You are on page 1of 32

Coleccin FEAPS Madrid:

Cuadernos de
Serie Blanca:

Informacin General

Serie Rosa:

Atencin Temprana

Serie Azul:

Educacin

Serie Amarilla:
Serie Verde:
Serie Roja:

Atencin de Da
Ocio en Comunidad
Empleo y Promocin Laboral

Serie Naranja:

Vivienda y Residencia

Serie Morada:

Apoyo a Familias

Serie Gris:

Asociacionismo

FEAPS Madrid
Avda. Ciudad de Barcelona, 108 - Esc. 2 - Bajo D - 28007 Madrid
Tfno.: 91 501 83 35 Fax: 91 501 55 32
Web: www.feapsmadrid.org
e-mail: feapsmadrid@feapsmadrid.org
Coleccin Feaps Madrid
Dirige y coordina:
Matas Martnez - Miguel Casas - Asuncin Domingo
Patrocina: Area de Servicios Sociales del Ayuntamiento de Madrid
Fecha de Edicin: Diciembre de 2001
Diseo y Maquetacin: LOVADER MIX S.L.
Impresin: XXXXXX
Depsito Legal: XXXXXX

PRESENTACIN

FEAPS MADRID es la federacin que agrupa a las organizaciones sin


nimo de lucro que atienden a las personas con retraso mental de la Comunidad
de Madrid.
Son muchos los profesionales, que en su prctica diaria han logrado
comprender ms y mejor, las caractersticas, los procesos de adaptacin, los
entornos en los que se desenvuelven las personas con retraso mental, interpretando cada vez mejor su voz, sentimientos, inquietudes, dificultades... en definitiva,
colaborando en el cumplimiento de la misin del movimiento asociativo FEAPS:
mejorar la calidad de vida de las personas con retraso mental y sus familias.
En esa lnea de trabajo, surge la idea de iniciar la COLECCIN FEAPS
MADRID, donde profesionales, familias, voluntarios y las propias personas con
discapacidad tienen a su disposicin un espacio para la reflexin, difusin
y exposicin de trabajos e investigaciones de inters para todo el colectivo.
Con estos cuadernos se reconoce el trabajo desinteresado de este
conjunto de personas que, adems de sus tareas habituales, dedican horas de
su tiempo a mantener vivo el espritu inquieto de los que luchamos por un
mundo donde la inclusin social sea una realidad.
La COLECCIN consta de nueve series representadas cada una por
un color, que se corresponden con las reas de servicio de Atencin Temprana,
Educacin, Atencin de Da, Ocio en Comunidad, Empleo y Promocin Laboral,
Vivienda y Residencia, Apoyo a Familias, Asociacionismo y por ltimo una de
Informacin General.
Agradecemos la colaboracin de todas las personas que participan
en la elaboracin de estos cuadernos, as como a todas las organizaciones
pblicas y privadas que colaboran en su difusin.

ndice

INTRODUCCIN

Pg. 5

PROGRAMA DE APOYO FAMILIAR

Pg. 7

Qu es?

Pg. 7

Qu pretende conseguir?

Pg. 7

Cmo se accede?

Pg. 8

En qu consiste?

Pg. 8

PROGRAMA DE RESPIRO FAMILIAR

Pg. 10

Qu es?

Pg. 10

Qu no es?

Pg. 10

Objetivos

Pg. 10

Para qu?

Pg. 11

En qu consiste?

Pg. 11

Cmo se accede?

Pg. 11

Cunto cuesta?

Pg. 11

SERVICIO DE INFORMACIN Y ORIENTACION - S.I.O.

Pg. 12

Qu es?

Pg. 12

A quin va dirigido?

Pg. 12

Cmo se accede?

Pg. 13

En qu consiste?

Pg. 13

MAPAS ZONALES DE LAS ENTIDADES FEDERADAS

Pg. 15

DIRECCIONES Y TELFONOS DE ENTIDADES DE FEAPS MADRID Pg. 17


TELFONOS TILES

Pg. 20

OTROS TELFONOS

Pg. 28

Introduccin

INTRODUCCIN

Los Programas que aqu se presentan van destinados a las Familias


de personas con retraso mental, teniendo siempre presente que el objetivo
principal es el de mejorar su calidad de vida.
Tanto el Programa de Apoyo Familiar como el Programa de Respiro
Familiar, son programas anuales financiados por el Ministerio de Trabajo y
Asuntos Sociales a travs del 0,5 del IRPF, es decir, los impuestos que en la
declaracin de la renta se destinan a "otros fines de inters social".
El Servicio de Informacin y Orientacin Familiar es financiado por el
Ayuntamiento de Madrid con carcter anual.
El por qu de la puesta en marcha y existencia de estos programas
est en las propias familias. Por que necesitan que existan servicios de calidad
que les sirvan de apoyo para resolver sus necesidades y demandas. Porque
ellas tienen necesidades propias como familia que aparecen en momentos de
crisis, y necesidad de ofrecer apoyos a la persona con retraso mental para
poder actuar en la educacin y desarrollo de sta.
Ambos programas ofrecen actividades y espacios donde las familias
pueden disfrutar, compartir, relacionarse con otras personas, o simplemente
descansar. Son actividades pensadas con y para ellas, para que cada miembro
de la familia pueda disfrutar de su propia autonoma.
El Servicio de Informacin y Orientacin nace tambin destinado
principalmente a las familias. Feaps Madrid cuenta con una red extensa de
profesionales que atienden a familias de personas con retraso mental a travs
de los servicios de atencin a familias que se extienden prcticamente por
todas las Entidades Federadas.
El Servicio de Informacin y Orientacin que pone en marcha Feaps
Madrid, pretende cubrir el vaco que se ha demostrado que existe en un gran
nmero de familias, que nunca han tenido relacin con esta red de atencin,

