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"Habilidades Sociales

"
Recopilación
HABILIDAD.Es la capacidad ó el talento que se aprende y desarrolla al practicar ó hacer algo cada vez mejor.
SOCIAL.Significa como nos llevamos con las demás personas ( amigos, hermanos, padres, profesores ).
Es por ello que, LAS HABILIDADES SOCIALES, se refiere a nuestra habilidad para tratar y
congeniar con las demás personas.
Todos sabemos que hay muchas formas de hablar con las personas. Cuando aprendemos las
habilidades sociales, tratamos de todas las formas de asimilar las mejores para hacerlo.
Al poseer buenas habilidades sociales es muy probable que nos llevemos mucho mejor con las
personas alrededor nuestro, y a través de ellas:
 a.. Te comprenderás mejor a tí mismo y a los demás.
b.. Encontrarás nuevos amigos y conocerás mejor a los que ya tienes.
c.. Podrás tener mejores relaciones con tu familia, y estarás mucho más implicado en las
decisiones que ellos tomen en el futuro.
d.. Podrás tener un mejor rendimiento escolar y universitario.
e.. Te llevarás mejor con tus profesores, y compañeros de clase.
Si por el contrario posees pocas habilidades sociales:
 a.. No podrás ser capaz de comunicar eficazmente tus necesidades y sentimientos a las
demás personas.
b.. No se te hará muy difícil hacer nuevos amigos y conservar los que ya tienes en este
momento.
c.. Té veras apartado de las cosas más importantes y divertidas que puedan sucederte.
d.. Te encontrarás sólo, perderás a tus amigos ó llegaras a tener problemas con ellos.
TIPOS DE HABILIDADES SOCIALES:
Existen hoy en día diferentes tipos de habilidades sociales, a saber:
 HABILIDADES SIMPLES: Ejemplo: Los Cumplidos, los elogios.
 HABILILDADES COMPLEJAS: Ejemplo: Asertividad, Empatía.
Otros ejemplos de habilidades sociales, a saber:
Expresar quejas, rebatir peticiones irracionales, comunicar sentimientos, defender los propios
derechos, pedir favores, solicitar cambios, resolver conflictos, relacionarse con el sexo opuesto,
tratar con los niños ó las niñas, tratar con adultos, etc.
LA ASERTIVIDAD.Algunos autores plantean la asertividad como la defensa de los derechos individuales.
"La conducta que permite a una persona actuar con base a sus intereses más importantes,
defenderse sin ansiedad ni poder, expresar cómodamente sentimientos honestos ó ejercer los
derechos personales, sin negar los derechos de los otros". ( Alberty y Emmons. 1978 ).
Otros autores retoman la asertividad como la habilidad especial de expresar los sentimientos.
"... Permite a la persona expresar adecuadamente ( sin medir distorsiones cognitivas ó ansiedad y
combinando lso componentes verbales y no verbales de la manera más efectiva posible ),
oposición (decir no, expresar desacuerdos, hacer y recibir críticas, defender derechos y expresar
en general sentimientos negativos ), y afecto ( dar y recibir elogios, expresar sentimientos positivos

