You are on page 1of 52

Taller de Motivación y

Desarrollo Personal

BAMBOO
Consultores
Aníbal Arias
Gerencia General

Milena Cano
Gerencia Estratégica

Tatiana Contreras
Gerencia de Proyectos

Addy Ortiz
Gerencia Talento Humano

Daniel Suárez
Gerencia Adm. Y Finanzas

BAMBOO
Consultores
Misión
Bamboo Consultores es una empresa que
realiza asesorías en diferentes compañías
en el ámbito nacional, en pro del
crecimiento, motivación y desarrollo
personal de sus colaboradores. Hemos
demostrado
excelentes
resultados
durante los doce años que llevamos en el
mercado colombiano, contando con un
recurso humano profesional con alta
competitividad y calidad ayudando a
fortalecer a aquellas organizaciones que
requieren de nuestros servicios.

BAMBOO
Consultores
Visión
Buscamos traspasar las fronteras de
nuestro país para llegar a ser líderes en el
ámbito internacional, causando un gran
impacto con nuestro servicio, para ello
comenzamos nuestra expansión a partir
del año 2012 inaugurando nuestras sedes
en Argentina, México y España.
Queremos llegar a ser un modelo
empresarial por la innovación y
tecnología de punta cumpliendo con las
expectativas que nos exige el mercado.

BAMBOO
Consultores
Valores
Liderazgo
Confianza
Actitud de Servicio
Responsabilidad
Respeto
Honestidad
Lealtad
Compromiso
Ética
Calidad

* Realizar un monitoreo constante sobre los resultados obtenidos con nuestros clientes para retroalimentar nuestra estrategia. . capacitándolos en las diversas áreas que requiere la compañía. además de tomar atenta nota de sus sugerencias y reclamos. * Mantener a nuestro personal a la vanguardia.BAMBOO Consultores Políticas * Ofrecer a nuestros clientes una atención integral. * Posicionar nuestra empresa como una organización líder en el ámbito de la motivación y desarrollo empresarial.

BAMBOO Consultores Julio Aníbal Arias Téllez Gerencia General Psicólogo de la Universidad Católica de Colombia.UU. Phd. Asesor y consultor de la Exxon Mobil y Oracle EE. Psicóloga de la Universidad Católica de Colombia. Máster in Business Administration (MBA) del London Business School. Milena Cano Gerencia Estratégica Fisioterapeuta de la Universidad Nacional de Colombia. Phd en Neurociencias del Comportamiento de la Johns Hopkins University. en Administración Pública The University of Kansas (KU). . Coach Internacional de la International Coach Community.

Phd en Gerencia de Negocios del Said Business School-Oxford University. . Consultora Junior del London Business School. Máster in Business Administration (MBA) de la Universidad de Los Andes. Especialista en Psicología de las Organizaciones de la Universidad Católica de Colombia. Addy Ortiz Gerencia de Talento Humano Psicóloga de la Universidad Católica de Colombia.BAMBOO Consultores Tatiana Contreras Gerencia de Proyectos Técnica en Administración de Recursos Humanos del Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA). Psicóloga de la Universidad Católica de Colombia. Especialista en Gerencia del Talento Humano de la Pontifica Universidad Javeriana (BogotáColombia).

UU. Phd en Economía de la Universidad de Barcelona (UB). Máster en Coaching Ejecutivo del International Coaching School. y Coaching Empresarial de Google y Apple EE. Consultor de recursos humanos de la British Petroleum Company (BP). Psicólogo de la Universidad Católica de Colombia. .BAMBOO Consultores Daniel Alfonso Suárez Calderón Gerencia de Administración y Finanzas.

MOTIVACIÓN • “La motivación es lo que hace que un individuo actúe y se comporte de una determinada manera. deseos. con qué vigor se actúa y en qué dirección se encauza la energía. anhelos. necesidades. Es una combinación de procesos fisiológicos y psicológicos que decide. en una situación dada. y fuerzas similares. .” • “La motivación es un termino genérico que se aplica a un amplia serie de impulsos.

la energía y la conducta en general del trabajador hacia el logro de objetivos que interesan a las organizaciones y a la misma persona. ya que permite canalizar el esfuerzo. . los administradores o gerentes deberían interesarse en recurrir a aspectos relacionados con la motivación. para coadyuvar a la consecución de sus objetivos.• La motivación se convierte en un factor importante. Por esta razón.