Gua Servicios Para Familias

llegando incluso a desconocer su existencia. Este Servicio pretende servir de


enlace entre necesidades y recursos, encauzando adecuadamente a las familias
y a los profesionales dentro de la red existente, tanto pblica como privada.
Desde FEAPS MADRID tambin se llevan a cabo programas dirigidos
especficamente a las personas con retraso mental, tales como Programa
de Autogestores, de Adultos Solos, de Desventaja Social y de Crceles.

f
6

Programa de apoyo familiar

PROGRAMA DE
APOYO FAMILIAR
La integracin social de las
personas con retraso mental,
pasa por la aceptacin de
sta en el seno de su familia.
Qu es?

Es un Programa que surge para responder a las familias en


su necesidad de prestar apoyos, orientacin y formacin a sus miembros.
En l se ponen en marcha actuaciones en las que los componentes
de las familias estn implicados, opinan, se sienten partcipes, colaboran.
Es un programa "por" y "para" las familias, sin cuya participacin y
solidaridad no podra salir adelante.
Qu pretende conseguir?
- Que las familias participen activamente en las Asociaciones y colaboren
en la educacin y autonoma de las personas con retraso mental a su cargo.
- Que se promueva la Ayuda Mutua entre las familias, fortaleciendo la
solidaridad interfamiliar y de la comunidad, a travs de:
compartir experiencias, inquietudes y espacios ldicos
expresar sentimientos
conocer a fondo los temas relacionados con la discapacidad intelectual
apoyar a otras familias
entender mejor a su hijo/a o hermano/a
normalizar el clima familiar con el apoyo de herramientas y recursos
visitar otros centros
proponer temas e ideas que preocupen
dedicar ms tiempo a s mismos

Gua Servicios Para Familias

Cmo se accede?
Es necesario contactar con los profesionales de las Asociaciones
que se encargan de la Atencin a Familias.
La Trabajadora Social es la profesional de referencia para las familias
en las Entidades federadas y atender cualquier demanda relacionada con
las actividades del programa, su organizacin y la forma de acceso a las
mismas.
En qu consiste?
Profesionales formados (Trabajadores Sociales y Psiclogos) organizan
junto con las familias interesadas diferentes tipos de actividades, de acuerdo
a las necesidades que stas planteen.

ACTIVIDADES DE FAMILIA

f
8

Grupos de
formacin de
padres

Son grupos estables de 15 a 20 miembros, que se renen


peridicamente para compartir experiencias y aumentar su
formacin y conocimiento en el progreso de sus actitudes y
competencias en la familia.

Grupos de
Padre a
Padre

Es un servicio de acogida de padres nuevos por otros padres


llamados "experimentados", que adems de su experiencia
personal han recibido una formacin adecuada. Se basa en el
afecto y el apoyo que puede dar un padre o una madre "con
experiencia" a una familia que est pasando por la fase de shock
inicial o por una etapa de crisis.

Sistemas de
acogida

Son servicios que generan las propias Entidades, en los que un


grupo de padres de forma voluntaria, recibe e informa a los
padres que llegan por primera vez (por cambio de centro o por
que nunca estuvieron en ninguna entidad), mostrndoles las
instalaciones, etc.

Programa de apoyo familiar

Equipos de
Ayuda
Mutua

Equipos compuestos por familiares de una Entidad y apoyados


por profesionales de la misma, cuya misin es desarrollar su
propio plan de actividades de apoyo a familias y responsabilizarse
de su ejecucin.

Intercambios
Asociativos

Profesionales, familiares y/o personas con retraso mental contactan con otras Entidades para mostrarse mutuamente sus
centros o las actividades que realizan.

Otras
Actividades

Cursos de formacin, Convivencias familiares, Mesas redondas,


Charlas, Excursiones, Boletines informativos, etc

Jornadas de Familia: Actividad anual en la que participan familias, profesionales


y personas con retraso mental.

A travs del Programa de Familia se ponen en marcha otras actividades


dirigidas a los profesionales que trabajan con estos grupos, apoyan e intervienen
en la organizacin de estas actividades, como son los "Encuentros para
Dinamizadores" o los "Cursos de Formacin en Tcnicas Grupales", entre
otros.

Gua Servicios Para Familias

PROGRAMA
DE RESPIRO
FAMILIAR
"Un descanso
para las Familias"
Qu es?

