METODOLOGA DE INVESTIGACIN

1.- Introduccin
2.- Novedad Cientfica
3.- Aporte Terico
4.- Significacin Prctica
1.- Introduccin.Es una presentacin de los propsitos principales que tiene la investigacin. En dicha presentacin debe
necesariamente hacerse mencin de:
El Aporte Terico
El Aporte o Significacin Prctica
La Novedad Cientfica

Claro que esta parte metodolgica se obtendr una vez realizada la investigacin.
2.- El Aporte Terico.En la tesis debe quedar bien claro cul o cules fueron los aportes tericos alcanzados en la misma, por lo
tanto se deben explicar:
Qu nuevos conocimiento fueron encontrados
Si la informacin obtenida permite sustentar o apoyar una teora
Si sugiere ideas, recomendaciones o nuevas hiptesis para futuras investigaciones
3.- El Aporte o Significacin Prctica.Dicho aporte se manifestar al connotar en la tesis: Cul es su relevancia social?, Quines y de qu modo
se beneficiarn con los resultados de la investigacin?. Si ayudar a la solucin de algn problema prctico.
Si ayuda a crear un nuevo instrumento para la recoleccin y anlisis de datos.
4- La Novedad Cientfica.El trabajo de investigacin debe aportar necesariamente a la ciencia con investigaciones nuevas diferentes a
las ya realizadas, la garanta de que el trabajo tenga un aporte terico y una significacin prctica implica ya
de por s de que el trabajo conlleva una novedad cientfica.

ELABORACIN DEL DISEO TERICO METODOLGICO

1.- Diseo Terico
1.1.- Planteamiento del Problema.
1.2.- Objeto de Investigacin.
1.3.- Alcance del Trabajo.
1.4.- Marco Terico Referencial.
1.5.- Tipo de Investigacin.
1.6.- Hiptesis o Pregunta Cientfica.
1.7.- Objetivos.
1.8.- Tareas Investigativas.
2.- Diseo Metodolgico.
2.1.- Mtodos Tericos.
2.2.- Mtodos Empricos.
3.- Cuerpo Capitular Tentativo.
4.- Cronograma de Actividades.

1.- Diseo Terico.1.1.- Planteamiento del Problema.a). Origen de las Investigaciones.

Las investigaciones se originan en ideas, para iniciar una investigacin siempre se necesita una idea. Todava
no se conoce todava el sustituto de una buena idea. Por tanto las ideas constituyen el primer acercamiento a
la realidad que habr de investigarse.
Fuentes de Ideas para una Investigacin.
Existe una gran variedad de fuentes que pueden generar ideas de investigacin, entre las cuales podemos
mencionar:
Lectura de materiales escritos: libros, revistas, peridicos, tesis, etctera.
Experiencias individuales con alguna situacin u objeto de inters.
Descubrimiento por producto de alguna investigacin.
Conversaciones personales
Observaciones de hechos
Creencias e incluso presentimientos.
Sin embargo, as fuentes que originan las ideas no se relacionan con la calidad de stas. El hecho de que un
estudiante lea un artculo cientfico y extraiga de l una idea de investigacin no significa necesariamente que
sta sea mejor que la de otro estudiante que obtuvo la idea mientras vea una pelcula o un partido de ftbol.
Vaguedad de las Ideas Iniciales.
La mayora de las ideas iniciales son vagas y requieren analizarse cuidadosamente para que sean
transformadas en planteamientos ms precisos y estructurados. Es decir, cuando una persona desarrolla una
idea de investigacin debe familiarizarse con el campo de conocimiento donde se ubica la idea. Por ejemplo
un investigador al identificar una idea "x"de una posible investigacin deber considerar que factores
intervienen en la evolucin y/o comportamiento de "x", si la investigacin tendr un enfoque econmico,
sociolgico, poltico, etctera para que contine desarrollando su investigacin es necesaria que se introduzca
dentro del rea de conocimiento en cuestin.
Deber platicar con investigadores conocedores de dicha rea de conocimiento, leer algunos artculos y libros
que hablen del tema. Una vez que se haya adentrado en el tema se estar en condiciones de precisar la idea
de investigacin.
Necesidad de Conocer los Antecedentes.
Para adentrarse en el tema es necesario conocer los estudios, la investigacin y trabajos anteriores. Conocer
lo que se ha hecho con respecto a un tema ayuda a:
No investigar sobre algn tema que ya ha sido estudio. Esto implica que una buena investigacin debe ser
novedosa, aqu radica la novedad cientfica, es decir, un trabajo de investigacin debe aportar necesariamente
a la ciencia con investigaciones nuevas diferentes a las ya realizadas.
Estructurar formalmente la idea de investigacin. Ello significa asumir una posicin respecto del enfoque que
se va a dar a la idea susceptible de investigacin, o lo que es lo mismo seleccionar la perspectiva principal
desde la cul se abordar la idea de investigacin. La mayora de las investigaciones a pesar de que se
ubiquen dentro de un enfoque particular, no pueden evitar, en mayor o menor medida tocar temas que se
relacionan con distintas disciplinas. Por ello, cuando se comenta el enfoque seleccionado se habla de un
enfoque principal y no de un enfoque nico. La eleccin de una u otra perspectiva tiene importantes
implicaciones en el desarrollo de un estudio. Es muy comn de otra, que se efectan investigaciones
interdisciplinarias que abordan un tema utilizando varios enfoques.
Investigacin Previa de los Temas.
Es evidente que, cuanto mejor se conozca un tema, el proceso de afinar la idea ser ms eficiente. Desde
luego, hay temas que han sido ms investigadas que otros y, en consecuencia, su campo de accin se
encuentra ms estructurado, estos casos requieren planteamientos ms especficos. En resumen podramos
sealar que existen:
Temas ya investigados, estructuras y formalizados.
Temas ya investigados, pero menos estructurados y formalizados. Existen pocos documentos escritos y el
conocimiento sobre el tema puede estar disperso.

Temas poco investigados y poco estructurados. Aqu se hace necesario esfuerzos para investigar.
Temas no investigados.
Criterios para Generar Ideas.
Inventores famosos han sugerido los siguientes criterios para generar ideas de investigacin productivas:
Las buenas ideas intrigan y alientan al investigador. Al elegir una idea para investigar es importante que
resulte atractiva, no hay nada ms tedioso que en algo que no nos interesa. En la medida en que la idea
estimule y motive al investigador, este se compenetrar ms en su estudio y tendr ms predisposicin para
salvar los obstculos que se le presenten.
Las buenas ideas de investigacin no son necesariamente nuevas pero si novedosas. En ocasiones es
necesario actualizar planteamientos derivadas de investigaciones efectuadas en tiempos y contextos
diferentes.
Las buenas ideas de investigacin pueden servir para elaborar teoras y solucionar problemas. Una buena
idea puede conducir a una investigacin que ayude a formular una teora, o en su caso aprobar la validez de
una teora.
Planteamiento del Problema de Investigacin.
Una vez que se ha concebido la idea de investigacin y se ha profundizado en el tema en cuestin, el
investigador se encuentra en condiciones de plantear el problema de investigacin. En realidad, plantear el
problema no es sino afinar y estructurar ms formalmente la idea de investigacin. El paso de la idea
al planteamiento del problema puede ser en ocasiones inmediato, casi automtico, o bien llevar una
considerable cantidad de tiempo; ello depende de cun familiarizado est el investigador con el tema a tratar,
la complejidad misma de la idea, la existencia de estudios antecedentes, el empeo del investigador y sus
habilidades personales.
Seleccionar un tema o una idea, no lo coloca inmediatamente en la posicin de considerar qu informacin
habr de recolectar, con cules mtodos y cmo analizar los daros que obtenga. Antes necesita formular el
problema especfico en trminos concretos y explcitos, de manera que sea susceptible de ser investigados
con procedimientos cientficos.
Un problema correctamente planteado est parcialmente resuelto, mayor exactitud corresponden ms
posibilidades de obtener una solucin ms satisfactoria. El investigador debe ser capaz no slo de conceptuar
el problema sino tambin de verbalizarlo en forma clara, precisa y accesible.
Criterios para Plantear el Problema.
Los criterios para plantear adecuadamente el problema de investigacin son:
El problema debe expresar una relacin entre dos o ms variables.

El problema debe estar formulado claramente y sin ambigedad en forma de pregunta por ejemplo: en qu
condiciones?, cul es la probabilidad de?, cmo se relacionan?, etctera.

El planteamiento debe implicar la posibilidad de realizar una prueba emprica. Es decir, de poder observarse
en la realidad. Lo contrario, sera plantear un problema como el siguiente: Cun sublime es el alma de las
monjitas?, aqu el problema no puede probarse empricamente, pues lo "sublime" y el "alma" no son
observables. La ciencia siempre de trabajar con fenmenos observables y mensurables en la realidad.
Metodologa para la Identificacin de un Problema.
ETAPAS
1.
Presentacin
Problema.

DESCRIPCIN

PREGUNTAS

del Sealar el o los problemas en Cul es el problema, en mi Institucin, que

trminos generales.
requiere de acciones para su solucin?
Cules son sus causas?
Qu dimensiones tiene el problema?
Econmicos,
Sociales,
Tcnicos,
Organizativos, etctera?

2. Importancia del
Problema.

Sealar que tan prioritario es El problema es comn a todos los trabajadores

el problema comparativamente de mi Institucin o slo a una parte de ella?
a otros presentados.
Existe una conciencia colectiva de lo prioritario
que significa solucionar el problema?

3. Situacin de Referencia. Sealar cmo evolucionar el Si no se realizan acciones a favor de solucionar

problema si no se hace nada la situacin problmica que perspectivas tiene, el
problema, de agravarse?
para resolverlo.
4.
Consecuencias
Problema

del Sealar
los
efectos del Qu consecuencias negativas se presentan a raz del
problema y quienes son los problema presentado
ms damnificados.
Quines son los ms afectados, la Institucin o

5.Marco Institucional
Problema

del Sealar si a parte de la

Institucin,
el
problema
presentado, tambin compete

a otras Instituciones.

6. Alternativas de Solucin. Sealar

las
principales

caractersticas
y
la factibilidad de
cada
alternativa de solucin

7.

acaso, sus clientes?

Que dimensiones tienen las consecuencias del
problema? Son las mismas de las causas?

Qu entidades estn en la obligacin, moral o

material, de resolver el problema y por qu?
Existe la posibilidad de que el problema pueda ser
resuelto por otras entidades, a parte de nuestra
entidad?
De que otras entidades se requiere su participacin
en trminos de cooperacin a nivel de asesora tcnica
o financiera?

Existe una o varias alternativas de solucin?

En que consiste de manera general cada alternativa
de solucin?
Cules la factibilidad o ventaja de cada solucin?

Limitantes de cada Sealar

las
principales
Qu desventajas presenta la solucin(s)
alternativa de solucin. desventajas que producira presentada?
elegir cada una de las
alternativas de solucin
Las restricciones son de carcter poltico,
jurdico, econmico o institucional?
Se tiene toda la informacin disponible para
facilitar la alternativa de solucin elegida? o
acaso no se cuenta con la informacin requerida
por la solucin planteada?

