SENTENCIA T− 048 / 93

RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN
Derecho Constitucional
UNIVERSIDAD DE ANTIOQUÍA
FACULTAD DE COMUNICACIONES
DEPARTAMENTO DE COMUNICACIÓN SOCIAL
MEDELLÍN
2005
INTRODUCCIÓN
Todos los medios de comunicación cumplen con una misión fundamental para la sociedad pues por
medio de estos tenemos conocimiento de los hechos, ya que lo que ellos nos muestran es lo que al final
podemos conocer; es claro que de su honestidad, veracidad y transparencia sabremos que nuestro
mundo es real.
El periodismo ha estado inmerso en la sociedad desde tiempos inmemoriales y se ha convertido en parte
vital de la misma, debido a que por el periodismo ha sido posible saber lo que ha sucedido antes y
ahora, y puede prever un futuro. El periodismo, gracias a su capacidad de registrar y reflejar la
sociedad, termina por retratar los acontecimientos presentes y futuros, ya que con su objetivo de
informar difunde ideas para que las personas puedan tomar una posición frente a acontecimientos,
grupos o individuos.
Debido a esto, es de suma importancia clara cual es la responsabilidad social de los medios, entendido
como el compromiso y los principios con los que se debería actuar para no llegar a contradecir lo que
en un momento se ha dicho.
Aunque lo anteriormente expuesto parece muy claro, el periodismo no solo se ha dedicado a informar,
sino que se ha convertido en una de las formas más fáciles para adquirir prestigio, obtener fines y
manipular situaciones, que en muchos de los casos son personales y no ayudan en nada al desarrollo de
la sociedad. No es de más aclarar que el papel de los medios de comunicación en la sociedad es el de
crear conciencia en ella misma, buscando no solo mostrar un acontecimiento sino que de éste se puedan
sacar elementos productivos que ayuden al bien común y no al individual.
Para la regulación de la labor de los medios de comunicación en la sociedad existe la SENTENCIA T−
048 DE 1993, la cual daremos a conocer en el desarrollo del siguiente trabajo para que los futuros
periodistas y/o comunicadores tengan claro que su trabajo es en pro del desarrollo de un pueblo.
MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y RESPONSABILIDAD SOCIAL
En primer lugar debemos tener en claro que la responsabilidad social de los medios de comunicación de estar
dirigida a un colectivo que se prime de tener un compromiso democrático. Pero no se debe dejar a un lado la
función primordial de los medios: informar, y su responsabilidad básica consiste en ofrecer el mejor producto
1

• Al ser la radio el medio más asequible en la comunidad debe tener presente que su obligación es la de 2 . ya que sus productores deben estar al tanto de esas necesidades de la comunidad a la cual está prestando sus servicios. la labor periodística sería dominada por el respeto a la verdad de los hechos. Debe evitarse la muestra de materiales excesivamente violentos o de contenido sexual que sean indeseables en los niños. por ley. los derechos de ordenamiento de los sistemas jurídicos. Televisión: • La persona que observa la televisión tiene necesidades y características que deben ser saciadas por la persona que emite los programas. y a buscar la dignidad del hombre. lo que conlleva a tener una conciencia con respecto a que necesidades e intereses que tiene esa comunidad. con el fin de contribuir con el bienestar y desarrollo de la comunidad. así como una buena publicidad y la búsqueda de talento. • Los niños tendrán un reconocimiento especial. escritos y radiales) pueden tener posiciones las cuales defienden y. educación e información que ha tomado mucha fuerza en la actualidad. Todos los medios tienen privilegios que les permiten defender varias posiciones. Radio: • Un radiodifusor alcanzará una posición en una comunidad siempre y cuando se esfuerce en familiarizarse con las necesidades y características de la misma. y así. lo que primordialmente se busca es que haya una garantía democrática que permita que todos tengan la libertad de ejercer e intercambiar ideas y opiniones. y los que participan activamente en la televisión deberán tener en cuenta sus necesidades. un compromiso basado en los ideales democráticos de un pueblo.a una comunidad. de su transmisión. • Se debe alentar a los espectadores a dar su opinión crítica de la programación emitida. En este campo. y al obtener ese conocimiento tratar de contribuir al bienestar de sus ciudadanos. saber cuales son las posiciones de interés general teniendo en cuenta que no se debe abusar de ese poder obtenido a lo largo de los años. al mismo tiempo. Los medios siempre adquieren un sentido de libertad que al final se transmite por ellos y éstos poseen entonces. sociales