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ApontamentosparaumahistriadasRelaesPblicasemPortugal
ComunicaoPblica
vol.6n10|2011:
Varia
Crnica
Apontamentosparauma
histriadasRelaesPblicas
emPortugal
JOSVIEGASSOARES
p.95115
Resumo
ThistextpresentsfactsandmemoriesaboutthehistoryofPublicRelationsinPortugal.Itis
organized into six chapters presented thematically but not necessarily following a
chronological sequence. Each of these, more or less detailed, presents the aspects
considered the most relevant about this issue. Some chapters are based on documents
others on memories of those who lived the events reported. This was a difficult task,
especiallybecausesomeoftheolderprofessionalsnolongerbelongtothisworldandothers
havehealthproblemswhichmakesalmostimpossiblethecollectionofthesememories.The
author also challenges the new Public Relations professionals to add some information in
order to complete and continue these notes about the history of Public Relations in
Portugal.
Textointegral
Introduo
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1.Origem/designao
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Asprticasdenotoriedade
Aexistnciadeumaimprensadegrandetiragem
Aindustrializaorpida
Umatradiopoltica.
Muitosepoderiadizersobrecadaumadestascondies,justificandocadauma
delas, mas como este texto trata das Relaes Pblicas em Portugal, da sua
prtica,doseuensino,entreoutrosaspectos,nonosalargaremosmaissobrea
origemamericanadasRelaesPblicas.
Mas, como expresso e contedo, so duas realidades inseparveis. Como diz
Hjelmslev,qualquerexpressoexpressaalgumacoisa,oseucontedoequalquer
contedo para ser dito precisa de ser expresso, a sua expresso. Assim, haver
sempreumaexpressodeumcontedo,contedoesse,que,sersempreexpresso
porumaexpressoouditodeoutromodocontedoeexpressosoduasfacesda
mesmamoeda,portanto,inseparveis,porquepormaisfinaquesejaamoedaela
tersempreduasfaces.
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AsRelaesPblicastm,portanto,umcontedoeumaexpresso.Quantoaos
pases de lnguas latinas, muitos dos problemas que a esta actividade se tm
posto, quer em termos de aceitao pela sociedade, quer em termos de
credibilizaojqueasuaexistnciaeutilidadesopermanentes,mesmoque
disso no se tenha conscincia , tm a sua origem na expresso Relaes
Pblicas.
Dividiremos este ponto em duas reas: a que tem a ver com a origem desta
actividadeeaquenospasesdelngualatinae,muitoespecialmente,emPortugal
temavercomadesignao.
1.1.AOrigem
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Quantoprimeira,comodissemosnoincio,temorigemnosEstadosUnidos
segundoconsta,tersidoThomasJefferson,terceiroPresidenteamericano(1743
1826),quemusouestaexpressopara,numadeclaraoaoCongresso,definiro
estadodeespritodoscidadosnoseiodeumacomunidadepoltica.
curioso notar que no Portugal do tempo de D. Manuel I podemos extrair
conceitosemelhantenoRegimentodaCasadasndiasedaMina,aindaqueasua
divulgao nos tempos actuais mais contribua para acentuar a negatividade da
expresso, do que aquilo que se poderia considerar que, no sculo XV, ento
representava,masdesseaspectofalaremosnasegundareadesteponto.
Durante o sculo XIX, o termo Relaes Pblicas identificado por diversas
vezesemconferncias,comoocasodaquefoiproferidaemYalepeloadvogado
Dorman Eaton, The Public Relations and the duties of a legal profession. O
termoapareceaindanestesculonumapublicaorelacionadacomoscaminhos
deferro.
OtermoRelaesPblicas(RP),ouantesPublicRelations,vaiatingindooseu
estado adulto ao longo do sculo XX. So homens como Yvy Lee, E. Bernays e
outrosquevodandosRPasuaformaqueratravsdasprticasprofissionais
queratravsdosprincpiosecdigos,aindanoescritos,pelosquaisseregem.
Cdigos de tica e de comportamento que so a base de toda a actividade de
RelaesPblicas.
jdepoisde1908queYvyLee,atrabalharnumaempresadecaminhosde
ferro,duranteumagrevedocarvo,publicaasuafamosadeclaraodeprincpios
paraasrelaescomaimprensa:
Noaosegredo
NofazerconfusocomaPublicidade
Necessidadedefornecerinformaesverdadeiras
Necessidadedetomaremconsideraoointeressepblico
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Emresumo,asRelaesPblicasnascemnosEstadosUnidos,emconsequncia
dajunofortuitadeumconjuntodecondiessocioeconmicasepolticas.
