META

Podemos entender una meta como el fin al que se dirigen las acciones o deseos de una persona, lo que se
pretende conseguir.
Metas, Objetivos y Propsito
Una meta es un pequeo objetivo que lleva a conseguir el objetivo como tal. La meta se puede entender
como la expresin de un objetivo en trminos cuantitativos y cualitativos.
Las metas son como los procesos que se deben seguir y terminar para poder llegar al objetivo. Todo
objetivo est compuesto por una serie de metas, que unidas y alcanzadas conforman el objetivo.
De la anterior definicin de la expresin meta, podemos concluir que el objetivo es la sumatoria de todas
las metas. Es el resultado final de una serie de metas y procesos. El objetivo es la cristalizacin de un
plan de accin o de trabajo el cual est conformado por metas.
Las metas son el fin haca el cual diriges tus deseos y acciones; y aunque es excelente, y recomendado,
establecer metas para facilitarnos alcanzar el xito, stas por si solas pueden carecer de discriminacin y
direccin.
El propsito, es el nimo e intencin de hacer o no hacer algo; a un nivel ms amplio o trascendente.
Cuando descubres tu propsito, tu vida se aclara y adquiere perspectiva.
Ejemplo:
Propsito: Cuidar mi salud
Objetivo : Bajar de peso de manera racional y estudiada
Meta : Bajar un mnimo de 2 y un mximo de 4 kilos mensual , para llegar a un mnimo anual de 15
Kilos y un mximo anual de 20 kilos menos durante el 2007.
Una meta, es entonces lo que conduce a lograr el objetivo, y en consecuencia, el objetivo es el resultado
de haber alcanzado cada una de las metas necesarias o planteadas para lograr el objetivo propuesto, que
esta a su vez alineado con el propsito superior.
Caractersticas de una meta
Una debe ser verificable que se pueda constatar objetivamente que se han conseguido o no y que cuente
con un tiempo determinado para conseguirla.
La palabra SMART en ingles significa LISTO o ASTUTO y en este caso tambin representa una
lista con las caractersticas que debe tener una meta bien planteada:

S (Specific) = Especfica: Una meta especfica es deseo trabajar en X empresa, una meta no
especfica es quiero trabajar para una empresa grande.

M (Measurable) = Mensurable: Una meta mensurable es: de aqu a seis meses mis ingresos
mensuales debern aumentar en un 20%. Una meta no mensurable sera: quiero tener un mejor
ingreso mensual.

A (Achievable) = Realizable: Esto tiene que ver con lo real que sea tu meta. Algo no realizable
sera quiero ahorrar de mi sueldo, todos los meses 200 dlares para la crear mi empresa cuando
tu sueldo mensual es de 400 dlares y tus gastos fijos son de 300.

R (Realistic) = Realista: Un meta realista sera sta: En un ao mi empresa tendr una sucursal
en las tres ciudades ms importantes de mi pas. En seis meses quiero tener la ms grande
editorial de mi pas, sta sera una meta no realista. Si ests comenzando en el negocio no es
realista pensar que en seis meses sers la empresa ms grande.
T (Time) = Tiempo. Debe tener un lmite de tiempo. Si no lo haces corres el riesgo de quedarte
por un tiempo demasiado largo (o para siempre) con una meta en mente para el cual pienses
algn da el lmite de tiempo es un llamado a la accin.

Etapas de la meta
Planteamiento y cuestionamiento
La etapa de planteamiento es cuando comienza la meta. Es el inicio mismo del proceso donde una idea
para el crecimiento o desarrollo, ya sea personal o corporativo, viene a ti por primera vez. La segunda
etapa, la etapa de cuestionamiento, sigue inmediatamente a la etapa de planteamiento. Escribe tu idea y,
debajo de sta, sus preguntas relevantes, como "Cunto costar esto?", "Cunto tiempo tomar", "De
quin necesitar ayuda?", "Fracasar?". Usa las preguntas para asegurarte de que la meta sea especfica,
medible, alcanzable, realista y oportuna. Responde estas preguntas para decidir si deberas emprender la
realizacin de tu meta. Si la respuesta es "no", abandona la idea al menos por ahora y pasa a algo ms
que sea ms rentable.
Trabajo
La tercera fase de la fijacin de metas es la etapa de trabajo. En esta etapa, desglosas tu idea en un plan
de trabajo para lograrla. Sintate t solo si es una meta individual, o con tu familia o compaeros de
trabajo si es una meta grupal, y haz una lluvia de ideas para una lnea del tiempo y los pasos especficos
necesarios para alcanzar la meta. Establece una fecha lmite para lograrlo y fechas lmites menores a lo
largo del camino para asegurar tu progreso hacia alcanzar la meta.
Examinacin
La etapa de examinacin es un momento en el que te detienes y examinas el plan de trabajo que
diseaste para alcanzar tus metas despus de que hayas comenzado en tu camino hacia hacerlo. Esta
etapa puede iniciar cuando te encuentras con un gran reto que te hace querer rendirte o una situacin que
surge y hace que parezca que no podrs lograr tu meta. Debes estar abierto a cambiar tu estrategia de

