ISO 21

ISO
21
1 500
1.500: 
El Estado del Arte como Norma 
El Estado del Ar
te como Norma
Raúl Bellomussto, PMP, ITIL
05 de Diciem
05 de Diciem
mbre de 2012
mbre de 2012

Es bueno…!!! Es sabio…!!! Es sabio…!!! Reúne mucha  experiencia… Lo consultamos para  que nos guíe… .

 ¿son exitosos? os.  ¿son exitosos? .Pero surge la ete P l terna pregunta… t Nuestros proyecto os.

. Todos consisten en un conjunto d de  mejores prácticas a nivel global.C j t d E táándares del PMI® Conjunto de Está á d d l PMI® El Project Management Institute  El P j tM t I tit t (PMI)® provee un conjunto de  estándares para el tratamiento de para el tratamiento dee  los proyectos a nivel organizacion nal.

 NO procedimientos… Son están Son están ndares. NO metodologías… Son están ndares NO procedimientos ndares. NO normas… Son están NO regulaan ni buscan regular ninguna  actividad profesional a nivel de las  organizacciones… .¿Dó d ¿Dónde está  tá el problema? l bl ? PMBOK® y el resto de la serie: ndares.

¿Dó d ¿Dónde está  tá el problema? l bl ? PMI  ccertifica individuos.  PMI® certifica c individuos NO orgganizaciones… .

• Excelente a nivel profesion Excelente a nivel profesion nal individual… nal individual… • Suma valor a las organizacciones pero éstas no lo  terminan de percibir terminan de percibir… ¿Q ¿Qué buscan las  éb l organizaciones? i i ? .

¡U i t ¡Un sistema integral de i t l de Gestión Empresaria! G tió E i ! Se incorp Se incorp pora un pora un  nuevo perssonaje…!!! .

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 ITIL. 37 países participaron activamen nte en el desarrollo de la Norma nte en el desarrollo de la Norma. Brasil. Esta orientada a la Certificación d de las Organizaciones en Gestión  de las Organizaciones en Gestión • Esta orientada a la Certificación d de Proyectos. RUP. BS 6079 1:2002.  • 37 países participaron activamen con 12 países como observadores. • Alineación con otras normas de G Gestión de Proyectos y de  Gestión en general (PMBOK®.• En octubre del 2006 la ISO creó e el Comité de Proyecto  denominado PC 236 Project Manaagement denominado PC 236 Project Mana agement. Prin Gestión en general (PMBOK Prin nce2 BS 6079‐1:2002 nce2. Argentina. Chile. • Publicada en Agosto 2012. CMMI). Costa  Rica y México participaron por LAT y p p p TAM.  ITIL RUP BPM. .

 con independencia de  para cualquier tipo de proye ecto con independencia de su tamaño.  privada. ya sea pública. ISO 21.500 .C Campo de  d aplicación li ió “Esta Esta norma internacional norma internacionall proporciona orientación  l proporciona orientación para la dirección y gestión d de proyectos y puede usarse  por cualquier tipo de orga por cualquier tipo de orga anización ya sea pública anización. y  para cualquier tipo de proyeecto. u organizaciones cciviles sin ánimo de lucro. complej ejidad o duración”.

 en el que particcipan representantes de los  organismos nacionalees de normalización y  organismos nacionale es de normalización y representantes del sector  em mpresarial de los siguientes  países: países: Argentina. Chile. España y México sta Rica España y México”.P ól Prólogo de la ver d l rsión en Español ió E ñ l “Esta Esta Norma Internaciona Norma Internaciona al ha sido traducida por el al ha sido traducida por el  Grupo de Trabajo Spanish Trranslation Task Force (STTF) del Comité Técnico ISO/TC 2 del Comité Técnico ISO/TC 2 236 “Gestión 236  Gestión y Dirección de  y Dirección de Proyectos”. Cos Argentina Chile Cossta Rica. .

