You are on page 1of 102

Anexa nr. 3 la OMEdC nr. 4760/26.07.

2006
MINISTERUL EDUCAIEI I CERCETRII

CENTRUL NAIONAL PENTRU DEZVOLTAREA


NVMNTULUI PROFESIONAL I TEHNIC

CURRICULUM
coala postliceal
CALIFICAREA: ASISTENT DE GESTIUNE
NIVEL 3 AVANSAT

BUCURETI
2006

Asistent de gestiune

GRUPUL DE AUTORI:

Dima Raluca - Colegiul Economic Viilor Bucureti


Dorobanu Elena - Colegiul Economic Viilor Bucureti
Georgescu Roxana - Colegiul Economic Ion Ghica Trgovite
Iliescu Rodica - Colegiul Economic "Iulian Pop" Cluj-Napoca
Matei Rodica - Colegiul Economic Virgil Madgearu Ploieti
Potovei Ctlina - Colegiul Economic Buzu
Todoru Amalia - Colegiul Economic V. Madgearu Trgu Jiu
Verde tefania - Colegiul Economic Virgil Madgearu Ploieti
TANISLAV CRISTINA Colegiul Economic Ion Ghica Trgovite

CONSULTAN:
CIOBANU GABRIELA Centrul Naional de Dezvoltare a nvmntului Profesional i Tehnic

Asistent de gestiune

Not introductiv
n conformitate cu procesele de restructurare, care se produc la toate nivelurile n ara
noastr i care sunt impuse de necesitatea promovrii unei economii de pia, are loc i
dezvoltarea procesului de reform a nvmntului profesional i tehnic, reform care are ca
principal obiectiv asigurarea de specialiti n toate domeniile de activitate, cu o pregtire
profesional superioar, capabili a rspunde cerinelor legislaiei rii noastre i ale Uniunii
Europene.
nvmntul postliceal ofer ansa oricrui absolvent de liceu s obin o calificare la un
nivel avansat, care-i faciliteaz integrarea pe piaa muncii.
Competenele incluse n calificarea de Asistent

de gestiune formeaz viitorilor

absolveni abiliti legate de:

Comunicare profesional n limba strin;

Managementul proiectelor;

Managementul calitii;

Bazele contabilitii;

Contabilitatea afacerii

Realizarea situaiilor financiare/Calculaia costurilor;

Finane i fiscalitate.

Economie i planificare

Statistic i analiz economic

Instrumente de plat

Curriculum-ul a fost structurat pe module care vizeaz att prezentarea conceptelor,


principiilor i noiunilor eseniale care formeaz sistemul teoretic, ct i aplicabilitatea metodelor
i procedurilor larg utilizate n diferite demersuri la locul de munc.
Unele module au distribuite, conform planului de nvmnt, ore de instruire teoretic
dar i ore de pregtire practic.. Orele de pregtire practic se recomand a fi realizate la
agentul economic pentru a asigura cadrul optim pentru dezvoltarea competenelor profesionale.
Pentru modulele de comunicare profesional n limba modern 1 i 2 curriculumul este
comun, bazndu-se pe aceeai unitate de competene din standardul de pregtire profesional.
Asistent de gestiune

PLAN DE NVMNT
coala Postliceal
Anul I
Domeniul: Economic
Calificarea: Asistent de gestiune
Modulul I
Modulul
II
Modulul
III
Modulul
IV

Comunicare
profesional n limba
modern1
TIC

Total
ore/an

Comunicare
profesional
Coordonarea i lucrul
n echip
Din
care:

Modulul
V
Modulul
VI

Modulul
VII

Bazele contabilitii

128

Total
ore/spt

64

64

192

pregtire 64
practic

Din care:

pregtire 2*
practic -

192

Din
care:

pregtire 64
practic
192

Din care:

pregtire 2*
practic 6

Din
care:

pregtire 64
practic
128

Din care:

pregtire 2*
practic 4

Realizarea situaiilor
financiare/Calculaia
costurilor
Economie i
planificare

Total ore/an: 30 x 32 sptmni = 960 ore


Stagii de pregtire practic : 30 ore/sptmn x 3 sptmni/an = 90 de ore
TOTAL ORE : 1050ore/an
Not
* - Pregtirea practic pentru modulele de specialitate se desfoar ntr-o zi / sptmn x 6
ore / zi n laboratoarele colii sau la agenii economici
Stagiile de pregtire practic se vor desfura la agenii economici, sub ndrumarea profesorului
despecializate, cu clasa mprit pe grupe
La finalul stagiului de pregtire elevii vor realiza un proiect care s abordeze coninuturi si
competente din toate modulele studiate pe parcursul anului .

Asistent de gestiune

Pentru modulele de comunicare profesional n limba modern 1 i 2 curriculumul este comun,


bazndu-se pe aceeai unitate de competene din standardul de pregtire profesional.

Asistent de gestiune

Modulul I
COMUNICARE PROFESIONAL N LIMBA MODERN 1
NOT DE PREZENTARE
Principii
Curriculumul de COMUNICARE PROFESIONAL N LIMBA MODERN, nivel 3 avansat
pentru COALA POSTLICEAL a fost elaborat avndu-se n vedere urmtoarele:
nevoile de comunicare profesional n limba modern ale absolvenilor de coal postliceal
existena unei uniti de competen Comunicare profesional n limba modern, nivel
3 avansat n componena fiecrei calificri de nivel 3 avansat din Sistemul Naional al
Calificrilor din Romnia;
reperele specifice de elaborare a curriculumului pentru nvmntul profesional i tehnic
prin organizarea modular a studiului domeniilor cunoaterii specifice care intr n
componena calificrii;
reperele impuse de OMEdC Nr. 3973 / 27 .04.2005 cu privire la aprobarea Metodologiei de
elaborare, avizare i aprobare a standardelor de pregtire profesional i a curriculumului
pentru nvmntul postliceal, i a Reperelor metodologice pentru proiectarea
standardelor de pregtire profesional i a curriculumului la nvmntul postliceal, n
noua structur a sistemului de nvmnt profesional i tehnic din Romnia;
documentele europene privind achiziionarea competenelor cheie n cadrul parcursului
colar i n cadrul nvrii pe toat durata vieii;
necesitatea de a oferi prin curriculum un rspuns adecvat cerinelor socio-profesionale,
exprimat n termeni de achiziii finale uor evaluabile la ncheierea parcursului colar i de
formare prin coala postliceal.
Prezentul curriculum ine seama de organizarea nvmntului postliceal i de structura
Unitii de competen Comunicare profesional n limba modern, nivel 3 avansat, i a
fost elaborat urmrindu-se:
A. practica raional a limbii. Prin dezvoltarea competenelor de receptare, de producere i
de interaciune, elevul va putea, n limitele cunotinelor dobndite, s decodifice i s produc,
att oral ct i n scris, n contexte profesionale, mesaje corecte i adecvate funcional i
comunicativ.
B. formarea i dezvoltarea de competene de comunicare i interaciune. Elevul va fi
capabil s utilizeze contient i adecvat funcional modaliti i tehnici de comunicare i
interaciune (oral i n scris) n diverse contexte comunicative profesionale i sociale.
C. dezvoltarea unor tehnici de munc intelectual n vederea nvrii pe toat durata
vieii. Elevul va nva s utilizeze strategii i tehnici de studiu prin care s valorifice cunotine
i deprinderi achiziionate prin studiul altor discipline, inclusiv al disciplinelor tehnice de
specialitate, s utilizeze informaii din tabele, scheme, grafice, s foloseasc dicionare i alte
tipuri de lucrri de referin, alte surse de informare, inclusiv bazele de date i Internetul.
n aceste condiii, proiectarea curricular pornete de la trei puncte de reper:
a) Unitatea de competen Comunicare profesional n limba modern, nivel 3 avansat
din componena fiecrei calificri;
b) documentele Comisiei Europene referitoare la dezvoltarea competenelor cheie;
c) Cadrul European Comun de Referin pentru limbi: nvare, predare, evaluare publicat de
Consiliul Europei n 1998 i revizuit n 2000.
Asistent de gestiune

Din aceast perspectiv, curriculumul de fa construiete, pe baza achiziiilor dobndite pn la


sfritul nvmntului liceal, competene de comunicare necesare pentru o comunicare
profesional n limba modern adecvat situaional / acceptat social prin nsuirea de
cunotine, deprinderi i atitudini specifice domeniului socio-profesional de activitate i contribuie
n plus i la dezvoltarea i aprofundarea de competene cheie n alte dou dintre cele opt domenii
de competene cheie1 (domenii asumate i de sistemul de nvmnt romnesc) identificate la
nivel european: (5) a nva s nvei (Learning to learn), (6) competene interpersonale,
interculturale, sociale i civice (Interpersonal, intercultural, social and civic competences).
Structura programei
Parcursul de nvare se realizeaz pe baza unei proiectri curriculare i didactice care mbin
competene i tipuri de coninuturi, cu particularizarea coninuturilor tematice i funcionale la
specificul domeniului de profesionalizare.
Programa colar pentru modulul Comunicare n limba modern, nivelul 3 avansat este
realizat dup modelul de proiectare de curriculum modular, n conformitate cu prevederile
din Anexa II la OMEdC Nr. 3973 / 27 .04.2005 Repere metodologice pentru proiectarea
standardelor de pregtire profesional i a curriculumului la nvmntul postliceal. Se asigur
astfel corelarea programei cu unitatea de competen Comunicare profesional n limba
modern nivel 3 avansat2 care intr n componena tuturor standardelor de pregtire
profesional de nivel 3 avansat. Programa este conceput pentru a fi parcurs ntr-un
modul unic.
Programa are urmtoarea structur:
VALORI I ATITUDINI ce urmeaz a fi formate pe parcursul colii postliceale pentru
educarea tinerilor n spiritul valorilor europene; acestea vor fi avute n vedere pentru evaluarea
continu, dar nu vor fi evaluate n scopul certificrii.

COMPETENE (ansambluri structurate de cunotine i deprinderi, n vederea folosirii lor


independente de ctre elevi). Programa include detalieri ale competenelor din Unitatea de
competen Comunicare profesional n limba modern, nivel 3 avansat, corelate cu
FORME DE PREZENTARE A CONINUTURILOR. Aceast corelare constituie pivotul
curriculum-ului.

CONINUTURI RECOMANDATE, care sunt structurate n :


Domeniile tematice i temele care vor constitui contextul pentru realizarea
activitilor de nvare pe parcursul orelor de limba modern i vor delimita tematica ce
va fi folosit n evaluare.
Funcii comunicative ale limbii (precizeaz actele de vorbire utile pentru adecvarea
funcional a comunicrii, care vor fi exersate i utilizate de elevi).
Elemente de construcie a comunicrii (conin categorii de structuri lingvistice care
vor fi achiziionate, cu care se va opera pe parcursul activitilor i care vor fi utilizate n
comunicare). Programa cuprinde elemente de construcia a comunicrii pentru fiecare
limb modern studiat

Vezi Implementation of Education & Training 2010 programme, Working group on Basic skills, foreign language teaching and
entrepreneurship; Report November 2003, Annex 2, nota 24, pp. 48-58
2
Pentru a facilita accesul la informaia necesar proiectrii didactice, anexm la prezentul document unitatea de competen Comunicare
profesional n limba modern. Nivel 3 avansat ( vezi pp. 20 31)
1

Asistent de gestiune


CONDIII DE APLICARE DIDACTIC I DE EVALUARE conine precizri cu
caracter obligatoriu privind modul concret de aplicare a programei n activitatea didactic,
metodele de nvare-predare care vor fi folosite i corelarea instrumentelor i probelor de
evaluare cu coninutul unitii de competen (care se gsete n Anex, pp. 20 31)

SCURT GHID METODOLOGIC (sugestii oferite ca sprijin pentru proiectarea i realizarea


demersul didactic)
Acest capitol conine precizri privind urmtoarele aspecte:
Recomandri privind proiectarea didactic
Sugestii privind procesul, metodele i activitile de nvare-predare
Sugestii privind utilizarea instrumentelor de evaluare pentru evaluarea continu i pentru
evaluarea n vederea certificrii competenelor
Seturile de competene corelate cu forme de prezentare a coninuturilor constituie esena
programei.
Rubrica de Competene conine competenele din Unitatea de competen Comunicare
profesional n limba modern, nivel 3 avansat, cu detalieri elaborate pe baza Criteriilor de
performan pentru fiecare dintre acestea.
Rubrica Forme de prezentare a coninuturilor preia din unitatea de competen elemente
specificate la rubrica Condiii de aplicabilitate. Corelarea acestora cu coninuturile tematice,
lingvistice i funcionale recomandate n programa colar va fi realizat de ctre profesor, n
procesul de proiectare didactic, n conformitate cu condiiile obligatorii de aplicare didactic i
de evaluare i avnd drept repere sugestiile din ghidul metodologic.
Evaluarea
Structura de competene corelate cu tipuri de coninut ofer un cadru adecvat i util pentru
procesul de evaluare a nvrii, sprijinindu-l i asigurndu-i un caracter practic i transparent.
Astfel, gradul de achiziionare a competenelor de comunicare ale elevilor va fi msurat continuu
i sistematic n cadrul evalurii formative, pe parcursul procesului didactic; n momentul cnd se
va considera c elevii (n mod individual sau n grup) dein la un nivel satisfctor o anumit
competen dintre cele cinci care compun Unitatea de competen, acetia vor fi evaluai n
vederea certificrii acesteia.
Pentru a se crea condiiile de realizare a unei evaluri unitare i standardizate a nivelului de
achiziie a competenelor, evaluarea n vederea certificrii fiecrei competene se va realiza
cu ajutorul unor instrumente i probe elaborate n deplin concordan cu prevederile privind
Probele de evaluare pentru competena respectiv din unitatea de competen, avndu-se n
vedere Criteriile de performan i Condiiile de aplicabilitate din componena acesteia i n
conformitate cu recomandrile privind elaborarea probelor de evaluare din Ghidul metodologic,
seciunea Evaluare.
n elaborarea programelor s-a avut n vedere, n conformitate cu documentele de politic
educaional ale MEdC i cu prevederile documentelor europene asumate de Romnia,
achiziionarea i dezvoltarea de ctre elevi de competene de comunicare la niveluri de
performan echivalente cu cele prevzute de Cadrul European Comun de Referin.
Pentru finele colii postliceale nivelul int din Cadrul European Comun de Referin va fi
nivelul B 2.2 pentru toate competenele, cu precizarea c aceste competene trebuie dovedite
la acest nivel n contexte profesionale relevante pentru domeniul de specializare .

Asistent de gestiune

VALORI I ATITUDINI
Pe parcursul studierii limbii moderne n coala postliceal se va avea n vedere cultivarea i
dezvoltarea la elevi a urmtoarelor valori i atitudini:
Manifestarea flexibilitii n cadrul schimbului de idei i n cadrul lucrului n echip n
diferite situaii de comunicare
Contientizarea rolului limbii moderne ca mijloc de acces la piaa muncii i la
patrimoniul culturii universale
Disponibilitatea pentru acceptarea diferenelor i pentru manifestarea toleranei prin
abordarea critic a diferenelor i a stereotipurilor culturale
Dezvoltarea interesului pentru descoperirea unor aspecte profesionale i socioculturale specifice, prin receptarea unei varieti de texte specializate n limba
modern

Unitatea de competene:
COMUNICARE PROFESIONAL N LIMBA MODERN, nivelul 3 avansat
COMPETENE I FORME DE PREZENTARE A CONINUTURILOR
Competene
1. Obine informaii prin
receptarea de mesaje orale,
legate de ndeplinirea de
sarcini de serviciu, n contexte
profesionale semnificative
1.1 Identific informaiile
necesare i suficiente pentru
decodarea sensului global n
mesaje orale care folosesc un
limbaj complex i conin
vocabular specializat
1.2 Extrage informaii / detalii
specifice necesare i relevante
pentru sarcinile de serviciu, din
mesaje orale diverse
1.3 Identific opinii i atitudini, i
le distinge de informaii factuale
sau de alt natur (legi, idei,
concepte)
1.4 Identific, cu ajutorul
coninutului, intonaiei i al
sensului implicit, informaii privind
prioriti i urgene
1.5 Identific i utilizeaz indicii
Asistent de gestiune

Forme de prezentare a coninuturilor


Contexte:
Activiti de serviciu
Contexte sociale relevante pentru activitatea
profesional (trguri, conferine, ntlniri, edine)
Situaii formale i situaii informale
Surse i tipuri de mesaje orale:
mesaje, formale / informale directe, emise clieni,
colegi / cei din jur;
discursuri, rapoarte, conferine (inclusiv videoconferine);
prezentri (formale / informale) de produse / servicii;
transmisiuni radio i TV, anunuri publice;
conversaii telefonice, inclusiv mesaje telefonice
nregistrate.
Informaii obinute:
ideea principal (sensul global);
informaii pe teme profesionale: instruciuni, solicitri,
ntrebri, explicaii;
informaii factuale, inclusiv numerice, privind specificaii
de procese, produse i servicii;
opinii, puncte de vedere, atitudini (pro, contra, neutr),
prioriti.
Limbaj:
limbaj i structuri familiare i mai puin familiare, n
8

verbale, non-verbale i / sau


asocieri / conexiuni pentru
clarificarea sensului unor
elemente de vocabular sau de
accent nefamiliare
1.6 nelege instruciuni, solicitri
i ntrebri orale care folosesc un
limbaj complex i conin
vocabular specializat, i
realizeaz aciuni adecvate pe
baza informaiilor obinute pe cale
oral

registre sociale i profesionale uzuale


termeni specifici mesajelor mass media;
vocabular specific cu nivel mediu de specializare,
relevant pentru domeniul ocupaional.
vorbire la vitez normal
varieti de accent
Moduri de aciune:
ntrebri, intonaie, limbaj corporal / nonverbal,
verificarea sensului prin alte surse;
comunicarea informaiilor / detaliilor ctre alte persoane;
aciuni proprii (realizarea de operaii, activiti).

2. Obine informaii prin


receptarea de mesaje scrise
specializate, legate de
ndeplinirea de sarcini de
serviciu, n contexte
profesionale semnificative

Contexte:
Activiti profesionale
Contexte profesionale formale i informale
Contexte sociale relevante pentru activitatea
profesional (trguri, conferine, ntlniri, edine)
Tipuri de text, n diverse registre, de lungime variabil:
documente profesionale specifice specializrii: manuale,
rapoarte, reclame, oferte, fie tehnice;
texte de popularizare pe teme profesionale: articole de
pres, prezentri, reclame, anunuri;
texte cu coninut operaional profesional: coresponden,
faxuri, circulare, formulare, instruciuni, cereri, reclamaii,
procese verbale;
Informaii obinute:
elemente cheie / eseniale din documente relevante
informaii factuale, inclusiv numerice, relativ complexe,
pe teme de interes comun i de interes profesional;
informaii profesionale: instruciuni, explicaii, date
tehnice ale unor produse i servicii, evaluri;
date privind: materii prime, materiale i produse finite,
operaii i procese tehnologice
Materiale de referin: dicionare; diagrame i alte
materiale vizuale; instruciuni, manuale tehnice, prospecte,
baze de date, pagini web.
Forme de prezentare: tabele, grafice, scheme, prezentri,
notie.
Moduri de aciune:
comunicarea informaiilor / detaliilor ctre alte persoane;
transferul informaiilor n diverse forme de prezentare;
realizarea de operaii, modificarea unor operaii, luarea
de decizii.

2.1 Identific i localizeaz


prompt i corect informaii i
opinii relevante pentru sarcini de
serviciu, n texte de specialitate
2.2 Identific sensul unor
elemente de text nefamiliare prin
utilizarea de materiale de
referin i / sau de asocieri /
conexiuni, atunci cnd este
necesar
2.3 Coreleaz n mod coerent
mai multe informaii din diverse
pri ale unui text / din texte
diferite, n scopul ndeplinirii unei
sarcini de serviciu
2.4 Identific i discrimineaz
ntre informaii factuale, puncte
de vedere, opinii i atitudini
2.5 Transfer informaii din texte
de specialitate n diverse forme
de prezentare
2.6 nelege reglementri,
instruciuni, i recomandri
specifice din texte care conin
limbaj complex i specializat i
realizeaz aciuni adecvate pe
baza informaiilor din astfel de
texte de specialitate
3. Exprim mesaje orale n
Asistent de gestiune

Tipuri de informaii: Conversaii i prezentri de lungimi


variate, ce conin:
9

limbaj complex, n contexte


profesionale semnificative, n
scopul ndeplinirii de sarcini de
serviciu
3.1 Ofer i solicit, n discuii,
informaii i instruciuni pentru
ndeplinirea unei sarcini de
serviciu, folosind expresii i
structuri variate
3.2 Realizeaz prezentri orale
de fapte, idei i opinii
profesionale, pregtite n
prealabil, folosind un limbaj
specializat corect i materiale
suport adecvate
3.3 Formuleaz clar, precis i
structurat logic idei, fapte i opinii
i le susine cu argumente
3.4 Ofer clarificri i explicaii
atunci cnd informaia /
instruciunea nu este corect
neleas de ceilali
3.5 Se exprim fluent, cu
intonaie corect i ntr-un
registru adecvat contextului
3.6 Utilizeaz adecvat i suficient
de corect o varietate de termeni
de specialitate comuni / familiari
i de structuri lingvistice astfel
nct s asigure comunicarea
deplin a sensului, chiar dac
exist n mesaj unele deficienele
de pronunie i / sau intonaie, de
gramatic, i / sau de registru
4. Elaboreaz mesaje scrise
specializate, n contexte
profesionale semnificative, n
scopul ndeplinirii de sarcini de
serviciu
4.1 Completeaz documente i
formulare profesionale specifice
sarcinilor de serviciu ale profesiei
4.2 Redacteaz texte funcionale
mai complexe, specifice sarcinilor
de serviciu, cu folosirea de
expresii i structuri adecvate
variate
Asistent de gestiune

informaii factuale (inclusiv numerice), idei, opinii;


instruciuni, explicaii, detalii de operare, sfaturi;
descrieri i specificaii de obiecte, procese, operaii.
Tipuri de discurs:
Discuii profesionale formale i informale;
Prezentri, scurte rapoarte profesionale.
Contexte:
Contexte profesionale, situaii specifice n organizaie, la
locului de munc;
Contexte sociale legate de profesie (trguri, conferine,
ntlniri, edine);
Contexte formale i contexte informale.
Tipuri de prezentri:
Rapoarte (relatri de evenimente, ntlniri);
Demonstraii operaionale;
Prezentri detaliate de procese / produse / servicii.
Materiale suport pentru prezentri (dac / cnd e
necesar)
notie, plan de prezentare, documente, fie de lucru;
imagini, grafice, scheme, folii, plane, obiecte (mostre),
modele;
Limbaj:
fluent, la vitez normal, n diverse registre;
vocabular specializat familiar, specific domeniului
ocupaional.
Moduri de comunicare: fa n fa, individual sau n grup;
la telefon, robot telefonic.
Moduri de aciune:
comunicarea/transmiterea de informaii/instruciuni ctre
interlocutor/i;
susinerea unei prezentri.