Para terminar este ponto, apenas a referncia sobre a chegada das Relaes
Pblicas Europa no final da II Guerra Mundial, ainda que antes disso j
houvesse em Frana algumas empresas com pessoas ou prticas que se podem
considerarnareadasRelaesPblicas.
EmPortugal,asRPaparecememmultinacionaisamericanas(Mobil,Shell),no
LNEC (Laboratrio Nacional de Engenharia Civil, prestigiado centro de
investigao,internacionalmentereconhecidoeconsultadoparadesenvolvimento
deprojectosnasuareadeactuao).Importantecontributoparaoaparecimento
da profisso em Portugal nos dado pelas trs entidades que comeam a fazer
formao nesta rea: o LNEC, a COPRAI e a CODEPA, mas disso falaremos no
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captuloseguinte,dedicadoaoensino.
1.2.Adesignao
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Quantodesignao,praticamenteumatraduoletradaexpressoanglo
saxnica Public Relations. Se nos pases de lngua inglesa Public Relations e
FrontOfficesoclaramentedistintostantonaexpressocomonocontedo,nos
pasesdelnguaslatinasvamosencontrarcontedosdiferentesparaumamesma
expresso, ou, dito de outro modo, a expresso Relaes Pblicas tem como
contedotantoosentidodeFrontOffice,numaperspectivadeprimeirocontacto
comospblicos,comoumsentidomaisalargadodegestodarelaoEmpresa
Pblicos.
Em Portugal, toda e qualquer actividade que tenha contacto directo com
pblicodizseRelaesPblicas.Estoassimintegradosnestadesignao,esem
qualquermenosprezopelosexemplosquevamosapontar,vendedoresdequalquer
tipodematerial,porteiros,recepcionistas,etc.
Numa entrevista dada a Ablio da Fonseca, Domingos Avellar Soeiro, um dos
pioneirosdestaactividadeemPortugalnoLNEC,defendequedeveramosterfeito
como os alemes, que criaram a sua associao de RP. Diz Avellar Soeiro:
Lembrolhe que a Associao Alem se denomina 'Deutsche Public Relations
Gesellschaft', sem traduzir a expresso de origem, como alis fizeram as
associaes dos pases nrdicos e mesmo a da Sua (Soeiro, 2007). Usase a
palavraassociaoemalemomasmantmseaexpressoPublicRelations em
ingls.NaperspectivadeAvellarSoeiro,terseiamevitadoassimmuitosdosmal
entendidos e desvirtuamentos desta actividade: como no podia deixar de ser,
algumas pessoas com ideias menos claras aproveitaram tambm o nascimento
desta nova actividade para a utilizarem com outros fins, razo pela qual ainda
hojehtantaconfusocomaexpressoRelaesPblicas(D.Weinstein,1982,
p.69).
Umcasoquantoansinteressante,aindaquesedesenvolvaapenasnorestrito
meioacadmicoeprofissionaldestarea,odoRegimentodaCasadasndiase
daMina,promulgadopeloreiD.ManuelIem1509:quesejambemtrautadosos
mercadores y pessoas que trautam em nossas Caazas, bem ouvidos,
respondidos,ydespachados()ydemodoquesemprepossamhircontentesydo
seubemlivrados,ycomrezamejustissa.
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Este extracto tem sido muitas vezes apontado como um exemplo de uma
preocupaodeRelaesPblicasnaqueleslongnquostempos.
Se podemos considerar este texto como uma preocupao de RP, isto , se
entendermos as Relaes Pblicas como aquela actividade que gere as relaes
organizaopblicos,todosospblicos,osstakeholders,comoagorasedizcom
muita frequncia, constataremos que aqui apenas so apontados os mercadores
(pblicoexterno)equeaquiloqueaquiditoseprendemaiscomumprocessode
atendimento (Front Office) do que com uma filosofia de RP, filosofia essa que,
diroosseusdefensores,lheestsubjacente.Queremosacreditarquesim,maso
texto, nesta altura da vida desta actividade em Portugal, centraa muito na
perspectiva de atendimento, por um lado, e comercial, por outro, o que
empurrariaasRelaesPblicasparaumasubordinaoaoMarketing,coisaque
no parece que traga vantagens nem para uma actividade nem para outra.
