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³Entiendo por proceso una transformación sistemática de los fenómenos
sometidos a una serie de cambios graduales, cuyas etapas suceden en orden
ascendente, concebimos a la enseñanza como un proceso, ya que está sujeta a
fases o etapas; el niño, el joven, el adulto, transitan de un nivel de enseñanza a
otro en forma sucesiva hasta concluir su instrucción. Además, la existencia de
grados o cursos de enseñanza en determinado nivel y en distintos periodos en
el curso escolar, constituyen pruebas de que realmente es un proceso.´1

Para entender el proceso enseñanza aprendizaje conoceremos cada uno de
los conceptos que los forman

   

³Enseñanza es la acción coordinada que tiene por finalidad hacer que los
alumnos adquieran nuevos conocimientos, capacidades, técnicas, formas de
sensibilidad.´ 2
³La esencia de la enseñanza está en la transmisión de información mediante la
comunicación directa o apoyada en la utilización de medios auxiliares, de mayor
o menor grado de complejidad y costo. Tiene como objetivo lograr que en los
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individuos quede, como huella de tales acciones combinadas, un reflejo de la
realidad objetiva de su mundo circundante que, en forma de conocimiento del
mismo, habilidades y capacidades, lo faculten y, por lo tanto, le permitan
enfrentar situaciones nuevas de manera adaptativa, de apropiación y creadora
de la situación particular aparecida en su entorno.

El proceso de enseñanza consiste, fundamentalmente, en un conjunto de
transformaciones sistemáticas de los fenómenos en general, sometidos éstos a
una serie de cambios graduales cuyas etapas se producen y suceden en orden
ascendente, de aquí que se la deba considerar como un proceso progresivo y
en constante movimiento, con un desarrollo dinámico en su transformación
continua como consecuencia del proceso de enseñanza tiene lugar cambios
sucesivos e ininterrumpidos en la actividad cognoscitiva del individuo (alumno)
con la participación de la ayuda del maestro o profesor en su labor conductora u
orientadora hacia el dominio de los conocimientos, de las habilidades, los
hábitos y conductas acordes con su concepción científica del mundo, que lo
llevaran en su práctica existencia a un enfoque consecuente de la realidad
material y social, todo lo cual implica necesariamente la transformación
escalonada, paso a paso, de los procesos y características psicológicas que
identifican al individuo como personalidad.

En la enseñanza se sintetizan conocimientos. Se va desde el no saber hasta el
saber; desde el saber imperfecto, inacabado e insuficiente hasta el saber
perfeccionado, suficiente y que sin llegar a ser del todo perfecto se acerca
bastante a la realidad objetiva de la representación que con la misma se
persigue.

La enseñanza persigue agrupar a los hechos, clasificarlos, comparándolos y
descubriendo sus regularidades, sus necesarias interdependencias tanto
aquellas de carácter general como las internas. Cuando se recorre el camino de
la enseñanza, al final, como una consecuencia obligada, el neuroreflejo de la
realidad habrá cambiado, tendrá características cuanti-cualitativas diferentes,
no se limita al plano de lo abstracto solamente sino que continúa elevándose
más y más hacia lo concreto intelectual, o lo que es lo mismo, hacia niveles
más altos de concretización, donde sin dejar de incluirse lo teórico se logra un
mayor grado de entendimiento del proceso real.

Todo proceso de enseñanza científica será como un motor impulsor del
desarrollo que, subsiguientemente, y en un mecanismo de retroalimentación
positiva, favorecerá su propio desarrollo futuro, la enseñanza se la ha de
considerar estrecha e inseparablemente vinculada a la educación y, por lo
tanto, a la formación de una concepción determinada del mundo y también de la
vida. No debe olvidarse que los contenidos de la propia enseñanza determinan,
en gran medida, su efecto educativo; que la enseñanza está de manera
necesaria, sujeta a los cambios condicionados por el desarrollo histórico-social,
de las necesidades materiales y espirituales de las colectividades; que su
objetivo supremo ha de ser siempre tratar de alcanzar el dominio de todos los
conocimientos acumulados por la experiencia cultural.

La enseñanza existe para el aprendizaje, sin ella no se alcanza el segundo en
la medida y cualidad requeridas; mediante la misma el aprendizaje estimula, lo
que posibilita a su vez que estos dos aspectos integrantes del proceso
enseñanza-aprendizaje conserven, cada uno por separado sus particularidades
y peculiaridades y al mismo tiempo conformen una unidad entre el papel
orientador del maestro o profesor y la actividad del educando. El proceso de
enseñanza, de todos sus componentes asociados se debe considerar como un

sistema estrechamente vinculado con la actividad práctica del hombre la cual,
en definitiva, condiciona sus posibilidades de conocer, de comprender y
transformar la realidad objetiva que lo circunda. Este proceso se perfecciona
constantemente como una consecuencia obligada del quehacer cognoscitivo
del hombre, respecto al cual el mismo debe ser organizado y dirigido.

En su esencia, tal quehacer consiste en la actividad dirigida al proceso de
obtención de los conocimientos y a su aplicación creadora en la práctica social.
La enseñanza tiene un punto de partida y una gran premisa pedagógica general
en los objetivos de la misma. Estos desempeñan la importante función de
determinar los contenidos, los métodos y las formas organizativas de su
desarrollo, en consecuencia con las transformaciones planificadas que se
desean alcanzar en el individuo al cual se enseña. Tales objetivos sirven
además para orientar el trabajo tanto de los maestros como de los educandos
en el proceso de enseñanza, constituyendo, al mismo tiempo, un indicador
valorativo de primera clase de la eficacia de la enseñanza, medida esta eficacia,
a punto de partida de la evaluación de los resultados alcanzados con su
desarrollo.´3

 
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e acuerdo con el diccionario de Pedagogía:4

³Aprendizaje es la acción y tiempo de aprender algo´  

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e acuerdo a Monografía tenemos:5

³Al aprendizaje se le puede considerar como un proceso de naturaleza
extremadamente compleja caracterizado por la adquisición de un nuevo
conocimiento, habilidad o capacidad, debiéndose aclarar que para que tal
proceso pueda ser considerado realmente como aprendizaje, en lugar de una
simple huella o retención pasajera de la misma, debe ser susceptible de
manifestarse en un tiempo futuro y contribuir, además, a la solución de
situaciones concretas, incluso diferentes en su esencia a las que motivaron
inicialmente el desarrollo del conocimiento, habilidad o capacidad.

Aprender, para algunos, no es más que concretar un proceso activo de
construcción que lleva a cabo en su interior el sujeto que aprende (teorías
constructivistas) No debe olvidarse que la mente del educando, su sustrato
material neuronal, no se comporta solo como un sistema de fotocopiado
humano que sólo reproduce en forma mecánica, más o menos exacta y de
forma instantánea, los aspectos de la realidad objetiva que se introducen en el
referido soporte receptor neuronal.

El individuo ante tal influjo del entorno, de la realidad objetiva, no copia
simplemente sino también transforma la realidad de lo que refleja, o lo que es lo
mismo, construye algo propio y personal con los datos que la antes mencionada
realidad objetiva le entrega, debiéndose advertir sobre la posibilidad de que si la
forma en que se produce la transmisión de las esencialidades reales resultan
interferidas de manera adversa o debido al hecho de que el propio educando no
pone, por parte de sí, interés o voluntad, que equivale a decir la atención y
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concentración necesarias, sólo se alcanzaran aprendizajes frágiles y de corta
duración.

Así mismo, en el aprendizaje de algo influye, de manera importante, el
significado que lo que se aprende tiene para el individuo en cuestión,
pudiéndose hacer una distinción entre el llamado significado lógico y el
significado psicológico de los aprendizajes; por muy relevante que sea en sí
mismo un contenido de aprendizaje, es necesario que la persona lo trabaje, lo
construya y, al mismo tiempo, le asigne un determinado grado de significación
subjetiva para que se plasme o concrete, un aprendizaje significativo que
equivale a decir, se produzca una real asimilación, adquisición y retención del
conocimiento ofrecido.

El aprendizaje se puede considerar igualmente como el producto o fruto de una
interacción social y desde este punto de vista es, intrínsecamente, un proceso
social, tanto por sus contenidos como por las formas en que se genera. El
sujeto aprende de los otros y con los otros; en esa interacción desarrolla su
inteligencia práctica y la de tipo reflexivo, construyendo e internalizando nuevos
conocimientos o representaciones mentales a lo largo de toda su vida, de
manera tal que los primeros favorecen la adquisición de otros y así
sucesivamente, de aquí que el aprendizaje pueda ser considerado como un
producto y resultado de la educación y no un simple prerrequisito para que ella
pueda generar aprendizajes: la educación devendrá, entonces, el hilo
conductor, el comando del desarrollo.

La cognición es una condición y consecuencia del aprendizaje: no se conoce la
realidad objetiva ni se puede influir sobre ella sin antes haberla aprendido,
sobre todo, las leyes y principios que mueven su transformación evolutiva
+

espacio-temporal. En la misma medida en que se sea consecuente en la
práctica con las consideraciones referidas se podrá llegar a influir sobre la
eficiencia y eficacia del proceso de aprendizaje según el modelo de la ruta
crítica: la vía más corta, recorrida en el menor tiempo, con los resultados más
ricos en cantidad, calidad y duración.

Hay quienes consideran que cuando registramos nuestros pensamientos en
base de determinadas sensaciones, en el primer momento, no nos detenemos
en el análisis de los detalles pero que más tarde los mismos resultan ubicados
en determinadas locaciones de la mente que, equivale a decir, en diferentes
fondos

neuronales

del

subsistema

nervioso

central

interrelacionados

funcionalmente, para formar o construir partes de entidades o patrones
organizados con determinada significación para el individuo que aprende.

Luego este construye en su mente, fruto de su actividad nerviosa superior, sus
propias estructuras y patrones cognitivos de la realidad objetiva, del
conocimiento que en definitiva va adquiriendo de distintos aspectos de la
misma; así cuando pretende resolver un problema concreto, gracias a la
capacidad que tiene para elaborar un pensamiento analizador y especulador,
compara entre sí posibles patrones diferentes, formas en última instancia,
comparación que va a permitirle llegar a la solución de la situación polémica de
que se trate. e igual manera, otros consideran que es en el pensamiento
donde asienta el aprendizaje, que este no es más que la consecuencia de un
conjunto de mecanismo que el organismo pone en movimiento para adaptarse
al entorno donde existe y se mueve evolutivamente.

El individuo primero asimila y luego acomoda lo asimilado. Es como si el
organismo explorara el ambiente, tomara algunas de sus partes, las
2

transformara y terminara luego incorporándolas a sí mismo en base de la
existencia de esquemas mentales de asimilación o de acciones previamente
realizadas, conceptos aprendidos con anterioridad que configuran, todos ellos,
esquemas mentales que posibilitan subsiguientemente incorporar nuevos
conceptos y desarrollar nuevos esquemas. A su vez, mediante la acomodación,
el organismo cambia su propia estructura, sobre todo a nivel del subsistema
nervioso central, para adaptarse debidamente a la naturaleza de los nuevos
aspectos de la realidad objetiva que serán aprendidos; que la mente, en última
instancia, acepta como imposiciones de la referida realidad objetiva. Es valido
identificar que es la concepción de aprendizaje de la psicología genética de
Jean Piaget.´

Conociendo estos conceptos, se puede deducir lo descritos en los siguientes
párrafos:6

³Enseñar es señalar algo a alguien. No es enseñar cualquier cosa; es mostrar lo
que se desconoce.

Esto implica que hay un sujeto que conoce (el que puede enseñar), y otro que
desconoce (el que puede aprender). El que puede enseñar, quiere enseñar y
sabe enseñar (el profesor); El que puede aprender quiere y sabe aprender (el
alumno). Ha de existir pues una disposición por parte de alumno y profesor.

Aparte de estos agentes, están los contenidos, esto es, lo que se quiere
enseñar o aprender (elementos curriculares) y los procedimientos o
instrumentos para enseñarlos o aprenderlos (medios).
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Cuando se enseña algo es para conseguir alguna meta (objetivos). Por otro
lado, el acto de enseñar y aprender acontece en un marco determinado por
ciertas condiciones físicas, sociales y culturales (contexto).

El proceso de aprender es el proceso complementario de enseñar. Aprender es
el acto por el cual un alumno intenta captar y elaborar los contenidos expuestos
por el profesor, o por cualquier otra fuente de información. Él lo alcanza a través
de unos medios (técnicas de estudio o de trabajo intelectual). Este proceso de
aprendizaje es realizado en función de unos objetivos, que pueden o no
identificarse con los del profesor y se lleva a cabo dentro de un determinado
contexto´.

El Proceso enseñanza ± aprendizaje es el pilar fundamental para impartir
conocimiento, proceso en el cual el docente utiliza métodos y técnicas, organiza
sus conocimientos, distribuye el tiempo en que va a dar sus clases, logrando de
esta manera llegar con eficacia hacia sus estudiantes que adquieren y asimilan
estos conocimientos. Muchas de las veces existen docentes que no poseen una
buena metodología, ni técnicas para hacer llegar sus conocimientos a los
dicentes, creando así vacios y evitando una buena calidad de educación.

       
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Los elementos que conforman el proceso de enseñanza ± aprendizaje son:

' El profesor,
' El alumno; ³Los dos constituyen una unidad dialéctica esto es, que uno
supone la existencia del otro, puesto que siempre se enseña en función de
un aprendizaje, y el aprendizaje supone una dirección´7
' El Contexto; ³en el que se realiza el acto didáctico. según cuál sea el
contexto se puede disponer de más o menos medios, habrá determinadas
restricciones (tiempo, espacio...), etc. El escenario tiene una gran influencia
en el aprendizaje y la transferencia.´8


 
   

³Profesor, docente o enseñante es quien se dedica profesionalmente a la
enseñanza, bien con carácter general, bien especializado en una determinada
área de conocimiento, asignatura, disciplina académica, ciencia o arte. Además
de la transmisión de valores, técnicas y conocimientos generales o específicos
de la materia que enseña, parte de la función pedagógica del profesor consiste
en facilitar el aprendizaje para que el alumno (estudiante o discente) lo alcance
de la mejor manera posible. Ambos, profesor y alumno, son agentes efectivos
del proceso de enseñanza-aprendizaje.

Paralelamente a las funciones docentes, los profesores suelen realizar
funciones de investigación (especialmente en el ámbito universitario), de
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formación permanente (formación del profesorado) y tareas organizativas o
directivas en los centros docentes. Una de esas funciones es la denominada
función tutorial, que en el caso de la enseñanza primaria y secundaria se centra
en los alumnos y sus familias (cuando es realizada por profesores
especializados en este ámbito se denomina orientación educativa) y en el caso
de la enseñanza superior consiste en la dirección de las actividades de
investigación a cargo de los estudiantes, como las tesis doctorales (en algunos
casos se da la figura del mentor).´9  

³El análisis del docente se centra en torno a sus competencias:

- El profesor como orientador, experto, estimulador, ayuda del alumno.
- efinición de competencias concretas
- El profesor como persona

Podemos ±por tanto- abordar la figura del profesor desde diferentes ámbitos:
como guía, orientador, ayuda..., de acuerdo con las competencias que
necesitará, como persona, como agente activo en su entorno.

El formador se caracteriza:

- Por su actitud innovadora, como búsqueda de nuevas posibilidades de
enseñanza ± aprendizaje y, por tanto, de las potencialidades de los medios. No
como un simple consumidor de medios.

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- Por el dominio de competencias profesionales: saber sobre el tema, saber
hacer, saber estar y hacer saber (Salvà, 1993).

El logro de competencias en este ámbito es la clave para no repetir situaciones
de falta de usos que se han producido con otras aportaciones como las fichas
individualizadas, la enseñanza programada, la enseñanza asistida por
ordenador.´10  

  

  

³Los alumnos, son aquellos que aprenden de otras personas. Etimológicamente
alumno es una palabra que viene del latín alumnum, que deriva de la palabra
alere, que significa alimentar, significa también "alimentarse desde lo alto",
contraponiéndose al significado de "alumno" como "carente de luz", muchas
veces usado en forma errónea. Se dice de cualquier persona, respecto del que
la educó y crió desde su niñez. Pero uno puede ser alumno de otra persona
más joven. e hecho, al alumno se le puede generalizar como estudiante o
también como aprendiz.

Somos alumnos durante toda nuestra vida porque la esencia del alumno es
estar aprendiendo de otro y no dejamos de aprender de los otros durante toda
nuestra

vida.

Somos

alumnos

de

las

personas

que

nos

enseñan

independientemente de su edad. Tú eres alumno de los que te rodean. También
es alumno el discípulo, respecto de su maestro, de la materia que aprende o de
la escuela, colegio o universidad donde estudia. El estudiante es un alumno.´11
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³La función mediadora del alumno en su proceso de aprendizaje tiene lugar por
el procesamiento de la información que realiza (procesamiento influido, a su
vez, por el procesamiento que el formador hace de esa información).

El procesamiento de la información que hace el alumno (almacenamiento,
proceso, recuperación y uso de la información) se apoya en los medios. La
tipología de los medios influye, por tanto, en este procesamiento de la
información. Y, en consecuencia, el formador influye ya desde el momento de la
planificación al seleccionar una estrategia o un medio determinado.´12

 
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³Cada acto didáctico cuenta con características específicas desde la educación
obligatoria en un centro educativo hasta la enseñanza que se desarrolla en un
centro de ocio o en el medio ambiente físico y social en el que se sitúe.

Esta primera gran diferencia da lugar a:

     

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caracterizada

por

su

sistematización

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intencionalidad que dan lugar a una serie de requisitos normativos
señalados por la administración educativa.

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En la educación obligatoria estos requisitos determinan: una condición de
entrada de los alumnos (edad mínima, prueba...), un programa mínimo,
criterios de promoción de la etapa, exigencias de titulación y preparación
para los docentes. En cada situación concreta este planteamiento puede dar
lugar a una mayor o menor autonomía.

      

; en esta situación aparecen, también, la

sistematización e intencionalidad pero los requisitos normativos vienen
fijados por la propia institución dando lugar a un modelo más flexible,
adaptable, actual, etc.  

En este caso la normativa mínima es generada desde la propia institución
educativa pero sin perder de vista los objetivos propuestos (intencionalidad)
y la sistematización. Se trata, por tanto, de un contexto flexible, adaptable a
los acontecimientos que vayan surgiendo, cambiante en profesorado y
estrategias, consecuente con la realidad de los aprendizajes y no con la
necesidad temporal de acabar un programa, actual en la realidad de los
contenidos del programa y en las necesidades e intereses de los
participantes.

      ; es la situación de mayor influencia del contexto,
sin intencionalidad ni sistematización.
En esta situación es en la que los estudios presentan un mayor nivel de
integración de los aprendizajes y puede dar lugar a un estudio comparativo
con las dos presentadas anteriormente.

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Los aprendizajes que provienen de la enseñanza formal, no formal e informal
forman un todo integrado de tal manera que resulta muy difícil ponderar que
parte de los aprendizajes proviene de cada modalidad.

Analizando otros elementos del contexto podemos hallar otras posibles notas
contextuales.

’ Modelo de formación; presencial, semipresencial, a distancia; según el nivel
de presencialidad.
’ Modalidad organizativa; escolar, de mercado, mediacional; según la
institución que genera la enseñanza- aprendizaje.´13

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           Ê         
   

³El proceso de enseñanza aprendizaje se caracteriza, entre otros aspectos
importantes por la relación dialéctica entre objetivos, contenido, métodos,
medios y evaluación.

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Se constituye en la expresión de los propósitos, aspiraciones y transformación
planificada que se desea lograr en el estudiante, lo cual se va transformando en
sus manifestaciones cognitivas, psicomotoras, afectivas y actitudinales.

Los objetivos están presentes desde el diseño del proceso docente, se plasma
en el programa de área, de asignatura, en el plan de aula y en la dinámica de la
clase, en la ejecución de actividades de aprendizaje, donde los protagonistas
del acto educativo, interactúan con el propósito de lograr los fines propuestos.

En el contexto didáctico se plantean objetivos instructivos y educativos, los
primeros se expresan en términos de logro o competencias que el estudiante va
a alcanzar, cada vez que la instrucción desarrolla sus capacidades cognitivas;
y, lo segundo se propone lograr transformaciones en la personalidad de los
estudiantes. Ambos integran un proceso inseparable, pues la instrucción y la
educación se logran de manera integrada.

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Es el conjunto de conocimientos, habilidades y destrezas de los que se
apropian los educandos en concordancia con los objetivos de la educación, con
las necesidades sociales, con el desarrollo científico ± tecnológico y con el
desarrollo evolutivo e intereses de los estudiantes. Los contenidos deben ser
seleccionados adecuadamente y deben organizarse mediante un sistema de
conocimientos y habilidades que al ser asimilados por los estudiantes, sean
motivos de discusión, análisis, comprobación, experimentación, investigación,
descubrimiento que les permitan ser constructores de su propio aprendizaje.

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Es la secuencia de actividades que ejecutan profesores y estudiantes dirigidas
a lograr los objetivos de la enseñanza. Se relaciona directamente con los
objetivos y el contenido, siendo su objeto de organización de la actividad
cognoscitiva de los estudiantes que aseguren el dominio de los conocimientos,
habilidades y aptitudes. Esto significa que el docente no solo se preocupa de la
dinámica de la enseñanza, a través de la correcta aplicación de procedimientos
metodológicos; sino también, de estimular la actitud productiva y creadora en el
proceso de aprendizaje.

El método de la enseñanza es decisivo para la dirección de la actividad
cognoscitiva del educando; y, en ello, hay que considerar la relación entre la
actividad

dirigente

del

maestro

y

la

asimilación

activa,

consciente,

independiente y creadora de los estudiantes.

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"     

Los medios de enseñanza se constituyen en el componente que contienen
información, se utilizan fuentes de conocimiento y sirven de apoyo a la dinámica
del proceso de enseñanza aprendizaje, a fin de que los estudiantes se apropien
de los contenidos.

Los recursos o medios de enseñanzas cuando son empleados en forma
eficiente,

posibilitan

un

mayor

aprovechamiento
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de

nuestros

órganos

sensoriales; se crean las condiciones para una mayor permanencia en la
memoria de los conocimientos adquiridos; se puede transmitir mayor cantidad
de información en menos tiempo; motivan el aprendizaje y activan las funciones
intelectuales para la adquisición del conocimiento, facilitan al estudiante a
pensar correctamente y constituirse en agente de su propio conocimiento; es
decir contribuyen a que el aprendizaje sea más activo, significativo y útil al
permitir nuevas aplicaciones en diferentes situaciones y contextos.

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La evaluación es un proceso científico, sistemático y permanente, útil para
definir, obtener y proporcionar información indispensable para analizar una
realidad, emitir juicios de valor y proponer acciones transformadoras para
mejorar la calidad de la educación.

Evaluar el aprendizaje de los estudiantes es identificar y verificar los
conocimientos, habilidades y actitudes no con el fin de dar una nota, sino de
observar y analizar como avanzan los procesos de aprendizaje y de información
implementados. Lo importante no es la nota obtenida, sino qué competencia se
logró y cuánto se aprendió.

En fin, debe asumirse la evaluación como un proceso de valoración no
solamente de las acciones de aprendizaje de los alumnos, sino también de las
actividades con las que el docente facilita este aprendizaje; más aún, si se
desarrolla una evaluación permanente se evitará frustraciones en el alumno,
angustia y estados de ánimos deprimentes previo a los exámenes. Los alumnos
tomaran la evaluación como un proceso en el cual ellos también asumen
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responsabilidades, toda vez que incluso al autoevaluarse, se elevará su
autoestima y estarán más motivados para el desarrollo de tareas en el pongan
de manifiesto sus avances en el proceso de aprendizaje.

