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La Programación Neurolingüística y la Psicología

Humanista

Introducción
Las siglas PNL, representan un término que engloba los tres elementos de
mayor influencia en la producción de la experiencia humana. Así, el sistema
neurológico regula la función del organismo; a su vez, el lenguaje determina
cómo interactuamos y nos comunicamos con los demás, mientras que la
programación mental de cada quien incide en las concepciones del mundo
que creamos. La programación neurolingüística describe cómo la dinámica
fundamental entre la mente (neuro), el lenguaje (lingüística) y la interacción
de ambas determina nuestro organismo y comportamiento (programación).
La PNL, nueva epistemología y escuela de pensamiento pragmático, aborda
los diversos niveles inherentes al ser humano. En tanto que proceso
multidimensional, significa desarrollo de la competencia conductual y de la
flexibilidad, a la vez que integra tanto habilidades de pensamiento
estratégico como la comprensión de aquellos procesos mentales y cognitivos
que subyacen en el comportamiento humano.
La PNL provee de herramientas y habilidades para alcanzar nuevos estados
de excelencia individual, con ello se establece todo un sistema de
presuposiciones y convicciones que facultan una aprehensión del ser
humano, de la comunicación y de todo lo que el proceso de cambio implica.
En un plano distinto, la PNL significa también auto descubrirse, es decir,
explorar y descubrir la identidad y misión propias, provee además de una
estructura que permite comprender y relacionar la parte “espiritual” de la

experiencia humana, la cual, más allá de nosotros como individuos, alcanza
a nuestras familias, comunidades y sistemas globales. La PNL no sólo se
enfoca en desarrollar patrones de excelencia personal, sino sabiduría y
visión.

I.

Orígenes de la Programación Neurolingüística
La PNL se desarrolló en el periodo de posguerra como fruto de los
cambios estructurales que se estaban presentando en la sociedad de la época.
Durante este periodo se dio el auge de las herramientas hipnóticas, pues en el
periodo de Guerras, fue necesario recurrir a estas técnicas para atender al enorme
número de enfermos y afectados psicológicamente.
La PNL nació del trabajo conjunto de John Grinder (lingüista) y Richard
Bandler (matemático y terapeuta en Gestalt) y un grupo de estudiantes, entre
ellos destacaron Robert Dilts, Judith Delozier, Leslie Cameron y David Gordon;
su propósito era la identificación de modelos explícitos de excelencia humana.
Desarrollaron este modelo a raíz de la investigación de los patrones operativos
de tres de los más grandes terapeutas de esa época:
Como Virginia Satir, Friedrich Perls (1942) y Milton Erickson (2001), fue
descubriendo en estas que de forma inconsciente logró aprender las técnicas que
estos psicólogos exitosos aplicaban.
Friedrich Perls, fundador de la Terapia Gestalt y psicólogo dedicado al estudio
de la psicología y al desarrollo de su Terapia, la cual estaba dedicada al manejo
de enfermedades y a la evolución del potencial humano, con base en el
reconocimiento de los errores personales, dejando las atribuciones en plural. En
otras palabras, asumir la responsabilidad de los actos propios y no considerarlos
como colectivos. En esta terapia también se contempla la idea de vivir el
presente, darse cuenta, aceptar lo que uno es, todo esto como medio de curación.
Virginia Satir, otra de las terapeutas estudiadas y una de las pioneras en la
terapia familiar, consideraba que para tener una vida sana en familia es necesario
basarse en el respeto, el amor y compartir en familia todas las situaciones.
De la misma manera, los creadores de la PNL tuvieron acceso y pudieron
estudiar a Milton Erickson conocido por ser el creador del método Milton y de
procesos de hipnosis, donde por medio de palabras y metáforas se puede llegar
al trance. Entre las hipótesis que fórmula Erickson está la idea de que:

Las personas establecen su relación con el mundo a través de mapas internos y
no a partir de su experiencia sensorial. Es decir, tenemos una idea interna del
mundo, que no corresponde con lo que nos llega a través de los sentidos. De esta
forma, traducimos la realidad a nuestro mapa interno, utilizando nuestro propio
lenguaje, que no necesariamente coincide con el de nuestros interlocutores. Una
vez realizado dicho estudio, John Grinder y Richard Bandler desarrollaron
técnicas propias para la identificación de tal modelo y dieron formalmente a su
aporte el nombre de “Programación neurolingüística”, la cual simboliza la
relación entre la mente, la lengua y el organismo. En los años subsecuentes, La
PNL ha desarrollado diversas y muy valiosas herramientas y habilidades,
destinadas a la optimización de la comunicación y a favorecer el cambio La PNL
originalmente fue concebida para los procesos terapéuticos, los resultados que se
sucedieron en forma extraordinaria lograron que su utilización trascendiera esa
frontera. Médicos, psicólogos, educadores, profesionales de distintas áreas y
empresas, aplican actualmente la PNL, tanto para el desarrollo individual como
para la optimización de cada grupo humano.

II.

Conceptos:
"La Programación Neuro-Lingüística es el nombre que inventé para
evitar la especialización de un campo en otro una de las maneras que la PNL
representa es enfocar el aprendizaje humano básicamente desarrollamos maneras
de enseñarle a la gente a usar su propia cabeza" (Bandler, 1982).
"Es el estudio de cómo el lenguaje, tanto el verbal como el no verbal, afecta el
sistema nervioso, es decir, que a través del proceso de la comunicación se puede
dirigir el cerebro para lograr resultados óptimos" (Robbins, 1991).
"La PNL es una meta-modelo porque va más allá de una simple comunicación.
Esta meta-modelo adopta como una de sus estrategias, preguntas claves para
averiguar que significan las palabras para las personas. Se centra en la estructura
de la experiencia, más que en el contenido de ella. Se presenta como el estudio
del "como" de las experiencias de cada quien, el estudio del mundo subjetivo de
las personas y de las formas como se estructura la experiencia subjetiva y se
comunica a otros, mediante el lenguaje" (González, 1996).

Explicación:

III.

La PNL es el estudio de la experiencia humana subjetiva, cómo organizamos lo
que percibimos y cómo revisamos y filtramos el mundo exterior mediante
nuestros sentidos. Explora cómo transmitimos nuestra representación del mundo
a través del lenguaje. de acuerdo a la PNL nuestras experiencias vitales son
captadas por los cinco sentidos y procesada como información por nuestro
sistema nervioso, el cual nos ayuda a "representar" internamente dichas
experiencias con el fin de darle significado y estructura a cada una de ellas. Esto
se realiza a nivel lingüístico, a través de las palabras, sonidos, sentidos,
sensaciones y olores.

IV.

Término de la programación neuro-lingüística:

1. Programación: se refiere al proceso de organizar los elementos de un sistema
(representaciones sensoriales), para lograr resultados específicos.
2. Neuro: (del griego "neurón", que quiere decir nervio), representa el principio
básico de que toda conducta es el resultado de los procesos neurológicos.
3. Lingüística: (del latín "Lengua", que quiere decir lenguaje), indica que los
procesos nerviosos están representados y organizados secuencialmente en
modelos y estrategias mediante el sistema del lenguaje y comunicación.

Fundamentos:
La PNL parte de los fundamentos de la teoría constructivista, la cual define la
realidad como una invención y no como un descubrimiento. Las personas
tenemos nuestros mapas o filtros y así interpretamos la realidad. Aquel refrán
que dice “en este mundo traidor nada es verdad ni es mentira, todo es según el
color del cristal con que se mira”.
Utiliza un principio de la psicología humanista “todas las personas tienen
recursos para solucionar cualquier situación, lo que pasa es que no los conoce o
están obturados”.

Objetivo:
El objetivo fue configurar un modelo a partir de los comportamientos y
capacidades de personas eminentemente competentes en sus respectivos campos.
Estos comportamientos se apoyan sobre un determinado número de
CREENCIAS que los explican y que aparecían en las actitudes de estas
personas.
Así, la diferencia entre una persona ganadora y una perdedora son sus creencias,
el primero “Yo puedo hacerlo”, “Tengo capacidades para tirar adelante”, “Soy
capaz de hacerlo” y la segunda “No puedo hacerlo”, “No tengo capacidades para
tirar adelante”, “No soy capaz de hacerlo”.

