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4.3.

Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto


Integra todos los procesos de ejecucin para producir los entregables. Recoge las
solicitudes de cambios y se tramitan los cambios ya aprobados en control.

Gestionar el equipo

Realizar el trabajo

Implementar los cambios aprobados

Asegurar la comprensin comn antes de prestar el servicio


Entradas

Plan para la direccin del proyecto


Es el documento donde se indica cmo se va a planificar, gestional y controlar el proyecto.
El plan de gestin del proyecto contiene:

Los planes de gestin de las 8 reas de conocimiento.

Medida de desempeo de la lnea base, la cual est formada por:


o

Lnea base del alcance: EDT, diccionario de la EDT y declaracin del


alcance del proyecto.

Lnea base del tiempo

Lnea base del costo

Plan de gestin de cambios del proyecto: indica como gestionar las


solicitudes de cambio del proyecto.

Plan de gestin de la configuracin: indica como gestionar los cambios en los


entregables y toda la documentacin. Permite documentar el sistema por
versiones.

Plan de gestin de requerimientos: permite establecer como se gestionaran


los requerimientos del proyecto.

Plan de mejora de los procesos: permite establecer como mejorar los


procesos del proyecto.

Aclaraciones:

Las lneas base se usarn para medir el desempeo. Cuando existan


desviaciones, el gerente de proyecto debe tomar las medidas necesarias para
volver a la lnea base, si no es posible, se debe realizar una solicitud de
cambio para cambiar la lnea base.

La lnea base no se cambia sin una solicitud de cambio.

Plan de gestin de cambios: Describe como se van a gestionar los cambios


del proyecto. Evita que se realicen cambios innecesarios. Los cambios
cuestan menos si se incluyen desde el principio. Incluye:
o

Procedimientos de control de cambios (quin y cmo).

Niveles de autorizacin de cambios.

La creacin de una mesa de control de cambios.

Cmo van a llevarse a cabo las reuniones de cambios.

Cmo documentar los cambios.

El sistema de control de cambios: Evaluacin de las herramientas y procesos


para la configuracin, evaluacin de formularios, procedimientos, etc. Puede
incluir el sistema de control de cambios.

Una vez se tiene el plan de gestin del proyecto, el sponsor los revisa y lo
aprueba.

Documentos del proyecto: Cualquier documento usado en el proydcto que no


forme parte del plan de gestin del proyecto. Ej: la carta del proyecto, el
contrato, el registro de riesgos, etc.

Reunin de inicio del proyecto: Se realiza una vez se concluya el plan de


gestin del proyecto y de que empiede la ejecucin. Es una reunin para
conocer los detalles del proyecto.

Solicitudes de cambio aprobadas


Se realizan los cambios que han sido aprobados mediante el desarrollo del control
integrado de cambios.

Factores ambientales de la empresa

Puede incluir:

La cultura, estructura y procesos de una empresa u organizacin.

Sectores induistriales, las normas estatales y reglamentos en torno al proyecto y su


ejecucin.

Infraestructuras de la organizacin, incluidas las instalaciones, capital, los servicios


prestados, etc.

Directrices de recursos humanos,


procedimientos y polticas.

Mercado y las condiciones econmicas generales.

Tolerancia al riesgo.

Clima poltico.

Los canales de comunicacin de la organizacin.

Bases de datos y sistemas de informacin.

Proyecto de Sistemas de gestin de la informacin, tales como software de gestin


de proyectos y herramientas.

los

sitemas

de

autorizacin,

registros,

Activos de los procesos de la organizacin


Toda empresa tiene un conjunto de activos que ayuden a los procesos. El jefe del proyecto

contribuye aadiendo a la organizacin activos (informes, lecciones aprendidas,


formularios,
etc.)
que
utiliza
en
los
proyecto.
Estos activos se utilizan en proyectos posteriores para influir en el xito de los mismos.
Algunos de estos activos son:

Las normas, procesos y polticas de la organizacin, incluyendo la salud, la


seguridad, la tica y las normas y polticas de gestin de proyectos.

Los criterios para realziar propuestas y evaluaciones.

Las plantillas, formularos estandarizados, la estructura de desglose del trabajo y los


informes.

