Facultad de Humanidades y Ciencias Sociales

Lic. en Psicología

CASO “Clase social y conocimiento escolar”
Teoría y dinámicas de los procesos grupales

Karla Cecilia Torres Gómez
687767

Dra. Susana Ramírez García
Maestra de la Materia

Monterrey, Nuevo León. México a 06 de Julio 2014

1

Introducción
El texto nos presenta el resultado de una investigación que se realizó en Nueva
Jersey, la cual se realizó por motivos de estudio sobre cómo era el ambiente
escolar tomando en consideración dos diferentes escuelas, que prácticamente
en cuestión técnica y situacional estaban en las mismas condiciones, pero solo
se muestra el caso de la primera escuela, que al parecer fue la que se vio una
respuesta muy diferente a lo que sería una escuela ordinaria, además desde el
punto de vista de un solo profesor, sobre cómo es que el maneja su grupo de
clases, y también ver cuál es la reacción de sus alumnos ante estas conductas
que presenta su profesor por el ambiente que hay dentro de la misma escuela,
pero más específicamente por el ambiente e interacción que se desarrolla
dentro del salón de clases.
Lo que se pretende con este trabajo, es poder analizar un poco más
profundamente los diferentes conceptos y puntos a considerar sobre cómo es
que se debe manejar un grupo, cual sea este, y de las consecuencias que
ocurren cuando no se cumplen adecuadamente, las características que
debiese de tener un líder o facilitador ante un grupo, cual sea, y si realmente se
posee las habilidades para que el grupo tenga éxito en sus objetivos y en la
meta que tenga.

2

Desarrollo
Habilidades y Debilidades del Profesor
Habilidades:
o Capacidad para estructurar sus estrategias de trabajo
o Practicidad (Aunque no sea de la mejor manera)
o Directo
o Asertivo (Tomando en cuenta sus propias herramientas internas)
o Imperativo
o A pesar de que no sabe manejar su grupo, tiene conocimiento de los
temas que se deben impartir.
o Claridad al explicar instrucciones de actividades.

Debilidades:
o Conformista
o Inseguro de sí mismo
o
o
o
o

Falta de motivación a los alumnos
Resistencia al cambio
Líder autocrático
No sabe escuchar a sus alumnos

o No permite otras opiniones
o Ególatra
o No busca mejores alternativas de solución
o Cree controlar al grupo, pero no es así
o Impaciente
o No es tolerante
o Incomprensivo

3

Rasgos de personalidad (actitudes y conductas del profesor)
Para comenzar se puede identificar desde un principio la inseguridad en el
profesor al momento de que el director le hizo el comentario que no era
necesario preocuparse si no podía dar más de lo que se desempeñaría, el
profesor sintió un alivio, lo cual no es la actitud de una persona docente, ya que
esas personas por estar en el ámbito escolar, generalmente buscan el
crecimiento intelectual de sus alumnos.

El profesor de inmediato hizo notar su actitud conformista y despreocupante
sobre la educación de sus alumnos.

El profesor viendo cómo es que controla al grupo, en primer punto podría
mencionar que posee algo de inseguridad, porque no quiere buscar otras
alternativas para poder ir solucionando los diferentes conflictos que puedan
surgir dentro del grupo, además de que solo quiere hacer lo que le pueda
parecer un tanto mucho más práctico, y como con eso se siente más seguro
porque así el cree tener el control, por eso es que no intenta nada más.

Intolerante debido a que no encuentra una forma de como poder aceptar las
opiniones de sus alumnos, por ejemplo de la jovencita que quería participar,
que no se lo permitió, seria porque solo él quiere tener la razón y si alguien
quiere decirle lo contrario o brindar más apoyo del que el da no lo puede
resistir, es imperativo por el mismo hecho de que solo quiere imponer una ley y
se tiene que hacer lo que él diga solo por el hecho de ser él quien está enfrente
del grupo.

El concepto en el que tiene a su alumnado el cual es el hecho de que sus
papas se encuentran trabajando y no le dedican el tiempo suficiente a sus hijos
y que por tal motivo no tienen interés en aprender, considero que es el motivo
por el cual él piensa que se debe de seguir la misma rutina en la escuela. Es
por eso que, a mi punto de vista el profesor es una persona prejuiciosa, ya que
está juzgando a su alumnado antes de conocerlos, o realizar una evaluación
4

para conocer las habilidades o capacidades de cada uno de ellos o como grupo
para identificar las áreas débiles por así decirlo y trabajar en ellas. Se basó
principalmente en la opinión del director, quien hizo un comentario negativo de
su propia gente.