Características de la PNL:

La PNL tiene la habilidad de ayudar al ser humano a crecer, trayendo
como resultado una mejor calidad de vida.

Presenta un enfoque práctico y potente para lograr cambios personales
debido a que posee una serie de técnicas que se asocian entre sí para
lograr una conducta que se quiere adquirir.

Se concibe como una poderosa herramienta de comunicación, influencia
y persuasión, puesto que, a través del proceso de comunicación se puede
dirigir el cerebro para lograr resultados óptimos.

Utilidades de la PNL:
• Mejora la comunicación o forma de decir
las cosas.
•Aumento del potencial de la persona.
•Aprovechamiento mejor de los recursos.
•Aumento de la creatividad.
•Mejora de la salud.
•Mejora de las costumbres.

•Utilización de tus capacidades y potenciar tus recursos.
•Mejora de las relaciones interpersonales, detectando como piensan los
otros.
•Aumento de tu creatividad, confianza en ti mismo, y autoestima.
•Motivación y objetivos.
•Cambio de creencias limitantes.
•Cura de fobias y miedos.
•Encontrar tu visión y misión personal.

Métodos más utilizados:
En principio la PNL no funciona si no se aplica.
1. Saber comunicarse, no es cuestión de decir las cosas, si no que el otro
interlocutor pueda entenderlo, que tenga tanto la atención, como la
disposición y la sintonía.
2. Rapport termino que se utiliza en esta técnica, que trata de sobre
como incentivar la capacidad de retener la atención de una persona y a la
vez crear una sensación de confianza. Ejemplo: cuando se habla a los
niños y ellos están jugando, por más que los llamemos no nos escucharán
porque no hemos ingresado a su nivel de interés o que estemos dentro de
su juego.
3. Disponibilidad: trata de estar atento al otro interlocutor, observando
sin juzgar. Tomar conciencia de los movimientos del otro, presentado la
mayor atención en lo que dice y hace.
4. Sistemas y métodos representacionales.
5. El lenguaje sensorial.
6. Movimientos oculares, etc.

V.

La PNL se puede emplear con sus diversos métodos en
diferentes aspectos, tales como:

Terapia: Ansiedad, Stress, Fobias, Relaciones de Pareja, Falta de
confianza/autoestima, problemas de relaciones Padres-hijos, adicciones,
conductas anómalas, complejos, sexualidad, enfoques de futuro, etc.

Desarrollo personal: Logro de Objetivos personales, mejora autoestima,
establecimiento de estrategias de éxito, etc.

Educación: Hay varias áreas dentro de la educación: por un lado en la
relación enseñanza-aprendizaje en un contexto práctico y dirigido a
resultados y a solucionar problemas de aprendizaje, aumento de la
creatividad, aprendizaje de las matemáticas, aprendizaje de la física y la
química, etc. Por otro lado en la mejora de las relaciones en el aula:
solución de conflictos en el aula y mejora de la eficacia docente; entre
otros.

Trabajo/empresa: Motivación, control de stress, aprovechamiento de
recursos, creatividad, desarrollo y consecución de objetivos, liderazgo,
competencia, negociación, etc.

Aplicaciones organizativas: Programas, desbloqueo de negociaciones,
sistemas

de

comunicación

convincentes,

persuasión,

conflictos,

preparación entrevistas, etc.
Los resultados de la capacitación en PNL son positivos tanto para los
puntos señalados anteriormente, de la misma manera el hecho de que la
gente pueda reconocer los estilos de comunicación de los otros y el
propio es muy útil para lograr buenas interacciones en la vida cotidiana.
Es una técnica que se puede utilizar en cualquier ámbito y en toda
circunstancia.

¿A quién va dirigida?:

La PNL va dirigida a todas aquellas personas que quieran aumentar al
máximo sus potencialidades, descubrir las posibilidades, los niveles del
ser humano y explorar la excelencia.