Existen diversos tipos de evaluación de acuerdo con diversos criterios. Por los
agentes que participan, tenemos:

R Autoevaluación; que permite al educando tomar decisiones sobre sus actos,
sus trabajos realizados y tareas en general; además promueve la
responsabilidad, la independencia y la creatividad.
R Coevaluación; evaluación mutua que realizan los estudiantes entre sí,
intercambiándose los trabajos o las tareas o emitiendo criterios sobre el
comportamiento de sus compañeros.
R Heteroevaluación; aquella que realiza una persona sobre otra acerca de su
trabajo, tarea, actuación, rendimiento o comportamiento en general, como
por ejemplo la evaluación que realiza el profesor a sus alumnos o viceversa.

e acuerdo a los momentos de su ejecución la evaluación es:

Evaluación Inicial; permite al docente detectar los aciertos y limitaciones de
los alumnos, a fin de planificar y ejecutar adecuadamente el proceso de
aprendizaje de los alumnos.
Evaluación Proceptual o Formativa; Permite descubrir el progreso del
alumno y sus problemas, para ayudarle a adquirir o reforzar sus habilidades
y para aplicar métodos alternativos de aprendizaje y mejoramiento; permite
orientar a los alumnos en el momento oportuno y ayudarlos a superar

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errores; sobre la base de evaluación formativa se podrá plantear procesos
de recuperación que garantice el éxito de los proceso educativos.
Evaluación Final o Sumativa; Es la que interpreta la formación global acerca
del logro de objetivos al termino del proceso educativo con fines de
certificación; esta evaluación debe ser una sumatoria de logros sucesivos y
no como ha sido hasta hoy un instrumento de medición final, que nada dice
de los aprendizajes reales.´14

 
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³El término paradigma se origina en la palabra griega ʌĮȡȐįİȚȖȝĮ (parádeigma)
que a su vez se divide en dos vocablos "pará" (junto) y "déigma" (modelo), en
general, etimológicamente significa «modelo» o «ejemplo» . A su vez tiene las
mismas raíces que «demostrar».

El filósofo y científico Thomas Kuhn dio a paradigma su significado
contemporáneo cuando lo adoptó para referirse al conjunto de prácticas que
definen una disciplina científica durante un período específico de tiempo. El
mismo Kuhn prefería los términos ejemplar o ciencia normal, que tienen un
significado filosófico más exacto.
Sin embargo, en su libro La Estructura de las Revoluciones Científicas define a
un paradigma de la siguiente manera:

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Lo que se debe observar y escrutar.

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El tipo de interrogantes que se supone hay que formular para hallar
respuestas en relación al objetivo.

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Cómo tales interrogantes deben estructurarse.

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Cómo deben interpretarse los resultados de la investigación científica.

Los modelos paradigmáticos son modelos metafísicos y epistemológicos, que
proporcionan el "contexto" en que se forman los diferentes modelos teóricos y
teorías de un nivel inferior, presentando las directrices generales de
agrupamiento de las diferentes teorías´.15  

e esta forma, dentro de la educación, un paradigma es el conjunto de
experimentos de modelos capaces de ser copiados o transformados para la
educación, para de esta manera llegar a una forma más específica de ver la
realidad o las limitaciones de propuestas para la investigación futura.


  
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Tenemos en la educación los siguientes paradigmas de acuerdo a
Wenceslao:16

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³Conductismo.

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Cognoscitivismo:
’ Aprendizaje Significativo
’ Teoría Instruccional
’ Modelo Teórico-Práctico sobre la modificabilidad estructural cognitiva.


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Constructivismo

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Psicología Sociocultural y

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Algunas Teorías Instruccionales.´  




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³Este concepto surge a partir del trabajo del Psicólogo J. B. Watson
(1924/1961), quien propone que el conductismo o psicología objetiva es una
ciencia natural abocada al campo de las diversas adaptaciones humanas.

esde el punto de vista del fundador del análisis experimental del
comportamiento, B. F. Skinner (1974/1977, p. 13), conductismo viene a ser la
filosofía de la ciencia de la conducta, ocupada de esclarecer problemas tales
como: ¿Es posible tal ciencia? ¿Puede explicar cualquier aspecto del
comportamiento humano? ¿Qué métodos puede emplear? ¿Cuán válidas
pueden ser sus leyes comparadas con las de otras ciencias "duras"? ¿Generará
tecnología? y ¿Cuál será su papel en los asuntos humanos?

Otro reconocido líder de esta corriente en su modalidad interconductual, J. R.
Kantor (1963/1990), define el conductismo como "una renuncia a las doctrinas
del alma, la mente y la consciencia", para ocuparse del "estudio de los
organismos en interacción con sus ambientes" (p. 573). En términos más
amplios, lo considera como equivalente al término "ciencia" (Kantor 1968, cit.
por Campos, 1973, p. 91), dado que se ocupa de la naturaleza a partir del
"principio del comportamiento". Así, la química estudia el comportamiento de los
elementos y la sustancia, la física estudia el comportamiento de los objetos y
sus propiedades, la astronomía estudia el comportamiento de los astros y

galaxias, y la Psicología estudia las interacciones entre los organismos y su
entorno.

En suma, "conductismo" constituye una manera de estudiar lo psicológico
desde la perspectiva de una ciencia de la conducta, sin mentalismo
(atribuciones dualistas extramateriales como el alma o la mente), ni
reduccionismos (utilizar explicaciones tomadas de disciplinas como la
neurología, la lógica, la sociología o el procesamiento de información).´17

Teniendo en claro un poco lo que es el conductismo, ahora veamos como un
paradigma de la educación de acuerdo a Wenceslao18:

³El Conductismo tiene una larga tradición de estudio e intervención y es uno de
los que más proyecciones de aplicación han logrado en el ámbito educativo. La
problemática central del paradigma es el estudio descriptivo de la conducta
observable así como de sus factores determinantes, los cuales son
considerados como exclusivamente ambientales.

Los procesos no observables son excluidos del terreno de la investigación y
análisis de ésta corriente. La influencia del medio ambiente es tan importante
que reduce al mínimo la posibilidad del sujeto de reaccionar de manera
automática.

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El aprendizaje es comprendido como un proceso mecánico, asociativo, basado
exclusivamente en motivaciones extrínsecas y elementales, y cuyo sustento
radica en los arreglos ambientales y en la manipulación exterior.

El condicionamiento clásico. Es la respuesta condicionada que un organismo
emite ante un estímulo neutro, por el hecho de estar asociado otro estímulo que
no lo es. Se lo considera como aprendizaje porque los organismos son capaces
de adquirir nuevas respuestas ante determinados estímulos. Constituye el
aprendizaje asociativo clásico, ejemplos en Pavlov y la teoría conexionista de
Thorndike

Principios del Aprendizaje de Thorndike:

R No se debe forzar un aprendizaje sin antes cerciorarse de que son posibles
las respuestas (ley de la disposición).
R No esperar que alguien haga o aprenda algo si no es recompensado (ley
del efecto).
R No confundir la práctica con la simple repetición, tan utilizada por los
profesores tradicionales (copiar 100 veces ) y no llevarla a cabo sin
garantizar que la respuesta correcta vaya seguida de algún tipo de
recompensa (ley del ejercicio).

Principios del aprendizaje de Guthrie: 

R El propósito de la educación es que el sujeto logre cambios estables en la
conducta, para lo cual se deben utilizar diversos tipos de reforzadores.
R El conocimiento es una copia de la realidad y se acumula mediante simples
mecanismos de asociación.
R La enseñanza debe ser oportuna. No se debe intentar cuando no hay
posibilidad de éxito en las respuestas, pues los estímulos se asocian
inadecuadamente con las diversas situaciones que se presentan.
R Es necesario desarrollar una instrucción específica en lugar de una
instrucción general. Es decir, se requiere especificar los objetivos,
fragmentar la tarea en los componentes más pequeños y hacer
correcciones precisas y puntuales. Esa observación ah tenido gran peso en
las aplicaciones educativas de ésta corriente, incluso hasta nuestros días,
tal y como se demuestran en algunos de los enfoques de competencia
laboral (Ej. Conocer)
R Se debe procurar que la última reacción del que aprende sea la respuesta
correcta o deseada (fenómeno de recencia).  

El paradigma en general, asume como supuesto básico que la enseñanza
consiste en proporcionar información a los estudiantes (depositar información).
Con base en un detallado arreglo instruccional, para que estos la adquieran.
Skinner (1970) expresa ³enseñar es expender conocimientos, quien es
enseñado aprende más rápido que aquel a quien no se le enseña´.

El trabajo del profesor, entonces, consiste en arreglar conjuntos de estímulos y
condiciones de reforzamiento, particularmente los de naturaleza positiva y evitar
los negativos (castigos). La evaluación se centra en los productos del
aprendizaje, sin considerar los procesos.  

´

El paradigma ha sido criticado por razones asociadas a la falta de explicación
de numerosos fenómenos y a la visión reduccionista del comportamiento
humano que de ello se deriva, propone un modelo de hombre básicamente
adaptivo, pasivo, poco creador, negándole la posibilidad de desarrollar una
actividad intelectual autónoma.´


 

Ê  Ê   

³El cognoscitivismo es una teoría del conocimiento que profesa que la
comprensión de las cosas se basa en la percepción de los objetos y de las
relaciones e interacciones entre ellos. El cognoscitivismo establece que la
apreciación de la realidad es adecuada cuando se pueden establecer relaciones
entre las entidades. El cognoscitivismo es la forma tradicional de enseñanza de
las matemáticas y la lógica. El cognoscitivismo ha demostrado ser insuficiente
para la enseñanza de las humanidades y la historia.

En el cognoscitivismo el aprendizaje se realiza mediante la relación de diversos
aspectos registrados en la memoria, independientemente que hayan ocurrido
en tiempos y espacios distintos, pueden hacerse converger para producir un
nuevo conocimiento producto de la razón, y de la lógica.

Teoría que representada por diversos autores tales como J. Piaget, avid P.
Ausubel, Lev Vygotski, entre otros, donde se establece que el aprendiz
construye sus conocimientos en etapas, mediante una reestructuración de
esquemas mentales, diría Piaget, que el alumno pasa por etapas como
asimilación, adaptación y acomodación, llegando a un estado de equilibrio,
anteponiendo un estado de desequilibrio, es decir es un proceso de andamiaje,
+

donde el conocimiento nuevo por aprender a un nivel mayor debe ser altamente
significativo y el alumno debe mostrar una actitud positiva ante el nuevo
conocimiento, y la labor básica del docente en crear situaciones de aprendizaje,
es decir se debe basar en hechos reales para que resulte significativo. Por lo
cual el cognoscitivismo es la teoría que se encarga de estudiar los procesos de
aprendizaje por los que pasa un alumno.

Como reacción al conductismo, surgió en los años 50¶s la psicología cognitiva.
Si el conductismo había sacado por la puerta de atrás al mentalismo de la
psicología científica, la psicología cognitiva lo vuelve a traer por la puerta de
adelante, haciendo uso de la nueva terminología de las tecnologías de la
informática.

La psicología cognitiva fue un desarrollo norteamericano favorecido por una
gran cantidad de factores circunstanciales del momento, pero en especial la
insatisfacción que muchos psicólogos sintieron con el neoconductismo para
responder preguntas acerca de los procesos mentales superiores, los
desarrollos europeos y el cambio en el paradigma científico a nivel mundial, ya
que el conductismo estuvo favorecido por el ambiente del positivismo y en parte
por el positivismo lógico, pero con la ascensión del modelo hipotético deductivo
popperiano, más de carácter racionalista, cambia también la forma de ver la
ciencia en general y de cómo hacer una ciencia psicológica.

Sin embargo, el cognitivismo es heredero de muchas características de la
psicología funcional norteamericana, en particular, el interés de explicar los
procesos mentales de acuerdo a su función adaptativa.

2

También hereda del neoconductismo, el hecho de considerar a la conducta
como dato objetivo a través del cual se pueden estudiar procesos internos de
forma hipotético-deductiva; por tal razón, muchos autores consideran al
cognitivismo como una clase más de conductismo metodológico (Pérez Álvarez,
1996, Skinner, 1969).´19


 

Ê  Ê 

³Básicamente puede decirse que el constructivismo es el modelo que mantiene
que una persona, tanto en los aspectos cognitivos, sociales y afectivos del
comportamiento, no es un mero producto del ambiente ni un simple resultado
de sus disposiciones internas, sino una construcción propia que se va
produciendo día a día como resultado de la interacción de estos dos factores.

En consecuencia, según la posición constructivista, el conocimiento no es una
copia de la realidad, sino una construcción del ser humano, esta construcción
se realiza con los esquemas que la persona ya posee (conocimientos previos),
o sea con lo que ya construyó en su relación con el medio que lo rodea.

Esta construcción que se realiza todos los días y en casi todos los contextos de
la vida, depende sobre todo de dos aspectos:
1.- e la representación inicial que se tiene de la nueva información y,
2.- e la actividad externa o interna que se desarrolla al respecto.

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En definitiva, todo aprendizaje constructivo supone una construcción que se
realiza a través de un proceso mental que conlleva a la adquisición de un
conocimiento nuevo. Pero en este proceso no es solo el nuevo conocimiento
que se ha adquirido, sino, sobre todo la posibilidad de construirlo y adquirir una
nueva competencia que le permitirá generalizar, es decir, aplicar lo ya conocido
a una situación nueva.

El Modelo Constructivista está centrado en la persona, en sus experiencias
previas de las que realiza nuevas construcciones mentales, considera que la
construcción se produce:

a) Cuando el sujeto interactúa con el objeto del conocimiento (Piaget)
b) Cuando esto lo realiza en interacción con otros (Vigotsky)
c) Cuando es significativo para el sujeto (Ausubel)

Una estrategia adecuada para llevar a la práctica este modelo es "El método de
proyectos", ya que permite interactuar en situaciones concretas y significativas
y estimula el "saber", el "saber hacer" y el "saber ser", es decir, lo conceptual, lo
procedimental y lo actitudinal.

En este Modelo el rol del docente cambia. Es moderador, coordinador,
facilitador, mediador y también un participante más. El constructivismo supone
también un clima afectivo, armónico, de mutua confianza, ayudando a que los
alumnos y alumnas se vinculen positivamente con el conocimiento y por sobre
todo con su proceso de adquisición.

$

El profesor como mediador del aprendizaje debe:

Conocer los intereses de alumnos y alumnas y sus diferencias individuales
(Inteligencias Múltiples)
Conocer las necesidades evolutivas de cada uno de ellos.
Conocer los estímulos de sus contextos: familiares, comunitarios,
educativos y otros.
Contextualizar las actividades.´20  

entro de ésta temática presentamos como es un profesor basado en este
aspecto según la siguiente nota textual de Wikipedia:21

³Un profesor constructivista:

' Es considerado un mediador entre el conocimiento y el aprendizaje de los
alumnos, comparte sus experiencias y saberes en una actividad conjunta de
construcción de los conocimientos.
' Es una persona reflexiva que piensa de manera crítica sobre su trabajo
áulico, capaz de tomar decisiones y solucionar los problemas que se le
presenten de la mejor manera, tomando en cuenta el contexto sociocultural
de su escuela.
' Es consciente y analizador de sus propias ideas y paradigmas sobre el
proceso enseñanza-aprendizaje y está abierto a los cambios y a cualquier
innovación. 

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' Es promotor de los aprendizajes significativos, que tengan sentido y sean
realmente útiles y aplicables en la vida cotidiana del educando.
' Es capaz de prestar una ayuda pedagógica pertinente a la diversidad de
características, necesidades e intereses de sus alumnos.
' Su meta es lograr la autonomía y autodirección de los educandos, la cual se
da con al apoyo del proceso gradual para transferir de manera ascendente
el sentimiento de responsabilidad y autorregulación en éstos, es decir el
maestro se preocupa por formar niños autodidactas.
' Es facilitador del conocimiento, dando a los alumnos los andamiajes
necesarios para acceder, lograr, alcanzar y en consecuencia construir
aprendizajes significativos´.



"  
ÊÊ     

El socioculturalismo está definido de igual manera por Wenceslao Verdugo
Rojas del Instituto Pedagógico de Posgrado de Sonora:22

³El autor más representativo de esta corriente es Lev S. Vygotsky quien
desarrolla el paradigma a partir de la década de 1920. Es, en comparación con
los otros paradigmas, el de menor tradición en el campo educativo, al menos en
los países occidentales, pues su análisis y utilización no tiene más de
veinticinco años.

Sin

embargo,

experiencias,

empieza

a

especialmente

considerarse
aquellas

como

relacionadas 

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c

fundamento
con

el

de

ciertas

aprendizaje

colaborativo en modalidades educativas a distancia y en educación basada en
competencias.

Las funciones psicológicas superiores tienen su raíz en las relaciones sociales.
Esto significa que la comprensión, la adquisición del lenguaje y los conceptos,
entre otros procesos se realiza como resultado de la interacción del individuo
con el mundo físico pero, particularmente, con las personas que lo rodean.

Los adultos entre ellos los profesores, facilitan la adquisición de la cultura social
y sus usos, tanto cognitivos como lingüísticos. El sujeto aprende las cosas
apropiándose de la experiencia socio histórica de la humanidad, a través de la
intercomunicación con el resto de los seres humanos.

Los procesos psicológicos superiores pueden entenderse mediante el estudio
de la actividad mediana instrumental. Para poder actuar sobre los objetos, el
individuo tiene que utilizar ciertos instrumentos de naturaleza sociocultural los
cuales, son de dos tipos: Las herramientas y los signos.

Cada uno de ellos orienta en cierto sentido la actividad del sujeto: las
herramientas permiten que el sujeto transforme los objetos (orientados
externamente), mientras que los signos producen cambios en el sujeto que
realiza la actividad. (orientados internamente).El ³buen aprendizaje´ es aquel
que precede al desarrollo, contrariamente lo que plantea la corriente
constructivista.

La teoría psicogenética establece que, para el sujeto adquiera ciertos
aprendizajes, es necesario que alcance los niveles cognitivos que cada uno de
los estadios de desarrollo supone.

La enseñanza, debidamente organizada, puede conducir a la creación de zonas
de desarrollo próximo (ZP), es decir, relacionar lo que es capaz de hacer
ahora el sujeto con lo que será capaz de hacer mañana, con el apoyo de otros
individuos más capaces. En esta perspectiva, el profesor es un agente cultural,
un mediador entre el saber sociocultural y los procesos y mecanismos de
apropiación por parte de los estudiantes.

La enseñanza consiste, básicamente, en crear zonas de desarrollo próximo con
los alumnos, por medio de la estructuración de sistemas de andamiaje
(sistemas de apoyo y ayuda) flexibles y estratégicos.

La evaluación dinámica, propuesta por Vygotsky, se centra en el proceso de los
estudiantes y se orienta a determinar los niveles de desarrollo alcanzados en un
contexto determinado. Un interés particular de la evaluación es poder detectar
el nivel de desarrollo potencial, así como el potencial de aprendizaje de los
alumnos, de manera que sirvan para establecer las líneas de acción de las
prácticas educativas.´  



' 
*     

Lo fundamental del Humanismo lo presenta el mismo autor, Wenceslao
Verdugo Rojas del Instituto Pedagógico de Posgrado de Sonora:23  

³Aunque para muchos autores no constituye en realidad un paradigma, en virtud
de que no ha logrado consolidar sus principios y marcos de referencia
interpretativos, es una corriente de gran relevancia en el ámbito educativo ya
que ha señalado la importancia de la dimensión socioafectiva de los individuos,
de las relaciones interpersonales y de los valores en los escenarios educativos,
como factores determinantes -o al menos muy influyentes ± en el aprendizaje
de los estudiantes.

Sus representantes más destacados fueron A. Maslow, a quien se considera el
padre el padre del movimiento, G. W. Allport y particularmente, Carl Rogers.  

Los supuestos básicos de la corriente humanista son:

ë

El ser humano es una totalidad y no se le puede comprender a través de la
fragmentación de procesos psicológicos moleculares.

ë

El hombre tiende naturalmente hacia su autorrealización y busca su
transcendencia.

ë

El ser humano vive en relación con otras personas y esto es inherente a su
naturaleza.

ë

Las personas se conducen, en el presente, con base en lo que fueron en el
pasado y preparándose para el futuro.

ë

El hombre tiene libertad para elegir y tomar decisiones Él es quien
construye su propia vida. 

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ë

El hombre es intencional. A través de sus intenciones, propósitos y de su
voluntad estructura una identidad personal que lo distingue de los demás.

Para los humanistas, la educación debe ayudar a los alumnos a que decidan lo
que son y lo que quieren llegar a ser.

El aprendizaje significativo se produce cuando es autoiniciado y a condición de
que el estudiante pueda visualizar los objetivos, contenidos y actividades como
algo importante para su desarrollo y enriquecimiento personal.

Es necesario, además que se elimine del contexto educativo cualquier factor
que pueda ser percibido como amenazante, por lo que es importante el respeto,
la comprensión y el apoyo hacia los alumnos. Si se cubre estas condiciones, es
probable que se produzca un aprendizaje que será más duradero que los
aprendizajes que los aprendizajes basados en la recepción y acumulación de
información.

La educación humanista se basa en la idea de que todos los estudiantes son
diferentes y debe ayudarlos a ser más como ellos mismo y menos como los
demás. El logro máximo de la educación es la autorrealización de los
estudiantes en todas las facetas de su personalidad.

Carl Rogers propone una educación democrática centrada en la persona, la
cual consiste en otorgar la responsabilidad de la educación al estudiante. Este
autor asume que la persona es capaz de responsabilizarse y de controlarse así
misma en su aprendizaje, siempre y cuando el contexto presente condiciones
´

para facilitar y liberar las capacidades de aprendizaje existentes en cada
individuo.

Se considera que el estudiante, con base en sus propios criterios, quien se
encuentra en mejores condiciones para determinar y juzgar la situación de su
proceso de aprendizaje, una vez realizadas ciertas actividades. El ejercicio de la
autoevaluación les permitirá acrecentar su confianza en sí mismos, además de
lograr capacidad de autocrítica y desarrollo de la creatividad.

Aun cuando existen numerosas recomendaciones y alternativas de aplicación
del paradigma, en realidad no ofrece una teoría formalizada de enseñanza. Sus
diferentes supuestos no han sido sometidos a experimentación rigurosa,
aunque el resultado de algunas de sus aplicaciones son considerados como
positivos (eficacia de la educación abierta, cambios en el papel del profesor
hacia un modelo de facilitador-tutor, entre otros)´.  

³Conocimos todo lo que concierne a los paradigmas de la Educación y puedo
decir que el paradigma constructivista es muy importante, ya que aquí la
educación pasa mucho más allá de lo tradicional, el docente deja de ser
autoritario, monótono y único conocedor de la verdad, en la manera que, es
más participativo, sociable, comparte sus experiencias, es reflexivo y no es el
dueño único de la clase sino que también los discentes participan en ella,
interactuando y compartiendo conocimientos entre sí. e ésta manera el
proceso enseñanza ± aprendizaje resulta muy dinámico y efectivo donde el
docente podrá explicar sus conocimientos y llegar de mejor manera hacia las
discentes y estos captarán estos conocimientos y los pondrán en práctica,
elevando así la calidad de educación´. 

+ 

   
       

³iversas teorías nos ayudan a comprender, predecir y controlar el
comportamiento humano, elaborando a su vez estrategias de aprendizaje y
tratando de explicar cómo los sujetos acceden al conocimiento. Su objeto de
estudio se centra en la adquisición de destrezas y habilidades en el
razonamiento y en la adquisición de conceptos.

