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LNEA TECNOLGICA DEL PROGRAMA:

PRODUCCIN Y TRANSFORMACIN
RED TECNOLGICA:
TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN, DISEO Y DESARROLLO DE
SOFTWARE

Modelo de Mejora
Continua

INFORMACION GENERAL DEL PROGRAMA DE FORMACION


CDIGO

DENOMINACIN DEL PROGRAMA:

2242

INSTALACIN DE REDES DE COMPUTADORES


Lectiva

DURACION
MAXIMA
ESTIMADA
DEL
APRENDIZAJE
EN
MESES
NIVEL DE FORMACIN

JUSTIFICACION

Total

6 MESES
Productiva

12 MESES

6 MESES
TCNICO
El futuro tecnolgico de las construcciones se centra en la
unificacin en una sola infraestructura de los diversos
cableados, tales como control de acceso, video y monitoreo,
deteccin de incendios, control de iluminacin, control de aire
acondicionado y ascensores, entre otros. Adicionalmente el
estudio de caracterizacin del rea de teleinformtica,
indican que el sector productivo requiere tcnicos calificados
en el rea de Redes Teleinformticas.
La necesidad de dar respuesta a las necesidades de
capacitacin de tcnicos en esta rea hace que

REQUISITOS DE
INGRESO

que el SENA estructure los diseos curriculares con el


objetivo de facilitar a los aprendices la adquisicin de los
conocimientos tcnicos y tecnolgicos necesarios para
desarrollar sus
habilidades, conocimientos y destrezas,
logrando su competencia laboral y desempeo en el
mercado actual y futuro.
Acadmicos: 9 grado
Superar prueba de aptitud y conocimiento
COMPETENCIAS QUE DESARROLLARA

CDIGO
220501012
220501901
220501017

DENOMINACIN
Implementar la estructura de la red de acuerdo con un diseo
preestablecido a partir de normas tcnicas internacionales.
Implementar un sistema de VoIP de acuerdo al diseo establecido y
normas tcnicas vigentes.
Configurar los dispositivos activos de interconexin en la red que cumplan
las condiciones de transmisin e intercambio de informacin requerida
para la solucin.

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RED TECNOLGICA:
TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN, DISEO Y DESARROLLO DE
SOFTWARE

Realizar mantenimiento preventivo y predictivo que garantice el


funcionamiento del hardware de los equipos.
2242 Tcnico de telecomunicaciones..
OCUPACIONES QUE
PODRA DESEMPEAR
Centrada en la construccin de autonoma para garantizar la
calidad de la formacin en el marco de la formacin por
competencias, el aprendizaje por proyectos y el uso de
tcnicas didcticas activas que estimulan el pensamiento
para la resolucin de problemas simulados y reales;
soportadas en el utilizacin de las tecnologas de la
informacin y la comunicacin, integradas, en ambientes
abiertos y pluritecnolgicos, que en todo caso recrean el
contexto productivo y vinculan al aprendiz con la realidad
cotidiana y el desarrollo de las competencias.
ESTRATEGIA
METODOLOGICA
Igualmente, debe estimular de manera permanente la
autocrtica y la reflexin del aprendiz sobre el que hacer y los
resultados de aprendizaje que logra a travs de la
vinculacin activa de las cuatro fuentes de informacin para
la construccin de conocimiento:
El instructor - Tutor
El entorno
Las TIC
El trabajo colaborativo garantizar
220501001

PESO DE LAS LINEAS TECNOLOGICAS EN EL PROGRAMA DE FORMACION A


PARTIR DE LAS COMPETENCIAS QUE LO CONFORMAN

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RED TECNOLGICA:
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SOFTWARE

CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA


VERSION
CODIGO
DE LA
DENOMINACION
NCL
Implementar la estructura de la red de acuerdo con un
220501012
1
diseo preestablecido a partir de normas tcnicas
internacionales.
DURACIN ESTIMADA PARA
480 Horas
EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
CODIGO
DENOMINACIN
22050101201 Identificar en la obra, los requerimientos y especificaciones tcnicas del
proyecto de cableado estructurado, mediante la interpretacin de planos
arquitectnicos y elctricos de acuerdo con las normas tcnicas y el
diseo establecido.
22050101202 Elaborar los trminos de referencia para proyectos de cableado
estructurado a partir de los planes y polticas de la empresa y de las
necesidades de los usuarios acorde con los avances tecnolgicos.
22050101203 Elaborar la propuesta tcnica de un proyecto de cableado estructurado
que se ajuste a los trminos de referencia, utilizando tcnicas y
materiales que minimicen la obsolescencia y determinando las
cantidades y costos de los materiales y mano de obra.
22050101204 Controlar y coordinar el desarrollo y la ejecucin de un proyecto de
cableado estructurado, recursos fsicos y talento humano, acorde con las
condiciones del contrato y ajustado a las normas y estndares vigentes.
22050101205 Realizar el montaje del cableado estructurado y efectuar las pruebas de
conectividad; aplicando las normas y estndares de cableado, seguridad
e higiene, acorde con el diseo establecido y las necesidades del cliente.
22050101206 Efectuar el proceso de certificacin del un cableado estructurado
mediante la inspeccin, aplicacin de pruebas y la emisin de conceptos,
aplicando las normas y estndares vigentes y acorde con el diseo y las
necesidades del cliente.
22050101207 Elaborar y controlar la documentacin tcnica del proceso de instalacin
de un proyecto de cableado estructurado, efectuando el seguimiento
mediante reuniones de coordinacin, bitcoras, libro de obra y planillas
de ejecucin, acorde con las condiciones del contrato y ajustado a las
normas y estndares vigentes.
22050101208 Interpretar los planos arquitectnicos y de red identificando los
requerimientos y especificaciones tcnicas para la ejecucin del proyecto
de instalacin de la red inalmbrica segn el diseo establecido.
22050101209 Disponer los recursos necesarios para la instalacin de la red
inalmbrica, teniendo en cuenta los procedimientos para el montaje, de
acuerdo con el diseo y los avances tecnolgicos, aplicando los
estndares y normas vigentes, para garantizar el funcionamiento de la
red.
22050101210 Realizar el montaje de la red inalmbrica y efectuar las pruebas de
3

