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Comité de Convivencia Escolar Democrática.

Elementos de Apoyo


REPUBLICA DE CHILE

MINISTERIO DE EDUCAClÓN
Unidad de Apoyo a la Transversalidad

Elementos de Apoyo para los «Comités de Convivencia Escolar Democrática».
Equipo Técnico de Convivencia Escolar Democrática.
Adaptación pedagógica del material: María Elena Ahumada Munita, basado en material elaborado por
ACHNU - PRODENI, 2001.

Inscripción en Registro de Propiedad Intelectual N˚ 125.546
Diseño y Producción: Arquetipo Ltda.
Ilustraciones: Angel Antonelli
Impresión: Edición
1" edición: 600 ejemplares. Abril de 2002
Santiago-Chile


Indice

l. Planificación de un proceso de observación de nuestra realidad 25
1.1 Ordenemos secuencialmente algunas de las tareas a realizar 13
• Revisemos estos procedimientos en forma más sistemática:
- Diagnóstico
- Propósito del diagnóstico
- Funciones
• Lo nuestro es un diagnóstico participativo
l. 2 La realización del diagnóstico 17
• Definición del área temática 18
• Fuentes de información a utilizar 18
• Diseño de instrumentos para la producción de la información 19
• Diseño de las muestras a utilizar 20
• Análisis de la información 21
• Definición de los principales problemas 21
•Técnicas para el análisis de problemas... 23
• Elaboración de las conclusiones e informes del diagnóstico 23

1.3 El plan de Trabajo 25

II. Algunos instrumentos de utilidad para indagar nuestra propia realidad escolar 31


-Cuestionario 32
- Encuesta 33
- Escala 34
- Entrevista 36
- Focus Group 37


III. Técnicas para promover la participación 41
- Dar a conocer, difundir para involucrar a la comunidad 42
- Sugerencias: Medios de apoyo para la difusión 43
- Reuniones, asambleas, plenarias 44
- Bitácora de los acontecimientos 45
- Pauta de registro de actividades 46
- La evaluación del proceso 48
- Instrumento de evaluación 50

IV. Los Anexos 65
Cuestionario autoaplicado para estudiantes 68
Cuestionario autoaplicado para docentes 78
Cuestionario para madres, padres y apoderados 86
Escala de actitudes hacia los demás. 94
El rabiómetro 97

V. Bibliografía comentada 101


Introducción

Desde los inicios de la década de los años noventa, nuestro sistema educacional comenzó un
proceso de modernización y mejoramiento, con énfasis en dos conceptos, el de equidad y calidad.
Dicho proceso se ha caracterizado por la generación de condiciones y orientaciones para enfrentar
los nuevos desafíos que demanda la educación de nuestros niños, niñas y jóvenes.

El sistema educacional debe responder a las demandas de la sociedad en permanente cambio,
donde las necesidades cognitivas y las habilidades instrumentales de niños, niñas y jóvenes puedan
ser abordadas e integradas a la formación regular que provee el sistema, fortaleciendo actitudes y
competencias que permitan convivir en una sociedad democrática y pluralista.

Desde la Unidad de Apoyo a la Transversalidad dependiente de la División General de Educación se
han impulsado variados programas y estrategias que contribuyan a la promoción de una cultura
escolar democrática, que involucran la participación y el compromiso de todos sus actores.

La escuela y el liceo son aún una posibilidad concreta para el aprendizaje y la formación en valores y
actitudes de ciudadanía, en el marco del respeto de sus derechos. Para ello, la escuela y el liceo han
de aportar herramientas para contribuir al despliegue de todo el potencial que humaniza y nos hace
capaces de apreciar fomentar y desafiar la democracia como estilo de vida, pese a sus limitaciones.

Cuando la comunidad se detiene a mirar sus propios procesos y, a buscar sus propias respuestas, es
necesario disponer de elementos y soportes que generen las condiciones para obtener respuestas
suficientemente profundas, éticas e idóneas para afrontar el reto colectivo que implica desentrañar
esa complejidad del diario convivir escolar.

La Convivencia Escolar es un tema muy amplio para comenzar una conversación. Sin duda, hay que
proponer algunas formas sencillas para facilitar que ella se produzca.

En este sentido el «Proyecto Comités de Convivencia Escolar Democrática», presenta una propuesta
pedagógica que contribuye a ejercitar formas de gestión, estilos de interrelación, a fin de fortalecer la
convivencia escolar democrática y participativa en las instituciones escolares del país, en el entendido
que ésta es una condición que incide en los logros educativos y en la vivencia cotidiana de los niños,
niñas y jóvenes, así como de los adultos que conviven en las comunidades educativas.

El Objetivo del Proyecto es, incorporar a la estructura interna de la institución escolar una instancia
permanente para reflexionar y proponer acciones referidas a la Gestión, la Normativa, la Resolución
pacífica y dialogada de los conflictos y la Participación comprometida en el marco de la convivencia
escolar democrática.

La estrategia de Constitución del Comité de Convivencia Escolar, se estructura sobre la base de
convocar, para la constitución de un equipo, a los y las profesionales que lideren desde los equipos
directivos; Directores/as, Inspectores/as Generales, Orientadores, dirigentes o representantes del
alumnado, del profesorado, y de las familias.

El diseño metodológico contempla:

1. La participación de los equipos del Comité en tres encuentros de reflexión y capacitación.
2. La realización de «actividades interencuentros» conocidas y comprometidas a desarrollar,
involucrando la participación de todos los miembros de la comunidad educativa.

Los encuentros se desarrollarán en tres momentos:

Primera fase
* Realización de una planificación de un proceso de observación de nuestra realidad escolar.

Segunda fase
* Creación de momentos de encuentro y diálogo para la difusión y compromisos en relación a
nuestra convivencia escolar.

Tercera fase
* Definición y Acuerdos de acciones para la Convivencia Escolar Democrática.

Los materiales educativos que apoyan la realización de los encuentros constituyen una invitación a
recrear la propuesta desde la experiencia, siempre posible de enriquecerla. El primer cuadernillo
aporta una visión conceptual globalizadora, que da soporte a toda la propuesta del proyecto. Se
plantean allí los principios básicos que permitirán adentrarse en la reflexión de la convivencia
cotidiana que se vive en la institución escolar, desde una base teórica para la comprensión crítica de
la complejidad que envuelve a la escuela.

Resaltamos los principios de la Democracia, la Participación, la Solidaridad, el Respeto, como pilares
que permiten desarrollar relaciones colaborativas, visibilizar sus propios problemas y ser capaces de
asumirlos con iniciativa, creatividad, compromiso y responsabilidad individual y como parte de un
colectivo diverso y plural.

Hay que mencionar que no intentamos presentar unas líneas valóricas únicas, sino proponer unos
mínimos que permitan darle cuerpo y sentido al valor de la vida en Democracia, en el entendido que
las personas deben tener las posibilidades de aprender lo que esa manera de vivir significa y cómo
llevarla a la práctica.

Este segundo Cuadernillo ofrece elementos para la planificación de un proceso de observación de la
realidad de cada establecimiento educacional, junto con algunos instrumentos que sirven para
indagar en la propia realidad escolar.

También, presenta algunas técnicas para animar la participación en el establecimiento, una
bibliografía comentada y anexos con los instrumentos que se aplicarán a estudiantes, docentes y a
padres, madres y apoderados, para el diagnóstico de la convivencia escolar.


I. Planificación de un proceso de observación de nuestra realidad

Planificación de un proceso de observación de nuestra realidad

Como toda planificación, los pasos a seguir dependerán de los objetivos planteados.
• Si nos proponemos realizar una indagación de los procesos, tendremos que pensar en
constatar distintos momentos, pensar en la manera en que se pueden reflejar posibles
cambios producidos.
• Si queremos observar la realidad de un momento determinado, tendremos que pensar cómo
recoge la información requerida para ese preciso momento. Así la descripción tendrá que dar
cuenta de los elementos que sean indispensables de conocer en ese momento.

Indagando sobre los factores que estarían incidiendo en la convivencia de la escuela, podemos
imaginarnos, a modo de ejemplo, que se han suscitado disputas y peleas entre grupos de estudiantes
y que lo que queremos saber es cuándo y cómo empezaron estas disputas.

Es prudente conseguir datos de contexto, por ejemplo: sobre la trayectoria de los grupos, y también
las condiciones en que se han desenvuelto. Y luego acerca de las opiniones de los involucrados y de
quienes se han mantenido al margen pero que han sido testigos de esas situaciones. Averiguar en
qué cursos están los niños de estos grupos en disputa, si existen formas de participación en sus
cursos, de qué manera canalizan sus inquietudes, si es mixto, si se relacionan fuera de la escuela, si
tienen amigos comunes fuera de la escuela, entre otras preguntas de contexto. La trayectoria de los
grupos la entregan quienes son testigos y los propios involucrados. Pueden conseguirse algunos
testimonios de algunas de las personas involucradas a través de entrevistas o de cuestionarios.

Las entrevistas en estos casos deben ser abiertas justamente, para no prejuzgar o preestablecer
causas que pudieran ser aparentes. De modo que mientras más abierta (menos estructurado la
entrevista), mayores posibilidades que lo que se diga corresponda efectivamente a los pensamientos
y sentimientos de las personas involucradas y no al análisis ni el punto de vista de quien entrevista.
Así el entrevistado se explaya y se pueden obtener mejores informaciones.

• Uno de los aspectos a considerar es saber si quienes han sido testigos de estas disputas
tienen una actitud acogedora o de rechazo frente al conflicto, indagar si le tienen miedo, si a
juicio de estas personas, el conflicto es pernicioso y para quiénes lo sería, e intentar descubrir
lo que fundamenta o está a la base de esas creencias.

• Podemos suponer una segunda situación. Se busca mejorar la convivencia en una escuela y
eso pasa por descubrir algunos factores que han incidido en la atmósfera de las distintas
interrelaciones que se producen en la escuela. Se podría intentar descubrir cómo ven las
personas estas interrelaciones, conocer juicios generales sobre materias relacionadas,
indagar acerca de cómo se significa, cómo se entiende la relación entre las personas, los
grupos y estamentos, cómo se interpretan las reglas, las normas, y también, saber si les
gustaría cambiar algo, qué sería, cómo lo harían.

Es necesario recordar que la significación de las personas sobre la convivencia está muy influida por
sus valores y puntos de vista, por sus trayectorias, por sus vivencias anteriores, pero también por las
normas, algunas de las cuales son explícitas en reglamentos y otras están implícitas, se dan por
supuestas (no hay cuestionamiento, se acepta como algo casi natural). De modo que las opiniones
sobre la convivencia no podrían ser objetivas (referencias en marco contextual).

En este caso un instrumento bastante eficaz podría ser una Escala de Actitudes, porque en este tipo
de instrumento la gente se pronuncia sobre afirmaciones que conllevan sus juicios de valor.

Otra posibilidad de gran ayuda es generar un Espacio de Confianza. Una suerte de minuto de
confianza. Se puede intentar también una sección «Diga lo que piensa» implementando un correo sin
remitente en el que se puedan escribir las opiniones libremente de estudiantes o profesores. Para
evitar el lógico temor de ser descubierto es necesario asegurar el anonimato. Esta forma muestra
resultados muy adecuados y es similar a una entrevista privada por lo que generalmente estas
opiniones suelen ser sinceras.

Si en el grupo hay confianza suficiente, es muy útil realizar la Lluvia de Ideas, es decir, una
construcción colectiva de la descripción de los aspectos que afectan la convivencia escolar.

La forma concreta en que se decida hacer la indagación acerca de nuestra realidad, de lo que sucede
con la convivencia en la comunidad, dependerá de factores propios de esa escuela o liceo, y de su
cultura. Es una decisión que corresponde a los protagonistas, quienes están comprometidos en el
mejoramiento de la convivencia e impulsan los Comités de Convivencia Democrática.

Precisemos algunos pasos.

1.1 Ordenemos secuencialmente algunas de las tareas a realizar

Objetivos
• Se determinan objetivos previos. Es importante tener en cuenta que en algunos casos,
especialmente si se trata de procesos, estos objetivos pueden mortificarse. En efecto, las
investigaciones sociales que utilizan una metodología cualitativa determinan objetivos preliminares,
pues en el proceso pudiera ser necesario modificarlos. De modo que no es necesario fijar objetivos
inamovibles para nuestro estudio de la realidad.

Actividades a realizar
• Se estudian las actividades a realizar, preguntándose la coherencia entre los propósitos,
estos procedimientos y métodos. Luego se planifican estas actividades considerando los tiempos
efectivos y reales, conforme a las características de la práctica escolar. Esto es importante, porque
generalmente las escuelas y liceos deben responder a otros requerimientos de modo que en el
proceso, de no considerar estas circunstancias, podrían verse sobrepasados y el trabajo de indagar la
propia realidad verse afectado en su calidad y eficiencia.

Resultados de actividades
• Se decide acerca de cómo recoger los resultados de las distintas actividades de
investigación y cómo analizarlos. Quienes participarán de este trabajo, serán probablemente las
mismas personas que aplicaron los distintos instrumentos, desde qué punto de vista se analizarán y
cómo publicar o dar a conocer los resultados.

Análisis y organización de datos
• Luego de la recogida, comprensión y el análisis de los datos, éstos se organizan para darlos
a conocer a la comunidad y recibir de ella sugerencias. Se trata de propuestas orientada hacia la
propia comunidad, tendientes al cambio de algunas situaciones que podrían estar afectando la
convivencia escolar. La publicación de esta información debe ser un momento de reflexión en la
escuela, en este sentido sería prudente utilizar distintos medios de comunicación: diarios murales,
reuniones del consejo de profesores, emisiones a cada curso a través de profesores jefes o visitas del
centro de estudiantes. Es importante que este momento de dar a conocer no sea tan masivo, pues las
asambleas inhiben la participación de algunas personas.

Recepción de sugerencias
• Se recogen las sugerencias utilizando canales privados y abiertos. El plazo de las sugerencias
debe ser breve, en caso contrario la motivación podría decaer ante otros intereses y acontecimientos
que pudieran llamar la atención prioritaria de la comunidad educativa.

Revisemos estos procedimientos en forma más sistemática

En general se habla de realizar un diagnóstico cuando nos damos cuenta que en algún objeto o
sujeto de estudio, notamos la presencia de elementos, situaciones, que perturban su funcionamiento
normal o adecuado. Especialmente en la ciencia médica, un diagnóstico es una aproximación previa
del científico a la descripción de lo que ocurre. Sin ese paso previo, este científico no sabría dónde
buscar el inconveniente. Estos términos han llegado a las ciencias sociales más o menos con el
mismo significado. Podríamos plantearnos entonces realizar una suerte de diagnóstico de lo que
sucede en nuestra escuela o liceo, especialmente si consideramos que algo anda mal, que hay
algunas dificultades o problemas que afectan el funcionamiento normal de éste.

a) Diagnóstico
Diagnóstico es un proceso de conocimiento de una cierta realidad o situación, para determinar
las necesidades o carencias más urgentes de una comunidad, grupo o institución. Un proceso,
pues es un camino por recorrer y al mismo tiempo, se refiere a los instrumentos o herramientas que
utilizamos para realizar el trabajo.

Diagnosticar la realidad es el primer paso en una planificación. Entrega importantes datos, elementos
a considerar para la definición posterior de cualquier proyecto o acción educativa. Si queremos
implementar un proceso de mejoramiento de la convivencia en nuestra comunidad educativa,
deberemos conocer por medio de un diagnóstico, cuál es la realidad que viven los diversos actores
del establecimiento en torno a ciertos temas relacionados con la convivencia escolar. Con la
información que obtengamos, podremos definir luego, qué problemas podemos enfrentar con nuestro
trabajo y al mismo tiempo, qué es lo que podríamos lograr con él.

