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15 estrategias para superar el

mobbing
Probablemente sea una de las entradas que más interés les suscite a mis lectores;
superar el acoso moral en el trabajo.
Empezaré dando una mala noticia: no existe un manual en el cual por medio de unos
pasos se llegue a superar el acoso laboral, bueno… probablemente exista un centenar
de libros sobre cómo superar el acoso moral en el trabajo, pero eso no implica que sea
así, es más, muchas víctimas se sienten engañadas cuando al finalizar sus lecturas e
intentar aplicar esos pasos “milagrosos” no dan los frutos o esa necesidad tan
esperada: dejar de ser víctima para ser alguien y recuperar el “yo” robado.
Pero bien, vamos a hacer una crítica que he encontrado en Internet sobre “pasos”
para superar el acoso laboral por la revista Telva, que realmente son “15 estrategias
personales para superar el mobbing” de Iñaki Piñuel y Zabala. Más que una crítica voy
a dar mi punto de vista como víctima, pues aunque el trabajo de psicólogos y el
interés por el acoso laboral son elementos muy positivos para las víctimas, también
es aconsejado que esos consejos sean valorados por las auténticas víctimas y a partir
de ahí, gestionar un plan más acorde para las pautas que se está intentando buscar.

Es importante puntualizar a todas aquellas víctimas que crean fielmente en pautas,
pasos o estrategias, que si no obtienen los resultados esperados es porque son
personas diferentes y por lo tanto, necesitan soluciones diferentes.
15 estrategias personales para superar el mobbing
1. Identificar el problema del mobbing como tal: informarse y formarse sobre el
problema
Esta primera estrategia es la más difícil desde el punto de vista de una víctima.
Actualmente no hay los medios adecuados para identificación del mobbing pues se ha
convertido en un acto normalizado. Las víctimas no saben identificarlo, se confunden
y les confunden. El entorno traduce la situación como algo “normal” o “ver donde no
hay”. Por ello, la identificación es muy compleja y con ello la formación sobre el
problema. Si nadie nos enseña a identificarlo o mejor dicho, nadie lo identifica…
¿cómo puedes hacerlo?
2. Documentar y registrar las agresiones de que se es objeto lo antes
posible.
Importante sin lugar a duda, el problema radica que cuando eres consciente de que la
situación no funciona, cuando las cosas no están saliendo bien o cuando uno mismo
no se siente bien consigo mismo, el registro de las agresiones suele llegar tarde. El
método para el registro y la documentación de las agresiones se hace por medio de
“diarios”, día – mes – año – hora – agresión

A mi hostigador le importaba poco mis respuestas ante sus calumnias pues él se creó una mentira en su mente que no le provocaba ningún tipo de malestar. desconfiando de las capacidades manipulativas de los hostigadores. Hay que hacer frente al mobbing y a la situación. sino enseñar.3. Este punto va unificado al 4. Los sentimientos y las emociones para muchos individuos son incontrolables. 8. de nada. directivos. ¡Ojo! Se debe de hacer público a quien hay que hacerlo y no de manera generalizada. No se está diciendo que nos encaremos con el hostigador. 7. Podría llegar a pensar que incluso la situación fue a peor y cada vez se agrababa más los actos calumniosos y el ataque incontrolado por su parte. Importante. La lógica común nos hace conscientes que si no controlamos ni canalizamos la ira debidamente o lo hacemos delante del acosador. sinó con la situación: Si haces frente al mobbing. Proteger los datos. aunque sin pasividad ni agresividad. Desactivarse emocionalmente. pueden generar más conflicto pues sus intereses van por otros caminos al de la víctima. estamos alimentando las necesidades del acosador. verás una puerta delante tuyo que te invita a pasar y salir de esa situación tan compleja y difícil que estás viviendo. Ahora bien… ¿cómo hacerlo? No es simplemente decirlo. y comunicarlas a los compañeros. familiares. Controlar y canalizar la ira y el resentimiento (la ira es la aliada del acosador). Desaconsejo al 100% hacer público a sindicatos pues más que ayudar. pero mi experiencia personal no sirvió de mucho o mejor dicho. 6. 5. que es cobarde en el fondo. asesores. directivos (si es por alguien menor a la jerarquía de los directivos) y posteriormente a asesores y abogados. pero lamentablemente en muy pocos casos se consigue algo al respecto. evitar reaccionar con ataques. ¿Quién es capaz de “desactivarse” como si de un mero electrodoméstico seamos? Imposible. No es fácil y mucho menos decirlo tan a la ligera. pareja. documentos y archivos del propio trabajador. Hacer públicas las agresiones que se reciben en la intimidad y en secreto. . Totalmente de acuerdo. Este punto debería de matizarse pues se creerá que se puede hablar abiertamente a todo el mundo y no es así pues las consecuencias pueden ser devastadoras. amigos. Ser asertivo. No estoy del todo documentada en este hecho. responder a las calumnias y críticas destructivas. jefes. pero debemos de saber interpretar estas palabras. la familia y/o pareja y posteriormente a superiores. 4. Hacer frente al mobbing: el afrontamiento hace retroceder al hostigador.

