UNIDAD 5

Metodologa para la creacin e innovacin de estructuras organizacionales

5.1. Planeacin del estudio.
5.2. Autorizacin del estudio
5.3. Recopilacin de la informacin.
5.4. Anlisis e interpretacin de datos.
5.5. Elaboracin y planteamiento de la propuesta
5.6. Implementacin
5.7. Evaluacin peridica

METODOLOGA PARA LA CREACIN E INNOVACIN DE ESTRUCTURASORGANIZACIONALES.

INTRODUCCIN
Se estudia a fondo la relacin que existe entre las necesidades de la empresa para con la
organizacin, en pro del alcance total de los objetivos y metas planteadas durante la planeacin de
la misma, ya sea iniciando la empresa o bien despus de un ciclo de trabajo culminado, para esto
se analiza detenidamente ciertos factores tanto internos como externos, para poder determinar
cules son exactamente las necesidades de la empresa. Esto con el nico fin de poder determinar
cul sera la estructura ms adecuada para el negocio hablando especficamente de diseo
organizacional, se estudia detenidamente la evaluacin y diagnostico organizacional de nuestra
empresa como punto de partida hacia el desarrollo de nuevas estrategias o bien innovacin o
busca de reas de oportunidad dentro de nuestra estructura organizacional. La metodologa que
describiremos, es decir, la secuencia ordenada lgica de los pasos que debe darse para constituir
una organizacin, es igualmente aplicable al conjunto de una empresa, sea cual fuere su
dimensin o actividad.

5.1 PLANEACIN DEL ESTUDIO

Es necesario realizar la justificacin necesaria del estudio a realizar; es decir fundamentar los
motivos del mismo, aunque sean rutinarios, es indispensable sustentar dichos estudios ya que de
este modo se especificaran los objetivos a evaluar ya sea para obtener un diagnstico, reas de
oportunidad o bien buscar soluciones a problemticas suscitadas dentro de la organizacin.
Cualquier mejoramiento o racionalizacin administrativa debe comenzar con cuidados y
preparacin, as como:
a) Reconocimiento del problema y autorizacin para realizar el estudio
B) Ubicacin precisa del rea en que se presente el problema
C) Tipificacin del problema
D) Investigar sobre las causas del problema.
E) Definicin del objetivo del estudio
F) Formulacin del plan del trabajo.

5.2 PROGRAMACIN Y ORGANIZACIN

La planeacin de estudios organizacionales es el resultado de la buena conjugacin de todos los
factores cualitativos y cuantitativos ya que son las variables a medir para la determinacin de
resultados, es decir no podemos determinar nuestro objeto de estudio si no analizamos primero
cuales sean nuestras variables a medir y el grado de afectacin que estas tienen sobre nuestra
organizacin Una vez conociendo los aspectos antes mencionados podemos empezar con la
programacin de nuestro estudio que no es ms que organizarnos adecuadamente en cmo, y
cuando
Llevaremos a cabo la realizacin de nuestro estudio, es necesario tambin tomar en cuenta que
nuestra labor no debe de afectar con los procesos normales de nuestra empresa, posterior a esto
debemos tratar de llegar a los resultados ms convenientes en el menor tiempo posible sin
descuidar a la vez la eficacia de nuestros procedimientos.
Los objetivos deben ser verificables, precisos y realizables. Para que sean precisos deben ser
cuantitativos y para ser verificables deben ser cualitativos.
Tiene que haber una clara definicin de los deberes, derechos y actividad de cada persona.
Se tiene que fijar el rea de autoridad de cada persona, lo que cada uno debe hacer para alcanzar
las metas.

Saber cmo y dnde obtener la informacin necesaria para cada actividad. Cada persona debe
saber dnde conseguir la informacin y le debe ser facilitada. Algunos conceptos que debemos
tomar en cuenta dentro de la planeacin organizacional son los siguientes:
La Estructura Organizacional
Es un instrumento administrativo en el que se definen tareas por realizar considerando las
capacidades y motivaciones del personal disponible. Su propsito es contribuir a la creacin de un
entorno favorable para el desempeo humano.
La Planeacin de la Estructura Organizacional
Ayuda a determinar las necesidades futuras de personal y los programas de capacitacin
requeridos. Puede revelar debilidades que se perciben ms claramente al comparar la estructura
organizacional real con la deseable.
Estructura Del Proyecto
. Durante el tiempo de vida de un producto, se deben realizar varias actividades que comprenden
planeacin, desarrollo, servicios, publicaciones, control de calidad, apoyo y mantenimiento. La
planeacin identifica agentes externos y necesidades, lleva a cabo estudios de factibilidad y
supervisa el desarrollo de principio a fin. El desarrollo especfico, disea, instrumenta, depura,
prueba e integra el producto. Los servicios proporcionan herramientas automatizadas y recursos
computacionales para todas las actividades y administra la configuracin, distribucin del
producto y distintos apoyos administrativos.