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conectividad; aplicando polticas de seguridad en los componentes de


acuerdo con las necesidades y requerimientos del proyecto, para
garantizar la privacidad, integridad y autenticacin del acceso a la
informacin, segn las normas y estndares vigentes.
22050101211 Elaborar la documentacin tcnica del proceso de instalacin de la red
inalmbrica, relacionando el seguimiento de las actividades realizadas,
bitcoras, libro de obra y planillas de ejecucin, acorde con los
procedimientos y ajustado a las normas y estndares vigentes para
garantizar la calidad de la informacin.
3. CONOCIMIENTOS
3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
Arquitectura: Obra fsica, identificacin de reas, reconocimiento de infraestructura, dibujo
tcnico, interpretacin de planos.
Dibujo Tcnico: Diseo arquitectnico. Geometra espacial, isometra, vistas en planta,
cortes arquitectnicos. Sistema de unidades de medicin MKS, medicin a escalas,
simbologa de red para planos arquitectnicos, rotulacin de planos, representaciones de
alzadas y cortes. Redes elctricas. Planos elctricos (Interpretacin de planos elctricos,
simbologa y escalas de medida).
Redes: Concepto. Clasificacin (Cobertura, transmisin de datos, transferencia de datos).
Topologas. Modelo de referencias. Medios de transmisin (Cobre, Fibra ptica),
caractersticas, especificaciones, manipulacin, conectividad. Equipos de conectividad
(Pasivos y Activos) Unidades de medida de la informacin. Seales analgicas y digitales.
ptica (La Luz). Instrumentos de medicin. Protocolos TCP/IP. Comprensin del tema en
espaol e ingls
Cableado Estructurado: Definicin, Componentes (Cableado Horizontal, Cableado
Vertical, rea de trabajo, Cuarto de Telecomunicaciones, Cuarto de Equipos y Entrada de
Servicios). Organizaciones mundiales de estandarizacin (ISO / IEC, IEEE,
ANSI/TIA/EIA). Estndares de delegaciones nacionales. Normas (568B, 569A, 606, 607,
otras) en espaol y en ingls. Certificacin. Mantenimiento y soporte. Comprensin del
tema en espaol e ingls
Electricidad: Concepto de electricidad esttica y corriente elctrica, corriente contina y
alterna, fuentes de electricidad, intensidad, tensin, resistencia, ley de Ohm y Joule,
potencia elctrica, Impedancia. Smbolos elctricos (Resistencias, condensadores,
bobinas, otros). Circuitos de CC y CA. Comprensin del tema en espaol e ingls
Sistemas elctricos: Caracterstica de la ductera. Aspectos y caractersticas de equipos
y herramientas de trazado. Tcnicas y procedimientos de unin de la tubera.
Instrumentos de medicin (Ampermetro, Voltmetros, Ohmimetros, Multmetro, otros).
Regulacin de potencia. Instalaciones elctricas para sistemas de redes (Cableado
elctrico, conectores, totalizadores, polo a tierra, otros). Caractersticas y especificaciones
de los materiales elctricos. Cdigos y Normas elctricas nacionales vigentes. Seguridad
en el manejo de la electricidad (Alto voltaje, Conexin a tierra, Separaciones de cables,
Descarga electrosttica). Sistema regulado de potencia para el cableado (UPS).
Comprensin del tema en espaol e ingls
4

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Contratacin proyecto de cableado estructurado: Concepto. Tipos. Normas tcnicas.