Tipuri i formate de documente i texte funcionale:


formulare i alte documente specifice specializrii
(facturi, facturi pro-forma, oferte, fie tehnice, fie de
eviden, fie de producie, documente de eviden,
specificaii, evaluri), n funcie de specializare;
coresponden profesional: scrisori, circulare, faxuri,
mesaje / e-mail;
dri de seam, procese verbale, minute, referate,
rapoarte.
formate formale i formate informale.
Tipuri de informaii n texte de lungimi variate, n
diverse registre:
informaii factuale de specialitate, despre procese,
produse i servicii;
10

4.3 Transmite n scris, n limbaj


specific clar i precis, informaii
corecte pe teme din domeniul de
specializare
4.4 Utilizeaz materiale de
referin specifice adecvate
pentru a verifica corectitudinea
informaiei i a limbii folosite
4.5 Elaboreaz texte astfel nct
deficienele de gramatic,
ortografie i / sau de registru nu
mpiedic nelegerea deplin a
lor
4.6 Adapteaz formatul i
limbajului la context, la tipul de
text i la subiect

5.
Particip la interaciuni
orale i n scris legate de
ndeplinirea de sarcini de
serviciu, n contexte
profesionale semnificative
5.1 Particip cu informaii
factuale i cu opinii proprii la
discuii profesionale, pe teme
legate de sarcini de serviciu
5.2 Intermediaz conversaii ntre
un vorbitor al limbii moderne i un
vorbitor al limbii materne
5.3 Comunic telefonic n mod
adecvat, pe teme de interes
profesional, n contexte legate de
sarcini de serviciu
5.4 Elaboreaz coresponden
profesional n diverse formate i
ctre diveri destinatari, n
contexte legate de sarcini de
serviciu
5.5 Verific nelegerea i
solicit / ofer clarificri /
explicaii cnd informaia nu este
clar neleas, n conversaii
directe i telefonice i n
prezentri
Asistent de gestiune

aranjamente i instruciuni de serviciu;


idei, opinii, puncte de vedere;
raportri privind desfurarea unor evenimente, edine,
procese.
Limbaj: limbajul specific domeniului de specializare,
formule de comunicare standardizate, formule de politee.
Teme specifice legate de organizarea locului de munc,
operaii, activiti i procese de producie, calitatea
serviciilor / produselor.
Contexte:
Contexte profesionale, situaii specifice la locului de
munc;
Contexte sociale care au legtur cu profesia;
Contexte formale i contexte informale.
Materiale de referin:
dicionare, glosare de termeni specializai / sintagme
specifice;
documente normative i tehnice, reviste de specialitate,
baze de date
modele de documente i formulare.
Tipuri de informaii i opinii:
informaii factuale inclusiv numerice pe teme
profesionale;
analize, evaluri de: produse, servicii, procese,
preferine;
argumente pro i contra n susinerea unor opinii
profesionale;
ipoteze, predicii;
Teme de discuie, comunicare telefonic,
coresponden:
probleme de serviciu curente, aranjamente la locul de
munc;
relaii cu clienii i partenerii, negocieri, contractri etc.;
solicitri i rspunsuri la solicitri, instruciuni, explicaii;
evaluarea de informaii, de produse, de servicii.
Contexte pentru:
a. Discuii profesionale:
situaii i ntlniri sociale i profesionale formale i
informale, interviuri individuale sau n grup;
b. Comunicare telefonic:
convorbiri cu colegi, subalterni, superiori, n activiti
profesionale;
comunicri formale / informale cu parteneri i clieni;
c. Coresponden profesional, formal i informal
n interiorul organizaiei: cu subalterni, colegi, superiori;
n afara organizaiei: cu clieni, parteneri, actuali i / sau
poteniali
Tipuri i moduri de interaciune:
n discuii, schimburi de opinii: fa n fa, n perechi, n
grup mic;
la telefon: apeluri date i primite, preluare / transmitere
11

5.6 Se exprim clar, fluent i


adecvat terminologic, cu limbajul
i registrul adaptate la subiect, la
context i la interlocutor /
destinatar, cu respectarea
conveniilor i normelor sociale i
culturale, n funcie de rol i de
relaiile cu interlocutorul /
destinatarul, n comunicarea
oral i n scris

de mesaje;
n scris: scrisori, circulare, oferte, faxuri, mesaje (inclusiv
e-mail).
Limbaj i convenii:
comunicri directe / telefonice derulate cu vitez
normal,
formule de iniiere, ntreinere i ncheiere a unei discuii
directe / telefonice
formule standard folosite n corespondena de diverse
tipuri
vocabularul specializat necesar ndeplinirii sarcinilor de
serviciu.

CONINUTURI RECOMANDATE
NOTE:
1. Pentru formarea i dezvoltarea competenelor i a valorilor i atitudinilor prevzute n
program, se recomand s fie utilizate coninuturile din listele de mai jos
2. La alegerea temelor i textelor pe care se va lucra se va avea n vedere corelarea lor strict
cu profilul i domeniul de specializare al fiecrei clase.
TEME
Se recomand ca activitile de nvare n coala postliceal s fie proiectate i realizate
n contextul urmtoarelor domenii tematice:
DOMENIUL PERSONAL
Relaii interpersonale / profesionale / la locul de munc
Viaa personal (stil de via, deontologie profesional, comportament profesional,
comportament social)
DOMENIUL PUBLIC
Aspecte din viaa contemporan (sociale, economice, tiinifice, tehnice, strategii de
utilizare a resurselor)
Civism, drepturile omului
Mass-media
DOMENIUL OCUPAIONAL
Aspecte legate de profesiuni i de viitorul profesional;
Aspecte teoretice i practice ale specialitii;
Organizarea locului de munc;
Echipamente specifice specializrii;
Operaii, activiti i procese de producie specifice specializrii;
Calitatea serviciilor / produselor.
DOMENIUL EDUCAIONAL
Descoperiri tiinifice i tehnice
Patrimoniul socio-cultural european

Asistent de gestiune

12

FUNCII COMUNICATIVE ALE LIMBII:


Se va avea n vedere achiziionarea i exersarea cu precdere a acelor funcii comunicative ale
limbii (acte de vorbire) din lista de mai jos care sunt specifice domeniului profesional de
specializare. Funciile comunicative ale limbii (actele de vorbire) vor fi exersate oral i n scris,
att n registrul formal, ct i n registrul informal, n contexte relevante pentru domeniul
profesional de specializare.
Pe parcursul colii postliceale se vor achiziiona i utiliza urmtoarele funcii comunicative ale
limbii (acte de vorbire):
A solicita i a oferi informaii generale i de ordin personal
A solicita i a oferi informaii legate de completarea unui formular
A solicita i a oferi informaii cu caracter de orientare
A solicita i a oferi informaii despre produse i servicii
A solicita i a oferi informaii despre costuri, preuri, etc.
A solicita i a oferi informaii despre fenomene i procese de producie
A solicita i a oferi informaii despre evenimente, experiene, aciuni i activiti profesionale
A solicita i a oferi informaii despre programul zilnic / sptmnal de munc
A confirma / infirma informaii
A solicita confirmarea / infirmarea unor informaii
A descrie persoane, obiecte, locuri, fenomene, activiti, evenimente, procese
A formula comparaii ntre persoane, obiecte, locuri, fenomene, activiti, evenimente,
procese
A formula oferte / invitaii
A accepta i a refuza o ofert / invitaie
A exprima i a argumenta refuzul de a face o aciune
A solicita i acorda / refuza permisiunea de face ceva
A oferi un obiect n mod politicos
A exprima mulumiri
A cere scuze
A utiliza formule adecvate contextual de iniiere, ntreinere i ncheiere a unei conversaii
(inclusiv telefonice)
A cere permisiunea de a ntrerupe o conversaie
A solicita i a da instruciuni
A solicita i a da sfaturi
A solicita i a formula propuneri, sugestii
A solicita, a oferi, a accepta sau a refuza ajutorul
A corecta / ncuraja / avertiza pe cineva.
A planifica o aciune
A convinge, a determina cursul unei aciuni
A exprima acordul / dezacordul cu un curs de aciune
A caracteriza persoane, fapte, aciuni
A compara aciunile prezente cu cele trecute
A trage concluzii
A lua decizii
A exprima obligaia / necesitatea / interdicia de a face ceva
Asistent de gestiune

13

A exprima diverse grade de certitudine.


A exprima presupuneri
A exprima probabilitatea
A exprima aciuni / stri posibile
A exprima condiii
A exprima cauze i consecine
A exprima intenii, dorine, preferine
A exprima atitudini emoionale: simpatie, regret, ncredere, ndoial, ngrijorare, temere
A exprima o hotrre sau o promisiune
A exprima opinii / puncte de vedere personale
A argumenta / justifica opinii / puncte de vedere personale
A solicita opinii / puncte de vedere personale
A exprima satisfacia / insatisfacia fa de un punct de vedere
A exprima i a motiva acordul / dezacordul fa de opiniile altora
A contrazice opiniile altora
A face prezentri
A cere i a da clarificri pentru nelegerea unui mesaj
A cere i a da detalii i explicaii
A solicita repetarea i reformularea
ELEMENTE DE CONSTRUCIE A COMUNICRII:
Categoriile gramaticale enumerate la acest capitol aparin metalimbajului de specialitate.
Terminologia elementelor de construcie a comunicrii nu va face obiectul unei nvri explicite.
n cadrul activitii didactice nu se va apela la conceptualizarea unitilor lingvistice utilizate n
situaiile de comunicare. Structurile gramaticale de mai mare dificultate, dar necesare
pentru realizarea unor funcii comunicative, nu vor fi tratate izolat i analitic, ci vor fi
abordate global. Elementele de gramatic se vor doza progresiv, conform dificultii lor i
nevoilor de comunicare, fr a se urmri epuizarea tuturor realizrilor lingvistice ale
categoriilor gramaticale enumerate. Vor fi avute n vedere cu precdere acele structuri
lingvistice care sunt specifice discursului specializat, n funcie de specializare.
LIMBA ENGLEZ
Pe parcursul colii postliceale se recomand
construcie a comunicrii:

a se opera cu urmtoarele elemente de

Substantivul: substantive cu plural neregulat, substantive defective de numr, substantive colective


Adjectivul: grade de comparaie, comparaia intensiv, structuri care utilizeaz comparativul
Numeralul: numerale ordinale, numerale fracionare, numerale multiplicative
Verbul: diateza pasiv direct / indirect; verbe modale; participiul trecut i funciile sale sintactice
Adverbul: de mod, de loc, de timp, de cantitate, mrime i aproximare; grade de comparaie
Prepoziia: de loc, de timp, de poziie, de micare
Sintax: ordinea cuvintelor; fraza condiional; corespondena timpurilor; vorbirea direct / indirect
LIMBA FRANCEZ

Asistent de gestiune

14

Pe parcursul colii postliceale se recomand


construcie a comunicrii:

a se opera cu urmtoarele elemente de

Lexic
Familii de cuvinte, cmpuri lexicale, denotaie, conotaie*
Relaii semantice: sinonime, antonime, omonime, paronime
Morfologie
Substantivul i determinanii si
Determinantul adjectival i gradele de comparaie
Numeralul ordinal i cardinal
Pronumele personal, reflexiv, demonstrativ, posesiv, relativ, interogativ, nehotrt, adverbial,
pronumele neutru le*
Verbul: diateza activ, pasiv i reflexiv, folosirea modurilor personale i nonpersonale,
folosirea conjunctivului dup locuiuni conjunctive i n propoziii relative
Adverbul de mod, de timp, de loc, de negaie, de afirmaie, de cantitate, adverbul modalizator*
Prepoziii i locuiuni prepoziionale
Conjuncii coordonatoare i subordonatoare
Locuiuni conjunctive*
Sintaxa
Ordinea cuvintelor
Concordana modurilor i a timpurilor n fraza complex
Exprimarea comparaiei, a cauzei, a condiiei, a consecinei, a scopului, a concesiei
Exprimarea opoziiei*
Exprimarea progresiei proporionale*
Propoziia participial
Vorbirea direct/vorbirea indirect
Tipuri de fraze
Fraza asertiv, interogativ direct i indirect, negativ, exclamativ, impersonal
Tipuri de texte
Informativ, explicativ, descriptiv, incitativ (reete, instruciuni de folosire), publicitar
Argumentativ
Lectura imaginii
Imagine publicitar, construcia i interpretarea imaginii publicitare, relaia imagine/text
Tabel grafic, diagram* (repere de completare i interpretare), relaia tabel/text informativ sau
explicativ
LIMBA GERMAN
Pe parcursul colii postliceale se recomand
construcie a comunicrii:
Asistent de gestiune

a se opera cu urmtoarele elemente de

15

Lexic
Familii de cuvinte, cmpuri lexicale
Relaii semantice: sinonime, antonime, omonime, paronime
Morfologie
Substantivul (declinarea, pluralul) i determinanii si
Adjectivul: declinarea, gradele de comparaie, structuri care utilizeaz comparativul
Numeralul ordinal i cardinal, numerale fracionare, numerale multiplicative
Pronumele personal, reflexiv, demonstrativ, posesiv, relativ, interogativ, nehotrt, adverbial,
pronumele man
Verbul: diateza activ, pasiv i reflexiv; verbe modale; participiul trecut i funciile sale
sintactice;
Adverbul de mod, de timp, de loc, de negaie, de afirmaie, de cantitate, grade de comparaie
Prepoziii i locuiuni prepoziionale
Conjuncii coordonatoare i subordonatoare
Sintaxa
Topica propoziiei principale i secundare (enuniativ, interogativ direct i indirect,
negativ, exclamativ, impersonal)
Concordana modurilor i a timpurilor n fraza complex
Propoziii relative, temporale, circumstaniale;
Exprimarea cauzei, a condiiei, a consecinei, a scopului, a concesiei, a comparaiei, Infinitiv mit
zu
Exprimarea opoziiei*
Exprimarea progresiei proporionale*
Vorbirea direct/vorbirea indirect
Tipuri de texte
Informativ, explicativ, descriptiv, incitativ (reete, instruciuni de folosire), publicitar, reflexiv,
Argumentativ, funcional;
Lectura imaginii
Imagine publicitar ( construcia i interpretarea imaginii publicitare, relaia imagine/text)
Tabel grafic, diagram*, statistic (repere de completare i interpretare), relaia tabel/text
informativ sau explicativ
LIMBA ITALIAN
Pe parcursul colii postliceale se recomand
construcie a comunicrii:

a se opera cu urmtoarele elemente de

Lexic
Familii de cuvinte, cmpuri lexicale,
Relaii semantice: sinonime, antonime, omonime, paronime
Asistent de gestiune

16

Morfologie
L articolo: usi particolari dellarticolo
Il nome: il plurale dei nomi composti
Laggettivo: aggettivi qulalificativi comparativi e superlativi organici; aggettivi determinanativi o
indicativi;
Il pronome: pronomi personali: uso di lo, ci e vi; collocazione dei pronomi atoni; pronomi
dimostrativi: il pronome quanto, pronomi indefiniti, pronomi relativi, pronomi interrogativi;
Il verbo: forma attiva e passiva, forma riflessiva;verbi irregolari; uso dei modi e dei tempi:modi
finiti e modi indefiniti;
Lavverbio; gradi e alterazioni dellavverbio; posizioni dellavverbio;
La preposizione
La congiunzione
Linteriezione: tipi di interiezione
Sintaxa
La concordanza dei tempi
Il periodo ipotetico
Discorso diretto ed indiretto
Tipuri de texte
Informativ, explicativ, descriptiv, incitativ (reete, instruciuni de folosire), publicitar
Argumentativ
Lectura imaginii
Imagine publicitar, construcia i interpretarea imaginii publicitare, relaia imagine/text
Tabel grafic, diagram* (repere de completare i interpretare), relaia tabel/text informativ sau
explicativ
LIMBA RUS
Pe parcursul colii postliceale se recomand
construcie a comunicrii:

a se opera cu urmtoarele elemente de

Morfosintax
Substantivul i grupul nominal
- paradigma nominal (actualizare)
- cazul acuzativ cu prepoziiile , (valori temporale, destinaia)
- cazul genitiv cu prepoziiile -, , pentru exprimarea valorii cauzale
- cazul dativ cu prepoziiile i pentru exprimarea valorii cauzale
- forma scurt a adjectivelor
- gradele de comparaie ale adjectivului
Verbul i grupul verbal
-

paradigma verbal (actualizare)

Asistent de gestiune

17

verbele de micare (actualizare)


modul condiional-optativ (conjuncia )
reciune verbal prepoziional: ... , ... etc.
gerunziul si participiul; construcii echivalente
verbele impersonale (, , , )
gradele de comparaie ale adverbului

Elemente de relaie
- , , -, ..., - , ...; ..., ... , ....
Sintax
- fraza cu subordonat concesiv (introdus prin , )
- fraza cu subordonat circumstanial condiional (introdus prin )
- fraza cu subordonat circumstanial de cauz (introdus prin , )
Tipuri de texte
- informativ, explicativ, descriptiv, publicitar i argumentativ
Lectura imaginii
- imagine publicitar ( construcia i interpretarea imaginii publicitare, relaia imagine/text)
- tabel grafic, diagram*, statistic (repere de completare i interpretare), relaia tabel/text
informativ sau explicativ
LIMBA SPANIOL
Pe parcursul colii postliceale se recomand
construcie a comunicrii:

a se opera cu urmtoarele elemente de

Lexic
relaii semantice (sinonime, antonime, omonime), familii de cuvinte, cmpuri lexicale
Gramatic
Articolul hotrt i nehotrt
Substantivul: formarea femininului i a pluralului; determinanii substantivului (adjectiv posesiv,
demonstrativ, interogativ)
Adjectivul: concordana de numr i gen, gradele de comparaie
Verbul: folosirea modurilor verbale personale i ne personale (mod indicativ, conjunctiv,
imperativ, infinitiv, gerunziu i participiu)
Pronumele: personal, reflexiv, relativ, demonstrativ, interogativ, posesiv, nehotrt.
Adverbul: de mod, de timp, de loc, de cantitate; gradele de comparaie
Prepoziii i locuiuni prepoziionale
Numeralul cardinal i ordinal
Conjuncii/ Locuiuni conjuncionale coordonatoare i subordonatoare
Sintaxa: concordana modurilor i a timpurilor n fraz; vorbirea direct i indirect; propoziia
subordonat temporal, relativ, cauzal, condiional, final i concesiv.
Asistent de gestiune

18

Tipuri de fraze: fraza asertiv, interogativ direct i indirect, negativ, exclamativ i


impersonal.
Tipuri de texte: informativ, explicativ, descriptiv, publicitar i argumentativ.

CONDIII OBLIGATORII DE APLICARE DIDACTIC I DE EVALUARE


Programa Comunicare profesional n limba modern, nivel 3 avansat este conceput
pentru a fi parcurs ca modul unic. Se recomand furnizorilor de formare ca parcurgerea
acestui modul s fie programat pe ntreaga durat a cursurilor colii postliceale (3 4
semestre), dei exist i posibilitatea parcurgerii lui n doar 2 semestre.
Planificrile calendaristice vor fi elaborate pentru ntreaga durat a modulului, pentru a se
avea o imagine de ansamblu asupra realizrii ntregului curriculum.
Stabilirea competenelor care vor fi vizate i a coninuturilor care vor fi parcurse n fiecare
semestru este la latitudinea profesorilor, obligaia acestora fiind s asigure, pn la ncheierea
modului, achiziionarea de ctre elevi a tuturor competenelor din program la un nivel
satisfctor.
Corelarea competenelor cu coninuturile tematice, lingvistice i funcionale
recomandate n programa colar va fi realizat de ctre profesor, n procesul de proiectare
didactic, avnd drept repere sugestiile din ghidul metodologic.
Alegerea temelor, contextelor i textelor pe baza crora se va lucra se va face n strict
corelare cu domeniul de specializare al fiecrei clase.
n activitatea de nvare-predare vor fi folosite metode comunicative, tehnici interactive i
activiti centrate pe elev.
Echilibrarea sarcinilor de lucru se va realiza astfel: la texte dificile se vor stabili sarcini de
lucru cu grad mic de dificultate, la texte uoare, se va avea n vedere ca gradul de dificultate a
sarcinilor de lucru s fie sporit.
Instrumentele i probele de evaluare vor fi elaborate n strict corelare cu criteriile de
performan, cu condiiile de aplicabilitate i cu prevederile privind probele de evaluare din
unitatea de competen i n conformitate cu recomandrile privind evaluarea din ghidul
metodologic.
SCURT GHID METODOLOGIC3
Procesul de formare / nvare / instruire, privit global, la nivelul clasei, presupune:
- proiectarea de la programa colar la planificarea anual la proiectarea unitilor de
nvare;
- transpunerea proiectului n activiti didactice concrete;
- evaluarea procesului care se desfoar n clas n vederea reglrii lui prin analiza
feedback-ului obinut;
- evaluarea rezultatelor nvrii / gradului de achiziie a competenelor (inclusiv n vederea
certificrii).

Pentru detalii, se recomand a se consulta Ghid metodologic aria Limb i comunicare, liceu, MEC, CNC, Bucureti, 2002

Asistent de gestiune

19

I. PLANIFICAREA CALENDARISTIC este un instrument de interpretare personalizat a


programei, care asigur un demers didactic concordant cu situaia concret din clas.
Elaborarea planificrilor presupune urmtoarele etape:
1. Studierea atent a Unitii de competen i a programei colare.
2. Selectarea din coninuturile programei (teme, funcii comunicative) a celor adecvate pentru
domeniul de calificare
3. Corelarea competenelor cu coninuturile selectate din programa colar i conturarea
Unitilor de nvare (U..).
4. Identificarea resurselor didactice necesare: texte, materiale audio-video, documente
autentice etc.
5. Stabilirea succesiunii unitilor de nvare i detalierea coninuturilor tematice pentru fiecare
unitate n raport cu competenele care le sunt asociate.
6. Alocarea timpului considerat necesar pentru fiecare unitate de nvare, n concordan cu
competenele vizate.
Structura planificrii calendaristice
Coninuturi ale U..
Nr. coninut tematic
U. elemente de construcie Competene
.
vizate*
a comunicrii
funcii comunicative

Nr. ore
alocate

Sptmn
a

Observaii**
(amendamente)

*NOT: n aceast rubric vor fi incluse i valorile i atitudinile vizate cu preponderen de


unitatea de nvare respectiv
**NOT: Se completeaz pe parcursul parcurgerii modulului, n funcie de problemele aprute i de
constatrile fcute n activitatea la clas.
II. PROIECTAREA UNEI UNITI DE NVARE
Proiectul unitii de nvare reprezint singurul document de proiectare didactic necesar, el
nlocuind planul de lecie.
Metodologia de proiectare a unei uniti de nvare const ntr-o succesiune de etape nlnuite
logic, ce contribuie la detalierea coninuturilor, n vederea formrii competenelor specifice.
Etapele proiectrii sunt aceleai oricare ar fi unitatea de nvare vizat.
Detalieri ale coninuturilor
unitii de nvare
Ce?
-

Competen
e vizate
De ce?

Activiti
de nvare
Cum?

Resurs
e
Cu ce?

Evaluare
Ct? (n ce
msur?)

tema (detaliat pe lecii)


text / tip de text
funcii comunicative
elemente de construcie a
comunicrii

Asistent de gestiune

20

III. TIPURI DE ACTIVITI I EXERCIII RECOMANDATE PENTRU DEMERSUL DIDACTIC


1. Obine informaii prin receptarea de mesaje orale, legate de ndeplinirea de sarcini de
serviciu, n contexte profesionale semnificative
- exerciii de identificare
- exerciii de discriminare
- exerciii de confirmare a nelegerii sensului global dintr-un mesaj oral
- exerciii de selectarea ideilor principale dintr-un mesaj oral
- exerciii de desprindere / nelegere de detalii specifice dintr-un text oral
2. Obine informaii prin receptarea de mesaje scrise specializate, legate de ndeplinirea
de sarcini de serviciu, n contexte profesionale semnificative
- exerciii de identificare i discriminare de informaii factuale, puncte de vedere, opinii,
atitudini ntr-un text specializat
- exerciii de completare de texte lacunare
- exerciii de identificare a sensului unor elemente de text nefamiliare ntr-un text scris
- exerciii de operare cu informaii din texte de specialitate: corelare, transfer n diverse forme
de prezentare
- proiecte individuale sau de grup
3. Exprim mesaje orale n limbaj complex, n contexte profesionale semnificative, n
scopul ndeplinirii de sarcini de serviciu
- exerciii de solicitare i oferire de informaii i instruciuni, prin ntrebri i rspunsuri,
- exerciii de prezentare, relatare / repovestire, rezumare, monolog
- dialog, conversaie dirijat sau liber, simulare, interviu, joc de rol, dezbatere
- exerciii de rezumare oral
- discuii, descrieri, asocieri, comparaii, povestire, comentariu, brainstorming
4. Elaboreaz mesaje scrise specializate, n contexte profesionale semnificative, n
scopul ndeplinirii de sarcini de serviciu
- exerciii de completare de formulare i documente profesionale specifice specializrii
- exerciii de redactare de texte funcionale specifice specializrii
- exerciii de redactare de coresponden specific specializrii
- exerciii de redactare n vederea acurateei informaiei i limbajului: paragraf, rezumat etc.
- exerciii de adaptare a textului la context, la tipul de text i la subiect
- exerciii de operare cu informaii din texte de specialitate: corelare, transfer n i din coduri
non-lingvistice
- proiecte individuale sau de grup
5. Particip la interaciuni orale i n scris legate de ndeplinirea de sarcini de serviciu, n
contexte profesionale semnificative
- exerciii n perechi / grup, joc de rol, simulri: discuii profesionale, conversaii, interviu,
coresponden profesional,
- prezentri, raportri (formale i informale)
- convorbiri telefonice
- exerciii de reformulare, clarificare, explicare i adaptare a discursului oral i scris
- proiecte de grup
IV. EVALUAREA
Evaluarea formativ, continu i regulat este implicit demersului pedagogic curent n orele de
limb modern, permind att profesorului ct i elevului s cunoasc nivelul de achiziionare a