Es una persona con falta de motivación en él mismo como por parte de él hacia
sus alumnos, ya que los “motiva” de una manera en la que ellos se sienten
agredidos o amenazados en lugar de sentirse con ganas de aprender y
comenzar el curso.

El profesor no está abierto a escuchar a sus alumnos ni mucho menos al
cambio. Claramente esto trae consecuencias ya que un alumno para poder
participar necesita sentirse parte del grupo

Resalta su egocentrismo cuando presume su método de trabajo con sus
alumnos a otros profesores, recomendándoles tener el control del grupo como
él lo tiene.

Conceptualización del profesor al ámbito educativo y sus
repercusiones.
Desde el principio como anteriormente mencionaba, el profesor se mostró
inseguro y temeroso en sus actividades como docente, es claro que si una
persona tiene una mentalidad negativa, se bloqueará en ella y no lo dejará
avanzar o a buscar métodos de enseñanza para quitar el concepto que tienen
las demás personas de los alumnos.

Tiene el pensamiento que sólo por el hecho de que el director hizo un
comentario negativo, no tiene la necesidad de cambiar el método de
enseñanza.

Considera que su escuela es difícil porque no conoce realmente las técnicas de
estudios que se imparten en el plantel. Cree que a sus alumnos no se les

5

puede enseñar nada porque no son capaces de comprender, no tienen interés
u otros motivos.

El hecho de que los alumnos no participen, no quiere decir que no tienen dudas
como él menciona, sabe que las tienen y por eso hace una estrategia de grupo
que a mi criterio es equivocada ya que lo considero como un tipo de agresión
hacia los mismos alumnos fichándolos por números y no por sus nombres.

El profesor tiene el pensamiento de que todas las actividades referentes al
tema son adecuadas para su alumnado, mas no considera el grado de
dificultad que éstas tienen evaluando el desempeño de sus alumnos de los
años anteriores.

A todo esto nos lleva a suponer que desde su punto de vista el grupo no tiene
ningún objetivo, no está estructurado en absoluto y el manejo del mismo es
libre y cree que el grupo es quien debe moldearse al profesor, cuando él debe
ser quien haga la propia interacción del grupo entre ellos y con él mismo. Debe
considerar cambiar de método de enseñanza si no nota resultados con la que
utiliza actualmente, pero si persiste con una actitud cerrada a las opciones o a
los cambios, no podrá progresar.

Repercusiones:
Todo esto puede tener varias repercusiones dentro del grupo, la primera y más
obvia seria que el grupo por sí mismo no le interese en absoluto poder
participar o ser parte como tal de la clase, ya que si quien está enfrente no les
presta atención y no los considera dentro de la dinámica de clase, entonces
tendrán que apartarse de la misma.
Otra de las repercusiones clave en este caso es la relación de maestro-alumno.
Se tiene que estar consciente de las señales que enviamos, ya sean negativas
o positivas. Esto es referente con el alumno ya que las expectativas que
comunicamos a las personas influyen en su comportamiento. Es por eso que si
el profesor tiene una actitud negativa hacia ellos, no puede esperar que regrese
una actitud positiva y cooperante para llevar a cabo la clase.
6

Es fundamental que exista la comunicación y la interacción en el grupo
incluyendo al maestro.

La tarea por así decirlo de un buen profesor debería ir más allá de enseñar el
contenido de una asignatura, se debe tener en consideración la forma de dar
las instrucciones al grupo de manera en que quede claro y se utilice un
vocabulario y material apropiado para ellos. Si no se sigue así los alumnos no
realizarán de la manera adecuada las tareas o actividades en clase por una u
otra razón.

Aquel profesor que le haga notar a su alumnado que sus méritos y fracasos
están en gran parte bajo su control, conseguirá que tengan mayor autoestima,
les brindará motivación y alto rendimiento.

Si el profesor del caso no cumple con lo anteriormente mencionado, mantendrá
los problemas en los cuales los alumnos se encuentren en una posición
negativa hacia él, es por eso que el grupo se ve en la posición de negarse a
aprender o a seguir las órdenes de quien es su maestro.

Si se siguen impartiendo clases de esta forma, y el profesor o los directivos no
hacen un plan de mejora educativa, aquellos que se verán afectados
obviamente serán los alumnos, ya que siguen avanzando de grado pero sus
capacidades cognitivas no cumplen con las que debería de ser, en este caso
las que debería de tener desarrolladlas un niño de quinto de primaria. Es por
eso que ya una vez analizado el caso, considero urgente que se tome una
acción inmediata para resolver este problema ya sea estimulando al alumno de
cualquier forma, pero con la finalidad de que pueda comprender el nivel en el
que esté cursando. Esto también ayudará a la percepción que tiene el alumno
para sí mismo favoreciendo la metacognición y el autorrefuerzo.