Metodologa. Clases (Directa, licitacin pblica, invitacin pblica, otros). Trminos de
referencia. Propuesta.
Redes inalmbricas: Concepto. Tipos. Topologas. Medios de transmisin. Unidades de
Frecuencia. Ondas Electromagnticas. Radio propagacin (Reflexin, Difraccin,
Refraccin y Dispersin). Seales. Espectro electromagntico. Efecto Doppler. Acoples
de impedancia. Tcnicas de Modulacin y Multiplexacin. Protocolos. Estndares 802.11
en espaol e ingls. Mantenimiento y soporte. Comprensin del tema en espaol e ingls.
Equipos de conectividad (Pasivos y Activos): Concepto. Clasificacin. Componentes
(Adaptadores, Access point, Bridges, Routers, Antenas, otros). Unidades de medida de la
informacin. Ancho de banda. Ondas electromagnticas. Instrumentos de medicin.
Comprensin del tema en espaol e ingls.
Tecnologas (Bluetooth, 3G, Wi-Fi, WiMAX, UWB, otras): Concepto. Mtodos de Acceso
(FDMA, TDMA, CDMA). Redes pblicas de radio (Redes Celulares, Sistemas Trunking,
Roaming, Sistemas Satelitales). Calidad de Servicio (802.11e). Comprensin del tema en
espaol e ingls.
Seguridad de Redes Inalmbricas: Concepto. Vulnerabilidades. Amenazas. Certificados.
Tecnologas de seguridad. Sistema de encriptacin. Protocolos (RADIUS, 802.1x EAP,
otros) en espaol e ingls. Mtodos de Autenticacin (WEP, WPA, WPA2, otros).
Comprensin del tema en espaol e ingls.
Documentacin tcnica: Normas. Tcnicas comunicacin (oral y escrita). Planos.
Herramientas (MS-Visio, Autocad, Flash, otros).
Seguridad en el lugar de trabajo: Seguridad e higiene en la instalacin. Aspectos de
normatividad para la seguridad personal y ambiental. Accidentes de trabajo. Ambientes
peligrosos. Prevencin de accidentes y lesiones. Primeros auxilios. Fundamentos de
ergonoma. Uso de extintores de incendios. Comprensin del tema en espaol e ingls
3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO
Identificar la solucin planteada para la obra, mediante la interpretacin de planos
arquitectnicos, de red y elctricos.
Disear soluciones de cableado estructurado proyectando el cableado elctrico regulado,
sistema de puesta a tierra y el sistema regulador de potencia para el cableado (UPS), la
componente alambrada e inalmbrica de datos.
Elaborar los trminos de referencia para contratar un proyecto de cableado estructurado a
partir de las necesidades de puntos de voz/datos, video y elctricos, segn el diseo.
Elaborar y presentar la propuesta de obra a partir de los trminos de referencia, aplicando
normas tcnicas vigentes.
Instalar el proyecto de cableado estructurado y realizar las pruebas de conectividad de

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SOFTWARE

acuerdo con los planos, las normas tcnicas y de seguridad e higiene, aplicando las
medidas correctivas, segn el diseo.
Medir resistencia de aislamiento en el cableado elctrico, segn normatividad vigente y
poner en funcionamiento la instalacin, de acuerdo con el diseo, las normas tcnicas y
de seguridad e higiene vigentes y procedimientos establecidos.
Realizar la certificacin del cableado estructurado, analizar los resultados y
informe, aplicando las normas vigentes.

emitir el

Elaborar y presentar los planos y la documentacin tcnica de la instalacin del proyecto


de cableado estructurado.
Dar soporte a sistemas de cableado estructurado, realizando el mantenimiento preventivo
y correctivo y/o actualizacin del cableado, de acuerdo a las necesidades del cliente y a
los avances tecnolgicos.
Instalar y configurar los equipos de la red inalmbrica y realizar las pruebas de
conectividad de acuerdo con el diseo, los estndares, las normas tcnicas y de
seguridad e higiene vigentes.
Aplicar polticas de seguridad (control de acceso, autentificacin, otros), en espaol e
ingls, en la red inalmbrica para proteger la informacin de acuerdo con las necesidades
y requerimientos del proyecto y aplicando las normas y estndares vigentes.
Elaborar y presentar los planos y la documentacin tcnica de la instalacin del proyecto
de la red inalmbrica.
Dar soporte a la componente inalmbrica realizando el mantenimiento preventivo y
correctivo y/o actualizacin de la red, de acuerdo a las necesidades del cliente y a los
avances tecnolgicos.
4. CRITERIOS DE EVALUACION
Lee e interpreta planos arquitectnicos y elctricos para el diseo de la red segn las
necesidades y requerimientos del cliente y las normas internacionales vigentes.
Elabora trminos de referencia, en espaol o en ingls, para un proyecto de cableado
estructurado, de acuerdo a las necesidades del cliente y aplicando las normas
internacionales vigentes.
Elabora la propuesta de obra, en espaol o en ingls, a partir de los trminos de
referencia del proyecto de cableado estructurado.
Asigna los recursos (fsicos y humanos) para cada fase de desarrollo del proyecto de
cableado estructurado de acuerdo con el plan de actividades.
Elabora los diagramas del diseo de acuerdo a las topologas fsica y lgica de red de
datos.