Asistent de gestiune

21

competenelor i a cunotinelor, s identifice lacunele i cauzele lor, s fac remedierile care se


impun n vederea reglrii procesului de nvare-predare.
Evaluarea n vederea certificrii competenelor se va realiza cu ajutorul unor instrumente i
probe elaborate n concordan cu prevederile privind probele de evaluare pentru competena
respectiv din unitatea de competen, avndu-se n vedere criteriile de performan i condiiile
de aplicabilitate din componena acesteia. Unele probe i instrumente de evaluare vor putea
avea in vedere evaluarea integrat a mai multor competene, sau a mai multor criterii de
performan de la aceeai competen sau de la competene diferite.
n scopul de a se asigura un grad ct mai mare de validitate a evalurii, probele de evaluare
vor putea fi construite astfel nct s integreze elemente din dou sau mai multe competene,
pentru a modela ct mai aproape de realitate modul n care se realizeaz comunicarea.
n scopul de a se asigura ntr-o msur ct mai mare validitatea i credibilitatea evalurii,
probele de evaluare se vor administra, n msura n care este posibil, n situaii de activitate
profesional real / practic de atelier sau la agentul economic. Dac acest lucru nu este
posibil, condiiile de administrare a probelor vor fi ct mai apropiate de situaiile reale i
instruciunile vor oferi mai multe detalii privind contextul n care se produce comunicarea.
La elaborarea probelor i instrumentelor de evaluare este necesar s se in seama de
urmtoarele recomandri:
Competena1: Obine informaii prin receptarea de mesaje orale, legate de ndeplinirea
de sarcini de serviciu, n contexte profesionale semnificative
Pentru certificare, se va considera suficient demonstrarea cel puin o dat a performanei
pentru fiecare criteriu de performan n fiecare dintre condiiile de aplicabilitate relevante
pentru acesta.
Competena 2: Obine informaii prin receptarea de mesaje scrise specializate, legate de
ndeplinirea de sarcini de serviciu, n contexte profesionale semnificative
Pentru certificare, se va considera suficient demonstrarea cel puin o dat a performanei
pentru fiecare criteriu de performan n fiecare dintre condiiile de aplicabilitate relevante
pentru acesta.
n unele cazuri va fi necesar ca probele de evaluare s includ limite de timp realiste pentru
realizarea sarcinilor de lucru, n concordan cu cerinele specifice contextului profesional.
Competena 3: Exprim mesaje orale n limbaj complex, n contexte profesionale

semnificative, n scopul ndeplinirii de sarcini de serviciu


Pentru certificare, se va avea n vedere demonstrarea performanei cel puin de dou ori
pentru fiecare criteriu de performan n condiiile de aplicabilitate relevante pentru acesta, o
dat n contexte formale i o dat n contexte informale.
Prezentrile pot avea o durat variat, dar nu mai puin de 10 minute. Candidaii vor putea
folosi planul de prezentare / notiele, dar prezentarea va fi liber i n nici un caz nu va fi
citit.
Competena 4: Elaboreaz mesaje scrise specializate, n contexte profesionale

semnificative, n scopul ndeplinirii de sarcini de serviciu

Asistent de gestiune

22

Pentru certificare, se va avea n vedere demonstrarea performanei cel puin de dou ori
pentru fiecare criteriu de performan n condiiile de aplicabilitate relevante pentru acesta, o
dat n contexte formale i o dat n contexte informale.
Probele trebuie s vizeze demonstrarea, cel puin o dat, a capacitii de a completa /
redacta fiecare dintre tipurile i formatele de texte (doar cele care sunt specifice domeniului
de specializare) prevzute n condiiile de aplicabilitate.
La elaborarea de texte se va permite utilizarea dicionarului i a altor materiale de referin
prevzute n condiiile de aplicabilitate.
Competena 5: Particip la interaciuni orale i n scris legate de ndeplinirea de sarcini
de serviciu, n contexte profesionale semnificative
Probele se vor elabora astfel nct evaluarea candidailor pe aceast competen s fie
integrat cu evaluarea competenelor de producere (competenele 3 i 4).
Pentru certificare, se va avea n vedere demonstrarea performanei cel puin de dou ori pentru
competenele 5.1 i 5.2 n condiiile de aplicabilitate relevante pentru acestea, o dat n contexte
formale i o dat n contexte informale.
n cazul convorbirilor telefonice (competena 5.3), performana va fi demonstrat att pentru
apeluri date ct i pentru apeluri primite.
n cazul corespondenei (competena 5.4), probele vor viza demonstrarea, cel puin o dat,
a capacitii de a completa / redacta fiecare dintre tipurile i formatele de texte (doar cele
specifice domeniului de specializare) prevzute n condiiile de aplicabilitate.
Pentru a se realiza o evaluare ct mai complet a rezultatelor nvrii este necesar s se aib
n vedere, mai ales n evaluarea formativ continu, evaluarea nu numai a produselor activitii
i nvrii elevilor, ci i a proceselor de nvare, i a competenelor achiziionate, a atitudinilor
dezvoltate, precum i a progresului elevilor. Este evident c modalitile (metode, instrumente)
tradiionale de evaluare nu pot acoperi toat aceast palet de rezultate colare care trebuie
evaluate. n aceste condiii, pentru a putea obine ct mai multe date relevante privind nvarea,
este necesar ca pentru evaluare profesorii s fac apel la metode i instrumente
complementare de evaluare.
Pentru evaluarea formativ a achiziiilor (n termeni cognitivi, afectivi i performativi) elevilor, a
competenelor lor de comunicare i inter-relaionare i a atitudinilor dezvoltate de acetia, la
orele de limbi moderne se recomand utilizarea urmtoarelor metode i instrumente:
Observarea sistematic (pe baza unei fie de observare)
Tema de lucru (n clas, acas) conceput n vederea evalurii
Proiectul
Portofoliul
Autoevaluarea
Mai jos sunt prezentate cteva repere i sugestii pentru utilizarea proiectului i portofoliului
ca instrumente complementare de evaluare.
PROIECTUL
Proiectul este o activitate complex de nvare care se preteaz foarte bine a fi folosit i ca
instrument de evaluare, att formativ, ct i sumativ. Proiectul este o activitate individual i/sau
n grup, dar sunt de preferat proiectele de grup deoarece ncurajeaz cooperarea i dezvolt
competene de lucru n echip. Un avantaj important al proiectului este c d posibilitatea elevilor
de a lucra n ritm propriu, de a-i folosi mai bine stilul propriu de nvare i permite nvarea i de
la colegi.
Asistent de gestiune

23

Proiectul pune elevii n situaia de a lua decizii, de a comunica i negocia, de a lucra i nva n
cooperare, de a realiza activiti n mod independent, de a mprti celorlali cele realizate /
nvate, ntr-un cuvnt, l ajut s participe direct la propria lui formare
Metoda proiectului presupune lucrul pe grupe i necesit pregtirea profesorului i a elevilor n
ideea lucrului n echip, prin cooperare, att n clas, ct i n afara clasei. Grupul poate fi
alctuit din dou pn la zece persoane n funcie de mrimea clasei, natura obiectivelor i
experiena participanilor, dar un numr de patru-cinci participani reprezint mrimea ideal
pentru grupurile care au de ndeplinit obiective precise. Cu ct crete numrul membrilor, cu att
scade posibilitatea participrii efective la toate activitile a fiecruia, dar poate crete
complexitatea obiectivelor urmrite. Proiectele realizate de grupuri mari sunt de asemenea greu
de monitorizat.
Proiectul este o activitate complex care i solicit pe elevi:
- s fac o cercetare (investigaie);
- s realizeze proiectul propriu-zis (inclusiv un produs care urmeaz a fi prezentat: dosar
tematic, ghid, pliant, ziar, afi publicitar, carte, film, expoziie, coresponden,
spectacol / serbare etc.);
- s elaboreze raportul final.
- s fac prezentarea public a proiectului
Etapele realizrii unui proiect sunt:
1. Alegerea temei;
2. Planificarea activitii:
- Stabilirea obiectivelor proiectului;
- Alegerea subiectului n cadrul temei proiectului de ctre fiecare elev / grup;
- Distribuirea responsabilitilor n cadrul grupului;
- Identificarea surselor de informare (manuale, proiecte mai vechi, cri de la
bibliotec, pres, persoane specializate n domeniul respectiv, instituii, organizaii
guvernamentale etc.);
3. Cercetarea propriu-zis.
4. Realizarea materialelor.
5. Prezentarea rezultatelor cercetrii i/sau a materialelor create.
6. Evaluarea (cercetrii n ansamblu, a modului de lucru, a produsului realizat).
Dei proiectul presupune un grad nalt de implicare a elevului n propria sa formare, aceasta nu
are drept consecin non-angajarea profesorului. Dac elevii urmeaz s-i conceptualizeze,
ndeplineasc i prezinte eficient proiectele, atunci ei au nevoie de orientare, consiliere i
monitorizare discret n toate fazele activitii. Profesorul rmne aadar un factor esenial al
procesului, mai ales dac proiectul este folosit i ca instrument de evaluare a rezultatelor
colare.
Sarcinile profesorului vizeaz organizarea activitii, consilierea (d sugestii privind surse sau
proceduri) i ncurajarea participrii elevilor; este esenial neimplicarea sa n activitatea
propriu-zis a grupurilor de elevi (lsnd grupul s lucreze singur n cea mai mare parte a
timpului), intervenia sa fiind minim i doar atunci cnd este absolut necesar. Luarea de
decizii pentru rezolvarea pe cont propriu de ctre elevi a dificultilor ntmpinate constituie o
parte important a nvrii prin proiect. Este ns la fel de important s se evite ca elevii s fie
pui n situaia de a avea eecuri majore, cci eecul are o important influen negativ asupra
nvrii. Asigurarea i evidenierea succesului (chiar dac este vorba de succese mici sau
pariale!) fiecruia dintre elevi este una dintre sarcinile importante ale profesorului.

Asistent de gestiune

24

Este foarte important ca instruciunile emise de profesor s fie clare, specifice i s conin i o
limit de timp pentru ndeplinirea obiectivelor. Este foarte eficient s se scrie instruciunile pe
tabl, foi de hrtie i s se precizeze rolurile n grup (de ex. secretar scrie ideile emise de
participani; mediator asigur participarea tuturor membrilor grupului la discuii; cronometror
urmrete ncadrarea n limitele de timp stabilite; raportor prezint ntregii clase concluziile
grupului).
Esena proiectului const:
1. ntr-un scop concret care s permit folosirea limbii strine pentru comunicare n
contexte autentice;
2. ntr-o responsabilitate comun a elevilor i a profesorului n planificare i execuie;
3. ntr-o sarcin concret n care activitile lingvistice i activitile practice (scrisul,
tiprirea, pictarea, decuparea etc.) se ntreptrund;
4. ntr-o utilizare autonom a unor mijloace auxiliare (costume, computer, aparat foto,
microfon, camer de luat vederi, dicionare, scrisori, creioane, foarfece etc.)
5. n dobndirea unei experiene concrete, practice extins dincolo de clas.
Evaluarea cu ajutorul proiectului. Elevii pot fi notai pentru modul de lucru, pentru modul de
prezentare i/sau pentru produsul realizat.
Activitatea n proiect a elevilor poate fi evaluat pe cinci dimensiuni:
1) operarea cu fapte, concepte, deprinderi rezultate din nvare (dac cerina este ca elevii
s-i elaboreze proiectul pe baza cunotinelor i nelegerii dobndite n coal, ei au ocazia
astfel s-i selecteze i s decid ce date, fapte, concepte, deprinderi doresc s includ n
proiect);
2) competenele de comunicare se pot urmri toate categoriile de competene de
comunicare att pe perioada elaborrii proiectului, ct i la prezentarea acestuia (proiectele
ofer elevilor ocazii de comunicare cu un public mai larg: cu profesorii, cu ali aduli i colegi
ntr-un efort de colaborare i, nu n ultimul rnd, cu ei nii);
3) calitatea muncii (sunt examinate n mod obinuit inovaia i imaginaia, judecata i tehnica
estetic, execuia i realizarea, dezvoltarea unui proiect pentru a pune n lumin un anumit
concept);
4) reflecia (capacitatea de a se distana fa de propria lucrare, de a avea permanent n
vedere obiectivele propuse, de a evalua progresul fcut i de a face rectificrile necesare).
Elevul ajunge cu timpul s interiorizeze aceste practici astfel nct ajunge la performana de
a-i aprecia singur munca. In plus, cnd elevul continu s creeze ntr-un anumit gen, se
familiarizeaz cu criteriile acestuia i nva progresiv s gndeasc n acel domeniu.
5) produsul proiectului n msura n care se face evaluarea competenelor elevului aa cum
sunt ele materializate n produs, i nu aspecte ale proiectului nerelevante pentru nvarea
care se dorete a fi evaluat.
Evaluatorul este interesat i de alte dou aspecte: profilul individual al elevului (ceea ce
evideniaz proiectul n domeniul capacitilor cognitive i al stilului de nvare ale elevului) i,
respectiv, modul n care elevul s-a implicat n comunicarea i cooperarea nu numai cu ali
elevi, dar i cu profesori, experi din exterior, precum i folosirea judicioas de ctre acesta a
diferitelor resurse (bibliotec, internet).
Experiena a artat c proiectele pot servi foarte bine mai multor scopuri: ele angajeaz elevii
pe o perioad de timp semnificativ, determinndu-i s conceap schie, s le revizuiasc i s
reflecteze asupra lor; pe baza lor se dezvolt relaii interpersonale, cooperare; ofer oportuniti
de comunicare i utilizare a limbii moderne n contexte autentice; ofer o ucenicie pentru tipul
de munc ce va fi desfurat dup ncheierea colii; permit elevilor s-i descopere punctele
forte i s le pun n valoare: mobilizeaz un sentiment al implicrii, genernd o puternic
motivaie interioar; i, probabil, lucrul cel mai important, constituie un cadru propice n care
Asistent de gestiune

25

elevii pot demonstra nelegerea i competenele dobndite prin parcurgerea curriculum-ului


colar.
PORTOFOLIUL PENTRU LIMBI MODERNE este un document sau o culegere structurat de
documente n care fiecare titular (elev / persoan care studiaz limbi strine) poate s
reuneasc de-a lungul anilor i s prezinte ntr-un mod sistematic calificativele, rezultatele i
experienele pe care le-a dobndit n nvarea limbilor precum i eantioane din lucrri
personale. Ca exemplu ar putea fi luat Portofoliul European al Limbilor, EAQUALS ALTE.
La baza acestui portofoliu se afl dou obiective majore:
- motivarea elevului (celui care nva) prin recunoaterea eforturilor sale i diversificarea
studierii limbilor la toate nivelurile de-a lungul ntregii viei;
- prezentarea competenelor lingvistice i culturale dobndite (achiziionate)
Conceput ca un document personal n care elevul poate s nscrie calificativele i experienele
sale lingvistice, portofoliul conine trei pri:
- un paaport (carnet) care atest calificrile formale naionale;
- o biografie lingvistic ce descrie competenele atinse n domeniul limbilor strine i
experiena de nvare. Se utilizeaz scri de evaluare i autoevaluare care se regsesc n
cadrul european comun de referin.
- un dosar care conine alte materiale cu privire la procesul de nvare, obiectivele fixate de
titular, carnetul de bord, cu notaiile privind experienele de nvare, eantioane din
lucrri personale i / sau documente.
Portofoliul European al Limbilor ar putea fi folosit ca model pentru elaborarea portofoliilor
elevilor. n acest caz, dosarul care ar face parte din portofoliul lingvistic al elevului ar putea
conine documente cum ar fi:
o list cu texte literare sau de alt natur citite n limba strin (sub form imprimat sau
electronic);
o list de texte audio-vizuale, ascultate/ vzute (emisiuni radio/TV, filme, casete audio-video,
CD-ROM etc.);
interviuri scrise sau pe caset audio, integrale sau secvene;
rspunsuri la chestionare, interviuri;
proiecte / pri de proiecte realizate;
traduceri;
fotografii, ilustraii, pliante, afie publicitare, colaje, machete, desene, caricaturi
(reproduceri / creaii personale);
texte literare (poezii, fragmente de proz);
lucrri scrise curente / teste;
compuneri / creaii literare personale;
contribuii personale la reviste colare;
extrase din pres i articole redactate pe o tem dat;
coresponden care implic utilizarea unei limbi strine.
Portofoliul se realizeaz prin acumularea n timp, pe parcursul colaritii, a acelor documente
considerate relevante pentru competenele deinute i pentru progresul nregistrat de elev.
Dosarul va prezenta la nceput o list cu documentele existente, organizat fie tematic, fie
tematic i cronologic. Documentele dosarului se acumuleaz fie la cererea profesorului, fie la
dorina elevului (care va include acele documente pe care le consider ca fiind semnificative
pentru propriul progres) i vor fi alese astfel nct s arate etapele n evoluia elevului.
Portofoliul permite elevului:
- s-i pun n eviden achiziiile lingvistice;
Asistent de gestiune

26

- s-i planifice nvarea;


- s-i monitorizeze progresul
- s ia parte activ la propriul proces de nvare.
Portofoliul permite profesorului:
- s neleag mai bine obiectivele i nevoile elevului;
- s negocieze obiectivele nvrii i s stimuleze motivaia;
- s programeze nvarea;
- s evalueze progresul i s propun msuri i aciuni de remediere unde (i dac) este
nevoie
- s evalueze activitatea elevului n ansamblul ei.
Profesorul poate proiecta un portofoliu n raport de obiectivele / competenele din Curriculum-ul
Naional i de situaia n care l va utiliza. Perioada de realizare a portofoliului de ctre elev va fi
mai ndelungat i i va fi adus la cunotin.

Asistent de gestiune

27

ANEX
Titlul unitii:

Comunicare profesional n limba modern

Nivel:

3 avansat

Valoare credit:

2.0

Competene:
1. Obine informaii prin receptarea de mesaje orale, legate de
ndeplinirea de sarcini de serviciu, n contexte profesionale
semnificative
2. Obine informaii prin receptarea de mesaje scrise specializate,
legate de ndeplinirea de sarcini de serviciu, n contexte
profesionale semnificative
3. Exprim mesaje orale n limbaj complex, n contexte profesionale
semnificative, n scopul ndeplinirii de sarcini de serviciu
4. Elaboreaz mesaje scrise specializate, n contexte profesionale
semnificative, n scopul ndeplinirii de sarcini de serviciu
5. Particip la interaciuni orale i n scris legate de ndeplinirea de
sarcini de serviciu, n contexte profesionale semnificative

Asistent de gestiune

28

Titlul unitii:

1. Comunicare profesional n limba modern

Competena 1:

Obine informaii prin receptarea de mesaje orale, legate de


ndeplinirea de sarcini de serviciu, n contexte profesionale
semnificative

Criterii de performan:
(a) Identificarea informaiilor necesare i suficiente pentru decodarea sensului global n mesaje
orale care folosesc un limbaj complex i conin vocabular specializat
(b) Extragerea informaiilor / detaliilor specifice necesare i relevante pentru sarcinile de
serviciu, din mesaje orale diverse
(c) Identificarea de opinii i atitudini, i distingerea lor de informaii factuale sau de alt natur
(legi, idei, concepte)
(d) Identificarea, cu ajutorul coninutului, intonaiei i al sensului implicit, a informaiilor privind
prioriti i urgene
(e) Identificarea i utilizarea de indicii verbale, non-verbale i / sau de asocieri / conexiuni pentru
clarificarea sensului unor elemente de vocabular sau de accent nefamiliare
(f) nelegerea de instruciuni, solicitri i ntrebri orale, care folosesc un limbaj complex i
conin vocabular specializat, i realizarea de aciuni adecvate pe baza informaiilor
obinute pe cale oral
Condiii de aplicabilitate:
Contexte:

Surse i tipuri de
mesaje orale:

activiti de serviciu, contexte sociale relevante pentru activitatea


profesional (trguri, conferine, ntlniri, edine), situaii formale
situaii informale
Texte care conin unele elemente de vocabular / de accent
nefamiliare, emise la vitez normal, n diverse registre, de lungime
variabil: mesaje, formale i informale directe, emise clieni, colegi
sau de cei din jur; discursuri, rapoarte, conferine (inclusiv videoconferine); prezentri (formale / informale) de produse / servicii;
transmisiuni radio i TV, anunuri publice; conversaii telefonice,
inclusiv mesaje telefonice nregistrate.

Informaii obinute:

ideea principal (sensul global); informaii, inclusiv numerice, pe teme


profesionale: instruciuni, solicitri, ntrebri, explicaii; informaii
factuale, inclusiv numerice, privind specificaii de procese, produse i
servicii; opinii, puncte de vedere, atitudini (pro, contra, neutr),
prioriti.

Asistent de gestiune

29

Limbaj:

limbaj i structuri familiare i mai puin familiare, n registre sociale i


profesionale uzuale, termeni specifici mesajelor mass media; vocabular
specific cu nivel mediu de specializare, relevant pentru domeniul
ocupaional; vorbire la vitez normal

Moduri de aciune:

ntrebri, intonaie, limbaj corporal / nonverbal, verificarea sensului


prin alte surse; comunicarea informaiilor / detaliilor ctre alte
persoane; aciuni proprii (realizarea de operaii, activiti).

Probe de evaluare
Probe scrise sau orale prin care candidatul demonstreaz c este capabil s identifice i
obin prin ascultare informaii / detalii, aa cum se precizeaz n criteriile de performan (a) i
(b) i n condiiile de aplicabilitate.
Probe orale i/sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s identifice
opinii i atitudini i s le disting de informaii de alt natur, aa cum se precizeaz n criteriul
de performan (c) i n condiiile de aplicabilitate.
Probe orale i/sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s identifice
informaii privind prioriti i urgene cu ajutorul coninutului, intonaiei i al sensului implicit,
aa cum se precizeaz n criteriul de performan (d) i n condiiile de aplicabilitate.
Probe orale i/sau practice prin care candidatul demonstreaz c nelege instruciuni,
solicitri i ntrebri i c este capabil s acioneze pe baza informaiei obinute prin ascultare,
aa cum se precizeaz n criteriul de performan (f) i n condiiile de aplicabilitate.
Probe orale i/sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s foloseasc
strategii de nelegere prin ascultare, aa cum se precizeaz n criteriile de performan (a), (b),
(c), (d), (e) i (f) i n condiiile de aplicabilitate.

Probele pot viza, integrat, evaluarea candidailor pe mai multe criterii de performan.
Pentru certificare, se consider suficient demonstrarea cel puin o dat a performanei pentru
fiecare criteriu de performan n fiecare dintre condiiile de aplicabilitate relevante pentru
acesta.

Asistent de gestiune

30

Titlul unitii:

1. Comunicare profesional n limba modern

Competena 2:

Obine informaii prin receptarea de mesaje scrise specializate,


legate de ndeplinirea de sarcini de serviciu, n contexte profesionale
semnificative

Criterii de performan:
(a) Identificarea i localizarea prompt i corect de informaii i opinii relevante pentru sarcini
de serviciu, n texte de specialitate
(b) Identificarea sensului unor elemente de text nefamiliare prin utilizarea de materiale de
referin i / sau de asocieri / conexiuni, atunci cnd este necesar
(c) Corelarea n mod coerent a mai multor informaii din diverse pri ale unui text / din texte
diferite, n scopul ndeplinirii unei sarcini de serviciu
(d) Transferul de informaii din texte de specialitate n diverse forme de prezentare
(e) nelegerea de reglementri, instruciuni, i recomandri specifice din texte care conin limbaj
complex i specializat i realizarea de aciuni adecvate pe baza informaiilor din
astfel de texte de specialitate
Condiii de aplicabilitate:
Contexte:

activiti profesionale, contexte profesionale formale, contexte


profesionale informale, contexte sociale relevante pentru activitatea
profesional (trguri, conferine, ntlniri, edine)

Tipuri de text:

Texte, care conin i elemente de vocabular nefamiliare, n diverse


registre, de lungime variabil: documente profesionale specifice
specializrii: manuale, rapoarte, reclame, oferte, fie tehnice; texte de
popularizare pe teme profesionale: articole de pres, prezentri,
reclame, anunuri; texte cu coninut operaional profesional:
coresponden, faxuri, circulare, formulare, instruciuni cereri,
reclamaii, procese verbale;

Informaii obinute:

elemente cheie din documente relevante, informaii factuale, inclusiv


numerice, relativ complexe, pe teme de interes comun; informaii
profesionale: instruciuni, explicaii, date tehnice ale unor produse i
servicii, evaluri; date privind: materii prime, materiale i produse
finite, operaii i procese tehnologice

Asistent de gestiune

31

Materiale de referin:

dicionare; diagrame i alte materiale vizuale; instruciuni, manuale


tehnice, prospecte, baze de date, pagini Internet.

Forme de prezentare:

tabele, grafice, scheme; prezentri, notie.

Moduri de aciune:

comunicarea informaiilor / detaliilor ctre alte persoane; transferul


informaiilor n diverse forme de prezentare; aciuni proprii: realizarea
de operaii, modificarea unor operaii, luarea de decizii.

Probe de evaluare
Probe orale sau scrise prin care candidatul demonstreaz c este capabil s identifice i s
localizeze informaii, detalii i opinii, aa cum se precizeaz n criteriul de performan (a) i n
condiiile de aplicabilitate.
Probe orale sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s utilizeze
materiale de referin adecvate i strategii de semantizare pentru identificarea sensului, atunci
cnd este necesar, aa cum se precizeaz n criteriul de performan (b) i n condiiile de
aplicabilitate.
Probe orale, scrise sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s
prelucreze informaii n diverse moduri, aa cum se precizeaz n criteriile de performan (c) i
(d) i n condiiile de aplicabilitate.
Probe orale, scrise i/sau practice prin care candidatul demonstreaz c nelege
reglementri, instruciuni, i recomandri citite i c este capabil s acioneze adecvat pe baza
informaiei obinute prin lectur, aa cum se precizeaz n criteriul de performan (f) i n
condiiile de aplicabilitate.

