You are on page 1of 34

Komunikasi public (Khalayak

)
Merupakan komunikasi antara seseorang (Pembicara) kepada sekelompok
hadirin (khalayak)
Pada suatu waktu dan tempat.
Komunikasi dengan publik ini, apabila dilakukan dengan menggunakan sarana
(media) seperti surat kabar, radio, TV, majalah, internet, maka akan dsebut
sebagai Komunikasi Massa
Banyak faktor yang menjadi penghambat dalam komunikasi, dapat dibedakan
menjadi :
1.
Hambatan yang bersifat teknis
Seperti kurangnya sarana dan prasarana yang diperlukan. Kondisi fisik yang
tidak memungkinkan terjadinya proses komunikasi maupun method ataupun
cara berkomunikasi yang baik belum diketahui. Hamabatan yang bersifat teknis
ini, meliputi juga faktor pekerjaan.
2.
Hambatan Perilaku
Seperti : pandangan yang sifatnya apriori (tidak suka), prasangka negative,
suasana selalu tidak mau mengalah. Faktor kepentingan pribadi si penerima
turut mempengaruhi atau menjadi penghambat.
Apabila ada rasa tidak mempercayai atau kecurigaan, maka hamper dapat
dipastikan bahwa komunikasi akan mengalami distorsi atau bahkan ditolak sama
sekali.
Sebaliknya, apabila ada saling percaya dan saling menghargai, komunikasi yang
“acak-acakan” pun entah bagaimana bisa diterima dengan baik.
Mengembangkan kredebilitas
Katakan yang sebenarnya. Berbohong bisa memberikan keuntungan
sesaat, tapi begitu kebohongan terbongkar, kredebilitas anda hancur dan sulit
sekali diperbaiki.
Tindakan sesuai dengan kata-kata.
3.
Hambatan Bahasa
Agar dipergunakan bahasa yang sederhana, mudah dimengerti ataupun gerakgerik yang dapat memperjelas ucapan.
Penggunaan istilah dan bahasa yang ber”bunga-bunga”.
Yang dimaksud dengan bahasa berbunga-bunga adalah penggunaan sejumlah
kata yang rumit sementara satu kata saja sudah cukup. Misalnya : harga “naik”
menjadi harga “mengalami penyesuaian”.
Selain itu ad istilah-istilah. Istilah ini sebenarnya merupakan bahasa khusus yang
sama-sama dimiliki oleh anggota suatu profesi atau pekerjaan tertentu. Bagi
mereka istilah ini sangat berharga karena sudah mengandung makna yang baku
dan dengan demikian bisa menghemat waktu. Tapi sekali lagi, istilah ini hanya
berlaku bagi mereka yang mengerti saja.
4.
Hambatan Struktur (Organisasi)
Karena dibedakan tingkat dalam organisasi, terkadang seorang bawahan takut,
malu apabila harus berhubungan dengan atasannya apalagi pimpinannya
seorang yang berwibawa dan disegani. Karena rasa tersebut maka komunikasi
tidak dapat berjalan sebagaimana mestinya. Untuk menghindari hal ini,
usahakanlah pemimpin harus lebih bersifat terbuka, supel, mau bergaul dengan
bawahan apalagi meluangkan waktu diluar jam dinas untuk bersenda gurau
selayaknya seorang sahabat.dan juga sebaliknya, bawahan juga harus punya
keberanian menghadapi atasan.

5.
Hambatan Latar Belakang Sosial Budaya
Ini disebabkan oleh suku, adat, tradisi misalnya berbicara dengan orang Solo,
lain kalau berbicara dengan orang Batak. Disamping itu latar belakang
pendidikan, kebiasaan berteman atau keberadaan lingkungan. Seorang sarjana
kadang-kadang sulit berbicara tukang becak, seorang ayah mengalami kesulitan
bicara dengan anaknya yang remaja.
6.
Hambatan Karena Proses Komunikasi
Umumnya terjadi karena faktor “saringan”. Contoh dari proses “penyaringan”
adalah pada saat kita mengirimkan pesan secara berantai melalui lebih dari satu
orang.
Memang sering kali kita tak dapat berhadapan langsung dengan orang yang kita
tuju, namun yang penting disadari adalah terjadinya distorsi dalam komunikasi
yang diakibatkan proses penyaringan yang panjang.
Faktor-faktor penunjang keberhasilan komunikasi.
A.
B.
C.
D.
E.
F.
G.

Keterpercayaan
Adanya Hubungan (Pertalian)
Kepuasan
Kejelasan
Kesinambungan dan Konsisten
Kemampuan pihak pendengar (Penerima Berita)
Saluran pengirim Berita

http://iwangrone.blogspot.com/
A. Pengertian Komunikasi Publik
Komunikasi publik adalah pertukaran pesan dengan sejumlah orang yang berada dalam sebuah
organisasi atau yang di luar organisasi, secara tatap muka atau melalui media. Namun dalam bagian
ini yang akan dibahas hanyalah tatap muka di antara organisasi dan lingkungan eksternalnya. Brooks
menguraikan tipe komunikasi publik ini sebagai monological karena hanya seorang yang biasanya
terlibat dalam mengirimkan pesan kepada publik.
Kualitas yang membedakan komunikasi organisasi publik ini dengan komunikasi interpersonal dan
komunikasi kelomok kecil adalah:
1.
Komunikasi publik berorientasi kepada si pembicara atau sumber. Sedangkan pada komunikasi
interpersonal dan kelompok kecil terdapat hubungan timbale balik di antara si pembicara dengan si
penerima yag terlibat. Pada komunikasi organisasi publik, si pembicara mendominasi hubungan.
2.
Pada komunikasi publik melibatkan sejumlah besar penerima tetap pada komunikasi intepesonal
biasanya hanya 2 orang dan komunikasi kelompok kecil tidak lebih 5 – 7 orang penerima.
3.
Pada komunikasi publik kurang terdapat interaksi antara si pembicara dengan pendengar. Hal ini
menjadikan kurangnya interksi secara langsung antara si pembicara dengan si pendengar lebih-lebih
bila pendengarnya makin banyak.
4.
Bahasa yang digunakan dalam komunikasi publik lebih umum supaya dapat dipahami oleh
pendengar.
B.

Tujuan Komunikasi Publik
Tujuan umum dari komunikasi publik terutama sekali adalah untuk member informasi kepada
sejumlah besar orang mengenai organisasi misalnya mengenai aktivitas-aktivitas organisasi dan hasil
produksi organisasi. Selain itu komunikasi publik juga bertujuan untuk menjalin hubungan antara
organisasi dengan masyarakat diluar organisasi. Komunikasi publik juga dapat digunakan untuk
member hiburan. Tujuan-tujuan tersebut berhubungan satu sama lain dan sulit untuk dipisahkan. Di
samping adanya tujuan umum juga terdapat tujuan khusus yang perlu ditetapkan. Tujuan-tujuan
khusus ini dinyatakan dalam bentuk pernyataan dalam kalimat yang lengkap.

Penyampaian Komunikasi Publik
Persiapan persentasi yang baik hendaklah diikuti dengan cara penyampaian yang baik sehingga
memungkinkan komunikasi itu efektif. Kualitas penyampaian persentasi lisan ditentukan oleh pesan
yang sengaja dimaksudkan dan juga oleh pesan yang tidak sengaja disampaikan. Pembicara
bertanggung jawab memberikan persentasi yang berharga dank arena itu bertanggung jawab untuk
menyampaikan seefektef mungkin. Untuk menyampaikan persentasi lisan dengan baik perlulah
diperhatikan beberapa hal seperti bertkut:
1.
Kontak Mata
Kontak mata adalah teknik komunikasi nonverbal yang sangat membantu si pembicara dalam
menjelaskan idenya kepada pendengar. Di samping mempunyai kekuasaan yang membujuk, kontak
mata juga membantu untuk menjaga perhatian pendengar. Seorang pembicara yang berhasil haruslah
menjaga kontak mata dengan pendengarnya. Untuk mendapatkan hubungan dengan pendengar si
pembicara hendaklah menjaga kontak mata langsung dengan pendengar kira-kira 75% dari waktu
persentasinya. Kontak mata dengan pendengar membantu si pembicara mengetahui dan memonitor
pemdengar dan merupakan balikan bagi si pembicara mengenai pesan yang disampaikan.
2.

Vokalik
Kecepatan berbicara, nada dan irama suara, serta penekana pada kata-kata tertentu perlu
diperhatikan dalam penyampaian persentasi lisan. Persentasi lisan yang disampaikan dengan suara
yang jelas dan enak didengar dapat memukau pendengar. Tetapi sebaliknya persentasi yang
disampaikan dengan suara yang tidak bervariasi, monoton akan membosankan para pendengarnya,
sehingga mengurangi perhatian pendengar.
3.

Ketepatan
Kadang-kadang suatu persentasi disampaikan dalam situasi informal atau dalam suasana
pendengar rileks, maka penyampaian persentasipun henhaknya disesuaikan dengan situasi tersebut.
Begitu juga sebaliknya, bila kondisi formal maka cara penyampaian persentasi juga hendaknya
bersifat formal. Di smping mempertimbangkan kondisi dan topic pembicaraan, juga dipertimbangkan
apa yang diharapkan si pendengar untuk didengar.
4.

Perencanaan
Kunci strategi yang terbaik adalah perncanaan. Oleh karena itu sebelum penyampaian persentasi,
si pembicara terlebih dahulu telah membuat perencanaan yang matang. Pilihan topic pembicaraan
yang cocok untuk diberikan pada pendengar dengan berdasarkan analisis pendengar. Persiapkanlah
materi yang diperlukan dan rencanakanlah bagaimana strategi penyampaian yang dikira cocok dengan
pendengar.
http://kuliahonlinekomunikasi.blogspot.com/2011/09/komunikasi-publik.html
TEKNIK KOMUNIKASI
A.
PENGERTIAN KOMUNIKASI
Tak dapat di ingkari bahwa sesungguhnya sebagian besar aktifitas manusia
sehari-hari melibatkanKOMUNIKASI. Sehingga ada yang mengumpamakan
bahwa komunikasi itu serupa dengan bernafas, kita tidak pernah memikirkan
cara melakukannya. Kita begitu terbiasa dengan tingkah laku komunikasi kita,
sehingga proses tersebut terasa alamiah bahkan mudah dan sederhana. Tidaklah
dapat di bayangkan sebuah masyarakat manusia betapapun kecilnya dapat
bertahan apalagi berkembang tanpa komunikasi. Komunikasi
merupakan PROSES SOSIAL yang fundamental dalam masyarakat. Melalui
proses komunikasi ini pulalah proses personal berlanjut untuk saling berbagi
rasa dan arti.
Istilah komunikasi mempunyai banyak arti.