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SOFTWARE

Dispone e instala los segmentos de ductera (canaleta, tubos) de la red de acuerdo con
las normas tcnicas, de seguridad e higiene vigentes.
Efecta el tendido del cableado horizontal (UTP, Coaxial, FO), gabinetes, paneles de
conexin y cableado vertical aplicando la norma vigente y realiza pruebas de
conectividad.
Dispone y lleva a cabo el alambrado de la instalacin elctrica, sistema de puesta a tierra
y el sistema regulador de potencia (UPS), aplicando las normas tcnicas, de seguridad e
higiene vigentes y de acuerdo a los requerimientos consignados en el diseo.
Utiliza los elementos de proteccin personal de acuerdo con las recomendaciones de
seguridad y el procedimiento establecido.
Realiza la verificacin del funcionamiento del cableado estructurado (datos y elctrico)
instalado, segn procedimientos y normatividad legal vigente, aplicando las medidas
correctivas, segn el diseo.
Realiza la certificacin, aplicando los parmetros de medicin, y el anlisis de los
resultados soportado en la documentacin tcnica requerida segn protocolos de
presentacin de informes en espaol o ingls.
Lee e interpreta planos arquitectnicos y elctricos para el diseo de la red inalmbrica
segn las necesidades y requerimientos del cliente y las normas internacionales vigentes.
Instala y configura los componentes de hardware y software para la red inalmbrica de
acuerdo con el diseo y aplicando las normas y estndares tcnicos y de seguridad e
higiene vigentes.
Efecta pruebas de conectividad, aplicando normas y estndares tcnicos y de seguridad
e higiene vigentes.
Aplica polticas de seguridad en los componentes inalmbricos, en espaol e ingls,
permitiendo proteger la informacin y aplicando normas y estndares vigentes.
Elaborar la documentacin tcnica de la instalacin segn protocolos establecidos.
5. PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR
Requisitos Acadmicos:
Ingeniero de sistemas y/o electrnico (Opcin1),
Tecnlogo administrador de redes (Opcin 2),
Ocho semestres o su equivalente en Ingeniera de sistemas o profesiones afines. (Opcin
3),
Certificacin internacional de fabricantes de hardware y software (opcin 4).
Experiencia laboral

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SOFTWARE

Opcin 1: Veinticuatro (24) meses de Experiencia.


Opcin 2, 3 y 4: Treinta y seis (36) meses de Experiencia.
En el desarrollo de actividades relacionadas con el Diseo e Instalacin de Sistemas de
Cableado Estructurado y experiencia laboral en el desarrollo de actividades relacionadas
con el Diseo, Instalacin y configuracin de Redes Inalmbricas WLAN, de acuerdo con
las siguientes opciones:
Competencias:
Instalar cableado estructurado a partir de normas internacionales
Certificar el cableado estructurado a partir de normas internacionales
Instalar y configurar redes inalmbricas a partir de normas internacionales.

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SOFTWARE

CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA


VERSION
CODIGO
DE LA
DENOMINACION
NCL
Implementar un sistema de VoIP de acuerdo al diseo
220501901
1
establecido y normas tcnicas vigentes.
DURACIN ESTIMADA
100
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
CODIGO
DENOMINACIN
22050190101 Interpretar los planos de red, aplicando las normas, estndares y
tecnologas vigentes para distribuir los equipos de comunicacin de VoIP
y medios de transmisin segn la topologa fsica y lgica establecida en
el diseo.
22050190102 Aplicar el protocolo de instalacin de los equipos de comunicacin de
VoIP, utilizando las herramientas especificadas, para realizar el montaje
de los equipos en la red, de acuerdo con el diseo.
22050190103 Utilizar el software proporcionado por el fabricante para la configuracin
bsica de los equipos de comunicacin de VoIP, de acuerdo con los
parmetros establecidos.
22050190104 Generar trfico en la red, mediante procedimientos establecidos que
permitan probar la conectividad y el funcionamiento de los equipos.
22050190105 Elaborar la bitcora de los procedimientos tcnicos teniendo en cuenta
los protocolos relacionados con la transmisin e intercambio de
informacin, mediante el uso de tecnologas segn el tipo de informacin
requerida para la presentacin de informes y documentacin tcnica, en
la instalacin.
3. CONOCIMIENTOS
3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
Voz Sobre IP: Conceptos Bsicos (telefona tradicional, sistema de sealizacin, planta
telefnica, interfaces). Fundamentos (VoIP, protocolos en VoIP, Servicios, Puertos
analgicos y digitales). Comprensin del tema en espaol e ingls
Telefona IP: Concepto. Componentes. Codificacin y decodificacin (Codecs). Trfico.
Sealizacin. Protocolos Estndar (SIP, H323, MGCP, IAX, otros). Telfonos IP y
Adaptadores (Softphone, Gateway, otros). Central de conmutacin (PBX). Servidores de
VoIP (Asterix, 3CXPhone, otros). Comprensin del tema en espaol e ingls.
Documentacin tcnica: Normas. Tcnicas comunicacin (oral y escrita). Planos.
Herramientas (MS-Visio, Autocad, Flash, otros).
Seguridad en el lugar de trabajo: Seguridad e higiene en la instalacin. Accidentes de
trabajo. Ambientes peligrosos. Prevencin de accidentes y lesiones. Primeros auxilios.
Fundamentos de ergonoma. Uso de extintores de incendios. Comprensin del tema en
espaol e ingls
3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO
9