Pero ¿cuándo sabemos que una teoría es mejor que otra? Según Lakatos,
cuando reúne estas condiciones:
-Tener un exceso de contenido empírico con respecto a la teoría anterior, es
decir, predecir hechos que aquella no predecía.
-Explicar el éxito de la teoría anterior, es decir, explicar todo lo que aquella
explicaba.
-Lograr, corroborar empíricamente al menos una parte de su exceso de
contenido.

Por consiguiente, lo que caracteriza una buena teoría en la terminología, es su
capacidad para predecir e incorporar nuevos hechos, frente aquellas otras
teorías que se limitan a explorar lo ya conocido. Un programa puede ser
progresivo teóricamente cuando realiza predicciones nuevas aunque no sean
corroboradas o empíricamente cuando corrobora a alguna de las predicciones.

Un programa progresivo puede dejar de serlo cuando agota su capacidad
predictiva y se muestra incapaz de extenderse hacia nuevos dominios si logra
hacer nuevas predicciones parcialmente corroboradas. Lakatos (1978) piensa
2

que una nueva teoría se impondrá sobre otra vigente , cuando además de
explicar todos los hechos relevantes que esta explicaba ,se enfrente con éxito a
algunas de las anomalías de las que la teoría anterior no podrá darse cuenta.

Las teorías del aprendizaje conforman un variado conjunto de marcos teóricos
que a menudo comparten aspectos y cuestiones o incluso, suponen postulados
absolutamente contradictorios.´24


 
Ê( Ê             

-

³Teorías asociativas, asociacionistas o del condicionamiento. Están basadas
en el esquema estímulo-respuesta y refuerzo-contigüidad.

-

Teoría funcionalista. Conciben el aprendizaje como el proceso adaptativo del
organismo al medio mediante una serie de actividades psíquicas o funciones
dinámicas.

-

Teorías estructuralistas. Explican el aprendizaje como una cadena de
procesos interrelacionados dirigidos a las formaciones de estructuras
mentales.

-

Teorías psicoanalíticas. Basadas en la psicología freudiana, han influido en
las teorías del aprendizaje elaboradas por algunos conductistas como la
teoría de las presiones innatas.

-

Teorías no directivas. Centran el aprendizaje en el propio yo y en las
experiencias que el individuo posee.  

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-

Teorías matemáticas, estocásticas. Se basan fundamentalmente en la
utilización de la estadística para el análisis de los diferentes estímulos
(principalmente sociales) que intervienen en el aprendizaje. Son muy
numerosos los estudios en este campo.

-

Teorías centradas en los fenómenos o en áreas y clases particulares de
comportamiento, tales como curiosidades, refuerzo, castigo, procesos
verbales, etc. Esta tendencia junto a las matemáticas ha adquirido un gran
impulso en la actualidad.

-

Teorías cognitivas.

-

Teoría conductista o behaviorista.´25

A continuación se trataran las corrientes filosóficas más destacadas:



  
Ê) Ê$        

³El modelo cognoscitivo o cognitivo explica al aprendizaje en función de las
experiencias, información, impresiones, actitudes e ideas del estudiante y de la
formación como éste las integra, organiza y reorganiza. Las investigaciones
demuestran que cuando una persona aprende sus esquemas mentales, sus
reacciones emotivas y motoras entran en juego para captar un conocimiento,
procesarlo y asimilarlo.

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La característica principal de las teorías cognoscitivistas es que consideran al
estudiante como un agente activo de su propio aprendizaje; esto es, el
estudiante construye nuevos aprendizajes con la guía del profesor, quien
propone experiencias, contenidos, materiales debidamente planificados. El
objetivo principal es conseguir que los estudiantes logren aprendizajes
significativos con el fin de que alcancen un mayor desarrollo de sus
capacidades entelectivas, afectivas y motoras y así puedan integrarse crítica y
creativamente a la sociedad.

Estos principios cognitivos son enriquecidos por la teoría constructivista de
Piaget y otros psicólogos; el aprendizaje significativo de Ausubel, el aprendizaje
por descubrimiento de Brunner, la teoría del desarrollo potencial de Vigostzky,
entre otros.´26


   

      ) Ê $  

³El aprendizaje significativo se define como aquel que partiendo de los
conocimientos, actitudes, motivaciones, intereses y experiencias previas del
estudiante, hace que el nuevo contenido cobre para él un determinado sentido,
frente al aprendizaje por descubrimiento de Brunner, avid Ausubel defiende el
aprendizaje por recepción donde el profesor estructura los contenidos y las
actividades a realizar, para que los conocimientos sean significativos para los
estudiantes.

+ 

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En el proceso de aprendizaje significativo, según Ausubel se requieren
condiciones como las siguientes:

La relación de las ideas nuevas con algún aspecto existente relevante de la
estructura cognoscitiva del estudiante debe ser sustancial y no arbitraria.
El material que el estudiante aprende, debe ser potencialmente significativo
para él.
El

estudiante

demuestre

significativamente,

es

una

decir

actitud
que

favorable
esté

para

motivado.

aprehender
Aprehender

significativamente supone modificar los esquemas de conocimiento que
tiene el estudiante.
Utilización de organizadores que faciliten la activación de los conocimientos
previos relacionados.

e esta manera se logra establecer relaciones entre el nuevo contenido y el
mundo motivacional de los estudiantes, entre los conceptos ya adquiridos y los
nuevos conceptos que se forman, entre el conocimiento y la vida, entre la troría
y la práctica.

Al establecerse esta relación significativa el contenido de los nuevos
aprendizajes cobra un verdadero valor para la persona aumenta las
posibilidades

de

que

dicho

aprendizaje 

c

sea

duradero,

recuperable,

generalizable y transferible a nuevas situaciones, así como de pasar a formar
parte del sistema de convicciones del sujeto.´27


   

       Ê#    

³Brunner desarrolla la teoría del aprendizaje por descubrimiento, que ocurre
durante la afloración motivada por la curiosidad, dando oportunidad a los
estudiantes para incorporar la información en una estructura cognoscitiva que él
mismo ha desarrollado; propone:

c

Experimentación directa sobre la realidad, aplicación práctica de los
conocimientos y su transferencia a diversas situaciones.

c

Aprendizaje por penetración comprensiva.

c

Práctica de la inducción.

c

Utilización de estrategias heurísticas.

c

Currículum en espiral.´28  

"    
Ê $   

³Un modelo de enseñanza es un plan estructurado que puede usarse para configurar
un curriculum, para diseñar materiales de enseñanza y para orientar la enseñanza en
las aulas Puesto que no existe ningún modelo capaz de hacer frente a todos los tipos
y estilos de aprendizaje, no debemos limitar nuestros métodos a un modelo único, por
atractivo que sea a primera vista (Joyce y Weil, 1985, 11) Enseñar desde una
2 

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perspectiva muy general, es comunicar algún conocimiento, habilidad o experiencia a
alguien con el fin de que lo aprenda, empleando para ello un conjunto de métodos y
técnicas.

Para poder identificar un Modelo de enseñanza necesitamos conocer sus
características, que podemos descubrir con tres preguntas (Rafael Porlán):
c

¿Qué enseñar?

c

¿Cómo enseñar?

c

¿Qué y cómo evaluar?

Las preguntas anteriores las podemos resumir en:
c

Enfoque

c

Metodología

c

Evaluación

En forma más concreta necesitamos identificar la percepción que cada modelo
tiene: del docente, alumno y saberes. Conociendo cada uno de estos
elementos, se facilitara identificar qué modelo de enseñanza se está
empleando, aunque hay casos en los que se mezclan ciertos elementos de
cada modelo dando uno aparentemente diferente.´29

Entre los modelos educativos tenemos:

Modelo Tradicional
Modelo Conductista
$ 

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Modelo Constructivista
Modelo Sudbury.

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³El

Modelo

de transmisión ó

perspectiva

tradicional,

concibe

la enseñanza como un verdadero arte y al profesor/a como un artesano, donde
su función es explicar claramente y exponer de manera progresiva sus
conocimientos, enfocándose de manera central en el aprendizaje del alumno;
el alumno es visto como una página en blanco, un mármol al que hay que
modelar, un vaso vacío o una alcancía que hay que llenar. El alumno es el
centro de la atención en la educación tradicional.

entro de esta concepción educativa se pueden distinguir dos enfoques
principales:

c

El primero es un enfoque enciclopédico, donde el profesor es un
especialista que domina la materia a la perfección; la enseñanza es la
transmisión del saber del maestro que se traduce en conocimientos para el
alumno. Se puede correr el peligro de que el maestro que tiene los
conocimientos no sepa enseñarlos.

c

El segundo enfoque es el comprensivo, donde el profesor/a es un
intelectual que comprende lógicamente la estructura de la materia y la
transmite de modo que los alumnos la lleguen a comprender como él
mismo. 

En ambos enfoques se da gran importancia al conocimiento relacionado con
otras disciplinas. En su modo de transmisión y presentación, el conocimiento
que adquiere el alumno se deriva del saber y de la experiencia práctica del
maestro, quien pone sus facultades y conocimientos al servicio del alumno.

En resumen en esta perspectiva el aprendizaje es la comunicación entre
emisor (maestro) y receptor (alumno) tomando en cuenta la comprensión y la
relación con sentido de los contenidos.

Con este modelo estudiaron los grandes filósofos y sabios de la humanidad. Es
un modelo comprobado a través de la Historia´.30

³El maestro simplifica, prepara, organiza, y ordena. Es el guía, el mediador
entre los modelos y el niño. Mediante los ejercicios escolares los alumnos
adquirirán unas disposiciones físicas e intelectuales para entrar en contacto con
los modelos. La disciplina escolar y el castigo siguen siendo fundamentales. El
acatar las normas y reglas es la forma de acceso a los valores, a la moral y al
dominio de sí mismo, lo que le permite librarse de su espontaneidad y sus
deseos. Cuando esto no es así, el castigo hará que quien transgredió alguna
norma o regla vuelva a someterse a éstas renunciando a los caprichos y
tendencias personales. Para cumplir con esto los maestros deben mantener
una actitud distante con respecto a los alumnos.

La filosofía de la Escuela Tradicional, considera que la mejor forma de preparar
al niño para la vida es formar su inteligencia, su capacidad de resolver  

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8 
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problemas, sus posibilidades de atención y de esfuerzo. Se le da gran
importancia a la transmisión de la cultura y de los conocimientos, en tanto que
se les considera de gran utilidad para ayudar al niño en el progreso de
su personalidad. Esta filosofía perdura en la educación en la actualidad.

En su momento la Escuela Tradicional representó un cambio importante en el
estilo y la orientación de la enseñanza, sin embargo, con el tiempo se convirtió
en un sistema rígido, poco dinámico y nada propicio para la innovación;
llevando inclusive a prácticas pedagógicas no deseadas. Por ello, cuando
nuevas corrientes de pensamiento buscaron renovar la práctica educativa,
representaron

una

importante

oxigenación

para

el

sistema;

aunque

su desarrollo no siempre haya sido fácil y homogéneo, sin duda abrieron
definitivamente el camino interminable de la renovación pedagógica.´31

"   

ÊÊ    

³El Modelo de Condicionamiento o de pedagogía conductista, según Jean
Pierre está basada en los estudios de B.F. Skinner e Iván Pávlov sobre
aprendizaje;

aquí

generalmente

se

dan

los

medios

para

llegar

al

comportamiento esperado y verificar su obtención; el problema es que nada
garantiza que el comportamiento externo se corresponda con el mental; para
otros autores como Ángel Pérez Gómez este modelo es una perspectiva
técnica, la cual concibe la enseñanza como una ciencia aplicada y al docente
como técnico.

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+

Éste método está orientado al desempeño superior, selectivo a los "más aptos",
con dificultades en la transparencia de la identificación de los estándares y
requerimientos técnicos, está basado en los aspectos personales para el
desempeño, midiendo valores, o desvalores, del individuo el cual se ve incitado
a la superación personal e individual, aunque contenga elementos de trabajo
colectivo. La competencia en este modelo describe fundamentalmente lo que un
trabajador "puede" hacer y no lo que "hace".´32

³Uno de los aspectos más relevantes a destacar de los modelos conductistas
aplicados a la educación es, sin duda, la relevancia que se le brinda al estudio
del aprendizaje y la aplicación de las metodologías conductistas a este ámbito.
La idea principal del Modelo Conductista es que el ser humano está
determinado por su entorno y que la única manera de entender su
comportamiento es a través del estudio de sus conductas observables. Este
último elemento es de vital importancia, pues los teóricos conductistas le dan un
peso considerable al empleo del método científico, es decir, para ellos la
posibilidad de medir lo que se estudia les permite trabajar de forma
experimental y comprobar sus teorías de manera objetiva.

Visto de este modo, todos aquellos elementos relacionados con los procesos
mentales, emocionales y sentimentales, que se solían analizarse con métodos
introspectivos, no son válidos para ellos; en otras palabras, lo que pensamos y
sentimos no determinan la manera en la que actuaos, solamente respondemos
a estímulos y condicionamientos provenientes del exterior, los cuales pueden
ser más fácilmente medibles, por lo que la única realidad en la que podemos
ser estudiados es dentro del mundo material. 

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2

Ya que la conducta humana es algo que puede observarse, medirse y
condicionarse, es posible predecirla, controlarla y manipularla; por esta razón la
mayor parte de los estudios de la Psicología Conductista están dirigidos a este
objetivo, saber de qué manera se puede obtener un cambio de conducta, a
través de modificaciones en los estímulos, las condiciones, el entorno, etc´33

"   

Ê  Ê$  

³Básicamente puede decirse que el constructivismo es el modelo que mantiene
que una persona, tanto en los aspectos cognitivos, sociales y afectivos del
comportamiento, no es un mero producto del ambiente ni un simple resultado
de sus disposiciones internas, sino una construcción propia que se va
produciendo día a día como resultado de la interacción de estos dos factores.
En consecuencia, según la posición constructivista, el conocimiento no es una
copia de la realidad, sino una construcción del ser humano, esta construcción
se realiza con los esquemas que la persona ya posee (conocimientos previos),
o sea con lo que ya construyó en su relación con el medio que lo rodea.

Esta construcción que se realiza todos los días y en casi todos los contextos de
la vida, depende sobre todo de dos aspectos:
1.- e la representación inicial que se tiene de la nueva información y,
2.- e la actividad externa o interna que se desarrolla al respecto. 

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%

En definitiva, todo aprendizaje constructivo supone una construcción que se
realiza a través de un proceso mental que conlleva a la adquisición de un
conocimiento nuevo. Pero en este proceso no es solo el nuevo conocimiento
que se ha adquirido, sino, sobre todo la posibilidad de construirlo y adquirir una
nueva competencia que le permitirá generalizar, es decir, aplicar lo ya conocido
a una situación nueva.´34

³El modelo del constructivismo o perspectiva radical que concibe la enseñanza
como una actividad crítica y al docente como un profesional autónomo que
investiga reflexionando sobre su práctica, si hay algo que difiera este modelo
con los tres anteriores es la forma en la que se percibe al error como un
indicador y analizador de los procesos intelectuales; para el constructivismo
aprender es arriesgarse a errar (ir de un lado a otro), muchos de los errores
cometidos en situaciones didácticas deben considerarse como momentos
creativos.

Para el constructivismo la enseñanza no es una simple transmisión de
conocimientos, es en cambio la organización de métodos de apoyo que
permitan a los alumnos construir su propio saber. No aprendemos sólo
registrando en nuestro cerebro, aprendemos construyendo nuestra propia
estructura congnitiva.

La crítica fundamental al Constructivismo de Inger Enkvist es que presupone la
autonomía del alumno y se halla poderosamente influido por los poco
pragmáticos principios del prerromántico Jean-Jacques Rousseau (no en vano
Jean Piaget era suizo también); presupone que el alumno quiere aprender y  

,-..///*   0 (* . # 1 (cc. ( . ( *( 

$

minimiza el papel del esfuerzo y las funciones cognoscitivas de la memoria en
el aprendizaje. Atomiza, disgrega y deteriora la jeraquización y sistematización
de las ideas y desprecia y arrincona toda la tradición educativa occidental,
vaciando de contenido significativo los aprendizajes y reduciéndolos a sólo
procedimiento. El multiculturalismo es también una manifestación de algunos
de los efectos de esta doctrina, que debilitan el aprendizaje de los contenidos
culturales autóctonos sin sustituirlos por ninguno.

La aplicación del constructivismo en los sistemas escolares europeos ha
ocasionado una baja considerable en el nivel académico de las escuelas. Con
este sistema los alumnos aprenden menos y lo poco que aprenden lo aprenden
menos bien.´35

" 

ÊÊ Ê( Ê  Ê Ê$ 

³La contribución de Vygotsky ha significado que ya el aprendizaje no se
considere como una actividad individual, sino más bien social. Se valora la
importancia de la interacción social en el aprendizaje. Se ha comprobado que
el estudiante aprende más eficazmente cuando lo hace en forma cooperativa.

Si bien también la enseñanza debe individualizarse en el sentido de permitir a
cada alumno trabajar con independencia y a su propio ritmo, es necesario
promover la colaboración y el trabajo grupal, ya que se establecen mejores
relaciones con los demás, aprenden más, se sienten más motivados, aumenta
su autoestima y aprenden habilidades sociales más efectivas.

´ 

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´

En la práctica esta concepción social del constructivismo, se aplica en el
trabajo cooperativo, pero es necesario tener muy claro los siguientes pasos
que permiten al docente estructurar el proceso de Enseñanza-Aprendizaje
cooperativo:

ë

Especificar objetivos de enseñanza.

ë

ecidir el tamaño del grupo.

ë

Asignar estudiantes a los grupos.

ë

Preparar o condicionar el aula.

ë

Planear los materiales de enseñanza.

ë

Asignar los roles para asegurar la interdependencia.

ë

Explicar las tareas académicas.

ë

Estructurar la meta grupal de interdependencia positiva.

ë

Estructurar la valoración individual.

ë

Estructurar la cooperación intergrupo.

ë

Explicar los criterios del éxito.

ë

Especificar las conductas deseadas.

ë

Monitorear la conducta de los estudiantes.

ë

Proporcionar asistencia con relación a la tarea.

ë

Intervenir para enseñar con relación a la tarea.

ë

Proporcionar un cierre a la lección.

ë

Evaluar la calidad y cantidad de aprendizaje de los alumnos.

ë

Valorar el funcionamiento del grupo.

e acuerdo a estos pasos el profesor puede trabajar con cinco tipos de
estrategias:

´c

c

Especificar con claridad los propósitos del curso o lección.

c

Tomar ciertas decisiones en la forma de ubicar a los alumnos en el
grupo.

c

Explicar con claridad a los estudiantes la tarea y la estructura de meta.

c

Monitorear la efectividad de los grupos.

c

Evaluar el nivel de logros de los alumnos y ayudarles a discutir, que
también hay que colaborar unos a otros.

Para que un trabajo grupal sea realmente cooperativo reúne las siguientes
características:
' Interdependencia positiva.
' Introducción cara a cara.
' Responsabilidad Individual.
' Utilización de habilidades interpersonales.
' Procesamiento grupal.

"   

ÊÊ Ê( Ê()Ê  Ê  Ê$ 

El constructivismo tiene como fin que el alumno construya su propio
aprendizaje, por lo tanto, según TAMA (1986) el profesor en su rol de mediador
debe apoyar al alumno para:

+ Enseñarle a pensar: esarrollar en el alumno un conjunto de habilidades
cognitivas que les permitan optimizar sus procesos de razonamiento 

+ Enseñarle sobre el pensar: Animar a los alumnos a tomar conciencia de sus
propios procesos y estrategias mentales (metacognición) para poder
´

controlarlos y modificarlos (autonomía), mejorando el rendimiento y la eficacia
en el aprendizaje. 

+ Enseñarle sobre la base del pensar: Quiere decir incorporar objetivos de
aprendizaje relativos a las habilidades cognitivas, dentro del currículo escolar.

"  

ÊÊ Ê(   Ê  Ê  Ê$ 

El constructivismo plantea que nuestro mundo es un mundo humano, producto
de la interacción humana con los estímulos naturales y sociales que hemos
alcanzado a procesar desde nuestras "operaciones mentales (Piaget).

Esta posición filosófica constructivista implica que el conocimiento humano no
se recibe en forma pasiva ni del mundo ni de nadie, sino que es procesado y
construido activamente, además la función cognoscitiva está al servicio de la
vida, es una función adaptativa, y por lo tanto el conocimiento permite que la
persona organice su mundo experiencial y vivencial,

La enseñanza constructivista considera que el aprendizaje humano es siempre
una construcción interior. Para el constructivismo la objetividad en sí misma,
separada del hombre no tiene sentido, pues todo conocimiento es una
interpretación, una construcción mental, de donde resulta imposible aislar al
investigador de lo investigado. El aprendizaje es siempre una reconstrucción
interior y subjetiva.

El lograr entender el problema de la construcción del conocimiento ha sido
objeto de preocupación filosófica desde que el hombre ha empezado a
reflexionar sobre sí mismo. Se plantea que lo que el ser humano es, es

´

esencialmente producto de su capacidad para adquirir conocimientos que les
han permitido anticipar, explicar y controlar muchas cosas.

" 

" 
Ê Ê  Ê     Ê  Ê$    

Acepta e impulsa la autonomía e iniciativa del alumno.
Usa materia prima y fuentes primarias en conjunto con materiales
físicos, interactivos y manipulables.
Usa terminología cognitiva tal como: Clasificar, analizar, predecir, crear,
inferir, deducir, estimar, elaborar, pensar.
Investiga acerca de la comprensión de conceptos que tienen los
estudiantes, antes de compartir con ellos su propia comprensión de
estos conceptos.
esafía la indagación haciendo preguntas que necesitan respuestas
muy bien reflexionadas y desafía también a que se hagan preguntas
entre ellos.´36

"
"   
# ,  

³Las escuelas democráticas del modelo Sudbury aducen que hay muchas
formas de estudiar y aprender. Ellas argumentan que aprender es un proceso
que tú haces, no un proceso que se te hace a ti; que eso es cierto para todos y
que es básico. La experiencia de las escuelas democráticas del modelo
Sudbury muestra que hay muchas formas de aprender sin la intervención de la

+ 

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´

enseñanza, es decir sin que obligatoriamente exista la intervención de un
maestro. En el caso de la lectura por ejemplo en las escuelas democráticas del
modelo Sudbury algunos niños aprenden cuando les leen, memorizando los
cuentos y al final leyéndolos. Otros aprenden de las cajas de cereales, otros de
las instrucciones de los juegos, otros de las señales en las calles. Algunos
aprenden por si mismos por los sonidos de las letras, otros por sílabas. En
forma similar los alumnos aprenden todas las materias, técnicas y habilidades
en estas escuelas.

El "maestro" en las escuelas democráticas del modelo Sudbury es un consejero
solo cuando se le solicita. Estas escuelas sostienen que existe un conflicto
entre nuestro deseo de hacer cosas para la gente, impartir nuestro
conocimiento y transmitir nuestra tan difícilmente ganada sabiduría y la
percepción de que los niños y jóvenes tienen que realizar su aprendizaje por su
propio esfuerzo y a su propio ritmo. esafortunadamente, mientras más tratan
las escuelas de dar instrucción individual a los alumnos, más daño les causan.
Los niños y jóvenes toman decisiones vitales por sí mismos en formas que
ningún adulto podría haber anticipado o aún imaginado. Esto aumenta las
probabilidades de que la gente crezca llenando sus necesidades educacionales
únicas.