Los requerimientos de comunicacin, tecnologa, medios de comunicacin, retencin


de datos y seguridad.

Directrices para el cierre del proyecto, auditoras, evaluaciones, criterios de


aceptacin, etc.

Informacin sobre la presentacin de informes de tiempo, gasto, disposiciones del


contrato, controles financieros.

Procedimiento de control de cambios.

Procedimiento de gestin de riesgos, anlisis de riesgos e informes de impacto.

Lecciones aprendidas.

Informacin histrica.
Herramientas y tcnicas

Juicio de Expertos
Consulta realizada a los expertos para gestionar la ejecucin del proyecto.
Sistema de informacin para la direccin de proyectos
Sistemas informticos que gestionan de manera centralizada la informacin del proyecto.
Ayudan a la planificacin y la ejecucin, aunque pueden variar significativamente
dependiendo de la organizacin.
Reuniones
Se utilizan para discutir abordar asuntos pertinenetes del proyecto.
Salidas
Entregables
Un entregable es un elemento o resultado medible, tangible y verificable producido como
resultado de ejecutar un proyecto o parte del mismo. Al ser un entregable, est sujeto a la
aprobacin interna del mismo en el "Realizar del control de calidad" y posteriormente
validados por el cliente en "Verificacin del alcance".

Datos de desempeo del trabajo


Son los datos que revelan el estado del proyecto al da de hoy, proveen informacin sobre
el estado actual de los enttregables, de los costos y el tiempo empleado. Dichos datos son
utilizados para generar las medidas de desempeo del trabajo, para compararlos
posteriormente con la lnea base.

Control del alcance

Control del cronograma

Control de los costos

Solicitudes de cambio
Deben seguir el proceso "Realizar el control integrado de cambios".
Actualizacin al plan para la direccin del proyecto
Si se requiere se debe actualizar el "Plan de gestin del proyecto".
Actualizacin a los documentos del proyecto
Tambin se puede producir la actualizacin de los documentos del proyecto.

4.3. Dirigir y Gestionar la Ejecucin


del Proyecto
22 OCTOBER, 2012 / GLADYS GBEGNEDJI CASTAO

Este proceso consiste en llevar a cabo el trabajo definido en el


Plan de Direccin del Proyecto para cumplir con los objetivos en
l establecidos. Este trabajo ser llevado a cabo por el Director
del Proyecto junto con su Equipo, llevando a cabo, entre otras,
las siguientes tareas:
Llevar a cabo las actividades necesarias para cumplir con
los requisitos del Proyecto
Crear los entregables del Proyecto
Reunir, capacitar y dirigir a los miembros del equipo del
proyecto.
Obtener, gestionar y utilizar los recursos necesarios para la
ejecucin del Proyecto.

Implementar los mtodos y normas planificados.


Establecer y gestionar los canales de comunicacin del
Proyecto
Generar datos como costo, cronograma, avance tcnico y
de calidad, estado, etc.
Emitir solicitudes de cambio y adaptar los cambios
aprobados al alcance
Gestionar los riegos
Gestionar a los proveedores y vendedores
Recopilar y documentar las lecciones aprendidas

Solicitudes de Cambio
Cuando se detectan problemas durante la ejecucin del trabajo
del Proyecto, se deber emitir una solicitud de cambio, que debe
ser aprobada por el comit integrado de cambios y que puede
modificar las polticas o procedimientos, el alcance, el costo o el
presupuesto, el cronograma o la calidad del Proyecto.

El equipo del Proyecto, debe implementar las solicitudes de


cambio aprobadas, que son los cambios documentados y
autorizados para ampliar o reducir el alcance del Proyecto, que
pueden hacer necesaria la implementacin de acciones
correctivas y preventivas.

Accin preventiva: Autoriza a llevar a cabo una actividad que


se anticipan a la causa, y pretenden eliminarla antes de su
existencia. Evitan los problemas identificando los riesgos.
Cualquier accin que disminuya un riesgo es una accin
preventiva.
Accin correctiva: Autoriza a llevar a cabo un trabajo que
elimine la causa del problema. Las correcciones atacan los
problemas, las acciones correctivas sus causas.
Reparacin de defectos: Identificacin formalmente
documentada de un defecto en un componente, con una

recomendacin para reparar el defecto o reemplazar el


componente.
Actualizaciones: Cambios a la documentacin, planes, etc.,
controlados formalmente para reflejar ideas o contenidos,
modificados o adicionales.