existirá hasta que no identifiquemos el problema. Evitar la destrucción. para diseñar el plan terapéutico más adecuado (actividades preventivas.Imposible. . Perdonar al acosador como forma de liberación final. En el momento de reconocer el problema. estamos hablando de un delito con todas sus letras y sus sinónimos a fines. 13. justamente todo lo contrario. seguirán haciendo su día a día. 14. pues no deja ni rastro ni huellas. mantenerse actualizado. ¿Quién es capaz de perdonar a su acosador? No estamos hablando de una pataleta. Probablemente en otros países los horarios laborales sean más adaptables o favorables. Pueden llegar a pasar años hasta que eso ocurra. Autoestimular la capacitación profesional. tan normal que ni hacen testigos a los demás de su situación. etc. 9. La mayoría de las víctimas se aíslan en si mismas pero no en su entorno cercano. Pero eso es un efecto secundario del acoso laboral y por lo tanto. 12. Rara vez suele haber ese interés por las víctimas. sino porque muchas veces estos profesionales dan la ayuda adecuada para ver un camino que parece no estar delante de nosotros.) 100% de acuerdo y no por el simple hecho de que me interesa la rama de la psicología. Muchas víctimas que lo son por superiores se ven imposibilitados para tener ese tiempo libre para hacer cursos o actualizarse. Evitar la autoinculpación. aunque solemos ver donde no lo hay. mejor (desde el punto de vista de la víctima). de nuestra identidad… Jamás olvidéis que es el asesinato perfecto. ni en la paralización. documentos y archivos como si fuesen de propiedad privada. 15. tratamiento farmacológico. Creemos que mal interpretamos. si se produce evitar mecanismos de extroyección Nadie es culpable de esa situación. 11. etc. psicológica y legal. llanto) que sus conductas provoca. Evitar el aislamiento social: salir y afrontar socialmente la situación de acoso. Tiempo. Si no lo reconocen. ¿Quién perdona a un asesino? Estamos ante un asesinato de nuestro psique. contra más tierra exista entre las dos personas. No caer en la inhibición. acudir a cursos. es cuando viene la lucha y la fuerza. paciencia y mirar hacia delante. que nos confundimos y nos equivocamos. En un puesto laboral es inviable proteger datos. hablar del acoso y expresar las emociones (risa. solicitar ayuda médica. pero en España y Latinoamérica eso no ocurre y mucho menos si eres víctima de acoso laboral. baja laboral. No intentar convencer o cambiar al hostigador. 10. procuran hacer una vida normal.

Ed. Mobbing: cómo sobrevivir al acoso psicológico en el trabajo. Punto de Lectura. Madrid. .Iñaqui Piñuel y Zabala (2003).