Probele pot viza, integrat, evaluarea candidailor pe mai multe criterii de performan.
Pentru certificare, se consider suficient demonstrarea cel puin o dat a performanei pentru
fiecare criteriu de performan n fiecare dintre condiiile de aplicabilitate relevante pentru
acesta.
n unele cazuri poate fi necesar ca probele de evaluare s includ limite de timp realiste pentru
realizarea sarcinilor de lucru, n concordan cu cerinele specifice contextului profesional.

Asistent de gestiune

32

Titlul unitii:

1. Comunicare profesional n limba modern

Competena 3:

Exprim mesaje orale n limbaj complex, n contexte profesionale


semnificative, n scopul ndeplinirii sarcinilor de serviciu

Criterii de performan:
(a) Oferirea i solicitarea, n discuii, de informaii i de instruciuni pentru ndeplinirea unei
sarcini de serviciu, folosind expresii i structuri variate
(b) Realizarea de prezentri orale de fapte, idei i opinii profesionale, pregtite n prealabil,
folosind un limbaj specializat corect i materiale suport adecvate
(c) Formularea clar, precis i structurat logic a ideilor, faptelor i opiniilor i susinerea lor cu
argumente
(d) Oferirea de clarificri i explicaii atunci cnd informaia / instruciunea nu este corect
neleas de ceilali
(e) Exprimarea fluent, cu intonaie corect i ntr-un registru adecvat contextului
(f) Utilizarea adecvat i suficient de corect a unei varieti de termeni de specialitate comuni /
familiari i de structuri lingvistice astfel nct s se asigure comunicarea deplin a
sensului, chiar dac exist n text unele deficienele de pronunie i / sau intonaie, de
gramatic, i / sau de registru
Condiii de aplicabilitate:
Tipuri de informaii:

conversaii i prezentri de lungimi variate, care conin: informaii


factuale (inclusiv numerice), idei, opinii; instruciuni, explicaii, detalii
de operare, sfaturi; descrieri i specificaii de obiecte, procese,
operaii.

Tipuri de discurs:

discuii profesionale formale i informale; prezentri; scurte rapoarte


profesionale.

Contexte:

contexte profesionale, situaii specifice n organizaie, la locului de


munc; contexte sociale care au legtur cu profesia (trguri,
conferine, ntlniri, edine); contexte formale i contexte informale.

Tipuri de prezentri:

rapoarte (relatri de evenimente, ntlniri); demonstraii


operaionale; prezentri detaliate de procese / produse / servicii.

Materiale suport

Asistent de gestiune

33

pentru prezentri

notie, plan de prezentare, documente, fie de lucru; imagini, grafice,


scheme, folii, plane, obiecte (mostre), modele;

Limbaj:

fluent, la vitez normal, n diverse registre; expresii specifice i


structuri variate; vocabular specializat familiar, specific domeniului
ocupaional.

Moduri de comunicare:

fa n fa, individual sau n grup; la telefon, robot telefonic.

Moduri de aciune:

comunicarea / transmiterea de informaii / instruciuni ctre


interlocutor / i; susinerea unei prezentri .

Probe de evaluare:
Probe orale sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s ofere i s
solicite informaii i instruciuni, aa cum se precizeaz n criteriul de performan (a), i n
condiiile de aplicabilitate
Probe orale sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s realizeze
prezentri orale pregtite n prealabil, aa cum se precizeaz n criteriul de performan (b), i
n condiiile de aplicabilitate
Probe orale sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s formuleze clar,
precis i structurat fapte, idei i opinii i s le susin cu argumente, aa cum se precizeaz n
criteriul de performan (c) i n condiiile de aplicabilitate
Probe orale sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s ofere i s
solicite clarificri i explicaii, aa cum se precizeaz n criteriul de performan (d) i n
condiiile de aplicabilitate
Probe orale sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s se exprime
fluent, cu intonaie corect i ntr-un registru adecvat contextului, aa cum se precizeaz n
criteriul de performan (e) i n condiiile de aplicabilitate
Probe orale sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s utilizeze
adecvat terminologia specific pentru a se asigura comunicarea deplin a sensului, chiar dac
exist unele deficiene, aa cum se precizeaz n criteriul de performan (f) i n condiiile de
aplicabilitate

Probele pot viza, integrat, evaluarea candidailor pe mai multe criterii de performan.
Pentru certificare, se consider suficient demonstrarea performanei cel puin de dou ori
pentru fiecare criteriu de performan n condiiile de aplicabilitate relevante pentru acesta, o
dat n contexte formale i o dat n contexte informale.
Prezentrile pot avea o durat variat, dar nu mai puin de 10 minute. Candidaii vor putea
folosi planul de prezentare / notiele, dar prezentarea va fi liber i n nici un caz nu va fi citit.

Asistent de gestiune

34

Titlul unitii:

1. Comunicare profesional n limba modern

Competena 4:

Elaboreaz mesaje scrise specializate, n contexte profesionale


semnificative, n scopul ndeplinirii sarcinilor de serviciu

Criterii de performan:
(a) Completarea de documente i formulare profesionale specifice sarcinilor de serviciu ale
locului de munc
(b) Redactarea unor texte funcionale mai complexe, specifice sarcinilor de serviciu, cu folosirea
de expresii i structuri adecvate variate
(c) Transmiterea n scris, n limbaj specific clar i precis, de informaii corecte pe teme din
domeniul de specializare
(d) Utilizarea de materiale de referin specifice adecvate pentru a verifica corectitudinea
informaiei i limbii folosite
(e) Elaborarea de texte astfel nct deficienele de gramatic, ortografie i / sau de registru nu
mpiedic nelegerea deplin a lor
(f) Adecvarea formatului i limbajului la context, la tipul de text i la subiect

Condiii de aplicabilitate:
Tipuri i formate de documente
i texte funcionale:
formulare i alte documente specifice specializrii (facturi, facturi proforma, oferte, fie tehnice, documente de eviden, specificaii,
evaluri); coresponden profesional: scrisori, note circulare, faxuri,
mesaje (inclusiv e-mail); procese verbale, minute, referate, rapoarte.
formate formale; formate informale.
Tipuri de informaii:

n texte, care conin i elemente de vocabular nefamiliare, n diverse


registre, de lungimi variate: informaii factuale de specialitate (inclusiv
descrieri i date tehnice), despre produse i servicii; aranjamente i
instruciuni de serviciu; idei, opinii, puncte de vedere; raportri privind
desfurarea unor evenimente, edine.

Limbaj:

limbajul specific domeniului de specializare, formule de comunicare


standardizate, formule de politee.

Teme specifice:

organizarea locului de munc; activiti specifice locului de munc;


calitatea serviciilor / produselor.

Asistent de gestiune

35

Contexte:

contexte profesionale, situaii specifice n organizaie, la locul de


munc; contexte sociale care au legtur cu profesia; contexte
formale; contexte informale.

Materiale de referin:

dicionare, glosare de termeni specializai / sintagme specifice;


standarde tehnice i profesionale specifice, reviste de specialitate,
baze de date, modele de documente i formulare.

Probe de evaluare
Probe scrise sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil completeze
formulare i documente i s redacteze texte funcionale mai complexe, specifice sarcinilor de
serviciu, aa cum se precizeaz n criteriile de performan (a) i (b) i n condiiile de
aplicabilitate.
Probe scrise sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s transmit, n
limbaj specific clar i precis, informaii corecte pe teme din domeniul de specializare, aa cum
se precizeaz n criteriul de performan (c) i n condiiile de aplicabilitate.
Probe scrise sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s utilizeze
materiale de referin adecvate pentru a verifica corectitudinea informaiei i limbii folosite, aa
cum se precizeaz n criteriul de performan (d) i n condiiile de aplicabilitate.
Probe scrise sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s utilizeze limba
modern fr deficiene de gramatic, ortografie i / sau de registru care s mpiedice
nelegerea deplin a textului, aa cum se precizeaz n criteriul de performan (e) i n
condiiile de aplicabilitate.
Probe scrise sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s utilizeze un
format recomandat i un limbaj adecvat la context, la tipul de text i la subiect, aa cum se
precizeaz n criteriul de performan (f) i n condiiile de aplicabilitate.

Probele pot viza, integrat, evaluarea candidailor pe mai multe criterii de performan.
Pentru certificare, se consider suficient demonstrarea performanei cel puin de dou ori
pentru fiecare criteriu de performan n condiiile de aplicabilitate relevante pentru acesta, o
dat n contexte formale i o dat n contexte informale.
Probele trebuie s vizeze demonstrarea, cel puin o dat, a capacitii de a completa / redacta
fiecare dintre tipurile i formatele de texte (doar cele care sunt specifice domeniului de
specializare) prevzute n condiiile de aplicabilitate.
La elaborarea de texte se va permite utilizarea dicionarului i a altor materiale de referin
prevzute n condiiile de aplicabilitate.

Asistent de gestiune

36

Titlul unitii:

1. Comunicare profesional n limba modern

Competena 5:

Particip la interaciuni orale i n scris legate de ndeplinirea de


sarcini de serviciu, n contexte profesionale semnificative

Criterii de performan:
(a) Participarea cu informaii factuale i cu opinii proprii la discuii profesionale, pe teme legate
de sarcini de serviciu
(b) Comunicarea telefonic adecvat, pe teme de interes profesional, n contexte legate de
sarcini de serviciu
(c) Elaborarea de coresponden profesional n diverse formate i ctre diveri destinatari, n
contexte legate de sarcini de serviciu
(d) Verificarea nelegerii i solicitarea / oferirea de clarificri / explicaii cnd informaia nu este
clar neleas, n conversaii directe i telefonice i n prezentri
(e) Exprimarea clar, fluent i adecvat terminologic, cu limbajul i registrul adaptate la
subiect, la context i la interlocutor / destinatar, cu respectarea conveniilor i
normelor sociale i culturale, n funcie de rol i de relaiile cu interlocutorul /
destinatarul, n comunicarea oral i n scris

Condiii de aplicabilitate:
Tipuri de informaii
i opinii:

informaii factuale inclusiv date numerice pe teme profesionale;


analize, evaluri de: produse, servicii, preferine; argumente pro i
contra n susinerea unor idei / opinii profesionale personale; ipoteze

Teme:

discuii profesionale i conversaii, comunicri telefonice i


coresponden profesional, care pot conine i elemente de
vocabular nefamiliare, n diverse registre, privind: probleme de
serviciu curente, aranjamente la locul de munc, cum ar fi planuri,
activiti i aranjamente operaionale; relaii cu clienii i partenerii,
negocieri, contractri etc. (n funcie de specializare); solicitri i
rspunsuri la solicitri diverse, instruciuni, explicaii; evaluarea de
informaii, de produse, de servicii.

Contexte:

a. Discuii profesionale: situaii sociale si profesionale formale i


informale; ntlniri formale / informale profesionale de rutin, activiti
profesionale zilnice;
b. Comunicare telefonic: contacte de rutin cu colegi, subalterni,
superiori, n activiti profesionale zilnice; comunicri formale /
informale cu parteneri i clieni;
c. Coresponden profesional: formal i informal, legat de sarcini
de serviciu; n interiorul organizaiei: cu subalterni, cu colegi, cu
superiori; n afara organizaiei: cu clieni, cu parteneri, cu poteniali
clieni / parteneri

Asistent de gestiune

37

Tipuri i moduri
de interaciune:

Limbaj i convenii:

n discuii profesionale, schimburi de opinii: fa n fa, n perechi


sau n grupuri mici; la telefon: apeluri date, apeluri primite, preluare /
transmitere de mesaje telefonice; n scris: scrisori, note circulare,
oferte, faxuri, mesaje (inclusiv e-mail).
comunicri directe / telefonice derulate cu vitez normal, formule de
iniiere, ntreinere i ncheiere a unei discuii directe / telefonice,
limbaj nonverbal, formule standard folosite n corespondena de
diverse tipuri (scrisori, circulare, fax, email), vocabularul specializat
necesar ndeplinirii sarcinilor de serviciu i rezolvrii situaiilor
previzibile specifice contextelor profesionale.

Probe de evaluare:
Probe orale sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s participe la
discuii profesionale, n care s prezinte informaii i opinii i s le argumenteze, aa cum se
precizeaz n criteriile de performan (a) i (e) i n condiiile de aplicabilitate.
Probe practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s comunice telefonic n
mod adecvat, aa cum se precizeaz n criteriul de performan (b) i n condiiile de
aplicabilitate
Probe scrise sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s elaboreze
coresponden profesional n diverse formate, pe diverse teme i ctre diveri destinatari, aa
cum se precizeaz n criteriul de performan (c) i n condiiile de aplicabilitate
Probe orale sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s verifice
nelegerea, s solicite clarificri i s acioneze n vederea clarificrii, aa cum se precizeaz n
criteriul de performan (d) i n condiiile de aplicabilitate
Probe orale, scrise i / sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s
utilizeze o exprimare clar, fluent i adecvat terminologic, cu un limbaj i registru adaptate la
subiect, la context i la interlocutor / destinatar, i respectnd convenii folosite n comunicarea
oral i n scris, aa cum se precizeaz n criteriul de performan (e) i n condiiile de
aplicabilitate
Probele pot viza, integrat, evaluarea candidailor pe mai multe criterii de performan. Probele
se vor elabora astfel nct evaluarea candidailor pe aceast competen s fie integrat cu
evaluarea pe competenele de producere (competenele 3 i 4).
Pentru certificare, se consider suficient demonstrarea performanei cel puin de dou ori
pentru criteriul de performan (a) n condiiile de aplicabilitate relevante pentru acestea, o dat
n contexte formale i o dat n contexte informale.
n cazul convorbirilor telefonice (b), performana va fi demonstrat att pentru apeluri date ct i
pentru apeluri primite.
n cazul corespondenei (c), probele trebuie s vizeze demonstrarea, cel puin o dat, a
capacitii de a completa / redacta fiecare dintre tipurile i formatele de texte (doar cele care
sunt specifice domeniului de specializare) prevzute n condiiile de aplicabilitate.

Asistent de gestiune

38

GRUPUL DE AUTORI:
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Prof. Octavian Ptracu, Grupul colar Industrial Metalurgic, Galai limba englez
Cercet. t. dr. Dan Ion Nasta, Institutul de tiine ale Educaiei limba francez
Prof. Silvia Florea, Ministerul Educaiei i Cercetrii limba german
Prof. Nicoleta Silvia Ioana, Colegiul Economic Viilor, Bucureti limba italian
Prof. Cornelia Dumitriu, Consiliul Naional pentru Curriculum limba rus
Prof. Camelia Rdulescu, Liceul Cervantes, Bucureti limba spaniol

Asistent de gestiune

39

Modulul II
TEHNOLOGIA INFORMAIEI I COMUNICAIEI APLICAT
I. Locul modulului n cadrul planului de nvmnt
- Numr de ore: 64
- Toate orele sunt efectuate de profesorul de specialitate.
Lista competenelor specifice unitii de competene din modul :
1.

Compar reprezentri grafice n aplicaiile Word i Excel

2.

Administreaz o baz de date

3.

Comunic prin Internet

4.

Structureaz i prezint informaii din surse variate

II. Tabel de corelare a competenelor i coninuturilor


UC2 Tehnologia informaiilor i comunicaiei aplicat
Competene

Coninuturi tematice

individuale
C1.Compar

1.Operaii de operare asupra structurii unui tabel i a foilor de calcul:

reprezentri

inserare/tergere, copiere/lipire, redenumire, grupare linii i coloane,

grafice
aplicaiile

n exploatare foi de calcul, consultarea documentaiei auxiliare.


Word 2.Formatare document i foi de calcul: setare pagin, stil, font, mrime

i Excel

font, tip caracter, aliniere, chenare, selectare culori, grosimea liniei,


antet, subsol.
3.Prelucrarea informaiilor dintr-un tabel: sortare, filtrare, subtotaluri,
referine absolute i relative, funcii simple (adunare, scdere, medie
aritmetic).
4.Trasare diagrame: tip, sursa datelor, suprafa diagram, formatare,
localizare, tiprire.
5.Inserare obiecte: imagini, grafice, abloane prezentri, ecuaii, fiiere

C2.

multimedia, documente text.

Administreaz o

6.Tipuri de date: numerice, alfanumerice, logice, date calendaristice, ir

baz de date

de caractere, memo i funcii pentru date de tip numeric, ir de


caractere, date calendaristice, conversii, de uz general.
7.Structura bazei de date: tabele (nume componente, tip, dimensiune).

Asistent de gestiune

40

8.Operaii asupra tabelului dintr-o baz de date: creare, poziionare pe


o nregistrare, actualizare, sortare, indexare.
9.ncrcarea unei baze de date: introducere i validare date.
10.Exploatarea unei baze de date: deschidere, nchidere baz de date
i tabele.
3. Comunic pe 11.Tehnici de cutare adecvate surselor de informaii: motoare cutare
Internet

Internet, cuvinte-cheie, grupuri de cuvinte.


12.Operaii pentru transmitere informatii: crearea unui cont, accesare
cont, expediere mesaje.
13.Metode de schimb al informaiilor: e-mail, dialog, dezbatere on-line,
forum, liste de discuie a informaiilor.

4.

Structureaz 14.Surse de informatii: baze de date, materiale scanate, Internet,

prezint fiiere de pe floppy i CD-ROM, dicionare, cataloage, normative.

informaii

din 15.mbinare informaii ntr-un mod coerent: coninut unitar, de la simplu

surse variate

la complex, limbaj.
16.Prezentare material realizat: operaii complexe de calcul tabelar,
diagrame, grafice, baze de date corespunzatoare domeniului de
activitate.

III.

Sugestii metodologice

Modulul .Tehnologia informaiei i comunicaiilor aplicat poate fi parcurs n mod


independent, iar ordinea de parcurgere a coninuturilor este cea din tabelul de la cap. II - Tabel
de corelare a competenelor i coninuturilor. Coninuturile se vor exemplifica n funcie de
domeniul profesional, respectiv reprezentrile grafice n aplicaiile Word i Excel, bazele de date
i informaiile din surse variate vor corespunde domeniului profesional.
Profesorii pot folosi informaii despre stilul de nvare al elevilor. Activitile la lecii pot fi
variate astfel nct s garanteze c toate stilurile de nvare sunt atinse. Pentru atingerea
competenelor din prezentul modul se vor aplica activiti de nvare cu caracter interactiv. Se
recomand metode cum sunt: demonstraia, exerciiul, proiectul, metoda practic, observaia
sistematic a comportamentului elevilor, autoevaluarea. Alegerea acestor activiti ofer
urmtoarele avantaje: sunt orientate asupra celui care nva, respectiv asupra disponibilitilor
Asistent de gestiune

41

sale, urmnd s le pun mai bine n valoare; permite individualizarea nvrii; ofer maximul de
deschidere; permite diferenierea sarcinilor i a timpului alocat.
Evaluarea trebuie s fie corelat cu criteriile de performan, condiiile de aplicabilitate i
cu tipul probelor de evaluare care sunt precizate n Standardul de pregtire profesional
corespunztor calificrii. n parcurgerea modulului se va utiliza evaluare de tip formativ i la final
de tip sumativ, pentru verificarea atingerii competenelor. Se evalueaz numai competenele din
acest modul, evaluarea altor competene nefiind relevant. O competen se evalueaz o
singur dat.
Profesorul i elaboreaz pachete de evaluare pentru toate competenele incluse n
modul. Pentru a veni n sprijinul profesorilor este prezentat un model (orientativ) de realizare a
evalurii pe competene.
Competena 1.Compar reprezentri grafice n aplicaiile Word i Excel
Fia de lucru
Compar reprezentri grafice n aplicaii Word i Excel
Sarcinile tale sunt:

Operarea asupra structurii unui tabel i a foilor de calcul

Formatare documente i foi de calcul

Prelucrarea informaiilor dintr-un tabel

Trasarea diagramelor

Inserarea obiectelor
Fia de evaluare

Nume candidat:
Nume evaluator:
U.C.2 Tehnologia informaiilor i comunicaiei aplicat
Sarcini
Operarea asupra structurii unui tabel i a
foilor de calcul:
o inserare/tergere,
o copiere/lipire,
o redenumire,
o grupare linii i coloane,
o exploatare foi de calcul,
o consultarea documentaiei auxiliare
Formatare documente i foi de calcul:
Asistent de gestiune

Modul de realizare
a sarcinilor

Rezultatul
evalurii
DA sau ()

Data

NU sau (X)

DA sau ()
42

o setare pagin
o stil,
o font,
o mrime font,
o tip caracter,
o aliniere,
o chenare,
o selectare culori,
o grosimea liniei,
o antet,
o subsol
Prelucrarea informaiilor dintr-un tabel
o sortare,
o filtrare,
o subtotaluri,
o referine absolute i relative,
o funcii simple (adunare, scdere,
medie aritmetic)
Trasarea diagramelor:
o tip,
o sursa datelor,
o suprafa diagram,
o formatare,
o localizare,
o tiprire
Inserarea obiectelor:
o imagini,
o grafice,
o abloane prezentri,
o ecuaii,
o fiiere multimedia,
o documente text

NU sau (X)

DA sau ()
NU sau (X)

DA sau ()
NU sau (X)

DA sau ()
NU sau (X)

Evaluatorul va bifa fiecare sarcin ndeplinit corect de ctre elev.

Competena se consider atins dac elevul ndeplinete sarcina o singur dat.

Certificarea competenei se obine dac toate sarcinile de lucru sunt ndeplinite. Sarcinile
nendeplinite se vor reevalua dup o perioada de pregtire folosindu-se acelai
instrument de evaluare.

Precizri pentru aplicarea probei de evaluare


elevul va fi evaluat in urma parcurgerii tuturor etapelor de nvare
elevul va realiza operaiile practice cerute nainte de evaluare la fiecare etap de
nvare
Asistent de gestiune

43

certificarea acestor competene se va realiza n urma evalurii formative.


nregistrarea performanei se va realiza printr-o fi de evaluare completat de profesor
pe parcursul probei
Sugestii privind dovezile evalurii:

Fia de evaluare, care trebuie s fie elaborat conform criteriilor de performan i


condiiilor de aplicabilitate, utilizat pentru evaluarea prin probe practice constituie
dovad a evalurii

Pentru probele scrise, dovezi ale evalurii sunt considerate fiele de lucru,
proiectele, portofoliile.

Orice alt material elaborat de ctre elev sau utilizat de ctre profesor pentru
evaluare poate constitui o dovada a evalurii competenelor elevului.

Se recomand adaptarea programei la elevii cu nevoi speciale, prin fie individualizate.


Cadrele didactice au posibilitatea de a decide asupra numrului de ore alocat fiecrei
teme, n funcie de dificultatea acesteia, de nivelul de cunotine anterioare ale grupului instruit,
de complexitatea materialului didactic implicat n strategia didactic i ritmul de asimilare a
cunotinelor i de formare a deprinderilor.
Instruirea se va realiza n laboratorul de informatic cu o bun dotare material i cu
softul corespunztor.
Nivelul de pregtire teoretic este realizat corespunztor, dac sunt ndeplinite criteriile
de performan ce pot fi atinse numai dac n procesul de nvmnt sunt asigurate condiiile
de aplicabilitate descrise n standard.
Metodele de predare vor fi variate, predominnd studiul de caz, exerciiul, demonstraia,
dezbaterea i discuii n grup.
Evaluarea continu i sumativ este condiionat de evaluarea stabilit n Standardul de
pregtire profesional.

Asistent de gestiune

44

Modulul III
COMUNICARE PROFESIONAL
I. Locul modulului n cadrul planului de nvmnt
- Numr de ore: 64 ore
- Toate orele vor fi efectuate de profesorul de specialitate.
Lista competenelor specifice unitii de competene din modul :
1.Elaboreaz strategii individuale pentru o comunicare eficient
2.Aplic tehnici de comunicare oral
3.Realizeaz un raport formal
II. Tabel de corelare a competenelor i coninuturilor
UC3 Comunicarea profesional
Competene

Coninuturi tematice

individuale
C1 Elaboreaz

Strategii de comunicare

strategii
individuale
pentru

Stabilirea

scopului

comunicrii:

informaiilor, ntreinerea
o

comunicare

unor

primirea
discuii,

transmiterea

prezentarea

unor

informaii

eficient

Identificarea surselor de informaii: informaii interne i externe,


buletine informative, manuale, seminare, rapoarte, procese
verbale, publicaii

de specialitate, internet, discuii, statistici,

documentaie, mass media

Selectarea metodelor de comunicare adecvate: scrise, verbale,


audio, informatizate

obinerea feedback - ului, documentaie ntocmit corect


Tehnici de comunicare oral

C2 Aplic tehnici
de

comunicare

Identificarea metodelor de verificare a eficienei comunicrii:

oral

Identificarea

strategiilor

de

ascultare

necesare

obinerii

informaiilor: n funcie de: situaie, ocazie, subiectul n cauz,


vorbitori, metode de ascultare (activ sau pasiv),

Susinerea oral a ideilor i a informaiilor n faa unui auditoriu:


n

Asistent de gestiune

situaii formale sau informale, n funcie de numrul de


45

vorbitori (mare, mic, 2 persoane), prin modulaia vocii, prin


alegerea tonului i a vocabularului, prin structur, prin
comunicare non verbal (gesturi, limbajul trupului, contactul
vizual), prin articulare ,

Argumentarea unui punct de vedere : idei clare, relevante,


concise, persuasive, adaptate contextului si interlocutorului

Facilitarea unei comunicri eficiente: accept opinii diferite,


ncurajeaz discuia, asigur posibilitatea de exprimare, ofer
feed-back, stimuleaz creativitatea, ncadrarea n timp, viteza
vorbirii, adaptarea comunicrii la nivelul de nelegere al

C3

auditoriului, folosirea unui suport specific


Realizeaz Raportul formal

un raport formal

Selectarea informaiilor necesare temei propuse: n funcie de


complexitatea temei, publicul int, relevana

Organizarea

coninutului

structurii

raportului:

tipul

informaiei, succesiune logica, suportul (grafica, standardul de


prezentare, formatul)

Elaborarea unui raport formal: document coerent, bine


structurat, adecvat scopului propus

III.