7

Elementos propios de un grupo
✔ Número de miembros: El grupo de matemáticas de quinto grado cuenta
con 30 integrantes, lo cual me parece algo inquietante y lo considero Como un
factor en la imposibilidad de aprendizaje y enseñanza, en cuanto al manejo del
mismo, no parece ser muy bueno, debido a que no se ve que haya una
diferenciación, en el momento donde cada uno tenga oportunidad de participar
o presentarse, además de que la dinámica es elegir al azar a sus integrantes y
se maneja por matrículas y no por nombres, es decir no hay una identificación
de la individualidad personalmente de cada uno de ellos.
✔ Metas del grupo: No hay una meta en particular, salvo la que impuso el
propio maestro de que lo único importante para aprender eran las 4
operaciones básicas, por tanto las metas propias del grupo no existen, ya que
el grupo no fue quien las decidió, sino el maestro, lo cual hace una falta al
manejo del grupo, ya que como no tienen un objetivo propio, no se esforzaran
por alcanzar lo que se les ha impuesto.
✔ Normas propias: Hacer lo que se les plazca, hablando en cuestión del
grupo, pero a pesar de ello también buscan el poder aprender, la necesidad de
poseer a un maestro que pueda enseñarles, y en cuanto a propias del maestro,
es que él es el único capaz de aportar algo a la clase y el que siempre tendrá la
razón y nadie más puede quejarse o contradecir algo que él diga porque no es
cierto o porque no saben.
✔ Roles de los miembros: Hablando de roles es evidente que existen los
dos, en este caso, el rol de maestro y el rol de los alumnos. Enfocándonos al
maestro, su papel es importante para la educación hacia sus alumnos, pues es
quien les impartirá el conocimiento, cosa que no se está llevando a cabo por
motivos como falta de motivación, desinterés por brindar aprendizaje y superar
las expectativas y porque está en el pensamiento de que ellos no quieren
aprender. Los alumnos no cumplen con las actividades dictadas por el profesor,
no participan y esto los limita al nuevo conocimiento.

8

✔ Rol del líder: En este caso, el rol del líder lo debería tomar el profesor, pero
ya que no sabe cómo poder alcanzar el objetivo adecuado del grupo, no puede
considerarse un líder y también, debido a que no permite que sus miembros
participen, y como es un conformista no tiene una estructura propia de como
manejara al grupo.

Propiedades del grupo
✔ Interacción activa entre los miembros: Se visualiza en el momento en el
que los alumnos presentan una resistencia pasiva y activa, realizando algún
tipo de sabotajes, mostrando poco interés en las actividades que el profesor les
proporcionaba o simplemente no ponían atención cuando les hacía cuestiones
sobre el tema, no respondían y tal acción enojaba al maestro haciéndolo
gritarles mientras ellos sonreían. Entre el grupo consideran que el profesor o
enseña bien y los castiga demasiado, piden ayuda para aprender.
✔ Voluntad: Al inicio claramente no se presentó voluntad por parte del
maestro ya que su inseguridad habló por él. Además de que desde el momento
en que el director le hizo ese comentario, el profesor no se sintió con la
necesidad de esforzarse. Más adelante, en una ocasión, el buscó material para
los alumnos, pero de nada sirve si no lo explica de una manera en que sea
entendible para ellos y mucho menos si no va acorde con el nivel en el que se
encuentran.

Por otra parte los alumnos tenían ganas de aprender, es por eso que pedían a
una persona que realmente estuviera capacitada profesionalmente, que les
brindara de su tiempo para poder aprender de ella lo que les enseñara.

Autodirección:

Considero

que

los

únicos

que

presentaron

esta

características fueron los alumnos, en su desesperación por aprender se
pusieron en contra del profesor tratando de reclamar algo. El maestro se quedo
en todo momento en su esquema de enseñar lo “básico”.

9

✔ Relación entre el tamaño y función del grupo: A pesar de ser un grupo
numeroso, la relación entre ellos era buena. El problema aquí es que contaban
con una persona con pocas habilidades para que interactuara con el grupo
favoreciendo el aprendizaje de los mismos. Esto claramente se notó cuando
una de las alumnas quería aportar una idea y él le respondió de una manera
inapropiada. La comunicación del grupo no fue mala, al contrario estaban de
acuerdo en que querían a una persona que les pudiera enseñar mejor.

