You are on page 1of 370

Click to Search

Solucin de problemas

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar

Gua del usuario de VAIO


Series SVE1411/SVE1511/SVE1711
Utilice este manual si tiene algn problema o preguntas acerca de su computadora VAIO.

Lea esto primero

Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Descripcin de elementos
Computadora VAIO

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Cmo utilizar
Descripcin de elementos

Atrs | Volver al principio

Configurar
Alimentacin

Batera

Computadora VAIO

Elementos suministrados

Mdulo de memoria

Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Red / Internet
Internet

Cmo utilizar

LAN

LAN inalmbrica

Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Conexiones
Alimentacin

Altavoces

Audio

Auriculares

Descripcin de elementos

BLUETOOTH

Batera

Configurar

CD/DVD/BD

Dispositivo perifrico

HDMI

Internet

LAN

LAN inalmbrica

Micrfono

Pantalla

Salida digital ptica

USB

Cmo utilizar

Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Configuracin
Alimentacin

Altavoces

Audio

BIOS

Descripcin de elementos

Batera

Botn

Configurar

CD/DVD/BD

Computadora VAIO

Contrasea

Cmara

Dispositivo perifrico

HDMI

Micrfono

Mdulo de memoria

Panel tctil

Pantalla

Salida digital ptica

Seguridad

Servicio y soporte tcnico

Teclado

Cmo utilizar

Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Reproducir
CD/DVD/BD

Cmo utilizar

Dispositivo perifrico

HDMI

Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Copia de seguridad / Recuperacin


BIOS

Botn

CD/DVD/BD

Computadora VAIO

Descripcin de elementos

Copia de seguridad

Configurar

Particin

Dispositivo de almacenamiento
incorporado

Cmo utilizar

Red / Internet

Servicio y soporte tcnico

Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

Recuperacin

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Cmo utilizar
Descripcin de elementos

Atrs | Volver al principio

Seguridad
BIOS

Computadora VAIO

Contrasea

Internet

Servicio y soporte tcnico

Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Otras operaciones
Alimentacin

Batera

CD/DVD/BD

Computadora VAIO

Descripcin de elementos

Cmara

Configurar

Mdulo de memoria

Dispositivo de almacenamiento
incorporado

Cmo utilizar

Red / Internet

Particin

Panel tctil
Tarjeta de memoria

Teclado

USB

Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

10

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Notificaciones
Aviso importante

CD/DVD/BD

Computadora VAIO

Cuidado y mantenimiento

Descripcin de elementos

Elementos suministrados

Leer esto primero

Configurar

Registro del producto

Seguridad

Cmo utilizar

Red / Internet

Servicio y soporte tcnico

Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

11

Click to Search

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware

Gua del usuario de VAIO


Series SVE1411/SVE1511/SVE1711
Utilice este manual si tiene algn problema o preguntas acerca de su computadora VAIO.

Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

12

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Leer esto primero


Cmo utilizar
Descripcin de elementos

Felicitaciones por la compra de esta computadora VAIO(R) y bienvenido a la Gua del


usuario en pantalla.

Configurar

Acerca de la configuracin de la computadora VAIO

Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Para obtener informacin sobre la configuracin de la computadora VAIO, visite el sitio web
de soporte tcnico en lnea de Sony. [Detalles]
Es posible que algunas funciones, opciones y artculos suministrados no estn disponibles
en la computadora VAIO.
Funciones
Las funciones disponibles varan dependiendo del modelo o de las opciones que haya
elegido. No todas las funciones en este manual estn disponibles en su modelo.
Ilustraciones
Es posible que las ilustraciones, fotos, o capturas de pantalla en este manual no se vean
exactamente iguales segn del modelo o las opciones que haya elegido.
Software
El software preinstalado puede variar segn el modelo o las opciones que haya elegido. Es
posible que el software descripto en este manual no est preinstalado en la computadora
VAIO.

Manuales suministrados
Los siguientes manuales son suministrados con la computadora VAIO.
Documentacin en pantalla
Gua del usuario: Versin de introduccin [Detalles]
Un manual preinstalado con informacin limitada sobre la computadora VAIO, el cual se
centra en el soporte tcnico y en la conexin a Internet. La Gua del usuario:
Versin de introduccin se reemplaza por una versin completa de la Gua del
usuario (este manual) despus de la actualizacin.
Gua del usuario (este manual)
Informacin general e instrucciones de operacin acerca de la computadora VAIO,
incluida informacin de soporte tcnico y de solucin de problemas
Documentacin impresa
Gua de Inicio Rpido
Informacin general sobre cmo configurar y comenzar a utilizar la computadora VAIO
Gua de recuperacin, copia de seguridad y solucin de problemas
Informacin para recuperar y hacer copias de seguridad en la computadora VAIO, as
como informacin de solucin de problemas
13

Reglamentacin de Seguridad
Click tode
Search
Antes de activar las funciones inalmbricas, tales como la tecnologa
LAN
inalmbrico y BLUETOOTH, lea la detenidamente.
Otras referencias
Ayuda y soporte tcnico
Informacin general y soporte tcnico para la computador VAIO.
(Iniciar), luego en,
Para acceder a la Ayuda y soporte tcnico, haga clic en
Ayuda y soporte tcnico. A continuacin, elija una categora para encontrar
respuestas a sus preguntas.
Comenzar a usar mi VAIO
Obtenga ayuda sobre la configuracin inalmbrica y de Internet, la configuracin de
seguridad, la personalizacin de la computadora VAIO, la creacin de Medio de
Recuperacin y otros temas.
Usar mi VAIO
Obtenga ayuda en el uso de la computadora VAIO mediante el acceso a informacin
de utilidad, como tutoriales interactivos de VAIO, artculos de procedimientos, la
pgina de tecnologa de VAIO, especificaciones e informacin sobre el software y el
sistema. La informacin disponible vara segn el modelo. La documentacin como la
Gua general del usuario y la Gua del usuario especfica del modelo estarn
disponibles en la computadora.
Solucionar problemas de mi VAIO
Realice el mantenimiento y la solucin de problemas de la computadora VAIO con
VAIO Care, restauracin del sistema, copia de seguridad y recuperacin, y
pngase en contacto con el soporte tcnico de Sony.
Archivos de ayuda del software
Es posible que los archivos de ayuda del software estn incluidos en el software
preinstalado de la computadora VAIO. Es posible que tenga acceso a los archivos de
ayuda desde el men de ayuda.

Aviso
Copyright 2012 Sony Corporation. Todos los derechos reservados.
Este manual y el software aqu descrito no pueden reproducirse, traducirse o reducirse
a un formato para su lectura por medio de mquinas, en forma total o parcial, sin
consentimiento previo por escrito.
Sony Corporation no ofrece ninguna garanta con respecto a este manual, el software u
otra informacin aqu contenida y, por el presente, niega expresamente todas las
garantas implcitas de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado con
respecto a este manual, el software u otra informacin. En ningn caso, Sony
Corporation ser responsable ante ningn dao incidental, resultante o especial,
independientemente de que sea de naturaleza extracontractual, contractual o de otra
clase, que derive de este manual, el software u otra informacin contenida en este
documento o en su uso, o que se relacione con ellos.
En el manual, las marcas (TM) o (R) no estn especificadas.
Sony Corporation se reserva el derecho de realizar cualquier modificacin en este
manual o en la informacin aqu contenida en cualquier momento sin previo aviso. El
software aqu descrito se rige por los trminos de un contrato de licencia independiente
para el usuario.
Sony Corporation no ser responsable ni compensar la prdida de grabaciones de su
computadora VAIO, medios de grabacin externos, dispositivos de grabacin u otras
prdidas relevantes, aun cuando las grabaciones no puedan efectuarse debido a fallas
en la computadora o cuando el contenido de una grabacin se pierda o resulte daado
por fallas en la computadora o reparaciones. Sony Corporation no restaurar,
recuperar ni replicar los contenidos grabados en la computadora, medio de grabacin
externo o dispositivo de grabacin en ninguna circunstancia.
14

Las funciones y especificaciones estn sujetas a cambios sin aviso.

Click to Search

Temas relacionados
Acerca del sitio web de soporte tcnico

2012 Sony Corporation

15

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Computadora VAIO
Partes y controles en el frente

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar

Describe las funciones en el frente de la computadora VAIO, tales como los botones e
indicadores luminosos.

Partes y controles en la parte inferior


Describe las funciones en la parte inferior de la computadora VAIO.

Partes y controles en los lados


Red / Internet

Describe las funciones en los lados de la computadora VAIO, tales como los puertos de
conexin.

Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones

Quizs est buscando los siguientes temas:


Acerca del botn ASSIST
Actualizacin de la computadora VAIO
Comprobacin de los artculos suministrados
Establecer un ambiente de trabajo apropiado
Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo
Instalacin y extraccin de los mdulos de memoria
Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas (VAIO Care)
Notas acerca de la instalacin y extraccin de mdulos de memoria
Personalizacin de la computadora VAIO
Uso de VAIO Update
Ver la informacin del sistema

Notificaciones

2012 Sony Corporation

16

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Alimentacin
Apagado de la computadora VAIO

Cmo utilizar
Descripcin de elementos

Apague la computadora VAIO correctamente para evitar la prdida de informacin que no


haya sido guardada.

Carga de la batera

Configurar

Se puede cargar la batera mientras utiliza la computadora VAIO si la computadora est


conectada a una fuente de energa.

Red / Internet

Conexin a una fuente de alimentacin

Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Conecte la computadora VAIO a una fuente de alimentacin de CA. Antes de conectarla, lea
atentamente las precauciones en Acerca del uso de la fuente de alimentacin. [Detalles]

Encendido de la computadora VAIO


Encienda la computadora VAIO para iniciar Windows. Antes de encenderla, lea atentamente
las precauciones en Acerca del uso de la fuente de alimentacin. [Detalles]

Instalacin y extraccin de la batera


Instale la batera en el compartimiento de la batera en la parte inferior de la computadora
VAIO.

Quizs est buscando los siguientes temas:


Acerca del uso de la fuente de alimentacin
Cambio de la configuracin de Rapid Wake (modo de Suspensin)
Lista de estados del indicador de carga
Notas sobre el modo de Suspensin
Reinicio de la computadora VAIO
Seleccin de un plan de energa
Uso del modo de Suspensin

2012 Sony Corporation

17

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Computadora VAIO
Comprobacin de los artculos suministrados

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar

Compruebe todos los elementos empacados con el producto antes de usar.

Establecer un ambiente de trabajo apropiado


Este tema describe dnde colocar o no colocar la computadora VAIO y las instrucciones
ergonmicas.

Instalacin y extraccin de los mdulos de memoria


Red / Internet
Conexiones
Configuracin

Si quiere aumentar la velocidad de la computadora o mejorar su rendimiento cuando hay


programas funcionando simultneamente, aumente la cantidad de memoria con la
instalacin de los mdulos opcionales de memoria.

Notas acerca de la instalacin y extraccin de mdulos de memoria


Antes de instalar o extraer mdulos de memoria, lea las siguientes precauciones
detenidamente.

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Quizs est buscando los siguientes temas:


Acerca del botn ASSIST
Actualizacin de la computadora VAIO
Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo
Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas (VAIO Care)
Partes y controles en el frente
Partes y controles en la parte inferior
Partes y controles en los lados
Personalizacin de la computadora VAIO
Uso de VAIO Update
Ver la informacin del sistema

2012 Sony Corporation

18

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Mdulo de memoria
Instalacin y extraccin de los mdulos de memoria

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones

Si quiere aumentar la velocidad de la computadora o mejorar su rendimiento cuando hay


programas funcionando simultneamente, aumente la cantidad de memoria con la
instalacin de los mdulos opcionales de memoria.

Notas acerca de la instalacin y extraccin de mdulos de memoria


Antes de instalar o extraer mdulos de memoria, lea las siguientes precauciones
detenidamente.

Quizs est buscando los siguientes temas:


Ver la informacin del sistema

Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

19

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Batera
Carga de la batera

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir

Se puede cargar la batera mientras utiliza la computadora VAIO si la computadora est


conectada a una fuente de energa.

Instalacin y extraccin de la batera


Instale la batera en el compartimiento de la batera en la parte inferior de la computadora
VAIO.

Quizs est buscando los siguientes temas:


Cambio de la configuracin de Rapid Wake (modo de Suspensin)
Comprobacin de la capacidad de carga de la batera
Extensin de la duracin de la batera
Lista de estados del indicador de carga
Notas acerca del uso de la batera

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

20

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Elementos suministrados
Comprobacin de los artculos suministrados

Cmo utilizar

Compruebe todos los elementos empacados con el producto antes de usar.

Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

21

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Internet
Acerca de la clave de seguridad para un LAN inalmbrico

Cmo utilizar
Descripcin de elementos

Una clave de seguridad es un protocolo de seguridad para un LAN inalmbrico que cifra la
informacin transmitida en un LAN inalmbrico.

Acerca de la red (LAN)

Configurar

La red (LAN) permite conectar la computadora VAIO a Internet y transferir informacin entre
la computadora y otros dispositivos.

Red / Internet

Acerca del estndar del LAN inalmbrico

Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

El LAN inalmbrico le permite conectar la computadora VAIO a una red a travs de una
conexin inalmbrica.

Antes de usar el LAN inalmbrico


Primero necesita establecer comunicaciones de LAN inalmbrico entre la computadora
VAIO y un punto de acceso (no suministrado) antes de conectar la computadora a Internet
usando el LAN inalmbrico. Consulte la Ayuda y soporte tcnico de Windows y el manual
que viene con el punto de acceso para obtener ms informacin.

Conectarse a Internet con una conexin de cable


Antes de usar Internet, necesita contratar un Proveedor de Servicios de Internet (ISP) y
configurar los dispositivos requeridos para conectar la computadora VAIO a Internet.

Detencin de la comunicacin de LAN inalmbrico


Detencin de las comunicaciones de LAN inalmbrico usando VAIO Smart Network.

Inicio de la comunicacin del LAN inalmbrico


Puede establecer una comunicacin de LAN inalmbrico entre la computadora VAIO y un
punto de acceso (no suministrado) usando VAIO Smart Network. Antes de usar LAN
inalmbrico, asegrese de que el punto de acceso est encendido y funcionando.

Inicio del explorador de Internet (botn WEB)


Al pulsar el botn WEB, puede iniciar el explorador de Internet predeterminado.

Notas acerca del uso de la funcin de LAN inalmbrico


Antes de usar la funcin de LAN inalmbrico, lea las siguientes precauciones para su uso
correcto.

Sobre los servicios de conexin a Internet


Se encuentran disponibles los siguientes tipos de conexin a Internet.

Utilizacin del software antivirus para la computadora VAIO


Proteja su computadora VAIO contra los virus mediante el uso de software antivirus.

2012 Sony Corporation

22

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

LAN inalmbrica
Acerca de la clave de seguridad para un LAN inalmbrico

Cmo utilizar
Descripcin de elementos

Una clave de seguridad es un protocolo de seguridad para un LAN inalmbrico que cifra la
informacin transmitida en un LAN inalmbrico.

Acerca del estndar del LAN inalmbrico

Configurar

El LAN inalmbrico le permite conectar la computadora VAIO a una red a travs de una
conexin inalmbrica.

Red / Internet

Antes de usar el LAN inalmbrico

Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad

Primero necesita establecer comunicaciones de LAN inalmbrico entre la computadora


VAIO y un punto de acceso (no suministrado) antes de conectar la computadora a Internet
usando el LAN inalmbrico. Consulte la Ayuda y soporte tcnico de Windows y el manual
que viene con el punto de acceso para obtener ms informacin.

Detencin de la comunicacin de LAN inalmbrico


Detencin de las comunicaciones de LAN inalmbrico usando VAIO Smart Network.

Inicio de la comunicacin del LAN inalmbrico


Puede establecer una comunicacin de LAN inalmbrico entre la computadora VAIO y un
punto de acceso (no suministrado) usando VAIO Smart Network. Antes de usar LAN
inalmbrico, asegrese de que el punto de acceso est encendido y funcionando.

Notas acerca del uso de la funcin de LAN inalmbrico

Otras operaciones

Antes de usar la funcin de LAN inalmbrico, lea las siguientes precauciones para su uso
correcto.

Notificaciones

Sobre los servicios de conexin a Internet


Se encuentran disponibles los siguientes tipos de conexin a Internet.

2012 Sony Corporation

23

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

LAN
Acerca de la red (LAN)

Cmo utilizar
Descripcin de elementos

La red (LAN) permite conectar la computadora VAIO a Internet y transferir informacin entre
la computadora y otros dispositivos.

Acerca del estndar del LAN inalmbrico

Configurar

El LAN inalmbrico le permite conectar la computadora VAIO a una red a travs de una
conexin inalmbrica.

Red / Internet

Conectarse a Internet con una conexin de cable

Conexiones
Configuracin

Antes de usar Internet, necesita contratar un Proveedor de Servicios de Internet (ISP) y


configurar los dispositivos requeridos para conectar la computadora VAIO a Internet.

Sobre los servicios de conexin a Internet


Se encuentran disponibles los siguientes tipos de conexin a Internet.

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

24

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Alimentacin
Conexin a una fuente de alimentacin

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad

Conecte la computadora VAIO a una fuente de alimentacin de CA. Antes de conectarla, lea
atentamente las precauciones en Acerca del uso de la fuente de alimentacin. [Detalles]

Instalacin y extraccin de la batera


Instale la batera en el compartimiento de la batera en la parte inferior de la computadora
VAIO.

Quizs est buscando los siguientes temas:


Acerca del uso de la fuente de alimentacin
Apagado de la computadora VAIO
Cambio de la configuracin de Rapid Wake (modo de Suspensin)
Carga de la batera
Encendido de la computadora VAIO
Lista de estados del indicador de carga
Notas sobre el modo de Suspensin
Reinicio de la computadora VAIO
Seleccin de un plan de energa
Uso del modo de Suspensin

Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

25

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Audio
Cambiar el dispositivo de salida de sonido

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet

Si no escucha ningn sonido en el dispositivo conectado a la computadora VAIO, necesita


cambiar el dispositivo de salida de sonido.

Conectar un dispositivo de salida de sonido digital de alta calidad entre la


computadora VAIO y un televisor
Puede conectar un receptor de cine en casa de alta calidad u otro dispositivo decodificador
de sonido surround entre la computadora VAIO y el televisor usando una conexin HDMI.

Conexin de parlantes externos o auriculares

Conexiones

Puede conectar a la computadora VAIO dispositivos de salida de sonido externos (como


parlantes o auriculares).

Configuracin

Conexin de un micrfono externo


Puede conectar un micrfono externo a la computadora VAIO y disfrutar de chat de voz, etc.

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad

Quizs est buscando los siguientes temas:


Ajuste del volumen de los parlantes
Ajuste del volumen del micrfono
Ajuste del volumen en Windows

Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

26

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin

Atrs | Volver al principio

BLUETOOTH
Acerca de la funcin del BLUETOOTH(R) <Modelos equipados con
BLUETOOTH>
Puede establecer comunicaciones inalmbricas entre la computadora VAIO y otros
dispositivos BLUETOOTH como otra computadora, un telfono inteligente, un telfono mvil,
auriculares o un mouse.

Cerca de la seguridad BLUETOOTH(R) <Modelos equipados con


BLUETOOTH>
La tecnologa inalmbrica BLUETOOTH tiene una funcin de autenticacin que permite
controlar las comunicaciones con otros dispositivos.

Comunicacin con otros dispositivos BLUETOOTH(R) como un mouse


<Modelos equipados con BLUETOOTH>
Puede conectar dispositivos BLUETOOTH a la computadora VAIO. Para obtener detalles
acerca de la comunicacin BLUETOOTH, consulte Acerca de la funcin del BLUETOOTH
<Modelos equipados con BLUETOOTH>. [Detalles]

Detener comunicaciones BLUETOOTH(R) <Modelos equipados con


BLUETOOTH>
Detener comunicaciones BLUETOOTH con VAIO Smart Network.

Seguridad

Notas sobre la funcin del BLUETOOTH(R) <Modelos equipados con


BLUETOOTH>

Otras operaciones

Antes de usar la funcin BLUETOOTH, lea las siguientes precauciones para su uso
correcto.

Notificaciones

2012 Sony Corporation

27

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

CD/DVD/BD
Conexin de una unidad de DVD externa

Cmo utilizar

Conecte una unidad de DVD externa o disco duro a un puerto USB en la computadora
VAIO.

Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin

Quizs est buscando los siguientes temas:


Acerca de los cdigos de regin<Modelos equipados con unidad ptica>
Cuidado de discos<Modelos equipados con unidad ptica>
Discos admitidos<Modelos equipados con unidad ptica>
Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo
Insercin y extraccin de un disco<Modelos equipados con unidad ptica>
Notas sobre el uso de discos<Modelos equipados con unidad ptica>
Reproduccin de medios Blu-ray 3D(TM) Disc en un televisor 3D<Modelos equipados con
unidad Blu-ray Disc(TM)>

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

28

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Cmo utilizar

Atrs | Volver al principio

HDMI
Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de la pantalla en un dispositivo
conectado mediante HDMI

Descripcin de elementos

Puede cambiar la resolucin de pantalla o el tamao de la pantalla de la computadora VAIO


que se muestra en un dispositivo externo, como un televisor conectado a la computadora
con un cable HDMI (no suministrado).

Configurar

Conexin de un televisor con un puerto de entrada HDMI

Red / Internet

Puede conectar un televisor con un puerto de entrada HDMI a la computadora VAIO con un
cable HDMI (no suministrado).

Conexiones
Configuracin

Quizs est buscando los siguientes temas:


Reproduccin de medios Blu-ray 3D(TM) Disc en un televisor 3D<Modelos equipados con
unidad Blu-ray Disc(TM)>

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

29

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

LAN
Acerca de la red (LAN)

Cmo utilizar
Descripcin de elementos

La red (LAN) permite conectar la computadora VAIO a Internet y transferir informacin entre
la computadora y otros dispositivos.

Acerca del estndar del LAN inalmbrico

Configurar

El LAN inalmbrico le permite conectar la computadora VAIO a una red a travs de una
conexin inalmbrica.

Red / Internet

Conectarse a Internet con una conexin de cable

Conexiones
Configuracin

Antes de usar Internet, necesita contratar un Proveedor de Servicios de Internet (ISP) y


configurar los dispositivos requeridos para conectar la computadora VAIO a Internet.

Sobre los servicios de conexin a Internet


Se encuentran disponibles los siguientes tipos de conexin a Internet.

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

30

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Micrfono
Conexin de un micrfono externo

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar

Puede conectar un micrfono externo a la computadora VAIO y disfrutar de chat de voz, etc.

Quizs est buscando los siguientes temas:


Ajuste del volumen del micrfono

Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

31

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Cmo utilizar
Descripcin de elementos

Atrs | Volver al principio

Salida digital ptica


Conectar un dispositivo de salida de sonido digital de alta calidad entre la
computadora VAIO y un televisor
Puede conectar un receptor de cine en casa de alta calidad u otro dispositivo decodificador
de sonido surround entre la computadora VAIO y el televisor usando una conexin HDMI.

Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

32

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Altavoces
Conexin de parlantes externos o auriculares

Cmo utilizar

Puede conectar a la computadora VAIO dispositivos de salida de sonido externos (como


parlantes o auriculares).

Descripcin de elementos
Configurar

Quizs est buscando los siguientes temas:


Ajuste del volumen de los parlantes

Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

33

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Auriculares
Conexin de parlantes externos o auriculares

Cmo utilizar

Puede conectar a la computadora VAIO dispositivos de salida de sonido externos (como


parlantes o auriculares).

Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

34

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Batera
Instalacin y extraccin de la batera

Cmo utilizar

Instale la batera en el compartimiento de la batera en la parte inferior de la computadora


VAIO.

Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin

Quizs est buscando los siguientes temas:


Cambio de la configuracin de Rapid Wake (modo de Suspensin)
Carga de la batera
Comprobacin de la capacidad de carga de la batera
Extensin de la duracin de la batera
Lista de estados del indicador de carga
Notas acerca del uso de la batera

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

35

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Dispositivo perifrico
Cambiar el dispositivo de salida de sonido

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Si no escucha ningn sonido en el dispositivo conectado a la computadora VAIO, necesita


cambiar el dispositivo de salida de sonido.

Conectar un dispositivo de salida de sonido digital de alta calidad entre la


computadora VAIO y un televisor
Puede conectar un receptor de cine en casa de alta calidad u otro dispositivo decodificador
de sonido surround entre la computadora VAIO y el televisor usando una conexin HDMI.

Conexin de un micrfono externo


Puede conectar un micrfono externo a la computadora VAIO y disfrutar de chat de voz, etc.

Conexin de un televisor con un puerto de entrada HDMI


Puede conectar un televisor con un puerto de entrada HDMI a la computadora VAIO con un
cable HDMI (no suministrado).

Conexin de una pantalla externa o un proyector


Puede conectar una pantalla externa (como una pantalla de computadora o un proyector) a
la computadora VAIO con un cable de pantalla (no suministrado).

Notas sobre el cuidado de la pantalla LCD


Lea las siguientes precauciones para el uso correcto de la pantalla LCD.

Seleccin de modos de visualizacin


Puede cambiar la salida de la pantalla entre la pantalla de la computadora y una pantalla
externa conectada a la computadora VAIO.

Uso de la funcin Monitores mltiples


La funcin Monitores mltiples le permite distribuir partes del escritorio en diferentes
pantallas.

Quizs est buscando los siguientes temas:


Reproduccin de medios Blu-ray 3D(TM) Disc en un televisor 3D<Modelos equipados con
unidad Blu-ray Disc(TM)>

2012 Sony Corporation

36

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Internet
Acerca de la clave de seguridad para un LAN inalmbrico

Cmo utilizar
Descripcin de elementos

Una clave de seguridad es un protocolo de seguridad para un LAN inalmbrico que cifra la
informacin transmitida en un LAN inalmbrico.

Acerca de la red (LAN)

Configurar

La red (LAN) permite conectar la computadora VAIO a Internet y transferir informacin entre
la computadora y otros dispositivos.

Red / Internet

Acerca del estndar del LAN inalmbrico

Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

El LAN inalmbrico le permite conectar la computadora VAIO a una red a travs de una
conexin inalmbrica.

Antes de usar el LAN inalmbrico


Primero necesita establecer comunicaciones de LAN inalmbrico entre la computadora
VAIO y un punto de acceso (no suministrado) antes de conectar la computadora a Internet
usando el LAN inalmbrico. Consulte la Ayuda y soporte tcnico de Windows y el manual
que viene con el punto de acceso para obtener ms informacin.

Conectarse a Internet con una conexin de cable


Antes de usar Internet, necesita contratar un Proveedor de Servicios de Internet (ISP) y
configurar los dispositivos requeridos para conectar la computadora VAIO a Internet.

Detencin de la comunicacin de LAN inalmbrico


Detencin de las comunicaciones de LAN inalmbrico usando VAIO Smart Network.

Inicio de la comunicacin del LAN inalmbrico


Puede establecer una comunicacin de LAN inalmbrico entre la computadora VAIO y un
punto de acceso (no suministrado) usando VAIO Smart Network. Antes de usar LAN
inalmbrico, asegrese de que el punto de acceso est encendido y funcionando.

Inicio del explorador de Internet (botn WEB)


Al pulsar el botn WEB, puede iniciar el explorador de Internet predeterminado.

Notas acerca del uso de la funcin de LAN inalmbrico


Antes de usar la funcin de LAN inalmbrico, lea las siguientes precauciones para su uso
correcto.

Sobre los servicios de conexin a Internet


Se encuentran disponibles los siguientes tipos de conexin a Internet.

Utilizacin del software antivirus para la computadora VAIO


Proteja su computadora VAIO contra los virus mediante el uso de software antivirus.

2012 Sony Corporation

37

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

LAN inalmbrica
Acerca de la clave de seguridad para un LAN inalmbrico

Cmo utilizar
Descripcin de elementos

Una clave de seguridad es un protocolo de seguridad para un LAN inalmbrico que cifra la
informacin transmitida en un LAN inalmbrico.

Acerca del estndar del LAN inalmbrico

Configurar

El LAN inalmbrico le permite conectar la computadora VAIO a una red a travs de una
conexin inalmbrica.

Red / Internet

Antes de usar el LAN inalmbrico

Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad

Primero necesita establecer comunicaciones de LAN inalmbrico entre la computadora


VAIO y un punto de acceso (no suministrado) antes de conectar la computadora a Internet
usando el LAN inalmbrico. Consulte la Ayuda y soporte tcnico de Windows y el manual
que viene con el punto de acceso para obtener ms informacin.

Detencin de la comunicacin de LAN inalmbrico


Detencin de las comunicaciones de LAN inalmbrico usando VAIO Smart Network.

Inicio de la comunicacin del LAN inalmbrico


Puede establecer una comunicacin de LAN inalmbrico entre la computadora VAIO y un
punto de acceso (no suministrado) usando VAIO Smart Network. Antes de usar LAN
inalmbrico, asegrese de que el punto de acceso est encendido y funcionando.

Notas acerca del uso de la funcin de LAN inalmbrico

Otras operaciones

Antes de usar la funcin de LAN inalmbrico, lea las siguientes precauciones para su uso
correcto.

Notificaciones

Sobre los servicios de conexin a Internet


Se encuentran disponibles los siguientes tipos de conexin a Internet.

2012 Sony Corporation

38

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Cmo utilizar

Atrs | Volver al principio

Pantalla
Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de la pantalla en un dispositivo
conectado mediante HDMI

Descripcin de elementos

Puede cambiar la resolucin de pantalla o el tamao de la pantalla de la computadora VAIO


que se muestra en un dispositivo externo, como un televisor conectado a la computadora
con un cable HDMI (no suministrado).

Configurar

Conexin de un televisor con un puerto de entrada HDMI

Red / Internet

Puede conectar un televisor con un puerto de entrada HDMI a la computadora VAIO con un
cable HDMI (no suministrado).

Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Conexin de una pantalla externa o un proyector


Puede conectar una pantalla externa (como una pantalla de computadora o un proyector) a
la computadora VAIO con un cable de pantalla (no suministrado).

Notas sobre el cuidado de la pantalla LCD


Lea las siguientes precauciones para el uso correcto de la pantalla LCD.

Seleccin de modos de visualizacin


Puede cambiar la salida de la pantalla entre la pantalla de la computadora y una pantalla
externa conectada a la computadora VAIO.

Uso de la funcin Monitores mltiples


La funcin Monitores mltiples le permite distribuir partes del escritorio en diferentes
pantallas.

Quizs est buscando los siguientes temas:


Cambiar el brillo de la pantalla LCD
Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de la pantalla

2012 Sony Corporation

39

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

USB
Carga de un dispositivo USB

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet

Puede cargar un dispositivo USB incluso mientras la computadora VAIO est apagada, en
modo de Hibernacin o de Suspensin si activa la configuracin de carga USB.

Conexin de un dispositivo USB


Puede conectar a la computadora VAIO un dispositivo de bus serie universal (USB), como
un mouse, una unidad de disquete, un altavoz o una impresora. Es posible que se necesite
instalar el software del controlador del dispositivo incluido con el dispositivo USB. Consulte
el manual que viene con el dispositivo para obtener ms informacin.

Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

40

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Alimentacin
Acerca del uso de la fuente de alimentacin

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar

Antes de conectar la computadora VAIO a una fuente de alimentacin de CA, lea las
siguientes precauciones.

Notas sobre el modo de Suspensin


Antes de utilizar el modo de Suspensin, lea las siguientes precauciones.

Seleccin de un plan de energa


Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

La administracin de energa lo ayuda a configurar planes de energa que se ajusten a sus


requerimientos de consumo de energa.

Uso del modo de Suspensin


En el modo de Suspensin, todos los dispositivos de la computadora VAIO que no son
necesarios se apagan. Solo quedan encendidos algunos dispositivos para mantener el
estado de la computadora, incluida la informacin con la que est trabajando en el
momento. Por ejemplo, el modo de Suspensin es til para cuando se toma un breve
descanso.

Quizs est buscando los siguientes temas:


Apagado de la computadora VAIO
Cambio de la configuracin de Rapid Wake (modo de Suspensin)
Carga de la batera
Conexin a una fuente de alimentacin
Encendido de la computadora VAIO
Instalacin y extraccin de la batera
Lista de estados del indicador de carga
Reinicio de la computadora VAIO

2012 Sony Corporation

41

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Audio
Ajuste del volumen de los parlantes

Cmo utilizar

Puede cambiar el nivel del volumen de los parlantes y auriculares.

Descripcin de elementos

Ajuste del volumen del micrfono

Configurar

Ajuste del volumen en Windows

Red / Internet

Puede ajustar el nivel de volumen del micrfono.

Puede ajustar el volumen de cada aplicacin de software desde la ventana Panel de control.

Cambiar el dispositivo de salida de sonido

Conexiones

Si no escucha ningn sonido en el dispositivo conectado a la computadora VAIO, necesita


cambiar el dispositivo de salida de sonido.

Configuracin

Conectar un dispositivo de salida de sonido digital de alta calidad entre la


computadora VAIO y un televisor

Reproducir

Puede conectar un receptor de cine en casa de alta calidad u otro dispositivo decodificador
de sonido surround entre la computadora VAIO y el televisor usando una conexin HDMI.

Copia de seguridad /
Recuperacin

Quizs est buscando los siguientes temas:

Seguridad

Conexin de parlantes externos o auriculares


Conexin de un micrfono externo

Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

42

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Batera
Notas acerca del uso de la batera

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones

Antes de usar la batera, lea las siguientes instrucciones para su uso correcto.

Quizs est buscando los siguientes temas:


Cambio de la configuracin de Rapid Wake (modo de Suspensin)
Carga de la batera
Comprobacin de la capacidad de carga de la batera
Extensin de la duracin de la batera
Instalacin y extraccin de la batera
Lista de estados del indicador de carga

Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

43

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

CD/DVD/BD
Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo

Cmo utilizar

Puede iniciar la computadora VAIO desde dispositivos externos, como una unidad ptica o
una unidad de disquete USB, con el uso de la funcin BIOS.

Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin

Quizs est buscando los siguientes temas:


Acerca de los cdigos de regin<Modelos equipados con unidad ptica>
Conexin de una unidad de DVD externa
Cuidado de discos<Modelos equipados con unidad ptica>
Discos admitidos<Modelos equipados con unidad ptica>
Insercin y extraccin de un disco<Modelos equipados con unidad ptica>
Notas sobre el uso de discos<Modelos equipados con unidad ptica>
Reproduccin de medios Blu-ray 3D(TM) Disc en un televisor 3D<Modelos equipados con
unidad Blu-ray Disc(TM)>

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

44

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Contrasea
Configuracin/Cambio de la contrasea de encendido

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin

Puede crear una contrasea (contrasea de encendido) para iniciar la computadora VAIO,
al usar la funcin BIOS. La contrasea de encendido se solicitar despus de que aparezca
el logotipo de VAIO al iniciar la computadora.

Creacin/Cambio/Eliminacin de la contrasea de Windows


La configuracin de la contrasea de Windows permite proteger la computadora VAIO
contra el acceso no autorizado, ya que el usuario debe escribir la contrasea cuando la
computadora se enciende o regresa al modo Normal desde el modo de ahorro de energa.

Quitar la contrasea de encendido


Si ya no necesita el ingreso de la contrasea de encendido para encender la computadora
VAIO, siga los siguientes pasos para quitar la contrasea del equipo y la contrasea de
usuario.

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

45

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Dispositivo perifrico
Cambiar el dispositivo de salida de sonido

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet

Si no escucha ningn sonido en el dispositivo conectado a la computadora VAIO, necesita


cambiar el dispositivo de salida de sonido.

Conectar un dispositivo de salida de sonido digital de alta calidad entre la


computadora VAIO y un televisor
Puede conectar un receptor de cine en casa de alta calidad u otro dispositivo decodificador
de sonido surround entre la computadora VAIO y el televisor usando una conexin HDMI.

Conexin de un televisor con un puerto de entrada HDMI

Conexiones

Puede conectar un televisor con un puerto de entrada HDMI a la computadora VAIO con un
cable HDMI (no suministrado).

Configuracin

Conexin de una pantalla externa o un proyector

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin

Puede conectar una pantalla externa (como una pantalla de computadora o un proyector) a
la computadora VAIO con un cable de pantalla (no suministrado).

Notas sobre el cuidado de la pantalla LCD


Lea las siguientes precauciones para el uso correcto de la pantalla LCD.

Seleccin de modos de visualizacin

Seguridad

Puede cambiar la salida de la pantalla entre la pantalla de la computadora y una pantalla


externa conectada a la computadora VAIO.

Otras operaciones

Uso de la funcin Monitores mltiples

Notificaciones

La funcin Monitores mltiples le permite distribuir partes del escritorio en diferentes


pantallas.

Quizs est buscando los siguientes temas:


Conexin de un micrfono externo
Reproduccin de medios Blu-ray 3D(TM) Disc en un televisor 3D<Modelos equipados con
unidad Blu-ray Disc(TM)>

2012 Sony Corporation

46

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Micrfono
Ajuste del volumen del micrfono

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar

Puede ajustar el nivel de volumen del micrfono.

Quizs est buscando los siguientes temas:


Conexin de un micrfono externo

Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

47

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Panel tctil
Activacin y desactivacin de la funcin tctil mltiple

Cmo utilizar

Puede activar y desactivar la funcin tctil mltiple del panel tctil en la computadora VAIO.

Descripcin de elementos

Activacin y desactivacin del panel tctil

Configurar

Desactivacin de la funcin de toque en el panel tctil

Red / Internet

Puede desactivar la funcin de toque para evitar movimientos no intencionales del puntero
como consecuencia de un ligero toque en el panel tctil.

Conexiones
Configuracin

Puede activar y desactivar el panel tctil en la computadora VAIO.

Uso del panel tctil


Si desliza los dedos sobre el panel tctil, puede mover el puntero en la pantalla de la
computadora.

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

48

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Cmo utilizar
Descripcin de elementos

Atrs | Volver al principio

Salida digital ptica


Conectar un dispositivo de salida de sonido digital de alta calidad entre la
computadora VAIO y un televisor
Puede conectar un receptor de cine en casa de alta calidad u otro dispositivo decodificador
de sonido surround entre la computadora VAIO y el televisor usando una conexin HDMI.

Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

49

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Servicio y soporte tcnico


Actualizacin de la computadora VAIO

Cmo utilizar
Descripcin de elementos

Asegrese de actualizar la computadora VAIO con las siguientes aplicaciones de software


para mejorar el rendimiento, la seguridad y la funcionalidad de la computadora.

Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas (VAIO Care)

Configurar

Con VAIO Care puede realizar las siguientes operaciones para que la computadora VAIO
funcione al mximo rendimiento.

Red / Internet

Uso de VAIO Update

Conexiones
Configuracin
Reproducir

VAIO Update ofrece un servicio que le brinda la informacin disponible para la actualizacin,
como avisos importantes o programas de actualizacin, para mantener la computadora
VAIO al da.

Quizs est buscando los siguientes temas:


Acerca del sitio web de soporte tcnico
Resolver problemas con la computadora VAIO

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

50

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Altavoces
Ajuste del volumen de los parlantes

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar

Puede cambiar el nivel del volumen de los parlantes y auriculares.

Quizs est buscando los siguientes temas:


Conexin de parlantes externos o auriculares

Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

51

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

BIOS
Configuracin/Cambio de la contrasea de encendido

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin

Puede crear una contrasea (contrasea de encendido) para iniciar la computadora VAIO,
al usar la funcin BIOS. La contrasea de encendido se solicitar despus de que aparezca
el logotipo de VAIO al iniciar la computadora.

Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo


Puede iniciar la computadora VAIO desde dispositivos externos, como una unidad ptica o
una unidad de disquete USB, con el uso de la funcin BIOS.

Quitar la contrasea de encendido


Si ya no necesita el ingreso de la contrasea de encendido para encender la computadora
VAIO, siga los siguientes pasos para quitar la contrasea del equipo y la contrasea de
usuario.

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

52

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Botn
Cambiar la asignacin del botn (Botn VAIO)

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar

Puede cambiar la tarea actual asignada al botn VAIO. [Detalles]

Quizs est buscando los siguientes temas:


Acerca del botn ASSIST

Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

53

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Computadora VAIO
Actualizacin de la computadora VAIO

Cmo utilizar
Descripcin de elementos

Asegrese de actualizar la computadora VAIO con las siguientes aplicaciones de software


para mejorar el rendimiento, la seguridad y la funcionalidad de la computadora.

Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo

Configurar

Puede iniciar la computadora VAIO desde dispositivos externos, como una unidad ptica o
una unidad de disquete USB, con el uso de la funcin BIOS.

Red / Internet

Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas (VAIO Care)

Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Con VAIO Care puede realizar las siguientes operaciones para que la computadora VAIO
funcione al mximo rendimiento.

Personalizacin de la computadora VAIO


VAIO Control Center le permite tener acceso a la informacin del sistema y cambiar las
configuraciones de varios tipos de funciones, como la pantalla y los sonidos.

Uso de VAIO Update


VAIO Update ofrece un servicio que le brinda la informacin disponible para la actualizacin,
como avisos importantes o programas de actualizacin, para mantener la computadora
VAIO al da.

Ver la informacin del sistema


Puede ver la informacin del sistema de la computadora VAIO. Por ejemplo, luego de
instalar un mdulo de memoria, puede ver la informacin para confirmar que la memoria del
sistema cambia.

Quizs est buscando los siguientes temas:


Acerca del botn ASSIST
Comprobacin de los artculos suministrados
Establecer un ambiente de trabajo apropiado
Instalacin y extraccin de los mdulos de memoria
Notas acerca de la instalacin y extraccin de mdulos de memoria
Partes y controles en el frente
Partes y controles en la parte inferior
Partes y controles en los lados

2012 Sony Corporation

54

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Cmara
Uso de la cmara incorporada <Modelos equipados con cmara incorporada>

Cmo utilizar
Descripcin de elementos

Si su computadora VAIO est equipada con una cmara incorporada, podr realizar una
llamada de video por Internet usando algn software de comunicacin como Windows Live
Messenger. Para obtener informacin detallada sobre cmo usar el software, consulte el
archivo de ayuda incluido en l.

Configurar
Red / Internet

Quizs est buscando los siguientes temas:


Notas acerca de la cmara incorporada <Modelos equipados con cmara incorporada>

Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

55

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Cmo utilizar

Atrs | Volver al principio

HDMI
Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de la pantalla en un dispositivo
conectado mediante HDMI

Descripcin de elementos

Puede cambiar la resolucin de pantalla o el tamao de la pantalla de la computadora VAIO


que se muestra en un dispositivo externo, como un televisor conectado a la computadora
con un cable HDMI (no suministrado).

Configurar

Conexin de un televisor con un puerto de entrada HDMI

Red / Internet

Puede conectar un televisor con un puerto de entrada HDMI a la computadora VAIO con un
cable HDMI (no suministrado).

