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Es preferible sufrir la injusticia

que cometerla
Scrates

Algunos enfoques:
El concepto de autoridad apareci en Roma.
El Poder es un hecho real: Una voluntad se impone a

otra por el ejercicio de la fuerza.

La autoridad est unida a la legitimidad, dignidad,

calidad, excelencia de una institucin o de una


persona.

Desde el punto de vista del Estado, es considerado

como el poder ejercido por una persona legitimada por


una institucin, de acuerdo a las funciones que le son
reconocidas.

Autoridad as conferida: Se deduce que tienen actitud

para mandar o imponer su punto de vista, as cuando


una persona tiene la autoridad se est autorizada a
actuar, a ejercer un determinado poder. As descrita
est vinculada a potestad.
Fuera del mbito del estado, puede suponer algo
distinto de la posibilidad de ejercer la fuerza para
imponer las cosas (potestad).

Autoridad tambin la tiene quien debido a su

capacidad en un determinado mbito, por sus


conocimientos o dignidad, puede ejercer sobre otros
una influencia a la hora de que tomen ciertas
decisiones.
Muchos rganos consultivos, tienen mucha autoridad
sobre la materia, objeto de las consultas.

Autoridad segn Max Weber: Dominacin es la

probabilidad de encontrar obediencia dentro del grupo


determinado para mandos especficos. Afirma que en
el caso concreto, esta dominacin (autoridad), puede
descansar en los diversos motivos de sumisin, que se
dan por habituacin o por arreglos afines. La
obediencia es esencial para que se ejerza la autoridad

Desde la perspectiva cristiana se entiende como una

determinacin de la naturaleza social humana y como


un principio bblico, en cuanto delegacin establecida
por Dios; incluso como el derecho delegado para la
investidura del sacerdote o pastor e indispensable para
una organizacin eclesial.

El sentido que Cristo le da a la autoridad se plasma

en el evangelio: Sabis que los jefes de las naciones las


dominan como seores absolutos, y los grandes las
oprimen con su poder. No ser as entre vosotros, sino
que el que quiera ser grande entre vosotros, ser
vuestro servidor, y el que quiera ser primero entre
vosotros ser vuestro esclavo; de la misma manera que
el hijo del hombre no ha venido a ser servido sino a
servir y a dar su vida en rescate de muchos (Mt.20,2527)

Autoridad desde el punto de vista del cdigo

penal espaol: A los efectos penales se reputar


autoridad al que por s solo o como miembro de alguna
corporacin, tribunal u rgano colegiado tenga mando
o ejerza jurisdiccin propia. En todo caso, tendrn la
consideracin de autoridad los miembros del Congreso
de los Diputados, del Senado, de las Asambleas
Legislativas de las Comunidades Autnomas y del
Parlamento Europeo. Se reputar tambin autoridad a
los funcionarios del Ministerio Fiscal.

Autoridad en la empresa: Se puede definir la

autoridad en una empresa como "la facultad de


mandar y la obligacin correlativa de ser obedecido
por otros". Una definicin ms completa sera "la
facultad para tomar decisiones que produzcan efectos"

Algunos tipos de autoridad:


Suelen distinguirse cuatro tipos diversos: los dos primeros,

de ndole jurdica, forman el poder o la autoridad


propiamente dicha; los dos ltimos forman ms bien la
autoridad moral que dan el prestigio, los conocimientos,
etc., y son complementos que deben darse en cualquiera de
los dos bsicos:
1. Jurdica (se impone por obligacin). Esta se clasifica en:
Formal, que a su vez se clasifica en a) Lineal y b) Funcional
2. Moral (se impone por convencimiento), la cual se
clasifica en: Tcnica y Personal

Poder y autoridad
Segn la doctrina jurdica romana:
Potestas - Poder: Es el Poder socialmente reconocido.

Auctoritas Autoridad: Es el saber socialmente

reconocido.

Poder coactivo: Poder de influir en la conducta de

otros apelando a sus motivos extrnsecos.


Poder persuasivo: Capacidad de influir en la conducta
de otros apelando a sus motivos intrnsecos.
Autoridad: Capacidad de influir en la conducta ajena
apelando a sus motivos trascendentes.