8. Prueba de Verificacin Resumen de las principales

Resumen de
de la Identificacin
caractersticas del problema y formuladas.
de sus posibles alternativas de
solucin.

las

principales

preguntas

1.2.- Objeto de Investigacin.Una vez realizado el planteamiento del problema y como consecuencia de ello se determina el objeto de
investigacin definido como aquel fenmeno, proceso o cosa que esta siendo susceptible de investigacin.
La relacin entre problema y objeto es sumamente estrecha puesto que habiendo definido el problema
implcitamente tambin se define el objeto, por ejemplo: si el planteamiento del problema es Qu
instrumentos econmicos, articuladores de la poltica econmica y la poltica ambiental, son eficientes para la

proteccin del medio ambiente en los pases subdesarrollados?, aqu el objeto constituye los instrumentos
econmicos para la proteccin del medio ambiente.
En algunos casos resulta necesario establecer una diferenciacin entre lo que significa el objeto real y el
objeto formal: El objeto real abarca las cosas sensibles, preceptales, localizables espacio-temporalmente,
tambin abarca los procesos que pueden ser acontecimientos histricos, fenmenos sociales, etc., contempla
hechos psquicos como los actos de pensar, de decidir, de actuar, etctera. En suma el objeto real contempla
la realidad de la naturaleza, la sociedad y elpensamiento.
El objeto formal es la reproduccin de un objeto real en la conciencia, es decir, es el resultado de un proceso
de abstraccin y de generalizacin. La funcin del objeto formal, en cuanto constituye conceptos y categoras,
consiste en hacer posible el conocimiento del objeto real. El objeto real, en s mismo, est indeterminado. Se
determina, es decir, es construido y se penetra en su esencia y en su proceso de movimiento y cambio, se lo
conoce cientficamente mediante un sistemade objetos formales.
En un trabajo de investigacin, por tanto, debe declararse el objeto formal que representa conceptualmente al
objeto real.
1.3.- Alcance del Trabajo.El alcance del trabajo se refiere situar espacial y temporalmente el objeto de estudio, es decir, ubicar en un
contexto temporal y geogrfico a dicho objeto, ello facilita y precisa la investigacin en tanto delimita el trabajo.
1.4.- Marco Terico Referencial.El marco terico referencial tiene el propsito de que el investigador asuma un
determinado posicionamiento terico, es decir, que la investigacin tenga un sustento terico. As por ejemplo
un mismo objeto de investigacin puede tener lecturas distintas segn el investigador haya asumido un
determinado enfoque o perspectiva terica.
Algunas funciones que cumple el marco terico son las siguientes:
Ampla el horizonte de estudio y gua al investigador para que se centre en el problema.
Inspira nuevas lneas y reas de investigacin
Proporciona conceptos, categoras, leyes, axiomas, principios, etctera que pueden ser aplicados a los
propsitos de la investigacin
La elaboracin del marco terico comprende dos etapas:
La revisin de toda la bibliografa correspondiente.
La adopcin de una teora o de una perspectiva terica.
Uno de los propsitos de la revisin de la literatura es analizar y discernir si la teora existente y la
investigacin propuesta sugieren una respuesta al planteamiento del problema presentado, o bien provee
una direccin a seguir dentro del tema de nuestro estudio.
En muchos casos la literatura revisada puede revelar que:
Existe una teora completamente desarrollada con abundante evidencia emprica y susceptible de ser aplicado
al problema de nuestra investigacin.
Existen varias teoras susceptibles de ser aplicados a nuestro problema de investigacin.
Existen "piezas y trozos" de teora con apoyo emprico moderado o limitado, que sugieren variables
potencialmente importantes y que pueden aplicarse a nuestro problema de investigacin.
Qu solamente existen guas no estudiadas e ideas vagamente relacionadas con el problema de
investigacin.
Los criterios para evaluar y adscribirse a una determinada teora tienen que ver con que la teora tenga:
La capacidad de describir, explicar y predecir una realidad.
Una consistencia lgica.
Una capacidad de abstraccin y generalizacin.
Fructificacin heurstica
Parsimonia til

1.5.- Tipo de Investigacin.Existen diferentes tipos de investigacin:

Investigacin Exploratoria
Investigacin Descriptiva
Investigacin Correlacional
Investigacin Explicativa
Esta clasificacin es muy importante puesto del tipo de investigacin depende la estrategia de investigacin
que se asumir.
a). Investigacin Exploratoria.
Los estudios exploratorios se efectan, normalmente, cuando el objetivo es examinar un tema o problema de
investigacin poco estudiado o que sencillamente no ha sido abordado anteriormente. Es decir, cuando la
revisin de la literatura revela que nicamente sobre el problema en cuestin existen ideas vagamente
relacionadas. Un ejemplo de un estudio exploratorio es el siguiente: realizar un viaje a un lugar que no
conocemos, viaje que por algn motivo nos interesa realizar. Al llegar lo primero que debemos hacer es
explorar, buscar informacin que nos demandar, por supuesto, un tiempo. Lo mismo sucede con una
investigacin exploratoria.
Los estudios exploratorios sirven para familiarizarnos con fenmenos relativamente desconocidos y en muy
pocas ocasiones constituyen un fin en s mismos, pues por lo general determinan tendencias, identifican
relaciones potenciales entre variables y establecen el "tono" de investigaciones posteriores ms rigurosas.
Se caracterizan por ser ms flexibles en su metodologa en comparacin con los estudios descriptivos o
explicativos, y son ms amplios y dispersos que estos dos otros tipos.
b). Investigacin Descriptiva.
Con frecuencia el propsito del investigador es describir situaciones y eventos. Esto es, decir cmo es y cmo
se manifiesta un determinado objeto o fenmeno. Los estudios descriptivos buscan especificar las
propiedades importantes del objeto que es estudiado. Esta investigacin mide o evala diversos aspectos,
dimensiones o componentes del fenmeno a investigar. Desde el punto de vista cientfico, describir es medir
cuestiones inherentes al objeto de estudio y que por supuesto interesan a los propsitos investigativos.
Los estudios descriptivos miden de manera ms bien independiente los conceptos o variables a los que se
refieren. Aunque desde, luego, pueden integrar las mediciones de cada una de dichas variables para decir
cmo es y cmo se manifiesta el fenmeno de inters, su objetivo no es indicar cmo se relacionan las
variables medidas.
Por ejemplo un investigador organizacional puede pretender describir varias empresas industriales en
trminos de su complejidad, tecnologa, tamao, centralizacin y capacidad de innovacin, entonces mide
stas variables para poder describirlas en trminos deseados. A travs de sus resultados, describir que tan
automatizadas estn las empresas medidas (tecnologa), cunta es la diferenciacin horizontal (subdivisin de
las tareas) y /o vertical (nmero de niveles jerrquicos), cunta libertad en la toma de decisiones tienen los
distintos niveles y cuntos tienen acceso a la toma de decisiones (centralizacin de las decisiones), y en que
medida pueden innovar o realizar cambios en los mtodos de trabajo (capacidad de innovacin). Sin embargo,
el investigador no pretende analizar por medio de su estudio si las empresas con tecnologa ms
automatizada son aquellas que tienden a ser las ms complejas (relacin de tecnologa con complejidad), ni
decir si la capacidad de innovacin es mayor en las empresas menos centralizadas (correlacionar capacidad
de innovacin con centralizacin).
As como los estudios exploratorios se interesan fundamentalmente en descubrir, los descriptivos se centran
en medir con la mayor precisin posible. En sta clase de estudios el investigador debe ser capaz de definir
que se va a medir y cmo lograr precisin en esa medicin y quienes deben estar incluidos en la medicin.
Por ejemplo, si medimos variables en empresas es necesario indicar de qu tipo de empresas se trata:
industriales, comerciales, de servicios, o de combinaciones entre las consideradas, etctera.
La investigacin descriptiva, en comparacin con la naturaleza poco estructurada de los estudios
exploratorios, requiere considerable conocimiento del rea que se investiga para formular las preguntas
especficas que busca responder. La descripcin puede ser ms o menos profunda, pero en cualquier caso se
basa en la medicin de uno o ms atributos del fenmeno descrito.
Los estudios descriptivos pueden ofrecer la posibilidad de predicciones aunque sean un tanto rudimentarias
ya que al estudiar una determinada variable de comportamiento del objeto de estudio implcitamente puede

predecirse que suceder con el fenmeno, donde el objeto investigado puede ser una de sus partes, en su
futuro comportamiento.
c). Investigacin Correlacional.
Este tipo de estudios tienen como propsito medir el grado de relacin que existe entre dos o ms conceptos
o variables en un contexto en particular y que tienen una relacin con el objeto a ser investigado. En
ocasiones slo se analiza la relacin entre dos variables X, Y, pero frecuentemente se ubican en el estudio
relaciones entre tres variables: X, Y, Z; otras veces se incluyen relaciones mltiples X, Y, Z, W, F aqu se
plantean cinco correlaciones.
En el caso ms sencillo donde los estudios correlacionales miden las dos o ms variables que se pretende ver
si estn o no relacionadas un ejemplo puede ser el siguiente: un investigador que desee analizar la relacin
entre la motivacin laboral y la productividad en un grupo de trabajadores en empresas industriales, digamos,
de Bogot, medir la motivacin y la productividad de cada uno, y despus se analizar si los trabajadores
con mayor motivacin son o no los ms productivos.
La utilidad y el propsito principal de los estudios correlacionales son saber cmo se puede comportar
un concepto o variable conociendo el comportamiento de otras variables relacionadas. Es decir, intenta
predecir el valor aproximado que tenga un grupo de individuos en una variable, a partir del valor que tienen en
la variable o variables relacionadas. Un ejemplo constituye correlacionar el tiempo dedicado a estudiar para un
examen de Administracin de Proyectos con la calificacin obtenida en l. En este caso se mide en un grupo
de estudiantes cunto dedica cada uno de ellos a estudiar para el examen y, luego, se obtienen sus
calificaciones. Posteriormente se determina si las dos variables estn correlacionadas, ello significa que una
vara cuando tambin la otra vara.
La correlacin puede ser positiva o negativa. Es positiva cuando sujetos con altos valores en una variable
tendrn a mostrar altos valores en la otra variable, quienes estudian ms tiempo tendern a obtener una ms
alta calificacin en el examen. Si es negativa, significa que sujetos con altos valores en una variable tendern
a mostrar bajos valores en la otra variable, por ejemplo quienes estudian ms tiempo para el examen tendern
a obtener una calificacin ms baja en el examen. Si no hay correlacin entre las variables, ello nos indica que
stas varan sin un patrn sistemtico entre s
Los estudios correlacionales se distinguen de los descriptivos porque mientras stos ltimos se centran en
medir con precisin las variables individualmente consideradas, los estudios correlacinales evalan el grado
de relacin entre dos variables, pudindose incluir varios pares de evaluaciones de esta naturaleza en una
nica investigacin.
La investigacin correlacional tiene, en alguna medida, un valor explicativo aunque parcial. Saber que dos
conceptos o variables estn relacionadas aporta cierta informacin explicativa aunque no la suficiente pues lo
explicativo implica que un mayor nmero de variables estn correlacionadas, as a mayor fuerza de las
relaciones ms completa ser la explicacin.
Puede darse el caso de que dos variables estn aparentemente relacionadas, pero que en realidad no lo
estn, esto se conoce como correlacin espuria. Aqu la explicacin, de la relacin entre dos o ms variables,
no slo es parcial sino errnea, se requerira de una investigacin a nivel explicativo para saber cmo y por
qu las variables estn supuestamente relacionadas.
d). Investigacin Explicativa.
Los estudios explicativos van ms all de la descripcin de conceptos o variables o del establecimiento de
relaciones entre conceptos, su propsito es explicar, razones causales, de por qu ocurre un fenmeno y en
que condiciones se da est. Ello implica tambin que la investigacin explicativa, revela el por qu dos o mas
variables estn relacionadas. Los estudios explicativos tratan de explicar el por qu suceden los cambios
cualitativos o explicativos en un objeto de estudio.
Las investigaciones explicativas son ms estructuradas que las dems clases de investigaciones y de hecho
implican los propsitos de ellas: exploracin, descripcin y correlacin. Otorgando un sentido de
entendimiento ms completo del fenmeno a que hacen referencia. En resumen podemos sealar que este
tipo de investigacin es el ms completo y el ms indicado para realizar investigaciones que intenten explicar
profundamente un determinado objeto de estudio.
Investigaciones que Incluyen Diferentes Tipos de Investigacin.
Una investigacin puede caracterizarse como exploratoria, descriptiva, correlacional o explicativa, pero no
situarse nicamente como tal. Esto es, aunque un estudio sea esencialmente exploratorio contendr
elementos descriptivos, o bien un estudio correlacional incluir elementos descriptivos, y lo mismo ocurre con