maka komunikasi dalam arti sebenarnya tidaklah tercapai dan terjadilah hal yang disebut MISCOMMUNICATION.Bagi orang awam. Ada tiga unsure utama dari definisi komunikasi. istilah komunikasi ini berasal dari bahasa latin yaitu dari kata COMMUNIS. Karenanya. maka kita harus menetapkan terlebih dahulu suatu dasar/titik temu yang sama. belum tentu seorang penembak yang baik. emosional atau . seperti soekarno presiden pertama kita yang luar biasa sekali dalam setiap orasinya selalu bisa menghipnotis massa yang luar biasa sekali atau sekaliber Hitler yang terkenal kejam tapi soal orasinya dunia mengakuinya. (Dramaturgical Theory) Sedang Walter Fisher. tentu saja dalam berbicara harus memasukan bumbu humor dan nilai yang mudah dipahami oleh berbagai kelompok pendengar Kata retorika mengingatkan kita pada tokoh sejarah yang luar biasa walaupun tidak kejamanan. Apabila kita akan mengkomunikasikan suatu idea atau gagasan. teacher) adalah sebuah teknik pembujuk-rayuan secara persuasi untuk menghasilkan bujukan dengan melalui karakter pembicara. internet. rhêtôr. 3. Apabila informasi dikirimkan dan diterima tetapi tidak dimengerti.html KOMUNIKASI PUBLIK : "RETORIKA" Filsuf dari negeri bambu China. menyampaikan fikiran dan perasaan kepada orang lain agar mereka mengikuti kehendak kita Menurut Aristoteles. yang berarti sama (Common). radio atau televisi.”orang yang menembak banyak. bahwa setiap bentuk-bentuk komunikasi adalah sebuah drama. jika kita mampu bercerita sesungguhnya kita punya potensi untuk berceramah. Dalam retorika terdapat 3 bagian inti yaitu : Ethos (ethical) : Yaitu karakter pembicara yang dapat dilihat dari cara ia berkomunikasi Pathos (emotional) : Yaitu perasaan emosional khalayak yang dapat dipahami dengan pendekatan “Psikologi massa”.blogspot. telegram.com/2012/02/teknik-komunikasi-bagian. orator. Orang yang berbicara banyak tidak selalu berarti seorang yang pandai bicara. Retorika itu apa ? Retorika (rethoric) biasanya disinonimkan dengan seni atau kepandaian berpidato. Komunikasi harus di pandang sebagai proses Ini mengandung arti bahwa komunikasi merupakan suatu aliran yang melalui serangkaian tahapan/langkah dan bukan suatu peristiwa yang tersendiri. Dijaman sekarang siapa tak kenal da'i sejuta ummat atau Aa Gym yang bisa menghimpun masa begitu luar biasa seperti layaknya konser musik bedanya mereka santun tak kenal tawuran. (Narrative Paradigm) Wikipedia mengartikan retorika (dari bahasa Yunani ῥήτωρ. Sebenarnya kalau di telusuri. yaitu : 1. seperti misalnya telepon. tetapi harus diterima dan dimengerti. Pengiriman informasi. http://iwangrone. arti dan pengertian Informasi tidak dikirimkan begitu saja. mungkin akan di artikan sebagai alat atau media pengirim informasi . 2. Mencakup aspek manusia dan bukan manusia. bahwa setiap komunikasi adalah bentuk dari cerita (storytelling).” tapi orator harus banyak bicara dan harus menarik kalau ingin didengarkan oleh audiennya kalau tidak massa akan bubar. sedangkan tujuannya adalah. Logos (logical) : Yaitu pemilihan kata atau kalimat atau ungkapan oleh pembicara Menurut Kenneth Burke. Karenanya seorang pembicara hendaknya mampu ‘mendramatisir’ keadaan khalayaknya.

argumen (logo).Retorika demonstartif memfokuskan pada epideiktik. keprcayaan dan pengharapan mereka. Seni berbicara (bhs Yunani). persuader dan yang dipersuasi saling bekerja sama dalam merumuskan nilai. Retorika adalah ilmu yang mengajarkan orang tentang keterampilan. Dalam perkembangan peradaban pidato melingkupi bidang yang lebih luas. wacana memuji atau penistaan dengan tujuan memperkuat sifat baik atau sifat buruk seseorang. Retorika deliberatif memfokuskan diri pada apa yang akan terjadi dikemudian bila diterapkan sebuah kebijakan saat sekarang. Retorika adalah memberikan suatu kasus lewat bertutur (menurut kaum sofis yang terdiri dari Gorgias. atau perdebatan-perdebatan antar personal. forensik dan demonstratif. lamaran. Retorika sebagai kesenian berbicara baik (kunst gut zu redden atau ars bene dicendi) yang dicapai ebrdasarkan bakat alam dan keterampilan teknis Lebih luas lagi Retorika adalah kecakapan berpidato di depan umum (study retorika di Sirikkusa ibu kota Sislia Yunani abab ke 5 SM). secara umum ialah seni manipulatif atau teknik persuasi Lebih lanjut Kenneth Burke (1969) sebagai konsubstansialitas dengan penggunaan media oral atau tertulis. Retorika forensik lebih memfokuskan pada sifat yuridis dan berfokus pada apa yang terjadi pada masa lalu untuk menunjukkan bersalah atau tidak. pertanggungjawaban atau ganjaran. Dalam doktrin retorika Aristoteles terdapat tiga teknis alat persuasi politik yaitu deliberatif. Pidato disampaikan oleh orang yang mempunyai status tinggi. tetapi dipidatokan sebagai media propaganda untuk membentuk pendapat umum. awalnya digunakan dalam perdebatan di ruang pengadilan. dengan menggunakan bahasa lisan yang indah (irama. politik yang bersifat transaksional dengan menggunakan lambang untuk mengidentifikasi pembicara dengan pendengar melalui pidato. Sejarah perkembangan retorika Objek studi retorika setua kehidupan manusia. lembaga maupun gagasan. dan menekankan jiwa-jiwa manusia (Plato Retorika sebagai seni berbicara memang memiliki daya persuasi yang sangat tinggi. Dengan ini. kata Lewis Copeland dalam kata pengantar . Lysias. definisi dari retorika telah berkembang jauh sejak retorika naik sebagai bahan studi di universitas. Phidias. “Sejarah manusia”. bagaimanapun. penetaan dan penampilan tutur untuk membina saling pengertian dan kerjasama serta kedamaian dalam kehidupan bermasyarakat. perkawinan. ada perbedaan antara retorika klasik (dengan definisi yang sudah disebutkan diatas) dan praktek kontemporer dari retorika yang termasuk analisa atas teks tertulis dan visual. mengurangi jiwa manusia secara positif ke arah kebenaran. dan sebagainya. awalnya Aristoteles mencetuskan dalam sebuah dialog sebelum The Rhetoric dengan judul 'Grullos' atau Plato menulis dalam Gorgias. mimik. tentang menemukan sarana persuasif yang objectif dari suatu kasus (Aristoteles) Study yang mempelajari kesalahpahaman serta penemuan saran dan pengobatannya (Richard awal abad ke 20-an) Retorika adalah yang mengajarkan tindak dan usaha yang efektif dalam persiapan. kematian.Dari definisi beberapa artikel ada beberapa batasan tentang retorika : Retorika adalah pers yang tidak tertulis. Retorika adalah suatu kemampuan untuk mempengaruhi. dan intonasi suara). Kefasihan bicara mungkin pertama kali dipertunjukkan dalam upacara adat: kelahiran. Protagoras dan Socrates akhir abad ke 5 SM).

ia mengira semua laki-laki sama. kita mengetahui bahwa dalam makalah itu ia berbicara tentang “teknik kemungkinan”. yang kelak dijual Gorgias kepada penduduk Athena”. Corax menulis makalah retorika. pemilik tanah harus sanggup meyakinkan dewan juri di pengadilan. sebuah koloni Yunani di Pulau Sicilia. uraian. Ia membagi pidato pada lima bagian: pembukaan. mistikus. Diktator ditumbangkan dan demokrasi ditegakkan. Sampai di negeri yang asing. Ia terkejut. Bertahun-tahun koloni itu diperintah para tiran. hidup Empedocles (490-430 SM). argumen. Untuk mengambil haknya. Ia cerdas dan menguasai banyak pengetahuan. Kita bertanya. senang menggusur tanah rakyat. sepanjang hidupnya. yang seringkali disebabkan oleh pidato-pidato besar. Di sinilah kemusykilan terjadi. politisi. dan sekaligus orator. “ia mengajarkan prinsip-prinsip retorika. Karena ia tiran yang kejam. filosof. Dari sini. ia pernah berguru kepada Pythagoras dan menulis The Nature of Things. tidak ada pengacara dan tidak ada sertifikat tanah. Sebagai politisi. “terutama sekali adalah catatan peristiwa penting yang dramatis. Banyak jago pedang juga terkenal dengan kefasihan bicaranya yang menawan”. Seorang kaya mencuri dan dituntut di pengadilan untuk pertama kalinya. Tampaknya. menderita halitosis (bau mulut). Sebagai mistikus. ia tidak pernah diajukan ke pengadilan karena mencuri”. ia memimpin pemberontakan untuk menggulingkan aristokrasi dan kekuasaan diktator. Istrinya menjawab bahwa karena ia tidak pernah dekat dengan laki-laki lain. Setiap orang harus meyakinkan mahkamah dengan pembicaraan saja. penjelasan tambahan. Kira-kira tahun 465 SM. Walaupun demokrasi gaya Syracuse tidak bertahan lama. Sekarang. “Mungkinkah seorang yang berkecukupan mengorbankan kehormatannya dengan mencuri? Bukankah. hanya karena ia tidak pandai bicara. Waktu itu. rakyat melancarkan revolusi. tetapi di Agrigenturn. yang bertahun-tahun begitu dekat dengannya. seorang miskin mencuri dan diajukan ke pengadilan untuk kedua kalinya. Mana mungkin ia berani melakukan lagi pekerjaan yang sama”. Dengan teknik kemungkinan. Sering orang tidak berhasil memperoleh kembali tanahnya. Uraian sistematis retorika yang pertama diletakkan oleh orang Syracuse. tetapi tidak memberitahukannya. . penguasa yang menggulingkan demokrasi dan menegakkan kembali tirani. Gelon tidak jadi menghukum istrinya. Ia memarahi istrinya. para ahli retorika kelak mengembangkan organisasi pidato. dari para penulis sezaman. Sebagai orator. Sebagai filosof. kita bertanya. seorang perempuan asing berani menyebutkannya. Masih di Pulau Sicilia. Tiran. tak seorang pun berani mem¬beritahukan hal itu kepadanya. yang diberi nama Techne Logon (Seni Kata-kata). Bila kita tidak dapat memastikan sesuatu. Konon. Sejak Yunani dan Roma sampai zaman kita sekarang. sang istri sudah belajar retorika dari Corax. ia percaya bahwa setiap orang bisa bersatu dengan Tuhan bila ia menjauhi perbuatan yang tercela. dan kesimpuln. “la pernah mencuri dan pernah dihukum. Di samping teknik kemungkinan. Akhirnya.bukunya tentang pidato tokoh-tokoh besar dalam sejarah. retorika memang mirip “ilmu silat lidah”. Walaupun makalah ini sudah tidak ada. ajaran Corax tetap berpengaruh. kepandaian pidato dan kenegarawanan selalu berkaitan. Untuk membantu orang memenangkan haknya di pengadilan. menurut Aristoteles. di mana pun dan pada zaman apa pun. Corax meletakkan dasar-dasar organisasi pesan. Gelon. mulailah dari kemungkinan umum. Pemerintah mengembalikan lagi tanah rakyat kepada pemiliknya yang sah.

