Los marcos mentales en George Lakoff ~ Gestin de crisis

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Los marcos mentales en George Lakoff

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Los marcos mentales en George Lakoff

UNIDAD 1 Sitio personal de George
Lakoff
Nos movemos en el mundo
de las ideas mediante la lgica de los
denominados marc...

Sitio personal de George Lakoff

Nos movemos en el mundo de las ideas mediante la lgica de los denominados marcos
conceptuales. Reconocer y aceptar que estamos regidos bajo el imperio de la imagen y la
comunicacin no verbal, o al menos no manejada por la palabra puede llevarnos al error de
suponer que los procesos comunicacionales, que son ante todo emocionales, se encuentran
ausentes de la articulacin discursiva.
Si bien una pequea parte de nuestro proceso de comunicacin en general y poltico en
particular se efectiviza en palabras -se estima que no es ms del siete por ciento del total de
mensajes percibidos los que corresponden a la palabras-, la articulacin dialgica en el relato se
produce cuando convertimos en palabras nuestras sensaciones.
El supuesto bsico del que parten los lingistas Lakoff y Johnson[1] es la existencia en
nuestras mentes de un sistema conceptual que incide definitivamente en nuestro
pensamiento y nuestros actos, y constituye la base que permite dotar de coherencia estructural
al lenguaje y a nuestras vidas. Un conjunto significativamente extenso de estos conceptos es de
carcter metafrico. La primera consecuencia terica del sistema conceptual, los marcos o frames,
es que la metfora deja de ser un artificio retrico y potico para convertirse en una estructura
determinante en la toma de nuestras decisiones.
En este sentido, los esfuerzos que han declarado algunos filsofos por apartarse del poder
corruptor de la metfora resultan vanos: la metfora no es un accidente del lenguaje[2], sino un
concepto poderoso que sustenta la emergencia del lenguaje y la expresividad.
George Lakoff en su libro "No pienses en un elefante"[3] (que es el signo de los
republicanos, y con ello propone que los demcratas no se sometan a ellos) sugiere que los
marcos conceptuales influyen en nuestras percepciones, ayudan a determinar las decisiones que
tomamos y pueden ser modificadas discursivamente. El enmarcado del lenguaje en una
estructura narrativa genera una ayuda determinante para activar estructuras mentales
inconscientes que motivan los comportamientos. Ello ocurre sin prestar atencin a la racionalidad
de los intereses que se traen como bagaje cultural y social, o a los datos de la realidad.
La ciencia cognitiva ha concluido que pensamos en los trminos de esos marcos mentales y
metforas antes de permitirnos iniciar un razonamiento analtico de la informacin recibida. Estas
frames tienen existencia fsica en las sinapsis de nuestro cerebro y son configuradas
materialmente en los circuitos neuronales Cuando se produce el estmulo correcto hacen que se
queden fijadas en los marcos ignorando los hechos objetivos de la realidad. Las conocemos por
los resultados y consecuencias de las decisiones tomadas y por el lenguaje.

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17/07/14 11:40

Los marcos mentales en George Lakoff ~ Gestin de crisis

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El ejemplo lo pone el socilogo Manuel Castells: Si se ha activado un marco que define al

Presidente como protector contra todos los peligros del mundo, cualquier informacin que

GRUPO GESTIN DE CRISIS

contradiga ese marco (como la falta de conexin entre Al Qaeda y Sadam Hussein en 2003, o la
inexistencia de armas de destruccin masiva en Irak) tiene mucha dificultad para penetrar nuestra
decisin consciente. Naturalmente, si ese marco no es operativo o si otro tipo de marco es el
activado, entonces ocurre lo contrario, los datos se convierten en argumentos en contra de la
poltica del miedo.
Pero el propio Lakoff le quita dramatismo a su teora al negar que la estrategia de los marcos
conceptuales sea una especie de manipulacin lingstica. Segn sus investigaciones lo
importante son las ideas y la relacin de las ideas que se proponen con los valores asentados en
la identidad de las personas. Se tratara de activar esos valores latentes. Aunque estos
mecanismos son aceptados en el campo publicitario comercial en su lucha por imponer
mercaderas y marcas; y en la comunicacin y relaciones pblicas en vistas de construir reputacin

DirCom Social

o bancos de confianza, aun es resistida en mbitos intelectuales en los que la pelea sera por
imponer metforas en los cerebros de las personas, apoyados por sus creencias estructurales y
sus propios sistemas de valores.