La tesis de las escuelas democráticas del modelo Sudbury es que el proceso de
auto dirección, o el abrirse camino, verdaderamente vivir tu vida en vez de solo
pasar el tiempo, es natural mas no obvio para los niños y jóvenes viviendo en
nuestra civilización. Para lograr ese estado mental requieren un entorno que es
como una familia, en escala más grande que la familia básica, pero que también
apoye y sea seguro. El personal, siendo atento y que se preocupa y al mismo
tiempo no directivo y coercitivo, le da a los niños y jóvenes el valor y el ímpetu
de escuchar a su propio yo interno. Ellos saben que los "maestros" son
´´

competentes como cualquier adulto para guiarlos, pero el rehusar a hacerlo es
un instrumento pedagógico usado activamente para enseñarles a escucharse
solamente a sí mismos y no a otros que, en el mejor de los casos, saben solo
parte de los hechos acerca de ellos.

La abstención de los "maestros" en las escuelas democráticas del modelo
Sudbury de decirles a los alumnos qué hacer no es percibida por ellos como
una falta de algo, como un vacío. Al contrario, es el ímpetu que los lleva a forjar
su propio camino no bajo la guía del "maestro" sino bajo su preocupación atenta
y que les proporciona soporte.´37

'  
#         

³El problema del aprendizaje es un término general que describe problemas del
aprendizaje específicos. Un problema del aprendizaje puede causar que una
persona tenga dificultades aprendiendo y usando ciertas destrezas. Las
destrezas que son afectadas con mayor frecuencia son: lectura, ortografía,
escuchar, hablar, razonar, y matemática. Los problemas de aprendizaje se
hacen evidentes en los primeros años del periodo escolar pues están
directamente relacionados con materias a partir de las cuales se determina el
correcto rendimiento académico. Este concepto se aplica principalmente a niños
en edad escolar, antes del ingreso a primero de primaria, o durante los 7
primeros años de vida. La dificultad específica en la lectura se denomina
dislexia, en la escritura se denomina disgrafía y en la aritmética se denomina
discalculia.

2 

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´+

Los problemas del aprendizaje varían entre personas. Una persona con
problemas de aprendizaje puede tener un tipo de problemas diferentes al de
otra persona. Los investigadores creen que los problemas del aprendizaje son
causados por diferencias en el funcionamiento del cerebro y la forma en la cual
éste procesa información. Los niños con problemas del aprendizaje no son
"tontos" o perezosos". e hecho generalmente tienen un nivel de inteligencia
promedio o superior al promedio, lo que ocurre es que sus cerebros procesan la
información de una manera diferente.

Acompañando a los problemas de aprendizaje, los niños presentan poca
memoria, baja atención, poca organización, impulsividad, tareas incompletas, y
comportamientos disruptivos. Todo esto ocasionado por una respuesta
emocional que está compitiendo con su aprendizaje. En el hogar tienden a no
seguir instrucciones de los padres, supuestamente por que se les olvida, sus
actividades sociales por lo general las realizan con niños menores.

Los profesores son las primeras personas en reportar que existen problemas en
el estudio, ante esto, los padres deben recurrir a la evaluación física del niño,
para así descartar posibles alteraciones a nivel visual, auditivo o neurológico.
Posteriormente los psicólogos y psicopedagogos son los profesionales más
idóneos para el tratamiento de problemas de aprendizaje.

La teoría más común es que los problemas del aprendizaje están causados por
algún problema del sistema nervioso central que interfiere con la recepción,
procesamiento o comunicación de la información. Algunos niños con problemas
del aprendizaje son también hiperactivos, se distraen con facilidad y tienen una
capacidad para prestar atención muy corta.
´2

Los psiquiatras de niños y adolescentes nos aseguran que los problemas del
aprendizaje se pueden tratar, pero si no se detectan y se les da tratamiento
adecuado a edad temprana, sus efectos pueden ir aumentando y agravándose.
Por ejemplo, un niño que no aprende a sumar en la escuela primaria no podrá
aprender álgebra en la escuela secundaria. El niño, al esforzarse tanto por
aprender, se frustra y desarrolla problemas emocionales, como el de perder la
confianza en sí mismo con tantos fracasos. Algunos niños con problemas de
aprendizaje se portan mal en la escuela porque prefieren que los crean "malos"
a que los crean "estúpidos".

'

Ê   

Entre las causas de los problemas de aprendizaje se han detectado:

ë

Factores

genéticos:

como

cromosomas

recesivos,

en

disabilidades

específicas en lectura.
ë

Factores pre-peri y posnatales: Complicaciones durante el embarazo.

ë

Madres y padres mayores, tienen mayor probabilidad de tener un hijo
disléxico.

ë

Las disfunciones neurológicas han sido consideradas como causas
significativas de las inhabilidades para aprender.

Los problemas de aprendizaje pueden ser de dos tipos:

´%

Compulsión o sobreatención: Los niños tienden a mantener su atención en una
sola cosa durante mucho tiempo, y no atienden a otros estímulos que son
importantes para el correcto desarrollo de una tarea.

Impulsiva distractibilidad o baja atención: Los niños centran su atención por
poco tiempo en una cosa y luego pasan rápidamente su atención a otra. Los
problemas de aprendizaje en los niños pueden en un futuro determinar el
desarrollo de desórdenes de conducta, de personalidad antisocial, o depresión
en la edad adulta

'  

Ê Ê Ê  

Los problemas del aprendizaje se caracterizan por una diferencia significante en
los logros del niño en ciertas áreas, en comparación a su inteligencia en
general. Los alumnos que tienen problemas de aprendizaje pueden exhibir una
gran variedad de características, incluyendo problemas con la comprensión, en
lenguaje, escritura, o habilidad para razonar. La hiperactividad, falta de
atención, y problemas en la coordinación y percepción pueden también ser
asociados a esta dificultad, como también las dificultades preceptúales
desniveladas, trastornos motores, y comportamientos como la impulsividad,
escasa tolerancia ante las frustraciones, etc.

Los problemas del aprendizaje pueden ocurrir en las siguientes áreas
académicas:

´$

c

Lenguaje hablado: atrasos, trastornos, o discrepancias en el escuchar y
hablar.

c

Lenguaje escrito: dificultades para leer, escribir, y en la ortografía.

c

Aritmética: dificultad para ejecutar funciones aritméticas o en comprender
conceptos básicos.

c

Razonamiento: dificultad para organizar e integrar los pensamientos.

c

Habilidades para la organización: dificultad para organizar todas las facetas
del aprendizaje.´38

'  

Ê Ê  Ê    #         

³Los niños que tienen problemas del aprendizaje con frecuencia presentan,
según la lista obtenida de "When Learning is a Problem/LA(Learning
isabilities Association of America)", características y/o deficiencias en:

' 

 Ê -$ (.  

El niño acerca mucho al libro; dice palabras en voz alta; señala, sustituye, omite
e invierte las palabras; Ve doble, salta y lee la misma línea dos veces; no lee
con fluidez; tiene poca comprensión en la lectura oral; omite consonantes
finales en lectura oral; pestañea en exceso; se pone bizco al leer; Tiende a
frotarse los ojos y quejarse de que le pican; presenta problemas de limitación
visual, deletreo pobre, entre otras.

% 

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+

'   

Ê   

El chico invierte y varía el alto de las letras; no deja espacio entre palabras y no
escribe encima de las líneas; Coge el lápiz con torpeza y no tiene definido si es
diestro o zurdo; mueve y coloca el papel de manera incorrecta; trata de escribir
con el dedo; tiene pensamiento poco organizado y una postura pobre, etc.

'   

$,$ #   

El niño presenta apatía, resfriado, alergia y/o asma con frecuencia; pronuncia
mal las palabras; respira por la boca; se queja de problemas del oído; se siente
mareado; se queda en blanco cuando se le habla; habla alto; depende de otros
visualmente y observa el maestro de cerca; no puede seguir más de una
instrucción a la vez; pone la tele y la radio con volumen muy alto, etc.

' 

" 
 /Ê   

El alumno invierte los números; tiene dificultad para saber la hora; pobre
comprensión y memoria de los números; no responde a datos matemáticos,
etc.´39    

$ 

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  Ê)    /Ê ,ÊÊ Ê(-Ê& .

³La instrumentación tecnológica es una prioridad en la comunicación de hoy en
día. Las tecnologías de la comunicación son una importante diferencia entre
una civilización desarrollada y otra en vías de desarrollo. Éstas poseen la
característica de ayudar a comunicarnos ya que, a efectos prácticos, en lo que
a captación y transmisión de información.´40 

ÊÊ 0  

Existen diversos conceptos sobre las TIC´s entre estos tenemos:

ë

³Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) son un conjunto
de servicios, redes, software y dispositivos que tienen como fin la mejora de
la calidad de vida de las personas dentro de un entorno, y que se integran a
un sistema de información interconectado y complementario´.41

ë

³Un conjunto de aparatos, redes y servicios que se integran o se integraran
a la larga, en un sistema de información interconectado y complementario.  

c 

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A  (8
8 80  A ) 8'8 8  A )  
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A  (8
80  =A =) 8'8  A =) 

+

La innovación tecnológica consiste en que se pierden la frontera entre un
medio de información y otro".42

ë

³Según la Asociación americana de las tecnologías de la información
(Information Technology Association of America, ITAA): sería «el estudio, el
diseño, el desarrollo, el fomento, el mantenimiento y la administración de la
información por medio de sistemas informáticos, esto incluye todos los
sistemas informáticos no solamente la computadora, este es solo un medio
más, el más versátil, pero no el único; también los teléfonos celulares, la
televisión, la radio, los periódicos digitales, etc´.43

ë

³Se denominan Tecnologías de la Información y las Comunicación al
conjunto

de

tecnologías

que

permiten

la

adquisición,

producción,

almacenamiento, tratamiento, comunicación, registro y presentación de
informaciones, en forma de voz, imágenes y datos contenidos en señales de
naturaleza acústica, óptica o electromagnética. Las TICs incluyen la
electrónica como tecnología base que soporta el desarrollo de las
telecomunicaciones, la informática y el audiovisual.´44

ë

³Las TIC son herramientas teórico conceptuales, soportes y canales que
procesan, almacenan, sintetizan, recuperan y presentan información de la
forma más variada. Los soportes han evolucionado en el transcurso del
tiempo (telégrafo óptico, teléfono fijo, celulares, televisión) ahora en ésta era
podemos hablar de la computadora y de la Internet´.45  

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+

Luego de haber leído estas definiciones puedo definir a las TIC´s como:

³Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) son un conjunto de
servicios, redes, software y dispositivos que permiten el estudio, el diseño, el
desarrollo, el fomento, el mantenimiento y la administración de la información
para mejorar la calidad de vida de las personas´.

Estas NTIC conforman un sistema, y de acuerdo al siguiente texto se encuentra
integrado por:46

ë

V ‘ 
 : Representadas por los satélites destinados a la
transmisión de señales telefónicas, telegráficas y televisivas; la telefonía que
ha tenido un desarrollo impresionante a partir del surgimiento de la señal
digital; el fax y el modem; y por la fibra óptica, nuevo conductor de la
información en forma luminosa que entre sus múltiplex ventajas económicas
se distingue el transmitir la señal a grandes distancias sin necesidad de usar
repetidores y tener ancho de banda muy amplio.

ë

V ‘  
: Caracterizada por notables avances en materia de
hardware y software que permiten producir, transmitir, manipular y
almacenar

la

información

con

mas

efectividad,

distinguiéndose

la

multimedia, las redes locales y globales (INTERNET), los bancos interactivo
de información, los servicios de mensajería electrónica, etc. 

+ 

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3 (<   
(*(

+

ë

V ‘  
‘  : Que ha perfeccionado la televisión de libre
señal, la televisión por cable, la televisión restringida (pago por evento) y la
televisión de alta definición. 

 
  ÊÊ Ê   

Las Telecomunicaciones en la actualidad revolucionan la información mundial
día a día, a continuación damos dos conceptos sobre este tema:

³La telecomunicación (del prefijo griego tele, "distancia" o "lejos",
"comunicación a distancia") es una técnica consistente en transmitir un
mensaje desde un punto a otro, normalmente con el atributo típico adicional
de ser bidireccional. El término telecomunicación cubre todas las formas de
comunicación a distancia, incluyendo radio, telegrafía, televisión, telefonía,
transmisión de datos e interconexión de ordenadores a nivel de enlace´.47

³Telecomunicación, transmisión de palabras, sonidos, imágenes o datos en
forma de impulsos o señales electrónicas o electromagnéticas. Los medios
de transmisión incluyen el teléfono (por cable óptico o normal), la radio, la
televisión, las microondas y los satélites´.48  

Entonces de acuerdo a estos conceptos definidos, desarrollaremos un concepto
general: 

2 

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3 

? 
*( 
%

³La telecomunicación, es una técnica que consiste en trasmitir un mensaje, ya
sean estos sonidos, imágenes o datos, desde un punto a otro. Los medios de
transmisión incluyen radio, telegrafía, televisión, telefonía, microondas y
satélites´. 


     
  ÊÊ Ê(  

La Telecomunicación cuenta con una variedad de elementos a continuación se
detalla en los siguientes párrafos:49

³Los elementos que integran un sistema de telecomunicación son un
transmisor, una línea o medio de transmisión y posiblemente, impuesto por el
medio, un canal y finalmente un receptor. El transmisor es el dispositivo que
transforma o codifica los mensajes en un fenómeno físico, la señal. El medio de
transmisión, por su naturaleza física, es posible que modifique o degrade la
señal en su trayecto desde el transmisor al receptor debido a ruido,
interferencias o la propia distorsión del canal. Por ello el receptor ha de tener un
mecanismo de decodificación capaz de recuperar el mensaje dentro de ciertos
límites de degradación de la señal.

En algunos casos, el receptor final es el oído o el ojo humano (o en algún caso
extremo otros órganos sensoriales) y la recuperación del mensaje se hace por
la mente. La telecomunicación puede ser punto a punto, punto a multipunto o
teledifusión, que es una forma particular de punto a multipunto que funciona
solamente desde el transmisor a los receptores, siendo su versión más popular
la radiodifusión. 
$ 

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(

++

La función de los ingenieros de telecomunicación es analizar las propiedades
físicas de la línea o medio de comunicación y las propiedades estadísticas del
mensaje a fin de diseñar los mecanismos de codificación y decodificación más
apropiados. Cuando los sistemas están diseñados para comunicar a través de
los órganos sensoriales humanos (principalmente vista y oído), se deben tener
en cuenta las características psicológicas y fisiológicas de percepción humana.
Esto tiene importantes implicaciones económicas y el ingeniero investigará que
defectos pueden ser tolerados en la señal sin que afecten excesivamente a la
visión o audición, basándose en conceptos como el límite de frecuencias
detectables por los órganos sensoriales humanos.

Posibles imperfecciones en un canal de comunicación son: ruido impulsivo,
ruido térmico, tiempo de propagación, función de transferencia de canal no
lineal, caídas súbitas de la señal (microcortes), limitaciones en el ancho de
banda y reflexiones de señal (eco). Muchos de los modernos sistemas de
telecomunicación obtienen ventaja de algunas de estas imperfecciones para,
finalmente, mejorar la calidad de transmisión del canal.

Los modernos sistemas de comunicación hacen amplio uso de la sincronización
temporal. Hasta la reciente aparición del uso de la telefonía sobre IP, la mayor
parte de los sistemas de comunicación estaban sincronizados a relojes
atómicos o a relojes secundarios sincronizados a la hora atómica internacional,
obtenida en la mayoría de los casos vía GPS´.

³Las

Tecnologías

de

informática

y

comunicación

han

evolucionado

considerablemente, llegando a diversos lugares del mundo, de una manera muy
+2

rápida, lo cual nos beneficia tanto social como profesionalmente, al
relacionarnos con diversas lenguas, costumbres, al intercambiar conocimientos
e ideas.

Este conjunto de técnicas hacen posible una mejor calidad de educación,
aplicada a cualquier asignatura, muy particularmente en Informática ya que esta
se relaciona directamente con el mundo actual en que nos encontramos, que es
la tecnología´.   

 
Ê&    Ê Ê(  

Este tema que viene siendo ya de mucha importancia en el mundo actual, será
visto con el siguiente texto de Monografías.com:50

³La sociedad actual, la sociedad llamada de la información, demanda cambios
en los sistemas educativos de forma éstos se tornen más flexibles y accesibles,
menos costosos y a los que han de poderse incorporar los ciudadanos en
cualquier momento de su vida.

Nuestras instituciones de formación superior, para responder a estos desafíos,
deben revisar sus referentes actuales y promover experiencias innovadoras en
los procesos de enseñanza-aprendizaje apoyados en las Tecnologías de la
Información y la Comunicación (TIC). Y, contra lo que estamos acostumbrados
a ver, el énfasis debe hacerse en la docencia, en los cambios de estrategias
didácticas de los profesores, en los sistemas de comunicación y distribución de
´ 

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.  

*(

+%

los materiales de aprendizaje, en lugar de enfatizar la disponibilidad y las
potencialidades de las tecnologías.

Multitud de experiencias de µenseñanza virtual¶ µaulas virtuales¶, etc. incluidos
proyectos institucionales aislados de la dinámica general de la propia
institución, podemos encontrar en nuestras universidades, que aunque loables,
responden a iniciativas particulares y en muchos casos, pueden ser una
dificultad para su generalización al no ser asumidas por la institución como
proyecto global. En efecto, las actividades ligadas a las TIC y la docencia han
sido desarrolladas, generalmente, por profesores entusiastas, que han
conseguido dotarse de los recursos necesarios para experimentar.

Pero no existe en el organigrama de las Universidades una ubicación clara de la
responsabilidad de los recursos de TIC para la docencia, ni un canal
establecido para su financiación, gestión y desarrollo. Los Servicios de
Informática han podido en algunos casos darles cierto soporte, pero sin la
imprescindible planificación docente y configuración pedagógica, por lo que se
pone de manifiesto la rigidez de las estructuras universitarias para integrar en
su funcionamiento cotidiano la utilización de las TIC en los procesos de
enseñanza-aprendizaje.

Se requiere participación activa y motivación del profesorado, pero se necesita
además un fuerte compromiso institucional. La cultura universitaria promueve la
producción, la investigación en detrimento de la docencia y de los procesos de
innovación en este ámbito. Y sin embargo procesos de este tipo parecen ser los
que oxigenarán de alguna forma a las universidades.

+$

esde diversas instancias se pide a las instituciones de educación superior que
flexibilicen sus procedimientos y su estructura administrativa para adaptarse a
nuevas modalidades de formación más acordes con las necesidades que la
nueva sociedad presenta.´   



) Ê(  Ê&    Ê Ê(  

Para la integración de las TIC´s se necesitan de diversos aspectos, como lo
veremos a continuación en el siguiente documento:

³Para que un sistema educativo pueda integrar las TIC´s, sus docentes deben
diseñan, implementar y evaluar experiencias de aprendizaje enriquecidas con
TIC. Al respecto, entidades tan reconocidas como UNESCO e ISTE establecen
claramente las competencias en TIC que deben demostrar los docentes y los
estándares que en estas deben alcanzar los estudiantes en el transcurso de la
educación Básica y Media. ice la primera en su documento ³Estándares
UNESCO de Competencia en TIC para ocentes´ que equipados con esas
competencias los docentes pueden ayudar a los estudiantes a adquirir las
capacidades necesarias para llegar a ser:

’ Competentes para utilizar tecnologías de la información (TIC);
’ Buscadores, analizadores y evaluadores de información;
’ Solucionadores de problemas y tomadores de decisiones;
’ Usuarios creativos y eficaces de herramientas de productividad;
’ Comunicadores, colaboradores, publicadores y productores; y
’ Ciudadanos informados, responsables y capaces de contribuir a la sociedad.

2

Por su parte, ISTE actualizó recientemente sus Estándares Nacionales (EEUU)
de TIC tanto para ocentes como para Estudiantes. Los Estándares en TIC
para ocentes, puestos a disposición de la comunidad educativa en NECC
2008, incluyen indicadores de desempeño y Matrices de Valoración (Rubrics)
para ocentes de la Era igital y están organizados en torno a 5 categorías:

1. Facilitar e inspirar el aprendizaje y la creatividad de los estudiantes.
2. iseñar y desarrollar experiencias de aprendizaje y evaluaciones propias de
la era digital.
3. Modelar el trabajo y el aprendizaje característicos de la era digital.
4. Promover y ejemplificar tanto la ciudadanía digital, como la responsabilidad.
5. Comprometerse con el crecimiento profesional y con el liderazgo.

Respecto a los estándares para estudiantes, cuando ISTE revisó en el 2007 sus
³Estándares Nacionales (EEUU) de TIC para estudiantes: La Próxima
Generación´, estableció claramente ³lo que los estudiantes deben saber y ser
capaces de hacer para aprender efectivamente y vivir productivamente en un
mundo cada vez más digital....´

Estos estándares para estudiantes están compuestos por 6 categorías que son:

1. Creatividad e Innovación
2. Comunicación y Colaboración
3. Investigación y Localización efectiva de Información
4. Pensamiento Crítico, Solución de problemas y Toma de decisiones
5. Ciudadanía igital
6. Operación y Conceptos de TIC
2c

Si los revisamos cuidadosamente, observamos que la sociedad para la que se
formularon está tan permeada por computadores y periféricos que a la
competencia en su manejo y uso adecuado la ubican en último lugar. Situación
está bien diferente a la que se vive en los países Latinoamericanos dónde se
requiere priorizar la enseñanza en el uso de las TIC, pues no solo sirve de base
a todo lo demás, sino que para muchos estudiantes la Institución Educativa es
la única posibilidad que tienen de relacionarse con ellas.´

Las TIC´s en la educación como ya hemos visto, son de mucha importancia
para los estudiantes, ya que, cada vez se van incluyendo mejores
conocimientos

en

las

distintas

ramas

de

la

educación,

avanza

la

implementación de nuevas técnicas y métodos para mejorar la enseñanza ±
aprendizaje, y por ende mejorar la calidad de educación, es por esto que, estas
tecnologías deben aplicarse en todos los sistemas existentes y en las diversas
asignaturas de los niveles educativos.       

³Internet

es

un

conjunto

descentralizado

de

redes

de

comunicación

interconectadas que utilizan la familia de protocolos TCP/IP, garantizando que
las redes físicas heterogéneas que la componen funcionen como una red lógica
única, de alcance mundial. Sus orígenes se remontan a 1969, cuando se
estableció la primera conexión de computadoras, conocida como ARPANET,
entre tres universidades en California y una en Utah, Estados Unidos. 

2  

*   

En el mes de julio de 1961 Leonard Kleinrock publicó desde el MIT el primer
documento sobre la teoría de conmutación de paquetes. Kleinrock convenció a
Lawrence Roberts de la factibilidad teórica de las comunicaciones vía paquetes
en lugar de circuitos, lo cual resultó ser un gran avance en el camino hacia el
trabajo informático en red. El otro paso fundamental fue hacer dialogar a los
ordenadores entre sí. Para explorar este terreno, en 1965, Roberts conectó una
computadora TX2 en Massachusetts con un Q-32 en California a través de una
línea telefónica conmutada de baja velocidad, creando así la primera (aunque
reducida) red de computadoras de área amplia jamás construida.

En 1989 con la integración de los protocolos OSI en la arquitectura de Internet,
se inició la tendencia actual de permitir no sólo la interconexión de redes de
estructuras dispares, sino también la de facilitar el uso de distintos protocolos
de comunicaciones.

En el CERN de Ginebra, un grupo de físicos encabezado por Tim Berners-Lee
creó el lenguaje HTML, basado en el SGML. En 1990 el mismo equipo
construyó el primer cliente Web, llamado WorldWideWeb (WWW), y el primer
servidor web.

El 3 de enero del 2006, Internet alcanzó los mil cien millones de usuarios. Se
prevé que en diez años, la cantidad de navegantes de la Red aumentará a
2.000 millones.

2      

,  $Ê(  

Inicialmente Internet tenía un objetivo claro. Se navegaba en Internet para algo
muy concreto: búsquedas de información, generalmente.