Restricciones del proyecto 12.0 Términos y Definiciones Sección 3.0 Alcance Sección 2. Proyectos ambientales 6.Sección 1. Interesados y proyectos organizacionales 9.0 Procesos de Gestión de Proyectos 39 Procesos Anexo A Mapeo de los grupos de procesos con los grupos de materias o te emas Anexo I . Relación entre conceptos y procesos Sección 4.0 Conceptos de la Gestión de e Proyectos Propósito y Objetivos Términos y Definiciones específicos a la Gestión de proyectos 1. Estrategias de la organización y los proyectos 5. Resumen 2. Proyectos de gobierno 7. Competencias del personal del proyecto 10. Gestión de Proyectos y 4. Ciclo de vida del proyecto 11. Proyectos y operaciones 8. Proyecto 3.

500) royectos (ISO 21 500) Orige en del Proy yecto • Causas • Alineamiento Fase de Cierre • Aprobación Formal • Transferencia Fase de Inicio • Factibilidad • Viabilidad Fase de Control • Medir Objetivamente • Acciones Correctivas • Control Fase de Planificación • Diseño • Planes Fase de Imp plementación • Construcción n • Manufactura a • Operacioness .Ciclo Ciclo de Vida de los P de Vida de los Proyectos (ISO 21.

Inicio Planificación Implementación Control Cierre Cierre del Proyecto o Integración teg ac ó Desarrollar el Acta Desarrollar los Planes del de Constitución Dirigir los Trabajos P Proyecto del Proyecto Controlar los Trabajos Fase Controlar los Cambios Recopilar las Lecciones Aprendidas Involucrados Identificar a los Involucrados Gestiionar a los Involucrados Definir Alcance Alcance Controlar Alcance Crear la EDT Definir Actividades Recursos Establecer el Equipo del Proyecto Estimar los Recursos Definir el Organigrama del Controlar los Recursos Desa arrollar el Equipo del Proyecto P Proyecto Gestionar al Equipo del Proyecto Definir la Secuencia de las Actividades Tiempo Controlar Cronograma Estimar la duración de las Actividades Desarrollar el Cronograma Costos Estimar Costos Controlar Costos Desarrollar Presupuesto Riesgos Identificar Riesgos Gestiionar los riesgos Controlar los Riesgos Evaluar los Riesgos Calidad Desarrollar el Plan de Calidad Realiizar Aseguramiento Realizar Control de de Ca alidad Calidad Adquisiciones Desarrollar el Plan de Adquisiciones Selec ccionar Prove eedores Administrar los Contratos Comunicaciones Desarrollar el Plan de Comunicaciones Distribuir Información Gestionar las Comunicaciones .

0 4 0 (Estándar) (E tá d ) 39 Procesos 42 Procesos Diez áreas de Materias (ó Temas) Nueve Áreas de Conocimiento Entradas y Salidas Entradas. como: “Recopilar las Lecciones Aprendidas” “Controlar los Recursos” “Gestionar las Comunicaciones” “Gestionar los Riesgos” . Edition ISO 21500 (N (Norma)) PMBOK v4. Técnicas y Herramientas y Salidas Proceso específico para Gestionar a los Interesados (Stakeholders) Gestión de Interesados es parte de la Gestión de Comunicaciones Procesos nuevos.Comparación con PM MBOK® 4th..

 Edition) ISO 21500 Cantidad de Procesos PMBOK v4.Distribución d b ó de los Procesos l (Comparación con PM MBOK® 4th.0 39 Cantidad de Procesos 42 Iniciación 3 Iniciación 2 Pl ifi Planificación ió 16 Pl ifi Planificación ió 20 Implementación 7 Ejecución 8 Control 11 Supervisión S i ió y Control 10 Cierre 2 Cierre 2 .

Alineada totalmente co l d l on PMBOK® 5th ® h Edition d 47 Procesos de  Gestión de  Proyectos 39 Procesos de  39  Procesos de Gestión de  Proyectos  .

este cuento NO se ha  terminado: queda sujeto a  MEJORA CONTINUA… ...

¿Pregu guntas? .

¡¡¡Muchas  gracias!!! .