acuerdo con el reto y hacer ajustes para alcanzar tu meta. Anmate o a tu equipo para presionar de
manera inteligente y alcanzar la meta.
Recompensa
La quinta y ltima etapa de la fijacin de metas se llama recompensa. Esta etapa a menudo se pasa por
alto, pero es necesaria para alcanzar metas futuras. Celebra tu logro o el de tu equipo. Reconoce el
trabajo duro, los avances importantes, el pensamiento crtico y los resultados. Evala tu desempeo y
pregunta qu podra haberse hecho de manera diferente para lograr la meta ms rpido, por menos
dinero o con mayor agrado. Toma un breve descanso y luego inicia el proceso otra vez con una nueva
meta.

DEFINICION DE GRUPO
Segn Shaw (1981), experto en dinmica de grupo, sostiene que todos los grupos tienen una cosa en
comn: sus miembros interactan. Por consiguiente define un grupo como dos o ms personas que se
influyen entre s. Mas aun, seala el psiclogo social. Australiano John Turner(1987), los grupos se
perciben as mismo como nosotros, en contraste con ellos. Los grupos pueden existir por diversas
razones: para satisfacer una necesidad de pertenencia para proporcionar informacin, para suministrar
las recompensas, para lograr las metas.
Los grupos pueden ser formales o informales.

CARACTERISTICAS FUNDAMENTALES DE LOS INTEGRANTES DE UN GRUPO

Entre las caractersticas ms importantes podemos destacar:

1.

Accin dinmica entre los miembros

2.

Una meta comn

3.

Una relacin entre tamao y funcin

4.

Voluntad y consentimiento

5.

Capacidad para guiarse por s mismo

 6.

Mostrar solidaridad

7.

Relajar la tensin

8.

Mostrar acuerdo

9.

Pedir informacin

10. Pedir opinin

11. Pedir sugerencias
12. Mostrar desacuerdos
13. Mostrar tensin
14. Mostrar antagonismo

GRUPOS INFORMALES
Son alianzas que no estn estructuradas de manera formal ni determinadas por la organizacin. Estos son
formaciones naturales en un entorno laboral y se presentan como respuesta a la necesidad de contacto
social.
Los grupos informales surgen cada vez que la gente se rene e interacta de manera peridica. Tales
grupos se desarrollan dentro de la estructura organizativa.

FACTORES DETERMINANTES DE LOS GRUPOS INFORMALES:

Son varias las razones que explican la aparicin y desarrollo de los grupos informales dentro de las
organizaciones, y que abarcan tanto necesidades personales de los integrantes de los mismos, como
caractersticas de la propia organizacin.
Entre los principales determinantes del desarrollo de estos grupos, figuran los siguientes:
1. Proximidad entre las personas, que implica tanto la cercana fsica, como la coincidencia en
realizar en realizar la misma tarea, o desempear la misma profesin.
2.

Necesidades e intereses personales comunes entre sus integrantes.

 3.

Experiencia comn en el trabajo y en las relaciones establecidas

4.

Consenso entre los integrantes

5.

Fracaso del sistema total en satisfacer las necesidades personales y sociales de sus miembros.

VENTAJAS DE LOS GRUPOS INFORMALES

Los grupos informales cumplen cuatro funciones fundamentales:
1.

Perpetan los valores sociales y culturales comunes

2.

Proporcionan satisfaccin social, status y seguridad.

3. Ayudan a sus miembros a comunicarse

4. Ayudan a resolver problemas.

DESVENTAJAS DE LOS GRUPOS INFORMALES

2. Conflicto. Proporcionar satisfaccin social puede mejorar el ambiente de trabajo, pero tambin puede
oponerse a las necesidades de la Direccin.
3. Rumores. Toda organizacin debe afrontar el problema de los rumores o sea el sistema informal de
comunicacin del grupo, el cual por el mismo medio difunde rumores verdaderos y falsos. Cuando a los
empleados no estn informados sobre asuntos que les conciernen directamente, pueden difundir
informacin falsa que mina la moral y lleva a tomar decisiones errneas.
4. Resistencia al cambio. Perpetuar los valores comunes preserva la integridad del grupo y mejora la
estabilidad frente a la situacin de trabajo. Pero cuando se lleva demasiado lejos, tal estabilidad puede
convertirse en una barrera del cambio.