Si la información obtenida en el diagnóstico es adecuada, existirán mayores posibilidades de orientar
con precisión nuestra acción tendiente a transformar dicha realidad. En cambio si no hacemos un
análisis previo -diagnóstico-, o lo hacemos en forma inadecuada, posiblemente nuestra acción será
menos fructífera y probablemente no obtendremos los resultados esperados, o quizás terminemos
haciendo algo que no se relacione o que no sea tan pertinente a la realidad que queremos
transformar.

El proceso de diagnóstico va más allá de la mera recolección de información y de su ordenamiento.
Implica indagar a fondo en la realidad estudiada, para conocerla, comprenderla y plantear alternativas
de solución para aquellas situaciones conflictivas o problemáticas que encontremos. No bastaría con
reunir datos y ordenarlos en tablas o gráficos, es necesario además explicar estos datos o resultados,
comprender porqué ocurren éstos, qué nos muestran y proponer algunas alternativas de solución.

El Diagnóstico -como proceso participativo- concluye en el momento en que logramos visualizar
algunas posibles alternativas de solución, a partir del análisis de la información producida y de la
definición de los principales problemas y sus explicaciones comprensivas. Es decir, un proceso de
interpretación de la realidad que se quiere transformar, por medio de la identificación de los
problemas encontrados, sus posibles causas y los efectos que pensamos que está
produciendo. Esto se deduce de la información recogida (experiencias, opiniones e interpretaciones
de los propios actores, de grupos y del conocimiento acumulado sobre el problema), lo que nos es útil
para definir soluciones a los problemas descritos.

19. ¿A qué instancias recurres si tienes problemas con algún profesor o profesora?

Consejo Dirección Centro Lo resuelvo directamente
de Curso del Colegio de Padres de Alumnos con el profesor o profesora

20. ¿Qué tipo de conflictos tienes con tus compañeros o compañeras?

Te dicen groserías Te golpean Te roban o sacan Te hacen Te aislan
y/o sobrenombres las cosas sin permiso burla


El diagnóstico en el proceso de planificación de una acción educativa

Podemos considerar al menos cuatro momentos.
1. Diagnóstico, conocimiento de la realidad a enfrentar.
2. Programación, diseño de logros a conseguir y de acciones a realizar a partir de los resultados
obtenidos en el proceso de diagnóstico.
3. Ejecución, momento en que se implementa la estrategia acordada, considerando lo entregado por
el diagnóstico y lo que se quiere conseguir.
4. Evaluación, momento en que se compara la situación inicial de la realidad -mostrada por los
resultados diagnosticados- y la situación mejorada a la que se quería llegar.

b) Propósitos del Diagnóstico
En el marco de una propuesta de mejoramiento de la convivencia escolar, el diagnóstico es un
proceso de análisis de la realidad que se propone principalmente: conocer la situación de la
convivencia, en un momento determinado, a partir de las percepciones de quienes forman
parte de las unidades educativas, específicamente estudiantes, docentes, directivos, padres-
madres y apoderados, y personal co-docente.

El diagnóstico intenta:
conocer para actuar y contribuir a transformar

c) Funciones
El diagnóstico debe cumplir dos funciones respecto del tema que asume:

Función Descriptiva: dar cuenta de la magnitud y naturaleza de los elementos que identifican un
cierto problema. De este modo, se establece la línea de base del proyecto, desde donde se iniciará la
acción a realizar; y la apreciación o cuantificación del grado de insatisfacción de necesidades que el
proyecto o iniciativa pretende resolver.

Función explicativa: muestra las probables causas que estarían incidiendo en el fenómeno
estudiado. Para ello se pueden establecer supuestos o hipótesis que permitirán ilustrar estas causas
y las consecuencias de estos problemas diagnosticados.

d) Lo nuestro es un autodiagnóstico y es participativo
Se trata de un autodiagnóstico, pues es realizado por personas, grupos o instituciones respecto de
situaciones problemas que les aquejan directamente. Por ejemplo, docentes y estudiantes pueden
estudiar las situaciones que se viven en su establecimiento educacional en torno a los tipos de
conflictos más recurrentes y las formas de resolución que se utilizan, eso es una acción de
autodiagnóstico. Los resultados que se obtengan pueden ayudar a estos actores a definir formas de
enfrentar estos procedimientos mejorando o cambiando lo que se hace. Esto ocurre porque se
descubren aspectos que habían pasado inadvertidas. Se toma conciencia de ello y eso motiva a
intentar un cambio.

Tiene un alto nivel de participación. No son estudios neutrales ni tienen una objetividad extremas.
Recordemos que no buscamos la objetividad perfecta, en primer lugar porque no existe y en segundo
lugar porque somos los mismos miembros de la comunidad quienes lo trabajamos. 1

Son diagnósticos participativos, pues se realizan sobre la base de generar una amplia participación
de los involucrados. Se pueden generar diversos equipos de trabajo que vayan desarrollando las
distintas acciones del proceso de diagnóstico, coordinados por el Comité de Convivencia Escolar
Democrática.


1. 2. La realización del Diagnóstico

El Diseño de la investigación. Para su implementación, el proceso de diagnóstico puede considerar
los siguientes pasos:

• Definición del área temática
• Fuentes de información a utilizar
• Diseño de Instrumentos para la producción de la información
• Diseño de las muestras a utilizar
• Análisis de la información
• Definición de los principales problemas
• Técnicas para el análisis de problemas
• Elaboración de las conclusiones e informes del diagnóstico


1 Es importante recordarlo, pues en la comunidad algunos de sus integrantes
podrían emitir algunos comentarios de rechazo a la falta de objetividad del proceso
–esto puede ser una manifestación de un mecanismo de defensa u otra forma de
resistencia al juicio crítico o por resistencia a los cambios-.
Estos pasos no son necesariamente consecutivos. En ocasiones tendremos que realizar
algunos simultáneamente. Debemos contextualizar este diseño de diagnóstico para que
sea útil a cada situación particular y a cada oportunidad en que estudiamos la
realidad. A modo de ejemplo, no será lo mismo un diagnóstico en un establecimiento
del sector rural que uno de sector urbano.

Definición del área temática
Definir el ámbito de la realidad que vamos a diagnosticar. Esto tiene que ser realizado en forma
precisa y puede referirse a: una categoría social (las conductas hiperactivas en las y los estudiantes);
un problema específico (la baja participación de madres, padres y apoderados en el liceo); a un
territorio (la comuna de San Miguel). También se puede realizar una combinación de las anteriores.

Entonces un ejemplo de definición del área temática sería: "Queremos conocer cuáles son los tipos
de conflicto que se dan entre las y los estudiantes de los liceos de la comuna de Pudahuel y de qué
maneras los resuelven".

Este ejemplo se refiere a un problema específico y a un cierto territorio. Esta definición orientará el
diagnóstico ayudando a que no se disocie ni desordene. Así se mantiene un eje ordenador, sin
ambigüedades.

Fuentes de información a utilizar

Se define la metodología a utilizar, es decir, los procedimientos e instrumentos que nos permitirán
obtener resultados válidos y confiables. Se supone que al utilizar adecuadamente estos
procedimientos metodológicos, la información obtenida permitirá justificar la relevancia de los
problemas descubiertos y fundamentar las posibilidades de cobertura de su acción posterior.

En el ejemplo anterior, se estudiarían las estadísticas que nos permitirán elaborar una imagen general
de la situación de conflictos en estudiantes secundarios (tipos de conflictos, modos de resolución,
diferencias y semejanzas entre hombres y mujeres, edades, tipos de familia a que pertenecen, entre
otros aspectos), y los aspectos subjetivos o cualitativos que a los jóvenes, les permiten explicarse por
qué son violentos y por qué no lo son (imagen que poseen los hombres de las mujeres y viceversa,
sentidos que le otorgan a la violencia entre géneros, etc.), en el marco de informaciones recientes
que permitan comparar con certeza (si se utiliza información, sobre todo estadísticas anterior a cinco
años es poco útil y de poca precisión).

De esta manera, tenemos al menos dos tipos de fuentes de información: primaria y secundaria.

• Información primaria, es la información que produce directamente el equipo que
diagnostica, obtenida desde las opiniones de los actores o de sus observaciones en terreno y
puede ser de tipo cuantitativa o cualitativa. Se genera a través. de entrevistas, encuestas,
observaciones, análisis de reuniones, entre otros.

• Información secundaria, es aquella información que ha sido obtenida para otros objetivos o
necesidades anteriores, pero que contiene antecedentes sobre la temática que nos preocupa.
Se trata por ejemplo de datos censases, datos estadísticos, documentación de archivo y/o de
prensa, informes, etc.


Diseño de instrumentos para la producción de información

De acuerdo al tipo de diagnóstico y al tipo de información que necesitamos, determinamos los
instrumentos para la recolección de información.

Recordemos que hay varios instrumentos posibles de utilizar, tanto de tipo cualitativo como
cuantitativo. El o los instrumentos que se escojan estarán en directa relación con el área temática a
diagnosticar y con los propósitos del diagnóstico. Si se trata de una mirada más descriptiva se
sugieren instrumentos cuantitativos, como encuestas o cuestionarios autoaplicados. Si se trata de
miradas que busquen indagar en la subjetividad de los sujetos, entonces se podrán utilizar
instrumentos cualitativos, por ejemplo entrevistas individuales, entrevistas grupales (grupos focales o
grupos de discusión), observaciones participantes, historias de vida, etc.

Se sugiere el uso de la encuesta, ya que se trata de una mirada exploratoria sobre la situación de
convivencia en la escuela o liceo, y debido al limitado tiempo para su aplicación. Recordemos que la
encuesta o cuestionario es un instrumento estructurado sobre la base de preguntas, cuyas
respuestas servirán para conocer determinados aspectos que interesan al comité de convivencia. Se
plantean preguntas y se ofrecen las alternativas de respuesta.

Un ejemplo de pregunta de encuesta es:

¿Cómo se resuelven los conflictos entre ustedes?
(puedes marcar más de una alternativa)

a) reclamando en inspectora general
b) con golpes
c) con garabatos
d) conversando
e) ninguna de las anteriores

Diseño de las muestras a utilizar

Se aplican los instrumentos a una cierta cantidad de la población que se está estudiando. Esta
muestra se define según el tipo de metodología que se utiliza para el diagnóstico. Recordemos que
puede ser cuantitativa, cualitativa o una mezcla de ambas.

En el proceso que se está desarrollando utilizaremos una muestra cuantitativa.

Muestra cuantitativa: en este caso los instrumentos pueden ser aplicados a toda la población
implicada o a una parte de ella.

Toda una población: todas las personas que forman parte o integran la situación problemática. Por
ejemplo, la totalidad del equipo de profesores o todos los alumnos y alumnas de un curso.

La muestra. La encuesta se aplica a una parte de las personas que integran la población involucrada
en situación indagada (la escuela), pero seleccionadas de forma que esa pequeña parte sea
representativa del total. La cantidad de una muestra se define en función del tamaño de la población y
la representación por sexos, por edades, por cursos, etc., definiendo un porcentaje que se considera
representativo. Además, debe considerarse el tiempo, y los recursos disponibles para la aplicación de
los instrumentos.

No existe un porcentaje común previamente establecido para todos los estudios. En cada caso habrá
que definir qué cantidad es representativa y cómo ha de definirse la proporcionalidad de la muestra
para que se representen adecuadamente los distintos grupos de la población que interesa conocer.
Una vez que tenemos las muestras definidas y los instrumentos elaborados, podemos producir la
información.

Análisis de la Información
Para el análisis de los resultados obtenidos, se elabora una base de datos (puede ser una planilla de
excel por ejemplo, si se tiene acceso a computadores, pero también puede ser realizada
manualmente), que nos permita tener toda la información disponible. Así en las filas de la planilla irán
los casos encuestados (por lo tanto habrán tantas filas como sujetos contestaron la encuesta) y en las
columnas las respuestas a partir de cada pregunta la encuesta.

De estos datos se podrán obtener datos de frecuencia y porcentajes que ayuden a analizar la
información, así como cruzar estos datos, para observar qué contestan los alumnos por un lado y las
alumnas por otro, cursos de primer ciclo básico en comparación con segundo cielo básico por
ejemplo, quizás qué contestaron los estudiantes en un curso comparado con los de otros cursos.

Definición de los principales problemas

A partir del análisis de la información obtenida, se definen cuáles son los principales problemas
detectados y se destaca cuál sería el principal de ellos. No se trata de abordar todos los problemas,
sino los que se desea enfrentar.
Definimos el problema que consideramos central y que enfrentaremos mediante la acción posterior.
Para ello se incluye un análisis del problema. Para visualizarlo adecuadamente, se formula como una
situación negativa existente en la actualidad y no como la ausencia de una posible solución.

Para la formulación de problemas debemos considerar que:
• Están relacionados con personas
• Se deben formular en negativo, ya sea como carencia, dificultad o déficit
• Se deben identificar reales y no ficticios
• No deben confundirse con la falta de soluciones
• Identificar las causas por medio de la formulación sucesiva de preguntas (¿por qué sucede
esto?¿cómo ocurre? ¿cuándo sucede?, etc.).

Las interrogantes básicas que caracterizan un problema son:

¿Qué está pasando?
Problema

¿Cuánto está pasando?
Magnitud y extensión

¿A quiénes está afectando?
Actores y territorios

Para realizar la selección del problema central se recurre a variados criterios. Pueden ser:
• Frecuencia de las situaciones presentadas: seleccionar la situación que se haya
presentado más frecuentemente.
• Interés de los participantes en el diagnóstico: se presentan a los participantes del
diagnóstico los resultados, y de acuerdo a sus necesidades e intereses, se selecciona
participativamente el que se enfrentará.
• Gravedad: se consideran los efectos de cada una de las problemáticas recogidas, se
selecciona la que requiere una intervención prioritaria.
• Factibilidad: se decide de acuerdo a las posibilidades y capacidades reales para enfrentar el
problema o situación completamente.

En nuestro ejemplo, al concluir el proceso de análisis de la información podemos llegar a tener
diversos problemas. A modo de ejemplo, éstos pueden ser:
“En nuestro liceo las agresiones físicas se dan mayormente entre estudiantes hombres -que
representan el 47% del estudiantado-, mientras que las mujeres -53% de la matrícula-
recurren más a las groserías como medio de agresión'.

Los docentes y directivos del establecimiento no aplican estrategias adecuadas para enfrentar
situaciones de contacto entre estudiantes de la comunidad escolar".

La comunidad educativa no manifiesta disposición a comprometerse activamente en acciones
de mejoramiento de la convivencia escolar".

Técnica para el análisis de los problemas

Ya definido el problema, es conveniente tratar de identificar las posibles causas que están incidiendo
en la situación y reconocer algunos efectos que provoca (los que pueden ser también causas de otras
situaciones problemáticas). De este modo, se pueden localizar mejor las acciones posibles de realizar
para enfrentar esos problemas. De manera que relacionamos las posibles causas con el problema y
los efectos. A esta técnica se le conoce también como el Árbol de Problemas. En general se puede
seguir un orden similar al que les proponemos:

- Identificar grupos de interés (los grupos que se están analizando).
- Determinar los problemas que afectan a ese grupo de acuerdo a la información con que
contamos
- Definir, a juicio del comité, cuál es el problema central que le afecta
- Identificar las posibles causa que originarían ese problema, estableciendo la relación que
existiría
- Identificar los efectos o consecuencias que genera, tanto para el grupo como para otros
grupos estableciendo la relación entre éstos.
- Revisar la lógica de las relaciones establecidas.

Elaboración de conclusiones del diagnóstico
Se describe lo que sucede en tomo al problema, se explica por qué sucede y se proyectan las
consecuencias en el tiempo, en las personas o grupos, si la situación no se modifica.

Frente a esa situación se describe qué se haría para enfrentar la situación, cómo se haría, cuál sería
la estrategia a seguir, qué es lo que se quiere conseguir, quienes lo harán, etc. La información
también debiera ser difundida en la comunidad escolar, por lo que se requiere pensar una estrategia
de difusión.

