ANÁLISIS DEL ENTORNO PRODUCTIVO

OBJETIVOS
• Identificar y reconocer las actividades de su entorno, diferenciando las productivas y las de
servicios.
• Identificar los recursos potenciales para actividades productivas y vinculadas a su idea de
negocio.
• Identificar necesidades y problemas en la satisfacción de bienes y servicios.
• Evaluar el entorno para el desarrollo de su propia idea de negocio.
INTRODUCCIÓN
El emprendedor ya ha definido su visión, misión y estructura organizativa para ejecutar su
idea de negocio.
Al evaluar una idea de negocio se requiere conocer el entorno en el que tendrá que
interactuar, el que brinda oportunidades y define las limitaciones o amenazas (como
analizamos en el FODA). Este análisis le permitirá reconocer quiénes son sus posibles
competidores así como sus colaboradores; además, conocerá dónde se pueden conseguir los
recursos potenciales para las actividades a desarrollar en su idea de negocio. Al estimar qué
necesidades no han sido satisfechas, en cuanto a productos o servicios, destacará los
posibles problemas que se presentan en la producción o prestación de servicios en la zona.
En esta lección se diferencian actividades productivas y de servicios, se reconocen los tipos
de entorno, se anticipan los problemas en la producción y se desarrolla un método para una
adecuada evaluación del entorno en el que ingresará tu idea de negocio.
Algunas preguntas iniciales:
• ¿El entorno influye en el éxito de un negocio?
• ¿Cuáles son los negocios productivos y de servicios existentes en la zona donde vivo?
• ¿Cuáles son las necesidades no satisfechas? ¿Existen problemas para brindar servicios y
productos en la zona?
ANÁLISIS DEL ENTORNO
El entorno es lo que te rodea, en este caso los elementos externos que afectan a tu idea de
negocio. El entorno productivo son las circunstancias y variables que pueden influir en el
proceso de producción de un bien o servicio, pueden ser las vinculadas a los insumos, a los
recursos humanos o aspectos legales.

Un análisis del entorno productivo (sea de servicios o de productos) es muy importante para
identificar tanto oportunidades como amenazas que están en la zona donde va a desarrollar
la idea de negocio. El entorno de tu empresa lo conforman todas las variables externas y
debes identificarlas para planificar y controlar su impacto sobre tu negocio.
Por ejemplo; hay algunos insumos que requieren autorizaciones especiales tales como el uso
de ácidos, productos químicos o aquellos que podrían dañar el medio ambiente. En algunos
casos, para superar estos obstáculos se exigen procesos productivos que incluyen filtros,
equipos técnicos para medir emanaciones e impacto, y conllevan a considerar estos procesos
en la línea de producción y los costos que implican.

Podemos dividir el entorno en dos niveles:
Global o general
Que influye en todas las empresas de la zona geográfica (localidad, región, país, etc.).

Por ello. En el caso de Alex y Verónica. seguridad ciudadana adicional en la zona y fomentando grupos musicales (entorno político jurídico y socio-cultural). Por ejemplo: Cuando por razones de cierre de carreteras o por interrupción de vías por desastres naturales. materias primas y mano de obra disponible y accesible a los niveles de remuneraciones ofertados. no se tiene abastecimiento de víveres frescos. Es necesario que investigues tu entorno local. brindando estacionamiento. por lo que dará facilidades a vecinos y foráneos. su entorno local será la zona específica de Ceres así como el distrito de Ate. encontrarás los aliados estratégicos así como los proveedores de insumos. zona comercial en el distrito de Ate. la elevación de algunos impuestos a las ventas definitivamente va a influir en todas las empresas. No obstante. restaurantes. Verás que existen oportunidades actuales y futuras para tu idea de negocio. va a concentrar a la competencia en un territorio determinado (entorno económico). El entorno regional serán las variables de la región donde te encuentres o las que circundan a tu localidad. Al analizar el entorno local. debes observar los recursos disponibles en la cercanía donde se desarrollarán las actividades. (*) Ver sectores económicos en página 13. como por ejemplo la misma oportunidad de promover la zona de servicios de restaurantes. como por ejemplo: el municipio de tu localidad tiene por política incentivar y promover en el distrito una zona de restaurantes de comidas criollas. Sectorial Que solo afecta a las unidades económicas que pertenecen a ese sector. (*). también existen amenazas que en un futuro pueden afectar tu idea de negocio. ver el catastro distrital donde se observan los locales comerciales por rubros. en tu municipalidad. ello afectaría fundamentalmente el sector dedicado a la gastronomía (hoteles. comedores).Por ejemplo: Una situación de crisis energética en una región va a afectar a todas las empresas de los diversos sectores. . el restaurante está ubicado en Ceres. Te sugerimos revisar el censo económico del INEI para conocer características específicas de tu entorno[Solamente los administradores pueden ver este vínculo] también revisar Perú Cifras y.  OPORTUNIDADES  ENTORNO PRODUCTIVO  AMENAZAS El entorno también se puede diferenciar territorialmente: El entorno local considera el barrio y el distrito donde estará ubicado el negocio.

