You are on page 1of 35

1

Encuesta a pblicos de libreras 2008


Informe de resultados

Coordinacin Nacional de Desarrollo Institucional


Febrero 2009

CONTENIDO
Resumen ejecutivo

I.

Introduccin

II.

Primera etapa
Caractersticas y opinin sobre la visita a la librera

10

II. 1 Primera visita


II. 2 Frecuencia de visitas a libreras
II. 3 Conocimiento de otras libreras de la Red EDUCAL
II. 4 Preferencia de libreras de la Red EDUCAL
II. 5 Razn de su preferencia

10
11
12
13
14

III.

Asistencia a otros recintos culturales

15

IV.

Hbitos de consumo

15

IV. 1 Compra de libros por internet


IV. 2 Tipo de materiales comprados
IV. 3 Pertenencia a programas de cliente frecuente
IV. 4 Servicios y caractersticas de las libreras

15
16
17
18

V.

Perfil sociodemogrfico

19
19
21
22
23
24

VI.

V. 1 Edad y sexo
V. 2 Procedencia
V. 3 Escolaridad
V. 4 Ocupacin
V. 5 Nmero de focos
Segunda etapa
Hbitos de lectura
VI. 1 Frecuencia lectora por tipo de material
VI. 2 Libros ledos
VI. 3 Motivo principal para leer
VI. 4 Preferencia de temas de lectura

Anexos

26
26
28
29
30
31

I. Metodologa
II. Nmero de focos vs Nivel de ingresos
III. Cuestionarios

31
31
32

Resumen ejecutivo
Con el objeto de conocer mejor a los pblicos que asisten a la Red de libreras
de EDUCAL, la Coordinacin Nacional de Desarrollo Institucional del CNCA ha
desarrollado la presente encuesta. Al efecto se cont con el apoyo y
colaboracin de EDUCAL. En este documento se presentan los resultados de
la aplicacin de dicho instrumento estadstico.
El informe permite conocer si los visitantes asisten habitualmente a las libreras
seleccionadas, si conocen otras, su preferencia a la librera, el tipo de material
comprado. Asimismo, ofrece informacin sobre sus hbitos de lectura,
estrechamente relacionados con su frecuencia lectora por tipo de material, el
nmero de libros ledos, sus motivos principales para leer, sus preferencias
temticas, sus posibles compras por internet y su pertenencia a programas de
cliente frecuente. Tambin se aborda la asistencia a otros recintos culturales y
se presentan a grosso modo rasgos de naturaleza sociodemogrfica.
Entre los resultados obtenidos de las cinco libreras encuestadas, que
acumulan un total de dos mil entrevistas en ambas etapas, se destacan los
siguientes puntos:

En conjunto, en las cinco libreras, 30.5% de los entrevistados las


estaban visitando por primera vez.

El 48.5% afirma visitar al menos una vez al mes alguna librera; 26.8% lo
hace al menos una vez a la semana; mientras que 20.6% lo hace por lo
menos una vez cada tres meses.

La mitad de los entrevistados declar no tener conocimiento de alguna


otra librera de la Red EDUCAL.

De acuerdo con la encuesta, 45.1% dijo que no prefera la librera en la


cual fue encuestado en relacin a otras; 35.5% que s la prefera y
19.2% le resultaba lo mismo esa o cualquier otra.

En las libreras donde la gente dijo tener preferencia, las tres razones
principales fueron Porque siempre encuentra lo que busca (35.4%),
Porque es la ms prxima (34.9%) y Porque encuentra ms y mejores
novedades editoriales (16.6%).

La compra de libros por internet representa una alternativa para


allegarse de material de lectura; sin embargo, 81% no realiza esta
prctica de consumo.

Ms de la mitad de los entrevistados compraron Libros y/o revistas para


leer por gusto (57%), cifra seguida por el rubro Libros y/o revistas para la
escuela (18.1%).

La pertenencia a un programa de cliente frecuente fue relativamente


baja, pues de las dos mil entrevistas slo poco ms de 10% se identific
con este atributo.

En general se tiene una buena percepcin en cuanto a los servicios y a


las caractersticas de todas las libreras donde se realiz la encuesta.

La procedencia principal de los visitantes a las libreras es el Distrito


Federal (73.8%), seguido por el Estado de Mxico (10.7%). Despus se
captaron a visitantes de Jalisco y Veracruz, con 1.4% y 1.3%
respectivamente.

La mayora de los encuestados declaran tener licenciatura completa


(casi 50%) y aproximadamente 15% afirma tener estudios de posgrado.

Con base en los resultados, la gran mayora de los encuestados declara


que su ocupacin principal es Trabaja (67.7%), seguido por Estudiante
(14%).

Se encontr que 34.8% de los encuestados tenan de 6 a 10 focos en


sus viviendas; 24.4% de 11 a 15, y 18.1% ms de 20.

Lo que ms leen los encuestados a diario son libros (51.5%) y varias


veces a la semana revistas (21.1%). En la categora de Nunca,
sobresalen las historietas (66.6%) y peridicos (21.6%).

Casi 1.9% de los entrevistados declar que no leyeron ningn libro,


4.4% un libro, 7% dos libros y 10.4% tres libros. El 27.3% declar haber
ledo ms de 10 libros en el periodo de referencia.

La razn principal por la que los entrevistados leen es Porque les gusta
(62.0%). En segundo lugar, a una distancia considerable, se sita Para
informarse (18.1%), seguido de Por razones de trabajo (12.5%) y Para
estudiar, para la escuela (11%).

Finalmente, los gneros de mayor preferencia entre los entrevistados


fueron Novela (42.7%), Otros (34.7%) (donde destacan libros de
Historia, Arte, Ensayo, Ficcin y Filosofa), Cientfico/Tcnico (14.5%) y
Todo tipo (12.6%).

