“AÑO DE LAS CUMBRES MUNDIALES EN EL PERÙ” Control de lectura

(TEORIA GENERAL DE SISTEMAS)

CURSO: Teoría General de Sistemas

TEMA: Las cinco disciplinas

ALUMNO: Gian Carlo Zapata Panduro

ESCUELA: Ingeniería de Sistemas

DOCENTE: ing.Carlos Chávez Monzón

CICLO: III

DD/MM/AA: 14/04/08

UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO-PIURA

1) Defina el Pensamiento Sistémico según Peter Senge
♦ El pensamiento sistémico es un marco conceptual, un cuerpo de

conocimientos y herramientas que se ha desarrollado en los últimos 50 años, para que los patrones totales resulten más claros, y para ayudarnos a modificarlos. Aunque las herramientas son nuevas, suponen una visión del mundo extremadamente intuitiva. Los negocios y otras empresas

humanas también son sistemas porque también están ligados por tramas invisibles de actos interrelacionados, que a menudo tardan en exhibir plenamente sus efectos mutuos.

2) Defina Dominio Personal según Peter Senge
♦ El dominio personal es la disciplina que permite aclarar y

permite ahondar continuamente nuestra visión personal, concentrar las energias, desarrollar paciencia y verla realidad objetivamente; esta disciplina aclara las cosa que en verdad nos interesan, para poner nuestra vida al servicio de nuestras mayores aspiraciones. Aquí interesan ante todo las conexiones entre aprendizaje personal, organizacional, los compromisos recíprocos entre individuo y organización, el espíritu especial de una empresa constituida por gentes capaces de aprender.

3) Defina Modelos Mentales según Peter Senge
♦ La disciplina de trabajar con modelos mentales empieza por

volver el espejo hacia adentro: aprender a exhumar nuestras imágenes internas del mundo, para llevarlas a la superficie y someterlas a un riguroso escrutinio. También incluye la aptitud para entablar conversaciones abiertas donde se equilibre la indagación con la persuasión, donde la gente manifieste para exponerlos a la influencia de otros. Por eso pensamos que la planificación es aprendizaje y la planificación empresarial es aprendizaje institucional.

4) Defina Construcción de una visión compartida según Peter Senge
♦ Es la capacidad para compartir una imagen del futuro que se

procura crear. Cuesta preservar una organización que haya alcanzado cierta grandeza sin metas, valores y misiones que sean profundamente compartidos dentro de la organización. La práctica de la visión compartida supone aptitudes para configurar “visiones del futuro” compartidas que propicien un compromiso genuino antes que mero acatamiento. Al dominar esta disciplina, los líderes aprenden que es contra-producente tratar de imponer una visión, por sincera que sea.

5) Defina Aprendizaje en Equipo según Peter Senge ♦ La disciplina del aprendizaje en equipo comienza con el “diálogo”, la capacidad de los miembros del equipo para “suspender los supuestos “e ingresar en un autentico “pensamiento conjunto”. El aprendizaje en equipo es vital por que la unidad fundamental del aprendizaje en las organizaciones modernas no el individuo sino el equipo. Aquí es donde “la llanta muerde el camino”: Si los equipos no aprenden, la organización no puede aprender.

6) Defina la Quinta Disciplina según Peter Senge ♦ Es vital que las cinco disciplinas se desarrollen como un conjunto. Esto representa un desafío porque es mucho más difícil integrar herramientas nuevas que aplicarlas por separado. Pero los beneficios son inmensos. Por eso el pensamiento sistémico es la quinta disciplina. Es la disciplina de integrar las demás disciplinas, funcionándolas en un cuerpo coherente de teoría y práctica.

7) Defina METANOIA según Peter Senge
♦ Captar el significado de “metanoia” es captar el significado más

profundo de “aprendizaje”, pues el aprendizaje también supone un decisivo desplazamiento o tránsito mental. El verdadero aprendizaje llega al corazón de lo que significa ser humano. A tevés del aprendizaje nos re-creamos a nosotros mismos.

8) Qué significa 'Yo soy mi puesto' según Peter Senge
♦ Nos enseñan a ser legales a nuestra tarea, al extraño de que la

confundimos con nuestra identidad. Cuando las personas de una organización se concentran únicamente en su puesto, no sienten mayor responsabilidad por los resultados que se generan cuando interactúan todas las partes. Mas aùn, cuando los resultados son descepcionantes, resulta difícil saber por què.Sòlo se puede suponer que “alguien cometió una falla”.

9) Qué significa 'El enemigo externo' según Peter Senge
♦ Todos tenemos la propensión a culpar un factor o una persona

externa cuando las cosas salen mal. Algunas organizaciones elevan esta propensión a un mandamiento:”Siempre hallarás un agente externo a quien culpar”. El enemigo externo no consiste solo en escuchar culpas dentro de la organización.