para saber quiénes van a ser tu competencia. se sugiere la formulación de preguntas como las siguientes: • ¿Cuáles serían las oportunidades presentes o futuras para mi idea de negocio? • ¿Hay o habrán amenazas para mi idea de negocio? En ambos casos. calidad. ferrocarril.Es necesario que investigues tu entorno regional. En un escenario pesimista. El análisis del entorno también considera dos “escenarios” posibles. La zona también cuenta con otros recursos tales como energía eléctrica (varias centrales térmicas cercanas) y la central hidroeléctrica del Mantaro. a su vez. la informalidad. con la región de Junín a través de la carretera central y el ferrocarril y con los otros distritos de Lima y el Callao (puerto y aeropuerto) que facilitan el aprovisionamiento de los insumos (ingredientes) y acceso a mano de obra. debe ampliarse el análisis y tener en cuenta el entorno regional. si la respuesta es afirmativa. cuál es su disponibilidad. de acuerdo al tipo de bien que se ha decidido producir. es necesario identificarlos claramente. existen potenciales amenazas como la migración (de personas emprendedoras) que pueden instalar negocios competitivos con el suyo. uno con las variables a favor del negocio y el otro no. desarrollando planes para superarlas o minimizarlas. Si estás en un distrito de Lima metropolitana. donde la zona local no brinda el abastecimiento de recursos. ¿cuál o cuáles son y cuál o cuáles podrían ser? Verás que existen negocios en tu entorno que se dedican a producción de bienes o prestación de servicios similares a tu propuesta. uno positivo y otro negativo. los otros distritos u otras provincias cercanas a tu distrito. los medios de transporte que te vincularían con ese territorio. etc. para analizar el entorno y determinar su conveniencia.). En el caso de Alex y Verónica. Por lo tanto. etc. así como cuando se prevé competencias cercanas. VARIABLES DEL ENTORNO . Esta visión permite establecer un adecuado “punto de equilibrio del negocio” (situación en la que no se obtiene ganancias y tampoco pérdidas) y prever contingencias. pero. etc. tu región sería toda Lima metropolitana. vías asfaltadas. temporalidad. quiénes desarrollarán tus actividades complementarias y los posibles colaboradores externos. Entonces. cuáles serían los recursos o insumos útiles para la implementación de tu negocio. la ventaja de Ceres (distrito de Ate) es que puede conectarse con la provincia de Huarochirí. es decir. quiénes no lo son. las facilidades para acceder (carreteras. mano de obra y otros. se priorizarán diferentes variables del entorno.

tanto a nivel de la región como de la localidad. tipo de cambio. comida rápida. un negocio puede ser legal y. . debes considerar la importación de maquinaria y/o equipos. Los fenómenos naturales resultan muy importantes en actividades productivas agrícolas (lluvias. buenas costumbres. el uso de combustibles contaminantes. los planes de reordenamiento del comercio local que definen las autoridades municipales o las facilidades para tramitar licencias o tasas impositivas. Por ejemplo. Tecnológicas Averiguar si en el mercado existen los equipos o maquinaria que se necesita para producir este bien. Tal es el caso de las “zonas francas” que tienen incentivos por un plazo determinado. También es importante evaluar el acceso a tecnologías que eleven la productividad o reduzcan costos. honestidad. cierre de carreteras por aspectos climáticos. responsabilidad. vientos). fenómeno del niño. lustrabotas y otros). la competencia logra mejores precios en función de la tecnología que emplea. Socioculturales Entre los cuales consideramos:  Factores demográficos como: o Tamaño de la población o Distribución por edades ( o grupos etarios) o Niveles de formación o Niveles de ingresos o Orígenes étnicos o Afiliaciones religiosas o Actitudes en relación a:  Consumo  Medio ambiente  Importancia del trabajo. no ser aceptado por la comunidad en función de sus valores. etc. En caso contrario. compra de equipos usados o fabricarlos localmente. que influye en la capacidad de compra. A veces. el tren eléctrico generará oportunidades de negocio cerca a sus estaciones (estaciones de taxis.¿Cuáles son las variables del entorno productivo que hay que considerar? Económicas La tendencia económica del país. ya que hay exigencias para el manejo de residuos. sin embargo. inflación). de los trabajadores y de los clientes. En algunos casos. Para el caso. etc. Éticas Si alrededor de la empresa existen valores éticos tales como moral. la variación del mercado (precios. orgullo y éxito  Dietética y nutrición  Acceso a la vivienda Por ejemplo: las fiestas costumbristas o “patronales” que generan demandas temporales y periódicas para determinadas zonas. Físicas Todos los fenómenos naturales y los aspectos de infraestructura que puede influir en nuestra idea de negocio. falta de vías de comunicación o de transporte. Es necesario considerar también el impacto ambiental de las actividades del negocio. debemos considerar también los tratados de libre comercio y los acuerdos internacionales si la proyección del negocio es hacia la exportación. el fomento o desaceleración de determinados sectores económicos. situaciones que afectan a la seguridad del negocio. Actualmente. Por ejemplo. quioscos. escasez. Político-Jurídicas Los dispositivos legales y administrativos que influyen en la ejecución de la idea de negocio. en infraestructura.

