Social Media Marketing

Enero 2010

Algunas empresas han comenzado a crear su propia audencia

Empresa sin Audiencia

1

Oficina de Turismo de Jordania: Objetivo: posicionar a Jordania como uno de los destinos preferidos por los Españoles. Situación: sólo hacían publicidad en medios tradicionales.

2

Estrategia: diseñar conversaciones en torno a Jordania. Acciones: generar contenido, creación de un blog

Empresa con audiencia propia

Resultado: creación de una comunidad en torno al blog de Jordania Tráfico hacia la web de la Oficina de Turismo de Jordania y optimización del SEO

Resultado: creación de una comunidad en torno al blog de Jordania Tráfico hacia la web de la Oficina de Turismo de Jordania y optimización del SEO

La audiencia se forja mediante la conversación

3

Tab Fabulous: bebida dirigida a target femenino Objetivo: darla a conocer en el mercado, crear valor en torno a la marca a través de el sentido de comunidad. Situación: sólo hacían publicidad en medios tradicionales.

Grupo en Facebook: actualmente 708 miembros Patrocinio de fiestas...presencia en blogs

El usuario crea su propio contenido y moldea la marca

4

One For All: electrónica de consumo, mando a distancia que ahorra energía Objetivo: darla a conocer en el mercado, crear viralidad en blogs de gadgets, posicionar en Google el microsite de producto. Situación: sólo tenían un microsite de producto Trabajo realizado: creamos una página en Flickr con las fotos, videoreviews en YouTube y entablamos conversaciones con bloggers.,

Social Media Marketing

El usuario gana su propia audiencia

5

ONE FOR ALL: Cuenta en Flickr para comunicar sus productos

TerminalA: agencia de viajes on line Objetivo: generar tráfico de calidad a la web, branding, fidelización de usuarios Situación: no realizaban acciones de SMM Trabajo realizado: creamos una cuenta en Twitter. Se transformó en muchos casos en un canal más de venta.

5

¿Y qué está haciendo la competencia?

sPlataforma Integral Aglutina toda su actividad en los SocialMedia

sSu fan page en Facebook tiene más de 62.000 amigos La alimentan con el contenido de sus blogs y twitters

Fan page dirigida a jóvenes estudiantes. Interesante su campaña de puntos de descuentos para la compra de un coche para los universitarios que más participen.

sSu fan canal en YouTube muestra vídeos reviews de los coches y publica los vídeos de los usuarios de vehículos Ford

sCuenta en Flickr con todas las fotos de sus modelos de coches. Su cuenta tiene muchísimo tráfico y friends.

Tienen más de 10 cuentas oficiales de Twitter. En la general tienen más de 21.000 followers que reciben sus actualizaciones. La utilizan para conversar con sus clientes y potenciales clientes.

Blog corporativo para dar a conocer sus nuevos p r o d u c t o s . Ta m b i é n cuentan con una Fanpage en Facebook, una cuenta en YouTube y en Flickr

Plataforma de blogs corporativos. Cubren diversos nichos, desde el blog del CEO hasta el de sus ingenieros o el dirigido a los fans de Cadillacs

Red social para conductores de Saturn, empleados y entusiastas de la marca. Ha tenido mucho éxito y tiene más de 6.000 miembros. También tienen fan page en Facebook

Plataforma en donde intentan interactuar con el mercado para que les acompañe en el proceso de reinvención de la compañía. Es una plataforma de conversación y de reflexión en torno al futuro de la industria del automóvil y las necesidades del mercado.

Honda también tiene su fan page en Facebook con 282.000 seguidores. Destaca su campaña “The Experiment”, campaña viral que tiene como lema “todo el mundo conoce alguien que ama los coches Honda, ayúdanos a encontrarlos”..

Su canal en YouTube también funciona muy bien. Tambiñen tienen una cuenta en YouTube y en Twitter y varios grupos y páginas en Facebook.

Su canal en Twitter tienen más de 1.600 followers. Aquí conversan con el mercado y dan a conocer innovaciones, nuevos productos y ofertas.

La comunidad de Jeep tiene varios miles de usuarios. I n t e g r a n F l i c k r, Yo u Tu b e , Myspace y Facebook en su comunidad. Es uno de los proyectos de Social Media Marketing más exitosos de la industria

¿Y en España?