Algunas sugerencias a tener en cuenta:
• Definir quienes harán el diagnóstico y qué grupos serán estudiados.
• Organizarse en equipos, colaborar, delegar tareas, asumir responsabilidades, confiar en el
equipo y reconocer las capacidades de cada cual. No es recomendable hacer el diagnóstico
en forma individual, es preciso un colectivo de personas que se reúnen y realizan un proceso
común.
• Es importante ser creativos y entusiastas, innovadores, motivadores y entretenidos en el
trabajo a realizar. Ser flexibles con la propuesta diseñada, si surgen imprevistos que sea
necesario abordar y recoger, es importante darles cabida aunque no estén incluidos en el
diseño previo del diagnóstico.
• Valorar y considerar siempre las experiencias de cada persona, directivo, docente,
estudiante, apoderado, co-docente.
• Es importante estar mirando como se va desarrollando el proceso, así se recibe
permanentemente retroalimentación al trabajo.

Y recordemos el diseño...

Auto diagnóstico
Área temática
Fuentes de información
Instrumentos a utilizar
Muestras a utilizar
Análisis de la información
Definición de los principales problemas
Técnicas para el análisis de los problemas
Elaboración de conclusiones e informes de diagnóstico.

1.3 El Plan de Trabajo

Generalmente los pasos a seguir serían los siguientes:
• La realización del diagnóstico participativo, del cual se obtienen algunas observaciones y
datos que orientarán nuestro qué hacer.
• Luego de saber qué problema se abordará, se elabora el plan en el Comité de Convivencia
Democrática. De acuerdo a los objetivos se proponen actividades, en fechas y lugares
definidos para alcanzar los propósitos.
• Se implementa el plan de trabajo, con coordinación y articulación del conjunto de actividades
por parte del Comité. Una actitud acogedora para las sugerencias hechas durante el proceso,
para asumirlas en forma flexible e integradora.
• La evaluación de lo que se realiza, que permite rescatar aprendizajes, valorar actividades v
entregar ideas para superar algunos aspectos

Como ya se ha realizado el diagnóstico, han definido un problema principal, desde ese problema han
realizado actividades de difusión, sensibilización y de generación de diálogos sobre la convivencia.

Durante ese proceso es posible que la comunidad escolar, o algún sector de ella haya indicado que
ese no es el problema principal, que hay otro que es más importante. Ante esa situación, es
importante reflexionar en el comité manteniendo el criterio de la flexibilidad necesaria para modificar
si así se requiere.

Es importante definir con quienes se trabajará: si son estudiantes de un curso, un grupo de ellos,
todos los cursos, los y las docentes. Los criterios en base a los cuales se determina la elección
pueden ser motivacionales, por consideraciones de urgencia, de realidad, es decir, las posibilidades
concretas de realizar lo planteado.

No olvidemos la importancia de evaluar en forma permanente cada iniciativa desarrollada, mantener
una mirada atenta sobre el conjunto del proceso.

El Plan de Trabajo es el conjunto de actividades planificadas que tienen como propósito contribuir a
resolver alguna situación problemática o conflictiva detectada en el ámbito de la convivencia de la
escuela o liceo. Generalmente una planificación suele responder a las siguientes preguntas, las que
van definiendo un aspecto específico.

¿Qué problema o situación se quiere enfrentara? Antecedentes
¿Por qué decimos que es importante hacerlo? Fundamentación
¿Para qué queremos hacerlo? Objetivos
¿Cómo se va a hacer? Metodología
¿Qué es lo que se hará? Actividades
¿Cuándo? Tiempo
¿Dónde? Localización
¿Quiénes lo harán? Personas
¿Qué se requiere para hacerlo? Recursos materiales y financieros


Antecedentes
Éstos son entonces, los motivos, la necesidad que origina el plan de trabajo, que en este caso, es
claramente el mejoramiento de la convivencia escolar. Se precisa la situación y las relaciones con
distintos aspectos que podrían estar incidiendo, se mencionan las consecuencias de mantener esta
situación tal como está. Vale la pena poner antecedentes que consideren varios aspectos y que
recojan también lo planteado en los distintos espacios de diálogo que se abrieron en el
establecimiento.

Fundamentación
Justifica la propuesta desde el punto de vista de la pedagogía, de la educación y de la convivencia
propiamente tal. Puede contener alguna justificación teórica. justificar es argumentar acerca de los
criterios que se han considerado, y lo que se espera suceda para mejorar la convivencia. Es decir,
qué sentido tiene realizar esta propuesta de trabajo.

Objetivos
Son los logros que se esperan alcanzar con la ejecución de las actividades planeadas. Deben ser
realistas (factibles de lograr con los recursos y en los tiempos que se dispone) y pertinentes (estar
efectivamente relacionados con la situación que se pretende resolver). Pueden haber objetivos de
carácter general y específicos. Los específicos dan cuenta de los logros propios que se buscan y que
nos pueden acercar a nuestras metas.

Metodología
Es la manera, la forma, el camino elegido para alcanzar el propósito. Los procedimientos que se
emplearán y que darán un ordenamiento a las acciones y actividades que se realizarán. Se trata de
una descripción de la forma de trabajar, las técnicas que se usarán y cómo se coordinarán.
Recordemos que una de nuestras premisas es realizar una metodología participativa. Esto significa
abrir espacios de diálogo, promover el trabajo de equipo incorporando estudiantes, docentes en
distintas tareas. Además es importante mantener siempre en cuenta la creatividad, buscando la
motivación de la comunidad.

Localización
Es explicitar donde se realizarán las actividades, en qué espacios. Es recomendable usar los
espacios que no signifiquen un tiempo adicional. Si la motivación es alta se pueden generar otros
espacios.

Tiempo
Es la calendarización exacta de las actividades. Un cronograma es de gran ayuda para visualizar el
conjunto del proceso mes a mes.

Recursos humanos
Son las personas, quienes ejecutarán la propuesta, señalando sus responsabilidades específicas.
Todas las personas que colaborarán en alguna de las actividades del plan de trabajo.

Recursos materiales y financieros
Son entonces todos los materiales requeridos para la realización de la propuesta. Existen recursos
propios del establecimiento que pueden ponerse a disposición para la realización del plan.
Probablemente necesitemos recursos que no estén a disposición y estos requerirán de algún fondo
especial. Si en el colegio no existen estos fondos se deberán realizar actividades tendientes a
conseguir esos recursos.


II.
Algunos instrumentos de utilidad para indagar nuestra propia realidad escolar

Algunos instrumentos de utilidad para indagar nuestra propia realidad escolar

La Convivencia Escolar es algo que no se puede medir en forma exacta. Tendremos que elegir
métodos que nos permitan dar cuenta de procesos y de sus tendencias

Todos los instrumentos que se presentan a continuación son útiles para conocer la opinión de
las distintas personas que forman parte de la comunidad escolar. Sin embargo, cada
instrumento o técnica para recoger la información que nos interesa está orientado o tiene un énfasis
más específico. En este sentido, es importante considerar claramente qué es lo que nos interesa
saber y desde ahí decidir los instrumentos que podrían usarse.

Si queremos conocer opiniones propias, percepciones, juicios de valor y opiniones sobre distintas
situaciones o elementos, necesitamos instrumentos en que las personas se puedan expresar
libremente. Es decir, utilizar instrumentos en que no se les entregue una opinión, un juicio o una
alternativa dada, de modo de que las mismas personas, en sus propias palabras expresen lo que
piensan. En este caso se puede pensar en cuestionarios abiertos y entrevistas.

Los cuestionarios abiertos están construidos en base a preguntas que permiten a las personas
explayarse en su respuesta. Estos pueden ser escritos y orales, aunque se prefiere escrito para
facilitar el trabajo.

Las entrevistas deben ser hechas de forma directa, es decir, cara a cara entre quien entrevista y la
persona entrevistada, y las preguntas deben ser abiertas para no darle las alternativas de respuesta
ni influirle su opinión. Hay que fijarse al redactar la pregunta que no vaya implícita la respuesta.

Si queremos saber cuales son sus puntos de vista entre opciones dadas, es decir, si les ofrecemos
las alternativas y queremos que se pronuncien sobre éstas, debemos elegir un instrumento o una
técnica que nos permita saber qué piensan respecto de tales alternativas dadas. Aquí podemos usar:
las escalas, las encuestas y los cuestionarios con alternativas.

Las escalas pueden tener tres, cinco o más alternativas las que indicarán las frecuencias con que
encontramos esas respuestas. Por ejemplo en la escala de actitudes las alternativas están diseñadas
en tomo al acuerdo o desacuerdo de la persona que responde ante la afirmación dada. Esta escala
está diseñada para saber qué tan prejuiciosos e intolerantes somos ante determinadas situaciones
dadas.

En El Rabiómetro las frecuencias están orientadas a conocer qué tipo de reacción se tiene frente a
distintas situaciones que pueden ser injustas, indiferentes, molestas, frustrantes o producir dolor. Esta
escala está diseñada para conocer qué situaciones le causan más rabia a estudiantes o profesores.

Los Cuestionarios Autoaplicados para padres, madres y apoderados, para los y las docentes y
para estudiantes incluidos en estos anexos, incorporan alternativas dadas ante las que deben
pronunciarse las personas que lo responden y una pequeña escala de frecuencias de tres
alternativas. El propósito de éstos es conocer las opiniones y las preferencias de quienes contestan,
acerca de las alternativas dadas. Las alternativas están pensadas para conocer situaciones que
afectan la convivencia escolar en el establecimiento, a juicio de los distintos estamentos y de las
personas que forman parte de éstos.

Cuestionario
Uno de los instrumentos más utilizados para obtener opiniones es el CUESTIONARIO. Existen
cuestionarios de respuestas cerradas y de respuestas abiertas. El de respuesta cerrada pide al
entrevistado la elección de una de las respuestas ofrecidas en el instrumento. Es decir, al aplicar este
instrumento de respuesta cerrada, las alternativas para que se pronuncien los y las entrevistadas
tendrá que ofrecerlas el comité, que es quien ha preparado este trabajo. Un cuestionario de
respuestas abiertas solicita de los sujetos a quienes se requiere su opinión, que se explayen, que se
expliquen de manera menos acotada, menos canalizada.
Veamos de qué manera se puede construir un instrumento de acuerdo a los elementos que forman
parte de la convivencia escolar. Recordemos los límites. ¿Cómo preguntar sobre ellos? Una
posibilidad es relatar una situación, poniendo al entrevistadora frente a ella y plantearle alternativas.
Un ejemplo podría ser: Sí se pudiera cambiar el reglamento escolar, y le solicitaran conformar un
equipo para hacer una propuesta para un nuevo reglamento ¿a quiénes incluirías? Este tipo de
pregunta da cuenta del imaginario de los entrevistados respecto de la importancia de uno u otro
estamento. Este tipo de preguntas entrega elementos orientadores para las propuestas de trabajo
hacia una convivencia escolar democrática.

Otro tipo de preguntas sobre un tema similar que se pueden hacer son más directas pero abiertas. Un
ejemplo podría ser: En su opinión ¿las medidas del reglamento disciplinario de la escuela reflejan el
punto de vista de todas las personas que forma nuestra comunidad educativas Esta pregunta inquiere
acerca de una valoración al respecto, de su juicio de valor.

También se pueden ofrecer algunas alternativas. Un ejemplo podría ser el siguiente:

Considera que el reglamento de la escuela es:
- adecuado a las características de la escuela
- se orienta a una convivencia adecuada
- busca mantener el orden y la disciplina
- tiende a enseñar buenos modales
- se orienta a valores superiores
- otras

Como podemos ver las formas de preguntar varían pudiendo elegir una forma que se considere más
apropiada a los grupos y personas que forman parte de la comunidad escolar.

Lo importante es evitar que las respuestas guiadas sean demasiado cerradas, de modo que las
respuestas queden limitadas en ciertos parámetros establecidos previamente. Para evitarlo hay que
probar las preguntas previamente.

Es importante no repetirse en los temas.

Encuesta
Con el objeto de apreciar alguna tendencia específica podemos utilizar una encuesta. Una
ENCUESTA es el pronunciamiento sobre algún aspecto específico que cualquier persona integrante
de la comunidad escolar está en condiciones de responder. Lo importante en este caso es la
precisión respecto de lo que se quiere saber, que no se produzcan confusiones con otros aspectos.

En este caso las preguntas son directas y las respuestas posibles están orientadas previamente. Es
decir, se busca que las personas se pronuncien ante alternativas dadas por los realizadores de la
encuesta. Recordemos que este instrumento permite conocer, saber la opinión de muchas personas
respecto de un asunto específico.

A modo de ejemplo podemos imagina una encuesta sobre el mismo del reglamento de disciplina de la
escuela o liceo:


Conoce el reglamento de disciplina de la escuela SI NO

Debe modificarse cada dos años SI NO

Deben los alumnos decidir sobre el reglamento disciplinario SI NO

Los apoderados deben opinar sobre el reglamento disciplinario SI NO

Como vemos se trata de preguntas muy precisas, cuyas respuestas son tajantes. De esta manera se
obtiene de las opiniones, una tendencia, un porcentaje general que puede orientar claramente
opciones que sería necesario implementar. En este caso concreto podría pensarse en dar a conocer
el reglamento de disciplina, si la tendencia general indicó en la primera pregunta la respuesta NO, es
decir, no se conoce el reglamento disciplinario. Y así frente a cada una de las tendencias mayoritarias
observadas en las respuestas, puede haber una iniciativa propuesta.


Escala

Otros aspectos a indagar pueden utilizar escalas. Las ESCALAS pueden mostrar reacciones y
actitudes de un grupo de personas frente a determinados hechos de la realidad, mostrando el grado
de aceptación o rechazo ante estas afirmaciones. Este instrumento es también fácil de elaborar, pero
debe orientarse a temas específicos que interese descubrir.

En el caso de la convivencia escolar, se pueden hacer afirmaciones que el comité considera
responden a ideas prejuiciosas, a valoraciones adecuadas, que puedan manifestar rechazo de ciertas
conductas por prejuicios o desconocimiento, etc. La redacción de la afirmación no puede ser obvia,
debe corresponder a afirmaciones comunes, juicios naturalizados (ver referencia sobre normas
interiorizadas en marco conceptual).

A modo de ejemplo se puede intentar respecto del tema de la convivencia, construir una escala.

Se redactan aseveraciones comunes y frente a ellas se ofrecen generalmente 5 posibilidades de
grados de acuerdo desacuerdo con la afirmación.


Marque la alternativa que le parezca más adecuada

Totalmente Parcialmente Ni de acuerdo Parcialmente Totalmente
de de ni en en en
acuerdo acuerdo desacuerdo desacuerdo desacuerdo

Los alumnos no deben decidir sobre sanciones disciplinarias aplicadas en la escuela
La aplicación de sanciones debe ser inflexible.
Los alumnos no deben opinar sobre la conducta de los profesores.
Los apoderados deben aceptar las reglas establecidas por el colegio previamente antes de inscribir
sus hijos en la escuela.
Los niños pequeños no deben ser sancionados

Ante estas afirmaciones, como se puede apreciar, hay distintos puntos de vista. Quienes elaboran la
escala deben determinar una pauta de corrección y un puntaje apropiado a cada respuesta. Esto
puede ser de 1 a 5, siendo la 1 la menos aceptable y la 5 la más aceptable en el marco del criterio del
equipo que elabora esta escala. Podría también ponerse puntaje sólo en la alternativa adecuada (si
hubiera una sola posibilidad). Lo importante es que esa escala debería reflejar las actitudes de las
personas frente a determinados hechos, propuestas, opiniones y juicios previamente establecidos.

Los puntajes totales indican distintos niveles de aceptación de normas, actitudes, reacciones y
percepciones sobre distintas materias de interés en el tema que nos preocupa (puede tratarse de
medidas implementadas, de eventuales propuestas, entre otras). Esta información recogida será muy
útil para construir las propuestas, para pensar en qué tipo de cambios podrían ser los esperados en la
comunidad escolar.