I. Introduccin
El Consejo Nacional para la Cultura y las Artes, mediante la Coordinacin
Nacional de Desarrollo Institucional, est desarrollando una serie de proyectos
orientados a ofrecer mayor informacin sobre diferentes aspectos de la cultura
en Mxico, que permitan orientar la toma de decisiones, formular y evaluar las
polticas culturales y rendir cuentas sobre los resultados de la gestin pblica.
Con ese propsito se opera el Sistema de Informacin Cultural
(www.sic.gob.mx) y se han elaborado y publicado el Atlas de infraestructura
cultural de Mxico, la Encuesta Nacional de Prcticas y Consumo Cultural y la
Encuesta Nacional de Lectura. 1
Como parte de este esfuerzo, en 2007 se inici un programa de encuestas
orientadas a conocer el perfil de los pblicos de diferentes recintos culturales:
museos, ferias del libro, bibliotecas, teatros y libreras de la Ciudad de Mxico.
En el caso de las libreras, se consideraron cinco de las pertenecientes a la
Red EDUCAL.
Este documento constituye un informe de los resultados obtenidos en 20072008, a partir de preguntas orientadas a conocer si estos pblicos son
visitantes habituales a las libreras de la Red EDUCAL, caractersticas y opinin
sobre su visita, asistencia a otros recintos culturales, etctera. Asimismo,
ofrece informacin sobre sus hbitos de lectura y proporciona datos acerca de
su frecuencia lectora por tipo de material, los libros ledos, sus motivos
principales para leer, sus preferencias lectoras de gnero literario, sus posibles
compras por internet y su pertenencia a programas de clientes frecuentes.
Tambin se aborda a grosso modo rasgos de naturaleza sociodemogrfica.
La encuesta se dividi en dos grandes etapas. El levantamiento fue realizado
durante el periodo que comprende los meses de septiembre a diciembre de
2007 y de mayo a agosto de 2008. En total se obtuvieron 400 entrevistas por
cada librera y etapa. En la primera etapa, cada entrevista consisti en 11
preguntas, mientras que en la segunda fueron siete. Las preguntas sobre
asistencia a otros recintos culturales se formularon de tal manera que fueran
comparables con algunas de la Encuesta Nacional de Lectura (2006) y de la
Encuesta Nacional de Prcticas y Consumos Culturales (2004).
Es importante subrayar que el objeto de la encuesta es describir las
caractersticas de los visitantes de las libreras seleccionadas y no hacer una
caracterizacin o inferencia respecto a los hbitos de asistencia a libreras por
parte de los habitantes del Distrito Federal o de la Zona Metropolitana de la
Ciudad de Mxico, que requerira otra metodologa estadstica con un diseo
muestral ms complejo. Finalmente, la parte metodolgica con la cual se
justifica la validez estadstica de la encuesta, as como los detalles tcnicos
relacionados con la misma, es exactamente igual a la que se utiliz en la
Encuesta a pblicos de museos.
1

Consejo Nacional para la Cultura y las Artes, Atlas de infraestructura cultural de Mxico,
Mxico, 2003; Consejo Nacional para la Cultura y las Artes/Universidad Nacional Autnoma de
Mxico, Encuesta Nacional de Prcticas y Consumos Culturales, Mxico, 2004;
Consejo Nacional para la Cultura y las Artes, Encuesta Nacional de Lectura, Mxico, 2006.

A continuacin se presentan los resultados de un primer anlisis de las


respuestas obtenidas. Se espera que sean de inters y utilidad para los
responsables de la operacin de las libreras, as como de otros lectores
interesados en conocer mejor el perfil de los visitantes, con miras a definir
programas orientados tanto a captar mayores pblicos como para hacer ms
satisfactoria la experiencia de quienes asisten a estos espacios. La forma en la
cual se presentan los resultados es con distintos tipos de grficos (pasteles, de
barras y pirmides de poblacin) y de tablas cruzadas donde, salvo que se
indique lo contrario, los totales se refieren a toda la muestra obtenida.
Asimismo, en el apartado de anexos se incluye los cuestionarios utilizados en
esta encuesta.
Se acompaa el documento con una base de datos, con el fin de que quienes
as lo deseen puedan realizar un anlisis de mayor detalle.

Primera etapa

II. Caractersticas y opiniones sobre la visita a libreras


II. 1 Primera visita
Un elemento fundamental que se busc determinar con este ejercicio fue
indagar qu porcentaje de los visitantes haban visitado con anterioridad las
libreras seleccionadas. De acuerdo con lo obtenido en la encuesta, 30.5% del
pblico captado era la primera vez que visitaba la librera en la que fueron
encuestados.
Grfica 1. Primera visita

S (30.5%)

No (69.5%)

En las libreras de Bellas Artes y de Reforma es donde se tienen los


porcentajes ms altos de S (primera visita) por parte de los entrevistados, con
40.3% y 38% respectivamente. En la librera de la Cineteca Nacional es donde
se tiene un alto pblico cautivo del orden de 77.5%.
Cuadro 1. Primera visita por librera

Libreras
Aeropuerto
Bellas Artes
Cineteca Nacional
CENART
Reforma
Total

S
25.0
40.3
22.5
26.8
38.0
30.5

No
75.0
59.8
77.5
73.3
62.0
69.5

Total
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0

II. 2 Frecuencia de visitas a libreras


El 48.5% de los entrevistados afirma visitar al menos una vez al mes alguna
librera, 26.8% lo hace al menos una vez a la semana, mientras que 20.6% lo
hace por lo menos una vez cada tres meses. De los entrevistados, un
porcentaje muy bajo (4.7%) lo hace con otra frecuencia.
Grfica 2. Frecuencia de asistencia
50

40

30

20

10

No contesta

No sabe

Con menor frecuencia


que una vez al ao

En poca entrada a la
escuela

Al menos una vez al


ao

Al menos una vez cada


seis meses

Al menos una vez cada


tres meses

Al menos una vez a la


semana

Al menos una vez al


mes

En el rubro de asistencia por librera, en el cuadro 2 destacan los siguientes


porcentajes por columna: la sucursal de Aeropuerto es visitada al menos una
vez a la semana por 35.8% de los encuestados; la ubicada en la Cineteca
Nacional es visitada al menos una vez al mes por 61.8%, cifra que adems
supera cualquier otro porcentaje de asistencia; repite la de la Cineteca Nacional
con 34.3%, en la columna de al menos una vez cada tres meses; como ltimo
dato representativo, en la columna de al menos una vez cada seis meses, la de
Bellas Artes registra 8.8%.
Cuadro 2. Frecuencia de asistencia por librera

Libreras
Aeropuerto
Bellas Artes
Cineteca
Nacional
CENART
Reforma
Total

Al menos
Al
Al menos Al menos
Al
Con menos En poca
una vez a menos una vez
una vez menos frecuencia entrada a
la
una vez cada tres cada seis una vez que una vez
la
No
No
semana al mes
meses
meses
al ao
al ao
escuela sabe contesta Total
35.8
46.0
15.5
2.5
0.3
100.0
33.8
36.3
18.5
8.8
1.3
1.3
0.3 100.0
4.0
24.8
35.5
26.8