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SOFTWARE

Disponer la ubicacin y distribucin de los equipos de comunicacin de voz sobre IP,


segn la interpretacin de los planos de red y los requerimientos del proyecto,
aplicando las normas y estndares vigentes.
Instalar y configurar los equipos de comunicacin de voz sobre IP para establecer
llamadas entre ellos, segn el diseo.
Configurar el codec en los dispositivos generadores de trfico de voz en la red de
acuerdo al proyecto.
Realizar pruebas de funcionamiento e interconexin, de acuerdo con la configuracin
establecida, detectando fallas, para garantizar la transmisin de la informacin.
Verificar y ajustar los parmetros de hardware y/o de software, para asegurar el buen
funcionamiento de los equipos y as disminuir la probabilidad de fallas en estos.
Elaborar la bitcora del sistema, inventarios y documentacin tcnica de la configuracin
de los equipos de comunicacin de voz sobre IP.
4. CRITERIOS DE EVALUACION
Lee e interpreta planos de red, para la distribucin de los equipos de comunicacin de
voz sobre IP, acorde con el diseo, las necesidades y requerimientos del cliente y las
normas internacionales vigentes.
Reconoce las topologas fsicas y lgicas de la red y dispone los equipos de
comunicacin de voz sobre IP de acuerdo con el diseo y aplicando las normas y
estndares vigentes.
Elabora los listados de los equipos de comunicacin de voz sobre IP y medios de
transmisin requeridos en el diseo.
Establece una sesin con un emulador de terminal y realiza la configuracin bsica de
los equipos de comunicacin de voz sobre IP que lo requieran, en espaol e ingls
Configura el codec en los dispositivos generadores de trfico de voz en la red de
acuerdo con el proyecto, en espaol e ingls.
Prueba la conectividad y el funcionamiento de los equipos mediante la realizacin de
llamadas segn los procedimientos establecidos.
Elabora el inventario y la documentacin tcnica de la instalacin y configuracin de los
equipos de comunicacin de voz sobre IP, en espaol e ingls.
5. PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR
Requisitos Acadmicos:
Ingeniero de sistemas y/o electrnico (Opcin1),
Tecnlogo administrador de redes (Opcin 2),
Ocho semestres o su equivalente en Ingeniera de sistemas o profesiones afines.
(Opcin 3),
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SOFTWARE

Certificacin internacional de fabricantes de hardware y software (opcin 4).


Experiencia laboral
Con experiencia laboral en el desarrollo de actividades relacionadas con la Instalacin y
Configuracin de Equipos de comunicacin de voz sobre IP de acuerdo con las
siguientes opciones:
Opcin 1: Veinticuatro (24) meses de Experiencia
Opcin 2, 3 y 4: Treinta y seis (36) meses de Experiencia:
Competencias:
Instalar equipos de comunicacin de VoIP requeridos para la transmisin e intercambio
de informacin, de acuerdo a la topologa establecida en el diseo.
Configurar equipos para establecer trfico en la red de acuerdo al diseo y a normas
tcnicas.
Correlacionar este mdulo con la titulacin de instalacin de redes de computadores
Leer, escribir y comprender textos tcnicos, normativos, manuales e instructivos en
ingls.

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SOFTWARE

CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA


VERSION
CODIGO
DE LA
DENOMINACION
NCL
Realizar mantenimiento preventivo y predictivo que
220501001
1
garantice el funcionamiento del hardware de los equipos.
DURACIN ESTIMADA
100 Horas
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
CODIGO
DENOMINACIN
22050100101 Ensamblar y desensamblar los componentes de hardware de los
diferentes equipos de cmputo mediante la aplicacin de la normativa de
procedimientos y manuales tcnicos y la utilizacin de la herramienta
apropiada de acuerdo con la complejidad de la arquitectura, para
garantizar el funcionamiento del equipo cumpliendo con los
requerimientos del cliente y polticas de la organizacin.
22050100102 Aplicar las herramientas de software y los protocolos de instalacin,
mediante el anlisis de las polticas de la empresa y a las necesidades
del usuario, para la implementacin de los servicios de red (archivos,
impresin, internet, otros) definidos en el diseo y el software de
aplicaciones requerido por el cliente.
3. CONOCIMIENTOS
3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
Hardware: Arquitectura del hardware de los equipos de cmputo. Componentes
(Dispositivos externos, internos y accesorios). Diagrama de bloques. Ensamblaje
(Conexiones externas, internas, ranuras de expansin, sockets, otros). Configuracin de
la BIOS. Tipos bsicos de informacin que maneja el computador: numrica, lgica y
caracteres. Comprensin del tema en espaol e ingls
Componentes electrnicos: Mtodos de anlisis y operaciones bsicas de matemticas
y fsicas. Dinmica atmica de procesos electrnicos: Principios, clasificaciones,
mtodos de interaccin. Componentes electrnicos anlogos y digitales: Caractersticas
y clasificacin. Mediciones electrnicas: Tipos y mtodos. Circuitos bsicos electrnicos:
Conceptos, caractersticas y operaciones.
Nociones de Matemticas: Sistema numrico. Algebra booleana.
Mantenimiento: Definiciones, clasificacin, tcnicas y planes. Herramientas de trabajo
(Tipos, clasificacin, usos, otros).Manejo operacional bsico de informacin en equipos
de computo.
Conocimientos Bsicos de electricidad: Concepto de corriente elctrica, Alimentacin AC
y DC, Polo a tierra, Electricidad esttica.
Planos de instalacin: tcnicas de interpretacin en espaol e ingls.