Ahora quizás también, pero sin duda alguna hoy es más probable perderse en
la red, debido al inmenso abanico de posibilidades que brinda la red. Hoy en
día, la sensación que produce Internet es un ruido, una serie de interferencias,
una explosión o cúmulo de ideas distintas, de personas diferentes, de
pensamientos distintos de tantas y tantas posibilidades que, en ocasiones,
puede resultar excesivo.

El crecimiento o más bien la incorporación de tantas personas a la red hace que
las calles de lo que en principio era una pequeña ciudad llamada Internet se
conviertan en todo un planeta extremadamente conectado entre sí entre todos
sus miembros.

El hecho de que Internet haya aumentado tanto implica una mayor cantidad de
relaciones virtuales entre personas. Conociendo este hecho y relacionándolo
con la felicidad originada por las relaciones personales, es posible concluir que
cuando una persona tenga una necesidad de conocimiento popular o de
conocimiento no escrito en libros, puede recurrir a una fuente más acorde a su
necesidad. Como ahora esta fuente es posible en Internet, dicha persona
preferirá prescindir del obligado protocolo que hay que cumplir a la hora de
acercarse a alguien personalmente para obtener dicha información y, por ello,
no establecerá, para ese fin, una relación personal sino virtual. Este hecho

2

implica la existencia de un medio capaz de albergar soluciones para diversa
índole de problemas.

Como toda gran revolución, Internet augura una nueva era de diferentes
métodos de resolución de problemas creados a partir de soluciones anteriores.
Algunos sienten que Internet produce la sensación que todos han sentido sin
duda alguna vez; produce la esperanza que es necesaria cuando se quiere
conseguir algo. Es un despertar de intenciones que jamás antes la tecnología
había logrado en la población mundial. Para algunos usuarios Internet genera
una sensación de cercanía, empatía, comprensión y, a la vez, de confusión,
discusión, lucha y conflictos que los mismos usuarios consideran la vida misma.     

Ê Ê       Ê(  

En 2009, un estudio realizado en Estados Unidos indicó que un 56% de los
3.030 adultos estadounidenses entrevistados en una encuesta online manifestó
que si tuviera que escoger una sola fuente de información, eligiría Internet,
mientras que un 21% preferiría la televisión y tanto los periódicos como la radio
sería la opción de un 10% de los encuestados. icho estudio posiciona a los
medios digitales en una posición privilegiada en cuanto a la búsqueda de
información y refleja un aumento de la credibilidad en dichos medios.5 6  

" 
#   

Con la aparición de Internet y de las conexiones de alta velocidad disponibles al
público, Internet ha alterado de manera significativa la manera de trabajar de

algunas personas al poder hacerlo desde sus respectivos hogares. Internet ha
permitido a estas personas mayor flexibilidad en términos de horarios y de
localización, contrariamente a la jornada laboral tradicional de 9 a 5 en la cual
los empleados se desplazan al lugar de trabajo.

Un experto contable asentado en un país puede revisar los libros de una
compañía en otro país, en un servidor situado en un tercer país que sea
mantenido remotamente por los especialistas en un cuarto.

Internet y sobre todo los blogs han dado a los trabajadores un foro en el cual
expresar sus opiniones sobre sus empleos, jefes y compañeros, creando una
cantidad masiva de información y de datos sobre el trabajo que está siendo
recogido actualmente por el colegio de abogados de Harvard.

Internet ha impulsado el fenómeno de la Globalización y junto con la llamada
desmaterialización de la economía ha dado lugar al nacimiento de una Nueva
Economía caracterizada por la utilización de la red en todos los procesos de
incremento de valor de la empresa.  

' 
#Ê    

Internet se ha convertido en el medio más mensurable[cita requerida] y de más
alto crecimiento en la historia. Actualmente existen muchas empresas que
obtienen dinero de la publicidad en Internet. Además, existen mucha ventajas
que la publicidad interactiva ofrece tanto para el usuario como para los
anunciantes
2+  

1 
      

1

Ê   /)   

Es difícil establecer el tamaño exacto de Internet, ya que éste crece
continuamente y no existe una manera fiable de acceder a todo su contenido y,
por consiguiente, de determinar su tamaño.

Un estudio del año 2005 usando distintos motores de búsqueda (Google, MSN,
Yahoo!, and Ask Jeeves) estimaba que existían 11500 millones de páginas
Web.

Otro estudio del año 2008 estimaba que la cantidad había ascendido a 6.300
millones de páginas web. Para estimar esta cantidad se usan las webs
indexadas por los distintos motores de búsqueda, pero este método no abarca
todas las páginas online. Utilizando este criterio Internet se puede dividir en:

’ Internet superficial: Incluye los servicios indexados por los motores de
búsqueda.
’ Internet profunda: Incluye el resto de servicios no indexados como páginas
en Flash, páginas protegidas por contraseña, inaccesibles para las arañas,
etc. Se estima que el tamaño de la Internet profunda es varios órdenes de
magnitud mayor que el de Internet superficial.

22  

1  

Ê        

El número de usuarios aumenta de forma continua. En 2006 se estimaba el
número de internautas en 1.100 millones. Para el 2016 se estima que el número
ascenderá a 2.000 millones.´51   

$Ê      

³Uno de los servicios que más éxito ha tenido en Internet ha sido la World Wide
Web (WWW, o "la Web"), hasta tal punto que es habitual la confusión entre
ambos términos. La WWW es un conjunto de protocolos que permite, de forma
sencilla, la consulta remota de archivos de hipertexto. Ésta fue un desarrollo
posterior (1990) y utiliza Internet como medio de transmisión.

Existen, por tanto, muchos otros servicios y protocolos en Internet, aparte de la
Web: el envío de correo electrónico (SMTP), la transmisión de archivos (FTP y
P2P), las conversaciones en línea (IRC), la mensajería instantánea y presencia,
la transmisión de contenido y comunicación multimedia -telefonía (VoIP),
televisión (IPTV)-, los boletines electrónicos (NNTP), el acceso remoto a otros
dispositivos (SSH y Telnet) o los juegos en línea.´52

´c
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2%  

2 2 2 #  

³La World Wide Web (literalmente telaraña de alcance mundial), cuya
traducción podría ser Red Global Mundial o "Red de Amplitud Mundial", es un
sistema de documentos de hipertexto o hipermedios enlazados y accesibles a
través de Internet. Con un navegador web, un usuario visualiza sitios web
compuestos de páginas web que pueden contener texto, imágenes, videos u
otros contenidos multimedia, y navega a través de ellas usando hiperenlaces.

La Web fue creada alrededor de 1989 por el inglés Tim Berners-Lee y el belga
Robert Cailliau mientras trabajaban en el CERN en Ginebra, Suiza, y publicado
en 1992. esde entonces, Berners-Lee ha jugado un papel activo guiando el
desarrollo de estándares Web (como los lenguajes de marcado con los que se
crean las páginas web), y en los últimos años ha abogado por su visión de una
Web Semántica.  

 Ê    2 #

El primer paso consiste en traducir la parte nombre del servidor de la URL en
una dirección IP usando la base de datos distribuida de Internet conocida como
NS. Esta dirección IP es necesaria para contactar con el servidor web y poder
enviarle paquetes de datos.

El siguiente paso es enviar una petición HTTP al servidor Web solicitando el
recurso. En el caso de una página web típica, primero se solicita el texto HTML
2$

y luego es inmediatamente analizado por el navegador, el cual, después, hace
peticiones adicionales para los gráficos y otros ficheros que formen parte de la
página. Las estadísticas de popularidad de un sitio web normalmente están
basadas en el número de páginas vistas o las peticiones de servidor asociadas,
o peticiones de fichero, que tienen lugar.

Al recibir los ficheros solicitados desde el servidor web, el navegador renderiza
la página tal y como se describe en el código HTML, el CSS y otros lenguajes
web. Al final se incorporan las imágenes y otros recursos para producir la
página que ve el usuario en su pantalla.

La mayoría de las páginas web contienen hiperenlaces a otras páginas
relacionadas y algunas también contienen descargas, documentos fuente,
definiciones y otros recursos web.

Esta colección de recursos útiles y relacionados, interconectados a través de
enlaces de hipertexto, es lo que ha sido denominado como 'red' (web, en inglés)
de información. Al trasladar esta idea a Internet, se creó lo que Tim Berners-Lee
llamó WorldWideWeb (un término escrito en CamelCase, posteriormente
desechado) en 1990.1  

 
Ê Ê  Ê()Ê 

La web, tal y como la conocemos hoy día, ha permitido un flujo de
comunicación global a una escala sin precedentes en la historia humana.
Personas separadas en el tiempo y el espacio, pueden usar la Web para
%

intercambiar- o incluso desarrollar mutuamente- sus pensamientos más íntimos,
o

alternativamente

sus

actitudes

y

deseos

cotidianos.

Experiencias

emocionales, ideas políticas, cultura, idiomas musicales, negocio, arte,
fotografías, literatura... todo puede ser compartido y diseminado digitalmente
con el menor esfuerzo, haciéndolo llegar casi de forma inmediata a cualquier
otro punto del planeta. Aunque la existencia y uso de la Web se basa en
tecnología material, que tiene a su vez sus propias desventajas, esta
información no utiliza recursos físicos como las bibliotecas o la prensa escrita.
Sin embargo, la propagación de información a través de la Web (vía Internet) no
está limitada por el movimiento de volúmenes físicos, o por copias manuales o
materiales de información. Gracias a su carácter virtual, la información en la
Web puede ser buscada más fácil y eficientemente que en cualquier medio
físico, y mucho más rápido de lo que una persona podría recabar por sí misma
a través de un viaje, correo, teléfono, telégrafo, o cualquier otro medio de
comunicación.

La web es el medio de mayor difusión de intercambio personal aparecido en la
Historia de la Humanidad, muy por delante de la imprenta. Esta plataforma ha
permitido a los usuarios interactuar con muchos más grupos de personas
dispersas alrededor del planeta, de lo que es posible con las limitaciones del
contacto físico o simplemente con las limitaciones de todos los otros medios de
comunicación existentes combinados.

Como bien se ha descrito, el alcance de la Red hoy día es difícil de cuantificar.
En total, según las estimaciones de 2006, el número total de páginas web, bien
de acceso directo mediarte URL, bien mediante el acceso a través de enlace,
es de más de 600.000 millones; es decir, 100 páginas por cada persona viva en
el planeta. A su vez, la difusión de su contenido es tal, que en poco más de 10
años, hemos codificado medio billón de versiones de nuestra historia colectiva,
%c

y la hemos puesto frente a 1.000 millones de personas. Es en definitiva, la
consecución de una de las mayores ambiciones del hombre: desde la antigua
Mongolia, pasando por la Biblioteca de Alejandría o la mismísima Enciclopedia
de Rousseau y iderot el hombre ha tratado de recopilar en un mismo tiempo y
lugar todo el saber acumulado desde sus inicios hasta ese momento. El
hipertexto ha hecho posible ese sueño.

Como la web tiene un ámbito de influencia global, se ha sugerido su
importancia en la contribución al entendimiento mutuo de las personas por
encima de fronteras físicas o ideológicas. Además de todo lo reseñado, la red
ha propiciado otro logro sin precedentes en la comunicación como es la
adopción de una lengua franca, el inglés, como vehículo a través del cual hacer
posible el intercambio de información.´53  

 
$ )  2 #

³Un navegador o navegador web (del inglés, web browser) es un programa que
permite visualizar la información que contiene una página web (ya se encuentre
ésta alojada en un servidor dentro de la World Wide Web o en un servidor
local).

El navegador interpreta el código, HTML generalmente, en el que está escrita la
página web y lo presenta en pantalla permitiendo al usuario interactuar con su
contenido y navegar hacia otros lugares de la red mediante enlaces o
hipervínculos.

´ 

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8H
#

%

La funcionalidad básica de un navegador web es permitir la visualización de
documentos de texto, posiblemente con recursos multimedia incrustados. Los
documentos pueden estar ubicados en la computadora en donde está el
usuario, pero también pueden estar en cualquier otro dispositivo que esté
conectado a la computadora del usuario o a través de Internet, y que tenga los
recursos necesarios para la transmisión de los documentos (un software
servidor web).´54     

Ê   Ê (Ê  

³Correo electrónico, o en inglés e-mail (electronic mail), es un servicio de red
que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes rápidamente (también
denominados mensajes electrónicos o cartas electrónicas) mediante sistemas
de comunicación electrónicos. Principalmente se usa este nombre para
denominar al sistema que provee este servicio en Internet, mediante el
protocolo SMTP, aunque por extensión también puede verse aplicado a
sistemas análogos que usen otras tecnologías.

Por medio de mensajes de correo electrónico se puede enviar, no solamente
texto, sino todo tipo de documentos digitales. Su eficiencia, conveniencia y bajo
coste (con frecuencia nulo) están logrando que el correo electrónico desplace al
correo ordinario para muchos usos habituales.

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 8/
#

%   

 Ê    

Se pueden mandar mensajes entre computadores personales o entre dos
terminales de una computadora central. Los mensajes se archivan en un buzón
(una manera rápida de mandar mensajes). Cuando una persona decide escribir
un correo electrónico, su programa (o correo web) le pedirá como mínimo tres
cosas:

ë

estinatario: una o varias direcciones de correo a las que ha de llegar el
mensaje.

ë

Asunto: una descripción corta que verá la persona que lo reciba antes de
abrir el correo.

ë

El propio mensaje. Puede ser sólo texto, o incluir formato, y no hay límite de
tamaño.

Además, se suele dar la opción de incluir archivos adjuntos al mensaje. Esto
permite traspasar datos informáticos de cualquier tipo mediante el correo
electrónico.

Para especificar el destinatario del mensaje, se escribe su dirección de correo
en el campo llamado Para dentro de la interfaz (ver imagen de arriba). Si el
destino son varias personas, normalmente se puede usar una lista con todas las
direcciones, separadas por comas o punto y coma.

%

Además del campo Para existen los campos CC y CCO, que son opcionales y
sirven para hacer llegar copias del mensaje a otras personas:

Campo CC (Copia de Carbón): quienes estén en esta lista recibirán también
el mensaje, pero verán que no va dirigido a ellos, sino a quien esté puesto
en el campo Para. Como el campo CC lo ven todos los que reciben el
mensaje, tanto el destinatario principal como los del campo CC pueden ver
la lista completa.
Campo CCO (Copia de Carbón Oculta): una variante del CC, que hace que
los destinatarios reciban el mensaje sin aparecer en ninguna lista. Por tanto,
el campo CCO nunca lo ve ningún destinatario.

Un ejemplo: Ana escribe un correo electrónico a Beatriz (su profesora), para
enviarle un trabajo. Sus compañeros de grupo, Carlos y avid, quieren recibir
una copia del mensaje como comprobante de que se ha enviado correctamente,
así que les incluye en el campo CC. Por último, sabe que a su hermano
Esteban también le gustaría ver este trabajo aunque no forma parte del grupo,
así que le incluye en el campo CCO para que reciba una copia sin que los
demás se enteren. Entonces:

’ Beatriz recibe el mensaje dirigido a ella (sale en el campo Para), y ve que
Carlos y avid también lo han recibido
’ Carlos recibe un mensaje que no va dirigido a él, pero ve que aparece en el
campo CC, y por eso lo recibe. En el campo Para sigue viendo a Beatriz
’ avid, igual que Carlos, ya que estaban en la misma lista (CC)
’ Esteban recibe el correo de Ana, que está dirigido a Beatriz. Ve que Carlos y
avid también lo han recibido (ya que salen en el CC), pero no se puede ver

a él mismo en ninguna lista, cosa que le extraña. Al final, supone que es que
Ana le incluyó en el campo CCO.    

Ê Ê  Ê  #

Cuando recibamos un mensaje de correo electrónico que hable de algo que
desconocemos (aunque nos lo haya mandado alguien que conocemos)
conviene consultar su veracidad (por ejemplo a partir de buscadores de la web,
tratando de consultar en el sitio web de la supuesta fuente de la información o
en webs serias, fiables y especializadas en el tipo de información en cuestión).
Sólo si estamos seguros de que lo que dice el mensaje es cierto e importante
de ser conocido por nuestros contactos lo reenviaremos, teniendo cuidado de
poner las direcciones de correo electrónico de los destinatarios en la casilla
CCO (puede ser necesario poner sólo nuestra dirección de correo electrónico
en la casilla Para) y borrando del cuerpo del mensaje encabezados previos con
direcciones de correo electrónico (para facilitar la lectura es preferible copiar la
parte del cuerpo del mensaje sin los encabezados previos y pegarla en un
mensaje nuevo -o en el que aparece tras pinchar en reenviar tras borrar todo el
texto, repetido a partir de previos envíos-). Así evitaremos la propagación del
correo no deseado así como la de mensajes con virus (u otro tipo de malware),
suplantación de identidad o engaño. Conviene que hagamos saber esto a
nuestros contactos en cuanto nos reenvían mensajes con contenido falso, sin
utilizar la casilla CCO o sin borrar encabezados previos con direcciones de
correo electrónico.

Cuando el mensaje recibido lleve uno o varios ficheros adjuntos tendremos
cuidado, especialmente si el mensaje nos lo manda alguien que no conocemos.
Hay peligro de que los archivos contengan virus (u otro tipo de malware). Sólo
%+

los abriremos si estamos seguros de su procedencia e inocuidad. Si, tras esto,
comprobamos que los ficheros son inofensivos e interesantes para nuestros
contactos podremos reenviarlo siguiendo las precauciones del párrafo anterior
(en este caso, para que lleguen los ficheros adjuntos es más rápido pinchar en
reenviar que crear un mensaje nuevo y volverlos a adjuntar -aunque tendremos
cuidado de borrar todo el texto que repite previos reenvíos; quizá pegando
después el cuerpo principal del mensaje recibido si tiene información de interés
o relacionada con los archivos adjuntos-).

Cuando en un mensaje sospechoso se nos ofrezca darnos de baja de futura
recepción de mensajes o de un boletín no haremos caso, es decir, no
responderemos el mensaje, ni escribiremos a ninguna dirección supuestamente
creada para tal fin (del tipo bajas@xxxxxxx.es o unsubscribe@xxxxxxx.com), ni
pincharemos sobre un enlace para ello. Si hiciéramos algo de lo citado
confirmaríamos a los remitentes de correo basura que nuestra cuenta de correo
electrónico existe y está activa y, en adelante, recibiríamos más mensajes no
deseados. Si nuestro proveedor de correo lo ofrece podemos pinchar en "Es
spam" o "Correo no deseado" o "Marcar como spam". Así ayudaremos a
combatir el correo basura.     

$Ê  Ê   Ê (Ê

Principales proveedores de servicios de correo electrónico gratuito:

' Gmail: webmail, POP3 e IMAP
' Hotmail: webmail
' Yahoo!: webmail y POP3 con publicidad
%2

Los servicios de correo de pago los suelen dar las compañías de acceso a
Internet o los registradores de dominios. También hay servicios especiales,
como Mailinator, que ofrece cuentas de correo temporales (caducan en poco
tiempo) pero que no necesitan registro.´55    

$ Ê Ê   

³Videoconferencia es la comunicación simultánea bidireccional de audio y
vídeo, permitiendo mantener reuniones con grupos de personas situadas en
lugares alejados entre sí. Adicionalmente, pueden ofrecerse facilidades
telemáticas o de otro tipo como el intercambio de informaciones gráficas,
imágenes fijas, transmisión de ficheros desde el pc, etc.

El núcleo tecnológico usado en un sistema de videoconferencia es la
compresión digital de los flujos de audio y video en tiempo real.1 Su
implementación

proporciona

importantes

beneficios,

como

el

trabajo

colaborativo entre personas geográficamente distantes y una mayor integración
entre grupos de trabajo.´56   

 Ê Ê   $ Ê Ê 

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8  

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%%

³La baja sustancial registrada en los equipos de videoconferencia, así como
también el abaratamiento y disponibilidad de los servicios de comunicación han
hecho que la industria de videoconferencia sea la de mayor crecimiento en el
mercado de teleconferencias.

Con las videoconferencias, una reunión crítica toma sólo unos cuantos minutos
en organizar. Además previenen errores y están siempre disponibles. Gracias a
ellas, la información está siempre fresca, exacta y a tiempo. Cancelar una
reunión importante, adelantarla o aplazarla es muy fácil, eliminándose de esta
manera los problemas que esto podría traer al tener que cancelar compra de
pasajes a última hora, o reservar vuelos anteriores, etc.

Actualmente la mayoría de compañías innovadoras del primer mundo utilizan
las videoconferencias para:

c

Administración de clientes en agencias de publicidad.

c

Juntas de directorio.

c

Manejo de crisis.

c

Servicio al cliente.

c

Educación a distancia.

c

esarrollo de ingeniería.

c

Reunión de ejecutivos.

c

Estudios financieros.

c

Aprobación de préstamos.

c

Contratación / entrevistas.

%$

Enseguida se dan algunos ejemplos específicos de como se ha aplicado la
videoconferencia en la educación:

R Educación

y

Capacitación,

Aprendizaje

a

distancia,

el

uso

de

videoconferencia para impartir educación y capacitación corporativa
directamente en el lugar de trabajo ha sido la aplicación más exitosa y de
mayor crecimiento de la videoconferencia. El Instituto Politécnico Nacional
de México, instala actualmente un sistema de videoconferencia con 8
sistemas con los cuales se desea hacer llegar a un mayor número de
estudiantes, profesores e investigadores, conferencias, cursos de postgrado,
cursos de maestría y especialización de la propia institución y de
instituciones educativas extranjeras reconocidas.

R Para los estudiantes:
’ Recibir una educación de altísimo nivel con oportunidades de
capacitación solamente disponibles en institutos de primera.
’ Tener

a

su

disposición

técnicas

avanzadas

en

los

campos

educacionales.
’ Recibir conocimientos impartidos por eminencias en cada tema.
’ Tener la posibilidad de realizar cualquier pregunta a los conferencistas,
con el fin de obtener las mejores respuestas a sus dudas.
’ Asistir a las conferencias sin necesidad de abandonar el campus
educacional.

$         

#/ Ê       $ Ê Ê 

Para fines de estudio y de diseño los sistemas de videoconferencia suelen
subdividirse en tres elementos básicos que son:

'      ÊÊ Ê
+ Para poder realizar cualquier tipo de
comunicación es necesario contar primero con un medio que transporte la
información del transmisor al receptor y viceversa o paralelamente (en dos
direcciones). En los sistemas de videoconferencia se requiere que este
medio proporcione una conexión digital bidireccional y de alta velocidad
entre los dos puntos a conectar. Las razones por las cuales se requiere que
esta conexión sea digital, bidireccional y de alta velocidad se comprenderán
más adelante al adentrarnos en el estudio del procesamiento de las señales
de audio y video.

El número de posibilidades que existen de redes de comunicación es
grande, pero se debe señalar que la opción particular depende enteramente
de los requerimientos del usuario.

'       $ Ê Ê
+ La sala de videoconferencia es el
área especialmente acondicionada en la cual se alojará el personal de
videoconferencia, así como también, el equipo de control, de audio y de
video, que permitirá el capturar y controlar las imágenes y los sonidos que
habrán de transmitirse hacia el(los) punto(s) remoto(s).

$c

El nivel de confort de la sala determina la calidad de la instalación. La sala
de videoconferencia perfecta es la sala que más se asemeja a una sala
normal para conferencias; aquellos que hagan uso de esta instalación no
deben sentirse intimidados por la tecnología requerida, más bien deben
sentirse a gusto en la instalación. La tecnología no debe notarse o debe de
ser transparente para el usuario.