Los servicios de respiro son APOYOS PUNTUALES a las familias


para que sus miembros puedan realizar actividades de la vida diaria, que
sera complicado o imposible llevar a cabo estando en casa un miembro con
retraso mental.
Qu no es?
No es un servicio extenso en el tiempo (respiro todos los fines de semana,
ni todos los das), pues desvirtan los objetivos.
No es una AYUDA A DOMICILIO, los Servicios Sociales proporcionan esa
ayuda.
No son UNAS VACACIONES para la persona con retraso mental, los
clubes de ocio proporcionan este servicio.
No son alternativas de ocio para la persona con retraso mental.
Objetivos
Aliviar la sobrecarga que soportan las familias con hijos con retraso mental
ms acusado o con problemas de conducta.
Favorecer dinmicas familiares y de pareja normalizadas (de relacin, de
ocio...) que la atencin intensiva al miembro con retraso mental impide.
Reducir el estrs familiar.

f
10

Programa de respiro familiar

Para qu?
Para que los padres y/o hermanos PUEDAN durante unas horas o unos das:
relajarse ante situaciones de estrs
acudir a reuniones que les interesen
asistir a consultas mdicas
visitar a un familiar enfermo
atender urgencias familiares
disfrutar de la falta de obligaciones
formar parte de acontecimientos sociales (bodas u otras
celebraciones)
En qu consiste?
Los servicios de respiro tienen varias modalidades:
Programadas: - Estancia corta (1-3 das)
- Estancia media (4-7 das)
- Estancia larga (7-15 das)
- Respiro diurno
- Apoyo puntual por horas
Urgencias:

- Estancia corta (1-3 das)


- Estancia media (4-7 das)
- Estancia larga (7-15 das)
- Respiro diurno
- Apoyo puntual por horas
Cmo se accede?

Contactando con el Trabajador/a Social de la Asociacin a la que


pertenezca la familia, o en FEAPS MADRID.
Cunto cuesta?
La aportacin de cada familia depender de los ingresos de la unidad
familiar. No es un servicio gratuito.

11

Gua Servicios Para Familias

SERVICIO DE
INFORMACIN
Y ORIENTACIN
S.I.O.

Qu es?
Es un espacio ofrecido desde FEAPS MADRID cuyo objetivo principal
es escuchar y prestar la informacin, orientacin y los apoyos que necesitan
padres, tutores, profesionales, personas con retraso mental y cualquier
persona interesada en el sector.
Es atendido por Trabajadores Sociales y cuenta con los profesionales
de los servicios y los centros de la red asociativa, as como con la red pblica
a la hora de hacer las derivaciones, manteniendo una coordinacin con los
profesionales y recursos del sector as como una constante actualizacin de
los mismos.
A quin va dirigido?
Este servicio est dirigido a:
familias en cuyo seno vive una persona con retraso mental
profesionales interesados en este campo
personas con retraso mental que lo solicitan personalmente
otras personas interesadas
Las familias cubren con este servicio las necesidades informativas
que sufren padres y tutores en todas y cada una de las etapas de la vida
de la persona con retraso mental, y reciben la orientacin y el apoyo para
afrontar los cambios que se producen en el sistema familiar.

f
12

Los profesionales son informados y asesorados en la atencin a estas


familias, acerca de estrategias de intervencin, pautas, actuaciones y recursos
especficos.

Servicio de informacin y orientacin

Las personas con retraso mental son escuchadas y reciben la


informacin, orientacin y los apoyos que necesitan.
Este servicio atiende casos derivados de organismos de la administracin y de Entidades federadas.
Cmo se accede?
El acceso al servicio de informacin y orientacin se realiza a travs
de un nmero de telfono: 91 501 83 35 - extensin 1 (Informacin a familias)
Una persona se encarga de atender las llamadas y recoger la demanda:
si la demanda es puntual, se ofrece la informacin en el
momento.
si la demanda es de apoyo y con una necesidad de atencin
personalizada, o peticin de entrevista por parte del demandante,
se fija una cita para entrevista.
En qu consiste?
En prestar una atencin de calidad a los demandantes a travs de
la recepcin telefnica o personal.
Para ello, este servicio trata de:
garantizar una informacin actualizada sobre derechos y recursos
existentes.
responder a las expectativas, deseos e intereses de las familias,
tambin como proveedora de apoyos.
orientar y asesorar a los profesionales para que acten como
mediadores y lleven a cabo una buena planificacin y diseo de
estrategias de intervencin.
permanecer en constante bsqueda, coordinacin y mantenimiento
de recursos en relacin con el colectivo.
trabajar con las redes sociales formales e informales.
derivar a profesionales especializados: psiclogos, terapeutas y
otros necesarios para mejorar el apoyo familiar.

13

Gua Servicios Para Familias

Adems de la atencin individualizada, se llevan a cabo las siguientes actuaciones:


reuniones de coordinacin.
investigacin de nuevos recursos y visita a los mismos para
actualizacin del servicio.
puesta en marcha de actuaciones con el objetivo de formar, preparar
y mantener informados a familias y profesionales: Jornadas de Familia,
Encuentro de Profesionales, Estudios y otros.

f
14

Mapas zonales de entidades federadas

MAPAS ZONALES
DE LAS ENTIDADES FEDERADAS

Madrid Capital

Fuencarral-El Pardo

Hortaleza
Tetan
Moncloa-Aravaca
Barajas: Adala, Apmib, Apacob
Carabanchel: Apa Co Magerit, Etlabora,
Inmaculada C. Apa
Centro: Amifp

