358

Psicolotia

Iuridica

Fiorelli, Mangini

- No sistema penal brasileiro, em geral, a polfcia est6 preocupada em

determinar o culpado, ou seia, quem praticou o delito, p.oceal,
ao in_
qu6rito policial e apontar o autor do crime para o jrriz.
56 recentemente tem-se investido mais em compreende r por
que o
crime 6 praticado, corh a implementag.o de servigos de
interigbncia criminal' Nestes, cnu;un-se dados objetivos e subjetivos
e a coripreensao
do funcionamento da mente humana se toma muito importanie.
Esses
serviEos sdo fundamentais, pois colaboram, entre
outros ispectos, no estabelecimento de politicas priblicas para programas
de prevengdo.

10

Direitos Humanos e cidadania

Quanto mais aumentam os poderes dos indiotduos, tanto mais diminuem as liberdades dos
mesmos indioiduos.

NorbertO BObbiO

10.1 TNTRODUqAO

o estudo dos Direitos Humanos interessa a todas as dreas da cincia,

porque ndo sefaz ciencia sem afetar direitos. sao intrinsecas, no desenvolvimento cientifico, a transferEncia de poder entre os individuos e a criagEo
de aspirag6es que, n6o raro, atingem-se pela alteragio de relag6es de poder. O Direito, visto enquanto ci6ncia, n6o constitui excegio.
Al6m desse fato, que em si jii justifica a inclusio do tema, Direitos
Humanos constitui uma drea do conhecimento em que as questdes de
natureza psicol6gica possuem papel determinante na compreensio, estrufuragdo e interpretagio dos fenOmenos.a ela correlatos, conforme se
verd adiante

360

Psicologia

Juridica Fiorelli,

Direitos Hu,ranos

Mangini

O leitor observar6 que se optou pelos termos indiaiduo ov pessoa,

utilizados indistintamente, abandonando-se a nog6o de "homem", que
remete ao estere6tipo "homem, branco, heterossexual, de classe m6dia,
morador de um centro urbano e adulto".
Foi precisamente esta nog6o que dominou a efetivagio de direitos e
que, posteriormente, foi sendo especificada a partir das conveng6es e tratados que buscaram equilibrar as relagbes sociais, como aquelas que tratam especificamente dos direitos das mulheres - ki Maria da Penha (Lei
71,.340/2005), dos direitos das criangas e adolescentes - Estatuto da Crianga e do Adolescente (Lei8.069/7990), dos direitos dos idosos - Estatuto do
ldoso (Lei 70.7 41, / 2003), entre outros.
Dois fenOmenos encontram-se, em geral, presentes quando

se

trata de

inftingir os direitos humanos: o preconceito

e a disuiminagdo. Asnda que,

muitas vezes, esses terrnos sejam tratados como sin6nimos, eles se diferenciam pela forma como as agdes a eles correspondentes se evidenciam.
Os preconceitos 6kricos e religiosos sdo exemplos de como a ndo acei-

tagio da diferenga, da diversidade, conduz ao conflito. A marca preconceito, pois, 6 aintolerfrncrn. Seus frutos, amplamente corttrecidos, geram as
sementes de guerras, de atrocidades contra a humanidade, muitas vezes
ocultas sob as mais estapafiirdias explicativas. Onde hd o preconceito,
torna-se dificil, quando ndo impossivel, a conviv6ncia com o diferente.
Combater o preconceito requer o rompimento com a vis6o hist6rica distorcida e com a busca de eterna restauragio de pretensos drreilos. Paz e
preconceito sdo incompatioeis.

Adiscriminagio evidencia-seno campo da aq6o concreta, em que necessidades e especificidades de determinados sujeitos s6o ignoradas ou
desrespeitadas. Ela pertence, pois, ao campo da desigualdade e op6e-se,
obviamente,h,igualdade de direitos. Ao se discriminar algu6m, condena-se
essa pessoa a um lugar de inferioridade'e se lhe veda o acesso a facilidades e direitos que deveriam ser comuns a todos. Um exemplo 6 a privagio do acesso a beneficios, como resultado de desigualdade econ6mica,
consolidando um circulo vicioso de exclusdo social.
Este capitulo inicia-se com uma breve visSo do embasamento legal
que cerca o tema, com o objetivo de estabelecer o pano de fundo sobre o
qual se estabelece o desenvolvimento te6rico. Destaque-se a relagSo com
importantes 6reas do saber, entre as quais a sociologia, a cidadania e a
6tica, pois n6o h6 como se abordar Direitos Humanos sem se pensar no
indivfduo inserido em urn coltexto social.

Cidadania 361

Em seguida, desenvolve-se urna vis6o dos comportamentos relacionados com os Direitos Humanos sob a 6tica de algumas linhas te6ricas da
psicologia. Outras poderiam ser emPregadas e a escolha das aqui apresentadas deve-se ir preocupaq6o com a did6tica, n6o se tratando de preferEncias pessoais.
Estas visdes te6ricas s6o, em seguida, consolidadas por meio da teo-

ria sist6mica, entendida como conveniente Porque Direitos Humanos e

Cidadania sio conceitos que se conslunam no ambiente de relacionamento interpessoal, inerentes, pois, aos sistemas htrmanos.