Entrevista
Se asemeja a una forma de conversación guiada por una persona (el entrevistador/a) y que responde
al interés de conocer lo que piensa y siente la persona a quien se entrevista respecto de distintos
eventos, situaciones, propuestas reales o imaginarias. Existen distintas formas de entrevistas, desde
aquellas entrevistas guiadas a las entrevistas en profundidad. Una entrevista guiada es encabezada
por preguntas generales, pero deja al criterio de la persona entrevistada la respuesta. Es decir, en la
entrevista guiada el tema central siempre permanece. Una entrevista en profundidad le plantea al
entrevistado un tema mucho más abierto y deja que este entrevistado se explaye incluso cambiando
el enfoque del tema si así lo desea.

Este instrumento no debe ser usado en forma masiva. Se aplica a una muestra pequeña. Lo que
ocurre es que las opiniones de los entrevistados empiezan a coincidir en forma sostenida. Eso se
conoce como saturación de la muestra. En ese momento ya no se hace necesario seguir pues se ha
cumplido el objetivo (que es conocer lo que piensan ciertas personas, cómo significan ciertas
situaciones, sus perspectivas, entre otros aspectos).

Las entrevistas también pueden ser usadas como instrumento de indagación de aspectos que se
quieran observar en nuestras comunidades escolares. A casi todas las personas les gusta ser
entrevistadas, y aunque generalmente al inicio de la entrevista se ponen un poquito nerviosas y
tensas, las personas entrevistadas rápidamente se relajan y contestan explicando en detalles sus
puntos de vista. Por eso mismo, son muy útiles para recoger las opiniones de los niños de los
primeros cursos, quienes se explayan y entregan muchos elementos.

Recoge información que probablemente de ninguna otra manera se podría recoger. Pero la entrevista
tiene otro valor incorporado. Al utilizarla en personas que no siempre entregan su opinión, el solo
hecho de consultarlas en una entrevista, las valoriza, les da un reconocimiento a su dignidad
personal, a su valor. De modo que no sólo puede damos una información necesaria, sino cumplir una
misión de integración de personas que habían estado un poco retiradas, un poco marginadas de los
eventos principales de la escuela, sino también y al mismo tiempo hacer un reconocimiento explícito a
la importancia de esas opiniones.

Para trabajar este instrumento (especialmente si es muy largo) se transcribe a texto y se leen
completamente todas las entrevistas. Luego se marcan en cada uno de los textos de las entrevistas
realizadas aquellos aspectos que interesa especialmente recoger. Se analizan y se obtienen las
conclusiones a las que se arribará.

Como sabemos, la entrevista muestra la subjetividad de quien es entrevistado/a. Al explayarse relata
de forma detallada sus apreciaciones. De ahí surge su utilidad, pues el resultado es una visión
intersubjetiva, lo que puede reconocerse finalmente como opiniones o apreciaciones que alcanzan
consensos que resultan sorprendentes.


FOCUS GROUP (grupo focal)

Una técnica fácil de realizar en la escuela es el FOCUS GROUP. Consiste en una conversación libre
realizada por personas -que no estén relacionadas entre ellas- para entregar su opinión libre sobre un
tema planteado (predeterminado)2.

Se convoca en forma personal, a participar en este grupo focal. Un número adecuado es más de 5 y
menos de 10, se las reúne en un lugar adecuado, suficientemente tranquilo y privado para que no se
produzcan distracciones y se les plantea el tema de conversación. En este caso, puede ser el tema
de la convivencia. Se precisa claramente el tema. Puede ser planteado en algunas preguntas o títulos
orientadores, evitando canalizar demasiado la conversación.

El grupo invitado se forma considerando una representación etárea y -si corresponde- de sexo. Es
decir, no sería conveniente reunir estudiantes de básica con estudiantes de media. En ese caso, sería
preferible formar dos grupos. Esta técnica se puede utilizar también con apoderados, considerando
especialmente que ellos y ellas no se conocen previamente.

Es prudente explicar al grupo los objetivos de este trabajo y lo importante de sus comentarios. La
conversación se graba, se transcribe y luego se analiza su habla, lo que dicen. Este discurso muestra
opiniones, percepciones, temores, expectativas, ideas, prejuicios, valores, entre otros muchos
elementos que forman parte de la significación que el grupo tendría -en este caso- respecto de la
convivencia escolar y sus dificultades o logros.

2 «Métodos y Técnicas Cualitativas de Investigación en Ciencias Sociales», Delgado y Gutiérrez, Ed. Síntesis, España 1995.

La persona que invita debe ser distinta a quien estará presente junto al grupo focal. Quien está
presente junto al grupo local no debe emitir sus juicios ni opiniones, sólo precisar alguna duda. Toda
la voz la tiene el grupo en forma libre.

Esta técnica es bien interesante para observar la cultura escolar, valores o intereses que a veces
pasan inadvertidas se logran visualizar claramente. Insistimos que los grupos se integran con
personas que no tengan relación entre ellas, que no se conozcan previamente.

La recogida de la información incluye la transcripción de la conversación que se ha grabado, luego se
marcan en el texto las opiniones expresadas en tomo a los distintos temas abordados. Estas
opiniones se agrupan en categorías y luego se analizan. De esa manera se obtienen las conclusiones
del grupo fc>cal.

Grupos de estudiantes conversando sobre un tema específico permite formarse una opinión acabada
sobre las apreciaciones de ellos y ellas en esa materia. Lo mismo respecto de los apoderados y
apoderadas. De modo que el uso de esta técnica adelanta trabajo, permite anticipar iniciativas que
su@an desde el análisis y de conclusiones arribadas.


III. Técnicas para promover la participación

Técnicas para promover la participación

Dialogar sobre la convivencia escolar nos incumbe a todos. Dialogar sobre lo que nos incumbe, y
buscar cómo decidir sobre ésto, es participar.

A modo de sugerencias, presentamos algunas ideas para abrir estos espacios de diálogo y cómo
recoger y canalizar estos aportes.

Las actividades e iniciativas que tienen como propósito generar diálogo y trabajo colaborativo
tienen mucho más fuerza cuando están respaldadas por el equipo de gestión.

• Cuando se invita a dialogar es importante que las autoridades de la escuela se
involucren. Esto da seguridad a quienes se disponen a trabajar distintas iniciativas.
Recordemos que existen asimetrías, normativas, explícitas e implícitas que están presentes
en estos encuentros y que algunas veces inhiben el diálogo. La participación de la docencia
directiva en igualdad de condiciones que los otros y otras, otorga una legitimidad necesaria y
abre posibilidades de mejorar entonces el ambiente en que se trabaja.

• Estos diálogos debieran ser abiertos a todos, por lo que debemos considerar tratar los
temas de manera que todos puedan sentirse interpretados. Insistimos por eso en el lenguaje,
en la atmósfera, en la forma en que reciben las opiniones de docentes, estudiantes,
apoderados, personal co-docente y como se pueden canalizar estas inquietudes. Los niños y
niñas más pequeñas tienen también sus opiniones, tienen sus gustos, sus preferencias, y
significan las cosas de manera diferente a los adultos. Hay que tener cuidado de no perderlos.
Lo mismo ocurre con estudiantes más jóvenes que tienen otras expectativas y discursos
culturales. Apoderadas, trabajadoras co-docentes. Invitamos a que nadie sea olvidado.

• Las indagaciones mostraron algunos aspectos que es necesario dar a conocer a toda la
comunidad con el objeto no sólo de informarla sino también de motivarla a trabajar por
superar esas situaciones que no colaboran con una buena convivencia escolar.

• Dar a conocer las fortalezas, aspectos que pueden ser muy útiles y que existen en la
comunidad, como la disposición de las personas, su trayectoria, las iniciativas que se están
desarrollando o que se piensan desarrollar.

Dar a Conocer, Difundir para Involucrar a la Comunidad

La comunidad se sentirá parte del proceso. El solo hecho de dar a conocer los hallazgos de la
indagación realizada, constituye un acto de respeto, de responsabilidad con y hacia quienes forman
parte de la realidad estudiada, hace más transparente el proceso, porque muestra claramente las
intenciones de quienes están a la cabeza de él, da confianza a la comunidad. Del mismo modo es
una oportunidad para que la comunidad se observe a sí misma.

Abrir espacios de opinión, de manifestar acuerdos y desacuerdos podría implicar que las personas
opinen respecto de estos resultados. Es probable que algunas personas traten de desconocer la
legitimidad del trabajo realizado, su objetividad, pueden incluso cuestionar la capacidad profesional
de quienes realizaron el estudio. No nos olvidemos que muchas de estas reacciones pueden
constituir mecanismos de defensa de quienes le tienen temor a cualquier cambio o modificación de la
realidad de lo que siempre hemos hecho. Lo importante de tener en cuenta es que las personas
involucradas reaccionan.

Es un momento de diálogo participativo, pues muestra un grado de interés, de motivación real en
lo que está sucediendo. La comunidad siente que le han devuelto lo que ella misma entregó. Hay una
valorización implícita y explícita a sus aportes. Fortalece la motivación, y puede ser muy adecuado
para dar pasos sólidos hacia el encuentro del compromiso común, en la medida que cada estamento
se vea reflejado en lo que se comunica y en los medios de comunicación elegidos por el Comité de
Convivencia Escolar Democrática. Por eso se afirma que la difusión tiene como propósito -explícito o
implícito- despertar el interés, la motivación, convocar a un compromiso.

Adentrémonos en la sensibilización. Requiere de un proceso planificado, intencionado... ¿qué
buscamos, qué nos proponemos?
• Ser creativos. Las personas no esperan que se hable más de lo mismo, esperan algo nuevo
que las sorprenda, que les llame la atención. Recurrir a medios de comunicación poco
frecuentes en la unidad educativa puede despertar interés por escuchar y participar.

• Un lenguaje apropiado y adecuado. A los niños no se les debe hablar como adultos ni a
los adultos hablarles como si fueran niños.

• Que se sientan representados. La información no les puede parecer ajena. Debe ser
reconocida como propia y a la vez debe explicitarse sus implicaciones en la vida escolar, para
alcanzar un significado propio.

• Comunicación eficiente. El mensaje, lo que se comunica, debe ser claro, preciso, no debe
ser abstracto. Evitar la confusión. Se está convocando a involucrarse en un proceso de
mejoramiento de la convivencia escolar. Ese es el objetivo y orien tará nuestro mensaje.

Es recomendable definir colectivamente en el comité de convivencia, una estrategia comunicacional
que incluya los medios que se pueden utilizar, las acciones a realizar con sus tiempos y
responsabilidades, y ciertamente los propósitos de estas acciones.

Sugerencias: Medios de Apoyo para la Difusión

Un diario mural. Periódico extendido, ubicado en un lugar visible, que no sea pasadizo sino un
espacio en que las personas se detengan y puedan observarlo. En general en las escuelas hay
muchos diarios murales, pero ya casi no llaman la atención, porque son similares unos a otros o
porque están ubicados en lugares poco visibles. El lugar es realmente importante. Se puede colgar a
modo de un aviso comercial, se puede ubicar como un panel al medio del patio, se puede poner en
lugares de concurrencia. La presentación tendrá que ser adecuada al grupo a que está dirigido. Un
diario mural para profesores será diferente en colorido y forma, en mensaje e información al que está
dirigido a estudiantes.

Debe tener frases convocadoras, impactantes, con letras legibles y con mensajes precisos. Si es con
dibujos o imágenes, éstas deben estar relacionadas con el mensaje y deben ser gratas al receptor, al
igual que los colores. Que sea agradable acercarse al diario mural, esa es la clave, no puede haber
un impacto chocante ni tan crítico que pueda provocar rechazo, ni tan aburrido que pueda no
interesar.

Formas de comunicación escrita. Los medios escritos desafían la capacidad de narrar, de describir,
de precisar a través del lenguaje exactamente lo que se quiere comunicar. Es un desafío para poner
nuestras ideas en orden, y el efecto o impacto que queremos lograr. La información precisa es
aquella que contesta en forma clara y sencilla lo que nos preguntamos.

La narración del texto tiene que ser hecha de manera amena, sencilla, directa, cercana y concreta.
Puede ser acompañado de dibujos, que no sean recargados, de gráficos, que estén relacionados con
lo que se esté informando o simplemente la información puede ser diagramada de modo que los
énfasis que queremos hacer al respecto sean destacados y se aliviane la lectura permitiéndola ser
más directa.

Un Tríptico es una hoja doblada en tres partes, tiene la gracia de abrirse, un momento de descubrir...
y eso le da cierto momento de sorpresa a quien lo está leyendo.

Un Díptico, que es una hoja doblada en dos que imita un periódico y esto lo hace más atractivo a
quien lo recibe.
La Correspondencia, es decir, misivas que simulen cartas personales o tarjetas de saludos o
telegramas para cada curso, entre otras muchas formas que nos podríamos imaginar.

Un Texto o libro, la difusión de los resultados puede ser hecha también a través de una sencilla
publicación. A veces se piensa que este medio requiere demasiados recursos, pero hay escuelas que
cuentan con recursos de distinto tipo que pueden facilitar este esfuerzo.


Reuniones, Asambleas, Plenarias

Las reuniones son espacios muy interesantes, porque se puede tener un contacto cara a cara con la
comunidad, a quienes se quiere informar de los aspectos descubiertos a través de la indagación de
nuestra realidad escolar, con quienes se pretende dialogar y a quienes se espera motivar a un
compromiso para trabajar juntos. Por eso las reuniones donde efectivamente se dé una atmósfera de
intercambio serán más efectivas que aquellas en que la formalidad se impone.

Pero esto no tiene que ver con la cantidad de personas reunidas, sino con la atmósfera en que se va
a desarrollar la actividad. De ahí la importancia de cómo se invita, de la forma en que se ubican las
personas en la sala, de la acogida, en fin, de aquellos aspectos que deben ser tomados en cuenta
para invitar a un diálogo. Si tenemos en mente que lo que se quiere es dialogar, entonces las
asambleas, plenarias y reuniones deben estar convocadas, organizadas, realizadas y evaluadas,
siempre desde ese punto de vista.

La acogida debe ser adecuada y debe reflejarse desde la bienvenida, en la forma de dialogar,
en la disposición del lugar.

• La invitación debe ser cálida y clara (a qué se invita, para qué, dónde y cuándo... y a veces
es bueno decir por qué es importante la participación de la persona que se invita).
• La tabla, el tema de conversación, debe ser claramente visualizado y entendido por quienes
participan.

¿Cómo hacer que el diálogo fluya?... la clave está en mantener abierta la invitación, en saber
escuchar, es saber recibir el mensaje de quienes están ahí. Muchas veces se ofrece demasiados
elementos para ayudar al diálogo (se usan transparencias, diapositivas, se motiva con un video), pero
al no haber tanta confianza en la atmósfera el diálogo igualmente se inhibe. Entonces como
insistimos. Lo que pueda ayudar al diálogo, y que esté a disposición en la escuela, bienvenido sea,
pero lo fundamental es disponerse y ofrecer un clima favorable, invitando a los y las participantes.

Cuando el grupo es excesivamente grande es prudente hacer trabajo de grupos y de este modo
facilitar el diálogo al interior de los grupos. Los grupos pueden opinar sobre algunas de las
observaciones, pueden trabajar sugerencias concretas, o reflexionar acerca de lo que podría hacerse
para evitar aquellos aspectos obstaculizadores.

Respecto de los tiempos requeridos, o de los espacios, se pueden utilizar los propios espacios y
tiempos que en las escuelas están destinados para reuniones como el consejo de profesores, las
reuniones de padres y apoderados, los consejos de cursos o se pueden realizar programaciones
especiales en que toda la escuela se dispone para recibir la información.