meletakkan tangan di atas dahinya seperti berpikir. orang memerlukan kemampuan berpikir yang jernih dan logis serta berbicara yang jelas dan persuasif. Ia mengulang-ulangnya di depan cermin. Gorgias menekankan dimensi bahasa yang puitis dan teknik berbicara impromtu (kita bahas pada Bab II). Demosthenes pernah diusulkan untuk diberi mahkota atas jasa-jasanya kepada negara dan atas kenegarawanannya.Tahun 427 SM Gorgias dikirim sebagai duta ke Athena. dan seringkali mengeraskan suaranya seperti menjerit. tetapi jelas dan keras. Seorang tokoh yang berusaha mengembangkan retorika dengan menyingkirkan Sophisme negatif adalah Isocrates. Protagoras menyebut kelompoknya sophistai. Tetapi ini juga yang membentuk citra negatif tentang kaum Sophis. Mereka tahu bahwa rasio tidak cukup untuk meyakinkan orang. Pada gilirannya. hanya .000) untuk seorang murid saja. Berdasarkan keyakinan ini. abad keempat sebelum Masehi adalah abad retorika. Ia membuat gua. ia berlatih pidato dengan sabar. Gorgias berpindah dari satu kota ke kota yang lain. Gorgias memenuhi kebutuhan “pasar” ini dengan mendirikan sekolah retorika. bahwa retorika tidak boleh dipisahkan dari politik dan sastra. bergerak berputar. tetapi meliputi pengetahuan sastra. Aeschines. Ia meminta bayaran yang mahal. dan menikmati “adu pidato” seperti menikmati pertandingan tinju. Di mimbar. Kita hanya akan menyebutkan dua tokoh saja sebagai contoh: Demosthenes dan Isocrates. Jago-jago pidato muncul di pesta Olimpiade. Berkat kaum Sophis. orator lainnya. Pada masa-masa ini. Negeri itu sedang tumbuh sebagai negara yang kaya. “ia meletakkan rahasia pidato pada akting (hypocrisis). di gedung perwakilan dan pengadilan. Demosthenes menyerang Aeschines dalam pidatonya yang terkenal Perihal Mahkota. menentang pemberian mahkota dan memandangnya tidak konstitusional. Inilah buah pendidikan yang dirintis oleh kaum Sophis. Dengan cerdik. orang-orang Athena berdatangan dari tempat-tempat jauh. dan berbulan-bulan tinggal di sana. Demosthenes mengirimkan uang kepadanya untuk membebaskannya dari kemiskinan. dan logika. di pengadilan. Mereka adalah “dosen-dosen terbang”. “guru kebijaksanaan” Sejarahwan menyebut mereka kelompok Sophis. bagi mereka bukan hanya ilmu pidato. juga terbuka pada gagasan-gagasan baru. Tetapi ia menganggap tidak semua orang boleh diberi pelajaran ini. Berbeda dengan Gorgias. Di depan Mahkamah yang terdiri dari ratusan anggota juri. Kelas pedagang kosmopolitan selain memiliki waktu luang lebih banyak. Retorika menjadi sebuah pelajaran elit. Bila mereka bertanding. Demosthenes mengembangkan gaya bicara yang tidak berbunga-bunga. Di Dewan Perwakilan Rakyat. Retorika. Menurut Will Durant. ia menggabungkan narasi dan argumentasi. supaya ia tidak berani keluar dari persembunyiannya. ia melancarkan kecamannya kepada Demosthenes. ia melengkungkan tubuhnya. sekitar sepuluh ribu drachma ($ 10. Konon. Dewan juri memihak Demosthenes dan menuntut Aeschines untuk membayar denda. Bersama Protagoras dan kawan-kawan. Mereka mengajarkan teknik-teknik memanipulasi emosi dan menggunakan prasangka untuk menyentuh hati pendengar. berlatih dengan diam-diam. Ia juga amat memperhatikan cara penyampaian (delivery). gramatika. Isocrates percaya bahwa retorika dapat meningkatkan kualitas masyarakat. Aeschines lari ke Rhodes dan hidup dari kursus retorika yang tidak begitu laku. Mereka berjasa mengembangkan retorika dan mempopulerkannya. Persaudaraan karena profesi! Duel antara dua orator itu telah dikaji sepanjang sejarah. ia mencukur rambutnya sebelah.

ia hanya menuliskan pidatonya. Sophisme mengajarkan kebenaran yang relatif. Bagi Aristoteles. dan penyampaian pesan. Sampai sekarang risalahrisalah ini dianggap warisan prosa Yunani yang menakjubkan. Aristoteles menyebut tiga cara untuk mempengaruhi manusia. Anda Meyakinkan . Apalagi mereka mengaku mengajarkan kebijaksanaan dengan menuntut bayaran. misalnya. Risalah ini ikut membantu berkembangnya kebencian kepada kaum Sophis. kita memperoleh lima tahap penyusunan pidato: terkenal sebagai Lima Hukum Retorika (The Five Canons of Rhetoric). Karena ia tidak mempunyai suara yang baik dan keberanian untuk tampil. kepribadian yang terpercaya. Filsafat membawa orang kepada pengetahuan yang sejati. Dari Aristoteles dan ahli retorika klasik. Kelak. Ketiga. Dalam karyanya. para ahli retorika modern menyebutnya imbauan emotional (emotional appeals). metode persuasi yang ada”. Orang selalu mencurigai yang dibawa orang asing. Milton. Murid Socrates yang menerima pendapat gurunya tentang Sophisme adalah Plato. Ia telah mengubah retorika sebagai sekumpulan teknik (Sophisme) menjadi sebuah wacana ilmiah. Ia mendirikan sekolah retorika yang paling berhasil tahun 391 SM. Orang yang menjual kecantikan untuk memperoleh uang. Begitu juga. Dialog. adalah prostitut. Plato meletakkan dasar-dasar retorika ilmiah dan psikologi khalayak. Ia mendidik muridnya menggunakan kata-kata dalam susunan yang jernih tetapi tidak berlebih-lebihan. murid Plato yang paling cerdas melanjutkan kajian retorika ilmiah. Inventio (penemuan). Socrates. Anda harus Menyentuh hati khalayak perasaan. gaya. emosi. dalam kejadian tertentu dan situasi tertentu. hanya sanggup membayar satu drachma untuk kursus yang diberikan Prodicus. Ia menulis tiga jilid buku yang berjudul De Arte Rhetorica. Ia menulis risalah-risalah pendek dan menyebarkannya. Jeremy Taylor. Gaya bahasa Isocrates telah mengilhami tokoh-tokoh retorika sepanjang zaman: Cicero. Karena itu.untuk mereka yang berbakat. Anda harus sanggup menunjukkan kepada khalayak bahwa Anda memiliki pengetahuan yang luas. kaum Sophis kebanyakan para pendatang asing di Athena. Dengan demikian. atau retorika yang berdasarkan pada Sophisme dan retorika yang berdasarkan pada filsafat. dalam rentetan anak kalimat yang seimbang dengan pergeseran suara dan gagasan yang lancar. Socrates mengkritik kaum Sophis sebagai para prostitut. retorika tidak lain daripada “kemampuan untuk menentukan. Pada tahap ini. harapan. Aristoteles. Di samping itu. dan status yang terhormat (ethos). Pertama. Plato menganjurkan para pembicara untuk mengenal “jiwa” pendengarnya. Massillon. Yang tidak sanggup membayar tentu saja melepaskan kekecewaannya dengan mengecam mereka. pembicara merumuskan tujuan dan mengumpulkan bahan (argumen) yang sesuai dengan kebutuhan khalayak. Ketika merumuskan retorika yang benar – yang membawa orang kepada hakikat – Plato membahas organisasi. Dalam tahap ini juga. Kedua. kebencian dan kasih sayang mereka (pathos). pembicara menggali topik dan meneliti khalayak untuk mengetahui metode persuasi yang paling tepat. orang yang menjual kebijaksanaan. dan Edmund Burke. ia hanya memperoleh dasar-dasar bahasa yang sangat rendah saja. kata Socrates. Plato menjadikan Gorgias dan Socrates sebagai contoh retorika yang palsu dan retorika yang benar. Salah satu risalah yang ditulisnya mengkritik kaum Sophis.

secara induktif Anda membuat kesimpulan umum. pembicara menyusun pidato atau mengorganisasikan pesan. Demos¬thenes menyebutnya hypocrisis (boleh jadi dari sini muncul kata hipo¬krit). Pronuntiatio (penyampaian). Dengan mengemukakan beberapa contoh. orator harus berpedoman pada dasardasar yang di dalamnya terdapat kebenaran dan kebajikan. Di samping ethos. silogisme terdiri atas tiga premis: mayor. Abad pertengahan Sejak zaman Yunani sampai zaman Romawi. contoh adalah cara lainnya. yang premis mayornya dihilangkan. benar. Dispositio (penyusunan). Pada tahap ini.khalayak dengan mengajukan bukti atau yang kelihatan sebagai bukti. Semua manusia mempunyai perasaan iba kepada orang yang menderita (mayor). Di antara semua peninggalan retorika klasik. Pada tahap ini. akting sangat berperan. sampaikan kalimat yang indah. Sembilan dari sepuluh bintang film menggunakan sabun Lnx. Pada tahap ini. Di sini. Memoria (memori). Di samping entimem. Aristoteles menyebutnya taxis. Aristoteles menyebutkan dua cara lagi yang efektif untuk mempengaruhi pendengar: entimem dan contoh. Disebut tidak lengkap. pembicara harus mengingat apa yang ingin disampaikannya. dan epilog. Elocutio (gaya). Pesan harus dibagi ke dalam beberapa bagian yang berkaitan secara logis. Ada dua cara untuk memperoleh kemenangan politik: talk it out (‘membicarakan sampai . dan menjelaskan tujuan. Sebagai manusia. mulia. Tetapi. menumbuhkan kredibilitas (ethos). pilih katakata yang jelas dan langsung. Anda manusia (minor). Menurut Aristoteles. pembicara menyampai¬kan pesannya secara lisan. Aristoteles memberikan nasihat ini: gunakan bahasa yang tepat. memori adalah yang paling kurang mendapat perhatian para ahli retorika modern. Aristoteles menyarankan “jembatan keledai” untuk memudahkan ingatan. Pembicara harus memperhatikan olah suara (vocis) dan gerakan-gerakan. dan kesimpulan. sabun Lux adalah sabun para bintang fihn. Ketika saya ingin mempengaruhi Anda untuk mengasihi orang-orang yang menderita. Para orator umumnya terlibat dalam kegiatan politik. pathos. khalayak. dan hidup. minor. Susunan berikut ini mengikuti kebiasaan berpikir manusia: pengantar. argumen. pengantar berfungsi menarik perhatian. Tentu Anda pun mempunyai perasaan yang sama (kesimpulan). Sebagaimana Anda ketahui. pembicara memilih kata-kata dan menggunakan bahasa yang tepat untuk “mengemas” pesannya. tidak untuk menghasilkan pembuktian ilmiah. dan logos. tetapi untuk menimbulkan keyakinan. Jadi. Anda pasti mempunyai perasaan iba kepada orang yang menderita “. karena sebagian premis dihilangkan.anggota badan (gestus moderatio cum venustate). Ucapan yang ditulis miring menunjukkan silogisme. dengan mengatur bahan-bahan pembicaraannya. yang berarti pembagian. retorika selalu berkaitan dengan kenegarawanan. pernyataan. “Kasihanilah mereka. saya berkata. Pada tahap ini. Entimem (Bahasa Yunani: “en” di dalam dan “thymos” pikiran) adalah sejenis silogisme yang tidak lengkap. dan sesuaikan bahasa dengan pesan. Di sini Anda mendekati khalayak lewat otaknya (logos). dan dapat diterima. dan pembicara.

Para sahabatnya bercerita bahwa ucapannya sering menyebabkan pendengar berguncang hatinya dan berlinang air matanya. mewarisi ilmunya dalam berbicara. Agustinus. Pertemuan orang Eropa dengan Islam – yang menyimpan dan mengembangkan khazanah Yunani – dalam Perang Salib menimbulkan . Retorika subur pada cara pertama. Bila orang memeluk agama Kristen.tuntas) atau shoot it out (menembak sampai ha¬bis). Abad Pertengahan berlangsung selama seribu tahun (400-1400). juga buat retorika. St. di Timur muncul peradaban baru. Khotbahkhotbahnya dikumpulkan dengan cermat oleh para peng¬ikutnya dan diberi judul Nahj al-Balaghah (Jalan Balaghah). ia menjelaskan bahwa para pengkhotbah harus sanggup mengajar. Ada ulama yang mengumpulkan khusus pidatonya dan me¬namainya Madinat al-Balaghah (Kota Balaghah). Banyak orang Kristen waktu itu melarang mempelajari retorika yang dirumuskan oleh orang-orang Yunani dan Romawi. beserta ma’ani dan bayan. bersabda. Tetapi ia tidak hanya menyentuh hati. Para kaisar tidak senang mendengar orang yang pandai berbicara. yang dicampakkan di Eropa Abad Pertengahan. Tetapi. Balaghah. kita harus mempelajari teknik penyampaian pesan. sehingga efektivitas penyampaian pesan dalam retorika sangat dipengaruhi oleh teknik atau keterampilan berbicara komunikator. Ketika agama Kristen berkuasa. 1991). masih tersembunyi di pesantren-pesantren dan lembaga-lembaga pen¬didikan Islam tradisional. memperteguh firman Tuhan ini. Ia sangat memperhatikan orang¬-orang yang dihadapinya. yakni mengungkapkan kebenaran. “Sesungguhnya dalam kemampuan berbicara yang baik itu ada sihirnya”. dan kaisar demi kaisar memegang pemerintahan. Untuk mencapai tujuan Kristen. Ia sendiri seorang pembicara yang fasih – dengan kata-kata singkat yang mengandung makna padat. cara demokrasi. Muhammad saw. adalah kekecualian pada zaman itu. Di Eropa. Dalam On Christian Doctrine (426). Abad pertengahan sering disebut abad kegelapan. “every antagonist in the combats of tongue or of sword was subdited by his eloquence and valor”. Seperti dilukiskan Thomas Carlyle. kefasihan dan kenegarawanan bergabung kembali. “Berilah mereka nasihat dan berbicaralah kepada mereka dengan pembicaraan yang menyentuh jiwa mereka” (Alquran 4:63). Seorang Nabi menyampaikan firman Tuhan. Ali bin Abi Thalib. Sayang. Kaum Muslim menggunakan balaghah sebagai pengganti retorika. secara otomatis ia akan memiliki kemampuan untuk nmnyampaikan kebenaran. Satu abad kemudian. para penyembah berhala. dikaji dengan tekun oleh para ahli ba¬laghah. Salah seorang sahabat yang paling dikasihinya. Retorika modern Retorika modern diartikan sebagai seni berbicara atau kemampuan untuk berbicara dan berkhotbah (Hendrikus. selama periode panjang itu. menggembirakan. Balaghah menjadi disiplin ilmu yang menduduki status yang mulia dalam peradaban Islam. dan menyesuaikan pesannya dengan keadaan mereka. Pada Ali bin Abi Thalib. retorika dianggap sebagai kesenian jahiliah. dan meng¬gerakkan – yang oleh Cicero disebut sebagai kewajiban orator. “membicarakan” diganti dengan “menembak”. yang telah mempelajari retorika sebelum masuk Kristen tahun 386. warisan retorika Yunani. Retorika tersingkir ke belakang panggung. sangat kurang sekali studi berkenaan dengan kontribusi Balaghah pada retorika modern. Ketika demokrasi Romawi mengalami kemunduran. warisan peradaban Yunani diabai¬kan. ia juga mengimbau akal para pendengarnya.

