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Rev. 4

AIO SerieONE 500

INDICE
1 - PRÓLOGO

1.1 Información sobre normativas
1.2 Instrucciones de seguridad
1.3 Notas sobre este manual

2 - CONOCIMIENTOS BÁSICOS
2.1 Especificaciones del producto
2.2 Preparación de la computadora
2.3 Información general del producto
2.3.1 Vista frontal
2.3,2 Visa posterior
2.3.3 Vista lateral derecha
2.3.4 Vista lateral izquierda

3 - PROCEDIMIENTOS INICIALES
3.1 Adaptador de CA
3.2 Colocación sobre el escritorio
3.3 Limpieza de la pantalla

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4 - UNIDAD DE MÓDULO DE TV
5 - UNIDAD 3D

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5.1 Recomendaciones de uso
5.2 Advertencia sobre síntomas de fotosensibilización
5.3 Garantía

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6 - GLOSARIO

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7- INFORMACIÓN SOBRE LA
COMPUTADORA ALL IN ONE

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8 - GARANTÍA

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9 - AGENTES DE SERVICE

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1 - PRÓLOGO
1.1 Información sobre normativas
• Declaración sobre interferencias de radiofrecuencia FCC-B

• Reorientar o reubicar la antena receptora.
• Aumentar la separación entre el equipo y el receptor.
• Conectar el equipo a un tomacorriente que se encuentre en un circuito distinto al del receptor.
• Si es necesario, consultar al proveedor o a un técnico especialista en radio/
televisión.

Este dispositivo cumple con el Párrafo 15 de las Normativas de la FCC. El
funcionamiento se encuentra sujeto a las siguientes dos condiciones: (1) Este
dispositivo no debe causar interferencias perjudiciales y (2) Este dispositivo
debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas aquellas que provoquen un funcionamiento no deseado. Los cambios o modificaciones no aprobados expresamente por la parte responsable del cumplimiento anularán la
autorización para trabajar con el equipo.
Este equipo se ha probado y se ha demostrado que cumple los límites de un
dispositivo digital de Clase B, de acuerdo con el Apartado 15 de la normativa
de la FCC. Estos límites están diseñados para proporcionar una protección
razonable contra las interferencias perjudiciales en una instalación residencial.
Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia, y si no
es instalado y utilizado de acuerdo con las instrucciones, puede causar interferencias perjudiciales en las comunicaciones de radio. Sin embargo, no existen garantías de que el equipo no provoque interferencias en una instalación
particular. Si este equipo provoca interferencias perjudiciales a la recepción de
radio o televisión, lo que puede determinarse encendiéndolo y apagándolo, es
recomendable intentar corregir dichas interferencias mediante una o varias de
las siguientes medidas:

ATENCIÓN

Los cambios o modificaciones no aprobados expresamente por el concesionario de este dispositivo anularán la autorización de los usuarios para trabajar
con el equipo.

• Conformidad con CE
Este dispositivo está clasificado como un Equipo de Información Técnica (ITE,
en inglés) de clase B y está diseñado para usarse en una sala de estar o en la
oficina. La marca CE aprueba la conformidad con los lineamientos de la UE:
• EMV- Lineamiento 89/336/EWG de tolerancia electromagnética.
• LVD- Lineamiento 73/23/EWG de uso de dispositivos electromagnéticos
dentro de ciertos límites de voltaje en radio/televisión.

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1 - PRÓLOGO
1.2 Instrucciones de seguridad
Las siguientes precauciones de seguridad aumentarán el período de
vida útil del equipo. Siga todas las precauciones e instrucciones.

NO coloque este dispositivo debajo de cargas pesadas ni en una posición inestable.

NO bloquee los conductos de ventilación de este
dispositivo ni impida que el aire fluya en todas las direcciones.

NO exponga este dispositivo a entornos ambientales
donde haya altos niveles de luz solar directa, alta humeadad o condiciones húmedas.

NO exponga el equipo a líquidos, lluvia o humedad
ni lo utilice en lugares en los que se den esas condiciones.

NO utilice ni exponga este dispositivo a campos magnéticos ya que la interferencia magnética puede afectar negativamente el rendimiento de éste.

NO utilice la unidad cuando la temperatura ambiente sea superior a 35°C.
NO someta el equipo a temperaturas inferiores a 5°C ni superiores a
35°C.

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PRÓLOGO 1. ¡PRECAUCIÓN! Información importante que debe seguir para usar el producto de forma segura. 5 .Siempre desconecte todas las líneas telefónicas de la toma de pared antes de reparar o desarmar este equipo. todo el contenido de los circuitos estará conectado a tierra en la instalación del edificio.1 . en la Sección 820. • Si su computadora viene con una tarjeta sintonizadora de TV 1 • PRECAUCIÓN . el Código Eléctrico Nacional (NEC. conexión a tierra del blindaje conductivo externo de un cable coaxial.93 en particular. en inglés). el usuario debe usar la tarjeta sintonizadora de TV en interiores. Información para situaciones especiales. NOTA Este manual de usuario contiene instrucciones e ilustraciones acerca del uso de la PC toda en uno. 3 • El lado común o conectado a tierra del circuito está conectado a la tarjeta sintonizadora de TV del cable coaxial y a todas las partes de metal accesibles a N cantidad de usuarios.3 Notas sobre este manual Además. Además. 4 • La tarjeta sintonizadora de TV y el cable coaxial deben estar conectados a tierra en la instalación del edificio. Se recomienda leer detenidamente este manual antes de utilizar la PC toda en uno. 2 • El sistema de distribución por cable debe conectarse a tierra (poner tierra) de conformidad con las normas ANSI/NFPA 70.

2 .CONOCIMIENTOS BÁSICOS 2.0 Energy + 1 USB 2.5” Windows® 8 SL Windows® 8.0 Kit 3D Sintonizador Control Remoto Antena Dual Pole ONE 515 ONE 520 ONE 525 ONE 528 ONE 529 .0 1 x USB 2.1 con Bing DVD+/-RW (Dual Layer) LAN 10/100/1000 Mbps WLAN 802.1 Especificaciones del producto Modelo Procesador Chipset Disco Rígido Memoria RAM Pantalla Sistema Operativo Conectividad I/O Puertos Entretenimiento Módulo TV Intel® Celeron® 847 Intel® Celeron® 1007 Intel® Celeron® N2806 Intel® Core™ i3 3110M Intel® Core™ i5 3210M NM70 HM75 500 GB 1 TB 2 GB 4 GB 18.0 y 1 USB 3.11 b/g/N Auriculares Micrófono HDMI VGA 4 x USB 2.

0 1 x USB 2.0 Kit 3D Sintonizador Control Remoto Antena Dual Pole ONE 520TV ONE 525TV ONE 528TV ONE 529TV ONE 550 ONE 560 ONE 561 .0 Energy + 1 USB 2.5” Windows® 8 SL Windows® 8.0 y 1 USB 3.1 con Bing DVD+/-RW (Dual Layer) LAN 10/100/1000 Mbps WLAN 802.2 .CONOCIMIENTOS BÁSICOS Modelo Procesador Chipset Disco Rígido Memoria RAM Pantalla Sistema Operativo Conectividad I/O Puertos Entretenimiento Módulo TV Intel® Celeron® 847 Intel® Celeron® 1007 Intel® Celeron® N2806 Intel® Core™ i3 3110M Intel® Core™ i5 3210M Intel® Core™ i5 3320M NM70 HM75 500 GB 1 TB 2 GB 4 GB 18.11 b/g/N Auriculares Micrófono HDMI VGA 4 x USB 2.

2 .CONOCIMIENTOS BÁSICOS 2. • Fabricante: Lite-on • Modelo: PA-1650-65 • Fabricante: APD • Modelo: DA-65A19 8 . El equipo se alimenta por una alimentación energética LPS.1 Especificaciones del producto ¡ATENCIÓN! El modelo está diseñado para utilizarse únicamente con el siguiente modelo de adaptador de CA.

2 Preparación de la computadora 1 1 • Adjuste de la plataforma de la PC toda en uno en ángulo entre 9. 2 3 2 • Enchufe el cable del adaptador de CA en el conector de corriente CC.2 . y presione el botón de energía para encender la PC toda en uno. .CONOCIMIENTOS BÁSICOS 2. 9 3 • Conecte el teclado y el mouse.16 y 23 grados de la posición vertical.

lo que puede determinarse encendiéndolo y apagándolo. utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia. 2.CONOCIMIENTOS BÁSICOS 2.2 . se ofrece una descripción de los aspectos básicos de la PC toda en uno. NOTA El color.1 Vista frontal La figura de la vista superior con la computadora abierta y la descripción que aparece a continuación le permitirán conocer el área de funcionamiento principal de la PC toda en uno.3 Información general del producto En esta sección. es recomendable intentar corregir dichas interferencias mediante una o varias de las siguientes medidas: 10 . Sin embargo. no existen garantías de que el equipo no provoque interferencias en una instalación particular. los puertos de E/S. y si no es instalado y utilizado de acuerdo con las instrucciones.3.Este equipo genera. la ubicación de los indicadores y las especificaciones del producto dependerán del producto realmente adquirido. Si este equipo provoca interferencias perjudiciales a la recepción de radio o televisión. puede causar interferencias perjudiciales en las comunicaciones de radio.