Barajas
Chamartn

Ciudad Lineal
Salamanca San
Centro
Blas
Retiro
Moratalaz
Arganzuela
Viclvaro
Latina
Puente-Vallecas
Usera
Carabanchel

Ciudad Lineal: Cirvite, Club Juv. Aspacen,

Chanber

Villaverde

C. Buenafuente, Fund. Maite Len, Fund. Betesda


Chamartn: Ami, Fund. Juan XXIII, Fund. Luis Guanella,
Manos Tendidas, Special Olympics, S. Williams
Chamber: Afanias, Fund. Ampao,
F. Sndrome Down, Prader Willi
Fuencarral- El Pardo: Antares, Apaduam,
Club Maranata, Pardo Valcarce Asoc., X-Frgil
Hortaleza: Araya, Aprocor I, Apsuria, Icono,

Puente-Vallecas: Aceops, Afade,


F. Carlos Martn
Retiro: Adisli, Club Horizonte, F. Juan XXIII Apa
San Bls: Pauta
Salamanca: Wallaby Asoc.Juv., Arte Plenario

M Corredentora

Tetun: Aspacen, Futumad, Juntos para jugar

Moncloa-Aravaca: Cepri, San Federico

Viclvaro: Amivi

Moratalaz: Fund. Ademo, F. Afanias Moratalaz

Villaverde: Afandice, Apasca

15

Gua Servicios Para Familias

Pueblos de Madrid

Lozoyuela

Colmenar Viejo
Villalba
Tres Cantos
Las Rozas
Pozuelo
Alcorcn
Mstoles

S.S. Reyes
Alcobendas
Ajalvir
Alcal H
Torrejn

Madrid

San Fernando
Henares
Coslada

Leganes
Getafe

Rivas Vaciamadrid
Arganda
Fuenlabrada
Parla
Pinto
Valdemoro

Ajalvir: Fundacin Camps

Aranjuez

Alcal H: Aphisa, Ven Asoc


Alcobendas: Apama
Alcorcn: Apansa, Ceisfas
Aranjuez: Aranjuez
Arganda: Apsa

f
16

Colmenar Viejo: Asprodico

Pinto: Pinto Asoc.

Coslada: Aspimip

Pozuelo: Aspafes, Atam, Fund. Cal Pau,

Fuenlabrada: Aspandi

Fund. Magdalena, Rudolf Steiner, Fund. Gil Gayarre

Getafe: Apanid

Rivas Vaciamadrid: Aspadir

Las Rozas: Trebol

San Fernando Henares: Apaine

Legans: Adfypse, Apade, Avante 3, Azabache

S.S. Reyes: Apadis, Apai

Lozoyuela: Apafam

Torrejn: Astor

Majadahonda: Apacol

Tres Cantos: Ami 3

Mstoles: Afandem, Apamsi

Valdemoro: Amival, Apacoval

Parla: Adempa

Villalba: Apascovi

Direcciones y telfonos de entidades de feaps madrid

DIRECCIONES Y TELFONOS DE ENTIDADES


DE FEAPS MADRID

ndice por zonas


Norte
S. S. De los Reyes
S.S. de los Reyes
Alcobendas
Tres Cantos
Colmenar Viejo
Collado Villalba
Lozoyuela

APADIS
APAI
APAMA
AMI 3
ASPRODICO
APASCOVI
APAFAM

91 654 42 07
91 654 34 98
91 662 06 41
91 804 17 57
91 803 70 20
91 850 63 92
91 869 42 65

Alcorcn
Alcorcn
Mstoles
Mstoles
Majadahonda
Pozuelo de Alarcn
Pozuelo de Alarcn
Pozuelo de Alarcn
Pozuelo de Alarcn
Pozuelo de Alarcn
Pozuelo de Alarcn
Las Rozas

APANSA
CEISFAS
AFANDEM
APAMSI
APACOL
ASPAFES
ATAM
F. CAL PAU
F. GIL GAYARRE
F. MAGDALENA
RUDOLF STEIRNER
TREBOL

91 643 29 40
91 509 11 25
91 645 76 45
91 618 51 53
91 638 35 11
91 352 80 91
91 709 80 00
91 715 36 03
91 352 09 40
91 715 46 45
91 715 48 66
91 640 64 76

Fuenlabrada
Getafe
Legans
Legans
Legans
Legans
Parla
Pinto
Valdemoro
Valdemoro

ASPANDI
APANID
ADFYPSE
APADE
AVANTE 3
AZABACHE
ADEMPA
ASOC. PINTO
AMIVAL
APACOVAL

91 615 30 43
91 681 55 61
91 694 53 05
91 481 08 79
91 686 86 06
91 687 54 54
91 698 43 11
91 692 39 52
630 54 67 03
91 895 14 15

Oeste

Sur

17

Gua Servicios Para Familias

Este
Rivas-Vaciamadrid
Ajalvir
Torrejn de Ardoz
San Fernando de H.
Coslada
Alcal de Henares
Alcal de Henares
Arganda del Rey
Aranjuez

ASPADIR
F. CAMPS
ASTOR
APAINE
ASPIMIP
APHISA
ASOC. VEN
APSA
ARANJUEZ ASOC.