¿Consideras que los factores externos influyen en los
procesos grupales?
En mi opinión es muy importante considerar los factores externos. Ya que no
solamente se basa en la persona que está implementando el curso.
Se requiere de personas que dirijan el plantel, de los programas de estudios
que se realicen adecuadamente para cada grado, las herramientas que aporta
la institución educativa facilitando el aprendizaje de sus alumnos.
Después de considerar y de contar lo que anteriormente mencioné ahora si se
debe de evaluar a las personas que estarán encargadas de cualquier grado
escolar, consideran que cuenten con las capacidades, habilidades y cualidades
de un docente. La persona que sea apta debe conocer métodos de enseñanza
tanto dinámicos como teóricos, ya que puede encontrarse con casos como éste
en el que los alumnos no participen o no hagan tareas; detectando el problema
sabrá cómo enfrentarlo.

El no contar con los factores externos, considero que se verá en la
imposibilidad de llevar a cabo cualquier tarea que se requiera o quiera
realizarse, ya que se verán limitados en cualquier sentido.

Si se trata de

material, es importante contar con el necesario, porque aunque el docente
cuente con habilidades para seguir el curso disimulando o ganando tiempo, no
se verá un progreso en la actividad ni mucho menos en el aprendizaje de los
alumnos.
“El trabajo destacado de algunos facilitadores que realizan confrontaciones fuertes, amables y
firmes, facilitan que “caiga el veinte” en el proceso”, Fernando Bolaños C.

10

¿Cómo visualizas y defines el desempeño del profesor dentro
del grupo?
Tomando en cuenta lo personal y lo profesional, su desempeño es malo.
Comenzando con lo personal, presenta con muchas debilidades que no ayudan
a su crecimiento en todo aspecto.
Si se toman en cuenta lo personal y profesional juntas, puedo decir que su
carácter egoísta, su resistencia al cambio y a escuchar a sus propios alumnos,
su ego; imposibilita que exista una buena transferencia con sus alumnos, la
cual ayudaría a la interacción positiva entre el maestro con ellos.
Como profesor debe de mostrar una actitud democrática con los alumnos, ya
que al menos en este caso, ellos quieren y exigen a alguien que les enseñe
correctamente.

Los alumnos detectan en su maestro a una persona con actitud autoritaria,
quiero decir a una persona que no sabe escuchar y no permite sugerencias.
Aunque no tenga razón se debe obedecer a lo que dicte por el simple hecho de
que es el maestro, y por tanto, él tiene la autoridad.

El maestro que se presenta en el caso, no está interesado en sus alumnos, lo
único que considera importante es enseñar lo “básico”, pero no considera que
tal vez ellos necesitan atención por lo mismo de que sus padres se encuentran
trabajando todo el tiempo, aunque sea educativa pero la necesitan.
Pienso que en momentos el profesor se torna algo irrespetuoso con sus
alumnos considerando la manera en cómo les habla, la reacción que toma
cuando su paciencia se agota y por la subestimación que tiene hacia ellos.

“La presión externa al programa que viven algunos usuarios y que proviene de un subgrupo
de miembros con “buenas intenciones”. “ Fernando Bolaños

11

Propuesta para mejorar el trabajo en el grupo de quinto años
Primero que nada se debe de analizar el caso y detectar los puntos débiles de
la institución, el maestro y los alumnos, con la finalidad de buscar posibles
soluciones.

Pienso que como institución no presenta algún tipo de problema, el problema
aquí son los directivos quienes no están organizados de manera adecuada.
Algo que me llamó mucho la atención del caso es que siendo directivos y no
sabemos cuántos más han pasado por ese puesto, no están enterados de la
historia de la propia escuela que están dirigiendo.

La falta de interés tanto del director como del maestro por no seguir con lo
programado en el plan de estudios es perturbadora. Así como las faltas de
evaluaciones hacia el personal que trabaja en la institución para verificar si
cumplen con el perfil, como de los alumnos para evaluar el nivel educativo en el
que se encuentran.

Objetivos Generales:
o Elaborar un plan de estudios considerando las capacidades y
habilidades del alumnado con el fin de facilitar el aprendizaje mejorando
el rendimiento académico de los alumnos.
o Mejorar la coordinación y administración de la institución.
o Concientizar al alumnado su implicación en el conocimiento de sus
derechos, deberes y normas.
o Revisión y actualización continua de los materiales y recursos para
adquisición de conocimientos y hábitos

Objetivos Específicos:
o Promover la participación de los alumnos.
o Fomentar el uso de los materiales que se brinda

12

o Potenciar el aprendizaje del alumnado haciendo buen eso de las
herramientas que se aporten
o Fomentar un clima democrático y de verdadera participación entre el
grupo.
o Apoyar a los alumnos con cualquier necesidad educativa que se les
presente.
o Conseguir y mantener una buena comunicación entre alumnos, profesor
y familia para la solución de problemas.