y éticos. y al mismo tiempo estará en la obligación de generar espacios para las mismas. éstos privilegios deben realizarse bajo los cánones establecidos para que los medios puedan cumplir con su objetivo social. • Se deben realizar programas que fomenten los ideales morales. sin embargo. ellos poseen la obligación de tener una responsabilidad política y su programación influyan en una excelente producción de programas (gravados y en vivo). culturales. • Quienes realizan los programas son los directamente responsables. sin embargo. establecen un acuerdo que no puede ser violado en el momento de ejercer la función de informador. Los diferentes tipos de medios (televisivos. sino como un camino para que la opinión no sea manejada por unos pocos. • La radio podrá ser utilizada como medio de facilitador en la expresión de opiniones sobre problemas públicos que generan polémica. El segundo medio de comunicación más utilizado es la radio debido a que el desarrollo de la radiodifusión se ha convertido en una forma de entretenimiento. esto no se debe tomar como una forma de que los medios no tengan su propia opinión. El medio más importante y cautivador existente en la actualidad es la televisión y será pertinente comenzar con el análisis de la responsabilidad social de este en primer lugar. • La televisión debe ser responsable en la promoción de la educación y la cultura.

pero esta responsabilidad genera un compromiso social con el cual los medios de comunicación deben supeditar los intereses particulares a los intereses colectivos. • El daño: el daño puede ser individual o colectivo y en la comprobación de este aspecto reside una de las principales diferencias entre responsabilidad jurídica y moral. se debe tener en cuenta los elementos que intervienen ene el concepto de responsabilidad social de los medios de comunicación: el sujeto activo. mediante un procedimiento preferente y sumario. estos se deben basar en la creación de conciencia social basada en conceptos que reflejen el respeto. la tolerancia. por si mismo o por quien actúe a su nombre. • El sujeto afectado: todos los medios de comunicación tienen la capacidad de atraer a un público.promocionar espacios para la educación y la cultura. • El sujeto activo: teniendo en cuenta la forma de transmisión de la información. Para tal motivo se tiene un factor importante ene el sujeto activo que es la buena fe. en todo momento y lugar. se establece el principio de responsabilidad del director del medio y de los periodistas en caso de injuria o calumnia. Elementos de la responsabilidad del periodismo Para tener clara la responsabilidad civil o penal del periodismo. Siempre se ha dicho que la prensa es un medio excluyente." "La protección consistirá en una orden para que aquel respecto de quien solicita la tutela. mucho más grande. cuando quiera que éstos resulten vulnerados o amenazados por la acción o la omisión de cualquier autoridad pública. tiene la posibilidad de interponer una acción de tutela. a la vez que debe ser veraz y objetivo. actúe o se 3 . En tercer lugar se hablará de la prensa. Prensa: • La prensa está en la obligación de respetar el interés público. ya que muchas personas no tienen acceso a ella. • Si existieran programas dedicados a los niños. y por tal motivo su responsabilidad social es la misma. Cuando una persona se siente vulnerados sus derechos fundamentales. lo que conlleva a que muchas veces este público pueda ser afectado de distintas maneras. la protección inmediata de sus derechos constitucionales fundamentales. En la Constitución Política de Colombia del 91. La acción de tutela Toda persona tendrá acción de tutela para reclamar ante los jueces. y su misión será la de buscar todos los elementos que ayuden con la mejora de las personas que adquieren este medio. teniendo muy claro el sentido de la responsabilidad periodística. • Las noticias deberán estar libres de todo tipo de opinión o interés personal. entendido como la obligación del periodista de cumplir de mejor forma con su tarea. el juego limpio y la buena convivencia. la Constitución Política dice que los medios tienen responsabilidad frente a una comunidad y en este sentido existe la figura del defensor del pueblo que podría interponer tutelas para defender los derechos fundamentales. y que posea una gran capacidad de observación y razonamiento. En referencia a éste aspecto. los medios poseen obligaciones jurídicas que hacen que éstos respondan por sus actos. es por esto que el periodista escrito debe ser una persona con inteligencia y conocimiento. que en los otros medios. el sujeto afectado y el daño. • El objetivo primordial de un diario es la atención que se le de a lo público.

