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Union internationale des tlcommunications

UIT-T
SECTEUR DE LA NORMALISATION
DES TLCOMMUNICATIONS
DE L'UIT

P.10/G.100
Amendement 1
(01/2007)

SRIE P: QUALIT DE TRANSMISSION


TLPHONIQUE, INSTALLATIONS TLPHONIQUES
ET RSEAUX LOCAUX
Connexions et circuits tlphoniques internationaux
Dfinitions gnrales Vocabulaire et effets des
paramtres de transmission sur l'opinion des usagers
SRIE G: SYSTMES ET SUPPORTS DE
TRANSMISSION, SYSTMES ET RSEAUX
NUMRIQUES
Connexions et circuits tlphoniques internationaux
Dfinitions gnrales

Terminologie relative la qualit de fonctionnement


et la qualit de service
Amendement 1: Nouvel Appendice I Dfinition
de la qualit d'exprience

Recommandation UIT-T P.10/G.100 (2006)


Amendement 1

RECOMMANDATIONS UIT-T DE LA SRIE P


QUALIT DE TRANSMISSION TLPHONIQUE, INSTALLATIONS TLPHONIQUES ET RSEAUX
LOCAUX
Vocabulaire et effets des paramtres de transmission sur l'opinion des usagers
Lignes et postes d'abonns

Series
Series

Normes de transmission
Appareils de mesures objectives

Series
Series

Mesures lectroacoustiques objectives


Mesures de la sonie vocale
Mthodes d'valuation objective et subjective de la qualit

Series
Series
Series

Qualit audiovisuelle dans les services multimdias


Aspects relatifs la qualit de transmission et la qualit de service aux points de terminaison
des rseaux protocole Internet

Series
Series

Pour plus de dtails, voir la Liste des Recommandations de l'UIT-T.

P.10
P.30
P.300
P.40
P.50
P.500
P.60
P.70
P.80
P.800
P.900
P.1000

Recommandation UIT-T P.10/G.100


Terminologie relative la qualit de fonctionnement et la qualit de service

Amendement 1
Nouvel Appendice I Dfinition de la qualit d'exprience

Source
L'Amendement 1 de la Recommandation UIT-T P.10/G.100 (2006) a t agr le 25 janvier 2007
par la Commission d'tudes 12 (2005-2008) de l'UIT-T.

Rec. UIT-T P.10/G.100 (2006)/Amd.1 (01/2007)

AVANT-PROPOS
L'UIT (Union internationale des tlcommunications) est une institution spcialise des Nations Unies dans
le domaine des tlcommunications. L'UIT-T (Secteur de la normalisation des tlcommunications) est un
organe permanent de l'UIT. Il est charg de l'tude des questions techniques, d'exploitation et de tarification,
et met ce sujet des Recommandations en vue de la normalisation des tlcommunications l'chelle
mondiale.
L'Assemble mondiale de normalisation des tlcommunications (AMNT), qui se runit tous les quatre ans,
dtermine les thmes d'tude traiter par les Commissions d'tudes de l'UIT-T, lesquelles laborent en retour
des Recommandations sur ces thmes.
L'approbation des Recommandations par les Membres de l'UIT-T s'effectue selon la procdure dfinie dans
la Rsolution 1 de l'AMNT.
Dans certains secteurs des technologies de l'information qui correspondent la sphre de comptence de
l'UIT-T, les normes ncessaires se prparent en collaboration avec l'ISO et la CEI.

NOTE
Dans la prsente Recommandation, l'expression "Administration" est utilise pour dsigner de faon abrge
aussi bien une administration de tlcommunications qu'une exploitation reconnue.
Le respect de cette Recommandation se fait titre volontaire. Cependant, il se peut que la Recommandation
contienne certaines dispositions obligatoires (pour assurer, par exemple, l'interoprabilit et l'applicabilit) et
considre que la Recommandation est respecte lorsque toutes ces dispositions sont observes. Le futur
d'obligation et les autres moyens d'expression de l'obligation comme le verbe "devoir" ainsi que leurs formes
ngatives servent noncer des prescriptions. L'utilisation de ces formes ne signifie pas qu'il est obligatoire
de respecter la Recommandation.

DROITS DE PROPRIT INTELLECTUELLE


L'UIT attire l'attention sur la possibilit que l'application ou la mise en uvre de la prsente
Recommandation puisse donner lieu l'utilisation d'un droit de proprit intellectuelle. L'UIT ne prend pas
position en ce qui concerne l'existence, la validit ou l'applicabilit des droits de proprit intellectuelle,
qu'ils soient revendiqus par un membre de l'UIT ou par une tierce partie trangre la procdure
d'laboration des Recommandations.
A la date d'approbation de la prsente Recommandation, l'UIT n'avait pas t avise de l'existence d'une
proprit intellectuelle protge par des brevets acqurir pour mettre en uvre la prsente
Recommandation. Toutefois, comme il ne s'agit peut-tre pas de renseignements les plus rcents, il est
vivement recommand aux dveloppeurs de consulter la base de donnes des brevets du TSB sous
http://www.itu.int/ITU-T/ipr/.

