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Marzo 2013

Comunicacin y ciudadana
Clase 1
Hola, cmo estn? Bienvenidos al primer encuentro del mdulo Comunicacin y
ciudadana: cmo transformar la informacin en conocimiento.
Para empezar les proponemos hacer clic, aqu abajo, sobre la imagen del humorista
argentino Diego Capussoto.
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=oOv_dRhuds
Lo conocan? Les gust? Interesante. La parodia de Capusotto en el programa de
radio Hasta cundo ya puede sugerirnos de qu se trata este curso. Como
siempre, el humor es una de las formas ms sencillas y directas de retratar una
realidad compleja.
Es cierto, Capusotto alude con humor a una pregunta central de todos los
especialistas en comunicacin, pero tambin de todos nosotros: Los medios de
informacin y comunicacin -la radio, la televisin, los diarios- reflejan la realidad tal
cual es o la inventan? Cuando miramos televisin o leemos el diario estamos
accediendo a un relato fidedigno de lo real o a la manipulacin interesada de esa
realidad?
Responder estos interrogantes es uno de los objetivos de este mdulo, pero tambin
lo es, ms all de la respuesta que nos demos, que desarrollemos una actitud
interrogativa sobre la realidad en la que los medios se insertan y de la que forman
parte. Y cuando decimos medios hoy necesariamente tenemos que pensar ms
ampliamente que los tradicionales (la radio o la televisin) e incluir Internet, los
blogs, los diarios digitales, y un conjunto de prcticas que atraviesan lo que
comnmente llamamos ciberespacio.
Por qu decimos esto? A esta altura parece un poco obvio. Sin embargo, a veces
no viene mal reiterarlo. Acaso desarrollar una actitud crtica sobre la realidad no es
la funcin primordial de la escuela? Acaso no decimos habitualmente que nosotros,
como docentes, buscamos que los nios, adolescentes y jvenes, y adultos tambin,
aprendan a pensar por su cuenta? Cmo haramos eso sin incluir dentro de lo que
llamamos realidad a los medios que inciden tanto sobre ella?
Y para esto es fundamental pensar los medios. Y pensar los medios implica
cuestionarnos cmo miramos televisin, cmo escuchamos radio, cmo leemos los
diarios, cmo usamos la Red, para luego poder incluir as esta especie de mirada

Especializacin docente de nivel superior en educacin y TIC. Ministerio de Educacin de la Nacin

crtica de las audiencias en nuestro trabajo cotidiano. Porque del mismo modo que
sabemos que se puede ensear biologa o fsica, tambin se puede ensear a mirar
televisin, escuchar radio o leer los diarios. Y para qu? La respuesta es simple:
pensamos que ensear a interactuar con los medios (tradicionales y nuevos) es una
condicin necesaria de la ciudadana. Porque hoy vivimos rodeados de mensajes, de
pantallas, de dispositivos de comunicacin e informacin, en lo que ya denominan
muchos una cultura meditica.

Cultura Meditica
Llamamos cultura meditica al proceso de mediatizacin y audienciacin simultnea y
complementaria de la vida cotidiana. Es decir, por un lado no hay prctica social contempornea
que no est atravesada por alguna dimensin tecnolgica; por otro lado, desde que nacemos
ingresamos a un entorno en el que se cruzan e interactan en forma transversal relatos mediticos.
Somos audiencias en forma permanente, estemos o no mirando televisin, leyendo diarios o
conectados a la Red.
Ahora bien, de dnde viene esta cultura meditica? cmo se constituy esta
cultura meditica ? Como veremos ms adelante, un largo proceso histrico
est detrs de cada uno de los medios y nuestra relacin con ellos est en
parte determinada por esa historia.
Muchas veces nos preguntamos: por qu determinados programas tienen
xito? Por qu ciertos diarios se convierten, con el tiempo, en parte de
nuestra familia? Es cierto que los medios le dan a la gente lo que la gente
pide? Cmo es que la informacin que los medios transmiten llega a ser tan
importante en nuestra vida cotidiana?
Estas preguntas nos llevan inevitablemente a platearnos una cuestin bsica:
la realidad.