Las razones por las cuales la gente es poco asertiva. Por lo tanto LA ASERTIVIDAD es lo siguiente:  a. Incrementa la autoestima personal. b. DIFERENCIACIÓN DE LA CONDUCTA ASERTIVA. Mejora notablemente la posición social.. ni muy pasiva. La asertividad suele usarse también para resolver los problemas psicológicos de un individuo y disminuir la ansiedad social. no le servirá de mucho al individuo. f. d. b. Hace que la persona no sea ni muy agresivo. sean estos correctos ó no. tomando en cuenta que este es un concepto multidimensional. Se comunica fácilmente con toda clase de personas.Resulta de la expresión directa de los deseos. es decir cuales son tus puntos de vista y tus intereses. respetando el derecho de los otros e intentando alcanzar la meta propuesta. es que piensan que no tienen derecho a expresar sus creencias u opiniones personales.. Se hace un reconocimiento a la capacidad de sí mismo. Ser asertivo es saber expresarse sin ansiedades.. espontánea y segura de sí misma. Tiene una personalidad activa. Le proporciona al individuo la gran satisfacción de hacer las cosas bien con la capacidad suficiente. e. Para aprender asertividad resulta imprescindible tener muy claro el hecho plausible que tanto ser en extremo agresivo ó muy pasivo. a la hora de conseguir los objetivos que usted desea obtener de la vida misma. Su comportamiento es respetable. abierta y franca. SER ASERTIVO. se reducen sólo a aquellos en los que corremos peligro eminente de agresiones a nuestra integridad física ó a situaciones que estén al margen de la legalidad. c. es también una habilidad personal. sino expresar nuestras opiniones y punto de vista... llegando a aumentar de forma notable la confianza y la seguridad en sí mismo.. Es expresiva. a saber:  a. que la gente tiene derecho a defender sus derechos personales. d.. con el derecho inalienable de equivocarnos. g. h. sentimientos y opiniones sin llegar a . sin negar los de los demás. ante situaciones que suelen ser injustas. adecuada.Una persona que es asertiva es aquella que posee los siguientes atributos... La persona que no es asertiva muestra una falta de respeto por sus propias necesidades. Posee una comunicación directa.. Defiende sus propios derechos personales. Esto no significa querer llevar siempre la razón en todo. Existen diferentes definiciones. e. pacificar y evadir conflictos.. Los casos en los cuales no es aconsejable defender nuestros derechos. f. Se afianzan lso derechos personales.en general ). y su meta es aplacar. 1988 ). Para todo lo demás hay un momento. Acepta sus limitaciones. No presenta temores en su comportamiento..Conducta Asertiva." ( Walter Riso. derechos... c. En este sentido hay que enseñar. de acuerdo a sus intereses y objetivos personales. la aceptación y el respeto de los demás. y saber encontrar el momento adecuado para decir las cosas.

. Muchos científicos le han asignado un rol de mediador cultural. Algunos sentimientos empáticos ( simpatía.. nos facilitará el progreso de las relaciones entre dos ó más personas. ya que situarse en el lugar de la otra persona. pero debemos tratar de respetar su posición.amenazar.. Es de sabios. castigar ó violentar los derechos de los demás. que resulten de la expresión de estos sentimientos. y el respeto hacia los derechos y las necesidades de las otras personas. propia del ser humano. pensamientos y opiniones.Resulta de la defensa de los derechos personales y la expresión de los pensamientos. LA EMPATÍA es definida como: "Una habilidad. La agresividad d. pudiéndose experimentar consecuencias desfavorables como los sentimientos de frustación.. b. que nos permite comprender y experimentar el punto de vista de otras personas ó entender algunas de sus estructuras de mundo. sentimientos y opiniones de una manera muy inapropiada. nos ayudará a comprender lo que está siente en ese momento. debemos aceptar como validas sus propias creencias y motivaciones personales. tales como:  a. para asumir como nuestras las de las demás personas. como un fenómeno muy importante por diversas disciplinas. Conducta Pasiva. compasión y ternura ). El desarrollo moral..No se es capaz de expresar abiertamente los sentimientos. para evaluar las diferentes conductas sociales. La calidad de la interrelación. pudiendo desde los comentarios humillantes hasta las agresiones verbales directas ( insultos y amenazas ). El bienestar que orientamos hacia las otras personas. Las respuestas emocionales. c. Ser empáticos no significa nunca estar de acuerdo con la otra persona. Evaluando las posibles consecuencias. c. debemos tener en cuenta lo siguiente:  a. El altruísmo También. Podemos estar en completo desacuerdo con alguien. como la psicología. sin adoptar necesariamente está misma perspectiva".La empatía es considerada hoy por hoy. b. Todo esto implica el respeto hacia uno mismo.. Transgrediendo los derechos de las demás personas. La empatía cumple funciones de motivación e información. permitiendo obtener información acerca de la manera en la cual se debe valorar el bienestar de los demás. Conducta Agresiva. convirtiéndose en algo así como nuestra conciencia social. recordar que los malos entendidos sólo terminan cuando las personas entiendan el punto de vista de las demás personas. ya que va dirigida específicamente a aliviar la necesidad de otra persona. Está habilidad empleada con acierto. y si lo hacenes de una manera tan derrotista que las demás personas no pueden hacerle caso. LA EMPATÍA. molestia ó incluso ira. ni tampoco implica dejar de lado nuestras propias decisiones. Por ello debemos estar atentos en todo momento.. pues no . Para que está habilidad puede desarrollarse plenamente y de la mejor manera se deben tomar en consideración algunas capacidades del comportamiento.