1 Vista frontal 1 1 .Pantalla LCD Muestra las imágenes de la PC toda en uno. 3 .3. . 6 .Botón arriba/abajo Control de Brillo 11 La cámara Web integrada permite capturar imágenes o grabar video. 2 .Cámara Web 2 3 4 5 7 El indicador CCD mostrará el estado CCD. LED de estado del disco duro: El indicador del disco duro muestra el estado de éste.Botón de encendido/ 6 Descripción de la función Enciende/apague la PC toda en uno. R/W: Azul Ajusta el brillo en el monitor LCD.2 .Micrófono Micrófono incorporado. apagado 7 .Indicador CCD 7 . 4 .CONOCIMIENTOS BÁSICOS Componentes situados en la parte superior 2.LED de estado del disco duro 7 . 5 .Receptor infrarrojo (IR) El indicador infrarrojo muestra la condición.Altavoces estéreo Emiten un sonido estéreo.

Conector para 6 auriculares 5 . un teclado o un mouse USB) en este terminal.Puertos USB 2 3 4 5 4 . 2 .Puerto de bloqueo Kensington® 12 Descripción de la función Tarjeta de memoria SD/MS/MS Pro. Para asegurarse.Plataforma y agarradera 1 3 .Conector para 7 micrófono 6 .3. Permite conectar altavoces amplificados o auriculares en este terminal. Deslice la plataforma para obtener estabilidad y el mejor ángulo. Permite conectar un dispositivo USB (como una unidad ZIP. utilice los productos de seguridad de los puertos de bloqueo Kensington®. .3 en 1 Lector de tarjetas Consulte la siguiente ilustración para identificar los componentes de este lado de la computadora.CONOCIMIENTOS BÁSICOS Componentes situados en la parte posterior 2.2 Vista posterior 1 . Un televisor se conecta a esta toma. Permite conectar un micrófono en este terminal.2 .Conector de TV (sólo modelo ONE 520 TV) 7 . Sujete la parte superior de la computadora por su agarradera.

Puerto HDMI 6 .3 Vista lateral derecha Componentes situados en la parte lateral der. (Presione el botón de encendido/apagado durante 5 segundos cuando el dispositivo esté apagado.Puertos USB* 1 2 La cámara Web integrada permite capturar imágenes o grabar video. 1 .2 . un teclado o un mouse USB) en este terminal.Conector de red Permite conectarse a una red. 2 . * Carga inteligente para el dispositivo USB en el modo de apagado. Presione el botón de encendido/apagado durante 1 segundo para deshabilitar la función de carga).CONOCIMIENTOS BÁSICOS 2. el indicador LED USB se iluminará y la función de carga se habilitará. 4 .5 A 13 .Aberturas de ventilación Consulte la siguiente ilustración para identificar los componentes de este lado de la computadora.Conector para monitor Permite conectar un monitor externo. Permite conectar un dispositivo USB (como una unidad ZIP. Mejorar la alimentación de USB de 500 mA a 1. 3 .Conector de alimentación Permite conectar un monitor externo.3. Permite conectar el adaptador de CA en este terminal. externo 3 4 5 6 Descripción de la función 5 .

Consulte la siguiente ilustración para identificar los componentes de este lado de la computadora. 1 2 14 Descripción de la función 1 .Botón Expulsar Permite expulsar el CD o DVD. 2 .Unidad óptica Ranura para insertar un disco.2 .3.CONOCIMIENTOS BÁSICOS 2. .4 Vista lateral izquierda Componentes situados en la parte lateral izq.

1 Adaptador de CA Tenga en cuenta que se recomienda conectar el adaptador de CA y utilizar el cable de alimentación de CA cuando utilice la PC toda en uno por primera vez.PROCEDIMIENTOS INICIALES 3. Tenga en cuenta que el adaptador de CA incluido en el paquete está homologado para esta PC toda en uno. Cuando el adaptador de CA está conectado. ¡ATENCIÓN! No utilice alargadores de mala calidad ya que podría dañarse la computadora. la batería comenzará a cargarse de inmediato. dicha computadora u otros dispositivos conectados a éste podrían resultar dañados. Si utiliza otro modelo de adaptador. La computadora incluye su propio adaptador de CA. NOTA El adaptador de alimentación puede alcanzar una temperatura elevada cuando se lo utiliza. No lo tape y manténgalo alejado del cuerpo. 15 .3 . No utilice un adaptador diferente para proporcionar alimentación a la computadora y a otros dispositivos eléctricos.

incline el panel de la pantalla a un ángulo entre 9.PROCEDIMIENTOS INICIALES 3. 1 • 3 Adjuste la apertura de la plataforma hasta que encaje en su lugar.3 .2 Colocación sobre el escritorio Para colocar sobre el escritorio y transportar la PC toda en uno.16 y 23 grados de una posición vertical. haga lo siguiente: • Coloque la PC toda en uno sobre una superficie plana tal como una mesa o escritorio. Luego. 1 9o 2 3 16o 23o 16 .

2 • Utilice un paño húmedo de limpieza suave y sin pelusa y limpie suavemente con agua la superficie de la pantalla.PROCEDIMIENTOS INICIALES 3. 17 .3 .3 Limpieza de la pantalla Siga estas reglas para limpiar el exterior y manipular la pantalla de su computadora : 1• Apague el sistema y desconecte todos los cables. 3• No rocíe líquido directamente en la pantalla.

• Una vez abierto el menú de configuración.UNIDAD DE MÓDULO DE TV Contará con el Módulo de TV de acuerdo al modelo que haya comprado (ver página 6). hacer click en “Aplicar” y luego en “OK”. • En el escritorio seleccione el ícono llamado Positivo BGH. hacer click en el botón “Configurar”. y la lista de canales quedará guardada. • Una vez finalizado el proceso. • En la nueva pantalla seleccione la opción “Buscar Programa”. • Una vez hecho esto usted ya puede disfrutar del módulo de TV de POSITIVO BGH. A continuación hacer click en “Programas y Canales”. 18 . • Control Remoto. • En el sintonizador de TV.4 . • El sistema demorará unos segundos en escanear todas las señales de TV digital que capture la antena en la zona geográfica donde usted se encuentra. hacer click en “AverMedia H823 USB Pure” en la lista que se ubica en la izquierda.

• Ver imágenes 3D demasiado cerca durante un período de tiempo prolongado puede causar mareos o visión fuera de foco. pues no son compatibles con la tecnología brindada por el producto. • En casos de personas mayores. • No guardar los anteojos 3D en un lugar extremadamente caluroso o frío ya que podrían deformarse o dañarse. embarazadas o con problemas cardíacos. • Para limpiar los anteojos 3D. como alcohol o detergente. de sol o de protección. Recomendamos realizar un descanso después de una hora de visualización de los anteojos 3D. use un paño limpio y suave. Si en su familia existen casos de epilepsia o convulsiones. 19 . • No use los anteojos 3D para ver películas 3D en el cine o en la televisión.5 . el usuario puede sentirse mareado. • Al ver imágenes 3D durante un período de tiempo prolongado. No utilice productos químicos. Utilice el dispositivo a la distancia recomendada de 60 a 80 cm de la pantalla. consulte a su médico antes de ver imágenes 3D. • No vea imágenes 3D durante un período de tiempo prolongado. preste atención ante eventuales síntomas y consulte al médico. • Al manipular los anteojos.3D INCREÍBLE Contará con el Módulo de TV de acuerdo al modelo que haya comprado (ver página 6).1 Recomendaciones de uso • Vea 3D en el ángulo y a la distancia de visualización adecuados para el producto. tenga cuidado de no rayar las lentes. se recomienda el uso moderado y atención frente a posibles síntomas de fotosensibilización. ya que podrían perjudicar la visión. • Los padres y responsables deben controlar a los niños en el manejo y uso adecuado de los anteojos 3D. las imágenes 3D pueden parecer superpuestas o no presentarse correctamente. • Disminuya la profundidad de la imagen 3D. Por eso. Siga las siguientes instrucciones para evitar estos síntomas: • No vea imágenes 3D si está cansado o enfermo. • No usar los anteojos 3D en caso de que estén dañados o rotos. 5. De lo contrario. 5. • No usar los anteojos 3D en reemplazo de lentes con graduación. Esto podría dañar la visión.2 Advertencia sobre síntomas de fotosensibilización: Algunos usuarios pueden presentar síntomas anormales al estar expuestos a una luz intermitente o a un estándar particular de luz durante un partido o una película.

el producto no se considera defectuoso. es decir. es válida a partir de la fecha de compra y de la emisión de la factura. fuego.3 Garantía • Condiciones generales • Término de Garantía Algunas personas pueden no visualizar el efecto 3D. • No están cubiertos por Garantía • Defectos causados por transporte inadecuado del producto. en esos casos. utilización de agentes químicos y corrosivos. Se estima que entre el 4% y el 10% de la población mundial no tiene la posibilidad de visualizar 3D con anteojos Anáglifos.3D INCREÍBLE 5. • Defectos causados por golpes. • Por no utilizar el producto de acuerdo con las instrucciones de la documentación que acompaña al accesorio. caída.5 . • Plazo de Garantía La garantía legal. • Por haber finalizado el plazo de la garantía. influencia de temperaturas anormales. etc. de 30 días. 20 .