ARCHIVO DEL SITIO

! 2014 (3)

Los marcos conceptuales afectan nuestra manera de percibir la la realidad. Esas

estructuras mentales determinan nuestra forma de entender el mundo, de la planificacin que
hagamos de nuestras vidas, y como consideremos y evaluemos las consecuencias de nuestras
decisiones. La buena noticia es que pueden ser modificadas mediante el discurso.

" 2013 (13)

! mayo (3)
! abril (2)
" marzo (8)

A su vez, en la medida que la nueva informacin recibida no se acomode a los marcos que
tenemos en nuestras cabezas, los datos no ingresan al sistema, los ignoramos y por lo tanto, no
pasan a conformar parte de nuestra realidad personal. Esto se realiza, principalmente, mediante la
funcin de la disonancia cognitiva.

Buenos Aires: Impulsan prohibir la venta de

armas ...
EDWARD BERNAYS: CRISTALIZANDO LA
OPINION PUBLICA
Los marcos mentales en George Lakoff

La narracin y la metfora accionan sobre los marcos porque la construccin de los

pensamientos se hace en palabras. Es la lengua, como la que conforma nuestro sistema de
pensamiento. Pensamos en funcin de la lengua. Por cuanto la activacin de los marcos
conceptuales se realiza a partir del disparador que genere la aplicacin correcta de determinadas
palabras en funcin de una historia bien contada.
En ese sentido, la ideologa personal se encuentra enmarcada conceptualmente y cambia y

Influyentes y cyberinfluyentes
RAZON Y EMOCION
METODOLOGIA Y ACREDITACION
BIBLIOGRAFIA
PROGRAMA DE ESTUDIOS 2014

se acomoda en la medida que el marco mental -la identidad y los valores que lo sostienen-,
cambien. El relato y el discurso para ser efectivo, debe adecuarse a los marcos conceptuales de
los segmentos de la opinin pblica (pblicos objetivo, informantes clave o la forma en que

PROFESOR

segmentemos nuestras audiencias), activando aquellas frames que se ajustan a los ideales que se

GU ILLER MO B ERTO LDI

Seguir

intentan estimulan. Las palabras en poltica tienen sentido slo si se significan, es decir, si

113

significan algo en el marco de lo que se siente y piensa ya que esto ocurre en un plano

Guillermo Bertoldi. Soy periodista,

de inconsciencia cognitiva.

licenciado en Ciencias de la
Comunicacin Social y analista de

El relato, la narracin, es la llave de todo"[4]. Es decir, "quin cuente la mejor historia,

Opinin Pblica. Complet estudios superiores en

sociologa de las comunicaciones y management poltico.

gana". El esquema incluye un buen anlisis de la realidad y un buen relato en el marco de una
buena imagen: Frente a la complejidad de intereses y factores que presionan sobre la manera de

Especialista en Comunicacin Electoral y de Gobiernos.

observar la realidad, de sus causas y consecuencias, un discurso apropiado es capaz de generar

una ilusin colectiva, o al menos un compromiso colectivo que pueda ofrecer confianza en el

provinciales y municipales. Autor de La Campaa

electorado.

sueos. Profesor en la Universidad del Este en las

Particip en ms de 50 campaas electorales nacionales,

Emocional, comunicacin poltica en el territorio de los
ctedras de Gerenciamiento de la comunicacin de crisis

Lic. Guillermo Bertoldi

[1] George Lakoff y Mark Johnson "Metforas de la vida cotidiana". 1980

[2] Jorge Osorio. Universidad de Concepcin, Chile. 2007

y de Mediacin y negociacin.
V ER TO D O MI P ER FIL

SEGUIDORES
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[3] George Lakoff. Don think of an elephant. 2004.

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[4] Stanley Greenberg es asesor estratgico de campaas y analista de opinin pblica.

Miembros (15) Ms

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audiencias (1)
Bibliografa (1)
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Casos de crisis (2)

Del libro "No pienses en un elefante" se recomienda la lectura del prlogo de George Lakoff

Facultad de Diseo y
Comunicacin (2)

y el punto 1 del captulo 1, "Enmarcar para recuperar el discurso pblico".

George Lakoff (1)

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