Poder y autoridad
La autoridad es otorgada informalmente por los

colegas y subordinados, est asociada con la persona


El poder coactivo es otorgado formalmente por los
niveles superiores, va unido al cargo.
Algunas veces se reconoce mayor autoridad a los
subordinados que a los superiores aunque stos
ltimos tengan mayor poder.

Poder y autoridad
Autoritarismo: Es en s una forma de autoridad en las

relaciones sociales por parte de alguno o algunos de


sus miembros slo que con ausencia de consenso,
racionalidad y fundamentos en las decisiones
originando un orden opresivo carente de libertad de
otra parte de los miembros del grupo social.

En ciencia poltica es la doctrina que aboga por el

principio de gobierno absoluto: absolutismo,


autocracia, despotismo, dictadura, totalitarismo.
El trmino es utilizado para calificar organizaciones o
estados que pretenden conservar el poder poltico en
contradiccin con la libertad.

Autoridad
Un jefe goza de autoridad ante sus subordinados si

stos confan en sus intenciones por la rectitud de los


motivos que lo mueven y el conocimiento que le
reconocen.
Autoridad es la caracterstica del lder , cualidad que va
asociada a la persona sin estar necesariamente ligada a
la posicin que ocupa o el poder del que disponga.
Su lmite es la libertad de los subordinados.

El poder
Si un superior no goza de autoridad respeto,

ascendencia, prestigio, estima slo podr usar su


poder coactivo / persuasivo.
Poder coactivo oferta de premiacin o amenaza de
sancin.
Poder persuasivo ofrece razones atractivas
independientemente de los motivos trascendentes del
subordinado.

El Poder - lmites
Nadie puede determinar por completo el

comportamiento de otra persona.


Los lmites al poder estn ligados al lmite de todo
sistema formal:
Sistema operativo por ejemplo manuales de funciones
Sistema distributivo Lo que se recibe al cumplir el

sistema operativo debe estar unido a un sistema de


informacin y control.

Es necesario un sistema espontneo para entender el

funcionamiento del sistema formal.

El Poder lmites.
El Poder por s slo no controla se debe establecer

metas, premios y castigos.


Sistema espontneo: Acciones e interacciones no
previstas entre las personas de la organizacin al
ejecutar el sistema formal.
El conocimiento y la motivacin de las personas que
participan en la organizacin ser tarea del directivo
que pretenda mejorar el sistema formal.

Lmites del sistema operativo


Todo sistema operativo debe describir el

comportamiento deseado lo ms completo posible, as


preve mejor las cosas necesarias para lograr la
eficacia.
Sin embargo, es imposible preveer todo lo que se debe
(o no) hacer, por lo que un sistema operativo perfecto
sera inoperativo.
Lo complejo de un sistema operativo es directamente
proporcional a su eficacia, pero inoperativo al ser
aplicado por personas libres.

Interpretacin de las rdenes


Las rdenes no se pueden ejecutar mecnicamente ni

al pie de la letra.
Intrnsecamente, los sistemas formales no pueden
lograr superar resultados mnimos por s solos.
Sera incompetente pensar que slo el planeamiento
formal conduce inequvocamente a la eficacia.
Dirigir debe estar centrado especficamente en los
aspectos informales.

Lmites del sistema de informacin y control


Definido lo que hay que hacer, debemos controlar que

se cumpla.
Un sistema de control ser ms eficaz, en la medida
que mejor asegure el cumplimiento del sistema
operativo.
La organizacin debe estar en la capacidad de
comparar lo que se hace vs lo que se debe hacer, en
forma exhaustiva.
Para ello debe contar con sistema de informacin
adecuadamente implementado.

Lmites del sistema de informacin y control


Debemos considerar que la implementacin y

mantenimiento del sistema de control y de


informacin se mantenga en los lmites del beneficio
previsto.
Otra incompetencia directiva sera olvidar o
desconocer esta limitacin.
El sistema informal o espontneo supera los lmites
propios del sistema formal
La nica manera de maximizar la eficacia es mejorar
los sistemas formal, el espontneo y la comunicacin.

Lmites del sistema de informacin y control


Un sistema formal siempre tiene vacos y\o

ambigedades.
En la medida que sus empleados, por motivos
trascendentes tendientes a la bsqueda de la unidad,
bsquen ponerse de acuerdo, mayor ser la tendencia a
la unidad.