La Bitácora de los Acontecimientos

Lo que se hace, cómo se hace y sus efectos es información muy valiosa. Es de gran relevancia hacer
una bitácora. No se trata tanto de anotar números, sino procesos. A modo de ejemplo, un
ordenamiento básico y sencillo para una bitácora puede ser la siguiente tabla:

Actividad Con quienes Qué buscamos Qué haremos Resultados
Destinatarios Propósito Plan específico observados

Diario Mural Estudiantes Dar a conocer lo obser- Instalación de un pa- Se acercaron durante
vado en nuestra convi- nel, en el centro del los dos recreos cerca
vencia patio en la fecha pre vista muchos de 200 estudiantes,
comentaron en el lugar.

Reuniones Padres y apoderados Invitar a participar en Díptico informativo Se recogieron suge-
iniciativas de mejora- fue distribuido y co- rencias por escrito,
miento de la conviven- mentado en reunio- entre estas destacan
cia nes de cursos.
Asamblea Estudiantes y profesores Dar a conocer principa-
les obervaciones … …
Tríptico Toda la comunidad … … …

Esta bitácora da cuenta de un ordenamiento general de las actividades. Se pueden anotar los datos
de fechas, lugar, número de personas, etc., sin olvidar describir lo observado en ese proceso. Las
reacciones de las personas ante la información es -recordemos- muy importante para desarrollar
nuestro proceso. Esto es una primera forma de registro.

Pauta de Registro de Actividades

Hacerse una pauta de registro es muy sencillo.

Luego de haber realizado la o las actividades para difundir la información y sensibilizar a la
comunidad escolar, ha llegado el momento de registrar. Esto permitirá hacer un recuento detallado de
lo realizado y contar con esta información si la necesitáramos para analizarlo o para comunicarla.

La cartilla ofrece una pauta, que es una sugerencia. Si hemos fijado previamente los criterios al
respecto de qué se quiere, cómo se quiere contestar y hemos dejado abierta la posibilidad que una
pregunta no esté incluida o que no haya acuerdo sobre su importancia, dejemos un espacio en la
pauta para registrar también esos desacuerdos o aquello olvidado que salió durante el proceso.

- Antes de realizar la actividad, séwdefine ¿qué actividades realizaremos para difundir las
observaciones que nos llaman la atención y sensibilizar sobre éstas a nuestra comunidad
educativa?

Con docentes y equipo directivo

Con estudiantes

Con padres y apoderados

Con personal co-docente


- Una segunda pregunta a contestar es: ¿cómo nos organizaremos para rea zar estas
acciones?
Después de efectuadas las actividades... Viene el momento de preguntarse: ¿cuáles fueron
los resultados obtenidos? ¿Lograron los objetivos que se propusieron? ¿Quedaron
satisfechos?

Se supone que si realizan varias actividades para la difusión y sensibilización, se debe registrar por
separado, sacando copias de las pautas de modo de no perder información. Se recomienda guardar
un registro por cada actividad.

La Evaluación del Proceso

Evaluar el proceso. La evaluación del proceso permite recoger desde lo efectuado, los aprendizajes
que orientan hacia las correcciones necesarias y aquellos aspectos a profundizar, que se consideran
logros.

A menudo se le llama Monitoreo3. Es una forma de evaluación -compuesta por una serie de
indicadores- que hacen referencia a distintos aspectos y momentos del proceso. Así se pueden
observar las fortalezas, debilidades, avances y retrocesos en la ejecución de las actividades de la
comunidad escolar tendientes a la promoción de la convivencia escolar democrática4.

3 El monitor es una pantalla que muestra distintos índices que en su conjunto dan cuenta del estado de salud de los pacientes
hospitalizados.
4 Jara Patricia, 2001, «Sistema de Monitoreo. Proyecto: Ocupa tus ganas Ocupa tu escuela», MINEDUC- CONACE, Mimeo.

Se refiere a las actividades realizadas para presentar los resultados del diagnóstico participativo y
para sensibilizar a la comunidad escolar. Si se ha realizado más de una actividad, deben
considerarse como un conjunto para contestar la pauta propuesta.

Se sugiere contestar luego de realizada la reunión de evaluación (poco después de la actividad, para
que no se olviden aspectos relevantes de lo realizado). Se recomienda seguir los siguientes pasos:
1. Realizar una reunión del Comité de Convivencia Escolar Democrática para comentar la
actividad realizada.
2. Se sugiere hacer una lluvia de ideas y luego trabajar con las preguntas que definen cada
una de las dimensiones del instrumento propuesto. La Lluvia de Ideas consiste en que
quienes integran el Comité de Convivencia opinen abiertamente sobre la actividad que se
evalúa en sus distintos aspectos -participación, convocatoria, objetivos, desafíos, recursos,
entre otros aspectos- y luego de lo que se comenta se arriba a las ideas comunes, los
acuerdos, los desacuerdos, etc.
3. Finalmente se elige la alternativa que les parece interpreta mejor su opinión final como
grupo, considerando los indicadores señalados en la pauta adjunta.
4. Sólo se debe marcar un indicador, se trata de llegar a acuerdos de consenso.
5. Como se puede ver, cada indicador tiene asignado un puntaje. Una vez termina do de
contestar, se completa la tabla de puntajes que aparece en el instrumento.
6. Luego de obtenido los puntajes se observa el subtotal de cada dimensión y se calcula el
total obtenido en la evaluación de la actividad.
7. Ese puntaje total se compara con la Escala de Evaluación y así se obtiene un parámetro
que señalará el nivel de logro conseguido en la actividad. Se han incluido algunas
sugerencias para considerarlas luego de realizada la evaluación.

Es necesario que se conteste con la mayor veracidad posible este instrumento, para que la
información obtenida pueda corregir lo que sea necesario y profundizar en los aciertos obtenidos. Es
necesario que se contesten todas las preguntas realizadas. La idea es no dejar ningún indicador sin
puntaje.

Instrumento de Evaluación

1. Participación del Equipo de Trabajo

1.1¿Cuál ha sido la disposición de los y las integrantes del Equipo de Trabajo para esta actividad?
__ (1) No ha existido disposición de las y los integrantes del equipo.

__ (2) Ha existido baja disposición de las y los integrantes del equipo.

__ (3) Ha existido una disposición sólo regular de las y los integrantes del equipo.

__ (4) Ha existido buena disposición de las y los integrantes del equipo.

__ (5) Ha existido alta disposición de las y los integrantes del equipo.

1.2 ¿Cómo ha sido el desempeño de las y los integrantes del estamento estudiantil en esta actividad?
__ (1) El desempeño de las y los representantes estudiantiles ha sido muy deficiente.
__ (2) El desempeño de las y los representantes estudiantiles ha sido de bajo nivel.
__ (3) El desempeño de las y los representantes estudiantiles ha sido regular.
__ (4) El desempeño de las y los representantes estudiantiles ha sido aceptable.
__ (5) El desempeño de las y los representantes estudiantiles ha sido excelente.


1.3 ¿Cómo ha sido el desempeño de los representantes del estamento docente en esta actividad?
__ (1) El desempeño de las y los representantes docentes ha sido muy deficiente.
__ (2) El desempeño de las y los representantes docentes ha sido de bajo nivel.
__ (3) El desempeño de las y los representantes docentes ha sido regular.
__ (4) El desempeño de las y los representantes docentes ha sido aceptable.
__ (5) El desempeño de las y los representantes docentes ha sido excelente.

1.4 ¿Cómo ha sido el desempeño de los representantes del estamento docente directivo en esta
actividad?
__ (1) El desempeño de las y los representantes docentes directivos ha sido muy deficiente.
__ (2) El desempeño de las y los representantes docentes directivos ha sido de bajo nivel.
__ (3) El desempeño de las y los representantes docentes directivos ha sido regular.
__ (4) El desempeño de las y los representantes docentes directivos ha sido aceptable.
__ (5) El desempeño de las y los representantes docentes directivos ha sido excelente.

1.5 ¿Ha sido eficaz el funcionamiento operativo del Equipo de Trabajo para esta actividad? (se refiere a
la organización, al cumplimiento de responsabilidades, de tareas, etc.)
__ (1) El funcionamiento operativo del equipo ha sido muy deficiente.
__ (2) El funcionamiento operativo del equipo ha sido de bajo nivel.
__ (3) El funcionamiento operativo del equipo ha sido regular.
__ (4) El funcionamiento operativo del equipo ha sido aceptable.
__ (5) El funcionamiento operativo del equipo ha sido excelente.


2.Objetivos de la Actividad

2.1 ¿Fueron pertinentes los objetivos definidos para la actividad?

__ (1) Los objetivos definidos no se ajustaron a la realidad del establecimiento.
__ (2) Los objetivos definidos se ajustaron muy poco a la realidad del establecimiento.
__ (3) Los objetivos definidos se ajustaron medianamente a la realidad del establecimiento.
__ (4) Los objetivos definidos se ajustaron adecuadamente a la realidad del establecimiento.
__ (5) Los objetivos definidos no se ajustaron muy bien a la realidad del establecimiento.

2.2 ¿En qué medida se cumplieron los objetivos de la actividad?

__ (1) Los objetivos no se cumplieron en ninguna medida.
__ (2) Los objetivos se cumplieron en baja medida.
__ (3) Los objetivos se cumplieron de manera regular.
__ (4) Los objetivos se cumplieron en buena medida.
__ (5) Los objetivos se cumplieron completamente.

3. Implementación de la Actividad

3.1 ¿La actividad se realizó como se había planificado?

__ (1) La realización de la actividad no se correspondió en nade con la planificación.
__ (2) La realización de la actividad se correspondió muy poco con lo planificado.
__ (3) La realización de la actividad se correspondió regularmente con lo planificado.
__ (4) La realización de la actividad se correspondió adecuadamente con lo planificado.
__ (5) La realización de la actividad se correspondió muy bien con lo planificado.

3.2 ¿Cómo aportó la actividad a la promoción de la Convivencia Escolar Democrática?

__ (1) La actividad no aportó nada a la promoción de la Convivencia Escolar.
__ (2) La actividad aportó muy poco a la promoción de la Convivencia Escolar.
__ (3) La actividad aportó medianamente a la promoción de la Convivencia Escolar.
__ (4) La actividad aportó bien a la promoción de la Convivencia Escolar.
__ (5) La actividad aportó significativamente a la promoción de la Convivencia Escolar

3.3 ¿En qué medida la actividad realizada fue novedosa?
__ (1) La actividad realizada no tuvo nada de novedosa.
__ (2) La actividad realizada tuvo muy poco de novedosa.
__ (3) La actividad realizada fue medianamente novedosa.
__ (4) La actividad realizada fue bastante novedosa.
__ (5) La actividad realizada fue muy novedosa.

3.4 ¿Fue adecuada la difusión de la actividad?
__ (1) La difusión de la actividad no fue adecuada.
__ (2) La difusión de la actividad fue poco adecuada.
__ (3) La difusión de la actividad fue regularmente adecuada.
__ (4) La difusión de la actividad fue adecuada.
__ (5) La difusión de la actividad fue muy adecuada.

3.5 ¿Se utilizaron los textos de apoyo para la implementación de esta actividad?
__ (1) Las cartillas no han sido utilizadas.
__ (2) Las cartillas han sido poco utilizadas.
__ (3) Las cartillas han sido medianamente utilizadas.
__ (4) Las cartillas han sido utilizadas.
__ (5) Las cartillas han sido altamente utilizadas.


4. Cobertura de la Actividad

4.1 ¿Se llegó a las y los destinatarios esperados con la realización de la actividad?
(1) Con la realización de la actividad no se llegó a las y los destinatarios
(2) Con la realización de la actividad se llegó sólo a algunos destinatarios.
(3) Con la realización de la actividad se llegó medianamente a las y los destinatarios.
__ (4) Con la realización de la actividad se llegó a un buen número de los destinatarios.
__ (5) Con la realización de la actividad se llegó a todos los destinatarios.


4.2 ¿Se cumplieron las expectativas de cobertura con la actividad?
__ (1) Las expectativas de cobertura de la actividad no se cumplieron.
__ (2) Las expectativas de cobertura de la actividad casi no se cumplieron.
__ (3) Las expectativas de cobertura de la actividad se cumplieron parcialmente.
__ (4) Las expectativas de cobertura de la actividad se cumplieron bien.
__ (5) Las expectativas de cobertura de la actividá d se cumplieron totalmente.


4.3 ¿Qué grado de interés generó la actividad en sus destinatarios directos?
__ (1) La actividad no generó ningún interés en las y los destinatarios directos.
__ (2) La actividad generó poco interés en las y los destinatarios directos.
__ (3) La actividad generó regular interés en las y los destinatarios directos.
__ (4) La actividad generó buen interés en las y los destinatarios directos.
__ (5) La actividad generó un alto interés en las y los destinatarios directos

4.4 ¿Qué grado de interés generó la actividad en los otros actores de la comunidad?
__ (1) La actividad no generó ningún interés en las y los otros actores de la comunidad.
__ (2) La actividad generó poco interés en las y los otros actores de la comunidad.
__ (3) La actividad generó regular interés en las y los otros actores de la comunidad.
__ (4) La actividad generó buen interés en las y los otros actores de la comunidad.
__ (5) La actividad gener¿ n alto interés en las y los otros actores de la comunidad.

5. Participación de las y los distintos actores (señalar sólo aquellos a los cuales involucraba la
actividad).

5.1 ¿Cuál ha sido el nivel de participación de las y los docentes directivos en la actividad?

__ (1) Las y los docentes directivos no han participado en la actividad.
__ (2) Las y los docentes directivos han participado muy. poco en la actividad.
__ (3) Las y los docentes directivos han participado medianamente en la actividad.
__ (4) Las y los docentes directivos han participado activamente en la actividad.
__ (5) Las y los docentes directivos han participado muy activamente en la actividad.

5.2 ¿Cuál ha sido el nivel de participación de las y los docentes en la actividad?
__ (1) Las y los docentes no han participado en la actividad.
__ (2) Las y los docentes han participado muy poco en la actividad.
__ (3) Las y los docentes han participado medianamente en la actividad.
__ (4) Las y los docentes han participado activamente en la actividad.
__ (5) Las y los docentes han participado muy activamente en la actividad.

5.3 ¿Cuál ha sido el nivel de participación de las y los estudiantes en la actividad?
__ (1) Las y los estudiantes no han participado en la actividad.
__ (2) Las y los estudiantes han participado muy poco en la actividad.
__ (3) Las y los estudiantes han participado medianamente en la actividad.
__ (4) Las y los estudiantes han participado activamente en la actividad.
__ (5) Las y los estudiantes han participado muy activamente en la actividad.

5.4 ¿Cuál ha sido el nivel de participación de las y los paradocentes en la actividad?
__ (1) Las y los codocentes no han participado en la actividad.
__ (2) Las y los codocentes han participado muy poco en la actividad.
__ (3) Las y los codocentes han participado medianamente en la actividad.
__ (4) Las y los codocentes han participado activamente en la actividad.
__ (5) Las y los codocentes han participado muy activamente en la actividad.

5.5 ¿Cuál ha sido el nivel de participación de los y las apoderadas en la actividad?
__ (1) Las y los apoderados no han participado en la actividad.
__ (2) Las y los apoderados han participado muy poco en la actividad.
__ (3) Las y los apoderados han participado medianamente en la actividad.
__ (4) Las y los apoderados han participado activamente en la actividad.
__ (5) Las y los apoderados han participado muy activamente en la actividad.

6. Proyecciones de la Actividad

6.1 ¿En qué medida las y los distintos actores manifiestan su interés para seguir participando?
__ (1) Las y los distintos actores no manifiestan su interés para seguir participando.
__ (2) Las y los distintos actores manifiestan poco interés para seguir participando.
__ (3) Las y los distintos actores manifiestan mediano interés para seguir participando.
__ (4) Las y los distintos actores manifiestan interés para seguir participando.
__ (5) Las y los distintos actores manifiestan alto interés para seguir participando.