'  Ê Ê
+ Las señales de audio y video que se desean transmitir se
encuentran por lo general en forma de señales analógicas, por lo que para
poder transmitir esta información a través de una red digital, ésta debe de
ser transformada mediante algún método a una señal digital, una vez
realizado esto se debe de comprimir y multiplexar estas señales para su
transmisión. El dispositivo que se encarga de este trabajo es el COEC
(Codificador/ecodificador) que en el otro extremo de la red realiza el
trabajo inverso para poder desplegar y reproducir los datos provenientes
desde el punto remoto. Existen en el mercado equipos modulares que junto
con el COEC, incluyen los equipos de video, de audio y de control, así
como también equipos periféricos como pueden ser:

’ Tabla de anotaciones.
’ Convertidor de gráficos informáticos.
’ Cámara para documentos.
’ Proyector de video-diapositivas.
’ PC.
’ Videograbadora.
’ Pizarrón electrónico, etc.´57

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Ê Ê($    

La educación virtual es una oportunidad de aprendizaje que se acomoda al
tiempo y necesidad del estudiante. La educación virtual facilita el manejo de la
información y de los contenidos del tema que se quiere tratar y está mediada
por las tecnologías de la información y la comunicación -las TIC- que
proporcionan herramientas de aprendizaje más estimulantes y motivadoras que
las tradicionales.

Este tipo de educación ha sido muy utilizada por estudiantes y profesores,
además su importancia está incrementando más puesto que esta educación es
una herramienta para incorporarnos al mundo tecnológico que será lo que muy
próximamente predominará en muchos centros educativos. A través de ésta,
además

de

la

evaluación

del

maestro

o

tutor,

también

evaluamos

conscientemente nuestro propio conocimiento.

La educación virtual está más vigente que nunca, porque permite ser accesada
desde cualquier lugar y a cualquier hora, es de bajo costo y posibilita su uso
frecuente. Estas características de accesibilidad, economía y frecuencia, le dan
eficacia y eficiencia al aprendizaje virtual. Hoy más que nunca se requiere estar
actualizado en tiempo real, comunicado a nivel global para intercambiar
experiencias, educación a la medida de las necesidades particulares a cada
negocio y a cada persona, con cubrimiento masivo y amplio para lograr el
máximo alcance, de bajo costo y facil acceso. Todo esto lo puede lograr con
facilidad la educación virtual.

$

Sin duda la educación virtual es posible gracias a la tecnología y en especial a
Internet, porque con ello se rompieron las barreras y limitaciones físicas para
darle paso a las aulas virtuales, en donde facilmente se pueden integrar
personas de todo el mundo, desde el sur hasta el norte, desde el oriente hasta
el occidente. Esta integración faculta y promueve la interactividad entre las
personas, las discusiones y la profundización del conocimiento. Tan pronto una
pregunta se realiza, decenas de respuestas aparecen para atenderla, lo cual
apoya una de las cualidades necesarias y fundamentales para sobrevivir e
impactar, como lo es la "agilidad".

La educación virtual pasa de ser un importante soporte de apoyo a la educación
tradicional, para ganar protagonismo propio. Es así como ya existen colegios en
todo el mundo en donde se dictan las clases exclusivamente por internet,
cursos de pregrado y postgrado y miles de diplomados. entro de sus ventajas
sobresalen, la posibilidad de organizar el tiempo de estudio, de regular la
intensidad horaria, de accesar el conocimiento desde casi cualquier lugar
inimaginable, de reforzar el aprendizaje gracias a la multimedia, y la
actualización de la información casi en tiempo real.

Siempre se ha dicho que la educación presencial es insuperable porque se
comparte con otros alumnos y se tiene acceso al profesor en forma directa,
pero como aspecto negativo se tiene que el alumno asume un rol pasivo
dejando el protagonismo solo al profesor. En la educación virtual, el
protagonismo y responsabilidad recae en el alumno, ya que él decide cuando
estudiar y en qué intensidad, asumiendo un rol activo en su desarrollo y
capacitación. Adicionalmente, las investigaciones han arrojado que en la
educación virtual los estudiantes interactúan más entre sí, favoreciendo y
mejorando su desempeño de aprendizaje. Se dice que el que practica lo que

$

aprende, lo recuerda para siempre, y si le añades emociones, no lo olvidarás
nunca.  

"
 
)   Ê Ê($   

La metodología responde al cómo enseñar y aprender. Y en cada modelo de
educación virtual se destaca la metodología como base del proceso. A
continuación se desatacan tres métodos más sobresalientes: el método
sincrónico, asincrónico y aula virtual ± presencial.

ë 

% Ê (Ê
+ es aquel en el que el emisor y el receptor del
mensaje en el proceso de comunicación operan en el mismo marco
temporal, es decir, para que se pueda transmitir dicho mensaje es necesario
que las dos personas estén presentes en el mismo momento. Estos
recursos sincrónicos se hacen verdaderamente necesarios como agente
socializador, imprescindible para que el alumno que estudia en la modalidad
a virtual no se sienta aislado. Son: Videoconferencias con pizarra, audio o
imágenes como el Netmeeting de Internet, Chat, chat de voz, audio y
asociación en grupos virtuales.

ë 

% 

Ê (Ê
+ transmite mensajes sin necesidad de

coincidir entre el emisor y receptor en la interacción instantánea. Requiere
necesariamente de un lugar físico y lógico (como un servidor, por ejemplo)
en donde se guardarán y tendrá también acceso a los datos que forman el
mensaje.Es más valioso para su utilización en la modalidad de educación a
distancia, ya que el acceso en forma diferida en el tiempo de la información
se hace absolutamente necesaria por las características especiales que

presentan los alumnos que estudian en esta modalidad virtual (limitación de
tiempos, cuestiones familiares y laborales, etc.). Son Email, foros de
discusión, www., textos, gráficos animadas, audio, Cds interactivos, video,
casettes etc.

ë

El tercer Método es la unión de ambos (asincrónico y sincrónico), donde la
enseñanza y aprendizaje de la educación virtual se hace más efectiva. Es el
método de enseñanza más flexible, porque no impone horarios. Es mucho
más efectivo que las estrategias autodidactas de educación a distancia.
Estimula la comunicación en todo el momento e instante.

La Asincronía es una de las facilidades y ventajas de la educación virtual
porque no obliga a que todos tengan que estar al mismo tiempo, se acomoda a
los horarios y disponibilidades de cada uno. A la larga esta Asincronía se puede
convertir en Sincronía, porque una diferencia de un día no es mucho para
permanecer en contacto e intercambiar ideas. Cuando se contacta por teléfono
se corre el riesgo de no encontrar a la otra persona, cuando se busca el
encuentro físico se dificulta la organización para coordinar a todos, pero cuando
el medio es virtual siempre existirá una oportunidad durante el día para verificar
y contestar el mensaje, con lo cual se hace casi imposible el corto circuito.

Normalmente, en las clases presenciales se dificulta personalizar el
conocimiento, y la información se distribuye a todos los alumnos por igual, de tal
forma que si se va al ritmo de los más pilos, los demás se atrazarán e su
aprendizaje, y si es lo contrario, los primeros se aburrirán en la clase. Por el
contrario, los métodos de educación virtual permiten que cada alumno estudie y

$+

profundice a su propio ritmo y capacidades, lo cual es absolutamente
fantástico.´58  

' 
Ê*  Ê $  

³El Chat agrupa los protocolos que cumplen la función de comunicar a dos o
más personas, usan el protocolo IRC, cuyas siglas significan Internet Relay
Chat.

Es el medio de comunicación de Internet que permite tener comunicaciones en
tiempo real, la palabra viene del inglés: conversación ligera e informal, ocurre
con un numeroso grupo de personas, y es por medio de la Web.

Respecto al impacto en la educación, se dice que es una barrera generacional
entre maestros y alumnos, y que se deterioran las habilidades para la escritura
a mano, y el lenguaje.  

'

$     

Entre las ventajas principales en el uso del Chat, podemos encontrar:

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(*/6, 
* ./6. =A =) 83  

$2

Que favorece la innovación educativa, estimula la actualización, la formación y
el perfeccionamiento del profesorado, propicia una actitud abierta al uso de las
nuevas tecnologías, desarrolla destrezas tecnológicas, la iniciativa, hay una
constante actividad intelectual,  

'  

$   

Unas de las desventajas son que requieren rapidez y destrezas en el uso del
teclado, la lectura, interpretación y la codificación, cansancio visual,
dependencia.

Entre las peculiaridades de la comunicación, la mayoría se refieren a la
deformación

del

lenguaje,

como

abreviaturas

falsas,

onomatopeyas

(representaciones verbales de un ruido), textos fragmentados, aparentes textos
incoherentes,  

'   

  0

c

Establecer un número máximo de participantes

c

Establecer un moderador

c

Estructura de la comunicación

c

Materiales que se movilizarán

c

Tiempo de comienzo y finalización

$%

En el Chat se utilizan los smileys que son iconos gestuales, que representan
una emoción, y q se pueden utilizar en lugar de las palabras, y cómo veíamos
anteriormente también las abreviaturas falsas, que son muy comunes en los
jóvenes y son rápidas de escribir.´59 

"  
  

³El término multimedia se utiliza para referirse a cualquier objeto o sistema que
utiliza múltiples medios de expresión (físicos o digitales) para presentar o
comunicar información. e allí la expresión "multi-medios". Los medios pueden
ser variados, desde texto e imágenes, hasta animación, sonido, video, etc.
También se puede calificar como multimedia a los medios electrónicos (u otros
medios) que permiten almacenar y presentar contenido multimedia. Multimedia
es similar al empleo tradicional de medios mixtos en las artes plásticas, pero
con un alcance más amplio.

Se habla de multimedia interactiva cuando el usuario tiene libre control sobre la
presentación de los contenidos, acerca de qué es lo que desea ver y cuando; a
diferencia de una presentación lineal, en la que es forzado a visualizar
contenido en un orden predeterminado.

Hipermedia podría considerarse como una forma especial de multimedia
interactiva que emplea estructuras de navegación más complejas que
aumentan el control del usuario sobre el flujo de la información. El término

´$ 

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, 
(* #  * . < 
3 <%+cc

$$

"hiper" se refiere a "navegación", de allí los conceptos de "hipertexto"
(navegación entre textos) e "hipermedia" (navegación entre medios).
El concepto de multimedia es tan antiguo como la comunicación humana ya que
al expresarnos en una charla normal hablamos (sonido), escribimos (texto),
observamos a nuestro interlocutor (video) y accionamos con gestos y
movimientos de las manos (animación). Con el auge de las aplicaciones
multimedia para computador este vocablo entró a formar parte del lenguaje
habitual.

Cuando un programa de computador, un documento o una presentación
combina adecuadamente los medios, se mejora notablemente la atención, la
comprensión y el aprendizaje, ya que se acercará algo más a la manera
habitual en que los seres humanos nos comunicamos, cuando empleamos
varios sentidos para comprender un mismo objeto. 

"

Ê Ê  Ê 

Las presentaciones multimedia pueden verse en un escenario, proyectarse,
transmitirse, o reproducirse localmente en un dispositivo por medio de un
reproductor multimedia. Una transmisión puede ser una presentación
multimedia en vivo o grabada. Las transmisiones pueden usar tecnología tanto
analógica como digital. Multimedia digital en línea puede descargarse o
transmitirse en flujo (usando streaming). Multimedia en flujo puede estar
disponible en vivo o por demanda.

Los juegos y simulaciones multimedia pueden usarse en ambientes físicos con
efectos especiales, con varios usuarios conectados en red, o localmente con un
c

computador sin acceso a una red, un sistema de videojuegos, o un simulador.
En el mercado informático, existen variados softwares de autoría y
programación de software multimedia, entre los que destacan Adobe irector y
Flash.

Los diferentes formatos de multimedia analógica o digital tienen la intención de
mejorar la experiencia de los usuarios, por ejemplo para que la comunicación
de la información sea más fácil y rápida. O en el entretenimiento y el arte, para
trascender la experiencia común.

Un espectáculo láser es un evento multimedia en vivo.

Los niveles mejorados de interactividad son posibles gracias a la combinación
de diferentes formas de contenido. Multimedia en línea se convierte cada vez
más en una tecnología orientada a objetos e impulsada por datos, permitiendo
la existencia de aplicaciones con innovaciones en el nivel de colaboración y la
personalización de las distintas formas de contenido. Ejemplos de esto van
desde las galerías de fotos que combinan tanto imágenes como texto
actualizados por el usuario, hasta simulaciones cuyos coeficientes, eventos,
ilustraciones, animaciones o videos se pueden modificar, permitiendo alterar la
"experiencia" multimedia sin tener que programar.

Además de ver y escuchar, la tecnología háptica permite sentir objetos
virtuales. Las tecnologías emergentes que involucran la ilusión de sabor y olor
también puede mejorar la experiencia multimedia.

cc

La multimedia encuentra su uso en varias áreas incluyendo pero no limitado a:
arte, educación, entretenimiento, ingeniería, medicina, matemáticas, negocio, y
la investigación científica. En la educación, la multimedia se utiliza para producir
los cursos de aprendizaje computarizado (popularmente llamados CBT) y los
libros de consulta como enciclopedia y almanaques. Un CBT deja al usuario
pasar con una serie de presentaciones, de texto sobre un asunto particular, y de
ilustraciones asociadas en varios formatos de información. El sistema de la
mensajería de la multimedia, o MMS, es un uso que permite que uno envíe y
que reciba los mensajes que contienen la multimedia - contenido relacionado.
MMS es una característica común de la mayoría de los teléfonos celulares. Una
enciclopedia electrónica multimedia puede presentar la información de maneras
mejores que la enciclopedia tradicional, así que el usuario tiene más diversión y
aprende más rápidamente. Por ejemplo, un artículo sobre la segunda guerra
mundial puede incluir hyperlinks (hiperligas o hiperenlaces) a los artículos sobre
los países implicados en la guerra. Cuando los usuarios hayan encendido un
hyperlink, los vuelven a dirigir a un artículo detallado acerca de ese país.
Además, puede incluir un vídeo de la campaña pacífica. Puede también
presentar los mapas pertinentes a los hyperlinks de la segunda guerra mundial.
Esto puede acelerar la comprensión y mejorar la experiencia del usuario,
cuando está agregada a los elementos múltiples tales como cuadros,
fotografías, audio y vídeo. (También se dice que alguna gente aprende mejor
viendo que leyendo, y algunos escuchando).

La multimedia es muy usada en la industria del entretenimiento, para desarrollar
especialmente efectos especiales en películas y la animación para los
personajes de caricaturas. Los juegos de la multimedia son un pasatiempo
popular y son programas del software como C-ROMs o disponibles en línea.
Algunos juegos de vídeo también utilizan características de la multimedia. Los
usos de la multimedia permiten que los usuarios participen activamente en vez

c

de estar sentados llamados recipientes pasivos de la información, la multimedia
es interactiva. 

"    

  Ê(  0  

345: sin formatear, formateado, lineal e hipertexto.
)67859: utilizados para representar esquemas, planos, dibujos lineales...
:6;90 son documentos formados por píxeles. Pueden generarse por
copia del entorno (escaneado, fotografía digital) y tienden a ser ficheros muy
voluminosos. 

:8<0 presentación de un número de gráficos por segundo que
genera en el observador la sensación de movimiento.

$=50 Presentación de un número de imágenes por segundo, que crean en
el observador la sensación de movimiento. Pueden ser sintetizadas o
captadas.
550 puede ser habla, música u otros sonidos.

El trabajo multimedia está actualmente a la orden del día y un buen profesional
debe seguir unos determinados pasos para elaborar el producto.

c 

       Ê $ . Saber qué se quiere decir. Para eso es
necesario conocer al cliente y pensar en su mensaje comunicacional. Es el
propio cliente el primer agente de esta fase comunicacional.

c

ÊÊ   >#Ê. Buscar qué le puede gustar al público para que
interactúe con el mensaje. Aquí hay que formular una estrategia de ataque

c

fuerte. Se trabaja con el cliente, pero es la agencia de comunicación la que
tiene el protagonismo. En esta fase se crea un documento que los
profesionales del multimedia denominan "ficha técnica", "concepto" o "ficha
de producto". Este documento se basa en 5 ítems: necesidad, objetivo de la
comunicación, público, concepto y tratamiento.

c 

)(
Es el momento de la definición de la Game-play:
funcionalidades, herramientas para llegar a ese concepto. En esta etapa
sólo interviene la agencia que es la especialista.

c

Ê Ê(     
En multimedia es muy importante la
creación de un prototipo que no es sino una pequeña parte o una selección
para testear la aplicación. e esta manera el cliente ve, ojea, interactúa...
Tiene que contener las principales opciones de navegación.

Ahora ya se está trabajando con digital, un desarrollo que permite la
interactividad. Es en este momento cuando el cliente, si está conforme, da a la
empresa el dinero para continuar con el proyecto. En relación al funcionamiento
de la propia empresa, está puede presuponer el presupuesto que va a ser
necesario, la gente que va a trabajar en el proyecto (lista de colaboradores). En
definitiva, estructura la empresa.

El prototipo es un elemento muy importante en la creación y siempre va a ser
testeado (público objetivo y encargados de comprobar que todo funciona)

c

Creación del producto. En función de los resultados del testeo del prototipo, se
hace una redefinición y se crea el producto definitivo, el esquema del
multimedia.´60  

'
‘ Ê)  $    

Para conocer un poco más sobre la tecnología audiovisual, primeramente
vamos a conocer lo que significa Audiovisual. 

'

‘ $  ‘  

Concerniente a este tema tenemos lo siguiente encontrado en wikipedia:61

³El término audiovisual empieza a usarse en Estados Unidos en los años 1930
con la aparición del cine sonoro. Sin embargo, empieza a teorizarse en Francia
durante la década de los años 1950 para referirse a las técnicas de difusión
simultáneas. Es a partir de entonces cuando el concepto se amplía y el término
se sustantiva. En el terreno de los medios de comunicación de masas, se habla
de lenguaje audiovisual y comunicación audiovisual.

El término metira significa la integración e interrelación plena entre lo auditivo y
lo visual para producir una nueva realidad o lenguaje.

+
+c 

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(*/6, 
* ./6. 

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(*/6, 
* ./6. 3( 

c´

La percepción es simultánea. Se crean así nuevas realidades sensoriales
mediante mecanismos como la armonía (a cada sonido le corresponde una
imagen), complementariedad (lo que no aporta uno lo aporta el otro), refuerzo
(se refuerzan los significados entre sí) y contraste (el significado nace del
contraste entre ambos).

Lo audiovisual puede existir de tres maneras diferentes, audiovisual natural,
audiovisual parcialmente tecnificado y audiovisual artificial

En un audiovisual se percibe la realidad con los cinco sentidos acotando la vista
y el oído por ser los protagonistas en la comunicación e interpretación de la
realidad. Tanto la vista como el oído perciben en un tiempo y un espacio. 

'  

Ê Ê(# Ê()Ê   $    

Tanto en la vista como en el oído encontramos una percepción activa
(escuchar, mirar) y una percepción pasiva (oír, ver). 

' 

 Ê Ê($  :

c+

Lo que percibimos es la luz. Vemos a través del ojo, que sólo distingue una
parte del espectro electromagnético. La luz llega hasta la retina, que da una
imagen invertida.

Esta imagen se transmite al cerebro donde se guarda. Este proceso es
instantáneo. En la retina se da un fenómeno conocido como persistencia
retiniana, que permite crear la sensación de movimiento aunque realmente lo
percibido son una sucesión de imágenes fijas a una determinada velocidad. 

'   

Ê Ê( $ :

El sonido es una vibración que se transmite por un medio. Estas vibraciones
llegan al oído a través de sus huesecillos y después se transmite al cerebro.
También hay un espectro auditivo. La mayor o menor frecuencia de las
vibraciones produce los diferentes tonos.

La vista es más espacial que el oído. El sonido define los objetos en el espacio
de una forma muy relativa ya que el volumen del sonido condiciona nuestra
percepción. Ambos sentidos se complementan en la percepción espacial de la
realidad.

Además el término audiovisuales se relaciona con las empresas que se dedican
a explotar este campo, para eventos como inauguraciones, concursos etcétera.´   

'  

Ê)  $   

c2  

La Tecnología Audiovisual la detallamos a continuación en el siguiente
párrafo:62  

³Tecnología Audiovisual es un servicio cuyo objetivo es promover cualquier
iniciativa relacionada con las nuevas tecnologías. Realizando proyectos
audiovisuales, tales como programas de televisión para canales comerciales,
videos de promoción para empresas, organización de actos públicos o para la
prensa, y desarrollo de cursos en colaboración con universidades, Tecnología
Audiovisual se ha convertido en auténtico motor de la innovación tecnológica.
Además, gracias al apoyo de las más importantes empresas del sector ha
puesto en marcha distintos proyectos que han colocado en los puestos más
importantes del mercado a productos y programas que son líderes en la
actualidad´. 

1 
 $     

etallaremos a continuación lo que son las aulas Virtuales:63

³El Aula Virtual es el medio en la WWW en el cual los educadores y educandos
se encuentran para realizar actividades que conducen al aprendizaje (Horton,
2000).

+
+ 

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J (6G3
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El aula virtual no debe ser solo un mecanismo para la distribución de la
información, sino que debe ser un sistema adonde las actividades involucradas
en el proceso de aprendizaje puedan tomar lugar, es decir que debe permitir
interactividad, comunicación, aplicación de los conocimientos, evaluación y
manejo de la clase.

Las aulas virtuales hoy toman distintas formas y medidas, y hasta son llamadas
con distintos nombres. Algunas son sistemas cerrados en los que el usuario
como instructor de una clase, tendrá que volcar sus contenidos y limitarse a las
opciones que fueron pensadas por los creadores del espacio virtual, para
desarrollar su curso.

Otras se extienden a lo largo y a lo ancho de la red usando el hipertexto como
su mejor aliado para que los alumnos no dejen de visitar o conocer otros
recursos en la red relacionados a la clase. 

1
 
 $  ÊÊ   Ê  Ê 

La WWW es usada en una clase para poner al alcance de los alumnos material
y enriquecerla con recursos publicados en Internet. También se publican en
este espacio programas, horarios e información inherente al curso y se
promueve la comunicación fuera de los limites áulicos entre los alumnos y el
docente, o para los alumnos entre sí.

Este sistema permite que los alumnos se familiaricen con el uso de nuevas
tecnologías, les da acceso a los materiales de la clase desde cualquier
c$

computadora conectado a la red, les permite mantener la clase actualizada con
las últimas publicaciones de buenas fuentes, y especialmente en los casos de
clases numerosas, los alumnos logran comunicarse aun fuera del horario de
clase sin tener que concurrir a clases de consulta, pueden compartir puntos de
vista con compañeros de clase, y llevar a cabo trabajos en grupo.

También permite que los alumnos deciden si van a guardar las lecturas y
contenidos de la clase en un disquete para leer de la pantalla, o si van a
imprimirlo, según los estilos de aprendizaje de cada uno.

Este uso del aula virtual como complemento de la clase presencial ha sido en
algunos casos el primer paso hacia la modalidad a distancia, pues teniendo la
clase en formato electrónico y en la Web, ha sido más fácil adecuar los
materiales para ofrecerlos en clases semipresenciales o remotas. 

1   

 $     Ê Ê(   Ê

En el caso de la educación a distancia el aula virtual toma rol central ya que
será el espacio adonde se concentrara el proceso de aprendizaje. Más allá del
modo en que se organice la educación a distancia: sea semi-presencial o
remota, sincrónica o asíncrona, el aula virtual sera el medio de intercambio
adonde la clase tendrá lugar.

icho esto es importante que en el diseño o la elección de un sistema o tipo de
aula virtual, quede claro que se espera que los alumnos puedan lograr en su
cc

aprendizaje a distancia y que elementos esta herramienta deberá tener para
permitir que la experiencia de aprendizaje sea productiva.