menelaah tulisan Aristoteles. mencapai kesempurnaan ketika kenikmatan inderawi dipadukan dengan rasio – ketika rasio dapat menjelaskan sumber-sumber kenikmatan. menyenangkan imajinasi. Yang membangun jembatan. menurut definisi Campbell. asal-usul. imajinasi. imajinasi. sifat. atau mencamkan pidato yang indah. Retorika belletris sangat meng¬utamakan keindahan bahasa. Di sini ia menjelaskan hu¬bungan antara retorika. segi-segi estetis pesan.Renaissance. yang menekankan proses psikologis. Aliran pertama (epistemologi) dan kedua (belles lettres) terutama memusatkan perhatian mereka pada persiapan pidato – pada penyu¬sunan pesan dan . “… kewajiban retorika ialah menggunakan rasio dan imajinasi untuk menggerakkan kemauan secara lebih baik”. Taksonomi Ramus berlangsung selama beberapa generasi. Cicero. Psikologi fakultas berusaha menjelaskan sebab-musabab perilaku manusia pada empat fakultas – atau kemampuan jiwa manusia: pemahaman. George Campbell (1719-1796). yang membahas proses mental). dalam bukunya The Philosophy of Rhetoric. Baik Whately maupun Campbell me¬nekankan pentingnya menelaah proses berpikir khalayak. Ia menyatakan. menggerakkan perasaan. Karena memiliki fakultas cita¬rasa. dikenal sebagai aliran epistemologis. Retorika. Renaissance mengantarkan kita kepada retorika modern. dan batas-batas pengetahuan manusia. Aliran pertama retorika dalam masa modern. haruslah diarahkan kepada upaya “mencerahkan pemahaman. Epistemologi membahas “teori pengetahuan”. retorika yang berorientasi pada khalayak (audience-centered) berutang budi pada kaum epistemologis – aliran pertama retorika modern. Ia membagi retorika pada dua bagian. menghubungkan Renaissance dengan retorika modern adalah Roger Bacon (1214-1219). dan mempengaruhi kemauan”. membaca tulisan yang indah. Ia bukan saja memperkenalkan metode eksperimental. Anda senang mendengarkan musik yang indah. kata Blair. perasaan. Citarasa. Para pemikir epistemologis berusaha mengkaji retorika klasik dalam sorotan perkembangan psikologi kognitif (yakni. Sedangkan retorika hanyalah berkenaan dengan elocutio dan pronuntiatio saja. dan Quintillianus dengan pendekatan psikologi fakultas (bukan fakultas psikologi). metode. sastra. kemauan adalah fakultas-¬fakultas psikologis yang kelak menjadi kajian utama ahli retorika modern. Salah seorang pemikir Renaissance yang menarik kembali minat orang pada retorika adalah Peter Ramus. melihat pemandangan yang indah. Karena itu. Inventio dan dispositio dimasukkannya sebagai bagian logika. Ia memperkenalkan fakultas citarasa (taste). dan kemauan. Ia mendasarkan teori retorikanya juga pada psikologi fakultas. Rasio. Aliran retorika modern kedua dikenal sebagai gerakan belles lettres (Bahasa Prancis: tulisan yang indah). kadang-kadang dengan mengabaikan segi informatifnya. Hanya saja ia menekankan argumentasi sebagai fokus retorika. yaitu kemampuan untuk memperoleh kenikmatan dari pertemuan dengan apa pun yang indah. Hugh Blair (1718-1800) me¬nulis Lectures on Rhetoric and Belles Lettres. dan kritik. Richard Whately mengembangkan retorika yang dirintis Campbell. Retorika harus mengajarkan bagaimana mencari argumentasi yang tepat dan meng¬organisasikannya secara baik. tetapi juga pentingnya pengetahuan tentang proses psikologis dalam studi retorika. memori.

B. Pada abad kedua puluh. speech communication. 3. Public Speaking. James A Winans Ia adalah perintis penggunaan psikologi modern dalam pidatonya. kaum elokusionis telah berjaya dalam melakukan penelitian empiris sebelum merumuskan “resep-resep” penyampaian pidato. “Keyakinan”. James Burgh. menurut Woolbert harus diperhatikan hal-hal berikut: (1) teliti tujuannya. seperti disiplin yang lain. Sesuai dengan teori James bahwa tindakan ditentukan oleh perhatian. misal yang lain. Kali ini psikologi yang amat mempengaruhinya adalah behaviorisme dari John B. Gerakannya menjadi artifisial. dan menjaga ketenangannya. Ia menerangkan pentingnya membangkitkan emosi melalui motif-motif psikologis seperti kepentingan pribadi. Watson. Dalam penyusunan persiapan pidato. Istilah retorika pun mulai digeser oleh speech. Aliran ketiga – disebut gerakan elokusionis – justru menekankan teknik penyampaian pidato. Gilbert Austin. Winans. ujar Brigance. Dalam perkembangan.penggunaan bahasa. Pidato merupakan ungkapan kepribadian. kewajiban sosial dan kewajiban agama. retorika mengambil manfaat dari perkem¬bangan ilmu pengetahuan modern – khususnya ilmu-ilmu perilaku seperti psikologi dan sosiologi. Bukunya. William Noorwood Brigance Berbeda dengan Woolbert yang menitikberatkan logika. Charles Henry Woolbert Ia pun termasuk pendiri the Speech Communication Association of America. Retorika. pembicara tidak lagi berbicara dan bergerak secara spontan. Bukunya yang terkenal adalah The Fundamental of Speech. Tidak heran kalau Woolbert memandang “Speech Communication” sebagai ilmu tingkah laku. menjelaskan 71 emosi dan cara mengungkapkannya. atau oral communication. dirumuskan dari hasil penelitian empiris. men¬definisikan persuasi sebagai “proses menumbuhkan perhatian yang memadai baik dan tidak terbagi terhadap proposisi-propo¬sisi”. (2) ketahui khalayak dan situasinya. Ketika mengikuti kaum elokusionis. (3) tentukan proposisi yang cocok dengan khalayak dan situasi tersebut. Cara berpidato yang bersifat percakapan (conversation) dan teknik-teknik penyampaian pidato merupakan pembahasan yang amat berharga. Logika adalah da¬sar utama persuasi. 2. Brigance menekankan faktor keinginan (desire) sebagai dasar persuasi. misalnya memberikan petunjuk praktis penyampaian pidato. atau public speak¬ing. Ia tidak boleh segera melepaskan seluruh suaranya. proses penyusunan pidato adalah kegiatan seluruh orga¬nisme. (4) pilih kalimat-ka¬limat yang dipertalikan secara logis. Retorika kini tidak lagi ilmu berdasarkan semata-mata “otak-atik otak” atau hasil perenungan rasional saja. Walaupun begitu. “Pembicara tidak boleh melihat melantur. . Di bawah ini diperkenalkan sebagian dari tokoh-tokoh retorika mutakhir: 1. tetapi mulailah dengan nada yang paling rendah. terbit tahun 1917 mempergunakan teori psikologi dari William James dan E. Tichener. Winans adalah pendiri Speech Communication Association of America (1950). gerakan elokusionis dikritik karena per¬hatian – dan kesetiaan – yang berlebihan pada teknik. Ia harus mengarahkan mata¬nya langsung kepada pendengar. dan mengeluarkan suaranya sedikit saja. jika ia ingin mendiamkan gumaman orang dan mencengkeram perhatian mereka”. Baginya.

E. 1942). meliputi persiapan dan penyampaian. Alan H. Ki¬ta cenderung mempercayai apa yang membangkitkan keinginan kita. Secara luas. (2) usahakan pendengar untuk mempercayai kemampuan dan karakter Anda. atau speech communication -diajarkan dan diteliti secara ilmiah di lingkungan akademis. Presenter TV dan penyair radio termasuk melakukan PS dilihat dari sisi jumlah audience yang banyak (publik). Mahasiswa yang memperoleh pelajaran speech (speech group) mendapat skor yang lebih tinggi dalam tes belajar dan berpikir. Monroe Bukunya. diskusi. utamanya ceramah atau pidato. yakni: Practice –Latihan pidato di depan kawan-kawan. meskipun tidak face to face. Persiapan Persiapan Mental . Philips (Effective Speaking. R. dengan bukunya Mein Kampf. Principles and Types of Speech. bukan karena dilengkapi dengan data statistik yang meyakinkan atau karena berhasil memberikan gelar doktor bagi Hurst. keluarga. lebih terampil dalam studi dan lebih baik dalam hasil akademisnya dibanding dengan mahasiswa yang tidak memperoleh ajaran itu. Hasilnya membuktikan bahwa pengaruh itu cukup berarti. Dewasa ini retorika sebagai public speaking. Monroe yang terbesar adalah cara organisasi pesan.“jarang merupakan hasil pemikiran. Dr. Di Jerman. 1941). 4. dan (4) kembangkan setiap gagasan sesuai dengan sikap pendengar. 1984) dan Damachke (Volkstumliche Redekunst. 1918) adalah pelopor retorika modern juga. ilmu ini tampaknya akan diberikan juga pada mahasiswamahasiswa di luar ilmu sosial. briefing. tetapi karena erat kaitannya dengan prospek retorika di masa depan. atau siapa saja yang bisa mendengarkan. Hurst menyimpulkan: Data penelitian ini menunjukkan dengan jelas bahwa kuliah speech tingkat dasar adalah agen synthesa. oral communication. Penelitian ini menjadi penting bagi kita.T. presentasi. Charles Hurst mengadakan penelitian tentang pengaruh speech courses terhadap pres¬tasi akademis mahasiswa. Beberapa sarjana retorika modern lainnya yang patut kita sebut antara lain A. Persuasi meliputi empat unsur: (1) rebut perhatian pendengar. Oliver (Psychology of Per¬suasive Speech. Building Skill –membangun keterampilan PS dengan memahami teknik PS. PS mencakup semua aktivitas berbicara (komunikasi lisan) di depan orang banyak. (3) dasarkanlah pemikiran pada keinginan. pesan harus disusun berdasarkan proses berpikir manusia yang disebutnya motivated sequence. Brembeck dan Howell (Per¬suasion: A Means of Social Control. ketakutan kita dan emosi kita”. di depan cermin. Menurut Monroe. Public speaking Istilah lain adalah public Speaking (PS) yang cakupannnya lebih luas lagi yang secara harfiyah artinya berbicara di depan umum. banyak kita pergunakan dalam buku ini. maka Naumann (Die Kunst der Rede. 1908). selain tokoh “notorious” Hitler. Dimulai pada pertengahan tahun 20-an Monroe beserta stafnya meneliti proses motivasi (motivating process). Pada waktu mendatang. atau mengajar di kelas. yang memberikan dasar skematis bagi mahasiswa untuk berpikir lebih teratur dan memperoleh penguasaan yang lebih baik terhadap aneka fenomena yang membentuk kepribadian. Jasa. bahkan anjing/kucing. termasuk dalam rapat. membawakan acara (jadi MC). 1952). menggunakan recorder. Dessoir (Die Rede als Kunst. Menjadi “Great Public Speaker” dapat dilakukan dengan dua cara.