cada una de las clases de estudio. Puede ocurrir tambin que una investigacin que se inici como
exploratoria deviene como descriptiva hasta llegar a ser correlacional o an explicativa.
Factores de Determinacin para el Tipo de Investigacin.
Son dos los factores que influyen en una investigacin para que sta asuma un determinado tipo:
a).El conocimiento actual que se tenga del tema de investigacin a travs de la revisin de la literatura
existente.
La literatura puede revelar que no hay antecedentes sobre el tema en cuestin o que no son aplicables al
contexto en el cul habr de desarrollarse el estudio, entonces la investigacin debe iniciarse como
exploratoria. De otra parte la literatura nos puede revelar que "hay piezas y trozos" de teora con apoyo
emprico moderado, esto es, estudios descriptivos que han detectado y definido ciertas variables. En estos
casos nuestra investigacin puede iniciarse como descriptiva, pues hay detectadas ciertas variables en las
cuales se puede fundamentar el estudio. Asimismo, se pueden adicionar variables a medir.
En tercer trmino, la literatura nos puede revelar la existencia de una o varias relaciones entre conceptos o
variables. En estas situaciones la investigacin se iniciar como correlacional. En cuarto trmino, la literatura,
nos revela que existe una o varias teoras que se aplicarn a nuestro problema de investigacin; en estos
casos, el estudio puede iniciarse como explicativo. Si pensamos analizar por qu ciertos ejecutivos estn ms
motivados intrnsecamente hacia su trabajo que otros, al revisar la literatura nos encontraremos con la teora
de la relacin entre las caractersticas del trabajo y la motivacin intrnseca, la cual posee evidencia emprica
de diversos contextos. Podramos pensar en llevar a cabo un estudio para explicar el fenmeno en nuestro
contexto.
b). El Enfoque que el Investigador Pretenda dar a su Estudio.
Si piensa en realizar un estudio sobre un tema ya estudiado previamente pero dndole un enfoque diferente,
el estudio puede iniciarse como exploratorio. De este modo, el liderazgo ha sido investigado en muy diversos
contextos y situaciones (en organizaciones de distintos tamaos y caractersticas, con trabajadores de
lnea, gerente, supervisores, etc.; en el proceso de enseanza-aprendizaje; en diversos movimientos sociales
de masas y tros muchos contextos).
Cul de los Cuatro Tipos de Investigacin es el Mejor?
Los autores han escuchado esta pregunta en boca de estudiantes, y la respuesta es muy simple: ninguno, los
cuatro tipos de investigacin son igualmente vlidos e importantes. Todos han contribuido al avance de las
diferentes ciencias. Cada uno tiene sus objetivos y razn de ser. En este sentido, un estudiante no debe
preocuparse si su estudio va a ser o iniciarse como exploratorio, descriptivo, correlacional o explicativo; debe
preocuparse por hacerlo bien y contribuir al conocimiento de un fenmeno.
Que la investigacin sea de un tupo u otro, o incluya elementos de uno o ms de stos, depende de cmo se
plantee el problema de investigacin. La investigacin debe hacerse "a la medida" del problema que se
formule, es decir no decimos a priori "voy a llevar a cabo un estudio exploratorio o descriptivo", sino que
primero planteamos el problema y revisamos la literatura y, despus, analizamos si la investigacin va a ser
de una u otra clase.
Resumen
Una vez que hemos efectuado la revisin de la literatura y afinamos el planteamiento del problema, pensamos
en qu alcance tendr nuestra investigacin: Exploratoria, descriptiva, correlacional o explicativa. Es decir,
hasta donde, en trminos de conocimiento, es posible que llegue nuestro estudio?
Ningn tipo de estudio es superior a las dems, todos son significativos y valiosos. La diferencia para elegir
uno u otro tipo de investigacin estriba en el grado de desarrollo del conocimiento respecto al tema a estudiar
u a los objetivos planteados.
Los estudios exploratorios tienen por objeto esencial familiarizarnos con un tpico desconocido o poco
estudiado o novedoso. Esta clase de investigaciones sirven para desarrollar mtodos a utilizar en estudios
ms profundos.
Los estudios descriptivos sirven para analizar cmo es y se manifiesta un fenmeno y sus componentes.
Los estudios correlacionales pretenden ver cmo se relacionan o vinculan diversos fenmenos entre s, o s
no se relacionan.
Los estudios explicativos buscan encontrar las razones o causas que provocan ciertos fenmenos.
Una misma investigacin puede abarcar fines exploratorios, en su inicio, y terminar siendo descriptiva,
correlacional y hasta explicativa; todo segn los objetivos del investigador.

1.6.- Hiptesis y/o Pregunta Cientfica.Hasta aqu ya se ha planteado el problema de investigacin, revisado la literatura y contextualizado dicho
problema mediante la construccin del marco terico.
En tanto que se construye, el conocimiento es objeto de investigacin, Investigar significa inquirir e inquirir:
preguntar. Todo proceso de investigacin es un acto de preguntar a cualquiera de las manifestaciones de la
realidad. Slo investiga quien pregunta; y slo pregunta quien puede elaborar la pregunta. As, una pregunta
cientfica es diversa de una pregunta de lo espontneo.
Una Pregunta Cientfica debe romper con las prenociones y construir el objeto de su pregunta. Esta
construccin, pasa por la fundacin de una disciplina', la definicin de una nomenclatura, la maduracin de su
aparato reflexivo y el establecimiento de un paradigma. Entonces no cualquiera pregunta, rompe y construye
con capacidades heursticas, es decir, de descubrimiento y de invencin.
As como el proceso de establecimiento de un paradigma cumple un desarrollo histrico, as el sujeto
constructor de conocimientos requiere pasar por un desarrollo intelectual que lo ponga en capacidad de
formular preguntas en condiciones de invencin, prueba y descubrimiento.
En la eleccin del problema a investigar entran a jugar otros factores que no dependen del problema en s,
sino de quienes lo abordan. Veamos algunos de esos factores.
Los juicios de valor. Las preferencias personales siempre se filtran en todo trabajo de investigacin, pero si
bien no podemos evitarlas, podemos controlarlas.
Una forma de control es hacerlas explcitas, tratando de conocer de dnde proceden y cunto pueden influir
en los resultados. Si nosotros tenemos claro cules son nuestras preferencias, estaremos ms capacitados
para prevenir las desviaciones o sesgos que se pudieran introducir en el trabajo, que aquellos otros que creen
que slo los gua el "inters cientfico".
El contexto social en el cual estarnos inmersos. La influencia del contexto social en el cual trabajamos, no
siempre es reconocida, y mucho menos explicitada.
Est relacionada con los estmulos econmicos y de otro tipo, como son: publicacin, promocin, prioridad,
que se disponen para algunos temas en detrimento de otros.
El grado o nivel de conocimiento que tengamos acerca del problema planteado. Debemos tener bien claro el
campo del conocimiento en que se inscribe el problema y nuestra capacidad acadmica para abordarlo. El
trabajo interdisciplinario ampla la capacidad del equipo investigador pues permite abordar los problemas
desde distintas perspectivas y ms integralmente.
El inters personal por la actividad cientfica. Nuestro inters personal por la actividad cientfica es
fundamental. Lo consideramos as porque la experiencia nos indica que la investigacin, adems de
conocimientos, requiere por parte del investigador, una importante cuota de inters por este tipo de trabajo.
Sin inters, el planteo de preguntas, la bsqueda de respuestas, de antecedentes, de datos, de explicaciones,
no es fructfera y no hay estmulos que conduzcan la actividad para saber siempre algo ms sobre el
problema elegido.
Esta tarea, que es apasionante para el investigador interesado, se vuelve pesada y tediosa para quien asume
el trabajo como obligacin. Por otra parte, el componente de creatividad que abre el camino del conocimiento
no surge si no lo impulsa el inters por el problema que se est investigando.
Cmo tomamos la decisin?
Adems de la observacin estructurada, podemos recurrir a otras fuentes donde encontrar un problema para
investigar.
Supongamos como ejemplo en un Hospital, que hurgando en los distintos registros hospitalarios encontramos
algunos problemas vinculados con:
las opiniones y actitudes de la poblacin respecto de la utilizacin del servicio-,
el funcionamiento de la institucin,
la influencia que el servicio tiene en el comportamiento sanitario de la comunidad,
los factores que hacen posible que la enfermedad se instale (agentes patgenos, factores del ambiente,
condiciones del estado general de salud de las personas).
Para elegir el problema nos tomaremos todo el tiempo necesario, teniendo en cuenta que para llegar a la
decisin final es necesario estudiar previamente qu posibilidades existen, o dicho en otros trminos, qu
factibilidad hay de que pueda llevarse a cabo la investigacin del problema elegido.
Elementos Que Intervienen En La Eleccin Del Problema

Planificacin Y Organizacin Antes De Comenzar A Investigar

Todo debemos preverlo antes, y ms an, tenemos que estar en condiciones predecir cules han de ser las
posibles dificultades que encontraremos par disponer, en su momento, de un recurso para contrarrestar sus
efectos y asegura la continuidad del proceso.
Tengamos presente que la investigacin intenta conocer la realidad y sta no es esttica y mucho menos
inmutable. No caigamos en el error de creer que laboriosidad que exige la organizacin de la investigacin
nos hace "perder tiempo".
Aquellos que se inician en la actividad cientfica calculan que en uno o dos meses pueden preparar el diseo y
comenzar a investigar inmediatamente. Ignoran que todo el tiempo que invierten en la preparacin de la
investigacin es tiempo que ganan para realizar el trabajo de campo o la recoleccin de datos y para el
anlisis de los materiales recogidos.
Tambin ignoran que desde el momento en que alguna situacin problemtica les llama la atencin y
comienzan a observar el fenmeno plantendose preguntas y respuestas tentativas, ya iniciaron el proceso
que, casi inadvertidamente, los conducir al planteamiento del problema y a la bsqueda de un camino
(mtodo) que los lleve hasta la explicacin buscada.
Escribir La Pregunta Cientfica
Una forma de plantear el problema como pregunta cientfica es la siguiente:
Delimitando la ubicacin temporal y geogrfica del problema, estableciendo el perodo o momento en que se
observa, as como el lugar en que se produce, individualizando a los grupos o personas que estn afectados
por el problema, pues estos sern la fuente de los datos necesarios para el estudio.
De esta forma podemos evaluar si es posible tener acceso o no a las unidades de observacin, especificando
el contexto en el cual est inserto, las condiciones sociopolticas, econmicas y financieras que pueden
gravitar sobre el problema, estableciendo sus conexiones con otras reas o la influencia que stas puedan
ejercer sobre el problema a estudiar, prediciendo las posibles consecuencias que se produciran si no se
tomaran medidas para resolver el problema observado; especificando la utilidad que podran tener los
resultados que arroje la investigacin a realizar.
En lneas generales podemos expresar a la pregunta cientfica como el inicio del final del trabajo de
investigacin, "el 60 % de un trabajo de investigacin se define con la pregunta de investigacin" Matthos.
Cuestionamientos
A qu se le denomina Estructuracin Metodolgica
Cul de las propuestas de las Fases De La Investigacin considera ms til y por que

Cul de las Fases De Investigacin considera ms importante y por qu

Cules son los componentes de La Estructuracin Metodolgica

Hiptesis
Tambin se ha visto que nuestro estudio puede iniciarse como exploratorio, descriptivo, correlacional o
explicativo. El siguiente paso consiste en establecer guas precisas del problema de investigacin. Ests guas
son las hiptesis. Las Hiptesis indican lo que se trata de probar y pueden definirse como explicaciones
tentativas del fenmeno investigado formuladas a manera de proposiciones.
Las hiptesis no necesariamente son verdaderas, pueden o no serlo, pueden o no comprobarse con hechos,
pues que son explicaciones tentativas. Una hiptesis es diferente de una afirmacin de hecho, alguien puede
hipotetizar que, en un pas determinado, las familias que viven en zonas urbanas tienen menor nmero de
hijos, que las familias que viven en zonas rurales, y qu esta hiptesis puede ser o no comprobada.
En cambio si alguien afirma lo anterior basndose en informacin de un censo poblacional no establece una
hiptesis sino que afirma un hecho, es decir, al establecer una hiptesis, el investigador desconoce si sern o
no verdaderas.
Dentro de la investigacin cientfica, las hiptesis son proposiciones tentativas acerca de las relaciones entre
dos o ms variables y se apoyan en conocimientos organizados y sistematizados.
Son proposiciones porque estn sujetas a comprobacin emprica, a verificacin en la realidad. Cuando la
investigacin tiene esencialmente un propsito terico y conceptual la hiptesis es comprobada con la
coherencia del fundamento terico realizado.

Qu son las variables?