Sugestii metodologice
Toate coninuturile modulului Comunicarea profesional vor fi efectuate de

ctre profesorul de specialitate.


Profesorul are rolul de facilitator, comunicator, colaborator implicnd activ pe cel ce
nva. Se pot utiliza metode ca: observaia, munca independent, experimentul, simularea,
problematizarea, jocul de rol, exerciiul, discuiile n grup care stimuleaz critica, nvarea prin
proiecte, studiul de caz, brainstormingul etc.
Pentru exersarea competenei Realizeaz un raport formal, prin simulare elevul poate fi
pus n situaia de a se pregti pentru elaborarea unui raport formal. Pentru activitatea propus
este necesar selectarea informaiilor n funcie de complexitatea temei i publicul cruia i se
adreseaz. Relevana subiectului urmrete modul de organizare a coninutului n funcie de

Asistent de gestiune

46

situaie, elevul dezvoltndu-i gndirea critic, simul organizatoric i puterea de adaptabilitate.


De exemplu s ntocmeasc un raport la sfritul realizrii unui produs, unei piese sau activiti.
Competena Elaboreaz strategii pentru o comunicare eficient poate fi dobndit prin
exersarea prin simulare n clas sau prin lecii vizit la agenii economici de profil. Elevul
demonstreaz c este capabil s elaboreze cel puin o strategie diferit de comunicare n 2
contexte cu grade de complexitate diferite.
Prin simulare se vor exersa tehnicile de comunicare n situaii diferite, elevul, fiind capabil
s i susin i s argumenteze ideile proprii n faa unui auditoriu format dintr-un numr mai
mare sau mai mic de persoane. Se va ncuraja utilizarea tehnicilor moderne de comunicare prin
exersare pn la atingerea performanei.
Repartizarea numrului de ore pe coninuturi tematice se realizeaz n funcie de ritmul
de nvare al elevilor i de complexitatea coninutului. Se vor promova metode activ
participative, centrate pe elev, care dezvolt gndirea, ncurajeaz participarea elevilor, dezvolt
creativitatea i realizeaz o comunicare multidirecional.
Activitile la lecii vor fi variate, astfel nct, indiferent de stilul de nvare caracteristic,
toi elevii s dobndeasc competenele necesare.
Se recomand de asemenea organizarea predrii-nvrii utiliznd activiti difereniate
pe grupuri de elevi care faciliteaz procesul de nvare. Aceast metod se poate aplica pentru
verificarea ntre colegi (verificri i evaluri ale lucrrilor ntre colegi), joc de rol (elevii se ajut
reciproc, iar profesorul i ndrum pentru o nvare eficient).
Criteriile specifice de evaluare vor fi preluate din Standardul de Pregtire Profesional de
ctre profesor i prezentate elevului. Elevul poate fi integrat n evaluarea activitilor sale,
consolidnd astfel, capacitatea de a se autoevalua i mrind gradul de transparen a acordrii
notelor.
Procesul de evaluare pe parcursul anului i evaluarea final trebuie s urmreasc
gradul de dobndire a competenelor i nu nivelul de cunotine acumulate. Cunotinele
tiinifice nu reprezint dect cadrul n care se dezvolt competenele. Pe parcursul anului
elevul trebuie s fie supus evalurii prin probe de evaluare diferite, n momente diferite, iar
rezultatul final al evalurii (atingerea competenelor) va avea n vedere progresul realizat de
acesta.
Profesorul i elaboreaz pachete de evaluare pentru toate competenele incluse n
modul. Pentru a veni n sprijinul profesorilor este prezentat un model (orientativ) de realizare a
evalurii pe competene.

Asistent de gestiune

47

Fia de lucru
Eti desemnat s prezini raportul privind activitatea echipei de lucru n decursul unei luni de
zile. Auditoriul este format din membri echipei de lucru dar i componeni ai altor echipe din
cadrul organizaiei, persoane din conducere.
Sarcinile tale sunt:
1. Identificarea strategiilor de ascultare
2. Susinerea oral a ideilor i a informaiilor n faa unui auditoriu
3. Argumentarea unui punct de vedere
4. Facilitarea unei comunicri eficiente
Fia de evaluare
Nume candidat:
Nume evaluator:
U.C. 3 Comunicare profesional
Sarcini
1. Identificarea strategiilor de ascultare n funcie de:
o situaie
o ocazie
o subiectul n cauz
o vorbitori
o metode de ascultare
2. Susinerea oral a ideilor i a informaiilor n faa
unui auditoriu:
o n situaii formale sau informale
o n funcie de numrul de vorbitori (mare, mic, 2
persoane)
o prin modulaia vocii
o prin alegerea tonului i a vocabularului
o prin structur
o prin comunicare non verbal (gesturi, limbajul
trupului, contactul vizual)
o prin articulare
3. Argumentarea unui punct de vedere:
o idei clare
o relevante
o concise
o persuasive
o adaptate contextului si interlocutorului
4. Facilitarea unei comunicri eficiente:
o
accept opinii diferite
o
ncurajeaz discuia
Asistent de gestiune

Modul
de Rezultatul
Data
realizare a evalurii
sarcinilor
DA sau ()
NU sau (X)

DA sau ()
NU sau (X)

DA sau ()
NU sau (X)

48

o
asigur posibilitatea de exprimare
o
ofer feed-back
o
stimuleaz creativitatea
o
ncadrarea n timp
o
viteza vorbirii
o
adaptarea comunicrii la nivelul de
nelegere al auditoriului
o
folosirea unui suport specific
Evaluatorul va bifa fiecare sarcin ndeplinit corect de ctre elev.

Competena se consider atins dac elevul ndeplinete sarcina o singur dat.

Certificarea competenei se obine dac toate sarcinile de lucru sunt ndeplinite. Sarcinile
nendeplinite se vor reevalua dup o perioad de pregtire folosindu-se acelai
instrument de evaluare.

Precizri pentru aplicarea probei de evaluare


elevul va fi evaluat in urma parcurgerii tuturor etapelor de nvare
elevul va realiza operaiile practice cerute nainte de evaluare la fiecare etap de
nvare
certificarea acestor competene se va realiza n urma evalurii formative.
nregistrarea performanei se va realiza printr-o fi de evaluare completat de profesor
pe parcursul probei
Sugestii privind dovezile evalurii:
Fia de evaluare, care trebuie s fie elaborat conform criteriilor de performan i
condiiilor de aplicabilitate, utilizat pentru evaluarea prin probe practice constituie dovad a
evalurii
Pentru probele scrise, dovezi ale evalurii sunt considerate fiele de lucru, proiectele,
portofoliile.
Orice alt material elaborat de ctre elev sau utilizat de ctre profesor pentru evaluare poate
constitui o dovada a evalurii competenelor elevului.

Asistent de gestiune

49

Modulul IV
COORDONARE I LUCRUL N ECHIP
I. Locul modulului n cadrul planului de nvmnt
- Numr de ore: 192 ore din care 64 pregtire practic
- Toate orele vor fi efectuate de profesorul de specialitate.
Lista competenelor specifice unitii de competene din modul :
C1 Dezvolt o strategie de lucru n echip
C2 Monitorizeaz activitatea echipei
C3 Contribuie la consolidarea echipei
II. Tabel de corelare a competenelor i coninuturilor
UC6 Coordonare i lucrul n echip
Competene

Coninuturi tematice

individuale
C1 Dezvolt o

Strategii de lucru n echip

strategie de lucru n

echip

Stabilirea obiectivelor pentru lucrul n echip: informarea


corect i la timp a membrilor, formularea de opinii
personale,

discuii,

transmiterea

ideilor,

propunerilor,

nemulumirilor, luarea de decizii, transmiterea deciziilor,


evaluarea performanelor

Recunoaterea poziiei membrilor echipei: n funcie de: n


funcie de: competena profesional, aptitudini, abiliti
competena profesional, aptitudini, abiliti

Planificarea lucrului cu ceilali: negocierea responsabilitilor,


delegare de sarcini, anticiparea rezultatelor, remedierea
neconformitilor

Transmiterea de informaii i opinii n cadrul

sesiuni de

lucru: de informare, armonizare, explorare, incursiune


C2

Monitorizeaz

Monitorizarea activitilor n cadrul echipei (pregtire

activitatea echipei

practic)

Asistent de gestiune

Planificarea

resurselor,

termenelor,

aciunilor

pentru
50

ndeplinirea obiectivelor: materiale, umane, financiare, timp,


organizare, execuie, coordonare, control, remediere

Analizarea activitii echipei i stabilirea feed-back-ului:


puncte

tari,

puncte

slabe,

oportuniti,

ameninri,

redistribuiri de sarcini, receptivitate la nou, flexibilitate,


motivare

Adaptarea strategiei n funcie de rezultate: favorabile,


nefavorabile

C3

Contribuie

la

consolidarea echipei

Consolidarea echipei

Dezvoltarea unui comportament propice lucrului n echip:


onestitate, gndire pozitiv, rbdare,
perseveren,capacitatea de a asculta cu atenie, competiie,
solid pregtire profesional, lucrul n condiii de stres

Asigurarea unui climat favorabil lucrului n echip: sprijin,


ncurajare, umor, ambian, rezolvarea amiabil a
conflictelor, diplomaie, atitudinea fa de colegi

Rezolvarea conflictelor de munc: generate de stilul de


munc

propriu,

sistemul

informaional:

perturbarea

informaiei, zvonuri, dezaprobri, nenelegeri, diferen ntre


comportamentul profesional i puterea de munc, control
preventiv, negociere, arbitraj
III. Sugestii metodologice:
Coninuturile modulului Coordonare i lucrul n echip vor fi

efectuate

de ctre

profesorul de specialitate n orele de teorie, i n orele de pregtire practic. Acesta are rolul de
facilitator, comunicator, colaborator implicnd activ pe cel ce nva. Se pot utiliza metode ca:
observaia, munca independent, experimentul, simularea, problematizarea, jocul de rol,
exerciiul, discuiile n grup care stimuleaz critica, nvarea prin proiecte, studiul de caz,
brainstormingul etc.
Pentru exersarea competenei Contribuie la consolidarea echipei, prin simulare
elevul poate fi pus n situaia de a dezvolta un comportament propice lucrului n echip,
comportament bazat pe onestitate, gndire pozitiv, rbdare, perseveren, capacitatea de a
Asistent de gestiune

51

asculta cu atenie, competiie, solid pregtire profesional, lucrul n condiii de stres. Prin
simularea unui conflict de munc bazat pe perturbarea informaiei la nivel de echip, elevul va fi
pus n situaia de a rezolva problema propus.
Pentru atingerea competenelor Dezvolt o strategie de lucru n echip i
Monitorizeaz activitatea echipei se pot organiza vizite la ageni economici de profil, elevul
urmnd s exerseze la nivelul unui grup de lucru abiliti de lucru n echip. De asemenea, prin
simulare, elevii pot fi pui n situaii diferite dezvoltnd competene cheie prin care s se
adapteze la situaii inspirate din viaa real. Exersarea competenelor acestui modul se poate
realiza i n cadrul celorlalte module de specialitate la orele de pregtire practic.
Repartizarea numrului de ore pe coninuturi tematice se realizeaz n funcie de ritmul
de nvare al elevilor i de complexitatea coninutului. Se vor promova metode activ
participative, centrate pe elev, care dezvolt gndirea, ncurajeaz participarea elevilor, dezvolt
creativitatea i realizeaz o comunicare multidirecional.
Activitile la lecii vor fi variate, astfel nct, indiferent de stilul de nvare caracteristic,
toi elevii s dobndeasc competenele necesare.
Se recomand organizarea predrii-nvrii utiliznd activiti difereniate pe grupuri de
elevi care faciliteaz procesul de nvare. Aceast metod se poate aplica pentru verificarea
ntre colegi (verificri i evaluri ale lucrrilor ntre colegi), joc de rol (elevii se ajut reciproc, iar
profesorul i ndrum pentru o nvare eficient).
Criteriile specifice de evaluare vor fi preluate din Standardul de Pregtire Profesional de
ctre profesor i prezentate elevului. Elevul poate fi integrat n evaluarea activitilor sale,
consolidnd astfel, capacitatea de a se autoevalua i mrind gradul de transparen a acordrii
notelor.
Procesul de evaluare pe parcursul anului i evaluarea final trebuie s urmreasc
gradul de dobndire a competenelor i nu nivelul de cunotine acumulate. Cunotinele
tiinifice nu reprezint dect cadrul n care se dezvolt competenele. Pe parcursul anului
elevul trebuie s fie supus evalurii prin probe de evaluare diferite, n momente diferite, iar
rezultatul final al evalurii (atingerea competenelor) va avea n vedere progresul realizat de
acesta.
Profesorul i elaboreaz pachete de evaluare pentru toate competenele incluse n
modul. Pentru a veni n sprijinul profesorilor este prezentat un model (orientativ) de realizare a
evalurii pe competene.
Fia de lucru
Asistent de gestiune

52

Coordonezi o echip format din 6 persoane. n termen de 2 ore trebuie s realizezi un material
pentru prezentarea ofertei de mrfuri a firmei.
Sarcinile tale sunt:
i. Planificarea resurselor, termenelor, aciunilor pentru ndeplinirea
obiectivelor
ii. Analizarea activitii echipei i stabilirea feed-back-ului
iii. Adaptarea strategiei n funcie de rezultate
Fia de evaluare
Nume candidat:
Nume evaluator:
U.C. 6 Coordonare i lucrul n echip
Modul de
Sarcini

realizare a
sarcinilor

Rezultatul
evalurii

1. Planificarea resurselor, termenelor,

DA sau ()

aciunilor pentru ndeplinirea obiectivelor:

NU sau (X)

materiale,

umane,

financiare,

timp,

organizare,

execuie,

coordonare, control, remediere


2. Analizarea activitii echipei i

DA sau ()

stabilirea feed-back-ului:

NU sau (X)

puncte tari,

puncte slabe,

oportuniti,

ameninri,

redistribuiri de sarcini,

receptivitate la nou,

Asistent de gestiune

Data

53

flexibilitate,

motivare
3. Adaptarea strategiei n funcie de

DA sau ()

rezultate:

NU sau (X)

favorabile

nefavorabile

Evaluatorul va bifa fiecare sarcin ndeplinit corect de ctre elev.

Competena se consider atins dac elevul ndeplinete sarcina o singur dat.

Certificarea competenei se obine dac toate sarcinile de lucru sunt ndeplinite. Sarcinile
nendeplinite se vor reevalua dup o perioada de pregtire folosindu-se acelai
instrument de evaluare.

Precizri pentru aplicarea probei de evaluare


elevul va fi evaluat in urma parcurgerii tuturor etapelor de nvare
elevul va realiza operaiile practice cerute nainte de evaluare la fiecare etap de
nvare
certificarea acestor competene se va realiza n urma evalurii formative.
nregistrarea performanei se va realiza printr-o fi de evaluare completat de profesor
pe parcursul probei
Sugestii privind dovezile evalurii:

Fia de evaluare, care trebuie s fie elaborat conform criteriilor de performan i


condiiilor de aplicabilitate, utilizat pentru evaluarea prin probe practice constituie
dovad a evalurii

Pentru probele scrise, dovezi ale evalurii sunt considerate fiele de lucru,
proiectele, portofoliile.

Orice alt material elaborat de ctre elev sau utilizat de ctre profesor pentru
evaluare poate constitui o dovada a evalurii competenelor elevului.

Asistent de gestiune

54

Modulul V
BAZELE CONTABILITII
I. Locul modulului n cadrul planului de nvmnt
- Nr. de ore: 192, din care 64 de ore pregtire practic.
- Toate orele sunt abordate de ctre profesorul de specialitate
Lista competenelor specifice unitii de competene din modul :
C1 Determin valoarea bunurilor, a drepturilor i a obligaiilor
C2 Aplic tehnicile de reflectare n conturi a evenimentelor i tranzaciilor
C3 Utilizeaz planul general de conturi pentru nregistrarea evenimentelor i tranzaciilor
II. Tabel de corelare a competenelor i coninuturilor
UC 7 Bazele contabilitii
Competene

Coninuturi tematice

individuale
C1
Determin

Valoarea bunurilor, a drepturilor i obligaiilor

valoarea bunurilor, a

Caracterizarea structurilor de activ: active imobilizate, circulante,

drepturilor

cheltuieli n avans.

obligaiilor

Caracterizarea structurilor de pasiv:


datorii, provizioane pentru riscuri i cheltuieli, venituri n avans,
capitaluri proprii
Prezentarea structurilor de venituri i cheltuieli dup natura
activitii lor: din exploatare, financiare, extraordinare.
Determinarea modificrilor elementelor patrimoniale: de structur,
de volum.
Reflectarea n conturi a evenimentelor i tranzaciilor
Identific elementele contului - denumire, simbol, data, explicaia,

C2 Aplic tehnicile de
reflectare n conturi a
evenimentelor
tranzaciilor

prile contului, rulaj, total sume, sold.


Utilizeaz

regulile

de

funcionare

pentru

conturile

monofuncionale de activ i pasiv.


Efectuarea analizei contabile pentru stabilirea articolului contabil natura evenimentului sau tranzaciei, elementele patrimoniale care

Asistent de gestiune

55

se modific i felul lor(activ sau pasiv), tipul de modificare(cretere


sau micorare), stabilirea prii contului n care se consemneaz
modificarea.( pregtire practic)
Formula contabil - simpl, compus, dezvoltat de nregistrare
curent, de stornare.
C3 Utilizeaz planul
general
pentru

de

nregistrarea evenimentelor i tranzaciilor pe baza planului de

conturi

nregistrarea

evenimentelor
tranzaciilor

conturi
Identificarea conturilor - cutnd n planul general de conturi
simbolul fiecrui cont specific evenimentelor i tranzaciilor
Categorii de conturi - de capitaluri, imobilizri, stocuri ( materii
prime, materiale, mrfuri,ambalaje, produse), teri, trezorerie,
cheltuieli, venituri.
Prezentarea conturilor - conturi sintetice de gradul 1 si gradul 2,
funcionarea

conturilor

de

activ

pasiv,

corelaie

cu

evenimentele i tranzaciile desfurate (pregtire practic)


III. Sugestii metodologice
Curriculum pentru Bazele contabilitii a fost elaborat astfel nct la absolvire elevii s
dobndeasc o bun pregtire profesional n domeniu avnd n vedere cerinele angajatorilor
din domeniul financiar contabil.
Modulul are la baz competene specializate care contribuie la formarea profesional a
elevilor, oferind posibilitatea ca dup parcurgerea acestui modul s determine valoarea
bunurilor, a drepturilor i a obligaiilor, s aplice tehnicile de reflectare n conturi a evenimentelor
i tranzaciilor i s utilizeze planul de conturi pentru nregistrarea evenimentelor i tranzaciilor
n contabilitate.
Competenele specializate sunt completate de competenele cheie care i ntregete
calificarea dndu-i mobilitate pe piaa muncii. Coninuturile acestui modul vor sta la baza
modulelor Contabilitatea afacerii i Realizarea situaiilor financiare/Calculaia costurilor.
Acolo unde mediul de munc o permite, competenele se pot dezvolta i la locul de
munc al cursantului.
Absolvenii pot continua studiile n nvmntul superior sau pot fi ncadrai pe piaa
muncii pe un post corespunztor.

Asistent de gestiune

56

Curricululum - ul este astfel conceput, nct s permit profesorilor libertatea de a alege


modul de organizare a activitii de nvare n raport cu experiena, tactul pedagogic i
mijloacele de nvmnt de care dispun i particularitile individuale i ale colectivului de elevi.
Se recomand parcurgerea coninuturilor n ordinea prezentat n tabelul de corelare,
ns profesorul are libertatea de a alege ordinea de parcurgere n funcie de particularitile
colectivului de elevi.
Pentru orele de pregtire practic se recomand urmtoarele coninuturi: determinarea
modificrilor elementelor patrimoniale

efectuarea analizei contabile pentru stabilirea articolului contabil - natura

evenimentului sau tranzaciei, elementele patrimoniale care


se modific i felul lor(activ sau pasiv), tipul de modificare(cretere sau micorare),
stabilirea prii contului n care se consemneaz modificarea.

prezentarea conturilor - conturi sintetice de gradul 1 si gradul 2,

funcionarea conturilor de activ i pasiv, n corelaie cu evenimentele i tranzaciile


desfurate
O atenie deosebit se va acorda evalurii, iar probele de evaluare trebuie s corespund
cu cele prevzute n Standardul de Pregtire Profesional.
Exemplu:
UC 7 Bazele contabilitii
C1 Determin valoarea bunurilor, a drepturilor i a obligaiilor
Criterii de performan

Precizri privind aplicabilitatea Probe de evaluare


criteriilor de performan
active imobilizate, circulante, Exerciiu scris, fi de lucru.

Caracterizarea

structurilor patrimoniale cheltuieli n avans

de activ
Caracterizarea

structurilor

de pasiv.
Prezentarea

de cheltuieli i venituri extraordinare

privind gruparea cheltuielilor

dup natura activitii.

datorii,

provizioane

pentru

Exerciiu scris, fi de lucru.

patrimoniale riscuri i cheltuieli, venituri n


avans, capitaluri proprii
structurilor din
exploatare,
financiare, Exerciiu scris/prob practic
veniturilor

dup

natura

activitii
d

Determinarea

Asistent de gestiune

de structur, de volum

Exerciiu

scris

privind
57

modificrilor

modificrile

elementelor

patrimoniale

elementelor

patrimoniale
Fia de lucru
Evaluatorul prezint elevilor o list de elemente patrimoniale ntr-o ordine aleatoare, i
solicit acestora ordonarea lor dup criteriile de lichiditate i exigibilitate.
Fia de evaluare
Nume candidat:
Nume evaluator:
UC 7 Bazele contabilitii
Sarcini

Modul de realizare

Rezultatul

a sarcinilor

evalurii
DA sau ()
NU sau (X)

1. Prezentarea elementelor patrimoniale de activ


dup criteriul lichiditii

active imobilizate

active circulante

cheltuieli n avans
2. Prezentarea elementelor patrimoniale de pasiv
dup criteriul exigibilitii

datorii

provizioane pentru riscuri i cheltuieli

venituri n avans

Data

DA sau ()
NU sau (X)

capital i rezerve
Evaluatorul va bifa fiecare sarcin ndeplinit corect de ctre elev.

Competena se consider atins dac elevul ndeplinete sarcina o singur dat.

Certificarea competenei se obine dac toate sarcinile de lucru sunt ndeplinite. Sarcinile
nendeplinite se vor reevalua dup o perioada de pregtire folosindu-se acelai
instrument de evaluare.

Precizri pentru aplicarea probei de evaluare


elevul va fi evaluat in urma parcurgerii tuturor etapelor de nvare
elevul va realiza operaiile practice cerute nainte de evaluare la fiecare etap de
nvare
Asistent de gestiune

58

certificarea acestor competene se va realiza n urma evalurii formative.


nregistrarea performanei se va realiza printr-o fi de evaluare completat de profesor
pe parcursul probei
Sugestii privind dovezile evalurii:

Fia de evaluare, care trebuie s fie elaborat conform criteriilor de performan i


condiiilor de aplicabilitate, utilizat pentru evaluarea prin probe practice constituie
dovad a evalurii

Pentru probele scrise, dovezi ale evalurii sunt considerate fiele de lucru,
proiectele, portofoliile.

Orice alt material elaborat de ctre elev sau utilizat de ctre profesor pentru
evaluare poate constitui o dovada a evalurii competenelor elevului.

Pentru modulul Bazele contabilitii, n vederea realizrii competenelor, se recomand


utilizarea urmtoarelor metode didactice:
Exerciiul dirijat se poate aplica la coninutul Utilizarea planului general de
conturi pentru nregistrarea evenimentelor i tranzaciilor, profesorul prezentnd
particularitile planului de conturi, urmnd ca elevii individual s identifice
conturile necesare evenimentelor nregistrate n contabilitate.
Problematizarea poate fi utilizat la coninuturile privind Aplic tehnicile de
reflectare n conturi a evenimentelor i tranzaciilor, prezentnd elevilor categoriile
de evenimente din unitile economice urmnd ca acetia s efectueze analiza
contabil i s stabileasc articolele contabile corespunztoare.
Aceast metod ofer posibilitatea crerii unor situaii problem care determin
elevii s restructureze i s completeze cunotinele anterioare n vederea
soluionrii noilor situaii pe baza experienei i a efortului personal.
Alegerea tehnicilor de nvare revine profesorului care are sarcina de a individualiza i
de a adapta procesul didactic la particularitile elevilor.
Pentru realizarea competenelor cuprinse n Standardul de Pregtire Profesional, care
st la baza ntocmirii curriculum-ului, recomandm legtura permanent cu agenii economici de
stat sau din domeniul privat

(societi comerciale, regii autonome),camere de comer,

administraii financiare.