y que pueden llegar incluso a manipularlos en beneficio propio. p. lo cual es la clave del éxito.. e. y muchas veces son ineficientes. Si hay algo que a él le resulta interesante y a nosotros no. Cuando un individuo es asertivo ha de expresar claramente sus opiniones y sentimientos. Cuando las personas carecen de está habilidad. Física y psicológicamente le prestamos atención a sus mensajes y a sus gestos corporales ( tensión. Es abierta y a la vez flexible a las ideas. n.. tienen dificultades para poder interpretar de manera correcta las emociones de las demás personas. manteniendo siempre la cordialidad. Lo comprendemos y nos ponemos siempre en su lugar.. b. en las relaciones interpersonales.ç j. d. son sujetos fríos..siempre lo que le funciona a una persona. sin . Ser empático es simplemente ser capaces de entender emocionalmente a las personas... y son personas insensibles. porque él lo siente a sí en ese momento preciso. l. ni los juzgamos. no basta con entender a la otra persona. Se comunica abiertamente con las demás personas.Tanto la asertividad como la empatía son consideradas habilidades sociales. m. Recuerda los problemas y le da una solución factible. nos preocuparemos sólo en atender. Propicia el trabajo en equipo. No evadimos nunca los temas importantes que surgen durante nuestra conversación. Apoya y ayuda desinteresadamente. Le hacemos saber de manera afectiva que entendemos perfectamente su mensaje. c.. individuos desequilibrados que no tienen ninguna consideración por los sentimientos ajenos. le funciona a otra. No lo evaluamos... cuando logra lo siguiente. ni mucho menos lo descalificamos.. a saber:  a. SER EMPÁTICO. e. ya que la otra persona percibe que se le comprende cuando:  a. g. Le concedemos una atención especial a sus respuestas más apremiantes. resistencia y aceptación ).. pero mejor aún sabe cuando debe hablar. hay que demostrarlo con hechos... evaluando la situación desde su propia prespectiva personal. Estos individuos dañan las emociones de quienes los tratan de forma regular.. Orienta y enseña.. Es solidaria. Confía en su equipo de trabajo.. Influencia y a la vez regula las emociones de otra persona. Sabe escuchar atentamente. y lo más grave aún pueden llegar a convertirse en psicópatas.. Demuestra capacidad de autocrítica. No saben escuchar. y está dispuesta a discutir los problemas existentes. h. No se impone nunca a la fuerza. Escucha con atención. DIFERENCIAS Y SEMEJANZAS ENTRE ASERTIVIDAD Y EMPATÍA. b. La empatía debe convertirse en una habilidad crucial para alcanzar la excelencia. Se ajusta a las situaciones. i..Una persona es empático. Alienta la participación y la cooperación.. Se convierten en elementos asociables. y en los individuos. d.. pero como la gran mayoría de las habilidades.. f. demostrándole que estamos siempre dispuestos a conversar los temas que él considera que son importantes. k. Estimula las decisiones de grupo. o. Cuando se presenta una grave carencia de está habilidad las personas se hacen incapaces de expresar abiertamente los propios sentimientos. c.

de trabajo ).. Cuando una persona es empática. aún así si están errados ó no. no es un aspecto importante dentro de las funciones específicas que deben desempeñar las personas. inclusive en actividades laborales. En ambos casos. por estas capacidades ( familiares. Cuando eres una persona empática. aunque estén errados ó no. recursos humanos ). LA ASERTIVIDAD Y LA EMPATÍA COMO UNAS HABILIDADES PARA MEJORAR LAS RELACIONES. Esto permitirá de alguna manera conocer qué tan duro se puede trabajar. permitiendo a la otra persona opinar libremente sobre ellos en algún momento oportuno. Estos líderes se conforman de la siguiente manera.. . Medicina entre otros. sin tener que llegar al colapso final. ofreciéndole la posibilidad de hablar sobre ellos en algún momento oportuno. se deben respetar las opiniones y convicciones de las demás personas. se requiere primordialmente captar con mayor precisión los sentimientos de las personas. ya que son habilidades esenciales en muchos campos. Cuando eres una persona asertiva.. b. ( ventas. Si se tiene una comprensión precisa entre las necesidades y sentimientos de los empleados. d. c. Psicoterapia. los clientes y los de cada quien. Estudios completo de posesionamiento del mercado. servicios ). defiende tus convicciones personales. maritales. Estudios completo de las necesidades organizacionales. pero muy especialmente en aquellas áreas que tienen que ver directamente con el trato directo al público en general. entiendes las convicciones de otros seres humanos. relaciones pública. Deben saber que para vender ideas concretas ( ideas. se hará mucho más fácil poder identificar y encontrar la forma de motivación a aplicar en ese momento oportuno. a saber:  a. administración.restricciones. en el estudio concienzudo de la formación de líderes. Sus aplicaciones pueden ser diversas. deja que los demás les expresen sus opiniones personales y sus sentimientos sin restricciones. Algunos altos ejecutivos creen que el desarrollo de las habilidades sociales. productos. y pudiesen ser empleadas con éxito.Investigaciones recientes han demostrado que cualquier tipo de relación puede verse afectada de forma notables.. sin dejar de lado las propias convicciones personales.