61.8
52.5
43.5
48.0

34.3
18.8
15.8
20.6

3.3
4.3
3.8

0.8
0.3
0.5

0.5
0.1

0.3
0.3

0.1

100.0
100.0
100.0
0.1 100.0

10

II. 3 Conocimiento de otras libreras de la Red EDUCAL


Es de gran importancia saber cunto pblico entrevistado conoce otras libreras
de la Red EDUCAL. Result que poco ms de la mitad de los entrevistados
declar no tener conocimiento de otra, lo que representa una excelente
oportunidad para difundir los establecimientos de la Red.
Grfica 3. Conocimiento de la Red EDUCAL
No sabe (1.6%)

No contesta (0.1%)

No (50.1%)

S (48.3%)

En la librera de Reforma 67.8% de los entrevistados afirm tener conocimiento


de alguna otra librera de la Red, mientras que en la librera de Bellas Artes
63.5% declar que no tena mayor conocimiento al respecto. En la librera de
Aeropuerto fue donde la respuesta de No sabe alcanz su porcentaje ms alto.
Cuadro 3. Conocimiento de la Red EDUCAL por librera
No
No
sabe
contesta
Libreras
S
No
Total
Librera de Aeropuerto
36.0
57.0
7.0
100.0
Librera de Bellas Artes
35.5
63.5
0.8
0.3 100.0
Librera Cineteca Nacional
43.5
56.5
100.0
Librera del CENART
58.8
41.3
100.0
Librera de Reforma
67.8
32.3
100.0
Total
48.3
50.1
1.6
0.1 100.0

11

II. 4 Preferencia de libreras de la Red EDUCAL


Es interesante percibir la predileccin del pblico a las libreras de la Red. De
acuerdo con los datos obtenidos en la encuesta, 45.1% dijo que no prefera esa
librera en relacin con otras, 35.5% que s la prefera y 19.2% le resultaba lo
mismo asistir a esa o a cualquier otra.
Grfica 4. Preferencia del espacio
No sabe (0.3%)

No contesta
(0.1%)

Le da lo mismo
(19.2%)

S (35.5%)

No (45.1%)

En la librera de Reforma fue donde se detect ms alta preferencia entre sus


visitantes (41.3%), seguida por la de Aeropuerto (40.3%). Tanto en la librera
de Bellas Artes como en la de la Cineteca Nacional se observaron los
porcentajes ms altos de No preferencia, ambas con 65.3%.
Cuadro 4. Preferencia del espacio por librera

Libreras
Librera de Aeropuerto
Librera de Bellas Artes
Librera Cineteca Nacional
Librera del CENART
Librera de Reforma
Total

S
40.3
23.8
34.8
37.5
41.3
35.5

Le da lo No
No
mismo sabe contesta
No
12.8
46.3
0.8
65.3
10.5
0.3
0.3
65.3
40.5
21.8
0.3
41.5
17.3
45.1
19.2
0.3
0.1

Total
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0

12

II. 5 Razn de su preferencia


Las tres razones principales entre los encuestados para preferir una de las
libreras de la Red fueron: Porque siempre encuentra lo que busca (35.4%),
Porque es la ms prxima (34.9%) y Porque encuentra ms y mejores
novedades editoriales (16.6%).
Grfica 5. Razn de preferencia
40

35

30

25

% 20

15

10

No contesta

Tiene un mejor horario


de atencin

Los precios son ms


econ

Tiene mejores promo


y/o descs

Atencin del personal


es muy buena

Encuentra ms y
mejores novedades
editoriales

Es la ms prxima

Siempre encuentra lo
que busca

La librera de Reforma obtuvo el porcentaje ms alto en la razn Porque es la


ms prxima (47.3%), la de Cineteca Nacional Porque siempre encuentra lo
que busca (54%), la de Aeropuerto Porque siempre encuentra ms y mejores
novedades editoriales (31.7%) y la de Bellas Artes Porque la atencin del
personal es muy buena (26%).
Cuadro 5. Razn de preferencia por librera

Libreras
Aeropuerto
Bellas Artes
Cineteca
Nacional
CENART
Reforma
Total

Tiene Atencin
Los
Encuentra
del
precios Tiene un mejores
ms y
Siempre
promo personal
mejor
son
Es la encuentra mejores
es muy
y/o
novedades ms horario de
lo que
ms
No
buena contesta Total
editoriales econ atencin descs
busca
prxima
24.8
35.4
31.7
1.9
6.2
100.0
17.7
29.2
24.0
2.1
26.0
1.0 100.0
46.0
32.7
47.3
34.9

54.0
32.7
25.5
35.3

18.7
9.7
16.6

2.7
1.8
1.7

0.7
0.6
0.3

8.0
8.5
3.7

4.7
6.7
7.5

100.0
100.0
100.0
0.1 100.0

13

III. Asistencia a otros recintos culturales


La predileccin de asistencia de los encuestados a otros recintos y actividades
culturales es la siguiente: el primer lugar es ocupado por Cines, con casi 75%
de los entrevistados; luego Museos, con aproximadamente 58%; Bibliotecas,
con poco ms de 40%; Conciertos, con 27%; Danza, con casi 20%, y Zonas
arqueolgicas, con poco menos de 10%. Llama la atencin lo que ocurre con la
Danza, en donde la categora Nunca alcanza su nivel ms alto.
Grfica 6. Asistencia a otros recintos y actividades culturales
Cines

Museos

Biblioteca

Conciertos

Danza

Zonas
arqueolgicas
0.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

70.0

80.0

Por lo menos una vez al mes (incluye por lo menos una vez a la semana)

Nunca

IV. Hbitos de consumo


IV. 1 Compra de libros por internet
La prctica de compra de libros por internet representa una alternativa para
allegarse de material de lectura. Sin embargo, respecto al pblico entrevistado,
un porcentaje muy alto no realiza esta prctica (81.0%). Sin duda esta sera
una magnifica oportunidad para disear estrategias que permitan expandir los
mercados de consumo de la Red EDUCAL.
Grfica 7. Compra de libros por internet
No sabe (0.1%)

No contesta
(0.1%)

S (19.0%)

No (81.0%)

