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INFORME FINAL PRACTICA DE DESEMPEÑO TECNOLOGICO EN EL

INSTITTUTO TECNICO INDUSTRIAL MONSEÑOR CARLOS ARDILA GARCIA
SOCORRO

JUAN DAVID SOTO MARTINEZ

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DE SAN GIL - UNISANGIL
FACULTAD DE CIENCIAS NATURALES E INGENIERÍA
TECNOLOGIA EN SISTEMAS
SAN GIL
2014

INFORME FINAL PRACTICA DE DESEMPEÑO TECNOLOGICO EN EL
INSTITTUTO TECNICO INDUSTRIAL MONSEÑOR CARLOS ARDILA GARCIA
SOCORRO

JUAN DAVID SOTO MARTINEZ

Trabajo de grado presentado como requisito fundamental
Para optar al título de tecnólogo en sistemas

Tutor Empresa
Norma Constanza Bocanegra
Docente del área de Informática

Tutor Institucional
Expedito Archila Triana
Director de Programa de Tecnología en Sistemas

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DE SAN GIL - UNISANGIL
FACULTAD DE CIENCIAS NATURALES E INGENIERÍA
TECNOLOGIA EN SISTEMAS
SAN GIL
2014

1 DATOS GENERALES DE LA PRÁCTICA 9 4.4 REDES 16 5.3 AREA ADMINISTRATIVA 15 4.1 SALA NUMERO UNO (EQUIPOS DE MESA) 11 4. CONCLUSIONES 19 BIBLIOGRAFÍA 20 . DESCRIPCIÓN DE LA INSTITUCIÓN. OBJETIVOS DE LA PRÁCTICA 7 2. LABOR Y LOS PROCESOS QUE SE REALIZAN EN ELLA 8 3. 9 3.2 SALA NÚMERO DOS (EQUIPOS PORTATILES) 13 4. DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE LA PRÁCTICA 10 4. DESCRIPCION TECNICA DEL PROCESO QUE SE DESARROLARA EN LA EMPRESA.CONTENIDO pág. INTRODUCCIÒN 6 1. RECOMENDACIONES 18 6.

REGISTRÓ FOTOGRAFICO 1 11 REGISTRÓ FOTOGRAFICO 2 11 REGISTRÓ FOTOGRAFICO 3 12 REGISTRÓ FOTOGRAFICO 4 12 REGISTRÓ FOTOGRAFICO 5 13 REGISTRÓ FOTOGRAFICO 6 14 REGISTRÓ FOTOGRAFICO 7 14 REGISTRÓ FOTOGRAFICO 8 16 REGISTRÓ FOTOGRAFICO 9 17 .REGISTRO FOTOGRAFICO pág.

ETHERNET: Es un estándar de redes de área local para computadores. RAID: es un sistema de almacenamiento de datos que usa múltiples unidades de almacenamiento de datos. recursos y ofrecer servicios. SOFTWARE: es el equipamiento lógico o soporte lógico de un sistema informático. con la finalidad de compartir información. tanto para el software de usuario como para sí mismo. MEMORIA VIRTUAL: es una técnica de gestión de la memoria que permite que el sistema operativo disponga. de mayor cantidad de memoria que esté disponible físicamente PERIFERICO: es la denominación genérica para designar al aparato o dispositivo auxiliar e independiente conectado a la unidad central de procesamiento de la computadora. . HARDWARE: se refiere a todas las partes tangibles de un sistema informático.GLOSARIO ACCESS POINT: es un dispositivo que interconecta dispositivos de comunicación alámbrica para formar una red inalámbrica. entre los que se distribuyen o replican los datos. que comprende el conjunto de los componentes lógicos necesarios que hacen posible la realización de tareas específicas RED: es un conjunto de equipos informáticos conectados entre sí por medio de dispositivos alámbricos e inalámbricos que envían y datos.