UIT 2007
Tous droits rservs. Aucune partie de cette publication ne peut tre reproduite, par quelque procd que ce
soit, sans l'accord crit pralable de l'UIT.
ii

Rec. UIT-T P.10/G.100 (2006)/Amd.1 (01/2007)

Recommandation UIT-T P.10/G.100


Terminologie relative la qualit de fonctionnement et la qualit de service

Amendement 1
Nouvel Appendice I Dfinition de la qualit d'exprience
I.1

Qualit d'exprience (QoE)

Acceptabilit globale d'une application ou d'un service, telle qu'elle est perue subjectivement par
l'utilisateur final.
NOTE 1 La notion de qualit d'exprience recouvre l'ensemble des effets du systme de bout en bout
(client, terminal, rseau, infrastructure des services, etc.).
NOTE 2 La perception de l'acceptabilit globale peut tre influence par les attentes de l'utilisateur et le
contexte.

Rec. UIT-T P.10/G.100 (2006)/Amd.1 (01/2007)

RECOMMANDATIONS UIT-T DE LA SRIE G


SYSTMES ET SUPPORTS DE TRANSMISSION, SYSTMES ET RSEAUX NUMRIQUES
CONNEXIONS ET CIRCUITS TLPHONIQUES INTERNATIONAUX
Dfinitions gnrales
Gnralits sur la qualit de transmission d'une connexion tlphonique internationale complte
Caractristiques gnrales des systmes nationaux participant des connexions internationales
Caractristiques gnrales d'une chane 4 fils forme par des circuits internationaux et leurs
prolongements nationaux
Caractristiques gnrales d'une chane 4 fils de circuits internationaux; transit international
Caractristiques gnrales des circuits tlphoniques internationaux et des circuits nationaux de
prolongement
Dispositifs associs aux circuits tlphoniques grande distance
Aspects lis au plan de transmission dans les connexions et circuits spciaux utilisant le rseau de
communication tlphonique international
Protection et rtablissement des systmes de transmission
Outils logiciels pour systmes de transmission
CARACTRISTIQUES GNRALES COMMUNES TOUS LES SYSTMES
ANALOGIQUES COURANTS PORTEURS
CARACTRISTIQUES INDIVIDUELLES DES SYSTMES TLPHONIQUES
INTERNATIONAUX COURANTS PORTEURS SUR LIGNES MTALLIQUES
CARACTRISTIQUES GNRALES DES SYSTMES TLPHONIQUES
INTERNATIONAUX HERTZIENS OU SATELLITES ET INTERCONNEXION AVEC LES
SYSTMES SUR LIGNES MTALLIQUES
COORDINATION DE LA RADIOTLPHONIE ET DE LA TLPHONIE SUR LIGNES
CARACTRISTIQUES DES SUPPORTS DE TRANSMISSION
EQUIPEMENTS TERMINAUX NUMRIQUES
RSEAUX NUMRIQUES
SECTIONS NUMRIQUES ET SYSTMES DE LIGNES NUMRIQUES
QUALIT DE SERVICE ET DE TRANSMISSION ASPECTS GNRIQUES ET ASPECTS
LIS L'UTILISATEUR
CARACTRISTIQUES DES SUPPORTS DE TRANSMISSION
DONNES SUR COUCHE TRANSPORT ASPECTS GNRIQUES
ASPECTS RELATIFS AUX PROTOCOLES EN MODE PAQUET SUR COUCHE TRANSPORT
RSEAUX D'ACCS

G.100G.199
G.100G.109
G.110G.119
G.120G.129
G.130G.139
G.140G.149
G.150G.159
G.160G.169
G.170G.179
G.180G.189
G.190G.199
G.200G.299
G.300G.399
G.400G.449
G.450G.499
G.600G.699
G.700G.799
G.800G.899
G.900G.999
G.1000G.1999
G.6000G.6999
G.7000G.7999
G.8000G.8999
G.9000G.9999

SRIES DES RECOMMANDATIONS UIT-T


Srie A

Organisation du travail de l'UIT-T

Srie D

Principes gnraux de tarification

Srie E

Exploitation gnrale du rseau, service tlphonique, exploitation des services et facteurs


humains

Srie F

Services de tlcommunication non tlphoniques

Srie G

Systmes et supports de transmission, systmes et rseaux numriques

Srie H

Systmes audiovisuels et multimdias

Srie I

Rseau numrique intgration de services

Srie J

Rseaux cbls et transmission des signaux radiophoniques, tlvisuels et autres signaux


multimdias

Srie K

Protection contre les perturbations

Srie L

Construction, installation et protection des cbles et autres lments des installations


extrieures

Srie M

Gestion des tlcommunications y compris le RGT et maintenance des rseaux

Srie N

Maintenance: circuits internationaux de transmission radiophonique et tlvisuelle

Srie O

Spcifications des appareils de mesure

Srie P

Qualit de transmission tlphonique, installations tlphoniques et rseaux locaux

Srie Q

Commutation et signalisation

Srie R

Transmission tlgraphique

Srie S

Equipements terminaux de tlgraphie

Srie T

Terminaux des services tlmatiques

Srie U

Commutation tlgraphique

Srie V

Communications de donnes sur le rseau tlphonique

Srie X

Rseaux de donnes, communication entre systmes ouverts et scurit

Srie Y

Infrastructure mondiale de l'information, protocole Internet et rseaux de prochaine gnration

Srie Z

Langages et aspects gnraux logiciels des systmes de tlcommunication

Imprim en Suisse
Genve, 2007