tica personal

Es la decisin que uno como individuo o como persona realiza para escoger la
opcin buena o la opcin mala, de acuerdo a los valores y la formacin de cada
persona.
tica empresarial
Es el conjunto de valores, normas y principios reflejados en la cultura de la
empresa para alcanzar una mayor sintona con la sociedad y permitir una
mejor adaptacin a todos los entornos en condiciones que supone respetar los
derechos reconocidos por la sociedad y los valores que sta comparte.
tica social
Estudia las normas y principios morales de la vida colectiva en un mbito
institucional y no institucional... La tica social constituye el complemento
necesario de la tica individual, que considera la responsabilidad del individuo
con respecto a los dems y para consigo mismo
Valores personales
Son las normas que se establecen por s mismos para vivir. Estos valores varan
segn la persona, son personales y puede incluir muchas cosas. La religin,
la moral y la tica juegan un papel importante en los valores personales.
Todos los valores personales son herramientas para hacer que el individuo se
sienta bien con su conducta.
Valores sociales
Los valores sociales son el componente principal para mantener buenas y
armoniosas relaciones sociales.
Podemos mencionar la paz, respeto, igualdad, fraternidad, solidaridad,
dignidad, cooperacin, honestidad, honradez, libertad, responsabilidad, amor,
sinceridad.
Son hechos sociales que se producen en el entorno.
Existe una intercomunicacin entre cada uno de los valores antes enunciados.
Valores universales
Hay algo de valor universal si tiene el mismo valor o valor para todos. Esta
afirmacin puede significar dos cosas muy diferente. En primer lugar, puede
ser que algo tiene un valor universal cuando todo el mundo le resulta valioso.
En segundo lugar, algo que podra tener un valor universal cuando todas las
personas tienen razones para creer que tiene valor.
Muchas cosas han sido reclamadas para ser de valor universal, por ejemplo, la
fertilidad, el placer y la democracia, tradicin, logro, poder, estimulacin,
benevolencia etc.

Moral
Se trata de un conjunto de creencias, costumbres, valores y normas de una
persona o de un grupo social, que funciona como una gua para obrar. Es decir,
la moral orienta acerca de qu acciones son correctas (buenas) y cuales son
incorrectas (malas).
Segn otra definicin, la moral es la suma total del conocimiento que se
adquiere sobre lo ms alto y noble, y que una persona respeta en su conducta.
Responsabilidad
Hace referencia al compromiso u obligacin de tipo moral que surge de la
posible equivocacin cometida por un individuo en un asunto especfico. La
responsabilidad es, tambin, la obligacin de reparar un error y compensar los
males ocasionados cuando la situacin lo amerita.
Concientizacin
Concientizar a una persona implica hacerle tomar conciencia de un asunto
determinado, mostrarle una verdad a travs del dilogo y hacerle reflexionar
sobre un asunto concreto. Una persona se conciencia de algo cuando se ha
mentalizado de ello, es decir, cuando es consciente de las consecuencias que
tienen sus actos. Tomar conciencia de algo implica vivir de una forma
consciente, es decir, buscando la profundidad de la realidad.
Compromiso
La palabra compromiso deriva del trmino latino compromissum y se utiliza
para describir a una obligacin que se ha contrado o a una palabra ya dada.
Comunin
El trmino comunin hace referencia a participar en lo comn. Puede tratarse
de un trato familiar en la comunicacin o de una congregacin de personas con
intereses o creencias afines.
Comunicacin
La comunicacin es un fenmeno inherente a la relacin que los seres vivos
mantienen cuando se encuentran en grupo. A travs de la comunicacin, las
personas o animales obtienen informacin respecto a su entorno y pueden
compartirla con el resto.
Decir
La palabra decir presenta un uso extendido en nuestro idioma y la solemos
emplear para referir diversas cuestiones
Expresin verbal de nuestro pensamiento.

Expresar por medio de palabras habladas o escritas

Mostrar
Exponer o ensear una cosa para que pueda ser vista.
Expresar o manifestar una cualidad, un sentimiento o estado
Comunicar
Transmitir y recibir informacin por medio de un cdigo comn a emisor y
receptor.
Otro significado est referido a los medios mediante los cuales se puede
acceder entre un lugar y otro o entre un pueblo u otro, o ciudad u otra.
Convenir
Ser beneficioso para un fin.
Acudir o juntarse varias personas en un mismo lugar.
Corresponder una cosa a otra.

Administracin por valores

Bsicamente este enfoque se orienta a definir los compromisos conductuales
compartidos (valores) que empresa y colaborador establecen para encaminar
sus esfuerzos y lograr resultados efectivos. Dichos compromisos se rigen bajo
un conjunto de principios normativos que regularn un comportamiento
orientado a satisfacer el lado humano de todos los personajes que interactan
alrededor de la empresa: accionistas o dueos, empleados, clientes,
proveedores, distribuidores y la comunidad en general. De ah que la filosofa
de este enfoque administrativo establece que los valores sern los jefes de
toda la empresa.
El gnesis de esta administracin por valores se encuentra desde el momento
en que se establece la misin y visin de la organizacin; de esta forma, las
actitudes tomadas para su cumplimiento, estarn orientadas a definir los
compromisos y conductas que darn personalidad a los esfuerzos para
alcanzar los ideales estratgicos de la empresa.