el monopolio de la telefónica o el del gas intradomiciliario limita el precio y la elección de proveedores.  Proveedores  Cantidad. por ejemplo. precio y estabilidad de los suministros e insumos o Plazos de entrega de los insumos o materias primas o Cercanía de donde se ubican las materias pesadas O Nivel de competencia (precios. La escasez de proveedores puede encarecer un insumo o generar dependencia de uno o dos proveedores. calidad. una oportunidad sería contar con un negocio de capacitación en esta zona. proveedores que están en el mercado y ofrecen insumos o materias primas similares o sustitutos). por lo tanto. RECUERDA: Debes observar y anotar lo siguiente:  ¿Qué oportunidades ofrece el entorno local y regional?  ¿Existen amenazas latentes en lo local y regional?  ¿Tengo las capacidades y fortalezas para aprovechar estas oportunidades y afrontar las amenazas? Importancia del análisis del entorno: • • • • • • Conocer facilidades Conocer limitaciones (detección de riesgos) Desarrollar planes de contingencia Conocer la competencia Descubrir necesidades insatisfechas Profundizar más el conocimiento sobre tu actividad económica . etc.). precio y estabilidad de los proveedores de servicios O Requisitos especiales (tales como de traslado de desechos tóxicos. limitándose así la posibilidad de negociar precios y plazos de entrega. calidad. Oferta de trabajo o Oferta de trabajo disponible o Calidad del trabajo disponible o Estabilidad de la oferta de trabajo o Expectativas de sueldo o salarios (ingresos) o Tasa de desempleo o Huelgas y relaciones laborales o Instituciones educativas (públicas y/o privadas) que forman mano de obra calificada En Chimbote. resulta difícil conseguir personal calificado para el trabajo en la siderúrgica. de traslado de productos inflamables.  Proveedores de servicios O Cantidad. calidad. Por ejemplo. estabilidad) entre proveedores  Proveedores potenciales (o sea.

• Herramientas para uso en general (martillos. quienes los proveen. revisemos cómo se clasifican las actividades productivas Bienes ¿Qué son actividades productivas de bienes? Cuando hablamos de bienes. debes realizar el análisis de estas variables.Igualmente. llaves de ajustes. lijadora eléctrica (herramientas y máquinas). desarmadores. culminan su vida útil luego de su utilización . Fabricación de muebles de madera. etc. etc. Fabricación de pisos de cerámicos. licuadoras.). por ejemplo. sierra. mano de obra potencial disponible que podrás requerir en un período determinado. Elaboración de panes. • Artículos electrodomésticos para el hogar: (cocinas. en el caso de tu idea de negocio.). • Maestro y ayudante de carpintería. tomar nota de los recursos disponibles en la cercanía. nos referimos a un producto final. laca (insumos). ACTIVIDADES PRODUCTIVAS Indicamos anteriormente que las variables que se priorizan en el análisis del entorno están en función a la actividad económica en la que se clasifica un negocio. así como quiénes son tus competidores reales y en potencia. Productos que. Confección de ropa en general. tecnología y capital. Para producir una silla de madera. materias primas. el volumen de estos. Todos estos datos te serán útiles para completar en tu “Plan de Negocio” la información que se te solicita en la sección Mercado. refrigeradoras. de acero o de otros materiales. pago de personal y mantenimiento de las máquinas y herramientas (o su alquiler). insumos. es tangible y es el resultado de un proceso productivo. • Dinero (capital) para adquirir esos insumos. etc. Las actividades productivas se pueden clasificar por tipos: Duraderos No duraderos o perecibles Productos que tienen un período de vida útil extenso • Máquinas en general (compresoras de aire.). aplicando mano de obra especializada. Un bien es un producto que se puede tocar. se ha tenido que contar con: • Madera (materia prima) a utilizar. etc. Para ello es necesario distribuir las funciones de cada puesto de trabajo y área específica con la finalidad de lograr sus fines. • Martillo. alimentos procesados. sierra cinta para carpintería de madera. fideos. Enumeremos algunas otras actividades de producción de bienes: • • • • • Fabricación de calzado. de porcelanitos. por lo general. laqueador (mano de obra especializada). • Clavos. etc. máquinas registradoras en general. un objeto resultado de una actividad productiva en la cual se han combinado diversos factores que han consumido y transformado materias primas o insumos.

