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1.

Organizacin de los SI
2.

Las TIC y la calidad en los SI

3.

Los SI y la toma de decisiones

4.

Sistema de Informacin Gerencial

5.

Desarrollo de un SIG en un centro de investigacin agropecuaria

6.

Consideraciones finales

7.

Bibliografa consultada

Introduccin:
Son incuestionables los enormes cambios que estn ocurriendo, ya hace algunos aos, en todo el mundo y
que han provocado un cambio radical en la forma de gerenciar las instituciones, de lo que no escapan las
cientficas (Kiernan, 2000; Souza et al., 2001; Nunes, 2003).
El poder del conocimiento, preconizado por Peter Drucker desde mediados del siglo XX (Nascimento, 2002),
nos obliga a desarrollar sistemas eficientes y eficaces de gestin de la informacin, como un pilar fundamental
para lograr una buena gestin del conocimiento en nuestras organizaciones.
Los Sistemas de Informacin tienen una enorme importancia en el incremento de la capacidad organizacional
frente al cambio del entorno. La voluntad de lograr un sistema de informacin til, que permita obtener una
ventaja competitiva, implica la posibilidad de ofrecer mltiples, frecuentes, oportunas y relevantes
informaciones.
Cualquier institucin cientfica que abogue por alcanzar niveles elevados de eficiencia y eficacia en la gestin
de sus funciones sustantivas debe considerar el desarrollo de iniciativas dirigidas en este sentido.
Organizacin de los SI.
Hasta la dcada de los ochenta los directivos no necesitaban saber mucho sobre como la informacin se
obtena, procesaba y distribua en sus instituciones y la tecnologa que se requera era mnima puesto que la
informacin en s no se consideraba como un activo de importancia para las organizaciones. Ya a partir de los
aos noventa, con el surgimiento y reforzamiento de la globalizacin de las economas que se han
transformado de fundamentalmente industriales a basada en la informacin y el conocimiento, pocos
directivos pueden darse el lujo de ignorar como se maneja la informacin en sus instituciones (Laudon y
Laudon, 1996). Como los SI pueden cambiar potencialmente la estructura organizativa y las prcticas
institucionales, a menudo su introduccin se enfrenta con una resistencia considerable (Boar, 1994).
Hay que tener en cuenta que en muchas ocasiones los SI no fracasan fundamentalmente por las fallas
tecnolgicas del sistema informtico y de comunicacin, sino ms bien en la dimensin poltica y cultural
(Piattini y Del Peso, 1999, Jensen y Sage, 2000). Entre los criterios de xito de un sistema de
informacin estn el nivel de uso del mismo, la satisfaccin de los usuarios, las actitudes favorables de los
usuarios y los objetivosalcanzados, y entre las causas ms comunes de fracaso, la incapacidad de la
alta direccin de enlazar los propsitos de dichos sistemas con los planes estratgicos de la institucin
(Laudon y Laudon, 1996).
Un SI implica cambios en los puestos, habilidades, administracin y organizacin. Las instituciones deben
comprender porque el desarrollo de SI es una forma de cambio organizacional que implica a muchas
personas diferentes en la institucin, por lo tanto es importante identificar cuales son los grupos que estn
involucrados en el desarrollo de sistemas y formalizar sus responsabilidades (Espinosa y Medina, 1999;
Lpez, 1999).
Las TIC y la calidad en los SI.
La revolucin generada por las transformaciones actuales tiene un enfoque amplio llegando al mundo
organizacional, mucho ms en el mundo de los negocios, pero no totalmente en el sector cientfico y
acadmico, lo cual no significa que no existan importantes esfuerzos e iniciativas en este sentido. Hoy ms