096 0.0 A 1.9 34.7 51.1 30.65 0.85 0.55 0. APM (Manejo Avanzado de la Corriente) Estándar moderno para reducir el uso de la corriente en computadoras.GLOSARIO ACPI (Configuración Avanzada e Interfaz de Manejo de Corriente) NOTA Estándar moderno para reducir el uso de corriente en ordenadores.60 0.18 0.13 0.19 0.16 A 1.20 0.24 0.071 0.049 0.44 0.51 A 1.40 0.50 0.35 0.30 0.70 A 32 30 29 27 26 25 22 20 21 .6 38.ya que puede estar incompleta o desactualizada.32 A 1. Esta tabla es solamente una referencia general y no debe utilizarse como una fuente del estándar AWG -American Wire Gauge.57 87.50 0. AWG (Calibre del Cable Americano) Gauge AWG Dlam (mm) Area (mm2) R (ohm/km) l@3A/mm2 (mA) Gauge AWG Dlam (mm) Area (mm2) R (ohm/km) l@3A/mm2 (mA) 33 0.7 44.33 0.20 0.6 .80 0.2 588 715 850 1.45 0.16 676 605 547 351 243 178 137 108 75 85 93 147 212 288 378 477 24 0.75 0.028 0.3 60.5 72.39 0.28 0.031 0.026 0.25 0.70 0.

funciona como el “cerebro” de la computadora. Con estas capacidades y velocidades de acceso. Este interpreta y ejecuta comandos de los programas y procesa la información almacenada en la memoria. Inicio (Boot) Inicio (boot) significa cargar el sistema operativo de la computadora portátil en la memoria del sistema.” reiniciará su computadora portátil. El DVD pretende englobar el entretenimiento en casa. “Reiniciar” (Reboot) significa recargar o volver a iniciar su sistema. la Ethernet. Controlador de Dispositivo Un controlador de dispositivo es un juego o grupo especial de instrucciones que permiten al sistema operativo de la computadora comunicarse con los dispositivos de la misma. Es una función que permite que el reloj del procesador pueda ser detenido e iniciado en un ciclo conocido de trabajo. un signo de puntuación. o el módem. CPU (Unidad Central de Procesamiento) El CPU. Cuando se usa Windows 7®. a veces llamado “procesador”. los discos DVD pueden proporcionarle colores muy mejorados y de alta calidad.GLOSARIO BIOS (Sistema Básico de Entrada/Salida) Desaceleración del Reloj BIOS es un juego de rutinas que afectan el modo en que la computadora portátil transfiere datos entre los componentes del mismo. imágenes más nítidas y Dolby® Digital Surround para una experiencia similar a la obtenida en una sala de cine. Las instrucciones del BIOS están integradas dentro de la memoria de sololectura la computadora portátil. los discos. El BIOS puede ser actualizado usando la utilidad provista para copiar un nuevo archivo BIOS en el EEPROM. DVD El DVD es básicamente un CD más rápido y mayor que puede contener vídeo.6 . Los parámetros del BIOS pueden ser configurados por el usuario a través del programa de configuración del BIOS. y para reducir la velocidad de procesamiento. esto significaENCENDER su computadora portátil. u otro símbolo. La desaceleración del reloj del procesador es usada para ahorrar corriente. 22 . el audio. Cuando el manual le pide que “inicie” (boot) su sistema (u ordenador). la impresora. mejores gráficos. Un bit puede tener uno de dos valores: 0 o 1. para el manejo de la temperatura. tales como la memoria. vídeos en completo movimiento. Bit (Dígito Binario) Representa la unidad más pequeña de datos usada por la computadora portátil. tales como el VGA... así como sonido y datos informáticos. Un byte es usado para representar un solo caracter alfanumérico. seleccionar “Reiniciar” en el botón de “Inicio | Apagar. y el adaptador de visualización. com- Byte (Término Binario) Un byte es un grupo de ocho bit contiguos.

ExpressCard La ranura ExpressCard tiene 26 pines y soporta tarjetas de expansión ExpressCard de 34mm y 54mm. la cinta de vídeo. mouse. u otro mecanismo de señalación. el láser disc. Es muy probable que el IEEE1394 y el USB. Esta nueva interfaz es más rápida ya que utiliza un Bus serie que soporta USB 2. incluyendo los periféricos. IDE (Unidad Electrónica Integrada) Los mecanismos IDE integran el control de unidad directamente en la unidad misma. IDE. El interfaz IEEE1394 tiene un ancho de banda de 400-1000 Mb/seg. CD-ROM y quizás incluso a los cartuchos de video juegos. sustituyendo en el futuro al CD de sonido. Hardware Candados o Seguros Kensington® El Hardware es un término general que se refiere a los componentes físicos de una computadora. la necesidad de avisar a los usuarios de los peligros del láser se convierte en aparen 23 . eliminando la necesidad de tarjetas adaptadoras separadas (como el caso de los mecanismos para SCSI). Algunos productos de seguridad pueden también incluir un detector de movimiento que activa una alarma sonora cuando la computadora portátil es movida. Los mecanismos IDE UltraDMA/33 pueden alcanzar transferencias de hasta 33MB/Seg.GLOSARIO IEEE1394 (1394) putadoras e información empresarial en un único formato digital.0 y PCI Express comparado con el Bus paralelo utilizado en la ranura para tarjetas PC (No compatible con tarjetas PCMCIA anteriores). Los candados o seguros Kensington® (o compatibles) permiten a la computadora portátil estar asegurada usando normalmente un cable de metal que evita que la misma pueda ser alejada de un objeto fijo. tales como las impresoras. Clasificaciones láser Conforme el láser se hace más numeroso y se utiliza más ampliamente. El IEEE1394 es un bus serie de alta velocidad como el SCSI pero tiene conexiones simples y una mayor capacidad de conexión con mecanismos como el USB.6 . Es también conocido como iLINK (Sony) o FireWire (Apple). reemplacen a los puertos Paralelos. SCSI. y puede manejar hasta 63 unidades en el mismo enlace de distribución. La nueva interfaz 1394b admite el doble de velocidad y aparecerá en futuros modelos. cuando los periféricos admitan mayores velocidades. módem. y EIDE. El IEEE1394 es también usado en equipos de alta definición digital están marcados como “DV” para puerto de Vídeo Digital.

6 . ya sea directamente o mediante una reflexión de espejos. Los niveles de clasificación actuales varían desde ópticamente seguro. requiriendo la colocación de señales avisando al personal para que no miren directamente al haz de luz. Enlace PCI (Enlace de distribución local conectado con un componente periférico) El enlace PCI es una especificación que define una interfaz de enlace de datos de 32-bit. Los controles administrativos incluy en señales especiales de aviso colocadas en las entradas a los espacios de trabajo láser y luces en el exterior que avisan al personal sobre cuándo se está utilizando el láser. ser detenido eLos láser de Clase 3B y los láser de Clase 3A con salidas de 2. no requieren ningún control.GLOSARIO CLASE 3B: Es una función que permite que el reloj del procesador pueda te. Los láser de Clase 3A no deben observarse con dispositivos ayudados de forma óptica. Un ejemplo de esta clase de sistema de láser es el dispositivo de exploración de caja que encontramos en la mayoría de tiendas o los láser utilizados en unidades ópticas. 24 .5mW resultan peligrosos para el personal que se encuentre dentro de la ruta del haz de luz y mire a la fuente del haz. El personal que trabaje con este tipo de láser debería disponer de la protección ocular apropiada durante cualquier funcionamiento del láser. CLASE 1: Un láser o sistema láser de Clase 1 emite niveles de energía ópti- ca que son seguros para la visión y. CLASE 4: Los láser de Clase 4 son láser de alta potencia que provocarían daños en los ojos y en la piel sin protección mediante la visualización del haz de luz o reflejos difusos o mediante espejos. CLASE 2 y CLASE 3A: Los láser de Clase 2 y Clase 3A emiten niveles de radiación óptica de onda continua (CW) ligeramente por encima del máximo del nivel de exposición permitido. su brillo hace que los observadores miren hacia otro lado o parpadeen antes de producirse el daño ocular. Los controles físicos incluyen el acceso limitado a las áreas de trabajo. que no requieren controles (Clase 1) a muy peligroso. consecuentemente. se establecieron las clasificaciones de láser. requiriendo controles estrictos (Clase 4). Por consecuencia. no debería permanecer personal alguno dentro de la habitación donde esté funcionando un láser de Clase 4 sin disponer de la protección ocular adecuada. Estos láser tienen controles administrativos estrictos. Aunque este tipo de láser puede causar daños oculares. Este tipo de láser no puede producir reflejos difusos peligrosos. PCI es un estándar ampliamente usado por los fabricantes de tarjetas de expansión para computadoras. (MPE). Los láser de Clase 3B tienen un control tanto administrativo como físico para proteger al personal. Para satisfacer esta necesidad.