91 301 27 77
91 884 38 36
91 676 62 83
91 674 25 68
91 671 01 08
91 882 40 27
91 878 83 61
91 878 83 61
91 982 50 07

Madrid Capital
Centro
Carabanchel
Carabanchel
Carabanchel
Pte. Vallecas
Moratalaz
Moratalaz
Ciudad Lineal
Ciudad Lineal
Ciudad Lineal
Ciudad Lineal
Ciudad Lineal
Hortaleza
Hortaleza
Hortaleza
Hortaleza
Hortaleza
Villaverde
Villaverde
Pte. Vallecas
Pte. Vallecas
Viclvaro
San Blas
Barajas
Barajas
Barajas
Retiro
Retiro
Retiro
Salamanca
Salamanca

f
18

AMIFP
APA C.O. MAGERIT
ETLABORA
APA INM. CONCEPCION
ACEOPS
F. ADEMO
F. AFANIAS MORATALAZ
CIRVITE
CLUB J. ASPACEN ASOC.
APA BUENAFUENTE
F. BETESDA
F. MAITE LEON
APROCOR
APSURIA
ARAYA
ICONO
MARIA CORREDENTORA APA
AFANDICE
APASCA
AFADE
F. CARLOS MARTIN
AMIVI
PAUTA
ADALA
APACOB
APMIB
ADISLI
CLUB HORIZONTE ASOC.
APA F. JUAN XXIII
ARTE PLENARIO ASOC.
ASOC. WALLABY

91 548 81 04
91 471 30 75
91 632 18 28
91 471 50 93
91 501 25 25
91 371 14 99
91 772 43 00
91 324 92 93
91 405 28 86
91 742 20 17
91 388 25 01
91 742 23 20
91 759 00 25
91 759 43 20
91 388 37 22
666 26 64 47
91 741 38 38
91 795 67 19
91 317 30 25
91 380 73 70
91 380 73 70
91 775 11 33
91 313 52 89
91 747 62 51
91 747 16 29
91 747 92 26
91 501 58 48
91 431 58 47
91 433 61 92
91 561 01 01
91 361 14 29

Direcciones y telfonos de entidades de feaps madrid

Madrid Capital
Chamartin
Chamartin
Chamartin
Chamartn
Chamartin
Chamartin
Tetuan
Tetuan
Tetuan
Chamber
Chamber
Chamber
Chamber
Fuencarral
Fuencarral
Fuencarral
Fuencarral
Fuencarral
Moncloa
Moncloa

AMI
F. JUAN XXIII
F. LUIS GUANELLA
MANOS TENDIDAS
SINDROME WILLIAMS
SPECIAL OLYMPICS
ASPACEN
FUTUMAD
JUNTOS PARA JUGAR
AFANIAS
F. AMPAO
F. SINDROME DOWN
PRADER WILLI
ASOC ANTARES
APADUAM
CLUB MARANATA ASOC.
PARDO VALCARCE ASOC.
SINDROME X-FRAGIL
CEPRI
SAN FEDERICO

91 314 31 80
91 413 73 49
91 302 06 13
91 376 84 10
91 413 62 27
91 350 75 29
91 553 28 80
91 570 23 09
91 323 04 13
91 447 01 16
639 84 68 35
91 310 53 64
91 533 68 29
91 376 47 31
91 397 39 21
91 729 31 82
91 754 37 87
91 739 80 40
91 307 73 23
91 459 17 79

19

Gua Servicios Para Familias

TELFONOS TILES

AYUNTAMIENTO
Informacin general

010

Area de Servicios Sociales


C/ Carrera de San Francisco 10

91 588 32 68

Departamento de Prevencin y Familia


C/ Carrera de San Francisco 10

91 588 32 69 / 72

Centros y Servicios Sociales dependientes del Ayuntamiento

ARGANZUELA
Servicios Sociales "Casa del Reloj"
P de la Chopera 10
Telfono: 91 588 62 65 / 69

CHAMARTN
Servicios Sociales "Santa Hortensia"
C/ Santa Hortensia 15
Telfono: 91 510 68 50

BARAJAS
Servicios Sociales "Teresa de Calcuta"
Plaza del Navo 4
Telfono: 91 329 59 20

CHAMBER
Servicios Sociales "Galileo"
C/ Fernando el Catlico 35
Telfono: 91 539 85 35

CARABANCHEL
Servicios Sociales "Monseor Oscar
Romero"
C/ Monseor Oscar Romero 42
Telfono: 91 360 29 81

FUENCARRAL-EL PARDO
Servicios Sociales Fuencarral-El Pardo
C/ Badalona 122
Telfono: 91 735 55 10

CENTRO
Servicios Sociales "Puerta de Toledo"
C/ La Paloma 39
Telfono: 91 588 50 67
CIUDAD LINEAL
Servicios Sociales "Luis Vives"
C/ Hermanos Garca Noblejas 160
Telfono: 91 440 23 60

f
20

HORTALEZA
Servicios Sociales "Concepcin Arenal"
C/ Javier del Quinto c.v. Torquemada
Telfono: 91 382 15 63
LATINA
Servicios Sociales "Camarena"
C/ Camarena
Telfono: 91 719 89 80

Tfonos tiles

Servicios Sociales "Gallur"