6.2 ¿Qué nivel de impacto tuvo la actividad en la comunidad escolar?
__ (1) La actividad no tuvo ningún impacto en la comunidad escolar.
__ (2) La actividad tuvo un bajo impacto en la comunidad escolar.
__ (3) La actividad tuvo mediano impacto en la comunidad escolar.
__ (4) La actividad tuvo positivo impacto en la comunidad escolar.
__ (5) La actividad tuvo un excelente impacto en la comunidad escolar.

6.3 ¿Qué niveles de compromisos se generaron en las y los distintos actores respecto de la
convivencia a partir de la actividad?
__ (1) No se generaron compromisos en las y los distintos actores.
__ (2) Se generaron bajos niveles de compromisos en las y los distintos actores.
__ (3) Se generaron medianos niveles de compromisos en las y los distintos actores.
__ (4) Se generaron altos niveles de compromisos en las y los distintos actores.
__ (5) Se generaron muy altos niveles de compromisos en las y los distintos actores.

6.4 ¿Contribuye la actividad realizada a la generación de una convivencia democrática?
__ (1) La actividad no contribuye de ninguna manera.
__ (2) La actividad contribuye muy poco.
__ (3) La actividad contribuye de manera regular.
__ (4) La actividad contribuye de buena manera.
__ (5) La actividad contribuye de excelente forma.

TABLA DE PUNTAJES N˚ 1
Dimensiones Indicadores Puntaje
1. Participación de Equipo de Trabajo
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
Sub Total Dimensión

2. Objetivo de la Actividad
2.1
2.2
Sub Total Dimensión

3. Implementación de la Actividad
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
Sub Total Dimensión

4. Cobertura de la Actividad
4.1
4.2
4.3
4.4
Sub Total Dimensión

5. Participación de las y los distintos Actores
5.1
5.2
5.3
5.4
5.5
Sub Total Dimensión

6. Proyecciones de la Actividad
6.1
6.2
6.3
6.4
Sub Total Dimensión
Total Evaluación

Análisis de Resultados...
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________




IV. Los Anexos

Anexos

Cuestionarios autoaplicado para:
- Estudiantes
- Profesores y Profesoras
- Madres, Padres y Apoderados

Estos cuestionarios contemplan las instrucciones de aplicación. Es necesario insistir en que se
marque una sola alternativa. Incluyen además una última pregunta formulada como escala para que
respondan la frecuencia con que ocurre la situación que se describe.

Se sugiere que el Comité de Convivencia Democrática observe en la última pregunta las tres
alternativas con mayor frecuencia.

Escala de actitudes hacia los demás
Esta escala da cuenta de las percepciones, visiones y prejuicios que tenemos todas las personas. Se
trata de orientar en el sentido que toda persona puede modificar sus puntos de vista si los piensa y si
los reflexiona. El instrumento puede ser aplicado en una reunión de padres y apoderados, en el
consejo de profesores, en un curso, es decir, cuando hay un colectivo o grupo reunido. Luego de
aplicado el instrumento -que es anónimo- se responde en colectivo, y cada persona puede tabular sus
puntajes.

Es importante que sean comentadas algunas de las afirmaciones en el colectivo, de esta manera las
personas dan cuenta de sus diferencias, pero también aprenden de otras opiniones diferentes a las
propias.

El Rabiómetro
Muestra cuáles son aquellas situaciones que provocan más rabia a profesores y estudiantes. Se
aplica en forma colectiva en un curso o a un grupo formado por estudiantes provenientes de distintos
cursos, a algún grupo de profesores, a un grupo de apoderados.

Se pide que contesten en silencio para que no se influyan en sus opciones. Al término de la
aplicación se comenta en forma colectiva, de modo que los integrantes del colectivo se percaten que
otras cosas les molestan a sus pares, y dando cuenta de ese modo de la diversidad de opciones. Las
reflexiones que surjan debieran ser acogidas, pero no necesariamente discutidas. Es decir, no existen
pautas ni normas respecto de lo que molesta a una persona y a otra.

Cuestionario autoaplicado para estudiantes

Presentación
Este cuestionario forma parte de un Diagnóstico que se está realizando en tu escuela sobre la
convivencia en el establecimiento.

La información que tú aportes permitirá conocer, analizar, debatir y realizar las acciones necesarias
para mejorar aspectos de la convivencia que no nos agraden y también fortalecer aquellos que
posibiliten convivir en armonía y respeto.

Como protagonista de este proceso tu opinión es importante. Te invitamos a responder con veracidad
y agradecemos desde ya tu aporte y participación.

Instrucciones para contestar:
- Lee atentamente cada pregunta y sus alternativas antes de contestar.
- Elige una sola alternativa.
- El cuestionario es personal y no debe ser contestado por más de una persona.
- El cuestionario es anónimo, no incluyas tu nombre en ninguna parte, y también es
confidencial; la información será utilizada sólo para fines de este diagnóstico.
- Una vez contestado, por favor devuélvelo inmediatamente a la persona que se te ha
señalado.

Muchas Gracias


A. Algunos Datos

1. Curso
2. Edad años
3. Sexo F M


B. Sobre la imagen del establecimiento educacional

4. ¿Qué es lo que más te gusta de tu establecimiento educacional?
__ a) La cancha y el patio
__ b) Las salas de clases
__ c) Los laboratorios de computación
__ d) Los profesores y profesoras
__ e) Los compañeros y compañeras

5. ¿Qué aspectos son los que menos te agradan de tu establecimiento educacional?
__ a) El entorno de la escuela
__ b) Cómo nos tratamos
__ c) El edificio
__ d) Los profesores y profesoras
__ e) Los compañeros y compañeras

6. ¿En qué actividades te agrada más participar en tu establecimiento educacional?
__ a) Las actividades deportivas
__ b) Jugar en los recreos
__ c) Las clases
__ d) Los talleres
__ e) Conversar con mis compañeros y compañeras

7. ¿En qué actividad te agrada menos participar en tu establecimiento educacional?
__ a) Las actividades deportivas
__ b) Jugar en los recreos
__ c) Las clases
__ d) Los talleres
__ e) Los trabajos de grupo




C. Sobre estilos de comunicación

8. La mayoría de los y las estudiantes trata a sus profesores y profesoras:
__ a) Con afecto
__ b) Con respeto
__ c) Con indiferencia
__ d) Con groserías
__ e) Con violencia

9. La mayoría de las y los profesores trata a sus estudiantes::
__ a) Con afecto
__ b) Con respeto
__ c) Con indiferencia
__ d) Con groserías
__ e) Con violencia

10. La mayoría de las y los estudiantes se trata entre sí:
__ a) Con afecto
__ b) Con respeto
__ c) Con indiferencia
__ d) Con groserías
__ e) Con violencia

11. La característica que más aprecias en las relaciones humanas en tu establecimiento es:
__ a) De afecto
__ b) De respeto
__ c) De indiferencia
__ d) Grosera
__ e) De violencia


D. Sobre la participación

12. En el establecimiento, ¿existen actividades que puedas elegir libremente?
__ a) Sí, existen y participo en ellas
__ b) Sí existen, pero no me gusta participar
__ c) No las conozco
__ d) No existen
__ e) No sirven de nada

13. En el establecimiento ¿existen espacios para compartir tus experiencias y solicitar lo que
necesitas?
__ a) Sí, existen y participo en ellos
__ b) Sí existen, pero no me gusta participar
__ e) No conozco
__ d) No existen
__ e) No sirven de nada

14. En tu establecimiento ¿son respetados tus derechos como estudiante?
__ a) Siempre
__ b) Casi siempre
__ c) A veces
__ d) Casi nunca
__ e) Nunca

E. Sobre estilos de ejercicio de autoridad

15. ¿Cómo son las formas de actuar de la mayoría de tus profesores y profesoras?
__ a) Imponen sus opiniones
__ b) Respetan las opiniones de los demás
__ c) Dejan hacer
__ d) Nunca se sabe
__ e) No tengo opinión

16. ¿Cómo percibes que actúan los y las docentes directivos?
__ a) Imponen sus opiniones
__ b) Respetan las opiniones de los demás
__ c) Dejan hacer
__ d) Nunca se sabe
__ e) No tengo opinión

17. ¿Quién decide qué es lo que se hace cuando hay problemas en un curso?
__ a) El profesor o la profesora
__ b) El que más habla
__ c) El curso completo conversando
__ d) Se hace una votación y gana la mayoría
__ e) La Dirección

18. Cuando los alumnos/as tienen alguna iniciativa ¿dónde se decide la realización de ella?
__ a) En la Dirección
__ b) En el Consejo de Profesores
__ c) En el Centro de Padres
__ d) En el Centro de Alumnos
__ e) Lo resuelven solos


F. Sobre los conflictos

19. ¿A qué instancias recurres si tienes problemas con algún profesor o profesora?
__ a) Consejo de Curso
__ b) Dirección del Colegio
__ c) Centro de Padres
__ d) Lo resuelvo directamente con el profesor o profesora
__ e) Centro de Alumnos.

20. ¿Qué tipo de conflictos tienes con tus compañeras o compañeros?
__ a) Te dicen groserías y/o sobrenombres
__ b) Te golpean
__ c) Te roban o te sacan las cosas sin permiso
__ d) Te hacen burla
__ e) Te aislan

21. ¿Qué haces cuando tienes algún problema con un campanero o compañera?
__ a) Conversas con quien tienes el problema
__ b) Lo acusas a la profesora o profesor, a tu mamá o a otro familiar
__ c) Le pegas
__ d) Lo insultas, le dices groserías
__ e) No le haces caso

22. Cuando te excluyen de alguna actividad ¿qué haces?
__ a) Les pegas
__ b) Les insultas
__ c) No les haces caso
__ d) Conversas con tu profesor/a jefe
__ e) Te quedas callado


G. Sobre las normas y sanciones

23. ¿Existe un reglamento de disciplina en el establecimiento?
__ a) Sí existe
__ b) No sé si existe
__ c) No existe
__ d) No sé qué es un Reglamento Disciplinario

24. ¿Cuál es la falta más frecuente que cometen los y las estudiantes de tu establecimiento?
__ a) Faltar el respeto al profesor o profesora
__ b) Peleas o insultos entre estudiantes
__ c) Escaparse del colegio
__ d) Fumar en el establecimiento
__ e) La presentación personal

25. ¿Cuál es la sanción o castigo que más se aplica a las y los estudiantes de tu
establecimiento?
__ a) Anotaciones negativas en el libro de clases
__ b) Enviar a la Inspectoría
__ c) Llamar al apoderado
__ d) Suspender de clases
__ e) Cancelar la matrícula

26. ¿Con qué frecuencia ocurren estas situaciones?

Marca una sola alternativa: Siempre A veces Nunca
La Dirección decide lo que se hace en el establecimiento
El Consejo de Profesores decide sobre los asuntos de disciplina en el establecimiento
A la Dirección le interesa fomentar los equipos de trabajo
Estudiantes y profesores mantienen un diálogo respetuoso y fructífero
Los apoderados son respetuosos con los profesores
Se discuten las alternativas antes de tomar las decisiones
Cuando hay divergencia de opiniones, éstas se resuelven por votación
Los y las codocentes son tratados con respeto
La opinión de los y las codocentes son tomadas en cuenta en las decisiones del establecimiento
Los estudiantes cumplen con las reglas del establecimiento
Los y las estudiantes resuelven sus conflictos en la inspectoría general
Los trabajadores codocentes son un ipoN, o para los estudiantes
Los y las estudiantes realizan las iniciativas que proponen

Muchas gracias por tu aporte.
Cuestionario autoaplicado para Docentes

Presentación
Este cuestionario forma parte de un diagnóstico participativo que se está realizando sobre la
convivencia al interior del establecimiento.

La información que usted aporte permitirá conocer cuáles son las principales situaciones que se viven
en el colegio relacionadas con la convivencia escolar y orientar la generación de acciones para
enfrentar las situaciones problemáticas, asimismo, fortalecer aquellos aspectos que posibiliten una
convivencia en armonía y respeto entre los miembros de la comunidad escolar.

Como protagonista de este proceso, contar con sus opiniones y percepciones es de gran importancia.
Le invitamos a responder con veracidad; agradecemos desde ya su aporte y participación.

Instrucciones para contestar:
- Lea atentamente cada pregunta y sus alternativas antes de contestar.
- Elija una sola alternativa.
- El cuestionario es personal y no debe ser contestado por más de una persona.
- El cuestionario es anónimo, no incluya su nombre en ninguna parte, y también es
confidencial; la información será utilizada sólo para fines de este diagnóstico.
- Una vez contestado, por favor devuélvalo inmediatamente a la persona que se le ha
señalado.

Muchas Gracias


A. Algunos Datos

1. Sexo F M

B. Sobre la imagen del establecimiento educacional

2. ¿Qué es lo que más le gusta de su establecimiento educacional?
__ a) Los y las estudiantes
__ b) Los profesores y profesoras
__ c) El ambiente
__ d) El edificio
__ e) El entorno

3. ¿Qué es lo que menos le agrada de su establecimiento educacional?
__ a) Los y las estudiantes
__ b) Los Profesores y profesoras
__ c) Las relaciones entre las personas
__ d) El edificio
__ e) El entorno

4. ¿Cómo percibe a sus colegas?
__ a) Afectuosos
__ b) Solidarios
__ c) Groseros
__ d) Conflictivos
__ e) No tengo opinión

5. ¿Cómo percibe a los estudiantes?
__ a) Afectuosos
__ b) Solidarios
__ c) Violentos
__ d) Conflictivos
__ e) No tengo opinión


C. Sobre estilos de comunicación

6. La mayoría de los y las estudiantes tratan a sus profesores:
__ a) Con afecto
__ b) Con respeto
__ c) Con indiferencia
__ d) Con groserías
__ e) Con violencia

7. La característica más recurrente que se da en las relaciones humanas es:
__ a) De afecto
__ b) De respeto
__ c) De indiferencia
__ d) Conflictivas
__ e) De violencia


D. Sobre estilos de participación

8. Cuando el establecimiento propone una actividad, ¿usted participa?
__ a) Siempre
__ b) Casi siempre
__ c) A veces
__ d) Casi nunca
__ e) Nunca

9. ¿Existen espacios para compartir sus experiencias y solicitar lo que necesita?
__ a) Sí, existen y participo en ellos
__ b) Sí existen, pero no me gusta participar
__ c) No los conozco
__ d) No existen
__ e) No sirven de nada


E. Sobre estilos de ejercicio de autoridad

10. Las formas de actuar del Equipo Directivo del establecimiento es:
__ a) Imponiendo sus opiniones
__ b) Respetando las opiniones de los demás
__ c) Dejando hacer
__ d) Nunca se sabe
__ e) No tengo opinión

11.La forma de actuar de la mayoría de los y las docentes frente a los estudiantes es:
__ a) Imponiendo sus opiniones
__ b) Respetando las opiniones de los demás
__ c) Dejando hacer
__ d) Nunca se sabe
__ e) No tengo opinión

12.De acuerdo a su percepción ¿quién decide qué es lo que se hace cuando hay problemas en
un curso?
__ a) El profesor o la profesora involucrada
__ b) El profesor o profesora jefe
__ c) La Dirección del Colegio
__ d) El curso conversando
__ e) Profesor/a jefe y apoderados/as


F. Sobre los conflictos

13.¿Cuáles son los conflictos de mayor recurrencia entre sus pares?
__ a) Falta de respeto
__ b) Deslealtad
__ c) Competencia desmedida
__ d) Aprovechamiento del trabajo de otros
__ e) Desunión

14. Cuando tiene alguno de estos problemas con sus colegas, ¿qué hace?
__ a) Conversa con quien tiene el problema
__ b) Lo conversa con la Dirección del establecimiento.
__ c) Le insulta
__ d) No le hace caso
__ e) Lo aísla

15. ¿Cuáles son los conflictos de mayor recurrencia con sus estudiantes?
__ a) Indiferencia
__ b) Agresión verbal
__ c) Violencia física
__ d) Presentación personal
__ e) Desobediencia

16. Cuando tiene alguno de los problemas señalados con sus estudiantes, ¿qué hace?

__ a) Conversa con quien tiene el problema
__ b) Lo registra en la «Hoja de vida»
__ c) Lo lleva a la Inspectoría General
__ d) No le hace caso
__ e) Llama a su apoderado


G. Sobre normas y sanciones

17. ¿Existe un Reglamento de Disciplina en el establecimiento?
__ a) Sí existe
__ b) No sé si existe
__ c) No existe
__ d) No lo aplico

18. ¿Cuál es la falta más frecuente que comete la mayoría de los y las estudiantes de su
establecimiento?
__ a) Faltar el respeto al profesor o profesora
__ b) Peleas o insultos entre estudiantes
__ c) Escaparse del colegio
__ d) Fumar en el establecimiento
__ e) La presentación personal

19. ¿Cuál es la falta más recurrente que comete la mayoría de las y los docentes de su
establecimiento?
__ a) Faltar el respeto a otro docente
__ b) Llegar tarde a la sala de clases
__ c) Agresiones verbales con los y las alumnas
__ d) No cumplir oportunamente sus compromisos laborales

20. ¿Con qué frecuencia ha observado usted que ocurren estas situaciones en su
establecimiento?