Los equipos se encontraron sin enumeración y con fallas en sus periféricos con problemas para ejecutar ciertos softwares los cuales hacían que el equipo no respondiera y lo ponían lento también se pudo corroborar que en ciertos equipos faltaban algunos programas para el correcto desarrollo de las clases en el área de informática. . en los equipos de cómputo existentes realizando un mantenimiento en su hardware y software además se observaron las redes existentes en el instituto para su mantenimiento. Al hacer un mantenimiento adecuado en el software y hardware permitió maximizar el recurso existe en el instituto y de esta manera brindar a los alumnos y los docentes en el área de informática equipos y programas acordes al pensum académico del área.INTRODUCCIÓN La práctica se desarrolló en el Instituto Técnico Industrial Monseñor Carlos Ardila García en las salas de informática de la institución.

 Revisión de las redes del instituto y si es necesario se llevara a cabo un mantenimiento a ellas.1. OBJETIVOS DE LA PRÁCTICA  Realizar un mantenimiento correctivo y preventivo en el hardware y software de los equipos del área administrativa y de las salas de informática de la institución.  Impartir charlas sobre seguridad informática y sobre el correcto uso de los equipos de cómputo tanto al área administrativa como al estudiantado en general. .

2. LABOR Y LOS PROCESOS QUE SE REALIZAN EN ELLA Institución educativa. 6-125 con una trayectoria de cuarenta y nueve años de funcionamiento. 29 docentes en la sede A. El plantel capacita a 1200 niños y jóvenes de manera integral tanto en la educación técnica industrial como académica. En la actualidad su área administrativa liderada por el Rector Pablo Enrique Sarmiento. 19 . está conformada por tres coordinadores. para acceder a la educación superior y para generar desarrollo en el sector productivo de la región y el país. 19 docentes en las sedes B y D diez administrativos. DESCRIPCIÓN DE LA INSTITUCIÓN. (Instituto Técnico Monseñor Carlos Ardila García) ubicada en el municipio de Socorro Santander dirección sede principal: Calle 12ª No.

Se clasificaron y enumeraron los equipos de cómputos. DESCRIPCION TECNICA DEL PROCESO QUE SE DESARROLARA EN LA EMPRESA. 3. La práctica fue enfocada en la Actualización del software que dispone la institución para optimizar los recursos y garantizar a los alumnos en el desarrollo del área de informática.1 DATOS GENERALES DE LA PRÁCTICA  ÁREA DE DESEMPEÑO: SALAS DE INFORMÁTICA  DURACIÓN DE LA PRÁCTICA: (25/08/2014 – 21/11/2014) . Los equipos que fueron intervenidos durante la práctica empresarial y bajo la supervisión del docente tutor de la institución educativa fueron en total cincuenta y dos (52 equipos distribuidos:  Treinta (30) equipos portátiles.  Veinte dos (22) equipos de mesa. La práctica de desempeño profesional se llevó a cabo en las salas de informática de la institución y en los equipos del área administrativa. Se revisaron las redes que posee la institución dando un diagnóstico de ellas.3. Con los equipos de cómputo también se realizó un mantenimiento preventivo y correctivo para poder garantizar la calidad de las clases en la institución ya que un equipo con fallas hace atrasar al estudiante y el docente. la institución cuenta con dos salas de informática una sala con equipos de mesa y la otra con equipos portátiles. Durante el desarrollo de la práctica se cumplió el horario establecido con el tutor de la institución educativa.

DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE LA PRÁCTICA Las actividades que se realizaron durante la práctica en la institución en las diferentes salas. inconvenientes en los periféricos (teclado y mouse) haciendo las adecuaciones necesarias para su correcto funcionamiento. En el área administrativa se instaló un access point el cual brindo servicio de internet a áreas que no contaban con este servicio como fueron:  Área administrativa. se encontró en la sala de equipos de mesa. 19 .  Biblioteca de la Institución. TOTAL DE HORAS ACUMULADAS A LA FECHA: (25/08/2014 – 21/11/2014): 325 de 320 totales.  TUTOR DE PRÁCTICA EMPRESA: NORMA CONSTANZA BOCANEGRA DOCENTE  TUTOR DE PRÁCTICA INSTITUCIONAL EXPEDITO ARCHILA TRIANA DIRECTOR DE PROGRAMA DE TECNOLOGÍA EN SISTEMAS 4. los cuales se instalaron en los equipos faltantes. Se revisaron las redes de la institución dando como resultado que la institución en el momento no poseía redes porque su planta física fue sometida a adecuaciones y remodelación. también en estos equipos se enumeraron con un código único para su correcta identificación. Se realizó limpieza y mantenimiento a los equipos de cómputo. se actualizo los equipos de mesa tanto como los equipos portátiles en software. en los equipos portátiles se encontró que faltaban ciertos programas necesarios para las clases.

Por lo tanto se hicieron las adecuaciones necesarias y se cambiaron estos elementos por (puertos USB) para poder utilizar los equipos y maximizar este recurso (Registro Fotográfico 1) Se encontró que la sala de cómputo los equipos no se podían identificar ya que no estaban numerados.A continuación se detallan las actividades desarrolladas: 4. Se puedo diagnosticar como principal falla en los mouse y teclados los puertos (ps/2) de conexión dañados (patas torcidas o rotas). 19 . Se procedió a enumerar cada equipo con un código único para una eficaz identificación colocando su código en la torre y la pantalla del equipo (Registro Fotográfico 2).1 Sala número uno (equipos de mesa). Se realizo una revisión de los equipo de cómputos de forma detallada con su mouse y teclado verificando que funcionaran correctamente.

A. se revisó las conexiones del disco duro y de la unidad de cd con la tarjeta madre.M. se cambió un par de tarjetas ddr3 que no servían (Registro Fotográfico 3) (Registro Fotográfico 4) 19 . se descubrió que el bus de datos y el sata no servían.T. y un par de discos tenían problemas S.R.Se destapo cada torre se limpió con una sopladora.

(Registro Fotográfico 5) 4. el historial y la papelera de reciclaje.  En el momento del arranque del equipo se minimizo los programas con los cuales inicia dejando solo los necesarios.Respecto al software de cada equipo se realizó lo siguiente:  En cada equipo se desfragmento el disco con la aplicación de Windows.  Se limpió el escritorio quitando los accesos directos que no se necesitaban. el cual limpia el cache. 19 . Se amplió la memoria virtual que el equipo utiliza para la RAM y se puso a iniciar el equipo con los 2 procesadores. Se pudo observar que los portátiles no tenían una identificación interna por tanto se enumeró cada equipo con un código único para una eficaz identificación colocando su código en la parte trasera del equipo.2 Sala numero dos (equipos portátiles). además repara los registros del sistema.  Se instaló la aplicación ccleaner.

(Registro Fotográfico 6). se encontró que un portátil fallaba su pantalla. En las revisiones periódicas del hardware de los portátiles. además se formatearon equipos que lo necesitaban porque poseían virus y tenían fallas en el sistema operativo (Registro Fotográfico 7) 19 .

 Se instaló la aplicación ccleaner.  Se amplió la memoria virtual que el equipo utiliza para la RAM y se puso a iniciar el equipo con los 2 procesadores.  Se ajustaron los efectos visuales para tener un mejor rendimiento. el cual limpia el cache.3 Área administrativa. se instaló en red los equipos administrativos para que todos tengan acceso a las impresoras.  En el momento del arranque del equipo se minimizo los programas con los cuales inicia Windows dejando solo los necesarios. el historial y la papelera de reciclaje. Se creó una copia de seguridad para cada equipo y se clono un sistema operativo para tener un respaldo.  Paquete de Microsoft office.Respecto al software de cada equipo se realizó lo siguiente:  En cada equipo se desfragmento el disco con la aplicación de Windows.  Se limpió el escritorio quitando los accesos directos que no se necesitaban. Programas instalados:  Antivirus (avast) en los equipos que no lo poseían  WMware (Máquina virtual)  Sublime Text 2(Editor Html) Programas actualizados:  Antivirus (avast). Se hicieron adecuaciones locativos para el correcto traslado de dos equipos de una dependencia a otra.  Visual Basic. 4. además repara los registros del sistema. 19 .