Dirigir y Gestionar
4. Dirigir y Gestionar la Ejecucin del Proyecto

Consiste en las acciones que el director del proyecto y el equipo del proyecto deben ejecutar en el plan de gestin del
proyecto para cumplir con el trabajo definido en el enunciado del alcance del proyecto. Algunas de esas acciones son

Realizar esfuerzos e invertir fondos para cumplir con los objetivos del proyecto

Dotar de personal, formar y dirigir a los miembros del equipo del proyecto asignados al
proyecto

Obtener presupuestos y seleccionar los vendedores

Obtener, gestionar y utilizar recursos, incluidos los materiales, herramientas, equipos e


instalaciones

Implementar los mtodos y normas planificados

Crear, controlar, verificar y validar los productos entregables del proyecto

Gestionar los riesgos e implementar actividades de respuesta al riesgo

Dirigir a los contratistas

Adaptar los cambios aprobados al alcance, planes y entorno del proyecto

Establecer y gestionar los canales de comunicacin del proyecto

Recoger datos sobre el proyecto e informar sobre el coste, el cronograma, el avance


tcnico y de calidad, y la informacin de la situacin para facilitar las proyecciones

Recoger y documentar las lecciones aprendidas

Dirigir y Gestionar la Ejecucin del Proyecto: Entradas

Acciones Correctivas Aprobadas

Las acciones correctivas aprobadas son instrucciones documentadas y autorizadas


necesarias para que el rendimiento futuro esperado del proyecto cumpla con el plan de
gestin del proyecto.

Acciones Preventivas Aprobadas

Las acciones preventivas aprobadas son instrucciones documentadas y autorizadas qu


reducen la probabilidad de que se produzcan consecuencias negativas relacionadas co
los riesgos del proyecto.

Solicitudes de Cambio Aprobadas

Las solicitudes de cambio aprobadas son los cambios documentados y autorizados par
ampliar o reducir el alcance del proyecto. Las solicitudes de cambio aprobadas tambin
pueden modificar polticas, planes de gestin del proyecto, procedimientos, costes o
presupuestos, o revisar cronogramas.

Reparacin de Defectos Aprobada

La reparacin de defectos aprobada es la solicitud documentada y autorizada de la


correccin en un producto de un defecto detectado durante la inspeccin de calidad o e
proceso de auditora.

Reparacin de Defectos Validada

Notificacin de si los elementos reparados e inspeccionados nuevamente han sido


aceptados o rechazados.

Procedimiento de Cierre Administrativo

El procedimiento de cierre administrativo documenta todas las actividades, interaccione


roles y responsabilidades relacionados necesarios para la ejecucin del procedimiento
cierre administrativo del proyecto.

Dirigir y Gestionar la Ejecucin del Proyecto: Salidas

Productos Entregables

Un producto entregable es cualquier producto, resultado o capacidad nico y verificable


para prestar un servicio identificado en la documentacin de planificacin de gestin de
proyecto, y debe producirse y suministrarse para completar el proyecto.

Solicitudes de Cambio Implementadas

Las solicitudes de cambio aprobadas que han sido implementadas por el equipo de
direccin del proyecto durante la ejecucin del proyecto.

Reparacin de Defectos Implementada

Durante la ejecucin del proyecto, el equipo de direccin del proyecto ha implementado


correcciones aprobadas a los defectos del producto.