5.3 RECOPILACION DE LA INFORMACION

Despus de concluir la parte preparatoria del estudio se inicia la fase de recopilacin de datos.
En esta etapa la mira debe apuntar hacia los hechos que permiten conocer y analizar lo que
realmente sucede en la organizacin, de lo contrario se obtendr una impresin deformada de
la realidad, pues se incurrir en interpretaciones errneas , y se aplicarn medidas de mejora
inoperantes.
Datos Primarios:
Es la informacin recabada por primera vez, nica para esa investigacin en particular y se
recopila mediante uno o varios de stos elementos:
a) observacin,
b) cuestionarios (el ms popular).

Datos Secundarios
: Tambin conocida como investigacin documental, se refieren a la informacin existente, til
para la encuesta especfica. Este tipo de datos est disponible: a) en forma interna (dentro dela
misma empresa, como registros de transacciones, por ejemplo, de facturas) y b) en forma
externa (fuera de la empresa, como informes de gobierno, estadsticas oficiales, etc...).
Herramientas para la recopilacin de la informacin
a) Cuestionario
b) Entrevista
c) Investigacin Documental
d) Observacin directa
e) Consulta a sistemas de informacin
f) Cdula

5.4 ANLISIS E INTERPRETACIN DE DATOS.

Una vez que ya tenemos bien delimitado nuestro objeto de estudio, la metodologa y las
herramientas que utilizaremos en nuestro estudio organizacional es de suma importancia obtener
la mayor cantidad de informacin posible de todos los departamentos que constituyen a nuestra
empresa, pero cabe mencionar que la obtencin de informacin es nicamente el primer paso
dentro de este proceso, ya que lo que nos asegurara buenos resultados sin duda alguna es el
anlisis y buena interpretacin de toda la informacin obtenida, esta puede ser una tarea ardua si
no se sabe exactamente lo que buscamos, de ah la importancia de que se lleven a cabo y
eficazmente los puntos vistos anteriormente, esto nos ayudara a poder

Descartar informacin irrelevante al objeto de estudio que pretendemos realizar. El propsito del
anlisis es resumir las observaciones llevadas a cabo de forma tal que proporcionen respuestas a
los interrogantes de la investigacin. El objetivo de la interpretacin es buscar el significado ms
amplio a las respuestas mediante un enlace con otros conocimientos disponibles, por otro lado, un
abuso o sobresaturacin de informacin estadstica cuando no es necesaria, solo sirve para el
regodeo del analista y adems conspira contra la comprensin del fenmeno este, tal vez sea el
reto ms importante a vencer dentro de la realizacin de nuestro, porque los resultados o la
localizacin exacta del origen de nuestra problemtica puede depender del anlisis correcto de
dicha informacin, El objetivo detraer esta problemtica est dirigida al logro de los objetivos
especficos que se persiguen. La primera de ellas es sumar al clculo matemtico-estadstico a la
comprensin conceptual. Nos
Parece interesante poder entender e interpretar lo que hay detrs de clculo estadstico, esto
Es, cmo se relaciona los postulados tericos con los lgicos y stos con los paradigmas
estadsticos, lo que desde el inicio queremos despejar son algunos errores conceptuales que llevan
posteriormente a errores de aplicacin o a mal interpretar la informacin como antes
mencionamos.

5.5 ELABORACIN Y PLANTEAMIENTO DE LA PROPUESTA

Una vez realizado el estudio y anlisis correspondiente de la informacin pertinente a nuestro

objeto de estudio es necesario tomar acciones, de acuerdo a los resultados obtenidos posterior al
estudio realizado se refiere a las estrategias y acciones propuestas por nuestro equipo de analistas
es decir, estudiar las diferentes alternativas con las que contamos para poder determinar cul es la
ms factible o conveniente para nuestra organizacin, es importante que al momento de llevar a
cabo las propuestas se tomen en cuenta factores, que afecten a la empresa como por ejemplo
financieros, presupuestales, o estructurales, porque si se busca la mejora de nuestros procesos
y un cambio drstico o repentino puede ser motivo de un desequilibrio organizacional, por lo que
habr en ocasiones que dividir las propuestas o estrategias dadas en varias fases, de
implementacin. Otro punto importante a tomar en esta parte del proceso son los planes de
accin de emergencia, es decir debemos de tomar en cuenta un plan alternativo, el cual pueda
llevarse a cabo en caso de negligencia o de algn posible error o afectacin ya sea de carcter
fsico o administrativo el cual podamos emplear de manera inmediata sin causar mayor afectacin
en nuestra organizacin. La elaboracin e implementacin constituye el momento de transformar
los planteamientos y medidas de mejoramiento en acciones especficas y est conformada por tres
fases:
1. Preparacin del programa
2. Integracin de recursos
3. Ejecucin del programa
El actual mtodo de implantacin parcial o por aproximaciones consiste en seleccionar partes
Del proyecto e implementarlas poco a poco sin causar alteraciones al sistema actual y continuar al
siguiente paso hasta consolidar el anterior combinacin de mtodos consiste en la aplicacin de
ms un mtodo integracin de recursos estructurado el programa se renen los recursos
humanos, materiales y tecnolgicos, se fundamenta tcnica y normativamente la implantacin, se
acondiciona fsicamente las instalaciones y se capacita al personal que vaya a colaborar en su
ejecucin.