Marca una sola alternativa: Siempre A veces Nunca
La Dirección decide lo que se hace en su establecimiento
El Consejo de Profesores decide sobre los asuntos de disciplina de su establecimiento
A la Dirección le interesa fomentar los equipos de trabajo de docentes
Estudiantes y profesores mantienen un diálogo respetuoso y fructífero
Los apoderados son respetuosos con los profesores
Se discuten las alternativas antes de tomar las decisiones
Cuando hay divergencia de opiniones, éstas se resuelven por votación
Los y las codocentes son tratados con respeto
La opinión de los y las codocentes son tomadas en cuenta en las decisiones del establecimiento
Los estudiantes cumplen con las reglas del establecimiento
Los y las estudiantes resuelven sus conflictos en la inspectoría general
Los y las estudiantes realizan las iniciativas que proponen

Muchas gracias por tu aporte.



Cuestionario para madres, padres y apoderados/as

Presentación

Este cuestionario forma parte de un diagnóstico participativo que se está realizando acerca de la
convivencia que se vive al interior del establecimiento.

La información que usted aporte permitirá conocer cuáles son las principales situaciones que se viven
en el colegio relacionadas con la convivencia escolar y orientar acciones para enfrentar las
situaciones problemáticas, asimismo, fortalecer aquellos aspectos que posibiliten una convivencia en
armonía y respeto entre los miembros de la comunidad escolar.

Como actor importante en este proceso le invitamos a responder con veracidad. Agradecemos desde
ya su aporte y participación.

Instrucciones para contestar:
- Lea atentamente cada pregunta y sus alternativas antes de contestar.
- Elija una sola alternativa.
- El cuestionario es personal y no debe ser contestado por más de una persona.
- El cuestionario es anónimo, no incluya su nombre en ninguna parte, y también es
confidencial; la información será utilizada sólo para fines de este diagnóstico.
- Una vez contestado, por favor devuélvalo inmediatamente a la persona que se le ha
señalado.

Muchas Gracias


A. Algunos Datos

1. Edad: a) Menos de 40 años
b) 40 y más años

2. Sexo F M


B. Sobre la imagen del establecimiento educacional

3. Lo mejor que observo del establecimiento es:
__ a) Los profesores y profesoras
__ b) Los y las estudiantes
__ c) El ambiente
__ d) El edificio
__ e) EL entorno

4. ¿Qué es lo que menos le agrada del establecimiento?
__ a) Los profesores y profesoras
__ b) Los y las estudiantes
__ c) El ambiente
__ d) El edificio
__ e) El entorno

5. ¿Cómo percibe a la mayoría de los profesores y profesoras?
__ a) Afectuosos
__ b) Solidarios
__ c) Conflictivos
__ d) Groseros
__ e) No tengo opinión

6. ¿Cómo percibe a la mayoría de los estudiantes?
__ a) Afectuosos
__ b) Solidarios
__ c) Groseros
__ d) Conflictivos
__ e) No tengo opinión


C. Sobre los estilos de comunicación

7. La mayoría de las y los estudiantes tratan a sus profesores:
__ a) Con afecto
__ b) Con respeto
__ c) Con indiferencia
__ d) Con groserías
__ e) Con violencia

8. La característica de las relaciones humanas en el establecimiento es:
__ a) De afecto
__ b) De respeto
__ c) De indiferencia
__ d) Conflictivas
__ e) De violencia


D. Sobre la participación

9. ¿Participa usted en algunas de las actividades propuestas por el establecimiento?
__ a) Siempre
__ b) Casi siempre
__ c) A veces
__ d) Casi nunca
__ e) Nunca

10. ¿Existen espacios de participación organizada democráticamente para apoderados/as?
__ a) Sí, existen y participo en ellos
__ b) Sí existen, pero no me gusta participar
__ c) No conozco
__ d) No existen
__ e) No sirven de nada

11. ¿La Dirección del establecimiento considera la opinión del Centro de Padres en las
decisiones de la escuela?
__ a) Siempre
__ b) Casi siempre
__ c) A veces
__ d) Casi nunca
__ e) Nunca


E. Estilos de ejercicio de autoridad

12. El Equipo Directivo del establecimiento:
__ a) Impone sus decisiones
__ b) Respeta las opiniones de los demás
__ c) Deja hacer
__ d) Nunca se sabe
__ e) No tengo opinión

13. La mayoría de los y las profesores/as en el establecimiento:
__ a) Impone sus opiniones
__ b) Respeta las opiniones de los demás
__ c) Deja hacer
__ d) Nunca se sabe
__ e) No tengo opinión

14. Cuando un curso tiene problemas usted ha observado que, ¿quién decide qué es lo que se
hace finalmente?
__ a) Es el profesor el que enfrenta el problema
__ b) Es el profesor jefe del curso
__ c) Es la Dirección del Colegio
__ d) Es el curso conversando
__ e) El profesor jefe con los apoderados/as

F. Sobre los conflictos

15. Si tiene problemas con algún profesor, ¿a qué instancia recurre?
__ a) Lo resuelve directamente con quien tiene el problema
__ b) Lo plantea a la Dirección del Colegio
__ c) Lo presenta al Centro de Padres
__ d) Recurro al DAEM o la Corporación de Educación, o al sostenedor
__ e) No lo plantea

16. Cuando tiene algún problema con otro apoderado, ¿qué hace?
__ a) Lo resuelve directamente con quien tiene el problema
__ b) Lo plantea al Centro de Padres
__ c) Lo presenta a la Dirección del establecimiento
__ d) No le hace caso

17. Cuando tiene algún problema con su hijola o pupilo, ¿qué hace?
__ a) Conversa con él o ella
__ b) Pide asesoría a la escuela
__ c) Lo castiga
__ d) No le hace caso


G. Sobre normas y sanciones

18. ¿Existe un Reglamento Disciplinario en el establecimiento?
__ a) Sí existe
__ b) No sé si existe
__ c) No existe
__ d) No sé que es un Reglamento Disciplinario

19. Según su observación ¿cuál es la falta que comete reiteradamente la mayoría de los y las
estudiantes del establecimiento?
__ a) Faltar el respeto al profesor o profesora
__ b) Peleas o insultos entre estudiantes
__ c) Escaparse del colegio
__ d) Fumar en el establecimiento
__ e) No cumplen con la presentación personal

20. Según su observación ¿cuál es la sanción o castigo que más se aplica a las y los
estudiantes de¡ establecimiento?
__ a) Anotaciones negativas en el libro de clases
__ b) Llamar al apoderado
__ c) Suspender de clases
__ d) Cancelar la matrícula
__ e) Ninguna de las anteriores

21. ¿Con qué frecuencia ha observado usted que ocurren estas situaciones en el
establecimiento?

Marque una sola alternativa: Siempre A veces Nunca

La Dirección colectivamente decide lo que se hace en el establecimiento
El Consejo de Profesores decide sobre los asuntos de disciplina del establecimiento
A la Dirección le interesa fomentar los equipos de trabajo, entre estudiantes, profesorado, padres y madres
Padres, madres y profesorado mantienen un diálogo respetuoso y fructífero
Los apoderados son respetuosos de las decisiones del profesorado
Se discuten las alternativas entre los implicados antes de tomar las decisiones que les afectan
Cuando hay divergencia de opiniones, éstas se resuelven por votación
Los y las codocentes son tratados con respeto
La opinión de los y las codocentes son tomadas en cuenta en las decisiones del establecimiento
Los estudiantes cumplen con las reglas del establecimiento
Los padres, madres y apoderados enfrentan y resuelven sus problemas con confianza y respeto entre ellos
Los padres realizan las iniciativas que proponen

Muchas gracias por su aporte.


Escala de actitudes hacia los demás
(MAM y CCO)


Marque la alternativa que le parece más adecuada:
Totalmente Parcialmente Ni de acuerdo Parcialmente Totalmente
de de ni en en en
acuerdo acuerdo desacuerdo desacuerdo desacuerdo

1. Las mujeres nacen con su instinto maternal.
2. Los extranjeros vienen a ocuparlo el puesto de trabajo a muchos chilenos.
3. La cultura europea es mucho más amplia que la cultura latinoamericana.
4. Estoy de acuerdo que las mujeres ocupen puestos que le corresponden a los hombres.
5. Resulta imposible cambiar la conducta de un hombre violento.
6. Es poco conveniente que los niños tomen decisiones por sí mismos.
7. La verdad es que la mayoría de los pobres no surgen porque no tienen iniciativa.
8. Los homosexuales debieran evitar el trabajo con niños.
9. Los hombres también nacen con instinto paterno,
10. Es muy difícil lograr en los delincuentes cambios que permitan reinsertarlos en la sociedad.
11. Económicamente no es inconveniente gastar recursos en un enfermo terminal.
12. La verdad es que la mujer maltratada no se separa porque no quiere,
13. Las personas de muy buen¡ situación económica tienen menos problemas.
14. A los hombres les corresponde tomar las decisiones más importantes.
15. Las personas de la tercera edad ya cumplieron con su aporte a la sociedad. Ahora deben descansar.
16. Cuando las mujeres se visten provocativamente pueden invitar a ser acosadas.
17. Los muchachos no deben reunirse en las esquinas porque es peligroso.
18. La no existencia de la detención por sospecha atenta contra la seguridad de las personas.
19. Los niños no deben tener acceso a programas con escenas eróticas.
20. Los grupos de esquina se prestan para la vagancia, la droga, el consumo de alcohol Y las malas costumbres.
21. No es recomendable que enfermos mentales enfermos en hospitales psiquiátricos convivan con enfermos que han
cometido delitos.
22. Las feministas expresan cierta competitividad con los hombres.
23. Se afirma que las tendencias homosexuales son producto de una mala formación genética.
24. Las trabajadoras sexuales ejercen comercio sexual por necesidad.
25. El consumo de pasta base va de la mano con la pobreza.
26. Las barras de fútbol se prestan para el ejercicio de la violencia,
27. Las mismas mujeres son las que fomentan el machismo.


Evaluación de escala de actitudes hacia los demás

1. Cabe recordar que en las instrucciones, antes de contestar la escala, debe quedar claro
que se deben responder todas las preguntas. De otra manera la escala se desvirtúa.

2. Tienen un punto las alternativas marcadas totalmente en desacuerdo.

3. Cuando todas las personas hayan terminado de contestar se puede iniciar la tabulación

4. Es importante comentar los resultados en forma positiva, es decir, reconocer que esto es un
proceso colectivo de aprendizaje, y que no existen personas «perfectas».


RESULTADOS INDICAN:

De 0 a 5 puntos = Persona con prejuicios o temores respecto de lo planteado
De 6 a 11 puntos = Persona con algunos prejuicios acerca de lo expresado
De 12 a 17 puntos = Personas con menos prejuicios respecto de lo planteado
De 18 a 23 puntos = Personas con pocos prejuicios ante esas afirmaciones
De 24 a 28 puntos = Personas sin prejuicios ante las afirmaciones dadas.

Recordemos que:

Se produce un momento de aprendizaje colectivo cuando se comentan algunas de las afirmaciones
en el grupo. Es un momento en que las personas se dan cuenta que sus puntos de vista no son los
únicos válidos, que existen otras miradas, otras experiencias y, es posible modificar, confirmar o
mantener nuestras apreciaciones.

Es muy importante que quien aplica el instrumento no emita opiniones personales ni juicios de valor.
Se debe enfatizar la idea que todas las personas tenemos prejuicios, que pensamos diferente, que
respondemos a nuestras experiencias, y que todos los seres humanos podemos cambiar nuestras
apreciaciones, que las experiencias junto a otros, nuestra vivencia, las nuevas experiencias nos
aportan elementos para ir cambiando nuestros puntos de vista. Estamos siempre en proceso de
cambio.


El Rabiómetro

Es un instrumento que indica el grado de molestia que nos provocan distintas situaciones.
Se requiere un dibujo de un metro de alto y aproximadamente ochenta centímetros de ancho.
Se entrega a cada participante 10 fichas que ellos tendrán que ubicar en el lugar que les parezca más
adecuado al nivel de rabia que les provoca la situación que se está relatando.
Se sugiere describir situaciones comunes, a los participantes y adecuadas a las realidades v
problemas que se enfrentan en nuestras comunidades escolares.

Me da rabia

Me siento frustrado

Me da pena

Me molesta

Me siento bien


Niños y Niñas
Cuando alguien menos capaz que yo me gana
Cuando me ponen sobrenombres
Cuando no puedo comprar lo que quiero
Cuando me va mal en una prueba
Cuando alguien se burla de mí
Cuando me recuerdan mis defectos
Cuando me mienten
Cuando no me tratan con respeto
Cuando me empujan
Cuando me gritan
Cuando alguien dice cosas sobre mí que no son ciertas
Cuando me engañan
Cuando me despiertan
Cuando me molestan en clases
Cuando los otros traen cosas ricas y no me convidan


Personas Adultas
Cuando recibo mi sueldo y me doy cuenta que no me alcanza
Cuando alguien que no me conoce me critica
Cuando a mi espalda alguien habla mal de mí
Cuando otros menos capaces que yo obtienen lo que merezco
Cuando me cargan con trabajos de otros
Cuando debo resolver problemas que no esperaba
La gente envidiosa
La gente egoísta
La competitividad de mis colegas
Cuando me mienten
Cuando alguien me falta el respeto
Cuando me doy cuenta que me han robado
Cuando me equivoco en tonteras
Cuando no puedo expresar lo que realmente siento por no considerarlos de plena confianza


V.
Bibliografía Comentada

Derecho a la Educación y Convivencia Escolar. Conclusiones y Compromisos. MINEDUC,
2001.

Se transcriben acuerdos alcanzados en una mesa de trabajo sobre el tema, por parte de diversos
representantes y actores del sistema educacional. El consenso pleno y también sus divergencias. El
texto aporta orientaciones básicas para el mejoramiento de la convivencia escolar. Destacan entre
otros aspectos la necesidad de armonizar y potenciar el derecho a la educación, a la par de la libertad
de enseñanza, asegurar que los procesos de selección para los distintos establecimientos sean
transparentes y que no contribuyan a un sistema de discriminación, y superar esas formas de
selección que afectan su dignidad. El hecho de matricularse debe ser un efectivo compromiso por los
niños y niñas de nuestro país sin que las situaciones de incumplimiento económico de los padres
pueda afectar el compromiso que la institución escolar asuma con sus estudiantes. Otro de los
acuerdos es la consideración de las normas como elemento de formación. Así la convivencia sana se
basa en normas que cumplen los principios de la justicia, superando las arbitrariedades y de la
ilegitimidad y por lo tanto, se extiende una invitación a las comunidades educativas para evaluar y
modificar los reglamentos escolares acorde a estas orientaciones.