se hace servicio de labores domésticas en casa y los pedidos se efectúan por internet (servicio delivery). sin embargo. transporte de pasajeros. para brindar una determinada asistencia que dará un valor agregado al consumidor. financieros. pintado y limpieza de locales. principalmente de capital. por ejemplo). cinemas. supervisar el desempeño del personal doméstico (dirige las funciones menores. dentífricos. pintura. spa. Fumigación de locales. en: empresariales y personales.). lavado. Mantenimiento de todo tipo de maquinaria. se tiene a la empresa “Mami en Casa” (Argentina). Se dirige a un mercado de clientes de altos ingresos y que demandan este servicio. En pocas palabras.• Alimentos procesados (fideos. que se dedica a servicios del hogar. como por ejemplo: enseñanza o capacitación. instalación de gas natural y conexiones domiciliarias e industriales de este insumo. se han generado nuevos servicios o servicios innovadores. tales como: • Cuidado de niños: dada casi. etc. Renovadora de calzado. realizar trámites. panes. Lavado de automóviles. etc. Específicamente. entre otros). • Los vinculados a tecnología (mantenimiento y reparación de computadoras. es un bien intangible. lavavajillas. • Fármacos (remedios) Servicios ¿Cómo se identifican las actividades netamente de servicios? Un servicio es el resultado de la combinación. En los últimos años. • Vinculados al servicio innovador. Reparación de máquinas en general. conservas). Farmacias o boticas. gimnasios. instalación de redes de comunicación. de equipos telefónicos celulares.). etc. • Artículos de limpieza (ceras. Otra clasificación de los servicios se hace según el cliente final. jabones. Lustrada de calzado. servicio de mantenimiento de edificios. tecnología y mano de obra. El servicio ofrece: cocinar. etc. para su mantenimiento (limpieza. reparto de correo) o hacia su proceso productivo (empaque. Los principales servicios que se ofrecen tradicionalmente son: • • • • • • • • • • Servicios de cuidado personal (salón de belleza. • Los primeros se dirigen hacia las empresas. La característica principal de los servicios es que no se pueden tocar físicamente. hacer las compras en supermercados. mantenimientos de paquetes informáticos. Grifos de combustibles. como limpieza. Servicios de lavandería para ropa.).) y capacitar a las demás trabajadoras de la casa. etc. La empresa articula a señoras de escasos recursos económicos con capacidades para atender labores domésticas y ansias de ver todo en orden. • Los servicios personales se ofrecen a personas u hogares (gasfitero. se observa su utilidad y valor. lavado. Bienes y Servicios Las actividades productivas de bienes y servicios también se clasifican de acuerdo al sector .

la pesca. o en estado de materia prima. así como el sustento de nuestra idea de negocio. Sector Terciario Servicios que se brinda a la población y empresas. etc. fortalezas y debilidades. donde se definen y se da un código a las actividades económicas. etc.pe aquí podrás conocer y obtener los códigos de las actividades económicas y exportarlos a tu computador ingresando al link: [Solamente los administradores pueden ver este vínculo] Otras direcciones: • http://orientacion. la agricultura.inei. amenazas. Bajo este enfoque. accediendo a las siguientes páginas web: • http://www. es la Clasificación Internacional Industrial Uniforme (CIIU). almacenero. servicios medicinales.económico: Sector Primario Las que provienen de insumos de la naturaleza misma. de educación. también has definido qué escenarios deberás afrontar y los recursos potenciales a utilizar.php?option=com_content&view=artcle &id=558: tablas-anexas-del-rucpara-inscripcion-y-modificacion-de-datos&catid=34:tramites-ruc&temid=57 Por otro lado. etc. Por ejemplo.gob. ACTIVIDADES PRODUCTIVAS Recuerda que al analizar tus oportunidades.sunat. . supervisor.).gob. financieros. Sector Secundario Transforma la materia prima en bienes finales o intermedios tales como: confección de ropa. muy empleada internacionalmente. revisemos nuevamente las necesidades insatisfechas por la comunidad en general. extracción de madera.pe/index. transporte. Hay que considerar los perfiles y funciones de todos los puestos referidos al proceso productivo: logística. Podrás ver o averiguar más de estas actividades. Por ejemplo. trabajador u operario. ministerios. • En el Perú esta clasificación es empleada por la SUNAT y. empacador y algunos otros puestos específicos a la línea de producción elegida. municipalidades. de construcción. es importante distinguir que cada tipo de actividad económica generará diferentes procesos productivos y diferentes funciones. por otras entidades (Gobierno nacional. minerales. comunicaciones. de automóviles. NECESIDADES INSATISFECHAS A PARTIR DEL ANÁLISIS DEL ENTORNO Y PROBLEMAS EN LA PRODUCCIÓN DE BIENES Y SERVICIOS. Otras clasificaciones: • Una clasificación de actividades económicas. de muebles. a su vez.

Algunas preguntas a investigar y responder: • ¿Satisfará mi idea de negocio la necesidad identificada en la población? • ¿Por qué no han implementado esta idea de negocios los otros emprendedores? • ¿Qué problemas existen aún que no permiten brindar ese servicio o elaborar el bien o producto? • ¿Existen problemas técnicos de producción. Hay que considerar los diversos recursos (incluyendo tanto problemas como alternativas de solución) potenciales: • • • • • A A A A A nivel nivel nivel nivel nivel de recurso humano de insumos de energía de transporte financiero Las siguientes interrogantes pueden orientarte: • ¿Existen en la zona los recursos o insumos necesarios para desarrollar mi actividad? • ¿Existen materiales o insumos sustitutos para desarrollar mi actividad? • ¿Cuáles son las dificultades para conseguir estos insumos o materiales? • ¿Los precios son accesibles para lograr mis expectativas de ganancias o es viable y sostenible mi actividad? • ¿Existen insumos o materiales en cantidad necesaria para cubrir mis posibles demandas? ¿Quién los provee? • ¿Los proveedores abastecerán continuamente estos materiales? • ¿Existen otros recursos o productos alternativos a estos insumos o materiales necesarios? . Tal vez. es pertinente reflexionar sobre los recursos potenciales que se requiere. Recursos potenciales para las actividades Luego de efectuar el análisis del entorno y teniendo los posibles escenarios en los que vamos a desarrollar nuestra idea de negocio. que no permiten satisfacer las demandas detectadas en los clientes? ¿O son de otro tipo estos problemas? • ¿Estoy en la capacidad de satisfacer la necesidad identificada? • ¿Existe en la zona el personal adecuado para atender las demandas de nuestra idea de negocio? Es interesante relacionar directamente la capacidad de demanda con los posibles problemas locales para abastecerse de los recursos necesarios. uno de los posibles problemas principales a atender sea la capacidad de los recursos humanos.