Informacin sobre el Rendimiento del Trabajo

Se recopila informacin sobre el estado de las actividades del proyecto que se estn
llevando a cabo para cumplir con el trabajo del proyecto. Esta informacin incluye, entre
otros:
o Avance del cronograma
o Productos entregables
o Actividades del cronograma

o Alcance del cumplimiento de los estndares de calidad


o Costes autorizados e incurridos
o Porcentaje de completado de las actividades del cronograma
o Lecciones aprendidas documentadas registradas
o Detalle de la utilizacin de recursos

4.4. Monitorear y Controlar el Trabajo


del Proyecto
23 OCTOBER, 2012 / GLADYS GBEGNEDJI CASTAO

MONITOREAR: Supervisar y observar lo que est ocurriendo


CONTROLAR: Implementar acciones correctivas cuando sea
preciso

El proceso de monitorear y controlar el trabajo, es


responsabilidad del Director de Proyecto y de su Equipo.
Monitorear y controlar el trabajo consiste en observar qu est

ocurriendo en el Proyecto e implementar las acciones correctivas


necesarias con el fin de cumplir con los objetivos del Proyecto.
Un continuo seguimiento, aporta al Equipo una visin sobre
cmo se est desarrollando el Proyecto y permite identificar
aquellas partes del Proyecto que requieren una atencin
especial.
Por otro lado, un control continuo permite identificar acciones
preventivas o correctivas y hacer un seguimiento de ellas para
determinar si stas permitieron resolver el problema de
desempeo.
El proceso Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto
consiste en:
Comparar el desempeo real del proyecto con respecto al
plan para la direccin del proyecto
Evaluar el desempeo para determinar la necesidad de una
accin preventiva o correctiva y para recomendar aqullas
que se consideran oportunas.
Identificar nuevos riesgos y analizar, revisar y monitorear
los riesgos existentes del proyecto, para asegurarse de que
se identifiquen los riesgos, se informe sobre su estado y se
implementen los planes apropiados de respuesta a los
riesgos.
Mantener, durante la ejecucin del proyecto, una base de
informacin precisa y oportuna relativa al producto o a los
productos del proyecto y su documentacin relacionada.

Proporcionar la informacin necesaria para sustentar el


informe de estado, la medicin del avance y las
proyecciones.
Proporcionar proyecciones que permitan actualizar la
informacin relativa al costo y al cronograma actuales.
Monitorear la implementacin de los cambios aprobados
cuando stos se produzcan.

Las acciones correctivas tienen por objeto:


Buscar problemas, en lugar de esperarlos
Tener un plan realista con lneas de base actualizadas
Encontrar la causa raz del problema
Volver el proyecto a su plan original (si fuera preciso)

4.4. Monitorear y controlar el


trabajo del proyecto
4.4.Monitorear y Controlar el trabajo del Proyecto

Controlar todo de inicio a fin.

Realizar nuevas
correctivas.

Actualizar el plan del proyecto y los dems documentos del proyecto.

Monitorear y controlar contra la lnea base.

Analizar e investigar los riesgos.

Analizar si las medidas tomadas han sido efectivas.

En este proceso se balancean las necesidades de alcance, tiempo, calidad, etc.

Controlar cundo y en qu orden se realizan las actividades.

Sistema de autorizacin del trabajo.

solicitudes

de

cambio,

incluyendo

acciones

preventivas

Entradas
Plan para la direccin del proyecto
Es el documento donde se indica cmo se va a planificar, gestional y controlar el proyecto.
El plan de gestin del proyecto contiene:

Los planes de gestin de las 8 reas de conocimiento.

Medida de desempeo de la lnea base, la cual est formada por:


o

Lnea base del alcance: EDT, diccionario de la EDT y declaracin del


alcance del proyecto.

Lnea base del tiempo

Lnea base del costo

Plan de gestin de cambios del proyecto: indica como gestionar las


solicitudes de cambio del proyecto.

Plan de gestin de la configuracin: indica como gestionar los cambios en los


entregables y toda la documentacin. Permite documentar el sistema por
versiones.

Plan de gestin de requerimientos: permite establecer como se gestionaran


los requerimientos del proyecto.

Plan de mejora de los procesos: permite establecer como mejorar los


procesos del proyecto.

Aclaraciones:

Las lneas base se usarn para medir el desempeo. Cuando existan


desviaciones, el gerente de proyecto debe tomar las medidas necesarias para
volver a la lnea base, si no es posible, se debe realizar una solicitud de
cambio para cambiar la lnea base.

La lnea base no se cambia sin una solicitud de cambio.

Plan de gestin de cambios: Describe como se van a gestionar los cambios


del proyecto. Evita que se realicen cambios innecesarios. Los cambios
cuestan menos si se incluyen desde el principio. Incluye:
o

Procedimientos de control de cambios (quin y cmo).