Asistent de gestiune

59

n cadrul procesului de nvare se vor folosi ca resurse didactice materiale: calculator,


imprimant, calculator de birou, retroproiector, televizor color, foto copiator, reviste economice,
monitorul oficial, documente de eviden operativ i contabil

Asistent de gestiune

60

Modulul VI
REALIZEREA SITUAIILOR FINANCIARE/CALCULAIA COSTURILOR
I. Locul modulului n cadrul planului de nvmnt
- Nr. de ore:192 de ore, din care 64 pregtire practic;
- Toate orele sunt abordate de ctre profesorul de specialitate.
Lista competenelor specifice unitii de competene din modul :
C1 ntocmete situaii financiare anuale
C2 Analizeaz informaiile din situaiile financiare anuale
C3 Calculeaz costul de producie complet
C4 Utilizeaz conturile de gestiune pentru determinarea costului
II. Tabel de corelare a competenelor i coninuturilor
UC 9 Realizarea situaiilor financiare/Calculaia costurilor
Competene

Coninuturi tematice

individuale
C1
ntocmete

Situaii financiare anuale

situaii financiare

Delimitarea lucrrilor de ntocmire a situaiilor financiare - balana

anuale

conturilor

nainte

de

inventariere,

inventarierea,

operaii

de

regularizare, balana de verificare dup inventariere, determinarea


rezultatului, repartizarea profitului sau finanarea pierderii.
Completarea situaiilor financiare (bilan contabil, cont de profit i
pierdere, situaia privind modificrile capitalului propriu, situaia
fluxurilor de trezorerie, politici contabile, note explicative).
C2

Analizeaz

informaiile

din

Informaiile din situaiile financiare anuale


Caracterizarea indicatorilor economici pe baza situaiilor financiare -

situaiile

situaia general a patrimoniului, situaia net a patrimoniului, fondul

financiare anuale

de rulment, nevoia de fond de rulment, trezoreria net, lichiditate,


solvabilitate.

C3

Calculeaz

costul

de

producie
Asistent de gestiune

Calcularea indicatorilor pe baza informaiilor din situaiile financiare utiliznd formulele corespunztoare de calcul, manual sau cu soft
specializat (pregtire practic).
Interpretarea indicatorilor calculai - n vederea stabilirii unor msuri
61

complet

previzionale (restrngerea sau dezvoltarea activitii, atragerea de noi


surse de finanare, etc.).
Costul de producie complet
Delimitarea tipurilor de costuri - de achiziie, de producie, prestabilit,
efectiv, directe, indirecte, variabile, fixe, al produsului sau al perioadei.
Caracterizarea metodelor de calculaie a costurilor - global, pe faze,

C4

Utilizeaz

pe comenzi, direct casting, standard.

conturile

de

Aplicarea procedeelor de repartizare a cheltuielilor indirecte -

gestiune

pentru

procedeul diviziunii simple, al coeficienilor de echivalen, al

determinarea

coeficienilor de suplimentare, (pregtire practic).

costului

Conturile de gestiune pentru determinarea costului


Caracterizarea conturilor de gestiune (conturi de decontri cu
cheltuielile, conturi de calculaie, conturi pentru costul produciei)
Etapele calculaiei costurilor (colectarea cheltuielilor, decontarea
serviciilor

reciproce,

decontarea

cheltuielilor

activitii

auxiliare,

repartizarea cheltuielilor indirecte, determinarea produciei n curs,


decontarea produciei obinute i nregistrarea diferenelor de pre,
nchiderea conturilor de gestiune).
Folosirea conturilor specifice pentru determinarea costului (pregtire
practic)
III. Sugestii metodologice
Curriculum pentru Realizarea situaiilor financiare/Calculaia costurilor, a fost elaborat
astfel nct la final absolvenii s dobndeasc o bun pregtire profesional, avnd cunotine
complete privind contabilitatea ntreprinderii dar i competene legate de calculaia costurilor
potrivit cerinelor pieei muncii.
Modulul are la baz competene specializate care contribuie la formarea profesional
elevilor, oferind posibilitatea ca dup parcurgerea acestui modul s ntocmeasc situaii
financiare anuale, s calculeze costul de producie complet i s utilizeze conturile de gestiune
pentru determinarea costului.
Dobndirea competenelor din Standardul de Pregtire Profesional i nsuirea
coninuturilor

corespunztoare

acestora

permit

absolvenilor

continuarea

studiilor

nvmntul superior sau ncadrarea pe piaa muncii pe un post corespunztor.

Asistent de gestiune

62

Acolo unde mediul de munc o permite, competenele se pot dezvolta i la locul de


munc al cursantului.
Curricululum - ul este astfel conceput, nct s permit profesorilor libertatea de a alege
modul de organizare a activitii de nvare n raport cu experiena, tactul pedagogic i
mijloacele de nvmnt de care dispun i particularitile individuale i ale colectivului de elevi.
Se recomand parcurgerea coninuturilor n ordinea prezentat n tabelul de corelare,
ns profesorul are libertatea de a alege ordinea de parcurgere n funcie de particularitile
colectivului de elevi.
Pentru orele de pregtire practic se recomand urmtoarele coninuturi:

calcularea indicatorilor pe baza informaiilor din situaiile financiare - utiliznd


formulele corespunztoare de calcul, manual sau cu soft specializat

aplicarea procedeelor de repartizare a cheltuielilor indirecte - procedeul diviziunii


simple, al coeficienilor de echivalen, al coeficienilor de suplimentare

folosirea conturilor specifice pentru determinarea costului

Pentru modulul Realizarea situaiilor financiare/Calculaia costurilor, n vederea realizrii


competenelor, se recomand utilizarea urmtoarelor metode didactice:

Expunerea poate fi utilizat la coninuturile privind Caracterizarea conturilor de

gestiune, subliniindu-se caracteristicile acestora comparativ cu cele din contabilitatea


financiar..

Problematizarea poate fi utilizat la coninuturile privind Analizarea informaiilor

din situaiile financiare anuale.Aceast metod ofer posibilitatea crerii unor situaii
problem care determin elevii s restructureze i s completeze cunotinele anterioare
n vederea soluionrii noilor situaii pe baza experienei i a efortului personal.

Proiectul poate fi utilizat pentru coninuturile privind Etapele calculaiei costurilor,

profesorul oferind elevilor teme diferite de proiect n concordan cu diferite tipuri de


ntreprinderi cu structur organizatoric i obiect de activitate diferite, iar elevii vor finaliza
i susine proiectul. Pentru ntocmirea acestui proiect recomandm i documentarea la
agenii economici i includerea n proiect a unor particulariti specifice agentului
economic respectiv.
Alegerea tehnicilor de nvare revine profesorului care are sarcina de a individualiza i
de a adapta procesul didactic la particularitile elevilor.
O atenie deosebit se va acorda evalurii, iar probele de evaluare trebuie s corespund cu
cele prevzute n Standardul de Pregtire Profesional.
Asistent de gestiune

63

Exemplu:
UC 9 Realizarea situaiilor financiare/Calculaia costurilor
C 1 ntocmete situaii financiare anuale

a
.
b
.

Criterii de
performan
Delimitarea
lucrrilor de
ntocmire a
situaiilor financiare.
Completarea
situaiilor financiare
anuale.

Probe de
evaluare
balana conturilor nainte de inventariere, inventarierea, Prob
operaii de regularizare, balana de verificare dup scris/oral
inventariere, determinarea rezultatului, repartizarea
profitului sau finanarea pierderii
bilan contabil, cont de profit i pierdere, situaia privind Fi
de
modificrile capitalului propriu, situaia fluxurilor de lucru/prob
trezorerie, politici contabile, note explicative
practic
Precizri privind aplicabilitatea criteriilor de performan

Fia de lucru
Evaluatorul solicit elevilor s ntocmeasc bilanul contabil la sfritul unei perioade de
gestiune, parcurgnd toate lucrrile pregtitoare acestuia. Sarcinile elevului sunt:
1. Parcurgerea etapelor pregtitoare pentru ntocmirea bilanului.
2. Completarea documentelor tipizate n format electronic.
Fia de evaluare
Nume candidat:
Nume evaluator:
UC 9 Realizarea situaiilor financiare/Calculaia costurilor

Sarcini
1. Parcurgerea etapelor pregtitoare pentru
ntocmirea bilanului
balana conturilor nainte de inventariere,
inventarierea,
operaii de regularizare,
balana de verificare dup inventariere,
determinarea rezultatului,
repartizarea profitului sau finanarea
pierderii
2. Completarea documentelor tipizate n format
electronic
bilan contabil,
cont de profit i pieredre,
Asistent de gestiune

Modul de realizare a
sarcinilor

Rezultatul
evalurii

Data

DA sau ()
NU sau (X)

DA sau ()
NU sau (X)

64

situaia privind modificrile capitalului


propriu,
situaia fluxurilor de trezorerie,
politici contabile,
note explicative
Evaluatorul va bifa fiecare sarcin ndeplinit corect de ctre elev.

Competena se consider atins dac elevul ndeplinete sarcina o singur dat.

Certificarea competenei se obine dac toate sarcinile de lucru sunt ndeplinite. Sarcinile
nendeplinite se vor reevalua dup o perioada de pregtire folosindu-se acelai
instrument de evaluare.

Precizri pentru aplicarea probei de evaluare


elevul va fi evaluat in urma parcurgerii tuturor etapelor de nvare
elevul va realiza operaiile practice cerute nainte de evaluare la fiecare etap de
nvare
certificarea acestor competene se va realiza n urma evalurii formative.
nregistrarea performanei se va realiza printr-o fi de evaluare completat de profesor
pe parcursul probei
Sugestii privind dovezile evalurii:

Fia de evaluare, care trebuie s fie elaborat conform criteriilor de performan i


condiiilor de aplicabilitate, utilizat pentru evaluarea prin probe practice constituie
dovad a evalurii.

Pentru probele scrise, dovezi ale evalurii sunt considerate fiele de lucru,
proiectele, portofoliile.

Orice alt material elaborat de ctre elev sau utilizat de ctre profesor pentru
evaluare poate constitui o dovada a evalurii competenelor elevului.

. Pentru realizarea competenelor cuprinse n Standardul de Pregtire Profesional, care


st la baza ntocmirii curriculum-ului, recomandm legtura permanent cu agenii economici de
stat sau din domeniul privat (societi comerciale, regii autonome), camere de comer,
administraii financiare. La agentul economic se pot realiza i lecii vizit la temele despre
ntocmirea situaiilor financiare sau calculaia costurilor.
n cadrul procesului de nvare se vor folosi ca resurse didactice materiale: calculator,
imprimant, calculator de birou, retroproiector, televizor color, fotocopiator, reviste economice,
monitorul oficial, documente de eviden operativ i contabil.

Asistent de gestiune

65

Modulul VII
ECONOMIE I PLANIFICARE
I. Locul modulului n cadrul planului de nvmnt
- Nr. de ore: 128 ;
- Toate orele sunt abordate de ctre profesorul de specialitate
Lista competenelor specifice unitii de competen din modul :
C1 Determin evoluia indicatorilor economici de pe pia
C2. Analizeaz structura organizatoric a unitii economice
C3. Organizeaz activiti n funcie de obiective
II. Tabel de corelare a competenelor i coninuturilor
UC. : Economie i planificare
Competene
C1.Determin evoluia
indicatorilor economici
de pe pia

Coninuturi tematice
Evoluia indicatorilor economici pe pia
Analizarea cererii i ofertei pe pia: Legea cererii, creterea si
reducerea cererii, condiiile cererii ,elasticitatea cererii, Legea
ofertei,creterea si reducerea ofertei. elasticitatea ofertei,
echilibrul pieei
Evaluarea preurilor
n situaii de concuren pe pia
:coninutul i funciile generale ale pieei i concurenei, preul,
.teorii si optici de analiz a preului, piaa cu concurenta pura i
perfecta, monopolul, concuren, monopolist,oligopolul
Consultarea pieei financiare i monetare n situai de inflaie:
Politica monetara si instrumentele acesteia, Instrumentele
financiare ,sistemul financiar si pieele financiare, factorii si
cauzele inflaiei, msurarea si aprecierea intensitii inflaiei,
efectele
(costurile)
inflaiei.

Structura organizatoric a unitii economice


C2.
Analizeaz

Identificarea
factorilor de influen a tipurilor de structuri: tipul i
structura organizatoric
complexitatea produciei de bunuri i servicii, dimensiunile
a unitii economice
ntreprinderii, calificarea personalului, cadrul juridic i statul
juridic de funcionare, strategia dezvoltrii
Stabilirea poziiei sale n structura organizatoric: n cadrul
firmei, n cadrul compartimentelor, n cadrul birourilor
Determinarea relaiilor ce se stabilesc n cadrul structurii
organizatorice: ierarhice, funcionale, de cooperare, de
reprezentare, de stat major, de control
C3.
Organizeaz
Organizarea activitii
Asistent de gestiune

66

activiti n funcie de Identificarea obiectivelor pentru diferite poziii n structura


obiective
organizatoric: post, funcie, compartiment, agent economic
Stabilirea unui plan pentru realizarea activitii: individual,
colectiv
Analizarea resurselor necesare activitii: materiale, financiare,
umane
III.Sugestii metodologice
Toate coninuturile modulului Economie i planificare vor fi efectuate de ctre profesorul de
specialitate .

.Vor fi promovate situaiile din viaa real i se va urmri aplicarea cunotinelor la probleme

reale, pentru a se ine cont n msur mai mare de nevoile elevilor, ale angajailor i ale
societii.
Elevilor li se va permite s aplice propriul

mod de nelegere a coninutului, prin

descoperire, conversaie i realizarea de materiale cum ar fi: proiecte, scheme, portofolii.


Repartizarea numrului de ore pe coninuturi tematice se realizeaz n funcie de ritmul
de nvare al elevilor i de complexitatea coninutului. Se vor promova metode activ
participative, centrate pe elev, care dezvolt gndirea ncurajeaz participarea elevilor, dezvolt
creativitatea i realizeaz o comunicare multidirecional.
Activitile la lecii vor fi variate, astfel nct, indiferent de stilul de nvare caracteristic,
toi elevii s dobndeasc competenele necesare.
Se recomand de asemenea organizarea predrii-nvrii utiliznd activiti difereniate
pe grupuri de elevi care faciliteaz procesul de nvare. Aceast metod se poate aplica pentru
verificarea ntre colegi (verificri i evaluri ale lucrrilor ntre colegi), joc de rol (elevii se ajut
reciproc, iar profesorul i ndrum pentru o nvare eficient).
Acesta are rolul de facilitator, comunicator, colaborator implicnd activ pe cel ce nva.
Se pot utiliza metode ca: observaia, munca independent, experimentul, simularea,
problematizarea, jocul de rol, exerciiul, discuiile n grup care stimuleaz critica, nvarea prin
proiecte, studiul de caz, brainstormingul, simularea n condiii reale, etc.
Criteriile specifice de evaluare vor fi preluate din Standardul de Pregtire Profesional de
ctre profesor i prezentate elevului. Elevul poate fi integrat n evaluarea activitii sale,
consolidnd astfel, capacitatea de a se autoevalua i mrind gradul de transparen a acordrii
notelor.
Evaluarea final a competenelor trebuie realizat n concordan cu precizrile incluse n
Standardul de Pregtire Profesional.
Evaluarea pe parcursul anului se realizeaz prin diverse tipuri de probe de evaluare
(orale, scrise, practice), n funcie de specificul competenei.
Asistent de gestiune

67

Elevii i vor nota activitile i vor cere lmuriri pentru a putea exersa competenele
cerute, n condiii de simulare.
Repartizarea numrului de ore pe activiti tematice se realizeaz n funcie de ritmul de
nvare al elevilor i de complexitatea activitilor.
Se vor promova metode activ participative, centrate pe elev, care dezvolt gndirea,
ncurajeaz

participarea

elevilor,

dezvolt

creativitatea

realizeaz

comunicare

multidirecional.
Activitile la lecii vor fi variate, astfel nct, indiferent de stilul de nvare caracteristic,
toi elevii s dobndeasc competenele necesare.
Criteriile specifice de evaluare vor fi preluate din Standardul de Pregtire Profesional de
ctre profesor i prezentate elevului. Elevul poate fi integrat n evaluarea activitilor sale,
consolidnd astfel, capacitatea de a se autoevalua i mrind gradul de transparen a acordrii
notelor.
Procesul de evaluare pe parcursul anului i evaluarea final trebuie s urmreasc
gradul de dobndire a competenelor i nu nivelul de cunotine acumulate. Cunotinele
tiinifice nu reprezint dect cadrul n care se dezvolt competenele.
Pe parcursul anului elevul trebuie s fie supus evalurii prin probe de evaluare diferite, n
momente diferite, iar rezultatul final al evalurii (atingerea competenelor) va avea n vedere
progresul realizat de acesta.
Profesorul i elaboreaz pachete de evaluare pentru toate competenele incluse n
modul. Pentru a veni n sprijinul profesorilor este prezentat un model (orientativ) de realizare a
evalurii pe competene.
Exemplificarea unui pachet de evaluare pe o competen
UC Economie i planificare
C3 Organizeaz activiti n funcie de obiective
Activitate: Identificarea relaiilor profesionale
Criterii de performan
a Identificarea obiectivelor
pentru diferite poziii n
structura organizatoric
b Stabilirea unui plan pentru
realizarea activitii
Asistent de gestiune

Precizri privind aplicabilitatea


criteriilor de performan
Poziii n structura organizatoric:
- post,
- funcie,
- compartiment,
- agent economic
Plan:
- individual,

Probe
de
evaluare
Orale/scrise
/practice

Orale/scrise
/practice
68

- colectiv
c Analizarea resurselor
necesare activitii

Resurse:
Orale/scrise
- materiale,
/practice
- financiare,
- umane
Pentru a veni n sprijinul profesorilor este prezentat un model (orientativ) de realizare a

evalurii pe competene.
Exemplificarea unui pachet de evaluare pe o competen
UC Economie i planificare
C3 Organizeaz activiti n funcie de obiective
Activitate: Identificarea relaiilor profesionale
Criterii de
performan
a Identificarea obiectivelor
pentru diferite poziii n
structura organizatoric
b Stabilirea unui plan pentru
realizarea activitii
c Analizarea resurselor
necesare activitii

Precizri privind aplicabilitatea


criteriilor de performan
Poziii n structura organizatoric:
- post,
- funcie,
- compartiment,
- agent economic
Plan:
- individual,
- colectiv
Resurse:
- materiale,
- financiare,
- umane

Probe
de evaluare
Orale/scrise
/practice

Orale/scrise
/practice
Orale/scrise
/practice

Nume candidat:
Nume evaluator:
UC Economie i planificare
C3 Organizeaz activiti n funcie de obiective
Sarcina: Bazndu-v pe profilul ocupaional i pe informaiile obinute de la
agentul economic X, identificai poziia dvs. i a colegilor de grup n cadrul echipei
preciznd categoriile de personal cu care ntreinei relaii profesionale i de ce tip sunt
acestea (de subordonare, de colaborare, de coordonare).
Pentru rezolvarea exerciiului utilizai fia urmtoare:
Fis de evaluare
Nr.
Asistent de gestiune

Cerine

Rezultatul

Data
69

crt.

evalurii

a.

Identificarea obiectivelor pentru diferite poziii n


Da sau ()
structura organizatoric:
Nu sau (X)
- post,
- funcie,
- compartiment,
- agent economic
b.
Stabilirea unui plan pentru realizarea activitii:
Da sau ()
- individual,
Nu sau (X)
- colectiv
c.
Analizarea resurselor necesare activitii:
Da sau ()
- materiale,
Nu sau (X)
- financiare,
- umane
Evaluatorul va bifa fiecare sarcin ndeplinit corect de ctre elev.
Certificarea competenei se obine dac toate sarcinile de lucru sunt ndeplinite. Sarcinile
nendeplinite se vor reevalua dup o perioad de pregtire folosindu-se acelai instrument de
evaluare.
Precizri pentru aplicarea probei de evaluare:

elevul va fi evaluat n urma parcurgerii tuturor etapelor de nvare;

elevul va realiza operaiile practice cerute nainte de evaluare la fiecare etap de nvare;

certificarea competene se va realiza n urma evalurii formative;

pentru buna desfurare a evalurii se recomand:

folosirea unui spaiu amenajat corespunztor (la agentul economic);

evaluarea elevilor pe durata desfurrii probei se realizeaz fr intervenia evaluatorului.

nregistrarea performanei se va realiza printr-o fi de observare completat de profesor

pe parcursul probei.
Sugestii privind dovezile evalurii

fia de observare, care trebuie s fie elaborat conform criteriilor de performan i


condiiilor de aplicabilitate, utilizat pentru evaluarea prin probe practice constituie dovad a
evalurii.

pentru probele scrise dovezi ale evalurii sunt considerate: fiele de lucru, testele de
evaluare, chestionarele, proiectele, portofoliile.

orice alt material elaborat de ctre elev sau utilizat de ctre profesor pentru evaluare poate
constitui o dovad a evalurii competenelor elevului.

Asistent de gestiune

70

Asistent de gestiune

71

PLAN DE NVMNT
coala Postliceal
Anul II
Domeniul: Economic
Calificarea: Agent de gestiune
Modulul I
Modulul
II

Comunicare
profesional n limba
modern 2
Managementul
proiectelor

Total
ore/an

Managementul
calitii
Contabilitatea
afacerii

Finane i fiscalitate

pregtire 62
practic
62

4
Din care:

pregtire
practic -

pregtire 62
practic

Statistic i analiz
economic
Instrumente de plat

pregtire 62
practic
124

2*
2
6

Din care:

pregtire
practic -

186
Din
care:

Modulul
VI
Modulul
VII

186
Din
care:

Modulul
V

Total
ore/spt

124
Din
care:

Modulul
III
Modulul
IV

124

2*
6

Din care:

pregtire
practic -

62

2*
4
2

Total ore/an: 28 x 31 sptmni =868ore


Stagii de pregtire practic : 30 ore/sptmn x 4 sptmni/an = 120 de ore
TOTAL ORE : 988 ore/an
Not
* - Pregtirea practic pentru modulele de specialitate se desfoar ntr-o zi / sptmn x 6
ore / zi n laboratoarele colii sau la agenii economici
Stagiile de pregtire practic se vor desfura la agenii economici, sub ndrumarea profesorului
despecializate, cu clasa mprit pe grupe
La finalul stagiului de pregtire elevii vor realiza un proiect care s abordeze coninuturi si
competente din toate modulele studiate pe parcursul anului .
Pentru modulele de comunicare profesional n limba modern 1 i 2 curriculumul este comun,
bazndu-se pe aceeai unitate de competene din standardul de pregtire profesional
Asistent de gestiune

72

Modulul II
MANAGEMENTUL PROIECTELOR
I. Locul modulului n cadrul planului de nvmnt
- Numr de ore: 124 ore din care 62 pregtire practic
- Toate orele vor fi efectuate de profesorul de specialitate.
Lista competenelor specifice unitii de competene din modul :
1. Particip la identificarea mediului de proiect.
2. Particip la planificarea proiectului n limita responsabilitilor de la locul de munc.
3. Implementeaz proiectul.
4. Monitorizeaz proiectul n limita sarcinilor primite n cadrul proiectului.
II. Tabelul de corelare a competenelor i coninuturilor
UC. 4. Managementul proiectelor
Competene

Coninuturi tematice

individuale
C1.

Particip

la Mediul de proiect

identificarea

mediului de proiect.

Particip

la

elaborarea

fazelor

proiectului:

concepie,

planificare, realizare, ncheiere, feedback, modificare.

Particip la elaborarea proceselor proiectului : initializare,


planificare, executie, monitorizare, incheiere

Particip

la

estimarea

rezultatelor

proiectului:

indicatori,

standarde de calitate.
Planificare proiectului
C2. Particip la

Stabilirea pachetelor de activiti din cadrul proiectului: studii de

planificarea

pia, analize de nevoi (SWOT), contacte cu furnizorii de

proiectului n limita

servicii i produse, achiziii de produse i servicii in funcie de

responsabilitilor de

specificul proiectului.

la locul de munc.

Elaborarea proiectului i obinerea documentelor specifice n


conformitate cu standardele/ metodologiile n vigoare: planul de
proiect, list de produse, planul de iniiere al proiectul

Asistent de gestiune

73

Competene
individuale
C3. Implementeaz
proiectul

Coninuturi tematice
Implementare proiectului

Lansarea proiectului n baza graficului de derulare.

Asigurarea ncadrrii n termenele stabilite n planul de proiect .

ntocmirea documentaiei de proiect, conform sarcinilor primite


n cadrul proiectului: rezultatul/ rezultatele obinute n urma
finalizrii proiectului.