Una variable es una propiedad que puede variar y cuya variacin es susceptible de medirse, por ejemplo: la
motivacin intrnseca hacia el trabajo, el aprendizaje de conceptos, la personalidad el atractivo fsico, etctera.
La variable se aplica a un grupo de personas u objetos, los cuales pueden adquirir diversos valores respecto a
la variable. As por ejemplo si la variable es la inteligencia, las personas pueden clasificarse de acuerdo con
su propia inteligencia.
Las variables adquieren valor para la investigacin cientfica cuando pueden ser relacionadas con otras
variables, formando parte de una hiptesis, en este caso se les suele denominar "constructos hipotticos"
De dnde surgen las hiptesis?
Si hemos seguido paso por paso el proceso de investigacin, es natural que las hiptesis surjan del
planteamiento del problema realizado que, se volvern a evaluar o replantear en la medida de la revisin de la
literatura o bibliografa efectuada.
Existe pues, una relacin muy estrecha entre el planteamiento del problema, la revisin de la literatura y las
hiptesis. Sin embargo, hiptesis tiles y fructferas tambin pueden originarse en planteamientos del
problema que no tengan como referencia cuerpos tericos abundantes que lo sustenten, a veces la
experiencia y la observacin constante pueden ofrecer potencial para el establecimiento de hiptesis
importantes, incluso lo mismo puede decirse de la intuicin.
Cuanto menor apoyo de referencia terica tenga una hiptesis, mayor cuidado de deber tener en su
elaboracin y evaluacin, porque tampoco se puede formular hiptesis de manera superficial.
Lo que s constituye una grave falta en la investigacin es formular hiptesis sin haber revisado
cuidadosamente la literatura, ya que podemos cometer errores tales como "hipotetizar" algo sumamente
comprobado o algo que a sido contundentemente rechazado.
De ah que la calidad de la hiptesis esta relacionada positivamente con el grado de exhaustividad con que se
haya revisado la literatura.
Requisitos de una Hiptesis.
Para que una hiptesis sea digna para una investigacin cientfica debe reunir ciertos requisitos como los
siguientes:
1. Las hiptesis deben referirse a una situacin social real. Las hiptesis slo pueden someterse a prueba
en un universo y contexto bien definidos, por ejemplo, una hiptesis relativa a alguna variable del
comportamiento gerencial, digamos la motivacin, deber ser sometida a prueba en una situacin real, es
decir, con gerentes de organizaciones existentes.
2. Las variables de la hiptesis deben ser comprensibles, precisas y lo ms concretas posibles. Ello significa
que conceptos imprecisos vagos, confusos o muy generales deben sustituirse por otros ms especficos y
concretos.
3. La relacin entre variables propuesta por una hiptesis debe ser clara y lgica. Debe existir claridad y
relacin verosmil entre las variables de una hiptesis. Por ejemplo, la hiptesis: "la disminucin
del petrleo en Estados Unidos est relacionada con el grado de aprendizaje del lgebra por parte de
estudiantes que asisten a escuelas pblicas en Buenos Aires" es una hiptesis inverosmil.
4. Las variables de la hiptesis y la relacin planteada entre ellos deben ser observables y medibles, o sea
tener referentes en la realidad. Las hiptesis cientficas no incluyen aspectos morales ni cuestiones que
no podemos medir en la realidad, hiptesis como: "los hombres ms buenos van al cielo" contienen
conceptos o relaciones que no poseen referentes empricos, por lo tanto, no son tiles como hiptesis
para investigar cientficamente ni se pueden someter a prueba en la realidad.
5. Las hiptesis deben estar relacionadas con tcnicas disponibles para probarlas. Este requisito est
estrechamente relacionado con el anterior requisito y se refiere a que deben existir tcnicas
o herramientas para verificar la hiptesis, estas son partes de los mtodos empricos consideradas en el
diseo metodolgico.
Tipos de Hiptesis de Investigacin.
Existen los siguientes tipos de hiptesis de investigacin:
a. Hiptesis Descriptivas. Algunos investigadores consideran estas hiptesis como afirmaciones
univariadas, pues argumentan que no necesariamente se relacionan variables. Opinan que, mas que
relacionar las variables, se est planteando como se va a manifestar una variable en una "constante".
Este razonamiento tiene validez, y entonces talvez debera decirse se relacionan trminos. Algunos

b.

ejemplos de este tipo de hiptesis son las siguientes: "la expectativa de ingreso mensual de los
trabajadores de la Corporacin TEAQ oscila entre US$ 500 y US$ 600"; "En el ao 2000
los presupuestos de publicidad de la Corporacin TEAQ se incrementar entre 50 y 60%"
Hiptesis Correlacionales. Este tipo de hiptesis especifica la relacin entre dos o ms variables, por lo
que corresponden al tipo de investigacin correlacional. Aqu la hiptesis establece la asociacin entre
dos variables: "la inteligencia est relacionada con la memoria", o tambin entre ms de dos variables: "la
inteligencia, la memoria y las calificaciones obtenidas estn relacionadas, en estudiantes bolivianos de
postgrado en ciencias sociales".

Sin embargo, las hiptesis correlacionales no slo pueden establecer que dos o ms variables se encuentran
asociadas, sino cmo estn asociadas, por lo que alcanzan un nivel parcialmente explicativo y predictivo. "A
mayor autoestima, menor temor de logro", aqu la hiptesis indica que cuando una variable aumenta la otra
disminuye, y si sta disminuye, aquella aumenta.
En este ejemplo no slo se establece la relacin entre variables, sino tambin cmo es la relacin, que
direccin sigue; como se comprender es diferente hipotetizar que dos o ms variables estn relacionadas, a
hipotetizar cmo son estas variables. Cuando se correlacionan dos variables, se le conoce como "correlacin
bivariada", y cuando se correlacionan varas, se le llama "correlacin mltiple".
En una hiptesis de correlacin, el orden en que coloquemos las variables no es importante, ninguna variable
necesariamente antecede a la otra pues no hay relacin de causalidad, por ejemplo "quienes tienen ms altas
puntuaciones en el examen de estadstica, tienden a tener las puntuaciones ms elevadas en el examen de
psicometra" es igual que "quienes tiendan a tener las puntuaciones ms elevadas en el examen de
psicometra son quienes tienen ms altas puntuaciones en el examen de estadstica".
En las hiptesis de correlacin no necesariamente se habla de variables independiente y dependiente, pues
slo ello se afirma en hiptesis de carcter causal.
c). Hiptesis Explicativas o de Causalidad. Este tipo de hiptesis no solamente afirma las relaciones entre
dos o ms variables y cmo se dan dichas relaciones, sino que adems proponen un sentido de
entendimiento de ellas, es decir, establecen relaciones de causa efecto. Por ejemplo: "la desintegracin
familiar de los padres provoca baja autoestima en los hijos".
Correlacin y causalidad son conceptos asociados pero distintos: dos variables pueden estar correlacionadas
sin que ello necesariamente implique que una ser la causa de la otra.
Es decir, no todas las correlaciones pueden inferir causalidad, pues si fuese as cada vez que se ve a una
seora y a un nio juntos se supusiera que ella es su madre, cuando puede ser su ta, una vecina, o una
seora que casualmente se coloc muy cerca del nio.
En las hiptesis explicativas a las supuestas causas se les conoce como "variables independientes" y a los
efectos o consecuencias como "variables dependientes", por tanto, slo en ste tipo de hiptesis puede
hablarse de variables independiente y dependiente.

Ej.: "La paga (el salario) aumenta la motivacin intrnseca de los trabajadores, cuando es administrada de
acuerdo con el desempeo"

Los tipos de hiptesis causales son los siguientes:

1. Hiptesis Causales Bivariadas. En stas hiptesis se plantea una relacin entre una variable
independiente y otra variable dependiente. Por ejemplo: "percibir que otra persona del sexo opuesto es
similar a uno en cuanto a religin, valores y creencias nos provoca mayor atraccin fsica hacia ella", aqu
la variable independiente es la percepcin de la similitud en religin, valores y creencias (usualmente se
simboliza como "X") y la variable dependiente es el atractivo fsico (usualmente se simboliza como "Y").
2. Hiptesis Causales Multivariadas. Plantean una relacin entre varias variables independientes y una
dependiente, o una independiente y varias dependientes, o tambin varias variables independientes y
varias dependientes. Ejemplos son los siguientes:
"La cohesin y la centralidad en un grupo sometido a una dinmica, y el tipo de liderazgo que se ejerza dentro
del grupo; determinan la efectividad de ste para alcanzar sus metas primarias"
"La variedad y la autonoma en el trabajo, as como la retroalimentacin proveniente del desarrollo de l,
generan mayor motivacin intrnseca y satisfaccin laboral". (Ver Esquemas No. 1 y No. 2).
Las hiptesis Multivariadas pueden plantear otro tipo de relaciones causales, en donde ciertas variables
intervienen modificando la relacin, a ello se denomina hiptesis con presencia de variables intervinientes. Por

ejemplo: "la paga aumenta la motivacin intrnseca de los trabajadores, cuando es administrada de acuerdo
con el desempeo". (Ver Esquemas No. 3).
Pueden haber estructuras causales de variables ms complejas, que resulta difcil expresar en una sola
hiptesis, porque las variables se relacionan entre s de distintas maneras. Entonces se plantean las
relaciones causales en dos o ms hiptesis. (Ver Esquema No. 4).
El esquema No. 4 podra desglosarse en mltiples hiptesis como los siguientes:
H1: "La paga incrementa la satisfaccin laboral".
H2: "La integracin, la comunicacin instrumental y la comunicacin formal incrementan la satisfaccin
laboral".
H3: "La centralizacin disminuye la satisfaccin laboral".
H4: "La satisfaccin laboral influye en la reasignacin de personal".
Cuntas Hiptesis Se Deben Formular En Una Investigacin?
Cada investigacin es diferente, algunas contienen gran variedad de hiptesis porque el problema de
investigacin es complejo (v. gr., pretenden relacionar 15 o ms variables), mientras que otras contienen una
o dos hiptesis. Todo depende del estudio que habr de llevarse a cabo. La calidad de una investigacin no
necesariamente est relacionada con el nmero de hiptesis que contenga. En este sentido, se debe tener en
nmero de hiptesis necesarias para guiar el estudio, y ni una ms ni una menos. Desde luego, la
investigacin del comportamiento humano es compleja y no resulta extrao leer estudio con mltiples
hiptesis, pero de ningn modo es un requisito.

Formulacin de Hiptesis Descriptivas, Hiptesis Correlacionales, e Hiptesis Causales en una

misma Investigacin.
En una misma investigacin se puede establecer todos los tipos de hiptesis segn el problema de
investigacin as lo requiera.
Los estudios que se inician y concluyen como descriptivos, formularn hiptesis descriptivas, los
correlacionales podrn establecer hiptesis descriptivas, correlacionales y las explicativas podrn incluir
hiptesis descriptivas, correlacionales y causales. No debemos olvidar que una investigacin puede abordar
parte del problema descriptivamente y parte explicativamente.
Los tipos de estudio que no pueden establecer hiptesis son los exploratorios. No puede presuponerse algo
que apenas va a explorarse. Sera como si antes de una primera cita con una persona totalmente
desconocida del sexo opuesto, tratamos de "hipotetizar" qu tan simptica es, que inters y valores tiene,
etctera. Ni siquiera podramos anticipar qu tan atractiva nos va a resultar, y tal vez en una primera cita nos
dejamos llevar por nuestra imaginacin, pero en la investigacin esto no debe ocurrir.
La Prueba De Hiptesis.
Las hiptesis cientficas son sometidas a prueba o escrutinio emprico para determinar si son apoyadas o
refutadas de acuerdo con lo que el investigador observa. De hecho, para esto se formulan. Ahora bien en
realidad no podemos probar que una hiptesis sea verdadera o falsa, sino argumentar que fue apoyada o no
de acuerdo con ciertos datos obtenidos en una investigacin particular. Desde el punto de vista tcnico, no se
acepta una hiptesis a travs de un estudio, sino que se aporta evidencia en su favor o en su contra. Cuantas
ms investigaciones apoyen una hiptesis, ms credibilidad tendr; y por supuesto es vlida para el contexto
(lugar, tiempo y sujetos u objetos) en el cual se comprob. Al menos lo es probabilsticamente.
Las hiptesis se someten a prueba en realidad recolectando datos a travs de uno o varios instrumentos
de medicin y analizando e interpretando dichos datos. "Las hiptesis construyen instrumentos muy
poderosos para el avance del conocimiento, puesto que aunque sean formuladas por el hombre, pueden ser
sometidas a prueba y demostrarse como probablemente correctas o incorrectas sin que interfieran los
valores y las creencias del individuo"
As mismo es importante tomar en cuenta que una hiptesis puede probarse de manera, no necesariamente
emprica, sino de manera terica a travs de la consistencia lgica de su construccin y propuesta terica, ello
ocurre especialmente en aquellos trabajos de investigacin que son de carcter esencialmente terico
conceptual.
Utilidad de la Hiptesis.
Las principales funciones de la hiptesis son:
1.

2.

3.

4.

5.

En primer lugar, son las guas de una investigacin. Formularlas nos ayuda a saber lo que estamos
tratando de buscar, de probar. Proporcionan orden y lgica al estudio. Son como los objetivos de
un plan administrativo. "Las sugerencias formuladas en la hiptesis pueden ser soluciones al (los)
problema(s) de investigacin. Si lo son o no, efectivamente es la tarea del estudio"
En segundo lugar, tiene una funcin descriptiva y explicativa, segn sea el caso. Cada vez que una
hiptesis recibe evidencia emprica en su favor o en su contra, nos dice algo acerca del fenmeno al cual
asociado o hace referencia. Si la evidencia es en su favor, la informacin sobre el fenmeno se
incrementa; y aun si al evidencia es en su contra, descubrimos algo acerca del fenmeno que no
sabamos antes
La tercera funcin es probar teoras, si se aporta evidencia de una. Cuando varias hiptesis de
una teora reciben evidencia en su favor, la teora va hacindose ms robusta; y cuando ms evidencia
haya a favor de aquellos, ms evidencia habr a favor de sta.
Una cuarta funcin es sugerir teoras. Algunas hiptesis no estn asociadas con teora alguna; pero
puede ocurrir que como resultado de la prueba de una hiptesis, se pueda construir una teora o las
bases para sta. Esto no es muy frecuente pero ha llegado a ocurrir.

