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Diseño del espacio de trabajo

Reglas básicas para diseñar espacios y equipos
En el diseño o rediseño de espacios y equipos, es necesario plantearse las siguientes cuestiones:
¿Cuál es el espacio disponible para realizar la tarea?. Valorar tanto el espacio de trabajo como las zonas
de paso, el espacio dedicado al almacenaje, etc.

¿Qué equipos necesito (mobiliario, herramientas, etc) y cuál es la distribución más adecuada?.
La clave es seleccionar y distribuir los equipos adecuadamente de forma que la tarea se realice sin la
necesidad de realizar posturas incómodas, fuerzas innecesarias, etc, lo que repercutirá positivamente
en la eficiencia.

¿Qué tareas que van a realizarse en un espacio concreto y con un equipamiento específico? La
definición de las tareas que deben realizarse en una determinada zona y los equipos a emplear es
fundamental para el adecuado diseño del espacio de trabajo, es necesario considerar que las tareas
llevan asocidas la realización de determinados movimientos, psoturas de trabajo, fuerzas, etc que
pueden en algunos casos requerir de mayor espacio de movimiento para los trabajadores.

¿Qué características tienen las personas seleccionadas para realizar las diferentes tareas?. En el
diseño de un puesto de trabajo es necesario considerar las características antropométricas de la
población que puede ocupar el puesto, limitaciones funcionales, preferencias, experiencia en el puesto,
etc.

Adaptar el espacio al trabajador
El principio fundamental del diseño ergonómico es que el espacio de trabajo debe adaptarse a las
características del trabajador. En particular, es necesario considerar:

La altura de trabajo debe adaptarse a las dimensiones
corporales de la persona y al tipo de trabajo que realiza. La silla, la superficie de trabajo y/o la mesa

 En general. el espacio para las piernas debe ser suficiente para que los trabajadores de mayor estatura puedan estirar las piernas cómodamente. si es necesario.  El diseño general del puesto de trabajo debe ajustarse a las características antropométricas del trabajador. Por contra. un reposapiés para que las piernas no cuelguen y estén bien apoyadas y sin presiones  Dejar espacio para poder estirar las piernas. uno de los princios básicos es evitar la manipulación manual de cargas siempre que sea posible. o Altura de los hombros: hay que evitar colocar por encima de los hombros objetos o controles que se utilicen a menudo. o Altura del codo: hay que ajustar la superficie de trabajo para que esté a la altura del codo o algo inferior para la mayoría de las tareas habituales o Longitud de las piernas  La altura del asiento debe ajustarse a la longitud de las piernas y a la altura de la superficie de trabajo. los alcances deben diseñarse considerando a los usuarios con dimensiones antropométricas más pequeñas. las holguras deben considerar las dimensiones de las personas de mayor tamaño.deben diseñarse como una unidad para lograr posturas cómodas y evitar en la medida de lo posible la adopción de posturas forzadas. Evitar la manipulación de cargas En ergonomía.  Hay que mantener los materiales y equipos de uso frecuente cerca del cuerpo y de frente al trabajador. Los esfuerzos requeridos al manipular una carga deben estar dentro de los límites fisiológicamente . Propocionar. o Altura de la cabeza: los objetos que haya que contemplar deben estar a la altura de los ojos o un poco más abajo porque la gente tiende a mirar algo hacia abajo. o Alcance de los brazos:  Los objetos deben estar situados lo más cerca posible al alcance del brazo para evitar la extensión forzada de los brazos o la flexión de tronco al alcanzar o sacar objetos.

Los movimientos corporales deben seguir un ritmo natural. hay que prestar atención a :  El espacio de trabajo disponible para realizar una tarea. debe permitir que el trabajador adopte diferentes posturas de trabajo.  Si el trabajo se realiza sentado: o El trabajador debe poder alcanzar los elementos de trabajo de uso habitual sin alargar excesivamente los brazos ni girarse innecesariamente.deseables.  El espacio de trabajo debe favorecer que el trabajador mantenga una postura vertical y mirando al frente mientras realiza su actividad. los puntos de trabajo necesarios deben ser visibles manteniendo la cabeza y el tronco rectos. Evitar las posturas forzadas y asimétricas. . de tal forma que se logre una armonía entre la postura. la sentada.  Lo ideal es que el trabajador pueda elegir o al menos alternar entre la postura de pie y sentada. o bien con una ligera inclinación de la cabeza hacia delante. Si la tarea impone demandas visuales. en general. la fuerza ejercida y el movimiento corporal. En relación con la postura y esfuerzo corporal. Si hay que optar por una de estas dos posturas se preferirá. el espacio debe favorecer la movibilidad.