Caminhos paralelos com objectivos especficos diferentes, mas ao servio da
organizaoecontribuindocadaumanoseucampoparaoengrandecimentoda
mesma, parecemme ser aspectos positivos. Subordinao de um ao outro, seja
qual for essa subordinao, no leva a qualquer resultado, a no ser em certos
fruns mais ou menos acadmicos, discusses vazias de sentido e utilidade,
enquanto no mundo organizacional a confuso e os maus resultados dessa
confuso se continuam a fazer sentir. Vejase, por exemplo, como os vrios
governos deste pas tm por vezes tomado medidas francamente positivas, mas
cuja explicao, demonstrao, informao falharam rotundamente, levando
muitasdasvezesacontestaesearecuosprejudiciais,eistoporfaltadegestores
de estratgias de comunicao, como em princpio o so os profissionais de
RelaesPblicas.
A verdade que esta e outras indefinies ou, pior ainda, as defesas de uma
actividade emergente que de dia para dia se torna cada vez mais visvel pois
sempre existiu e existir em qualquer organizao, grupo ou indivduo cuja
actividade leve a um contacto dirio com pblicos diversos criaram uma
situaodedifcilsada,nopelocontedo,maspelosignificadoqueaexpresso
Relaes Pblicas tem nos pases de lnguas latinas, pela sua proximidade com
uma outra actividade cuja aco dever estar condicionada pela poltica de
RelaesPblicasanvelorganizacional.
Ficaentoapergunta:ocaminhoaseguirdeveriatersidoodaAlemanha?
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AseufavormilitampalavrascomoMarketing,paraaqualnuncaseprocurou
traduo ou, se as houve, nenhuma vingou. Pelo contrrio, Ser o caminho
seguidoocorrecto,aindaquecomtodasasviolaesedeturpaesdaexpresso?
OsDirCom(DirectoresdeComunicao)lanadospelosfrancesesosGabinetes
deComunicaoeImagemosDepartamentosdeComunicaoOrganizacional
os cursos de Comunicao Empresarial, etc., so tentativas mais ou menos
frustradas de fugir s Relaes Pblicas, contacto directo com o pblico o
pblicoclienteouutentedosbensouserviosqueaorganizaopresta.
Este aspecto parecenos suficientemente marcado num texto que procura
contribuirparaaHistriadasRelaesPblicasemPortugal.Quantoans,de
extrema importncia o que a designao Relaes Pblicas trouxe a esta
actividadeeaosprofissionaisqueadesempenham.
2.Oensino
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OensinodasRelaesPblicasemPortugalsurgiuportrsviasdiferentes,mas
sumadelasestarianaorigemdoprimeirocursosuperioremborasemgrau
reconhecidopeloMinistriodaEducao.
Assim,podemosconsideraroLNEC(LaboratrioNacionaldeEngenhariaCivil)
como primeiro caminho para o ensino das RP em Portugal, com a existncia de
uma srie de aulas sobre estas matrias. A AIPCOPRAI (Associao Industrial
Portuguesa), atravs da presena do professor brasileiro J. Whitaker Penteado,
paraarealizaodecursosdecurtaduraoeavendadoseulivro,AsRelaes
Pblicas nas Empresas Modernas, e, finalmente, a CODEPA, cooperativa que
detinhaoINP,ondesurgeoprimeirocursoregulardeRelaesPblicas,comtrs
semestreslectivos.
OINPfoicriadoem1964,ministrandodesdeentoasseguintesreasque
hojeconstituemassuaslicenciaturas:RelaesPblicasePublicidade,
TurismoeAssessoriadeDirecoeAdministrao,pocainovadorasem
Portugal.
OINPumaEscolapioneira,sendojustoreferirqueoensinoregularde
novosconhecimentosparanovasprofissesconstituiuporumladouma
unidadetemtica,queseaproximavamaisdasEmpresas,das
AdministraesPblicasedaComunidade,comdinmicas
compreensivamentefavorveisaodesenvolvimentoeconmicoesocialdo
nossoPas,aomesmotempoqueintroduziunoEnsinoSuperiorem
Portugalnovosestilospedaggicos.[Internet](Disponvelem
http://www.inp.pt/
i ndex.php/
i nstituicao/
historial).
