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INTERROGANTES A RESPONDER

1. ¿Qué queremos hacer?
Recordando en las últimas exposiciones que hablaron sobre el tema de la
APO, ya sean las definiciones, conceptos de distintos autores hablados
obtuvimos en que se basa primordialmente en el proceso y medio con el cual
serán sustituidos por un enfoque con el cual tendrá resultados y objetivos
alcanzados sobre la gran pregunta que siempre uno se hace “por qué o para
que” administrar.

Según la teoría neoclásica fue desplazando progresivamente la atención antes
puesta en las llamadas “actividades-medio”, hacia los objetivos o finalidades de
la organización; los enfoques que se basaban en el “proceso” y los “medios”
fueron sustituidos por un enfoque centrado en los resultados y objetivos
alcanzados (fines), por lo que la preocupación acerca de “cómo” administrar
pasó a ser la preocupación de “por qué o para qué” administrar.
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2. ¿Para qué queremos hacerlo?
Según el autor Agustin Reyes Ponce nos dice que si hacer es mejorar la
fijación de los objetivos, se requiere establecer los fines que queremos lograr,
pero todo proceso es precisamente la obtención de los resultados, para ello los
que iluminen y orienten toda nuestra acción administrativa se debe precisar en
lo que deseamos conseguir con el mismo fin de que nos sirva de base o guía.
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3. ¿Qué es la APO?
Según CHIAVENATO da su punto de vista dando a esclarecer uno de los
siguientes puestos que define cada objetivo en términos de dichos resultados
que darán a resultar propios y coherentes.

Es un enfoque de administración que, tomando como base el modelo de
sistemas, se orienta al logro de resultados; En donde cada puesto define sus
objetivos en términos de resultados a lograr (y no de actividades), que sean
coherentes, específicos, prioritarios, desafiantes y tendientes al mejoramiento
permanente; A través de un estilo de liderazgo que privilegia la participación y
la delegación; De manera que dichos objetivos provoquen la motivación del
personal, apuntalen la planificación y el control de gestión y sirvan como marco
de referencia para la administración de los recursos humanos.
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1
Peter F. Drucker (1950)
2
Agustin Reyes Ponce (2005), Administración por objetivos
3
CHIAVENATO, Idalberto. La administración por objetivos (APO). Introducción a la teoría general de la
administración. 2006. McGraw-Hill. Págs. 195 a 215

4. ¿Qué elementos tiene la APO?
Según los autores que hablan sobre los elementos los cuales yo considero una
de las más importantes son del autor Trujillo Ruiz debido a la estabilidad que
proporciona sus cuatro componentes que nos da a observar como son:
La especificidad de las metas, la participación en la toma de decisiones, un
plazo explícito y la retroalimentación acerca del desempeño.

Por lo general un programa de la APO tiene cuatro componentes:
 La especificidad de las metas: Lograr el objetivo de una manera
tangible.
 La participación en la toma de decisiones: El gerente y el
empleado toman decisiones mancomunadas y se ponen de
acuerdo en la manera de alcanzarlas.
 Un plazo explícito: Cada objetivo tiene un plazo determinado.
Normalmente, el plazo es de tres meses, seis meses o un año.
 Retroalimentación acerca del desempeño: En un plano ideal, esto
se logra proporcionando a las personas retroalimentación
constante, de modo que puedan ponderar y corregir sus propias
acciones.
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5. ¿Cómo se formula un PLAN APO?
Según los autores nos reflejan que cada plan tiene sus etapas por la cual tienes que
estar bien replanteadas para que esta luego, se sigan en un proceso de formulación de
objetivos que luego se describen así:
La formulación de objetivos está organizada por etapas:
 Primera etapa: formulación de metas a largo plazo y planes estratégicos.
 Segunda etapa: fijación de objetivos específicos.
 Tercera etapa: establecimiento de objetivos para cada departamento y para cada
unidad.
 Cuarta etapa: establecimiento de objetivos realistas que constituyan un desafío.
 Quinta etapa: formulación de planes de acción para alcanzar los objetivos
establecidos.
 Sexta etapa: adopción de acciones correctivas (cuando sea necesario).
 Séptima etapa: revisión de la gestión administrativa.
 Octava etapa: evaluar la actuación del personal involucrado en el proceso
administrativo y técnico.
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4
Trujillo Ruiz, R. (2004, March). GesioPolis.com. Retrieved from Teoría del pensamiento administrativo.
5
DRUCKER, Peter F. El Ejecutivo eficaz. Ed. 12 Suramericana. Argentina, Buenos Aires. 1980