Niveles de autorizacin de cambios.

La creacin de una mesa de control de cambios.

Cmo van a llevarse a cabo las reuniones de cambios.

Cmo documentar los cambios.

El sistema de control de cambios: Evaluacin de las herramientas y procesos


para la configuracin, evaluacin de formularios, procedimientos, etc. Puede
incluir el sistema de control de cambios.

Una vez se tiene el plan de gestin del proyecto, el sponsor los revisa y lo
aprueba.

Documentos del proyecto: Cualquier documento usado en el proydcto que no


forme parte del plan de gestin del proyecto. Ej: la carta del proyecto, el
contrato, el registro de riesgos, etc.

Reunin de inicio del proyecto: Se realiza una vez se concluya el plan de


gestin del proyecto y de que empiede la ejecucin. Es una reunin para
conocer los detalles del proyecto.

Pronsticos del cronograma


Se derivan del progreso realizado a la lnea base del cronograma y del tiempo calculado
estimado hasta la conclusin (ETC). Por lo general, se expresa en trminos de variacin del
cronograma (SV) e ndice de desempeo del cronograma (SPI). Si en el proyecto no se
realiza una gestin del valor ganado, se deben proporcionar valores de desviacin respecto
a las fechas de finalizacin planificadas y previstas.
Pronsticos de costos
Se derivan del progreso realizado a la lnea base del costo y a las estimaciones calculadas
hasta la conclusin (ETC). Por lo general, se expresa en trminos de variacin del costo
(CV) e ndice de desempeo del costo(CPI). Se puede comparar una estimacin a la
conclusin (EAC) con el presupuesto hasta la conclusin(BAC) para ver si el proyecto se
encuentra dentro de los lmites de tolerancia o si por el contrario requiere la realizacin de
un solicitud de cambio. Si en el proyecto no se realiza una gestin del valor ganado, se
deben proporcionar valores de desviacin respecto a los gastos planificados versus los
reales y a los costos finales previstos.
Cambios validados
Asegurar que los cambios aprobados se implementaro correctamente.
Informacin de desempeo del trabajo

Consiste en los datos de desempeo recopilados de varios procesos de control, analizados


en contexto e integrados sobre la base de las relaciones entre reas.

Factores ambientales de la empresa

Puede incluir:

La cultura, estructura y procesos de una empresa u organizacin.

Sectores induistriales, las normas estatales y reglamentos en torno al proyecto y su


ejecucin.

Infraestructuras de la organizacin, incluidas las instalaciones, capital, los servicios


prestados, etc.

Directrices de recursos humanos,


procedimientos y polticas.

Mercado y las condiciones econmicas generales.

Tolerancia al riesgo.

Clima poltico.

Los canales de comunicacin de la organizacin.

Bases de datos y sistemas de informacin.

Proyecto de Sistemas de gestin de la informacin, tales como software de gestin


de proyectos y herramientas.

los

sitemas

de

autorizacin,

registros,

Activos de los procesos de la organziacin


Toda empresa tiene un conjunto de activos que ayuden a los procesos. El jefe del proyecto
contribuye aadiendo a la organizacin activos (informes, lecciones aprendidas,
formularios,
etc.)
que
utiliza
en
los
proyecto.
Estos activos se utilizan en proyectos posteriores para influir en el xito de los mismos.
Algunos de estos activos son:

Las normas, procesos y polticas de la organizacin, incluyendo la salud, la


seguridad, la tica y las normas y polticas de gestin de proyectos.

Los criterios para realziar propuestas y evaluaciones.

Las plantillas, formularos estandarizados, la estructura de desglose del trabajo y los


informes.

Los requerimientos de comunicacin, tecnologa, medios de comunicacin, retencin


de datos y seguridad.

Directrices para el cierre del proyecto, auditoras, evaluaciones, criterios de


aceptacin, etc.

Informacin sobre la presentacin de informes de tiempo, gasto, disposiciones del


contrato, controles financieros.

Procedimiento de control de cambios.

Procedimiento de gestin de riesgos, anlisis de riesgos e informes de impacto.

Lecciones aprendidas.