Livrarea

serviciului

conform

cerinelor

specificate

documentaia de proiect: raport de sfrit de etap, raport de


progres, registru de probleme, recomandri de aciune

C4. Monitorizeaz
proiectul n limita
sarcinilor primite n

Monitorizarea proiectului

Analizarea

riscurilor n funcie de sursele de risc i

consemnarea n documente specifice: asociate cu costurile,

cadrul proiectului.

programarea

calendaristic

execuia

toate

fazele

proiectului conform sarcinilor primite n proiect

Gestionarea schimbrilor i crearea documentelor specifice:


registru de schimbri, cerere de schimbare, registru de riscuri,
plan de managementul risc, raportul de proiect

III. Sugestii metodologice:


Modulul Managementul proiectelor are o poziie distinct n cadrul curriculum-ului
pentru calificrile specifice profilului servicii.
Parcurgerea coninuturilor modulului Managementul proiectelor i adecvarea
strategiilor didactice utilizate are drept scop formarea competenelor tehnice generale aferente,
n scopul pregtirii profesionale a elevilor i dezvoltrii capacitilor care s le permit integrarea
pe piaa muncii. La orele de pregtire practic elevii realizeaz un proiect pe baza cunotinelor
acumulate la orele de teorie.
Abordarea modular va oferi urmtoarele avantaje:

modulul este orientat asupra celui care nva, respectiv asupra disponibilitilor sale,
urmnd s i le pun mai bine n valoare;

fiind o structur elastic, modulul poate ncorpora, n orice moment al procesului


educativ, noi mijloace sau resurse didactice;

Asistent de gestiune

74

modulul permite individualizarea nvrii i articularea educaiei formale i informale;

n elaborarea strategiei didactice, profesorul va trebui s in seama de urmtoarele


principii ale educaiei:

Elevii nva cel mai bine atunci cnd consider c nvarea rspunde nevoilor lor.

Elevii nva cnd fac ceva i cnd sunt implicai activ n procesul de nvare.

Elevii au stiluri proprii de nvare. Ei nva n moduri diferite, cu viteze diferite i din
experiene diferite.

Participanii contribuie cu cunotine semnificative i importante la procesul de nvare.

Elevii nva mai bine atunci cnd li se acord timp pentru a ordona informaiile noi i a
le asocia cu cunotinele vechi.

Procesul de predare - nvare trebuie s aib un caracter activ i centrat pe elev. n acest
sens cadrul didactic trebuie s aib n vedere urmtoarele aspecte i modaliti de lucru:
Diferenierea sarcinilor i timpului alocat, prin:
- gradarea sarcinilor de la uor la dificil, utiliznd n acest sens fie de lucru;
- fixarea unor sarcini deschise, pe care elevii s le abordeze n ritmuri i la niveluri
diferite;
- fixarea de sarcini diferite pentru grupuri sau indivizi diferii, n funcie de abiliti;
- prezentarea temelor n mai multe moduri (raport sau discuie sau grafic);
Diferenierea cunotinelor elevilor, prin:
- abordarea tuturor tipurilor de nvare (auditiv, vizual, practic sau prin contact
direct);
- formarea de perechi de elevi cu aptitudini diferite care se pot ajuta reciproc;
- utilizarea verificrii de ctre un coleg, verificrii prin ndrumtor, grupurilor de
studiu.
Diferenierea rspunsului, prin:
- utilizarea autoevalurii i solicitarea elevilor de a-i impune obiective.
EVALUAREA se poate va face prin:
lucrri individuale
Teme pentru lucrrile individuale:
1 lucrare prin care s se identifice o surs de finanare pentru proiecte din domenii de
activitate cunoscute de ctre elevi i realizarea unei comparaii ntre ciclul de via al
proiectului din suportul teoretic i cel identificat n documentaia oferit de finanator

Asistent de gestiune

75

1 schi de proiect pentru sursa de finanare identificat la lucrarea anterioar (va conine
ideea de proiect, promotorul proiectului, o scurt justificare, scopul, grupul int,
obiectivele, jaloanele)
1 scrisoare de intenie sau motivaie de participare la implementarea proiectului propus
prin schia de proiect anterioar
1 eseu privind instrumente informatice utilizabile n managementul proiectelor
proiect propriu sau n echip
Pentru elaborarea proiectului se poate consulta suportul de lucrri practice i respecta
paii enumerai n prima pagin sau se poate alege un formular (application forum) standardizat
care se preteaz tipului de proiect care urmeaz a fi realizat (formulare ce se pot gsi la
diferitele organizaii finanatoare de proiecte, de genul Phare, Banca Mondial, Fundaia pentru
o Societate Deschis, Fondul Romn de Investiii, Bnci comerciale, Programul Cadru 6 etc.).
Se evalueaz numai competenele din acest modul, evaluarea altor competene nefiind
relevant. O competen se evalueaz o singur dat. Elevii trebuie evaluai numai n ceea ce
privete dobndirea competenelor specificate n cadrul acestui modul.
Pe parcursul modulului se realizeaz evaluare continu, prin aplicarea instrumentelor de
evaluare continu prevzute n Standardul de Pregtire Profesional (probe scrise, probe
orale), iar la sfritul lui se realizeaz evaluare sumativ, pentru verificarea atingerii
competenelor. Dobndirea competenelor pentru nivelul 3 avansat de calificare se va certifica
pe baza rezultatelor obinute n urma aplicrii instrumentelor de evaluare a competenelor.
Cadrele didactice au posibilitatea de a decide asupra numrului de ore alocat fiecrei
teme, n funcie de:

dificultatea temelor

nivelul de cunotine anterioare ale grupului instruit

complexitatea i varietatea materialului didactic utilizat

ritmul de asimilare a cunotinelor i de formare a deprinderilor proprii grupului instruit.


ntre competene i coninuturi este o relaie biunivoc, competenele determin

coninuturile tematice, iar parcurgerea acestora asigur dobndirea de ctre elevi a


competenelor dorite.
Pentru dobndirea de ctre elevi a competenelor prevzute n SPP, activitile de
nvare utilizate de cadrele didactice vor avea un caracter activ, interactiv i centrat pe elev, cu
pondere sporit pe activitile de nvare i nu pe cele de predare.

Asistent de gestiune

76

Pentru atingerea obiectivelor programei i dezvoltarea la elevi a competenelor vizate de


parcurgerea modulului, recomandm ca n procesul de nvarepredare s se utilizeze cu
precdere metode bazate pe aciune, cum ar fi:
efectuarea unor lucrri
realizarea unor miniproiecte din domeniul calificrii
Combinarea metodelor de mai sus cu metode explorative (observarea direct,
observarea independent), metode expozitive (explicaia, descrierea, exemplificarea) poate
conduce la dobndirea de ctre elevi a competenelor specifice calificrii. Elaborarea i
prezentarea unor referate interdisciplinare a cror documentare se obine prin navigarea pe
Internet, implicarea elevilor n diverse exerciii de documentare, sunt alte exemple de activiti
de nvarepredare care pot fi utilizate.

Asistent de gestiune

77

Modulul III
MANAGEMENTUL CALITII
I. Locul modulului n cadrul planului de nvmnt
- Numr de ore: de 62
- Toate orele vor fi efectuate de profesorul de specialitate.
Lista competenelor specifice unitii de competene din modul :
C 1. Acioneaz pentru implementarea i buna funcionare a sistemelor de
management a calitii
C 2. Aplic aciuni corective si preventive pentru mbuntirea continu a calitii
II.

Tabel de corelare a competenelor i coninuturilor


UC: 5 Managementul calitii
Competene

individuale

Coninut tematic
Sistemul de management a calitii

C 1. Acioneaz
pentru
implementarea i
buna funcionare a
sistemelor de
management a
calitii

C 2. Aplic aciuni
corective si
preventive pentru
mbuntirea
continu a calitii

o Identificarea cerinelor pentru implementarea unui sistem


de asigurarea calitii : proceduri, manualul calitii,
satisfacerea clienilor, costuri, standarde de firm,
legislaie, feed-back, grafice de documentare
o Evaluarea factorilor care afecteaz costurile calitii :
- prin: msurare, analiz i mbuntire
- factori: rebuturi, recondiionri, reparaii, produse
neconforme, reclamaii clieni, produse returnate,
penalizri pentru ntrziere, despgubiri pentru daune
Aciuni corective i preventive pentru mbuntirea
calitii
o Utilizarea Ghidului pentru mbuntire a calitii :
strategia Kaizen, Ciclul PEVA (planific execut
verific - acioneaz), principiul zero defecte , ISO 90012001
o Propunerea de strategii de mbuntire a calitii la locul
de munc : conform standardului ISO 9004-4 i
standardelor ISO specifice domeniului de activitate
o Aplicarea instrumentelor de mbuntire a calitii :
instrumente ajuttoare (brainstorming, stratificare, metoda
ntrebrilor), instrumentele calitii (grafice, diagrame,
histograme, fie de control statistic)

Asistent de gestiune

78

III. Sugestii metodologice


Coninuturile modulului Managementul calitii vor fi efectuate de ctre profesorul de
specialitate .
Acesta are rolul de facilitator, comunicator, colaborator implicnd activ pe cel ce nva.
Se pot utiliza metode ca: observaia, munca independent, experimentul, simularea,
problematizarea, jocul de rol, exerciiul, discuiile n grup care stimuleaz analiza critica,
nvarea prin proiecte, studiul de caz, brainstormingul etc.
Pentru atingerea competenelor, activitatea de predare - nvare n cadrul modulului
Managementul calitii se poate desfura n sala de clas cu profesorul de specialitate, ct
i prin lecii vizit la agentul economic de profil.
Recomandm abordarea coninuturilor corelate cu competenele n ordinea prevzut n
tabelul de la punctul II.
Criteriile specifice de evaluare vor fi preluate din Standardul de Pregtire Profesional de
ctre profesor i prezentate elevului. Elevul poate fi integrat n evaluarea activitii sale,
consolidnd astfel, capacitatea de a se autoevalua i mrind gradul de transparen a acordrii
notelor.
Evaluarea final a competenelor trebuie realizat n concordan cu precizrile incluse
n Standardul de Pregtire Profesional.
Evaluarea pe parcursul anului se realizeaz prin diverse tipuri de probe de evaluare
(orale, scrise, practice), n funcie de specificul competenei.
Promovarea modulului este demonstrat prin atingerea tuturor competenelor specificate
n tabelul de corelare a competenelor cu coninuturile.
Repartizarea numrului de ore pe coninuturi tematice se realizeaz n funcie de ritmul
de nvare al elevilor i de complexitatea coninutului.
Se vor promova metode activ participative, centrate pe elev, care dezvolt gndirea,
ncurajeaz

participarea

elevilor,

dezvolt

creativitatea

realizeaz

comunicare

multidirecional
Activitile la lecii vor fi variate, astfel nct, indiferent de stilul de nvare caracteristic,
toi elevii s dobndeasc competenele necesare.
Se recomand de asemenea organizarea predrii - nvrii utiliznd activiti difereniate
pe grupuri de elevi care faciliteaz procesul de nvare. Aceast metod se poate aplica pentru
verificarea ntre colegi (verificri i evaluri ale lucrrilor ntre colegi), joc de rol, etc.
Asistent de gestiune

79

Procesul de evaluare pe parcursul anului i evaluarea final trebuie s urmreasc


gradul de dobndire a competenelor i nu nivelul de cunotine acumulate. Cunotinele
tiinifice nu reprezint dect cadrul n care se dezvolt competenele.
Pe parcursul anului elevul trebuie s fie supus evalurii prin probe de evaluare diferite, n
momente diferite, iar rezultatul final al evalurii (atingerea competenelor) va avea n vedere
progresul realizat de acesta.
Profesorul i elaboreaz pachete de evaluare pentru toate competenele incluse n
modul. Pentru a veni n sprijinul profesorilor este prezentat un model (orientativ) de realizare a
evalurii pe competene.
Exemplificarea unui pachet de evaluare pe o competen
UC: 5 Managementul calitii
Competena 2:

Criterii

Aplic tehnici de mbuntire continu a calitii

de

Precizri

privind

aplicabilitatea

Probe

performan
a Utilizarea Ghidului
pentru mbuntire a
calitii

criteriilor de performan
strategia Kaizen, Ciclul PEVA (planificexecut-verific-acioneaz), principiul zero
defecte

de evaluare
Orale/scrise

b Propunerea de
strategii de
mbuntire a calitii
la locul de munc

conform standardului ISO 9004-4 i

Orale/practic

standardelor ISO specifice domeniului de

activitate

c Aplicarea

instrumente ajuttoare (brainstorming,


stratificare, metoda ntrebrilor), instrumentele
instrumentelor
de
calitii (grafice, diagrame, histograme, fie de
mbuntire a calitii control statistic)

Orale/scrise

Evaluatorul (profesorul) va evalua elevul pe baza unui portofoliu pe care elevii l vor
realiza sub ndrumarea acestuia, la orele de curs

i prin lecii vizit efectuate la agentul

economic.
Cerina:
Participai la o recepie cantitativ i calitativ efectuat la agentul economic (la care
facei lecii vizit ) i ntocmii un PORTOFOLIU, care s cuprind urmtoarele elemente:
1. Locul recepiei (societatea comercial, spaiul de desfurare al recepiei);
Asistent de gestiune

80

2. Sortimentul de marf
3. Documentele verificate la recepie;
4. Verificarea identitii i cantitii lotului de marf;
5. Modul de efectuare a verificrii calitii la recepie;
6. Planul de control aplicat, parametrii i simbolurile corespunztoare, documente de referin
(standarde, specificaii);
7. Analiza eantioanelor: examinarea ambalajului, analiza senzorial, (organoleptic), analiza
fizico-chimic, microbiologic, etc.
8. Tipurile de defecte constatate i caracterizarea lor; interpretarea rezultatelor;
9. Decizia final privind lotul supus recepiei;
10. Documente completate cu prilejul recepiei.
Not: PORTOFOLIUL poate s conin i alte elemente pe care le considerai relevante.
Certificarea competenei se obine dac toate sarcinile de lucru sunt ndeplinite. Sarcinile
nendeplinite se vor reevalua dup o perioad de pregtire folosindu-se acelai instrument de
evaluare.

Asistent de gestiune

81

Modulul IV
CONTABILITATEA AFACERII
I. Locul modulului n cadrul planului de nvmnt
- Nr. de ore: 186, din care 62 de ore pregtire practic
- Toate orele sunt abordate de ctre profesorul de specialitate.
Lista competenelor specifice unitii de competene din modul :
C 1 Analizeaz informaiile din registrele contabile i balana de verificare
C 2 nregistreaz evenimente i tranzacii n contabilitate
C 3 Rezolv monografii contabile pe categorii de evenimente i tranzacii
II.

Tabel de corelare a competenelor i coninuturilor


UC 8 Contabilitatea afacerii
Competene

Coninuturi tematice

individuale
C

Analizeaz

informaiile
registrele
i

din
contabile

balana

de

verificare

Registrele contabile i balana de verificare


identificarea registrelor contabile obligatorii: cronologic - registrul jurnal,
- sistematic - registrul cartea mare,
ntocmirea balanei de verificare cu una, dou,trei sau patru serii de
egaliti, manual sau pe baz de soft specific (pregtire practic)
nregistrarea

evenimentelor

tranzaciilor

registre

contabile

cronologic i sistematic.
analizarea corelaiei dintre registrul jurnal i balana de verificare egalitatea dintre totalul rulajelor din registrul jurnal i totalul rulajelor din
balana de verificare
Evenimente i tranzacii n contabilitate
identificarea evenimentelor i tranzaciilor - constituirea, majorarea i
diminuarea capitalului, alte operaii de capitaluri(prime de capital,
rezerve, rezultatul exerciiului, rezultatul reportat, provizioane pentru
riscuri i cheltuieli, subvenii pentru investiii), mprumuturi pe termen
C

nregistreaz

evenimente
Asistent de gestiune

lung, achiziia de imobilizri i stocuri, decontri cu terii, operaii de


trezorerie, cheltuieli i venituri
82

tranzacii

contabilitate

utilizarea analizei contabile pentru nregistrarea n contabilitate parcurgerea etapelor analizei contabile pentru fiecare eveniment sau
tranzacie
stabilirea articolelor contabile pe categorii de evenimente i tranzacii simple, compuse corespunztoare evenimentelor i tranzaciilor.
nregistrarea articolelor contabile n documente contabile - note

Rezolv

monografii contabile
pe

categorii

contabile, fie de cont, manual sau pe baz de soft specific.


Monografii contabile pe categorii de evenimente i tranzacii

de

evenimente
tranzacii

(pregtire practic)

i
formularea de operaii economico-financiare pe categorii de evenimente
i tranzacii - capitaluri, imobilizri, stocuri, teri, trezorerie.
ntocmirea

documentelor

justificative

corespunztoare

operaiilor

economico-financiare - facturi, bonuri de consum, bon de predare


transfer - restituire, chitan, extras de cont, ordin de plat, stat de
salarii, proces verbal de scoatere din funciune, situaii centralizatoare
nregistrarea contabil n registrul jurnal i fie de cont manual sau pe
baz de soft specializat.
III. Sugestii metodologice
Curriculum pentru Contabilitatea afacerii, specializarea Asistent de gestiune a fost
elaborat astfel nct la final absolvenii s dobndeasc o bun pregtire profesional n
domeniul economic avnd n vedere cerinele angajatorilor
Modulul are la baz competene specializate care contribuie la formarea profesional a
elevilor, oferind posibilitatea ca dup parcurgerea acestui modul s analizeze informaiile din
registrele contabile i balana de verificare, s nregistreze evenimente i tranzacii n
contabilitate i s rezolve monografii contabile pe categorii de evenimente i tranzacii.
Competenele specializate sunt completate de competenele cheie prevzute n
Standardul de pregtire profesional care formeaz abiliti de comunicare profesional n
relaiile cu clienii sau cu furnizorii de bunuri, lucrri sau servicii, n funcie de obiectul de
activitate al firmei n care i desfoar activitatea, de comunicare n limba strin pentru a
putea intra n relaie cu parteneri externi, de utilizare a calculatorului n vederea nregistrrii

Asistent de gestiune

83

informatizate a evenimentelor i tranzaciilor, de rezolvare a unor probleme referitoare la


nregistrarea greit a unor evenimente sau tranzacii.
Acolo unde mediul de munc o permite, competenele se pot dezvolta i la locul de
munc al cursantului.
Dobndirea competenelor din Standardul de Pregtire Profesional i nsuirea
coninuturilor

corespunztoare

acestora

permit

absolvenilor

continuarea

studiilor

nvmntul superior sau ncadrarea pe piaa muncii pe un post corespunztor.


Curricululum - ul este astfel conceput, nct s permit profesorilor libertatea de a alege
modul de organizare a activitii de nvare n raport cu experiena, tactul pedagogic i
mijloacele de nvmnt de care dispun i particularitile individuale i ale colectivului de elevi.
Se recomand parcurgerea coninuturilor n ordinea prezentat n tabelul de corelare,
ns profesorul are libertatea de a alege ordinea de parcurgere n funcie de particularitile
colectivului de elevi.
Pentru orele de pregtire practic se recomand urmtoarele coninuturi:

ntocmirea balanei de verificare cu una, dou,trei sau patru serii de


egaliti,

formularea de monografii contabile pe clase de conturi

O atenie deosebit se va acorda evalurii, iar probele de evaluare trebuie s corespund


cu cele prevzute n Standardul de Pregtire Profesional.
Exemplu:
UC 8 Contabilitatea afacerii
C 1 Analizeaz informaiile din registrele contabile i balana de verificare

Criterii de performan
a

Precizri privind aplicabilitatea

criteriilor de performan
registrelor Jurnal, cartea mare, inventar

Identificarea

Probe de evaluare
Prob

oral

sau

.
b

contabile obligatorii
nregistrarea

exerciiu scris
manual sau informatizat pe baz de Fi de lucru/prob

evenimentelor

soft specializat

practic

i tranzaciilor n registre
contabile cronologic i
c

sistematic.
ntocmirea

balanei

Asistent de gestiune

de cu una, dou, trei sau patru egaliti

Prob practic.
84

.
d

verificare
Analizarea corelaiei

egalitatea dintre totalul rulajelor din Prob practic.

dintre registrul jurnal i

registrul jurnal i totalul rulajelor din

balana de verificare.

balana de verificare
Fia de lucru

Evaluatorul prezint elevilor diferite evenimente i tranzacii, urmnd ca acetia s le


preia n registrele contabile i s ntocmeasc balana de verificare.
Fia de evaluare
Nume candidat:
Nume evaluator:
UC 8 Contabilitatea afacerii
nregistrarea evenimentelor i tranzaciilor n registre contabile cronologic i sistematic.
Denumirea operaiei economice

Analiza

Articolul

contabil

contabil

Evaluator

Data

1. Se achiziioneaz o cldire la
pre de achiziie 20.000 lei cu TVA
19%, conform facturii fiscale.
2. .Se recepioneaz un utilaj
obinut n regie proprie la pre de
nregistrare 2000 lei.
3. Se achit furnizorul prin banc
cu ordinal de plat nr. 35
Evaluatorul va cere elevilor s completeze urmtoarele registre pe baza nregistrrilor
prezentate mai sus:
1.
2.

ntocmirea registrelor contabile


ntocmirea registrului jurnal
ntocmirea registrului Cartea Mare

Evaluator

Data

ntocmirea balanei de verificare.


Evaluatorul cere elevilor s ntocmeasc balana de verificare cu patru egaliti pentru
nregistrrile preluate n registrele contabile.
ntocmirea balanei de verificare
Utilizarea datelor din registre pentru
Asistent de gestiune

Evaluator

Data

85

completarea balanei de verificare lunar cu


patru egaliti

Evaluatorul va bifa fiecare sarcin ndeplinit corect de ctre elev.

Competena se consider atins dac elevul ndeplinete sarcina o singur dat.

Certificarea competenei se obine dac toate sarcinile de lucru sunt ndeplinite. Sarcinile
nendeplinite se vor reevalua dup o perioada de pregtire folosindu-se acelai
instrument de evaluare.

Precizri pentru aplicarea probei de evaluare


elevul va fi evaluat in urma parcurgerii tuturor etapelor de nvare
elevul va realiza operaiile practice cerute nainte de evaluare la fiecare etap de
nvare
certificarea acestor competene se va realiza n urma evalurii formative.
nregistrarea performanei se va realiza printr-o fi de evaluare completat de profesor
pe parcursul probei
Sugestii privind dovezile evalurii:

Fia de evaluare, care trebuie s fie elaborat conform criteriilor de performan i


condiiilor de aplicabilitate, utilizat pentru evaluarea prin probe practice constituie
dovad a evalurii

Pentru probele scrise, dovezi ale evalurii sunt considerate fiele de lucru,
proiectele, portofoliile.

Orice alt material elaborat de ctre elev sau utilizat de ctre profesor pentru
evaluare poate constitui o dovada a evalurii competenelor elevului.

Pentru modulul Contabilitatea afacerii, n vederea realizrii competenelor, se


recomand utilizarea urmtoarelor metode didactice:
Exerciiul dirijat se poate aplica la coninutul Identificarea registrelor contabile
obligatorii, profesorul prezentnd particularitile i rolul fiecrui registru, urmnd ca elevii
individual s identifice registrele respective.
Problematizarea

poate

fi

utilizat

la

coninuturile

privind

nregistrarea

evenimentelor i tranzaciilor n registre contabile cronologic i sistematic, prezentnd elevilor


categoriile de evenimente din unitile economice urmnd ca acetia s efectueze analiza
Asistent de gestiune

86

contabil, s stabileasc articolele contabile corespunztoare i s preia nregistrrile n


documentele contabile.
Aceast metod ofer posibilitatea crerii unor situaii problem care determin elevii s
restructureze i s completeze cunotinele anterioare n vederea soluionrii noilor situaii pe
baza experienei i a efortului personal.
Proiectul

poate fi utilizat pentru coninuturile privind Realizarea de monografii

contabile, profesorul oferind elevilor teme diferite de proiect corespunztoare claselor de


conturi i etapele ce trebuie parcurse pentru realizarea acestuia, iar elevii vor finaliza i susine
proiectul. Pentru ntocmirea acestui proiect recomandm i documentarea la agenii economici
i includerea n proiect a unor particulariti specifice agentului economic respectiv.
Alegerea tehnicilor de nvare revine profesorului care are sarcina de a individualiza i
de a adapta procesul didactic la particularitile elevilor.
n cadrul procesului de nvare se vor folosi ca resurse didactice materiale: calculator,
imprimant, calculator de birou, retroproiector, televizor color, fotocopiator, reviste economice,
monitorul oficial, documente de eviden operativ i contabil.