5.6 IMPLEMENTACIN
Una implementacin o implantacin es la realizacin de una aplicacin, o la ejecucin de un plan,
idea, modelo cientfico, diseo, especificacin, estndar, algoritmo o poltica; podemos determinar
a la implementacin como el mtodo o modo en el cual pondremos en accin las estrategias
tomadas posterior a todos los procesos vistos anteriormente, en esta etapa podemos mencionar
que las labores se vuelven un poco ms tcnicas que administrativas. Es necesario evaluar las
dimensiones de las afectaciones que pueden obtenerse a consecuencia de la realizacin de
cambios en la empresa, partiendo de esto podemos determinar el modo en el que llevaremos a
cabo la implementacin de nuestras estrategias organizacionales, podemos seccionar los planes
de accin en partes o fases, si se trata de cambios drsticos en los procesos ya establecidos en la
empresa esto se hace para tratar de disminuir el impacto en los empleados y de este modo
puedan tener una mejor aceptacin a las estrategias impuestas de tal modo que no desestabilice a
la empresa, esto claro si hablamos de una estrategia a nivel general, ahora bien si hablamos de
cambios departamentales, pues son ms fciles de llevar a cabo y con mucho menos imprevistos;
otro punto es la opcin de un plan es de estrategia en casos de contingencia estos planes deben
de ser de fcil implementacin y con resultados inmediatos estos se usan mayormente en caso de
recesiones econmicas, afectaciones naturales, o fuertes campaas publicitarias de la
competencia. El proceso de administracin estratgica involucra dos procesos relevantes:

El primero, la formulacin de la estrategia.

El segundo, la implementacin de la estrategia seleccionada.

Para formular la estrategia se realizar un anlisis cuidadoso del medio ambiente externo y del
ambiente interno llevando a cabo una adecuada implementacin de dicha estrategia. La
mayor parte de los fracasos de las empresas no provienen de una mala formulacin de la
estrategia sino de una implementacin inadecuada. De ah emana la importancia tan relevante del
segundo proceso, es decir, la puesta en marcha de la estrategia. Es indispensable implementar las
estrategias a travs de disear la estructura organizacional congruente con la estrategia
seleccionada, establecer los controles oportunos y de contar con una cultura organizacional
adecuada.

5.7 EVALUACIN PERIDICA

La evaluacin peridica de la empresa se presenta como una herramienta til para el control de
gestin superior, que consiste en analizar la evolucin de la empresa en los ltimos aos y sus
perspectivas futuras, evaluar el impacto de las decisiones en sus resultados y la situacin en
relacin con el cumplimiento de su misin. Para efectuar esta evaluacin se utilizan naturalmente
los mismos instrumentos que se incorporan a la carpeta de control superior, pero

El anlisis se refiere a perodos ms prolongados (generalmente coincide con el cierre de balances)

y no se efecta para marcar tendencias de variables sino para establecer en qu medida la
empresa es rentable, mantiene su patrimonio y evoluciona favorablemente. En otros trminos, es
una autoevaluacin de la medida en que la empresa es una inversin conveniente para sealar
con tiempo las deficiencias que deban ser corregidas. Evaluacin peridica a cada miembro de la
organizacin Toda persona le gusta saber cmo est su nivel de desempeo y como es visto por su
superior. Esto cabe dentro de lo que llamaramos elemento motivante en el desempeo dcada
persona. No se debe hacer una evaluacin subjetiva por que causa dao a las personas y en
consecuencia a la organizacin. El evaluador (lder de su equipo) debe hacer ver al evaluado con
exactitud y sin lugar a duda como es visto el desempeo y aporte de cada trabajador hacia la
empresa. Cada persona est deseosa de saber dnde est ubicada para disminuir su nivel de
inseguridad laboral que puede hacer mermar su nivel de desempeo. S es una persona con
antigedad en la organizacin debe buscarse su evaluacin anterior y hacer la comparacin de
cmo estabas y como estas en este momento. Es necesario que el evaluado una vez concluya su
evaluacin firme (si est de acuerdo) la evaluacin escrita junto a su lder. En el caso de no estar
de acuerdo con su evaluacin, es tarea del evaluador establecer estrategias de comunicacin y
persuasin con el objetivo de que el objetivo de esa evaluacin radica en la mejora continua y
crecimiento del trabajador en la organizacin y as a futuro poder ser recompensado por su aporte
a la organizacin All deben establecerse compromisos de ambas partes a cumplir en el transcurso
del periodo que se establezca como fecha trmino de cada evaluacin