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RED TECNOLGICA:
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SOFTWARE

Sistemas Operativos: Concepto. Clasificacin (SO Servidores y SO Estaciones de


trabajo). Caractersticas. Arquitectura. Instalacin. Configuracin. Servidores y servicios.
Protocolos y servicios de red (DHCP, DNS, otros). Servicios de Internet (Web, Correo
electrnico, Grupos de Noticias, Listas de distribucin, Foros Web, Blogs, FTP, audio y
videoconferencia, mensajera instantnea y llamadas telefnicas va Internet, Telnet,
Wikis, Espacios, otros) Interfaces del usuario. Revisin de dispositivos desde las
utilidades del sistema operativo. Sistemas de archivos. Administracin de cuentas
(usuarios y equipos). Administracin de recursos (CPU, memoria, dispositivos de
almacenamiento secundario y perifricos de entrada y de salida). Administracin de
archivos. Administracin de tareas. Servicio de soporte (Actualizacin de versiones.
Mejoras de seguridad. Tolerancia a errores (Sistemas RAID). Inclusin de utilidades.
Controladores para perifricos. Correccin de errores de software). Polticas de grupo.
Comprensin del tema en espaol e ingls
Seguridad: Instalacin y configuracin de Antivirus,
Confidencialidad y proteccin de desastres (Backup).

antispyware

firewalls.

Documentacin tcnica: Normas. Tcnicas comunicacin (oral y escrita). Herramientas


(MS-Visio, Autocad, Flash, otros).
Inventarios: Tcnicas. Metodologa. Software (GLPI, OCS Administrador de Inventario,
otros).
Seguridad en el lugar de trabajo: Seguridad e higiene en la instalacin. Accidentes de
trabajo. Ambientes peligrosos. Prevencin de accidentes y lesiones. Primeros auxilios.
Fundamentos de ergonoma. Uso de extintores de incendios. Normas de seguridad para
equipos. Comprensin del tema en espaol e ingls.
3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO
Relacionar y organizar las herramientas a utilizar para desintegrar e integrar los
componentes hardware segn manual de procedimientos y de acuerdo con la
complejidad de la arquitectura.
Verificar el estado de conexin y funcionamiento de las instalaciones elctricas aplicando
las normas tcnicas vigentes.
Verificar el estado de operacin inicial del equipo de cmputo, registrar la informacin en
el formato indicado y desconectarlo segn manual de procedimientos.
Disponer los equipos y los mdulos componentes, en la mesa de trabajo, destapar y
desensamblar los equipos segn manual de procedimientos.
Organizar y marcar los mdulos componentes segn el orden de ensamble, siguiendo
normas de seguridad.
Ensamblar y ajustar los mdulos componentes en su lugar correspondiente y acorde a
los procedimientos tcnicos.
Aplicar el protocolo de instalacin de los servidores, clientes y perifricos de red,

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SOFTWARE

utilizando el software proporcionado por el fabricante, para la instalacin del sistema


operativo y de los controladores de acuerdo con el diseo.
Disponer los equipos de cmputo segn lo establecido en los planos de red, aplicando
las normas, estndares y tecnologas vigentes para relacionar los equipos activos y de
cmputo necesarios con la topologa fsica y lgica establecida en el diseo.
Realizar pruebas de funcionamiento de los equipos de cmputo de acuerdo con la
configuracin establecida, que permitan la verificacin y ajuste de los parmetros de
hardware y/o de software, para el buen funcionamiento de los equipos de cmputo y
disminuir la probabilidad de fallas.
Instalar y configurar los servicios que proveen el intercambio de informacin utilizando
los recursos de comunicaciones que ofrece Internet.
Instalar y configurar los servicios de red (FTP, DHCP, Impresin, otros) en los equipos
de cmputo de acuerdo a las polticas de la empresa y a las necesidades del usuario.
Instalar y configurar el software de aplicaciones en los equipos de cmputo de acuerdo
a las necesidades y requerimientos del cliente.
Instalar y configurar el software antivirus, antispyware y firewall en los equipos de
cmputo que garantice la integridad y confidencialidad de la informacin.
Determinar los problemas en los sistemas operativos y productos de software instalados
en los equipos de cmputo y aplicar los correctivos necesarios para conservar o
restablecer el buen funcionamiento del software.
Elaborar la bitcora de los procedimientos tcnicos, mediante el uso de herramientas
tecnolgicas segn el tipo de informacin requerida para la presentacin de informes,
documentacin tcnica e inventarios (hardware y/o software) del centro de cmputo, de
acuerdo a los requerimientos y las necesidades del cliente y aplicando normas vigentes
Llevar los inventarios de equipos de cmputo de la red
4. CRITERIOS DE EVALUACION
Analiza la arquitectura del equipo de acuerdo con cada una de las partes que lo integran
y las funciones que cumplen en la integracin del hardware, el orden secuencial del
ensamble para lograr la integracin de las partes del hardware de acuerdo con el manual
del fabricante.
Realiza el ensamble del equipo de acuerdo con la arquitectura del equipo, normas de
seguridad y el manual del fabricante en espaol e ingls.
Lee e interpreta planos arquitectnicos y de red para el diseo, segn las necesidades y
requerimientos del cliente y las normas internacionales vigentes.
Elabora y prepara listados de los equipos activos y de cmputo requeridos en el diseo.