segar. Elemen public speaking Teknik Vokal Intonasi (intonation) –nada suara. perasaan. atau ucapan ahli. kata “terisak-isak” lebih berona daripada kata “menangis”. Gunakan kata berona (colorfull word) – yang melukiskan sikap. sekurangkurangnya sejam sebelum tampil. Teknik penutup: menyimpulkan. Kecepatan (speed). empiris ke “teori”. soda. Misalnya. peristiwa. Kalimat aktif (action words) lebih dinamis daripada kalimat pasif. berdiri tegak layaknya tentara berbaris dengan bahu dan dada yang tegap. Persiapan Materi Baca literatur dan cari sumber data sebanyak mungkin. menyatakan kembali gagasan utama dengan kalimat berbeda. kopi. ungkapan. Semakin banyak pengetahuan dan wawasan. kitab suci. Anda punya empat pilihan penguasaan materi: Membaca naskah (Reading from complete text). mendorong audience untuk bertindak (Appeal for Action). “teori” ke empiris. dan menggunakan alat bantu visual sebagai catatan (Using Visual Aids as Notes). Jangan memakan keju. menggunakan catatan (Using notes) berupa garis besar materi (outline) –ini cara terbaik. dll. Penutup Langsung tutup. Know the audience! Kenali karakteristik dan pandang mereka sebagai teman akrab.Rileks! Atasi gugup dengan menarik nafas panjang/dalam. terutama soal kontak mata. memuji khalayak. Jabatlah tangan Anda agar darah mengalir — membuat gerakan tangan Anda lebih alami saat berbicara di podium. jika materi pembicaraan sudah disampaikan atau waktu sudah habis. Lakukan stressing pada kata-kata tertentu yang dianggap penting. Siapkan selalu air mineral. Anda pun kian percaya diri. Susun pointer atau outline. dll. pribahasa. Persiapan Fisik Pastikan kondisi badan dan suara fit.l. keadaan. atau pepatah. Pembukaan Start Low and Slow Don’t apologize. menyatakan kutipan — teori. Teknik pembuka a. teh. kutipan sajak. mengajukan pertanyaan provokatif. dan normal Kenakan pakaian yang serasi dengan susana acara. dialek. menggunakan hapalan (memory) –pilihan terburuk karena komunikasi dengan audience berkurang. atau alunan nada dalam melafalkan kata-kata. langsung menyebut pokok persoalan yang akan dibicarakan. mentega. Know your material! Anggaplah Anda yang paling tahu. Jangan bicara terlalu cepat. induktif – kasus ke kesimpulan. menggerakan badan. atau minum susu. ucapkan salam. Aksentuasi (accentuation) atau logat. Penyampaian Teknik pemaparan: deduktif – gagasan utama ke perincian. irama bicara. Jaga agar mulut dan tenggorokan Anda tetap basah. Audible –bicaralah agak keras agar cukup terdengar (Audible) Clarity — ucapkan setiap kata dengan jelas (Clarity). kata “matanya berbinar-binar” -> bergembira. lalu tersenyumlah! Know the room! Jadikan seakan-akan ia kamar Anda sendiri. kronologis – Urutan peristiwa. .

wajar. Infleksi naik (go up) menunjukkan adanya lanjutan. spontan. gerakan hidung. Variatif. bahu. Setiap gerakan mengandung tiga bagian: Pendekatan (The Approach) – Tubuh siap untuk bergerak. dan menggaruk-garuk kepala. Pada saat yang sama. Jangan melalukan gerakan tubuh yang tidak bermakna atau tidak mendukung pembicaraan seperti: memegang kerah baju. kaki. dan tangan –biarkan semuanya terkulai. ungkapan “hujan lokal” bagi pembicara yang “menyemburkan” air liur. lakukan gerakan tubuh alakadarnya (smaller gestures). Ambil nafas dalam-dalam. tidak dibuat-buat. namun tiba-tiba kita mengatakan sebaliknya atau tidak disangka-sangka pada akhir pembicaraan. tidak ragu. jangan monoton. Jika kita berbicara di depan hadirin dalam jumlah kecil. pepatah. puisi) dengan penambahan agar lucu. Misalnya terus-menerus mengepalkan jari tangan di atas. Gunakan untuk penekanan pada poin penting. tahan sebentar. tidak tegang. 2. menurun (go down) tunjukkan akhir kalimat. tidak sepotong-sepotong. hindari pengucapan yang sama bagi setiap kata. karena keluarganya yang tidak setuju itu adalah suami dan anak-anaknya!. Mengatasi Rasa Takut Para pakar Public Speaking (PS) lazimnya memberi tips sebagai berikut guna mengatasi rasa takut berbicara di depan umum. Saya tidak bisa apa-apa. sapukan pandangan ke seluruh audience. Relax Your Body! Lakukan relaksasi agar tubuh rileks. Teknik humor a. Jangan berlebihan. perubahan nada suara. meremasremas jari.l. Misalnya. misalnya mengubah lirik lagu dengan kata-kata baru bernada humor. pelafalan kata (pronounciation). parodi –meniru gaya suatu karya serius (lagu. Less is more! The most important gesture: to SMILE! Gerakan tubuh meliputi: ekspresi wajah.Artikulasi (articulation). Infleksi – lagu kalimat. yaitu kejelasan pengucapan kata-kata. TV (baca: tivi) yang dibuat di Bandung dan bermerk “Parisj van Java” yaitu tipikir-pikir tidak ada. kepala. 1. lalu keluarkan perlahan-lahan. . Pandang audience. mulut atau bibir. Exaggeration –melebihkan sesuatu secara tidak proporsional. Gerakan (The Stroke) – gerakan tubuh itu sendiri. Use Natural Humor! Don’t try to be a stand up comedian! Gunakan hentian (pause) sekadar memberikan kesempatan kepada pendengar untuk tertawa. badan. dan Kembali (The Return) – kembali ke posisi semula atau keadaan normal. Makin besar jumlah hadirin. atau di videoconferencing. santai. kian besar dan lambat gerakan tubuh yang kita lakukan. Pandang tepat pada matanya! Gesture Alami. Eye Contact 1. lemaskan lengan. gerakan tangan. bahu. teknik belokan mendadak –membawa khalayak untuk meyakini bawa kita akan berbicara normal. lengan. Humor Bumbu Public Speaking. mempermainkan mike. Penuh. Sesuai dengan kata-kata. Ulang berkali-kali sebelum tampil. namun kami tidak bisa menikah karena keluarganya merasa keberatan. Contoh: Saya mencintai seorang wanita. atau di televisi.

Beberapa hal berjalan baik dan beberapa hal tidak.” Persiapan adalah setengah pertempuran untuk mengatasi rasa takut. Kunci sukses utama pembicara adalah ringkas dan fokus! Pada akhir musim semi tahun 2005. Jangan berusaha menyampaikan banyak hal dalam pembicaran Anda.com yang saya terjemahkan dan “tafsirkan” secara bebas. hal utama dilakukan adalah bicara singkat. Pengalamannya selama 25 tahun ia saring dan disarikan dalam “Tiga Aturan Dasar Public Speaking ala Elliot” (Elliot’s Three Basic Rules of Public Speaking). Mereka tidak bisa melihat ke dalam otak Anda. Ringkasnya. tidak berlama-lama atau berpanjang lebar. Makin luas wawasan. Pilih tema atau materi yang ”pas” buat hadirin. Elliot Essman. Kejelasan Kejelasan (Clarity) adalah tugas nomor satu seorang pembicara (job number one for a speaker). Pembicaraan panjang cenderung membingungkan audiens. bahkan di depan kucing peliharaan Anda.2. Anda hanya dapat pelajari apa yang mampu memikat hadirin. atasi rasa gugup atau takut PS dengan melakukan tiga hal: perencanaan. meluas. Audiens hanya tahu apa yang Anda katakan kepada mereka. menulis bukuYou Have A Voice: Key Rules For Public Speaking Success. Berikut ini Tiga Aturan Dasar Public Speaking tersebut sebagaimana dipublikasikan situsbuildingyourself. Untuk mencapai kejelasan. Siapkan data dan referensi topik pembicaraan sebanyak mungkin. Lyndon Johnson: “The most effective antidote to stage fright… is total monkish preparation” (Obat paling mujarab mengatasi “demam panggung”… dalah melakukan persiapan total). Banyak orang melakukan public speaking –berbicara di depan umum. mirip nyanyi. seperti pidato. Pembicaraan pendek lebih disukai dan efektif ketimbang pembicaraan panjang yang cenderung melenceng. Relax your Voice! Lakukan relaksasi suara. Sering ikut terlibat dalam diskusi atau acara talkshow melalui telepon di radio juga sangat bagus untuk berlatih public speaking. Mental harus kuat. materi. You only have one enemy. dan latihan. di depan cermin atau di depan kawan-kawan terdekat. dan tidak fokus. mental. Terlalu banyak yang harus mereka serap. penulis naskah pidato Presiden Amerika. trainer public speaking. Some things work and some things don’t. Less is more. Kebiasaan Anda mengkritik diri sendiri membuat Anda sendirilah yang menjadi musuh utama Anda. Beberapa menikmatinya. Jangan bernafsu menyampaikan ”semua hal” dalam satu kesempatan berbicara. anggaplah diri Anda yang paling tahu dan orang lain ingin tahu ayang Anda ketahui. “Being prepared is half the battle to overcoming anxiety. 4. Ada nasihat bagus dari Jack Valenti. Kita persiapkan topik atau yang akan dibicarakan dan bagaimana mengemukakannya. misalnya dengan menyuarakan vokal AEIOU secara naik-turun. Practice! Sering berlatih. Prepare! Lakukan persiapan –fisik. namun kebanyakan merasa takut. Fokuslah pada apa yang hendak atau harus disampaikan. 3. ragam nada. persiapan. percaya diri. Bicaralah singkat saja. Anda akan kian percaya diri. . Fisik harus fit.

dan menggunakan materi yang relevan untuk mendukung poin-poin penting. Anda harus memilih dan memilah materi apa yang penting. perencanaan acara (event planning). jangkauan komunitas (community outreach). Anda juga harus mengedit sendiri dan menyusun isi pembicaraan Anda. ”Raba”-lah kebutuhan informasi mereka atau yang mereka ingin dengar dari pembicaraan Anda. diskusi.Urusan publik (public affairs). komunikasi publik juga menggunakan e-mail. http://manajemenkomunikasi.html Komunikasi Publik Komunikasi publik atau public communication kini menjadi kajian yang makin hangat dari waktu ke waktu. seminar. Mereka ingin Anda berhasil! Wasalam.com/2010/10/komunikasi-publikretorika. tidak penting. Sekutu terbesar Anda sebagai pembicara adalah audiens Anda. teman Anda. bukan musuh Anda. Dari segi teknis. majalah. dapat disimpulkan bahwa komunikasi publik merupakan kombinasi antara hubungan dengan media masa (media relations). Handphone (SMS). komunikasi . Dari segi cakupannya. dan televisi. Adapun komunikasi publik jangkauannya lebih luas lagi.Hubungan publik (public relation) atau humas (hubungan masyarakat). Pembicara yang baik fokus pada poin-poin penting. Saluran komunikasi massa adalah media massa itu sendiri seperti suratkabar. Perlu dibedakan pengertian antara komunikasi publik dengan komunikasi massa. Pemburu yang mengejar dua kelinci. yaitu: . relasi pelanggan (customer relations). Komunikasi massa mengandung pengertian yang lebih spesifik yakni berkomunikasi melalui media massa atau communicating with media.Materi Siapkan dan pilih tema atau materi yang menarik dan dibutuhkan audiens.blogspot. . blog. mengulangi poin penting.Informasi publik (public information). Menilik pada istilahnya. juga yang tidak Anda kuasai. jejaring sosial seperti Facebook dan Twitter. radio. Audiens = Teman Anda Anda hanya memiliki satu musuh. dan sebagainya. Selain menggunakan media massa. biasanya gagal menangkap satu pun. komunikasi publik lebih besar ketimbang komunikasi massa. Berbicara membutuhkan fokus. Anda sendirilah musuh itu. komunikasi krisis (crisis communication). Mereka adalah pasukan Anda. Mengacu pada penjelasan di atas. . komunikasi publik merupakan salah satu jenis atau bentuk komunikasi itu sendiri. dan medium lain yang bisa menjangkau khalayak luas/banyak seperti aksi demo. Yahoo Messengger. komunikasi publik dikenal dengan banyak istilah. website.