que nunca, las TIC facilitan que el diseo de los sistemas puedan tener en cuenta los requerimientos de
informacin de los distintos niveles de direccin. En consecuencia, los sistemas son evaluados a travs de la
aplicacin de criterios tales como: oportunidad, calidad y confiabilidad. Estas tecnologas facilitan
los procesos de trasmisin e intercambio de la informacin (Al-Hawamdeh, 2002).
Estas tecnologas han hecho posible que las mismas sean utilizadas a costos relativamente bajos en
comparacin con sus potencialidades (Castaeda, 2001) y por lo tanto disponibles en mayor o menor grado a
casi todas las instituciones, llegando a existir (Gudio et al., 1997), una correspondencia entre el desarrollo de
estas tecnologas y la produccin de nuevos conocimientos. Las tecnologas basadas en la Web han reducido
dramticamente el costo de las aplicaciones y su mantenimiento tanto en el rea del desarrollo de las
aplicaciones como en la de la infraestructura tecnolgica. Ahora es posible contar con interfases de usuarios
consistentes que pueden ser simultneamente utilizadas por los miembros de la institucin a travs de un
explorador o browser de fcil acceso y manejo. Existe una gran cantidad de herramientas comerciales y no
comerciales disponibles que simplifican la creacin de las pginas Web estticas, siendo obligatorio que las
mismas sean generadas dinmicamente.
Si bien es importante tener en cuenta los costos de las infraestructuras, no se puede perder la calidad de la
informacin, la cual constituye uno de las factores de xito ms importante de los SI. Muchas de las
instituciones se enfrentan al grave problema de "polucin de datos" (Piattini y del Peso, 2002), la cual es
motivada por la facilidad y el bajo costo para la captura de datos, la redundancia incontrolada de los mismos y
la existencia de grandes cantidades de datos histricos con informacin no relevante, los cuales al igual que
en los organismos biolgicos, si no se usan se atrofian (Orr, 1998). Bajo la ausencia total de un mecanismo de
calidad, esta polucin puede llegar a tener consecuencias desastrosas.
Indudablemente que mejorando la calidad de la informacin se contribuir a mejorar la satisfaccin de los
usuarios del SI. Los aspectos de calidad se han centrado en la calidad de los programas (Sneed y Foshag,
1998), descuidndose el aspecto de la calidad de la informacin. Ha llegado el momento de considerar la
calidad de la informacin como un objetivo principal a perseguir y no como un subproducto del proceso de
creacin y desarrollo de bases de datos. La necesidad actual de tomar decisiones en poco tiempo para poder
hacer frente a la agresividad del entorno hace necesaria la inmediatez de la informacin procesada con una
gran dosis de veracidad.
Entre las caractersticas de calidad deseables en una vista de datos ideal estn (Redman, 1996):
Relevancia: proporcin de datos necesarios para la aplicacin.

Facilidad: obtencin fcil de los valores de los datos.

Claridad: trminos claramente definidos.

Totalidad: inclusin de todos los elementos de datos necesario.

Esencialidad: exclusin de los elementos de datos innecesarios.

Precisin: dominio de valores suficientemente grande para soportar aplicaciones.

Identificacin: facilidad de identificacin de las entidades.

Robustez: vista suficientemente amplia como para no requerir cambios peridicos.

Flexibilidad: facilidad para la modificacin.

Homogeneidad: definicin de los tipos de entidad con los atributos necesarios.


Todas las caractersticas enunciadas son deseables para una vista ideal, lo cual no significa que un buen SI
tenga que poseerlas todas, lo importante es su identificacin, priorizacin y trabajo por la inclusin de la
mayor cantidad posible de las mismas.

Los SI y la toma de decisiones.


Los SI van mucho ms all que el diseo y desarrollo del subsistema informtico. Un SI puede definirse
(Laudon y Laudon, 1996) como "un conjunto de componentes interrelacionados que permiten capturar,
procesar, almacenar y distribuir informacin para apoyar la toma de decisiones y el control de una institucin",
adems de ayudar a dichos directivos y personal a analizar problemas, visualizar cuestiones complejas y
crear nuevosproductos en un ambiente intensivo de informacin. La gestin de la informacin est orientada
al control, preservacin y retencin de la informacin (Bouthillier y Shearer, 2002)
Las necesidades de informacin pueden ser relativas a hechos presentes o a situaciones futuras, con el
objetivo de realizar una direccin proactiva. Las necesidades de informacin se agrupan segn las unidades
organizativas de la institucin y las aplicaciones que cada una de ellas lleve a cabo. Resulta importante la
necesidad de informacin sobre el entorno, implicando un mecanismo de observacin que provea
constantemente informacin relativa a los principales factores estratgicos: competencia, tecnologa y poltica,
entre otros. Igualmente, resulta una constante el anlisis de informacin sobre aspectos claves de la
organizacin como I+D, produccin, recursos humanos y finanzas, entre otros. La eleccin o combinacin de
diversos procedimientos, lgicamente depender de las condiciones especficas de cada institucin y de los
individuos que la componen.
Sistema de Informacin Gerencial (SIG).

Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos17/sistema-gerencial/sistemagerencial.shtml#ixzz3Q3CR298R