1.0.2 ASPECTOS LEGAIS

Do ponto de vista legal, hri diversos caminhos Para a efetivagdo

dos Direitos Humanos. Al6m da legislagdo pdtria, desde a Constituiqdo Federal que descreve, por exemplo, em seu artigo 5o, os direitos e
garantias fundamentais do ser humano, at6 a legislagio infraconstitucional. O Brasil 6, ainda, signatdrio de convenqdes e tratados internacionais visando a garantia destes direitos, que necessitam de legislagdo
nacional a fim de garanti-la. No site <www.editora-atlas.com.br,/manginb o leitor encontra uma relagdo indicativa de leis esParsas que subsidiam estas determinag6es.
Ao mencionar Direitos Ffumanos, afirma-se sua dimensio subjetiva. A subjetividade, aquilo que identifica o ser humano, 6 sua realidade
psiquica.

A subjetividade manifesta-se no pensamento e nas emog6es, produtos da constante interagdo com o ambiente, por meio do relacionamento
interpessoal e de tudo o que decorre do encontro entre os seres humanos.
Com o objetivo de assegurar a identidade, o exercfcio da cidadania e
o respeito d diversidade, fazem-se necesserias leis e normas que disciplinem essas relag6es. Assim, h5 normas especificas, por exemplo, aquelas
constErntes do C6digo Penal ou do C6digo Civil, mas h6 tamb6mnornas
gerais/ que se encontr;un nas conveng6es de direitos. Essas normas relativas a Direitos Humanos Possuem as seguintes caracteristicas:

imprescritibilidade: os Direitos Humanos furtdamentais

permanentes, nio se perdem por decurso de'prazo;

s6o

362

Psicologia

o
'

'

furidica

Fiorelli, Ir{angini

inalienabilidade: os direitos nao sao transferidos de uma pessoa para outra, quer gratuitamente, quer mediante pagamento;

Direiros Humanos e Cidaduia 363

Em

irrenunciabilidade: nio s6o renuncidveis. Ndo se pode exigir de ninguim que renuncie i vida (nio se pode pedir a um
doente terminal que aceite a eutandsia, po.
ou i li_
berdade (nio se pode pedir a algu6m que vd"*"*plo)
puru u prisdo no
lugar de outro);
inviolabilidade: nenhuma lei infraconstitucional nem tampouco autoridade alguma pode desrespeitar os direitos funda_
mentais de outrem, sob pena de responsabitizagdo civil, admi_
nistrativa e criminal;

interdepend6ncia: as vdrias previs6es constitucionais e infraconstifucionais ndo podem se chocar com os direitos funda_

.
o
.
.
.

'
o

efetividade: o Poder p(blico deve atuar de modo a garrn_

tir a efetivagio dos direitos e garantias fundamentais, usando
inclusive mecanismos coercitivos quando necess6rio, porque
esses direitos n6o se satisfazem com o simples reconhecimento abstrato;

complementaridade: os Direitos Humanos fundamentais nio

devem ser interpretados isoladamente, mas sim de forma con_
junta para sua plena realizaqio.

os direitos sempre nasceram das necessidades de cada povo em seu

tempo, e da luta empreendida pela sociedade para efetiv6-los. Assim
como a 6tica, os primeiros registros de documentos que tinham por objetivo garantir direitos datam da Antiguidade (C6digo de Hamurabir l.694
a.C.) e os avaneos foram se consolidando lentamente, acompanhando a
evoluqdo polftica, econ6mica e tecnol6gica.

um exemplo de como essa evoruqio ocorreu encontra-se no teor da

Magnacarta da Inglaterra, der27s, considerada a primeira constituigio
da hist6ria. Nela, o poder do Rei foi limitado e os ciiadios conquistaram

alguns poucos direitos.

a Declaragio de Direitos, propositura do parlamento In_

o respeito irs leis;

o impedirnento para que o Rei as altere;
a garantia do ndo abuso na cobranga de tributos;
a garantia aos sriditos para apresentar petig6es ao Rei;
a ilegalidade de pris6es sem

motivo definido.

Eml776, a Declaragio da Virginia, propositura americana, traz

tigos que apontam, entre outros aspectos:

r
o
.

mentais. Antes, devem estar relacionadas e harmonizadas para

atingirem suas finalidades;

universalidade: os direitos fundamentais aplicam-se a todos
os individuos, independentemente de nacionalidade, sexo, etnia, credo ou convicgio politico-filos6fica;

1,679,

glils, traz 16 itens que, entre oukos aspectos, apontam:

o direito d vida,
a

18

ar-

liberdade, )igualdadee ipropriedade;

limitaqio dos abusos cometidos no poder;

a liberdade de imprensa e de culto religioso.

Ap6s a Revolugdo Francesa, em,7789, outro instrumento fundamencriado, a Declaragdo dos Direitos do Homem e do Cidadio, proposta
pelo povo franc6s em Assembleia Nacional, composta de 117 itens que,
ta1 6

entre outros aspectos, apontam:

e odireitoiigualdade;
. a liberdade de associaEdo politica;
. o direito de soberania da nagio;
o direitos is liberdades individuais sem ferir os principios legais;

.
.
.
o

o fim das arbitrariedades nas penas privativas de liberdade;

o fim dos castigos ffsicos;
o respeito ao credo;
o direito

) livre comunicagio eApropriedade.