la visualización. La configuración del período de tiempo de inactividad del disco duro y de la visualización puede ser establecida por el Programa de configuración del BIOS. (generalmente un concentrador o interruptor) y se llama Cable de conexión directa de Ethernet de par retorcido (TPE).Trusted Platform Module) (en modelos concretos) La RAM (llamada comúnmente memoria) es el lugar en la computadora donde el Sistema Operativo. la computadora portátil parecerá APAGADA. que consiste en una serie de pruebas de diagnóstico controladas por software. El POST verifica la memoria del sistema. Los extremos de cable se llaman conectores RJ-45. El cable es usado para conectar la tarjeta Ethernet a un anfitrión. un cable de transición de par retorcido será requerido. TPM proporciona la habilidad de ejecutar aplicaciones en PCs o computadora portátil de manera más segura y realizar transacciones y comunicaciones de forma más confiable. el reloj de la CPU es detenido y la mayoría de los dispositivos de la computadora portátil son puestos en sus más bajos niveles activos. La computadora portátil entra en Modo Suspender cuando el sistema permanece totalmente inactivo por un especificado período de tiempo. Si desea conectar dos computadoras sin un concentrador en el medio. TPM es un dispositivo Hardware de seguridad en Placa Madre que mantiene claves generadas por la computadora portátil para realizar encriptaciones. Un disco del sistema contiene los archivos centrales de un sistema operativo y es usado para iniciar el sistema operativo. ésta primero ejecutará el POST. 25 . Cuando está en el modo STD. el circuito de la tarjeta madre.GLOSARIO POST (Power On Self Test) Disco del Sistema Cuando se enciende la computadora. la disquetera. y datos se almacenan de forma temporal para que los accesos por el procesador sean más rápidos. los que no son compatibles con los conectores RJ-11 de teléfono. o también manualmente usando las teclas de funciones. y otros dispositivos de I/O (entrada y salida de datos).6 . TPM (Módulo de Plataforma de Confianza . Modo Suspender Cable con conductor de par trenzado RAM (Memoria de Acceso Aleatorio) Al Suspender-a-RAM (STR) y al Suspender-al-Disco (STD). en vez de hacer operaciones de lectura y escritura en dispositivos más lentos como son el disco duro o la unidad óptica. el teclado. aplicaciones. El INDICADOR de la corriente tirita cuando la computadora portátil está en el modo STR. Es una solución basada en hardware que ayuda a prevenir ataques de hackers que buscan capturar contraseñas o claves de encriptación en datos sensibles.

Módem.. Aunque son muchas las reglas proyectadas e impuestas sobre los cedentes de la licencia. el UltraDMA/33 usa ambos filos. el cual solo usa el filo ascendente de la señal IDE para transferir datos. deberá instalar un software visualizador de DVD..GLOSARIO Declaraciones e Información de Seguridad UltraDMA/66 o 100 UltraDMA/66 o 100 es una nueva especificación para mejorar las proporciones de transferencias IDE. Para facilitar las distintas distribuciones geográficas de las películas. el ascendente y el descendente. Con USB. los títulos en DVD se preparan para zonas concretas. tales como: teclado. audio digital AC3 y el desciframiento del contenido protegido CSS. (16. CSS (a veces denominado protección contra la copia) es el nombre dado al esquema de protección adoptado por la industria cinematográfica para cubrir la necesidad de protección contra la duplicación ilegal de contenidos. la más importante es la que afecta a las restricciones de reproducción por zonas. 26 . sin tener que instalar controladores o reiniciar el sistema. A diferencia del modo PIO tradicional. impresora. tal como se describe en las “Definiciones de zonas” indicadas anteriormente.6MB/s x2 = 33MB/s). La unidad de DVD-ROM permite tanto el uso de discos CD como DVD. que son automáticamente configurados cuando se conectan físicamente a la misma. joystick. los complejos cables tradicionales de la parte de atrás de su PC pueden ser eliminados. USB (Enlace de distribución Universal en Serie) Es un nuevo enlace de periféricos en serie de 4-pin que permite enchufar y usar periféricos a la computadora. Información sobre las zonas de reproducción de DVD La reproducción de películas en DVD implica la decodificación del sistema de vídeo MPEG2. Por lo tanto. Información sobre la unidad de DVD-ROM La computadora portátil incluye una unidad opcional de DVD-ROM o de CDROM. etc. Para visualizar discos DVD. Con esta computadora portátil puede adquirir un software opcional para visualizar DVDs. escáner. mouse.6 . la proporción de transferencia de datos es el doble de la del modo 4 PIO o el modo 2 DMA.

Irlanda. Alemania. Este dispositivo cumple con la Parte 15 de las Reglas de la FCC. Eslovaquia. Definiciones de zonas • Zona 1: Canadá. Taiwan. las reglas proyectadas CSS exigen que cualquier sistema que pueda reproducir el contenido cifrado CSS solo pueda reproducirlo en una zona. Finlandia. Irán. Suecia.ya que puede estar incompleta o desactualizada. Sin embargo. Polonia. Países Bajos. • Zona 5: CIS. La operación está sujeta a las dos condiciones siguientes: • Que este dispositivo no cause interferencia dañina. Rusia. y si no está instalado según las instrucciones. Corea del Sur. y • Que este dispositivo acepte cualquier tipo de interferencia recibida.GLOSARIO Declaración de la Comisión Federal de Comunicaciones Las leyes del copyright exigen que todos los títulos en DVD se limiten a una zona en particular (en general.UU.6 . territorios de los Estados Unidos. no hay garantía de que no ocurrirán interferencias en una instalación en particular. Indonesia. según la Parte 15 de las reglas de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC). Portugal. Grecia. la región en la que se vende el título). España. América Central. Resto de África. Reino Unido. Repúblicas Yugoslavas. Sudamérica. Malasia. lo que puede ser determinado encendiendo y apagando el equipo. incluyendo interferencias que puedan causar un funcionamiento indeseado. Italia. Egipto. Escocia. • Zona 4: Australia. Islandia. Este equipo ha sido puesto a prueba y encontrado en consonancia con los límites establecidos para la clase B de dispositivos digitales. 27 . Singapur. • Aumentar la separación entre el equipo y el receptor. • Zona 6: China. Hungría. Suiza. Francia. Iraq. Noruega. Islas del Pacífico. Japón. Estados del Golfo. • Zona 3: Myanmar. Filipinas. puede causar interferencia en las radio comunicaciones. • Zona 2: República Checa. Tailandia. Turquía. Estados Unidos. Si este equipo en efecto causa interferencias en la recepción de radio o televisión. usa. Arabia Saudí. Caribe (Excepto Territorios de EE. NOTA Esta tabla es solamente una referencia general y no debe utilizarse como una fuente del estándar AWG -American Wire Gauge. Aunque el contenido de una película en DVD puede ser distribuido en varias zonas. Este equipo genera. y puede irradiar energía de radio frecuencia. Pakistán. India.). Estos límites han sido diseñados para proveer una protección razonable contra interferencia dañina en una instalación residencial. Nueva Zelanda. se recomienda al usuario que intente corregir la interferencia con una o varias de las siguientes medidas: • Reorientar o reposicionar la antena receptora. Corea del Norte. Siria. Vietnam.

En un entorno doméstico. Oficina de Imprenta del Gobierno de los Estados Unidos). Los radares de alta potencia tienen la asignación de usuario principal de las bandas de 5. ¡PRECAUCIÓN! Este dispositivo y su(s) antena(s) no deberá ser utilizado cerca de o en conjunción con cualquier otra antena o transmisor. en cuyo caso se puede instar al usuario a que tome las medidas oportunas.193. Usted queda advertido que los cambios o modificaciones que no estén expresamente aprobados por la parte responsable puede anular sus derechos a operar con el equipo. parte 15. FCC requiere que este producto se utilice en interiores para el intervalo de frecuencias mencionado con el fin de reducir la posibles y perjudiciales interferencias a canales de los sistemas de satélites móviles.85 GHz. este producto puede causar interferencias de radio.6 . Es esencial que se use sólo el cable que es suministrado con el equipo.65 a 5.15 y 5. 1993. Washington DC: Oficina de Registro Federal. 28 . El uso de este dispositivo está limitado a INTERIORES debido a que funciona en el intervalo de frecuencias de entre 5. • Conectar el equipo a un enchufe o circuito distinto del que usa el receptor de la interferencia. • Consultar con su punto de venta o a un técnico experimentado en radio/TV. 35 GHz y de 5. Use solamente cables especialmente recubiertos para conectar a este equipo dispositivos I/O. Advertencia de la marca CE Éste es un producto de Clase B. Administración Nacional de Archivos.25 a 5.25 GHz. Estas estaciones de radar pueden causar interferencias con este dispositivo y/o dañarlo. (Reimpreso desde Código de Regulaciones Federales #47.GLOSARIO Requisitos relacionados con las interferencias de radiofrecuencia FCC NOTA En orden a cumplir con los límites de emisión establecidos por la FCC se requiere el uso de cables especialmente recubiertos para prevenir la interferencia con la recepción de radio y televisión.