• Es un sentimiento interno que se expresa en nuestra conducta que nos incentiva a hacer todo lo posible por lograr la excelencia en cualquier cosa que hagamos. “SUS RAICES SON INTERNAS PERO SU FRUTO ES EXTERNO” .

• FELICIDAD • PAZ • EXITO .

IMPORTANCIA • DETERMINA NUESTRO ENFOQUE EN LA VIDA • DETERMINA NUESTRA RELACION CON LA GENTE • ES LA UNICA DIFERENCIA QUE HAY ENTRE EL ÉXITO Y EL FRACASO • LA MOTIVACION QUE TENGAMOS AL INICIAR UNA TAREA AFECTARÁ SU RESULTADO MAS QUE CUALQUIER OTRA COSA .

Es difícil volar con las águilas cuando se tiene que vivir con pavos. .

• Procure tomar las decisiones mas importantes antes de la tormenta.• Mantenga la actitud correcta cuando el vuelo se vuelva difícil • Acepte que los tiempos difíciles no son eternos. • Manténganse en contacto con al torre de control. .

Volverse egoístas.MOTIVACION CUESTA ABAJO • Temor al fracaso • Temor al desaliento Sentir que la oportunidad de triunfar se ha ido. Carencia de propósito y planificación • Cercanía de la crítica • Presencia de problemas • Conflicto del cambio .

• Comprenda que la fe es mas fuerte que el temor. • Tenga propósito • Viva un día a la vez • Evalué su patrón de pensamiento • Aprenda de sus equivocaciones • Asóciese con las personas correctas .MOTIVACION CUESTA ARRIBA • Evalué sus actitudes actuales.

Plan de Acción para Motivar y Retener al Personal • Solo tendrás la virtual garantía de poder retener a tus empleados. si logras mantener en ellos la motivación y el desafío con la misma pasión que demostraban cuando los contrataste. y lograr su compromiso a largo plazo. .

eficiencia y la lealtad hacia organización. . dedicación y compromiso a largo plazo.Plan de Acción para Motivar y Retener al Personal • Decidir entre iniciativas tangibles intangibles para incrementar en trabajador la satisfacción intrínseca. o el la la • El empleado satisfecho se siente en deuda con la empresa y devuelve el favor con trabajo. Ganador + Ganador = Satisfacción Mutua.

la tecnología. los procedimientos y el marco empresarial.Resultados .Plan de Acción para Motivar y Retener al Personal • No se conserva la persona motivada y se pierde su conocimiento. Perdedor + Perdedor = + Energía . además puede irse con la competencia lo que afecta la productividad.

¿Qué elegir? TANGIBLES Alta inversión financiera – Promociones – Ascensos – Gratificaciones – Bonos • Bajo impacto • No motivan ni comprometen a largo plazo. MÁS UTILIZADO • INTANGIBLES • Libres de costos – Elogios – Reconocimientos – Delegación de funciones – Respeto – Responsabilidad – Respaldo moral – Estabilidad POCO UTILIZADO .

pues así garantiza que estas generaran un cambio permanente en la actitud del individuo y su rendimiento en la compañía. .Intangibles • Las estrategias deben ir dirigidas a lo humanístico.

Estrategias • Crear equipos para mejorar procesos y permitir que los trabajadores resuelvan sus propios problemas. • Dar mayor control y autoridad a los trabajadores en la toma de decisiones. .

INICIATIVAS TANGIBLES Atraen a la persona y la inducen al compromiso a largo plazo con la empresa . MEDIDAS INTANGIBLES Causan satisfacción mental al trabajador.Iniciativas MEDIDAS TANGIBLES Cubren las necesidades físicas y proveen satisfacción mental.

. saldrá de la empresa por sus propias fallas y la falta de compromiso.Administración de Tolerancia Cero (ATC) LIBERTAD • • • • • • • Delega funciones • Flexibilidad en decisiones Sugerencias del empleado Aporte de ideas Reconocimiento y apreciación Participación en ganancias Educación y capacitación TEMOR La persona que no esta a la altura de la situación y de las libertades otorgadas.

