Competencias Gerenciales

Las competencias gerenciales son una combinación de los conocimientos,
destrezas, comportamientos y actitudes que necesita un gerente para ser eficaz
en una amplia gama de labores gerenciales y en diversos entornos
organizacionales.

Como se definió anteriormente la competencia es una característica subyacente
de la personalidad que garantiza un desempeño exitoso en un puesto de trabajo.

La competencia tiene tres componentes: el saber hacer (conocimientos), el querer
hacer (factores emocionales y motivacionales) y el poder hacer (factores
situacionales y de estructura de la organización).

Después de conocer las funciones que desarrolla un gerente y de acuerdo al perfil
profesional señalado, se puede establecer las competencias específicas que
requiere un gerente, las mismas que se pueden agrupar en tres tipos que son:
cognitivas, interpersonales y técnicas.

Para el psicólogo organizacional es importante conocer las competencias
gerenciales por dos razones esenciales: la primera para efectuar selección de
personal gerencial y la segunda para asesorarlo en sus funciones al interior de las
organizaciones.

tomar decisiones bajo condiciones de poca información o completa incertidumbre. analizar y resolver problemas de todo tipo. siendo los más importantes los siguientes: el pensamiento analíticos y sistemático. la intuición. el análisis y la síntesis. Lo que implica que las competencias cognitivas juegan un rol clave en las funciones del gerente. Las competencias cognitivas del gerente se refieren a aquellas habilidades que le permiten conocer. Peter Drucker afirma que el gerente es un trabajador basado en el conocimiento. la memorización de datos. cifras y rostros. comprender y dirigir la organización de acuerdo a los objetivos establecidos. el establecer nexos y relaciones entre eventos diversos. analítico y matemático. incorporar nuevas ideas y conocimientos a la empresa. el razonamiento lógico. El gerente como trabajador cerebral tiene como herramienta más importante a sus procesos cognitivos . Estas competencias le permitirán identificar. etc. conocer. la recopilación y sistematización de información. analizar datos e información del mercado y de la propia empresa. el cálculo matemático. innovar productos o servicios. la interpretación estadística. es un trabajador cerebral y su trabajo esencial es pensar.Competencias Cognitivas Las competencias cognitivas del ser humano en general son todas aquellas habilidades que le permiten aprehender. . por su parte Philip Crosby considera que un gerente debe ser un estudiante perpetuo ya que el flujo constante de información y las ideas cambiantes lo obligan a estudiar sin cesar. entender e interpretar la realidad circundante y aprender nuevas cosas. la prospectiva. etc. la elección de alternativas. diseñar nuevos procesos. comprender. la ponderación de alternativas.

ejercer el liderazgo que implica la capacidad de comunicar efectivamente a los demás. son aprendidas y desarrolladas a través de la experiencia social. colaterales y superiores. confrontar y manejar acertadamente las diferencias con otros. motivar. Estas competencias también son llamadas interpersonales. influir. intereses y sentimientos de los otros y de responder a ello. También comprende poseer empatía. sensibilidad para apreciar y respetar las diferencias y la diversidad que presentan las personas. resolver conflictos y lograr resultados con y a través de otros. son claves en las organizaciones para interactuar con otras personas. guiar y orientar a otras personas en diferentes escenarios y circunstancias. influir sobre los subordinados. son básicas y necesarias para interactuar.Competencias Emocionales y Sociales Son las habilidades adquiridas a lo largo de su vida social. generar motivación y compromiso. . que es la capacidad de escuchar y comprender las preocupaciones. para trabajar en equipos.

el servicio al cliente. manejo económico financiero. tomar decisiones y evaluar el logro de los objetivos. Las competencias técnicas comprenden conocer el manejo de personas. gestión del tiempo. la implantación de tecnología nueva. el desarrollo de productos. Son competencias con las que un gerente dirige una empresa. el aseguramiento de la calidad. lectura e interpretación de información estadística y estados financieros. . el otorgamiento de incentivos y premios. la dirección es la habilidad para analizar.Competencias de Técnicas o de Gestión Las competencias de técnicas o de gestión están asociadas en el campo laboral con destrezas gerenciales y son básicamente procesos aprendidos a través de la formación regular y algunas experiencias ligadas a la conducción de organizaciones. la compra de acciones por los empleados. planificar. el cambio organizacional. manejo del correo electrónico y software. efectuar coaching y mentoring y manejo de la prensa en los medios de comunicación social. etiqueta personal y social. abarca temas como la dirección participativa. promociones y ascensos. organizar. entre otros. todos estos temas gerenciales tienen una cosa en común: deben ser dirigidos. sopesar cursos de acción.

Dice que las competencias gerenciales son combinación de los conocimientos.Introducción El siguiente trabajo trata sobre las competencias gerenciales las cuales podremos aplicar de alguna manera en momentos de la vida cotidiana o ya se en nuestros trabajos donde se puedan aplicar. . comportamientos y actitudes que necesita un gerente para ser eficaz en una amplia gama de labores gerenciales y en diversos entornos organizacionales. destrezas.

Objetivos   Aprender Sobre las diferentes competencia gerenciales Entender y diferencia las distintas maneras en que se puede llevar una buena gerencia .

com/competencias-gerenciales.html .Bibliografía http://psicologiayempresa.

UNIVERSIDAD GALILEO CEI-PROCEF LITAT Administración Moderna 1 9:10 a 10:10 AM Competencias Gerenciales Héctor Rafael Hernández Estrada 22/10/2014 IDE: 11241013 .