O ManifestolComrlnista de 1848 e as primeiras constituigdes j6 no

inicio do s6culo XX contemplam os direitos do trabalhador, indican-

364

Psicologia JuridiCa

Fiorelli

Direitos Humanos e Cidaclania 365

Mangini

do tlm caminho estabelecid .As conquistas entretanto naO acOntecem

neln con a rnesma intensidade nem com arnesma qualidade em todos
OS PalSes.

A principal refettcia dessas conquistas no s6culo XX entretanto 6

POSterior a settda(]uerra Mundial.As trigicas cortsequencias da guer

Organizacao das Nac5es Unidas

em 1945 e a con60Ldacao da lDeclaragao U versal doS lDireitos I Iuma

ra conduzttam a ttdac10 da(DblU

nos

LIniversal dos Direitos Humanos foi detahada eln conVenc6es nos anos
POSteriores como Por eXemplo:a discrllninacao racial

Direitos de Primeira Geragio

Derivam do direito natural. Tratam de direitos individuais e liberdades civis e politicas, como por exemPlo, a liberdade de ir e vir. Na constituiq6o brasileira, identifica-se a garantia deste direito com o instrumento
do Habeas Corpus.

b) Direitos de Segunda Geragio

em 1948 que trata de temas bisicos e essenciais(O leitor a encontra

na mtegra em:<w editora atlas.com.br/mangini>).

imPOrtante destacarque quase a tOtalidadedos itett daDeclarag

a)

a disCriminacao

contra a rnulher/os direitos das criancaS e dos adolescentes e o estatuto

Derivamdascondiq6essociais;representamumacriticaidesigual-

rnais
dade, por meio da busca de garantir condigdes sociais e de trabalho
segumoradia'
trabalho'
ao
igualit6rias. Tratam, por exemplo, do direito
ranga/ lazer e saride.

dos refugiados.
Preconceito e discrlnunacao saO basilares quandO Se trata de descum
Prir os Dheitos I I anos e mpedir o PlenO exerctio da cidadania

que

os na exPresSao definitiva de Hamah Arendt.

o 7
0 PrecOnceito e a discrimina95o PossiVehente duas das Pnn
sa0
cipais forcas dos lnovlmentos sociais que rnais se encontram presentes
quando se trata da negagao de oPOr dades de ingresso ao trabaho
na distincaO de ren unerac6es na prefettncia por promoc6eS e acessos a
cargos e l ncOes na distribuicao geOgr`fica das lnoradias

no estabeleci

mento de sisternas de tr Port%no acesso a educacaO a sa`de e tantas

de Milton Santos.
4
outras que justificaln o conceito de
'I
`

Trata se de un

exercFdo de ddadania que se completanO Campo dos de

veres e se mostra anenuco no c Po doS bene cios.

O resultado desse desequ o sintetiza Mangini(2908 p.122)

encontra se no sentimento que o individuo vaiter frente a estas ques

tOes de pertencllnento ou nao de g02o e fruicao de direitos ou nao o

que poderi produztt arsiedade cattncia ustracao e cObranca sOsial

dando ao indivfduo sentimentos de estar sendo p vado Ou conte l
PladO e assim

P duzindo comportamentos mais ou ienos ttuStadOs

diante da sociedade

Didaticalnente pode se dividtt o surFentO dOS Direitos Hllmanos

nas seguintes G`

c)

Direitos de Terceira Geragio

chaSurgiram principalmente ap6s a Segunda Guerra Mundial e s6o

da
por
exemplo'-abusca
solidariedade;
e
de
povos
mados de direitos dos
ecologicamene
saud6vel
ambiente
meio
aum
garantia do direito irpiz e
te equilibrado.

d) Direitos de Quarta Geragio

Constituem uma PreocuPagio recente, diante da inovagio tecnol6gidireito i protegio
ca e do mund.o globafizado. Tratam principalmente do
e manipulag6o gen6tica.
da hurrtaniEsta evolugio fundamenta-se no modo de Pensar e agir

dade; o ponto ie partida 6 representado pelos direitos naturais Porque'

devem ser
inerentes a pessoi humana, sio frrndamentais e essenciais e
juridica
positiva'
reconhecidos pelo Estado atrav6s de sua ordem
A relagdo seguinte aPresenta os principais direitos hurrranos:

366

Psicologia

Iuridica

Fiorelli, N{angini

l)ireitos Humanos

Pessoal

ProibigSo da EscravidSo
Prote5eo

Familia e A Crianga

Garantias Judiciais

lgualdade Perante a

Cidactania 367

Quando se abandonam o pensamento e a visao macrosc6picos e se

desce ao microcosmo das relag6es interpessoais (na familia, na escola, no

Vida

lntegridade

Lei

trabalho, nas instituig6es e entidades dos mais diversos tipos e funqdes),

constata-se que as filosofias que nortearam a edificagao deste amplo edificio normativo que sao os Direitos Humanos encontram-se distante de
serem praticadas de modo uniforme.
Notadamente, em um pais com as desigualdades econdmicas, com
os desequilibrios de poder e com as diversidades sociais como o Brasil, os

Acesso ao Judiciiirio

principios norteadores dos Direitos Humanos esbarr.un tanto em inter-

Liberdade Pessoal

pretaedes como em diversos outros aspectos relacionados com a cultura.