UU.1b] • Comprobación de la compatibilidad electromag-nética de las normas [EN 301 489-1] y [EN 301] • Comprobación según la norma [489-17] • Uso eficaz del espectro de radio según el [Artículo 3. ¡PRECAUCIÓN FCC! Cualquier cambio o modificación no aprobada expresamente ción del conjunto de pruebas de radio según la norma [EN 300 328-2] por la parte responsable de la conformidad podrían anular la autoridad del usuario para operar el equipo “El fabricante declara que este dispositivo limita los canales 1 a 11 en el rangp de frecuencia 2.” 29 . Este equipo debe operar en rangos de frecuencia de entre 5.15 GHz y 5.2].Comprobación del conjunto de pruebas de radio según la norma [EN 300 328-2] Este equipamiento opera en conformidad con los límites de radiación FCC para ambientes sin control. Para ajustarse a los requerimientos de conformidad en materia de exposición a radiofrecuencias de la FCC.6 .25GHz y su entorno de uso queda restringido a interiores. por favor siga las instrucciones de operación del manual del usuario.1a] • Comprobación de la seguridad eléctrica según la norma [EN 60950] • Requisitos de protección para la compatibilidad electromagnética del [Artículo 3.GLOSARIO Declaración relacionada con las precauciones sobre la exposición a la radiofrecuencia de FCC Declaración de conformidad (directiva R&TTE 1/5/EC) Los siguientes puntos se completaron y se consideran relevantes y suficientes: • Requisitos esenciales según el [Artículo 3] • Requisitos de protección para la salud y seguridad según el [Artículo 3.4 GHz a firmware controlados especialmente en EE.

6 MHz a 24 3.5 MHz. • 100 mW para frecuencias comprendidas entre 2446.5 MHz. Hay pocas posibilidades para el uso en exteriores: en propiedades privadas o en la propiedad privada de personas públicas. La potencia máxima autorizada para interiores en el peor caso es: • 10 mW para toda la banda de 2. • La potencia máxima autorizada en exteriores es de 100 mW.4 GHz (2400 MHz–2483. No se permite el uso en exteriores de propiedades públicas. el uso está sujeto a un procedimiento de autorización preliminar del Ministerio de defensa.5 MHz. 30 .GLOSARIO Canal de uso inalámbrico para diferentes dominios País Aplicado Más verificación Norteamérica Japón Europa ETSI 2412-2462 GHz 2412-2484 GHz 2412-2472 GHz Canal 01 a canal 11 Canal 01 a canal 14 Canal 01 a canal 13 Bandas de frecuencia inalámbricas restringidas de Francia Algunas áreas de Francia tienen una banda de frecuencia restringida.5 a 2483.6 . con la potencia máxima autorizada de 100 mW en la banda de 2446. para toda la banda de 2. En los departamentos mencionados anteriormente.4 GHz: • La potencia máxima autorizada en interiores es de 100 mW. NOTA los canales 10 a 13 (ambos incluidos) funcionan en la banda de 2446.5 MHz).5 MHz y 2483.

5 MHz se permite con una potencia EIRP inferior a 100 mW en interiores e inferior a 10 mW en exteriores: 01 Ain Orientales 08 Ardennes 16 Charente 32 Gers 45 Loiret 59 Nord 64 Pyrénées Atlantique 70 Haute Saône 84 Vaucluse 94 Val de Marne 02 Aisne 09 Ariége 24 Dordogne 36 Indre 50 Manche 60 Oise 66 Pyrénées 71 Saône et Loire 88 Vosges 03 Aller 11 Aude 25 Doubs 37 Indre et Loire 55 Meuse 61 Orne 67 Bas Rhin 75 Paris 89 Yonne Es probable que este requisito cambie en el futuro.6 .fr).75mm2. Consulte a la agencia de regulación de telecomunicaciones ART para obtener la información más reciente (www. Deshágase de las baterías usadas según las instrucciones del fabricante.art-telecom. pero superior a 10 mW. más grandes o iguales a: H05VV-F. Reemplace solamente con la misma o con un tipo equivalente recomendado por el fabricante. Peligro de explosión si la batería es reemplazada incorrectamente. 2G. 0.GLOSARIO Departamentos en los que el uso de la banda de 2400 a 2483. (Español) 31 . 3G. 0. 05 Hautes Alpes 12 Aveyron 26 Drôme 41 Loir et Cher 58 Niévre 63 Puy du Dôme 68 Haut Rhin 82 Tarn et Garonne NOTA la tarjeta WLAN transmite con una potencia inferior a 100 mW.75mm2 o H05VV-F. permitiendo el uso de la tarjeta LAN inalámbrica en más zonas dentro de Francia. Requisitos de Seguridad en la Corriente ¡PRECAUCIÓN! Los productos con corriente eléctrica alcanzando hasta 6A y pesando más de 3Kg deben usar cables aprobados.

7 .Información sobre la computadora all in one Software Esta página se provee para guardar información acerca de su computadora portátil que pueda ser útil como futura referencia o para obtener ayuda técnica. Conserve este Manual del Usuario en un lugar seguro si rellena los espacios para las contraseñas. Sistema operativo: Software: Número de serie: Nombre del propietario: Software: Teléfono: Número de serie: Fabricante: Modelo: Seguridad Punto de venta: Contraseña del supervisor: Teléfono: Contraseña del usuario: Tamaño de pantalla: Contraseña del disco duro: Fecha de compra: Número de serie: Red de Trabajo Fabricante de la unidad de disco duro: Nombre del usuario: Capacidad: Contraseña: Versión de BIOS: Dominio: Fecha: Nombre del usuario: Accesorios: Contraseña: Número de serie: Dominio: Accesorios: Número de serie: 32 .

lo que sea mayor. Durante el Plazo de Garantía. la misma cubre al Producto por el servicio de reparación que se requiera para su normal funcionamiento. y no desde la fecha de la subsiguiente venta o cesión. Ciudad Autónoma de Buenos Aires (C1154AAK). equivalente al Producto original. Durante el Plazo de Garantía. Argentina. El Cliente puede ceder la Garantía a cualquier eventual comprador subsiguiente o cesionario del Producto. o (ii) reemplazará el Producto defectuoso por un producto que sea. IFSA garantiza que el Producto (i) no mostrará defectos en los materiales que lo componen ni que puedan deberse a la mano de obra empleada al momento de su fabricación. a exclusivo criterio de IFSA y de corresponder según el presente certificado. Rep. La Garantía limitada internacional (según se define más abajo) cubre al Producto cuando se requiere servicio de garantía fuera del país en que el Cliente efectuó la compra original. el Plazo de Garantía se computará a partir de la fecha de compra del Cliente original. dentro del plazo de treinta (30) días a partir de la cesión de la garantía. Si el Cliente autoriza a IFSA a realizar cualquier servicio que esté excluido de esta Garantía. ésta (i) restaurará el Producto a un estado adecuado de funcionamiento de acuerdo con las especificaciones de fábrica que hayan estado en vigor en el momento en que el Producto se fabricó.8 . notificándolo por escrito a IFSA a la siguiente dirección: Brasil 731. Las piezas y los Productos que se reemplacen en virtud de la presente Garantía pasarán a ser propiedad de IFSA. En lo que refiere a piezas sustituibles por el Cliente. (“IFSA”) o sus distribuidores o comercializadores autorizados. Se garantiza que las piezas de reemplazo no tendrán defectos en los materiales que las componen ni en la mano de obra empleada en su fabricación por treinta (30) días o por el período restante del Plazo de Garantía del Producto en el que se instalen. Los términos y condiciones de la presente Garantía constituyen el compromiso único. completo y exclusivo entre el Certificado de garantía con vigencia por UN (1) AÑO (“Plazo de Garantía”) para las computadoras All In One de marca POSITIVO BGH.CERTIFICADO DE GARANTÍA Informática Fueguina S.A. Durante el Plazo de Garantía. como mínimo. Se declaran expresamente nulas todas las demás supuestas transferencias o cesiones de la presente Garantía. 33 . a clientes dentro del territorio de la República Argentina para el uso de los clientes adquirentes de los Productos (“Cliente/s”) y no para reventa. y (ii) que se apega a las especificaciones de fábrica en vigor en el momento en que se fabricó el Producto.A. En tal caso. IFSA podrá –a su exclusivo criterio. el Cliente deberá pagar los cargos usuales de reparación por dicho trabajo. Condiciones Generales Esta Garantía aplica a las computadoras All In One (“Productos”) de marca POSITIVO BGH vendidas por INFORMÁTICA FUEGUINA S. piezas reacondicionadas equivalentes o superiores a las especificaciones de fábrica originales.dar cumplimiento a su compromiso de garantizar el Producto enviando las piezas de reemplazo nuevas o remanufacturadas al Cliente a cambio de las defectuosas. IFSA se reserva el derecho de utilizar en sus servicios de reparación.

