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Reflexión caso 3 Teorías de la Organización

Reflexión de caso 3
"Síndrome de burnout”

Presentado por:

Indira Gallegos Galeana

Catedrático:

Dr. Freddy Javier Cauich Cob

UNIVERSIDAD DEL SUR
MAESTRÍA EN PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL
TEORÍAS DE LA ORGANIZACIÓN

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Personalmente cuando he caído enferma. Es de pensar para cualquier usuario de estos servicios el acudir a ellos. hospital general). IMSS. sin la menor consideración. ISSSTE. . te mira de forma desdeñosa y además asegura una actuación de tu parte para obtener una incapacidad . de verdad pensar en ir a la sala de urgencias con el dolor ocasionado por una fractura en los dedos del pie. después de ver llegar a más personas con casos similares o a simple vista peores pero corrieron con la misma suerte que tu. el cual si te va bien puede llegar en una hora. me lleva definitivamente y sin lugar a dudas al sistema de salud mexicano y su personal (hablando de cualquier entidad de salud pública. ojeroso y con ganas de mandar todo al diablo. resultando toda esta mágica epopeya en una incapacidad de 45 días por fractura de tres dedos del pie la cual estará acompañada de frecuentes visitas a tu médico familiar y por ende con la señorita que da las citas medicas. revisa tu carnet . si no se te pasara con una aspirina o si tal vez sería mejor idea acudir a un “simidoctor”. cuya hinchazón lo ha hecho crecer al doble de su tamaño normal y con un color morado -rosáceo y encontrarte a una trabajadora social con cara de pocos amigos la cual no se inmuta de tu sufrimiento . De manera gloriosa no te ha tocado el cambio de turno (esa es suerte) lo que hubiera significado esperar más tiempo. así el galeno cansado. el llamado seguro social o IMSS. valorando si realmente estás enfermo . pero oh! si hay un pero el doctor que te toca esta cansadísimo le toco doblar turno. no solo por el hecho de la enfermedad debilitante haciendo de las suyas en mi sistema inmunológico sino por la angustia de acudir a los servicios de salud correspondientes a mi sistema de salud.Reflexión caso 3 Teorías de la Organización 2 Reflexión La vinculación inmediata del caso de estudio con una vivencia personal para realizar esta reflexión. toma tu pie gigantesco con los dedos fracturados y ya con un color indescifrable. además el caso es tan delicado que te asignan una rehabilitación para la cual te dan fecha para la primera cita tres meses después de superado el problema. me entra un pesar. te indica que pases a urgencias. te lanzara una mirada de desconfianza y te enviara a sentarte hasta nuevo aviso . donde encontraras a una enfermera a la que explicaras como aconteció la fractura en cuestión.

es irónico no puedo dejar de señalar que este síndrome ocurra con más frecuencia en profesiones relacionas con las humanidades donde la empatía con las personas a las cuales brindaremos un servicio es imperante. por la escasez de personal médico. totalmente deshumanizados. mostrando hartazgo y un total deterioro en la calidad de la atención que brinda a sus usuarios o clientes. . La opción viable para la resolución de un problema tan grave como este. reflexionando sobre el síndrome burnout puedo aseverar sin temor a equivocarme: TENEMOS UN PERSONAL DEL SISTEMA DE SALUD PUBLICA ENFERMO. al que considero puede considerarse en algún momento como un caso grave de salud pública es primero que nada es la realización de un diagnostico para todo el personal y tomar YA cartas en el asunto. el reconocimiento de la baja calidad en los servicios al usuario. la atención a esta enfermedad está terminando de corromper el ya de por si frágil sistema de salud publico del país. Están todos agotados emocionalmente. la contratación de más y mejores médicos.Reflexión caso 3 Teorías de la Organización 3 Esa fue mi odisea. corresponden todos los personajes que enuncie en mi relato a las características o síntomas principales de un enfermo con este síndrome. Falta atención a este tema. seguramente por la cantidad de personas que atienden al dia. brindando un servicio despersonalizado. mi pequeña aventura con el seguro social.

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