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Modelo de Mejora
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PRODUCCIN Y TRANSFORMACIN
RED TECNOLGICA:
TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN, DISEO Y DESARROLLO DE
SOFTWARE

Elabora cuadros comparativos de cotizaciones, de equipos activos y de cmputo, para la


toma de decisiones.
Describe las caractersticas fsicas, los componentes internos (hardware y software) y la
funcin de los equipos de cmputo de la red.
Ubica y distribuye los equipos de cmputo de red de acuerdo a las necesidades y
requerimientos del cliente.
Selecciona y aplica adecuadamente el tipo de instalacin del sistema operativo en los
equipos de cmputo.
Instala y configura el sistema operativo, en espaol e ingls, en los equipos de
cmputo, teniendo en cuenta el licenciamiento y aplicando el esquema de segmentacin
diseado, para permitir la puesta en marcha de la red segn el plan.
Instala software de aplicacin en el computador de acuerdo con la complejidad
tecnolgica y el hardware del equipo, respetando los derechos de autor y licenciamiento,
para garantizar la compatibilidad y el funcionamiento del equipo de cmputo segn las
necesidades del usuario.
Configura e interconecta dispositivos perifricos a la red en espaol e ingls.
Realiza pruebas de funcionamiento de los equipos de cmputo de acuerdo con la
configuracin establecida.
Ajusta los parmetros de hardware y/o de software, para el buen funcionamiento de los
equipos de cmputo, crea y distribuye una imagen de un equipo de referencia.
Instala y configura el software antivirus, antispyware y firewall en los equipos de cmputo
que garantice la integridad y confidencialidad de la informacin en espaol e ingles.
Elige e instala el servicio de Internet, configurando el hardware, software, parmetros de
conectividad y permisos del sistema de acuerdo con las necesidades y requerimientos
del cliente.
Verifica la instalacin y configuracin del servicio de Internet
Identifica e instala y activa o desactiva servicios de red de acuerdo con las polticas y
necesidades del cliente.
Instala barreras de fuego bsicas, para la red.
Realiza la instalacin de nuevos componentes hardware o software en los equipos de
cmputo como son tarjetas hardware en computadores y perifricos y otros
Actualiza hardware y software de los equipos de cmputo teniendo en cuentas los
aspectos tcnicos y econmicos, (costo/beneficio), para extender la vida til del equipo.

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PRODUCCIN Y TRANSFORMACIN
RED TECNOLGICA:
TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN, DISEO Y DESARROLLO DE
SOFTWARE

Elabora la documentacin tcnica de los equipos activos y de cmputo y los informes


del estado de funcionamiento y elabora la bitcora de actividades de la red en espaol e
ingles.
5. PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR
Requisitos Acadmicos:
Ingeniero de sistemas y/o electrnico (Opcin1),
Tecnlogo administrador de redes (Opcin 2),
Ocho semestres o su equivalente en Ingeniera de sistemas o profesiones afines.
(Opcin 3),
Certificacin internacional de fabricantes de hardware y software (opcin 4).
Experiencia laboral
Opcin 1: Veinticuatro (24) meses de Experiencia
Opcin 2, 3 y 4: Treinta y seis (36) meses de Experiencia
Competencias:
Realizar mantenimiento preventivo y predictivo de hardware.
Configurar equipos de cmputo que cumplan con los diseos de la red de acuerdo a
normas.
Actualizar la configuracin de los equipos de cmputo de acuerdo con las necesidades
de la red.
Correlacionar este mdulo con la titulacin de instalacin de redes de computadores.
Leer, escribir y comprender textos tcnicos, normativos, manuales e instructivos en
ingls.

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PRODUCCIN Y TRANSFORMACIN
RED TECNOLGICA:
TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN, DISEO Y DESARROLLO DE
SOFTWARE

CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA


VERSION
CODIGO
DE LA
DENOMINACION
NCL
Configurar los dispositivos activos de interconexin en la
220501017
1
red que cumplan las condiciones de transmisin e
intercambio de informacin requerida para la solucin.
100
DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
CODIGO
DENOMINACIN
Aplicar el protocolo de instalacin de los equipos activos, servidores,
clientes y perifricos de red, utilizando el software proporcionado por el
22050101701
fabricante, para
la instalacin del sistema operativo y de los
controladores de acuerdo con el diseo.
Disponer los equipos activos y de cmputo segn lo establecido en los
planos de red, aplicando las normas, estndares y tecnologas vigentes
22050101702
para relacionar los equipos activos y de cmputo necesarios con la
topologa fsica y lgica establecida en el diseo.
Comprobar el desempeo de los equipos activos y de cmputo
instalados, durante el tiempo de trabajo de la red, mediante el uso de
22050101703 herramientas de diagnstico, para garantizar el desempeo de los
equipos de cmputo efectuando pruebas de funcionamiento y
rendimiento de la red.
Elaborar la bitcora de los procedimientos tcnicos y administrativos,
mediante el uso de herramientas tecnolgicas segn el tipo de
informacin requerida para la presentacin de informes, documentacin
22050101704
tcnica e inventarios (hardware y/o software) del centro de cmputo, de
acuerdo con los requerimientos y las necesidades del cliente y aplicando
normas vigentes.
3. CONOCIMIENTOS
3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
Nociones de Matemticas: Sistema numrico. Algebra booleana.
Planos de instalacin: tcnicas de interpretacin en espaol e ingls.
Redes WAN: Caractersticas. Diseo. Estndares. Equipos de conectividad
(Caractersticas, componentes hardware y software, configuracin, administracin
(Diagnstico de fallas, actualizacin de hardware y software, control de acceso, otros) y
seguridad). Protocolos. Direccionamiento. Enrutamiento. Enlace troncal. Servicios
(DCHP, NAT, PAT, otros). Calidad de servicio. Tecnologas (RDSI, Frame Relay, Cable
MODEM, otras). Control de trfico. Herramientas de anlisis y diagnstico. Comprensin
del tema en espaol e ingls
Seguridad en el lugar de trabajo: Seguridad e higiene en la instalacin. Accidentes de
trabajo. Ambientes peligrosos. Prevencin de accidentes y lesiones. Primeros auxilios.
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PRODUCCIN Y TRANSFORMACIN
RED TECNOLGICA:
TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN, DISEO Y DESARROLLO DE
SOFTWARE

