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Electiva III: Toma de Decisiones

Juan Bautista Daz, 20.954.683

Cualidades para la toma de decisiones


As como los deportistas deben tener talento, como en la ingeniera hay que
conocer el rea, como los legisladores deben trabajar las leyes; un tomador de
decisiones debe tener ciertas cualidades para poder adaptar una decisin correcta
a su trabajo. Si bien tomar decisiones no es una profesin en concreto, no deja de
ser trascendental dependiendo de la delicadez de la decisin, y lo influyente que
sea en un futuro.
Algunas de las cualidades que debe tener una persona para tomar
decisiones concretas y correctas, son la experiencia, el buen juicio, las habilidades
cuantitativas y la creatividad.
En cuanto a la experiencia, parece ser lgico que para tomar una decisin
haya que tener conocimiento previo del rea, pero esto no debe confundirse con la
experiencia. Hablar de experiencia es hablar de veterana, de un lder que
conozca tanto el campo que puede prever qu es o no lo mejor para la
organizacin; y no solo la experiencia beneficia la decisin por conocer el campo
de trabajo, sino tambin porque pueden tomarse decisiones con respecto a
problemas anteriores, esto quiere decir que el tiempo es un factor importante
tambin en la experiencia.
Otro factor importante es el buen juicio, que no es ms que la habilidad para
tomar decisiones con respecto a la inteligencia y madurez que se tenga, el
proceso tpico sera primero evaluar el problema, buscar opciones y analizar de
forma pausada las alternativas.
El buen juicio se relaciona con la tercera de las cualidades, la creatividad;
debido a que si se es inteligente automticamente se est vinculado con ideas
creativas, ideas que den soluciones con el menor margen de trabajo y prdida de
tiempo posible, ideas nuevas, independientemente si hayan existido o no, pero
que puedan resolver el problema en concreto.
La ltima y no menos importante de las cualidades son las habilidades
cuantitativas, que van ms relacionadas con la teora y lo aprendido en carreras
de pre-grado, entre ellos algunos teoremas de investigacin de operaciones para
resolver problemas. Esta cualidad no debe sobreponerse al buen juicio, al
contrario, debe trabajar en conjunto con l, es decir; el trabajador debe utilizar el
buen juicio para llegar a las opciones de las habilidades cuantitativas, por ejemplo,
si en una empresa de encomiendas se estn generando muchos gastos de
transporte, para el tomador de decisiones sera correcto emplear el teorema de
Mtodo de Transporte para minimizar stos costos, pero es el buen juicio el que lo
lleva a utilizar stos mtodos para lograr el bien de la organizacin.