Elementos esenciales que componen el aula virtual

Los elementos que

componen un aula virtual surgen de una adaptación del aula tradicional a la que
se agregan adelantos tecnológicos accesibles a la mayoría de los usuarios, y en
la que se reemplazarán factores como la comunicación cara a cara, por otros
elementos. Básicamente el aula virtual debe contener las herramientas que
permitan:

1. istribución de la información. Intercambio de ideas y experiencias.
2. Aplicación y experimentación de lo aprendido,
3. Evaluación de los conocimientos
4. Seguridad y confiabilidad en el sistema.´ 

1    

#Ê(     Ê(  

e acuerdo a la distribución de la Información se detalla a continuación por
Jimmy Rosario:64  

³El aula virtual debe permitir la distribución de materiales en línea y al mismo
tiempo hacer que esos y otros materiales estén al alcance de los alumnos en
formatos standard para imprimir, editar o guardar.

+ 

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(  
* 
. 3 .  *,,F G c

ccc

Los contenidos de una clase que se distribuye por el Internet deben ser
especialmente diseñados para tal fin. Los autores debe adecuar el contenido
para un medio donde se mezclan diferentes posibilidades de interacción de
multimedios y donde la lectura lineal no es la normal. El usuario que lee páginas
de Internet no lo hace como la lectura de un libro, sino que es más impaciente y
escanea en el texto. Busca títulos, texto enfatizado en negrita o utilizando
enlaces a otras páginas e imágenes o demostraciones.

Si la información en la primera página implica scrolling o moverse hacia un lado
diferente de su enfoque principal, es muy probable que el usuario se sienta
desilusionado desde el principio del curso. "En estos ambientes los alumnos
deben estar preparados para adoptar nuevos roles, seguir ciertas rutas con un
objetivo específico en vez de navegar utilizando su propia ruta "(ROSARIO,
2006) .

Por ello es que uno de los principios fundamentales para la organización del
contenido usando "aulas virtuales" , es la división de los datos en piezas que
permitan a los alumnos recibir la información de forma mas interactiva,
chequear

recursos,

realizar

actividades,

auto

evaluaciones,

compartir

experiencias, y comunicarse.

Los materiales para las clases, que en la mayoría de los casos son muy
extensos, deberán ser puestos al alcance del alumno en otros formatos que le
permitan:
ë

Salvarlo en su disco para evitar largos periodos de conexión,

ë

imprimirlo con claridad para leerlo y

ë

sugerir libros de texto que acompañaran al curso en línea.
cc

Si el curso va a incluir elementos multimedia como vídeo, sonido o gráficos de
alta resolución que se demoraran su descarga de Internet, es aconsejable que
esos elementos se distribuyan también en un C-ROM que acompañe a la
clase, y que los alumnos pueden recibir al momento de ser entregado el resto
del material o los documentos administrativos que certifican su inscripción en el
curso´.  

?  
2  Ê $  

Brevemente especificamos a continuación lo que es el Software Educativo
según lo encontrado en Monografías:65

³Sánchez J. (1999), en su Libro "Construyendo y Aprendiendo con el
Computador", define el concepto genérico de Software Educativo como
cualquier programa computacional cuyas características estructurales y
funcionales sirvan de apoyo al proceso de enseñar, aprender y administrar.

Un concepto más restringido de Software Educativo lo define como aquel
material de aprendizaje especialmente diseñado para ser utilizado con una
computadora en los procesos de enseñar y aprender.

Según Rodríguez Lamas (2000), es una aplicación informática, que soportada
sobre una bien definida estrategia pedagógica, apoya directamente el proceso
+´ 

,-..///*   0 (* . # 1 ( c.( 0/
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3 <# .( 0/
< 
3 <# *(

cc

de enseñanza aprendizaje constituyendo un efectivo instrumento para el
desarrollo educacional del hombre del próximo siglo.

Finalmente, los Software Educativos se pueden considerar como el conjunto de
recursos informáticos diseñados con la intención de ser utilizados en el contexto
del proceso de enseñanza ± aprendizaje.

Se caracterizan por ser altamente interactivos, a partir del empleo de recursos
multimedia, como videos, sonidos, fotografías, diccionarios especializados,
explicaciones de experimentados profesores, ejercicios y juegos instructivos
que apoyan las funciones de evaluación y diagnóstico.

Los software educativos pueden tratar las diferentes materias (Matemática,
Idiomas, Geografía, ibujo), de formas muy diversas (a partir de cuestionarios,
facilitando una información estructurada a los alumnos, mediante la simulación
de fenómenos) y ofrecer un entorno de trabajo más o menos sensible a las
circunstancias de los alumnos y más o menos rico en posibilidades de
interacción; pero todos comparten las siguientes características:

’ Permite la interactividad con los estudiantes, retroalimentándolos y
evaluando lo aprendido.
’ Facilita las representaciones animadas.
’ Incide en el desarrollo de las habilidades a través de la ejercitación.
’ Permite simular procesos complejos.
cc

’ Reduce el tiempo de que se dispone para impartir gran cantidad de
conocimientos facilitando un trabajo diferenciado, introduciendo al estudiante
en el trabajo con los medios computarizados.
’ Facilita el trabajo independiente y a la vez un tratamiento individual de las
diferencias.
’ Permite al usuario (estudiante) introducirse en las técnicas más avanzadas.

El uso del software educativo en el proceso de enseñanza - aprendizaje puede
ser: 

?
 
    

Se evidencia cuando el estudiante opera directamente el software educativo,
pero en este caso es de vital importancia la acción dirigida por el profesor. 

?   

     

Se manifiesta cuando el profesor opera directamente con el software y el
estudiante actúa como receptor del sistema de información.

La generalidad plantea que este no es el caso más productivo para el
aprendizaje.

cc´

El uso del software por parte del docente proporciona numerosas ventajas,
entre ellas:
c

Enriquece el campo de la Pedagogía al incorporar la tecnología de punta
que revoluciona los métodos de enseñanza - aprendizaje.

c

Constituyen una nueva, atractiva, dinámica y rica fuente de conocimientos.

c

Pueden adaptar el software a las características y necesidades de su grupo
teniendo en cuenta el diagnóstico en el proceso de enseñanza - aprendizaje.

c

Permiten elevar la calidad del proceso docente - educativo.

c

Permiten controlar las tareas docentes de forma individual o colectiva.

c

Muestran la interdisciplinariedad de las asignaturas.

c

Marca las posibilidades para una nueva clase más desarrolladora. 

?     

2  Ê $ 

Los software educativos a pesar de tener unos rasgos esenciales básicos y una
estructura general común se presentan con unas características muy diversas:
unos aparentan ser un laboratorio o una biblioteca, otros se limitan a ofrecer
una función instrumental del tipo máquina de escribir o calculadora, otros se
presentan como un juego o como un libro, bastantes tienen vocación de
examen, unos pocos se creen expertos y la mayoría participan en mayor o
menor medida de algunas de estas peculiaridades.
cc+

Para poner orden a esta disparidad, se elaboraron múltiples tipologías que los
clasifican a partir de diferentes criterios.

Por ejemplo, hasta el año 2003, según los polos en los cuales se ha movido la
educación, existían dos tipos de software educativos: 

? 

 ) Ê

onde predomina el aprendizaje vía transmisión del conocimiento, pues el rol
del alumno es asimilar el máximo de lo que se le transmite.

Considerando la función educativa se pueden clasificar en:

      
+ Sistema basado en el diálogo con el
estudiante, adecuado para presentar información objetiva, tiene en cuenta
las características del alumno, siguiendo una estrategia pedagógica para la
transmisión de conocimientos.

      
+ Se parte de que los estudiantes cuentan
con los conceptos y destrezas que van a practicar, por lo que su propósito
es contribuir al desarrollo de una determinada habilidad, intelectual, manual
o motora, profundizando en las dos fases finales del aprendizaje: aplicación
y retroalimentación.
cc2

#    Ê (Ê
+ Su objetivo es presentar información al
estudiante a partir del uso de texto, gráficos, animaciones, videos, etc., pero
con un nivel de interactividad y motivación que le facilite las acciones que
realiza. 

?   

*   Ê

onde el estudiante descubre el conocimiento interactuando con el ambiente de
aprendizaje que le permita llegar a él.

Considerando la función educativa se pueden clasificar en:

 
+ Su objetivo es apoyar el proceso de enseñanza ±
aprendizaje, semejando la realidad de forma entretenida.

 )  Ê $
+ Su objetivo es llegar a situaciones excitantes y
entretenidas, sin dejar en ocasiones de simular la realidad.

    ! 
+ Programa de conocimientos intensivo que
resuelve problemas que normalmente requieren de la pericia humana.
Ejecuta muchas funciones secundarias de manera análoga a un experto, por
ejemplo, preguntar aspectos importantes y explicar razonamientos.

cc%

         )       
+ espiertan
mayor interés y motivación, puesto que pueden detectar errores,
clasificarlos, y explicar por qué se producen, favoreciendo así el proceso de
retroalimentación del estudiante.

A partir del 2004 surge una nueva tendencia, que es la de integrar en un mismo
producto, todas o algunas de estas tipologías de software educativos. A este
nuevo modelo de software se le ha denominado: hiper-entorno educativo o
hiper-entorno de aprendizaje, lo cual no es más que un sistema informático
basado en tecnología hipermedia que contiene una mezcla de elementos
representativos de diversas tipologías de software educativo.´

³Los Software Educativos le dan un giro radical a la enseñanza aplicada en
simples aulas de clases, es decir en un pizarrón y hojas de trabajo, ya que no
solo individualizan los conocimientos en lo estudiantes, sino también permiten
una captar de mejor manera los conocimientos impartidos. Los docentes deben
estar al tanto de este avance tecnológico aplicable a cualquier área o
asignatura, para así mejorar el proceso enseñanza ± aprendizaje, impartiendo
clases dinámicas, participativas y prácticas´

cc$

Ê     

Ê ( ÊÊ !    

 Ê( Ê $   

La Institución escogida para aplicar la investigación es la Unidad Educativa ³La
Inmaculada´ a continuación se detalla más sobre dicha Institución.   

  * ( Ê   

La unidad educativa la Inmaculada desde sus inicios ha sido identificada con
una clara vocación de servicio a la colectividad, que ha crecido con su propio
esfuerzo que se enorgullece de las generaciones que han egresado de sus
aulas.

Entre sus principales etapas pueden señalarse las siguientes:

@' 
Nació la escuela la Inmaculada, fruto del trabajo tesonero de un grupo de
damas machaleñas que contribuyó con la consecución del local y de las hijas
de la caridad representada por Sor Cristina Chirón y Sor Agustina Cadena,
grandes fundadores de esta obra.

c 

urante el año lectivo @1 @1" egresa la primera promoción de Bachilleres
de Humanidades Modernas.
@'A 
Se autoriza el funcionamiento del primer curso del Colegio.

Por el año @@, gracias a la gestión de Sor Flormarina omínguez, quien se
desempeñaba como Rectora del Plantel, y durante la administración del Ab.
Harry Álvarez García, Alcalde de Machala, se consiguió la donación de un lote
de terreno por parte de la Familia Orellana Quinde, el mismo que esta ubicado
en la urbanización la Carolina y que con el tiempo se ha convertido en el local
donde actualmente funciona el Colegio. Este nuevo y funcional edificio es fruto
del esfuerzo y trabajo tesonero de Sor Ruth Roldán y del conjunto de miembros
de la CELAI que han entregado todo el contingente para alcanzar esta gran
obrar.

@@' 
El Ministerio de Educación reconoce el Plantel como Unidad Educativa.

A partir del año @@? el Colegio da un nuevo giro a la educación, y se pone en
práctica el proyecto de innovación Curriculares que fue aprobado por el
Ministerio de Educación el 17 de Julio de 1997, según resolución #?   

Los aspectos básicos a tomarse en cuenta son:

ë

Implementación del Sistema Quimestral.

ë

Incremento de seminarios alternativos.

ë

Ampliación de la hora clase a 60 minutos.
c c

ë

Considerar asignaturas secuenciales y terminales.

ë

Considerar a la evaluación como continua y sistemática.

ë

Se establece la recuperación pedagógica para responder a las dificultades
encontradas en el proceso de enseñanza- desarrollo

En @@@ se firma un convenio de cooperación con la Universidad Andina
³Simón Bolívar´, el mismo que viene aplicando satisfactoriamente.

Hasta la presente fecha del Plantel sigue comprometido con la formación
integral de la niñez y juventud orense. Funciona en jornada matutina.

Cuenta con educación general básica completa (primero a decimo años), y
Bachilleres en: general en ciencia, Comercio y Administración: especialidad
Contabilidad Computarizada.

En el ciclo básico está vigente la reforma curricular consensuada dispuesta por
el  Ê, en tanto que en el bachillerato estamos aplicando, desde 1999, el
proyecto se innovación curriculares en convenio con la Universidad Andina
³Simón Bolívar´.

La institución promueve el cultivo y practica de los valores humanos, cristiano,
cívicos, culturales, sociales y ecológicos, tales como: solidaridad, liderazgo,
respeto, democracia, responsabilidad, honestidad, justicia, puntualidad, trabajo,
compañerismo, etc.

c 

 
$ (, (   



$ (  

Los que formamos la unidad educativa ³La Inmaculada´ aspiramos en los
próximos 6 años, continuar con la obra de San Vicente de Paul, fundador de la
Compañía de las Hijas de la Caridad, la misma que es la formación integral de
la niñez, juventud y familia, para promover la participación activa de la
transformación de la sociedad.

Nos comprometemos con nuestro esfuerzo, trabajo y conocimiento para
convertir nuestro centro Educativo en uno de los mejores de la ciudad y la
provincia, donde, además de la ciencia y la tecnología, se imparta valores para
la formación integral de la mujer que educa en nuestras aulas, consciente del
papel de liderazgo protagónico que tiene la mujer en los distintos ámbitos de la
sociedad actual, esto es: social, político, cultural, deportivo, económico a nivel
nacional como internacional. 

   

(  

La Unidad Educativa ³La Inmaculada´ es una entidad Educativa Religiosa,
regentada por la Comunidad de Hijas de la Caridad de San Vicente de Paul,
cuya misión es de formar mujeres humanas, lideres, solidarias, criticas
reflexivas, emprendedoras, creativas, visionarias capaces de afrontar los retos y
dar soluciones concretas a los problemas de la sociedad, con una planta

c

docente, religiosa y seglar, que gocen de una capacitación técnico pedagógica,
proyección innovadora, con opción preferencial por los más pobres. 

 
# $  Ê     



# $ )     

ë

Formar en la fe y en las verdaderas evangélicas aplicando el nuevo sentir
de la iglesia ³nuevo ardor, nuevos métodos y nuevas expresiones´.

ë

esarrollar los criterios de vida en sociedad, democracia y liderazgo, a
través de la comprensión de los elementos culturales de nuestro país y del
mundo para mejorar las condiciones de vida de nuestra sociedad.

ë

esarrolla la creatividad en todos los ámbitos del conocimiento humano a
través de la potencialización de las facultades de los pensamientos para
contribuir al desarrollo de la ciencia, la tecnología y el arte. 

  

# $   Ê Ê   

ë

Proporcionar un ambiente de comprensión e integración entre los miembros
de la Comunidad Educativa ³La Inmaculada´ (Ê  ). 

c 

ë

Formar para la vida, basados en las verdades evangélicas y los pilares de
la educación propuesta para la  Ê   

ë

Asumir la inculturación, como parte fundamental para el desarrollo de la
sociedad. 

ë

Cimentar en las acciones de la estudiante el espíritu de solidaridad, lealtad,
honradez, democracia, civismos en desarrollo de su vida cotidiana. 

ë

Aplicar la propuesta de Rediseño de innovaciones curriculares de manera
coherente y en relación con los avances científicos y tecnológicos.  

ë

Fomentar en las estudiantes un arraigado sentido de respeto a la naturaleza
como ³la casa de todos´, generando acciones concretas de defensas del
ecosistema. 

ë

Poner en vigencia un sistema de evaluación significativo que propicie el
espíritu reflexivo, critico en la transformación de la estudiante.   

" 
Ê  Ê    

ë

Rediseño de los programas de estudio, con contenidos que robustezcan los
conocimientos humanos, científicos, tecnológicos y de formación de las
estudiantes.
c ´

ë

Innovar el reglamento interno de la institución para facilitar la marcha
académica y administrativa.

ë

Capacitar permanentemente al personal docente como uno de los ejes
fundamentales en el proceso de cambio de la educación.

ë

Programar pasantía para los maestros y personal administrativa nivel local,
nacional e internacional.

ë

Cuidado, mantenimiento y actualización de los laboratorios existentes en la
institución (Química, Biología, Física, tres de Computación dos de ellos con
acceso a internet, Mecanografía, Idiomas siete salas de audiovisuales, Sala
Virtual, Ciencia Naturales, Sala de Estudios, Sala de Contabilidad). 

' 
Ê  *    

ë

70 profesores titulares o de planta, los mismos que serán distribuidos
de acuerdo a sus títulos académico y experiencia docente, a fin de
lograr con mayor efectividad los mejores resultados en los procesos
de inter-aprendizaje.

ë

Autoridades titulares

ë

3 Profesores a tiempo parcial

ë

4 Administrativos

ë

2 Psicólogas

ë

1 Ayudante de laboratorio
c +

ë

2 Bibliotecarias

ë

2 Médicos-docente

ë

7 Personal de servicio

ë

Personal de guardianía (noche y día)   

1 
 Ê   

Moderno y amplio edificio, de construcción antisísmica y seguridad contra
incendios. Aulas ventiladas y con buena orientación de luz.

Amplias corredores y gradas de fácil acceso, ubicadas en lugares estratégicos.
Canchas deportivas múltiples y amplias terrazas.

Todo esto propicia un ambiente agradable para un buen desempeño en el aula
y en todo se entorno educativo.
794B84B =98:
ë

Total aulas de clases

67

ë

Acondicionadas específicamente

51

794B84BC880
ë

Laboratorios:

’ Química

1

’ Biología-Anatomía

1

’ Ciencia naturales

2

’ Ingles

2

’ Computación

3

’ Computación con internet

1
c 2

’ Mecanografía

1

’ Sala de contabilidad

1

’ Sala de dibujo y matemática

1

’ Sala de audiovisuales

5

’ Sala virtual

1

ë

epartamentos:

’ Rectorado
’ Vicerrectorado
’ Coordinación sección básica
’ Secretaria-colecturía

2

’ Inspección

1

’ OBE

2

’ Música

2

’ eportes y recreación

2

’ Sala de reuniones del consejo estudiantil

ë

Sala de reuniones del Comité Central de Padres de Familia

ë

Sala de reuniones de la Comisión de innovaciones Curriculares

ë

Bodega

ë

Vivienda del guardián

ë

Sala de profesores

ë

Servicios:

2
2

’ Biblioteca

1

’ Biblioteca con internet

1

’ Sala de estudio

2

’ Mapoteca

2

’ Bar-cafetería

1

’ Salón auditórium

2

’ Cafetería para los profesores

1
c %

’ Guardianía

2

’ Baterías sanitarias

7

c

Inodoros

85

c

Lavamanos múltiples

12

c

Lavamanos personales

c

uchas

ë

Comunidad: Todos los laboratorios y salas son especializados y están

7

debidamente equipados acorde con la pedagogía moderna. 

?       

Los ingresos de la Institución provienen, del pago de las pensiones que realizan
los Padres de Familias y aportes de la Comunidad Religiosa.   

A  
Ê Ê(#/ Ê   

En la Educación Básico presentan las siguientes cantidades de alumnas según
el año básico:

- 6to de Básica:

81 alumnas

- 7mo de Básica:

70 alumnas

- 8vo de básica:

158 alumnas

- 9no de Básica:

114 alumnas

- 10mo de Básica:

125 alumnas

Total:

548 alumnas
c $ 

@ 
# Ê*   

En el Bachillerato existen las siguientes cantidades de alumnas de acuerdo al
año de bachillerato:

- Primer Año de Bachillerato:

125 alumnas

- Segundo Año de Bachillerato:

146 alumnas

- Tercer Año de Bachillerato:

150 alumnas

Total:

421 alumnas      

) ,%ÊÊ     

% 

Los métodos

que se utilizaran en este trabajo de investigación será el

Inductivo, Hipotético eductivo, Analítico y el ialéctico:

’ %Ê$Dme permitirá ir desde la problemática particular a los
aspectos generales de investigación, lo que me facilitará comprender la
realidades de las TIC´s en la institución es sus múltiples factores.

’ %*%Ê Ê$D me permitirá ir desde la problemática
general a los aspectos particulares de investigación, lo que me dará una

c 

idea sobre el entorno de las TIC´s y su aplicación en la educación, para
llegar así a la solución del problema dentro de la institución.

’ % 

ÊD aplicaré este método porque me permitirá ir

analizando cada uno de los puntos encontrados de la investigación, los
mismos que nos darán resultados, que al aplicarlos llegarán a la solución del
problema existente en la institución educativa.

’ %   ÊÊD emplearé este método porque me permitirá ir
conociendo la realidad y la historia de la investigación, lo que me
proporcionará información para llegar a la solución del problema.     

%ÊÊ        

c 

%ÊÊ    Ê  
Es un cuestionario de preguntas que me
permitirán recabar información de manera grupal, cuando se la aplique a las
discentes y de manera individual, aplicada a los docentes, la misma que nos
dará una idea clara sobre la realidad de la investigación en dicha institución.

c 

%ÊÊ     $  
La entrevista consiste en un cuestionario de
preguntas aplicada directamente a la persona del cual necesitamos cierta
información y es por esto que la aplicaré a las autoridades pertinentes y de
ésta manera conocer a fondo sobre la investigación.

c c

c 

%ÊÊ Ê   !  
Esta técnica me permitirá consultar y
obtener información de expertos en la materia, para así conocer la realidad
en que se encuentra la institución y la importancia que tienen nuestros
objetivos para la misma.

c 

%ÊÊ  )    # $ Ê( 
Esta técnica consiste en observar el
medio que rodea la investigación y es por eso que la aplicaré, para de esta
manera observar el estado en que se encuentra la institución y los recursos
que poseen, para poder implementar las TIC´s.     

$  #  Ê    

  Ê Ê( $  #    

*   

El laboratorio de Informática del
Colegio
La
Inmaculada
se
encuentra en buenas condiciones
debido a que las autoridades y
directivos
gestionan
recursos
económicos
para
darle
mantenimiento, lo cual favorece en
la calidad de formación de las
estudiantes.
Los docentes de la asignatura de
Informática del tercer año de
bachillerato
del
colegio
La
Inmaculada, presentan limitaciones 

$  #  

- Laboratorio de Informática
- Gestión de recursos
- Mantenimiento de Laboratorio

- Aplicación de las TIC´s

c

conceptuales sobre la aplicación de
las tecnologías de la información y
comunicación, debido a que las
autoridades del colegio no ejecutan
cursos de capacitación, incidiendo
negativamente en el proceso de
enseñanza aprendizaje.

- Cursos de capacitación
- Proceso
de
aprendizaje.

El desconocimiento de información
sobre
las
tecnologías
de
información se debe a que el
docente no se actualiza en manejo
de nuevos sistemas informáticos
provocando en los estudiantes
monotonía, desinterés por aprender,
descontextualización
y
desinformación.

enseñanza

- Manejo de nuevos sistemas
informáticos
- esinterés por el aprendizaje

Para una adecuada aplicación de
las tecnologías de información y
comunicación en la asignatura de
Informática del tercer año de
bachillerato de la unidad educativa
³La
Inmaculada´,
requiere
estrategias de capacitación y
actualización a los profesores,
situación que fortalece la imagen
del plantel en la comunidad.