Conexiones
Configuracin

Quizs est buscando los siguientes temas:


Reproduccin de medios Blu-ray 3D(TM) Disc en un televisor 3D<Modelos equipados con
unidad Blu-ray Disc(TM)>

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

56

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Mdulo de memoria
Ver la informacin del sistema

Cmo utilizar
Descripcin de elementos

Puede ver la informacin del sistema de la computadora VAIO. Por ejemplo, luego de
instalar un mdulo de memoria, puede ver la informacin para confirmar que la memoria del
sistema cambia.

Configurar

Quizs est buscando los siguientes temas:

Red / Internet

Instalacin y extraccin de los mdulos de memoria


Notas acerca de la instalacin y extraccin de mdulos de memoria

Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

57

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Pantalla
Cambiar el brillo de la pantalla LCD

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin

Puede ajustar el brillo de la pantalla LCD.

Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de la pantalla


Puede cambiar la resolucin de la pantalla para ajustar el tamao de los caracteres e
imgenes en la pantalla de la computadora.

Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de la pantalla en un dispositivo


conectado mediante HDMI
Puede cambiar la resolucin de pantalla o el tamao de la pantalla de la computadora VAIO
que se muestra en un dispositivo externo, como un televisor conectado a la computadora
con un cable HDMI (no suministrado).

Conexin de un televisor con un puerto de entrada HDMI


Puede conectar un televisor con un puerto de entrada HDMI a la computadora VAIO con un
cable HDMI (no suministrado).

Conexin de una pantalla externa o un proyector


Puede conectar una pantalla externa (como una pantalla de computadora o un proyector) a
la computadora VAIO con un cable de pantalla (no suministrado).

Seguridad

Notas sobre el cuidado de la pantalla LCD

Otras operaciones

Seleccin de modos de visualizacin

Notificaciones

Puede cambiar la salida de la pantalla entre la pantalla de la computadora y una pantalla


externa conectada a la computadora VAIO.

Lea las siguientes precauciones para el uso correcto de la pantalla LCD.

Uso de la funcin Monitores mltiples


La funcin Monitores mltiples le permite distribuir partes del escritorio en diferentes
pantallas.

2012 Sony Corporation

58

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Seguridad
Actualizacin de la computadora VAIO

Cmo utilizar

Asegrese de actualizar la computadora VAIO con las siguientes aplicaciones de software


para mejorar el rendimiento, la seguridad y la funcionalidad de la computadora.

Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

59

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Teclado
Cambiar la asignacin del botn (Botn VAIO)

Cmo utilizar

Puede cambiar la tarea actual asignada al botn VAIO. [Detalles]

Descripcin de elementos

Cambio de la configuracin del teclado retroiluminado <Modelos equipados


con teclado retroiluminado>

Configurar

Puede encender y apagar la luz de fondo del teclado cambiando la configuracin del teclado
retroiluminado.

Red / Internet
Conexiones

Quizs est buscando los siguientes temas:


Combinaciones y funciones de la tecla Fn

Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

60

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

CD/DVD/BD
Acerca de los cdigos de regin<Modelos equipados con unidad ptica>

Cmo utilizar
Descripcin de elementos

La siguiente lista incluye los cdigos de regiones de DVD que indican las regiones en las
cuales se pueden reproducir los medios DVD.

Discos admitidos<Modelos equipados con unidad ptica>

Configurar

En este tema se explican los tipos de medios que se pueden reproducir o grabar en la
computadora VAIO.

Red / Internet

Insercin y extraccin de un disco<Modelos equipados con unidad ptica>

Conexiones

Reproduccin de medios Blu-ray 3D(TM) Disc en un televisor 3D<Modelos


equipados con unidad Blu-ray Disc(TM)>

Configuracin
Reproducir

Insertar y extraer un disco en o de la computadora VAIO cuando est encendida.

Si la computadora VAIO o una estacin de acoplamiento (suministrada u opcional) cuentan


con unidad de Blu-ray Disc y con un controlador de grficos 3D, podr reproducir medios
Blu-ray 3D Disc y ver imgenes en 3D en una pantalla que admita 3D (como un televisor
3D) conectando la pantalla a la computadora o a la estacin de acoplamiento.

Copia de seguridad /
Recuperacin

Quizs est buscando los siguientes temas:

Seguridad

Conexin de una unidad de DVD externa


Cuidado de discos<Modelos equipados con unidad ptica>

Otras operaciones

Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo


Notas sobre el uso de discos<Modelos equipados con unidad ptica>

Notificaciones

2012 Sony Corporation

61

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar

Atrs | Volver al principio

HDMI
Reproduccin de medios Blu-ray 3D(TM) Disc en un televisor 3D<Modelos
equipados con unidad Blu-ray Disc(TM)>
Si la computadora VAIO o una estacin de acoplamiento (suministrada u opcional) cuentan
con unidad de Blu-ray Disc y con un controlador de grficos 3D, podr reproducir medios
Blu-ray 3D Disc y ver imgenes en 3D en una pantalla que admita 3D (como un televisor
3D) conectando la pantalla a la computadora o a la estacin de acoplamiento.

Red / Internet

Quizs est buscando los siguientes temas:

Conexiones

Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de la pantalla en un dispositivo conectado


mediante HDMI
Conexin de un televisor con un puerto de entrada HDMI

Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

62

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet

Atrs | Volver al principio

Dispositivo perifrico
Reproduccin de medios Blu-ray 3D(TM) Disc en un televisor 3D<Modelos
equipados con unidad Blu-ray Disc(TM)>
Si la computadora VAIO o una estacin de acoplamiento (suministrada u opcional) cuentan
con unidad de Blu-ray Disc y con un controlador de grficos 3D, podr reproducir medios
Blu-ray 3D Disc y ver imgenes en 3D en una pantalla que admita 3D (como un televisor
3D) conectando la pantalla a la computadora o a la estacin de acoplamiento.

Quizs est buscando los siguientes temas:


Cambiar el dispositivo de salida de sonido

Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin

Conectar un dispositivo de salida de sonido digital de alta calidad entre la computadora


VAIO y un televisor
Conexin de un micrfono externo
Conexin de un televisor con un puerto de entrada HDMI
Conexin de una pantalla externa o un proyector
Notas sobre el cuidado de la pantalla LCD
Seleccin de modos de visualizacin
Uso de la funcin Monitores mltiples

Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

63

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

BIOS
Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo

Cmo utilizar

Puede iniciar la computadora VAIO desde dispositivos externos, como una unidad ptica o
una unidad de disquete USB, con el uso de la funcin BIOS.

Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet

Quizs est buscando los siguientes temas:


Configuracin/Cambio de la contrasea de encendido
Quitar la contrasea de encendido

Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

64

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

CD/DVD/BD
Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo

Cmo utilizar

Puede iniciar la computadora VAIO desde dispositivos externos, como una unidad ptica o
una unidad de disquete USB, con el uso de la funcin BIOS.

Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin

Quizs est buscando los siguientes temas:


Acerca de los cdigos de regin<Modelos equipados con unidad ptica>
Conexin de una unidad de DVD externa
Cuidado de discos<Modelos equipados con unidad ptica>
Discos admitidos<Modelos equipados con unidad ptica>
Insercin y extraccin de un disco<Modelos equipados con unidad ptica>
Notas sobre el uso de discos<Modelos equipados con unidad ptica>
Reproduccin de medios Blu-ray 3D(TM) Disc en un televisor 3D<Modelos equipados con
unidad Blu-ray Disc(TM)>

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

65

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Copia de seguridad
Acerca de la copia de seguridad

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet

El proceso de creacin de una copia de seguridad crea una copia de respaldo de los datos
almacenados en el dispositivo de almacenamiento incorporado y los guarda en otra
ubicacin.

Acerca de los tipos de Copia de seguridad


Puede utilizar la funcin de Windows Copias de seguridad y restauracin para crear un
respaldo de sus datos importantes.

Copia de seguridad de datos cuando no puede iniciar Windows

Conexiones

Si no puede iniciar Windows, realice una copia de seguridad de los datos con VAIO Care
Rescue.

Configuracin

Creacin de un punto de restauracin

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones

Un punto de restauracin le permite restaurar los archivos de sistema de la computadora a


un estado previo, dependiendo del momento en el que fue creado el punto de restauracin.

Restauracin de archivos de sistema usando el Punto de Restauracin cuando


no puede iniciar Windows
Cuando no pueda iniciar Windows, siga estos pasos para restaurar los archivos de sistema
de la computadora.

Restauracin de datos con VAIO Data Restore Tool


Si previamente utiliz VAIO Care Rescue para realizar la copia de seguridad de sus
archivos, use VAIO Data Restore Tool para restaurar dichos archivos.

Notificaciones

2012 Sony Corporation

66

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Particin
Creacin de otras unidades (modificacin de las particiones)

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones

Las particiones son reas divididas en el dispositivo de almacenamiento incorporado. La


divisin del dispositivo de almacenamiento incorporado en ms de una particin puede
tener varias ventajas, como por ejemplo, la separacin de los archivos de sistema de los
archivos de datos.

Creacin de particiones durante recuperacin


En este tema se describe cmo crear particiones.

Creacin de particiones en Windows


La funcin de Windows le permite crear una particin sin recuperar el sistema de la
computadora VAIO.

Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

67

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Servicio y soporte tcnico


Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas (VAIO Care)

Cmo utilizar

Con VAIO Care puede realizar las siguientes operaciones para que la computadora VAIO
funcione al mximo rendimiento.

Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones

Quizs est buscando los siguientes temas:


Acerca del sitio web de soporte tcnico
Actualizacin de la computadora VAIO
Resolver problemas con la computadora VAIO
Uso de VAIO Update

Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

68

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Botn
Acerca del botn ASSIST

Cmo utilizar

Pulse el botn ASSIST para realizar un mantenimiento regular de la computadora VAIO o


para resolver problemas que pueda encontrar cuando usa la computadora.

Descripcin de elementos
Configurar

Quizs est buscando los siguientes temas:


Cambiar la asignacin del botn (Botn VAIO)

Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

69

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Computadora VAIO
Acerca del botn ASSIST

Cmo utilizar
Descripcin de elementos

Pulse el botn ASSIST para realizar un mantenimiento regular de la computadora VAIO o


para resolver problemas que pueda encontrar cuando usa la computadora.

Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo

Configurar

Puede iniciar la computadora VAIO desde dispositivos externos, como una unidad ptica o
una unidad de disquete USB, con el uso de la funcin BIOS.

Red / Internet

Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas (VAIO Care)

Conexiones

Con VAIO Care puede realizar las siguientes operaciones para que la computadora VAIO
funcione al mximo rendimiento.

Configuracin

Quizs est buscando los siguientes temas:

Reproducir

Actualizacin de la computadora VAIO


Comprobacin de los artculos suministrados
Establecer un ambiente de trabajo apropiado

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Instalacin y extraccin de los mdulos de memoria


Notas acerca de la instalacin y extraccin de mdulos de memoria
Partes y controles en el frente
Partes y controles en la parte inferior
Partes y controles en los lados
Personalizacin de la computadora VAIO
Uso de VAIO Update
Ver la informacin del sistema

2012 Sony Corporation

70

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Dispositivo de almacenamiento incorporado


Comprobacin del volumen del rea de recuperacin

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad

El dispositivo de almacenamiento incorporado contiene el rea de recuperacin donde se


almacenan los datos para restaurar el sistema.

Creacin de otras unidades (modificacin de las particiones)


Las particiones son reas divididas en el dispositivo de almacenamiento incorporado. La
divisin del dispositivo de almacenamiento incorporado en ms de una particin puede
tener varias ventajas, como por ejemplo, la separacin de los archivos de sistema de los
archivos de datos.

Creacin de particiones durante recuperacin


En este tema se describe cmo crear particiones.

Creacin de particiones en Windows


La funcin de Windows le permite crear una particin sin recuperar el sistema de la
computadora VAIO.

Extraccin de contenido de recuperacin para liberar espacio en disco


El dispositivo de almacenamiento incorporado contiene el rea de recuperacin donde se
almacenan los datos para restaurar el sistema. Si la computadora VAIO incluye una unidad
de estado slido (SSD), puede tratar de minimizar el rea de recuperacin al extraer dichos
datos.

Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

71

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Recuperacin
Creacin de Medio de Recuperacin

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar

Siga las siguientes instrucciones para crear Medio de Recuperacin.

Acerca de Recuperacin
Recuperacin es el proceso de restauracin de la computadora VAIO a su condicin original
de fbrica.

Acerca del botn ASSIST


Red / Internet

Pulse el botn ASSIST para realizar un mantenimiento regular de la computadora VAIO o


para resolver problemas que pueda encontrar cuando usa la computadora.

Conexiones

Comprobacin del volumen del rea de recuperacin

Configuracin

El dispositivo de almacenamiento incorporado contiene el rea de recuperacin donde se


almacenan los datos para restaurar el sistema.

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Extraccin de contenido de recuperacin para liberar espacio en disco


El dispositivo de almacenamiento incorporado contiene el rea de recuperacin donde se
almacenan los datos para restaurar el sistema. Si la computadora VAIO incluye una unidad
de estado slido (SSD), puede tratar de minimizar el rea de recuperacin al extraer dichos
datos.

Notas sobre la recuperacin


Lea las siguientes notas cuidadosamente antes de realizar la recuperacin de la
computadora VAIO.

Recuperacin desde Medio de Recuperacin


Si el rea de recuperacin ha sido daada o borrada, puede utilizar Medio de Recuperacin
para recuperar la computadora VAIO. Sin embargo, este proceso lleva ms tiempo si usa
Medio de Recuperacin en lugar de usar el rea de recuperacin.

Recuperacin desde el rea de Recuperacin


La recuperacin que se hace desde el rea de recuperacin en el dispositivo de
almacenamiento incorporado es ms rpida que la recuperacin que se hace utilizando
Medio de Recuperacin.

2012 Sony Corporation

72

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

BIOS
Configuracin/Cambio de la contrasea de encendido

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin

Puede crear una contrasea (contrasea de encendido) para iniciar la computadora VAIO,
al usar la funcin BIOS. La contrasea de encendido se solicitar despus de que aparezca
el logotipo de VAIO al iniciar la computadora.

Quitar la contrasea de encendido


Si ya no necesita el ingreso de la contrasea de encendido para encender la computadora
VAIO, siga los siguientes pasos para quitar la contrasea del equipo y la contrasea de
usuario.

Quizs est buscando los siguientes temas:


Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

73

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Contrasea
Configuracin/Cambio de la contrasea de encendido

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin

Puede crear una contrasea (contrasea de encendido) para iniciar la computadora VAIO,
al usar la funcin BIOS. La contrasea de encendido se solicitar despus de que aparezca
el logotipo de VAIO al iniciar la computadora.

Creacin/Cambio/Eliminacin de la contrasea de Windows


La configuracin de la contrasea de Windows permite proteger la computadora VAIO
contra el acceso no autorizado, ya que el usuario debe escribir la contrasea cuando la
computadora se enciende o regresa al modo Normal desde el modo de ahorro de energa.

Quitar la contrasea de encendido


Si ya no necesita el ingreso de la contrasea de encendido para encender la computadora
VAIO, siga los siguientes pasos para quitar la contrasea del equipo y la contrasea de
usuario.

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

74

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Servicio y soporte tcnico


Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas (VAIO Care)

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin

Con VAIO Care puede realizar las siguientes operaciones para que la computadora VAIO
funcione al mximo rendimiento.

Uso de VAIO Update


VAIO Update ofrece un servicio que le brinda la informacin disponible para la actualizacin,
como avisos importantes o programas de actualizacin, para mantener la computadora
VAIO al da.

Quizs est buscando los siguientes temas:


Acerca del sitio web de soporte tcnico
Actualizacin de la computadora VAIO
Resolver problemas con la computadora VAIO

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

75

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Computadora VAIO
Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas (VAIO Care)

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin

Con VAIO Care puede realizar las siguientes operaciones para que la computadora VAIO
funcione al mximo rendimiento.

Uso de VAIO Update


VAIO Update ofrece un servicio que le brinda la informacin disponible para la actualizacin,
como avisos importantes o programas de actualizacin, para mantener la computadora
VAIO al da.

Quizs est buscando los siguientes temas:


Acerca del botn ASSIST
Actualizacin de la computadora VAIO
Comprobacin de los artculos suministrados
Establecer un ambiente de trabajo apropiado
Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo
Instalacin y extraccin de los mdulos de memoria

Seguridad

Notas acerca de la instalacin y extraccin de mdulos de memoria


Partes y controles en el frente
Partes y controles en la parte inferior
Partes y controles en los lados

Otras operaciones

Personalizacin de la computadora VAIO


Ver la informacin del sistema

Notificaciones

2012 Sony Corporation

76

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Internet
Inicio del explorador de Internet (botn WEB)

Cmo utilizar
Descripcin de elementos

Al pulsar el botn WEB, puede iniciar el explorador de Internet predeterminado.

Utilizacin del software antivirus para la computadora VAIO


Proteja su computadora VAIO contra los virus mediante el uso de software antivirus.

Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin

Quizs est buscando los siguientes temas:


Acerca de la clave de seguridad para un LAN inalmbrico
Acerca de la red (LAN)
Acerca del estndar del LAN inalmbrico
Antes de usar el LAN inalmbrico
Conectarse a Internet con una conexin de cable
Detencin de la comunicacin de LAN inalmbrico
Inicio de la comunicacin del LAN inalmbrico
Notas acerca del uso de la funcin de LAN inalmbrico
Sobre los servicios de conexin a Internet

Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

77

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Alimentacin
Apagado de la computadora VAIO

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar

Apague la computadora VAIO correctamente para evitar la prdida de informacin que no


haya sido guardada.

Cambio de la configuracin de Rapid Wake (modo de Suspensin)


Puede cambiar la configuracin de la funcin Rapid Wake en VAIO Control Center.

Carga de la batera
Red / Internet

Se puede cargar la batera mientras utiliza la computadora VAIO si la computadora est


conectada a una fuente de energa.

Conexiones

Encendido de la computadora VAIO

Configuracin

Encienda la computadora VAIO para iniciar Windows. Antes de encenderla, lea atentamente
las precauciones en Acerca del uso de la fuente de alimentacin. [Detalles]

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Lista de estados del indicador de carga


El indicador luminoso de carga se enciende o parpadea de distintas maneras segn las
condiciones.

Reinicio de la computadora VAIO


Una vez cambiada la configuracin o instalado el software en la computadora VAIO, puede
que se le pida reiniciar la computadora.

Uso del modo de Suspensin


En el modo de Suspensin, todos los dispositivos de la computadora VAIO que no son
necesarios se apagan. Solo quedan encendidos algunos dispositivos para mantener el
estado de la computadora, incluida la informacin con la que est trabajando en el
momento. Por ejemplo, el modo de Suspensin es til para cuando se toma un breve
descanso.

Quizs est buscando los siguientes temas:


Acerca del uso de la fuente de alimentacin
Conexin a una fuente de alimentacin
Instalacin y extraccin de la batera
Notas sobre el modo de Suspensin
Seleccin de un plan de energa

2012 Sony Corporation

78

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

CD/DVD/BD
Insercin y extraccin de un disco<Modelos equipados con unidad ptica>

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin

Insertar y extraer un disco en o de la computadora VAIO cuando est encendida.

Quizs est buscando los siguientes temas:


Acerca de los cdigos de regin<Modelos equipados con unidad ptica>
Conexin de una unidad de DVD externa
Cuidado de discos<Modelos equipados con unidad ptica>
Discos admitidos<Modelos equipados con unidad ptica>
Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo
Notas sobre el uso de discos<Modelos equipados con unidad ptica>
Reproduccin de medios Blu-ray 3D(TM) Disc en un televisor 3D<Modelos equipados con
unidad Blu-ray Disc(TM)>

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

79

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet

Atrs | Volver al principio

Cmara
Notas acerca de la cmara incorporada <Modelos equipados con cmara
incorporada>
Uso de la cmara incorporada <Modelos equipados con cmara incorporada>
Si su computadora VAIO est equipada con una cmara incorporada, podr realizar una
llamada de video por Internet usando algn software de comunicacin como Windows Live
Messenger. Para obtener informacin detallada sobre cmo usar el software, consulte el
archivo de ayuda incluido en l.

Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

80

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Mdulo de memoria
Instalacin y extraccin de los mdulos de memoria

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones

Si quiere aumentar la velocidad de la computadora o mejorar su rendimiento cuando hay


programas funcionando simultneamente, aumente la cantidad de memoria con la
instalacin de los mdulos opcionales de memoria.

Notas acerca de la instalacin y extraccin de mdulos de memoria


Antes de instalar o extraer mdulos de memoria, lea las siguientes precauciones
detenidamente.

Quizs est buscando los siguientes temas:


Ver la informacin del sistema

Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

81

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Particin
Creacin de otras unidades (modificacin de las particiones)

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones

Las particiones son reas divididas en el dispositivo de almacenamiento incorporado. La


divisin del dispositivo de almacenamiento incorporado en ms de una particin puede
tener varias ventajas, como por ejemplo, la separacin de los archivos de sistema de los
archivos de datos.

Creacin de particiones durante recuperacin


En este tema se describe cmo crear particiones.

Creacin de particiones en Windows


La funcin de Windows le permite crear una particin sin recuperar el sistema de la
computadora VAIO.

Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

82

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Teclado
Combinaciones y funciones de la tecla Fn

Cmo utilizar

Pulse y mantenga pulsada la tecla Fn y otros teclas simultneamente para realizar una
accin de acceso directo.

Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet

Quizs est buscando los siguientes temas:


Cambiar la asignacin del botn (Botn VAIO)
Cambio de la configuracin del teclado retroiluminado <Modelos equipados con teclado
retroiluminado>

Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

83

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Batera
Cambio de la configuracin de Rapid Wake (modo de Suspensin)

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar

Puede cambiar la configuracin de la funcin Rapid Wake en VAIO Control Center.

Carga de la batera
Se puede cargar la batera mientras utiliza la computadora VAIO si la computadora est
conectada a una fuente de energa.

Comprobacin de la capacidad de carga de la batera


Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones

La batera es un elemento fungible. La capacidad disminuye gradualmente a travs de los


ciclos reiterados de carga y descarga. Como resultado, la vida til de la batera se acorta
incluso si est completamente cargada y eventualmente alcanzar el fin de su vida til.

Extensin de la duracin de la batera


Cuando la computadora VAIO usa la energa de la batera, puede extender la duracin de la
batera con los siguientes mtodos.

Lista de estados del indicador de carga


El indicador luminoso de carga se enciende o parpadea de distintas maneras segn las
condiciones.

Quizs est buscando los siguientes temas:


Instalacin y extraccin de la batera
Notas acerca del uso de la batera

Notificaciones

2012 Sony Corporation

84

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Computadora VAIO
Instalacin y extraccin de los mdulos de memoria

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones

Si quiere aumentar la velocidad de la computadora o mejorar su rendimiento cuando hay


programas funcionando simultneamente, aumente la cantidad de memoria con la
instalacin de los mdulos opcionales de memoria.

Notas acerca de la instalacin y extraccin de mdulos de memoria


Antes de instalar o extraer mdulos de memoria, lea las siguientes precauciones
detenidamente.

Quizs est buscando los siguientes temas:


Acerca del botn ASSIST
Actualizacin de la computadora VAIO
Comprobacin de los artculos suministrados
Establecer un ambiente de trabajo apropiado
Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo
Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas (VAIO Care)
Partes y controles en el frente
Partes y controles en la parte inferior
Partes y controles en los lados
Personalizacin de la computadora VAIO
Uso de VAIO Update
Ver la informacin del sistema

Notificaciones

2012 Sony Corporation

85

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Dispositivo de almacenamiento incorporado


Creacin de otras unidades (modificacin de las particiones)

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir

Las particiones son reas divididas en el dispositivo de almacenamiento incorporado. La


divisin del dispositivo de almacenamiento incorporado en ms de una particin puede
tener varias ventajas, como por ejemplo, la separacin de los archivos de sistema de los
archivos de datos.

Creacin de particiones durante recuperacin


En este tema se describe cmo crear particiones.

Creacin de particiones en Windows


La funcin de Windows le permite crear una particin sin recuperar el sistema de la
computadora VAIO.

Quizs est buscando los siguientes temas:


Comprobacin del volumen del rea de recuperacin
Extraccin de contenido de recuperacin para liberar espacio en disco

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

86

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Panel tctil
Uso del panel tctil

Cmo utilizar

Si desliza los dedos sobre el panel tctil, puede mover el puntero en la pantalla de la
computadora.

Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet

Quizs est buscando los siguientes temas:


Activacin y desactivacin de la funcin tctil mltiple
Activacin y desactivacin del panel tctil
Desactivacin de la funcin de toque en el panel tctil

Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

87

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Tarjeta de memoria
"Memory Stick" compatible

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

La ranura para "Memory Stick" de la computadora VAIO es compatible con los siguientes
tamaos y tipos de medios:

Acerca del "Memory Stick"


El "Memory Stick" es un medio de grabacin IC compacto, porttil y verstil, diseado
especialmente para intercambiar y compartir informacin digital con productos compatibles,
como cmaras digitales y otros dispositivos. Gracias a que es extrable, puede utilizarse
para almacenar datos externamente.

Formateo de un "Memory Stick"


El "Memory Stick" se formatea de forma predeterminada en el formato FAT especfico y est
listo para usarlo. Al formatear el medio, asegrese de usar el dispositivo que fue diseado
para formatear ese medio y que es compatible con el "Memory Stick".

Insercin y extraccin de un "Memory Stick"


Puede usar un "Memory Stick" para guardar informacin o transferir imgenes entre una
cmara digital y la computadora VAIO. Para insertar/quitar el "Memory Stick", siga los
siguientes pasos.

Insercin y extraccin de una tarjeta de memoria SD


La computadora VAIO est equipada con una ranura para tarjeta de memoria SD. Puede
usar esta ranura para transferir datos entre cmaras digitales, cmaras de video,
reproductores de msica y otros dispositivos de audio y video.

Notas acerca del uso de tarjetas de memoria SD


Antes de utilizar la tarjeta de memoria SD, lea las siguientes precauciones para un uso
correcto.

Notas acerca del uso del "Memory Stick"


Antes de usar el "Memory Stick", lea las siguientes instrucciones para su uso correcto.

2012 Sony Corporation

88

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

USB
Carga de un dispositivo USB

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet

Puede cargar un dispositivo USB incluso mientras la computadora VAIO est apagada, en
modo de Hibernacin o de Suspensin si activa la configuracin de carga USB.

Conexin de un dispositivo USB


Puede conectar a la computadora VAIO un dispositivo de bus serie universal (USB), como
un mouse, una unidad de disquete, un altavoz o una impresora. Es posible que se necesite
instalar el software del controlador del dispositivo incluido con el dispositivo USB. Consulte
el manual que viene con el dispositivo para obtener ms informacin.

Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

89

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Aviso importante
Acerca de la licencia del software

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin

Este producto tiene software propiedad de Sony y adquirido bajo licencia por terceros. El
uso de dicho software est sujeto a los trminos y condiciones del contrato de licencia
adjuntos con este producto.

Acerca del programa internacional ENERGY STAR(R)


La siguiente informacin se aplica solamente a los productos clasificados ENERGY STAR.

Informacin de Seguridad
Consulte el manual de seguridad suministrado para obtener informacin de seguridad
detallada.

Manipulacin del dispositivo de almacenamiento incorporado


El dispositivo de almacenamiento incorporado (unidad de disco duro o unidad de estado
slido) tiene una alta densidad de almacenamiento y lee o escribe datos rpidamente. Sin
embargo, puede daarse con facilidad si se utiliza incorrectamente.

Marcas comerciales

Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

90

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Computadora VAIO
Actualizacin de la computadora VAIO

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar

Asegrese de actualizar la computadora VAIO con las siguientes aplicaciones de software


para mejorar el rendimiento, la seguridad y la funcionalidad de la computadora.

Comprobacin de los artculos suministrados


Compruebe todos los elementos empacados con el producto antes de usar.

Establecer un ambiente de trabajo apropiado


Red / Internet

Este tema describe dnde colocar o no colocar la computadora VAIO y las instrucciones
ergonmicas.

Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones

Quizs est buscando los siguientes temas:


Acerca del botn ASSIST
Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo
Instalacin y extraccin de los mdulos de memoria
Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas (VAIO Care)
Notas acerca de la instalacin y extraccin de mdulos de memoria
Partes y controles en el frente
Partes y controles en la parte inferior
Partes y controles en los lados
Personalizacin de la computadora VAIO
Uso de VAIO Update
Ver la informacin del sistema

Notificaciones

2012 Sony Corporation

91

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Elementos suministrados
Comprobacin de los artculos suministrados

Cmo utilizar

Compruebe todos los elementos empacados con el producto antes de usar.

Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

92

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Registro del producto


Acerca del sitio web de soporte tcnico

Cmo utilizar

El sitio web de soporte tcnico ofrece informacin sobre las preguntas ms frecuentes
acerca de la computadora VAIO.

Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

93

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Servicio y soporte tcnico


Acerca del sitio web de soporte tcnico

Cmo utilizar
Descripcin de elementos

El sitio web de soporte tcnico ofrece informacin sobre las preguntas ms frecuentes
acerca de la computadora VAIO.

Actualizacin de la computadora VAIO

Configurar

Asegrese de actualizar la computadora VAIO con las siguientes aplicaciones de software


para mejorar el rendimiento, la seguridad y la funcionalidad de la computadora.

Red / Internet

Resolver problemas con la computadora VAIO

Conexiones
Configuracin
Reproducir

Si tiene algn problema al operar la computadora VAIO, intente estas sugerencias antes de
contactar al centro de servicio/soporte tcnico Sony autorizado o al distribuidor local Sony
directamente.

Quizs est buscando los siguientes temas:


Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas (VAIO Care)
Uso de VAIO Update

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

94

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

CD/DVD/BD
Acerca de los cdigos de regin<Modelos equipados con unidad ptica>

Cmo utilizar
Descripcin de elementos

La siguiente lista incluye los cdigos de regiones de DVD que indican las regiones en las
cuales se pueden reproducir los medios DVD.

Cuidado de discos<Modelos equipados con unidad ptica>

Configurar

Lea la siguiente informacin sobre proteccin de archivos almacenados en discos y cuidado


adecuado de los discos.

Red / Internet

Discos admitidos<Modelos equipados con unidad ptica>

Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad

En este tema se explican los tipos de medios que se pueden reproducir o grabar en la
computadora VAIO.

Notas sobre el uso de discos<Modelos equipados con unidad ptica>


Lea las siguientes notas sobre el uso de discos en la computadora VAIO.

Quizs est buscando los siguientes temas:


Conexin de una unidad de DVD externa
Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo
Insercin y extraccin de un disco<Modelos equipados con unidad ptica>
Reproduccin de medios Blu-ray 3D(TM) Disc en un televisor 3D<Modelos equipados con
unidad Blu-ray Disc(TM)>

Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

95

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Cuidado y mantenimiento
Limpieza de la computadora VAIO/pantalla LCD

Cmo utilizar

Antes de limpiar la computadora VAIO, lea las siguientes precauciones para el


procedimiento correcto de limpieza.

Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

96

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Leer esto primero


Leer esto primero

Cmo utilizar

Felicitaciones por la compra de esta computadora VAIO(R) y bienvenido a la Gua del


usuario en pantalla.

Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

97

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Seguridad
Actualizacin de la computadora VAIO

Cmo utilizar

Asegrese de actualizar la computadora VAIO con las siguientes aplicaciones de software


para mejorar el rendimiento, la seguridad y la funcionalidad de la computadora.

Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

98

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Cmo utilizar

Atrs | Volver al principio

Hardware
Alimentacin

Audio

BIOS

BLUETOOTH

Hardware

Batera

CD/DVD/BD

Software

Computadora

Contrasea

Cmara

Disquete

HDMI

LAN

LAN inalmbrica

Micrfono

Panel tctil

Pantalla

Software

Tarjeta de memoria

Teclado

USB

Solucin de problemas

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

99

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Cmo utilizar

Atrs | Volver al principio

Software
Pantalla

Software

Solucin de problemas
Hardware
Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

100

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Cmo utilizar

Atrs | Volver al principio

Red / Internet
BLUETOOTH

Solucin de problemas

LAN

LAN inalmbrica

Hardware
Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

101

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Cmo utilizar

Atrs | Volver al principio

Copia de seguridad / Recuperacin


Disquete

Solucin de problemas

Recuperacin

USB

Hardware
Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

102

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Cmo utilizar

Atrs | Volver al principio

Seguridad
BIOS

Contrasea

Solucin de problemas
Hardware
Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

103

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Cmo utilizar

Atrs | Volver al principio

Dispositivos perifricos
Disquete

Solucin de problemas

Impresora

USB

Hardware
Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

104

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Acerca del sitio web de soporte tcnico


Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

El sitio web de soporte tcnico ofrece informacin sobre las preguntas ms frecuentes
acerca de la computadora VAIO.
Sitio web de soporte tcnico de Sony
Estados Unidos
http://esupport.sony.com/EN/VAIO/
Canad
http://www.sony.ca/support/ (Ingls)
http://fr.sony.ca/support/ (Francs)
Pases o regiones de Amrica Latina donde se habla espaol
http://esupport.sony.com/ES/VAIO/LA/
Brasil
http://esupport.sony.com/PT/VAIO/BR/
Sugerencia
Si encuentra algn problema y tiene una pregunta tcnica sobre la computadora VAIO,
inicie VAIO Care primero, que le ofrece varias opciones para ayudar a resolver el
problema. [Detalles]
Cuando contacte al soporte tcnico de VAIO, es posible que se le solicite el nmero de
serie y el nmero de modelo de la computadora VAIO. El nmero de serie es un
nmero de 15 dgitos que se puede encontrar:
en la ventana VAIO Care;
en el panel de la parte inferior o trasera de la computadora, dentro del panel
posterior o dentro del compartimiento de la batera;
en la caja original de VAIO.
El nmero de modelo se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla de la
computadora VAIO.

Otros sitios web


Puede encontrar ms informacin til en las siguientes URL.
Productos Sony
http://www.sony.net/
http://www.sony.net/electronics/
Sitio web de soporte en lnea para el sistema operativo
Para obtener soporte para el sistema operativo de Microsoft Windows, visite el sitio web de
soporte al cliente de Microsoft.
http://support.microsoft.com/
Servicio y soporte tcnico en sucursales (solamente disponible en
Estados Unidos)
Solicite una cita con un tcnico certificado de Sony en cualquier sucursal de Sony de
Estados Unidos y obtenga servicio y soporte tcnico personalizados para la computadora
VAIO. Los tcnicos de Sony pueden ayudarlo con la configuracin de su nueva
computadora VAIO, con la optimizacin del sistema, con la recuperacin de datos y con
105

cualquier otro servicio de reparacin que necesite.


http://www.sony.com/store/

Click to Search

Sugerencia
Puede encontrar un acceso directo para registrar la computadora en lnea en VAIO
(Iniciar), Todos los programas y en VAIO Care.
Care. Haga clic en

Temas relacionados
Leer esto primero
Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas (VAIO Care)

2012 Sony Corporation

106

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Bienvenido
Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin

Felicitaciones por la compra de esta computadora VAIO(R).


Esta Gua del usuario: Versin de introduccin ofrece informacin limitada acerca
de su computadora VAIO. Para actualizar este archivo a la versin completa de la Gua del
usuario, consulte Actualizacin de la Gua del usuario a la ltima versin
[Detalles] para obtener ms informacin.
Actualizacin de la Gua del usuario a la ltima versin
Conexin a Internet
Actualizacin de la computadora VAIO
Resolucin de problemas en su computadora VAIO mediante VAIO Care
Bsqueda de informacin de soporte
Marcas comerciales
^ Ir al principio

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin

Actualizacin de la Gua del usuario a la ltima


versin

Seguridad

Al actualizar esta Gua del usuario: Versin de introduccin desde Internet, puede
obtener la versin completa de la Gua del usuario con informacin detallada sobre la
computadora VAIO.
Una vez que la Gua del usuario se haya actualizado a la versin completa, podr
acceder a ella en cualquier momento, incluso si no est conectado a Internet.
Con la versin completa de la Gua del usuario, puede ver informacin acerca de:
Descripcin de las partes
Funciones e instrucciones operativas
Precauciones
Informacin acerca de la solucin de problemas
A continuacin, se muestra un ejemplo de una captura de pantalla en ingls.

Otras operaciones
Notificaciones

* El diseo y el contenido de la pantalla pueden variar.

Para obtener la versin completa de la Gua del usuario


107

1. Conexin de la computadora VAIO a Internet. [Detalles]


2. Cierre esta ventana y luego haga clic en

Click to Search

(Iniciar), Todos los programas, y en

Manual de VAIO nuevamente.


3. Aparece una ventana que le solicita la actualizacin del manual. Siga las instrucciones
en pantalla.
Este archivo actualizar automticamente a la versin completa de la Gua del
usuario.
Si la ventana que le solicita actualizar la Gua del usuario no aparece, asegrese
de que su computadora VAIO est conectada a Internet y repita los pasos anteriores.
Si la ventana de actualizacin an no aparece, inicie VAIO Update para poder
buscar y descargar la Gua del usuario manualmente. Consulte Actualizacin
de la computadora VAIO [Detalles] para obtener ms informacin acerca de
VAIO Update.
Sugerencia
Puede llevar algn tiempo completar la actualizacin.

Para ver los archivos de ayuda del Sistema Operativo de


Windows y operaciones de software
Cuando tenga problemas con el funcionamiento de su computadora VAIO, consulte Ayuda
y soporte tcnico de Windows o los archivos de ayuda incluidos en las aplicaciones.
Para tener acceso a Ayuda y soporte tcnico de Windows, haga clic en
(Iniciar) y en Ayuda y soporte tcnico.
^ Ir al principio

Conexin a Internet
Deber conectar su computadora VAIO a Internet antes de obtener la versin completa de la
Gua del usuario.

Antes de conectarse a Internet


Antes de usar Internet, necesitar contratar un Proveedor de servicios de Internet (ISP) y
configurar los dispositivos requeridos para conectar su computadora VAIO a Internet.
Su ISP podr ofrecerle los siguientes tipos de servicios de conexin a Internet:
Fibra hasta el hogar (FTTH)
Lnea de suscriptor digital (DSL)
Cable mdem
Satlite
Acceso telefnico
Para obtener ms informacin sobre los dispositivos requeridos para el acceso a Internet y
cmo conectar su computadora VAIO a Internet, consulte a su ISP.
A continuacin, se muestra uno de los mtodos de conexin a Internet como ejemplo.

108

Click to Search

1. Internet
2. Mdem
3. Enrutador/punto de acceso
4. Cable de LAN (no suministrado) o LAN inalmbrico

Para usar la red (LAN)


Puede conectar su computadora VAIO a las redes con un cable de LAN. Conecte un
extremo de un cable de LAN al puerto LAN de la computadora y el otro extremo a su red.
Para obtener detalles acerca de las configuraciones y los dispositivos requeridos para el
acceso de LAN, pngase en contacto con su administrador de red.
Nota
La conexin, el mtodo de configuracin o los dispositivos requeridos pueden variar de
acuerdo a su entorno de red.

Para usar la LAN inalmbrico (Wi-Fi)


En primer lugar, es necesario establecer la comunicacin de LAN inalmbrico entre su
computadora VAIO y un punto de acceso (no suministrado). Consulte Ayuda y soporte
tcnico de Windows para obtener ms informacin.

Para iniciar la comunicacin de LAN inalmbrico con VAIO


Easy Connect
Puede configurar fcilmente la comunicacin de LAN inalmbrico siguiendo las instrucciones
en VAIO Easy Connect. VAIO Easy Connect le brinda soporte tcnico,
especialmente cuando configura por primera vez una conexin de Internet inalmbrica en su
hogar o cuando se conecta a una red inalmbrica pblica (zona con cobertura de Wi-Fi).
1. Haga clic en

(Iniciar), Todos los programas, VAIO Easy Connect, y en

Configuracin de conexin fcil a Internet.


2. Siga las instrucciones en pantalla para configurar la comunicacin de LAN
inalmbrico.
^ Ir al principio

Actualizacin de la computadora VAIO


Asegrese de actualizar la computadora VAIO con las siguientes aplicaciones de software
para mejorar el rendimiento, la seguridad y la funcionalidad de la computadora.
Nota
109

Para descargar las actualizaciones, la computadora VAIO debe estar conectada a


Click to Search
Internet.

Para usar Windows Update


Windows Update permite que su computadora VAIO sea ms estable.
1. Haga clic en

(Iniciar), Todos los programas, y Windows Update.

2. Siga las instrucciones en pantalla.

Para usar VAIO Update


VAIO Update le notifica automticamente cuando haya nuevas actualizaciones
disponibles en Internet y las descarga e instala en su computadora VAIO.
1. Haga clic en

(Iniciar), Todos los programas y VAIO Care.

2. Una vez que VAIO Care se inicie, haga clic en Software VAIO y en VAIO
Update.
3. Siga las instrucciones en pantalla.

Para actualizar el software antivirus


Ayude a proteger su computadora VAIO contra amenazas de seguridad manteniendo
actualizados los programas de seguridad de Internet segn las ltimas actualizaciones.
Puede descargar e instalar las actualizaciones desde el sitio web del fabricante.
1. Haga clic en

(Iniciar), Todos los programas, y seleccione el software

antivirus.
2. Siga las instrucciones en pantalla para completar las actualizaciones.
^ Ir al principio

Resolucin de problemas en su computadora


VAIO mediante VAIO Care
Con VAIO Care, puede realizar comprobaciones del rendimiento y ajustes del sistema en
su computadora VAIO en forma regular para mantener un nivel de ejecucin ptimo. Inicie
VAIO Care siempre que surja un problema.
VAIO Care le proporcionar las medidas adecuadas y la informacin de soporte para
solucionar el problema.

Para iniciar VAIO Care


Pulse el botn ASSIST con su computadora VAIO encendida.
A continuacin, se muestra un ejemplo de una captura de pantalla en ingls.

110

* El diseo y el contenido de la pantalla pueden variar.


Sugerencia
O bien, haga clic en

Click to Search

(Iniciar), Todos los programas, y en VAIO Care para

iniciar VAIO Care.


Consulte el archivo de ayuda que se incluye con VAIO Care para obtener ms
informacin.
Pulsar el botn ASSIST cuando la computadora VAIO est apagada iniciar VAIO
Care Rescue. La funcin VAIO Care Rescue puede usarse para recuperar la
computadora en caso de emergencia; por ejemplo, cuando no se inicia Windows.
^ Ir al principio

Bsqueda de informacin de soporte


El sitio de Internet de asistencia en lnea de Sony proporciona acceso instantneo a
informacin acerca de los problemas ms frecuentes. Puede encontrar informacin de
soporte, como la direccin URL del sitio web de soporte tcnico, en Contactar con
Soporte tcnico en VAIO Care o en la Gua de Inicio Rpido suministrada.
^ Ir al principio

Marcas comerciales
SONY y el logotipo de SONY son marcas registradas de Sony Corporation.
VAIO, el logotipo de VAIO y otros productos o nombres de servicio de Sony son marcas
comerciales o marcas registradas de Sony Corporation o sus afiliadas.
Windows y el logotipo de Windows son marcas comerciales o marcas registradas de
Microsoft Corporation en Estados Unidos y/o en otros pases.
Todos los dems nombres de sistemas, productos y servicios son marcas comerciales
de sus respectivos propietarios.
En el manual, las marcas TM o (R) no estn especificadas.
^ Ir al principio
Copyright 2012 Sony Corporation

2012 Sony Corporation

111

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Partes y controles en el frente


Cmo utilizar
Descripcin de elementos

Describe las funciones en el frente de la computadora VAIO, tales como los botones e
indicadores luminosos.

Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

1. Micrfono incorporado (monoaural)


2. Cmara incorporada / Indicador de la cmara incorporada [Detalles]
3. Pantalla LCD
4.
Botn ASSIST [Detalles]
Botn WEB [Detalles]
Botn VAIO [Detalles]
Botn de encendido [Detalles]
Indicador de Bloqueo numrico
Indicador de Bloqueo de maysculas
Indicador de Bloqueo de desplazamiento
Parlantes incorporados (estreo)
5. Teclado
6. Panel tctil [Detalles]
7. Ranura para "Memory Stick Duo" [Detalles]
8. Indicador de acceso a medios ("Memory Stick Duo" [Detalles], tarjeta de memoria SD
[Detalles])
9. Ranura para tarjeta de memoria SD [Detalles]
10. Indicador WIRELESS [Detalles]
11.

Indicador de encendido [Detalles]


112

12.

Indicador de carga [Detalles]

13.

Indicador de la unidad de disco

Temas relacionados
Partes y controles en los lados
Partes y controles en la parte inferior

2012 Sony Corporation

113

Click to Search

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Partes y controles en la parte inferior


Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones

Describe las funciones en la parte inferior de la computadora VAIO.


Aberturas de ventilacin
Conector de la batera [Detalles]
Tapa del compartimiento del mdulo de memoria [Detalles]

Temas relacionados
Partes y controles en el frente
Partes y controles en los lados

Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

114

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Partes y controles en los lados


Cmo utilizar
Descripcin de elementos

Describe las funciones en los lados de la computadora VAIO, tales como los puertos de
conexin.

Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

1.

Puerto de entrada de CC [Detalles]

2.

Puerto LAN [Detalles]

3.

Puerto del monitor [Detalles]

4. Puerto de salida HDMI [Detalles]


5. Abertura de ventilacin
6.

Puerto USB [Detalles]


Este puerto USB admite tareas de carga. [Detalles]

7.

Conector para micrfono [Detalles]

8.

Conector para auriculares [Detalles]

115

Click to Search

9.

Puertos USB 3 [Detalles]

10. Unidad ptica [Detalles]


11. Botn de expulsin de la unidad [Detalles]
12. Orificio de expulsin manual
13. Ranura de seguridad

Temas relacionados
Partes y controles en el frente
Partes y controles en la parte inferior

2012 Sony Corporation

116

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Acerca del botn ASSIST


Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones

Pulse el botn ASSIST para realizar un mantenimiento regular de la computadora VAIO o


para resolver problemas que pueda encontrar cuando usa la computadora.
Cuando la computadora est encendida, el botn ASSIST inicia la funcin VAIO Care.
Cuando la computadora est apagada, el botn ASSIST inicia la funcin VAIO Care
Rescue.
La funcin VAIO Care Rescue puede usarse para recuperar la computadora en caso de
emergencia; por ejemplo, cuando no se inicia Windows.

Temas relacionados

Configuracin

Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas (VAIO Care)


Recuperacin desde el rea de Recuperacin

Reproducir

Copia de seguridad de datos cuando no puede iniciar Windows


Restauracin de datos con VAIO Data Restore Tool

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

117

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Actualizacin de la computadora VAIO


Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad

Asegrese de actualizar la computadora VAIO con las siguientes aplicaciones de software


para mejorar el rendimiento, la seguridad y la funcionalidad de la computadora.
Nota
Para descargar las actualizaciones, la computadora VAIO debe estar conectada a
Internet.
Windows Update
Windows Update permite que su computadora VAIO sea ms estable.
(Iniciar), Todos los programas, y Windows Update.

1. Haga clic en

2. Siga las instrucciones en pantalla.


VAIO Update
VAIO Update lo notifica automticamente cuando hay nuevas actualizaciones disponibles
en Internet y las descarga e instala en la computadora VAIO.
(Iniciar), Todos los programas y VAIO Care.

1. Haga clic en

2. Una vez que VAIO Care se inicie, haga clic en Software VAIO y en VAIO
Update.
Siga las instrucciones en pantalla.

Otras operaciones
Notificaciones

Temas relacionados
Uso de VAIO Update

2012 Sony Corporation

118

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Comprobacin de los artculos suministrados


Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin

Compruebe todos los elementos empacados con el producto antes de usar.


Adaptador de CA
Cable de alimentacin
Batera
Sugerencia
No se incluyen Medio de Recuperacin, ya que la computadora VAIO se puede
recuperar utilizando los datos almacenados en la unidad de disco duro o SSD. Consulte
Recuperando desde el rea de recuperacin para obtener ms informacin.
[Detalles]

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

119

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Establecer un ambiente de trabajo apropiado


Cmo utilizar
Descripcin de elementos

Este tema describe dnde colocar o no colocar la computadora VAIO y las instrucciones
ergonmicas.

Configurar

Dnde colocar la computadora VAIO

Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Cuando elija la ubicacin de la computadora VAIO, asegrese de:


Tener acceso fcil a una fuente de alimentacin y los puertos necesarios.
Dejar suficiente espacio alrededor de la computadora.
Colocar la computadora en una superficie plana de amplitud suficiente y y de que puede
enfrentar la pantalla de la computadora mientras la opera.
Poder colocar la computadora frente a usted donde pueda sentarse erguido y con los
antebrazos paralelos al piso.

Dnde no colocar la computadora VAIO


Colocar la computadora VAIO en una ubicacin inapropiada puede causar daos o fallas en
el funcionamiento. No deje la computadora en un lugar expuesto a:
Luz solar directa
Elementos o fuentes magnticos
Fuentes de calor, como equipos de calefaccin residenciales
Cantidades excesivas de polvo
Alto nivel de humedad
Mala ventilacin
Nota
Mientras la computadora VAIO est encendida, es posible que el rea que rodea la
abertura de ventilacin se caliente extremadamente. Tenga cuidado antes de tocar el
rea.
No coloque ningn objeto cerca de la abertura de ventilacin que pueda bloquear el
ventilador.
Sugerencia
La computadora VAIO utiliza seales de radio de alta frecuencia y puede causar
interferencia en la recepcin de radio o televisor. Si esto sucede, traslade la
computadora a una distancia adecuada de la radio o televisor.

Consideraciones ergonmicas
Siempre que sea posible, intente tener en cuenta las siguientes consideraciones
ergonmicas.
Mueble y postura
Sintese en una silla con un buen respaldo. Ajuste el nivel de la silla, de modo que los pies
queden apoyados en el piso. Un apoyo para los pies puede ser ms cmodo.
Sintese con una postura relajada, derecho, y evite encorvarse hacia adelante o reclinarse
muy hacia atrs.
120

ngulo de visin de la pantalla de la computadora

Click to Search

Use la funcin de inclinacin de la pantalla para ajustarla a la posicin ms cmoda.


Cuando se siente frente a la computadora VAIO, asegrese de que la pantalla est al
mismo nivel de los ojos o levemente ms abajo. Tambin ajuste el nivel de brillo de la
pantalla.
Puede disminuir la fatiga de la vista y los msculos si ajusta la inclinacin y el nivel de brillo
de la pantalla de la computadora en la posicin correcta.
Iluminacin
Elija una ubicacin en que las ventanas y luces no causen resplandor ni se reflejen en la
pantalla de la computadora. Use luz indirecta para evitar la aparicin de manchas brillantes
en la pantalla de la computadora. Una iluminacin adecuada aumenta la comodidad y la
eficiencia en el trabajo.
Nota
Al ajustar el ngulo de visin, no ejerza una presin excesiva sobre la computadora
VAIO para evitar causar daos mecnicos.
Sugerencia
Las mismas consideraciones se aplican al uso de una pantalla externa.

Notas sobre la manipulacin de la computadora VAIO


Siga los siguientes pasos para evitar fallas de funcionamiento y daos a la computadora
VAIO.
Ubique la computadora VAIO suavemente sobre una superficie plana para evitar
impactos mecnicos.
Asegrese de apagar la computadora VAIO antes de moverla. Mover la computadora
encendida puede causar una falla de funcionamiento en el disco duro. Asegrese de
desconectar todos los cables conectados a la computadora antes de moverla.
No deje caer ni golpee la computadora VAIO. Incluso un leve golpe o una leve
vibracin puede causar una falla de funcionamiento del disco duro.
No coloque la computadora VAIO en una posicin inestable.

2012 Sony Corporation

121

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Cmo utilizar
Descripcin de elementos

Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo


externo
Puede iniciar la computadora VAIO desde dispositivos externos, como una unidad ptica o
una unidad de disquete USB, con el uso de la funcin BIOS.

Configurar

1. Conecte el dispositivo externo a la computadora VAIO y encienda la computadora.

Red / Internet

2. Pulse la tecla F11 repetidamente hasta que desaparezca el logotipo de VAIO.


Comienza el proceso de inicio desde el dispositivo externo. Si la computadora VAIO
no se inicia, reinicie la computadora y vuelva a intentar.

Conexiones
Configuracin
Reproducir

Nota
Desconecte todos los dispositivos de la computadora VAIO excepto el dispositivo
externo a partir del cual planea iniciar. Algunos dispositivos no pueden ser usados para
iniciar la computadora, o no pueden ser usados con la computadora.
Si se suministra un adaptador de CA con el dispositivo externo, asegrese de
conectarlo antes a una fuente de alimentacin de CA.

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

122

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones

Instalacin y extraccin de los mdulos de


memoria
Si quiere aumentar la velocidad de la computadora o mejorar su rendimiento cuando hay
programas funcionando simultneamente, aumente la cantidad de memoria con la
instalacin de los mdulos opcionales de memoria.
Antes de ampliar la memoria de la computadora, consulte Notas sobre la instalacin y
extraccin de los mdulos de memoria. [Detalles]
Si instala mdulos de memoria en dos o ms ranuras, el modo de doble canal se activa para
mejorar el rendimiento.
Es posible que el tipo de mdulo y la cantidad de memoria instalada en la computadora
varen segn el modelo.

Configuracin

1. Apague la computadora VAIO y los perifricos, desconecte el cable de alimentacin y


todos los cables de conexin, y quite la batera.

Reproducir

2. Espere unos instantes hasta que la computadora VAIO se enfre.


Es posible que las partes internas de la computadora VAIO estn calientes luego de
apagar la computadora. Tenga cuidado de evitar incendios cuando manipula la
computadora VAIO en este estado.

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

3. Ponga un pao limpio en una superficie nivelada y plana, coloque la computadora


VAIO sobre este como se muestra a continuacin. Quite los tornillos con un
destornillador de cruz para abrir la Tapa del compartimiento del mdulo de memoria.
Las ubicaciones de los tornillos se indican con flechas en la ilustracin a continuacin.
En algunos modelos, se usan tornillos cautivos en la tapa del mdulo de memoria y no
se pueden quitar de la tapa.
La forma y ubicacin del compartimiento del mdulo de memoria vara segn el
modelo. Mire en la parte inferior de la computadora VAIO para encontrar su ubicacin.

4. Toque un objeto metlico externo para descargar la electricidad esttica.


No toque ninguna parte metlica dentro de la computadora VAIO.
5. Si no hay ninguna ranura libre, quite el mdulo de memoria instalado actualmente.
Tire de las trabas en la direccin de las flechas para liberar el mdulo en un ngulo
(1) y luego tire del mdulo en la direccin de la flecha (2).

123

Click to Search

6. Extraiga el mdulo de memoria nuevo del empaque antiesttico.


7. Sostenga el mdulo de memoria por el borde y deslcelo dentro de la ranura del
mdulo de memoria con el terminal final hacia abajo, mientras alinea la muesca del
mdulo con la pequea proyeccin de la ranura.

8. Sostenga el mdulo de memoria por el borde y presinelo hasta que calce en su lugar
como se muestra en la ilustracin.
Las trabas en ambos lados de la ranura calzarn en su lugar para asegurar el mdulo.
No toque ningn IC (componentes negros) del mdulo de memoria.

9. Coloque nuevamente la tapa del compartimiento del mdulo de memoria y asegrela


con los tornillos que quit en el paso 3.
10. Instale la batera y conecte todos los cables de conexin y perifricos que quit en el
paso 1, luego encienda la computadora.
11. Revise que la cantidad de memoria del sistema haya cambiado correctamente.
[Detalles]
Si la cantidad de memoria del sistema indicada es correcta, la instalacin del mdulo
de memoria fue exitosa.

Temas relacionados
Notas acerca de la instalacin y extraccin de mdulos de memoria

2012 Sony Corporation

124

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Mantenimiento de la computadora VAIO en


condiciones ptimas (VAIO Care)
Con VAIO Care puede realizar las siguientes operaciones para que la computadora VAIO
funcione al mximo rendimiento.
Realizar comprobaciones de rendimiento y ajustes del sistema.
Encontrar informacin de soporte (la URL del sitio web de soporte, el nmero de
telfono de la informacin de contacto, etc.).
Inicie VAIO Care pulsando el botn ASSIST y busque las medidas adecuadas si
tiene algn problema.
1. Pulse el botn ASSIST cuando la computadora VAIO est encendida.
VAIO Care se iniciar.
Consulte el archivo de ayuda que se incluye con VAIO Care para obtener ms
informacin.
Sugerencia
Otra opcin es hacer clic en

(Iniciar), Todos los programas, y VAIO Care,

para iniciar VAIO Care.


Pulsar el botn ASSIST cuando la computadora VAIO est apagada iniciar VAIO
Care Rescue. La funcin VAIO Care Rescue puede usarse para recuperar la
computadora en caso de emergencia; por ejemplo, si no se inicia Windows.

Temas relacionados
Recuperacin desde el rea de Recuperacin
Copia de seguridad de datos cuando no puede iniciar Windows
Restauracin de datos con VAIO Data Restore Tool

2012 Sony Corporation

125

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Notas acerca de la instalacin y extraccin de


mdulos de memoria
Antes de instalar o extraer mdulos de memoria, lea las siguientes precauciones
detenidamente.
La computadora VAIO y los mdulos de memoria usan componentes de gran precisin
y tecnologa de conectores electrnicos. Para evitar perder la validez de la garanta
durante el perodo de garanta del producto, le recomendamos lo siguiente:
Debe ponerse en contacto con el distribuidor para instalar un mdulo de memoria
nuevo.
No debe instalar un mdulo de memoria usted mismo si no conoce la manera de
ampliar la memoria en una computadora.
No debe tocar los conectores ni abrir la tapa del compartimiento del mdulo de
memoria.
Para obtener ayuda, pngase en contacto con un centro de servicio o asistencia Sony
autorizado. Para encontrar el centro o agente ms cercano, consulte el sitio web de
soporte tcnico. [Detalles]
Si instala o extrae mdulos de memoria usted mismo, es posible que la computadora
VAIO tenga una falla de funcionamiento o un accidente a causa de una rotura en la
ranura y el mdulo, o un error de conexin. En ese caso, se cobrar una tarifa de
reparacin.
Tenga cuidado de no lastimarse las manos o los dedos con los bordes filosos del
mdulo de memoria, componentes internos, o tarjetas de circuitos de la computadora
VAIO.
Tenga cuidad de no enganchar los dedos en los cables internos de la computadora
VAIO, ya que el cable se puede aflojar o desconectar.
Si la computadora VAIO se enciende mientras queda adentro algn lquido, como agua,
o algn otro objeto extrao, puede ocasionarse un incendio. Asegrese de remover
quitar objeto extrao y coloque la tapa del compartimiento del mdulo de memoria
antes de encender la computadora VAIO.
Sony no garantiza que los mdulos de otras empresas funcionen en la computadora
VAIO. Para obtener ms informacin sobre mdulos de otras empresas, consulte los
distribuidores de ventas respectivos.
Asegrese de apagar la computadora VAIO y los perifricos y desconectar todos los
accesorios y cables de conexin antes de instalar o extraer mdulos de memoria. De lo
contrario, es posible que cause daos al mdulo de memoria, la computadora VAIO, o
los perifricos.
Para evitar daos a los mdulos de memoria a causa de descargas electroestticas,
siga las siguientes instrucciones:
No trabaje en un lugar que produce electricidad esttica fcilmente, como sobre una
alfombra.
Antes de instalar o extraer mdulos de memoria, toque un objeto metlico externo a
la computadora VAIO para eliminar la electricidad esttica. No toque ninguna parte
metlica dentro de la computadora.
No abra el empaque del mdulo de memoria hasta que est listo para instalar el
mdulo. El empaque protege el mdulo contra la ESD (descarga electroesttica).
Para almacenar el mdulo, cbralo con un empaque antiesttico o una hoja de papel
de aluminio.
Cuando sostenga el mdulo de memoria, no toque los chips ni las terminales elctricas
126

del mdulo.
Click
to la
Search
No inserte el mdulo de memoria dentro de la ranura orientado
hacia
direccin
errnea. Puede causar daos al mdulo o la ranura, o hacer que la tarjeta de circuitos
se incendie.
Use un destornillador que coincida con el tamao del tornillo (como un destornillador
miniatura).
No quite ni afloje los tornillos que no deben ser quitados especficamente.

Temas relacionados
Instalacin y extraccin de los mdulos de memoria
Ver la informacin del sistema

2012 Sony Corporation

127

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Personalizacin de la computadora VAIO


Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin

VAIO Control Center le permite tener acceso a la informacin del sistema y cambiar las
configuraciones de varios tipos de funciones, como la pantalla y los sonidos.
1. Haga clic en

(Iniciar), Todos los programas, y VAIO Control Center.

2. Seleccione el elemento deseado y cambie la configuracin.


Sugerencia
Consulte el archivo de ayuda que se incluye con VAIO Control Center para obtener
ms informacin.
Algunos de los elementos no estarn visibles si inicia sesin como usuario sin derechos
de administrador.

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

128

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Uso de VAIO Update


Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir

VAIO Update ofrece un servicio que le brinda la informacin disponible para la


actualizacin, como avisos importantes o programas de actualizacin, para mantener la
computadora VAIO al da.
VAIO Update detecta automticamente en Internet los programas necesarios para
mejorar el rendimiento de la computadora o el software nuevo disponible, y le permite
descargar e instalar con pasos simples.
1. Haga clic en

(Iniciar), Todos los programas y VAIO Care.

2. Una vez que VAIO Care se inicie, haga clic en Software VAIO y en VAIO
Update.
Siga las instrucciones en pantalla.

Temas relacionados
Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas (VAIO Care)

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

129

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Ver la informacin del sistema


Cmo utilizar
Descripcin de elementos

Puede ver la informacin del sistema de la computadora VAIO. Por ejemplo, luego de
instalar un mdulo de memoria, puede ver la informacin para confirmar que la memoria del
sistema cambia.
(Iniciar), Todos los programas, y VAIO Control Center.

Configurar

1. Haga clic en

Red / Internet

2. Haga clic en Informacin del sistema y Informacin del sistema.


Se mostrar la informacin del sistema de la computadora VAIO.

Conexiones

Temas relacionados

Configuracin

Notas acerca de la instalacin y extraccin de mdulos de memoria


Instalacin y extraccin de los mdulos de memoria

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

130

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Apagado de la computadora VAIO


Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Apague la computadora VAIO correctamente para evitar la prdida de informacin que no


haya sido guardada.
1. Apague cualquier perifrico conectado a la computadora VAIO.
2. Guarde los datos y cierre todas las aplicaciones de software en ejecucin.
3. Haga clic en

(Iniciar) y en el botn Apagar.

Luego de un momento, la computadora VAIO se apaga automticamente y el


indicador de alimentacin verde luminoso se apaga.
Antes de cerrar la tapa de la pantalla LCD, asegrese de que el indicador de
alimentacin est apagado.
Nota
El apagado incorrecto puede causar la prdida de informacin o una falla en el
funcionamiento de la computadora VAIO.
Para desconectar la computadora VAIO completamente de una fuente de alimentacin
de CA, apague la computadora y desenchufe el toma de CA.

Temas relacionados
Encendido de la computadora VAIO
Reinicio de la computadora VAIO
Uso del modo de Suspensin
Acerca del uso de la fuente de alimentacin

2012 Sony Corporation

131

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Carga de la batera
Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin

Se puede cargar la batera mientras utiliza la computadora VAIO si la computadora est


conectada a una fuente de energa. El tiempo de carga puede variar de acuerdo a las
condiciones de uso.
1. Instale la batera en la computadora VAIO. [Detalles]
2. Conecte la computadora VAIO a una toma de CA. [Detalles]
Sugerencia
El tiempo de carga vara de acuerdo a la temperatura ambiente.
Note que a temperaturas ambiente bajas, tarda ms tiempo en cargar la batera.
Para comprobar el estado de la batera de la computadora VAIO, haga clic en el icono
(Con batera) o
(Con corriente alterna), en el rea de
de la batera, como
notificacin del escritorio.

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad

Temas relacionados
Lista de estados del indicador de carga
Comprobacin de la capacidad de carga de la batera
Extensin de la duracin de la batera

Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

132

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Conexin a una fuente de alimentacin


Cmo utilizar
Descripcin de elementos

Conecte la computadora VAIO a una fuente de alimentacin de CA. Antes de conectarla, lea
atentamente las precauciones en Acerca del uso de la fuente de alimentacin.
[Detalles]

Configurar

1. Conecte un extremo del cable de alimentacin (1) al adaptador de CA (3).

Red / Internet

3. Conecte el cable del adaptador de CA (3) al puerto de entrada de CC (4) de la


computadora VAIO.

2. Conecte el otro extremo a la toma de CA (2).

Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Nota
No conecte ms de un dispositivo en la misma toma de CA.
La forma del adaptador de CA vara segn el modelo que haya comprado.
Asegrese de que la toma de alimentacin est bien conectada a la computadora VAIO.
Sugerencia
Puede comprar una regaleta con un protector de sobretensin elctrica para prevenir el
dao que puedan causar las sobretensiones elctricas repentinas (por ejemplo, durante
una tormenta elctrica) a la computadora VAIO.

Temas relacionados
Instalacin y extraccin de la batera
Carga de la batera
Notas acerca del uso de la batera
Encendido de la computadora VAIO
Apagado de la computadora VAIO
Acerca del uso de la fuente de alimentacin

2012 Sony Corporation

133

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Encendido de la computadora VAIO


Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Encienda la computadora VAIO para iniciar Windows. Lea atentamente las precauciones en
Acerca del uso de la fuente de alimentacin antes de encenderla. [Detalles]
1. Instale la batera en la computadora VAIO [Detalles] y, luego, conctela a una toma de
CA. [Detalles]
2. Levante la tapa de la pantalla LCD.
3. Pulse y mantenga pulsado el botn (Alimentacin) hasta que el indicador de
encendido luminoso est en verde.
La computadora VAIO se enciende y Windows se inicia despus de un momento.
Nota
Si pulsa y mantiene pulsado el botn (Alimentacin) durante ms de cuatro segundos,
la computadora VAIO no se encender.
Pulse ligeramente el botn (Alimentacin) y sultelo en cuanto vea que se ilumina el
indicador de encendido.
No utilice la computadora VAIO sin antes instalar la batera, ya que puede causar una
falla de funcionamiento.
Cuando abra la tapa de la pantalla LCD, no toque la cmara incorporada, pues puede
causar una falla en el funcionamiento de la computadora VAIO. (Modelos con cmara
incorporada)
Si pulsa el botn (Alimentacin) mientras la tapa de la pantalla LCD est cerrada, la
computadora VAIO no se encender.
Sugerencia
Por opcin predeterminada, si la computadora VAIO est conectada a una toma de CA,
luego de cierto periodo de inactividad, entra automticamente en modo de Suspensin.
[Detalles]

Temas relacionados
Instalacin y extraccin de la batera
Carga de la batera
Notas acerca del uso de la batera
Conexin a una fuente de alimentacin
Apagado de la computadora VAIO
Reinicio de la computadora VAIO
Acerca del uso de la fuente de alimentacin

2012 Sony Corporation

134

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Instalacin y extraccin de la batera


Cmo utilizar
Descripcin de elementos

Instale la batera en el compartimiento de la batera en la parte inferior de la computadora


VAIO.

Configurar

Para instalar la batera

Red / Internet
Conexiones
Configuracin

1. Apague la computadora VAIO y cierre la tapa de la pantalla LCD.


2. Deslice el interruptor LOCK de la batera a fin de desbloquearla.
3. Deslice la batera en diagonal dentro del compartimiento de la batera hasta que las
proyecciones (1) que hay a cada lado del compartimiento de la batera calcen en la
ranura (2) que se encuentra a cada lado de la batera.

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

4. Gire la batera en la direccin de la flecha y empjela dentro del compartimiento hasta


que se ajuste en su lugar.

5. Deslice el interruptor LOCK de la batera hasta la posicin LOCK para asegurar la


batera en la computadora VAIO.

Para extraer la batera


1. Apague la computadora VAIO y cierre la tapa de la pantalla LCD.
2. Deslice el interruptor LOCK de la batera a fin de desbloquearla.
3. Deslice y sostenga la traba RELEASE de la batera, ponga su dedo debajo de la
lengeta de la batera y grela en la direccin que indica la flecha.

135

Click to Search

4. Deslice la batera en diagonal para extraerla de la computadora VAIO.


Nota
Perder toda la informacin que no guard si extrae la batera mientras la computadora
VAIO est encendida o en modo de Suspensin y desconectada al adaptador de CA.
Asegrese de apagar la computadora antes de extraer la batera.

Temas relacionados
Carga de la batera
Notas acerca del uso de la batera
Apagado de la computadora VAIO

2012 Sony Corporation

136

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Acerca del uso de la fuente de alimentacin


Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Antes de conectar la computadora VAIO a una fuente de alimentacin de CA, lea las
siguientes precauciones.
Si quita la batera mientras la computadora VAIO est encendida o en modo de
Suspensin, pero est desconectada de la fuente de alimentacin de CA, perder toda
la informacin que no haya guardado.
Apague la computadora VAIO si tiene pensado dejarla desconectada de la fuente de
alimentacin de CA durante un tiempo prolongado.

Notas sobre el adaptador de CA


Use el adaptador de CA que viene con la computadora VAIO o productos Sony
originales. No use ningn otro adaptador de CA, ya que puede ocasionar una falla de
funcionamiento.
No conecte el adaptador de CA a un dispositivo conversor de alimentacin, como por
ejemplo, un conversor de alimentacin de viaje. Puede causar sobrecalentamiento o
una falla en el funcionamiento.
Si el cable adaptador de CA se daa o se rompe, no lo use.

Notas acerca de la manipulacin de la computadora VAIO


Debido a que la computadora VAIO contiene componentes magnticos, debe mantener
los medios de almacenamiento magnticos, tales como disquetes, alejados de la
computadora, ya que pueden daarse los datos.
La computadora VAIO entrar en el modo de Suspensin (con la configuracin
predeterminada) si acerca a ella dispositivos magnticos. Mantenga los dispositivos
magnticos alejados de la computadora.

Temas relacionados
Conexin a una fuente de alimentacin
Encendido de la computadora VAIO
Apagado de la computadora VAIO
Reinicio de la computadora VAIO

2012 Sony Corporation

137

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Cambio de la configuracin de Rapid Wake (modo


de Suspensin)
Puede cambiar la configuracin de Rapid Wake en VAIO Control Center.
La funcin Rapid Wake est activada en forma predeterminada. Con esta funcin, puede
mantener la computadora VAIO en el modo de Suspensin sin arriesgarse a perder datos,
ya que la computadora ingresa en el modo de Suspensin una vez que los datos con los
que est trabajando se han guardado en el dispositivo de almacenamiento incorporado.
En los modelos que admiten Rapid Wake + Eco, puede conservar ms la potencia de la
batera al reducir el consumo de energa mientras la computadora est en modo de
Suspensin.
1. Haga clic en

(Iniciar), Todos los programas y VAIO Control Center.

2. Haga clic en Administracin de energa y en Rapid Wake.


Haga clic para seleccionar o desmarcar la casilla de verificacin de Rapid Wake.
Seleccione la casilla de verificacin para activar Rapid Wake o desmrquela para
desactivar la funcin.
Nota
Cuando la funcin Rapid Wake est desactivada, los datos con los que est trabajando
no se guardan en el dispositivo de almacenamiento incorporado cuando la computadora
ingresa en el modo de Suspensin. Por lo tanto, si la computadora se apaga durante el
modo de Suspensin, por ejemplo, debido a que la batera se agota o a que la
computadora se desconecta de la fuente de alimentacin de CA, usted perder los
datos con los que est trabajando y no podr restaurarlos. Para evitar la prdida de
datos, asegrese de guardar los datos antes de que la computadora ingrese en el
modo de Suspensin. Cuando la funcin Rapid Wake est desactivada, el indicador
luminoso de energa parpadea lentamente en color naranja durante el modo de
Suspensin, y los indicadores luminosos de carga y de energa parpadean
simultneamente si la batera se descarga durante el modo de Suspensin.
Cuando use el modo de Hibernacin, debe desactivar Rapid Wake.

Temas relacionados
Uso del modo de Suspensin
Notas sobre el modo de Suspensin

2012 Sony Corporation

138

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Lista de estados del indicador de carga


Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar

El indicador luminoso de carga


condiciones.

se enciende o parpadea de distintas maneras segn las

Encendido de color naranja


La batera se est cargando. (Se apaga cuando la carga se ha completado.)

Red / Internet

Parpadea de color naranja junto con el indicador de encendido de color


verde

Conexiones

La energa de la batera se est agotando. (Modo Normal)

Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad

Parpadea rpidamente de color naranja


Se ha producido un error de batera debido a un problema con la batera o a que la batera
no est bloqueada.

Temas relacionados
Carga de la batera
Comprobacin de la capacidad de carga de la batera
Extensin de la duracin de la batera

Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

139

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Notas sobre el modo de Suspensin


Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad

Antes de utilizar el modo de Suspensin, lea las siguientes precauciones.


Puede suceder que algunas aplicaciones de software no admitan el modo de
Suspensin. Si alguna de estas aplicaciones se encuentra en ejecucin, salga de ella
antes de colocar la computadora VAIO en modo de Suspensin.
Puede suceder que algunos dispositivos USB no admitan el modo de Suspensin.
Segn el tipo y nmero de dispositivos USB conectados, puede suceder que la
computadora VAIO no reconozca tales dispositivos cuando vuelva del modo de
Suspensin.
Si no puede colocar la computadora en modo de Suspensin, antes de hacerlo,
desconecte todos los dispositivos USB.
Si la computadora VAIO entra en modo de Suspensin cuando Windows o la
computadora estn inestables, puede suceder que no se reanude del modo de
Suspensin. Se recomienda que se realicen las siguientes operaciones:
Antes de poner la computadora VAIO en modo de Suspensin, guarde todos los
archivos y cierre el software en ejecucin.
Apague la computadora VAIO peridicamente.
Segn las condiciones de Windows, la computadora VAIO no puede entrar en modo de
Suspensin.
Si la computadora VAIO entra en modo de Suspensin mientras se est ejecutando una
tarea, por ejemplo la grabacin de un DVD, es posible que la tarea se suspenda.

Otras operaciones
Temas relacionados

Notificaciones

Uso del modo de Suspensin


Acerca del uso de la fuente de alimentacin
Notas acerca del uso de la batera

2012 Sony Corporation

140

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Reinicio de la computadora VAIO


Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar

Una vez cambiada la configuracin o instalado el software en la computadora VAIO, puede


que se le pida reiniciar la computadora.
1. Guarde los datos y cierre todas las aplicaciones de software en ejecucin.
2. Haga clic en

(Iniciar),

(flecha) junto al botn Apagar y en Reiniciar.

La computadora VAIO se reiniciar.

Red / Internet
Conexiones
Configuracin

Temas relacionados
Encendido de la computadora VAIO
Apagado de la computadora VAIO

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

141

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Seleccin de un plan de energa


Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar

La administracin de energa lo ayuda a configurar planes de energa que se ajusten a sus


requerimientos de consumo de energa.
1. Haga clic en

(Iniciar), Panel de control, Hardware y sonido y en

Opciones de energa.
2. Seleccione el plan de energa que desee.

Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin

3. Si desea cambiar la configuracin del plan de energa, en la ventana Opciones de


energa haga clic en Cambiar la configuracin del plan, a la derecha del plan
de energa deseado.
Para cambiar las configuraciones avanzadas, haga clic en Cambiar la
configuracin avanzada de energa.
Para mayor informacin acerca de la configuracin de los planes de energa, consulte
Ayuda y soporte tcnico de Windows.
Sugerencia
El icono de estado de energa le muestra el tipo de fuente de alimentacin que la
computadora VAIO est usando en ese momento, y, si hace clic sobre ese icono,
puede ver el estado de energa de la computadora.

Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

142

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Uso del modo de Suspensin


Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet

En el modo de Suspensin, todos los dispositivos de la computadora VAIO que no son


necesarios se apagan. Solo quedan encendidos algunos dispositivos para mantener el
estado de la computadora, incluida la informacin con la que est trabajando en el
momento. Por ejemplo, el modo de Suspensin es til para cuando se toma un breve
descanso.
Con la configuracin predeterminada del modo de Suspensin, la funcin Rapid Wake
permanece habilitada y el estado de la computadora se guarda en el dispositivo de
almacenamiento incorporado.

Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Para activar el modo de Suspensin


1. Haga clic en

(Iniciar),

(flecha) junto al botn Apagar y en Suspender.

El indicador luminoso de encendido se apaga cuando la computadora VAIO ingresa


en modo de Suspensin.
Sugerencia
Por opcin predeterminada, con una fuente de energa de CA, la computadora VAIO
entra en modo de Suspensin automticamente luego de 30 minutos de inactividad.
Las operaciones detalladas a continuacin tambin ponen a la computadora VAIO en
modo de Suspensin.
Pulse el botn (Alimentacin) (con configuracin predeterminada).
Tenga en cuenta que si pulsa y mantiene pulsado el botn (Alimentacin) durante
ms de cuatro segundos, la computadora VAIO se apagar automticamente. Al
hacer esto, perder toda la informacin que no haya sido guardada.
Cierre la tapa de la pantalla LCD y deje la computadora inactiva durante unos
segundos.

Para volver al modo normal


1. Pulse el

botn (Alimentacin).

Nota
Por opcin predeterminada, cuando la batera comienza a agotarse, la computadora
VAIO automticamente entra en modo de Hibernacin. Sin embargo, segn el software
que se est ejecutando y los dispositivos que estn conectados, puede suceder que
Windows no permita la Suspensin de sus tareas y, como resultado, la computadora no
entre en modo de Hibernacin. Si sucede esto y la batera se est agotando, la
computadora se apagar y se perder toda la informacin que no haya sido guardada.
Mientras la computadora funcione con la batera, guarde los datos con frecuencia.
Antes de mover la computadora VAIO, asegrese de que el indicador luminoso de
encendido est apagado, para evitar impacto o vibracin en la unidad de disco duro en
ejecucin.
Sugerencia
Si mantiene pulsado el botn (Alimentacin) durante ms de cuatro segundos, la
computadora VAIO se apagar automticamente. Al hacer esto, perder toda la
informacin que no haya sido guardada.
143

Para restaurar la computadora VAIO del modo de Suspensin al modo Normal, abra la
to modifique
Search la
tapa de la pantalla LCD. Para cambiar la accin cuando abreClick
la tapa,
configuracin de Lid Action Settings en Administracin de energa de VAIO
Control Center.

Temas relacionados
Acerca del uso de la fuente de alimentacin
Notas sobre el modo de Suspensin
Extensin de la duracin de la batera
Cambio de la configuracin de Rapid Wake (modo de Suspensin)

2012 Sony Corporation

144

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Comprobacin de la capacidad de carga de la


batera
La batera es un elemento fungible. La capacidad disminuye gradualmente a travs de los
ciclos reiterados de carga y descarga. Como resultado, la vida til de la batera se acorta
incluso si est completamente cargada y eventualmente alcanzar el fin de su vida til.
Si la batera tiene poca energa, reemplcela con una nueva especificada por Sony.
Consulte el archivo de ayuda para obtener ms informacin sobre el estado de carga de la
batera y la disminucin de su capacidad.
1. Haga clic en

(Iniciar), Todos los programas, y VAIO Control Center.

2. Haga clic en Administracin de energa y Batera.


Se muestra informacin detallada sobre la batera, por ejemplo, su capacidad de
carga.
Sugerencia
Active la funcin de cuidado de la batera para maximizar la vida til de la batera. Con
esta funcin, puede reducir la degradacin de la batera al limitar su capacidad de carga
mxima.

Temas relacionados
Extensin de la duracin de la batera
Notas acerca del uso de la batera
Carga de la batera

2012 Sony Corporation

145

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Extensin de la duracin de la batera


Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin

Cuando la computadora VAIO usa la energa de la batera, puede extender la duracin de la


batera con los siguientes mtodos.
Uso del modo de Suspensin. [Detalles]
Puede usar el modo de Suspensin cuando no necesita utilizar la computadora VAIO
por un tiempo. Para extender la vida til de la batera, recurra al modo de Suspensin
con frecuencia. Apague la computadora si no tiene pensado utilizarla durante un tiempo
prolongado.
Reanudar el funcionamiento de la computadora desde el modo de Suspensin es ms
rpido que iniciar la computadora.
Disminucin del brillo de la pantalla LCD de la computadora. [Detalles]
Baje el volumen de los parlantes y de los auriculares. [Detalles]
Desconecte los dispositivos perifricos que no utiliza.

Reproducir
Temas relacionados

Copia de seguridad /
Recuperacin

Comprobacin de la capacidad de carga de la batera


Carga de la batera
Notas acerca del uso de la batera

Seguridad

Uso del modo de Suspensin

Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

146

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Notas acerca del uso de la batera


Cmo utilizar

Antes de usar la batera, lea las siguientes instrucciones para su uso correcto.

Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Acerca de la batera
La batera suministrada est diseada especficamente para la computadora VAIO.
Para su seguridad, use solo la batera suministrada o una batera opcional especificada
por Sony.
Por razones de seguridad, la carga de la batera puede suspenderse a temperaturas
superiores o inferiores.
Cuando la computadora VAIO est conectada directamente a una toma de CA con el
adaptador de CA, usa alimentacin de CA, incluso si la batera est instalada.
La batera no viene completamente cargada en el momento de la entrega.
Durante el funcionamiento o la carga, la batera se calienta. Esto es normal y no debe
causar preocupacin.
No utilice la computadora VAIO sin antes instalar la batera, ya que puede causar una
falla de funcionamiento.

Acerca de la descarga de la batera


Luego de cargar la batera, se descargar gradualmente con el tiempo si no se usa. Si no se
usa por un perodo prolongado, es posible que la energa de la batera se agote. Se
recomienda que recargue la batera antes de usarla.

Acerca de la vida til de la batera


La vida til de la batera vara segn el uso y las configuraciones.

Acerca del deterioro y reemplazo de la batera


La batera es un elemento fungible. La capacidad disminuye gradualmente a travs de
los ciclos reiterados de carga y descarga. Como resultado, la vida til de la batera se
acorta incluso si est completamente cargada y eventualmente alcanzar el fin de su
vida til.
Si la energa de la batera se agota rpidamente despus de haber sido cargada por
completo o ha alcanzado el fin de su vida til, reemplcela por una nueva.

Cuando la energa de la batera se est agotando


Si la batera se agota en su ausencia, la energa se interrumpir y cualquier informacin que
est manipulando se perder.
Mientras la computadora VAIO est funcionando con la batera, guarde los datos con
frecuencia.

Temas relacionados
Acerca del uso de la fuente de alimentacin
147

Click to Search
2012 Sony Corporation

148

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin

Acerca de la clave de seguridad para un LAN


inalmbrico
Una clave de seguridad es un protocolo de seguridad para un LAN inalmbrico que cifra la
informacin transmitida en un LAN inalmbrico. Tambin se la conoce como una clave de
encriptacin o una clave Wired Equivalent Privacy (WEP).
La clave de seguridad permite que los dispositivos que tienen la misma clave, como un
punto de acceso de LAN inalmbrico y una computadora, se comuniquen entre s en el LAN
inalmbrico.
Se le asigna una clave de seguridad por defecto a cada punto de acceso. (Asegrese de
que se ha cambiado la clave de seguridad por defecto para proteger la informacin de un
uso no autorizado.) Si no puede encontrar la clave de seguridad por defecto, consulte el
manual que viene con el punto de acceso.
Si ingresa una clave de seguridad equivocada, siga los siguientes pasos para volver a
ingresar la clave de seguridad.
1. Haga clic en

(Iniciar) y Panel de control.

2. Haga clic en Redes e Internet y Centro de redes y recursos compartidos.


3. Haga clic en Administrar redes inalmbricas en el panel izquierdo.

Seguridad

4. Haga clic con el botn derecho del mouse en la lista Redes que puede ver y
modificar, y luego haga clic en Propiedades.

Otras operaciones

5. Haga clic en la ficha Seguridad.

Notificaciones

6. Ingrese la clave de seguridad en el campo Clave de seguridad de red y haga


clic en Aceptar.

Temas relacionados
Acerca del estndar del LAN inalmbrico
Antes de usar el LAN inalmbrico
Inicio de la comunicacin del LAN inalmbrico
Notas acerca del uso de la funcin de LAN inalmbrico

2012 Sony Corporation

149

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Acerca de la red (LAN)


Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin

La red (LAN) permite conectar la computadora VAIO a Internet y transferir informacin entre
la computadora y otros dispositivos.
Puede conectar su computadora VAIO a redes de tipo 1000BASE-T/100BASE-TX/10BASET con un cable de LAN (no suministrado). Conecte un extremo de un cable de LAN al puerto
LAN de la computadora y el otro extremo a su red.
Para obtener informacin sobre dispositivos perifricos requeridos para el acceso LAN,
consulte a su Prestador de Servicios de Internet (ISP) o consulte el manual que viene con el
mdem.
Para obtener informacin acerca de la conexin de la computadora VAIO a la red, consulte
las instrucciones del ISP o el manual que vino con el mdem y los otros dispositivos
perifricos. Si necesita informacin sobre las configuraciones de red en su lugar de trabajo,
pregunte a su administrador de red.

Reproducir
Temas relacionados

Copia de seguridad /
Recuperacin

Sobre los servicios de conexin a Internet


Inicio de la comunicacin del LAN inalmbrico

Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

150

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Acerca del estndar del LAN inalmbrico


Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir

El LAN inalmbrico le permite conectar la computadora VAIO a una red a travs de una
conexin inalmbrica.
El WLAN usa el siguiente estndar IEEE 802.11a/b/g/n, que especifica el tipo de tecnologa
usada.
Consulte las especificaciones para obtener informacin sobre las configuraciones de la
computadora.
IEEE 802.11a (Banda de frecuencia: 5 GHz)
Exclusiva en modelos que cumplen con el estndar IEEE 802.11a/b/g/n.
IEEE 802.11b/g (Banda de frecuencia: 2,4 GHz)
El estndar IEEE 802.11g proporciona comunicaciones de alta velocidad ms rpidas que el
IEEE 802.11b.
IEEE 802.11n (Banda de frecuencia: 2,4 GHz/5 GHz)

Copia de seguridad /
Recuperacin

Para los modelos que cumplen con el estndar IEEE 802.11b/g/n, solamente se puede usar
la banda de 2,4 GHz.