etc. y el nombre y la firma. prevalencia de los substancial. La acción de tutela tiene como ventajas: la preferencia. vemos que solo se aplica cuando no existe otro medio de defensa judicial. Esta aparece en la Constitución Colombiana de 1991. artículo 85. por el lado de la celeridad. es presentada directamente por el interesado. En las características de la tutela. dice que el juez no está obligado a practicar las pruebas solicitadas. salvo que aquella se utilice como mecanismo transitorio para evitar un perjuicio irremediable. oportunidad. donde aparezcan la ciudad y dirección del demandante. Yo_ _ _ _ _ _ _ _ _ identificado (a) con cédula de ciudadanía número _ _ _ _ _ _ _ _ .. La ley establecerá los casos en los que la acción de tutela procede contra particulares encargados de la prestación de un servicio público o cuya conducta afecte grave y directamente el interés colectivo. un juramento de que no se ha instaurado tutela anteriormente por el mismo hecho. que se exprese la manifestación de que se instaura una acción de tutela. con el nombre de la autoridad pública o del órgano autor de la amenaza o agravio. Modelo de tutela Señor Juez _ _ _ _ _ _ _ _ E. siendo la editada la norma general. trata de su rapidez. como un mecanismo idóneo en defensa de los derechos fundamentales. publicidad y rango constitucional. celeridad. D. citación las normas en que se basa la tutela. o respecto de quienes el solicitante se halle en estado de subordinación o indefensión. en nombre propio 4 . La oportunidad de la ventaja de que se puede presentar cuando y donde sea una demanda de tutela. peticiones. S.abstenga de hacerlo. por lo que da agilidad al proceso. donde se pide la protección del derecho invocado como otras medidas de prevención precedentes. demandado y otras personas para recibirlas. economía procesal. La tutela se presenta de manera verbal o escrita. se impugna ante el juez competente y lo remite a la Corte Constitucional para su eventual revisión". Respecto a la preferencia. la manifestación de que obra a nombre propio o que lo hace en representación del afectado y el título en que obra. ya que se le debe dar un trámite preferencial por parte de jueces y magistrados (Decreto 2591. la publicidad no permite la reserva sumaria durante el trámite. artículo 15). y el derecho o derechos violados o amenazados. Para realizar una tutela es necesario: el juez al que se dirige. entrega respuesta inmediata. un demandante. se le debe dar agilidad a los términos. los hechos claros y ordenados. el defensor del pueblo. y exige que el juez se esmere por estudiar el caso antes de dar su veredicto. La prevalencia de lo substancial en la tutela. respecto a la economía procesal. "Esta acción sólo procederá cuando el afectado no disponga de otro medio de defensa judicial. El fallo es de inmediato cumplimiento. ante el juez que pertenece a la la zona donde se violó o se amenazó un derecho a invocar. tal como lo expresa el artículo 86 de la Constitución. el demandado." "En ningún caso podrá transcurrir mas de diez (10) días entre la solicitud de tutela y su resolución. y el rango constitucional le garantiza jerarquía superior. hace primar por sí las consideraciones sustanciales sobre las formales. pero también por el apoderado. solo se centra en la protección de los derechos fundamentales. pruebas para darle base a la demanda. pues son diez días para el trámite de la acción. que debe tener nombre e identificación. es fácil de aplicar. notificaciones. su residencia.