Liberdade de Conci6ncia e Crenga

Al6m disso, e este 6 aspecto central deste capitulo, surge o resultado

da intervengio do ser humano, que atropela esses principios por meio de
comportEunentos e posfuras que representam um reflexo da extensio com
que os instrumentos legais que disciplinam a mat6ria sdo (ou ndo) cum-

Liberdade de Pensamento e Expresseo

Direito de Resposta
Liberdade de Reuniio

pridos.

Direito de PetigSo
Liberdade de AssociagSo
Direitos Po!icos

Direito

Honra e Dignidade

Pessoal

Liberdade de LocomogSo
:nvio:abi

dade do Domiclio

lnviolabilidade de Conespond6ncia e ComunicagSes

Protec5o da Maternidade e lnf8ncia
Liberdade de Trabalho e Direitos Sociais

Direito A Seguridade Social

Direito
Dire o

Sa6de
Moradia

Direito A EducagSo
Ambiente SaudAvel

A vis6o 6 caleidosc6pica. Enquanto grupos sociais apresentam-se

iigeis e organizados na defesa de seus direitos, outros h6 que os desconhecem e que, ainda que tendo vaga ideia a respeito do que se referem, nem
de longe encontram-se capacitados a exigir o que lhes cabe por direito.
Essa compreensao torna-se ainda mais aguda quando se lanqa um
olhar sobre a situaEio da crianqa, do adolescente, da famflia e dos seg-

mentos estigmatizados da populagdo, amplamente conhecidos e que fazem parte do folclore social que marchinhis e sambas carnavalescos nio
se cansam de exaltar nas passarelas democriiticas dos dias de folia.
Cumpre, pois, retirar o foco do quadro tegd ajust6-lo ao campo da
realidade sociaf agora, sob o amparo das teorias de "psicologia e da observagio clinica praticada por longos iu:ros no imbito privado e organizacional.
Acentue-se, desde jd, que procurar as causas do desrespeito aos Direitos Humanos inclui identific6-las no campo do comportamento microsc6pico, individual praticado no cotidiano das relag5es entre as pessoasi o que quer que acontega com o organismo vivo, ocorre, antes, com
cada uma de suas c6lulas.

Direito dos indios

Nota: Em <www.editora-atlas.com.br,/mangini>, o leitor encontra:
. relagSo dos principais instrumentos internacionab rcferentes a Direitos Humanos; e
. quadro com a relagio dos principais Direitos Humanos e respectivo fundamento legal, indicando-se os artigos e incisos de cada insEumento citado.

10.3 A CENNSN DO DILEMA: ENTRE O SOCIAL E O

INDIVIDUAL

Na psicologia, percebe-se o ru, hr-uno como lun ser do desejo, que

dirige seus esforgos para a autorrealizagdo, assumindo crengas e valores ao

!.try

368

Psicologia

Jrrridica Fiorelli, Ntangini

DireitOs HurnanOs e cidadallia 369

longo da vida, aprendendo por meio de condicionamentos

e observaEio
de modelos, adaptando e ajustando seus conhecimentos para Iidar com
problemas especfficos que o ambiente, continuamente, lhe imp6e. Tudo
isso acontece dentro de um contexto, em que a pessoa integrium sistema, que a afeta e que, ao mesmo tempo, recebe sua influEncia.

As muitas maneiras complementares de conceber o desenvolvimento psicol6gico resumem-se em urna palavra: indiaiduagdo.

Reconhece-se que cada individuo 6 rinico e que, como tal, deve

ser
percebido e respeitado. Essa concepq60, entretanto, traz consequEncias

te6ricas e prdticas.

uma delas 6 o entendimento de

q.oe o que

satisfaz cada pessoa d.ifere d.o

que satisfaz qualquer outra. Trata-se de uma consequOncia de
grande alcance/ porque vai contra todas as linhas te6ricas que advogam a igualdade
de
bens e direitos; atingida esta, estard inevitavelmente sJpultad'a aquela.

Em outras palavras, quando todos s6o tratados como rigorosamente

iguais, frustra-se a tend6ncia de todos i individuaqio.
Na mesma linha de entendimen to, os ilesejos diferem de pessoa para pes_
soa. observe'se que o desejo ndo pode ser satisfeito; ele apenas
se renova
a cada satisfagdo obtida. Portanto, cada ser humano esti continuamente
ern busca de satisfazer novos desejos e estes, exceto em sifuagdes muito
excepcionais, n6o s6o coletioos; emvez disso, quanto mais se evolui no desenvolvimento psicol6gico, os desejos tornam-se mais peculiares de cada
ser desejante, deixando de simplesmente expressar estere6tipos impostos pelos estfmulos recebidos do meio.
sob a "6tica do d.esejo", o pens.rmento psicol6gico afasta-se da idea-

Iizagio de uma sociedade que almeja um bem comlun, onde todos os desejos pudessem estar igualmente saciados

- urna concepgdo ut6pica.