La acción de la persona se determina en una o varias conductas interpersonales relacionadas entre sí (intercambio). costumbres y la propia idiosincrasia crea con el pasar de los años. de manera que la habilidad social no termina sin la acción del otro.HABILIDADES SOCIALES. capacidad. aptitud. diplomacias. La interacción fundamenta la respuesta del otro en una combinación de la acción iniciada. que se revierte en la posibilidad de construir hechos se traduce en la persona en lo que constantemente llamamos actos. lo cual da la posibilidad de una retroalimentación. Si el resultado o la consecuencia de la conducta obtenida la conformidad del yo y de la circunstancia . Para abordar el constructo habilidad social es muy importante tener en cuenta la definición de interacción social. la habilidad social supone beneficios para ambos implicados. la acción se desarrolla entre varias personas. entonces se ha resuelto favorablemente el conflicto. la diferencia entre intercambio e interacción estriba en que el primero se refiere a un trueque entre objetos y personas mientras que en segundo se refiere a un acción mutua o de reciprocidad. donde existen sistemas de comunicación distintivos. e influenciados por las situaciones externas. esto se debe a las marcadas diferencias que establece cada país. siendo la conducta empleada un medio para alcanzar una meta que intenta resolver el conflicto entre el yo y la circunstancias o viceversa. De alguna manera ello implica y considera al ser humano como generados de actos propios o una voluntad de acciones. La capacidad de ejecutar una conducta de intercambio con resultados favorables (habilidades sociales) entraña una serie de factores. el resultado y lo favorable de esta. competencia. así la noción de habilidad social entra en el ámbito de lo reciproco y en el continuo de la acción del uno sobre el otro y de este sobre aquel. dicho de otro modo. . entiéndase favorable como contrario de destrucción o aniquilación(1). se refiere a la capacidad de ejecutar la conducta. esta acción. La habilidad social debe considerarse dentro de un marco determinado(2). Su relación conjunta con el termino social nos revela una impronta de acciones de uno con los demás y de los demás para con uno(intercambio). La capacidad de ejecutar la conducta supone la posibilidad de realizar una acción. Cuando se habla de habilidades decimos que una persona es capaz de ejecutar una conducta. la conducta en sí. El termino habilidad puede entenderse como destreza. que van a tipificar la cultura: los hábitos. si hablamos de habilidades sociales decimos que la persona es capaz de ejecutar una conducta de intercambio con resultados favorables. es decir.

Existen varias teorías al respecto. actitudes. Estas conductas se basan fundamentalmente en el dominio de las habilidades de comunicación y requieren de un buen autocontrol emocional por parte del individuo.  Asertividad  La Inteligencia emocional Las habilidades sociales son estrategias aprendidas de forma natural. por lo que su trabajo en la rehabilitación psicosocial es importantísimo. Las habilidades sociales se forman desde el hogar e influye la escuela. Son las capacidades que tenemos para relacionarnos con los otros y están relacionadas con la capacidad de diálogo. Hay diferentes tipos de habilidades sociales. . éstas son herramientas que nos sirven en la vida cotidiana para relacionarnos con los demás. respetando esas conductas en los demás y resolviendo de inmediato los problemas surgidos en una situación determinada minimizando la probabilidad de futuros problemas. destacando la Teoría del Aprendizaje Social y la Psicología social industrial La Teoría del Aprendizaje Social está basada en los principios del condicionamiento operante desarrollado por Skinner (1938). En muchas enfermedades mentales el área de las habilidades sociales es una de las más afectadas. opiniones o derechos de ese individuo de un modo adecuado a la situación.HABILIDADES SOCIALES Una conducta socialmente habilidosa se define como un conjunto de conductas emitidas por un individuo en un contexto interpersonal que expresa sentimientos. la asertividad. la empatía. Además las habilidades sociales son parte de la formación del individuo desde su infancia hasta su muerte. deseos. Entre los diferentes tipos de habilidades sociales que se pueden entrenar existe:  Autoestima  La Empatía (ponerse en el lugar del otro).