GRUPOS DE TRABAJO
Los grupos de trabajo, tambin determinados por la organizacin, estn constituidos por las personas
que trabajan unidas en la ejecucin de una actividad laboral. Sin embargo, los limites del grupo de
trabajo no terminan en el superior inmediato en la jerarqua; puede tener relaciones cruzadas de mando.
POSIBLES VENTAJAS DE LOS COMITS Y DE LOS GRUPOS ESPECIALES DE TRABAJO
1.

Decisiones de mejor calidad

 2.

Mayores probabilidades de realizacin

3.

Mejor coordinacin

4. Adiestramiento de los gerentes

5.

Dispersin del poder

POSIBLES DESVENTAJAS DE LOS COMITS Y DE LOS GRUPOS ESPECIALES DE

TRABAJO:
1. Acuerdos prematuros e ideas preconcebidas mediocres.
2.

Dominio individual.

Clases de grupos
grupo: dos o ms individuos que se relacionan y son interdependientes, y que se reunieron para
conseguir objetivos especficos.
grupo formal: grupo designado de trabajo definido por la estructura de la organizacin.
grupo informal: grupo que no est estructurado formalmente ni est determinado por la organizacin;
aparece en respuesta a la necesidad de contacto social.
grupo de mando: grupo compuesto por individuos que reportan a determinado gerente.
grupo de tarea: quienes trabajan juntos para completar una tarea
grupo de intereses: quienes trabajan juntos para alcanzar determinado objetivo que concierne a todos.
grupo de amigos: personas que se renen porque tienen una o ms caractersticas comunes.
Etapas del desarrollo de los grupos
En general, los grupos pasan en su evolucin por una secuencia bsica que denominamos modelo de las
cinco etapas del desarrollo de los grupos. Ahora bien, en estudios recientes se indica que los grupos que
deben realizar tareas especficas en un tiempo determinado, siguen un esquema muy diferente.

Modelo de las cinco etapas

Los grupos pasan por cinco fases: formacin, conflicto, regulacin, desempeo y desintegracin.
La 1ra etapa, de formacin, se caracteriza por una gran incertidumbre sobre el propsito, la estructura y
el liderazgo del grupo. Los miembros "sondean las aguas" para determinar que conductas son las
aceptables. La etapa concluye cuando los miembros comienzan a considerarse parte del grupo.
la etapa de conflicto se distingue, precisamente, por los conflictos internos que en ella se dan. Los
miembros aceptan la existencia del grupo personas se resisten a las restricciones que les impone a su

individualidad. Por aadidura, se presentan conflictos sobre quien controlar el grupo. Al culminar las
etapas, el grupo cuenta con una jerarqua de liderazgo relativamente clara.
en la 3ra etapa se traban relaciones estrechas y el grupo manifiesta su cohesin. Se despierta un sentido
agudo de identidad y camaradera. esta etapa de regulacin se da por concluida cuando solidifica la
estructura del grupo, y ste ha asimilado un conjunto comn de expectativas sobre lo que se define como
el comportamiento correcto.
La cuarta etapa es la de desempeo. La estructura en este punto es completamente funcional y es
aceptada por el grupo. La energa de los integrantes ya no se dirige a conocerse y entenderse, sino a
realizar la tarea que los ocupa.
Para los grupos de trabajo permanentes, la etapa de desempeo es la ltima de su desarrollo. en cambio,
tratndose de comisiones, equipos, fuerzas de tarea y otros grupos temporales que tienen una tarea
limitada, queda una fase de desintegracin.
En esta etapa, el grupo se prepara para disolverse y su prioridad ya no es un desempeo superior, sino
que se dirige la atencin a las actividades conclusivas. Los integrantes responde de diversas maneras:
mientras que algunos estn animosos, gozando de los logros del grupo, otros se entristecen por la
prdida de camaradas y amigos ganados durante la existencia del grupo.
Muchos intrpretes del modelo de las cinco etapas suponen que el grupo hace ms eficaz a medida que
pasa por las primeras cuatro fases. Aunque esta disposicin sea verdadera, lo que hace que un grupo sea
ms eficaz es ms complicado de lo que este modelo indica.
En ciertas condiciones, conflictos intensos acentan el desempeo del grupo, as esperaramos que en
tales situaciones los grupos que se encontraron en la 2da fase superan en desempeo a los grupos que se
encontraran en la 2da etapa superaran en desempeo a los grupos que se encontraran en las etapas 3 y 4.
Aparte los grupos no siempre proceden claramente de una etapa a la siguiente. De hecho, en ocasiones
transcurren al mismo tiempo varias etapas, como cuando los grupos se hallan a la vez en la etapa de
conflicto y en la del desempeo.
Tambin los grupos llegan a retroceder a las fases anteriores. Por tanto incluso los defensores ms firmes
del modelo no suponen que todos los grupos siguen exactamente las 5 etapas ni que la fase 4ta. sea la
mejor.
Otro problema del modelo, en lo que atae a entender el comportamiento en el trabajo, radica en que
omite el contexto de la organizacin. Por ejemplo, en un estudio de la tripulacin de un avin comercial
se encontr que, en el plazo de 10 minutos, tres desconocidos sealados para volar juntos, por primera
vez se convirtieron en un grupo de alto desempeo. La explicacin del acelerado desarrollo de este
grupo est en el slido contexto de la organizacin que rodeaba las tareas en la cabina de pilotaje y que
provea reglas, definiciones de tareas; informacin y recursos para el desempeo del grupo. No tuvieron
que trazar planes, asignar funciones, decidir ni distribuir recursos, resolver conflictos ni establecer
normas como se predice en el modelo de las cinco etapas.