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2.1.Oensinodacomunicao
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2.2.EscolaSuperiordeComunicaoSocial
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Cooperativo.
Quando da implementao do Processo de Bolonha, foram referenciados pelo
MinistriodoEnsinoSuperiorcercade90cursosondeaComunicaoeracentral,
em47estabelecimentosdeensinosuperior.
Deacordocomaportaria517/90,queinstituiuoprimeiromodelodocursode
RelaesPblicas,eraatribudoograudebacharelaquemobtivesseaaprovao
natotalidadedasdisciplinasqueintegravamoplanocurricular.
1.ANO
Nomedadisciplina
TipoRegime
Natureza Hor/sem
TeoriadaComunicaoSocial
NuclearAnual
Terica
TeoriaeTcnicadasRelaesPublicas
NuclearAnual
Terica
Sociologia
NuclearAnual
Terica
Antropologia
NuclearAnual
Terica
MtodosQuantitativos
Instrum.Anual
T/Prtica
Informtica
Instrum.Anual
T/Prtica
PsicologiaAplicadasRelaesPblicas Instrum.Anual
T/Prtica
Instrum.Semest. T/Prtica
EconomiaAplicadasRelaesPblicas
Trsdeentreasseguintesdisciplinas
Nomedadisciplina
TipoRegime
Natureza Hor/sem
HistriadaCulturaPortuguesa.
OpoSemest. Terica
SociologiadoTrabalho
OpoSemest. Terica
EspaoeAcomodaodoTerritrio
OpoSemest. T/Prtica
GestodosRecursosHumanos
OpoSemest. T/Prtica
InglsI(Inscriofacultativa)
OpoSemest. T/Prtica
InglsII(Inscriofacultativa)
OpoSemest. T/Prtica
2.ANO
Nomedadisciplina
TipoRegime
Natureza
Hor/sem
Semiologia
NuclearAnual
Terica
SociologiadasOrganizaes
NuclearAnual
Terica
RelaesPblicaseComunicaoSocial
NuclearAnual
T/Prtica
MarketingI
NuclearAnual
T/Prtica
MtodoseTcnicasdeCriatividade
Instrum.Anual
T/Prtica
ModelosMtodoseTcnicasdeInvestigao
emR.P.
Instrum.Anual
T/Prtica
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MtodoseTcnicasJornalsticas
Instrum.
Semest.
T/Prtica
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ComunicaoGrfica
Instrum.
Semest.
Terica
LaboratrioAudiovisual
Instrum.
Semest.
T/Prtica
LaboratriodeRelaesPblicas
Nuclear
Semest.
Prtica
DireitodaComunicaoSocial
Nuclear
Semest.
Terica
3.ANO
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Nomedadisciplina
TipoRegime
Natureza Hor/sem
SemiticadoTextoedaImagem
NuclearAnual
T/Prtica
EpistemologiadasCinciasedasTcnicas NuclearAnual
Terica
TeoriaeHistriadaPublicidade
NuclearAnual
Terica
MarketingII
NuclearAnual
T/Prtica
PlaneamentoemRelaesPblicas
Instrum.Semest. T/Prtica
InvestimentoeOramentao
Instrum.Semest. T/Prtica
Protocolo
Instrum.Semest. T/Prtica
LaboratriodeRelaesPblicas
NuclearSemest. Prtica
SociologiaPoltica
NuclearSemest. Terica
CampanhasdePublicidade
Instrum.Semest. T/Prtica
LaboratriodeRelaesPblicasIII
NuclearSemest. Prtica
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Destemodo,operfildoprofissionaldeComunicao,queserviudereferncia
para o desenvolvimento curricular, foi caracterizado a partir de seis reas
profissionais de actuao: Comunicao e Imagem Assessoria Consultoria
EstudosePesquisaFormaoGesto.
Para cada uma destas reas, foram indicadas actividades do domnio
comunicacional.
Aformaoassimconseguidaprocurava,numaprimeirafasecorrespondente
aobacharelato,proporcionarperciasquepermitissemodesempenhocabalde
umtcnicodecomunicaoe,numasegundacorrespondentelicenciatura,
desenvolver uma perspectiva estratgica e global da comunicao nas
organizaes, de modo a formar gestores de comunicao e, em simultneo,
fornecerasbasesconceptuaisdainvestigaoemcomunicao.