Campaña viral Coco y Lola: Objetivo: promocionar el nuevo modelo de Wolkswagen Polo.
Consiste en un blog de entretenimiento www.cocoylola.com (y su extensión en Facebook www.facebook.com/cocolola) firmado por dos chicas que cuentan a base de posts ingeniosos y videos más que personales su día a día: fiestas, ligues, viajes... El día de su cumpleaños, a Coco le regalan un coche nuevo, un Polo. Bromeando, Lola le dice que igual que no hay gin tonic sin un toque de lima, un coche así queda mucho mejor con un chico. Entre risas, las dos deciden que lo mejor es preguntar a los lectores de su blog. Y así surge la idea de buscar el chico ideal para llevar el coche nuevo de Coco. No puede ser cualquier chico. Debe ser alguien simpático, interesante y que les haga reír. No quieren un canguro, ni un chófer, ni un ligón desesperado.

Campaña viral Coco y Lola:
Volkswagen se ofreció a apoyarles en la búsqueda del chico. De esta forma, lo que empiezó como una diversión se convirtió en un casting en toda regla. Coco y Lola seleccionan los mejores candidatos para pasar un fin de semana inolvidable con ellas y entre todos, elegirán uno: el chico ideal para llevar el nuevo Polo. Los candidatos pasaron el fin semana del 21 de noviembre con Coco y Lola. Éste es el video resumen del fin de semana: www.youtube.com/watch? v=iJBxuEPpVtI Luego, internautas elegieron a su candidato preferido en Facebook. Pero la historia no acabó ahí, ya que los propios candidatos comenzaron sus propias campañas de autopromoción para conseguir que la gente les vote.

Campaña viral Coco y Lola:
VolkswagenEstos son algunos de los videos que se han “currado”. SALVA Salva hace campaña en la calle: www.youtube.com/watch?v=k9OsqlR2r4k&feature=channel Video para el concurso Volkswagen Polo (coco y lola) basado en REC: www.youtube.com/watch? v=sue0Jq2LMFU&feature=channel Salva le pide a Santa ganar el concurso del VW POLO: www.youtube.com/watch?v=ppn_zTJuqxU&feature=channel ANGEL Desesperado por un Polo: www.youtube.com/watch? v=pJ1KRtamHU0 Quiero un Polo: www.youtube.com/watch? v=BhGIqYF24Oo&feature=channel VW Love: www.youtube.com/watch? v=d0nlybeDS9M&feature=channel RAUL Spot Nuevo Polo – Concurso: www.youtube.com/watch? v=B4uCI-Quwog PAU Razón nº1 / Reason number 1 Coco y Lola: www.youtube.com/ watch?v=LTB4OsejXOE&feature=channel Razón nº3 / Reason number 2 Coco y Lola: www.youtube.com/watch?v=5B-HR_Ask6s&feature=channel Razón nº7 / Reason number 7 Coco y Lola: www.youtube.com/ watch?v=WQEaFkqsSk8&feature=channel Así hasta 9 razones. JORDI YES WE CAN - Jordi Llop: www.youtube.com/watch? v=PwZrSgjVr2s Ayuda a Jordi Llop a Ganar un Polo!: www.youtube.com/watch? v=gh9cy0AVL6I

Campaña viral Coco y Lola: Resultados: Se consiguió visibilidad, identificación de los valores de la marca con sus públicos y visibilidad.

-L o s p a r t i c i p a n t e s s e implicaron tanto en la campaña que generaron contenido propio. Videos que demuestran mucho ingenio. - Más de 2.300 seguidores en Facebook. - Miles de visitas en Flickr -P r e s e n c i a e n m e d i o s tradicionales, TV, revistas.. (Buenafuente)

¿Y Nissan?

Fan page en Facebook con 1890 seguidores. Combinación de la fan page con la plataforma qashqaiurbanlife.com Sorteo de cuentas premium a Spotify. Twitter: 129 followers

Grupo en Facebook creada por

los empleados de Nissan para protestar por los despidos. Tiene más seguidores que la página oficial de la compañía.

Somos una empresa con 9 meses de vida formada por consultores jóvenes pero con una amplia experiencia en agencias de comunicación nacionales y multinacionales. Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes a conseguir sus objetivos a través del ejercicio de las relaciones públicas. Nuestro equipo ha trabajado para cuentas de grandes empresas pero también con clientes pequeños. Nuestro mayor activo es nuestra experiencia, nuestros conocimientos. Somos especialistas en Social Media Marketing pero también trabajamos muy bien con los medios tradicionales. Nuestra juventud y tamaño nos permite ofrecer un trato personalizado y adaptarnos a las necesidades del cliente. Somos una agencia nacida a partir de una red social lo que nos convierte en la primera agencia de comunicación nativa de la Red. Ofrecemos a nuestros clientes un servicio integral en entornos off y on line.

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