Igualmente. cómo puedo acceder? EL CASO DE ALEX Y VERÓNICA Para la implementación del pequeño restaurante Sabor Tradicional. las oportunidades presentadas. Alex y Vero. que requiere mis equipos y maquinarias? ¿Existen dificultades de suministro de dicha energía? • ¿Existen los servicios de telefonía. Tenemos oportunidades: clientes potenciales. Asimismo. HERRAMIENTAS PARA EL ANÁLISIS DEL ENTORNO Existen diversas herramientas para realizar el análisis del entorno: Análisis a dos columnas (oportunidades y amenazas) Una técnica sencilla para analizar el entorno productivo externo es apuntar en un papel a dos columnas. por un lado las posibles amenazas y por otro lado. (el principal problema de la actividad es el abastecimiento de insumos en forma constante y de calidad) y algunos productos nativos y de poca difusión. Como estarán ubicados en Ceres (ATE) y están muy cerca de la carretera central. sus exigencias para la formalidad son mayores. que cubra los requerimientos de la idea de negocio? • ¿Existe la energía eléctrica disponible en la zona. política del municipio en cuanto al reordenamiento territorial y exigencias de formalidad. También se tiene amenazas de una gran competencia formal e informal. Esta asociación ofrece sus productos todo el año. Alex y Verónica han detectado que existen otros restaurantes y muchos mercados que también brindan comidas en la zona de Ceres. como también de una asociación de pequeños agricultores de Jauja que siembran desde años en forma orgánica y crían aves y reses con alimentos naturales. . Sin embargo. Los contratos que acuerdan son no menores de un año de abastecimiento. Han evaluado que localmente hay una gran demanda insatisfecha sobre comidas típicas y que posiblemente esta demanda crezca con la expansión urbana de la zona. materia prima y recursos accesibles.• ¿Existen entidades educativas formativas de recursos humanos. han constatado que el Municipio de Ate está aplicando una política de ordenamiento territorial y del comercio en la zona. han detectado que pueden tener productos frescos de la zona agrícola de Ate (cultivos orgánicos). deben ubicar e identificar los recursos o insumos potenciales para el quehacer del restaurante. internet (fija e inalámbrica) disponibles? ¿Quiénes son los proveedores? ¿Cuáles son las condiciones? • ¿Hay entidades financieras que brindan servicios financieros para el tamaño de mi negocio? ¿Cuáles son las condiciones que exigen? • ¿Existen facilidades por parte del gobierno local para el tipo de mi idea de negocio? ¿Cuáles son. con las cualidades que requiere mi idea de negocio? • ¿Cuál es el nivel promedio de ingresos de la mano de obra (según los requerimientos de mi idea de negocio) en la localidad? • ¿Hay el número adecuado de personal disponible en la zona. han estado identificando dónde podrán adquirir los insumos necesarios para su restaurante. También tienen una escuela de chef donde elaboran platos en base a los productos agropecuarios que producen y ya tienen varias promociones. Estos elementos nos van ayudar para analizar el entorno productivo del restaurante a instalar. por lo tanto. En resumen las oportunidades son mayores que las amenazas. Existe un mercado cercano donde pueden adquirir carnes (camal de Yerbateros).

captando información relevante y opinión sobre la actividad desarrollada. clientes o proveedores. político jurídico. Visita tu comunidad local y global. Identifica qué productos (perecibles y no perecibles) y qué bienes y servicios (de primario. alto costo. Entrevistas a negocios similares Otra forma de poder captar información del entorno para luego analizarla. físico. En un formato simple. para ello anotamos en un formato la zona donde está concentrada esta competencia. lo mismo en la columna de las oportunidades. Envía los resultados de la actividad al correo electrónico de tu tutor en la fecha señalada en . por ejemplo. Esta información la puedes conseguir en internet. En función de tu proyección de la idea de negocio. tecnológico. en el municipio local. es la de efectuar entrevistas a negocios representativos similares a los que se va a implementar. Observación Otra técnica para informarse del entorno es la observación directa en el campo. secundario y terciario orden) necesitas tener en cuenta para concretar tu negocio. será conveniente considerar también el entorno nacional e internacional.En el lado de las amenazas. regionales y nacionales (según la proyección de nuestra idea de negocio). dónde se abastece de insumos. precios. registra la mayor cantidad de información relacionada con las variables del contexto: Económico. para conocer sus apreciaciones sobre sus necesidades y el servicio que reciben. deberás indicar las amenazas locales y las amenazas regionales si las hubiere. Por ejemplo. etc. se anota la variable a observar. etc. se desea saber de la competencia. También resulta conveniente entrevistar a otros actores. Fuentes secundarias de información (datos estadísticos) Fuentes de información que nos pueden indicar el entorno productivo son las estadísticas locales. en las entidades sectoriales. el tiempo en el que se ha tomado los datos. Luego de ello. ético y sociocultural. las zonas de observación. cómo es su frecuencia de atención. en instituciones de investigación. abastecimiento intermitente o baja calidad. Utiliza las herramientas recomendadas y permítete conseguir la mayor y mejor información posible. para hacer realidad su funcionamiento sostenido en el tiempo. volumen de clientes que atiende. procesamos esa información y la analizamos. Las entrevistas permiten también identificar los motivos por los cuales no se ha satisfecho la demanda del cliente: escasez del producto. ACTIVIDADES Luego de definir tú idea de negocio. La entrevista debe ser ágil y enfocada a captar la información deseada.