14

De acuerdo con la informacin recabada, el pblico de la librera de Aeropuerto


es el que compra ms libros por internet (31.8%) y donde menos se lleva a
cabo esta prctica es en la librera de Bellas Artes (13.3%). Podra resultar
contra intuitivo este hecho dada la alta afluencia de turistas extranjeros que
asisten a la librera, pero la encuesta se dirigi exclusivamente a visitantes
nacionales.
Cuadro 6. Compra de libros por internet por librera

Libreras
Aeropuerto
Bellas Artes
Cineteca Nacional
CENART
Reforma
Total

No
No sabe contesta
No
68.3
86.5
0.3
83.0
83.8
83.3
0.3
81.0
0.1
0.1

S
31.8
13.3
17.0
16.3
16.5
19.0

Total
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0

IV. 2 Tipo de materiales comprados


Otro elemento sustancial en la encuesta fue conocer el tipo de material que
consume el pblico visitante. En general, ms de la mitad compr Libros y/o
revistas para leer por gusto (57%); a una distancia porcentual considerable
result posicionada la compra de Libros y/o revistas para la escuela (18.1%).
Grfica 8. Tipo de materiales comprados
60

50

40

30

20

10

No sabe

No contesta

Libros y/o revistas


para el trabajo

Otros, especifique

Libros y/o revistas


para la escuela

0
Libros y/o revistas
para leer por
gusto

15

IV. 3 Pertenencia a programas de cliente frecuente


La pertenencia a un programa de cliente frecuente fue relativamente baja, pues
de las dos mil entrevistas slo poco ms de 10% se identific con este atributo.
Esto confirma el gran nicho de pblico que puede ser adherido a este tipo de
programas dentro de la Red EDUCAL.
Grfica 9. Pertenencia a programas de cliente frecuente

S (10.5%)

No (89.6%)

La librera Reforma fue el sitio donde ms gente declar pertenecer a algn


programa de cliente frecuente (21%), seguida de la librera de Aeropuerto y la
del CENART, con 14.5% y 9.8% respectivamente.
Cuadro 7. Pertenencia a programas de cliente frecuente por librera

Libreras
Aeropuerto
Bellas Artes
Cineteca Nacional
CENART
Reforma
Total

S
14.5
6.0
1.0
9.8
21.0
10.5

No
85.5
94.0
99.0
90.3
79.0
89.5

Total
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0

16

IV. 4 Servicios y caractersticas de las libreras


En general se tiene una buena percepcin en cuanto a los servicios y a las
caractersticas de todas las libreras donde se realiz la encuesta. Sin
embargo, de manera sistemtica, poco ms de 20% de los entrevistados
calificaron de regular a malo la disponibilidad de ttulos y autores de acuerdo a
sus necesidades. Tambin la iluminacin y esttica representa ventana de
oportunidad de mejora segn la opinin de poco ms de 15%.
Grfica 10. Servicios y caractersticas de las libreras

Tiempo de espera para


ser atendido en
mostrador (caja)
Presentacin del
personal, cordialidad y
amabilidad
Claridad con los que
estn distribuidos libros
por secciones

Comodidad de
instalaciones

Facilidad para localizar


libros

Iluminacin y esttica

Facilidad para hacer


quejas y/o sugerencias
Disponibilidad de ttulos
y autores de acuerdo a
sus necesidades
0.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

70.0

80.0

90.0

100.0

Bueno

Regular

Malo

Segn el Cuadro 8, con base a la percepcin del pblico asistente, la Cineteca


Nacional tiene oportunidad de mejora en las categoras de Comodidad de
Instalaciones, Iluminacin y esttica, as como en Disponibilidad de ttulos y
autores de acuerdo a sus necesidades; mientras que la librera de Aeropuerto
en Facilidad para hacer quejas y/o sugerencias.
Cuadro 8. Servicios y caractersticas de las libreras

Libreras

Aeropuerto
Bellas Artes
Cineteca
Nacional
CENART
Reforma
Total (promedio)

Comodidad de Iluminacin
instalaciones
y esttica

Disponibilidad
de ttulos y
Presentacin Tiempo de espera
del personal, para ser atendido
autores de
cordialidad y
en mostrador
acuerdo a sus
amabilidad
(caja)
necesidades

Facilidad
para
localizar
libros

Claridad con los Facilidad para


que estn
hacer quejas
distribuidos libros
y/o
por secciones
sugerencias

94.3
96.3

99.5
96.5

97.5
94.5

99.5
93.5

91.8
93.8

97.5
95.8

98.3
96.8

51.3
90.5

87.3
92.5
92.8
92.6

43.0
93.3
96.0
85.7

100.0
92.8
99.0
96.8

100.0
97.5
99.5
98.0

37.0
85.8
87.0
79.1

92.5
82.0
87.5
91.1

100.0
84.8
88.8
93.7

100.0
88.0
98.0
85.6

17

V. Perfil sociodemogrfico
V. 1 Edad y sexo
Para responder a las interrogantes de cul es la estructura demogrfica en
trminos relativos de los visitantes a las libreras, se crearon pirmides de
poblacin que se contrastaron con la respectiva del Distrito Federal (en
transparente), que es el principal origen de procedencia del pblico de estas
libreras.
Grfica 11. Estructuras demogrficas por libreras
POBLACIN D.F.
LIBRERA DE AEROPUERTO

Hombres

Mujeres

Hombres

Mujeres

La estructura demogrfica
de la librera de Aeropuerto
est ligeramente cargada al
pblico
masculino
con
relacin al pblico femenino
en el rango de edad de 35 a
39.
Existe
una
gran
oportunidad para generar
pblicos a menores de 24
aos de ambos sexos y
mujeres mayores de 65
aos.

65 y ms

60 a 64

55 a 59

Grupo de edades

50 a 54
45 a 49
40 a 44
35 a 39
30 a 34
25 a 29
20 a 24
15 a 19
12

12

% de poblacin

POBLACIN D.F.

Hombres

Mujeres

LIBRERA DE BELLAS ARTES

Hombres

Mujeres

65 y ms

60 a 64

En la librera de Bellas
Artes
se
detecta
la
oportunidad de generar
pblicos
femeninos
mayores a 40 aos, as
como masculinos mayores
de 60 aos.

55 a 59

Grupo de edades

50 a 54
45 a 49
40 a 44
35 a 39
30 a 34
25 a 29
20 a 24
15 a 19
15

12

12

15

% de poblacin

18

POBLACIN D.F.
LIBRERA CINETECA
NACIONAL

Hombres

Mujeres

Hombres

Mujeres

65 y ms

60 a 64

La estructura demogrfica
del pblico de la librera de
la Cineteca Nacional es la
ms irregular de todas.
Destaca la gran amplitud
de la pirmide en el grupo
de edad de 25 a 29 aos.