Mais tarde, as licenciaturas deixaram de ser bietpicas para passarem a ter
quatroanosfinalmente,aimplementaodoProcessodeBolonhaveioimporas
licenciaturasdetrsanos,mascomapossibilidadedeosPolitcnicospassarema
atribuirograudeMestre.
assim que o curso de Relaes Pblicas, criado em 1990 e tendo sofrido a
evoluoqueaquiprocurmosmostrardeformasucinta,sedesignanosdiasde
hoje licenciatura em Relaes Pblicas e Comunicao Empresarial entretanto,
foitambmcriadoummestradoemGestoEstratgicadasRelaesPblicas.
Estamos certos de que o prximo passo no ensino desta Actividade/Profisso
ser,numfuturonomuitodistante,aatribuiodograudeDoutor.
3.Asassociaesdeclasse
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empenhada na profisso, ainda que, aqui e ali, surjam tentativas, muitas delas
condenadasaoinsucesso,queseficaadeverpassividadedosseusmembros.
Normalmente, em Portugal o dinamismo de uma associao varia na razo
directa do dinamismo do seu Presidente: foi assim com a SOPREP depois
APREP , tem sido assim com a APCE, que agora (2010/2011), em virtude do
dinamismo do actual Presidente, parece estar a renascer, depois de um perodo
maisoumenoslongodequaseapagamento.
Masrecuemosnotempo,paraabordarosaspectoshistricosdoassociativismo
emRelaesPblicas.
Como se disse em captulos anteriores, a primeira associao de Relaes
Pblicas (SOPREP) surgiu em 1968, num contexto poltico que podemos
caracterizarassim:
Existncia de uma comunicao social totalmente subordinada ao
poderpoltico,econsequentementeaexistnciadecensura
Umaatitudedepoucapreocupaocomosproblemasdecomunicaoe
umamaiorpreocupaocomapropaganda
Finalmenteumsistemacorporativocomasuapticaprpriaquantoao
desenvolvimentodeassociaesprofissionais(D.Weinstein,1983,p.69).
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4.AreaInternacional
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OficialmenteadoptadonaAssembleiaGeraldoCERPemLisboa,em16deAbril
de1978,eposteriormenteadoptadopordezoitoAssociaesNacionais(dequinze
pasesEuropeus).
1980
CIEURPacaba.
AlmdoCEDET,doisnovosgruposemanamdoCERP:
CEDAN Confrence Europenne des Associations Nationales de Relations
Publiques.
Nota:DomingosAvellarSoeiro,responsvelpelasRelaesPblicasdoLNEC,foi
presidentedestergo.
CEDAP Comit Europen dApplication et de Dveloppement des Relations
Publiques.
CEDAP1=PRConsultores.
CEDAP2=QuadrosintegradosPR.
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Educaoperdeuimportncia.
OpresidentedoCEDETumprtico(profissional).
Onmerodemembrosestagnou(cercade200).
OobjectivocentraldoCERPoreconhecimentodaprofissonaEuropa.
Primeirodesequilbriolingustico(inglsvs.francs).
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O CEDET tornase o mais importante grupo dentro do CERP e cria a
ConfdrationEuropennedesEtudiantsenRelationsPubliques(CEERPque
emNovembrode1989setornaCERPStudentseaactualPRime).
1989
Em Novembro de 1989, em Estrasburgo, a CERP Confdration Europenne
desRelationsPubliquesfoireestruturadaemtrspartesautnomas:
CERPConsultores(CEDAP1)
CERPPRO(Quadrosintegrados,CEDAP2)
CERPEducao(CEDET)
A partir desta data e at 1998, a CERP realiza um congresso anual. Mas entre
1996e1998dosealgumasalteraesquevoserdeterminantes:
CERPEDUCAOtornaseCERPEDUCAOEPESQUISA(CER).
CERPPROdesaparece.
CERPConsultorespraaactividade.
2000
Em Milo, a AssembleiaGeral decide autonomizar a CERP. A EUPRERA
acabavadenascer.
2002
O Congresso Anual da EUPRERA realizase em Bled em conjunto com o
Symposium BledCom, sob o tema The Status of Public Relations Knowledge in
Europeandaroundtheworld.