A individuagao traz.oTigo, tamb6m,

outra importante consequdn_
e qu: a prdtica raun"ca,
ii'Au"o
i,^l.t:.6::."
nera. A/igura r" *-li:_"oincide.com
"ri, afiguradepercebe o mundo i sua ma_
outro; nos menores

talhes, existem diferengas perceptivas

de_
que-tomam a visio de mundo
algo
estritamente individual .,ao

"

"o*purUfnl"a.

Esta rinha de oensamento reva

bilidade de
meno

concrusS0 de que

nio existe a possipercebam o mesmo fen6_

o, j6 acontecidos e, com
muito

qr: aif".u.tu" f""roas

da mesma **:fo1l
se fazer

coT

p*,u
uii""ipua.r.

.kr-? "ut"
mais razdo, para aqueles idealizados'o,,

Apercepgio, construida ao longo

da vida pela memor izaqdodas
perincias, pelos esquem* au
ex_
p"*L"ntopdo"
crit6rios de selecionar
os estimulos, vai edificando
a vis60 a" *""it a" i.aiura",L]ir"
*r, *_
tificada, modificada e ai,1t1da
p";;;;;;s e reas6es no ambiente
que vive. Dai que os caminhos
pr.u o fur*" ser6o desigualmente em
agra_

#":;#;::::ilff :1"."q;i;;il"ir""a",,*i_i,,1*ui,*.*

a1 -.

372

Psicotogia

Juridica

Fiorelli, Mangini
Direitos Humanos

tifica

importancia dos Direitos Humanos

e estabelece marcos de

Cidactania 373

orien-

tagSo para as condutas dos cidadSos.

Tamb6m s6o dignas de notas algumas caracteristicas de personalidade, em especial a antissocial, representadas por comportamentos que,
em ess6ncia/ negam ao outro o exercicio de seus direitos, reduzindo-o a
objeto daquele que atua. A timida reagio da sociedade a inrimeros delitos
protagonizados por antissociais constitui um estimulo para que outros os

repitam ou copiem, acreditando que gozario dos mesmos privil6gios

contando com o mesmo tipo de (nio) consequEncia.

Figura 1O.1 O individuo e o campo de forEas.

A figr'ua sugere dois sistemas com runa interface
comurn, que envolve oindiuiduo consciente, o extrapsiquico eointrapsiquico.' t sistema intrapsfquico cont6m elementos
. oo extrapsiquico

conscientes e inconscien_
compreende todos os estimuros proporcionados
pero
ambiente, de origem humana ou ndo.
Desse complexo,-que pode ser compreendido
d luz d.ateoria de cam_
po de forqas de Kurt Lewin, anteriorm"i-,t" upr.rur,tua",
,""rf?'r-ro*por_
tamento, objeto de esfudo psicologia. E importante
salientar que os vetores que representam os estimulos sobre o
individuo up."""ritr* duplo
sentido: o individuo recebe o estimuro e reage a
ere; o estimuro afeta o
indivfduo e o individuo tamb6m o aIeta.
tes'

Esta concepgio sistGmica estaberece, pois,

um niv er de responsabililaindividuo ; sua ndo reagdo significa algo (no minimo,
um reforgo)
para o estimulo e sua fonte (o que significa
que n,o existe a neutralidade,

de para o

A estrutura de crenqas, os condicionamentos, os modelos; as percep_

sio fatores que exercem papdis essenciais r,o eit belecimento dos sistemas em que se inserem os individuos, sobre os quais
exercem influ6ncia e dos quais tamb6m a recebem. A visio si-qt6mica foi
apresentada no capitulo referente is teorias em psicologia e contempla o
individuo submetido a estimulos externos, provenientes do ambiente, e
internos, intrapsiquicos, conforme sugere a figura seguinte:
g6es, os desejos

pois o nAo-fazer tamb6m representa-uma agao).

A visio sistdmica n60 6 simpres porque, a16m da complexa
teia de
relacionamenlos em que o indivfduo se eivolrre,
existe ,r i i*pooaiar_
de a ser considerada. o sistema jamais pennanece
estdtico: ele se mod.ifica, evolui ou involui, transforma+e, idapta_se
ao longo do tempo. O
que se v6, em um dado instante, 6 apenas uma
fotografi"a hipot6tica, artificialmente estabiri-ada, porque as ieragdes interpe-ssoais
encontram-se
em coltinua mudanga. Como em runa teia, as
ligagOes v6o se for*unao e
transformando entre a pessoa e os diversor

*fu;

do,

q";ir;;.;;ip".

370

Psicologia Juridica

'

Direitos Humano6 e Cidadania 371

Fiorelli, Mangini

les que conduzem o individuo i obediOncia ir lei, i ag6o construtiva e

cooperativa. Eles s6o vistos nas pessoas que atem como devem agrr, independentemente da existOncia de mecanismos de coergio ou punigdo
visiveis - por exemplo, respeitam os limites de velocidade Porque sabem
que assim devem fazer, n6o pelo medo de um hipot6tico radar camuflado

pronto

a detectii-las.

Os condicionamentos socialmente desajustados s5o aqueles por meio

dos quais o individuo at.Ta contra os dispositivos legais semPre que possivel; tazisso de maneira autom6tica. Aqui se enquadram os cidaddos que
sinalizam para os demais motoristas que o policial rodovi6rio encontra-se
pr6ximo,sem o " prazer daburla", apenas Porque se acostumaram a faz6-lo.