– Comités de consulta con todos los niveles de la organización. – Compartir información con los trabajadores. .Modo de pensar que incentiva la participación • Vías para perfeccionar la participación de la gerencia y el trabajador. – Solicitar opiniones y sugerencias del trabajador. – Incluir a los trabajadores en el proceso de toma de decisiones.

Delegación de facultades o funciones • Modo de pensar en la cultura. capacidad y compromiso del trabajador. LA GENTE ES LA COLUMNA VERTEBRAL DE LA ORGANIZACIÓN . • Cultivar sentimiento de realización y confianza en la fortaleza.

No tener una infraestructura jerárquica. • Beneficios colectivos. Orgullo por trabajo • propio. Trabajo en equipo. Trabajo libre e • innovador. Disciplina en las prioridades estratégicas. . QUE NO ES Funciones aisladas a cualquiera.Delegación de facultades QUE SI ES • • • • • • Intereses comunes. Perdida del poder del gerente.

. . • • • • • • Responsabilidad Propiedad del proceso Recursos Autoridad Información Rendición de cuentas..Delegación de facultades IMPLICA.

• • Condiciones de trabajo y entorno.Movilidad laboral INSATISFACCIÓN • • Naturaleza del trabajo. ¿QUÉ PASA CON EL EMPLEADO? La administración despide al empleado El empleado renuncia y busca otro trabajo. . La gerencia aumenta y enriquece el trabajo. • • Problemas relacionados con la gerencia.

reconocimiento y • resolución de problemas. (rotación o delegación de tareas). (ident. discurso o manualidad. • Reestructuración del trabajo.) Análisis. Habilidad y conocimiento. Entendimiento. Reorganización de la logística laboral. .Enriquecimiento laboral ¿CÓMO? • • • ALTERNATIVAS POSIBLES Comunicación • abierta entre trabajador y gerencia. (replanificación eficaz del trabajo) Reubicación del trabajador. Redistribución y reingeniería del trabajo.

Iniciativas diversas • Reconocimientos. . elogios. celebraciones de éxito. gratificaciones. especifico. – Momento del día para reconocimientos. – Sincero. personal. positivo y oportuno. – Entorno laboral abierto y accesible. – Tocan la sensibilidad y crean sentimientos de satisfacción. – Títulos de reconocimiento (visual). – Equipos de trabajo.

. clima.Iniciativas diversas • Encuestas de opinión: – Internas: satisfacción y motivación del empleado relacionado con la gerencia. las labores. beneficios y otras. – Externas: actualizar condiciones laborales. financieras.

– Reduce el stress. . – Mejora el clima laboral.Iniciativas diversas • Programa de Bienestar Total (PBT) – Intenta mejorar la salud mental y física del personal e incrementa la productividad de forma automática.

Iniciativas diversas • Programa para las Sugerencias de los Empleados (PSE) – Aumenta la productividad al beneficiar a todas las partes vinculadas. ingresos. – Mayor creatividad. participación. . – Mejora el estado de animo y satisfacción laboral.

reconocimientos. sociales.Iniciativas diversas • Programa para la Unión (PU) – Pretende realizar un puente que comunique de forma mas libre y responsable la gerencia y el resto de departamentos de la organización. – Reuniones sociales: internas. . de esparcimiento.

. desarrollan u optimizan habilidades y destrezas para la comunicación abierta y directa.Desarrollo Personal • El Desarrollo Personal es definido por Challa (1992) como “una experiencia de interacción individual y grupal a través de la cual los sujetos que participan en ella. para crecer y ser más humano”. permitiéndole conocer un poco mas de sí mismo y de sus compañeros de grupo. las relaciones interpersonales y la toma de decisiones.

lo que puede repercutir de forma negativa en su rendimiento. su motivación y la capacidad de alcanzar los objetivos deseados y las metas propuestas.¿Cómo desarrollarse personalmente? • La mayoría de las personas infravaloran sus capacidades y potencialidades. Estas personas viven injustamente por debajo de sus posibilidades reales de desarrollo personal. .

La imagen. Perfeccione su comunicación no verbal. .El estado de ánimo.Doce recomendaciones claves para el desarrollo personal 1.Posturas y movimientos del cuerpo. . . .El Microlenguaje. . .La voz.