Ningún cambio a las condiciones de la presente Garantía resultará válido a menos que se realice por escrito y esté firmado por un representante autorizado de IFSA. podrían no resultar aplicables al Cliente. en tales casos. datos o medios de almacenamiento extraíbles del Cliente o la pérdida de los mismos. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas o las limitaciones en la duración de dichas garantías. el Producto podría no funcionar adecuadamente y el Cliente podría perder datos o sufrir otros daños. o (ii) cualesquiera daños directos o indirectos. Toda garantía implícita que la ley imponga está limitada en duración al plazo de la presente Garantía. a exclusivo criterio de IFSA. Si este Producto no funcionara según lo garantizado más arriba. Exención de responsabilidad y limitaciones de la Garantía Por la presente se rechaza la responsabilidad correspondiente a todas las demás garantías de este Producto. de manera que las exclusiones o limitaciones. a un Proveedor de Servicio Autorizado (según se define más abajo) o a un distribuidor. IFSA expresamente rechaza toda responsabilidad correspondiente a cualquier garantía no establecida en el presente documento. programas. ganancias perdidas. Esta Garantía brinda al Cliente derechos legales específicos y el Cliente también podría tener otros derechos. incluyendo (i) daños a registros. de manera que. incidentales.CERTIFICADO DE GARANTÍA Cliente e IFSA en lo que respecta a la Garantía sobre el Producto y sustituyen a todos los convenios o representaciones anteriores establecidos en cualquier documento de venta de IFSA o al consejo que cualquier representante de IFSA pueda haber brindado al Cliente en conexión con la compra del Producto por parte del Cliente. Esta limitación corresponde a los daños de cualquier tipo. ejemplares o punitivos. extracontractual o de otro tipo. sus afiliadas y proveedores no garantizan que el funcionamiento de este Producto será ininterrumpido o que no tendrá errores. incluso si a IFSA. De lo contrario. 34 . incluyendo las garantías implícitas de condiciones aptas para la venta y de adecuación a un fin específico. se le informó acerca de la posibilidad de que se presentaran dichos daños o acerca de cualquier reclamo que pudiere ser presentado por cualquier otra parte. ya sea por incumplimiento de la Garantía. explícitas e implícitas. en tales casos. los cuales varían de un país/estado/jurisdicción a otro. el único y exclusivo recurso del Cliente será su reparación o reemplazo. En ningún caso IFSA. ya sea que surjan de la utilización o incapacidad de utilización del Producto y/o las guías de usuario y/o manuales adjuntos. contractual. El Cliente debe leer y apegarse a todas las instrucciones de instalación y utilización establecidas en las guías de usuario correspondientes y/o los manuales adjuntos.8 . ahorros perdidos u otros daños especiales. En algunas jurisdicciones no se permite la exclusión o limitación de daños. sus afiliadas o proveedores serán responsables ante el Cliente ni ante terceros por daño alguno en exceso del precio de compra del Producto. las exclusiones o limitaciones antes mencionadas podrían no resultar aplicables al Cliente. IFSA. a un representante autorizado de IFSA.

ANTES DE DEVOLVER CUALQUIER PRODUCTO PARA SERVICIO. IFSA NO SERÁ RESPONSABLE POR NINGÚN DAÑO O PÉRDIDA DE DATOS NI POR CUALQUIER OTRO DAÑO QUE SURGIERA DE DICHO HECHO. POR CONSIGUIENTE. POR (ii) LA RESTAURACIÓN O REINSTALACIÓN DE CUALESQUIERA PROGRAMAS O DATOS QUE NO Aplicaciones críticas Este Producto no está diseñado para usarse en ninguna “Aplicación crítica”. ASUME TODA LA RESPONSABILIDAD POR DICHO USO. sistemas o instalaciones nucleares o cualquier otra aplicación en la que un funcionamiento indebido del Producto pueda ocasionar lesiones a personas o la pérdida de vida o daño catastrófico a la propiedad. que el Cliente haga copias de respaldo con regularidad de todos los datos importantes del Cliente almacenados en el disco duro u otros dispositivos de almacenamiento del Producto. NI POR (iii) LA DIVULGACIÓN DE TALES DATOS. SI EL CLIENTE UTILIZA EL PRODUCTO EN UNA APLICACIÓN CRÍTICA. EL CLIENTE. ASEGÚRESE DE RESPALDAR SUS DATOS Y DE RETIRAR TODA INFORMACIÓN CONFIDENCIAL. como medida de precaución para protegerse contra posibles fallas. IFSA RECHAZA TODA RESPONSABILIDAD QUE SURJA DEL COPIADO ERRÓNEO O DE LA TRANSFERENCIA INCORRECTA DE LOS DATOS. IFSA NO SE HACE RESPONSABLE POR (i) DAÑOS A CUALESQUIERA PROGRAMAS. IFSA SE RESERVA EL DERECHO DE REHUSAR SUMINISTRAR SERVICIO A CUALQUIER PRODUCTO UTILIZADO EN UNA APLICACIÓN CRÍTICA Y RECHAZA TODAS Y CADA UNA DE LAS RESPONSABILIDADES QUE SURJAN DE DAR SERVICIO O DE NEGARSE A BRINDAR SERVICIO A DICHO PRODUCTO. FALLA O FUNCIONAMIENTO INDEBIDO DE LA UNIDAD DE DISCO DURO U OTROS DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO Y LOS DATOS NO PUDIERAN RECUPERARSE. IFSA firmemente recomienda. POR FAVOR ASEGÚRESE DE CONFIRMAR QUE LOS DATOS SE HAYAN COPIADO O TRANSFERIDO SATISFACTORIAMENTE. IFSA RECHAZA TODAS Y CADA UNA DE LAS RESPONSABILIDADES QUE SURJAN DEL USO DEL PRODUCTO EN CUALQUIER APLICACIÓN CRÍTICA. “Aplicación/es crítica/s” significan sistemas para mantener los signos vitales de personas.8 . Y NO IFSA. transporte aerocomercial. ADEMÁS. conexiones a dispositivos médicos implantados. CUANDO COPIE O TRANSFIERA DATOS.CERTIFICADO DE GARANTÍA Protección de datos almacenados SEA EL SOFTWARE INSTALADO POR IFSA EN EL MOMENTO DE FABRICACIÓN DEL PRODUCTO. alteraciones o pérdida de datos. DATOS O MEDIOS DE ALMACENAMIENTO EXTRAÍBLES O PÉRDIDA DE LOS MISMOS. 35 . DE SU PROPIEDAD O PERSONAL. SI LOS DATOS DEL CLIENTE SE ALTERAN O SE PIERDEN DEBIDO A CUALQUIER PROBLEMA. aplicaciones médicas.

plásticos o piezas cosméticas como molduras o acabados interiores o exteriores. proveedores o editores ajenos a IFSA podrían ofrecen sus propias garantías. equipo periférico o sistemas de computación de los cuales el Producto formara parte. • El servicio sobre un Producto cuya etiqueta o logotipo de identificación del producto. rayos. estarán establecidas en el convenio de licencia del usuario final correspondiente. • El reemplazo o los arreglos de software. o reparaciones realizadas por personas que no estén autorizadas por IFSA para brindar servicio al Producto. remoción. Software de POSITIVO BGH suministrado con el Producto Las únicas obligaciones de IFSA con respecto al software que pueda ser distribuido con el Producto bajo la marca POSITIVO BGH. hurto. problemas que surjan de software o hardware que no haya sido suministrado por IFSA y/o que resulte incompatible con el Producto. bajo un uso normal. o reconversión de accesorios.8 . o número de serie de IFSA. negligencia. Baterías). instalación inadecuada o mantenimiento incorrecto. incluido fuego. sufran desgaste y/o vida limitada menor que el plazo de cobertura de la presente garantía (Ej. maltrato. • El servicio que se requiera debido a accidente. uso indebido. el suministro de reconversión o el mantenimiento preventivo. Cartuchos de impresión. los fabricantes. Accesorios POSITIVO BGH Los artículos accesorios POSITIVO BGH que se vendan como integrantes del Producto en su embalaje original estarán cubiertos la presente Garantía.CERTIFICADO DE GARANTÍA ¿Qué no está cubierto por esta Garantía? • El servicio o la reparación del Producto en las instalaciones del Cliente. • Las modificaciones que se realicen al Producto sin la autorización escrita de IFSA ni las fallas ocasionadas por tales modificaciones. • La reparación o el reemplazo de cubiertas. fuerza mayor. o en las que fueron utilizados repuestos no originales. IFSA suministra “tal cual es” el software de una marca que no sea POSITIVO BGH. se haya dañado. • El servicio que se requiera por fallas ocasionadas por cualquier causa externa. • Las pantallas que tengan hasta cinco (5) píxeles quemados o muertos. • El servicio que se requiera debido a fallas o alteraciones en la alimentación eléctrica. • Se excluyen las partes o piezas que. Sin embargo. • El servicio a productos de terceros o el que se requiera por usar productos de terceros incompatibles con el Producto. golpes o accidentes de cualquier naturaleza. alterado o retirado. • El servicio sobre artículos accesorios marca IFSA comprados con el Producto. • El daño ocasionado por usar el Producto fuera de los parámetros de uso o almacenamiento establecidos en la Guía o el Manual del usuario del Producto. A menos que se establezca de otra forma por escrito. • El reemplazo de piezas faltantes. alteración. 36 . • La instalación.