55 a 59

Grupo de edades

50 a 54
45 a 49
40 a 44
35 a 39
30 a 34
25 a 29
20 a 24
15 a 19
21

18

15

12

12

15

18

21

% de poblacin

POBLACIN D.F.
LIBRERA DEL CENART

Hombres

Mujeres

Hombres

Mujeres

65 y ms

60 a 64

La estructura de la librera
del CENART es la ms
consistente de todas de
acuerdo a la estructura del
Distrito
Federal.
Sin
embargo, los mayores de
65 aos pueden tener un
potencial mayor de visita.

55 a 59

Grupo de edades

50 a 54
45 a 49
40 a 44
35 a 39
30 a 34
25 a 29
20 a 24
15 a 19
10

10

% de poblacin

POBLACIN D.F.
LIBRERA DE REFORMA

Hombres

Mujeres

Hombres

Mujeres

65 y ms

60 a 64

La estructura demogrfica
de la librera de Reforma
est cargada al pblico
masculino con relacin al
pblico femenino. Existe
una gran oportunidad para
generar pblicos menores
de 24 y mayores de 65
aos.

55 a 59

Grupo de edades

50 a 54
45 a 49
40 a 44
35 a 39
30 a 34
25 a 29
20 a 24
15 a 19
12

12

% de poblacin

19

V. 2 Procedencia
El principal origen de los visitantes es el Distrito Federal (73.8%), seguido por el
Estado de Mxico (10.7%). Despus de estos dos, muy alejados se captaron a
visitantes de Jalisco y Veracruz, con 1.4% y 1.3% respectivamente. Cabe notar
que no necesariamente la distancia geogrfica es un factor determinante para
la visita de los pblicos a las libreras de la Red.
Cuadro 9. Procedencia de los visitantes
Entidad
Distrito Federal
Mxico
Jalisco
Veracruz
Nuevo Len
Chiapas
Quintana Roo
Yucatn
Baja California
Quertaro
Coahuila
Morelos
Oaxaca
Puebla
San Luis Potos
Sonora
Total

Lugar de procedencia
%
Entidad
73.8 Chihuahua
10.7 Sinaloa
1.4 Tabasco
1.3 Tamaulipas
1.1 Hidalgo
1.0 Guanajuato
1.0 Guerrero
0.8 Baja California Sur
0.8 Colima
0.7 Michoacn
0.7 Tlaxcala
0.6 Aguascalientes
0.6 Campeche
0.5 Zacatecas
0.5 Durango
0.5 Nayarit
95.7 Total

%
0.5
0.5
0.4
0.4
0.4
0.3
0.3
0.3
0.3
0.3
0.3
0.2
0.2
0.2
0.1
0.1
4.3

Al interior del Distrito Federal, en trminos absolutos, la mayor parte de los


visitantes fue de Coyoacn (23.1%), Tlalpan (12.5) y Benito Jurez (11.3%). En
trminos relativos se construy el indicador % Visitantes / % Poblacin, y
destacan las delegaciones Coyoacn (3.2), Benito Jurez (2.8) y Cuauhtmoc
(1.9). En el otro extremo se sitan Milpa Alta (0.1), Cuajimalpa de Morelos (0.3)
e Iztapalapa (0.4).
Cuadro 10. Procedencia de los visitantes por delegacin
Delegacin
lvaro Obregn
Azcapotzalco
Benito Jurez
Coyoacn
Cuajimalpa de Morelos
Cuauhtmoc
Gustavo A. Madero
Iztacalco
Iztapalapa
Magdalena Contreras, La
Miguel Hidalgo
Milpa Alta
Tlhuac
Tlalpan
Venustiano Carranza
Xochimilco
Total
1

(1)
(2)
1
% Poblacin
% Visitantes
3.9
8.1
2.9
4.9
11.3
4.1
23.1
7.2
0.7
2.0
11.1
6.0
8.1
13.7
3.1
4.5
7.8
20.9
2.3
2.6
5.9
4.1
0.1
1.3
1.8
3.9
12.5
7.0
3.3
5.1
2.2
4.6
100.0
100.0

(1) / (2)
Cociente
0.5
0.6
2.8
3.2
0.3
1.9
0.6
0.7
0.4
0.9
1.5
0.1
0.4
1.8
0.6
0.5
1.0

Clculos propios con base al II Conteo de Poblacin y Vivienda 2005

20

Grfica 12. Procedencia de los visitantes por delegacin


25

20

15
%
10

% Poblacin

Milpa Alta

Cuajimalpa de Morelos

Magdalena Contreras, La

Tlhuac

Miguel Hidalgo

Benito Jurez

Iztacalco

Xochimilco

Azcapotzalco

Venustiano Carranza

Cuauhtmoc

Tlalpan

Coyoacn

lvaro Obregn

Gustavo A. Madero

Iztapalapa

% Visitantes

V. 3 Escolaridad 2
Al igual que en el resto de los estudios de pblicos elaborados por esta
Coordinacin Nacional, la mayora de los encuestados declara tener
licenciatura completa (casi 50%) y estudios de posgrado aproximadamente
15%, luego licenciatura incompleta (14.4%). El porcentaje de visitantes con
escolaridad menor a secundaria es muy bajo.
Grfica 13. Escolaridad de los visitantes
Posgrado
Licenciatura completa
Licenciatura incompleta
Preparatoria completa
Preparatoria incompleta
Secundaria completa
Secundaria incompleta
Primaria completa
Primaria incompleta
No estudi nada

0.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

Datos obtenidos de la segunda etapa de la encuesta.