C/ Gallur s/n
Telfono: 91 525 64 26
MONCLOA-ARAVACA
Servicios Sociales "Dehesa de la Villa"
C/ Antonio Machado 22
Telfono: 91 373 02 24
MORATALAZ
Servicios Sociales "Fuente Carrantona"
C/ Fuente Carrantona
Telfono: 91 588 74 62
PUENTE DE VALLECAS
Servicios Sociales "San Diego"
C/ Javier de Miguel 10
Telfono: 91 757 19 00
Servicios Sociales "Entrevas"
C/ Yuste 8
Telfono: 91 507 92 70
Servicios Sociales "Pablo Neruda"
C/ Gerardo Diego s/n
Telfono: 91 380 68 40
Servicios Sociales "Ramn Prez
de Ayala"
C/ Ramn Prez de Ayala s/n
Telfono: 91 501 65 25
91 433 87 78
RETIRO
Servicios Sociales "Retiro"
C/ Jos Martnez de Velasco 22
Telfono: 91 504 48 49

SALAMANCA
Servicios Sociales "Guindalera"
C/ Pilar de Zaragoza 28
Telfono: 91 713 07 01
SAN BLAS
Servicios Sociales "San Blas"
C/ San Faustino s/n
Telfono: 91 741 20 52
TETUN
Servicios Sociales "La Remonta"
Travesa Mara Zayas s/n
Telfono: 91 571 14 56
USERA
Servicios Sociales "San Filiberto"
C/ San Filiberto 7
Telfono: 91 565 60 21
VICLVARO
Servicios Sociales Vicalvaro
Avenida Real 36
Telfono: 91 776 53 12
VILLA DE VALLECAS
Servicios Sociales "Villa de Vallecas"
C/ Pea Veiga s/n
Telfono: 91 778 99 01
VILLAVERDE
Servicios Sociales "Villalonso"
C/ Villalonso 12
Telfono: 91 710 03 70

21

Gua Servicios Para Familias

COMUNIDAD
Informacin general

012

Consejera de Servicios Sociales


C/ Alcal 63

91 420 69 00 / 01 / 02 / 03

Servicio Regional de Bienestar Social


C/ Agustn de Fox 31

91 580 94 70

Instituto Madrileo del Menor y la Familia


C/ Gran Va 14

91 580 34 64

Comisin Tutela del Menor


Menores en conflicto social
Coordinacin de Centros
Infancia y Adolescencia

91 580 37 65
91 580 36 07
91 580 36 05
91 580 36 77

CENTROS BASE DE ATENCIN A MINUSVLIDOS


Centro Base n 1
C/ Maudes, 26 28003 Madrid
Tf.: 91 598 90 90 - Fax: 91 533 14 38 - Jana 91 598 91 00
Distritos: 2-3-16-20-29-34-35-36-39-46-48-49
ALAMEDA DEL VALLE
ALCOBENDAS
ALGETE
BECERRIL DE LA SIERRA
BERZOSA DE LOZOYA
BRAOJOS
BUITRAGO DE LOZOYA
BUSTARVIEJO
CABANILLAS DE LA SIERRA
CANENCIA
CERCEDILLA
CERVERA DE BUITRAGO
COLMENAR VIEJO
COLLADO MEDIANO
EL ATAZAR
EL BERRUECO / EL BOALO
EL MOLAR
EL VELLON
FUENTE EL SAZ
GARGANTA DE LOS MONTES

f
22

GARGANTILLA DE LOZOLLA
GASCONES
GUADALIX DE LA SIERRA
HORCAJO DE LA SIERRA
HORCAJUELO DE LA SIERRA
HOYO DE MANZANARES
LA ACEBEDA
LA CABRERA
LA HIRUELA
LA SERNA DEL MONTE
LOZOYUELA - NAVAS SIETE IGLESIAS
LOZOYA DEL VALLE
MADARCOS
MANZANRES EL REAL
MIRAFLORES DE LA SIERRA
MONTEJO DE LA SIERRA
MORALZARZAL
NAVACERRADA
NAVALAFUENTE
NAVARREDONDA-BUITRAGO

Tfonos tiles

PATONES
PEDREZUELA
PINILLA DEL VALLE
PIUECAR
PRADENA DEL RINCN
PUEBLA DE LA SIERRA
PUENTES VIEJAS
RASCAFRIA
REDUEA
ROBLEDILLO DE LA JARA
ROBREGORDO
S. AGUSTIN DE GUADALIX

S. SEBASTIAN DE LOS REYES


SOMOSIERRA
SOTO DEL REAL
TALAMANCA DEL JARAMA
TORRELAGUNA
TORREMOCHA DEL JARAMA
TRES CANTOS
VALDEMANCO
VALDEPIELAGOS
VALDETORRES
VENTURADA
VILLAVIEJA DE LOZOYA

Centro Base n 2
C/ Melquiades Biencinto, 15 28053 Madrid
Tf.: 91 552 10 04/11 03 - Fax: 91 501 82 65
Distritos: 7-9-18-38-53
AMBITE
ANCHUELO
ARANJUEZ
ARGANDA DEL REY
ARROYOMOLINOS
BATRES
BELMONTE DEL TAJO
BREA DEL TAJO
CAMPO REAL
CARABAA
CASARRUBUELOS
CIEMPOZUELOS
COLMENAR DE OREJA / CORPA
CUBAS
CHINCHN
ESTREMARA DEL TAJO
FUENTEDUEA DEL TAJO
GETAFE
GRION
HUMANES
LOECHES
MEJORADA DEL CAMPO
MORALEJA DE EN MEDIO
MORATA DE TAJUA
NUEVO BAZTAN
OLMEDA DE LAS FUENTES