Seguridad

Temas relacionados

Otras operaciones
Notificaciones

Antes de usar el LAN inalmbrico


Inicio de la comunicacin del LAN inalmbrico
Detencin de la comunicacin de LAN inalmbrico
Notas acerca del uso de la funcin de LAN inalmbrico

2012 Sony Corporation

151

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Antes de usar el LAN inalmbrico


Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar

Primero necesita establecer comunicaciones de LAN inalmbrico entre la computadora


VAIO y un punto de acceso (no suministrado) antes de conectar la computadora a Internet
usando el LAN inalmbrico. Consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows y el
manual que viene con el punto de acceso para obtener ms informacin.
Para obtener un acceso rpido y fcil al LAN inalmbrico

Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin

La primera vez que conecte la computadora VAIO a Internet usando el LAN inalmbrico en
el hogar o conecte la computadora a una red inalmbrica pblica (hotspot), use VAIO
Easy Connect, que lo ayuda a establecer una conexin al LAN inalmbrico de manera
rpida y fcil.
1. Haga clic en

(Iniciar), Todos los programas, VAIO Easy Connect, y siga

las instrucciones en pantalla en la ventana Configuracin de conexin fcil a


Internet.

Temas relacionados

Seguridad

Acerca del estndar del LAN inalmbrico


Inicio de la comunicacin del LAN inalmbrico
Detencin de la comunicacin de LAN inalmbrico

Otras operaciones

Notas acerca del uso de la funcin de LAN inalmbrico


Acerca de la clave de seguridad para un LAN inalmbrico

Notificaciones

2012 Sony Corporation

152

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Conectarse a Internet con una conexin de cable


Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar

Antes de usar Internet, necesita contratar un Proveedor de Servicios de Internet (ISP) y


configurar los dispositivos requeridos para conectar la computadora VAIO a Internet.
Conecte un extremo de un cable de LAN (no suministrado) al puerto LAN de la
computadora VAIO y el otro extremo a su red.

Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Nota
Para obtener informacin detallada sobre los dispositivos requeridos para el acceso a
Internet y cmo conectar la computadora VAIO a Internet, consulte a su ISP.
Cuando conecte su computadora VAIO a Internet, asegrese de usar un cable con red
o Ethernet impresa en este.
No conecte el cable de telfono al puerto LAN de la computadora VAIO.
Si la computadora est conectada a una de las redes o el puerto LAN est conectado a
las lneas de telfono mencionadas a continuacin, un alto nivel de corriente elctrica en
el puerto puede causar daos, sobrecalentamiento o incendios.
Cualquier red, excepto las redes 1000BASE-T/100BASE-TX/10BASE-T
Lnea de suscriptor telefnico pblico
Central de conmutacin (PBX)
Lneas de telfono de uso domstico (telfono con altavoz) o lneas de telfono para
uso comercial (telfono comercial con varias lneas)
Sugerencia
Para conectar su computadora VAIO a Internet mediante la funcin de LAN inalmbrico,
necesita configurar el LAN inalmbrico. [Detalles]

Temas relacionados
Sobre los servicios de conexin a Internet
Acerca de la red (LAN)
Inicio de la comunicacin del LAN inalmbrico

2012 Sony Corporation

153

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones

Detencin de la comunicacin de LAN


inalmbrico
Interrumpir comunicaciones de LAN inalmbrico usando VAIO Smart Network.
1. Haga clic en el interruptor al lado de Wireless LAN para colocarlo en la posicin
Off en la ventana VAIO Smart Network.
La funcin de LAN inalmbrico se desactiva y el indicador luminoso WIRELESS se
apaga.
Nota
No desactive la funcin de LAN inalmbrico mientras accede a documentos, archivos o
recursos remotos, ya que podra ocasionar la prdida de datos.
Sugerencia
Cuando se activa otra funcin de comunicacin inalmbrica en la ventana VAIO
Smart Network, el indicador luminoso WIRELESS en la computadora VAIO se
mantiene encendido.

Temas relacionados
Acerca del estndar del LAN inalmbrico
Inicio de la comunicacin del LAN inalmbrico
Notas acerca del uso de la funcin de LAN inalmbrico

Notificaciones

2012 Sony Corporation

154

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Inicio de la comunicacin del LAN inalmbrico


Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Puede establecer una comunicacin de LAN inalmbrico entre la computadora VAIO y un


punto de acceso (no suministrado) usando VAIO Smart Network. Antes de usar LAN
inalmbrico, asegrese de que el punto de acceso est encendido y funcionando.
Lea las instrucciones en Antes de usar el LAN inalmbrico para su uso correcto.
[Detalles]
1. Haga clic en
haga clic en

(Iniciar), Todos los programas y en VAIO Smart Network o


(el icono VAIO Smart Network) en el rea de notificacin del

escritorio.
2. Asegrese de que cada interruptor junto a las Wireless Functions y en Wireless
LAN est en On.
Si est en la posicin Off, haga clic y colquelo en la posicin On.
Sugerencia
Asegrese de que el indicador luminoso WIRELESS [Detalles]est encendido.
Puede usar la funcin Wi-Fi Direct si aparece Wi-Fi Direct en la ventana VAIO
Smart Network. Consulte el archivo de ayuda incluido en VAIO Smart
Network para obtener ms informacin.
3. En la ventana VAIO Smart Network, seleccione el modo que corresponda a su
LAN inalmbrico.
Consulte el archivo de ayuda que se incluye en VAIO Smart Network para
obtener ms informacin sobre las operaciones.
4. Haga clic en

(el icono de Red) en el rea de notificacin del escritorio.

5. Seleccione el punto de acceso que desea y haga clic en Conectar.


Una vez que la conexin est establecida, aparecer Conectada en el campo del
acceso inalmbrico seleccionado.
(Actualizar).
Si no puede encontrar el punto de acceso deseado, haga clic en
Si aparece una ventana de ingreso de clave de seguridad [Detalles], ingrese la clave
de seguridad requerida y haga clic en Aceptar. Tenga en cuenta que las claves de
seguridad distinguen entre maysculas y minsculas.
Nota
En modelos equipados con IEEE 802.11a/b/g/n, cuando solo se encuentra disponible la
funcin de LAN inalmbrico de 2,4 GHz, la computadora VAIO no puede conectarse a
un punto de acceso de 5 GHz. Asimismo, cuando solo est habilitada la funcin de LAN
inalmbrico de 5 GHz, la computadora no puede conectarse a un punto de acceso de
LAN inalmbrico de 2,4 GHz.
En modelos equipados con IEEE 802.11b/g/n, cuando la funcin de LAN inalmbrico de
2,4 GHz est deshabilitada, la computadora no puede conectarse al punto de acceso.
La computadora tampoco podr conectarse a un punto de acceso de LAN inalmbrico
de 5 GHz.
Puede tomar un tiempo encontrar un punto de acceso de LAN inalmbrico y conectarse
antes de comenzar las comunicaciones a travs del LAN inalmbrico.
Sugerencia
Una vez que conecte la computadora VAIO al punto de acceso ingresando la clave de
seguridad, el punto de acceso quedar registrado en la computadora. No tendr que
155

ingresar la clave de seguridad en las conexiones subsecuentes.

Click to Search

Para comprobar el estado del LAN inalmbrico


Puede mover el puntero del mouse sobre

(el icono de Red) en el rea de

notificacin del escritorio para comprobar el estado de conexin del LAN inalmbrico, como
el punto de acceso conectado actualmente a la computadora VAIO.

Temas relacionados
Acerca del estndar del LAN inalmbrico
Antes de usar el LAN inalmbrico
Detencin de la comunicacin de LAN inalmbrico
Notas acerca del uso de la funcin de LAN inalmbrico
Acerca de la clave de seguridad para un LAN inalmbrico

2012 Sony Corporation

156

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Inicio del explorador de Internet (botn WEB)


Cmo utilizar
Descripcin de elementos

Al pulsar el botn WEB, puede iniciar el explorador de Internet predeterminado.


Incluso si la computadora VAIO est apagada, al pulsar el botn WEB, se inicia Windows y
el explorador de Internet.

Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

157

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Notas acerca del uso de la funcin de LAN


inalmbrico
Antes de usar la funcin de LAN inalmbrico, lea las siguientes precauciones para su uso
correcto.
En algunos pases o regiones, es posible que el uso de los productos de LAN
inalmbrico est restringido por las regulaciones locales.
Los dispositivos de LAN inalmbrico funcionan con la banda de 2,4 GHz, utilizada por
una variedad de dispositivos. Los dispositivos de LAN inalmbrico utilizan la tecnologa
para minimizar la interferencia de radio de otros dispositivos que utilizan la misma
banda; sin embargo, dicha interferencia de radio puede provocar velocidades de
comunicacin ms lentas, reducir el rango de comunicacin, o provocar fallas en la
comunicacin.
Si tanto la funcin BLUETOOTH como la funcin de LAN inalmbrico de 2,4 GHz de la
computadora VAIO estn habilitadas, es posible que haya una interferencia que cause
una reduccin de las velocidades de comunicacin y otros problemas.
Para comunicarse a travs del LAN inalmbrico mientras est en la carretera, es
posible que tenga que contratar un proveedor del servicio de conexin de LAN
inalmbrico.
Si la computadora VAIO est equipada con el estndar IEEE 802.11a/b/g/n, el uso
externo de la funcin de LAN inalmbrico de 5 GHz est prohibido por la ley.
La velocidad y el rango de la comunicacin pueden variar en funcin de las siguientes
condiciones:
Distancia entre dispositivos
Existencia de obstculos entre los dispositivos
Configuracin de dispositivos
Condiciones de radio
Ambiente circundante (incluidos los materiales de las paredes, etc.)
Software en uso
Las comunicaciones pueden verse interrumpidas por las condiciones de radio.
La velocidad de transferencia de datos indicada en las especificaciones es la mxima
en teora, y es posible que no refleje la velocidad de transferencia de datos real.
Es posible que la velocidad de comunicacin real no sea tan alta como la que se ve en
la computadora VAIO.
Las bandas de LAN inalmbrico de 2,4 GHz y de LAN inalmbrico de 5 GHz no son
comunicables entre s.
Es posible que la velocidad de transferencia de datos de IEEE 802.11g y IEEE 802.11n
(2,4 GHz) se vea afectada por la interferencia cuando se la usa con un producto IEEE
802.11b. Adems, IEEE 802.11g y IEEE 802.11n bajarn automticamente la velocidad
de transferencia para mantener la compatibilidad con el producto IEEE 802.11b. Es
posible recuperar la velocidad de transferencia al cambiar la configuracin de canal del
punto de acceso.
El estndar IEEE 802.11a y el estndar IEEE 802.11n no estn disponibles en redes ad
hoc.
Para interrumpir la funcin de LAN inalmbrico repentinamente, apague la computadora
VAIO.
El estndar WLAN incluye los mtodos de encriptacin: Wired Equivalent Privacy
(WEP), que es un protocolo de seguridad; Wi-Fi Protected Access 2 (WPA2) y Wi-Fi
158

Protected Access (WPA). Propuestas en forma conjunta por la IEEE y Wi-Fi Alliance,
to Search
WPA2, y WPA son especificaciones de estndares basadas Click
en mejoras
de seguridad
interoperables que aumentan el nivel de proteccin de los datos y el control del acceso
para las redes Wi-Fi existentes. WPA fue diseada para ser compatible con versiones
futuras de la especificacin IEEE 802.11i. Utiliza la encriptacin mejorada del protocolo
de identidad de clave temporal (TKIP), adems de la autenticacin de usuario mediante
el uso de 802.1X y el protocolo de autenticacin extensible (EAP). La encriptacin de
datos protege el enlace inalmbrico vulnerable entre los clientes y los puntos de acceso.
Aparte de eso, existen otros mecanismos de seguridad tpicos para LAN que permiten
garantizar la privacidad, como, por ejemplo: proteccin con contrasea, encriptacin
integral, redes privadas virtuales y autenticacin. WPA2, la segunda generacin de
WPA, ofrece una mejor proteccin de datos y control de acceso a redes, y adems,
est diseada para asegurar todas las versiones de dispositivos 802.11, incluidos los
estndares 802.11b, 802.11a, 802.11g y 802.11n, multibanda y multimodo. Adems,
sobre la base del estndar IEEE 802.11i ratificado, WPA2 proporciona una seguridad
de nivel gubernamental al implementar el algoritmo de encriptacin AES con
certificacin FIPS 140-2 del National Institute of Standards and Technology (NIST), y la
autenticacin con base 802.1X. WPA2 es compatible con versiones anteriores de WPA.

Temas relacionados
Acerca del estndar del LAN inalmbrico
Antes de usar el LAN inalmbrico
Inicio de la comunicacin del LAN inalmbrico
Detencin de la comunicacin de LAN inalmbrico
Notas sobre la funcin del BLUETOOTH(R) <Modelos equipados con BLUETOOTH>

2012 Sony Corporation

159

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Sobre los servicios de conexin a Internet


Cmo utilizar

Conexiones

Se encuentran disponibles los siguientes tipos de conexin a Internet. Puede elegir entre los
servicios de acuerdo a sus preferencias, por ejemplo, velocidad de comunicacin o tarifas de
uso. Para obtener informacin detallada sobre la variedad de servicios de conexin,
pngase en contacto con los Prestadores de Servicios de Internet (ISP).
Fibra hasta el hogar (FTTH)
Cable mdem
Lnea de suscriptor digital (DSL)
Satlite
Acceso telefnico

Configuracin

Temas relacionados

Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet

Reproducir

Conectarse a Internet con una conexin de cable


Inicio de la comunicacin del LAN inalmbrico

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

160

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin

Utilizacin del software antivirus para la


computadora VAIO
Proteja la computadora VAIO contra los virus mediante el uso de software antivirus.
Puede mantener actualizado el software antivirus con las actualizaciones ms recientes
mediante la descarga e instalacin de actualizaciones desde el sitio web del editor del
software. Para actualizar el software antivirus, sepa qu software antivirus est instalado en
la computadora VAIO segn las siguientes indicaciones y siga estos pasos.
Trend Micro:
1. Asegrese de que la computadora VAIO est conectada a Internet, haga clic en
(Iniciar), Todos los programas, Trend Micro Titanium Maximum
Security 2012 y en Trend Micro Titanium Maximum Security 2012.
2. Siga las instrucciones en pantalla.

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

McAfee:
1. Asegrese de que la computadora VAIO est conectada a Internet, haga clic en
(Iniciar), Todos los programas, McAfee, y McAfee Internet Security o
McAfee Total Protection.
2. Siga las instrucciones en pantalla.
Kaspersky Internet Security:
1. Asegrese de que la computadora VAIO est conectada a Internet, haga clic en
(Iniciar), Todos los programas, Kaspersky Internet Security y en
Kaspersky Internet Security.
2. Siga las instrucciones en pantalla.
Nota
Es posible que el procedimiento actual sea diferente del anterior segn la versin de
software instalada en la computadora VAIO. En este caso, siga las instrucciones en
pantalla.
Sugerencia
Consulte el archivo de ayuda que se incluye con el software para obtener ms
informacin.

2012 Sony Corporation

161

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Cambiar el dispositivo de salida de sonido


Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Si no escucha ningn sonido en el dispositivo conectado a la computadora VAIO, necesita


cambiar el dispositivo de salida de sonido.
1. Haga clic en

(Iniciar) y Panel de control.

2. Haga clic en Hardware y sonido.


3. Haga clic en Sonido.
4. Haga clic en la ficha Reproduccin.
5. Asegrese de que el icono del dispositivo que planea usar para reproducir sonido
est seleccionado.
Si el icono no est seleccionado, seleccinelo y haga clic en Predeterminar.
6. Haga clic en Aceptar.

Para cambiar la velocidad del sonido y la profundidad en bits


La velocidad del sonido y la profundidad en bits de la seal de salida de audio deben
configurarse de acuerdo al dispositivo de audio digital. Siga estos pasos.
1. Haga clic en

(Iniciar) y Panel de control.

2. Haga clic en Hardware y sonido.


3. Haga clic en Sonido.
4. Haga clic en la ficha Reproduccin.
5. Seleccione el icono del dispositivo HDMI u OPTICAL OUT (salida de audio ptico
digital) y haga clic en Propiedades.
6. Haga clic en la ficha Opciones avanzadas.
7. Seleccione la velocidad de muestra y la profundidad en bits (por ejemplo, 48000 Hz,
16 bits [calidad DVD]) admitidas por el dispositivo.
8. Haga clic en Aceptar.

Temas relacionados
Conexin de parlantes externos o auriculares
Conectar un dispositivo de salida de sonido digital de alta calidad entre la computadora
VAIO y un televisor

2012 Sony Corporation

162

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet

Conectar un dispositivo de salida de sonido


digital de alta calidad entre la computadora VAIO
y un televisor
Puede conectar un receptor de cine en casa de alta calidad u otro dispositivo decodificador
de sonido surround entre la computadora VAIO y el televisor usando una conexin HDMI.
1. Asegrese de que la conexin HDMI se configur entre el televisor y el receptor de
cine en casa o el dispositivo decodificador de sonido surround.
2. Cambie el dispositivo de salida de sonido al puerto de salida HDMI. [Detalles]

Conexiones

3. Encienda el televisor y seleccione la entrada HDMI.

Configuracin

4. Encienda el receptor de cine en casa o el dispositivo decodificador de sonido


surround y seleccione en l la entrada HDMI.

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

5. Conecte un extremo de un cable HDMI al puerto de entrada HDMI del receptor de


cine en casa o del dispositivo decodificador de sonido surround y el otro extremo al
puerto de salida HDMI de la computadora VAIO.
Sugerencia
Puede ajustar la resolucin de pantalla del televisor conectado con la computadora
VAIO. [Detalles]
Con la conexin HDMI, solamente es posible ajustar el volumen mediante el dispositivo
de audio conectado. La computadora VAIO no tiene control sobre el volumen de salida
de los dispositivos que tiene conectados.

Temas relacionados
Cambiar el dispositivo de salida de sonido
Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de la pantalla
Conexin de un televisor con un puerto de entrada HDMI

2012 Sony Corporation

163

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Conexin de parlantes externos o auriculares


Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar

Puede conectar a la computadora VAIO dispositivos de salida de sonido externos (como


parlantes o auriculares).
1. Conecte los parlantes externos al conector para auriculares
de parlante (no suministrado).

Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Nota
Disminuya el volumen de los parlantes antes de encenderlos.
Sugerencia
Consulte el manual que viene con los parlantes o auriculares.

Temas relacionados
Ajuste del volumen de los parlantes
Conexin de un micrfono externo
Cambiar el dispositivo de salida de sonido
Ajuste del volumen en Windows

2012 Sony Corporation

164

[Detalles] con un cable

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Conexin de un micrfono externo


Cmo utilizar
Descripcin de elementos

Puede conectar un micrfono externo a la computadora VAIO y disfrutar de chat de voz, etc.
1. Conecte el cable de micrfono en el conector para micrfono

[Detalles]

Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Nota
Si conecta o desconecta el micrfono a/de la computadora VAIO mientras se ejecuta un
software de grabacin de voz, puede fallar la grabacin o se puede cerrar el software.
Conecte el micrfono y seleccinelo como el dispositivo de grabacin de sonidos de
Windows antes de iniciar el software.
Sugerencia
Use un micrfono que pueda conectarse.
Consulte el manual que viene con el micrfono.
Si el micrfono se acopla, aleje el micrfono de los parlantes.

Temas relacionados
Ajuste del volumen del micrfono
Conexin de parlantes externos o auriculares

2012 Sony Corporation

165

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Ajuste del volumen de los parlantes


Cmo utilizar

Puede cambiar el nivel del volumen de los parlantes y auriculares.

Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones

Para reducir el volumen con la tecla Fn


1. Pulse la tecla F3 mientras sostiene la tecla Fn.
El volumen se disminuye.

Para aumentar el volumen con la tecla Fn


1. Pulse la tecla F4 mientras sostiene la tecla Fn.
El volumen se aumenta.
Sugerencia
Puede pulsar las teclas Fn+F2 para apagar los parlantes y auriculares. Pulse las teclas
Fn+F2 una vez ms para encender el volumen.
Tambin puede pulsar las teclas Fn+F4 para encender el volumen.

Temas relacionados
Ajuste del volumen en Windows
Ajuste del volumen del micrfono
Conexin de parlantes externos o auriculares

Notificaciones

2012 Sony Corporation

166

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Ajuste del volumen del micrfono


Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones

Puede ajustar el nivel de volumen del micrfono.


1. Haga clic en

(Iniciar) y Panel de control.

2. Haga clic en Hardware y sonido.


3. Haga clic en Sonido.
4. Haga clic en la ficha Grabar.
5. Haga doble clic en el icono del micrfono.
6. Haga clic en la ficha Niveles en la ventana Propriedades: Microphone.
7. Mueva el control deslizante en Micrfono hacia la derecha y hacia la izquierda para
alcanzar el nivel de volumen deseado.
Si el volumen del micrfono sigue sin ser suficiente incluso al nivel mximo de
volumen, mueva el cursor deslizante en Amplificacin de micrfono hacia la
derecha y hacia la izquierda para ajustar el nivel de volumen.
8. Haga clic en Aceptar.

Temas relacionados
Conexin de un micrfono externo
Ajuste del volumen de los parlantes
Ajuste del volumen en Windows

Notificaciones

2012 Sony Corporation

167

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Ajuste del volumen en Windows


Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad

Puede ajustar el volumen de cada aplicacin de software desde la ventana Panel de


control.
1. Haga clic en

(Iniciar) y Panel de control.

2. Haga clic en Hardware y sonido.


3. Haga clic en Ajustar volumen del sistema bajo Sonido.
4. Mueva el control deslizante en Dispositivo hacia arriba y hacia abajo para alcanzar
el nivel de volumen deseado.
Cuando el volumen est apagado (
encender el volumen (

), haga clic en

(desactivar silencio) para

). Cuando se haya minimizado el volumen, suba el volumen

con el control deslizante.

Para desactivar el sonido Inicio de Windows


1. Haga clic en

(Iniciar) y Panel de control.

2. Haga clic en Hardware y sonido.


3. Haga clic en Sonido.
4. Haga clic en la ficha Sonidos.

Otras operaciones

5. Haga clic para desmarcar la casilla de verificacin Reproducir sonido Inicio de


Windows.

Notificaciones

6. Haga clic en Aceptar.

Temas relacionados
Ajuste del volumen de los parlantes
Ajuste del volumen del micrfono
Conexin de parlantes externos o auriculares

2012 Sony Corporation

168

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet

Acerca de la funcin del BLUETOOTH(R)


<Modelos equipados con BLUETOOTH>
Puede establecer comunicaciones inalmbricas entre la computadora VAIO y otros
dispositivos BLUETOOTH como otra computadora, un telfono inteligente, un telfono mvil,
auriculares o un mouse.
Puede transferir datos entre estos dispositivos sin el uso de cables en un espacio abierto de
hasta 10 metros (33 pies).

Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Se puede conectar un dispositivo BLUETOOTH con hasta siete dispositivos a travs de una
red inalmbrica para intercambiar informacin.
Cuando un dispositivo necesita conexin con otro dispositivo, enva una peticin a los
dispositivos BLUETOOTH vecinos. Si algn dispositivo responde la peticin, los dos
dispositivos pueden ser conectados entre s.

Temas relacionados
Comunicacin con otros dispositivos BLUETOOTH(R) como un mouse <Modelos equipados
con BLUETOOTH>
Detener comunicaciones BLUETOOTH(R) <Modelos equipados con BLUETOOTH>
Notas sobre la funcin del BLUETOOTH(R) <Modelos equipados con BLUETOOTH>
Cerca de la seguridad BLUETOOTH(R) <Modelos equipados con BLUETOOTH>

2012 Sony Corporation

169

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones

Cerca de la seguridad BLUETOOTH(R)


<Modelos equipados con BLUETOOTH>
La tecnologa inalmbrica BLUETOOTH tiene una funcin de autenticacin que permite
controlar las comunicaciones con otros dispositivos.
La funcin de autenticacin ayuda a prevenir que dispositivos BLUETOOTH annimos no
deseados accedan a la computadora VAIO. Cuando dos dispositivos BLUETOOTH se
comunican por primera vez, se debe definir una clave de paso (contrasea requerida para
autenticacin) para que ambos dispositivos se registren. Una vez que un dispositivo se ha
registrado, no es necesario volver a introducir la clave de paso.
La computadora VAIO puede prevenir que los dispositivos BLUETOOTH no autorizados la
encuentren y controlar qu dispositivos tienen permiso para conectarse.
(Iniciar) y en Ayuda y soporte tcnico para
Para obtener detalles, haga clic en
abrir Ayuda y soporte tcnico de Windows, y luego ingrese "BLUETOOTH" en el
cuadro de bsqueda.

Temas relacionados
Acerca de la funcin del BLUETOOTH(R) <Modelos equipados con BLUETOOTH>
Comunicacin con otros dispositivos BLUETOOTH(R) como un mouse <Modelos equipados
con BLUETOOTH>
Detener comunicaciones BLUETOOTH(R) <Modelos equipados con BLUETOOTH>
Notas sobre la funcin del BLUETOOTH(R) <Modelos equipados con BLUETOOTH>
Notas acerca del uso de la funcin de LAN inalmbrico

Notificaciones

2012 Sony Corporation

170

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Comunicacin con otros dispositivos


BLUETOOTH(R) como un mouse
<Modelos equipados con BLUETOOTH>
Puede conectar dispositivos BLUETOOTH a la computadora VAIO.
Para obtener detalles acerca de la comunicacin BLUETOOTH, consulte Acerca de la
funcin del BLUETOOTH <Modelos equipados con BLUETOOTH>. [Detalles]
1. Haga clic en
haga clic en

(Iniciar), Todos los programas y en VAIO Smart Network o


(el icono VAIO Smart Network) en el rea de notificacin del

escritorio.
2. Asegrese de que el interruptor junto a Wireless Functions y en BLUETOOTH
est en On.
Si est en la posicin Off, haga clic y colquelo en la posicin On.
Sugerencia
Si la computadora VAIO admite tecnologa BLUETOOTH de alta velocidad y desea
usarla para comunicaciones de alta velocidad, coloque el interruptor que aparece
junto a Wireless LAN en la posicin On.
Asegrese de que la luz del indicador WIRELESS en la computadora VAIO est
encendida.
3. Haga clic en

(Iniciar) y en Dispositivos e impresoras.

4. Cuando conecte un mouse BLUETOOTH, encindalo y pulse el botn para conectar


el mouse.
Sugerencia
Consulte el manual que viene con el dispositivo BLUETOOTH para conocer el
procedimiento para conectar el dispositivo.
5. Haga clic en Agregar un dispositivo.
La computadora VAIO buscar dispositivos y mostrar una lista de dispositivos. Siga
las instrucciones que aparezcan en pantalla para registrar el dispositivo.
Nota
Dependiendo del dispositivo BLUETOOTH, es posible que la computadora VAIO tarde
en encontrarlo. Si el dispositivo no aparece en la lista, repita el procedimiento para
preparar el dispositivo para la conexin (por ejemplo, pulsando el botn de conexin).
Dependiendo del dispositivo BLUETOOTH, puede variar el procedimiento para
establecer la conexin. Consulte el manual que viene con el dispositivo para conocer el
procedimiento.
Sugerencia
Para conectar un mouse BLUETOOTH, seleccinelo de la lista y haga clic en el botn
Siguiente. Si aparece la ventana Seleccione una opcin de pelar, seleccione
Aparear sin usar cdigos y haga clic en el botn Siguiente. Haga clic en
Cerrar con el mouse que seleccion para cerrar la ventana.
Para obtener detalles de las operaciones, haga clic en
(Iniciar) y en Ayuda y
soporte tcnico para abrir Ayuda y soporte tcnico de Windows, y luego
ingrese "BLUETOOTH" en el cuadro de bsqueda.
Aparecer una ventana para ingresar la clave de paso si un dispositivo BLUETOOTH
pide autenticacin para establecer la conexin. Siga las instrucciones en pantalla para
171

compartir la clave de paso entre el dispositivo BLUETOOTH y la computadora VAIO. Si


Click to Search
no desea conectar, haga clic en el botn Cancelar en la ventana.
Una clave de paso es un nmero secreto que ingresa un usuario para usar el
procedimiento de autenticacin para permitir que dos dispositivos BLUETOOTH se
comuniquen entre s. Ingrese la misma cadena alfanumrica (distingue entre
maysculas y minsculas) para ambos dispositivos para permitir que se comuniquen
entre s. Puede cambiar la clave de paso cada vez que ejecuta la autenticacin,
siempre y cuando ingrese la misma clave de paso para ambos dispositivos durante el
proceso de autenticacin. Para obtener ms detalles de la clave de paso del dispositivo
BLUETOOTH, consulte el manual que viene con el dispositivo. Si no ingresa ninguna
clave de paso de BLUETOOTH por un perodo de tiempo determinado, se interrumpir
el proceso de conexin por seguridad. En ese caso, vuelva a intentarlo.

Temas relacionados
Acerca de la funcin del BLUETOOTH(R) <Modelos equipados con BLUETOOTH>
Detener comunicaciones BLUETOOTH(R) <Modelos equipados con BLUETOOTH>
Notas sobre la funcin del BLUETOOTH(R) <Modelos equipados con BLUETOOTH>
Cerca de la seguridad BLUETOOTH(R) <Modelos equipados con BLUETOOTH>

2012 Sony Corporation

172

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Cmo utilizar
Descripcin de elementos

Detener comunicaciones BLUETOOTH(R)


<Modelos equipados con BLUETOOTH>
Detener comunicaciones BLUETOOTH con VAIO Smart Network.

Configurar

1. Apague el dispositivo BLUETOOTH que se est comunicando con la computadora


VAIO.

Red / Internet

2. En la ventana VAIO Smart Network, haga clic en el interruptor junto a


BLUETOOTH para colocarlo en la posicin Off.

Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad

Sugerencia
Cuando se activa otra funcin de comunicacin inalmbrica en la ventana VAIO
Smart Network, el indicador luminoso WIRELESS en la computadora VAIO se
mantiene encendido.

Temas relacionados
Acerca de la funcin del BLUETOOTH(R) <Modelos equipados con BLUETOOTH>
Comunicacin con otros dispositivos BLUETOOTH(R) como un mouse <Modelos equipados
con BLUETOOTH>
Notas sobre la funcin del BLUETOOTH(R) <Modelos equipados con BLUETOOTH>

Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

173

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Notas sobre la funcin del BLUETOOTH(R)


<Modelos equipados con BLUETOOTH>
Antes de usar la funcin BLUETOOTH, lea las siguientes precauciones para su uso
correcto.
En algunos pases o regiones, es posible que el uso de las funciones BLUETOOTH
est restringido por las regulaciones locales.
Es posible que la funcin BLUETOOTH no funcione con algunos dispositivos; eso
depende del fabricante o de la versin del software usada por este. Compruebe los
requerimientos del sistema del dispositivo BLUETOOTH antes de comprarlo.
Para obtener informacin sobre dispositivos BLUETOOTH, visite la pgina web VAIO
Support.
Algunos dispositivos BLUETOOTH requieren autenticacin (emparejamiento) antes de
establecer una conexin con otro dispositivo. Realice el proceso de autenticacin antes
de conectarse a dichos dispositivos.
Los dispositivos BLUETOOTH funcionan con la banda de 2,4 GHz, utilizada por una
variedad de dispositivos. Los dispositivos BLUETOOTH utilizan la tecnologa para
minimizar la interferencia de radio de otros dispositivos que utilizan la misma banda. Sin
embargo, dicha interferencia de radio puede provocar velocidades de comunicacin ms
lentas, reducir el rango de comunicacin o, en algunos casos, provocar fallas en la
comunicacin.
La velocidad y el rango de la comunicacin pueden variar en funcin de las siguientes
condiciones:
Distancia entre los dispositivos de comunicacin
Existencia de obstculos entre los dispositivos
Existencia de paredes y de los materiales que las componen en el ambiente
circundante
Configuracin de dispositivos
Software en uso
Condiciones de radio
Las comunicaciones pueden verse interrumpidas por las condiciones de radio.
Si la computadora VAIO admite tecnologa BLUETOOTH de alta velocidad y desea
usarla para comunicaciones de alta velocidad, active tanto la funcin LAN inalmbrico
como la funcin BLUETOOTH en la computadora.
Los archivos grandes pueden daarse durante la transferencia continua, debido a las
limitaciones del estndar de BLUETOOTH y a las interferencias electromagnticas
provenientes del entorno.
La conexin de varios dispositivos BLUETOOTH a la computadora VAIO puede
provocar congestin en el canal y ocasionar un rendimiento deficiente de los
dispositivos. Este comportamiento es normal con la tecnologa BLUETOOTH y no
constituye una falla de funcionamiento.
Si reproduce videos en la computadora VAIO con la salida de audio de un dispositivo
BLUETOOTH conectado, la imagen y el audio pueden dejar de estar sincronizados.
Este es un comportamiento habitual de la tecnologa BLUETOOTH y no constituye una
falla de funcionamiento.
Todos los dispositivos BLUETOOTH deben estar certificados mediante el procedimiento
estipulado por Bluetooth SIG para garantizar que cumplen con el estndar
BLUETOOTH.
Incluso si se cumple el estndar BLUETOOTH, el rendimiento individual del dispositivo,
174

las especificaciones y los procedimientos de operacin pueden variar. Puede ocurrir


Click to Search
que la transferencia de datos no sea posible en todas las situaciones.
No se garantiza la compatibilidad de todos los dispositivos BLUETOOTH con la
computadora VAIO.
Si necesita con urgencia desactivar la funcin BLUETOOTH, apague la computadora
VAIO.

Temas relacionados
Acerca de la funcin del BLUETOOTH(R) <Modelos equipados con BLUETOOTH>
Comunicacin con otros dispositivos BLUETOOTH(R) como un mouse <Modelos equipados
con BLUETOOTH>
Detener comunicaciones BLUETOOTH(R) <Modelos equipados con BLUETOOTH>
Cerca de la seguridad BLUETOOTH(R) <Modelos equipados con BLUETOOTH>
Notas acerca del uso de la funcin de LAN inalmbrico

2012 Sony Corporation

175

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Conexin de una unidad de DVD externa


Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar

Conecte una unidad de DVD externa o disco duro a un puerto USB en la computadora
VAIO.
1. Enchufe el cable de alimentacin de la unidad externa una toma de CA (1).
2. Conecte un extremo de un cable USB (3) (no suministrado) al puerto USB (2) y el otro
a la unidad ptica externa. [Detalles]

Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Nota
Asegrese de conectar la unidad externa a una fuente de alimentacin con un
adaptador de CA (si se suministra).
Sugerencia
Es posible que necesite instalar el controlador de software, dependiendo de la unidad
externa que use.
Adems, los procedimientos a seguir para conectar y utilizar una unidad externa varan
segn la unidad que use. Consulte el manual que viene con la unidad externa para
obtener ms informacin.

Temas relacionados
Conexin de un dispositivo USB

2012 Sony Corporation

176

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar

Acerca de los cdigos de regin


<Modelos equipados con unidad ptica>
La siguiente lista incluye los cdigos de regiones de DVD que indican las regiones en las
cuales se pueden reproducir los medios DVD.
Puede verificar los cdigos de regiones de los medios DVD que se venden en los siguientes
pases y regiones.

Red / Internet

1. Estados Unidos, Canad

Conexiones

3. Sureste asitico, Taiwn, Corea del Sur, Hong Kong

2. Europa, Medio Oriente, Sudfrica, Japn


4. Amrica Central, Amrica del Sur, Mxico, Australia, Nueva Zelanda

Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad

5. frica del Norte, Asia, Rusia, Ucrania, Bielorrusia, India


6. China
7. Reservado para uso futuro
8. Vuelos internacionales, cruceros internacionales, conferencias internacionales, etc.
Los indicadores de cdigo de regin aparecen en la etiqueta de los discos o de los
empaques para indicar en qu regin y en qu tipo de reproductor puede reproducir el
disco. Si el cdigo de regin indica "all" (todas), puede reproducirlo en la mayora de las
regiones del mundo. Si el cdigo de regin correspondiente a su rea es diferente del que
aparece en la etiqueta, no podr reproducir el disco en la computadora VAIO.

Otras operaciones
Notificaciones

Temas relacionados
Discos admitidos<Modelos equipados con unidad ptica>

2012 Sony Corporation

177

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones

Cuidado de discos
<Modelos equipados con unidad ptica>
Lea la siguiente informacin sobre proteccin de archivos almacenados en discos y cuidado
adecuado de los discos.
Asegrese de sostener el disco por los costados y el orificio central, sin tocar la
superficie de grabacin (superficie de reproduccin), como se muestra en la siguiente
imagen.
Las huellas dactilares y el polvo en la superficie del disco pueden causar errores de
lectura o grabacin. Asegrese de mantener el disco limpio.

Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad

Sony no asume responsabilidad por los problemas o daos del disco que surjan como
causa de las etiquetas adhesivas adheridas a los discos. Consulte cuidadosamente el
manual que vino con el software de la etiqueta o el papel de la etiqueta y utilice las
etiquetas segn su criterio.

Otras operaciones
Notificaciones
Cuidado adecuado de los discos
Para realizar una limpieza normal, sostenga el disco por sus bordes y use un pao
suave para limpiar la superficie desde el centro hacia los bordes externos, como se
muestra a continuacin.

Si el disco est demasiado sucio, humedezca un pao suave con agua, escrralo bien y
selo para limpiar la superficie del disco desde el centro hacia los bordes externos.
Quite la humedad que haya quedado con un pao suave y seco.
No use solventes como bencina, diluyentes, limpiadores disponibles en los comercios o
aerosol antiesttico que puedan causar daos al disco.

2012 Sony Corporation


178

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Discos admitidos
<Modelos equipados con unidad ptica>
En este tema se explican los tipos de medios que se pueden reproducir o grabar en la
computadora VAIO.
La unidad ptica instalada vara segn el modelo que haya comprado. Revise las
especificaciones de la unidad antes de usarla.

Para modelos equipados con unidad DVD SuperMulti


La unidad ptica permite reproducir o grabar los siguientes medios.
Reproduccin y grabado
CD-R/RW *1
DVD-R/RW
DVD+R/RW
DVD+R DL (doble capa)
DVD-R DL (doble capa)
DVD-RAM *2*3
Solo reproduccin
CD-ROM
DVD-ROM

Para modelos equipados con unidad Blu-ray Disc(TM) con DVD


SuperMulti
La unidad ptica permite reproducir o grabar los siguientes medios.
Reproduccin y grabado
CD-R/RW *1
DVD-R/RW
DVD+R/RW
DVD+R DL (doble capa)
DVD-R DL (doble capa)
DVD-RAM *2*3
BD-R/RE *4*5*6
Solo reproduccin
CD-ROM
DVD-ROM
BD-ROM

Para modelos equipados con unidad Blu-ray Disc(TM) con DVD


SuperMulti
La unidad ptica permite reproducir o grabar los siguientes medios.
Reproduccin y grabado
179

CD-R/RW *1
DVD-R/RW
DVD+R/RW
DVD+R DL (doble capa)
DVD-R DL (doble capa)
DVD-RAM *2*3

Click to Search

Solo reproduccin
CD-ROM
DVD-ROM
BD-ROM
*1 No se admite la escritura de datos en discos CD-RW de alta velocidad.
*2 La unidad ptica no admite el cartucho DVD-RAM. Use discos sin cartucho o con un
cartucho extrable.
*3 No admite la escritura de datos en discos DVD-RAM de un solo lado (2,6 GB)
compatibles con DVD-RAM versin 1.0.
No admite discos DVD-RAM versin 2.2/12X-SPEED DVD-RAM revision 5.0.
*4 No admite medios BD-RE Disc en formato versin 1.0 ni Blu-ray Disc con cartucho.
*5 Admite escritura de datos en discos BD-R Parte 1 versin 1.1/1.2/1,3 (discos de una
capa con capacidad de 25 GB, discos de doble capa con capacidad de 50 GB) y discos
BD-RE Parte 1 versin 2.1 (discos de una capa con capacidad de 25 GB, discos de doble
capa con capacidad de 50 GB).
*6 No admite medios BDXL (TM).
Nota
Es posible que la unidad ptica no admita la escritura o grabacin de algunos tipos de
medios.
La unidad ptica no admite la escritura de discos de 8 cm.
La unidad ptica solo admite discos circulares. No use discos que tengan otra forma
(estrella, corazn, tarjeta, etc.) o discos daados, ya que pueden causar fallas en el
funcionamiento de la computadora VAIO.
Los datos en formato DVD-video pueden escribirse en discos DVD+R (discos de una
capa o capa doble), DVD+RW/DVD-R (discos de una capa o capa doble) y medios
DVD-RW. Los datos en formato de grabacin DVD-Video pueden escribirse en discos
DVD-R (de una sola capa o capa doble), DVD-RW y DVD-RAM. Los medios de
escritura difieren segn el tipo de software de grabacin de discos que utilice. Consulte
el archivo de ayuda que se incluye con el software para obtener ms informacin.
Se recomienda que utilice medios marca Sony: DVD+R, DVD+RW, DVD-R, DVD-RW,
CD-R, CD-RW, BD-R, o BD-RE.
No puede escribir datos en un disco DVD-RW (velocidad de escritura 6x) excepto que
la unidad ptica admita escritura 6x para medios DVD-RW.
No puede escribir datos en un disco DVD+RW (velocidad de escritura 8x) excepto que
la unidad ptica admita escritura 8x para medios DVD+RW.
La computadora VAIO est diseada para reproducir discos que cumplen con las
especificaciones del estndar de discos compactos (CD). Los discos dobles y algunos
discos de msica codificados con tecnologas de proteccin de derechos de autor no
cumplen con las especificaciones del estndar de CD. Por lo tanto, es posible que estos
discos no sean compatibles con la computadora.
Cuando compre discos pregrabados o en blanco para usarlos con su computadora
VAIO, asegrese de leer atentamente las notas que aparecen en los paquetes de los
discos para verificar la compatibilidad de reproduccin y grabacin con las unidades
pticas de su computadora. Sony NO garantiza la compatibilidad de las unidades
pticas VAIO con discos que no cumplan con el estndar oficial de "CD", "DVD" o "Bluray Disc". EL USO DE DISCOS NO COMPATIBLES PUEDE CAUSAR DAOS
IRREPARABLES EN LA COMPUTADORA VAIO U OCASIONAR CONFLICTOS DE
180

SOFTWARE Y CREAR INESTABILIDAD EN EL SISTEMA.