Informacin histrica.
Herramientas y tcnicas

Juicio de Expertos
Consultar a los expertos para monitorear el proyecto.
Tcnicas analticas
Entre las cuales se encuentran:

Anlisis de regresin

Mtodos de clasificacin

Anlsis causal

Anlisis de causa raz

Mtodos de pronstico

Anlisis de reservas

Anlisis de tendencias

Anlisis de variacin

Gestin de valor ganado

Sistema de informacin para la direccin de proyectos


Reuniones
Salidas
Solicitudes de cambio
Siempre seguirn el proceso de "Realizar el Control integrado de Cambios".
Informes de desempeo del trabajo
Es una representacin fsica o electrnica de la informacin sobre el desempeo del trabajo
recopilada en documentos del proyecto, destinada para la toma de decisiones, acciones o
conocimiento.
Actualizaciones al Plan para la Direccin del Proyecto
Si se requiere.
Actualizacin a los documentos del proyecto
Tambin puede producirse la actualizacin de los documentos del proyecto, por ejemplo, el
registro de interesados o el plan de comunicaciones.

4.4 Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto


Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto es el proceso de dar seguimiento, revisar y informar el
avance en relacin con los objetivos de desempeo definidos en el plan para la direccin del proyecto.
El beneficio clave de este proceso es que permite a los interesados comprender el estado actual del
proyecto, las medidas adoptadas y las proyecciones del presupuesto, el cronograma y el alcance.
Contenido
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1 Entradas
o

1.1 Plan para la Direccin del Proyecto

1.2 Pronsticos del Cronograma

1.3 Pronsticos de Costos

1.4 Cambios Validados

1.5 Informacin de Desempeo del Trabajo

1.6 Factores Ambientales de la Empresa

1.7 Activos de los Procesos de la Organizacin


2 Herramientas y Tcnicas

2.1 Juicio de Expertos

2.2 Tcnicas Analticas

2.3 Sistema de Informacin para la Direccin de Proyectos

2.4 Reuniones
3 Salidas

3.1 Solicitudes de Cambio

3.2 Informes de Desempeo del Trabajo

3.3 Actualizaciones al Plan para la Direccin del Proyecto

3.4 Actualizaciones a los Documentos del Proyecto


4 Referencias

Entradas
Plan para la Direccin del Proyecto
El plan para la direccin del proyecto es el documento que describe el modo en que el proyecto ser
ejecutado, monitoreado y controlado. Integra y consolida todos los planes y lneas base secundarios de
los procesos de planificacin. Monitorear y controlar el trabajo del proyecto implica contemplar todos los
aspectos del mismo. Los planes secundarios incluidos en el plan para la direccin del proyecto
constituyen la base para el control del proyecto.

Pronsticos del Cronograma


Los pronsticos del cronograma son estimaciones o predicciones de condiciones y eventos en el futuro
del proyecto, basadas en la informacin y el conocimiento disponibles en el momento de realizar el
pronstico. Los pronsticos del cronograma se derivan del progreso realizado con respecto a la lnea
base del cronograma y del tiempo calculado estimado hasta la conclusin (ETC). Generalmente se
expresa en trminos de variacin del cronograma (SV) e ndice de desempeo del cronograma (SPI). En
el caso de proyectos que no realizan una gestin del valor ganado, se proporcionan los valores de las
desviaciones con respecto a las fechas de finalizacin planificadas y a las fechas de finalizacin
previstas. El pronstico se puede utilizar para determinar si el proyecto se encuentra todava dentro de
los rangos de tolerancia definidos y para identificar si es necesaria alguna solicitud de cambio.

Pronsticos de Costos
El valor EAC calculado o ascendente debe documentarse y comunicarse a los interesados. Los
pronsticos de costos se derivan del progreso realizado con respecto a la lnea base de costos y a las
estimaciones calculadas hasta la conclusin (ETC). Generalmente se expresa en trminos de variacin
del costo (CV) e ndice de desempeo del costo (CPI). Se puede comparar una estimacin a la
conclusin (EAC) con el presupuesto hasta la conclusin (BAC) para ver si el proyecto se encuentra
todava dentro de los rangos de tolerancia o si se requiere alguna solicitud de cambio. En el caso de
proyectos que no realizan una gestin del valor ganado, se proporcionan los valores de las desviaciones
con respecto a los gastos planificados versus reales y a los costos finales previstos.