ORUSCO
PARLA
PERALES DE TAJUA
PEZUELA DE LAS TORRES
PINTO
POZUELO DEL REY
RIVAS VACIAMADRID
SANTORCAZ
S. MARTIN DE LA VEGA
SERRANILLOS DEL VALLE
TIELMES
TITULCIA
TORREJON DE LA CALZADA
TORREJON DE VELASCO
TORRES DE LA ALAMEDA
VALDARACETE
VALDELAGUNA
VALVERDE DE ALCAL
VALDEMORO
VALDILECHA
VELILLA DE SAN ANTONIO
VILLACONEJOS
VILLALBILLA
VILLAMANRIQUE DEL TAJO
VILLAR DEL OLMO
VILLAREJO DE SALVANES

23

Gua Servicios Para Familias

Centro Base n 3
Paseo de las Delicias, 65 28045 Madrid
Tf.: 91 527 00 91/24 70 - Fax : 91 530 51 87
Distritos: 1-4-5-8-10-12-13-14-15-21-26-40-41-45
ALDEA DEL FRESNO
ALPEDRETE
CADALSO DE LOS VIDRIOS
CENICIENTOS
COLMENAR DE ARROYO
COLMENAREJO
COLLADO VILLALBA / CHAPINERIA
EL ESCORIAL
FRESNEDILLA
GALAPAGAR
GUADARRAMA
LOS MOLINOS
NAVALAGAMELLA
NAVAS DEL REY

PELAYOS DE LA PRESA
ROBLEDO DE CHAVELA
LAS ROZAS
LAS ROZAS DE PUERTO REAL
SAN LORENZO DEL ESCORIAL
SAN MARTIN VALDEIGLESIAS
SANTA M DE LA ALAMEDA
TORRELODONES
VALDEMAQUEDA
VALDEMORILLO
VILLA DEL PRADO
VILLANUEVA DE LA CAADA
VILLANUEVA DEL PARDILLO
ZARZALEJO

Centro Base n 4
Avda. de Alcorcn, 3 28936 Madrid
Tf.: 91 646 30 68/20 86 - Fax : 91 646 25 34
Poblaciones:
ALCORCN
EL ALAMO / FUENLABRADA
LEGANES
MSTOLES / NAVALCARNERO

SEVILLA LA NUEVA
VILLAMANTA
VILLAMANTILLA
VILLANUEVA DE PERALES

Centro Base n 5
C/ Agustn Calvo, 4 28043 Madrid
Tf.: 91 388 01 30/02 02 - Fax : 91 759 03 56
Distritos: 6-17-22-27-28-33-37-42-43-50
AJALVIR
COBEA
DAGANZO
FRESNO DEL TOROTE

f
24

PARACUELLOS DEL JARAMA


RIBATEJADA
VALDEAVERO
VALDEOLMOS

Tfonos tiles

Centro Base n 6
C/ Mercedes Arteaga, 18 28019 Madrid
Tf.: 91 472 91 51- Fax : 91 471 84 11
Distritos: 11-19-23-24-25-44-47
BOADILLA DEL MONTE
BRUNETE
MAJADAHONDA

POZUELO DE ALARCN
QUIJORNA
VILLAVICIOSA DE ODN

Centro Base n 7
C/ Rafael Alberti, 37
Tf.: 91 777 93 99/71

28018 Madrid

Distritos: 30-31-32-51-52
ALCAL DE HENARES
CAMARMA DE ESTERUELAS
COSLADA
MECO

SAN FERNANDO DE HENARES


SANTOS HUMOSA
TORREJON DE ARDOZ

Centros de Servicios Sociales de la Comunidad de Madrid


Ayuntamiento San Sebastin de los Reyes
Urbaniz/Rosa de Luxemburgo. C.
Federico Garca Lorca s/n
Telfono: 91 654 08 82 / 91 654 05 32
Mancomunidad "Sierra Norte"
C/ Madrid 32 - Lozoyuela
Telfono: 91 869 43 37 / 91 869 45 12
Ayuntamiento Tres Cantos
Pza del Ayuntamiento 1 pl. baja
Telfono: 91 803 56 61
Ayuntamiento La Cabrera
C/ Carlos Ruiz 2
Telfono: 91 868 82 93
Mancomunidad THAM
C/ Carlos Picabea 1 - Torrelodones
Telfono: 91 856 21 50 / 51

Sierra de Guadarrama
C/ Cervantes 1 - Guadarrama
Telfono: 91 854 35 82 / 12 17 / 84 41
Demarcacin de El Molar
Pza. del Generalsimo 1
Telfono: 91 841 10 65
Ayuntamiento de Algete
C/ Jos Antonio 14
Telfono: 91 628 26 69
Ayuntamiento de Meco
Pza. de la Constitucin 1
Telfono: 91 886 00 03
Ayuntamiento Collado Villalba
C/ Real 29
Telfono: 91 850 69 61 / 11