para resumir y registrar en su cuaderno lo que considera oportuno compartir respecto a lo avanzado en su negocio hasta el momento. el negocio que desarrollarán.Mi negocio y las tendencias de la comunidad 1. según corresponda. para compartir sus avances. organizar. • 2 minutos. (total 3 grupos pequeños) 2. dirigir y controlar. NOTA: mostrar a los estudiantes que existe la posibilidad de que creen sus propios instrumentos para recoger información. 2. Precisar con los(as) alumnos(as) los tipos de productos (perecibles y no perecibles). Grupo Pequeño (formar grupos de 5 a 7 alumnos) RETO 1 . Para ello: • Identifican claramente el tipo de negocio o servicio a investigar en la comunidad local y global • Coordinan entre ellos una estrategia para desarrollar el presente reto. para que recuerden el grupo general. y que existen en ambos entornos. Para ello cada uno(a) contará con: • 5 minutos. Brindarles algunas sugerencias para delimitar el campo de investigación en cada grupo pequeño. (total 2 grupos pequeños) • Otro en el que se encuentren quienes realizarán un negocio de servicios. Explicar a los(as) alumnos(as) que cada grupo pequeño resolverá el reto. NOTA: Dar la oportunidad para que los grupos pequeños completen esta parte de la actividad. frente a sus compañeros(as) de clase. el que se dividirá en tres subgrupos: primarios. en el tipo de producto o del tipo de servicio que les corresponde investigar. secundarios y terciarios. y servicios (primarios. • Indicar qué tendencia tiene la localidad. como: • Delimitar el entorno local y el regional (puedes hacerlo territorialmente apoyándote con el uso de mapas como los que aparecen en las guías de calles físicos o electrónicos). secundarios y terciarios) que se pueden brindar Luego del compartir invitar a los alumnos a formar dos grupos: • Uno en el que se encuentren quienes realizarán un negocio de productos.el cronograma publicado en la plataforma del curso. FUERA DEL AULA . • Hacer un listado de las actividades de negocio del tipo productivo o del tipo de servicio que les tocó investigar. el que se dividirá en dos subgrupos: perecibles y no perecibles. • Ubicar los negocios encontrados en el mapa local y en el regional. Nombrar el archivo de la siguiente manera: Act07-1_apellido-nombre ALTERNATIVA DIDÁCTICA: EN EL AULA Grupo General: compartir y organizarnos Solicitar a los(as) alumnos(as). Puede recomendarse la aplicación de las herramientas aprendidas en la lección anterior: planificar.

Los(as) alumnos(as) organizados en pequeños grupos realizan su trabajo de investigación en la localidad. revisar informes estadísticos.3. Grupo General: Plenario mediante la dinámica “La tela de araña” (adaptación) 1. • Muestra los dos ovillos grandes de lana. 2. Reunirse en grupos pequeños para integrar las reflexiones individuales: • Revisen juntos el mapa local y verifiquen dónde se encuentran ubicados cada uno de sus negocios. etc. observar. O Adhieran el mapa de la localidad en la pared. infraestructura existente). una roja y otra azul que ha llevado para la dinámica. revisar lecciones anteriores). en la que se compartirán las amenazas y para la que se utilizará la lana roja. • Identifiquen las facilidades y dificultades comunes para acceder a un negocio (del tipo investigado). en los que aparezca la síntesis de las conclusiones a las que han llegado y adherirlos junto al mapa. Reflexionar sobre el propio negocio en el contexto del entorno investigado. del mapa anterior. infraestructura existente). en un lugar cercano a donde se encuentra ubicado el grupo. Solicitar a los(as) alumnos(as) que: O Se ubiquen por grupos pequeños en el salón. entre tantos otros negocios del mismo tipo. EN EL AULA Grupo Pequeño (formar grupos de 5 a 7 alumnos) 4. • Identifica las facilidades y dificultades para acceder a tu negocio. • Enumeren las posibles oportunidades y amenazas comunes que en dicho entorno presentan los negocios propuestos por los miembros del grupo. El (la) maestro(a) dirige la dinámica: • Explica que la dinámica tendrá dos partes: O La primera. El (la) maestro(a) organiza a los(as) alumnos(as): • Orientar para que se sienten en círculo alrededor de la sala (puede ser: de pie. sentados en sillas o en el suelo). • Enumera las posibles oportunidades y amenazas de tu negocio en dicho entorno (si quedan dudas. Grupo Pequeño (formar grupos de 5 a 7 alumnos) 6. comparar. • Ubica si tu negocio está o no en la tendencia de tu localidad para ese tipo de producto o servicio. . • Preparen un par de paleógrafos. • Informa que irá tomando nota de lo que se vaya compartiendo. en el entorno local en el que lo han ubicado los suyos (vías de transporte. en el entorno local en el que lo has ubicado (vías de transporte. Trabajo Individual: 5. y preparan su informe para llevar a la siguiente clase. • Prepara un distintivo especial que caracterice tu negocio y colócalo en el lugar en el que deseas se encuentre ubicado en el entorno local.