Destaque-se, igualmente, a existencia de estruturas de crengas inicas

para cada indioiduo. Ainda que determinada pessoa acredite que professa
a mesma crenqa de outras, que possui as mesmas preferncias a respeito
de qualquer tipo de tema, isso nio acontecer6. As infmeras crengas que
se encontram por trii.s dos esquemas de pensamento formam um complexo
individualizado e 6 a existncia deste complexo, estruturado e consolidado, que caracteriza o individuo adulto.

De particular impacto 6 o comportamento dos modelos. Autoridades

(em especial aquelas ligadas aos niveis mais altos do Poder Executivo, Judiciririo e Legislativo) que desrespeitam os Direitos Humanos avaTvam
uma promiss6ria em branco contra a ordem, a justiEa e a liberdade. Isso
acontece por via direta, quando suas ag6es constituem flagrantes ofensas
a esses direitos, ou por via indireta, quando Protegem, ocultam ou simplesme,nte perdoam ou favorecem quem os infringe'

A populagSo percebe esses comPortamentos e os copia; afinal, essas

pessoas exercem, Para o bem ou Para o mal, querendo ou n6o, ainda que
nio o saibam, o papel de modelos.

Os comportamentos condicionados, da mesma metneira que as creneas/

podem ser socialmente ajustados ou nio. Os primeiros referem-se ique-

Por outro lado, quando uma autoridade penaliza um parente pr6imo, urn c6njuge, um filho ou urna filha, por uma conduta delituosa, ou
simplesmente deixa que a justiEa siga seu curso e se faga cumPrq, ela raI

374

Psicologia

Juridica Fiorelli. Mangini

Feito este preambulo, com o objetivo de bem segmentar os enfoques, o item seguinte concentra-se no esfudo do comportamento individual, sob a 6tica da teoria sist6mica, em relagdo aos Direitos Humanos
e

Cidadania.

Direiros Humanos e

viduo injeta a cocaina no sil6ncio do seu quarto; prejudica_se

urn rearranjo de fronteiras, porque a ag6o implica na inva_

sdo de espagos de outros; pode ocorrer que ela acontega com a
aquiesc6ncia desse outro - como acontece quando o supervisor
chega para orientar o empregado e invade-lhe o espago, ou ern
prduizo do outro - como ocorre quando o sequestrador subtrai
a pessoa de seu ambiente e priva-a de todos os direitos;

um efeito de curto ou longo prazo sobre a evolugio dos sistemas afetados, com possivel consequEncia sobre suas crises
de ciclos vitais, dependendo da magnitude da agio. Essa consequdncia, em geral, 6 ilusoriamente distante: uma falha grave de educagio (por exemplo, a impossibilidade de receber
um ensino de qualidade) afetar6 a adolescdncia e o inicio da
vida adulta de modo ireversivel e ser6 determinante para escolhas que acompanhario (ou perseguirio) o indivfduo por
toda sua vida.

UMA VISAO SISTEMICA

A vis6o sist6mica, possivelmente com mais facilidade do que as demais linhas te6ricas da psicologia, porque as integra e complementa,
permite acompanhar as transfoimaf6es dos comportamentos na sifuagdo de mudanga.

Amudanga gera o conflito e coloca o agente na condigdo de decidir a

respeito de qual tipo de comportamento adotarii: o socialmente adaptado
e construtivo ou o seu oposto - leia-se, a delinquOncia.
Estimulado para gastar a adrenalina que o impr lsiona, o jovempode
optar pelo "tacha" na avenida ou por uma prdtica esportiva; incentivado a realizar um neg6cio ilegal e lucrativo, o empres6rio tem a chance de
desviar seu poder econ6mico para outro tipo de atividade e assim por
diante. Toda aq6o cont6m uma decisSo e esta, sempre, conduz o agente a
infringir ou nd.o um dispositivo dos Direitos Humanos - ainda que isto
seja algo que a ele jamais ocorra.
Por definigio, toda aq6o responde a uma necessidade de mudanga
(desde a mais banal, tal como abrir os olhos ao acordar luna mudanqa de estado fisiol6gico). Toda ag6o cont6m um conflito (mudar ou nio
mudar, no minimo) e, sempre, implica em tr6s consequ6ncias, sob a 6tica sistGmica:

urna comunicagio, trocada com o pr6prio psiquismo e,/ou

com o meio; quando estritamente interna, a agio esgota-se e
n6o hd a identificagio do comportamento; ainda assim, pode
ser uma agress6o a Direitos Humanos (!): por exemplo, o indi-

375

e d sociedade;

10.4 DIREITOS HUMANOS E CIDADANIA:

Vistos sob uma perspectiva sist6mica, os Direitos Humanos permitem diversas formas de an6lise. O denominador comum entre elas 6 que
a transgressdo aos direitos representa o embrido da criminalidade, conlorme j6
puderam sinalizar os exemplos anteriormente apresentados.

Cidaduia

Ao longo deste liwo, o leitor p6de acompanhar diversos casos em

que Direitos Humanos fundamentais (ligados i sadde, ) propriedade, i
liberdade individual etc.) foram infringidos por seus protagonistas.
Em todos eles, evidenciaram-se comunicaE6es trocadas entre os
participantes desses casos e entre eles e a sociedade. Quando as autoridades, os advogados, promotores e juizes praticam suas intervengdes,
eles comunicam.

