Los socios de la firma de abogados no deben "esperar a que pase la tormenta" como sugiere Howser. Deben tomar medidas inmediatas como realizar entrevistas con trabajadores y clientes para evaluar los problemas, evaluar el plan de Howser, realizar una reingeniería de procesos con aportes del personal, y crear un plan de fidelización de clientes e incentivos para trabajadores. También deben contratar a un gerente general de operaciones líder y democrático que implemente estos cambios y promueva la participación de todos.
Los socios de la firma de abogados no deben "esperar a que pase la tormenta" como sugiere Howser. Deben tomar medidas inmediatas como realizar entrevistas con trabajadores y clientes para evaluar los problemas, evaluar el plan de Howser, realizar una reingeniería de procesos con aportes del personal, y crear un plan de fidelización de clientes e incentivos para trabajadores. También deben contratar a un gerente general de operaciones líder y democrático que implemente estos cambios y promueva la participación de todos.
Los socios de la firma de abogados no deben "esperar a que pase la tormenta" como sugiere Howser. Deben tomar medidas inmediatas como realizar entrevistas con trabajadores y clientes para evaluar los problemas, evaluar el plan de Howser, realizar una reingeniería de procesos con aportes del personal, y crear un plan de fidelización de clientes e incentivos para trabajadores. También deben contratar a un gerente general de operaciones líder y democrático que implemente estos cambios y promueva la participación de todos.
CASO DE CONCLUSION: EL DESPACHO DE ABOGADOS DE JETER,
JACKSON, GUIDRY Y BOYER
ALUMNO: JUAN CARLOS MEDINA VIGO oscarzocon@hotmail.com 1. Est de acuerdo con la sugerencia de Howser de tener paciencia y esperar a que pase la tormenta o los socios debern tomar medidas de inmediato? De ser as qu medidas especficamente? No, puesto que la empresa se encuentra en un clima laboral estable y armonioso, asimismo en el tema econmico no es rentable, a mi parecer los socios debern tomar medidas inmediatas, como realizar un anlisis interno y externo de la empresa como: A) Entrevistas personales con los trabajadores, a fin de saber l porque surgieron los problemas ya sea de produccin, compromiso, satisfaccin para con la empresa. B) Entrevistas a los clientes antiguos, a fin de saber el grado de satisfaccin y l porque no continua su fidelizacin. C) Evaluar el plan de trabajo impuesto por Howser, teniendo en cuenta ambas entrevistas con los trabajadores y clientes. D) Realizar una reingeniera de procesos, donde participe el personal de la empresa con sus opiniones y peticiones. E) Realizar un plan de fidelizacin de mercado para con los clientes potenciales. F) Realizar un plan de incentivos para con los trabajadores. G) Convocar al puesto de gerente general de operaciones, teniendo como principales objetivos, escoger a un gerente lder democrtico que sea capaz de implementar lo antes mencionado.
2. Asuma que la creacin del puesto de gerente general de
operaciones fue una buena decisin Qu estilo de liderazgo y tipo de individuo tratara de colocar en este puesto?
Un lder democrtico y participativo, capaz de priorizar la
participacin de todo el grupo de trabajadores de la firma, haciendo y estableciendo una armona de trabajo donde todos sepan el objetivo principal de la empresa de tal forma que remen en la misma direccin, donde el lder promueva el dilogo entre su grupo para que entre todos se llegue a la mejor conclusin. El tipo de individuo debera ser una persona abierta que acepte ideas de otros trabajadores, un tipo que fomente la participacin activa del grupo, que se sienta comprometido por el desarrollo de la empresa y del personal, agradecido de la opinin del grupo y no margina a nadie, una persona que sepa escuchar activa teniendo en cuenta todas las opiniones, alguien que delega tareas en otros y confi en la capacidad de su grupo, as como que ofrezca ayuda y comprensin a todos sus empleados.
3. Considere su propio estilo de liderazgo. Qu tipos de puestos y
situaciones debera buscar?Qu tipos de puestos y situaciones deber tratar de evitar?Por qu?. Mi propio estilo de liderazgo, es ser un lder democrtico y afiliador, ya que soy capaz de escuchar primero para luego analizar y saber que como se puede resolver un problema teniendo en cuenta la informacin que se dispone, capaz de recoger de mi personal sus ideas para llegar a una solucin El tipo de puestos como Gerente administrativo, supervisor de operaciones, jefe de planta, jefe de logstica, capaz de suministrar liderazgo estratgico, articulando la visin estratgica de la organizacin y habilidad de motivar a los dems a participar de esa visin. El tipo de puestos y situaciones a evitar seran los polticos, puesto que en la mayora de ellos se busca el bienestar personal a costo de todo, asimismo situaciones de aislamiento donde trabaje solo por largos periodos de tiempo.