Uno de los aspectos más interesantes se refiere a entender que la expulsión de un alumno constituye
un fracaso del establecimiento y por ese medio del sistema escolar. Por lo mismo se hace un llamado
de atención en el sentido de normar la aplicación de las sanciones de expulsión y cancelación de
matrícula, respondiendo a los criterios de fundamentar adecuadamente esa medida, debe haber una
clara argumentación por parte de la institución escolar, la información adecuada, que todos los
integrantes de la comunidad educativa estén informados del reglamento interno, asegurando la
transparencia en el proceso de modo de alcanzar la legitimidad que pudiera tener esta medida
extrema, permitiendo al mismo tiempo que el alumno participe y conozca adecuadamente el
procedimiento y teniendo instancias de apelación a donde tanto el alumno como sus apoderados
puedan recurrir. Asimismo, se concuerda en la necesidad de abordar los problemas con un sentido de
comunidad, reconocimiento que la marginación de un estudiante es un dolor para la comunidad
educativa, adquiriendo un compromiso en el sentido de superar situaciones vejatorias a los niños por
incumplimiento de sus padres, por razones académicas, que en lo conductual se haya realizado un
método de acompañamiento a ese proceso, superando las situaciones discriminatorias contra las
familias, por razones de orden cultural, la integración de los niños con necesidades especiales,
flexibilizar y reflexionar acerca de la presentación personal. Estos compromisos son de gran
importancia considerando el abanico de representantes de todos los sectores del país que participó
en esta mesa de trabajo.

El Sistema de Relaciones. Unidad temática 4. Curso de Formación para Equipos Directivos.
José Vicente Peña Calvo. Editado por Ministerio de Educación y Ciencia. España, 1991.

El texto tiene cuatro capítulos que abordan la realidad participativa, las opciones a favor de la
participación, la estructura de participación integrada en el consejo escolar y la construcción técnica
de participación.

Facilita la comprensión del fenómeno de la participación social, con especial énfasis en la
participación en las comunidades escolares, analizando con detención, en forma didáctica y
motivadora los elementos y estructuras presentes en las diferentes formas de participar, los
problemas que se presentan, las características de acuerdo a los estamentos que componen las
comunidades.

Describe de manera muy concreta la relación entre las funciones que cumplen los grupos que existen
generalmente en las escuelas y sus prácticas, destacando los conflictos que en estas interrelaciones
se presentan, tanto al interior de los grupos como entre ellos. Aborda el tema del grupo, trabajándolo
desde sus formas de constitución hasta sus objetivos y actuaciones sociales.

En forma esquemática y didáctica se interna en el tema del conflicto, analizando desde distintas
perspectivas su comprensión y conceptualización. Desarrolla las etapas del conflicto y frente a ellas
propone las distintas técnicas de grupo que permiten hacer frente a las dificultades de sus
interrelaciones. Desde el punto de vista educativo recuerda orientaciones básicas para trabajar
técnicas de acuerdo a los propósitos planteados por el grupo y por la comunidad escolar en sus
distintas expresiones de organización.

Ofrece además una bibliografía comentada y un anexo de técnicas utilizadas para dinámicas de
grupos y de otros materiales complementarios.


Currículum-Transversalidad. Abraham Magendzo. Editado por Departamento de Educación
Extraescolar y Programas Formativos Complementarios MINEDUC, septiembre 2001

Dos capítulos conforman el documento. Uno se refiere al currículum, conceptualización y los marcos
epistemológicos de los cuales han resultado las distintas propuestas curriculares utilizadas en la
trayectoria de la educación. La interesante relación entre la propuesta epistemológica y el currículum
resultante dan cuenta de que hacer un currículum es tomar posiciones epistemológicas. Hoy se
puede a lo menos pensar en la existencia de tres modos curriculares que responden a distintas
perspectivas: el modelo positivista y cartesiano, con un currículum más normativo; una propuesta post
cartesiano también positivista que lleva al extremo el academicismo; y un currículum influido por una
perspectiva más socioconstructivista. El autor propone la elaboración de un currículum de flexibilidad
auténtica, que asuma las características actuales a nivel social y cultural del mundo actual y
ciertamente a los desafíos que nos depara la educación.

El segundo se refiere al currículum en la relación con los objetivos fundamentales transversales.
Realiza un presentación de los conceptos y va desarrollando el tema en base a preguntas, cuestiones
orientadas a movilizar la reflexión. Primeramente define lo del conocimiento oficial, es decir, la
definición curricular propiamente tal estableciendo que se trata del marco de OF y CMO. De modo
que la elaboración del currículum es consensuada, pues convoca a distintos actores, requiere la
negociación de los saberes. La consideración que los OFT se plantean formar para la vida pretenden
abarcar las dimensiones del crecimiento y la autoafirmación personal, el desarrollo del pensamiento,
la formación ética y la persona y su entorno. De modo que para que el currículum sea pertinente debe
lograr un equilibrio entre las necesidades del conocer, la formación de la personalidad y la dimensión
ético valórica, respondiendo al mismo tiempo a los desafíos de nuestra realidad globalizada. El
currículum del futuro se focaliza en la creación de nuevos conocimientos, hace hincapié en la
interdependencia de las áreas del conocimiento y en la preparación para el diario vivir. El autor nos
propone un currículum multidimensional, dinámico que permita responder a las habilidades
transversales, a los contenidos y temas transversales que son contenidos emergentes e integradores,
como las actitudes y valores que se impulsarán. Esto constituye un proceso que vayan logrando los
OFT de manera progresiva y sistemática.

Ser y Conocer. Objetivos Fundamentales Transversales en los Sectores del Currículo.
Abraham Magendzo, Claudia Dueñas. Editado por MINEDUC. 2000

En cuatro módulos el texto desarrolla de manera muy didáctica el tema, orientado al programa
MECE-Media para la generación de transformaciones en las prácticas pedagógicas. Se plantea
desarrollar junto a los profesores y profesoras una reflexión acerca de los OFT, los conocimientos que
los sustentan y ver cómo ese conocimiento se articula con los sectores y subsectores del aprendizaje.
La primera sesión desarrolla el tema de los objetivos fundamentales transversales en el marco de la
educación chilena, precisando claramente los objetivos y conceptualizando el tema a través de las
dimensiones afectiva, intelectual, ética y social. La segunda sesión ofrece los OFT en los programas
de estudio. Este marco en los propósitos y contenidos de sectores y subsectores del aprendizaje,
develando como cada uno de ellos puede orientarse al logro de los objetivos en las dimensiones
señaladas. La pregunta del docente, desarrollada en este módulo es cómo se puede trabajar los OFT
en el subsector específico en Lenguaje y Comunicación, Matemática, Historia y Ciencias Sociales,
Ciencias Naturales y en los subsectores de Física y Química, en Educación Tecnológica, en
Educación Artística y los subsectores de Artes Visuales y Artes Musicales, y en Educación Física.

En la tercera sesión se desarrolla el terna de los elementos para una didáctica de los objetivos
fundamentales transversales, en base a los principios de integración, intencionando hacia el logro de
las habilidades buscadas, el principio de recurrencia, considerando los diversos planos de la
ejercitación de estas habilidades, el principio de gradualidad, de proceso que debe orientar de
acuerdo a los niveles de desarrollo, el principio de coherencia y el principio de problematización,
ejemplificando, mostrando en forma muy didáctica cómo se puede realizar en un quehacer
pedagógico concreto. Finalmente, la cuarta sesión aborda el tema de los criterios y recursos para la
evaluación de los objetivos fundamentales transversales, trabaja el sentido ético de la evaluación,
como una información que debe orientarse al desarrollo progresivo y sistemático de estas
habilidades, realiza preguntas orientadoras a una reflexión necesaria de la práctica docente, y
establece los criterios de una evaluación integrada, una práctica colectiva, la necesaria evaluación de
la acción y de los discursos en perspectiva e interpretativamente. Respecto a elementos e
instrumentos posibles de utilizar, se refiere a la observación, a los intercambios de opiniones entre y
con los estudiantes, los debates, los paneles, y presentaciones o conferencias, visualizando en ellos
aspectos que se pueden evaluar de los OFT en las cuatro dimensiones que los integran.

Sexto Concurso Nacional de Ensayo. Por una cultura de Respeto a los Derechos Humanos.
Ediciones Ministerio de Educación. 2001

El texto presentado por el jefe de División de Educación General, don Juan Ruz, es la publicación de
los seis ensayos que obtuvieron los tres primeros lugares y tres menciones honrosas en el Concurso
Nacional de Ensayo «Juan Gómez Millas». Son textos muy interesantes, reflexiones dotadas de gran
inteligencia en temas desarrollados desde distintas perspectivas. El primero de ellos es Heterodoxia
juvenil: Hacia lo Suyo de Cada Cual», un ensayo realizado desde una interesante perspectiva
filosófica y de una visión sólidamente fundamentada, que debate el sentido del derecho de los
jóvenes. El segundo, Los Jóvenes y la Experiencia, reflexiona desde un punto de vista socio político
y cultural desarrollando una crítica sustantivo al afán social de marginar el discurso y el aporte juvenil
y por tanto la denegación en los hechos de sus derechos. El tercero La juventud Chilena y el
Derecho a Construir. Una perspectiva Histórica, es un ensayo que desarrolla una perspectiva
histórico política aguda respecto de la juventud como sujeto histórico, es decir, como un sector que
influye en cambios sociales, pero que hoy está ausente y en esa misma medida, sus derechos. Hay
tres menciones honrosas, Jóvenes del 2000 ejerciendo los derechos en serio: Las paradojas de
nuestro tiempo que, desde las voces de los sujetos, la autora muestra descarnadamente la distancia
entre el derecho que se ha institucionalizado y la significación de los jóvenes sobre éste, el rechazo
de las incoherencias entre la realidad y el discurso político actual, y propone ideas para superarlas,
La conquista de Derechos analiza aguda y críticamente la formas sociales en que se habla y se
realizan los derechos en forma efectiva, planteando la necesidad del sujeto colectivo en que éstos se
realicen, Salir del laberinto: Carta a la Juventud Chilena sobre sus Derechos, comenta la batalla
campal de los universitarios, expresiones de violencia que es no sólo son rechazadas por las
autoridades, sino donde se utiliza un discurso positivo y normativo que no da cuenta de la realidad de
las personas jóvenes, analiza críticamente la falta de aceptación social de este sector de nuestra
sociedad, proponiendo al cierre un decálogo de los mínimos derechos que los jóvenes en su calidad
de tal debieran tener.

Estos ensayos aportan una muy lúcida reflexión acerca no sólo de los derechos de los jóvenes, sino
de su trayectoria como sujetos de cambio, de sus necesidades, anhelos y sueños eternamente
postergados, de sus exigencias actuales. Critican aguda y muy fundamentadamente el sin sentido de
una sociedad que no les abre espacios, que en la práctica no los acepta, privándose de sus
creatividades de todo orden, de sus inquietudes, del aporte de su cultura. Como señala el profesor
Juan Ruz «El Ethos común que se desprende de estos ensayos, es que los jóvenes ‘quieren crecer’ y
‘ser’ en libertad, pero simultáneamente comprenden que ese anhelo genera tensiones con otros
valores importantes para la convivencia... Estas tensiones fomentan un habla juvenil llena de
insatisfacciones para con la sociedad». Un aporte al conocimiento de la cultura juvenil, por una parte,
una reflexión especialmente llena de sentido para los docentes que se relacionan cotidiana mente con
los jóvenes y un aporte a la educación, realizado desde el concepto de las personas jóvenes como
sujetos plenos de derecho.

Hacia una Educación Global desde la Transversalidad. Rafael Yus Ramos. Editado por Anaya,
Madrid, 1997.

Desarrolla el tema desde la perspectiva política observando el fenómeno del cambio de paradigma
para la educación, de sus ¡aplicaciones conceptuales, temáticas, de propósitos y de sentido. Devela
el conflicto curricular abierto por estos temas emergentes y transversales, considerando siempre el
tema desde una perspectiva global. Analiza y propone una educación global desde la transversalidad
en la búsqueda y generación de sujetos capaces de estar en y de comunicarse haciendo o
transformando la realidad. Propone elementos curriculares para colaborar en el encuentro de estos
nuevos sentidos, los que se mantendrán abiertos en el futuro, desafiando a la educación, a la
pedagogía y a la didáctica como artes y ciencias transformadores. El autor propone prepararse para
esta nueva ilustración, donde se está superando paulatina pero inexorablemente la linealidad
educativa para dar cuenta de una educación en constante transformación. La superación del actual
paradigma es la clave.




Establecimientos participantes por Regiones

Región Metropolitana

Escuela Andrés Bello
Escuela Industrial Vicente Valdés
Colegio Cataluña
Liceo Nuevo Amanecer
Colegio Licarayen
Escuela Padre Hurtado
Escuela Volcán San José
Liceo N˚ 115
Liceo N˚ 716
Escuela Raulí
Colegio Araucaria Cordillera
Colegio Los Pinos
Escuela Karelmapu E-545
Escuela N˚ 530 Pablo de Rocka
José Abelardo Núñez
Escuela N˚ 374
Liceo Lampa
Escuela N’ 1584
Colegio Santa María
Saint Mary School
Escuela Básica Ramón F.
Escuela Diego Silva N˚ 954
Escuela N˚ 125
Estrella Reina de Chile E 267
Politécnico N˚ 1
Escuela Joaquín Prieto Vid D 279
Escuela E-269
Escuela D-259
Escuela D-262
Liceo B-69
Escuela D-33
Escuela Aconcagua
Colegio San Bernardo Abad
Escuela Carlos Condell N˚ 97
Escuela Javiera Carrera D-784
Colegio Los Pensamientos
Paul Harris Ex 584
Escuela Villa Santa Elena
Escuela Claudio Arrau
Liceo Juan Gómez Millas
Escuela N˚ 205 Club Hípico
Colegio Maipo
Escuela Los Rosales del Bajo
Centro Educacional San Ramón
Colegio El Alba
San Isaac Fogues
Escuela Santa Adela
José Abelardo Núñez 1
Paula Jaraquemada

V Región

Colegio Bosques de Araucaria
Colegio Inglés
Escuela República Argentina
Escuela El Boca
Liceo Comercial de Quillota
Escuela de Niñas Canadá
Liceo Santiago Escutti Orrego
Escuela Teniente Merino
Limache College
Colegio Santa Cruz
Escuela Gabriela Mistral
Escuela Atenas
Escuela República de Venezuela
Escuela Anexa República de Venezuela
Colegio Adonay Pucalán
Liceo Felipe Cortés, de El Melón
Colegio Santa Isabel, de El Melón
Escuela Mónica Hurtado
Liceo Luis Laborada
Escuela G-29 Pedegua
Escuela F-30 Fernando García Oldini, de Hierro Viejo

VIII Región

Liceo Comercial B-22 Talcahuano
Esc. A-21 Almirante Pedro Espinoza Ritche
Escuela A-27 Villa Presidente Ríos
Liceo San Pedro
Liceo Pencopolitano
Escuela B-38 Juan Martínez de Rozas
Liceo A-33 de Niñas
Colegio Adventista
Esuela C-4l San Juan Bautista de Hualqui
Liceo A-49 de Coronel
Liceo A-82 Yobilo
Liceo Comercial Andrés Bello
Escuela E-824 Tomás Bustos Novoa
Escuela C-815 Cacique Francisco Melin
Escuela Gabriela Mistral
Liceo Gabriela Mistral
Esc. E-830 Leoncio Araneda Figueroa
Escuela F-817 Lloncao
Escuela F-818 La Granja
Escuela E-831 Arturo Prat Chacón
Escuela E-832 Homero Vigueras
Escuela F-819 René Andrades Toledo
Escuela F-822 Rubi Nelson Silva Salas
Escuela G-85O Juan Luis Lavín Alvear
Politécnico José de la Cruz Miranda