A qu llamamos realidad?
Sin pretender llegar a profundidades ontolgicas, nos podemos preguntar si
la realidad existe fuera de la percepcin que nosotros tenemos de ella. Para
una corriente extendida del pensamiento sociolgico, la realidad es una
construccin intersubjetiva. El producto de intercambios entre las
percepciones de cada uno de nosotros y las que ponemos en comn a travs
del lenguaje. Entonces, los medios acaso no hacen con la realidad lo mismo
que nosotros por fuera de los medios? Otorgar sentido, configurar lo que
vemos, darle alguna forma No decimos habitualmente a mi modo de ver, tal
cosa .
Por lo tanto, qu nos diferencia de los medios? O mejor dicho, los medios
pueden escapar al hecho inexorable de que para contar algo siempre
tengamos que pensar el modo en el que lo vamos a narrar? No es cierto
tambin que, del conjunto de hechos que vivimos diariamente, cuando
regresamos a casa, seleccionamos los que nos parecieron ms importantes, y
de algn modo no profesional y aleatorio, hacemos as las noticias de nuestra
vida?
Algunos autores llaman a esto la agenda.

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La agenda es esa especie de seleccin de prioridades, de hechos relevantes,
sobre los que queremos hablar, ya sea en nuestra casa, en nuestra familia,
con nuestros amigos. Por lo tanto, del mismo modo en que nosotros
seleccionamos, los medios tambin seleccionan. Y fue hace algunos aos uno
de los aspectos fundamentales que preocuparon a los investigadores de la
comunicacin
La idea de la agenda nos lleva a una de las definiciones ms conocidas que
hay sobre los medios.
Los medios no nos dicen lo que tenemos que pensar sino en qu tenemos que pensar. A
esto los consultores de comunicacin llaman el efecto agenda.
En los aos cincuenta las investigaciones empricas demostraron que la
influencia de los medios sobre la conducta de las personas era relativa.
Fue Paul Lazarsfeld quien demostr que, ms que una influencia directa, los
medios ejercan sobre lectores u oyentes una suerte de refuerzo de sus
propios prejuicios y concluy que los efectos de los medios eran limitados.
Contra las corrientes europeas que estaban ms predispuestas a ver en los
medios una suerte de omnipotencia manipuladora, este investigador austraco
-emigrado a los Estados Unidos- desarroll una serie de estudios en los cuales
quiso probar, lo ms exactamente posible, cul era la influencia de los medios
sobre la conducta de las personas, especialmente sobre la conducta poltica a
la hora de emitir su voto.
Claro, luego del uso que el nazismo haba hecho de la radiodifusin, el mundo
occidental estaba preocupado. Lazarsfeld busc evaluar empricamente esa
influencia en un pueblo de Ohio, a travs de una serie de entrevistas sobre
una muestra de oyentes durante las elecciones presidenciales de Estados
Unidos de 1941. La investigacin, que se conoce como The Peoples
choice, El pueblo elige, demostr los efectos limitados de los medios. La
gente, prob Lazarsfeld, se expone selectivamente a los mensajes mediticos,
o mejor dicho, se expone mayormente a los discursos periodsticos que
coinciden con sus prejuicios. Por lo tanto, al cabo de las campaas, los
electores, ms que cambiar, en realidad han reforzado sus conceptos, sus
argumentos, sus preferencias previas. De esta primera hiptesis los autores
pasaron a analizar la segunda consecuencia de la perspectiva funcionalista,
que era la de la agenda.
Si nosotros nos exponemos habitualmente a los mensajes mediticos que
coinciden con nuestros prejuicios, es bastante probable que a la larga exista
una coincidencia entre nuestra manera de pensar y la forma en que esa
manera de pensar se refleja en los medios que consumimos. Y de una
manera lgica, finalmente por un efecto circular, esa manera de pensar
reflejada por los medios refuerza nuestra primera percepcin de lo real. El
efecto agenda se haba fundado.
Claro, ustedes se preguntarn si la tesis de los efectos limitados puede
todava sostenerse legtimamente en el marco de la expansin tecnolgica
que vivimos y de la concentracin monoplica de los medios en las
ltimas dcadas. Como dice Ignacio Ramonet en La tirana de la
comunicacin, los medios hoy ejercen una suerte de monopolio de la
verdad comparable acaso con el que ejercan las monarquas del siglo
XVIII, cuando comenzaron a ser cuestionadas por la prensa.