reklame. banyak orang bisa melakukan komunikasi publik. maka aktivitas komunikasi publik sudah terjadi. blog. manager dan staf PR/Humas. . jika kita mengunggah sebuah komentar pada sebuah kolom komentar yang dapat diakses banyak orang. bisa pula melalui orasi pada rapat umum atau aksi demonstrasi. Karena jika di antara publik internal tidak ada relasi yang harmonis. PR harus mampu mengembangkan model komunikasi yang berkualitas. sampai perilaku dari publik agar sejalan dengan kebutuhan organisasi. Untuk menjalankan tugasnya. e-mail. penyaji ramalan cuaca. Sebab. presenter. sikap-sikap. dapat pula dilakukan oleh seorang komunikator publik profesional. spanduk. pemahaman. betapa pun relatifnya definisi “menarik” itu yang tentunya akan bergeser pula sesuai tren pada masa tertentu. Pesan-pesan ini dapat dikomunikasikan melalui media massa atau media lain yang dipilih sesuai dengan target sasaran. Sarananya. atau apa pun yang bisa menjangkau publik. milis. Ini mengandung pengertian bahwa materi informasi publik adalah hal-hal yang menyangkut urusan publik (public affairs) dan diharapkan bisa menggugah reaksi dari banyak orang. SMS. berupa ide atau gagasan. dan sebagainya kepada orang banyak. ajakan. maka bentuk kemasan yang menarik tetap merupakan suatu keharusan. surat pembaca. Pada konteks ini. dengan adanya informasi yang sesuai dengan kebutuhan publik maka kepuasan publik akan bisa tercapai. Ukuran kualitas di sini adalah kemampuan mengemas sebuah sistem pengelolaan informasi dan pengemasan informasi yang dibutuhkan publik secara akurat dan menarik.risiko (risk communication). informasi. Jika kita mengatakan sesuatu di ruang publik yang dapat diakses banyak orang. surat. maka hal itu sudah termasuk dalam kategori komunikasi publik. Kondisi tersebut justru memproduksi pesan negatif dan melahirkan citra negatif organisasi di mata publik. Faktor Penting Ketika membicarakan pelayanan informasi kepada publik. wartawan. kewajiban lembaga pemerintah khususnya para praktisi public relations adalah mendukung penyebaran dan pemerataan informasi publik ke seluruh lapisan masyarakat. Ciri utama komunikasi publik adalah penyampaian pesan penting untuk diketahui publik atau biasa dikenal dengan informasi publik. Mereka yang termasuk komunikator publik profesional antara lain. Ada tantangan besar agar bisa melakukan komunikasi publik secara baik dan benar. sejalan dengan situasi faktual saat ini. Pada tataran lembaga. penyiar radio. Komunikasi Publik adalah penyampaian pesan (message). Komunikasi publik dapat diakukan oleh siapa pun. dan sebagainya. biasanya urusan komunikasi publik ini dibebankan kepada bagian atau divisi public relation (PR). Aktivitas komunikasi publik pada dasarnya berkaitan dengan tindakan sosialisasi dan pendidikan terhadap publik. komunikasi publik memerlukan keterampilan komunikasi lisan dan tulisan agar pesan dapat disampaikan secara efektif dan efisien. kolom komentar di website/blog. Jelasnya. tidak hanya berlaku untuk publik luar melainkan juga untuk publik internal. sementara dengan informasi yang berkualitas maka kredibilitas lembaga di mata publik juga makin meningkat. Di sisi lain. Dengan hadirnya kecanggihan teknologi komunikasi saat ini. bisa media massa. maka akan berdampak buruk terhadap citra organisasi. Komunikasi publik. maka public relations harus bisa membentuk nilai-nilai. Melalui pengemasan pesan-pesan komunikasi publik yang lebih banyak berisikan tentang apa dan siapa serta apa manfaat keberadaan organisasi. situs jejaring sosial. Sekadar contoh.

Ditulis oleh: Ariyanto RM Trainer Qualified Training Centre Sumatera Barat http://ariradenmas. Bagaimanapun juga kita harus memahami bahwa opini publik dan citra organisasi tentu saja merupakan faktor penting yang menentukan sukses atau gagalnya aktivitas dan pelaksanaan program organisasi.47 KINO-CHAN NO COMMENTS LBM 2 : STEP 1 • Penyuluhan : Cara menerangkan dan menjelaskan ide. • Presentasi: Cara untuk menerangkan suatu topik dengan menggunakan media dengan waktu yang singkat.blogspot. mengecek suatu kegiatan yang akan dilakukan. Apa saja langkah-langkah penyuluhan yang perlu diperhatikan? 2. Hal-hal yang harus diperhatikan dalam penyuluhan? 5. dengan tujuan mengganti kebiasaan lama dengan kebiasaan baru yang berakibat pada kualitas seseorang menjadi lebih baik.Praktisi public relations atau petugas humas dapat mengarahkan unsur-unsur potensial agar dapat membentuk opini publik sesuai dengan citra yang diinginkan oleh organisasi. STEP 2 1.html KOMUNIKASI KEPADA MASYARAKAT 10. Persiapan apa saja untuk penyuluhan? 4. • Briefing: pengarahan yang dilakukan sebelum melakukan kegiatan agar semua yang terlibat mempunyai konsep yang sama. • Survey Kegiatan meninjau.com/2012/07/strategi-komunikasi-publik. memahami materi-materi yang disampaikan dalam penyuluhan. • Audience Peserta atau seseorang (pendengar:audio) yang mengikuti suatu kegiatan. Individu atau masyarakat yang mendengrkan. melihat. pengertian atau pesan secara lisan kepada suatu kelompok hingga memperoleh info dengan menggunakan alat peraga sebagai media penyampaian. Kriteria penyuluhan yang baik dan efektif? 3. Manfaat yang didapat dari penyuluhan? .

jelas. Naskah Penyuluhan yang baik? Menggunakan bahasa yang sesuai dengan sasaran Isinya tidak menyimpang dari tujuan (tepat sasaran) Menggunakan sarana dan prasarana Menarik untuk audience . pengenalan keadaan. Syarat menjadi penyuluh yang baik? 20. Apa tujuan penyuluhan? 14. penyiapan bahan (naskah penyuluhan). sesi tanya jawab. Apa saja langkah-langkah penyuluhan yang perlu diperhatikan? • Praacara: penentuan tema penyuluhan. ramah. o Mengenal masalah. o Menentukan Metode penyuluhan o Memilih alat peraga yang akan digunakan o Evaluasi penyuluhan. Bagaimana cara mengendalikan audience agar mau memperhatikan penyuluhan yang diberikan? 13. • Isi: cara penyampaiannya tidak berbelit-belit. • Penyuluhan: bahasa yang mudah dipahami. menmbuhkan suasana yang komunikatif. o Menentukan prioritas o Menentukan tujuan penyuluhan o Menentukan sasaran penyuluhan o Menentukan isi penyuluhan. Siapa saja yang berhak menerima penyuluhan? 18. Hal-hal apa saja yang perlu diperhatikan dalam briefing? STEP 3 1. Apa saja media penyuluhan? 11. Hubungan antara metode penyuluhan dengan keefektifan penyuluhan? 19. penentuan sasaran. 2. penentuan tujuan. Bagaimana seseorang bisa jadi audience yang baik? 17. Kapan kondisi yang baik untuk penyuluhan? 15. Metode penyuluhan? 9. Kendala dan solusi dalam penyuluhan? 7. Bagaimana komunikasi yang baik dalam penyuluhan? 12. pakaian rapi dan sopan. rileks. menarik. dan sesuai tujuan • Pasca penyuluhan: evaluasi. Faktor-faktor yang berperan keberhasilan penyuluhan? 10. masyarakat dan wilayahnya. membuat susunan acara. Kendala dalam presentasi? 21.6. Point-point yang harus dilakukan agar presentasi menarik? 8. Bagaimana presentasi yang baik untuk penyuluhan? 16.

Persiapan apa saja untuk penyuluhan? • penentuan tema penyuluhan • penentuan tujuan • penentuan sasaran • penyiapan bahan (naskah penyuluhan) • membuat susunan acara 5. Manfaat yang didapat dari penyuluhan? Perilaku masyarakat berubah ke arah yang lebih baik Meningkatkan kesadaran dan pengetahuan masyarakat itu sendiri Meningkatkan peran serta keaktifan masyarakat 7. penyuluhnya profesional. Hal-hal yang harus diperhatikan dalam penyuluhan? • Tingkat pendidikan audience • Sosial ekonomi • Adat istiadat/budaya • Ketersediaan waktu • Kepercayaan masyarakat kepada penyuluhnya • Adanya keterkaitan antara materi dengan penyuluhnya 6.3. Kriteria penyuluhan yang baik dan efektif? Komunikatif. penyuluh mampu mengubah perilaku audience menjadi lebih baik. 4. audience memperhatikan. menggunakan metode yang tepat. Kendala dan solusi dalam penyuluhan? Kendala: • Pemikiran masyarakat yang primitif: kurang kesadaran masyarakat • Keterbatasan media • Lokasi dan fasilitas yang kurang memadai • Masyarakat yang acuh tak acuh • Bahasa yang kurang dipahami oleh audience • Kurang profesionalnya penyuluh dalam menguasai audience • Cara penyampaian kurang luwes Solusi: • Pemateri harus menggunakan bahasa yang dimengerti • Pemateri menguasai materi • Harus menyiapkan media yang sesuai . audiencenya aktif.

Ex: demonstrasi. Kapan kondisi yang baik untuk penyuluhan? 13. leaflet. Bagaimana agar perubahan perilakunya bertahan lama? STEP 4 . • Bahasa yang mudah dipahami • Menyampaikan pesan yang mudah dimengerti. telepon. Hubungan antara metode penyuluhan dengan keefektifan penyuluhan? 16. Media elektronik. Mengapa proses pendidikan komunikasi dalam keluarga lebih efektif untuk mengubah perilaku masyarakat? 20. Bagaimana presentasi yang baik untuk penyuluhan? • Jangan membiasakan tergantung pada teks • Pelajari dulu siapa audience anda • Latar belakang pendidikan. Hal-hal apa saja yang perlu diperhatikan dalam briefing? 17. diskusi. Ex: ceramah. Arti penyuluhan kesehatan? 18. Ex: buku. TV. • Memperhatikan faktor sosial dan budaya. jabatan mereka • Biasakan interaksi • Jangan biarkan audience jenuh 12. Metode penyuluhan? • Metode diktatik: metode yang dilakukan cuma satu arah. berperan aktif. Apa saja media penyuluhan? Media cetak: visual. 10.• Penyuluh lebih berinteraksi dengan masyarakat • Diselingi canda agar tidak bosan • Tidak monoton 8. buklet. leflet. Ex: film. seminar. 11. radio. • Metode sokratik: Penyuluhan dengan interaksi 2 arah. • Menggunakan bahasa dan cara penyampaian yang sopan. Siapa saja yang berhak menerima penyuluhan? 15. Bagaimana komunikasi yang baik dalam penyuluhan? • Komunikasi yang mampu mengajak auidience ikut berperan dalam penyuluhan: audience memahami. bertanya. video. Arti pend komunikasi dalam masyarakat dan keluarga kaitannya dalam upaya mengubah perilaku kesehatan? 19. Bagaimana seseorang bisa jadi audience yang baik? 14. 9. curah pendapat.