Cuando la Evidencia no Aporta a Favor de las Hiptesis de la Investigacin.

No es raro escuchar una conversacin como la siguiente entre dos pasantes que acaban de analizar los datos
de sus tesis (que es una investigacin):
Elena: "Los daros no apoyan nuestra hiptesis"
Roberto: "Y ahora que vamos a hacer?", nuestra tesis no sirve
Elena: "Tendremos que hacer otra tesis".
No siempre los datos apoyan las hiptesis. Pero que los datos no aporten evidencia a favor de las hiptesis
planteadas de ningn modo significa que la investigacin carezca de utilidad. Claro que a todos nos agrada
que lo que suponemos concuerde con nuestra realidad inmediata. Si afirmamos cuestiones como: "yo le gusto
a Brenda", "el grupo ms popular de msica en esta ciudad es mi grupo favorito", "va a ganar tal equipo en el
prximo campeonato nacional de ftbol", nos resulta satisfactorio que se cumplan. Incluso hay quien formula
una presuposicin y luego la defiende a toda costa, aunque se haya percatado de que se equivoc. Es
humano. Sin embargo, en la investigacin el fin ltimo es el conocimiento, y en este sentido, tambin los datos
en contra de una hiptesis proporcionan conocimiento. Lo importante es analizar por qu no se aport
evidencia a favor de las hiptesis y contribuir al conocimiento del fenmeno que se est investigando.
Definicin Conceptual y Operacional de las Variables De Una Hiptesis.
Al formular una hiptesis, es indispensable definir los trminos o variables que estn siendo incluidos en ella.
Esto es necesario por varios motivos.
1. Para que el investigador, sus colegas, los usuarios del estudio y, en general cualquier persona que lea la
investigacin le den el mismo significado a los trminos o variables incluidas en la hiptesis. Es comn
que un mismo concepto se emplee de manera distinta. El trmino "novios" puede significar para alguien
una relacin entre dos personas del sexo opuesto que se comunican interpersonalmente con la mayor
frecuencia que les es posible, que se siente atrados fsicamente y comparten entre si informacin que
nadie ms comparte. Para otra persona podra significar una relacin entre dos personas del sexo
opuesto que tiene por objeto contraer matrimonio. Para una tercera persona, una relacin entre dos
personas del sexo opuesto que mantienen relaciones sexuales ntimas; y alguien ms podra tener alguna
de las concepciones anteriores, excepto por "lo del sexo opuesto". Y en caso de que se pensara llevar a
cabo un estudio con parejas de novios, no sabramos con exactitud quienes podran ser incluidos en l y
quienes no, a menos que se definiera con la mayor precisin posible el concepto de "novios". Trminos
como "actitud", "inteligencia", "aprovechamiento" pueden tener varios significados o ser definidos en
diferentes formas.
2. Asegurarnos de que las variables pueden ser evaluadas en la realidad a travs de los
sentidos (posibilidad de prueba emprica, condicin de las hiptesis).
3. Poder confrontar nuestra investigacin con otras similares. Si tenemos definidas nuestras variables,
podemos comparar nuestras definiciones con las de otros estudios para saber "si hablamos de lo mismo".

4.

Si la comparacin es positiva, podremos confrontar los resultados de nuestra investigacin con los
resultados de otras.
Evaluar ms adecuadamente los resultados de nuestra investigacin, porque las variables, y no solo las
hiptesis, han sido contextualizadas.

En conclusin, sin definicin de las variables no hay investigacin. Las variables deben ser definidas en dos
formas: conceptual y operacionalmente. A continuacin de explican las dos por separado.
Definicin Conceptual o Constitutiva.
Una definicin conceptual define el trmino o variable con otros trminos. As "inhibicin proactiva" es "la
dificultad de evocacin que aumenta con el tiempo y "comunicacin interpersonal didica" puede definirse
como "el intercambio de informacin psicolgica entre dos personas que desarrollan predicciones a cerca
del comportamiento del otro basados en dicha informacin y establecen reglas para su interaccin que slo
ellos conocen", "poder" es "influir ms en los dems que los que stos influyen en uno". Son definiciones
de diccionario o de libros especializados y cuando describen la esencia o las caractersticas reales de un
objeto o fenmeno de les denomina "definiciones reales".
Estas ltimas constituyen la adecuacin de la definicin conceptual a los requerimientos prcticos de la
investigacin. De esa forma, el trmino "actitud" podra ser definido como una "tendencia o predisposicin a
evaluar de cierta manera un objeto o un smbolo de este objeto". Si nuestra hiptesis fuera: "Cuanto mayor
sea la exposicin de los votantes indecisos a entrevistas televisivas concedidas por los candidatos
contendientes, ms favorable ser la actitud hacia el acto de votar", tendramos que contextualizar la
definicin conceptual de "actitud" (formular la definicin real). La "actitud hacia el acto de votar" podra
definirse como "la predisposicin a evaluar como positivo el acto de votar para una eleccin".
Estas definiciones son necesarias pero insuficientes para definirse las variables de la investigacin, porque no
nos relacionan directamente con la realidad. Despus de todo siguen siendo conceptos. "Los cientficos deben
ir ms all. Deben definir las variables que se usan en su hiptesis en forma tal que sen comprobadas. Esto
es posible usando lo que se conoce como definiciones operacionales".
Definiciones Operacionales.
Una definicin operacional constituye el conjunto de procedimientos que describe las actividades que un
observador debe realizar para recibir las impresiones sensoriales, las cuales indican la existencia de un
concepto terico en mayor o menos grado. En otras palabras, especifica qu actividades u operaciones deben
realizarse para medir una variable. Una definicin operacional nos dice que para medir una variable, hay que
hacer esto y este otro. As, la definicin operacional de la variable "temperatura" sera el termmetro, la
"inteligencia" podra ser definida operacionalmente como las respuestas a una determinada prueba de
inteligencia. La variable "ingreso familiar" podra ser operacionalizada haciendo una pregunta sobre el
ingreso personal de cada uno de los miembros de la familia y luego sumando las cantidades que cada quien
indic. El "atractivo fsico" es operacionalizado en un certamen de belleza aplicando una serie de criterios que
un jurado utiliza para evaluar a las candidatas, los miembros del jurado otorgan una calificacin a las
contendientes en cada criterio y despus obtienen una puntuacin total del atractivo fsico. Casi siempre se
dispone de varias definiciones operacionales, o formas de operacionalizar, de una variable. Para definir
operacionalmente la variable "personalidad" se cuenta con varias pruebas psicomtricas.
La "ansiedad de una persona" puede medirse a travs de la observacin directa, los observadores expertos,
que juzgan el nivel de ansiedad de esa persona; con mediciones de la actividad del sistema psicolgico
(presin sangunea, respiraciones, etctera.) y analizando las respuestas a un cuestionario de ansiedad. El
aprendizaje de un alumno en un curso puede medirse usando varios exmenes, un trabajo una combinacin
de exmenes, trabajos y prcticas. Cuando el investigador dispone de varias alternativas para definir
operacionalmente una variable, debe elegir la que proporcione mayor informacin sobre la variable, capte
mejor la esencia de ella, se adecu ms a su contexto y sea ms precisa.
Los criterios para evaluar una definicin operacional son bsicamente tres:
Adecuacin al contexto.
Confiabilidad
Validez

Una correcta seleccin de las definiciones operacionales disponibles o la creacin de la propia definicin
operacional est muy relacionada con una adecuada revisin de la literatura. Cuando esta ha sido cuidadosa
se puede tener una gama ms amplia de definiciones operacionales para elegir o ms ideas para crear una
nueva. En la formulacin de hiptesis se sugiere como habr de operacionalizarse las variables.
Algunas variables no requieren que su definicin conceptual sea mencionada en el reporte de investigacin
porque esta definicin es relativamente obvia y compartida el mismo ttulo de la variable la define, por
ejemplo, "sexo" (diferente de "prctica sexual"), "edad", "ingreso". Pero son pocas las variables que no
requieran una definicin operacional para que puedan ser evaluadas empricamente, aun cuando en el estudio
no se formulen hiptesis. Siempre que se tengan variables, se deben definir operacionalmente. (Ver Esquema
No. 5)
Esquema No. 5
Hiptesis con Definiciones Conceptuales y Operacionales de sus Variables

1.7.- Objetivos de la Investigacin.Los objetivos de la investigacin debern ser declarados segn sean aquellos que quieran ser alcanzados de
manera general y aquellos que sean alcanzados de manera particular. El objetivo general tendr una estrecha
relacin con la hiptesis que esta propuesta, el aporte terico y la significacin prctica que tiene el trabajo de
investigacin. La adicin de los objetivos especficos resultar afn a la declaracin hecha en el objetivo
general.
1. 8.- Tareas de Investigacin.Las tareas de investigacin, expresan las necesidades cognoscitivas y practicas que es necesario resolver
para llevar a cabo la investigacin. Posibilitan organizar toda la accin del investigador o colectivo de trabajo
en una planificacin armnica que permita controlar y valorar el proceso de investigacin, sus resultados
parciales y finales. En el proceso de investigacin hay las siguientes tareas cognoscitivas:
Tareas tericas, descubren, profundizan y reflejan la esencia del objeto de investigacin y sus leyes de
funcionamiento, comprendiendo as el anlisis lgico de los conocimientos cientficos; y el proceso de

construccin de teoras, conceptos, leyes, etctera no contradicindose entre los elementos de la teora que
se usa. Estas tareas, como en el caso anterior, estarn, entonces, relacionados con los mtodos tericos a
utilizarse.

Tareas empricas, se relacionan con la descripcin rigurosa y sistemtica de los hechos. Estas tareas se
relacionan directamente con los mtodos empricos a proponerse en la investigacin, as por ejemplo una
tarea emprica ser la recoleccin de datos a travs de la aplicacin de una encuesta por muestreo.
2.- Diseo Metodolgico.2.1.- Mtodos Tericos.Permiten profundizar en las relaciones esenciales de los fenmenos sujetos a investigacin. Cumplen una
funcin gnoseolgica importante ya que posibilita la interpretacin conceptual de los datos empricos
encontrados. As pues, los mtodos tericos al utilizarse en la construccin y desarrollo de las teoras, crean
las condiciones para ir ms all de las caractersticas fenomnicas y superficiales de la realidad, expresar los
hechos y profundizar en las relaciones esenciales y cualidades fundamentales de los procesos no observables
directamente. Cada uno de estos mtodos cumple funciones gnoseolgicas determinadas, por lo que en el
proceso de realizacin de investigacin se complementan entre s. Los mtodos tericos ms utilizados en la
investigacin son:
El anlisis y la sntesis.
La induccin y la deduccin.
El hipottico deductivo.
El de anlisis histrico y lgico.
El trnsito de lo abstracto a lo concreto.
La modelacin.
a). Mtodo de Anlisis y Sntesis.
Son dos procesos cognoscitivos que cumplen funciones importantes en la investigacin cientfica. El anlisis
es una operacin intelectual que posibilita descomponer mentalmente un todo complejo en sus partes y
cualidades, es decir, en sus mltiples relaciones y componentes. La sntesis es la operacin inversa, ya que
establece mentalmente la unin entre las partes, previamente analizadas y posibilita descubrir las relaciones y
caractersticas generales entre los elementos de la realidad.
El anlisis y la sntesis no existen independientemente uno del otro. En realidad el anlisis se produce
mediante la sntesis: el anlisis de los elementos de la situacin problmica se realiza relacionando estos
elementos entre s y vinculndolos con la situacin problema como un todo. A su vez la sntesis se produce
sobre la base de los resultados dados previamente por el anlisis.
La unidad dialctica existente entre las operaciones de anlisis y sntesis, supone que en el proceso de la
investigacin cientfica una u otra puede predominar en una determinada etapa, atendiendo a la tarea
cognoscitiva, que est realizando el investigador.
La base objetiva del proceso analtico y sinttico del conocimiento es la existencia de las mltiples formas
de movimiento de la materia en medio de su unidad sustancial, interna y necesaria. Debido a que el propio
mundo es a la vez nico y mltiple, hay en l identidad y diferencia. El conocimiento debe aprender
la naturaleza del mundo objetivo, reflejar lo mltiple en lo nico y lo nico en lo mltiple; de aqu la necesidad
de descomponer y unir en su unidad.
b). Mtodo de la Induccin y la Deduccin.
La induccin es una forma de razonamiento por medio de la cual se pasa del conocimiento de casos
particulares a un conocimiento ms general que refleja lo que hay de comn en los fenmenos individuales. El
gran valor del mtodo inductivo, est dado justamente porque establece las generalizaciones sobre la base
del estudio de los fenmenos singulares, lo que posibilita desempear un papel esencial en el proceso de
confirmacin empricas de las hiptesis.
La deduccin es una forma de razonamiento, mediante la cual se pasa de un conocimiento general a otro de
menor nivel de generalidad. El razonamiento deductivo parte de principios, leyes y axiomas que reflejan las
relaciones generales, estables, necesarias y fundamentales entre los objetos y fenmenos de la realidad. Ya