Cambios Validados
Cualquier elemento que haya sido cambiado o reparado deber ser inspeccionado y deber ser
aceptado o rechazado antes de emitir una notificacin de la decisin. Puede ser necesario el retrabajo
en cualquier elemento que haya sido rechazado. Los cambios aprobados resultantes del proceso
Realizar el Control Integrado de Cambios requieren una validacin para asegurar que el cambio en
cuestin fue correctamente implementado. Un cambio validado proporciona los datos necesarios para
confirmar que el cambio se llev a cabo de la manera adecuada.

Informacin de Desempeo del Trabajo


La informacin de desempeo del trabajo consiste en los datos de desempeo recopilados de varios
procesos de control, analizados en contexto e integrados sobre la base de las relaciones entre reas.
De este modo los datos de desempeo del trabajo se han transformado en informacin sobre el
desempeo del trabajo. Los datos en s mismos no pueden utilizarse en el proceso de toma de
decisiones, ya que slo conllevan un significado fuera de contexto. La informacin de desempeo del
trabajo, sin embargo, conlleva correlaciones y contexto, proporcionando una base slida para las
decisiones del proyecto. La informacin de desempeo del trabajo circula a travs de los procesos de
comunicacin. Algunos ejemplos de informacin de desempeo son el estado de los entregables, el
estado de la implementacin de las solicitudes de cambio y las estimaciones hasta la conclusin
pronosticadas.

Factores Ambientales de la Empresa


Los factores ambientales de la empresa hacen referencia a condiciones que no estn bajo el control del
equipo del proyecto y que influyen, restringen o dirigen el proyecto. Los factores ambientales de la
empresa que pueden influir en el proceso Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto incluyen, entre
otros:
los estndares gubernamentales o de la industria (p.ej., estndares del organismo regulador, cdigos
de conducta, estndares del producto, estndares de calidad y estndares de fabricacin);
los sistemas de autorizacin de trabajos de la organizacin;
las tolerancias al riesgo por parte de los interesados;
el sistema de informacin para la direccin de proyectos (p.ej., un conjunto de herramientas
automticas, tales como una herramienta de software para definir cronogramas, un sistema de gestin
de la configuracin, un sistema de recopilacin y distribucin de la informacin o interfaces web con
otros sistemas automticos en lnea).

Activos de los Procesos de la Organizacin

Los activos de los procesos de la organizacin son los planes, los procesos, las polticas, los
procedimientos y las bases de conocimiento especficos de la organizacin ejecutante y utilizados por la
misma. Los activos de los procesos de la organizacin que pueden influir en el proceso Monitorear y
Controlar el Trabajo del Proyecto incluyen, entre otros:
los requisitos de comunicacin de la organizacin;
los procedimientos de control financiero (p.ej., informes de tiempos, revisiones necesarias de gastos y
desembolsos, cdigos contables y disposiciones contractuales estndar);
los procedimientos para la gestin de incidentes y defectos que definen los controles para incidentes y
defectos, la identificacin y la solucin de los mismos, as como el seguimiento de los elementos de
accin;
los procedimientos para el control de cambios, incluidos los relacionados con las variaciones del
alcance, del cronograma, del costo y de la calidad;
los procedimientos de control de riesgos, que incluyen las categoras de riesgos, la definicin de la
probabilidad y el impacto y la matriz de probabilidad e impacto;
la base de datos de medicin de procesos, que se utiliza para tener a disposicin los datos de
mediciones de procesos y productos;
la base de datos de lecciones aprendidas.

Herramientas y Tcnicas
Juicio de Expertos
El equipo de direccin del proyecto utiliza el juicio de expertos para interpretar la informacin
proporcionada por los procesos de monitoreo y control. El director del proyecto, en colaboracin con el
equipo, determina las acciones requeridas para asegurar que el desempeo del proyecto est a la altura
de las expectativas.