com. Los equipos ingresados a un Centro Autorizado de Servicio (CAS) deben ser retirados dentro de los cuarenta y cinco (45) días. la Garantía internacional cubre al Producto cuando se requiere servicio bajo la garantía fuera del país donde el Producto se compró originalmente.8 . a partir de la fecha de ingreso. En el sitio web de POSITIVO BGH en www. A tales fines puede llamar al Call Center POSITIVO BGH: 0800-122-36682. Asimismo. la disponibilidad del servicio de garantía y los tiempos de respuesta podrían variar entre países y el Cliente podría quedar sujeto a cargos y requisitos de registro adicionales en el país donde se brindará el servicio. TARJETAS PC O ESTACIONES DE ACOPLAMIENTO. IFSA tomará todas las medidas. Si el Producto del Cliente requiere una reparación de hardware. La red de Proveedores de Servicio Autorizados de IFSA proporciona servicio de reparación bajo garantía al Producto POSITIVO BGH. dentro de lo razonable.CERTIFICADO DE GARANTÍA Obtención de servicio para un Producto comprado en la República Argentina INCLUIDOS. LOS CABLES DE ALIMENTACIÓN. DISCOS COMPACTOS. se cobrará una tarifa en concepto de almacenaje. para. en un plazo de diez (10) días hábiles a partir de la fecha en que lo recibió. Garantía limitada internacional – Cómo obtener servicio fuera del país donde compró originalmente el Producto Servicio de ayuda y soporte técnico Durante el Plazo de Garantía.ar puede encontrar una lista de Proveedores de Servicio Autorizados o también puede llamar al Call Center: 0800-122-36682. DISQUETES. Al recibir el Producto a través de sus Proveedores de Servicio Autorizados. de corresponder según el presente certificado. 37 . En caso de compra del Producto en la República Argentina. ANTES DE ENTREGAR CUALQUIER PRODUCTO PARA QUE LE DEN SERVICIO. ENTRE OTROS. los Productos podrían estar sujetos a los reglamentos de control de exportaciones internacionales. el Cliente deberá presentar el Producto sujeto a Garantía en cualquiera de los Proveedores de Servicio Autorizados. En virtud de la Garantía limitada internacional: El Cliente podrá llamar al Call Center POSITIVO BGH: 0800-122-36682. Un especialista de soporte técnico ayudará al Cliente a diagnosticar el problema. el Cliente tiene derecho a que se le suministre el servicio de garantía al llevar el Producto a uno de los Proveedores de Servicio Autorizados de la red de IFSA. IFSA NO SE HARÁ RESPONSABLE Y RECHAZA POR COMPLETO TODA Y CADA UNA DE LAS RESPONSABILIDADES POR TODO ACCESORIO QUE SE ENTREGUE CON EL PRODUCTO. Todos los términos y las condiciones de la Garantía limitada se aplicarán a esta Garantía limitada internacional. Sin embargo. Excedido ese plazo.positivobgh. ASEGÚRESE DE RETIRAR TODOS LOS ACCESORIOS. completar la reparación del Producto y ponerlo a disposición del Cliente en el domicilio del mismo Proveedor de Servicio Autorizado que lo recibió.

positivobgh. y controladores de software fáciles de descargar. asegúrese de tener a mano la siguiente información: • Número de la pieza y número de serie del Producto • Sistema operativo • Hardware y software instalado por terceros Conserve accesible la siguiente información de identificación del Producto para consultarla fácilmente: • Número de modelo: • Número de serie: • Fecha de compra: • Lugar de compra: • Proveedor de Servicio Autorizado local: Cómo comunicarse con POSITIVO BGH Soporte en línea Puede obtener soporte técnico electrónicamente en el sitio web de POSITIVO BGH.CERTIFICADO DE GARANTÍA 1 •El Cliente pagará todos los cargos. se proporcionarán en virtud de los términos de esta Garantía limitada internacional únicamente teclados en idioma español o inglés. estuche de acoplamiento de la unidad de disco flexible. entre otros.com. los siguientes: cables de alimentación. de estar disponibles. alojamiento de la computadora. el Cliente encontrará respuestas a muchas de las preguntas técnicas que se hacen frecuentemente. incluyendo.8 . 3 •El servicio podría excluirse para piezas o dispositivos de componentes específicos de ciertos países. • Gravámenes / impuestos / aranceles / cuotas de licencias de importación para importar cualesquiera piezas de repuesto. y • Costos de transporte / entrega / seguro incurridos al devolver las piezas a un proveedor de servicio o revendedor autorizado de IFSA y el costo de devolver el Producto al Cliente o al lugar que éste especifique. En este sitio web.ar. de haberlos. www. incluidos. 2 •Si es necesario reemplazar el teclado. baterías. que IFSA incurra para reparar el Producto del Cliente. sin limitarse a: • Cargos de comunicación telefónica / facsímil / telex. 38 . módems y tarjetas PC. Al momento de comunicarse con POSITIVO BGH.

AGENTES DE SERVICE POSITIVO BGH son marcas registradas de INFORMATICA FUEGUINA SOCIEDAD ANONIMA.com.8 . le recordamos que antes de acercar su equipo a un Agente de Servicio Autorizado. com. INFORMATICA FUEGUINA SOCIEDAD ANÓNIMA Brasil 731 (C1154AAK) Ciudad Autónoma de Buenos Aires Rep. Allí le informarán un numero de gestión que le permitirá presentar el equipo para su revisión y seguimiento correspondiente.para las contraseñas. Para brindar un mejor servicio. Argentina (5411) 4309-2001 www.positivobgh.ar Nombre y Dirección del Comercio: N° de Factura: Lugar y Fecha de Compra: 39 . Agentes de Service autorizados por Positivo BGH Para actualizaciones de esta información.CERTIFICADO DE GARANTÍA 9 . Todos los derechos reservados.ar/#/soporte-postventa. deberá comunicarse con el Centro de Atención al Cliente de Positivo BGH 0800-122-36682.positivobgh. usted puede visitar www.

BARRIO LA PERLA CALLE 34 1154 9 DE JULIO 2657 MERCED 1376 MORENO 672 SAN MARTIN 305 AV. COOL SYSTEM ELECTRONICS ORLANDO CARLOS CUBINO MAXIMILIANO INFORMATICA QUILMES SRL BRIMAX SERVICENTRO NOROESTE SITELCO CONSULT. EMPRESARIOS ASOCIADOS SRL ZONA DIGITAL WARETEC MC ELECTRONICA AV CABILDO 759 OF 5 LAVALLE 1607  5° F SANTIAGO PEREZ 161 SARMIENTO 418 LAMADRID 496 MISIONES 730 SANTIAGO JORGE BYNON 370 MONTEVERDE 406 ARIAS 171 AV BENITO DE MIGUEL 443 CALLE 22 N° 596 ESQ 44 LAPRIDA 1178 AV. HIPOLITO YRIGOYEN 1758 SALTA Nº 1861/63 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 40 . DE ZAMORA MAR DEL PLATA MAR DEL PLATA MIRAMAR OLAVARRIA PERGAMINO QUILMES S. LA PLATA 3814 9 DE JULIO 520 1°P OF 4 CORONEL SUAREZ 2543 ORO 161 PRES.A. NOMBRE DIRECCIÓN TELÉFONO BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES CAPITAL FEDERAL CAPITAL FEDERAL ARRECIFES AZUL BAHIA BLANCA BAHIA BLANCA C. PROVINCIA LOCALIDAD C.Está lista puede ser modificada y/o actualizada por lo que.R. deberá comunicarse con el Centro de Atención al Cliente. DE ZAMORA L.L.P. CM INFORMATICA NEXT-COMPUTACIÓN M-FIX BIOS INFORMATICA SISTEMAS JUNIN SRL LEI COMPUTACION ELECTRONICA ARGI NETLINES MAIN SERVICIOS INFORMATICOS GRUPO DEUX S. para acceder a la última información vigente.OFICINA C BRANDSEN 3370. DE PATAGONES CASTELAR JUNIN JUNIN LA PLATA L. DE ARECO SANTOS LUGARES TANDIL OLAVARRIA TRENQUE LAUQUEN VICENTE LOPEZ NUEVE DE JULIO 1426 1048 2740 7300 8000 8000 8504 1712 6000 6000 1900 1832 1832 7600 7600 7607 7400 2700 1878 2760 1676 7000 7400 6400 1602 6500 RA COMPUTACION INTELISERVICE ELECTRONICA KRUG SERVICE PROFESSIONAL C3I S. HIPOLITO YRIGOYEN 8907 BOLIVAR 3487 . A.