II. 3. aseguro que no he interpuesto otra Acción de Tutela por los mismos hechos y pretensiones. 2. III. Fotocopia de la Cédula de Ciudadanía. LEY 3. CONSTITUCION POLITICA 2.C. Firma de quien interpone la tutela Nombre C. I. FUNDAMENTOS JURIDICOS Considero vulnerados los derechos a _ _ _ _ _ _ . JURISPRUDENCIA IV. 2. V. JURAMENTO Bajo la gravedad de juramento. Códigos de ética periodística Los códigos de ética son los que regulan el ejercicio periodístico y existen normas comunes en todo el mundo 5 . puedo ser notificado (a) en _ _ _ _ _ _ y a_ _ _ _ _ (en contra de quien va dirigida la tutela). con el objeto me (le) sean respetados los derechos fundamentales a _ _ _ _ _ _ _. NOTIFICACIONES Para todos los efectos de esta tutela. HECHOS 1.. 1. VI. PETICIONES 1. PRUEBAS 1.interpongo esta Acción de Tutela contra _ _ _ _ _ _ _ _ _ . 2.

secreto profesional. respeto de la fama y dignidad ajena. lo que implica que para hacer un buen uso de la misma se debe tener mucha responsabilidad. 6 . en relación con estas ofensas ya no es la información la que tendría el papel de agresor. imágenes televisivas. etc. se regula lo que está relacionado con las rectificaciones. es así pues que un informe periodístico difundido irresponsablemente. libertad de información. La honra podría considerarse como una percepción que los demás se han formado de una persona. entendida como un derecho fundamental. y se convierten en los elementos de mayor vulnerabilidad al individuo. responsabilidad. sino otros elementos como caricaturas. Estos derechos nos son los únicos que podrían ser afectados por el mal uso de la información de los medios de comunicación. y esto a su vez le da una valoración extra al comportamiento individual que los demás observan de las personas y esta estará sometida a una valoración objetiva en la cual los elementos externos no presupongan un cambio de apreciación en la cual se afecte el reconocimiento social de la persona. falso. calumnioso. a cumplir con lo que se le manda en el orden legal. y agreden el derecho a la intimidad. fotografías. Si en algún caso se llegaran a cometer delitos de prensa. a la par se desarrollaron sistemas de control con los cuales se evita el mal empleo de la llamada información. se está agrediendo directamente a la honra y el buen nombre de las personas. En Colombia. basado en el artículo 42 de la Constitución Nacional de 1986. comentarios. se expidió la llamada ley de prensa (Ley 29) que tiene vigencia en la actualidad. rechazo al plagio. se relaciona directamente con los derechos de la honra y el buen nombre. Cuyo contenido estaría afectando la vida privada del individuo. no muchas personas acceden a ellas por miedo a ataques de las personas que ostentan el poder. inexacto o altamente manipulado. valores a los que el Estado está en obligación de velar. donde toda persona tiene el derecho a que lo que se exprese y piense de él corresponda a la realidad tácita de su conducta. Para tal motivo se establecen unas reglas de juego que obligan al periodista. servicio a la comunidad y obligación de rectificar y derechos de replica. independencia. La sentencia T− 048 / 93. y este es uno de los principales motivos para instaurar demandas en contra de los medios que cometen delitos contra la comunidad. o en muchos de los casos el desconocimiento del empleo de la acción de tutela hace que estas personas no obtengan soluciones. Aunque la posibilidad de demandar está latente. En el artículo 15 de nuestra Constitución se enuncia que el buen nombre y la honra son derechos fundamentales instituidos en razón de la dignidad humana y preservan el respeto de los valores de trascendencia para individuos y familias. de manera que su imagen no sea maltratada en ningún momento. Cuando se realizan informaciones erróneas. tiene protección jurídica. los individuos no podrán acceder a la libertad provisional. rechazo de ventajas personales. que se deben hacer en plazos muy cortos en pro de guardar la integridad del individuo y la búsqueda de la verdad). inexactas o incompletas. difamatorio. Sentencia T− 048 / 93 La libertad de información. Ésta responsabilidad aumenta a medida que los medios ejercen más influencia sobre sus receptores. se constituye en un abuso a la libertad lo que hace que se lesione la dignidad humana y se atente contra la profesión del periodismo. Está ley posee vigencia en asuntos tan importantes como la rectificación y esta se ha concertado con los derechos fundamentales de la Constitución del 91 (en el artículo 19. información comprobada y completa. o empresa periodística.como son: veracidad. Ley de prensa Así como el hombre fue capaz de desarrollar la información como parte de un compromiso social. solidaridad gremial. existen también otros derechos como el de la intimidad personal o familiar que también están protegidos por el artículo 15 de la Constitución Política.