si no es así.  Las tareas deben realizarse con las articulaciones corporales aproximadamente en el tercio medio de su rango de movilidad y no en los extremos de dicho rango durante períodos de tiempo prolongados. cómodo y transpirable. o De ser posible. o La mesa y la silla de trabajo deben ser diseñados de manera que la superficie de trabajo se encuentre aproximadamente al nivel de los codos.  Las posturas no deben causar fatiga por esfuerzo muscular estático prolongado. El espacio de trabajo debe permitir los cambios de postura de las piernas hacia delante y debajo del asiento. es necesario tener en cuenta que es preferible el movimiento a la corporales.  Los movimientos que exijan gran precisión no deben requerir esfuerzos musculares considerables. o Si el trabajador ha de permanecer mucho tiempo sentado. Cuando el trabajo requiera realizar movimientos de tipo repetitivo hay que considerar que ambas manos deben iniciar y finalizar el movimiento simultáneamente ISEÑO INTERIOR DEL LUGAR Y ESPACIO DE TRABAJO Addthis: Share on facebookShare on twitterShare on linkedinShare on printfriendly Edición: Novena Edición Mayo 2010 Actualizado: Monday. o La espalda debe estar recta y apoyada en el respaldo y los hombros deben estar relajados. August 25.proporcionar algún tipo de soporte ajustable para los codos. Es preferible el movimiento a una inmovilidad prolongada.o La posición correcta es aquella en la que la persona está sentada recta frente a la superficie de trabajo. las superficies de apoyo del asiento deben disponer de acolchado firme. Proporcionar un patrón de movimientos adecuado  Los movimientos corporales deben estar equilibrados. Para tareas de manipulación es preferible una altura intermedia entre el nivel del codo y del hombro del trabajador. Por otra parte hay que favorecer los cambios de postura con relativa frecuencia. Cada postura que se adopte debe tener un apoyo estable. 2014 . o Los pies deben apoyar cómodamente en el suelo. antebrazos o manos si la tarea lo requiere.  En lo que respecta a las tareas que se desarrollen de forma ocasional. es necesario asegurar que no deben ejercerse fuerzas manteniendo los brazos por encima de la altura del corazón.  Hay que evitar el esfuerzo estático prolongado de un mismo músculo. Si se requiere un trabajo manual ligero en esta postura es imprescindible que los brazos tengan un apoyo adecuado. conviene proporcionar un reposapiés.11:51 Autores: .

el Diseñador de Interiores debe considerar en una constante los principios generales del diseño del espacio de trabajo. Idealmente contemplar las capacidades sensoriales. a fin de encontrar un lugar para cada componente en una localización óptima y para el propósito que sirven. Y por otro lado. por ejemplo. mediante una metodología para describir las actividades con el propósito de conocer las demandas que implican y compararlas con las capacidades humanas. el equilibrio de trabajo entre las extremidades para evitar sobrecargas. Afirma el grado de jerarquía para localizar de manera conveniente los componentes. interdisciplinario. para facilitar la realización de actividades que se llevarán a cabo en el espacio en un marco de prioridades para especificar el acomodo.D. estados. los factores de la comodidad y seguridad del usuario. cuando acomodamos los muebles en una oficina. . limitaciones. se debe considerar aparte de la estética y el estilo. se requiere llevar a cabo las adecuaciones ergonómicas necesarias. Principio de Importancia. psicológicas. con relación a las actividades que serán cumplidas por ellos en el sistema en estudio. hacer hincapié con los directivos empresariales en la optimización ergonómica de los espacios. Para el diseño interior de un espacio de trabajo. psicofisiológicas y socioculturales de los usuarios potenciales. ello involucra plena conciencia de los procesos. Una faceta importante del diseño del espacio de trabajo es el acomodo de los componentes dentro del espacio físico. un escritorio es un componente. la satisfacción de tallas y facilitación de recursos para que trabaje sin dificultad. Incluye también la creación de condiciones ambientales que posibiliten el desarrollo de dichas capacidades y potencialidades durante y a través de su actividad. antropométricas y biomecánicas. Ma. Para dar cumplimiento a lo anterior. refiere el grado de importancia de cada componente. la separación entre los objetos para no cometer errores. de la Concepción Cueva Tazzer Primeramente es importante establecer que el diseño del lugar de trabajo se refiere al diseño general del área de trabajo. Lo ideal es que sea un trabajo vinculado.O. así como la cercanía del equipo que utilizará. M. mientras que el diseño del espacio de trabajo se refiere al sitio que rodea al usuario en su entorno inmediato. Realizar un análisis de tareas. vital para el éxito de los objetivos del sistema y determinada por el juicio hecho por gente experta. fisiológicas. además de las potencialidades físicas. Usamos el término de componente para referirnos a algo físico. que tentativamente deberá estar dentro de un espacio definido. entre muchos otros factores tal vez no cuantificables. Sin embargo al diseñar. 1. la facilidad de manejo.