Bagaimana seseorang bisa jadi audience yang baik? • Tidak terlalu memilih siapa yang berbicara. Suasana tempat penyuluhan yang tenangm. Pengantar Teori Komunikasi. Sumber : Turner. 2008.Mapping 1. tetapi apa yang dibicarakan. Waktu penyuluhan sesuai dengan waktu yang diinginkan sasaran b. atau kepadanya. walaupun lebih muda usia dari padanya. nyaman. SKM. didengari sama ada yang tersurat atau tersirat. Kapan kondisi yang baik untuk penyuluhan? Disaat sasaran penyuluhan memiliki ketersediaan waktu yang memungkinkan untuk mengikuti penyuluhan. Jumlah sasaran yang tidak terlalu banyak Sumber: Kulpak Siti Thomas Z.MKes 2. . • Tidak menyampuk atau memotong bicara orang lain. • Bersikap terbuka dan tidak membuat kesimpulan terlalu awal. Jakarta : Salemba Humanika a. jauh dengan keramaian c. • Senantiasa memberi tumpuan kepada apa yang diperkatakan • Senantiasa cuba memahami apa yang. • Menghormati orang yang berbicara. Penyuluhan perlu dilaukan dalam kondisi dimana penyuluhan tersebut sangat dibutuhkan oleh masyarakat. • Tidak berbicara semasa orang lain sedang berbicara dengannya.

3. kelompok yang ada di berbagai institusi pelayanan kesehatan seperti anak sekolah. posyandu.id 21. Hal ini sesuai dengan tujuan akhir dari penyuluhan agar masyarakat dapat mengetahui.publikasi. seperti keluarga yang menderita penyakit menular. Penyuluhan kesehatan pada sasaran kelompok dapat dilakukan pada kelompok ibu hamil. Penyuluhan kesehatan pada sasaran masyarakat dapat dilakukan pada masyarakat binaan puskesmas. tempatnya disesuaikan dg tujuan sasaran.usu. Penyuluhan kesehatan pada individu dapat dilakukan di rumah sakit. masyarakat pedesaan. contohnya: misal tujuan sasarannya adl masyarakat pedesaan maka penyuluhan atau pendidikan tsb dpt dilakukan dibalai desa setempat atau tempat sekitar desa tsb. kelompok ibu yang mempunyai anak balita.2002) http://repository. keluarga binaan dan masyarakat binaan.pdf 4. imunisasi. kelompok masyarakat yang rawan terhadap masalah kesehatan seperti kelompok lansia.id/bitstream/123456789/21935/4/Chapter%20II. keluarga dengan sanitasi lingkungan yang buruk dan sebagainya. masyarakat nelayan. klinik. Sasaran penyuluhan kesehatan mencakup individu.ac. Hubungan antara metode penyuluhan dengan keefektifan penyuluhan? Tingkat keberhasilan penyampaian makna dari suatu pesan sangat dipengaruhi oleh metode yang tepat dan kemasan yang menarik dalam penyampaian pesan tersebut (Mulyana. Siapa saja yang berhak menerima penyuluhan? Pendidikan dan penyuluhan diberikan ketika ada suatu pemberitahuan sec umum mengenai hal yg baru dan belum diketahui sec umum oleh khalayak umum. Perubahan perilaku tersebut dapat berupa pengetahuan.pdf .dll. yang dulu belum dimengerti sekarang dimengerti. pekerja dalam perusahaan dan lain-lain. keluarga dengan sosial ekonomi rendah. keluarga dengan keadaan gizi yang buruk. sikap maupun tindakan atau kombinasi dari ketiga komponen tersebut (Depkes RI. contoh penemuan penyakit berbahaya. Penyuluhan kesehatan pada keluarga diutamakan pada keluarga resiko tinggi.usu. puskesmas. menyikapi dan melaksanakan perilaku hidup sehat. keluarga. penemuan vaksinasi. masyarakat yang terkena wabah dan lain-lain (Effendy. http://repository.id/bitstream/123456789/6813/1/09E01341. Sumber: www. 2003).ac.2005) Dengan diberikannya penyuluhan maka responden mendapat pembelajaran yang menghasilkan suatu perubahan dari yang semula belum diketahui menjadi diketahui.or. kelompok dan masyarakat.

Metode berdasarkan pendekatan perorangan Pada metode ini. mampu menyampaikan tanpa pembiasan dan menarik perhatian serta mampu membangkitkan motivasi diri dan siswa dalam proses interaksi dan transaksi komunikasi. dan interaksi kelompok yang memberi kesempatan bertukar pengalaman. Hal-hal apa saja yang perlu diperhatikan dalam briefing? 1. dkk. terstruktur secara jelas. Metode berdasarkan pendekatan kelompok Penyuluh berhubungan dengan sasaran secara kelompok. tukar pendapat. karena terbatasnya jangkauan penyuluh untuk mengunjungi dan membimbing sasaran secara individu. tapi terbatas hanya dapat menimbulkan kesadaran dan keingintahuan saja. c. Metode ini sangat efektif karena sasaran dapat langsung memecahkan masalahnya dengan bimbingan khusus dari penyuluh. media yang digunakan. pesan (message) harus jelas. Sumber/guru harus berkompetensi terhadap materi ajar. d. penerima/siswa harus dalam kondisi yang baik/sehat untuk tercapainya prasyarat pembelajaran yang baik. metode ini cukup baik. lingkungan (setting) mampu mendukung penuh proses komunikasi misalnya . Depdikbud. Dalam pendekatan kelompok banyak manfaat yang dapat diambil seperti transfer informasi. Koermen. (1997). Metode berdasarkan pendekatan massa Metode ini dapat menjangkau sasaran dengan jumlah yang banyak. selain itu juga membutuhkan banyak tenaga penyuluh dan membutuhkan waktu yang lama. Semua komponen dalam komunikasi pembelajaran diusahakan dalam kondisi ideal/baik: a. penyuluh berhubungan langsung maupun tidak langsung dengan sasaran secara perorangan. umpan balik. Ditinjau dari segi penyampaian informasi. mampu menyandikan dengan jelas. Jakarta UT.1. 5. 2. Metode ini cukup efektif karena sasaran dibimbing dan diarahkan untuk melakukan kegiatan yang lebih produktif atas dasar kerja sama. b. Pengajaran Keterampilan Berbahasa. Kelemahan metode ini adalah dari segi sasaran yang ingin dicapai kurang efektif. menarik dan sesuai dengan tingkat intelejensi siswa. sesuai dengan kurikulum. Metode pendekatan massa dapat mempercepat proses perubahan tapi. Imam. Namun pada metode ini terdapat kesulitan dalam mengkoordinir sasaran karena faktor geografis dan aktifitifan 3. Salah satu cara efektif dalam metode pendekatan kelompok adalah dengan metode ceramah. jarang bisa mewujudkan perubahan perilaku.

scribd. Feedback dan respons harus ditingkatkan intensitasnya untuk mengukur efektifitas dan efisiensi ketercapaian. 2. alat (device) tidak rusak sehingga tidak membiaskan arti (audiovisual). proses penyimbolan dalam software dan hardware (mechanical) dan proses penafsiran penerima (psychological). Battle & Robert Shannon. e. Proses encoding dan decoding tidak mengalami pembiasan arti/makna.tetapi juga mau dan bisa melakukan sesuatu anjuran yang ada hubungannya dengan masyarakat. • Penyuluhan kesehatan adalah penambahan pengetahuan dan kemampuan seseorang melalui tehnik praktek belajar atau instruksi dengan tujuan mengubah atau .A. Pengulangan (repetition) harus dilakukan secara kontinyu maupun progresif. f. 5. Marshall. tahu. sosial dan waktu harus dibentuk dan diselaraskan dengan kondisi komunikasi yang sedang berlangsung agar tidak menghambat proses komunikasi pembelajaran. 6. harus singkat padat dan jelas Teknik penyampain materi Ada sesi tanya jawab dalam waktu yang singkat Adanya feedback dari orang-orang yang diberi pengarahan Sumber : http://www.pencahayaan. The new education dalam J. psikologi. 8. fisik. materi/media software dalam kondisi baik/tidak rusak (sesuai dengan isi/pesan). 7. Meminimalisasi tingkat gangguan (barrier/noise) dalam proses komunikasi mulai dari proses penyandian sumber (semantical). 4. Arti penyuluhan kesehatan? • Penyuluhan kesehatan (azrul azwar) yaitu kegiatan pendidikan yang dilakukan dengan cara menyebarkan pesan/menanamkan keyakinan sehingga masyarakat tidak saja sadar. dan mengerti . Evaluasi proses dan hasil harus dilakukan untuk melihat kekurangan dan perbaikan. kenyamanan ruang dan sebagainya. g. The new idea in education. Media yang menarik (dapat dilihat dan didengar) akan memudahkan siswa dalam retensi dan pengingatan kembali pesan yang pernah didapat. aspek pendukung dalam komunikasi.com/doc/47441145/Buku-Panduan-Team-Briefing-Indosdm 6. teknik/prosedur penggunaan semua komponen pembelajaran harus memiliki instruksi jelas dan terprogram dalam pengelolaan. Sumber :McLuhan. New York – London: harper & Row Publishers Materi utama yang disampaikan. 3. Penganalogian harus dilakukan untuk membantu membangkitkan pengertian baru dengan pengertian lama yang pernah mereka dapat. (1968).

yaitu pesan yang disampaikan dapat diterima dan dipahami oleh penerima. keluarga. yaitu saling memberi dan saling menerima di antara anggota keluarga. komunikasi yang dinamis. masing-masinng pihak akan aktif. dan masing-masing pihak akan dapat memberikan pendapatnya mengenai masalah yang dikomunikasikan. sehingga dengan demikian akan tercipta komunikasi hidup. 2009. Mengapa proses pendidikan komunikasi dalam keluarga lebih efektif untuk mengubah perilaku masyarakat? Menurut Walgito (2004:205) di samping keterbukaan dalam komunikasi. kelompok maupun masyarakat untuk dapat lebih mandiri dalam mencapai tujuan hidup sehat (Depkes.id/bitstream/123456789/21935/. Dengan komunikasi duah arah. Fery dan Makhfudli. dimana individu. Suhendi. Sumber : Effendy. 2003).sehingga dalam komunikasi masyarakat lebih baikk karena adanya kontrol yang dilakukan sesama anggota keluarga untuk saling memberi pengawasan atas tindakan sesama anggota keluarga./Chapter%20II. 2001. Dengan komunikasi dua arah akan terdapat umpan balik. komunikasi di dalam keluarga sebaiknya merupakan komunikasi dua arah.. Keperawatan Kesehatan Komunitas : Teori dan Praktek dalam Keperawatan. Dalam komunikasi akan lebih efektif apabila tercapai saling pemahaman. secara perseorangan maupun secara kelompok dengan meminta pertolongan (Effendy. • Penyuluhan kesehatan adalah gabungan berbagai kegiatan dan kesempatan yang berlandaskan prinsip-prinsip belajar untuk mencapai suatu keadaan. Hendi dan Ramdani Wahyu.mempengaruhi perilaku manusia secara individu.ac. 9.pdf 7. 2002). H. Arti pend komunikasi dalam masyarakat dan keluarga kaitannya dalam upaya mengubah perilaku kesehatan? Pengubahan perilaku kesehatan sedikit banyak tergantung pada cara penyampaian atau cara mengkomunikasikannya dengan tepat... Pengantar Studi Sosiologi Keluarga. kelompok atau masyarakat secara keseluruhan ingin hidup sehat. repository. tahu bagaimana caranya dan melakukan apa yang bisa dilakukan. .usu. Strategi tadi harus dilaksanakan secara lengkap dan berkesinambungan dalam mengubah perilaku baru masayarakat menjadi lebih baik. Dibentuk dulu strategi-strategi yang akan digunakan kemudian disempurnakan dengan media dan pengkomunikasian yang baik. Jakarta : Salemba Medika 8.