Essa comunicagdo jamais cai no vazio. Ela estabelece parAmetros

e paradigmas que servirio, no futuro, pzua os mesmos protagonistas e
para pessoas que acompanharam os acontecimentos.
O que e como se comunica t6m enorme importAncia para as garantias

presentes e futuras e urn erro lament6vel 6 minimizar a importAncia dos

"casos pequenos" ov localizados,

Com sua caracteristica lucidez, o escritor Milldr Femand.es estabelece a import6ncia desse tipo de comunicagio, quando ensina que
"nossa liberdade comeqa onde podemos impedir a dos outros,,. A civilizagdo 6 o processo de restriqdo de liberdades para poder garantir um
minimo delas. A liberdade infinita para alguns representa a nula para l
todos os demais.

376

Psicologia

Juridica

Direitos Humanos e Cidadania 377

Fiorelli, Mangini

Asociedade ftrnciona por meio de um sistema de comunicag6es, complexo, atuante,6gil e, com as virfudes e defeitos da Intemet, amplo e quase que simult6neo. A fofoca encarrega-se do resto. Por exemplo, quando
autoridades, donos de poder econ6mico, pessoas detentoras de privil6gios decorrentes de hist6rico cultural, lideres religiosos e outras celebridades conquistam "liberdades" ou promovem "liberalidades", surgem
agressdes aos Direitos Humanos que se multiplicam pela forqa da comunicagio e reduzem os direitos dos que ndo ftm as mesmas regalias.

forma do dia para a noite sem que um trauma (improv6vel) o obrigue (e,
mesmo com ele/ em geral, os comportamentos dominantes sofrem pou-

Esse fen6meno proporcionado pela comunicaqdo encontra-se por

tr6s da mutilagdo da cidadaniaj6 comentada.

Cabe aqui uma retomada dos modelos de motivaEdo, sejam aque'

les que aceitam componentes intrapsiquicos mais complexos, como os
de Adler e Maslow, sejam os que percebem o individuo como um ser do
aqui-e-agora, como os de Allport e Murray'

A visio sistOmica, contudo, vai al6m, para indicar que o conterido

comunicado contEm uma esp6cie de virus que afeta a maleabilidade e a
permeabilidade dasftonteiras entle os sistemas e subsistemas.
Trata-se de um virus de natureza social, por meio do qual o indivi
duo reconhece que os direitos que lhe s6o atribuidos ou negados t6m
consequ6ncias sobre as trocas que pode e ou deve realizar com o meio;
assim, ele "encolhe-se" ou "expande-se", vaTe dizer,luta mais ou menos
por seus direitos legitimos, no afi de se adaptar aos conteridos que lhe
s6o comunicados. Isso tem a ver com as diversas teorias a respeito da motivagio, anteriorrnente estudadas.

Uma consequ6ncia dessa contaminagdo seria a alienag6o, indo ao encontro do que KarI Marx considencu uma perturbagdo no sentimento de identilade, umprocesso em que o ser hurwno se afasta de sua real natureza, tornt-se
estranho a si mesma na medida ent que j'rt nfro controla sua atiuidade essencial'

As dimens5es das fronteiras psiquicas (sdo serupre psiquicas) de um

individuo s6o dadas pelo grau de liberdade com que pode exercer seus
direitos. Imagine-se as dimens6es dessas fronteiras para aquele cidadio
que se desloca duas ou mais horas por dia para o trabalho, cujos filhos
estudam (se o fazem) em uma escola precariamente instalada, com Professores de escasso preparo etc. etc. e ![ue coroa a semana com pinga e
churrasco de costela enquanto aguarda o gol na TV do bar...
A ampliaqSo de fronteiras, para que cada individuo Possa contribuir
com eficdcia e produtividade em diregio ao bem pr6prio e comtun, requer a fruigio dos direitos que lhe cabem.

Os efeitos sobre a evoluqio dos sistemas ser6o marcantes, Porque

esta, em essncia, extrapola uma tend6ncia; ni.o se esPerem Pontos de inflexio na nafuleza dos comportamentos, pois o ser humano n6o se trans-

cas alteraq6es).

Assim 6 que o individuo dar6 continuidade ao que vem praticando

e as modificag6es comportamentais seguirSo seu curso. Nos momentos
das crises dos ciclos vitais, os comportamentos dominantes se manifestarao com grande intensidade e isso ser6 essencial para definir os padr6es

de eleigdo na idade adulta.

Esses modelos, que incluem as expectativas pr6ximas e/ou fufuras

e acentun com a autorrealizagdo como o estiigio mais desenvolvido Para o
qual o individuo caminharia, n6o prescindem desses dois conteridos:

.
.

as comunicaq6es trocadas com o ambiente; e

as dimensdes das fronteiras psiquicas.

E dentro deste quadro que se pode falar de motiuagdo e, neste contexto, n6o se estranhe uma troca por algo mais simples e direto, como a cdpin
de um modelo ou o conforto de um condicionamento operante que satisfaga as exig6ncias imediatas do psiquismo.

Neste ponto, a visio sist6mica vale-se da percepgio de mundo do individuo para circunscrever aquilo que a locuplete. O desejo limita-se ou
amplia-se e as expectativas retraem-se ou expandem-se Para as dimens6es das fronteiras.