Principio temporal. Los elementos que se usarán deberán colocarse en una secuencia de tiempo en su uso. procedimientos o conceptos. Principio funcional. 4. una vez más. la información se vacía y se valora en un diagrama de nexos o tabla de . Se refiere al agrupamiento de los componentes de acuerdo a su función. Principio de frecuencia de uso. Con toda la información reunida y los parámetros de otras tareas con sus respectivas variables. será necesario sacar conclusiones de cualquier tentativa con dibujos. es conveniente insistir que para el diseño del espacio de trabajo se requiere disponer de datos relevantes aplicados con una metodología seria. incluyendo preguntas para conseguir opiniones acerca de la frecuencia. Con lo anterior. biomecánicos. 5. muchos diseñadores lo pasan por alto y no lo practican. Asimismo el análisis exhaustivo de las tareas y habilidades relativas a las actividades de trabajos específicos y las referencias medio ambientales. Detalla el estudio de patrones o frecuencias relacionadas con la operación de los componentes del equipo dentro de un espacio. Para obtener algunos datos es válido solicitar permisos para filmar en video el uso de grabaciones del movimiento. es absolutamente esencial hacer un minucioso análisis y entendimiento de las tareas que se llevarán a cabo. de la importancia de varias actividades y de lo deseable del acomodo de los componentes. entrevistas sobre las experiencias del personal. Lo óptimo es diseñar según la actividad a realizarse. Entonces. la observación. relacionando dichas referencias con el hombre.2. etc. planos. Principio de secuencia de uso. de manera simple. para colocarlos en los lugares más convenientes. sensoriales. 3. Acomodo de los componentes de acuerdo a la secuencia de uso. como son los datos antropométricos. lo más lineal posible y en secuencia. se centraliza el estudio en localizar el acomodo de componentes apropiados en el espacio indicado. y aún así. Por obvio que parezca. con visibilidad y alcance.

auditiva sin voz y por el tacto. ya que el ser humano satisface sus necesidades laborales dentro de un ambiente de trabajo. atendiendo en un rango de valores con una escala medible.relaciones. Tal vez. en donde se consideran y comprueban los principios generales del diseño. se toman decisiones respecto a la posición que deben tener los componentes entre sí. Con base en dichos enlaces. que puede ser visual y auditiva. apreciando la opinión de expertos ya que no hay líneas a seguir. de pies. importancia y funcionalidad de los mismos. Todo lo anterior da como resultado la Ergonomicidad en el Diseño Interior. asimismo discernir en la ubicación para no afectar la visibilidad en el campo visual. resulten algunos rangos heterogéneos al ordenarlos. de persona a persona. de la persona al equipo.   Enlace de control. si éstos están con marcadas diferencias. Algunos investigadores argumentan que lo más apropiado es una superficie curva continua que rodee de modo eficaz al usuario. el alcance y ejecución por el tiempo y precisión que se requiera. indudablemente es la que le permite al usuario alcanzar todo fácilmente. . se hará una elección sobre las bases de un juicio. considerar la secuencia y frecuencia de uso. el espaciamiento para los movimientos. manual. del cuerpo. o dividida en paneles laterales con ángulos de 50 a 55º que es donde se producen el número más bajo de movimientos corporales. Se discute mucho en cuanto a cual es la forma adecuada para un espacio de trabajo. o ambos. y Enlace de movimientos. las relaciones entre el componente y el sujeto. de manera segura y óptima. de ojos. entre componentes. En una ambiente de trabajo generalmente existe una correlación entre el trabajador y los componentes y ésta correlación se clasifica en tres géneros:  Enlace de comunicación.