Click tocon
Search
Para consultas con respecto a los formatos de discos, comunquese
el editor
correspondiente del disco pregrabado o con el fabricante del disco grabable.
La computadora VAIO debe estar conectada a Internet para reproducir los medios DVDRW, DVD-RAM y DVD-R (de capa simple o doble) que son compatibles con el estndar
de CPRM (Content Protection for Recordable Media).
Para la grabacin, edicin o reproduccin de contenido protegido por derechos de
autor, Blu-ray Disc utiliza tecnologa de AACS (Advanced Access Content System).
Para reproducir en forma continua medios Blu-ray Disc, debe actualizar la clave AACS.
Puede actualizar la clave de AACS en Internet. Lea el mensaje que le muestra el
software de grabacin, edicin o reproduccin que est usando. Si no actualiza la clave
de AACS, es posible que no pueda grabar, editar o reproducir los contenidos
protegidos por derechos de autor.
Para grabar, editar o reproducir contenidos sin la proteccin de derechos de autor, no
necesita actualizar la clave AACS. Puede actualizar la clave de AACS para el software
de reproduccin o grabacin de Blu-ray Disc instalado en la computadora VAIO hasta
cinco aos despus de la compra. Una vez finalizado dicho periodo, le informaremos
acerca de las actualizaciones en el sitio web de soporte tcnico.
La configuracin de regin es necesaria para reproducir algunos contenidos de DVD y
discos BD-ROM. La reproduccin no podr efectuarse si la configuracin de regin de
la unidad ptica no coincide con el cdigo de regin del disco.
A menos que la pantalla externa sea compatible con el estndar High-bandwidth Digital
Content Protection (HDCP), no podr reproducir ni ver a travs de una conexin HDMI
el contenido de los medios Blu-ray Disc protegidos con derechos de autor.
Algunos contenidos de Blu-ray Disc pueden restringir la salida de video solamente a
definicin estndar o prohibir la salida de video analgico.

Temas relacionados
Acerca de los cdigos de regin<Modelos equipados con unidad ptica>

2012 Sony Corporation

181

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir

Insercin y extraccin de un disco


<Modelos equipados con unidad ptica>
Insertar y extraer un disco en o de la computadora VAIO cuando est encendida.
1. Pulse el botn de expulsin de la unidad.
La bandeja de la unidad se desliza hacia afuera.
Sugerencia
La ubicacin del botn de expulsin de la unidad vara segn el modelo que haya
comprado. Se encuentra en el frente o en el lateral de la computadora VAIO.
2. Inserte o extraiga el disco en o de la computadora VAIO.
Cuando inserte un disco:
Sostenga la parte inferior de la bandeja de la unidad con una mano, coloque el disco
en el medio de la bandeja y empjelo gentilmente hasta que el disco calce en su
lugar. Si el disco no est colocado de manera adecuada cuando cierre la bandeja de
la unidad, es posible que no pueda volver a abrirla.

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Coloque el disco con el lado de la etiqueta orientado hacia arriba.


Nota
No ejerza presin sobre la bandeja de la unidad cuando inserte el disco.
3. Empuje la bandeja de la unidad levemente para cerrarla.

Temas relacionados
Discos admitidos<Modelos equipados con unidad ptica>
Acerca de los cdigos de regin<Modelos equipados con unidad ptica>

2012 Sony Corporation

182

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Cmo utilizar

Notas sobre el uso de discos


<Modelos equipados con unidad ptica>

Descripcin de elementos

Lea las siguientes notas sobre el uso de discos en la computadora VAIO.

Configurar

Notas acerca de la reproduccin de discos

Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Segn el entorno del sistema, es posible que se produzcan interrupciones del sonido
y/o fotogramas descartados durante la reproduccin de DVD/BD/AVCHD. Adems, es
posible que algunos discos no se reproduzcan en la computadora VAIO.
Cuando est reproduciendo algn disco:
Aumenta la carga de la CPU. Cierre todo el software en ejecucin, excepto el
software de reproduccin que est usando, y disfrute de una mejor reproduccin.
No alterne la salida de la pantalla entre la pantalla de la computadora y una pantalla
externa.

Notas acerca de la reproduccin de discos grabados en otras


unidades.
Es posible que algunos reproductores de CD no reproduzcan un CD de audio creado
con discos CD-R o CD-RW.
Es posible que algunos reproductores de DVD no reproduzcan un DVD creado con
discos DVD+R DL, DVD-R DL, DVD+R, DVD+RW, DVD-R, DVD-RW o DVD-RAM.
Los grabadores de Blu-ray Disc que solo admiten BD-RE versin 1.0 no pueden
reproducir medios BD-R ni BD-RE que se hayan creado con la computadora VAIO.
(Unidad Blu-ray Disc con modelos equipados con DVD SuperMulti)

Consejos para una escritura exitosa


No conecte ni desconecte cables, como por ejemplo el cable de alimentacin elctrica
ni el adaptador de CA, mientras la unidad ptica escriba datos en un disco.
El proceso de escritura puede durar ms tiempo del predicho ya que algunos software
escriben y verifican los datos al mismo tiempo.
Sony no asume responsabilidad por prdidas o daos que surjan de la falla de
escritura.

2012 Sony Corporation

183

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones

Reproduccin de medios Blu-ray 3D(TM) Disc en


un televisor 3D
<Modelos equipados con unidad Blu-ray
Disc(TM)>
Si la computadora VAIO o una estacin de acoplamiento (suministrada u opcional) cuentan
con unidad de Blu-ray Disc y con un controlador de grficos 3D, podr reproducir medios
Blu-ray 3D Disc y ver imgenes en 3D en una pantalla que admita 3D (como un televisor
3D) conectando la pantalla a la computadora o a la estacin de acoplamiento.
Consulte el manual que viene con el televisor 3D para obtener informacin sobre
configuraciones y funcionamiento de televisores 3D.

Configuracin

1. Conecte el televisor 3D a la computadora VAIO con un cable HDMI (no suministrado)


y establezca las configuraciones del televisor 3D. [Detalles]

Reproducir

2. Pulse las teclas Fn+F7 varias veces para cambiar la salida de la pantalla solo a la
pantalla externa. [Detalles]

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

3. Ajuste la configuracin de la resolucin de la salida HDMI en la computadora VAIO a


1920x1080 o 1280x720.
4. Inicie el software de reproduccin de Blu-ray Disc.
5. Inserte un medios Blu-ray 3D Disc en la unidad ptica. [Detalles]
Nota
Asegrese de seguir las instrucciones en los manuales que vienen con la computadora
VAIO mientras visualiza imgenes en 3D.
Asegrese de usar las gafas 3D especificadas por el fabricante del televisor mientras
visualiza imgenes en 3D.
Para obtener informacin detallada sobre la funcin 3D, consulte el manual
suministrado con su televisor 3D.
Intel HD Graphics no admite salidas 3D para medios Blu-ray 3D Disc.
Es posible que el software reproductor Blu-ray 3D no est instalado en el modelo que
ha adquirido.

Temas relacionados
Conexin de un televisor con un puerto de entrada HDMI
Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de la pantalla en un dispositivo conectado
mediante HDMI
Seleccin de modos de visualizacin

2012 Sony Corporation

184

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar

Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de


la pantalla en un dispositivo conectado mediante
HDMI
Puede cambiar la resolucin de pantalla o el tamao de la pantalla de la computadora VAIO
que se muestra en un dispositivo externo, como un televisor conectado a la computadora
con un cable HDMI (no suministrado).

Red / Internet

1. Conectar la computadora VAIO a un televisor equipado con HDMI con un cable HDMI.
[Detalles]

Conexiones

2. Encienda el televisor.

Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

3. Haga doble clic en

(Configuracin de resolucin HDMI) en el rea de

notificaciones del escritorio.


Aparecer la ventana de configuracin.
4. Haga clic en la ficha Seleccionar resolucin para elegir la resolucin deseada, y
luego haga clic en Aplicar.
La resolucin elegida se aplicar luego de unos segundos.
5. Si la imagen de la computadora no entra en la pantalla del televisor, haga clic en la
ficha Ajustar resolucin para ajustar el tamao de pantalla.
Nota
Es posible que algunas opciones de resolucin no estn disponibles, dependiendo del
modelo o el dispositivo conectado mediante HDMI.
Es posible que la funcin para ajustar la resolucin de pantalla est desactivada
dependiendo de la resolucin elegida.

Temas relacionados
Conexin de un televisor con un puerto de entrada HDMI
Seleccin de modos de visualizacin

2012 Sony Corporation

185

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin

Conexin de un televisor con un puerto de


entrada HDMI
Puede conectar un televisor con un puerto de entrada HDMI a la computadora VAIO con un
cable HDMI (no suministrado).
Para obtener ms informacin sobre la instalacin y el uso, consulte el manual suministrado
con su televisor.
1. Enchufe el cable de alimentacin del televisor a una toma de CA.
2. Conecte un extremo de un cable HDMI al puerto de salida HDMI [Detalles] de la
computadora VAIO y el otro extremo, al televisor.
3. Configure la entrada del televisor a la entrada externa.
La imagen de la pantalla de la computadora VAIO se ver en el televisor.

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Nota
Si se usa un controlador de dispositivo distinto del suministrado por Sony, la imagen no
se visualizar y el audio no se oir. Use siempre el controlador de dispositivo que
proporciona Sony para las actualizaciones.
Para escuchar el sonido procedente de un dispositivo conectado al puerto de salida
HDMI, debe cambiar el dispositivo de salida de sonido. Para obtener informacin
detallada, consulte Cambiar el dispositivo de salida de sonido. [Detalles]
No puede usar el puerto de salida HDMI y el puerto de la pantalla de la computadora
VAIO al mismo tiempo.
Sugerencia
La computadora VAIO cumple con el estndar HDCP (High-bandwidth Digital Content
Protection) y es capaz de cifrar el canal de transmisin de seales de video digitales
para la proteccin de derechos de autor, lo que le permite ver una amplia gama de
contenidos de alta calidad protegidos con derechos de autor.

Temas relacionados
Seleccin de modos de visualizacin
Uso de la funcin Monitores mltiples
Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de la pantalla
Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de la pantalla en un dispositivo conectado
mediante HDMI
Conexin de una pantalla externa o un proyector
186

Click to Search
2012 Sony Corporation

187

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Conexin de una pantalla externa o un proyector


Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin

Puede conectar una pantalla externa (como una pantalla de computadora o un proyector) a
la computadora VAIO con un cable de pantalla (no suministrado).
Para obtener ms informacin sobre la instalacin y el uso, consulte el manual suministrado
con la pantalla externa o el proyector.
1. Conecte el cable de alimentacin (1) de la pantalla externa o del proyector a una toma
de CA y encindalo.
2. Conecte la pantalla externa o el proyector al puerto de la pantalla [Detalles] en la
computadora VAIO (2) con un cable de pantalla (3) (no suministrado).
3. Pulse las teclas Fn+F7 varias veces para seleccionar la pantalla externa o el
proyector y, luego, pulse la tecla Enter. [Detalles]
La imagen de la pantalla de la computadora se ver en la pantalla externa o en el
proyector.
4. Si es necesario, conecte la pantalla externa o el proyector al conector para auriculares
en la computadora VAIO (5) con un cable de altavoz (4) (no suministrado).

Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Nota
No puede usar el puerto de la pantalla y el puerto de salida HDMI de la computadora
VAIO al mismo tiempo.
Quizs algunas pantallas externas y proyectores no soporten algunas resoluciones que
puede usar la computadora VAIO. Si la pantalla de la computadora no soporta la
resolucin elegida, baje la configuracin de resolucin de la computadora [Detalles].

Temas relacionados
Seleccin de modos de visualizacin
Uso de la funcin Monitores mltiples
Conexin de un televisor con un puerto de entrada HDMI

2012 Sony Corporation

188

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Notas sobre el cuidado de la pantalla LCD


Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Lea las siguientes precauciones para el uso correcto de la pantalla LCD.


La pantalla LCD se fabrica con tecnologa de alta precisin. Sin embargo, es posible
que vea pequeos puntos negros y/o puntos brillantes (rojos, azules o verdes) que
aparecen continuamente en la pantalla LCD. Se trata de una condicin normal del
proceso de fabricacin y no constituye una falla de funcionamiento.
No raye la superficie de la pantalla LCD ni ejerza presin sobre ella. Puede producir un
dao.
No ejerza presin sobre la tapa de la pantalla LCD cuando est cerrada, ya que puede
rayar la pantalla LCD o ensuciarla.
Es posible que la temperatura de la pantalla LCD aumente durante su funcionamiento.
Se trata de una condicin normal y no constituye una falla de funcionamiento.
No deje la pantalla LCD expuesta al sol, ya que puede daarla. Asegrese de bloquear
la luz directa del sol cuando utilice la computadora VAIO cerca de una ventana.
No ejerza presin en la pantalla LCD o sus bordes cuando abra la tapa de la pantalla
LCD o levante la computadora VAIO. La pantalla LCD puede ser sensible a la presin o
tensin adicional, y aplicar presin sobre ella puede daarla o provocar una falla de
funcionamiento. Al abrir la computadora, sujete la base con una mano y levante
cuidadosamente la tapa de la pantalla LCD con la otra. Para trasladar la computadora
con la tapa abierta, asegrese de sostener la unidad con ambas manos.
El uso de la computadora VAIO en condiciones de baja temperatura puede producir una
imagen residual en la pantalla LCD. Esto no indica una falla de funcionamiento. Cuando
la temperatura de la computadora regresa al nivel normal, la pantalla tambin vuelve a
la normalidad.
Tambin puede aparecer en la pantalla LCD una imagen residual si se muestra la
misma imagen durante un perodo prolongado. Dicha imagen residual desaparecer
despus de un momento. Para evitar la aparicin de imgenes residuales, puede usar
un protector de pantalla.

2012 Sony Corporation

189

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Seleccin de modos de visualizacin


Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Puede cambiar la salida de la pantalla entre la pantalla de la computadora y la pantalla


externa conectada a la computadora VAIO.
1. Encender una pantalla externa.
2. Pulse las teclas Fn+F7 varias veces para seleccionar la salida de la pantalla, y luego
pulse la tecla Enter.
Nota
Si desconecta un cable de la pantalla (no suministrado) cuando solo se ha seleccionado
una pantalla externa como salida de la pantalla, le resultar difcil operar la
computadora VAIO, ya que la pantalla de la computadora estar en blanco.
Para cambiar la salida de la pantalla a la pantalla de la computadora, pulse dos veces
las teclas Fn+F7 y luego pulse la tecla Enter.
Es posible que el interruptor de la pantalla no est disponible o que la computadora
VAIO se vuelva inestable durante la reproduccin de video. Salga del software de
reproduccin de video antes de cambiar de salida de pantalla.
El interruptor de pantalla quizs no est disponible dependiendo del tipo de pantalla
externa o proyector.

Temas relacionados
Uso de la funcin Monitores mltiples
Conexin de un televisor con un puerto de entrada HDMI
Conexin de una pantalla externa o un proyector

2012 Sony Corporation

190

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Uso de la funcin Monitores mltiples


Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

La funcin Monitores mltiples le permite distribuir partes del escritorio en diferentes


pantallas.
Por ejemplo, si tiene una pantalla externa conectada al puerto del monitor, la pantalla de la
computadora y la pantalla externa pueden funcionar como un solo escritorio.
1. Haga clic con el botn derecho del mouse en el escritorio y seleccione Resolucin
de pantalla.
2. Haga clic en la lista desplegable ubicada junto a Varias pantallas, seleccione
Extender estas pantallas y, a continuacin, haga clic en Aceptar.
Las opciones de configuracin varan dependiendo del nmero de dispositivos
externos conectados.
Nota
Si define colores diferentes para cada pantalla, no ample una misma ventana a travs
de dos pantallas; de lo contrario, es posible que el software no funcione correctamente.
Es posible que su pantalla externa no admita la funcin Monitores mltiples.
Es posible que algunas aplicaciones de software no sean compatibles con la
configuracin de Monitores mltiples.
Es posible que la resolucin alta de pantalla y la profundidad alta de colores no se
muestren correctamente. Defina menos colores o una resolucin inferior para cada
pantalla.
No cambie la resolucin de pantalla mientras utiliza el software de imagen y video o
reproduce un DVD, ya que es posible que la reproduccin no se realice correctamente o
se generen operaciones inestables del sistema.
Cambie las configuraciones de pantalla despus de salir del software de video/video.
Sugerencia
Puede configurar la resolucin de pantalla de cada pantalla utilizada para la funcin de
Monitores mltiples.

Temas relacionados
Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de la pantalla
Seleccin de modos de visualizacin
Conexin de un televisor con un puerto de entrada HDMI
Conexin de una pantalla externa o un proyector

2012 Sony Corporation

191

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Cambiar el brillo de la pantalla LCD


Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir

Puede ajustar el brillo de la pantalla LCD.


1. Pulse la tecla Fn+F5 o las teclas Fn+F6
Para disminuir la intensidad de la luz, contine pulsando las teclas Fn+F5. Para
aumentar la intensidad de la luz, contine pulsando las teclas Fn+F6.
Cuando pulsa las teclas, el indicador de brillo se mostrar por unos segundos.
Sugerencia
La configuracin de brillo de la pantalla LCD se conserva incluso luego de que la
computadora VAIO se apague y reinicie.

Temas relacionados
Combinaciones y funciones de la tecla Fn

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

192

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin

Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de


la pantalla
Puede cambiar la resolucin de la pantalla para ajustar el tamao de los caracteres e
imgenes en la pantalla de la computadora.
Consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows para obtener ms informacin.
1. Haga clic con el botn derecho del mouse en el escritorio y seleccione Resolucin
de pantalla.
2. Haga clic en la resolucin de pantalla actual ubicada al lado de Resolucin y mueva
el control deslizante para cambiar la resolucin de pantalla.
Nota
Es posible que no pueda reproducir videos de alta resolucin dependiendo de la
cantidad de memoria de video en la computadora VAIO. En dicho caso, baje la
resolucin de pantalla.
No cambie la resolucin de pantalla mientras utiliza el software de imagen y video o
reproduce un DVD, ya que es posible que la reproduccin no se realice correctamente o
se generen operaciones del sistema inestables.

Seguridad

Temas relacionados

Otras operaciones

Conexin de una pantalla externa o un proyector


Conexin de un televisor con un puerto de entrada HDMI
Notas sobre el cuidado de la pantalla LCD

Notificaciones

2012 Sony Corporation

193

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Carga de un dispositivo USB


Cmo utilizar
Descripcin de elementos

Puede cargar un dispositivo USB incluso mientras la computadora VAIO est apagada, en
modo de Hibernacin o de Suspensin si activa la configuracin de carga USB.
La configuracin de carga USB est desactivada de forma predeterminada.
(Iniciar), Todos los programas y VAIO Control Center.

Configurar

1. Haga clic en

Red / Internet

2. Haga clic en Administracin de energa y en USB Charging Settings para


activar la configuracin.
3. Conecte un dispositivo USB al puerto USB con la marca impresa alrededor de l.

Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad

Si la carga no empieza aunque conecte el dispositivo USB al puerto USB que admite
la carga, desconecte y reconecte el dispositivo.
Nota
Con la configuracin de carga USB habilitada, el consumo de energa aumenta cuando
la computadora VAIO est apagada o en modo de Hibernacin/Suspensin porque la
computadora suministra energa al puerto USB incluso cuando no haya dispositivos
USB conectados al puerto.
Una vez que est activada la configuracin de carga de USB, no podr utilizar la
funcin de despertador remoto en el dispositivo USB conectado al puerto USB que
admite la carga.

Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

194

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Conexin de un dispositivo USB


Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet

Puede conectar a la computadora VAIO un dispositivo de bus serie universal (USB), como
un mouse, una unidad de disquete, un altavoz o una impresora. Es posible que se necesite
instalar el software del controlador del dispositivo incluido con el dispositivo USB. Consulte
el manual que viene con el dispositivo para obtener ms informacin.
1. Seleccione el puerto USB (1) que desee usar.
2. Conecte el cable del dispositivo USB (2) (no suministrado) al puerto USB.

Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Nota
Es posible que necesite instalar el software del controlador suministrado con el
dispositivo USB antes de usarlo. Consulte el manual que viene con el dispositivo USB
para obtener ms informacin.
Para poder imprimir documentos, asegrese de que la impresora USB sea compatible
con la versin de Windows.
Antes de desconectar los parlantes USB de la computadora VAIO, detenga el DVD o el
reproductor de msica o apague la computadora. Si desconecta los parlantes USB
durante la reproduccin, posiblemente cause una falla de funcionamiento.
Para obtener informacin acerca de la extraccin de un dispositivo USB, consulte con el
manual que vino con el dispositivo.
Para proteger la computadora VAIO y/o los dispositivos USB de posibles daos, tome
las siguientes precauciones:
Al trasladar la computadora VAIO con dispositivos USB conectados, no exponga los
puertos USB a golpes o impactos.
No coloque la computadora VAIO en un bolso o una maleta con los dispositivos USB
conectados.
Sugerencia
Los puertos USB de la computadora VAIO cumplen con el estndar USB 2.0 y el
estndar USB 3.0. Los puertos USB que cumplen con el estndar USB 3.0 se
identifican por su color azul.
Adems de los modos de transferencia del estndar USB 2.0, el estndar USB 3.0
especifica el siguiente modo de transferencia:
SuperSpeed: Velocidad de transferencia de 5 Gbps.

Temas relacionados
195

Conexin de una unidad de DVD externa

2012 Sony Corporation

196

Click to Search

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Configuracin/Cambio de la contrasea de
encendido
Puede crear una contrasea (contrasea de encendido) para iniciar la computadora VAIO,
al usar la funcin BIOS. La contrasea de encendido se solicitar despus de que aparezca
el logotipo de VAIO al iniciar la computadora.
Existen dos tipos de contraseas. Configurar la contrasea del equipo primero.
Contrasea del equipo (para administradores):
Permite a los usuarios que tienen derechos de administracin cambiar todas las
opciones de configuracin de la pantalla de configuracin del BIOS, y tambin iniciar la
computadora VAIO.
Contrasea de usuario (para usuarios sin derechos de administrador):
Permite a los usuarios estndar cambiar algunas de las opciones de configuracin del
BIOS y tambin iniciar la computadora VAIO. Para configurar la contrasea del usuario,
primero debe configurar la contrasea del equipo.
1. Encienda la computadora VAIO y pulse la tecla F2 varias veces hasta que
desaparezca el logotipo de VAIO.
Ingrese una contrasea si ya se ha configurado. Si necesita cambiar la contrasea
actual, ingrese la contrasea que quiera cambiar. (Por ejemplo, ingrese la contrasea
del equipo para cambiar la contrasea del equipo.)
Aparecer la pantalla de configuracin del BIOS. Si la pantalla no aparece, reinicie la
computadora y vuelva a intentarlo.
o
para seleccionar la ficha Security, seleccione Set Machine
2. Pulse la tecla
Password o Set User Password y luego pulse la tecla Enter.
Aparecer la pantalla de introduccin de contrasea.
3. Escriba la contrasea de usuario y pulse la tecla Enter.
Para cambiar la contrasea, ingrese la contrasea actual y la nueva contrasea. La
contrasea puede tener hasta 32 caracteres alfanumricos (incluidos los espacios) y
distingue entre maysculas y minsculas.
4. Pulse la tecla o para seleccionar Password when Power On, pulse la tecla
Enter y seleccione Enabled.
5. Pulse la tecla
o
para seleccionar la ficha Exit, seleccione Exit Setup y luego
pulse la tecla Enter.
6. Cuando se solicite la confirmacin, pulse la tecla Enter.
Nota
Asegrese de anotar la contrasea para no olvidrsela.
Si se olvida la contrasea, no podr iniciar la computadora VAIO.
Puede restablecer la contrasea del usuario en la pantalla de configuracin del BIOS.
Para hacerlo, deber escribir la contrasea del equipo.
Si olvida la contrasea del equipo, la contrasea deber ser restablecida por el centro
de servicio o asistencia Sony autorizado. (Se cobrar una tarifa de restablecimiento.)

Temas relacionados
Quitar la contrasea de encendido
Creacin/Cambio/Eliminacin de la contrasea de Windows
197

Qu debo hacer si olvido la contrasea de encendido para iniciar la computadora VAIO?

Click to Search

2012 Sony Corporation

198

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet

Creacin/Cambio/Eliminacin de la contrasea de
Windows
La configuracin de la contrasea de Windows permite proteger la computadora VAIO
contra el acceso no autorizado, ya que el usuario debe escribir la contrasea cuando la
computadora se enciende o regresa al modo Normal desde el modo de ahorro de energa.
Consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows para obtener ms informacin
acerca de la contrasea de Windows.
1. Haga clic en

(Iniciar) y Panel de control.

Conexiones

2. Haga clic en Cuentas de usuario y proteccin infantil o en Cuentas de


usuario.

Configuracin

3. Haga clic en Cuentas de usuario.

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

4. Haga clic en Crear una contrasea para la cuenta, en Cambiar la


contrasea y en Quitar la contrasea.
5. Siga las instrucciones en la pantalla para ingresar la contrasea, luego pulse la tecla
Enter.
Nota
No olvide la contrasea. Escrbala en un papel y gurdela en un lugar seguro.
Sugerencia
Puede ingresar una ayuda para recordar la contrasea si se la olvida. Tambin puede
crear un disco de restablecimiento de contrasea que puede usar para crear una
contrasea nueva. Consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows para obtener
ms informacin acerca de la contrasea de Windows.

Temas relacionados
Configuracin/Cambio de la contrasea de encendido

2012 Sony Corporation

199

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Quitar la contrasea de encendido


Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones

Si ya no necesita el ingreso de la contrasea de encendido para encender la computadora


VAIO, siga los siguientes pasos para quitar la contrasea del equipo y la contrasea de
usuario.
1. Encienda la computadora VAIO y pulse la tecla F2 varias veces hasta que
desaparezca el logotipo de VAIO.
Ingrese la contrasea si ya se ha configurado.
Aparecer la pantalla de configuracin del BIOS. Si la pantalla no aparece, reinicie la
computadora y vuelva a intentarlo.

Configuracin

o
para seleccionar la ficha Security, seleccione Set Machine
2. Pulse la tecla
Password o Set User Password y luego pulse la tecla Enter.
Aparecer la pantalla de introduccin de contrasea.

Reproducir

3. Deje en blanco los campos Enter New Password y Confirm New Password,
y pulse la tecla Enter.

Copia de seguridad /
Recuperacin

o
para seleccionar la ficha Exit, seleccione Exit Setup y luego
4. Pulse la tecla
pulse la tecla Enter.
Cuando se solicite la confirmacin, pulse la tecla Enter.

Seguridad
Otras operaciones

Temas relacionados
Configuracin/Cambio de la contrasea de encendido
Qu debo hacer si olvido la contrasea de encendido para iniciar la computadora VAIO?

Notificaciones

2012 Sony Corporation

200

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir

Activacin y desactivacin de la funcin tctil


mltiple
Puede activar y desactivar la funcin tctil mltiple del panel tctil en la computadora VAIO.
Con la funcin tctil mltiple, puede realizar las siguientes operaciones.
Desplazar
Atrs/adelante
Acercar/alejar zoom
Girar
1. Haga clic en

(Iniciar), Todos los programas y VAIO Control Center.

2. Haga clic en Teclado y ratn, y en Panel tctil.


3. Haga clic para marcar o desmarcar la casilla de verificacin Habilitar funciones
multitoque.
Seleccione la casilla de verificacin para activar la funcin o desmrquela para
desactivar la funcin.

Copia de seguridad /
Recuperacin

Temas relacionados

Seguridad

Uso del panel tctil


Activacin y desactivacin del panel tctil
Desactivacin de la funcin de toque en el panel tctil

Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

201

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Activacin y desactivacin del panel tctil


Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones

Puede activar y desactivar el panel tctil en la computadora VAIO.


1. Pulse y mantenga pulsada la tecla Fn y pulse la tecla F1.
Cada vez que pulsa estas teclas, se activa y desactiva el panel tctil.
Sugerencia
Asegrese de conectar el mouse antes de desactivar el panel tctil. Si desactiva el
panel tctil antes de conectar un mouse, solamente podr utilizar el teclado para las
operaciones de puntero.

Configuracin

Temas relacionados

Reproducir

Desactivacin de la funcin de toque en el panel tctil


Activacin y desactivacin de la funcin tctil mltiple

Uso del panel tctil

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

202

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones

Desactivacin de la funcin de toque en el panel


tctil
Puede desactivar la funcin de toque para evitar movimientos no intencionales del puntero
como consecuencia de un ligero toque en el panel tctil.
1. Haga clic en

(Iniciar), Todos los programas y VAIO Control Center.

2. Haga clic en Teclado y ratn, y en Panel tctil.


3. Haga clic para desmarcar la casilla de verificacin Habilitar funciones de toque.
4. Haga clic en Aceptar.

Configuracin

Temas relacionados

Reproducir

Uso del panel tctil


Activacin y desactivacin del panel tctil
Activacin y desactivacin de la funcin tctil mltiple

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

203

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Uso del panel tctil


Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar

Si desliza los dedos sobre el panel tctil, puede mover el puntero en la pantalla de la
computadora.
Una vez que el puntero se encuentra sobre el elemento u objeto deseado, presione la zona
del botn izquierdo o del botn derecho para ejecutar diversos comandos o visualizar
mens.

Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

1. Zona del botn izquierdo


2. Zona del botn derecho
Sugerencia
La forma del panel tctil vara segn el modelo que haya comprado.
Para hacer clic
Con el puntero ubicado sobre el elemento u objeto deseado, pulse una vez la zona del
botn izquierdo.
De modo alternativo, puede tocar el panel tctil una vez.
Para hacer doble clic
Con el puntero ubicado sobre el elemento u objeto deseado, pulse dos veces rpidamente
la zona del botn izquierdo.
De modo alternativo, puede tocar el panel tctil dos veces rpidamente.
Para hacer clic con el botn derecho
Con el puntero ubicado sobre el elemento u objeto deseado, pulse una vez la zona del
botn derecho.
Podr desplegar varios mens de acceso directo, segn la ubicacin del puntero.
Para arrastrar
Con el puntero ubicado en el objeto deseado, pulse la zona del botn izquierdo una vez y,
mientras mantiene pulsada la zona, deslice el dedo en el panel tctil.
De manera alternativa, puede tocar el panel tctil dos veces rpidamente y, con el segundo
toque, deslizar el dedo.
Para arrastrar y soltar
Arrastre un icono, por ejemplo, un archivo, hacia una carpeta, una ventana o un icono de
software y suelte la zona del botn izquierdo.
De manera alternativa, puede tocar el icono dos veces rpidamente y, durante el segundo
toque, deslizar el dedo hacia la ubicacin deseada y luego retirar el dedo del panel tctil.
Para desplazar
204

Deslice dos dedos hacia arriba y hacia abajo en el panel tctil para desplazarse
Click to Search
verticalmente por la ventana activa.
Deslice dos dedos de un lado a otro en el panel tctil para desplazarse horizontalmente por
la ventana activa.
Para ir hacia atrs o adelante sin mover el puntero
En el software que admita la funcin de ir hacia atrs o hacia adelante, por ejemplo un
explorador de Internet, coloque tres dedos sobre el panel tctil y deslcelos de un lado a otro
para ir hacia atrs o hacia adelante sin mover el puntero.
Para acercar o alejar el zoom
Con algunas aplicaciones de software, por ejemplo para visualizacin de fotografas, es
posible pinchar el panel tctil con dos dedos para hacer zoom. Abra los dedos para acercar
el zoom o cierre los dedos para alejar el zoom.
Para girar

Con algunas aplicaciones de software, por ejemplo para visualizacin de fotografas, deslice
dos dedos en forma de crculo en el panel tctil para girar la imagen.
Deslice los dedos en sentido contrario a las agujas del reloj para girar la imagen hacia la
izquierda o deslcelos en el sentido de las agujas del reloj para girarla hacia la derecha.

Nota
Es posible que la funcin tctil mltiple (desplazarse, ir hacia atrs/adelante, acercar o
alejar el zoom, girar) no funcione segn el software que est usando o segn la
configuracin del panel tctil.
Sugerencia
Para obtener informacin detallada sobre cmo usar el panel tctil, haga clic en
(Iniciar), Todos los programas y VAIO Control Center, y siga las
instrucciones del video acerca de VAIO Control Center.

Temas relacionados
Activacin y desactivacin del panel tctil
Desactivacin de la funcin de toque en el panel tctil
Activacin y desactivacin de la funcin tctil mltiple

2012 Sony Corporation

205

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Resolver problemas con la computadora VAIO


Cmo utilizar
Descripcin de elementos

Si tiene algn problema al operar la computadora VAIO, intente estas sugerencias antes de
contactar al centro de servicio/soporte tcnico Sony autorizado o al distribuidor local Sony
directamente.

Configurar

1. Ver otras secciones en este manual en pantalla.

Red / Internet

3. Visite el sitio web de soporte tcnico VAIO y encuentre la informacin necesaria.

Conexiones
Configuracin
Reproducir

2. Inicie VAIO Care y realice las operaciones necesarias.

Temas relacionados
Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas (VAIO Care)
Leer esto primero
Acerca del sitio web de soporte tcnico

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

206

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Cambiar la asignacin del botn (Botn VAIO)


Cmo utilizar
Descripcin de elementos

Puede cambiar la tarea actual asignada al botn VAIO. [Detalles]


Para cambiar la asignacin del botn, necesita iniciar sesin en la computadora VAIO como
usuario con derechos de administrador, como un administrador de la computadora.

Configurar

1. Pulse y mantenga pulsado el botn VAIO.


Aparecer la ventana de configuracin.

Red / Internet

2. Cambie la tarea actual a la que desea.


Puede seleccionar una tarea de la lista.

Conexiones

3. Haga clic en Aceptar.

Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

207

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad

Uso de la cmara incorporada


<Modelos equipados con cmara incorporada>
Si su computadora VAIO est equipada con una cmara incorporada, podr realizar una
llamada de video por Internet usando algn software de comunicacin como Windows
Live Messenger.
Para obtener informacin detallada sobre cmo usar el software, consulte el archivo de
ayuda incluido en l.
La luz del indicador de la cmara incorporada est encendida mientras se utiliza la cmara.
Sugerencia
El software instalado en su computadora VAIO vara segn sean las configuraciones de
la computadora.

Para realizar una llamada de video con Windows Live


Messenger
1. Haga clic en

(Iniciar), Todos los programas y en Windows Live

Messenger.
Debe registrarse en Windows Live Messenger para realizar una llamada de
video.

Otras operaciones
Notificaciones

Para mostrar imgenes de la cmara incorporada


1. Haga clic en

(Iniciar), Todos los programas, ArcSoft Webcam Suite y

en WebCam Companion 4.
2. Haga clic en Capturar.
Sugerencia
Si no puede capturar imgenes de forma apropiada, por ejemplo, no se pueden ver
claramente las imgenes capturadas, haga clic en la resolucin actual de la imagen
capturada, ubicada en la esquina superior derecha de la ventana principal, y luego,
reduzca la resolucin.

Temas relacionados
Notas acerca de la cmara incorporada <Modelos equipados con cmara incorporada>

2012 Sony Corporation

208

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin

Notas acerca de la cmara incorporada


<Modelos equipados con cmara incorporada>
No raye ni raspe el rea alrededor y sobre la cmara incorporada, ya que puede
provocar imgenes de poca calidad.
No permita que la luz solar directa llegue al lente de la cmara incorporada, tanto si la
computadora VAIO est encendida como si est apagada, ya que puede causar una
falla de funcionamiento en la cmara.

Cuidado y limpieza de la cmara incorporada


Si el rea alrededor o sobre la cmara incorporada est sucio, lmpielo cuidadosamente con
un pao suave, como un pao para lentes. No limpie el rea con demasiada fuerza, puede
rayarse fcilmente.

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin

Temas relacionados
Uso de la cmara incorporada <Modelos equipados con cmara incorporada>

Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

209

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir

Cambio de la configuracin del teclado


retroiluminado
<Modelos equipados con teclado retroiluminado>
Puede encender y apagar la luz de fondo del teclado cambiando la configuracin del teclado
retroiluminado.
1. Haga clic en

(Iniciar), Todos los programas y VAIO Control Center.

2. Haga clic en Teclado y ratn, y en Teclado retroiluminado.


Aparecer la ventana de configuracin. Siga las instrucciones en pantalla para
cambiar la configuracin.

Temas relacionados
Partes y controles en el frente

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

210

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Combinaciones y funciones de la tecla Fn


Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet

Pulse y mantenga pulsada la tecla Fn y otras teclas simultneamente para realizar una
accin de acceso directo.
Por ejemplo, para desactivar el sonido: Fn+F2 Pulse y mantenga pulsada la tecla Fn,
luego pulse la tecla F2.
Algunas funciones del teclado pueden ser usadas solo mientras se ejecuta Windows.
Fn +

(F1)

Activa y desactiva el panel tctil. [Detalles]

Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Fn +

(F2)

Enciende y apaga los parlantes incorporados o los auriculares.


Fn +

(F3/F4)

Pulse el botn varias veces para ajustar el nivel del volumen de los parlantes y auriculares
incorporados. [Detalles]
Para disminuir el volumen, pulse las teclas Fn+F3.
Para aumentar el volumen, pulse las teclas Fn+F4.
Fn +

(F5/F6)

Pulse el botn varias veces para ajustar el brillo de la pantalla LCD de la computadora.
[Detalles]
Para disminuir la intensidad de la luz, pulse las teclas Fn+F5.
Para aumentar la intensidad de la luz, pulse las teclas Fn+F6.
Fn +

(F7)

Cambia la salida de la pantalla a una pantalla externa.


Pulse las teclas Fn+F7 varias veces para seleccionar la pantalla de salida deseada, y
luego pulse la tecla Enter para confirmar. [Detalles]
Fn +

(F12)

Corta la alimentacin a la mayora de la computadora VAIO, incluso la pantalla LCD y el


CPU (modo de Hibernacin).

2012 Sony Corporation

211

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Acerca de la copia de seguridad


Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones

El proceso de creacin de una copia de seguridad crea una copia de respaldo de los datos
almacenados en el dispositivo de almacenamiento incorporado y los guarda en otra
ubicacin.
Debido a eventos inesperados o virus, es posible que pierda la informacin almacenada en
el dispositivo de almacenamiento incorporado. Para recuperar la informacin perdida,
necesita una copia de seguridad.
Se recomienda que realice copias de seguridad de sus datos con regularidad.
Si puede iniciar Windows, haga una copia de seguridad de los datos del equipo con la
funcin de Windows.
(Iniciar), Panel de control, Sistema y
Para usar esta funcin, haga clic en

Configuracin

seguridad, y en Copias de seguridad y restauracin.

Reproducir

Temas relacionados

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad

Acerca de los tipos de Copia de seguridad


Copia de seguridad de datos cuando no puede iniciar Windows
Restauracin de datos con VAIO Data Restore Tool
Creacin de un punto de restauracin
Restauracin de archivos de sistema usando el Punto de Restauracin cuando no puede
iniciar Windows

Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

212

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Acerca de los tipos de Copia de seguridad


Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar

Puede utilizar la funcin de Windows Copias de seguridad y restauracin para crear


un respaldo de sus datos importantes.
Como ver a continuacin, existen diferentes tipos de copias de seguridad que se adaptan a
sus necesidades.
Copia de seguridad de archivos

Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Puede seleccionar y realizar el respaldo de carpetas y archivos almacenados en la


computadora VAIO en un DVD o disco duro externo. Para mayor informacin sobre la
creacin de una copia de seguridad de datos, consulte Ayuda y soporte tcnico de
Windows.
Copia de seguridad de imagen del sistema
Puede crear una copia de seguridad de todo el sistema de la computadora VAIO. Si el
dispositivo de almacenamiento incorporado o la computadora dejan de funcionar en algn
momento, puede utilizar la imagen del sistema para restaurar la computadora al estado en
que se encontraba al momento de hacer la copia de seguridad.
Para crear una imagen del sistema, necesita una unidad de disco duro opcional formateada
con formato NTFS. Tambin puede realizar el respaldo de la imagen del sistema en
unidades pticas tales como Blu-ray Disc o DVD.
Para mayor informacin sobre la creacin de una imagen del sistema, consulte Ayuda y
soporte tcnico de Windows.
Punto de restauracin
Despus de instalar un nuevo software o de cambiar la configuracin de Windows, es
posible que la computadora VAIO presente algunos problemas (por ejemplo, respuesta
lenta, imposibilidad de ejecutar el software, etc.).
Antes de realizar la instalacin o el cambio de configuracin, puede crear un punto de
restauracin para llevar el sistema a un estado anterior en el tiempo si se presenta un
problema. Para mayor informacin sobre el punto de restauracin, consulte Creacin de
un punto de restauracin. [Detalles]
Nota
Bajo ninguna circunstancia restauraremos ni compensaremos la prdida o el dao de
datos, incluidas las fallas de la computadora VAIO.
Cree un Medio de Recuperacin inmediatamente despus de comprar la computadora
VAIO. En caso de que falle el funcionamiento de la computadora y no pueda hacer una
copia de seguridad de los datos con la funcin de Windows, puede utilizar la
herramienta de copia de seguridad que viene incluida en el Medio de Recuperacin
para crear una copia de seguridad de los datos.
Para obtener ms informacin sobre cmo crear un Medio de Recuperacin, consulte
Creacin de Medio de Recuperacin. [Detalles]
Sugerencia
Si la computadora VAIO no viene equipada con unidad de disco, antes de realizar la
copia de seguridad, necesitar conectar un disco duro externo o una unidad DVD a la
computadora, o bien necesitar redimensionar la particin de la unidad C: y crear otra
particin antes de realizar la copia de seguridad. [Detalles]
213

Temas relacionados

Click to Search

Acerca de la copia de seguridad


Copia de seguridad de datos cuando no puede iniciar Windows
Restauracin de datos con VAIO Data Restore Tool
Creacin de un punto de restauracin
Restauracin de archivos de sistema usando el Punto de Restauracin cuando no puede
iniciar Windows

2012 Sony Corporation

214

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Cmo utilizar
Descripcin de elementos

Copia de seguridad de datos cuando no puede


iniciar Windows
Si no puede iniciar Windows, realice una copia de seguridad de los datos con VAIO Care
Rescue.

Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin

Recuperacin de datos
1. Para iniciar VAIO Care Rescue, pulse el botn ASSIST mientras la computadora
VAIO est apagada.
Sugerencia
Si aparece la ventana de seleccin de lenguaje, seleccione el lenguaje deseado y
haga clic en Aceptar.
2. Haga clic en Herramientas y en Rescue Data.

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

3. Siga las instrucciones en pantalla.


Nota
Si la computadora VAIO cuenta con el puerto USB que cumple con el estndar USB
2.0, al utilizar un dispositivo USB para hacer copias de seguridad de sus datos, conecte
el dispositivo USB en el puerto.
Sugerencia
De modo alternativo, puede iniciar VAIO Care Rescue con Medio de Recuperacin.
[Detalles]
Si selecciona Recuperacin personalizada, se recomienda que elija un disco duro
externo como ubicacin para guardar los archivos recuperados.