- Asignatura de Informática
- Actualización ocente
- Imagen Institucional      

 $  # $Ê    

A. Laboratorios de Informática.

. Manejo de nuevos sistemas
Informáticos

B. Gestión de recursos

E. esinterés por el Aprendizaje

C. Mantenimiento de Laboratorio

F. Asignatura de Informática
c

. Aplicación de las TIC´s

G. Actualización ocente

E. Cursos de Capacitación

H. Imagen Institucional

F.
Proceso
aprendizaje

enseñanza

±      

ÊÊ   Ê(  $  #    

$  #    

Ê 

LABORATORIO
INFORMÁTICA

Es el espacio físico en donde se encuentran
E un conjunto de ordenadores personales en
los cuales los estudiantes realizan el proceso
de enseñanza aprendizaje de la informática.

GESTIÓN
RECURSOS

La gestión de recursos son todas las
E acciones encaminadas a obtener un
presupuesto para emprender una labor o un
programa.

MANTENIMIENTO
LABORATORIO

Es la actividad física que se realizan tanto en
E la laboratorio como en los ordenadores con la
finalidad de que éstas se encuentren en
perfectas condiciones para brindar un
aprendizaje de calidad al alumno.

APLICACIÓN E LAS Es la aplicación de las tecnologías de
TIC´s
informática y computación en el área
requerida.

c 

CURSOS
CAPACITACIÓN

PROCESO
ENSEÑANZA
APRENIZAJE

Son programas que ayudan a las personas a
mantenerse al tanto de todos los
E conocimientos actualizados de algún tema
específico y así facilitar el aprendizaje de los
estudiantes.
Es la secuencia de acciones organizadas y
E sistematizadas que van simultáneamente
provocando
cambios
conceptuales,
procedimentales y actitudinales en los
educandos.

MANEJO E NUEVOS Son todos los conocimientos, habilidades y
SISTEMAS
destrezas que domina el docente para hacer
INFORMÁTICOS
la clase interactiva a través del internet y
otros medios de información y comunicación.
Falta de motivación de parte del discente por
ESINTERÉS POR EL adquirir conocimiento que el docente imparte
APRENIZAJE
en su horas de clase.

ASIGNATURA
INFORMÁTICA

ACTUALIZACIÓN
OCENTE

IMAGEN
INSTITUCIONAL

isciplina encargada de impartir métodos,
E procesos, técnicas, desarrollos y utilización
de computadoras, con el fin de almacenar,
procesar y transmitir información y datos.
Consiste en adquirir nuevos conocimientos
actualizados
reemplazando
aquellos
tradicionales o caducos, permitiendo así una
mejor enseñanza hacia los discentes.

Lo que una institución demuestra ser ante la
sociedad, logrando obtener muchas veces
admiración y confiabilidad cuando es positiva
y lo contrario si es negativa.  

c ´  

"  
ÊÊ( Ê     

$  #   

Ê  

Laboratorio de Informática

-

Totalmente equipado
Medianamente Equipado
Escasamente Equipado

Gestión de recursos

-

Autogestión
Gestión
Cogestión

Mantenimiento de Laboratorio

-

Permanente
Regular
Nunca

Aplicación de las TIC´s

-

Alto
Mediano
Bajo

Cursos de Capacitación

-

Generalistas
Específicos
No específicos

Proceso
de
aprendizaje.

-

Activo
Pasivo
Monótono
Rutinario

Manejo de
informáticos

nuevos

enseñanza

*Actualizado
sistemas * Poco actualizado
* No está actualizado

c +

esinterés por el aprendizaje

-

Alto
Mediano
Bajo

Asignatura de Informática

-

Práctica
Teórica
Teórica-Práctica

Actualización ocente

-

Actualizado
Poco Actualizado
No Actualizado

Imagen Institucional

-

Alta
Mediana
Baja    

'  
ÊÊ( %ÊÊ          

Escasamente Equipado  

! 

! 

!  

! 

! 

!  

! 

! 

!  

Mediamente Equipado   

Totalmente Equipado 

c 2  

    

·         

%ÊÊ    

· ·    

$  #  Ê        

E545575:648   

)94< 8B959
Autogestión 

Gestión 

Cogestión   

4:45 
E5455
Permanente 

! 

! 

!  

! 

! 

!  

! 

! 

!    

! 

! 

!  

! 

! 

!  

! 

! 

!  

! 

! 

!  

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! 

!  

! 

! 

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! 

! 

!          

! 

! 

!  

! 

! 

!  

! 

! 

! 

!   

! 

! 

! 

!  

! 

! 

! 

!     

Regular 

Nunca  

F88<FÊ&9
Alto
Mediano
Bajo 

ÊB959Ê848<
Generalistas 
Específicos
No Específicos 
5895  

Activo
Pasivo
Monótono
Rutinario         

! 

! 

!             

9G+

c %        

5  BH59 94:9 
75:64859 
Actualizado  

Poco Actualizado  

No esta Actualizado   

94C95F 
Alto   

! 

! 

!    

! 

! 

!    

! 

! 

!    

! 

! 

!  

Mediano   

Bajo     

9;4B75:648 
Práctica  

! 

! 

!  

! 

! 

!    

! 

! 

!  

Teórica  

Teórica ± Práctica  

84BF8<584 
Actualizado    

No Actualizado    

:;944B85F
Alta   

! 

! 

!   

Poco Actualizado 

! 

! 

!  

! 

! 

!  

! 

! 

! 

! 

! 

! 

! 

! 

!

Mediana
Baja   

c $                 

" 
$     

El universo de estudio de la presente investigación está constituido por el
universo estadístico, el mismo que abarca con precisión el número de la
población que se va a investigar y los resultados obtenidos en las encuestas
aplicadas, representadas en porcentajes.  

Esta investigación va dirigida a los docentes y estudiantes del tercer año de
bachillerato de la Unidad Educativa ³La Inmaculada´, consta de 2 docentes y
158 alumnas, utilizaré para los docentes el universo por tratarse de una
cantidad pequeña, en cambio el número de alumnas por considerarse una
cantidad muy grande para la investigación es necesario sacar una muestra, la
misma que se obtendría con la fórmula detallada a continuación:    

I 
- .- J.KL  

50  

ITamaño de la muestra 
IUniverso 
+ ICorrección paramétrica
- J.KI Error admisible (que fluctúa 0,01 ± 0,09)
I Constante

c 

5F54450 
I150 
ʚMI150 ± 1
JI(0.09)²

150 
I
(150 ± 1) (0.09)² + 1

150 
I
(149) (0.0081) + 1

150 
I
1.2069 + 1

150 
I 
2.2069 

I67.9 = 68

Una vez conocido el tamaño de la muestra que utilizaremos para la
investigación, el mismo que es de 68 estudiantes, procedemos aplicar la
fórmula estadística correspondiente para la distribución en cada paralelo, ya
que en ésta Institución Educativa existen Tercer Año de Bachillerato, Paralelos
³A´, ³B´, ³C´, ³´.
cc 

3
7I    

50
7ICantidad por paralelo 
INúmero de alumnas de cada paralelo 
ITamaño de la muestra 
IUniverso 

5F54450  

37 x 68
3ero Bachillerato ³A´7I     

150
7I16.8

3ero Bachillerato ³B´    

37 x 67.9
7I  

150
7I16.8

3ero Bachillerato ³C´    

38 x 67.9
7I  

150

c

7I17.2

3ero Bachillerato ³´    

38 x 67.9
7I  

150
7I17.2

Según la fórmula aplicada para obtener la cantidad de estudiantes que se
deben encuestar por paralelo, se obtuvo el siguiente resultado: siendo 68
estudiantes el tamaño de la muestra, para todos los paralelos ³A´, ³B´, ³C´, ³´
corresponde a 17 estudiantes por cada uno.

c

Ê $  

"

/      Ê(       

"


        $   

Ê   

Ê    

"



Ê %Ê 

Ê  5    



7

J

Analista de Sistemas

3

60

Licenciado en Ciencias de la Educación

2

40 

54F

'

NN 

  0Entrevista 
# Ê(0El Autor  

  

= 

( 
( 
(
+=  

 
A 
( 

   

c 

  

  0Cuadro No 1 
# Ê(0El Autor

ÊÊ (0 

El cuadro y el gráfico estadístico nos demuestran que los 3 docentes poseen
título académico, dos de ellos son analistas en sistemas y también licenciado en
ciencias de la educación, mientras que el tercero solo posee el título de analista
en sistemas.

"

 

   Ê Ê  

Ê  5  

Ê    

1

22

2

12

3

2 

  0Entrevista 
# Ê(0El Autor  

c´ 

 

´ 


c
´ 

c

c  

  0Cuadro No 2 
# Ê(0El Autor 

ÊÊ (0  

Los resultados de las entrevistas aplicadas a los docentes nos dan los
siguientes resultados, que el primer docente lleva 22 años en la docencia,
impartiendo la asignatura de Informática, el segundo docente tiene 12 años y el
tercero tiene 2 años en la docencia.

"

 

Ê  Ê Ê(Ê   Ê# 0 

Ê  5   

$ 

7

J

Mensual

1

33

Trimestral

0

0

Semestral

0

0

c+

Anual

2

67 

54F 

NNJ 

  0Entrevista 
# Ê(0El Autor 

 

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´ 


c
´   

( 

7 
(   

(  

 

  0Cuadro No 3 
# Ê(0El Autor

ÊÊ (0 

El cuadro y el gráfico estadístico nos demuestran que el 33% de los docentes
entrevistados indican que su capacitación docente es mensualmente, mientras
que el 67% de ellos se capacitan anualmente. Nos demuestra también que
ninguno de ellos se capacita Trimestral ni Semestralmente. Lo que nos indican
que se considera la capacitación anual como la mejor opción.

"


" 
OÊ P  Ê Ê         #    
Ê Ê(Q 

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7

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J

Siempre

3

100

Casi Siempre

0

0

A Veces

0

0

Nunca

0

0 

54F 

NNJ 

  0Entrevista 
# Ê(0El Autor  

 

c
´   

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A (  

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: 

(

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  0Cuadro No 4 
# Ê(0El Autor

ÊÊ (0  

e acuerdo con el resultado obtenido nos indica el cuadros y el gráfico
estadístico

que el 100% de los docentes siempre utilizan el laboratorio de

computación para impartir sus clases.

"


' 
OÊ   P   $    ÊÊ   P       
#   Ê)     Ê(,ÊÊ Ê(
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7

J

Mucho

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67

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No tiene

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54F 

NNJ 

  0Entrevista 

# Ê(0El Autor  

 

%
+      

! 7   

  0Cuadro No 5 
# Ê(0El Autor

ÊÊ (0  

Mediante las respuestas obtenidas se puede interpretar que el 67% de los
docentes encuestados tienen mucho nivel de conocimiento sobre las
tecnologías de información y comunicación, en cambio el 33% poseen poco
conocimiento sobre las mismas, se observa también que ninguno de los
docentes entrevistados carece de conocimiento sobre las TIC`s.

c$

"


1 
OP%     Ê)         
   )     /Ê Q 

Ê  51   

$ 

7

J

Gráficos

0

0

Imágenes

0

0

Animación

0

0

Video

0

0

Sonido

0

0

Todos

3

100 

54F 

NNJ 

  0Entrevista 

# Ê(0El Autor

c
%
+     

  0Cuadro No 6 
# Ê(0El Autor 

c´ 

ÊÊ (0 

Los anteriores cuadros y gráficos estadísticos demuestran que el 100% de los
docentes entrevistados utilizan todos los tipos de tecnología multimedia
presentados en la entrevista como son: gráficos, imágenes. Animación, video y
sonido.

"


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O Ê     $   Ê)       Ê( ,
ÊÊ Ê(   Ê          Q        

Ê  5?   

$ 

7

J

Siempre

3

100

A Veces

0

0

Nunca

0

0 

54F 

NNJ 

  0Entrevista 
# Ê(0El Autor
c´c  

 

c
%
+   

c    

, 

3 

(

!  

  0Cuadro No 7 
# Ê(0El Autor  

ÊÊ (0  

Las estadísticas nos indican que

el 100% de los docentes entrevistados

siempre aplican las nuevas tecnologías de Información y Comunicación.  

"


A 
OÊ   P               $  
Ê)    

  Ê(

,

ÊÊ Ê( 

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Ê  5A   

$ 
Muy Importante

7

J

3

100  

Poco Importante

0

0

No es Importante

0

0 

54F 

NNJ 

  0Entrevista 
# Ê(0El Autor  

 

´ 

c  

' ",  
  ",  

!  

  0Cuadro No 8 
# Ê(0El Autor 

ÊÊ (0  

El cuadro y el gráfico estadístico nos indican que el 100% de los docentes
consideran que es muy importante el uso de las nuevas tecnologías de
información y comunicación en el laboratorio de cómputo. 

"


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Ê             $  

Ê)     Ê(,ÊÊ Ê(Q 

Ê  5@ 

c´  

$ 

7

J

Actualizado

3

100

Poco Actualizado

0

0

No está actualizado

0

0 

54F 

NNJ 

  0Entrevista  
# Ê(0El Autor 

 

c
%
+    

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? 

!
( 
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  0Cuadro No 9 
# Ê(0El Autor

ÊÊ (0  

e acuerdo al análisis estadístico el 100% de los docentes indican que están
actualizados en el manejo de las nuevas tecnologías de información y
comunicación.
"


N 
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  Ê( , ÊÊ Ê(  
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$ 

7

J

Mucho

3

100

Poco

0

0

Nada

0

0 

54F 

NNJ 

  0Entrevista  
# Ê(0El Autor  

 

c=
%=
+=

c 

= 
= 
=     

!   

  0Cuadro No 10 
# Ê(0El Autor 

ÊÊ (0  

e acuerdo con los resultados obtenidos, nos dice que el 100% de los docentes
encuestados indican que las tecnologías de información y comunicación ayudan
mucho en el proceso de enseñanza ± aprendizaje.

c´´

"



O          

  Ê  Ê Ê( 

#           Ê)       Ê( ,
ÊÊ Ê(Q 

Ê  5@   

$ 

7

J

Muy Interesado

3

100

Poco Interesado

0

0

No está interesado

0

0 

54F 

NNJ 

  0Entrevista  
# Ê(0El Autor 

 

c=
%=
+= 
= 
= 
= 
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"

( 

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(
"

(   

  0Cuadro No 11 
# Ê(0El Autor 

ÊÊ (0  

c´+

Los datos obtenidos en la entrevista nos demuestran que el 100% de los
docentes encuestados están muy interesados en asistir a una capacitación,
sobre el manejo de las tecnologías de información y comunicación.
"
  

    Ê   Ê        

Una vez obtenido los resultados de las encuestas aplicadas a las estudiantes,
analizaré e interpretaré los mismos, realizando cuadros estadísticos y
representándolos en gráficos estadísticos.

"


 OÊ   P     #        /Ê  
/ Ê()Ê    P  Q 

Ê  5    

$ 

7

J

Totalmente

33

48.5

Mediamente

33

48.5

Escasamente

2

2 

54F

1A

NNJ 

  0Encuesta 
# Ê(0El Autor

c´2 

 

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7    

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$= 

( (    

  0Cuadro No 12 
# Ê(0El Autor 

ÊÊ (0  

El cuadro y el gráfico estadístico nos demuestran que el 49% de las estudiantes
encuestadas indican que los laboratorios de Informática están totalmente
equipados tecnológicamente, existen también un igual porcentaje de otro 49%
de estudiantes que afirman que los laboratorios están medianamente equipados
tecnológicamente y tan solo un 2% de las estudiantes encuestadas manifiestan
que están escasamente equipados tecnológicamente.

"
   

#      /Ê Ê  Ê0  

Ê  5    

$ 

7

J

Computadoras

2

3

c´%

Internet

2

3

Proyector de Video

0

0

Todo

64

94 

54F

1A

NNJ 

  0Encuesta 
# Ê(0El Autor 

 

$   

  0Cuadro No 13 
# Ê(0El Autor

ÊÊ (0 

e acuerdo con los resultado obtenidos, el 3% de las estudiantes encuestas
indican que los laboratorios de informática cuentan con Computadoras, otro 3%
de las mismas nos dicen que los laboratorios también cuentan con internet y la
gran mayoría que es el 94% manifiestan que los laboratorios de computación
cuentan todas las opciones reflejadas en la entrevista.

"
  

  Ê             P     
Ê     /Ê  0 

c´$

Ê  5 "   

$ 

7

J

Activo

25

37

Pasivo

18

26

Monótono

6

9

Rutinario

19

28 



1A

NNJ 

  0Encuesta 
# Ê(0El Autor 

 

%=

2= 

3 
(3

$=   

+= 

 

  0Cuadro No 14 
# Ê(0El Autor 

ÊÊ (0 

Los gráficos estadísticos muestran, que el 37% de las estudiantes indican que
el proceso de enseñanza ± aprendizaje que utiliza el docente es Activo, el 26%
de los mismos detallan que es Pasivo éste proceso, el 9% manifiestan que el
proceso de enseñanza ± aprendizaje es Monótono y el 28% de las estudiantes
encuestadas dicen que el proceso utilizado por el docente es Rutinario.

c+

"


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OÊ

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Ê Ê   

Ê   

#               

  

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7

J

Siempre

64

94

A veces

4

6

Nunca

0

0 

54F

1A

NNJ 

  0Encuestas 
# Ê(0El Autor 

 

c
%
+     

, 

3 

(

!  

  0Cuadro No 15 
# Ê(0El Autor  

ÊÊ (0  

Los siguientes resultados estadísticos nos indican que el 94% de las
estudiantes encuestadas responde que el docente siempre utiliza el laboratorio
c+c

para la enseñanza de la asignatura de Informática, en cambio un 6% de las
mismas nos indican que el docente a veces utiliza el laboratorio para impartir
sus clases de informática.

"


' 
OP% ) Ê          Ê)    
  Ê(,ÊÊ Ê(Q        

Ê  5 1    

$ 

7

J

Son un conjunto de
servicios, redes, software y
dispositivos que tienen como fin mejorar la educación

61

90

Un conjunto de programas que le permiten al profesor
impartir sus conocimientos

4

6

Material didáctico en donde nos guiamos para realizar
las tareas de Informática

3

4 



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NN  

0Encuestas 
# Ê(0El Autor

c+ 

   

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  0Cuadro No 16 
# Ê(0El Autor

ÊÊ (0  

El análisis estadístico nos demuestra que el 90% de las estudiantes
encuestadas indican que las tecnologías de información y comunicación son un
conjunto de

servicios, redes, software y dispositivos que tienen como fin

mejorar la educación, un 6% de las mismas nos indican que las tecnologías de
información y comunicación son un conjunto de programas que le permiten al
profesor impartir sus conocimientos, mientras que el 4% restantes nos dicen
que éste es un material didáctico en donde nos guiamos para realizar las tareas
de Informática.

"


1 
O Ê   Ê      Ê)       Ê( ,
ÊÊ Ê(    Q  

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c+   

$ 

7

J

Siempre

40

59

A veces

24

35

Nunca

4

6 

54F

1A

NNJ 

  0Encuestas 
# Ê(0El Autor  

 

+
´   

c   

, 

: 

(

!  

  0Cuadro No 17 
# Ê(0El Autor

ÊÊ (0  

El cuadro y el gráfico estadístico nos demuestran que el 59% de las estudiantes
encuestadas indican que el docente siempre aplica las tecnologías de
información y comunicación en el aula, el 35% de las estudiantes nos dicen que
a veces el docente aplica las tecnologías de información y comunicación en el
aula, mientras que un 6% de las mismas indican que el docente nunca aplica
las tecnologías de información y comunicación en el aula.

c+

"


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O   Ê   )>  2  Ê $   
  Ê    /Ê Q  

Ê  5 A   

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7

J

SI

48

71

NO

20

29 

54F

1A

NNJ 

  0Encuestas 
# Ê(0El Autor   

 

$= 

!
2c=  

  0Cuadro No 18 
# Ê(0El Autor 

ÊÊ (0 

Los resultados obtenidos estadísticamente nos dan que el 71% de las
estudiantes encuestadas dicen que el docente si utiliza un software educativo
c+´

para impartir la clase de informática, mientras que el 29% de las mismas indican
que el docente no utiliza un software educativo para impartir la clase de
informática.
"


A     
 R    Ê P 0 

Ê  5 @  

2  Ê $

7

J

reamweaver

20

41

Netop Students

14

30

Corel raw

1

2

Blogger

3

6

No Especifica

10

21 

54F

"A

NNJ 

  0Encuestas 
# Ê(0El Autor 

  

´ 

´ 

´ 


c
´  

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3 

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,  

(

A 
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0  

  0Cuadro No 19 
# Ê(0El Autor 

c++ 

ÊÊ (0  

Sobre el software educativo que el docente utiliza para impartir su clase, los
cuadros estadísticos nos muestran que el 41% de las estudiantes encuestadas
nos dicen que el docente utiliza el dreamweaver para impartir su clase, el 30%
de las mismas indican que utiliza el Netop StudentDun 21% de las estudiantes
no especifica, mientras que un 6% dicen que utiliza blogger y un 2% de las
estudiantes encuestadas nos indican que el docente utiliza el corel draw para
impartir sus conocimientos de informática.

"


@ 
OÊ   P   Ê    Ê  Ê 
Ê Ê(   

 

Ê)    

  Ê(

ÊÊ Ê( /Q   

Ê  5N   

$ 

7

J

Actualizado

52

76

Poco Actualizado

16

24

No está actualizado

0

0 

54F

1A

NNJ 

  0Encuestas 
# Ê(0El Autor 

c+2 

 
,  

 

%
+    

?    

? 

!
(
 ?   

  0Cuadro No 20 
# Ê(0El Autor  

ÊÊ (0 

El Cuadro y el gráfico estadístico número 18 demuestran que el 76% de las
estudiantes encuestadas consideran que el docente está actualizado con
respecto a la aplicación de las tecnologías de información y comunicación,
mientras que el 24% de las mismas nos indican que consideran que el docente
está poco actualizado con respecto a la aplicación de las tecnologías de
información y comunicación en el aula.
"


N OÊ   P         
Ê)    

  Ê(

, 

Ê Ê(    

ÊÊ Ê( 

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Ê  5    

$ 
Muy Importante

c+%

7

J

65

96  



Poco Importante

3

4

No es importante

0

0 

54F

1A

NNJ 

  0Encuestas 
# Ê(0El Autor  

!" 

$+  

'
",     

",  

!
(
",    

  0Cuadro No 21 
# Ê(0El Autor 

ÊÊ (0  

Los resultados estadísticos indican que el 96% de las estudiantes encuestadas
consideran que es muy importante la aplicación de las tecnologías de
información y comunicación en la asignatura de informática, mientras que el 4%
indican que es poco importante la aplicación de la misma.
"


 OÊ   P          Ê)    
  Ê(,ÊÊ Ê(   Ê Ê(   Q 

Ê  5   

$ 

7

c+$

J

Fortalece el aprendizaje de la asignatura

32

47

Interrelacionarnos con la sociedad

13

19

Facilita el desarrollo de competencias
cognitivas, psicomotrices y sociales

23

34 

54F

1A

NNJ 

  0Encuestas 
# Ê(0El Autor  

  

= 

2=

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 , 
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   (   
(  


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>  

(    

,  

(   

0Cuadro No 22 
# Ê(0El Autor

ÊÊ (0 

El cuadro y gráfico estadístico demuestran que el 47% de de las estudiantes
encuestadas nos indican que el uso de las tecnologías de información y
comunicación en la educación fortalece el aprendizaje de la asignatura, un 19%
de las estudiantes nos dicen que ésta tecnología les permiten interrelacionarse
con la sociedad, mientras que el 34% de las estudiantes encuestadas indican
que el uso de las tecnologías de información y comunicación en la educación
facilita el desarrollo de competencias cognitivas, psicomotrices y sociales.

c2