) http://kinochancute. Michael. Hasan Sadily dan sebagainya pada intinya memiliki beberapa poin penting sebagai berikut yaitu orang. • Berkaitan dengan alat peraga: gunakan alat peraga yang baik agar penyuluhan anda jelas. 27 July 1990. Personal Computing. kebudayaan. hidup bersama. Gillin dan J. Pengertian Masyarakat adalah orang – orang yang saling berinteraksi dalam suatu ikatan atau sistem di mana mereka berada. Karl Marx. • Berikan contoh nyata kepada sasaran.html Pengertian masyarakat menurut para ahli seperti Selo Sumardjan. M. Nah.J. Bisa dibilang juga bahwa pengertian masyarakatadalah suatu jaringan yang menghubungkan antar entitas yang saling tergantung antara satu individu dengan individu lainnya yang bersifat teratur. • Lakukan control sosial (Antonoff. &quot. 10. Definisi masyarakat menurut para ahli yang sebelumnya di sebutkan pada paragraf pertama tadi adalah sebagai berikut : . • Dalam melakukan metode penyuluhan berikan metode yang mudah di terima sasaran. keanggotaan.P Gillin.com/2012/04/komunikasi-kepada-masyarakat. melakukan kegiatan dalam kelompok. Hunt. Bagaimana agar perubahan perilakunya bertahan lama? • Lakukan tindak lanjut akan tujuan yang di capai. Herskovitz. setia dalam sistem. kumpulan manusia. JL.blogspot. Paul B Horton dan C.Bandung: Pustaka Setia. Masyarakat juga bisa dibilang sebagai banyaknya individu atau perseorangan yang terikat dalam suatu ikatan yang di sebut adat atau hukum dan hidup bersama menjalaninya. untuk itulah dasar . Terus apa hubungannya antara masyarakat dengan Perencanaan Wilayah dan Kota atau Penataan Ruang yang merupakan inti dari blog ini? Tentunya dalam perencanaan wilayah dan kota di kenal istilah partisipasi masyarakat. • Lakukan penyuluhan-penyuluhan selanjutnya. organisasi.. peran serta masyarakat atau pemberdayaan masyarakat serta istilah-istilah lainnya dalam Community Development.Presentations that Persuade&quot. Indan Encang.dasar mengenai apa itu masyarakat perlu di ketahui terlebih dahulu. 60-68.

sama yang akhirnya menciptakan kebudayaan. . Horton dan C. tentunya ada batasan tertentu. Paul B. perasaan persatuan serta tradisi yang sama satu sama lainnya. kebiasaan. Indan Encang Kelompok manusia yang sudah lama hidup serta bekerja sama.P Gillin Pengertian masyarakat adalah kelompok terbesar manusia yang mempunyai sikap. mereka relatif mandiri. Karl Marx Dengan adanya pertentangan antar kelompok yang berbeda secara ekonominya menyebabkan masyarakat menjadi struktur yang menderita suatu ketegangan organisasi atau perkembangan. Koentjaraningrat Kehidupan manusia yang satu yang secara kontinyu berinteraksi satu sama lain berdasarkan sistem adat. punya wilayah tersendiri untuk ditinggali. masyarakat itu merupakan kumpulan orang yang hidup bersama . kebudayaan mereka sama dan selalu beraktivitas dalam kelompok. J. Hunt Definisi Masyarakat adalah kumpulan manusia yang secara relatif dapat hidup secara berkelompok dalam jangka waktu yang lama.Selo Sumardjan Pada intinya. M. Mereka memiliki suatu identitas yang sama.J Herskovitz Beberapa orang/individu dalam suatu kelompok yang telah terorganisir serta mengikuti cara hidup tertentu yang berbeda dengan masyarakat lainnya.L Gillin dan J. yang menyebabkan mereka dapat mengorganisir serta berpikir mengenai dirinya sendiri sebagai 1 kesatuan sosial.

Unsur Masyarakat Berikutnya perlu di ketahui bahwa terdapat apa yang merupakan faktor atau unsur dari masyarakat.com/2012/10/pengertian-masyarakat.Istilah komunikasi atau dalam bahasa Inggris communication berasal dari kata latin communicatio. masyarakat = society. walaupun kata . yaitu dari kata musyarak. yang hidup secara bersama-sama yang pada akhirnya melahirkan apa yang di sebut kultur / kebudayaan serta saling berhubungan antara sesama masyarakat. tetapi paling tidak maksudnya sudah seperti yang tertulis di atas. kata masyarakat pada dasarnya berasal dari bahasa Arab. sedangkan untuk bahasa Inggrisnya.  Jangka waktu dalam berhubungan termasuk lama. Hubungan itu melahirkan manusia yang baru yang tetap selalu berkomunikasi dan membuat berbagai aturan yang berhubungan dengan keterkaitan/hubungan antar masyarakat tersebut. masyarakat mengandung unsur-unsur seperti berikut ini :  Paling tidak ada 2 orang individu. dan bersumber dari kata communis yang artinya .Hasan Sadily Arti masyarakat menurut Hasan Sadiliy merupakan badan atau perkumpulan orang yang menjalani hidup bersama.kata dari para ahli tersebut tidak benar .blogspot. Dari situ dapat dilihat beberapa poin penting mengenai masyarakat yang sudah di bahas di paragraf pertama tadi.  Mereka menyadari satu kesatuan mereka. http://dokter-kota. Model dan Definisi Pengertian Komunikasi .html Pengertian Komunikasi Menurut Para Ahli Teori. Semoga dengan sedikit catatan ringkas ini dapat membuat pembaca mengerti akan pengertian masyarakat yang merupakan hal dasar dalam mempelajari tentang Partisipasi Masyarakatserta Pemberdayaan Masyarakat dalam perencanaan wilayah dan kota.benar persis seperti itu diakibatkan berbagai versi terjemahan.  Mereka menjadi sebuah sistem. Fungsi. Sekedar tambahan. Itulah pendapat beberapa ahli mengenai pengertian masyarakat. yang menurut Soerjono Soekanto.

dengan maksud untuk mengubah tingkah laku mereka” Pengertian Komunikasi Menurut Para Ahli Harold Lasswell: Who Says What In Which Channel to Whom With What Effect? Atau Siapa Mengatakan Apa Dengan Saluran Apa Kepada Siapa Dengan Pengaruh Bagaimana? Komunikasi terbagi dua yaitu verbal dan non verbal. dr. (Definisi Komunikasi Teori. Model) Pengertian Komunikasi Menurut Para Ahli Beberapa definisi komunikasi : (Emilia. maupun bahasa tubuh (body language).D.Ed. Komunikasi verbal yaitu suatu proses komunikasi dengan menggunakan simbol atau lambang-lambang. Modul Pelatihan Keterampilan Presentasi. dari sumber kepada penerima” Pengertian Komunikasi Menurut Para Ahli Carl I. . Sedangkan komunikasi non verbal adalah proses komunikasi dengan menggunakan kode non verbal. penerima. SpOG.Med. Hovland: “Komunikasi adalah proses yang memungkinkan seseorang (komunikator) menyampaikan rangsangan (biasanya lambang-lambang verbal) untuk mengubah perilaku orang lain (komunikan)” Pengertian Komunikasi Menurut Para Ahli Everett M. Dkk. Fungsi. Kode non verbal biasa disebut bahasa isyarat atau bahasa diam (silent language). juga .terdapat simbol-simbol lokal yang hanya bisa dimengerti oleh kelompok-kelompok masyarakat tertentu. Unsur-unsur penting lainnya dalam komunikasi adalah dengan adanya : sumber. 2006. Newcomb: “Setiap tindakan komunikasi dipandang sebagai suatu transmisi informasi. pesan. media. Simbol-simbol yang digunakan selain sudah ada yang diterima menurut konvensi internasional seperti simbol lalu-lintas.membuat kebersamaan atau membangun kebersamaan antara dua orang atau lebih. M.. alfabet latin. simbol matematika. Dalam definisinya secara khusus mengenai komunikasi itu sendiri menurut Hovland adalah “proses mengubah perilaku orang lain” (communication is the process to modify the behaviour of other individuals). Ova. Rogers: “Komunikasi adalah proses dimana suatu ide dialihkan dari sumber kepada suatu penerima atau lebih. Yogyakarta:UGM ) Pengertian Komunikasi Menurut Para Ahli Theodore M. efek dan umpan balik.terdiri dari rangsangan yang diskriminatif. Ph.

Pesan Adalah sesuatu yang disampaikan oleh pengirim kepada penerima. Media. 1. Adalah suatu bentuk tanggapan balik dari penerima setelah memperoleh pesan yang diterima. dirasakan dan dilakukan oleh penerima sebelum dan sesudah menerima pesan. Komunikasi Intrapribadi (Intrapersonal Communication) Merupakan proses komunikasi yang terjadi dalam diri individu atau dengan kata lain proses berkomunikasi dengan diri sendiri. 4. Penerima biasa disebut komunikan atau dalam bahasa Inggris disebut audience atau receiver. Dalam ilmu komunikasi juga dikenal beberapa macam tipe komunikasi. Penerima adalah pihak yang menjadi sasaran pesan yang dikirim oleh sumber. 3. 2. (De Fleur. 5. 2. Dalam komunikasi antar manusia. Media yang dimaksud di sini adalah alat yang digunakan untuk memindahkan pesan dari sumber kepada penerima. komunikasi antarpribadi.1. Efek Efek atau pengaruh adalah perbedaan antara apa yang dipikirkan. Pengaruh ini bisa tergantung dari pengetahuan. Umpan Balik. Sumber Adalah pembuat atau pengirim informasi. sumber bisa terdiri dari satu orang. Pesan dapat disampaikan dengan cara tatap muka atau melalui media komunikasi. tetapi bisa juga dalam kelompok misalnya partai. 1982) 6. Penerima bisa terdiri dari satu orang atau lebih. Komunikasi Antarpribadi (Interpersonal Communication) . organisasi atau lembaga. sikap dan tingkah laku seseorang. sender atau decoder. Sumber biasa disebut juga komunikator atau dalam bahasa Inggrisnya disebut source. Penerima. Joseph A. DeVito seorang professor komunikasi di City University of New York dalam bukunya Communicology membagi komunikasi atas empat macam yaitu : komunikasi intrapribadi. komunikasi publik dan komunikasi massa.

Faktor lain yang menentukan berhasil tidaknya komunikasi adalah homophily. surat kabar dan film. Sebagai pelaku dalam proses komunikasi. televisi. seperti yang dinyatakan oleh Pace (1979) bahwa “Interpersonal communication is communication involving two or more people in a face to face setting” 3. Seperti telah dijelaskan bahwa pihak yang mengirim pesan kepada khalayak disebut komunikator. yaitu untuk menciptakan kesesuaian. Komunikasi Massa (Mass Communication) Komunikasi massa dapat didefinisikan sebagai proses komunikasi yang berlangsung di mana pesannya dikirim dari sumber yang melembaga kepada khalayak yang sifatnya massal melalui alat yang bersifat mekanis separti radio.com/2012/09/pengertian-komunikasi-teori-fungsi. http://www. Untuk mencapai semuanya itu kita harus menempatkan setiap manusia dalam posisi sentral. 4. menghormati dan menghargainya secara proposional. yakni adanya kesamaan yang dimiliki oleh seorang komunikator dengan khalayaknya misalkan dalam hal bahasa. Komunikasi Publik (Public Communication) Sesuai namanya. kesamaan. maka ia juga harus memiliki kepercayaan (credibility).html . daya tarik (attractiveness) dan kekuatan (power).sarjanaku. Dalam berkomunikasi juga terdapat tujuan yang ingin dicapai. pihak atau kelompok tertentu. Untuk mencapai komunikasi yang efektif. dan pemahaman yang sama tentang informasi. usia dan jenis kelamin. pemikiran dan sikap terhadap orang. komunikasi publik menunjukkan suatu proses komunikasi di mana pesanpesan disampaikan oleh pembicara dalam situasi tatap muka di depan khalayak yang lebih besar. agama.Merupakan proses komunikasi yang berlangsung antara dua orang atau lebih secara tatap muka. seorang komunikator selain dituntut untuk mengenal dirinya terlebih dahulu. komunikator memegang peranan yang sangat penting terutama dalam mengendalikan jalannya komunikasi. ide. pendidikan.

scribd.com/doc/165553066/Komunikasi-Public-Copy .https://www.