Fundamentos de ergonoma. Uso de extintores de incendios. Normas de seguridad para


equipos. Comprensin del tema en espaol e ingls.
3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO
Aplicar el protocolo de instalacin de los equipos activos, servidores, clientes y
perifricos de red, utilizando el software proporcionado por el fabricante, para la
instalacin del sistema operativo y de los controladores de acuerdo con el diseo.
Disponer los equipos activos y de cmputo segn lo establecido en los planos de red,
aplicando las normas, estndares y tecnologas vigentes para relacionar los equipos
activos y de cmputo necesarios con la topologa fsica y lgica establecida en el diseo.
Instalar y configurar los servicios que proveen el intercambio de informacin utilizando
los recursos de comunicaciones que ofrece Internet.
Instalar y configurar los servicios de red (FTP, DHCP, Impresin, otros) en los equipos
de cmputo de acuerdo a las polticas de la empresa y a las necesidades del usuario.
Establecer las fallas en la red para garantizar el buen rendimiento y conectividad de los
equipos de cmputo.
Elaborar la bitcora de los procedimientos tcnicos, mediante el uso de herramientas
tecnolgicas segn el tipo de informacin requerida para la presentacin de informes,
documentacin tcnica e inventarios (hardware y/o software) del centro de cmputo, de
acuerdo a los requerimientos y las necesidades del cliente y aplicando normas vigentes.
4. CRITERIOS DE EVALUACION
Reconoce las topologas fsicas y lgicas de la red y dispone los equipos activos de
acuerdo con el diseo, teniendo como base el modelo de referencia y aplicando las
normas tcnicas de seguridad e higiene vigentes
Establece las diferencias y relacin entre las direcciones MAC, direcciones IP y los
nmeros de los puertos.
Describe las caractersticas fsicas, los componentes internos (hardware y software) y la
funcin de los equipos activos de la red.
Describe las caractersticas bsicas de los protocolos de enrutamiento y conmutacin.
Distingue y jerarquiza las tecnologas WAN adecuadas para el diseo de una solucin de
interconexin.
Describe las funciones de los firewalls.
Conecta los puertos de LAN, WAN y de consola para su respectiva configuracin e
interconexin de los segmentos de red.
Establece una sesin con un emulador de terminal y realiza la configuracin bsica de
los equipos activos.

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RED TECNOLGICA:
TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN, DISEO Y DESARROLLO DE
SOFTWARE

Identifica las fallas en la red por medio de pruebas para garantizar el buen rendimiento y
conectividad de los equipos de cmputo.
Instala barreras de fuego bsicas, para la red.
Elabora la documentacin tcnica de los equipos activos y de cmputo y los informes
del estado de funcionamiento y elabora la bitcora de actividades de la red en espaol e
ingles.
5. PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR
Requisitos Acadmicos:
Ingeniero de sistemas y/o electrnico (Opcin1),
Tecnlogo administrador de redes (Opcin 2),
Ocho semestres o su equivalente en Ingeniera de sistemas o profesiones afines.
(Opcin 3),
Certificacin internacional de fabricantes de hardware y software (opcin 4).
Experiencia laboral
Opcin 1: Veinticuatro (24) meses de Experiencia:
Opcin 2, 3 y 4: Treinta y seis (36) meses de Experiencia:
Competencias:
Configurar equipos activos y de cmputo que cumplan con los diseos de la red de
acuerdo a normas.
Actualizar la configuracin de los equipos activos y de cmputo de acuerdo con las
necesidades de la red.
Correlacionar este mdulo con la titulacin de instalacin de redes de computadores.
Leer, escribir y comprender textos tcnicos, normativos, manuales e instructivos en
ingls.

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PRODUCCIN Y TRANSFORMACIN
RED TECNOLGICA:
TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN, DISEO Y DESARROLLO DE
SOFTWARE

CONTROL DEL DOCUMENTO

Autores

Revisin

Nombre
Elizabeth
Domnguez
Suescn

Cargo
Instructor

Dependencia / Red
Fecha
Bogot

Programa Febrero de
Teleinformtica
Centro 2009
Gestin de Mercados,
Logstica y Tecnologas
de la Informacin

Emilsen
Caldern Lpez

Instructor

Bogot

Programa
Teleinformtica
Centro
Gestin de Mercados,
Logstica y Tecnologas
de la Informacin

Luis Felipe
Londoo Muoz

Instructor

Medelln Teleinformtica
Centro de Servicios y
gestin empresarial.

Jairo
Plata

Garca Asesor
Pedaggico

Direccin de Formacin
Direccin General

Aprobacin

CONTROL DE CAMBIOS
Descripcin del cambio

Razn del cambio

Fecha

Responsable
(cargo)

20