acondicionar el diseño del espacio con materiales acústicos. con un nivel de humedad entre el 40 y 60%. si existe maquinaria o aparatos que exceden de los 55 db. Por otro lado. se deberán analizar los requerimientos físicos como son las dimensiones de los sitios. Para el Diseño del lugar de trabajo es imprescindible controlar los niveles de temperatura. Si analizamos la acústica del lugar. este tema implica otro apartado muy importante dentro de la Ergonomía. en las tareas que requieren de mayor concentración se recomienda: aislar las fuentes de ruido. Las ventanas conviene cubrirlas para regular la luz de día de tal manera que se ilumine el puesto . es preferible mantenerlos lo más alejado del lugar de trabajo. Si se piensa en la temperatura. esto es. los seres humanos en un ambiente laboral. lo auditivo y táctil. Factores del entorno y medio ambientales Es conocido que la Ergonomía también cuida del ambiente físico en el lugar de trabajo. si es buena. es importante conocer que el exceso de ruido consigue provocar la pérdida progresiva de la audición. Para conocer la temperatura y humedad de un espacio se utilizan el termómetro y el psicómetro para la humedad relativa. Para ello. lo ideal es que el ser humano mantenga una temperatura corporal de 37°C. la temperatura efectiva oscilará en invierno de los 20 a 23° y de los 23 a 26° en verano. conviven muchas horas diarias. iluminación y emisiones contaminantes o electromagnéticas. está demostrado que no solo se tiene mejor rendimiento laboral sino que se evitan problemas visuales severos. ya que si es muy grande afecta a la resonancia del sonido y si es pequeño se satura el mismo. sin embargo. las fuentes de luz deben coordinarse de tal manera que eviten deslumbramientos o reflejos molestos en la pantalla.Para el Diseño del Lugar de Trabajo. igualmente la comunicación sensorial como lo es la visibilidad. el confort térmico va a depender del tipo de actividad. por ende tiene requerimientos sociales como es el espacio personal y la territorialidad. así como observar las dimensiones del área. que como Diseñadores se tendrán que considerar en el mismo momento en relación a la toma de decisiones. Cualquier lugar de trabajo debe tener iluminación general. ruido. se le conoce con el término de “proxémica”. superficie de trabajo o en cualquier otra parte. considerando los movimientos del ser humano y por ende las proporciones antropométricas. En el caso de la iluminación. En las oficinas. el entorno puede llegar a afectar positiva o negativamente la actividad del trabajador. y en algunos ambientes de trabajo se llega a tener perturbaciones de atención y comunicación.

se debe abordar en conjunto con el diseño interior ya que está demostrado que las buenas condiciones laborales son un método efectivo para la disminución e incluso eliminación de riesgos y lesiones para los trabajadores. es recomendable utilizar productos antiestáticos. de lo contrario los sufriría si se orientara hacia ellas o el usuario tendría deslumbramiento si él se sitúa frente a ellas. asegurar un adecuado nivel de luminancia en el campo visual del empleado. a buscar un nivel de iluminación suficiente para cada tipo de trabajo. Los niveles de iluminación al interior de los espacios se miden con un luxómetro. Para la protección y salud de los trabajadores. por supuesto que ello redunda en un incremento en la eficiencia. La emisiones de contaminación o electromagnéticas también pueden ser causales de problemas de riesgo en la salud del trabajador. Conclusiones El análisis de tareas que ejecutará cualquier persona en su lugar de trabajo. Se exhorta entonces. . seguridad y satisfacción del ser humano. Los campos electroestáticos que generan las pantallas interfieren en el correcto funcionamiento del equipo y causan molestias al usuario con las descargas electroestáticas –comúnmente conocidos como toques-.de trabajo pero que no molesten los reflejos o se tenga un desequilibrio de luminancia que interfiera en la tarea. situar el puesto de trabajo y las pantallas paralelamente a las ventanas con la finalidad de evitar reflejos. utilizar superficies de trabajo mate para evitar reflexiones.

el registrar el proceso de cada una de las funciones que se hacen. 1992 p. David J. circulaciones. Mc Graw Hill. The Designer´s Companion. humedad. New York. Curso: Ergonomía Aplicada al Diseño Gráfico y de Interiores. Bibliografía consultada OBORNE. alcances. para decidir que se debe cambiar. y por supuesto. ruido. M. David / CÁRCAMO. Universidad de Guanajuato. Traducción del Cap. y al interpretar los resultados. I. David / CÁRCAMO. Trillas. así como. temperatura. 1996 SÁNCHEZ. 14 “Arrangement of Components with in a Physical Space”. Human Factors in Engineering and Design. etc. Impartido en la Escuela de Diseño. considerar las dimensiones de los usuarios. ya que son ellos quienes tienen la experiencia directa de los requerimientos y demandas de la actividad. Ergonomía en Acción. Ernesto. SANDERS. distancias entre muebles y equipo. Diplomado de Ergonomia. 456 . indudablemente las decisiones tomadas se verán reflejadas en la solución de un buen diseño. que se involucre el personal relacionado con el espacio. el analizar las tareas a través de un minucioso ejercicio de revisión de la información a detalle de las actividades.. 17 – 19. 30 – 32 Human Factors in Industrial Design. 7º edición. Universidad de Guadalajara. 1994 SÁNCHEZ. Ernesto. México: Ed. TAB Professional and Reference Books. Mc Cormick E. Vol. Pp. eliminar. Es importante dar el seguimiento correspondiente y evaluación del diseño. o rediseñar para que el trabajador realice su labor de manera segura.Como se mencionó.p. el contar con mediciones de las condiciones ambientales de iluminación y luminosidad.