Asistent de gestiune

87

Modulul V
FINANE I FISCALITATE
I. Locul modulului n cadrul planului de nvmnt
- Nr. de ore: 186, din care 62 ore pregtire practic.
- Toate orele sunt abordate de ctre profesorul de specialitate.
Lista competenelor specifice unitii de competene din modul :
C1 Utilizeaz legislaia pentru nfiinarea societilor comerciale
C2 ntocmete contracte economice
C3 Analizeaz veniturile publice
C4 Caracterizeaz cheltuielile publice
C5 Analizeaz controlul financiar
II. Tabel de corelare a competenelor i coninuturilor
UC 10 Finane i fiscalitate
Competene
individuale
C1
Utilizeaz

Coninuturi tematice
Legislaia specific nfiinrii societilor comerciale

pentru identificarea tipurilor de societi comerciale - societate n

legislaia

nfiinarea societilor nume colectiv, cu rspundere limitat, pe aciuni, n comandit


comerciale

simpl, n comandit pe aciuni;


caracterizarea societile comerciale - n funcie de forma
juridic, natura capitalului, numrul de salariai i cifra de afaceri,
apartenena naional
ntocmirea documentelor de nfiinare a societilor comerciale
act constitutiv (statut, contract de societate); ;( pregtire practic)
Contracte economice

C2

ntocmete

contracte economice

identificarea tipurilor de contracte - contract civil de angajare,


contract de consultan, contract de nchiriere, contract de
vnzare-cumprare, contract de franchising;
completarea contractelor economice - manual sau cu ajutorul
softului, respectnd toate clauzele pentru fiecare tip de contract
n parte (prile contractului, durata, descrierea obiectului

Asistent de gestiune

88

contractului, ncetarea contractului, etc.( pregtire practic)


Veniturile publice
identificarea veniturilor publice - venituri bugetare (impozite,
C3

Analizeaz taxe, mprumuturi de stat, ajutoare i donaii, ), venituri proprii ale

veniturile publice

societilor ce aparin statului


prezentarea elementelor impozitelor - subiectul impozitului,
suportatorul, obiectul impozitului, sursa impozitului, unitatea de
impunere, cota de impunere
determinarea impozitelor i taxelor - impozit pe profit/venit,
impozit pe salarii, impozit pe dividende, TVA, accize, taxe
vamale,taxe de timbru, impozite i taxe locale;( pregtire
practic)

C4

Caracterizeaz

cheltuielile publice

Cheltuielile publice
clasificarea cheltuielilor publice - din punct de vedere
administrativ (cheltuieli efectuate de ministere, departamente,
uniti administrativ teritoriale), economic (curente, de capital, ale
serviciilor publice, de transfer), funcional ( pentru domenii,
ramuri, sectoare economice);
prezentarea cheltuielilor publice - cheltuieli pentru finanarea
aciunilor social culturale, cheltuieli pentru sistemul asigurrilor
sociale, cheltuieli pentru aciuni i obiective economice, cheltuieli

C5

Analizeaz

controlul financiar

privind administraia;
Controlul financiar
identificarea formelor controlului - control anticipat, operativcurent, ulterior;
caracterizarea procedeelor de control - documentar contabil,
faptic, total, prin sondaj,
prezentarea actelor de control financiar - proces verbal de
control, proces verbal separat (pentru fapte penale), proces
verbal de constatare i sancionare a contraveniilor note de
constatare unilaterale i de prezentare.

Asistent de gestiune

89

III. Sugestii metodologice


Curriculum pentru Finane i fiscalitate a fost elaborat astfel nct la finalul colii
absolvenii s dobndeasc o bun pregtire profesional n domeniu avnd n vedere cerinele
angajatorilor din domeniul financiar contabil.
Modulul are la baz competene specializate care contribuie la formarea profesional
elevilor, oferind posibilitatea ca dup parcurgerea acestui modul s utilizeze legislaia pentru
nfiinarea societilor comerciale, s ntocmeasc contracte economice, s analizeze veniturile
publice, s caracterizeze cheltuielile publice i s analizeze controlul financiar.
Competenele specializate sunt completate de competenele cheie prevzute n
Standardul de pregtire profesional care formeaz abiliti de comunicare profesional i n
limba strin, de utilizare a calculatorului, de aplicare a managementului calitii i
managementului proiectelor. Aceste competene cheie sunt transferabile asigurnd mobilitate
absolvenilor pe piaa muncii.
Dup terminarea studiilor de nivel 3 avansat , absolvenii pot continua studiile n
nvmntul superior sau pot fi ncadrai pe piaa muncii pe un post corespunztor.
Curricululum - ul este astfel conceput, nct s permit profesorilor libertatea de a alege
modul de organizare a activitii de nvare n raport cu experiena, tactul pedagogic i
mijloacele de nvmnt de care dispun i particularitile individuale i ale colectivului de elevi.
Se recomand parcurgerea coninuturilor n ordinea prezentat n tabelul de corelare,
ns profesorul are libertatea de a alege ordinea de parcurgere n funcie de particularitile
colectivului de elevi.
Pentru orele de pregtire practic se recomand urmtoarele coninuturi:

ntocmirea documentelor de nfiinare a societilor comerciale act constitutiv


(statut, contract de societate)

completarea contractelor economice - manual sau cu ajutorul softului, respectnd


toate clauzele pentru fiecare tip de contract n parte (prile contractului, durata,
descrierea obiectului contractului, ncetarea contractului

determinarea impozitelor i taxelor - impozit pe profit/venit, impozit pe salarii,


impozit pe dividende, TVA, accize, taxe vamale,taxe de timbru, impozite i taxe
locale,

O atenie deosebit se va acorda evalurii, iar probele de evaluare trebuie s corespund


cu cele prevzute n Standardul de Pregtire Profesional.

Asistent de gestiune

90

Exemplu:
UC 10 Finane i fiscalitate
Competena 3 Analizeaz veniturile publice
Criterii de

Precizri privind aplicabilitatea criteriilor de

Probe de evaluare

performan
identificarea

performan
- venituri bugetare (impozite, taxe,

Prob scris, fi de

veniturilor

- mprumuturi de stat, ajutoare i donaii),

lucru.

publice -

- venituri proprii ale societilor ce aparin

prezentarea

statului
subiectul impozitului; suportatorul, obiectul

elementelor

impozitului, sursa impozitului, unitatea de

impozitelor
determinarea

impunere, cota de impunere


impozit pe profit/venit, impozit pe salarii, impozit

Fi de lucru pentru

impozitelor i

pe dividende, TVA, accize, taze vamale,taxe de

utilizarea cotelor de

taxelor

timbru, impozite i taxe locale

impunere

Prob oral/scris

impozitelor; exerciiu
scris.
Fi de evaluare
Identificarea veniturilor publice
Evaluatorul va prezenta o fi pentru veniturile publice, cerndu-le elevilor s le
identifice .
mprumuturi
Venituri bugetare

Venituri proprii ale

de stat,

societilor ce

ajutoare,

Evaluator

Data

aparin statului

donaii

Verificai dac respectivul candidat a efectuat cu succes activitatea de mai sus i specificai data pe
document.
Prezentarea elementelor impozitelor.
Evaluatorul va prezenta elevilor o fi n care acetia s completeze elementele impozitelor.
Tipul

subiectul

impozitului impozitului
Asistent de gestiune

suportatorul

obiectul

sursa

unitatea de cota de

Evaluator

impozitului impozitului impunere impunere /data


91

Determinarea impozitelor i taxelor.


Evaluatorul cere elevilor s stabileasc valoarea impozitelor utiliznd cotele de impunere din
urmtoarea fi de evaluare:
Calcularea impozitelor directe i indirecte

Cote de

Valoarea

impunere

impozitului

Evaluator

Data

1. Stabilii impozitul pe profit cunoscnd:


- total venituri 60.000.000 lei, din care
dividende primite de la alte societi
5.000.000 lei,
- total cheltuieli 20.000.000 lei, din care
amenzi, penaliti 3.000.000 lei
2. Stabilii valoarea impozitului pe salarii
cunoscnd:
salariul de ncadrare 5.000.000 lei, spor
de vechime 15%, alte sporuri 2.000.000
lei,

are n ntreinere un copil, rate

1.000.000 lei.
3. Stabilii valoarea taxei pe valoarea
adugat datorat la bugetul de stat
cunoscnd urmtoarele:
TVA deductibil 3.800.000 lei, TVA
colectat 7.600.000 lei, TVA de recuperat
luna precedent 1.900.000 lei.
Evaluatorul va bifa fiecare sarcin ndeplinit corect de ctre elev.

Competena se consider atins dac elevul ndeplinete sarcina o singur dat.

Certificarea competenei se obine dac toate sarcinile de lucru sunt ndeplinite. Sarcinile
nendeplinite se vor reevalua dup o perioada de pregtire folosindu-se acelai
instrument de evaluare.

Precizri pentru aplicarea probei de evaluare


elevul va fi evaluat in urma parcurgerii tuturor etapelor de nvare
elevul va realiza operaiile practice cerute nainte de evaluare la fiecare etap de
nvare
Asistent de gestiune

92

certificarea acestor competene se va realiza n urma evalurii formative.


nregistrarea performanei se va realiza printr-o fi de evaluare completat de profesor
pe parcursul probei
Sugestii privind dovezile evalurii:

Fia de evaluare, care trebuie s fie elaborat conform criteriilor de performan i


condiiilor de aplicabilitate, utilizat pentru evaluarea prin probe practice constituie
dovad a evalurii.

Pentru probele scrise, dovezi ale evalurii sunt considerate fiele de lucru,
proiectele, portofoliile.

Orice alt material elaborat de ctre elev sau utilizat de ctre profesor pentru
evaluare poate constitui o dovada a evalurii competenelor elevului.

Pentru modulul Finane i fiscalitate, n vederea realizrii competenelor, se recomand


utilizarea urmtoarelor metode didactice:
Expunerea se poate aplica la coninutul Caracterizeaz cheltuielile publice,
profesorul prezentnd tipurile de cheltuieli publice i particularitile acestora.
Exerciiul poate fi utilizat la coninuturile privind Determinarea impozitelor i
taxelor, prezentnd elevilor informaiile necesare (baze de calcul, formule de
calcul), n vederea determinrii impozitelor i taxelor. Alegerea tehnicilor de
nvare revine profesorului care are sarcina de a individualiza i de a adapta
procesul didactic la particularitile elevilor.
Studiul de caz poate fi aplicat la coninutul Analizeaz controlul financiar,
profesorul prezentnd diferite documente specifice controlului financiar i
procedee de control, elevii urmnd s atribuie fiecrui procedeu documentele
corespunztoare.
n cadrul procesului de nvare se vor folosi ca resurse didactice materiale: calculator,
imprimant, calculator de birou, retroproiector, televizor color, fotocopiator, reviste economice,
monitorul oficial, documente financiare.
MODULUL VII
STATISTIC I ANALIZA ECONOMIC
I. Locul modulului n cadrul planului de nvmnt
- Nr. de ore:124;
- Toate orele sunt abordate de ctre profesorul de specialitate
Asistent de gestiune

93

Lista unitilor de competen relevante pentru modul


C1. Sistematizeaz date elementare
C2. Analizeaz distribuii
C3. Determin dinamica fenomenelor economice
C4. Analizeaz indicatorii economici de la nivelul agentului economic
II. Tabel de corelare a competenelor i coninuturilor
UC. Statistic i analiz economic
Competene
individuale
C1.
Sistematizeaz

Coninuturi tematice
Datele elementare i sistematizarea lor

Identificarea surselor de date statistice: anuare statistice, reviste,

date

brouri,documente de eviden,experiena proprie, a grupului de

elementare

prieteni sau cunoscui

Centralizarea datelor elementare: simpl sau pe grupe

Gruparea datelor elementare: pe variante sau pe intervale

C2. Analizeaz
distribuii

Distribuii

Calcularea indicatorilor tendinei centrale: media, mediana,


modulul

Caracterizarea distribuiei rezultate: structur, omogenitate,


form

Interpretarea rezultatelor obinute: prin comparaie: simetrie,


asimetrie, omogenitate, eterogenitate

Reprezentarea grafic a distribuiei rezultate: histograma,


poligonul frecvenelor, curbele cumulative ale frecvenelor,
dreptunghiul si cercul de structura

C3. Determin
dinamica

Dinamica fenomenelor economice

i interpretarea indicatorilor seriilor dinamice:

absolui, relativi i medii

fenomenelor
economice

Calcularea

Reprezentarea grafic a seriilor dinamice: diagrama prin coloane,


benzi, cronograma

Calcularea

indicilor individuali i de grup cu ajutorul

echipamentului de specialitate: indicii volumului fizic, indicii


preului, indicii valorii
Asistent de gestiune

94

Interpretarea indicilor individuali i de grup: verificarea relaiilor


care exista ntre indici i ntre modificrile absolute

C4. Analizeaz
indicatorii

Indicatori economici la nivelul agentului economic

Calcularea indicatorilor economici la nivelul agentului economic:

economici de la

ai potenialului intern, ai cheltuielilor i indicatori

nivelul

rezultate

agentului

economic

valorici de

Interpretarea indicatorilor calculai: caracterizarea structurii i a


dinamicii,extrapolarea trendului

Reprezentarea grafic a indicatorilor calculai: histograma,


poligonul frecvenelor, curbele cumulative ale frecvenelor,
dreptunghiul i cercul de structur

III. Sugestii metodologice


Pentru atingerea competenelor leciile se vor desfura n laboratorul tehnologic
Ordinea logic de parcurgere a coninutului este cea care rezult i din tabelul de
corelare a competenelor cu coninuturile. Repartizarea numrului de ore pe coninuturi tematice
se realizeaz n funcie de ritmul de nvare al elevilor i de complexitatea coninutului.
Se va urmri aplicarea cunotinelor la probleme reale, pentru a se ine cont n msur
mai mare de nevoile elevilor, ale angajailor i ale societii. Se recomand folosirea ct mai
intens a nvrii centrate pe elev. n cadrul acesteia elevii vor lucra att individual dar mai ales
n grupuri pentru a explora diverse probleme, constituind persoane care folosesc n mod activ
cunotinele i nu receptori pasivi de cunotine.

nvarea centrat pe elev presupune

concentrarea asupra nevoilor elevului, asupra a ceea ce trebuie s tie acesta s fac indiferent
de modalitatea prin care realizeaz acest lucru.
Ca metode de nvare se recomand: prezentrile pentru colegi, brainstormingul,
proiecte, analiza SWOT, munca n grup, studii de caz , portofolii.
Criteriile specifice de evaluare vor fi preluate din Standardul de Pregtire Profesional de
ctre profesor i prezentate elevului. Elevul poate fi integrat n evaluarea activitilor sale,
consolidnd astfel, capacitatea de a se autoevalua i mrind gradul de transparen a acordrii
notelor.
Evaluarea final a competenelor trebuie realizat n concordan cu precizrile incluse n
Standardul de Pregtire Profesional.
Evaluarea pe parcursul anului se realizeaz prin diverse tipuri de probe de evaluare
(orale, scrise, practice), n funcie de specificul competenei.
Asistent de gestiune

95

Promovarea modulului este demonstrat prin atingerea tuturor competenelor specificate


n tabelul de corelare a competenelor cu coninuturile.
Profesorul i elaboreaz pachete de evaluare pentru toate competenele incluse n
modul. Pentru a veni n sprijinul profesorilor este prezentat un model (orientativ) de realizare a
evalurii pe competene.
Exemplificarea unui pachet de evaluare pe o competen
Activitate : Caracterizai distribuii
U.C Statistica i analiza economic.
C2. Analizeaz distribuii
Nr.
Crt.
A

Criterii de

Probe de evaluare

performan
Calcularea

media,

indicatorilor

mediana,

orale/practice/scrise

tendinei centrale
Caracterizarea

modulul
structur,

Probe

distribuiei

omogenitate,

rezultate
Interpretarea

form
simetrie,

Probe

rezultatelor

asimetrie,

orale/practice/scrise

obinute prin

omogenitate,

Reprezentarea

eterogenitate
histograma,

grafic a

poligonul frecvenelor,

distribuiei

curbele cumulative ale

comparaie
D

Condiii de aplicabilitate

rezultate

Probe

orale/practice/scrise

Probe
orale/practice/scrise

frecvenelor,

dreptunghiul si cercul de

structura
Evaluatorul (profesorul ) va evalua elevul pe baza unei fie de lucru folosind o fi de
evaluare n care va nota rezultatul.
Fia de lucru
Distribuia elevilor unei clase dup punctajul obinut la un test este urmtoarea:
Grupe dup punctajul obinut

Asistent de gestiune

Numr elevi

96

(limita inferioar inclus in


interval)
0-20
3
20-40
6
40-60
12
60-80
9
80-100
30
a. Calculeaz indicatorii tendinei centrale
b. Analizeaz caracteristicile distribuiei
c. Interpreteaz rezultatele obinute
d. Reprezint grafic distribuia4
e. Utilizeaz echipamentul de calcul i compar rezultatele cu cele obinute la
punctele a, b, c, d. (sau Rezolv problema folosind facilitile programului
EXCEL i compar rezultatele cu cele obinute la punctele a, b, c, d.
Fia de evaluare
Nume candidat:
Nume evaluator:
U.C.11 Statistica i analiza economic
C2. Analizeaz distribuii
NR. CRT.
a

c
d

CERINE

media

mediana

modulul

structura

omogenitatea

forma

Interpreteaz
rezultatele
obinute

simetrie / asimetrie

omogenitate / eterogenitate

Reprezint
grafic distribuia

histograma

poligonul frecvenelor

Calculeaz
indicatorii
tendinei
centrale
Analizeaz
caracteristicile
distribuiei

REZULTATUL
EVALURII
DA sau ()
NU sau (X)
DA sau ()
NU sau (X)
DA sau ()
NU sau (X)
DA sau ()
NU sau (X)
DA sau ()
NU sau (X)
DA sau ()
NU sau (X)
DA sau ()
NU sau (X)
DA sau ()
NU sau (X)
DA sau ()
NU sau (X)
DA sau ()
NU sau (X)

DATA

la punctele a, b, c,d se va folosi calculatorul de birou

Asistent de gestiune

97

DA sau ()
NU sau (X)
DA sau ()

NU sau (X)
DA sau ()
cercul de structur
NU sau (X)
Utilizeaz echipamentul de calcul i compar
DA sau ()
e
rezultatele cu cele obinute la punctele a, b, c, d.
NU sau (X)
Evaluatorul va bifa fiecare sarcin ndeplinit corect de ctre elev.
curbele cumulative ale
frecvenelor
dreptunghiul de structur

Competena se consider atins dac elevul ndeplinete sarcina o singur dat.

Certificarea competenei se obine dac toate sarcinile de lucru sunt ndeplinite. Sarcinile
nendeplinite se vor reevalua dup o perioada de pregtire folosindu-se acelai
instrument de evaluare.

Precizri pentru aplicarea probei de evaluare


elevul va fi evaluat in urma parcurgerii tuturor etapelor de nvare
elevul va realiza operaiile practice cerute nainte de evaluare la fiecare etap de
nvare
certificarea acestor competene se va realiza n urma evalurii formative.
nregistrarea performanei se va realiza printr-o fi de evaluare completat de profesor
pe parcursul probei
Sugestii privind dovezile evalurii:

Fia de evaluare, care trebuie s fie elaborat conform criteriilor de performan i


condiiilor de aplicabilitate, utilizat pentru evaluarea prin probe practice constituie
dovad a evalurii

Pentru probele scrise, dovezi ale evalurii sunt considerate fiele de lucru,
proiectele, portofoliile.

Orice alt material elaborat de ctre elev sau utilizat de ctre profesor pentru
evaluare poate constitui o dovada a evalurii competenelor elevului.

Asistent de gestiune

98

MODULUL VII
INSTRUMENTE DE PLAT
Locul modulului n cadrul planului de nvmnt
Nr. de ore: 62 ,
- Toate orele sunt abordate de ctre profesorul de specialitate
Lista competenelor relevante pentru modul
C1 Caracterizeaz modalitile de plat
C2 Utilizeaz instrumente de plat
III. Tabel de corelare a competenelor i coninuturilor
UC 13 Instrumente de plat
Competene
individuale
C1
Caracterizeaz
modalitile de
plat

Coninuturi tematice

C2 Utilizeaz
instrumente de
plat

Caracterizarea modalitilor de plat


identificarea modalitilor de plat n numerar, prin virament
(transferul banilor dintr-un cont n altul), cu mijloace electronice
( cri magnetice),
prezentarea instrumentelor de plat
- dispoziie de plat/ncasare cu numerar, ordin de plat,
cec, cambie, bilet la ordin, cri de plat,etc.
- structur, reguli de completare, meniuni obligatorii,
operaiuni de regres i de protest, posibiliti de transmitere
(gir, cesiune de crean), tipuri

Utilizarea instrumentelor de plat


prezentarea circuitului instrumentelor de plat
- n funcie de clientul pltitor i clientul beneficiar (local,
intrajudeean, interjudeean).
completarea instrumentelor de plat - electronic sau manual,
respectnd regulile de completare

III. Sugestii metodologice


Curriculum pentru Instrumente de plat specializarea Asistemt de gestiune a fost
elaborat astfel nct la finalizarea studiilor absolvenii s dobndeasc o bun pregtire
profesional n domeniu avnd n vedere cerinele angajatorilor din domeniul economic.
Competenele specializate din acest modul contribuie la formarea profesional a elevilor,
oferind posibilitatea ca dup parcurgrea modului cunoasc i s utilizeze modalitile i
instrumentele de plat din activitatea economic.
Competenele specializate sunt completate de competenele cheie prevzute n
Standardul de pregtire profesional care formeaz abiliti de comunicare profesional i n
limba strin, pentru a putea utiliza instrumentele de plat n relaiile de import-export,de
Asistent de gestiune

99

utilizare a calculatorului,n vederea completrii instrumentelor de plat n format electronic,


conform legislaiei n vigoare, de rezolvare a unor probleme aprute n cazul completrii eronate
a unor instrumente de plat sau nerespectrii circuitului acestora.
Curricululum - ul este astfel conceput, nct s permit profesorilor libertatea de a alege
modul de organizare a activitii de nvare n raport cu experiena, tactul pedagogic i
mijloacele de nvmnt de care dispun i particularitile individuale i ale colectivului de elevi.
Se recomand parcurgerea coninuturilor n ordinea prezentat n tabelul de corelare,
ns profesorul are libertate ade a alege ordinea de parcurgere n funcie de particularitile
colectivului de elevi. Pentru mai bun nelegere i nsuire a coninuturilor prezentate se
recomand efecuarea de lecii vizit la agenii economici pentru a cunoate modul concret de
completare a instrumentelor de plat, dar i la bnci pentru a urmri circuitul acestora.
O atenie deosebit se va acorda evalurii, iar probele de evaluare trebuie s corespund
cu cele prevzute n Standardul de Pregtire Profesional.
Exemplu: UC 13 Instrumente de plat.
C2 Utilizeaz instrumente de plat
Criterii de performan
a
.

prezentarea circuitului
instrumentelor de plat

Precizri

privind

aplicabilitatea Probe de evaluare

criteriilor de performan
n funcie de clientul pltitor i clientul

Exerciiu

beneficiar (local, intrajudeean,

oral
Prob practic

completarea

interjudeean).
electronic sau manual, respectnd

instrumentelor de plat -

regulile de completare

scris,

prob

Evaluarea 1 Prezentarea circuitului instrumentelor de plat


Evaluatorul va prezenta banca i localitatea clientului pltitor i a clientului beneficiar, urmnd ca
elevul s ntocmeasccircuitul instrumentelor de plat ntre cei doi parteneri.
Prezentarea circuitului instrumentelor de plat
1

Prezentai circuitul ordinului de plat depus de clientul X la

BCR Ploieti, stiind c beneficiarul are cont la BRD

Constana.
Prezentai circuitul cecului depus de clientul X la BCR

Evaluator

Data

Ploieti, stiind c beneficiarul are cont la BRD Constana.


Verificai dac respectivul candidat a efectuat cu succes activitatea de mai sus i
specificai data pe document.

Asistent de gestiune

100

Pentru modulul Instrumente de plat, n vederea realizrii competenelor, se recomand


utilizarea urmtoarelor metode didactice:
Expunerea se poate aplica la coninutul Prezentarea instrumentelor de plat,
profesorul prezentnd att instrumentele de plat ct i modul de completare i
particularitile acestora.
Studiul de caz poate fi aplicat la coninutul Completeaz instrumentede plat,
profesorul prezentnd diferite instrumente de pat urmnd ca elevii s completeze
aceste documente i s prezinte circuitul de plat n contexte diferite.
Desfurarea orelor de practic se realizeaz n cabinete dotate cu calculatoare i soft
specific, i documente privind instrumentele de plat. Pentru realizarea competenelor cuprinse
n Standardul de Pregtire Profesional, care st la baza ntocmirii curriculum-ului, recomandm
legtura permanent cu bncile sau cu ali ageni economici prin oraganizarea de lecii vizit ,
realizarea de proiecte pe diverse teme potrivit coninuturilor prezentate pentru care elevii s se
documenteze la acetia, sau alte modaliti de colaborare

considerate eficiente de ctre

profesor.
n cadrul procesului de nvare se vor folosi ca resurse didactice materiale: calculator cu
conexiune la internet, imprimant, calculator de birou, retroproiector, fotocopiator, reviste
economice, monitorul oficial, documente financiare.

Asistent de gestiune

101