A nivel personal:
Ayuda a superar bloqueos que impiden tu realización
Mejorar la relación con uno mismo y con los demás (comunicación)
Mejorar la salud y el equilibrio emocional.
Desarrollar la creatividad y la expresión.
A nivel profesional:
Profesionales de la terapia: Psicoterapeutas, psicólogos, trabajadores
sociales. Profesionales de la salud: Médicos, enfermeras.
Formadores/Consultores/Recursos humanos.

VI.

La PNL frente a otras herramientas de psicoterapia.
El impacto y la difusión de la PNL es resultado de la investigación de la
conducta humana, ya que permite tener a la mano herramientas para el
cambio, sin embargo gran parte de los interesados en estudiar esta
corriente están orientados al uso de la "realización de sus sueños".
Es por esta razón que se mencionan algunas concepciones psicológicas
relacionadas, entre ellas tenemos:

Psicología humanista:
La Psicología Humanista surge en los emblemáticos años 60 como un
movimiento que intenta despertar el Potencial Humano dentro de cada
persona, centrándose en la salud más que en la enfermedad, en las
potencialidades más que en sus carencias.

Esta corriente psicológica se basa en la integración personal. El ser
humano se concibe como alguien realizado, alguien quien asume
conscientemente todas sus limitaciones corporales, psíquicas y mentales.
La PNL es una rama de la psicología humanista que se interesa por
moldear los pensamientos y las conductas de los individuos de mucho
éxito en sus diferentes áreas.

VII. Programación Neurolingüística y Psicología Humanista
La PNL se basa en la idea de que nuestros comportamientos dependen en
gran parte de nuestra representación del mundo que es tan particular como lo
pueden ser nuestras huellas dactilares.
El propio modelo del mundo de cada ser humano se compone de una serie de
informaciones aportadas consciente o inconscientemente por los cinco
sentidos. Cada uno de nosotros tiene un sistema de representación principal
evidenciado por el vocabulario y los movimientos oculares.
La PNL pretende restablecer esa comunicación, modificando adecuadamente
nuestras representaciones interiores. Cada persona posee los recursos
necesarios para su desarrollo personal y para una mejor comunicación con
los demás, solamente hay que descubrir esos recursos y transformar las

conexiones mentales que los organizan con una serie de técnicas
desarrolladas mediante anclajes, disociaciones, etc.
El interés que despiertan las llamadas «neurociencias», aumenta día a día,
son muchas las personas que se sienten fascinadas por estas ciencias de la
mente que ahora están más que nunca a nuestro alcance, gracias al avance
experimentado en los campos de la electrónica y la informática.
«No me cabe la menor duda de que la mayoría de las personas viven física,
intelectual y psicológicamente en un círculo muy restringido de la
potencialidad de su ser. Sólo se valen de una porción muy pequeña de su
conciencia. Es como si un hombre, de todo su organismo corporal, se
habituase a usar y mover sólo el dedo meñique.
Todos tenemos reservas mentales con las que ni siquiera soñamos».

VIII. Similitudes de la PNL y la Psicología humanista
Mucha gente que está dentro del campo de la Programación Neurolingüística
piensa que las ideas que se manejan son muy diferentes de las de la
psicología. En algunos casos sí lo es, como cuando lo comparamos contra el
psicoanálisis típico de Freud. Sin embargo, cuando lo comparamos con la
psicología humanista aunque la forma de resolver la situación en una
persona son muy diferentes, empezamos a encontrar similitudes muy
interesantes dentro los conceptos generales e ideología que manejan.
El comienzo de la Psicología Humanista
La psicología humanista comienza a desarrollarse en la década de 1960
como un movimiento contrario a al psicoanálisis y al conductismo al mismo
tiempo. Una de las personas que más aportación hizo a este movimiento es
Abraham Maslow, conocido por la pirámide que estableció respecto a las
necesidades que necesita satisfacer un ser humano para lo que llamó
autorrealización. Le llamó a la psicología humanista "la tercera fuerza",
después del conductismo y el psicoanálisis.