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Tambin es cierto que la tesis de la agenda fue concebida en un momento en
que la revolucin tecnolgica y la concentracin meditica todava no se
avizoraban en un futuro cercano y de manera tan determinante. Hoy, el
problema de la agenda debiera ser resignificado, interpretado nuevamente, y
aunque en alguna medida la exposicin selectiva se siga comprobando, lo
cierto es que algunas audiencias han avanzado hacia conductas ms
interactivas en su relacin con los medios.
Por un lado, la revolucin tecnolgica ha desarrollado ms medios y usos de
mayor participacin. Pero tambin ha hecho posible una concentracin
meditica nunca antes vista. De ah que paradjicamente tengamos unas
audiencias que, histricamente formadas, se vuelven cada da menos
permeables a los discursos nicos, en la medida que hoy el control de la
informacin que circula se hace muy complejo, como demuestran los intentos
manipulatorios de la informacin por parte de gobiernos o empresas. Pero a
su vez, grandes grupos oligoplicos han concentrado en pocas manos un
volumen cada vez mayor de la produccin cultural y sus formas de
circulacin.
Esta paradoja, sumada al contexto ineludible de mediatizacin y audienciacin
de la sociedad, de la constitucin de esa cultura meditica de la que
hablbamos al principio, nos obliga cada vez ms a formarnos como
consumidores. Una formacin que no debe y ni puede restringirse a la
dimensin mercantil o slo de usuarios de los medios y tecnologas, sino a las
responsabilidades y derechos que tenemos por una mejor y mayor
comunicacin. Porque si esos medios y esas tecnologas, como sabemos,
regulan la poltica, el dominio de lo pblico, las cuestiones inherentes a la vida
democrtica de las naciones contemporneas, la cuestin es clave.
Por eso decimos que es necesario a esta altura reconocer que debemos
aprender a usarlos. Y para eso es necesario, como seala el especialista en
medios y educacin ingls David Buckingham, desarrollar una alfabetizacin
meditica y una alfabetizacin digital. De eso se trata este curso. De
comenzar a hacer ese camino.

Entrevista de la semana
Washington Uranga
http://www.youtube.com/watch?v=JVhxqyZmdLQ&feature=

Actividades
1. Leer el texto de Ignacio Ramonet El Quinto Poder.
Publicada en http://www.lemondediplomatique.cl/El-quinto-poder.html
Ms all de la claridad expresiva del autor, sugerimos prestar atencin a los
siguientes tpicos:

A qu llama Ramonet quinto poder y cules son sus funciones?

El autor sugiere que en el contexto de la globalizacin del mundo se


enfrentan dos tipos de libertades. Cmo se da esa puja?

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2. Participar en el foro. En base a los aportes de Ramonet, de Washington
Uranga y la propia experiencia que tenemos como docentes y ciudadanos,
pensemos juntos cul es el concepto de "verdad" que encontramos en los
medios de comunicacin con los que interactuamos?
Los foros son un espacio de reflexin y encuentro, donde todos los aportes son importantes.
La lectura del material y de los aportes de los colegas nos ayudarn a buscar respuestas.

Para profundizar

Peridicos: Sistemas complejos, narradores en interaccin. Autores: Mar de


Fontcuberta y Hctor Borrat. Editorial: La Cruja Ediciones. Buenos Aires, mayo de
2006. Primera Parte: El peridico como sistema. Captulo 1 El peridico en una
sociedad compleja.
El fin de los medios?, Polticas, apropiaciones y usos de las Tic. Luciano
Sanguinetti, EPC medios, UNLP, 2008. Cap 1: Los modos de estar juntos.
La TV que queremos. Una televisin de calidad para chicos y adolescentes.
Roxana Morduchowiccz, Paidos. 2010. Cap I: Qu es la calidad televisiva?

Autor: Luciano Sanguinetti


Cmo citar este texto:
Luciano Sanguinetti (2012), Clase 1 Comunicacin y ciudadana - Especializacin docente de nivel superior en
educacin y TIC, Buenos Aires, Ministerio de Educacin de la Nacin.