21

En la librera de Aeropuerto fue donde ms se detectaron visitantes con


posgrado (poco ms de uno de cada cinco). En la de Reforma 57.3% declar
licenciatura completa. Por otra parte, casi 10% de los entrevistados en la
librera de Bellas Artes afirm tener preparatoria incompleta.
Cuadro 11. Escolaridad de los visitantes por libreras

Libreras
Aeropuerto
Bellas Artes
Cineteca
Nacional
CENART
Reforma
Total

No
estudi
Primaria
Primaria Secundaria Secundaria Preparatoria Preparatoria Licenciatura Licenciatura
nada incompleta completa incompleta completa
incompleta
completa
incompleta
completa
Posgrado Total
0.3
0.3
2.3
0.3
12.3
9.3
54.3
21.3 100.0
0.3
1.3
0.8
4.5
9.8
10.5
13.3
45.3
14.5 100.0
0.3

0.1

0.1

0.5
0.5

0.2

1.8
1.0
2.3
2.4

6.5
6.5
2.8
5.2

8.3
13.8
13.5
11.7

21.0
20.0
8.5
14.4

49.0
43.3
57.3
49.8

13.3
15.5
15.3
16.0

100.0
100.0
100.0
100.0

V. 4 Ocupacin 3
Con base en los resultados, la gran mayora de los encuestados declara que su
ocupacin principal es Trabaja (67.7%), seguido por Estudiante (14%). Cabe
notar que la encuesta se centra exclusivamente a las respuestas del lder del
grupo (si lo hubiera) y no a todos sus acompaantes.
Grfica 14. Ocupacin de los visitantes
Trabaja
Estudiante
Trabaja y estudia
Ama de Casa
Jubilado
No trabaja
No contesta
0.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

70.0

En la librera donde se captaron ms encuestados cuya ocupacin principal es


Trabaja fue la de Reforma (85.8%). En la del CENART fue donde ms hubo
visitantes que trabajan y estudian (15.3%). La categora de ocupacin Ama de
casa fue ms recurrente en CENART y Aeropuerto (5%), mientras que
Estudiante en la de la Cineteca Nacional (26.3%) y Jubilados en la de Bellas
Artes (6.8%).

Datos obtenidos de la segunda etapa.

22

Cuadro 12. Ocupacin de los visitantes por libreras

Ama de
No
Trabaja y No
Trabaja estudia trabaja casa Estudiante Jubilado contesta Total
76.0
10.5
0.8
5.0
5.5
2.0
0.3 100.0
61.5
7.8
4.8
3.5
15.8
6.8
100.0
58.0
11.3
1.3
1.3
26.3
2.0
100.0
57.3
15.3
1.5
5.0
18.0
3.0
100.0
85.8
4.8
0.8
1.8
4.5
2.5
100.0
67.7
9.9
1.8
3.3
14.0
3.3
0.1 100.0

Libreras
Aeropuerto
Bellas Artes
Cineteca Nacional
CENART
Reforma

Total

V. 5 Nmero de focos 4
Como una manera indirecta de medir el nivel socioeconmico de los
entrevistados, se pregunt por el nmero de focos en sus viviendas. Se
encontr que 34.8% contest tener de 6 a 10 focos, 24.4% de 11 a 15 y 18.1%
ms de 20.
Grfica 15. Nmero de focos en las viviendas de los visitantes
Ms de 20

Focos

De 16 a 20

De 11 a 15

De 6 a 10

De 1 a 5

0.0

10.0

20.0
%

30.0

40.0

Es muy interesante observar la distribucin del nmero de focos en las


viviendas de los entrevistados. En la librera del Aeropuerto es clara una
concentracin ms alta en las categoras con mayor cantidad de focos en las
viviendas. En las otras cuatro libreras la distribucin porcentual es ms o
menos homognea.
Cuadro 13. Nmero de focos en las viviendas de los visitantes por libreras
Libreras
Aeropuerto
Bellas Artes
Cineteca Nacional
CENART
Reforma

Total

De
De
De
De
Ms de
1 a 5 6 a 10 11 a 15 16 a 20
20
Total
1.8
23.3
20.0
21.5
33.5 100.0
10.5
37.0
24.5
13.5
14.5 100.0
8.5
33.8
28.3
14.3
15.3 100.0
5.3
37.3
24.3
18.5
14.8 100.0
7.0
42.8
24.8
13.0
12.5 100.0
6.6
34.8
24.4
16.2
18.1 100.0

Datos obtenidos de la segunda etapa de la encuesta.

23

Segunda etapa

24

VI. Hbitos de lectura


VI. 1 Frecuencia lectora por tipo de material
Dentro de los hbitos lectores se pregunt qu tanto se leen algunos tipos de
materiales: libros, peridicos, revistas e historietas. El resultado que se obtuvo
fue que lo que ms se lee a Diario son libros (51.5%) y Varias veces a la
semana revistas (21.1%). En la categora de Nunca sobresalen las historietas
(66.6%) y peridicos (21.6%).
Grfica 16. Frecuencia lectora por tipo de material
70

60

50

40
%
30

20

10

0
Diario

Varias veces a la
semana

Libros

Una vez a la
semana

Peridicos

Una vez al mes

Revistas

Con menor
frecuencia

Nunca

Historietas

La frecuencia lectora con mayor incidencia en los peridicos es Diario, con


42.1%. Llama la atencin que la lectura de revistas concentra porcentajes ms
o menos prximos en las tres primeras categoras de frecuencias lectoras con
26.2%, 21.1%, 20.6% respectivamente.
Cuadro 14. Hbitos lectores por tipo de material y libreras

Productos
Libros
Peridicos
Revistas
Historietas
Total

Diario
51.5
42.1
26.2
6.8
31.6

Varias
Una vez
veces a la
a la
Una vez al Con menor
semana
semana
mes
frecuencia Nunca
17.9
8.1
5.5
1.4
15.7
16.0
11.6
3.5
5.4
21.6
21.1
20.6
14.2
5.5
12.6
3.5
3.0
5.4
14.9
66.6
14.6
10.8
7.1
6.8
29.1

Total
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0

25

Al analizar ms profundamente los hbitos lectores y circunscribindolos en la


frecuencia de Diario y en los materiales de libros, peridicos y revistas, se
tienen los siguientes datos: el pblico de la librera de Aeropuerto tiene una
lectura ms equilibrada entre estos materiales; las libreras donde ms se
prefieren leer libros son la del CENART y la de Reforma; en sta sus visitantes
encuestados son los que ms leen peridicos; en la de la Cineteca Nacional
hubo el porcentaje ms bajo de visitantes que informaron leer revistas.
Grfica 17. Frecuencia de lectura diaria por material
70

60

50

% 40
30

20

10

0
CENART

Reforma

Libros

Bellas Artes

Peridicos

Cineteca Nacional

Aeropuerto

Revistas

Por otra parte, los libros son el tipo de material que ms leen los visitantes de
las libreras encuestadas, seguido de los peridicos y las revistas. La diferencia
porcentual ms pequea entre la lectura de libros y revistas se da en la librera
de Aeropuerto.
Cuadro 15. Hbitos lectores por tipo de material y libreras
Lectura diaria
Libreras
Aeropuerto
Bellas Artes
Cineteca Nacional
CENART
Reforma
Total (promedio)