Notas sobre el uso de Rescue Data


Manipule los archivos recuperados con precaucin, para protegerlos contra acceso no
autorizado.
Antes de utilizar Rescue Data para hacer una copia de seguridad y restaurar los
datos, desactive la funcin de Windows de encriptacin de la unidad del disco duro.
Sin embargo, los archivos recuperados no estn encriptados en el dispositivo de
almacenamiento incorporado, y los usuarios no autorizados pueden acceder a ellos con
facilidad mediante el Medio de Recuperacin y este software. Por lo tanto, luego de
usar el software, asegrese de establecer la contrasea de encendido o del disco duro,
active la funcin de Windows de encriptacin de la unidad del disco duro y guarde el
Medio de Recuperacin en un lugar seguro para proteger los archivos recuperados
contra el acceso no autorizado.
Para restaurar datos protegidos por derechos de autor, por ejemplo, archivos de msica
organizados por un software de reproduccin de audio digital, utilice la herramienta de
copias de seguridad que especifica el software que us para importar tales datos. Sony
no garantiza la compatibilidad de la reproduccin de audio de datos que no se hayan
recuperado mediante la herramienta de copias de seguridad especfica.
El uso de Rescue Data no garantiza que se haga una copia de seguridad de todos
los datos que haya en el dispositivo de almacenamiento incorporado.
Sony no asume responsabilidad alguna por las prdidas que surjan del proceso de
215

creacin de una copia de seguridad.


Clicko to
Search de CA
Mientras est usando este software, use el cable de alimentacin
el adaptador
para que la computadora VAIO funcione.
Los archivos recuperados pueden estar divididos en dos o ms archivos y guardados en
una ubicacin especfica o pueden ser renombrados, dependiendo de la ubicacin que
seleccione. Use VAIO Data Restore Tool para restaurar los archivos recuperados.
[Detalles]
Si el disco duro externo o la unidad ptica no admiten la conexin USB, necesitar
instalar un controlador de software.

Temas relacionados
Acerca de la copia de seguridad
Acerca de los tipos de Copia de seguridad
Restauracin de datos con VAIO Data Restore Tool
Creacin de un punto de restauracin
Restauracin de archivos de sistema usando el Punto de Restauracin cuando no puede
iniciar Windows

2012 Sony Corporation

216

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Creacin de un punto de restauracin


Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet

Un punto de restauracin le permite restaurar los archivos de sistema de la computadora a


un estado previo, dependiendo del momento en el que fue creado el punto de restauracin.
Por lo general, los puntos de restauracin se crean automticamente, por ejemplo, cuando
instala el controlador de un software. Sin embargo, recomendamos que cree un nuevo punto
de restauracin manualmente, con el Panel de control, antes de instalar cualquier
software o controlador de software en la computadora VAIO.
Consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows para mayor informacin sobre la
creacin de un punto de restauracin.

Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin

Temas relacionados
Acerca de la copia de seguridad
Acerca de los tipos de Copia de seguridad
Copia de seguridad de datos cuando no puede iniciar Windows
Restauracin de datos con VAIO Data Restore Tool
Restauracin de archivos de sistema usando el Punto de Restauracin cuando no puede
iniciar Windows

Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

217

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin

Restauracin de archivos de sistema usando el


Punto de Restauracin cuando no puede iniciar
Windows
Cuando no pueda iniciar Windows, siga estos pasos para restaurar los archivos de sistema
de la computadora.
1. Inserte el Medio de Recuperacin en la unidad ptica o conecte una unidad USB flash
al puerto USB de la computadora VAIO mientras la computadora est en modo
Normal.
2. Apague la computadora VAIO y vuelva a prenderla.
Si est usando una unidad USB flash, pulse la tecla F11 hasta que desaparezca el
logotipo de VAIO.
A continuacin, ver la pantalla Admin. de arranque de Windows.
3. Pulse la tecla

para seleccionar Reparar Windows 7 y pulse la tecla Enter.

4. Seleccione una disposicin del teclado y haga clic en Siguiente.


Si no selecciona la disposicin del teclado adecuada, es posible que no pueda
ingresar la contrasea de modo correcto.

Seguridad

5. Seleccione el sistema operativo y haga clic en Siguiente.


A continuacin, ver la pantalla de seleccin de herramientas para restaurar el
sistema.

Otras operaciones

6. Haga clic en Restaurar sistema.


Aparecer la ventana de Restaurar sistema.

Notificaciones

7. Haga clic en Siguiente.


8. Seleccione un punto de restauracin y haga clic en Siguiente.
Aparecer la ventana que confirma el punto de restauracin seleccionado.
9. Haga clic en Finalizar para confirmar el punto de restauracin.
Si en la ventana se le indica que debe reiniciar la computadora, reinicie la
computadora VAIO.

Temas relacionados
Acerca de la copia de seguridad
Acerca de los tipos de Copia de seguridad
Copia de seguridad de datos cuando no puede iniciar Windows
Restauracin de datos con VAIO Data Restore Tool
Creacin de un punto de restauracin

2012 Sony Corporation

218

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar

Restauracin de datos con VAIO Data Restore


Tool
Si previamente utiliz VAIO Care Rescue para realizar la copia de seguridad de sus
archivos, use VAIO Data Restore Tool para restaurar dichos archivos.
Para obtener instrucciones acerca del uso del software, consulte el archivo de ayuda que se
incluye con el software.
(Iniciar), Todos los programas y VAIO Data Restore Tool.

Red / Internet

1. Haga clic en

Conexiones

2. Haga clic en Siguiente.


Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en S.
Sugerencia
Si inici sesin en la computadora VAIO como usuario estndar, es posible que
deba introducir un nombre y una contrasea de administrador.

Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Aparecer la ventana de VAIO Data Restore Tool.

3. Siga las instrucciones en pantalla.


Nota
Para restaurar datos protegidos por derechos de autor, por ejemplo, archivos de msica
organizados por un software de reproduccin de audio digital, utilice la herramienta de
copias de seguridad que especifica el software que us para importar tales datos. Sony
no garantiza la compatibilidad de la reproduccin de audio de datos que no se hayan
recuperado mediante la herramienta de copias de seguridad especfica.
Sugerencia
Si es necesario, mueva los archivos restaurados a su ubicacin original.

Temas relacionados
Acerca de la copia de seguridad
Acerca de los tipos de Copia de seguridad
Copia de seguridad de datos cuando no puede iniciar Windows
Creacin de un punto de restauracin
Restauracin de archivos de sistema usando el Punto de Restauracin cuando no puede
iniciar Windows

2012 Sony Corporation

219

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones

Creacin de otras unidades (modificacin de las


particiones)
Las particiones son reas divididas en el dispositivo de almacenamiento incorporado. La
divisin del dispositivo de almacenamiento incorporado en ms de una particin puede
tener varias ventajas, como por ejemplo, la separacin de los archivos de sistema de los
archivos de datos.
La computadora VAIO tiene una nica particin (Disco C:) por configuracin predeterminada
de fbrica.*
Si desea almacenar datos en otra particin, por ejemplo en el disco D: cambie el tamao de
particin y cree una nueva particin.
Existen dos maneras de crear particiones: mediante el uso de Windows y la creacin
durante recuperacin.
Para obtener ms informacin sobre la creacin de particiones, consulte Ayuda y
soporte tcnico de Windows o Creacin de particiones durante
recuperacin. [Detalles]
* Algunos modelos pueden tener la unidad D: por configuracin predeterminada de fbrica.

Temas relacionados
Creacin de particiones en Windows
Creacin de particiones durante recuperacin
Extraccin de contenido de recuperacin para liberar espacio en disco

Notificaciones

2012 Sony Corporation

220

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Creacin de particiones durante recuperacin


Cmo utilizar
Descripcin de elementos

En este tema se describe cmo crear particiones.


Existen dos maneras de crear particiones: mediante el uso de Windows y la creacin
durante recuperacin. Para crear particiones durante una recuperacin, siga estos pasos:

Configurar

1. Pulse el botn ASSIST mientras la computadora VAIO est apagada, para iniciar
VAIO Care Rescue.

Red / Internet

2. Haga clic en Herramientas y en Iniciar Asistente para recuperacin


avanzada.
Siga las instrucciones que aparezcan en pantalla hasta que aparezca una ventana
para seleccionar el tipo de recuperacin.

Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad

3. Haga clic en Recuperacin personalizada - Redimensionar C: y crear


unidad D:.
4. Ingrese en la unidad C: y haga clic en Siguiente.
5. Siga las instrucciones en pantalla.
Nota
Si crea particiones de recuperacin, toda la informacin que haya en el dispositivo de
almacenamiento incorporado ser borrada.
Si reduce el tamao de la particin de la unidad C: es posible que falle la creacin de
Medio de Recuperacin debido a que falta espacio en el disco.

Otras operaciones
Notificaciones

Temas relacionados
Creacin de otras unidades (modificacin de las particiones)
Creacin de particiones en Windows
Extraccin de contenido de recuperacin para liberar espacio en disco

2012 Sony Corporation

221

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Creacin de particiones en Windows


Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones

La funcin de Windows le permite crear una particin sin recuperar el sistema de la


computadora VAIO.
1. Haga clic en

(Iniciar), Panel de control, Sistema y seguridad y en Crear

y formatear particiones del disco duro bajo Herramientas


administrativas.
Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en S.
Sugerencia
Si inici sesin en la computadora VAIO como usuario estndar, es posible que
deba introducir un nombre y una contrasea de administrador.

Configuracin

2. Haga clic con el botn derecho en la unidad C: y seleccione Reducir volumen.

Reproducir

3. En Tamao del espacio que desea reducir, en MB, introduzca el tamao de


la particin que se crear y haga clic en Reducir.

Copia de seguridad /
Recuperacin

4. Haga clic con el botn derecho en No asignado y seleccione Nuevo volumen


simple.
5. Siga las instrucciones en pantalla.

Seguridad
Temas relacionados

Otras operaciones
Notificaciones

Creacin de otras unidades (modificacin de las particiones)


Creacin de particiones durante recuperacin
Extraccin de contenido de recuperacin para liberar espacio en disco

2012 Sony Corporation

222

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin

Comprobacin del volumen del rea de


recuperacin
El dispositivo de almacenamiento incorporado tiene el rea de recuperacin donde se
almacenan los datos para la recuperacin del sistema. Para verificar el volumen del rea de
recuperacin, siga estos pasos:
(Iniciar), haga clic con el botn derecho en Equipo y seleccione

1. Haga clic en
Administrar.

2. Haga clic en Administracin de discos bajo Almacenamiento en el panel


izquierdo.
El volumen del rea de recuperacin y el volumen total de la unidad C: se muestran
en la fila Disco 0 en el panel central.

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

223

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Extraccin de contenido de recuperacin para


liberar espacio en disco
El dispositivo de almacenamiento incorporado tiene el rea de recuperacin donde se
almacenan los datos para restaurar el sistema. Si la computadora VAIO incluye una unidad
de estado slido (SSD), puede tratar de minimizar el rea de recuperacin al extraer dichos
datos.
El procedimiento mencionado comprende la recuperacin del sistema. Se perdern todas
las aplicaciones y todos los datos que haya agregado a la unidad de almacenamiento antes
de extraer los datos para restaurar el sistema.
Una vez que haya extrado los datos para la recuperacin del sistema, necesita el Medio de
Recuperacin para realizar restauraciones posteriores del sistema.
1. Si an no lo ha hecho, cree el Medio de Recuperacin. [Detalles]
2. Inserte el Medio de Recuperacin en la unidad ptica o conecte una unidad USB flash
al puerto USB de la computadora VAIO mientras la computadora est en modo
Normal.
Nota
Si la computadora VAIO cuenta con el puerto USB que cumple con el estndar
USB 2.0, conecte un dispositivo USB en el puerto.
3. Apague la computadora VAIO y vuelva a prenderla.
Si est utilizando la unidad USB flash, reinicie la computadora y pulse la tecla F11
varias veces hasta que desaparezca el logotipo de VAIO.
4. Pulse la tecla

para seleccionar VAIO Care Rescue y pulse la tecla Enter.

5. Haga clic en Herramientas y en Iniciar Asistente para recuperacin


avanzada.
Cuando aparezca el mensaje "Desea rescatar sus datos?", realice una copia de
seguridad de sus datos, si es necesario.
6. Siga las instrucciones que aparezcan en pantalla hasta que aparezca la ventana
Seleccione el tipo de recuperacin.
7. Seleccione Recuperacin personalizada - Quitar contenido de
recuperacin.
8. Siga las instrucciones en pantalla.

Temas relacionados
Creacin de otras unidades (modificacin de las particiones)
Creacin de particiones en Windows
Creacin de particiones durante recuperacin

2012 Sony Corporation

224

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Creacin de Medio de Recuperacin


Cmo utilizar

Siga las siguientes instrucciones para crear Medio de Recuperacin.

Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Creacin de Medio de Recuperacin


Sugerencia
Puede usar unidades pticas y una unidad USB flash como Medio de Recuperacin. Sin
embargo, se recomienda que use medios como DVD-R o BD-R, ya que es posible que
borre los datos accidentalmente en la unidad USB flash.
Es posible que el tipo de medios que admite la computadora VAIO vare segn el
modelo que haya adquirido.
Los tipos de medios que puede usar para el Medio de Recuperacin son: unidad DVDR/BD-R/DVD+R/DVD+R DL/DVD-R DL/DVD+RW/DVD-RW/BD-RE/BD-R DL/BD-RE
DL.
Durante el proceso de creacin del Medio de Recuperacin podr ver los tipos de
medios que admite la computadora VAIO, la cantidad necesaria de discos y la
capacidad de la unidad USB flash que necesita.
1. Conecte la computadora VAIO a Internet, descargue e instale las ltimas
actualizaciones con VAIO Update.
2. Haga clic en

(Iniciar), Todos los programas y VAIO Care.

Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en S.


Sugerencia
Si inici sesin en la computadora VAIO como usuario estndar, es posible que
deba introducir un nombre y una contrasea de administrador.
3. Haga clic en Herramientas avanzadas, Restaurar y recuperar y en Crear
Medio de Recuperacin.
4. Lea atentamente las instrucciones en pantalla, luego haga clic en Siguiente.
5. Siga las instrucciones en pantalla.
Nota
Es posible que tarde algn tiempo en ver el estado actual del procedimiento.
No expulse ni desconecte el medio mientras est creando el Medio de Recuperacin, ya
que al hacerlo puede causar alguna falla en el proceso.
Mantenga el Medio de Recuperacin en un lugar seguro.

Notas sobre la creacin del Medio de Recuperacin


El Medio de Recuperacin es especfico para la computadora VAIO en la que se haya
creado.
Cree Medio de Recuperacin inmediatamente luego de que la computadora VAIO est
lista para usar. En los siguientes casos, es posible que no pueda recuperar la
computadora del rea de recuperacin y ser necesario que use Medio de
Recuperacin.
Ha modificado el rea de recuperacin con un software diseado para modificar
datos.
Ha instalado un sistema operativo distinto al sistema operativo preinstalado en la
225

computadora.
Click
Search
Ha formateado el dispositivo de almacenamiento incorporado
contoVAIO
Care
Rescue.
No toque o ensucie la superficie de los discos. Es posible que las huellas dactilares o el
polvo en la superficie causen errores de lectura/escritura.
Segn el modelo que haya comprado, es posible que solo pueda crear el Medio de
Recuperacin con una unidad DVD-R, debido a la falta de espacio en el disco.
Cuando use una unidad USB flash como Medio de Recuperacin, consulte el archivo de
ayuda incluido en VAIO Care de antemano.

Temas relacionados
Acerca de Recuperacin
Recuperacin desde el rea de Recuperacin
Recuperacin desde Medio de Recuperacin
Notas sobre la recuperacin

2012 Sony Corporation

226

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Acerca de Recuperacin
Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Recuperacin es el proceso de restauracin de la computadora VAIO a su condicin original


de fbrica.
Puede recuperar el sistema de la computadora VAIO de dos maneras:
Desde Medio de Recuperacin
Desde el rea de recuperacin

Cundo debo realizar una recuperacin?


Si la computadora VAIO se ha vuelto inestable
Si la computadora VAIO ha sido infectada con un virus
Si la computadora VAIO presenta problemas que no pueden resolverse mediante
solucin de problemas
Si formate la unidad C: por equivocacin

Qu software debo usar para mantener y recuperar mi


computadora VAIO?
Utilice el siguiente software.
VAIO Care
Creacin de Medio de Recuperacin
Verificacin del hardware de la computadora
VAIO Care Rescue
Reparacin (Copia de seguridad) de los datos
Recuperacin de la computadora VAIO
Borrado de todos los datos que haya en el dispositivo de almacenamiento incorporado
Sugerencia
Para mayor informacin, consulte el archivo de ayuda que viene incluido en VAIO
Care y VAIO Care Rescue.

Qu es un rea de recuperacin?
El rea de recuperacin que hay en el dispositivo de almacenamiento incorporado contiene
datos para la recuperacin del sistema y aplicaciones. Por lo general, no puede modificar o
borrar los datos de esta rea, sin embargo, existen software disponibles en los comercios
que han sido diseados para tal propsito.

Por qu debo crear un Medio de Recuperacin?


Medio de Recuperacin se usa para restaurar la computadora VAIO a su condicin original
de fbrica. Si Windows no se inicia y ha borrado el rea de recuperacin, necesitar el
Medio de Recuperacin para realizar la recuperacin.
Cree el Medio de Recuperacin inmediatamente despus de que la computadora est lista
para usarse.
227

Temas relacionados
Creacin de Medio de Recuperacin
Recuperacin desde el rea de Recuperacin
Recuperacin desde Medio de Recuperacin
Notas sobre la recuperacin

2012 Sony Corporation

228

Click to Search

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Notas sobre la recuperacin


Cmo utilizar
Descripcin de elementos

Lea las siguientes notas cuidadosamente antes de realizar la recuperacin de la


computadora VAIO.

Configurar

Notas importantes sobre la recuperacin

Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

La recuperacin de la computadora VAIO borrar toda la informacin en el dispositivo


de almacenamiento incorporado y restaurar todas las configuraciones a la
configuracin original de fbrica. Asegrese de tener una copia de seguridad de sus
datos valiosos.
Desconecte todos los dispositivos perifricos de la computadora VAIO excepto el cable
de alimentacin, el adaptador de CA, o los dispositivos requeridos para la recuperacin
antes de realizar la recuperacin de la computadora.
No detenga el proceso de recuperacin antes de que haya finalizado.
Si ha olvidado la contrasea y no puede comenzar el proceso de recuperacin, pngase
en contacto con un centro de servicio o asistencia Sony autorizado para restablecerla.
Se cobrar una tarifa de restablecimiento.

Notas sobre el software


La recuperacin de la computadora VAIO puede restablecer solo el software
preinstalado. El software que haya sido instalado por usted o la informacin que haya
creado desde la compra no se puede recuperar. Adems, no puede recuperar solo
Windows.
Algunos software preinstalados incluyen opciones que permiten que las aplicaciones se
instalen o desinstalen por s mismas. Sin embargo, es posible que el software no
funcione correctamente en la computadora VAIO si se usaron dichas opciones.
Es posible que la instalacin del software para modificar tamaos de particiones
desactive la recuperacin o la creacin del Medio de Recuperacin.

Temas relacionados
Acerca de Recuperacin
Creacin de Medio de Recuperacin
Recuperacin desde el rea de Recuperacin
Recuperacin desde Medio de Recuperacin

2012 Sony Corporation

229

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Recuperacin desde Medio de Recuperacin


Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Si el rea de recuperacin ha sido daada o borrada, puede utilizar Medio de Recuperacin


para recuperar la computadora VAIO. Sin embargo, este proceso lleva ms tiempo si usa
Medio de Recuperacin en lugar de usar el rea de recuperacin.
1. Inserte el disco en la unidad ptica o conecte una unidad USB flash al puerto USB de
la computadora VAIO, mientras la computadora est en modo Normal.
Nota
Si la computadora VAIO cuenta con el puerto USB que cumple con el estndar
USB 2.0, conecte un dispositivo USB en el puerto.
2. Apague la computadora VAIO y vuelva a prenderla.
Si est utilizando la unidad USB flash, pulse la tecla F11 hasta que desaparezca el
logotipo de VAIO.
Se mostrar la pantalla de Admin. de arranque de Windows.
Si la pantalla no aparece, reinicie la computadora y vuelva a intentarlo.
3. Pulse la tecla o para seleccionar Iniciar VAIO Care Rescue y pulse la tecla
Enter.
Sugerencia
Si aparece la ventana de seleccin de lenguaje, seleccione el lenguaje deseado y
haga clic en Aceptar.
4. Seleccione Iniciar Asistente de recuperacin.
5. Siga las instrucciones en pantalla.
Sugerencia
Para realizar una recuperacin personalizada, seleccione Herramientas y haga clic
en Iniciar Asistente para recuperacin avanzada.
Si no puede recuperar la computadora VAIO mediante el uso de la unidad USB flash,
conecte la unidad a otro puerto USB de la computadora e intente realizar la
recuperacin de la computadora otra vez.

Temas relacionados
Acerca de Recuperacin
Creacin de Medio de Recuperacin
Recuperacin desde el rea de Recuperacin
Notas sobre la recuperacin

2012 Sony Corporation

230

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Recuperacin desde el rea de Recuperacin


Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin

La recuperacin que se hace desde el rea de recuperacin en el dispositivo de


almacenamiento incorporado es ms rpida que la recuperacin que se hace utilizando
Medio de Recuperacin.
Consulte las Notas sobre Recuperacin [Detalles] antes de realizar la recuperacin.
1. Para iniciar VAIO Care Rescue, pulse el botn ASSIST mientras la computadora
VAIO est apagada.
Si se muestra la ventana Editar opciones de arranque, pulse la tecla Enter.
Se iniciar VAIO Care Rescue.
Sugerencia
Si aparece la ventana de seleccin de lenguaje, seleccione el lenguaje deseado y
haga clic en Aceptar.
2. Haga clic en Iniciar Asistente de recuperacin.

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin

3. Siga las instrucciones en pantalla.


Sugerencia
Para realizar una recuperacin personalizada, seleccione Herramientas y haga clic
en Iniciar Asistente para recuperacin avanzada.

Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Temas relacionados
Acerca de Recuperacin
Creacin de Medio de Recuperacin
Recuperacin desde Medio de Recuperacin
Notas sobre la recuperacin

2012 Sony Corporation

231

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

"Memory Stick" compatible


Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

La ranura para "Memory Stick" de la computadora VAIO es compatible con los siguientes
tamaos y tipos de medios:
"Memory Stick Duo"
"Memory Stick PRO Duo"
"Memory Stick PRO-HG Duo"*
"Memory Stick Micro"
* La ranura para "Memory Stick Duo" de la computadora VAIO no admite la transferencia de
datos paralelos de 8 bits (transferencia de datos de alta velocidad).
Nota
La computadora VAIO admite nicamente el "Memory Stick" de tamao Duo, y no
admite el "Memory Stick" de tamao estndar.
Antes de utilizar un "Memory Stick Micro" ("M2"), asegrese de insertarlo en un
adaptador "M2" Duo. Si inserta el medio directamente en la ranura para "Memory Stick
Duo" sin el adaptador, tal vez no pueda sacarlo de la ranura.
La computadora VAIO ha sido probada y es compatible con cualquier "Memory Stick"
de marca Sony de hasta 32 GB, disponibles hasta enero de 2012. Sin embargo, no se
garantiza la compatibilidad del "Memory Stick" en todos los casos.
La ranura del "Memory Stick" de la computadora VAIO no admite la funcin de
proteccin de derechos de autor del "Memory Stick".
Si usa un "Memory Stick" en un lugar sujeto a electricidad esttica o ruido elctrico, es
posible que pierda los datos almacenados.
El tamao mximo posible para un archivo en el "Memory Stick PRO Duo" o "Memory
Stick PRO-HG Duo" es menor a 4 GB, como se define en la especificacin del sistema
de archivos.

Temas relacionados
Acerca del "Memory Stick"
Insercin y extraccin de un "Memory Stick"
Formateo de un "Memory Stick"
Notas acerca del uso del "Memory Stick"

2012 Sony Corporation

232

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Acerca del "Memory Stick"


Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir

El "Memory Stick" es un medio de grabacin IC compacto, porttil y verstil, diseado


especialmente para intercambiar y compartir informacin digital con productos compatibles,
como cmaras digitales y otros dispositivos. Gracias a que es extrable, puede utilizarse
para almacenar datos externamente.
Para obtener informacin actualizada acerca del "Memory Stick", visite
http://www.sony.net/memorycard/.

Temas relacionados
"Memory Stick" compatible
Insercin y extraccin de un "Memory Stick"
Formateo de un "Memory Stick"
Notas acerca del uso del "Memory Stick"

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

233

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Formateo de un "Memory Stick"


Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

El "Memory Stick" se formatea en formato FAT especfico por defecto y est listo para su
uso.
Asegrese de usar el dispositivo diseado para formatear el medio y que admite el "Memory
Stick" cuando formatea el medio.
Si desea reformatearlo en su computadora VAIO, siga estos pasos.
Nota
Al formatear el "Memory Stick", se borran todos los datos almacenados en este.
Asegrese de realizar copias de seguridad de la informacin importante para evitar
borrarla.
No extraiga el "Memory Stick" de la ranura mientras lo est formateando. Podra causar
una falla de funcionamiento.
1. Ubique la ranura del Memory Stick.
2. Deslice cuidadosamente el "Memory Stick" en la ranura hasta que calce en su lugar.
[Detalles]
3. Haga clic en

(Iniciar) y Equipo.

4. Haga clic con el botn derecho en el icono de "Memory Stick" y seleccione


Formatear.
Aparecer la ventana Formatear Memory Stick.
5. Haga clic en Restaurar valores predeterminados.
El tamao de la unidad de asignacin y el sistema de archivos se cambiar a las
configuraciones por defecto.
Nota
No seleccione NTFS en la lista desplegable Sistema de archivos, ya que
puede provocar fallas de funcionamiento.
Sugerencia
El proceso de formateo tardar menos si selecciona Formato rpido en
Opciones de formato.
6. Haga clic en Iniciar.
Siga las instrucciones en pantalla.
Nota
Segn el tipo de medio, es posible que el formateo de un "Memory Stick" tarde
algn tiempo.

Temas relacionados
Acerca del "Memory Stick"
"Memory Stick" compatible
Insercin y extraccin de un "Memory Stick"
Notas acerca del uso del "Memory Stick"

2012 Sony Corporation


234

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Insercin y extraccin de un "Memory Stick"


Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar

Puede usar un "Memory Stick" para guardar informacin o transferir imgenes entre una
cmara digital y la computadora VAIO. Para insertar/quitar el "Memory Stick", siga los
siguientes pasos.

Para insertar un "Memory Stick"

Red / Internet

1. Ubique la ranura del Memory Stick.

Conexiones

2. Sujete el "Memory Stick" [Detalles] con la flecha apuntando hacia la ranura, y


deslcelo cuidadosamente en la ranura hasta que calce en su lugar.

Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

El sistema detecta automticamente el "Memory Stick" y muestra su contenido*. Si no


(Iniciar) y en Equipo, y haga doble clic en
aparece nada en el escritorio, haga clic en
el icono "Memory Stick"*.
* La letra de la unidad de la ranura del "Memory Stick", como "E:", puede variar
dependiendo de la configuracin de sistema de la computadora VAIO.
Nota
El cono del "Memory Stick" aparecer en la ventana Equipo despus de que inserte el
"Memory Stick" en la ranura.
Si el "Memory Stick" no se inserta con facilidad en la ranura, retrelo cuidadosamente y
compruebe si lo est haciendo en la direccin correcta. Asegrese de sostener el
"Memory Stick" con la flecha orientada en la direccin correcta al insertarlo en la
ranura. Para evitar causar daos a la computadora VAIO o el medio, no introduzca el
"Memory Stick" por la fuerza en la ranura si no puede insertarlo fcilmente.
Sugerencia
Cuando inserte el "Memory Stick" en la ranura por primera vez, es posible que deba
instalar el software del controlador. Si este es el caso, siga las instrucciones en pantalla
para instalar el software.

Para extraer un "Memory Stick"


1. Ubique la ranura del Memory Stick.
2. Compruebe que el indicador luminoso de Acceso a medios est apagado.
3. Presione el "Memory Stick" hacia el interior de la computadora VAIO y sultelo.
4. Extraiga el "Memory Stick" de la ranura.
Nota
No extraiga el "Memory Stick" mientras el indicador luminoso de Acceso a medios est
encendido. Si lo hace, puede perder datos. Es posible que, si contiene grandes
235

cantidades de datos, estos tarden en cargarse; por lo tanto, asegrese de que la luz
indicadora est apagada antes de extraer el "Memory Stick". Click to Search
Siempre extraiga el "Memory Stick" con cuidado, ya que puede expulsarse con fuerza.

Temas relacionados
Acerca del "Memory Stick"
"Memory Stick" compatible
Formateo de un "Memory Stick"
Notas acerca del uso del "Memory Stick"

2012 Sony Corporation

236

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Cmo utilizar

Insercin y extraccin de una tarjeta de memoria


SD

Conexiones

Su computadora VAIO est equipada con una ranura para tarjeta de memoria SD. Puede
usar esta ranura para transferir datos entre cmaras digitales, cmaras de video,
reproductores de msica y otros dispositivos de audio y video.
La ranura para tarjetas de memoria SD de la computadora admite las siguientes tarjetas de
memoria:
Tarjeta de memoria SD
Tarjeta de memoria SDHC
Tarjeta de memoria SDXC

Configuracin

Para insertar una tarjeta de memoria SD

Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin

1. Ubique la ranura para tarjeta de memoria SD.


2. Sujete la tarjeta de memoria SD con la flecha apuntando hacia la ranura, y deslcela
cuidadosamente en la ranura hasta que calce en su lugar.

Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

El icono de la tarjeta de memoria SD aparecer en la ventana Equipo despus de que


inserte la tarjeta en la ranura.
Nota
Tenga cuidado de no insertar la tarjeta de memoria SD en la orientacin incorrecta. Si
la introduce por la fuerza al revs, puede daar la ranura. Consulte el manual que vino
con la tarjeta de memoria SD para obtener ms informacin.
El icono de la tarjeta de memoria SD aparecer en la ventana Equipo despus de que
inserte la tarjeta en la ranura.
Sugerencia
Cuando inserte la tarjeta de memoria SD en la ranura por primera vez, es posible que
deba instalar el software del controlador. Si este es el caso, siga las instrucciones en
pantalla para instalar el software.
Mientras se lee o escribe informacin en la tarjeta de memoria SD, el indicador
luminoso de Acceso a medios esta encendido.

Para extraer una tarjeta de memoria SD


1. Ubique la ranura para tarjeta de memoria SD.
2. Compruebe que el indicador luminoso de Acceso a medios est apagado.
3. Presione la tarjeta de memoria SD hacia el interior de la computadora VAIO y sultela.
4. Extraiga la tarjeta de memoria SD de la ranura.
237

Temas relacionados
Notas acerca del uso de tarjetas de memoria SD

2012 Sony Corporation

238

Click to Search

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Notas acerca del uso de tarjetas de memoria SD


Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Antes de utilizar la tarjeta de memoria SD, lea las siguientes precauciones para un uso
correcto.
Mantenga la tarjeta de memoria SD fuera del alcance de los nios. Porque pueden
tragrselo.
No toque el conector de la tarjeta de memoria SD con los dedos ni con objetos
metlicos.
La tarjeta de memoria SD contiene componentes electrnicos delicados. No lo golpee,
doble ni deje caer.
No desarme ni modifique la tarjeta de memoria SD.
No moje la tarjeta de memoria SD.
No lo use ni almacene en lugares expuestos a:
Temperaturas extremadamente altas, como un automvil estacionado al sol
Luz solar directa
Mucha humedad o sustancias corrosivas
Cantidades excesivas de polvo
Asegrese de usar tarjetas de memoria SD y adaptadores que cumplan con los
estndares admitidos por la computadora VAIO. Las tarjetas y los adaptadores
incompatibles pueden quedar trabados en la ranura y causar daos a la computadora.
No puede grabar datos en una tarjeta de memoria SD que est protegida contra
escritura.
Se recomienda que realice una copia de seguridad de la informacin importante.
Es posible que la informacin guardada se pierda o dae si:
Extrae la tarjeta de memoria SD o apaga la computadora VAIO mientras el indicador
luminoso de Acceso a medios est encendido.
Usa una tarjeta de memoria SD en un lugar donde la electricidad esttica o
interferencia elctrica pueden interferir con la tarjeta.
Cuando transporte una tarjeta de memoria SD, asegrese de ponerla en el estuche
para evitar la electricidad esttica.
Antes de usar una tarjeta de memoria SD con un dispositivo que no sea una
computadora, como una cmara digital o un audio porttil, use el dispositivo para
formatear (inicializar) la tarjeta de memoria SD.
Es posible que algunos dispositivos no admitan el formato de archivo para
computadoras y muestren un mensaje que recomienda que formatee la tarjeta de
memoria SD. En ese caso, copie la informacin de la tarjeta a la computadora VAIO y
formatee la tarjeta de memoria con el dispositivo. Toda la informacin en la tarjeta de
memoria SD se borrar cuando la formatee.
Consulte el manual que vino con el dispositivo para obtener ms informacin.
No inserte objetos extraos en la ranura de la tarjeta de memoria SD.
Se puede usar la ranura de la tarjeta de memoria SD para leer/escribir solo tarjetas de
memoria SD admitidas, y no para otros propsitos.
Se ha comprobado que las tarjetas de memoria SD (hasta 2 GB), las tarjetas de
memoria SDHC (hasta 32 GB) y las tarjetas de memoria SDXC (hasta 64 GB)
disponibles hasta enero de 2012 son compatibles con la computadora VAIO. Sin
embargo, no est garantizado que todas las tarjetas de memoria SD, las tarjetas de
memoria SDHC o las tarjetas de memoria SDXC sean compatibles con la computadora.
La ranura para tarjetas de memoria SD de la computadora VAIO no admite la funcin
de proteccin de derechos de autor de la tarjeta de memoria SD, la tarjeta de memoria
239

SDHC y la tarjeta de memoria SDXC.


Click
to de
Search
No trate de insertar en la ranura para tarjetas de memoria una
tarjeta
memoria o un
adaptador para tarjetas de memoria de un tipo diferente. Una tarjeta de memoria o un
adaptador para tarjetas de memoria incompatible puede quedar atascado en la ranura y
daar la computadora VAIO.
Algunos tipos de tarjetas de memoria SD, por ejemplo las que tienen la funcin UHS
(transferencia de datos de ultra alta velocidad), pueden volverse extremadamente
calientes debido al acceso continuo a las tarjetas de memoria. En ese caso, aguarde un
momento para que la tarjeta de memoria se enfre antes de retirarla.

Temas relacionados
Insercin y extraccin de una tarjeta de memoria SD

2012 Sony Corporation

240

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Notas acerca del uso del "Memory Stick"


Cmo utilizar
Descripcin de elementos

Antes de usar el "Memory Stick", lea las siguientes instrucciones para su uso correcto.
Mantenga el "Memory Stick" fuera del alcance de los nios. Porque pueden tragrselo.
No toque el conector del "Memory Stick" con los dedos ni con objetos metlicos.

Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

El "Memory Stick" tiene componentes electrnicos delicados. No lo golpee, doble ni


deje caer.
No desarme ni modifique el "Memory Stick".
No moje el "Memory Stick".
No lo use ni almacene en lugares expuestos a:
Temperaturas extremadamente altas, como un automvil estacionado al sol
Luz solar directa
Mucha humedad o sustancias corrosivas
Cantidades excesivas de polvo
Asegrese de usar los "Memory Stick" y adaptadores que cumplan con los estndares
admitidos por la computadora VAIO. Las tarjetas y los adaptadores incompatibles
pueden quedar trabados en la ranura y causar daos a la computadora.
No puede escribir informacin en un "Memory Stick" que est protegido contra escritura.
Se recomienda que realice una copia de seguridad de la informacin importante.
Es posible que la informacin guardada se pierda o dae si:
Extrae el "Memory Stick" o apaga la computadora VAIO mientras el indicador
luminoso de Acceso a medios est encendido.
Usa el "Memory Stick" en un lugar en donde la electricidad esttica o el ruido
elctrico puedan perturbar la tarjeta.
Cuando transporte el "Memory Stick", asegrese de ponerlo en el estuche para evitar la
electricidad esttica.
Antes de usar el "Memory Stick" con un dispositivo que no sea una computadora, como
una cmara digital o un audio porttil, use el dispositivo para formatear (inicializar) el
"Memory Stick".
Es posible que algunos dispositivos no admitan el formato de archivo para
computadoras y muestren un mensaje que recomienda que formatee el "Memory Stick".
En ese caso, copie la informacin del "Memory Stick" a la computadora VAIO y
formatee el "Memory Stick" con el dispositivo. Toda la informacin en el "Memory Stick"
se borrar cuando lo formatee.
Consulte el manual que vino con el dispositivo para obtener ms informacin.
No inserte objetos extraos en la ranura del "Memory Stick".
Se puede usar la ranura del "Memory Stick" para leer/escribir solo "Memory Stick"
admitidos, y no para otros propsitos.

Notas acerca del uso del "Memory Stick Duo"


Al utilizar un "Memory Stick Duo", no utilice un bolgrafo de punta fina para escribir en la
241

etiqueta adherida a este. Porque la aplicacin de presin sobre un "Memory Stick Duo"
Click to Search
puede daar sus componentes internos.

Notas acerca del uso del "Memory Stick Micro"


Antes de utilizar un "Memory Stick Micro" ("M2"), asegrese de insertarlo en un
adaptador "M2" Duo. Si inserta el medio directamente en la ranura para "Memory Stick
Duo" sin el adaptador, tal vez no pueda sacarlo de la ranura.
Mantenga los adaptadores del "Memory Stick Micro" y el "M2" Duo alejados de los
nios. Son dainos si se tragan.

Temas relacionados
Acerca del "Memory Stick"
"Memory Stick" compatible
Insercin y extraccin de un "Memory Stick"
Formateo de un "Memory Stick"

2012 Sony Corporation

242

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Acerca de la licencia del software


Cmo utilizar
Descripcin de elementos

Este producto tiene software propiedad de Sony y adquirido bajo licencia por terceros. El
uso de dicho software est sujeto a los trminos y condiciones del contrato de licencia
adjuntos con este producto.

Configurar
Red / Internet

Temas relacionados
Leer esto primero

Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

243

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Cmo utilizar

Acerca del programa internacional ENERGY


STAR(R)

Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

La siguiente informacin se aplica solamente a los productos clasificados ENERGY STAR.


Como integrante de ENERGY STAR, Sony ha confirmado que este producto cumple con los
estndares de ENERGY STAR para la eficiencia energtica.
El programa internacional ENERGY STAR para equipos de oficina es un programa
internacional que promueve el ahorro de energa en el uso de computadoras y equipos de
oficina. El programa respalda el desarrollo y la difusin de productos con funciones que
efectivamente reducen el consumo de energa.
Para obtener informacin detallada acerca del programa ENERGY STAR, visite los
siguientes sitios web:
http://www.energystar.gov (Estados Unidos)
http://www.eu-energystar.org (Europa)
Esta computadora est diseada conforme a los estndares de ENERGY STAR y se
entrega con las siguientes configuraciones de ahorro de energa que corresponden a la
computadora que funciona con alimentacin de CA:
La luz de fondo de la pantalla LCD se apaga en forma automtica despus de 15
minutos de inactividad como mximo.
La computadora ingresa en el modo de Suspensin en forma automtica despus de 30
minutos de inactividad como mximo.
Pulse el botn (Alimentacin) para que la computadora ingrese en el modo Normal.

2012 Sony Corporation

244

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Informacin de Seguridad
Cmo utilizar
Descripcin de elementos

Consulte el manual de seguridad suministrado para obtener informacin de seguridad


detallada.

Configurar

Computadora

Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad

Si deja caer un objeto slido o cualquier clase de lquido sobre la computadora VAIO,
apguela, desenchfela y extraiga la batera si esto es posible. Se recomienda que la
computadora sea revisada por personal calificado antes de utilizarla nuevamente.
Utilice solamente los equipos perifricos y cables de interfaz especificados.
Mantenga las partes pequeas, como el "Memory Stick" y los adaptadores del "Memory
Stick", fuera del alcance de los nios, porque pueden tragrselos.
La temperatura de la superficie y de la parte inferior de la computadora VAIO, del
adaptador de CA y de la batera puede aumentar debido a la carga de la CPU o a una
corriente elctrica generada mientras la batera se est cargando. Se trata de una
condicin normal y no constituye una falla de funcionamiento. La cantidad de
generacin de calor vara en funcin de los dispositivos externos o del software que se
usa.
Si la computadora VAIO o el adaptador de CA se calientan demasiado, apague la
computadora, desenchufe el adaptador de CA, quite la batera si esto es posible y, a
continuacin, comunquese con un centro de servicio o asistencia Sony autorizado.

Otras operaciones
Notificaciones

Fuente de alimentacin
No coloque objetos pesados sobre el cable de alimentacin. Podra causar un incendio.
Para desconectar el cable de alimentacin, tmelo de la ficha. Nunca tire del cable.
No utilice cables de conexin cortados o daados.
Desenchufe la computadora VAIO de la toma de CA si no va a usarla durante un
perodo prolongado.
Si no va a usar la computadora VAIO durante un perodo prolongado, extraiga la batera
para evitar daarla.

Auriculares
No use auriculares mientras conduzca, viaje en bicicleta o maneje un vehculo
motorizado. Puede poner en peligro la seguridad en el trnsito y es una prctica ilegal
en algunas reas. Tambin puede ser peligroso reproducir msica a un volumen
demasiado alto mientras camina, especialmente, en cruces peatonales.
Evite usar auriculares a un volumen alto. Los expertos en audicin aconsejan evitar la
reproduccin continua y prolongada a un volumen alto. Si siente un ruido en sus odos,
disminuya el volumen o deje de usar los auriculares.

2012 Sony Corporation

245

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin

Manipulacin del dispositivo de almacenamiento


incorporado
El dispositivo de almacenamiento incorporado (unidad de disco duro o unidad de estado
slido) tiene una alta densidad de almacenamiento y lee o escribe datos rpidamente. Sin
embargo, puede daarse con facilidad si se utiliza incorrectamente.
Si el dispositivo de almacenamiento incorporado se daa, no es posible recuperar los datos.
Para evitar la prdida de datos, debe ser cuidadoso al manipular la computadora VAIO.

Para evitar daar el dispositivo de almacenamiento incorporado


No exponga la computadora VAIO a movimientos bruscos.
Mantngala alejada de imanes.
No coloque la computadora VAIO en un lugar expuesto a vibracin mecnica o en una
posicin inestable.
No apague ni reinicie la computadora VAIO mientras est leyendo o escribiendo datos
en el dispositivo de almacenamiento.
No use la computadora VAIO en un lugar expuesto a cambios extremos de temperatura.
No quite el dispositivo de almacenamiento de la computadora VAIO.

Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

246

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Marcas comerciales
Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Electronics Inc. Todos los derechos reservados. Se prohbe la


reproduccin total o parcial sin permiso por escrito.
Sony y el logotipo de Sony son marcas comerciales o marcas registradas de Sony
Corporation.
VAIO, el logotipo de VAIO y otros productos o nombres de servicio de Sony son marcas
comerciales o marcas registradas de Sony Corporation o sus afiliadas.
i.LINK es un nombre que denota IEEE 1394.
Intel, Intel Inside, Intel Core, Pentium, Intel SpeedStep y Atom son marcas comerciales
o marcas comerciales registradas de Intel Corporation en Estados Unidos y/o en otros
pases.
Microsoft, Windows, Windows Vista, BitLocker, Aero y el logotipo de Windows son
marcas comerciales o marcas registradas de Microsoft Corporation en Estados Unidos
y/o en otros pases.
Blu-ray Disc, Blu-ray, Blu-ray 3D, el logotipo Blu-ray Disc, y el logotipo Blu-ray
3D son marcas comerciales de Blu-ray Disc Association.
La palabra de marca y el logotipo de BLUETOOTH son marcas registradas de Bluetooth
SIG, Inc., y cualquier uso de dichas marcas por Sony Corporation se realiza con
licencia. Todas las dems marcas comerciales y nombres comerciales pertenecen a sus
respectivos propietarios.
Roxio Easy Media Creator es una marca comercial de Sonic Solutions.
PowerDVD es una marca comercial de CyberLink.Inc.
NVIDIA y 3D Vision son marcas registradas y/o marcas comerciales de NVIDIA
Corporation en Estados Unidos y en otros pases.
ArcSoft y el logotipo de ArcSoft son marcas registradas de ArcSoft, Inc. ArcSoft
WebCam Companion es una marca comercial de ArcSoft, Inc.
AMD, el logotipo de AMD Arrow, ATI y sus combinaciones, Radeon, AMD Phenom,
AMD Turion, AMD Athlon, AMD Virtualization, y AMD-V son marcas comerciales de
Advanced Micro Devices, Inc.
El logotipo de SD es una marca comercial.
El logotipo de SDHC es una marca comercial.
El logotipo de SDXC es una marca comercial.
La palabra de marca y el logotipo de ExpressCard son propiedad de PCMCIA, y
cualquier uso de dichas marcas por Sony Corporation se realiza con licencia. Todas las
dems marcas comerciales y nombres comerciales pertenecen a sus respectivos
propietarios.
HDMI, el logotipo de HDMI y High-Definition Multimedia Interface son marcas
comerciales o marcas registradas de HDMI Licensing LLC.
CompactFlash es una marca comercial de SanDisk Corporation.
PlaceEngine es una marca registrada de Koozyt, Inc.
Sony Computer Science Laboratiories, Inc. desarroll "PlaceEngine" y lo adquiri bajo
licencia Kooryt, Inc.
"AVCHD" es una marca comercial de Panasonic Corporation y Sony Corporation.
Fabricado bajo licencia de Dolby Laboratories. Dolby y el smbolo de doble D son
marcas comerciales de Dolby Laboratories.
ENERGY STAR y la marca ENERGY STAR son marcas registradas en los Estados
247

Unidos.
to comerciales
Search
Todos los dems nombres de sistemas, productos y servicios sonClick
marcas
de
sus respectivos propietarios. En el manual, las marcas o no estn especificadas.
Las funciones y especificaciones estn sujetas a cambios sin aviso.
Todas las otras marcas comerciales son marcas de sus respectivos propietarios.
Es posible que no todos los programas enumerados anteriormente estn incluidos en su
modelo.

2012 Sony Corporation

248

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Solucin de problemas

Limpieza de la computadora VAIO/pantalla LCD


Cmo utilizar
Descripcin de elementos

Antes de limpiar la computadora VAIO, lea las siguientes precauciones para el


procedimiento correcto de limpieza.

Configurar

Cuando limpia la computadora VAIO

Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Apague la computadora VAIO, desenchufe el adaptador de CA, y remueva la batera


antes de limpiar la computadora.
Use un pao suave y seco para limpiar la suciedad y el polvo de la computadora VAIO.
Asegrese de usar un pao suave y seco cuando limpie la computadora VAIO. Si la
computadora VAIO est demasiado sucia, empae la superficie de la computadora con
su aliento y remueva la suciedad, o limpie con un pao levemente hmedo y luego
limpie la humedad restante con un pao seco.
No use solventes como bencina, acetona, alcohol, diluyente o limpiadores disponibles
en los comercios, ya que estos pueden causar daos en la superficie o el revestimiento
de la computadora VAIO.
Use aire comprimido de limpieza para equipos de precisin para quitar la suciedad y el
polvo debajo de las teclas (cubiertas de las teclas). No remueva ninguna cubierta de
tecla del teclado.
No use una aspiradora, ya que puede causar una falla de funcionamiento.

Cuando limpia la pantalla LCD


Asegrese de usar un pao suave y seco cuando limpie la computadora VAIO. Si la
pantalla LCD est demasiado sucia, empae la superficie de la pantalla LCD con
aliento y remueva la suciedad, o limpie con un pao levemente hmedo y luego limpie la
humedad restante con un pao seco.
No use solventes como bencina, acetona, alcohol, diluyente o limpiadores disponibles
en los comercios, ya que estos pueden causar daos en pantalla LCD.

2012 Sony Corporation

249

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Cmo utilizar

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Alimentacin
Por qu aparece un mensaje y Windows no se inicia cuando enciendo la
computadora VAIO?

Hardware

Por qu la computadora VAIO no entra en modo de Hibernacin cuando la


batera se esta agotando?

Software

Por qu la computadora VAIO se apaga automticamente?

Red / Internet

Por qu no se apaga la pantalla de la computadora una vez transcurrido el


tiempo de apagado automtico?

Copia de seguridad /
Recuperacin

Qu debo hacer si el indicador luminoso de energa se enciende de color


verde cuando pulso el botn de encendido pero la pantalla sigue en blanco?

Seguridad

Qu debo hacer si la computadora VAIO no enciende (el indicador luminoso


de energa no enciende de color verde)?

Dispositivos perifricos

Qu debo hacer si la computadora VAIO no enciende o el botn de


encendido no funciona (el indicador luminoso de encendido parpadea
rpidamente)?
Qu debo hacer si la computadora VAIO no entra en modo de Hibernacin?
Qu debo hacer si la computadora VAIO no entra en modo de Suspensin?
Qu debo hacer si no puedo apagar la computadora VAIO?
Qu debo hacer si se inicia VAIO Care Rescue cuando enciendo la
computadora VAIO?

2012 Sony Corporation

250

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Cmo utilizar

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

BIOS
Qu debo hacer si olvido la contrasea de encendido para iniciar la
computadora VAIO?

Hardware
Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

251

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Cmo utilizar

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Batera
Por qu la computadora VAIO funciona ms lentamente y la frecuencia del
reloj de la CPU est baja mientras la computadora funciona con la batera?

Hardware

Por qu la computadora VAIO no entra en modo de Hibernacin cuando la


batera se esta agotando?

Software

Por qu no puedo cargar por completo la batera?

Red / Internet

Qu debo hacer si aparece un mensaje que indica que la batera es


incompatible o est instalada incorrectamente, despus de lo cual la
computadora VAIO entra en modo de Hibernacin?

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

252

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware

Atrs | Volver al principio

Computadora
Por qu la computadora VAIO funciona ms lentamente y la frecuencia del
reloj de la CPU est baja mientras la computadora funciona con la batera?
Por qu la ventana Propiedades del sistema muestra una velocidad de CPU
inferior a la mxima?

Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

253

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Cmo utilizar

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Cmara
Por qu el visor de imagen no muestra imgenes o muestra imgenes de
baja calidad?

Hardware

Por qu la entrada de video de la cmara incorporada se suspende


momentneamente?

Software

Por qu las imgenes capturadas son de baja calidad?

Red / Internet

Qu debo hacer si las imgenes capturadas contienen fotogramas


descartados e interrupciones en el audio?

Copia de seguridad /
Recuperacin

Qu debo hacer si las imgenes capturadas tienen destellos?

Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

254

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software

Atrs | Volver al principio

HDMI
Qu debo hacer si las imgenes en 3D no se muestran en la pantalla del
televisor 3D conectada al puerto de salida HDMI cuando reproduzco medios
Blu-ray 3D(TM)?
Qu debo hacer si no se muestra ninguna imagen en la pantalla del televisor
o en la pantalla externa conectada al puerto de salida HDMI?

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

255

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware

Atrs | Volver al principio

LAN inalmbrica
Cmo hago para encontrar la direccin fsica (direccin MAC, Control de
acceso al medio) de la interfaz de red inalmbrica incorporada de la
computadora VAIO?
Qu debo hacer si el sitio web no se muestra?

Software

Qu debo hacer si el tamao del texto en el sitio web es pequeo o grande?

Red / Internet

Qu debo hacer si no puedo conectar la computadora VAIO a un punto de


acceso (o a Internet)?

Copia de seguridad /
Recuperacin

Qu debo hacer si no puedo encontrar el (icono de VAIO Smart Network) en


el rea de notificaciones del escritorio?

Seguridad
Dispositivos perifricos

Qu debo hacer si no puedo reproducir pelculas o pistas de audio que


recibo mediante el LAN inalmbrico, o la reproduccin es interrumpida? Por
qu la velocidad de transferencia de datos es lenta?
Qu debo hacer si no puedo usar la funcin de LAN inalmbrico?
Qu debo hacer si no tengo el identificador SSID (Service Set Identifier) o la
clave de seguridad para el punto de acceso?

2012 Sony Corporation

256

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Cmo utilizar

Atrs | Volver al principio

Panel tctil
Cmo desactivo el panel tctil?

Solucin de problemas
Hardware
Software
Red / Internet

Por qu no puedo usar el panel tctil?


Qu debo hacer para evitar los clics o movimientos no intencionales del
puntero que causan los toques ligeros sobre el panel tctil?
Qu debo hacer si el puntero no se mueve?
Qu debo hacer si la pantalla de mi computadora VAIO se congela?

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

257

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Cmo utilizar

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Software
Por qu se producen interrupciones de sonido o fotogramas descartados
cuando se reproducen videos de alta definicin, como los que se graban con
la cmara de video digital AVCHD?

Hardware
Software

Quizs est buscando los siguientes temas:


Qu debo hacer si el software de juegos no funciona o "se cae" constantemente?

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

258

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Cmo utilizar

Atrs | Volver al principio

Teclado
Qu debo hacer si el puntero no se mueve?

Solucin de problemas

Qu debo hacer si la configuracin del teclado es incorrecta?

Hardware

Qu debo hacer si la pantalla de mi computadora VAIO se congela?

Software

Qu debo hacer si no puedo escribir algunos caracteres con el teclado?

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

259

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Cmo utilizar

Atrs | Volver al principio

Audio
Qu debo hacer si el micrfono no funciona?

Solucin de problemas
Hardware
Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin

Qu debo hacer si escucho un acople del micrfono en los parlantes cuando


uso el micrfono?
Qu debo hacer si no escucho el sonido de los parlantes o auriculares?
Qu debo hacer si no se oye sonido del dispositivo de audio digital
conectado al puerto de salida digital, por ejemplo el puerto de salida HDMI?
Qu debo hacer si ocurren interrupciones en el sonido durante la
reproduccin de video o audio?

Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

260

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Cmo utilizar

Atrs | Volver al principio

BLUETOOTH
Por qu mi conexin BLUETOOTH(R) es lenta?

Solucin de problemas
Hardware

Por qu no puedo intercambiar datos de la tarjeta de visita con un telfono


mvil o un telfono inteligente?

Software

Por qu no puedo usar dispositivos BLUETOOTH(R) cuando cambio de


usuario?

Red / Internet

Por qu no puedo usar la funcin BLUETOOTH(R) cuando inicio sesin en la


computadora VAIO con una cuenta de usuario estndar?

Copia de seguridad /
Recuperacin

Qu debo hacer si el icono de BLUETOOTH(R) no aparece en el rea de


notificaciones del escritorio?

Seguridad

Qu debo hacer si no puedo detectar el dispositivo BLUETOOTH(R) con el


cual deseo comunicarme?

Dispositivos perifricos

Qu debo hacer si no puedo usar la funcin BLUETOOTH(R)?


Qu debo hacer si otros dispositivos BLUETOOTH(R) no pueden conectarse
con mi computadora VAIO?

2012 Sony Corporation

261

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Cmo utilizar

Atrs | Volver al principio

CD/DVD/BD
Por qu no puedo escribir datos en un disco?

Solucin de problemas

Porqu la escritura de datos en DVD grabables demora?

Hardware

Qu debo hacer si no puedo quitar el disco de la unidad ptica?

Software

Qu debo hacer si no puedo reproducir un disco, o si aparecen fotogramas


descartados o interrupciones de sonido durante la reproduccin?

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

262

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software

Atrs | Volver al principio

Contrasea
Qu debo hacer si aparece el mensaje Enter Onetime Password y Windows
no se inicia luego de que ingreso una contrasea de encendido incorrecta tres
veces consecutivas?
Qu debo hacer si olvido la contrasea de encendido para iniciar la
computadora VAIO?
Qu debo hacer si olvid la contrasea de Windows?

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

263

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software
Red / Internet

Atrs | Volver al principio

Disquete
Qu debo hacer si no puedo arrancar la computadora VAIO desde la unidad
de disquete?
Quizs est buscando los siguientes temas:
Qu debo hacer si la computadora VAIO no reconoce el disquete?
Qu debo hacer si no puedo guardar datos en un disquete?
Qu debo hacer si no puedo quitar el disquete?

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

264

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware

Atrs | Volver al principio

LAN
Cmo hago para encontrar la direccin fsica (direccin MAC, Control de
acceso al medio) de la interfaz de red inalmbrica incorporada de la
computadora VAIO?
Qu debo hacer si el sitio web no se muestra?

Software

Qu debo hacer si el tamao del texto en el sitio web es pequeo o grande?

Red / Internet

Qu debo hacer si no puedo conectar la computadora VAIO a un punto de


acceso (o a Internet)?

Copia de seguridad /
Recuperacin

Qu debo hacer si no puedo encontrar el (icono de VAIO Smart Network) en


el rea de notificaciones del escritorio?

Seguridad
Dispositivos perifricos

Qu debo hacer si no puedo reproducir pelculas o pistas de audio que


recibo mediante el LAN inalmbrico, o la reproduccin es interrumpida? Por
qu la velocidad de transferencia de datos es lenta?
Qu debo hacer si no puedo usar la funcin de LAN inalmbrico?
Qu debo hacer si no tengo el identificador SSID (Service Set Identifier) o la
clave de seguridad para el punto de acceso?

2012 Sony Corporation

265

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Cmo utilizar

Atrs | Volver al principio

Micrfono
Qu debo hacer si el micrfono no funciona?

Solucin de problemas
Hardware

Qu debo hacer si escucho un acople del micrfono en los parlantes cuando


uso el micrfono?

Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

266

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Cmo utilizar

Atrs | Volver al principio

Pantalla
Cmo hago para cambiar el brillo de la pantalla LCD?

Solucin de problemas
Hardware
Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

Por qu el visor de imagen no muestra imgenes o muestra imgenes de


baja calidad?
Por qu se producen interrupciones de sonido o fotogramas descartados
cuando se reproducen videos de alta definicin, como los que se graban con
la cmara de video digital AVCHD?
Qu debo hacer si algunos elementos no caben en la pantalla de la
computadora?
Qu debo hacer si aparecen barras negras a lo largo del borde superior,
inferior y a los lados de la pantalla de la computadora o de una pantalla
externa cuando abro imgenes?
Qu debo hacer si el borde superior, el borde inferior y los lados de las
imgenes no se ven porque son muy grandes para la pantalla de la
computadora o para la pantalla externa?
Qu debo hacer si la pantalla de la computadora queda en blanco?
Qu debo hacer si la pantalla de mi computadora VAIO se congela?
Qu debo hacer si las imgenes capturadas contienen fotogramas
descartados e interrupciones en el audio?
Qu debo hacer si las imgenes capturadas tienen destellos?
Qu debo hacer si las imgenes en 3D no se muestran en la pantalla del
televisor 3D conectada al puerto de salida HDMI cuando reproduzco medios
Blu-ray 3D(TM)?
Qu debo hacer si los videos no se ven bien?
Qu debo hacer si no hay imagen en la pantalla externa o pantalla de TV?
Qu debo hacer si no puedo ver las imgenes adecuadamente en la pantalla
de la computadora?
Qu debo hacer si no se muestra ninguna imagen en la pantalla del televisor
o en la pantalla externa conectada al puerto de salida HDMI?
Qu debo hacer si no se ven los videos en la pantalla de la computadora?

2012 Sony Corporation

267

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Cmo utilizar

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Tarjeta de memoria
Por qu no aparece el icono de "Memory Stick" en la ventana de la
computadora?

Hardware

Por qu no aparece el icono de la tarjeta de memoria en la ventana de la


computadora?

Software

Por qu no puedo escribir datos en una tarjeta de memoria?

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

268

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware

Atrs | Volver al principio

USB
Qu debo hacer si no puedo arrancar la computadora VAIO desde la unidad
de disquete?
Qu debo hacer si no puedo cargar el dispositivo conectado al puerto USB
que admite la carga USB?

Software
Quizs est buscando los siguientes temas:

Red / Internet

Qu debo hacer si la computadora VAIO no reconoce el dispositivo USB?


Qu debo hacer si la computadora VAIO no reconoce el disquete?

Copia de seguridad /
Recuperacin

Qu debo hacer si no puedo guardar datos en un disquete?


Qu debo hacer si no puedo imprimir un documento?
Qu debo hacer si no puedo quitar el disquete?

Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

269

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Cmo utilizar

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Pantalla
Por qu se producen interrupciones de sonido o fotogramas descartados
cuando se reproducen videos de alta definicin, como los que se graban con
la cmara de video digital AVCHD?

Hardware
Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

Quizs est buscando los siguientes temas:


Cmo hago para cambiar el brillo de la pantalla LCD?
Por qu el visor de imagen no muestra imgenes o muestra imgenes de baja calidad?
Qu debo hacer si algunos elementos no caben en la pantalla de la computadora?
Qu debo hacer si aparecen barras negras a lo largo del borde superior, inferior y a los
lados de la pantalla de la computadora o de una pantalla externa cuando abro imgenes?
Qu debo hacer si el borde superior, el borde inferior y los lados de las imgenes no se
ven porque son muy grandes para la pantalla de la computadora o para la pantalla externa?
Qu debo hacer si la pantalla de la computadora queda en blanco?
Qu debo hacer si la pantalla de mi computadora VAIO se congela?
Qu debo hacer si las imgenes capturadas contienen fotogramas descartados e
interrupciones en el audio?
Qu debo hacer si las imgenes capturadas tienen destellos?
Qu debo hacer si las imgenes en 3D no se muestran en la pantalla del televisor 3D
conectada al puerto de salida HDMI cuando reproduzco medios Blu-ray 3D(TM)?
Qu debo hacer si los videos no se ven bien?
Qu debo hacer si no hay imagen en la pantalla externa o pantalla de TV?
Qu debo hacer si no puedo ver las imgenes adecuadamente en la pantalla de la
computadora?
Qu debo hacer si no se muestra ninguna imagen en la pantalla del televisor o en la
pantalla externa conectada al puerto de salida HDMI?
Qu debo hacer si no se ven los videos en la pantalla de la computadora?

2012 Sony Corporation

270

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software

Atrs | Volver al principio

Software
Por qu se producen interrupciones de sonido o fotogramas descartados
cuando se reproducen videos de alta definicin, como los que se graban con
la cmara de video digital AVCHD?
Qu debo hacer si el software de juegos no funciona o "se cae"
constantemente?

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

271

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Cmo utilizar

Atrs | Volver al principio

BLUETOOTH
Por qu mi conexin BLUETOOTH(R) es lenta?

Solucin de problemas
Hardware

Por qu no puedo intercambiar datos de la tarjeta de visita con un telfono


mvil o un telfono inteligente?

Software

Por qu no puedo usar dispositivos BLUETOOTH(R) cuando cambio de


usuario?

Red / Internet

Por qu no puedo usar la funcin BLUETOOTH(R) cuando inicio sesin en la


computadora VAIO con una cuenta de usuario estndar?

Copia de seguridad /
Recuperacin

Qu debo hacer si el icono de BLUETOOTH(R) no aparece en el rea de


notificaciones del escritorio?

Seguridad

Qu debo hacer si no puedo detectar el dispositivo BLUETOOTH(R) con el


cual deseo comunicarme?

Dispositivos perifricos

Qu debo hacer si no puedo usar la funcin BLUETOOTH(R)?


Qu debo hacer si otros dispositivos BLUETOOTH(R) no pueden conectarse
con mi computadora VAIO?

2012 Sony Corporation

272

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware

Atrs | Volver al principio

LAN inalmbrica
Cmo hago para encontrar la direccin fsica (direccin MAC, Control de
acceso al medio) de la interfaz de red inalmbrica incorporada de la
computadora VAIO?
Qu debo hacer si el sitio web no se muestra?

Software

Qu debo hacer si el tamao del texto en el sitio web es pequeo o grande?

Red / Internet

Qu debo hacer si no puedo conectar la computadora VAIO a un punto de


acceso (o a Internet)?

Copia de seguridad /
Recuperacin

Qu debo hacer si no puedo encontrar el (icono de VAIO Smart Network) en


el rea de notificaciones del escritorio?

Seguridad
Dispositivos perifricos

Qu debo hacer si no puedo reproducir pelculas o pistas de audio que


recibo mediante el LAN inalmbrico, o la reproduccin es interrumpida? Por
qu la velocidad de transferencia de datos es lenta?
Qu debo hacer si no puedo usar la funcin de LAN inalmbrico?
Qu debo hacer si no tengo el identificador SSID (Service Set Identifier) o la
clave de seguridad para el punto de acceso?

2012 Sony Corporation

273

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware

Atrs | Volver al principio

LAN
Cmo hago para encontrar la direccin fsica (direccin MAC, Control de
acceso al medio) de la interfaz de red inalmbrica incorporada de la
computadora VAIO?
Qu debo hacer si el sitio web no se muestra?

Software

Qu debo hacer si el tamao del texto en el sitio web es pequeo o grande?

Red / Internet

Qu debo hacer si no puedo conectar la computadora VAIO a un punto de


acceso (o a Internet)?

Copia de seguridad /
Recuperacin

Qu debo hacer si no puedo encontrar el (icono de VAIO Smart Network) en


el rea de notificaciones del escritorio?

Seguridad
Dispositivos perifricos

Qu debo hacer si no puedo reproducir pelculas o pistas de audio que


recibo mediante el LAN inalmbrico, o la reproduccin es interrumpida? Por
qu la velocidad de transferencia de datos es lenta?
Qu debo hacer si no puedo usar la funcin de LAN inalmbrico?
Qu debo hacer si no tengo el identificador SSID (Service Set Identifier) o la
clave de seguridad para el punto de acceso?

2012 Sony Corporation

274

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software
Red / Internet

Atrs | Volver al principio

Disquete
Qu debo hacer si no puedo arrancar la computadora VAIO desde la unidad
de disquete?
Quizs est buscando los siguientes temas:
Qu debo hacer si la computadora VAIO no reconoce el disquete?
Qu debo hacer si no puedo guardar datos en un disquete?
Qu debo hacer si no puedo quitar el disquete?

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

275

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin

Atrs | Volver al principio

USB
Qu debo hacer si no puedo arrancar la computadora VAIO desde la unidad
de disquete?
Quizs est buscando los siguientes temas:
Qu debo hacer si la computadora VAIO no reconoce el dispositivo USB?
Qu debo hacer si la computadora VAIO no reconoce el disquete?
Qu debo hacer si no puedo cargar el dispositivo conectado al puerto USB que admite la
carga USB?
Qu debo hacer si no puedo guardar datos en un disquete?
Qu debo hacer si no puedo imprimir un documento?
Qu debo hacer si no puedo quitar el disquete?

Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

276

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Cmo utilizar

Atrs | Volver al principio

Recuperacin
Cmo hago para crear el Medio de Recuperacin?

Solucin de problemas
Hardware
Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin

Cmo puedo restaurar el sistema de mi computadora VAIO con los valores


de configuracin predeterminados de fbrica?
Cmo puedo volver a instalar el software y los controladores originales?
Qu debo hacer si la computadora VAIO se vuelve inestable (Windows no se
inicia)?
Qu debo hacer si la computadora VAIO se vuelve inestable (Windows se
inicia)?
Qu debo hacer si no puedo completar el proceso de recuperacin?

Seguridad

Qu debo hacer si no puedo crear el Medio de Recuperacin?

Dispositivos perifricos

Qu debo hacer si no puedo recuperar mi computadora VAIO desde el rea


de recuperacin?

2012 Sony Corporation

277

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Cmo utilizar

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

BIOS
Qu debo hacer si olvido la contrasea de encendido para iniciar la
computadora VAIO?

Hardware
Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

278

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software

Atrs | Volver al principio

Contrasea
Qu debo hacer si aparece el mensaje Enter Onetime Password y Windows
no se inicia luego de que ingreso una contrasea de encendido incorrecta tres
veces consecutivas?
Qu debo hacer si olvido la contrasea de encendido para iniciar la
computadora VAIO?
Qu debo hacer si olvid la contrasea de Windows?

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

279

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Cmo utilizar

Atrs | Volver al principio

Disquete
Qu debo hacer si la computadora VAIO no reconoce el disquete?

Solucin de problemas
Hardware
Software

Qu debo hacer si no puedo arrancar la computadora VAIO desde la unidad


de disquete?
Qu debo hacer si no puedo guardar datos en un disquete?
Qu debo hacer si no puedo quitar el disquete?

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

280

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Cmo utilizar

Atrs | Volver al principio

USB
Qu debo hacer si la computadora VAIO no reconoce el dispositivo USB?

Solucin de problemas
Hardware
Software

Qu debo hacer si la computadora VAIO no reconoce el disquete?


Qu debo hacer si no puedo arrancar la computadora VAIO desde la unidad
de disquete?
Qu debo hacer si no puedo guardar datos en un disquete?

Red / Internet

Qu debo hacer si no puedo imprimir un documento?

Copia de seguridad /
Recuperacin

Qu debo hacer si no puedo quitar el disquete?

Seguridad
Dispositivos perifricos

Quizs est buscando los siguientes temas:


Qu debo hacer si no puedo cargar el dispositivo conectado al puerto USB que admite la
carga USB?

2012 Sony Corporation

281

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Cmo utilizar

Atrs | Volver al principio

Impresora
Qu debo hacer si no puedo imprimir un documento?

Solucin de problemas
Hardware
Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

282

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin

Qu debo hacer si olvido la contrasea de


encendido para iniciar la computadora VAIO?
Si se olvida la contrasea [Detalles], no podr iniciar la computadora VAIO.
Cuando se olvida la contrasea de usuario:
Ingrese la contrasea del equipo para restablecer la contrasea de usuario en la
pantalla de configuracin del BIOS.
Si olvida la contrasea del equipo:
Ser necesario restablecerla, lo que tiene un costo asociado. Para restablecer la
contrasea, comunquese con un centro de servicio o asistencia Sony autorizado.

Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

283

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software

Por qu aparece un mensaje y Windows no se


inicia cuando enciendo la computadora VAIO?
Es posible que las opciones de arranque de BIOS no estn correctamente configuradas.
Encienda la computadora VAIO, pulse la tecla F2 varias veces hasta que desaparezca
el logotipo de VAIO y verifique si la opcin Boot Mode est disponible en la ventana de
configuracin del BIOS. Si est disponible, cambie la opcin.

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

284

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software

Por qu la computadora VAIO no entra en modo


de Hibernacin cuando la batera se esta
agotando?
Este problema ocurre cuando Windows no permite suspender una actividad,
dependiendo del software que se est ejecutando o del dispositivo externo conectado.

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

285

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software

Por qu la computadora VAIO se apaga


automticamente?
Cuando la batera se est agotando, la computadora VAIO entra automticamente en
modo de Hibernacin y finalmente se apaga.
Conecte el adaptador de CA a la computadora o cargue la batera.

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

286

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software
Red / Internet

Por qu no se apaga la pantalla de la


computadora una vez transcurrido el tiempo de
apagado automtico?
Algunas aplicaciones de software o algunos protectores de pantalla estn diseados
para desactivar temporalmente la funcin de Windows que apaga la pantalla de la
computadora VAIO o que pone la computadora en el modo de Suspensin despus de
cierto perodo de inactividad. Para resolver este problema, salga de las aplicaciones de
software que se estn ejecutando o cambie el protector de pantalla actual.

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

287

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Hardware

Qu debo hacer si el indicador luminoso de


energa se enciende de color verde cuando pulso
el botn de encendido pero la pantalla sigue en
blanco?

Software

Asegrese de que los controles de brillo y contraste estn ajustados correctamente.

Red / Internet

Es posible que haya una pantalla externa seleccionada como pantalla de salida.
Pulse las teclas Fn+F7 varias veces para seleccionar la pantalla de salida deseada, y
pulse la tecla Enter.

Solucin de problemas

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

Si est utilizando una pantalla externa, asegrese de que est conectada a una toma de
CA y de que est encendida. Asegrese de que los controles de brillo y contraste estn
correctamente ajustados.
Consulte con el manual que viene con la pantalla para obtener informacin sobre cmo
cambiar las configuraciones.
Pulse las teclas Alt+F4 varias veces para cerrar la ventana de la aplicacin.
Es posible que haya ocurrido un error en la aplicacin.
Si espera unos momentos y la pantalla de la computadora sigue en blanco, reinicie la
computadora VAIO siguiendo en orden los siguientes procedimientos. Tenga en cuenta
que seguir estos procedimientos posiblemente dae la informacin que est
manipulando.
Desconecte todos los perifricos, como una impresora o un dispositivo USB, y la
computadora VAIO de la red, si los hay.
Mantenga pulsado el botn (Alimentacin) durante ms de cuatro segundos para
comprobar que el indicador luminoso de encendido se apague. Luego, vuelva a
encender la computadora VAIO.
Si el problema persiste, mantenga pulsado el botn (Alimentacin) durante ms de
cuatro segundos para comprobar que el indicador luminoso de encendido se apague.
Desconecte todos los cables conectados a la computadora VAIO, como el adaptador
de CA, quite la batera y espere alrededor de cinco minutos. Luego, vuelva a colocar
todos los cables, perifricos, y la batera en su lugar y vuelva a encender la
computadora.
Si un mdulo adicional de memoria no est instalado correctamente, es posible que la
computadora VAIO no encienda.
El uso de mdulos no especificados por Sony o la instalacin incorrecta de los mdulos
de memoria puede causar una falla en el encendido de la computadora o
desestabilizarla.
En ese caso, vuelva a instalar los mdulos de memoria.
Si usa un mdulo de memoria que no sea un mdulo de memoria de marca Sony,
pngase en contacto con el distribuidor de ventas o con el fabricante del mdulo de
memoria.
Si traslada la computadora VAIO directamente de una ubicacin fra a una clida, o la
usa en una ubicacin hmeda, es posible que la humedad se condense dentro de la
computadora.
En ese caso, deje pasar al menos una hora para encender la computadora.
No use la computadora en ubicaciones con mucha humedad (una humedad relativa
288

mayor a 80%), ya que puede producirse una falla en el funcionamiento de la


Click to Search
computadora.

2012 Sony Corporation

289

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

Qu debo hacer si la computadora VAIO no


enciende (el indicador luminoso de energa no
enciende de color verde)?
Asegrese de que todos los cables estn conectados correctamente a los dispositivos,
como por ejemplo, entre la computadora VAIO y el adaptador de CA; el adaptador de CA
y el cable de alimentacin; y el cable de alimentacin y el toma de CA. [Detalles]
Si enchufa el cable de alimentacin de la computadora VAIO a una regleta con un
interruptor, asegrese de que el interruptor est encendido y que el cable de
alimentacin de la regleta est enchufado correctamente a la toma de CA.
Si no apaga la computadora VAIO a travs del procedimiento normal, es probable que el
controlador de energa se suspenda debido a un error del programa.
Desconecte todos los cables y dispositivos perifricos, como el cable de alimentacin y el
dispositivo USB, remueva la batera, y espere alrededor de cinco minutos. Luego, vuelva
a colocarlos en su lugar y encienda nuevamente la computadora.
Antes de comenzar a utilizar la computadora VAIO por primera vez, debe conectar la
computadora a una fuente de energa con un adaptador de CA.
Compruebe que est usando el adaptador de CA suministrado por Sony.
Por cuestiones de seguridad, use solamente la batera recargable Sony original y el
adaptador de CA suministrados por Sony para su computadora VAIO.
Asegrese de que la batera est instalada correctamente.
Es posible que la energa de la batera se haya agotado.
Asegrese de que la computadora VAIO no est en el modo de Hibernacin pulsando el
botn (Alimentacin) de la computadora.
Tenga en cuenta que si mantiene pulsado el botn (Alimentacin) durante ms de
cuatro segundos, la computadora se apagar.
Si traslada la computadora VAIO directamente de una ubicacin fra a una clida, o la
usa en una ubicacin hmeda, es posible que la humedad se condense dentro de la
computadora.
En ese caso, deje pasar al menos una hora para encender la computadora.
No use la computadora en ubicaciones con mucha humedad (una humedad relativa
mayor a 80%), ya que puede producirse una falla en el funcionamiento de la
computadora.

2012 Sony Corporation

290

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware

Qu debo hacer si la computadora VAIO no


enciende o el botn de encendido no funciona (el
indicador luminoso de encendido parpadea
rpidamente)?

Software

Es posible que la batera no est instalada correctamente.


Quite la batera y vuelva a instalarla correctamente. [Detalles]

Red / Internet

Si el problema persiste, significa que la batera instalada no es compatible con la


computadora VAIO.
Quite la batera.

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

291

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin

Qu debo hacer si la computadora VAIO no


entra en modo de Hibernacin?
Para colocar la computadora VAIO en el modo de Hibernacin, desactive Rapid Wake en
la ventana Rapid Wake de VAIO Control Center. [Detalles]
Si an as no puede seleccionar el modo de Hibernacin, haga clic en Cambiar la
configuracin avanzada de energa en la ventana Opciones de energa y
verifique si la opcin Permitir suspensin hbrida en Suspender est configurada
en Desactivar. Si est en la posicin Activar, colquela en la posicin Desactivar.
[Detalles]

Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

292

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas

Qu debo hacer si la computadora VAIO no


entra en modo de Suspensin?

Hardware

Si el programa utilitario, como un programa de la impresora, esta funcionando, cierre el


programa o desactvelo temporalmente.

Software

Dependiendo del tipo de protector de pantalla, es posible que la computadora VAIO no


entre en modo de Suspensin mientras el protector de pantalla est activado.

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin

Es posible que la computadora VAIO no entre en modo de Suspensin si ejecuta una


tarea en la computadora antes de que la computadora entre en el modo de Suspensin
completamente.

Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

293

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

Qu debo hacer si no puedo apagar la


computadora VAIO?
Siga alguno de los siguientes procedimientos para salir de todos los software que se
estn ejecutando y luego apague la computadora VAIO nuevamente.
Haga clic en el botn de cierre en la ventana del software que se est ejecutando.
Pulse las teclas Alt+F4.
Si hay informacin sin guardar, aparecer un mensaje que le preguntar si desea
guardar la informacin. Haga clic en el botn para guardar la informacin.
Pulse las teclas Alt+F4 hasta que aparezca la ventana Cerrar Windows,
seleccione Apagar en la lista desplegable, y haga clic en Aceptar.
Si ha instalado software nuevo en la computadora VAIO, revise si el software est
funcionando correctamente, si su informacin es normal, y si lo ha operado
correctamente.
Pngase en contacto con el editor o proveedor designado del software para obtener
soporte tcnico.
Si conecta perifricos, como una impresora o un dispositivo USB, a la computadora
VAIO o conecta la computadora a la red, desconecte todos los perifricos o la conexin
de red de la computadora y luego apague la computadora.
Mientras la computadora se comunica con un dispositivo perifrico o la red, Windows no
le permitir apagar la computadora. Adems, algunos controladores de los perifricos
para los perifricos no admiten la funcin para forzar a la computadora a apagarse.
Si se congela la pantalla de la computadora, pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete y haga
(Apagar) en la esquina inferior izquierda de la pantalla de la computadora.
clic en
Si se congela la computadora VAIO con un mensaje que indica que las configuraciones
se estn guardando o que la computadora se est apagando, siga estos procedimientos
en orden.
Pulse la tecla Enter.
Espere unos instantes.
Si el problema persiste, pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete.
Espere unos instantes.
Si todava no puede apagar la computadora VAIO incluso despus de seguir los
procedimientos anteriores en este tema, realice las siguientes operaciones.
Tenga en cuenta que realizar estas operaciones posiblemente dae la informacin que
est manipulando. Asegrese de desconectar la computadora de la red antes de realizar
los pasos siguientes.
Pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete y haga clic en

(Apagar) en la esquina

inferior izquierda de la pantalla de la computadora.


Mantenga pulsado el

botn (Alimentacin) durante ms de cuatro segundos.

Desconecte el adaptador de CA y extraiga la batera de la computadora VAIO.

2012 Sony Corporation

294

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software

Qu debo hacer si se inicia VAIO Care Rescue


cuando enciendo la computadora VAIO?
Es posible que, en lugar de pulsar el botn (Alimentacin), haya pulsado el botn
ASSIST.
Cierre VAIO Care Rescue compruebe dnde est ubicado el botn (Alimentacin)
en la computadora VAIO.

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

295

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software
Red / Internet

Por qu la computadora VAIO funciona ms


lentamente y la frecuencia del reloj de la CPU
est baja mientras la computadora funciona con
la batera?
Cuando la computadora VAIO funciona con la batera, la frecuencia del reloj de la CPU
se reduce para conservar la energa, lo que causa el funcionamiento ms lento de la
computadora. Se trata de una condicin normal y no constituye una falla de
funcionamiento.

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

296

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software
Red / Internet

Por qu no puedo cargar por completo la


batera?
Est habilitada la funcin de cuidado de la batera de VAIO Control Center para
prolongar la duracin de la batera. Verifique la configuracin en VAIO Control
Center.
Si la temperatura ambiente est fuera del rango especificado o el consumo de energa de
la computadora VAIO es alto cuando carga la betera, es posible que la corriente de
carga se reduzca.

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

297

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software

Qu debo hacer si aparece un mensaje que


indica que la batera es incompatible o est
instalada incorrectamente, despus de lo cual la
computadora VAIO entra en modo de
Hibernacin?

Red / Internet

Este problema puede deberse a que la batera no est instalada correctamente.


Para solucionar este problema, apague la computadora VAIO y extraiga la batera; luego,
vuelva a instalarla. [Detalles]

Copia de seguridad /
Recuperacin

Si el problema persiste, es probable que la batera instalada no sea compatible con la


computadora VAIO o que haya fallado. Apague la computadora, extraiga la batera y
reemplcela con una nueva especificada por Sony.

Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

298

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software
Red / Internet

Por qu la ventana Propiedades del sistema


muestra una velocidad de CPU inferior a la
mxima?
Es normal. Debido a que la CPU de la computadora VAIO utiliza un tipo de tecnologa
de control de velocidad de la CPU para fines de ahorro de energa, es posible que
Propiedades del sistema muestre la velocidad actual de la CPU en lugar de la
velocidad mxima.

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

299

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas

Por qu el visor de imagen no muestra imgenes


o muestra imgenes de baja calidad?

Hardware

No es posible que dos o ms aplicaciones de software compartan la cmara


incorporada. Salga de la aplicacin actual antes de iniciar otra.

Software
Red / Internet

En los modelos que incluyen VAIO Gesture Control o Media Gallery, no es


posible usar otra aplicacin que emplee la cmara incorporada mientras est activada la
funcin de gestos del software.

Copia de seguridad /
Recuperacin

El visor de imagen puede presentar algunas interferencias, como, por ejemplo, rayas
horizontales, cuando visualiza un objeto que se mueve con rapidez. Se trata de una
condicin normal y no constituye una falla de funcionamiento.

Seguridad

Si el problema contina, reinicie la computadora VAIO.

Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

300

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software

Por qu la entrada de video de la cmara


incorporada se suspende momentneamente?
Es posible que la entrada de video se suspenda momentneamente si:
Se usa una tecla de acceso directo con la tecla Fn.
Aumenta la carga de la CPU.

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

301

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software

Por qu las imgenes capturadas son de baja


calidad?
Las imgenes capturadas bajo la luz fluorescente pueden contener reflejos de luz.
Una porcin oscura en imgenes capturadas puede tener ruido.
El rea alrededor y sobre la cmara incorporada est sucia. Limpie el rea. [Detalles]

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

302

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software

Qu debo hacer si las imgenes capturadas


contienen fotogramas descartados e
interrupciones en el audio?
La configuracin de efectos en la aplicacin de software puede hacer que se pierdan
fotogramas. Consulte el archivo de ayuda que se incluye con la aplicacin del software
para obtener ms informacin.

Red / Internet

Es posible que est ejecutando ms aplicaciones de software de las que puede manejar
su computadora VAIO. Salga de las aplicaciones que no est usando.

Copia de seguridad /
Recuperacin

Este problema puede ocurrir mientras la computadora VAIO se ejecuta en el plan de


ahorro de energa, que reduce el rendimiento de la CPU. Verifique el plan de energa
actual. [Detalles]

Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

303

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software
Red / Internet

Qu debo hacer si las imgenes capturadas


tienen destellos?
Este problema ocurre cuando usa la cmara incorporada bajo luces fluorescentes
debido a una divergencia entre la frecuencia de salida de la luz y la velocidad del
obturador.
Para reducir los destellos, cambie la direccin de la computadora VAIO para que pueda
ajustar la direccin de la cmara incorporada. Algunas aplicaciones de software ofrecen
parmetros ajustables, como el brillo, para eliminar los destellos.

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

304

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware

Qu debo hacer si las imgenes en 3D no se


muestran en la pantalla del televisor 3D
conectada al puerto de salida HDMI cuando
reproduzco medios Blu-ray 3D(TM)?

Software

Verifique que las configuraciones del software de reproduccin de Blu-ray Disc estn
correctamente configuradas.

Red / Internet

Si la computadora VAIO est conectada al televisor 3D mediante un amplificador AV,


asegrese de que dicho amplificador admita la reproduccin en 3D.

Copia de seguridad /
Recuperacin

Verifique la configuracin de la resolucin de salida HDMI en la computadora VAIO. Si la


resolucin no es 1920x1080 o 1280x720, las imgenes no se mostrarn en 3D.

Seguridad

Tambin debe consultar el manual que se incluye con el televisor 3D para obtener ms
informacin sobre la reproduccin en 3D.

Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

305

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware

Qu debo hacer si no se muestra ninguna


imagen en la pantalla del televisor o en la
pantalla externa conectada al puerto de salida
HDMI?

Software

Vuelva a conectar el cable HDMI (no suministrado). [Detalles]

Red / Internet

Asegrese de que est usando una pantalla compatible con HDCP. El contenido
protegido con derechos de autor no se muestra en las pantallas que no son compatibles
con HDCP.

Copia de seguridad /
Recuperacin

Cambie la resolucin de la pantalla del televisor o de la pantalla externa conectados.


[Detalles] Es posible que aparezcan imgenes en la pantalla.

Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

306

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad

Cmo hago para encontrar la direccin fsica


(direccin MAC, Control de acceso al medio) de la
interfaz de red inalmbrica incorporada de la
computadora VAIO?
Si el filtro para la direccin MAC de su punto de acceso est activado, registre la
direccin MAC de la computadora VAIO en la pantalla de configuracin del punto de
acceso. De lo contrario, la computadora no podr conectarse al punto de acceso.
(Iniciar), Todos los programas, Accesorios, Smbolo del
Haga clic en
sistema, luego escriba "ipconfig /all" y presione la tecla Enter. Encontrar la direccin
fsica (direccin MAC) en el campo Direccin fsica, debajo de Adaptador de
LAN inalmbrico Conexiones de red inalmbrica:. Ingrese la direccin en la
pantalla de configuracin del punto de acceso.

Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

307

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Qu debo hacer si el sitio web no se muestra?


Solucin de problemas
Hardware

Segn cul sea su Proveedor de servicios de Internet (ISP), es posible que deba
modificar la configuracin del explorador web.
Consulte el manual suministrado por el ISP y verifique los ajustes del explorador web.

Software

Asegrese de haber escrito correctamente la URL en la barra de direcciones.

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

308

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software

Qu debo hacer si el tamao del texto en el sitio


web es pequeo o grande?
Cambie el tamao del texto en el explorador web.
Si usa Internet Explorer, haga clic en Pgina y en Tamao del texto y luego
seleccione el tamao de texto que desea.

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

309

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software

Qu debo hacer si no puedo conectar la


computadora VAIO a un punto de acceso (o a
Internet)?
Consulte Qu debo hacer si no puedo usar la funcin de LAN
inalmbrico?. [Detalles]
Asegrese de que est activada la energa del punto de acceso.

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

Verifique la configuracin del punto de acceso.


En las siguientes configuraciones, es posible que la conexin de la computadora VAIO a
un punto de acceso falle, o que la conexin sea inestable.
Cuando el punto de acceso est configurado para rechazar la comunicacin con un
dispositivo cuyo identificador SSID est configurado como "CUALQUIERA" y el
identificador SSID de la computadora VAIO o el punto de acceso estn configurados
como "CUALQUIERA".
Cuando el punto de acceso est en modo oculto.
Para obtener ms informacin, consulte el manual que vino con el punto de acceso
inalmbrico o consulte con su servicio proveedor de LAN inalmbrico.
Asegrese de que la computadora VAIO y el punto de acceso estn conectados entre s.
[Detalles]
La capacidad de conexin se ve afectada por: distancia, obstrucciones, configuracin de
dispositivos, intensidad/interferencia de ondas de radio, materiales de paredes, software
en ejecucin, etc.
Mueva la computadora VAIO lejos de los obstculos o ms cerca de cualquier punto de
acceso que est usando.
Compruebe que el punto de acceso se vea en la ventana Conectado actualmente
a.
(Iniciar), Panel de control, Redes e Internet, Centro de
Haga clic en
redes y recursos compartidos, y en Conectarse a una red, y luego verifique
que el punto de acceso se vea en la ventana Conectado actualmente a.
Asegrese de que la clave de seguridad sea la correcta.
La clave de seguridad se muestra como "" por razones de seguridad. Presione Enter
una vez ms. [Detalles]
Asegrese de que la configuracin de la funcin de LAN inalmbrico de la computadora
VAIO se corresponda con la configuracin del punto de acceso. [Detalles]
Asegrese de que la computadora VAIO est configurada adecuadamente para el
acceso a Internet.
Si el software de antivirus o funcin de firewall del sistema operativo de Windows le
imponen restricciones sobre el acceso a Internet, es posible que la computadora VAIO
no se conecte a Internet. Verifique la configuracin.
Asegrese de que en la ventana Opciones de energa, en Configuracin de
adaptador inalmbrico est seleccionado Rendimiento mximo.
(Iniciar), Panel de control, Sistema y seguridad y en
Haga clic en
Opciones de energa. Haga clic en Cambiar la configuracin del plan para el
plan de energa actual y en Cambiar la configuracin avanzada de energa.
310

Seleccione la ficha Configuracin avanzada y haga doble clic en Configuracin


Click to Search
de adaptador inalmbrico y en Modo de ahorro de energa,
luego seleccione
Rendimiento mximo.

2012 Sony Corporation

311

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware

Qu debo hacer si no puedo encontrar el


(icono de VAIO Smart Network) en el rea de
notificaciones del escritorio?
Haga clic en

Software

(flecha) en el rea de notificaciones del escritorio para poder ver todos

los iconos.

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

312

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

Qu debo hacer si no puedo reproducir pelculas


o pistas de audio que recibo mediante el LAN
inalmbrico, o la reproduccin es interrumpida?
Por qu la velocidad de transferencia de datos
es lenta?
Mueva la computadora VAIO lejos de los obstculos o ms cerca de cualquier punto de
acceso que est usando.
La capacidad de conexin se ve afectada por: distancia, obstrucciones, configuracin de
dispositivos, intensidad/interferencia de ondas de radio, materiales de paredes, software
en ejecucin, etc.
Si est usando un punto de acceso, es posible que el dispositivo est temporalmente
sobrecargado, segn la cantidad de dispositivos que se estn comunicando mediante el
punto de acceso.
Espere unos momentos y vuelva a intentarlo.
Cambie la configuracin del canal de su punto de acceso. Al cambiar el canal, es posible
que se reduzca la interferencia en la red inalmbrica y que la velocidad de transferencia
de datos mejore.
Si se produce interferencia en el canal del punto de acceso, es posible que la velocidad
de transferencia de datos sea menor.
Si el punto de acceso interfiere con otros puntos de acceso, cambie el canal del punto
de acceso.
Consulte el manual que vino con el punto de acceso para obtener ms informacin.
Asegrese de que no haya ningn horno de microondas funcionando cerca de los
dispositivos de LAN inalmbrico.
La banda de frecuencia de 2,4 GHz, sobre la cual opera el LAN inalmbrico, tambin la
utilizan otros dispositivos y aparatos. Si usa un horno de microondas mientras se est
comunicando mediante el LAN inalmbrico, es posible que la tasa de transferencia de
datos disminuya, que el rango de comunicacin sea ms acotado, o que se interrumpa la
comunicacin.
Asegrese de que Rendimiento mximo est seleccionado para Configuracin
de adaptador inalmbrico en la ventana Opciones de energa. [Detalles]

2012 Sony Corporation

313

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas

Qu debo hacer si no puedo usar la funcin de


LAN inalmbrico?

Hardware

Asegrese de que cada interruptor junto a las Wireless Functions y Wireless LAN
est en On en la ventana VAIO Smart Network.

Software

Para usar la funcin de LAN inalmbrico en la computadora VAIO, debe configurar la


funcin.
Verifique la configuracin de LAN inalmbrico de la computadora. [Detalles]

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad

Si tiene instalado un software utilitario de conexin de un producto de LAN inalmbrico


de terceros, desinstlelo.
Si el software de conexin est instalado, es posible que Windows no pueda configurar
el LAN inalmbrico. Antes de la desinstalacin, asegrese de tomar nota de la
configuracin (por ejemplo, claves de seguridad).

Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

314

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software

Qu debo hacer si no tengo el identificador SSID


(Service Set Identifier) o la clave de seguridad
para el punto de acceso?
La clave est en la pantalla de configuracin del punto de acceso.
Consulte el manual que vino con el punto de acceso para obtener ms informacin.

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

315

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Cmo desactivo el panel tctil?


Solucin de problemas
Hardware
Software

Pulse las teclas Fn+F1 para desactivar el panel tctil. [Detalles]


Una alternativa es desactivar el panel tctil en la ventana VAIO Control Center. Para
(Iniciar), Todos los programas y en VAIO
ver la ventana, haga clic en
Control Center.

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

316

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Por qu no puedo usar el panel tctil?


Solucin de problemas

El panel tctil est desactivado.

Hardware

Pulse las teclas Fn+F1 para activar el panel tctil. [Detalles]


(Iniciar), Todos los programas y
De manera alternativa, puede hacer clic en

Software

en VAIO Control Center, y luego activar el panel tctil desde la ventana VAIO
Control Center.

Red / Internet

En caso de que est conectado, desconecte el mouse de la computadora VAIO.

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

317

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware

Qu debo hacer para evitar los clics o


movimientos no intencionales del puntero que
causan los toques ligeros sobre el panel tctil?
Para evitar las operaciones no intencionadas, desactive la funcin de toque. [Detalles]

Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

318

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Qu debo hacer si el puntero no se mueve?


Solucin de problemas
Hardware
Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

Cuando el puntero no se mueve porque su dedo ha llegado a un extremo del panel tctil,
quite el dedo del panel tctil y vuelva a colocarlo en el centro del panel.
Es posible que el puntero no se mueva como usted lo desea segn el software que use.
En tal caso, espere unos segundos antes de volver a mover el puntero.
Si el puntero contina sin moverse, pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete y haga clic en el
(Apagar) ubicado en la esquina inferior derecha de la pantalla de la
botn
computadora VAIO para apagar la computadora.
Si el problema persiste, mantenga pulsado el botn (Alimentacin) o deslice el
interruptor (Alimentacin) hacia la derecha durante ms de cuatro segundos.
El apagado de la computadora con las teclas Ctrl+Alt+Delete, el botn
(Alimentacin) o el interruptor (Alimentacin) puede causar la prdida de datos que no
hayan sido guardados.
El panel tctil est desactivado. [Detalles]

2012 Sony Corporation

319

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas

Qu debo hacer si la pantalla de mi


computadora VAIO se congela?

Hardware

Reinicie la computadora VAIO.


Pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete y haga clic en

Software

Si el problema persiste, mantenga pulsado el botn (Alimentacin) durante ms de


cuatro segundos, o deslice el interruptor (Alimentacin) hacia la derecha durante ms
de cuatro segundos.

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

320

(flecha) y en Reiniciar.

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin

Por qu se producen interrupciones de sonido o


fotogramas descartados cuando se reproducen
videos de alta definicin, como los que se graban
con la cmara de video digital AVCHD?
La reproduccin de videos de alta definicin requiere muchos recursos de hardware,
como CPU, GPU o rendimiento de la memoria del sistema en la computadora VAIO.
Durante la reproduccin de video, algunas operaciones y/o funciones quiz no estn
disponibles, y se pueden producir interrupciones del sonido, fotogramas descartados y
fallas en la reproduccin segn la configuracin de la computadora.

Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

321

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas

Qu debo hacer si el software de juegos no


funciona o "se cae" constantemente?

Hardware

Visite el sitio web del juego para verificar la existencia de correcciones o actualizaciones
que pueda descargar.

Software

Asegrese de tener instalado el software del controlador de video ms reciente.

Red / Internet

En algunos modelos de computadora VAIO, la memoria de grficos se comparte con el


sistema. En este caso, no se garantiza un rendimiento ptimo de los grficos.

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

322

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software

Qu debo hacer si la configuracin del teclado


es incorrecta?
La disposicin del idioma del teclado se indica en la etiqueta de la caja. Si selecciona un
teclado regional diferente al finalizar la configuracin de Windows, la configuracin de las
teclas no coincidir. Para cambiar la configuracin del teclado, consulte Ayuda y
soporte tcnico de Windows.

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

323

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

Qu debo hacer si no puedo escribir algunos


caracteres con el teclado?
Verifique si el indicador luminoso de Bloqueo numrico est apagado.
Cuando el indicador luminoso est encendido, puede escribir los caracteres numricos
indicados en cada tecla del teclado.
Cuando el indicador luminoso est apagado, puede escribir los caracteres alfanumricos
indicados en cada tecla del teclado.
Pulse la tecla Num Lk para encender o apagar el indicador luminoso de Bloqueo
numrico. [Detalles]
Verifique si el indicador luminoso de Bloqueo de maysculas est apagado.
Cuando el indicador luminoso est encendido, los caracteres aparecen en maysculas (o
en minsculas si tambin mantiene pulsada la tecla Shift).
Cuando el indicador luminoso est apagado, los caracteres aparecen en minsculas (o
en maysculas si tambin mantiene pulsada la tecla Shift).
Pulse las teclas Shift+Caps Lock para encender o apagar el indicador luminoso de
Bloqueo de maysculas. [Detalles]

2012 Sony Corporation

324

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Qu debo hacer si el micrfono no funciona?


Solucin de problemas
Hardware
Software
Red / Internet

Revise si el micrfono est seleccionado como dispositivo de grabacin.


Haga clic en Hardware y sonido en la ventana Panel de control, seleccione la
ficha Grabar en la ventana Sonido, y revise si el icono del micrfono deseado est
seleccionado. Si no lo est, seleccione el icono y haga clic en Predeterminar. Si no se
muestra el icono, asegrese de que el micrfono est conectado correctamente a la
computadora VAIO.
Si est usando un micrfono externo, use un micrfono que pueda conectarse.

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

325

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software
Red / Internet

Qu debo hacer si escucho un acople del


micrfono en los parlantes cuando uso el
micrfono?
Es posible que el acoplamiento se produzca cuando el micrfono recibe sonido desde un
dispositivo de salida de sonido, como un parlante.
Mantenga el micrfono alejado de los dispositivos de salida de sonido.
Baje el volumen de los parlantes y del micrfono.

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

326

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software

Qu debo hacer si no escucho el sonido de los


parlantes o auriculares?
Revise si el volumen de los parlantes o auriculares no est minimizado.
Mantenga pulsadas las teclas Fn+F4 para subir el volumen a un nivel suficiente para
or el sonido. [Detalles]
Revise si el volumen de Windows no est apagado o minimizado. [Detalles]

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

Cuando el volumen est apagado (


encender el volumen (

), haga clic en

(desactivar silencio) para

). Cuando el volumen est minimizado, suba el volumen.

Cuando conecta parlantes externos o auriculares, revise lo siguiente:


Asegrese de que los parlantes externos o los auriculares estn conectados
correctamente a la computadora VAIO. [Detalles]
Si los parlantes externos requieren alimentacin externa, asegrese de que los
parlantes estn conectados correctamente a una toma de CA.
Asegrese de que los parlantes externos estn encendidos.
Asegrese de que el volumen de los parlantes externos no est minimizado.
Asegrese de que el dispositivo de salida de sonido est seleccionado correctamente.
[Detalles]
Revise el volumen del software de reproduccin que est usando.

2012 Sony Corporation

327

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software
Red / Internet

Qu debo hacer si no se oye sonido del


dispositivo de audio digital conectado al puerto
de salida digital, por ejemplo el puerto de salida
HDMI?
Para reproducir sonido de un dispositivo de sonido digital conectado al puerto digital de
la computadora VAIO, necesita cambiar la salida de sonido de la computadora al
dispositivo de audio digital. [Detalles]

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

328

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software

Qu debo hacer si ocurren interrupciones en el


sonido durante la reproduccin de video o audio?
Las interrupciones del sonido pueden suceder cuando la carga de la CPU es alta. En
ese caso, cierre todos los software en ejecucin excepto el software de reproduccin
para reducir la carga de la CPU, o desactive los efectos de audio innecesarios aplicados
a la reproduccin.

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

329

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Por qu mi conexin BLUETOOTH(R) es lenta?


Solucin de problemas
Hardware
Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

La velocidad de transferencia de informacin depende de las obstrucciones y/o la


distancia entre los dos dispositivos, la calidad de la onda de radio y la configuracin del
dispositivo o software en uso.
Acerque la computadora VAIO y el dispositivo BLUETOOTH.
Si la versin del estndar de BLUETOOTH empleado en el dispositivo BLUETOOTH con
el cual desea comunicarse no es la misma versin que la empleada en su computadora
VAIO, es posible que la velocidad de comunicacin se vuelva ms lenta.
Si la computadora VAIO es compatible con la tecnologa BLUETOOTH de alta velocidad
y se dan las siguientes dos condiciones, podr establecer una comunicacin de alta
velocidad. No obstante, ciertos perfiles BLUETOOTH no admiten comunicaciones de alta
velocidad.
El dispositivo BLUETOOTH con el que desea comunicarse admite la tecnologa
BLUETOOTH de alta velocidad.
Tanto las funciones de LAN inalmbrico como de BLUETOOTH estn activadas en la
computadora.

2012 Sony Corporation

330

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software

Por qu no puedo intercambiar datos de la


tarjeta de visita con un telfono mvil o un
telfono inteligente?
La computadora VAIO no admite la funcin de transferencia de datos (vCard Exchange),
la cual permite intercambiar datos de una tarjeta de visita entre dispositivos
BLUETOOTH (un telfono inteligente, un telfono mvil, etc.).

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

331

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software

Por qu no puedo usar dispositivos


BLUETOOTH(R) cuando cambio de usuario?
Si cambia de usuarios sin cerrar la sesin en el sistema, los dispositivos BLUETOOTH
no funcionarn.
Asegrese de cerrar sesin antes de cambiar de usuarios.

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

332

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software

Por qu no puedo usar la funcin BLUETOOTH(R)


cuando inicio sesin en la computadora VAIO con
una cuenta de usuario estndar?
Es posible que la funcin BLUETOOTH no est disponible para un usuario con una
cuenta de usuario estndar en la computadora VAIO.
Inicie la sesin como usuario con derechos de administracin.

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

333

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software

Qu debo hacer si el icono de BLUETOOTH(R)


no aparece en el rea de notificaciones del
escritorio?
Asegrese de que el interruptor junto a Wireless Functions y BLUETOOTH est en
On en la ventana VAIO Smart Network.

Red / Internet

Siga los siguientes pasos para abrir la ventana Configuracin de Bluetooth y


revise las configuraciones:
(Iniciar) y Dispositivos e impresoras. Haga clic con el botn
Haga clic en

Copia de seguridad /
Recuperacin

derecho en el icono del dispositivo BLUETOOTH y haga clic en Configuracin de


Bluetooth. Haga clic en la ficha Opciones y seleccione la casilla de verificacin
Mostrar el icono de Bluetooth en el rea de notificacin.

Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

334

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

Qu debo hacer si no puedo detectar el


dispositivo BLUETOOTH(R) con el cual deseo
comunicarme?
Acorte la distancia entre la computadora VAIO y el dispositivo BLUETOOTH a
33 pies/10 metros.
Si la computadora est a ms de 33 pies/10 metros de distancia del dispositivo
BLUETOOTH, la comunicacin no podr establecerse.
Es posible que la computadora no pueda comunicarse con el dispositivo BLUETOOTH
incluso dentro de los 33 pies/10 metros debido a los obstculos entre los dispositivos, la
calidad de las ondas de radio, el entorno ambiental que incluye la existencia de paredes
y los materiales que las componen, o el software en uso. En ese caso, aleje la
computadora de las obstrucciones o acrquela al dispositivo.
Revise que la funcin BLUETOOTH del dispositivo con el cual quiere comunicarse este
encendida, y que el dispositivo no est en el modo de ahorro de energa.
Revise que la funcin BLUETOOTH del dispositivo con el cual quiere comunicarse este
activada.
Consulte con el manual que viene con el dispositivo para obtener ms informacin.
Si el dispositivo con el cual desea comunicarse ya se est comunicando con otro
dispositivo BLUETOOTH, puede ocurrir que no se detecte o que no pueda comunicarse
con la computadora VAIO.

2012 Sony Corporation

335

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software
Red / Internet

Qu debo hacer si no puedo usar la funcin


BLUETOOTH(R)?
Asegrese de que la luz del indicador WIRELESS en la computadora VAIO est
encendida.
Cuando el indicador luminoso WIRELESS est apagado, no puede usar la funcin
BLUETOOTH.
Haga clic en

(Iniciar), Todos los programas, y VAIO Smart Network o

haga clic en

(el icono VAIO Smart Network) en el rea de notificacin del

Copia de seguridad /
Recuperacin

escritorio para abrir la ventana de configuracin VAIO Smart Network.


Haga clic en cada interruptor junto a Wireless Functions y BLUETOOTH para
colocarlo en On.

Seguridad

Compruebe que la funcin BLUETOOTH est activada.


Asegrese de que el interruptor junto a BLUETOOTH est en On.

Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

336

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

Qu debo hacer si otros dispositivos


BLUETOOTH(R) no pueden conectarse con mi
computadora VAIO?
Consulte Qu debo hacer si no puedo detectar el dispositivo
BLUETOOTH con el cual deseo comunicarme?. [Detalles]
Asegrese de que la autenticacin (emparejamiento) entre el dispositivo y la
computadora VAIO se haya realizado correctamente.
Algunos dispositivos BLUETOOTH requieren autenticacin (emparejamiento) antes de
establecer una conexin con otro dispositivo. Realice el proceso de autenticacin antes
de conectarse a dichos dispositivos.
Asegrese de que la computadora VAIO permita que los dispositivos BLUETOOTH
encuentren la computadora.
(flecha) en el rea de notificacin del escritorio, haga clic con el botn
Haga clic en
derecho del mouse en

(el icono de BLUETOOTH), y luego haga clic en Abrir

configuracin para abrir la ventana de configuracin. Haga clic en la ficha Opciones


y asegrese de que la casilla de verificacin Permitir que los dispositivos
Bluetooth encuentren este equipo est seleccionada.

2012 Sony Corporation

337

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Por qu no puedo escribir datos en un disco?


Solucin de problemas
Hardware
Software

DVD+R DL, DVD+R, DVD-R DL, o DVD-R no son medios regrabables. Puede escribir
datos en tales medios una sola vez y no puede borrar los datos que haya en el disco.
Para obtener ms informacin, consulte Discos compatibles. [Detalles]

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

338

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad

Porqu la escritura de datos en DVD grabables


demora?
En modo "disc-at-once" (todo el disco de una vez), el proceso de escritura puede
demorar entre 20 y 40 minutos una vez que la barra de progreso llegue al 100%. Es un
procedimiento normal y no indica ninguna falla en el funcionamiento, as que espere a
que el proceso se haya completado.
Como el modo "disc-at-once" escribe todos los datos en el disco de una sola vez, la
unidad ptica escribe 1 GB de datos falsos en el disco, an cuando el tamao real sea
menor a 1 GB, para asegurar la compatibilidad de reproduccin.
Algunos reproductores nicamente reproducen discos que han sido creados en modo
"disc-at-once". Cuando reproduzca el disco que ha creado en un reproductor distinto al
de la computadora VAIO, asegrese de que el reproductor admita el modo de lectura
del disco que ha seleccionado.

Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

339

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin

Qu debo hacer si no puedo quitar el disco de la


unidad ptica?
Es posible que el botn de expulsin de la unidad no funcione segn el estado de la
computadora VAIO.
Cierre todo software que est en ejecucin y pulse el botn de expulsin de la unidad.
Si el problema persiste, reinicie la computadora y pulse el botn de expulsin de la
unidad nuevamente.
Si el problema contina, inserte un objeto delgado y recto (como un clip para papeles) en
el orificio de expulsin manual de la unidad ptica.

Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

340

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware

Qu debo hacer si no puedo reproducir un disco,


o si aparecen fotogramas descartados o
interrupciones de sonido durante la
reproduccin?

Software

Deje abierto nicamente el software de reproduccin de audio.

Red / Internet

Pruebe con algn otro software de reproduccin de audio, por ejemplo, un software de
reproduccin de DVD.

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

Cambie el tema de escritorio actual a Windows 7 Basic desde el Panel de control


si ha activado la funcin Temas de Aero para el tema de escritorio.
Para reproducir medios DVD con CPRM (Content Protection for Recordable Media),
necesitar instalar un paquete de CPRM para el software de reproduccin en la
computadora VAIO.
Para reproducir en forma continua medios Blu-ray Disc protegidos con derechos de
autor, debe actualizar la clave AACS.
Siga las instrucciones del mensaje que aparece en la pantalla de la computadora para
actualizar la clave AACS. Puede actualizarla desde Internet.
Desinstale el software de reproduccin o escritura instalado en la computadora VAIO
luego de la compra.
Para obtener ms instrucciones sobre la desinstalacin del software, consulte el archivo
de ayuda que viene incluido con el software o Ayuda y soporte tcnico de
Windows.

2012 Sony Corporation

341

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin

Qu debo hacer si aparece el mensaje Enter


Onetime Password y Windows no se inicia luego
de que ingreso una contrasea de encendido
incorrecta tres veces consecutivas?
Mantenga pulsado el botn (Alimentacin) durante ms de cuatro segundos para
verificar que el indicador luminoso de encendido se apague. Luego, reinicie la
computadora VAIO e ingrese la contrasea correcta.
La contrasea distingue entre maysculas y minsculas, por lo tanto, asegrese de estar
usando el modo correcto antes de ingresar la contrasea.
Si no recuerda la contrasea de encendido, no podr iniciar la computadora VAIO.
[Detalles]

Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

342

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas

Qu debo hacer si olvid la contrasea de


Windows?

Hardware

La contrasea de Windows distingue entre maysculas y minsculas. Verifique la


contrasea e ingrsela nuevamente.

Software

Ingrese con una cuenta de usuario que tenga privilegios de administrador para poder
reestablecer la contrasea.

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin

Si ha olvidado todas las contraseas de las cuentas de administrador del sistema, no


podr reestablecer ninguna contrasea de Windows. Deber ejecutar la recuperacin
del sistema. [Detalles]

Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

343

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software

Qu debo hacer si no puedo arrancar la


computadora VAIO desde la unidad de disquete?
Encienda la computadora VAIO y pulse la tecla F11 hasta que el logotipo de VAIO
desaparezca.
Si la computadora no arranca, reinciela e intntelo de nuevo.

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

344

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin

Qu debo hacer si la computadora VAIO no


reconoce el disquete?
Asegrese de que el disquete est insertado correctamente en la unidad de disquete
USB que est conectada a la computadora VAIO.
Asegrese de insertar el disquete en la unidad con el lado correcto hacia arriba.
Asegrese de que la unidad de disquete USB est conectada correctamente a la
computadora VAIO.
Extraiga el disquete de la unidad de disquete USB e insrtelo nuevamente.

Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

345

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

Qu debo hacer si no puedo guardar datos en un


disquete?
Asegrese de que el disquete est insertado correctamente en la unidad de disquete
USB que est conectada a la computadora VAIO.
Asegrese de que el disquete est orientado con el lado derecho hacia arriba antes de
insertarlo en la unidad.
Si aparece un mensaje que indica que el disquete est lleno, entonces el disquete no
tiene suficiente espacio libre.
Cambie el disquete por otro con suficiente espacio libre y vuelva a guardar los datos.
Si aparece un mensaje que indica que el disquete est protegido contra escritura,
deslice el seguro de proteccin contra escritura del disquete para desactivar la funcin
de proteccin contra escritura.
Al deslizar el seguro hacia la posicin abierta, activa la funcin de proteccin contra
escritura.

2012 Sony Corporation

346

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Qu debo hacer si no puedo quitar el disquete?


Solucin de problemas
Hardware

Cierre los archivos que estn abiertos, asegrese de que el indicador luminoso de la
unidad de disquete USB est apagado y quite el disquete de la unidad.

Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

347

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas

Cmo hago para cambiar el brillo de la pantalla


LCD?

Hardware

Pulse las teclas Fn+F5 o Fn+F6 para ajustar el brillo de la pantalla LCD de la
computadora VAIO. [Detalles]

Software

Para ajustar el brillo de la pantalla LCD de la pantalla externa conectada, por ejemplo,
una pantalla de computadora o TV, use el control de brillo en la pantalla externa.

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

348

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software
Red / Internet

Qu debo hacer si algunos elementos no caben


en la pantalla de la computadora?
Verifique que el tamao del texto est definido en 100%. Si no lo est, es posible que
algunos elementos, por ejemplo un men de software, no se vean correctamente,
depende del software que est usando.
Consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows para obtener ms informacin
acerca del cambio de tamao de texto.

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

349

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin

Qu debo hacer si aparecen barras negras a lo


largo del borde superior, inferior y a los lados de
la pantalla de la computadora o de una pantalla
externa cuando abro imgenes?
Cambie la resolucin (tamao) de la imagen de la pantalla. [Detalles]
Si est mostrando las imgenes en una pantalla externa, por ejemplo un televisor,
conectada a la computadora VAIO con un cable HDMI (no suministrado), modifique la
resolucin de la pantalla en los ajustes de resolucin de salida de HDMI. [Detalles]

Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

350

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware

Qu debo hacer si el borde superior, el borde


inferior y los lados de las imgenes no se ven
porque son muy grandes para la pantalla de la
computadora o para la pantalla externa?

Software

Cambie la resolucin (tamao) de la imagen de la pantalla. [Detalles]

Red / Internet

Si est mostrando las imgenes en una pantalla externa, por ejemplo un televisor,
conectada a la computadora VAIO con un cable HDMI (no suministrado), modifique la
resolucin de la pantalla en los ajustes de resolucin de salida de HDMI. [Detalles]

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

351

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas

Qu debo hacer si la pantalla de la computadora


queda en blanco?

Hardware

Asegrese de que la computadora VAIO est encendida y no est puesta en modo de


ahorro de energa. [Detalles]

Software

Asegrese de que la computadora VAIO est bien conectada a la toma de CA [Detalles]


y que el indicador luminoso est encendido.

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

Es posible que la pantalla de la computadora est apagada.


Pulse cualquier tecla del teclado.
La salida de pantalla puede estar conectada a una pantalla externa.
Pulse las teclas Fn+F7 varias veces para seleccionar la salida de pantalla que desea,
luego pulse la tecla Enter. [Detalles]
Si la computadora VAIO est funcionando con la energa de la batera, asegrese de
que est correctamente instalada y cargada. [Detalles]
Si espera unos momentos y la pantalla de la computadora sigue en blanco, siga los
procedimientos detallados a continuacin:
Mantenga pulsado el botn (Alimentacin) durante ms de cuatro segundos,
compruebe que el indicador luminoso de encendido se apague y luego encienda la
computadora VAIO.
Si el problema persiste, mantenga pulsado el botn (Alimentacin) durante ms de
cuatro segundos y verifique que el indicador luminoso de encendido se apague.
Desconecte todos los cables y perifricos, tales como el cable de alimentacin y los
dispositivos USB, extraiga la batera y espere alrededor de cinco minutos. Luego,
vuelva a conectarlos y encienda la computadora VAIO otra vez.

2012 Sony Corporation

352

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Qu debo hacer si los videos no se ven bien?


Solucin de problemas
Hardware
Software

Se recomienda que desactive el protector de pantalla.


Si el protector de pantalla est activado, es posible que se active durante la reproduccin
de un DVD y que impida que la reproduccin se ejecute correctamente. Algunos
protectores de pantalla, incluso, pueden cambiar la resolucin y los colores de la
pantalla.

Red / Internet

Si ha configurado la salida de la pantalla tanto para la computadora como para la


pantalla externa, cambie la salida de la pantalla para cualquiera de las dos.

Copia de seguridad /
Recuperacin

Si ha activado la funcin Temas de Aero como tema de escritorio, cambie el tema de


escritorio actual.
Consulte la seccin Ayuda y soporte tcnico de Windows para obtener ms
informacin acerca del cambio de tema.

Seguridad
Dispositivos perifricos

Segn el tipo de video o su velocidad de bits, es posible que algunos videos no se vean
bien. Es posible que la reproduccin de videos mejore si disminuye la resolucin de
pantalla. [Detalles]
Si el acceso a los datos de una tarjeta de memoria est en curso (el indicador luminoso
del acceso a medios est encendido), aguarde hasta que el acceso a los datos finalice y
luego reinicie la reproduccin.
Si est reproduciendo un video almacenado en la tarjeta de memoria, cpielo al
dispositivo de almacenamiento incorporado y reproduzca entonces el video copiado.

2012 Sony Corporation

353

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware

Qu debo hacer si no hay imagen en la pantalla


externa o pantalla de TV?
Pulse las teclas Fn+F7 varias veces para seleccionar la salida de la pantalla, y luego
pulse la tecla Enter. [Detalles]

Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

354

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software

Qu debo hacer si no puedo ver las imgenes


adecuadamente en la pantalla de la
computadora?
Asegrese de que la configuracin de colores de la pantalla sea Color verdadero (32
bits). Para obtener ms informacin acerca de la configuracin de los planes de
energa, consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows.

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

355

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin

Qu debo hacer si no se ven los videos en la


pantalla de la computadora?
Es posible que la memoria de video de la computadora VAIO no sea suficiente para
mostrar videos de alta resolucin. En este caso, disminuya la resolucin de la pantalla
LCD. [Detalles]
Si con las teclas Fn+F7 se ha seleccionado la pantalla externa como pantalla de salida
y la pantalla est desconectada de la computadora VAIO, es posible que la pantalla de
la computadora no muestre el video.
En tal caso, detenga la reproduccin del video, pulse las teclas Fn+F7 para seleccionar
la pantalla de la computadora como pantalla de salida y pulse la tecla Enter. Luego,
reinicie la reproduccin del video.

Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

356

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware

Por qu no aparece el icono de "Memory Stick"


en la ventana de la computadora?
El icono no aparece si no hay un "Memory Stick" insertado en la ranura.

Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

357

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware

Por qu no aparece el icono de la tarjeta de


memoria en la ventana de la computadora?
El icono no aparecer si no hay una tarjeta de memoria insertada en la ranura.

Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

358

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software

Por qu no puedo escribir datos en una tarjeta


de memoria?
Algunos tipos de tarjetas de memoria estn equipadas con un botn de prevencin de
borrado para proteger los datos contra borrado o sobrescritura involuntaria. Asegrese
de que la prevencin contra escritura est desactivada.

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

359

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware

Qu debo hacer si no puedo cargar el


dispositivo conectado al puerto USB que admite
la carga USB?
Asegrese de que est activada la USB Charging Settings. [Detalles]

Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

360

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

Qu debo hacer si la computadora VAIO no


reconoce el dispositivo USB?
Compruebe que el dispositivo USB est encendido y que est utilizando su fuente de
alimentacin propia.
Si est usando una cmara digital, verifique que la batera est cargada.
Si est usando una impresora, revise si el cable de energa est correctamente
conectado a una toma de CA.
Es posible que deba instalar un controlador de USB para el dispositivo USB antes de
conectarlo. Consulte el manual que viene con el dispositivo USB para obtener ms
informacin.
Intente usar otro puerto USB de la computadora VAIO. El controlador USB podra estar
instalado en el puerto especfico que us la primera vez que conect el dispositivo.
Los hubs USB pueden impedir que un dispositivo USB funcione, debido a un error en la
distribucin de energa. Recomendamos que conecte el dispositivo directamente a la
computadora VAIO, sin un hub.

2012 Sony Corporation

361

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

Qu debo hacer si no puedo imprimir un


documento?
Asegrese de que la impresora est configurada correctamente.
Consulte el manual que vino con la impresora para obtener ms informacin acerca de
la configuracin.
Asegrese de que la impresora est encendida.
Consulte el manual que vino con la impresora para obtener ms informacin.
Asegrese de que las conexiones entre el cable de alimentacin de la impresora y el
adaptador de CA, y entre el adaptador de CA y la toma de CA estn bien hechas.
Asegrese de tener instalado el controlador de impresora adecuado.
Cuando conecta una impresora nueva, primero necesita instalar el controlador de la
impresora. Para obtener informacin acerca de la configuracin del controlador de la
impresora, consulte el manual que vino con la misma, o visite el sitio web del fabricante.
Asegrese de que el estado de la impresora figure como en lnea o listo. Luego,
asegrese de que la impresora est configurada correctamente, tal como se indica en el
manual que vino con la impresora.
Asegrese de que la impresora est configurada como Establecer como impresora
predeterminada. Consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows para
obtener ms informacin.
Asegrese de que la impresora sea compatible con el Windows instalado en la
computadora VAIO.
Asegrese de que la impresora est conectada a su red (LAN).
Si la impresora est conectada directamente a la red (LAN), asegrese de que haya un
router o hub encendido.
Si la impresora est conectada a un servidor de impresin, asegrese de que no
aparezca un mensaje de error en dicho servidor.
Asegrese de que el software est funcionando adecuadamente.
Es posible que el software no admita el formato del documento. En tal caso, no podr
imprimir el documento adecuadamente. Comunquese con el editor o fabricante del
software de su impresora.
Asegrese de seleccionar el puerto de impresin adecuado para su impresora.
Para obtener ms informacin acerca de la configuracin del puerto de la impresora,
consulte el manual que vino con la impresora o comunquese con el fabricante.

2012 Sony Corporation

362

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware

Cmo hago para crear el Medio de


Recuperacin?
Puede crear el Medio de Recuperacin con la funcin VAIO Care. [Detalles]

Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

363

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software

Cmo puedo restaurar el sistema de mi


computadora VAIO con los valores de
configuracin predeterminados de fbrica?
Puede recuperar el sistema de la computadora VAIO de dos maneras: desde el Medio
de Recuperacin [Detalles] y desde el rea de recuperacin [Detalles].

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

364

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software
Red / Internet

Cmo puedo volver a instalar el software y los


controladores originales?
Puede restaurar el software y los controladores preinstalados con la funcin VAIO
Care. Para restaurarlos, inicie VAIO Care [Detalles] y luego haga clic en
Herramientas avanzadas, Restaurar y recuperar y en Reinstalar
aplicaciones y controladores.
Consulte el archivo de ayuda que viene incluido en VAIO Care para obtener ms
informacin.

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

365

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

Qu debo hacer si la computadora VAIO se


vuelve inestable (Windows no se inicia)?
Pruebe las siguientes sugerencias:
Restaure los archivos de sistema de la computadora. [Detalles]
Use el punto de restauracin que cre antes de que la computadora VAIO se volviera
inestable.
Si ha creado una copia de seguridad, restaure la computadora VAIO desde la copia
de seguridad de imagen del sistema. Consulte Ayuda y soporte tcnico de
Windows para obtener ms informacin.
Cualquier archivo que haya creado o cambiado luego de haber creado la copia de
seguridad del sistema no ser restaurado. Deber realizar la copia de seguridad de
dichos archivos con la funcin VAIO Care Rescue. [Detalles]
Para identificar los problemas en la computadora VAIO, use la funcin VAIO
Hardware Diagnostics.
Con el software, puede verificar si el hardware de la computadora (CPU, mdulo de
memoria y dispositivo de almacenamiento incorporado) necesita ser reemplazado.
Para iniciar la funcin VAIO Hardware Diagnostics, haga clic en
Herramientas y en VAIO Hardware Diagnostics en VAIO Care Rescue.
Siga las instrucciones de Recuperacin desde el rea de recuperacin para
poder recuperar la computadora VAIO. [Detalles]
Si an no ha realizado una copia de seguridad de sus datos importantes, asegrese
de hacerla con la funcin VAIO Care Rescue antes de recuperar la computadora
VAIO. [Detalles]
Si tiene una copia de seguridad creada con la funcin de Windows antes de que la
computadora VAIO se volviera inestable, pero luego cre o cambi el archivo, realice
una copia de seguridad de dicho archivo con VAIO Care Rescue.
Nota
La recuperacin de la computadora VAIO borrar todos los datos que haya en el
dispositivo de almacenamiento incorporado.

2012 Sony Corporation

366

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

Qu debo hacer si la computadora VAIO se


vuelve inestable (Windows se inicia)?
Pruebe las siguientes sugerencias:
Inicie VAIO Care para buscar una solucin. [Detalles]
Restaure los archivos de sistema de la computadora. [Detalles]
Use el punto de restauracin que cre antes de que la computadora VAIO se volviera
inestable.
Si la computadora VAIO se volvi inestable luego de que instalara el software o el
controlador de software, desinstale dicho software o controlador.
Vuelva a instalar el software o los controladores de software preinstalados en la
computadora VAIO, si dichos software o controladores no han funcionado
adecuadamente. [Detalles]
Si ha creado una copia de seguridad, restaure la computadora VAIO desde la copia
de seguridad de imagen del sistema. Consulte Ayuda y soporte tcnico de
Windows para obtener ms informacin.
Si el problema persiste, siga las instrucciones en Recuperacin desde el rea de
recuperacin para poder restaurar la computadora VAIO. [Detalles]
Si an no lo ha hecho, cree el Medio de Recuperacin. [Detalles]
Asegrese de realizar una copia de seguridad de sus datos valiosos antes de
recuperar la computadora VAIO. Consulte Ayuda y soporte tcnico de
Windows para obtener ms informacin.
Nota
La recuperacin de la computadora VAIO borrar todos los datos que haya en el
dispositivo de almacenamiento incorporado.

2012 Sony Corporation

367

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

Qu debo hacer si no puedo completar el


proceso de recuperacin?
Desconecte todos los dispositivos externos innecesarios de la computadora VAIO.
Pruebe las siguientes sugerencias:
Verifique la condicin de Medio de Recuperacin. Si est usando unidades pticas,
verifique que no haya suciedad o que no estn daadas. Si las unidades estn
sucias, lmpielas e intente recuperar la computadora VAIO otra vez.
Si no puede recuperar la computadora VAIO desde el rea de recuperacin, reinicie
la computadora y recuprela desde el rea de recuperacin otra vez, o use Medio de
Recuperacin.
Si no puede recuperar la computadora VAIO mediante el uso de una unidad USB
ptica o flash, conecte la unidad en otro puerto USB de la computadora, apguela e
intente realizar la recuperacin nuevamente.
Si el problema persiste, visite el sitio web de soporte tcnico en lnea de VAIO para
obtener ms ayuda.

2012 Sony Corporation

368

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware

Qu debo hacer si no puedo crear el Medio de


Recuperacin?
Pruebe las siguientes sugerencias:
Descargue e instale las ltimas actualizaciones con la funcin VAIO Update.

Software

Reinicie la computadora VAIO. Luego, intente crear el Medio de Recuperacin otra


vez.

Red / Internet

Si la unidad ptica externa incluye un adaptador de CA, enchfelo a una fuente de


alimentacin.

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad

Intente usar otros medios confiables.


Si el problema persiste, visite el sitio web de soporte tcnico en lnea de VAIO para
obtener ms ayuda.

Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

369

Click to Search
Gua del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin

Qu debo hacer si no puedo recuperar mi


computadora VAIO desde el rea de
recuperacin?
Recuprela desde el Medio de Recuperacin si ha usado el software para modificar el
rea de recuperacin, si ha instalado otro sistema operativo distinto del preinstalado, o si
ha formateado el dispositivo de almacenamiento incorporado sin usar la funcin VAIO
Care Rescue.
Si el problema persiste, visite el sitio web de soporte tcnico en lnea de VAIO para
obtener ms ayuda.

Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

370