sosteniendo la lana y pasando el ovillo. Es un bien intangible (por ejemplo: transporte de pasajeros. • La tela de araña azul se coloca sobre la roja que se dejó en el suelo unos momentos atrás.  Actividad productiva: acciones que tienen como producto final un bien determinado. con un valor agregado al consumidor. la persona sujeta el trozo de lana que sostiene en la mano y lanza el ovillo a otro compañero(a). En la producción se han combinado diversos factores: materias primas que se han consumido y transformado.  Actividad de servicios: acciones que combinan capital (tecnología) y mano de obra.O La segunda. en la que se compartirán las oportunidades para la que se utilizará la lana azul.  Bienes: Productos materiales de la actividad económica. 2da parte: oportunidades. servicio de mantenimiento de edificios. 1RA PARTE: AMENAZAS. hasta que todos(as) participen. mano de obra especializada. para brindar una determinada asistencia. . • Realiza el sorteo para ver qué alumno(a) empieza en esta ocasión con la dinámica y le entrega el ovillo de lana azul al elegido. que no se pueden tocar físicamente y sin embargo se reconocen por su utilidad y valor. en el que se apreciará algo así como una tela de araña roja. a la cuenta de 3. • Continúa igual que la anterior. • Realiza el sorteo para ver qué alumno(a) empieza con la dinámica y le entrega el ovillo de lana rojo al elegido. • Señala que en cada una de ellas todos(as) los(as) participantes tendrán la oportunidad de aportar. • Después de que participen todos(as). • Una vez que termina de compartir. GLOSARIO  Área de producción: espacio físico dedicado a la producción de un bien o servicio (taller u oficinas) que posee ciertas características para lograr su objetivo. a quien en ese momento le tocará participar. financieros. etc. insumos. • Continuar comunicando.  Colaborador: persona o entidad que trabaja en la realización de una obra. tecnología y capital. “el nombre de su negocio” “la amenaza que descubrió en la investigación”. un objeto tangible. Compartir general para identificar: • Las principales oportunidades comunes por tipo de negocio y en general.). 3. • La invita a comunicar: “el tipo de negocio”. • Las principales amenazar comunes por tipo de negocio y en general. “el nombre de su negocio” “la oportunidad que descubrió en la investigación”. limpieza de locales. • La invita a comunicar: “el tipo de negocio”. pintado de locales. Valorar el entorno productivo positiva y negativamente. juntos(as) se agachan y dejan la lana en el suelo. Siempre hay una oportunidad detrás de una amenaza. A través de la discusión se busca orientar un cambio de enfoque.

D. provenientes del extranjero.  Importación: acto de introducir legalmente al país mercaderías. Características. las cuales pueden modificarse o variar en el tiempo. BIBLIOGRAFÍA • BERNARD.  Servicios: conjunto de actividades que contribuyen a la satisfacción de necesidades individuales o colectivas  Sustituto: recurso o insumo que hace las veces de otro..  Ética: conjunto de normas morales que rigen la conducta humana.  Local: área geográfica o distrito donde se desarrolla una actividad.  Tendencia: en el análisis económico se refiere a la orientación del mercado.  Contingencia: en estadística. que comparten características similares. cualidades. .C. a la dirección de crecimiento o consumo que sigue.  Desempleado: situación laboral de las personas que. explicita los deberes y derechos.  Escenario: todas las variables de un determinado lugar y que se presentan en una situación específica.  Entorno regional: variables y circunstancias de la provincia o la región donde uno se encuentra o las que circundan a la localidad. Pueden estar vinculadas a los insumos. LEWANDOWSKI.  Grupo etario: grupo de personas que tienen similar edad. Competidor: empresa o negocio que ofrece productos o servicios similares a los que ofrecemos y con quien se comparte el mercado.  Entorno productivo: es el ambiente (cercano o lejano) que está fuera del control de la organización. Y. deseando trabajar. aspectos legislativos y administrativos. Situación de paro forzado. En este contexto se refiere al distrito donde se ubica el negocio o empresa. J. COLLI.  Regional: área geográfica que incluye varias localidades o distritos. La cultura regional debe considerarse como variable del entorno.  Variables: magnitud susceptible de variar de forma propia o en función de otras variables. Un sistema de principios que establece las conductas deseadas y las conductas indeseadas. no lo hacen por circunstancias del mercado. elementos o componentes de una unidad de análisis. bienes o servicios.  Necesidad: carencia sentida (de bienes y/o servicios) tanto por el individuo como por la colectividad. es la correlación cualitativa o cuantitativa entre dos características. España 1981. recursos humanos. Diccionario Económico y Financiero Asociación para el Progreso de la Dirección. son variables y circunstancias que pueden incidir o influir en el proceso productivo de un bien o servicio.  Entorno local: variables y circunstancias del distrito donde se desarrolla una actividad.