Libros
Peridicos Revistas
44.8
41.0
36.0
46.8
35.3
23.8
46.8
39.3
16.5
60.0
43.3
25.3
59.3
51.8
29.3
51.5
42.1
26.2

26

VI. 2 Libros ledos


Dentro de los hbitos lectores otro rasgo buscado fue el nmero de libros
ledos en los ltimos 12 meses. Casi 1.9% de los entrevistados declar que no
ley ningn libro; 4.4% un libro; 7% dos y 10.4% tres libros. El 27.3% declar
haber ledo ms de 10 libros en el periodo de referencia.
Grfica 18. Libros ledos

Ms de diez
Diez
Nueve
Ocho

Ledos

Siete
Seis
Cinco
Cuatro
Tres
Dos
Uno
Ninguno
0.0

5.0

10.0

15.0

20.0

25.0

30.0

En la librera de Bellas Artes es donde ms alto porcentaje de encuestados


indic no haber ledo uno o ningn libro, 7.5% y 5.5% respectivamente. Por el
contrario, en las libreras de Aeropuerto y del CENART se ubic el porcentaje
ms alto 30.5% con ms de 10 libros ledos.
Cuadro 16. Libros ledos por libreras

Libreras Ningno
Aeropuerto
1.0
Bellas Artes
5.5
Cineteca
Nacional
0.8
CENART
2.0
Reforma
Total
1.9

Uno Dos Tres Cuatro Cinco Seis Siete Ocho Nueve Diez
3.5 6.0 9.8
9.8
5.5 10.5
3.8 10.3
0.8 8.8
7.5 6.8 13.3
7.0 10.8 10.3
5.8
4.3
1.5 9.3
2.8
2.8
5.3
4.4

7.0 9.3
8.5 10.0
6.8 9.8
7.0 10.4

10.0
8.8
9.5
9.0

12.3 10.8
6.3 10.0
8.3 9.5
8.6 10.2

3.5
6.5
6.0
5.1

6.3
6.3
7.0
6.8

1.3
1.8
0.5
1.2

7.5
6.8
9.0
8.3

Ms de
diez
Total
30.5 100.0
18.3 100.0
28.8
30.5
28.5
27.3

100.0
100.0
100.0
100.0

27

VI. 3 Motivo principal para leer


Las razones principales por la que los entrevistados leen es Porque les gusta
(62%), Para informarse (18.1%), Por razones de trabajo (12.5%) y Para
estudiar, para la escuela (11%). Es muy baja la proporcin de visitantes cuya
principal razn de lectura sea otra distinta a las categorizadas, Para tener de
qu platicar y Por motivos religiosos.
Grfica 19. Principal razn por la que lee
Porque le gusta
Para informarse
Por razones de trabajo
Para estudiar, para la escuela
Para ser culto
Por crecimiento personal
Para actualizacin o
perfeccionamiento profesional
Para divertirse
Para pasar el tiempo
Otro
Para tener de qu platicar
Por motivos religiosos
Nunca leo (razn)
0.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

70.0

Al interior de las libreras, en la del CENART fue donde la razn Por que le
gusta alcanz su nivel ms alto con 67%; Para informarse en la del Aeropuerto
con 21.8%; Por razones de trabajo en Reforma con 17.5%, Para estudiar, para
la escuela en Bellas Artes con 13.3%. Es interesante observar como en Para
ser culto y Por crecimiento personal se tienen los porcentajes ms altos en la
librera del Aeropuerto con 18.8% y 29.3% respectivamente.
Cuadro 17. Principal razn por la que lee por libreras

Libreras

Porque le
gusta

Para
informarse

Por razones Para estudiar, Para ser Por crecimiento


de trabajo para la escuela
culto
personal

Aeropuerto

52.0

21.8

16.5

9.0

18.8

29.3

Bellas Artes

60.3

14.8

6.0

13.3

6.3

6.5

Cineteca
Nacional

66.0

19.8

9.3

13.0

9.8

3.3

CENART

67.0

18.3

13.3

13.0

7.3

5.8

Reforma

64.8

16.0

17.5

6.5

9.3

4.8

Total (promedio)

62.0

18.1

12.5

11.0

10.3

9.9

28

VI. 4 Preferencia de temas de lectura


Para complementar la informacin de hbitos lectores, se busc identificar en
la encuesta qu gneros son los preferidos por los entrevistados. El gnero
preferido entre los entrevistados fue el de Novela (42.7%), seguido de Otros
(34.7%), Cientfico/Tcnico (14.5%) y Todo tipo (12.6%). En Otros se destacan
libros de historia, arte, ensayo, ficcin y filosofa.
Grfica 20. Gnero de lectura de preferencia
Novela
Otros
Cientfico/Tcnico
Todo tipo
Sociales
Poesa
Superacin
Cuento
Poltica
Biografa
Religin
Libros para jvenes
Guas y manuales
Cocina
Libros para nios
Texto escolar
Enciclopedias
No contesta
No sabe
0.0

5.0

10.0

15.0

20.0

25.0

30.0

35.0

40.0

45.0

En todas las libreras el gnero de lectura de preferencia es el de Novela,


excepto en la librera de Bellas Artes, donde lo preferido es Otros. En la librera
de Aeropuerto el segundo lugar de preferencia es el Cientfico/Tcnico,
mientras que en la librera del CENART los visitantes gustan ms de la Poesa
(12.8%).
Cuadro 18. Gnero de lectura de preferencia por libreras
Libreras

Novela

Otros

Cientfico/
Superacin
Tcnico Todo tipo Sociales Poesa personal

Aeropuerto

43.5

25.3

27.5

4.8

4.0

6.5

21.3

Bellas Artes

29.8

37.5

9.5

26.3

3.3

3.8

2.3

Cineteca Nacional

49.0

37.3

9.8

8.5

14.0

8.5

5.3

CENART
Reforma

47.3
43.8
42.7

38.0
35.3
34.7

15.0
10.5
14.5

9.3
14.3
12.6

11.5
6.5
7.9

12.8
5.5
7.4

3.3
4.3
7.3

Total (promedio)

29

ANEXOS

I. Metodologa
Ver la seccin correspondiente de la Encuesta a pblicos de museos.
II. Nmero de focos vs Nivel de ingresos
Ver la seccin correspondiente de la Encuesta a pblicos de museos.
III. Cuestionarios
A continuacin se presenta el cuestionario utilizado en la realizacin de la
encuesta.