que parte como premisa el conocimiento de lo general, es que nos puede llevar a comprender lo particular en
el que existe lo general. De aqu la gran fuerzademostrativa de la deduccin.
Los investigadores al establecer la inferencia deductiva llegan a conclusiones errneas, ya que olvidan que el
vnculo entre lo general conocido y lo particular desconocido no es siempre "deductivo", sino que puede estar
mediado por numerosas relaciones complejas. Estas relaciones y condiciones especficas de lo particular hay
que tomarlas en consideracin, de manera que el razonamiento deductivo sea vlido.
En la actividad cientfica la induccin y la deduccin se complementan entre s. A partir del estudio de
numerosos casos particulares por el mtodo inductivo se llega a determinadas generalizaciones y leyes
empricas. Estos hechos cientficos y leyes empricas constituyen puntos de partida para inferir o confirmas
formulaciones tericas. A su vez, a partir de las formulaciones tericas se deducen nuevas conclusiones
lgicas las que son sometidas a pruebas atendiendo a las generalizaciones empricas obtenidas con los
mtodos inductivos. No obstante, en diferentes momentos de la investigacin puede predominar uno u otro
mtodo, atendiendo a las caractersticas de la tarea que est realizando el investigador.
Inclusive, el nivel de desarrollo terico de la ciencia incide en el uso del mtodo inductivo o deductivo en el
transcurso de su historia: en los momentos tempranos de su surgimiento encontramos el predominio de los
mtodos inductivos y el descubrimiento de leyes empricas, mientras que en la fase de madurez terica, la
deduccin cobra una gran importancia en el descubrimiento de leyes tericas.
Las relaciones entre la induccin y la deduccin tienen una base, reflejan la lgica objetiva de los fenmenos y
procesos de la realidad: "El papel de induccin y la deduccin en el conocimiento se explica por el enlace
objetivo de lo singular y lo general en la realidad misma, por las modificaciones de tales contrarios al
transformarse unos en otros".
c). Mtodo Hipottico Deductivo.
Al alcanzar una ciencia determina cierto nivel de desarrollo terico metodolgico, las hiptesis cumplen una
funcin importante en el progreso del conocimiento, se convierten en punto de partida de nuevas deducciones
dando lugar al denominado mtodo hipottico deductivo.
Este mtodo toma como premisa una hiptesis, inferida de principios o leyes tericas, o sugerida por el
conjunto de datos empricos. A partir de dicha hiptesis y siguiendo las reglas lgicas de la deduccin se llega
a nuevas deducciones y predicciones empricas, las que a su vez son sometidas a verificacin. La
correspondencia de las conclusiones y predicciones inferidas con los hechos cientficos, comprueba la
veracidad de los hechos.
El mtodo hipottico deductivo desempea un papel esencial en el proceso de verificacin de las hiptesis y
leyes tericas. Inclusive, en el caso que de la hiptesis inicial se desprendan conclusiones y predicciones
empricas contradictorias, este constituye una evidencia de la inconsistencia lgica de dicha hiptesis y de la
necesidad de revisarle y sustituirla.
El mtodo hipottico-deductivo tiene un gran valor heurstico, ya que nos posibilita adelantar y verificar nuevas
hiptesis sobre la realidad, a si como inferir nuevas conclusiones y establecer nuevas predicciones a partir
de sistemas de conocimientos que ya poseemos.
Adems, el mtodo hipottico-deductivo se aplica en el anlisis y construccin de las teoras cientficas,
posibilitando la sistematizacin del conocimiento cientfico al deducirlo de un nmero limitado y preciso de
principios y hiptesis generales. De esta manera unifica el conocimiento cientfico en un sistema integral que
presenta una estructura jerarquizada de principios, leyes, conceptos e hiptesis. En la sima de dicha
estructura se encuentran los principios de mayor nivel de generalidad, abstraccin y fuerza lgica a partir de
los cuales se deducen y explican leyes e hiptesis de menor nivel de generalidad y abstraccin.
d). Mtodo de Anlisis Histrico y el Lgico.
El mtodo histrico estudia la trayectoria real de los fenmenos y acontecimientos en el decursar de su
historia. El mtodo lgico investiga las leyes generales de funcionamiento y desarrollo de los fenmenos, lo
lgico no repite lo histrico en todos sus detalles, sino que reproduce en el plano terico lo ms importante del
fenmeno, lo que constituye su esencia: "lo lgico es lo histrico mismo, pero liberado de las contingencias de
la forma histrica".
El mtodo lgico y el histrico estn ntimamente vinculados, pues el primero para poder descubrir las leyes
fundamentales de un fenmeno debe basarse en los datos que le proporciona en mtodo histrico, de manera
que no constituya un simple razonamiento especulativo. De igual modo, el mtodo histrico debe descubrir las
leyes como la lgica objetiva del desarrollo histrico del fenmeno y no limitarse a la simple descripcin de los
hechos. Se afirma la unidad dialctica entre ambos mtodos y se rechaza el razonamiento lgico especulativo

divorciado del estudio de los hechos cientficos, as como en empirismo positivista, que se limita a la simple
descripcin de los hechos sin explicarlos a partir de la lgica de su desarrollo.
e). Mtodo de lo Abstracto y de lo Concreto.
El trnsito de lo abstracto a lo concreto expresa el cambio que sufre el conocimiento cientfico en su proceso
de desarrollo. El primer nivel del conocimiento es lo concreto sensorial, la imagen sensorial concreta de la
realidad, es el punto de partida del proceso del conocimiento en la que se relacionan lo general y lo singular,
lo necesario y lo casual, lo estable y mutable; los aspectos esenciales y secundarios del objeto. Por esta
razn, en el proceso de investigacin cientfica es necesario el salto a otro nivel del conocimiento para poder
obtener un reflejo ms profundo de la realidad, la abstraccin.
La abstraccin nos permite reflejar las cualidades y regularidades generales, estables y necesarias de los
fenmenos. La abstraccin refleja una cualidad o relacin del fenmeno considerada de forma aislada, pura,
sin que se establezca la multiplicidad de relaciones con el todo concreto: "la abstraccin inicial expresa la
esencia del fenmeno, pero no siempre lo hace por completo. Refleja la esencia, la ley de los fenmenos de
manera abstracta en su aspecto puro".
As pues, la abstraccin nos ofrece una imagen esquematizada del fenmeno, pero que justamente por ello
expresa una relacin esencial de este, ya que hace omisin de un gran nmero de factores causales que lo
condicionan en la realidad, lo que permite que se revelen las leyes que rigen el fenmeno.
La abstraccin desempea un papel importante en el proceso del conocimiento, ya que permite precisar las
particularidades de los fenmenos, sus regularidades y cualidades generales y estables. Sin embargo la
abstraccin, resulta unilateral e insuficiente, ya que el papel de la ciencia no es dar una explicacin
reduccionista de la realidad a partir de sus cualidades abstractas y leyes empricas. Por el contrario, la
investigacin cientfica persigue representar las mltiples representaciones y determinaciones de la realidad.
La gnoseologa plantea que la tendencia que el desarrollo del conocimiento cientfico parte del reflejo de lo
concreto-sensorial a la abstraccin, hasta llegar a lo concreto pensado. "... El mtodo que consiste en
elevarse de lo abstracto a lo concreto es para el pensamiento, la manera de apropiarse de lo concreto, o sea,
la manera de reproducirlo bajo la forma de lo concreto pensado".
Lo concreto en el pensamiento implica representarse la realidad en la variedad de sus nexos y relaciones
fundamentales. Lo concreto pensado refleja el nexo y las mltiples dependencias entre los procesos y
fenmenos, as como las contradicciones dialcticas que condicionan su funcionamiento y desarrollo. Por ello,
lo concreto pensado no puede ser el punto de partida del conocimiento, sino que constituye el objetivo ltimo
que este persigue "lo concreto es concreto porque es la sntesis de innumerables determinaciones, siendo la
unidad de lo diverso, en el pensamiento se presenta, por ello, como un proceso de unificacin, como resultado
y no como un punto de partida...".
El trnsito de lo concreto sensorial a lo abstracto y de este a lo concreto pensado seala la direccin del
desarrollo del conocimiento cientfico a lo largo de la historia. En este sentido el pensamiento filosfico de la
antigedad que enriqueci el conocimiento de los fenmenos observables de la realidad, marca el primer
momento del proceso de la cognicin: lo concreto sensorial.
Con la acumulacin de conocimientos y el desarrollo de mtodos analticos de investigacin se fue
produciendo la diferenciacin del proceso del saber y el "desgajamiento" de las ciencias respecto al
pensamiento filosfico.
As pues con el surgimiento de la investigacin cientfica, la naturaleza no se continuo abordando como un
todo nico, sino que se dividi en sus diversas dimensiones para un estudio analtico. Este proceso de
diferenciacin de las ciencias seala el transito del conocimiento emprico-concreto al abstracto.
El desarrollo histrico del conocimiento cientfico que parte desde un reflejo emprico y global de la realidad
dada por la filosofa antigua, hasta el surgimiento de las ciencias particulares, pone de manifiesto la tendencia
del desarrollo del pensamiento humano desde lo concreto sensorial a lo abstracto.
En el desarrollo histrico del conocimiento el mtodo de la abstraccin desempea un papel importante ya
que permiti precisar las particularidades de los diversos fenmenos de la realidad, as como analizar sus
regularidades y leyes. Sin embargo, el propio desarrollo de la ciencia mostr las limitaciones del anlisis
abstracto y la necesidad de completar ste con un nuevo mtodo dialctico: el transito de lo abstracto a lo
concreto.
El transito de lo abstracto a lo concreto se expresa en el proceso de integracin del conocimiento cientfico. La
integracin del conocimiento se produce en las siguientes esferas de la ciencia:

Con el desarrollo histrico se hacen cada vez ms estrechos los vnculos entre las diferentes disciplinas
particulares, surgiendo la necesidad de que cada ciencia aborde y explique su objeto de estudio atendiendo a
los conocimientos que aportan otras disciplinas.

Se concreta en el surgimiento de las ciencias hbridas que estudian las regiones fronterizas del conocimiento,
comunes a dos o ms ciencias, como son por ejemplo, la psico-fisiologa, la sicologa educacional, etctera.

Se manifiesta tambin en el descubrimiento de leyes y principios generales que rigen los diversos fenmenos
de la realidad. En la medida que las ciencias reflejen las leyes ms generales y esenciales que explican el
nexo y la unidad de un gran nmero de hechos, el conocimiento asciende hacia lo concreto pensado.

Tambin se cristaliza en la elaboracin de una concepcin filosfica cientfica del mundo. De esta manera, la
dialctica, como paradigma de la investigacin y no como ideologa, estudia las leyes ms generales de la
naturaleza, la sociedad y el pensamiento y la relacin sujeta a ley entre la materia y la conciencia. As mismo
la dialctica estudia las leyes comunes a las diversas formas de movimiento de la materia, elaborando una
concepcin filosfica del mundo sobre la base de lo que aportan las diversas ciencias particulares.

f). Mtodo de la Modelacin.

El modelo cientfico es un instrumento de la investigacin de carcter material o terico, creado por los
cientficos para reproducir el fenmeno que se est estudiando. El modelo es una reproduccin simplificada
de la realidad, que cumple una funcin heurstica, ya que permite descubrir y estudiar nuevas relaciones y
cualidades del objeto de estudio. La modelacin es justamente el proceso mediante el cual
creamos modelos de vistas a investigar la realidad. Los tipos de modelos susceptibles a ser utilizados en una
investigacin son los siguientes.
Modelo Icnico; es una reproduccin a escala del objeto real. El modelo muestra la misma figura,
proporciones y caractersticas que el objeto original.
Modelo Analgico; no es una reproduccin detallada de todas las cualidades del sistema real, sino que
refleja solamente la estructura de relaciones y determinadas propiedades fundamentales de la realidad. Se
establece una analoga entre el sistema real y el modelo, estudindose el primero, utilizando como medio
auxiliar el segundo.
Modelo Terico; este modelo utiliza smbolos para designar las propiedades del sistema real que se desea
estudiar. Tiene la capacidad de representar las caractersticas y relaciones fundamentales del fenmeno,
proporcionar explicaciones y sirve como gua para generar hiptesis tericas.
Un modelo presenta las siguientes caractersticas:
El modelo es una reproduccin que esquematiza las caractersticas de la realidad, lo cual posibilita su
investigacin. El modelo debe cumplir determinado nivel de analoga estructural y funcional con la realidad, de
manera que nos permita extrapolar los datos obtenidos en el modelo al objeto o fenmeno estudiado.