¿Y entonces en qué se parecen la PNL y la Psicología
Humanista?
Una de las definiciones de Programación Neurolingüística dice que es tres
cosas a la vez:
•Una Actitud
•Una Metodología
•Una Serie de herramientas

Sobre todo en la parte de actitud es donde empieza a ver similitudes
interesantes. Maslow estableció que el estado natural de la persona es aquel
en el cual busca la autorrealización, y dijo que lo harían en el siguiente
orden:
1) Necesidades fisiológicas
2) Necesidad de seguridad
3) Necesidad de amor y pertenencia
4) Necesidad de aprecio
Todas estas necesidades van ligadas a un estado físico y emocional adecuado y
que te permita desarrollarte.
Coincidentemente en la Programación Neurolingüística se habla muy
seguido acerca de cómo tu neurología funciona mejor cuando te sientes
bien, y el objetivo general de la mayoría de las herramientas, dinámicas y
ejercicios de PNL es que te sientas mejor respecto a algo. Podríamos decir
que a través de la aplicación del metamodelo cuidamos el diálogo interno y
los pensamientos que tenemos para tener un mejor desempeño en estos
primeros cuatro tipos de necesidades.

5) Necesidades cognitivas
Se refiere a la necesidad que tiene una persona de saber más, entender más
el mundo que lo rodea, y de conocer las razones y las formas de funcionar
de las cosas.
Una de las premisas básicas de la Programación Neurolingüística dice que "no
existez el fracaso, sino que todo es retroalimentación y aprendizaje".
6) Necesidades estéticas
Este tipo de necesidades, en la psicología humana, se refieren a la
sensibilidad hacia el arte por parte de una persona, a la apreciación de que la
sociedad denomina como "bello". esto intrínsecamente implica que las
personas utilicen su creatividad, su capacidad visual e imaginación, y la
liguen con sensaciones kinestésicas.
En PNL hablamos de desarrollar todas las modalidades (sentidos) para
poder calibrar y recibir información del mundo exterior. Una de estas
modalidades es la kinestésica, que se refiere a la sensaciones y cómo
desarrollamos nuestra sensibilidad para detectar lo que sentimos y poder
controlarlo a través de nuestra mente.
7) Autorrealización
Se refiere a las necesidades de tipo espiritual, aquellas que van más allá de
las necesidades físicas y fisiológicas.
Maslow lo explicaba cómo ser todo lo que uno es capaz de llegar a ser y
desarrollar todo nuestro potencial. Hay una pregunta que utilizan muy
seguido muchos entrenadores de Programación Neurolingüística que dice
¿qué tanto placer es capaz de soportar? Estamos hablando de que te puedes
sentir tan bien que tus necesidades estén cubiertas y puedas empezar a
buscar cosas que van más allá.
Cuando hablamos en PNL de actitud, nos referimos a tener la curiosidad
suficiente para querer saber más acerca de todo. El poder alimentarnos de la
motivación que la curiosidad implica para poder saber más acerca de

nosotros mismos y de nuestro entorno. Esto está fuertemente relacionado
con las necesidades cognitivas (querer saber más) y con los cuatro primeros
tipos de necesidades.
En PNL se enfoca a hacer que una persona se pueda sentirse mejor, más
segura, que se aprecie a sí misma, y que esté más sana; también
directamente ligado con los cuatro primeros tipos de necesidades
fisiológicas establecidos por Maslow para la psicología humana.
La psicología humanista considera los aspectos existenciales de la persona:
la libertad, el conocimiento, la responsabilidad, el libre albedrío, la
creatividad individual y la espontaneidad; y se opone a lo que considera
aspectos degradantes del Psicoanálisis Freudiano que se basa la patología y
pone énfasis en los aspectos negativos de una persona. En lugar de clasificar
a las personas y reducirlas a variables cuantificables, hace hincapié en
cuestiones, la salud mental y los atributos positivos de la vida: la felicidad,
la satisfacción, el éxtasis, la amabilidad, la generosidad y el afecto.
Considera que cada ser humano es intrínsecamente bueno y que es bueno
confiar en la intuición y aquello que ocurre de forma natural. Busca una
convivencia armónica con el entorno, tomando en cuenta que somos parte
de un sistema y algo más grande que nosotros mismos. Habla de que la
mente y el cuerpo están unidos y que su separación es solamente un
concepto teórico.
La psicología humanista cultiva lo emocional e intuitivo y considera que
interiorizar y reflexionar es algo importante para reestablecer un equilibrio
que como seres humanos hemos ido perdiendo.
Cuando