30

PRIMERA ETAPA ENCUESTA A USUARIOS DE LIBRERIAS


Buenos das/tardes! Mi nombre es (nombre del encuestador). En el Consejo Nacional para la Cultura y las Artes y en la Red de Libreras
Educal estamos realizando una encuesta a los visitantes de esta librera con el objeto de brindar un mejor servicio. Su opinin es muy
importante.
Datos generales
Folio:

Encuestador:

Fecha:

Horrio:
D

P.1 Fue sta su primera visita a esta

Clave Librera:
hrs.

Datos del entrevistado (15 aos o ms):


Entidad federativa de residencia: ________________
Mun/Del de residencia:________________
CP:

Sexo:

No

No sabe

98

No contesta

99

(clave INEGI)
(clave INEGI)

(marcar con X) Edad


M

P. 2

librera?

Con qu frecuencia asiste normalmente a una librera?

P. 3

Conoce alguna otra de las libreras

Al menos una vez a la semana

de EDUCAL en el pas?

Al menos una vez al mes

Al menos una vez cada tres meses

No

Al menos una vez cada seis meses

No sabe

98

Al menos una vez al ao

No contesta

99

Con menos frecuencia que una vez al ao

En poca entrada a la escuela

No sabe

98

No contesta

99

31

P. 4

P. 6

Prefiere esta librera en relacin a otras?

Con qu frecuencia asiste a otros recintos y actividades

No sabe

98

culturales? (marcar con una X para cada caso)

No

No contesta

99

Le da lo mismo

Cines
Museos
Biblioteca
Conciertos
Zonasarqueolgicas
Danza

(Encuestador: si la respuesta fue Si, pase a la pregunta P.5, en


otro caso pase a la pregunta P.6)
P. 5

Por qu?

Por lo menos una vez a la semana 1, Por lo menos una vez al mes 2, Por
lo menos una vez cada tres meses 3, Por lo menos una vez al ao 4, Con
menor frecuencia de una vez al ao 5, Nunca 98, No contesta 99

Porque es la ms prxima

Porque siempre encuentra lo que busca

Porque encuentra ms y mejores novedades editoriales

Porque los precios son ms econmicos

Porque tiene un mejor horario de atencin

Porque tiene mejores promociones y/o descuentos

Si

No

Porque la atencin del personal es muy buena

No sabe

98

No contesta 99

No contesta

99

P. 7

Ha realizado compra de libros por internet?

32

P. 8

Qu tipo de materiales compr en esta visita?

Libros y/o revistas para la escuela

Libros y/o revistas para el trabajo

Libros y/o revistas para leer por gusto

Otros, especifique

P. 10 Podra darnos su opinin sobre

Comodidad de instalaciones
Iluminacin y esttica
Presentacin del personal,
cordialidad y amabilidad
Tiempo de espera para ser atendido
en mostrador de (caja)
Disponibilidad de ttulos y autores de
acuerdo a sus necesidades
Facilidad para localizar libros
Claridad con la que estn distribuidos
libros por secciones
Facilidad par hacer quejas y/o
sugerencias

___________________________________
No sabe

98

No contesta

99

P. 9

Pertenece a algn programa de cliente frecuente?

Si, especifique

1________________________

No

No sabe

98

Bueno 1, Regular 2, Malo 3, No sabe 98, No contesta 99

No contesta

99
P. 11 Le gustara recibir el boletn cultural del portal e-cultura
del CONACULTA?

Muchas gracias por su participacin! (la Encuesta ha


concluido)

Si

e-mail:___________________________________
No tengo

No me interesa, muchas gracias

No contesta

99

33

SEGUNDA ETAPA DE ENCUESTA A USUARIOS DE LIBRERIAS


Buenos das/tardes! Mi nombre es (nombre del encuestador). En el Consejo Nacional para la Cultura y las Artes y en la Red de Libreras
Educal estamos realizando una encuesta a los visitantes de esta librera con el objeto de brindar un mejor servicio. Su opinin es muy
importante.
P. 3
Datos generales

Cul es la principal razn por la que usted lee?

Para estudiar, para la escuela

Para informarse

Para actualizacin o perfeccionamiento profesional

Para divertirse

Por que le gusta

Por motivos religiosos

Por crecimiento personal

Para ser culto

Revistas
Historietas

Para tener de qu platicar

Otro (especifica)

10

Diario 1, Varias veces a la semana 2, Una vez a la semana 3, Una vez


al mes 4, Con menor frecuencia 5, Nunca 6

Por razones de trabajo

11

Para pasar el tiempo

12

Nunca leo (razn)__________________________

13

No sabe

98

No contesta

99

Fecha:
D M A
(Aplicable a pblicos de 15 aos en adelante)

P.1

Con qu frecuencia lee los siguientes productos

Libros
Peridicos

P. 2 Podra decirme, Cuntos libros ley en los ltimos 12


meses?
1 2

No sabe

98

4 5

7 8

Ms
de 10

No contesta

99

34

P. 4

Qu gneros de lectura son de su preferencia?

P. 5

Cul es su mximo nivel de estudios?

(Encuestador marque tantos como seale el entrevistado)

No estudi nada

Preparatoria completa

Otro:_____________________

Primaria incompleta

Licenciatura incompleta

Licenciatura completa

Biografa

Poesa

11

Primaria completa

Cientfico/Tcnico

Poltica

12

Secundaria incompleta 4

Pos-grado

10

Cocina

Secundaria completa

No contesta

99

Cuento

Religin

14

Preparatoria incompleta 6

Enciclopedias

Sociales

15

P.6

Guas y manuales

Superacin personal 16

Trabaja

Libros para jvenes

Texto escolar

17

Trabaja y estudia

Libros para nios

Todo tipo

18

No trabaja (desempleado)

Novela

No sabe

98

Ama de casa

No contesta

99

Estudiante

Jubilado

No contesta

99

Otro

10

P. 7 Finalmente, como una manera indirecta de medir su


nivel socioeconmico, Me podra decir cuntos focos hay en
su vivienda?
No contesta

99

Me podra indicar su ocupacin?

Muchas gracias por su participacin!


(la Encuesta ha concluido)

35