PEDRO DE JUJUY S. DE JUJUY GENERAL PICO SANTA ROSA LA RIOJA MENDOZA MENDOZA MENDOZA 4700 4700 3506 9000 9200 9120 9100 9100 5186 5000 5000 5000 5800 5800 5850 2400 5196 5900 3400 3400 3200 2820 3100 3600 3600 4500 4607 6360 6300 5300 5500 5500 5513 LEDEZMA MIGUEL ANGEL SEI COMPUTACION ID INFORMATICA TELEVIC SERVICE LA ESQUINA COMPUTACIÓN OPTIMIZAR COMPUTACION FAGTRON TECH SUR SH SEES DIMENSION TV X-TREM NEYRA HNOS. ALEM 145 RIVADAVIA 819 MARCOS AZAR 30 BRASIL 253 BELL AP 476 PRUDENCIO BUSTOS 26 AV.A.P. S. SALV.DE LOS FUNDADORES 84 DAVID LUQUE 1463 JUJUY 366 PEDERNERA 725 PA SOBREMONTE 11 AV PIO X 365 – B° NORTE AV. LIBERTADOR SUR 243 LOS AROMOS 138 JOSE INGENIEROS 577 PLÁCIDO MARTÍNEZ 1402 PARAGUAY 1529 OF 3 URDINARRAIN 340/342 9 DE JULIO 350 EL PARACAO 380 FOTHERINGHAM 1099 TERRITORIOS NACIONALES 1064 MITRE 451 JOSE DE LA IGLESIA 1479 CALLE 5 Nº380 AV URUGUAY 616 BAZAN Y BUSTOS 666 COLON 451 PERU 1773 URQUIZA 3073 (BARRIO CAVAGNARO) 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 41 .PROVINCIA LOCALIDAD C. RIVADAVIA ESQUEL PUERTO MADRYN TRELEW TRELEW ALTA GRACIA CORDOBA CORDOBA CORDOBA RIO CUARTO RIO CUARTO RIO TERCERO SAN FRANCISCO S. NOMBRE DIRECCIÓN TELÉFONO CATAMARCA CATAMARCA CHACO CHUBUT CHUBUT CHUBUT CHUBUT CHUBUT CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORRIENTES CORRIENTES ENTRE RIOS ENTRE RIOS ENTRE RIOS FORMOSA FORMOSA JUJUY JUJUY LA PAMPA LA PAMPA LA RIOJA MENDOZA MENDOZA MENDOZA CATAMARCA CATAMARCA RESISTENCIA C. R. SER INFORMATICA LA PECERA SERVICE OMEGA HOLA TELEFONIA! SERVICENTRO CORDOBA IDECOM SRL NORDESTE ELECTRONICA RA COMPUTACION CORRIENTES ELECTRO SERVICE RLD INFORMATICA SIC COMPUTACIÓN GONZALEZ ALBERTO ELECTRONICA THOMPSON ELECTRONICA CORONEL AMYNET DHF SYSTEMS TOTAL SERVICE SRL SINAPSYS AUDIOVISION O´DONNELL CONCEPT SERVICE PC STORE MATE DE LUNA 782 AV BELGRANO 457 AV MARCONI 1902 LEANDRO N. DE CALAMUCHITA VILLA MARIA CORRIENTES CORRIENTES CONCORDIA GUALEGUAYCHU PARANA FORMOSA FORMOSA S.

TAMBOR DE TACUARI 7526 AV OLASCOAGA 355 J. DE BARILOCHE S.ROCA) – GAL.LOCAL 2 BRASIL 1010 GALLARDO 298 (GALLARDO ESQ. DE BARILOCHE 5600 3300 3300 3301 8322 8300 8300 8407 8332 8400 ELECTRONICA CUELLO ELECTRONICA CEJO (FOUCE) RA COMPUTACION MISIONES NOVATECNICA SRL ELECTRONICA MARTINEZ GATTI ELECTRONICA SILVERSOFT BINARIO SISTEMAS CIE (CENTRO INTEGRAL DE ELECTRÓNICA) INFORMATICA GLOBAL SA 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 RIO NEGRO RIO NEGRO S.R. C. ROCA 1124 SANTA FE 655 LOS MAQUIS 98 . DE BARILOCHE 8400 8400 RA COMPUTACION BARILOCHE INFORMATICA CAPRARO SALTA SALTA SAN JUAN SAN JUAN SAN LUIS SAN LUIS SAN LUIS SAN LUIS SAN LUIS SAN LUIS SANTA CRUZ SANTA CRUZ SANTA CRUZ NUEVA ORAN SALTA SAN JUAN SAN JUAN MERLO SAN LUIS SAN LUIS SAN LUIS VILLA MERCEDES VILLA MERCEDES PICO TRUNCADO PUERTO DESEADO RIO GALLEGOS 4530 4400 5400 5400 5881 5700 5700 5700 5730 5700 9015 9050 9400 CIBERCON ORAN L&A INGENIERÍA AN-BAL DIGITAL GROUP MERLO S.PROVINCIA LOCALIDAD C. URQUIZA ALMIRANTE BROWN 588 NESTOR C. LA RIOJA 925 SUR LA TONADA 48 ESPAÑA 831 COLON 730 MANZANA A CASA 15 LEON GUILLET 380 SAN MARTIN 1025 B. C. NOMBRE DIRECCIÓN TELÉFONO MENDOZA MISIONES MISIONES MISIONES NEUQUEN NEUQUEN NEUQUEN NEUQUEN RIO NEGRO RIO NEGRO SAN RAFAEL POSADAS POSADAS POSADAS CUTRAL-CO NEUQUEN NEUQUEN V. PASEO DEL SOL ESPAÑA 470 MALVINAS ARGENTINAS 737 ROCA 475 SANTA FE 2567 SALTA 3238 42 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 . HOGAR SERVICIO SRL FRANCESCONI ELECTRONICA SIC SRL GLOBAL SYSTEM SOLUTIONS SRL MORENO 61 (EX CUELLO 12458) AV LOPEZ TORRES 2623 HERRERA 3086 AV.L. MORENO Y ONELLI (GONDOLA NRO 1) 25 DE MAYO 440 SAN MARTIN 33 CASEROS 877 SUR AV.P. KIRCHNER 1096 (EX AV. A. XXI COMPUTACION ELECTRONICA NICO SRL FEDETEK SRL ALFA INFORMATICA ELECTRONICA CIANCIA TECNO HARD H&H SERVICIOS SKYNET ARGENTINA RA COMPUTACION GALLEGOS SANTA FE SANTA FE SANTA FE SANTA FE SANTA FE ROSARIO ELORTONDO RAFAELA ROSARIO ROSARIO 2000 2732 2300 2000 2002 SIP S. C. MALVINAS 166 POR AV. ROLANDO) CALLAO 3792 DEP 2 GALERIAS CARREFOUR. LA ANGOSTURA GENERAL ROCA S.

HIPOLITO YRIGOYEN 1289 MITRE 680 MITRE 1873 RIVADAVIA 833 INDEPENDENCIA 185 LOCALES 12 Y 13 ESTRADA 794 SAN JUAN 217 SAN MARTIN 363 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 43 . DOL ELECTRONICA ELECTRONICA DEGIOVANI ACONCAGUA ELECTRONICA RA COMPUTACION ROSARIO RAUL BARCHINI BLACK BOX MULTIMEDIA TDF INFORMÁTICA MEKABYTE OVERCLOCK 9 DE JULIO 2785 RICARDO ALDAO 1328 AV. M. DEL ESTERO RIO GRANDE USHUAIA S.PROVINCIA LOCALIDAD C. DEL FUEGO TUCUMAN SANTA FE SANTA FE VENADO TUERTO VENADO TUERTO ROSARIO S.L. DEL ESTERO S. DEL ESTERO T. DEL FUEGO T. NOMBRE DIRECCIÓN TELÉFONO SANTA FE SANTA FE SANTA FE SANTA FE SANTA FE S.R.P. DE TUCUMAN 3000 3000 2600 2600 2000 4200 4200 9420 9410 4000 LITORAL SERVICE S. DEL ESTERO S.

A.INFORMÁTICA FUEGUINA S. Brasil 731 (C1154AAK) Ciudad Autónoma de Buenos Aires República Argentina (5411) 4309-2000 0800-122-36682 .