hablamos

de

Programación

Neurolingüística,

enfatizamos

fuertemente que una persona siempre decide entre las opciones que pueden
ser consciente o inconscientemente tiene (libertad), y que para ello
necesitamos conocer más y tener una curiosidad que nos lleve a crear más
opciones (conocimiento, libre albedrío, espontaneidad). En ejercicios como
el reencuadre tenemos pasos que específicamente reconocen la buena
intención incluso de aquello que consideramos "malo" (bondad intrínseca).
Hablamos también de generar estrategias que nos permitan sentirnos bien

acerca de aquello que es útil, y confiamos en que el inconsciente tiene
mucha sabiduría y nos puede guiar de manera sabia (confiar en la intuición
y lo que ocurre de forma natural). Cada cambio que hacemos busca ser
ecológico con el entorno de una persona (convivencia armónica, interacción
con un sistema mayor). Hablamos de neurología y enfatizamos que con ella
podemos controlar las sensaciones y las reacciones de nuestro cuerpo e
influir nuestra salud (mente y cuerpo unidos). Ejercitamos visualizar
experiencias con diferentes puntos de vista para poder analizarlas y extraer
experiencia y aprendizaje de ellas (interiorizar y reflexionar).

Otra persona que ejerció una fuerte influencia en la corriente
de la psicología humanista
Fue Rogers, quien con su psicoterapia centrada en la persona decidió
llamarle cliente y no paciente. También reconoció que él cliente tiene cierta
responsabilidad en el

proceso

de mejorar

y que debe decidir

inconscientemente lo que quiere hacer.
Milton Erickson solía decir "yo no hago nada, simplemente le doy ideas al
paciente y lo oriento, y él hace toda la terapia".
Por último, Rogers le llama "encuentro" a la reunión que tiene con sus
pacientes. En Programación Neurolingüística decimos que no hacemos
terapia simple y sencillamente porque la palabra presupone que una persona
está "mal", y eso va directamente en contra de otra premisa que dice que "el
cliente tiene todos los recursos que necesita para resolver su situación"; por
lo que no puede estar mal.
Después de esto, si alguien dijera que la PNL y la psicología humanista no
comparten concepto no ha tenido la curiosidad suficiente para conocer más,
no tiene otras opciones, no ha estimulado su creatividad, y definitivamente
no han reflexionado.

Conclusión

La Programación Neurolingüística describe, la dinámica fundamental entre la
mente (neuro) y el lenguaje (lingüístico) y cómo la relación entre ambos afecta a
nuestro cuerpo y a nuestro comportamiento.

Nos permite ordenar los componentes de nuestro pensamiento y organizar
nuestra experiencia de tal forma que, a través de los procesos neurológicos,
logremos producir los

comportamientos adecuados a los objetivos que

queramos alcanzar.

La metodología es modelar. Modelar es el proceso de recrear comportamientos
específicos.

Cada ser humano tiene dentro de su ser un gran poder y eso se llama
pensamiento, que pueden ser pensamientos positivos o negativos, en este caso lo
que deseamos es tener pensamientos positivos y claro que se puede; ¡lo más
importante es creer que se puede!

Bibliografía

Bandler R., y Grinder J. 1998 La Estructura de la Magia V1. Chile: Cuatro
Vientos.
Borgo, A. J. (2006). Programación neurolingüística: El espejismo para ejecutivos. El
Ojo escéptico. http://www.elojoesceptico.com.ar/revistas/eoe06/eoe0605
http://www.monografias.com/trabajos15/neurolinguistica/neurolinguistica.shtml
http://www.javeriana.edu.co/biblos/tesis/comunicacion/tesis95.pdf
http://www.casapia.com/foro/la-programacion-neurolinguistica-y-la-psicologiahumanista-t527.html
http://www.pnlnet.com/escuelas-psicologicas-psicoterapia-y-pnl/
http://www.monografias.com/trabajos15/neurolinguistica/neurolinguistica