NestecongressoapresentadoTheBledManifestoonPublicRelations,daautoria
deBettekevanRulereDejanVercic.(ISBN961904844x)
2003
Notas:JosViegasSoaresaceitaintegraroBoardofDirectorsdaEUPRERA.
tambm neste congresso que so institudos os prmios Jos Willems para
estudantesdeLicenciaturaeMestrado.
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2005
Em Lisboa, realizase o Congresso Anual da EUPRERA, sob o tema New
ChallengesforPublicRelations.
NestecongressoforamaprovadososnovosestatutosdaEUPRERA.
Sopublicadasasactas:NewChallengesforPublicRelations,ed.deJosViegas
SoareseMafaldaEiroGomes.(ISBN:16457943)
2006
A EUPRERA passa a realizar um Simpsio de Primavera e um Congresso entre
SetembroeDezembro.
No congresso deste ano anunciado um prmio a atribuir a estudantes de
doutoramento.
2007
Durante o congresso de Setembro, realizase o primeiro seminrio para
doutoramento.
entregueoprimeiroprmioaestudantesdedoutoramento.
2008
NocongressodeSetembro,emMilo,soaprovadosumanovaestruturaenovos
estatutos.
2010
NosimpsiodePrimavera,lanadooprmioEupreraSocialMedia.
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Comosepodeconstatar,Portugaltemestadopresentenosforosinternacionais
desdeque,em1969,aSOPREPrequereuasuafiliaonoentoCERP.Apresena
portuguesatemsidofeitaatravsdemembrosindividuais,apoiadosounopelas
instituiesdeensinoaquepertencem.
ParaalmdaEUPRERA(essencialmentededicadaaoensinoeinvestigao),
outrasassociaesinternacionaisimportantessoaIPRA,jreferida,eaGlobal
Alliance, mais recente e que congrega as diversas associaes nacionais e ainda
internacionais.Attulodeexemplo,aEUPRERAmembrodaGlobalAllianceea
APCE(portuguesa)tambmo.
Naspalavrasdoseupresidenteeleito,DanielTisch,aGlobalAllianceforPublic
Relations and Communication Management um enorme chapudesol, uma
organizao que d cobertura a todas as grandes associaes profissionais de
RelaesPblicaseComunicaoOrganizacionaldomundo.Somoscomoqueas
Naes Unidas das Relaes Pblicas, representando aproximadamente 160 mil
profissionaisdetodososcontinente(ComunicaoEmpresarial, n. 36, 2010,
p.12).
5.ProduoCientfica
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6.Cdigosdetica
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Neste captulo, a ttulo ilustrativo e para que fique a memria grfica dos
mesmos,terminocomasimagensdoCdigodeticadeAtenas,de1965,edo
CdigodeLisboade1978.
1CdigodeticadeAtenas
2CdigodeLisboa
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ndicedasilustraes
URL
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Ficheiros image/png,154k
URL
http://cp.revues.org/docannexe/image/440/img2.png
Ficheiros image/png,20k
URL
http://cp.revues.org/docannexe/image/440/img3.png
Ficheiros image/png,20k
Ttulo
URL
1CdigodeticadeAtenas
http://cp.revues.org/docannexe/image/440/img4.png
Ficheiros image/png,141k
Ttulo
URL
2CdigodeLisboa
http://cp.revues.org/docannexe/image/440/img5.png
Ficheiros image/png,82k
Paracitaresteartigo
Refernciadodocumentoimpresso
JosViegasSoares,ApontamentosparaumahistriadasRelaesPblicasem
Portugal,ComunicaoPblica,vol.6n10|2011,95115.
Refernciaeletrnica
JosViegasSoares,ApontamentosparaumahistriadasRelaesPblicasem
Portugal,ComunicaoPblica[Online],vol.6n10|2011,postoonlinenodia01
Outubro2013,consultadoo06Dezembro2014.URL:http://cp.revues.org/440DOI:
10.4000/cp.440
http://cp.revues.org/440
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ApontamentosparaumahistriadasRelaesPblicasemPortugal
Autor
JosViegasSoares
EscolaSuperiordeComunicaoSocial,ProfessorCoordenadorAposentado
Direitosdeautor
ESCS
http://cp.revues.org/440
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