La filosofa de la administracin por valores identifica tres actos de la vida:

a) La iniciativa de su aplicacin surge con el dueo de la empresa o bien el alto
mando de la misma, quien debe reflexionar y determinar lo que quiere hacer
para trascender y alcanzar los ideales definiendo as sus valores, a este primer
acto se le denomina realizar.
b) Se procede hacer un anlisis respecto al cmo se relaciona con todos los
dems, el cmo est aplicando sus valores definidos y de qu manera
comparte (en el plano personal y empresarial) los diversos ideales, a este
segundo acto se le denomina conectar.
c) Luego de sensibilizar la realidad de sus propsitos, es necesario que
reorganice o modifique sus enfoques para resolver lo que realmente es
importante y significante para l y quienes lo rodean, a este tercer acto se le
denomina integrar.

De acuerdo a estos actos, la aplicacin de este enfoque administrativo seguir

un procedimiento:
1.- Aclarar la misin y los valores con base a la misin que ha establecido la
organizacin. En esta fase de aclaracin, funge un papel importante la
interrelacin de los empleados para expresar libremente sus ideas que

facilitarn el listado de los valores que se determinen para su cumplimiento; y

claro, la autorizacin y promocin de la misin y valores por parte de la
mxima direccin. Esta fase tiene el objetivo principal de integrar los aspectos
estratgicos que desea la empresa, con la percepcin y compromiso de los
empleados para lograr eficientemente su cumplimiento.
2.- Comunicar la misin y los valores para que todos los integrantes de la
organizacin estn enterados de cul ser la razn de ser de sus esfuerzos en
los prximos aos y qu tipo de actitudes tomarn para su cumplimiento. En
esta fase es fundamental considerar la aplicacin de una comunicacin
efectiva, en un buen ambiente organizacional, adems de sistemas
motivacionales significativos para que todos empaticen y pongan diariamente
en prctica los valores definidos. Se deduce que, la gran tarea del jefe de un
grupo de trabajo estar centrado en idear cmo aplicar las habilidades
directivas para vender la idea de los grandes beneficios que se obtendrn al
cumplir con estas premisas estratgicas.
3.- Alinear las prcticas diarias con la misin y valores establecidos surgir
desde el momento en que se ponga en prctica y se comience a vigilar la
participacin de todos los miembros de la organizacin en su cumplimiento. En
esta fase es recomendable utilizar criterios de evaluacin y retroalimentacin
para que todos los que se involucren en la empresa (empleados, clientes,
proveedores, distribuidores) externen sus opiniones y sean verificadas con la
evaluacin de resultados obtenidos. Entre las herramientas de monitoreo que
pueden ser utilizadas en esta fase estn: Entrevistas de satisfaccin de
clientes, evaluaciones administrativas, tcnicas de retroalimentacin,
entrevistas directas, encuestas, entre otras. Gracias a esta informacin se
podrn detectar las fallas que sern necesarias remediar (a travs de una
realineacin o ajuste); de tal manera que se replantee el comportamiento
requerido para cumplir con los compromisos y valores definidos por la
empresa, alcanzando as, la mejora continua. De esta manera, en esta fase se
tiene que supervisar las prcticas a nivel individual, grupal y organizacional de
todos los miembros de la empresa.

La administracin por valores ayuda a conducir los comportamientos

adecuados para alcanzar los compromisos estratgicos.
Si es empleada correctamente, traer como consecuencia resultados efectivos
tales como:
a) La participacin de todos los miembros que componen la organizacin.
b) Un mejor trabajo en equipo, por estar integrados y orientados al
cumplimiento de compromisos.
c) Poseer un mayor autocontrol de la escala de valores tanto del individuo
como la empresa.

d) Mayor motivacin para que los empleados se orienten a resultados

efectivos.
e) Contar con colaboradores que han aprendido y se han identificado con la
imagen y filosofa de la empresa.

Tener una organizacin que considere este enfoque administrativo como una
herramienta que contribuya al xito con su entorno se le podr denominar
empresa afortunada, porque de manera integral cumplir con las expectativas
de todos los personajes que se ven involucrados en sus actividades, as
entonces tendra:
1.- A los clientes, que podrn recibir en sus momentos de verdad un buen
servicio y satisfaccin de sus necesidades.
2.- A los empleados, que se sentirn involucrados y comprometidos con su
fuente de trabajo, por tener un ambiente laboral que inspira confianza,
seguridad y buena proyeccin en el logro de sus expectativas.

3.- A los propietarios, que lograrn que su negocio realmente sea un negocio;
porque buscar trascender en el mercado en el que se encuentra participando,
bajo una situacin rentable, solvente y lquida.
4.- A los grupos que directamente se relacionan con la empresa, porque
tendrn una interrelacin en sus actividades, que bajo una responsabilidad
compartida, podrn cumplir con sus propsitos particulares.

Resta pues, reflexionar si el dueo de la empresa o bien el alto mando de la

misma, desea dirigir su organizacin hacia la satisfaccin de sus ideales; si es
as, entonces la administracin por valores ser una buena alternativa para
alcanzar resultados sinrgicos con todos los que le rodean y lograr as una
empresa afortunada.
Construir con fundamento para nuestra supervivencia y crecimiento,
creando mediante nuestros valores una herramienta de calidad