el de la honra y al buen nombre. y estar precedidos de una buena fe. pues destacamos la responsabilidad del profesional con la sociedad. que comprende. con la que puedan reflexionar apropiadamente y tomar una decisión correcta. que puedan ser sensibles al pánico o a la opresión. correcto y comprometido con la sociedad. y se convierte en un transporte rápido para acceder a las leyes de manera rápida y hacer respetar sus derechos. compromete su compromiso social. Otro aspecto importante de la responsabilidad periodística es la orientación del país. pues es un derecho. calumnias o datos inexactos. a un estado con ideales democráticos y bien colectivo. es la garantía dada por el Estado al momento de recibir información veraz e imparcial (Artículo 20). tienen como principal característica una cobertura de amplia difusión. pues un daño hecho por su poder no tiene reversa. incompletas e imparcializadas se rompe por completo el concepto de libertad y el derecho que tienen las personas que reciben esa información y pueden producir efectos desastrosos en la comunidad como son problemas de orden público. Es el único sujeto que tiene el deber de no dar falsedades. Los medios de comunicación se han vuelto de fácil acceso para toda la comunidad y poseen una gran influencia en el ámbito nacional. intranquilidad social y en el peor de los casos deficiencia en el transcurso normal de las actividades económicas. ayudado de un juicio favorable que se tiene delante de la opinión pública y es un factor inadmisible que los demás no busquen elementos que puedan llegar a lo que se conoce como difamación. la búsqueda y la garantía de la verdad. ya que sus consecuencias se ven solo cuando el daño está hecho y en la mayoría de los casos va en detrimento del buen nombre y la honra de los individuos los cuales son afectados por las publicaciones que se realizan a través de los medios de comunicación. la rectificación es un buen elemento para enmendar sus fallas de una manera correcta. El periodista sabe que el poder bien manejado. Otro punto importante en el que nuestra Constitución Política hace énfasis. y un deber con la sociedad en caso de equivocación. le ayuda a medir las consecuencias de la difusión de sus mensajes. civil y penal. y su buen manejo. Muchos deberes obligan al periodista a tener una ética como persona y como profesional. por su poder de masificación. para respetar el principio de la dignidad humana. y su deber de 7 . cuando los medios cometen alguna violación o amenazan con los derechos fundamentales. entre otros derechos. esto para llenar las expectativas de las personas. sin desmeritar. Parte de esa ética y de esa responsabilidad. pudimos dar un mejor enfoque entre la labor periodística y su paralelo con la Constitución Colombiana. Como un comentario final.Cuando se habla de la violación del derecho a la honra o al buen nombre. y en esta debe girar todo el entorno como informador. queremos dar referencia del libro de Maria Teresa Herrán: Ética para Periodistas. blasfemias. CONCLUSIONES Y CONSIDERACIONES PERSONALES Los medios de comunicación. y por ende. deben contar con la mayor ética posible. La publicación de la información en los medios se convierte entonces en una tarea de mucha responsabilidad social. es una gran responsabilidad. Allí dan una clara idea de las características principales de un periodista ético. autónoma y eficaz. además las apreciaciones que en ellos se muestra son tenidas en cuenta por la comunidad en general. lo que hace que tengan en sus manos un elemento grande de manipulación que debe ser encaminado al beneficio social. por lo que los mensajes relacionados con la opinión pública. De no conocer estos derechos del hombre. pues hay deberes y responsabilidades que lo atan a la Constitución. Gracias a éste. La acción de tutela es un medio que le permite al ciudadano hacer respetar sus derechos. El periodista tiene como base para ejercer su carrera. En el caso de informaciones falsas. cambiar o manipular el mensaje. irrespetarlas. al ser masivos. y así garantizarles a las personas una buena facultad de recepción. se debe tener muy presente que se está hablando de la reputación y la buena fama que un individuo posee delante de los demás.

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