Justificación
Los objetivos señalados anteriormente tienen la finalidad de motivar tanto a la
institución, docentes y alumnado para la mejora de la enseñanza. Tratando de
eliminar las actitudes negativas que actualmente se presentan, más que nada
la resistencia de todas las partes.
Tenemos que tomar en cuenta que como institución educativa y maestros,
deben de despertar el interés del alumno para adentrarse a nuevos
conocimientos, implementando métodos de enseñanza que motiven al alumno.

Si el alumno presenta algún tipo de dificultad en el proceso de aprendizaje, se
debe de aportar alguna ayuda por parte de la institución. Al igual que aquellos
alumnos que sus capacidades cognitivas son elevadas a las del resto del
grupo, como maestros se debe de brindar apoyo para fomentar y aprovechar
su intelecto.

Estrategias grupales
Gagné (1987) propone que las estrategias cognoscitivas son capacidades
internamente organizadas de las cuales hace uso el estudiante para guiar su
propia atención, aprendizaje, recuerdo y pensamiento. El estudiante utiliza una
estrategia cognoscitiva cuando presta atención a varias características de lo
que está leyendo, para seleccionar y emplear una clave sobre lo que aprende,
y otra estrategia para recuperarlo.

13

Las estrategias constituyen formas con las que el sujeto cuenta para controlar
los procesos de aprendizaje. Según Dansereau (1985), de la técnica empleada
depende el tipo de aprendizaje que se produzca: memorístico o significativo.

Sin embargo, ambos tipos representan un continuo, de acuerdo con la teoría de
Ausubel, en la cual la memorización o repetición se incorpora en las primeras
fases del aprendizaje significativo. Cualquiera que sea el tipo de aprendizaje
que finalmente se produzca, las estrategias ayudan al estudiante a adquirir el
conocimiento con mayor facilidad, a retenerlo y recuperarlo en el momento
necesario, lo cual ayuda a mejorar el rendimiento escolar.

Toma de decisiones
Es importante que para la toma de decisiones el profesor tome en cuenta
diferentes aspectos de su grupo. Si se requiere de actividades para llevar a
cabo la clase, entonces se buscarán aquellas adecuadas al objetivo que se
quiera cumplir, además de las que cumplan con los requisitos para los
alumnos, quiero decir que no dificulten en aspectos como la comprensión de
instrucciones o la realización de la actividad misma.

El profesor debe de tener en cuenta el propósito del curso, para cumplir con el
programa y comentárselo a los alumnos ya que son parte del grupo, esto con la
finalidad de lograr lo que se quiera cumplir, tener buena relación entre maestro
y alumno.

Solución
Una vez cumplido los puntos anteriores, se espera ya contar con una mejor
relación de los alumnos hacia el maestro y viceversa, superando aquella
resistencia que se presentaba de ambos lados.

Es importante seguir todos los pasos de antes para notar la mejoría en la
institución.
Se podrá visualizar el crecimiento académico de los alumnos, el desempeño de
los maestros, las estrategias utilizadas para lograr dicho cambio, y la institución
14

como tal se verá beneficiada ya sea que el mismo alumnado convoque amas
personas para inscribirse en su escuela, o la fama que se creará con otras
escuelas.

Conclusión
Una vez analizado el caso “Clase social y conocimiento escolar”, logre
identificar fácilmente los temas revisados durante el curso, los talleres que
impartimos este segundo parcial me ayudaron a aterrizar los conceptos en
situaciones reales de una manera más sencilla. Considero que este tipo de
actividades nos ayuda como alumnos a poner en práctica los aprendizajes
adquiridos, nos incita a investigar por otras fuentes los aspectos que
necesitamos dominar y a analizar la situación de una manera profunda y
profesional tomando en cuenta los alcances que nos piden.

En este caso es necesario cambiar el método de enseñanza que el profesor
está implementando con los alumnos, ya que ellos no se ven motivados a
participar, a realizar sus tareas, cumplir con las actividades que el profesor les
indique y por tanto, se presenta la resistencia entre ambos.

Las actitudes que tiene el maestro también deben de cambiar ó si simplemente
el área educativa no es se fuerte, se debe considerar cambiarlo de profesión,
ya que no cuenta con ciertas habilidades fundamentales que un docente debe
de tener.

Bibliografía
Díaz Portillo, I. (2000) México. Bases de la terapia de grupo.
Cerecedo Yaira E. (2011) La actitud del docente en el aula, catalizador el
aprendizaje

15