Posibles aliados estratégicos en la zona para la provisión de insumos y materias primas. BARTON A Posicionamiento de marca McGraw Hill Companies. de la edición en español. • QUINTERO. () c. 2010. Barcelona. ROBLEY WOOD.A. Inc... • WALLACE STETTINIUS. • NAVARRO. Jacqueline L. Los recursos disponibles en la cercanía donde se desarrollarán las actividades del negocio. Jr. España 2001. Bresca Editorial . D. La política de la municipalidad para incentivar y promover los negocios en el distrito. Earl R. () d. VICTOR Evaluación de Proyectos Sociales. MARCA CON UN ASPA LA RESPUESTA QUE CONSIDERAS CORRECTA. Fundación para el Tercer Mundo y la Comunidad de Madrid. en español Profit EditoriaL 2010. McGraw Hill Companies. Luppa Solutions. 2010. • Oportunidades Comerciales Centro Alternativa. Los negocios similares en los alrededores y la competencia cercana que implica.• Diccionario de la Lengua Española (22va. 2000.. S. S. en español Profit EditoriaL 2010. Inc. Barcelona.L. RICHARD J.rae. S. () . y WEITZ.A.. Corporación Editora Continental S. 2007. DOYLE. El análisis del entorno regional permite conocer: () a.html • GIMBERT. UPC Ediciones Deusto S. COLLEY John L. Plan de Negocio Cómo diseñarlo e implementarlo. • LUTZ.L. Colombia. • KOHLER. • NAHMIAS. Diccionario de términos económicos y contables. con auspicio de Intermon Oxfam. Bresca Editorial .L. 2010. Barcelona.. 2010. Principios y esquemas básicos. Jr. Fundación para la Educación Superior. Gestión de operaciones Trucos para manejar los recursos McGraw Hill Companies. PETER Macroeconomía Claves para adecuarse al contexto. Lima 1980. () b. Inc. Lima. Real Academia Española http://www. 1. Xavier El enfoque estratégico de la empresa. STEVEN. Bresca Editorial. Edición). WEB RECOMENDADAS [Solamente los administradores pueden ver este vínculo] [Solamente los administradores pueden ver este vínculo][Solamente los administradores pueden ver este vínculo] AUTOEVALUACIÓN I..es/rae. en español Profit EditoriaL 2010.

Existen diversas herramientas para realizar el análisis del entorno. capital. etc. cuidado de ancianos. 6 No es importante detectar otros recursos potenciales que brinda la localidad u otra región. para luego procesarla y analizarla? ( ) a. 4. Éticas ( ) Los dispositivos legales y administrativos que influyen en la ejecución de la idea de negocio. para lograr los objetivos de mi empresa. Entrevistas a negocios similares. ¿Cuáles de las actividades productivas siguientes corresponde a una oferta de servicio? () a. Mantenimiento o reparación de equipos. Construir maquinaria. herramientas. ( ) b.EN LA 2da SE ENCUENTRA UNA IDEA GENERAL DEL SENTIDO DE CADA UNA DE ELLAS. conservas. Fabricar artículos de limpieza personal. Observación. Se puede variar el entorno interno de la empresa. 3. Las oportunidades pertenecen al entorno externo. 2. ESCRIBE DENTRO DEL PARÉNTESIS LA LETRA QUE CORRESPONDA PARA QUE LA ASOCIACIÓN SEA LA CORRECTA. () c. 5 Las actividades productivas no requieren combinar recursos diversos tales como insumos. etc. la variable elegida y el registro de la información. ( ) c. ( ) d. ( ) b.e Los medios de transporte que permitirán llegar a tus clientes desde distritos vecinos. artículos electrodomésticos. cuidado de niños.. Debemos evaluar solamente el entorno interno del negocio. a. III. . DADAS LAS SIGUIENTES PROPOSICIONES. () d. Elaborar alimentos procesados. ¿Cuál de ellas implica la observación directa. El entorno denominado global afectaría solo a algunas empresas. etc. 1. mano de obra. 3. MARCA UN ASPA EN LA COLUMNA DE LA LETRA “F” SI CREES QUE ES FALSA O EN LA DE LA “V” SI ES VERDADERA. etc. para la casa y oficina. piezas para autos. Fuentes secundarias de información (datos estadísticos). Análisis a dos columnas (oportunidades y amenazas). 2.SE PRESENTAN A CONTINUACIÓN DOS COLUMNAS: EN LA 1ra SE ENCUENTRAN LAS VARIABLES DEL ENTORNO PRODUCTIVO – y .

d.c ( ) c.d ( ) d.b ( ) b.b. . USAMOS PALABRAS . ( ) a. a – c – d .d Mensaje [Página 1 de 1.ARMAMOS FRASES . c.CONSTRUÍMOS PERÍODOS-Lección 2 Análisis Acústico de un Silbato Prehispánico LECCIÓN DE GEOGRAFÍA Permisos de este foro: No puedes responder a temas en este foro. b – c – a . b – a – d . a – b – c . Tecnológicas ( ) Fenómenos naturales e infraestructura que puede influir en el negocio y el impacto ambiental del mismo.Lección 3 LEYENDAS URBANAS DE NUESTRO ENTORNO. MARCA CON UN ASPA LA RESPUESTA QUE PRESENTA LA SECUENCIA CORRECTA.] » Modulos » Lección 7: Análisis del Entorno Productivo Temas similares » » » » » EL RITMO . Político-jurídicas ( ) Si alrededor de la empresa existen valores que favorecen o afectan a la seguridad del negocio. Físicas ( ) Posible disposición en el mercado de los equipos o maquinaria que se necesitan.