donde su modo de funcionamiento es un cable Ethernet que se conecta del modem primario(huawei) al access point donde se procedio a cablear de un edifico a otro. el cual se configuro como modo ( AP).En unos equipos se efectuó el ponchado del cable de Ethernet. el Windows y el paquete Microsoft office. Al encontrarse el edificio principal sin modem se procede a instalar un access point. 4. El área administrativa (edificio principal) contaba con un modem huawei el cual se trasladó al edificó continuo (biblioteca) para ampliar la señal y permitir el acceso de internet a la biblioteca. Se activó y se prolongó la licencia del antivirus.(se tomaron las respectivas medidas para el correcto cableado) además para ampliar la red wifi se instaló otro access point en la biblioteca continuo al modem principal y se configuro como modo repetidor para mejorar la señal wifi.4 Redes. (Registro fotográfico 8) 19 . Se sugiere al área administrativa hacer una copia de seguridad de sus archivos y guardar todos los documentos en el disco D.

(Registro Fotográfico 9) Como resultado de la gestión se tiene cobertura de señal wifi. y Ethernet en el área administrativa (edificio principal) y en la biblioteca. 19 .

Se sugiere que el instituto contrate otro proveedor de servicio de internet y que amplíe la capacidad la velocidad y red del existente. Para que el sistema operativo de los equipos no se ponga lento se recomienda realizar una limpieza de archivos periódica.5. RECOMENDACIONES Se sugiere que la institución programe dos mantenimientos en el año a sus equipos de cómputo ya que son equipos que se trabajan 25 horas semanales esto con el fin de prolongar su vida útil. Se recomienda al iniciar el año electivo realizar charlas a los estudiantes sobre el correcto uso de los equipos de cómputo para maximizar su funcionamiento. . En el área administrativa se sugiere implementar un servidor (con RAID) para almacenar toda la información y tener un respaldo de ella. Se recomienda que el institutito posea modem rompe muros y antenas de mayor cobertura.

CONCLUSIONES Cada una de las estrategias planteadas contribuyó al cumplimiento de los objetivos programados en la presente práctica. Toda la institución brindo el apoyo necesario para realización de la práctica tanto el estudiantado en general como los diferentes docentes y el área administrativa y ratifico la importancia de la labor realizada. Terminado el periodo de ejecución de esta. Se logró mejorar el funcionamiento de los diferentes equipos de la institución. reparando y cambiando las partes que no servían en ellos. y se consiguió identificar y clasificar los equipos para que se tenga un control de quienes usan estos recursos en la institución. Las charlas que se habían proyectado dictar no se pudieron realizar por la carga académica ya estaba establecida. 19 . se hizo un acertado enfoque y los objetivo en el cual se trabajó. se logró un inventario de los equipos. La Universidad nos ha formada con los conocimientos necesarios para el ejercicio de nuestra práctica. y se dio un balance del estado y el funcionamiento.6.

technet. San Gil (Santander). (2014.com/es/ OMAR MILLAN.com/b/seguridaddigitalmexico/archive/2008/04/10/tips-paraactualizar-tu-sistema-operativo-windows. ING.qpcom. 28 de agosto).com/LinkClick. entrevistado por Juan Soto.A.aspx?fileticket=k-BXhVLC9tQ %3D&tabid=4765&mid=13437&language=es-CO SOFTWARE disponible en: http://www.BIBLIOGRAFÍA MEJORAR UN SISTEMA OPERATIVO disponible en: http://blogs. J. .filehippo.aspx MANUAL DEL ACCESS POINT disponible en: http://www.