El modelo debe ser operativo y mucho ms fcil de estudiar que el fenmeno real. El modelo se puede
modificar, transformar, someter a estmulos diversos con vistas a su estudio, lo que debe resultar ms
econmico que estudiar el sistema real.

Un mismo fenmeno de la realidad puede ser representado por varios modelos, inclusive rivales entre s. Las
diferentes concepciones tericas pueden dar lugar a diferentes explicaciones y modelos sobre el mismo
fenmeno real. Con frecuencia en la ciencia, cada modelo refleja algunas de las relaciones del fenmeno,
quedando otras caractersticas importantes sin ser representadas. Esto hace necesario que se recurra a
diversos modelos sobre el mismo fenmeno para poder abarcar todo el conjunto de sus relaciones y
caractersticas importantes. Por supuesto, el objetivo ltimo del investigador es encontrar el modelo ms
general, aquel que permita explicar el mayor nmero de propiedades y relaciones fundamentales del sistema.

El modelo se interpreta en la teora cientfica, la teora establece el significado de las variables, relaciones y
constantes del modelo; explicita y desarrolla todas las propiedades y relaciones implcitas del modelo,
representndolas de manera sistematizada e ideal y destacando la estructura, dinmica y leyes de desarrollo
del fenmeno.

Un modelo puede representar a varios sistemas reales, no slo esta dirigido a un sistema real.

2.2.- Mtodos Empricos.Con stos mtodos el investigador se sita en contacto directo con su objeto de estudio, en una forma
prctica. As pues el investigador tratar de recopilar el mayor nmero de datos que le permitan alcanzar los
objetivos de la investigacin. Las funciones que cumplen los mtodos tericos en la investigacin son las
siguientes:
De conocimiento: descripcin de los hechos o fenmenos.

De validacin de otros mtodos: dada por el grado de similitud de los resultados de la aplicacin de un mtodo
en relacin con los resultados de la aplicacin de otro.

De recoleccin de informacin: permite la obtencin y/o recoleccin de informacin a travs

de fuentes primarias.

De pronstico: permite predecir el comportamiento futuro de determinado fenmeno, por supuesto, que la
prediccin depende del grado de profundidad de la investigacin

De transformacin: la posibilidad del mtodo para modificar las caractersticas del fenmeno.

Los mtodos empricos ms utilizados son:

El experimento
La observacin
El muestreo.

a). El Experimento.
En ste mtodo el investigador interviene activamente en los sujetos de investigacin, creando las
condiciones necesarias para que se produzca el hecho objeto de esta. El experimento es un tipo de actividad
realizada para obtener conocimientos cientficos, descubrir las leyes objetivas y que influyen en el objeto
estudiado, por medio de mecanismos e instrumentos especiales gracias a lo cual se obtiene:
La separacin, el aislamiento del fenmeno estudiado de la influencia de otros semejantes, as como
estudiarlo en firma pura.
Reproducir muchas veces el curso del proceso en condiciones fijadas y sometidas a control.
Modificar planificadamente, variar, combinar diferentes condiciones con el fin de obtener el resultado buscado.
b). La Observacin.
La observacin como mtodo cientfico, es una percepcin atenta, racional, planificada y sistemtica de los
fenmenos racionales con los objetivos de la investigacin, en sus condiciones naturales, es decir, sin
provocarlos, con vistas a ofrecer una explicacin cientfica de la naturaleza interna de estos. Sus requisitos
son:
El investigador, deber observar con claridad el objeto de estudio de la investigacin.
El investigador, debe observar los fenmenos tal y como estos ocurren en la realidad.
Las interpretaciones de los hechos observados deben tener fundamentaciones slidas, por los tanto resulta
necesario observar el fenmeno en varias ocasiones para lograr interpretaciones objetivas.
c). El Muestreo.

Es un mtodo de carcter estadstico cuyo propsito es obtener informacin para fines de carcter
investigativo, que tiene un carcter inductivo porque parte de lo particular para llegar a lo general, y en
esencia consta de un procedimiento de seleccin y de estimacin. El Muestreo puede definirse como el:
"acopio de datos obtenidos mediante un proceso sistemtico de Planificacin, Organizacin, Capacitacin,
Consulta, e Interpretacin." Las Etapas de la Encuesta por Muestreo son:
1). Definicin de los Objetivos.
Debern definirse cul es el propsito principal del uso del muestreo y cuales son aquellos propsitos
complementarios.
2). Determinacin Estadstica de la Poblacin, la Unidad y Elemento Muestral.
Determinar la poblacin sujeto a Muestreo implica contar, o en su caso, elaborar el Marco de Referencia
Muestral, identificar y distinguir la poblacin objeto de la poblacin objetivo. De manera similar, deber
identificarse y distinguirse las unidades y elementos que componen la poblacin.
3). Seleccin y Tamao de la Muestra.
En ste punto deber determinarse, en primer lugar, que Mtodo de Seleccin habr de utilizarse. Las
alternativas son:
a).- Seleccin Probabilstica:
Muestreo Aleatorio Simple
Muestreo Estratificado
Muestreo por Conglomerados
Muestreo por Etapas
b).- Seleccin No Probabilstica:
Muestreo a Criterios
Muestreo por Expertos
En lo que respecta al Tamao de la Muestra, si el procedimiento de seleccin es aleatorio puede determinarse
cul deber ser el tamao necesario para que las estimaciones realizadas tengan un menor error. As por
ejemplo el Muestreo Aleatorio Simple exigir generalmente muestras superiores para un igual grado de
confiabilidad de los resultados que el Muestreo Estratificado ya que ste ltimo al diferenciar al diferenciar la
poblacin en estratos homogneos requiere un tamao menor de muestra.
Ahora bien si los tamaos de Muestra son diferentes para cada Tcnica de Muestreo lo ser tambin segn el
parmetro poblacional que se desee estimar, as el tamao de muestra para estimar una media poblacional
ser diferente que para estimar una proporcin poblacional.
4). Preparacin del Material Impreso de la Encuesta.
El material que debe preparase para la encuesta es el siguiente:
a). Cuestionario Previo; sirve de base para la Encuesta Piloto que es un "ensayo general" de lo que ser la
encuesta definitiva. El propsito de ste cuestionario es el de salvar o corregir los posibles errores de
planteamiento de las preguntas, el orden que deben tener stas, etctera.
b). Cuestionario Definitivo; es el que deber ser utilizado en el trabajo de la encuesta definitiva y los tipos de
preguntas pueden ser:
preguntas libres o abiertas; aquellas de respuesta libre por parte del entrevistado, por ejemplo en una
Encuesta de Estudio Socio-econmico en barrios marginales una pregunta abierta es: Que inconvenientes
peligrosos a su seguridad ciudadana advierte usted en su barrio?
preguntas cerradas; son aquellas que tienen sealadas una amplia gama de posibles respuestas, ste tipo de
preguntas son ms utilizados porque facilitan la labor posterior de codificacin y tabulacin. Con base al
anterior ejemplo, preguntas cerradas son:
Que inconvenientes peligrosos a su seguridad ciudadana advierte usted en su barrio?
1.- Delincuencia
2.- Falta de servicios bsicos.
3.- Existencia de centros de insana diversin.
4.- Contaminacin y contagio de enfermedades por basurales.
5.- Falta de medios de transporte.

preguntas en batera; son aquellas que se complementan entre s, constituyndose en diversas subpreguntas
de una ms general, por ejemplo:
Cmo califica Ud. los medios de transporte que conectan su barrio con el resto de la ciudad?
Cul la razn de su respuesta?
Cul sera la solucin segn su criterio?
Por qu?
preguntas filtro; son aquellas cuyas respuestas se condicionan unas a otras, es decir, la contestacin a una
pregunta condicionan las otras respuestas, por ejemplo:
Ideolgicamente Ud. acoge propuestas polticas de izquierda o derecha?.......
Entonces su partido preferido es?...........
Por lo que su candidato preferido es?...........
preguntas de proyeccin; son aquellas cuyas respuestas se conocen anticipadamente, y se las realizan slo
para verificarlas.
c).- Lista de Direcciones; necesariamente debe contarse con un listado de direcciones para la respectiva
localizacin, y luego sujetos de preguntas, de las personas que hayan sido seleccionadas para la muestra.
Este listado podr obtenerse, en algunos casos, en la misma Institucin y Organizacin donde se lleva a cabo
la investigacin.
d).- Registro para el Control del Personal y de la Entrevista. para el control del personal que interviene en las
entrevistas se deber conocer el nmero de cuestionarios que tienen llenados de stos cuntos han sido
inspeccionados; el nmero de cuestionarios que se tiene pendientes, el nmero de cuestionarios que no han
podido ser llenados explicar sus motivos, etctera.
As mismo debe registrarse los pagos que se realizaron a cada entrevistador por concepto de
entrevistas, dietas, viajes, primas, etc. En resumen, deber ejecutarse un control y verificacin de todas las
entrevistas por parte del personal responsable del trabajo de investigacin.
e).- Instrucciones a los Entrevistadores; el equipo que realiza las entrevistas tiene que contar necesariamente
con todo el material para la realizacin de tales entrevistas: cuestionarios, carnet de entrevistador, carta de
presentacin, instrucciones generales y especficos de la entrevista.
El carnet de entrevistador es un documento que certifica la veracidad de su tarea. En el carnet figura: Nombre
y apellido del entrevistador, Organismo o Institucin que realiza la investigacin, Fecha de duracin del
trabajo.
La carta de presentacin, puede llevar personalmente el entrevistador o enviarse previamente por correo, sta
consiste en una carta dirigida al entrevistado donde se le comenta el contenido de la encuesta, el propsito
del mismo, su importancia, y la utilizacin de resultados, etc.
Las instrucciones generales y especficas contiene la forma de presentarse de cada entrevistador, la forma de
localizar a la persona a entrevistar, la forma de realizar posibles sustituciones, etc.
5). Organizacin Del Trabajo De Campo.
La realizacin del trabajo de campo es la ejecucin y/o llenado de los cuestionarios. Las partes que componen
esta etapa son:
a). Seleccin y Entrenamiento de los Entrevistadores
b). Tipos de entrevista
B.1.- Entrevista Telefnica
B.2.- Entrevista Postal
B.3.- Entrevista Personal
B.4.- Entrevista de Grupo.
a). Seleccin y Entrenamiento de los Entrevistadores.
Seleccin de los entrevistadores; una seleccin equivocada de stos arriesga grandemente los resultados de
la encuesta. Especialistas del tema sostienen que para cada tema de encuesta y para cada tipo de
entrevistados se requiere un determinado entrevistador. En la seleccin de personal o entrevistadores pueden