Tcnicas Analticas
En la direccin de proyectos las tcnicas analticas se emplean para pronosticar resultados potenciales
sobre la base de posibles variaciones en las variables del proyecto o ambientales y sus relaciones con
otras variables. A continuacin se citan algunos ejemplos de tcnicas analticas utilizadas en los
proyectos:
anlisis de regresin;
mtodos de clasificacin;
anlisis causal;

anlisis de causa raz;


mtodos de pronstico (p.ej. series temporales, construccin de escenarios, simulacin, etc.);
anlisis de modos de fallo y efectos (FMEA);
anlisis de rbol de fallos (FTA);
anlisis de reservas;
anlisis de tendencias;
gestin del valor ganado;
anlisis de variacin.

Sistema de Informacin para la Direccin de Proyectos


El sistema de informacin para la direccin de proyectos, que forma parte de los factores ambientales
de la empresa, proporciona acceso a herramientas automatizadas, como herramientas de
programacin, costos y recursos, a indicadores de desempeo, a bases de datos, a registros de
proyectos y a informacin financiera, que se utilizan a lo largo del proceso Monitorear y Controlar el
Trabajo del Proyecto.

Reuniones
Las reuniones pueden ser cara a cara, virtuales, formales o informales. Pueden involucrar a miembros
del equipo del proyecto, a interesados y a otros implicados o afectados por el proyecto. Entre los tipos
de reuniones se pueden citar, entre otros, a los grupos de usuarios y a las reuniones de seguimiento.

Salidas
Solicitudes de Cambio
Como consecuencia de la comparacin entre los resultados planificados y los reales, pueden emitirse
solicitudes de cambio para ampliar, ajustar o reducir el alcance del proyecto, del producto, o de los
requisitos de calidad y las lneas base del cronograma o de costos. Las solicitudes de cambio pueden
requerir la recopilacin y documentacin de nuevos requisitos. Los cambios pueden impactar el plan
para la direccin del proyecto, los documentos del proyecto o los entregables del producto. Los cambios
que cumplen con los criterios de control de cambios del proyecto deben gestionarse a travs del
proceso integrado de control de cambios establecido para el proyecto. Los cambios pueden abarcar,
entre otros:
Accin correctiva: Una actividad intencionada que procura realinear el desempeo del trabajo del
proyecto con el plan para la direccin del proyecto.

Accin preventiva: Una actividad intencionada que asegura que el desempeo futuro del trabajo del
proyecto est alineado con el plan para la direccin del proyecto.
Reparacin de defectos: Una actividad intencionada para modificar un producto o componente de
producto no conforme.

Informes de Desempeo del Trabajo


Los informes de desempeo del trabajo constituyen la representacin fsica o electrnica de la
informacin sobre el desempeo del trabajo recopilada en documentos del proyecto, destinada a
generar decisiones, acciones o conocimiento. La informacin del proyecto se puede comunicar
verbalmente de persona a persona. Sin embargo, para registrar, almacenar y en ocasiones distribuir
informacin sobre el desempeo del trabajo se necesita una representacin fsica o electrnica en forma
de documentos de proyecto. Los informes de desempeo del trabajo son un subconjunto de
documentos del proyecto destinados a crear conocimiento y generar decisiones o acciones. Se pueden
definir mtricas especficas de desempeo del trabajo en el inicio del proyecto e incluirlas en los
informes normales de desempeo del trabajo que se entregan a los interesados clave.

Actualizaciones al Plan para la Direccin del Proyecto


Los cambios identificados a lo largo del proceso Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto pueden
afectar al plan global para la direccin del proyecto. Estos cambios, tras haber sido tratados a travs del
proceso adecuado de control de cambios, pueden dar lugar a actualizaciones al plan para la direccin
del proyecto.
Entre los elementos del plan para la direccin del proyecto susceptibles de actualizacin, se encuentran:
plan de gestin del alcance;
plan de gestin de requisitos;
plan de gestin del cronograma;
plan de gestin de costos;
plan de gestin de calidad;
lnea base del alcance;
lnea base del cronograma;
lnea base de costos.

Actualizaciones a los Documentos del Proyecto


Entre los documentos del proyecto susceptibles de actualizacin se cuentan, entre otros:

pronsticos del cronograma y de costos;


informes de desempeo del trabajo;
registro de incidentes.