LA INTEGRACIN DEL GRUPO

El ser humano por naturaleza tiene la necesidad de comunicarse con sus semejantes ya que nacemos en
grupos y formamos parte de una sociedad,.
La funcin de los grupos es la de incrementar la comprensin, emitir juicios, elevar la sensibilidad,
facilitar las relaciones sociales y resolver problemas.

Entre los factores que afectan al xito de un grupo se encuentran, su tamao, arreglos especiales,
papeles, normas, as como su coherencia.

CARACTERSTICAS DE UN GRUPO EFECTIVO DE TRABAJO

Likert (1969) estableci 24 caractersticas:
1. Los miembros estn capacitados para desempear diferentes funciones y cargos necesarios para
la interaccin de los lderes y los miembros y otros integrantes.
2. El grupo ha existido durante suficiente tiempo para haber desarrollado una relacin laboral bien
establecida y relajada entre todos sus miembros.
3. Los miembros del grupo se sienten atrados hacia l y son leales a sus miembros, incluido el
lder.
4. los miembros y lderes se tienen mucha confianza mutua.
5. Los valores y objetivos del grupo constituyen una integracin satisfactoria y la expresin de
valores relevantes de sus miembros. Han ayudado a formar dichos valores y objetivos y se
sienten satisfechos de ellos.
6. en la medida en que los miembros del grupo desempean funciones de enlace, se esfuerzan por
tener los valores y objetivos de los grupos con los que se relacionar entre si armnicamente.
7. cuanto mas importante parezca un valor al grupo mayores sern las probabilidades de que sus
miembros lo acepten.
8. los miembros del grupo se sienten muy motivados para apegarse a los valores principales y
lograr los objetivos grupales importantes. Cada uno de ellos har lo que est a su alcance y a
veces ejercer todo su poder para ayudar al grupo a lograr sus objetivos fundamentales. Todos
los miembros esperan que los dems hagan lo mismo.
9. toda la interaccin, resolucin de problemas y toma de decisiones del grupo ocurre en una
atmsfera de apoyo. Las sugerencias, los comentarios, las ideas, la informacin y las crticas se
hacen con una orientacin prctica y estas contribuciones se reciben con el mismo espritu. Se
muestra respeto por los puntos de vista de los dems, tanto en la forma en que se hacen las
contribuciones como en la manera en que son recibidas
10. El superior de cada grupo de trabajo ejerce una influencia significativa en el establecimiento del
tomo y la atmsfera de ese grupo de trabajo mediante sus principios y practicas de liderazgo.
11. El grupo se siente deseoso de ayudar a cada uno de sus miembros a desarrollar todo su potencial.

