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Fabricante de automóviles y motos premium acelera servicios de

concesionarios de automóviles con servicios de red de entrega de
contenidos de Level 3
Acceso a los datos siempre disponible y en tiempo real ayuda a más de 4.000
concesionarios globales a incrementar la satisfacción del cliente
FRÁNCFORT DEL MENO, Alemania y BROOMFIELD, Colorado, 18 de febrero de 2015 –
Level 3 Communications, Inc. (NYSE: LVLT) anunció hoy que BMW, fabricante de automóviles
y motos premium, está utilizando los servicios de Red de Entrega de Contenidos (Content
Delivery Network, CDN) de Level 3 para acelerar el flujo de información entre su oficina central
en Múnich y sus más de 4.000 concesionarios en todo el mundo. CDN de Level 3 es parte de
un importante proyecto de actualización de infraestructura de BMW hecho a medida de las
precisas necesidades de BMW.
Los datos en tiempo real aumentan la satisfacción del cliente
BMW está utilizando el servicio CDN de Level 3 para enviar grandes volúmenes de datos en
ancho de banda alto a sus concesionarios globales, reemplazando la distribución basada en
DVD que la compañía utilizó durante varios años. La solución está diseñada con un nivel de
redundancia muy alto para asegurar disponibilidad máxima en todo momento. Los
concesionarios utilizan la información para acceder de manera segura a información clave, y
también para configurar los vehículos para los clientes, aplicar parches de software o actualizar
sistemas de navegación. Al brindarlo de esta manera, se aumenta todavía más la satisfacción
de concesionarios y clientes, y, a la vez, se obtienen ahorros en los costos.
Seguridad y velocidad
Desde que cambió a CDN de Level 3, BMW permite a sus concesionarios reaccionar con más
rapidez a las necesidades de los clientes. El personal de BMW carga la información relevante a
la plataforma de almacenamiento de Level 3. Los concesionarios luego se conectan con la
plataforma después de la autenticación. La solución detecta, de manera automática, la
ubicación del concesionario y seleccionará un servidor para ofrecer un rendimiento rápido y
confiable. La solución CDN luego controla el URL de la web y las credenciales de ingreso del
concesionario, que luego puede descargar los datos en segundos.
Conexiones globales de alto rendimiento
Los concesionarios son esenciales para el éxito de BMW y para el modo en que la marca es
percibida por los clientes. Por eso es importante ofrecerles el mejor servicio posible para que
obtengan los datos que necesitan con rapidez, sin importar el volumen en cuestión. Level 3
tiene una fuerte presencia local, con especialistas disponibles en Alemania, y un ejemplar
rendimiento y equipo de soporte en todos los mercados globales.

"Posibilitar a BMW mejorar, de manera significativa, la experiencia de concesionarios y clientes,
fue un resultado tangible de este proyecto", explica Gerald Rubant, director de ventas, división
de negocios empresariales para Alemania, Austria y Suiza de Level 3. "Destaca el modo en que
nuestra exclusiva combinación de proximidad con el cliente y rendimiento global son
apropiados para lo que exigen hoy en día las corporaciones globales".
Foco en disponibilidad máxima
Además de este proyecto, Level 3 proveo cables de fibra óptica que conectan la sede central
de BMW directamente con la red global de Level 3, incluso dos routers adicionales ubicados
directamente en las instalaciones de BMW en Múnich. Estos aseguran la máxima protección
contra tiempo fuera de servicio junto con máximo de banda ancha en todo momento para los
socios globales. Con su red global, Level 3 brinda el ancho de banda que BMW necesita para
compartir grandes cantidades de datos con sus concesionarios y socios comerciales a nivel
global.
Para preparar la implementación, Level 3 y BMW han instalado equipo de mutiplexación por
división de longitud de onda densa (DWDM - Dense Wavelength Division Multiplexing) en la
casa matriz de BMW. Esta tecnología aumenta la capacidad de transmisión usando redes de
fibra óptica existentes.
Acerca de Level 3 Communications
Level 3 Communications, Inc. (NYSE: LVLT) una empresa clasificada en el ranking Fortune 500, provee
servicios de comunicaciones a nivel local, nacional y global para clientes empresariales,
gubernamentales y mayoristas. El portfolio integral de soluciones gerenciadas y seguras de Level 3
incluye soluciones de fibra y de infraestructura; comunicaciones de datos y voz basadas en IP; servicios
de Ethernet de área amplia; distribución de video y de contenidos; soluciones de data center y de
servicios en nube. Level 3 presta servicios a clientes de más de 500 mercados en más de 60 países a
través de una plataforma global de servicios apuntalada por redes de fibras propias en tres continentes y
conectadas por extensas instalaciones submarinas. Para obtener más información por favor visite
www.level3.comoconozca más sobre nosotros en Twitter, Facebook y LinkedIn.
© Level 3 Communications, LLC. Todos los derechos reservados. Level 3, Level 3 Communications,
Level (3) y el logotipo de Level 3 son marcas de servicio registradas o marcas de servicio de Level 3
Communications, LLC y/o de una de sus Subsidiarias en los Estados Unidos y/o en otros países. Los
demás nombres de servicios, productos, empresas o logos incluidos en el presente son marcas
comerciales o marcas de servicio de sus respectivos propietarios. Los servicios de Level 3 son
suministrados por las subsidiarias de Level 3 Communications, Inc.
Declaración prospectiva
Algunas declaraciones realizadas en este comunicado de prensa son de naturaleza prospectiva y se basan en las
actuales expectativas o creencias de la gerencia. Estas declaraciones no son una garantía de desempeño y están
sujetas a incertidumbre u otros factores, muchos de los cuales están fuera del control de Level 3, lo que podría
provocar diferencias importantes entre los eventos reales y lo expresado o implicado en las declaraciones. Algunos
factores importantes que podrían impedir que Level 3 alcanzara sus metas declaradas son, entre otros, la capacidad
de la empresa de: integrar con éxito la adquisición tw telecom; manejar los riesgos asociados con la incertidumbre
continua de la economía mundial; aumentar los ingresos de sus servicios para realizar sus metas de desempeño de
carácter financiero u operativo; mantener e incrementar el tráfico en su red; desarrollar y mantener sistemas
efectivos de soporte comercial; gestionar fallas o interrupciones del sistema y de la red; evitar violaciones de su red
y de las medidas de seguridad del sistema de información; desarrollar nuevos servicios que cumplan con las
demandas de los clientes y generen márgenes aceptables; gestionar la expansión o adaptación futura de su red
para permanecer competitivos; defender la propiedad intelectual y los derechos de su propiedad; gestionar la
disminución continuada o acelerada del precio del mercado de los servicios de comunicaciones; obtener la
capacidad necesaria para su red de otros proveedores e interconectar su red con otras redes en términos
favorables; atraer y retener personal gerencial calificado; integrar exitosamente las adquisiciones futuras; gestionar

efectivamente los riesgos políticos, legales, regulatorios, de moneda extranjera, y otros a los que esté expuesta
debido a sus sustanciales operaciones internacionales; mitigar su exposición a las responsabilidades contingentes; y
cumplir con todos los términos y condiciones de sus obligaciones de deuda. Es posible obtener más información
sobre estos y otros factores importantes en los documentos que Level 3 presentó ante la SEC. Las declaraciones
hechas en este comunicado de prensa deberán evaluarse considerando estos importantes factores. Level 3 no se
encuentra obligada, y renuncia expresamente a cualquier obligación de actualizar o alterar su declaración
prospectiva, ya sea como resultado de información nueva, eventos futuros u otros factores.