La Tirana
Es la perversin del uso del Poder Coactivo.
Es el supuesto de que el poder coactivo, cuando se

tiene en abundancia, no tiene lmites, creencia a veces


inconsciente.
Otra incompetencia directiva consiste en quejarse de
falta de poder para lograr una mayor eficacia, cuando
se trata de falta de atractividad o de unidad.
Obtener mayor poder puede llevar a dejar de lado los
criterios completos en la toma de decisiones y derivar
en que el fin justifica los medios. Es decir, convierte
en el fin de sus acciones (ms poder) lo que slo es un
medio al servicio de los fines (eficacia, atractividad,
unidad)

La Tirana
Es una grave falta contra la tica, es inmoral por la

injusticia que conlleva.

Para qu sirve el poder?


Poder Coactivo: Capacidad de influir en la conducta de

otros apelando a sus motivos extrnsecos.


El poder es para usarlo bien, orientado a los fines de la
organizacin.
El fin del poder es contribuir al bien comn, segn la
filosofa poltica.
No sirve para deleitarse con su posesin.
No se debe utilizar para adquirir ms poder.
No sirve para que alguien aprenda algo, ms bien
aprender a eludirlo

Para qu sirve el poder?


Debe utilizarse en situaciones de emergencia.
Para disuadir o evitar malos comportamientos.

Con personas que no entienden de otra manera.


Si un jefe comete abusos, el superior debe impedirselo

utilizando todo el poder de que disponga.


Debe utilizarse para evitar el abuso e injusticia
producto del mal uso del poder.

Para qu sirve el poder?


El Poder Persuasivo: Capacidad de influir en el

comportamiento de otras personas a travs de sus


motivos intrnsecos.
Influye a travs del sistema espontneo.
Asociado a la persona y no al cargo.
Separado del respeto por la otra persona se convierte
en manipulacin.
Propio del Demagogo.

Crecimiento y Prdida de Autoridad


As como el poder coactivo slo puede actuar sobre el

sistema formal, la autoridad acta sobre el sistema


espontneo.
La autoridad aumenta si se usa bien el poder coactivo y
persuasivo.
Ser competente y tener buena intencin, es usar bien
el poder.
Buscar la eficacia a travs de la atractividad y la unidad.
Utilizar todos los criterios de evaluacin de decisiones,
evitando decisiones inconsistentes.

Crecimiento y Prdida de Autoridad


Entendiendo que el poder es un medio, no un fin en s

mismo, la autoridad crece cuando ste se utiliza para el


bien comn.
Se pierde autoridad cuando el poder es mal utilizado.
Cuando se usa para lograr la eficacia propia o de la
empresa sin tener en cuenta la atractividad y la unidad,
se clasifican en tres tipos:
No usar el poder cuando debe usarse.

Uso intil del poder


Uso injusto o abuso del poder

No usar el poder cuando debe usarse:


Un directivo mediocre y pasivo que no acta
pertinentemente genera vaco de poder, genera
desaliento y desorientacin.
Conlleva a prdida de eficacia.
Si no detecta a tiempo, lleva a la empresa por debajo del
punto de equilibrio.
Si es inconsciente, es incompetencia profesional y falta
tica.
Cuando es consciente, si el motivo es extrnseco o
intrnseco, es una falta tica por omisin.
Cuando el motivo es trascendente puede tratarse de
sentimentalismo: Motivacin espontnea por motivos
trascendentes, tambin es falta de tica.

Uso intil del poder:


Se usa mayor cantidad de poder de la necesaria, en busca
de comportamiento exigibles en busca de la eficacia.
Implica una innecesaria restriccin de los grados de
libertad, reduciendo los grados de atractividad.
El uso intil es un error ms grave que el uso del poder
debido.
Hace descender a la organizacin por debajo del mnimo
de atractividad.
La calificacin tica es similar a la del no uso, pero ms
grave, dependiendo del grado de conciencia del
directivo.

Uso injusto del poder:


Cuando se afecta conscientemente los derechos de otras
personas.
Se oculta bajo racionalizaciones causantes de la
injusticia: pseudorazones de urgencia, de inters
pblico, de supervivencia, de que otros tambin lo
hacen, de manera de ser, etc.