IV SEMESTRE

FUNDAMENTOS DE MERCADEO
COSTOS

FUNDAMENTOS DE MERCADEO

Colpatria es un grupo financiero con más de 50 años de experiencia en el mercado
colombiano. Durante este tiempo se ha convertido en un símbolo de progreso,
solidez y respaldo, comprometido en mejorar la calidad de vida de las familias
colombianas a través de la satisfacción de sus necesidades de protección, vivienda,
salud, ahorro e inversión. Se fundamenta en el servicio especializado por segmentos
de clientes. Tiene como reto premiar la lealtad, entregando productos y servicios,
diseñados para hacer la vida más fácil a los clientes.
Colpatria se ha trazado como estrategia alcanzar un conocimiento profundo del
cliente para fidelizarlo con la marca ya para ello ha decidido fortalecer sus
plataformas tecnológicas, crear productos flexibles acordes con las necesidades de
sus clientes, utilizar múltiples canales de distribución y brindar un servicio que
diferencie a la organización en el mercado, al tiempo que garantice la permanencia
del cliente con la compañía.

Pilares del negocio

Orientación al cliente en lugar de un enfoque por productos.
Empresa de relación: pasar de ser un proveedor de productos a ser un asesor
del cliente.
Enfoque de rentabilidad – riesgo
Calidad de servicios
Responsabilidad social

PRODUCTOS Y SERVICIOS .

Beneficios Por cada $1.000 en compras obtiene 1 punto. Seguro de Deudores Tarjeta de Crédito Colpatria Gold La Tarjeta Colpatria Oro Visa y MasterCard le brinda el status y el cupo para eso que quiere tener. Los puntos se reflejan cada mes en el extracto. Por cada 3 puntos obtiene 1 Milla. Los puntos tienen una vigencia de 18 meses para redimirlos. Seguro de Deudores . Podrá sumar los puntos ganados con sus Tarjetas de Crédito Colpatria VISA y MasterCard. Cuenta con todos los beneficios y asistencias oro de las franquicias Visa y MasterCard. para todo lo que usted quiera. debe estar al día en sus pagos.000 en compras obtiene 1 punto. Para obtener los premios. Los puntos se reflejan cada mes en el extracto. para esos lugares que quiere conocer. debe estar al día en sus pagos. Beneficios Por cada $1. Efectúe sus compras con toda tranquilidad con su Tarjeta de Crédito Colpatria Visa Clásica y Master Card Clásica y difiéralas al plazo que más le convenga. Los puntos tienen una vigencia de 18 meses para redimirlos Podrá sumar los puntos ganados con sus Tarjetas de Crédito Colpatria VISA y MasterCard.DESCRIPCION DE PRODUCTOS Y SERVICIOS Tarjeta de Crédito Colpatria Clásica. Para obtener los premios.

Podrá sumar los puntos ganados con sus Tarjetas de Crédito Colpatria VISA y MasterCard. destinada a cubrir las necesidades de gastos de su empresa Beneficios Facilidad y control para su empresa por el manejo de gastos de representación de sus empleados. Seguro de Deudores . Los puntos tienen una vigencia de 18 meses para redimirlos.Tarjeta de Crédito Colpatria Empresarial La tarjeta ofrece la flexibilidad de una línea de crédito comercial. viaje tranquilo. Beneficios Por cada $1. marítimos o terrestres Tarjeta de Crédito Colpatria Platinum Con las Tarjetas de Crédito Colpatria Platinum MasterCard. y difiéralas al plazo que más le convenga. accidentes al pagar el alquiler de su vehículo o al comprar los tiquetes aéreos. cheque y préstamos Su tarjeta le ofrece seguro gratis contra fraudes. Para obtener los premios.000 en compras obtiene 1 punto. Los puntos se reflejan cada mes en el extracto. Posibilidad de pagar los saldos en su totalidad Reducción de costos para su empresa por manejo de efectivo. efectúe sus compras en los establecimientos nacionales e internacionales. Por cada 3 puntos obtiene 1 Milla. debe estar al día en sus pagos.

000 + Muerte Accidental US$6.200 Protección de Compras: US$5.Tarjeta de Crédito Colpatria Visa Signature y Black La exclusividad no se elige. Muerte accidental: US$1.000 Cubre reparaciones o reemplazos por artículos robados. durante el primer año.000 Protección en ATM Asalto o robo: US$1. Otros servicios exclusivos de esta Tarjeta. se tiene. Beneficios Seguro de cancelación de viajes: US$3. Seguro de demora de vuelos: US$200 Viaje Asegurado: US$75. Membresía para la cadena de salas VIP de los aeropuertos más grande del mundo. el mundo a tu alcance con servicios exclusivos.000.000 Cuota de Manejo: la cuota de manejo es de $0. Servicios Exclusivos Priority Pass. dañados o perdidos. Tarjeta de Crédito Colpatria Black.000 Seguro de Demora de Equipaje: US$500 Seguro de Perdida de Equipaje: US$1.000. Seguro de Accidente de Viaje. Cupo Superior: 20 Millones de pesos .

tiene una tarjeta que te da de todo. 10% de descuento por compras en productos marca Carrefour. Membresía al Club del Vino Carrefour. .000 en compras en Tiendas Carrefour y 1 punto en otros establecimientos. Gana 2 puntos por cada $1. Beneficios Tarjeta de Crédito Carrefour Clásica 10% de descuento en tu primera compra en tiendas Carrefour.000 en compras en Tiendas Carrefour y 1 punto en otros establecimientos Tarjeta de Crédito Carrefour Gold 10% de descuento en tu primera compra en nuestras tiendas. la Tarjeta de Crédito Carrefour.Tarjeta de Crédito Carrefour El lugar donde siempre compras de todo. Tasa de interés preferencial. es la única con beneficios exclusivos Carrefour. 10% de descuento por compras en productos marca Carrefour. Solicítala ya. Gana 2 puntos por cada $1. Descuentos especiales permanentes. Descuentos especiales permanentes.

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Este crédito es de libre destino y con cuotas fijas lo que le facilita cumplir el sueño de su vida.Credito de Consumo El Crédito de Consumo está orientado a personas naturales que tengan una necesidad puntual de financiación. .

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GENERALIDADES DEL PRODUCTO .

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