.Saque lo mejor de los demás y anímelos a emprender cosas nuevas. . . .Muéstrele a los demás las mejores opciones para alcanzar sus propias metas. .Propicie la independencia de los otros.Sea entusiasta e ilusionista.Deje de lado el interés propio. . Potencie su capacidad de motivar.Doce recomendaciones claves para el desarrollo personal 2. .Descubra los mejores talentos de cada persona.

.El lenguaje que utiliza. .Los retos de su profesión.La forma en que se plantea los problemas. . . .La forma en que sus pensamientos afectan las acciones que emprende. . . .Las oportunidades inesperadas.Su estilo de personalidad.Lo que piensa acerca de su calidad de vida. Comprenda su gramática transformacional.Doce recomendaciones claves para el desarrollo personal 3.

. . Transforme su realidad y su pensamiento.Doce recomendaciones claves para el desarrollo personal 4.Deléitese con comidas exóticas.No se apresure a interpretaciones erróneas de los acontecimientos.Domine varios idiomas. .Conozca nuevas culturas y paradigmas.Enriquezca su vocabulario. . .Viaje por el mundo. . . - Reestructure positivamente sus pensamientos.

. .Establezca los puntos en común entre las partes.Aprenda a discutir respetuosamente. .Doce recomendaciones claves para el desarrollo personal 5. .Use la mayéutica. Formule excelentes preguntas.Proporcione ejemplos de sus opiniones. . . . .Utilice expresiones de otro idioma.Emplee la lógica para exponer sus razones.Cuestiónese acerca de lo más obvio.

No olvide que los problemas son relativos y no permanentes.Analice los detalles particulares de cada situación. .Tome lo mejor de cada experiencia. . Sea optimista.Valore y fortalezca sus capacidades personales.No considere de forma tan realista sus limitaciones. . .Doce recomendaciones claves para el desarrollo personal 6. . . .Detecte los fallos y corrígalos en ese preciso momento.

Visite un parque natural. .Lea un buen libro.Renuncie al odio y al rencor. .Afronte las situaciones adversas. . .El concepto de sí mismo es el destino.Conozca una galería de arte. . . .Disfrute de su sexualidad.Doce recomendaciones claves para el desarrollo personal 7. . . Ámese a sí mismo. -Adminístrese una buena dosis de disciplina diaria.Esfuércese por sus metas.

. .Verifique las consecuencias de sus logros. Visualice en forma creativa el futuro que desea.Defina en forma exacta sus objetivos (Qué/Cómo/Día/Mes/Año/Hora). es decir. el máximo realismo y de manera asociada. . . implicada o vivida en primera persona. . color.Confíe en sus capacidades personales. sonido.Visualice sus sueños como una película interior: Con movimiento.Doce recomendaciones claves para el desarrollo personal 8.

Controle sus emociones y canalícelas en forma adecuada.No deje todo para última hora.Evalúe lo que siente antes de actuar. Domine su emoción y pensamiento.Haga uso del buen humor. . . . .Doce recomendaciones claves para el desarrollo personal 9.Acostúmbrese a lucir siempre limpio e impecable.Trate a los demás con amabilidad y respeto.Replantee su sistema de valores.Establezca prioridades en su vida. . . . . .

Nunca renuncie al éxito. .Idee un plan para lograr sus metas.Se ambicioso más allá del dinero. .Comience hoy mismo a forjar sus sueños.Enriquezca su espíritu personal.No desfallezca al primer intento. . . Persevere con estrategia e inteligencia. . . .Doce recomendaciones claves para el desarrollo personal 10.

.Haga ejercicio en las mañanas.Coma saludablemente. di que comprendes las razones del otro.Beba alcohol moderadamente.Si recibes una negativa. .Mantenga la calma ante las dificultades.Evite el uso del tabaco. .Doce recomendaciones claves para el desarrollo personal 11.Evite el uso de drogas y psicotrópicos. . Controle sus excesos. . . . .

. . .Exprese amor a sus seres queridos. .Cree un estilo original “Sello Personal”.Conserve una relación espiritual con Dios.Aumente sus habilidades sociales.Doce recomendaciones claves para el desarrollo personal 12. .Sea un sutil detallista. . . .Aprenda a escuchar y observar a los demás. .Evite la autocensura y la represión.Mejore sus relaciones interpersonales. Multiplique su inteligencia emocional.