O indivfduo que percebe suas fronteiras amplamente elifuticas e hiperpe:me6veis terii o mtrndo como limite. Entretanto, quando o limite
posstil dimensSes que a mente nio consegue abarcar, 6 preciso alSo - n6o
um virus, mas run aditivo, um t6nico - que preencha esse grande esPaqo
interior para que a sensagdo de vazio n6o se traruforme em um tornique'
te psiquico insuportdvel. Tiata-se, agora, de inocular "o oitavo passageiro" [filme que deu origem ] sequEncia] , o "alien", Para que ele cresga nas
entranhas e preencha os espagos disponiveis.
Dai vem a aventuta, a droga, a trarsgressio ir lei e aos costumes (praticamente uma condenagSo, porque a sociedade nio 6 pr6diga em solu-

\-

378

Psicologia Juriclica

Fiorelli, tvlangini

Direitos Humanos

g6es que preencham os vdcuos psiquicos), a dominagio pelo desejo, a

necessidade ilimitada de bens e de poderes que
Humanos de outros.

sempre acabam questionadas pelas exigOncias de mudangas impostas

pela evolugdo de cada sistema. Enquanto algumas encolhem, o,rt u,
pandem, e os mecanismos sociais representados pelos instrumentos "r._
legais s6o os mediadores desse processo. Este processo encontra-se muito
mais pr6ximo dos microacontecimentos das interag6es sociais do que se
pode imagin.r e o que nelas acontece 6 definitivo para estabelecer a con-

figuragio maior dos macrossistemas.

Nada mais representativo do que os pequenos delitos, essas transgressSes leves que se encontram absolutamente institucionalizadas no

Brasil e que possuem grande importdncia quando se trata de estaberecer

bases s6lidas para o respeito aos Direitos Hrr*ur,os e ao exercicio da cidadania. os exemplos seguintes enconkam-se no cotidiano de todas as
pessoas e comp6em os miniabusos ou minidanos (expressdes utilizadas
por Mchael Kupp), embrides dos grandes delitos:

pequenos roubos, praticados em geral nos hot6is, nos clubes,

nas empresas (que incluem a ,,c6pia xerox,,, a xicara, a caneta
esferogrdfica, o uso indevido do veiculo da companhia para
"uma comprinha rdpida no supennercado,, etc.);

'
o

burla

catraca no 6nibus, que faz parte do condicionarnento

precoce das criangas, preparando-se para suas p6s_graduaq6es
em delitos na escola da adolescCncia;
a

d.a

o jeitinho para corueguir um ingresso ,,de cortesia,, no espet6culo promovido pela Prefeitura Municipal (afinal, opovo paga

os mfsicos);

.
.
.
..

a 'furada de fila" no banco ou no ponto de 6nibus, deixand.o os

menos espertos aguardando o pr6ximo;
o excesso de barulho em casa, que incomoda os vizinhos indefesos - eles que se mudem;

o desprezo aos que se rednem no parque priblico para ouvir os

e belos sons da natureza, soterrados pelos decib6is sis-

timidos

micos da pseudomrisica em forma de ruido, que explodem na

tarde ciilida;

o mesmo desprezo manifesto nos cdes de guerra levados a

passear/ espalhando medo e ansiedade nas pessoas que se
aventuram a deixar seus filhos indefesos desfrutar da liberdade de um gramado onde o perigo de quatro patas surge a
qualquer momento...

Incontiiveis exemplos comp6em a galbxia de agress6es aos mais

diversos direitos elementares de todos os cidadios. Infelizmente, pela
const6ncia, incorporam-se aos comportamentos socialmente tolerados
e passam a fazer parte da paisagem urbana. Com isso, fogem ao foco,
ndo constituem "figuras" nas percepg6es e se institucionalizam como
parte do que se denomina "clitt)ra", e que nada mais 6 do que o reflexo do absoluto desprezo com que se encaram as fronteiras psfquicas e
ffsicas do pr6ximo.
Esse perverso treino em transgressdo, um processo evolutivo, integra

o caminho p.ua os grandes delitos, tornando mais simples a aceitagdo e a

priitica das viol6ncias, homicidios, desfalques, cormpgdo, sequestro, torfura - enfim, dos crimes de qualquer nafureza e que representam, sem
excegdo, agressSes aos Direitos Humanos e

cidadania.

Em sintese, s6o inrimerasfronteiras entre sistemas: do individuo com

a famflia, com o grupo pr6ximo, com os colegas de trabalho, com a turma do lazer etc. Todo relacionamento 6 uma troca atraais de fronteiras, um
processo de comunicagdo. A maneira como elas sio estabelecidas e a comunicagdo acontece 6 crucial e determinante para aeoolugdo do sistema e
a garantia da cidadania.

o cio latindo a noite toda para perturbar o sono, que deveria

ser reparadoq, dos moradores pr6ximos;
o mesmo c6o deixando seu rastro de dejetos na calgada (uma
forma curiosa de estimular os transeuntes a olharem para o

Cidadania 379

ch5o e, assim, evitarem os buracos que os donos n6o mandam consertar);

esbarari nos Direitos

A interface entre as fronteiras individuais traz os conflitos porque