utilizarse o aplicarse "Test" de compresin y de aptitudes para algunos son 10 requisitos que debe cumplir un
buen entrevistador:
Cultura superior a la media: estudios medios terminados, cursar algn semestre o ao de universidad.
Personalidad atractiva: persona simptica, sencilla y no agresiva o antiptica.
Facultad de adaptacin: estar preparado para el trato con toda clase de gente.
Mentalidad investigadora: saber observar datos tiles y poder conectar con sus posibles causas y
consecuencias.
Facilidad de expresin oral y escrita: referirse con exactitud en los informes el trabajo que se lleva a cabo.
Actitud comunicativa y social: ser sociable y saber interesar.
Integridad: conciencia, objetividad y honestidad en el trabajo.
Buena memoria.
Conocimientos conceptuales y tcnicos de la materia que se investiga y de los instrumentos que se utilizan
para tal investigacin.
Anhelo constante de superacin.
Entrenamiento de los Entrevistadores; la base para su entrenamiento es doble: un cursillo donde se explique
ampliamente del material de la encuesta: cuestionario, lista de direcciones, control del personal y de la
entrevista, instrucciones especficas y generales, los propsitos de la investigacin, etctera y un
entrenamiento prctico que se realiza durante la realizacin de la Encuesta Piloto.
b). Tipos de Entrevista.
Aunque la forma de entrevista ms utilizada es la visita personal, a veces resulta necesario recurrir a otro tipo
de entrevistas.
Entrevista Telefnica; ste tipo de entrevista presenta un grave inconveniente que la hace difcilmente
utilizable, los usuarios del telfono son un grupo reducido y no necesariamente representativo de la poblacin
por ello la entrevista telefnica slo debe usarse cuando la poblacin a muestrear est constituida por los
abonados de telfono, o tambin cuando sea complementario a otro tipo de entrevista.
Entrevista Postal; las encuestas basadas en el envo directo por correo del cuestionario presentan la ventaja
de su menor costo respecto de la entrevista personal, pues se reduce el costo por dietas viajes o lo que en
general se denomina Viticos a los entrevistadores; otra ventaja es una mayor comodidad para el entrevistado
ya que puede llenar el cuestionario en cualquier momento y lugar. La principal desventaja de ste tipo de
entrevista consiste es que los cuestionarios efectivamente respondidos y luego enviados son slo una
pequea parte del total de elementos de la muestra. Por tanto, se aconseja utilizar ste tipo de entrevista, slo
cuando un entrevistador se viese en la imposibilidad de realizar entrevistas personales y tratando de cumplir
con los siguientes requisitos:
- Una carta previa dirigida al entrevistado, donde se le explique el objetivo e inters y utilidad de la
investigacin, as como la necesidad de su colaboracin.
- Un cuestionario sencillo, de fcil comprensin y cuyo llenado no requiera de mucho tiempo.
- Envo de nuevas cartas en los casos de fallo insistiendo en la necesidad de su colaboracin.
Por ltimo, es fcil advertir que el proceso de este tipo de entrevista es bastante lento y transcurre mucho
tiempo para completar toda la informacin requerida por la encuesta.
Entrevista Personal; ste procedimiento es el habitualmente utilizado y presenta las siguientes ventajas:
- La presencia fsica del entrevistador puede conseguir el clima humano necesario para contestaciones
sinceras.
- El entrevistador obtiene datos complementarios por observacin directa: Sinceridad, cultura, forma de vestir,
edad, mobiliario, etctera.
- El entrevistador puede aclarar el exacto significado de ciertas preguntas.
- La relacin directa entre el entrevistador y el entrevistado impide las consultas e influencias de terceras
personas.
- El entrevistador con su presencia e insistencia reduce el nmero de respuestas evasivas como "no s",
"depende", "tal vez", "si y no", etctera.

Entrevista de Grupo; son tambin complementarias y no sustitutivas de la entrevista personal ya que

presentan algunas desventajas como las siguientes:
- se requiere de profesionales especializados en investigacin motivacional
- resulta dificultoso reunir a personas, seleccionadas en la muestra, de diferentes ocupaciones, edades,
situacin social, etc.
- el tiempo promedio mnimo necesario de una entrevista grupal suele ser de una hora y media lo que exige de
una mayor concentracin tanto para los entrevistados como para el entrevistador.
6. Tratamiento Estadstico de los Resultados de la Encuesta.
En sta etapa debe considerarse lo siguiente:
a). Inspeccin y/o Depuracin; brindar las garantas tcnicas necesarias de una correcta realizacin de
encuestas exige de una labor de inspeccin y depuracin de las entrevistas realizadas. Esta labor la realizan
los supervisores o jefes de equipo, cuyo trabajo es el de controlar y verificar los cuestionarios llenados. Un
esquema general de cmo organizarse en esta labor es la siguiente:
Los entrevistadores entregan cada da los cuestionarios llenados.
El supervisor inspecciona los cuestionarios llenados comprobando que las respuestas estn debidamente
registradas, si ello no sucede se exige las explicaciones correspondientes a los entrevistadores, o en su caso
un nuevo llenado.
El supervisor debe comprobar personalmente el llenado de los cuestionarios, para ello escoger 1 de cada 30
o 40 cuestionarios se realizar la visita correspondiente y se procede a su verificacin.
En caso de comprobarse falsedad en el llenado debe invalidarse automticamente dicho cuestionario
Una vez depurados los cuestionarios pasarn, con el visto bueno del supervisor, al personal encargado de la
tabulacin.
b).- Tabulacin y Codificacin; la tabulacin es el vaciado de datos recogidos mediante la realizacin de una
encuesta a un determinado paquete computacional. Para seguir el proceso de tabulacin es preciso expresar
mediante un cdigo numrico las diferentes respuestas obtenidas. De sta forma al corresponder un nmero a
cada contestacin es posible transcribir los datos obtenidos a un paquete computacional que nos brindar los
resultados de cada pregunta clasificados para cada una de las variables utilizadas, por Ejemplo porcentaje de
obreros, media del rendimiento acadmico, etctera.
c). Anlisis e Interpretacin de Resultados; una vez que se establecen los cuadros resultantes de la
tabulacin queda por realizar la ltima etapa que consiste bsicamente en proceder a la estimacin de los
parmetros poblacionales que interesan, as como representaciones grficas, anlisis de regresin y
correlacin, etctera. La forma correcta de analizar resultados exige una adecuada combinacin entre
hiptesis previas, sobre el tema de estudio, a contrastar con los datos obtenidos y nuevas proposiciones que
nacen justamente de la informacin obtenida. La metodologa cientfica exige un doble apoyo entre los
planteamientos tericos y los resultados empricos.
3.- Cuerpo Capitular Tentativo.El cuerpo capitular tentativo o lo que tambin se denomina el esquema tentativo, en general debe constar de
dos captulos. El primer captulo debe hacer referencia a la posicin terica asumida en el trabajo de
investigacin, es decir, ste captulo est en referencia al marco terico asumido como enfoque o lnea de
investigacin. En trminos de nmeros de pginas el primer captulo debe constar de 30 a 40 pginas.
El segundo y/o tercer captulo debe abordar la propuesta central de la investigacin, ello implica demostrar
terica y/o empricamente la hiptesis presentada, complementado adems con una propuesta en trminos
de poltica respecto de la solucin encontrada para el problema presentado. El nmero de pginas
correspondientes al segundo captulo debe ser de 40 a 50 pginas.
El cuerpo capitular tentativo debe cerrarse con la respectivas Conclusiones y Recomendaciones que se
tengan del trabajo investigativo realizado, en algunos casos es necesario presentar los anexos que pueden
contemplar por ejemplo el cuestionario aplicado para la encuesta.
Finalmente dicho cuerpo debe presentar la bibliografa utilizada en el trabajo de investigacin y las referencias
bibliogrficas (citas a pie de pgina) que han sido utilizadas con el propsito de esclarecer algn concepto o
idea utilizado en la investigacin.
4.- Cronograma de Actividades.El cronograma de actividades a realizar en un trabajo de investigacin tiene estrecha relacin con las etapas
de la investigacin. Las Etapas son las siguientes:

1.

Estudio Exploratorio

Identificacin de la situacin problemtica, partiendo de la observacin directa o indirecta de los fenmenos.

Estudio bibliogrfico

- Localizacin y seleccin de la informacin.

- Estudio y procesamiento convenientemente de la informacin.
Consulta a tutores y especialistas como fuente de informacin (revisin de la experiencia).
Estudio intensivo de ejemplos o casos (individuos, situaciones, grupos, comunidades, informes existentes,
etctera) seleccionados del fenmeno que se estudia.

2. Elaboracin del Diseo de Investigacin

Elaboracin del diseo terico
Elaboracin del diseo metodolgico
Confeccin del Cuerpo Capitular y Definicin de Actividades

3. Elaboracin del Captulo I: El Marco Terico

Estudio bibliogrfico

- Localizacin y seleccin de la informacin.

- Estudio y procesamiento convenientemente de la informacin
Consulta a tutores y especialistas como fuente de informacin (revisin de la experiencia).
Redaccin del Captulo I

4. Planificacin y Ejecucin de los Mtodos Empricos

Planificacin
Organizacin
Capacitacin
Consulta
Interpretacin Cuantitativa y Cualitativa

5. Elaboracin del Captulo II y/o III

Estudio bibliogrfico

- Localizacin y seleccin de la informacin.

- Estudio y procesamiento convenientemente de la informacin
Consulta a tutores y especialistas como fuente de informacin (revisin de la experiencia).
Redaccin de la informacin obtenida en la aplicacin de los mtodos empricos
Redaccin de las Conclusiones y Recomendaciones principales del trabajo.
Cronograma de Actividades.
AO 2000
TIEMPO

MES -1

MES - 2 MES - 3

MES - 4 MES - 5

MES 6

ACTIVIDADES

1234

1234

1234

1234

PRIMERA ETAPA
1. Estudio Exploratorio

SEGUNDA ETAPA:

Elaboracin del Diseo de Investigacin

1234

1234

TERCERA ETAPA
3. Elaboracin del Captulo I: El Marco
Terico
CUARTA ETAPA
4. Planificacin y Ejecucin de los Mtodos
Empricos
QUINTA ETAPA
5. Elaboracin del Captulo II y/o III
5.- BIBLIOGRAFA.En el diseo de investigacin finalmente se presentar la bibliografa utilizada justamente para la construccin
de este diseo en general sta bibliografa har referencia a literatura sobre metodolgica de la investigacin
y referentes al propio contenido del tema que esta siendo sujeto de investigacin.
Leccin N 4

PRESENTACIN DEL INFORME

1.- Del Contenido
2.- Del Formato
1.- Del Contenido.La presentacin del borrador de tesis deber tener el siguiente contenido:
1. SECCIN INTRODUCTORIA
Pginas de presentacin, dedicatoria y agradecimientos.
Resumen.
ndice.
2. SECCIN PRINCIPAL
Introduccin.
Captulo I
Marco contextual.
Mareo terico.
Captulo II
Modelo terico.
Parte experimental.
Captulo III
Concrecin del modelo terico.
Anlisis y sntesis de resultados.
3. SECCIN FINAL
Conclusiones finales.
Recomendaciones.
4. SECCIN COMPLEMENTARIA
Bibliografa.
Anexos.
2.- Del formato de la Tesis.El formato de la tesis o del proyecto de grado tcnico deber reunir las siguientes caractersticas:
Papel bond tamao carta, de 75 ms gramos.
El espaciado ser de doble rengln.
El contenido deber ser de una sola carilla.
Mrgenes:
Izquierdo 4,0 cm
Derecho 3,0
Superior 3,0
Inferior 3,0
Pginas numeradas correlativamente a partir de la introduccin, entre 80 a 120 hojas, fuera de los anexos.
Pginas iniciales.- La portada de la tesis debe incluir:

a) Rtulo de la Universidad, Facultad y Carrera.

b) Ttulo de la Tesis o Proyecto de Grado.
c) Nombre completo del postulante.
d) Fecha de presentacin (mes y ao)
Primera pgina.- La primera pgina de la Tesis o Proyecto de Grado debe repetir los elementos de la portada
es decir:
a) Rtulo de la Universidad, Facultad y Carrera.
b) Ttulo de la Tesis o Proyecto de Grado.
c) Nombre completo del postulante.
d) Fecha de presentacin (mes y ao).
Segunda pgina.- La pgina de aprobacin en estilo y contenido deber estar de acuerdo al siguiente
formato:
a) Ttulo de la tesis o proyecto de grado.
b) Nombre completo del postulante.
c) Nombre completo del Director de Carrera.
d) Lugar donde se realiz la tesis y el ao.
Pginas de dedicatoria.- Las siguientes pginas de esta seccin estn destinadas a:
a) Dedicatoria si existe.
b) La pgina de agradecimientos si existen.
Del cuerpo de la seccin introductoria.- Las siguientes hojas corresponden al cuerpo de la seccin
introductoria que esta compuesta de:
a) La sntesis, elaborada en menos de dos hojas.
b) Los ndices.
De la seccin principal.- Est constituida por los dos o tres captulos repartidos en ochenta hojas como
mnimo, contiene todo el cuerpo de la tesis.
De la seccin final.- Su extensin no puede exceder de 2 pginas, esta dividida en dos partes: Las
conclusiones finales y las recomendaciones.
De la seccin complementaria.- Constituida por la bibliografa y los anexos, su extensin puede ser como
mximo la extensin de la seccin principal.

BIBLIOGRAFA
1.
2.
3.
4.

Roberto Hernndez Sampieri, Carlos Fernndez Collado, Pilar Baptista Lucio. Metodologa de la
Investigacin. Segunda Edicin. Editorial Mc Graw Hill.
Gastn Prez Rodrguez, Irma Nocedo Len. Metodologa de la Investigacin Pedaggica y Psicolgica
Parte I y Parte II. Editorial Pueblo y Educacin.
Carlos E. Mendez A. Metodologa Gua para Elaborar Diseos de Investigacin en Ciencias Econmicas,
Contables y Administrativas. Segunda Edicin. Editorial Kimpres Ltda.
Bibliografa de las diferentes Cyber Bibliotecas Virtuales, Paginas WEBs de Internet.