10) Qué significa 'La ilusión de hacerse cargo' según Peter Senge ♦ Ser Proactivo. Esto suele que debemos enfrentar problemas, no esperar a que alguien más haga algo, resolver los problemas antes de que estallen los problemas antes de que estalle una crisis. La actitud proactiva se ve a menudo como un antídoto contra la actitud “reactiva “la de esperar que una situación se salga de control antes de tomar medidas.

11) Qué significa 'La fijación en los Hechos' según Peter Senge
♦ Una fijación de los hechos forma parte de nuestro programa

evolutivo. El aprendizaje generativo no se puede sostener en una organización si el pensamiento de la gente está dominado por hechos inmediato. Si nos concentramos al hecho a lo sumo podemos predecir un hecho antes de que ocurra, para tener una reacción óptima.

12) Qué significa ' La parábola de la rana hervida' según Peter Senge ♦ Significa que debemos aprender a ver los procesos lentos y graduales por lo tanto debemos aprender a ignorar nuestro ritmo frenético y prestar atención no solo a lo evidente si no a lo sutil.

13) Qué significa ' La ilusión de que se aprende con la experiencia' según Peter Senge

♦ Que mediante la experiencia adquirimos un potente aprendizaje

,el cual mediante mas roce con personas de provecho tenemos aprendemos mas y esos aprendizajes podemos utilizar en nuestras propias actividades diarias e irlas perfeccionando.Tradicionalmente, las organizaciones intentan superar las dificultades de afrontar el enorme impacto de ciertas decisiones dividiéndose en componentes.

14) Qué significa 'El mito del equipo administrativo' según Peter Senge
♦ Que con frecuencia, los equipos empresariales suelen pasar el

tiempo luchando en defensa de su “territorio”, evitando todo aquello que pueda dejarlos mal parado y fingiendo que todos respaldan la estrategia colectiva del equipo, para mantener la apariencia de un equipo cohesivo. Para preservar esta imagen, procuran callar sus desacuerdos.

15) Qué significa 'La estructura influye sobre la conducta' según Peter Senge
♦ Las personas pertenecientes a la misma estructura tienen a producir resultados cualitativamente similares. Cuando hay problemas o el desempeño no satisface las expectativas, es fácil encontrar a alguien o algo para echarle la culpa. Pero a menudo los sistemas causan sus propias crisis, que no obedecen a fuerzas externas ni a errores individuales

16) Qué significa 'La estructura de los sistemas humanos es sutil' según Peter Senge
♦ Tendemos a considerar una estructura como constreñimientos externos sobre el individuo. Pero la estructura en los complejos sistemas vivientes, tal como la “estructura” de los “sistemas” múltiples de un cuerpo humano (por ejemplo, el cardiovascular y el neuromuscular) alude a las interrelaciones básicas que controlan la conducta. En los sistemas humanos, la estructura incluye el modo de tomar decisiones, las “políticas operativas” mediante las cuales traducimos percepciones, metas, reglas y normas en acto.

17) Qué significa ' El punto de apalancamiento a menudo se descubre mediante nuevos modos de pensar' según Peter Senge

♦ En los sistemas humanos la gente a menudo goza de una influencia potencial que no ejerce porque se concentra solo en sus propias decisiones e ignora como esas decisiones afectan a las demás. En el juego de la cerveza los jugadores tienen la capacidad de eliminar las inestabilidades extremas que invariablemente se presentan, pero no lo consiguen porque no entienden como crean esa inestabilidad.

18) Cuáles son el problema de aprendizaje y nuestros modos de pensar según Peter Senge
♦ Todos los problemas de aprendizaje descritos en el capítulo 2 operan en el juego de la cerveza:

 Como ciertos actos “convienen a su posición”, las personas no ven como ellos afectan las demás posiciones;  En consecuencia, cuando surgen problemas, se apresuran a culparse entre si. Los jugadores de las demás posiciones e incluso los clientes, se transforman en el enemigo;  Cuando se vuelven “proactivos” y efectúan mas pedidos, empeoran las cosas  Cuando el exceso de pedidos aumentan gradualmente, no reparan en la gravedad de la situación hasta que es demasiado tarde;  En general, no aprenden de la experiencia porque las consecuencias mas importantes de sus actos acontecen en otra parte del sistema, y eventualmente regresan para crear los mismos problemas que ellos atribuyen a otros;  Los equipos que ocupan las diversas posiciones (suele haber dos o tres individuos por posición) se concentran en culpar a los demás jugadores por sus problemas; arruinando toda oportunidad de aprender de la experiencia ajena.