12. cada uno de los miembros acepta deseoso sin resentimiento los objetivos y las expectativas que
los individuos y el grupo establecen para ellos.
13. El lder y los miembros creen que todos pueden lograr "lo imposible".
14. Cuando es necesario o recomendable, otros miembros del grupo ofrecen a uno de ellos la ayuda
necesaria para lograr con xito los objetivos.
15. la atmsfera de apoyo de los grupos muy efectivos estimula la creatividad.
16. el grupo conoce el valor del cumplimiento "contractivo" y sabe cuando debe aplicarlos y para
que.
17. Se observa una marcada motivacin por parte de cada uno de los miembros para transmitir plena
y abiertamente toda la informacin que es relevante y trascendente para las actividades del
grupo.
18. existe gran motivacin en el grupo para aplicar el proceso de comunicacin, de tal forma que
este sirva a sus intereses y objetivos.
19. as como existe una marcada motivacin para comunicarse, se observa una profunda motivacin
para recibir comunicacin.
20. en los grupos sumamente efectivos, es muy fuerte la motivacin para tratar de influir en otros
miembros y para ser receptivos a su influencia.
21. los procesos de los grupos muy efectivos permiten a los miembros ejercer mas influencia en el
lder y transmitirle ms informacin, incluidas sugerencias sobre todo aquello que se debe hacer
y la manera en que el lder podra llevar a cabo un mejor trabajo, de lo que es posible en una
relacin entre dos personas.
22. la capacidad de los miembros como grupo para influirse entre si contribuye a la flexibilidad y
adaptabilidad del grupo.
23. en los grupos sumamente efectivos cada uno de los miembros se siente seguro en la toma de
decisiones que le parecen apropiadas porque todos ellos entienden cabalmente los objetivos y la
filosofa operativa y ofrece una base para la toma de decisiones.
24. Los lderes de grupos sumamente efectivos son seleccionados de manera cuidadosa.
Aspectos Fundamentales de un Grupo
Todos los individuos son miembros de una familia, grupo religioso, comunidad, escuela, y dems, el
individuo no se puede ver como un contexto aislado, ya que persona y sociedad son complementarias y
no se desarrollan sino conjuntamente.

Ejemplo: Pedro de 40 aos de edad, es electricista en una compaa de electricidad del estado, tambin
forma parte del equipo de bolas criollas de la empresa donde labora, asiste con su esposa e hijos los
domingos a la iglesia de la parroquia cercana a su casa.
Es decir, las personas trabajan juntas en una variedad de situaciones (el trabajo, el hogar, la escuela,
iglesia, empresas) y estos grupos pueden fallar sino tienen claro su funcionamiento hacia donde van y
que tienen que hacer.
Por ello es necesario, recordar que el origen primario de los grupos esta es en la sociedad, y que un
individuo solo no puede desarrollarse sin pertenecer a un grupo social; y un grupo no puede formarse sin
la existencia de individuos.
Segn HUNG L., el grupo "es un conjunto de 2 o ms personas con actitudes colectivas que participan
activamente para
alcanzar objetivos comunes"
Lo que quiere decir que son un conjunto de personas, relacionadas entre s, unidas por lazos o intereses y
persiguen objetivos o metas comunes.
Recalcando esta definicin de grupo, es clave fundamental referir las caractersticas que identifican
como grupo son:
1. Su condicin como asociacin definida e identificable.
2. Las relaciones que se establecen entre sus miembros.
3. La frecuencia de sus interacciones.
4. La conciencia de grupo.
5. El sentido de participacin y actitudes compartidas.
6. Dependencia recproca y la Comunicacin.
RAZONAMIENTO
se entiende por razonamiento a la facultad que permite resolver problemas, extraer conclusiones y
aprender de manera consciente de los hechos, estableciendo conexiones causales y lgicas necesarias
entre ellos. En sentido ms restringido se puede hablar de diferentes tipos de razonamiento:

El razonamiento argumentativo en tanto actividad mental se corresponde con la actividad

lingstica de argumentar. En otras palabras, un argumento es la expresin lingstica de un
razonamiento.

El razonamiento lgico o causal es un proceso de lgica mediante la cual, partiendo de uno o

ms juicios, se deriva la validez, la posibilidad o la falsedad de otro juicio distinto. El estudio de
los argumentos corresponde a la lgica, de modo que a ella tambin le corresponde
indirectamente el estudio del razonamiento. Por lo general, los juicios en que se basa un
razonamiento expresan conocimientos ya adquiridos o, por lo menos, postulados como
hiptesis.1 Es posible distinguir entre varios tipos de razonamiento lgico. Por ejemplo el
razonamiento deductivo (estrictamente lgico), el razonamiento inductivo (donde interviene la
probabilidad y la formulacin de conjeturas) y razonamiento abductivo, entre otros.