25

Gua Servicios Para Familias

Ayuntamiento de Alcobendas
C/ Libertad 6
Telfono: 91 663 70 01

Ayuntamiento de Majadahonda
C/ Mieses 16
Telfono: 91 634 91 29

Mancomunidad 2016
C/ San Juan 15 - Daganzo de Arriba
Telfono: 91 884 53 31

Ayuntamiento de Villaviciosa de Odn


Avda. Prncipe de Asturias 199
Telfono: 91 616 38 02

Ayuntamiento de Colmenar Viejo


Carretera de Hoyo de Manzanares 20
Telfono: 91 846 12 10

Ayuntamiento de Galapagar
C/ del Cao 10
Telfono: 91 858 54 50

Mancomunidad de Miraflores de la Sierra


Pza Manuel Lorentes/n. Clnica Municipal
Telfono: 91 844 31 40

Mancomunidad Los Pinares


Carretera de Avila 1 - San Martn de
Valdeiglesias
Telfono: 91 861 28 85

Mancomunidad La Encina
C/ Rosales 1 - Villanueva de la Caada
Telfono: 91 811 76 50
Ayuntamiento de Las Rozas de Madrid
C/ Comunidad de la Rioja 2
Telfono: 91 637 72 63 / 95
Demarcacin de Navalcarnero
C/ Libertad 6
Telfono: 91 811 00 65
Ayuntamiento de Mstoles
Avda. Juan XXIII 6
Telfono: 91 618 51 51
Mancomunidad Sierra Oeste
C/ Juan de Toledo 27
Telfono: 91 896 04 15 / 07 05
Ayuntamiento de Alcorcn
C/ General Dvila 1-3
Telfono: 91 610 66 11 / 67 97
Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcn
Pza. Padre Vallet s/n
Telfono: 91 715 61 61

f
26

Ayuntamiento de Pinto
C/ Federico Garca Lorca 12
Telfono: 91 691 44 00
Ayuntamiento de Getafe
C/ Magdalena 4. Hospitalillo de San Jos
Telfono: 91 681 76 62
Mancomunidad Suroeste
C/ Juan Carlos 1 - Grin
Telfono: 91 814 08 21
Ayuntamiento de Legans
C/ Juan Muoz 9
Telfono: 91 693 24 11
Ayuntamiento de Fuenlabrada
Avda. de la Hispanidad 1 bis
Telfono: 91 492 28 00
Ayuntamiento de Parla
C/ Ramn y Cajal 5 post
Telfono: 91 698 02 61
Ayuntamiento de Nuevo Baztn
C/ del Prado s/n
Telfono: 91 872 54 58

Tfonos tiles

Ayuntamiento de Alcal de Henares


C/ Sigenza s/n
Telfono: 91 880 27 33

Ayuntamiento de Coslada
Pza. Mayor 35
Telfono: 91 627 82 98

Mancomunidad Las Vegas


Avda. del Generalsimo 24
Telfono: 91 893 50 51

Ayuntamiento de Arganda del Rey


C/ Virgen del Pilar 1
Telfono: 91 871 13 44

Ayuntamiento de Valdemoro
C/ Eloy Lpez de Lerena 20
Telfono: 91 809 96 39

Ayuntamiento de Torrejn de
Ardoz
Avda. Virgen de Loreto 2
Telfono: 91 656 69 12

Mancomunidad MISECAM
C/ Luis Requesens 2 - Villarejo de
Salvanes
Telfono: 91 874 48 41 / 43 79
Mancomunidad Mejorada / Velilla
Pza. de Espaa 1 (antig. Ayuntamiento )
Mejorada del Campo
Telfono: 91 679 33 56
Mancomunidad Este de Madrid
MISSEM
C/ El Moral 25 - Campo Real
Telfono: 91 873 33 38

Demarcacin Torres de la Alameda


C/ Mayor 42
Telfono: 91 886 82 59
Ayuntamiento Rivas Vaciamadrid
Pza. Pablo Picasso 4
Telfono: 91 666 60 49
Ayuntamiento de Aranjuez
C/ Primero de Mayo 1
Telfono: 91 892 15 46

Ayuntamiento de San Fernando de


Henares
Pza. de Irn s/n
Telfono: 91 674 00 14

27

Gua Servicios Para Familias

OTROS TELFONOS

Instituto Nacional de la Seguridad Social


Telfono gratuito

900 16 65 65

IMSERSO Avda. de la Ilustracin s/n

91 363 88 88

Plan de Accin y Programas para

f
28

personas discapacitadas

91 363 88 23 / 25

Mutualidad de Previsin Social


Pro Minusvlidos Psquicos C/ Villanueva 27
Telfono gratuito

900 10 00 06

Fundacin ONCE C/ Sebastin Herrera 15

91 528 94 94

MUFACE

91 346 09 00

ISFAS

91 567 77 00

AUXILIA ( ayuda a domicilio ) C/ Santa Isabel 15

91 527 86 07

CRUPO AMAT ( ayuda a domicilio ) C/ Vctor de la Serna 19

91 519 67 39

FAMMA . Federacin de Asociaciones de


Minusvlidos Fsicos de la Comunidad de Madrid

91 593 35 50

FSCM. Federacin de Sordos de la


Comunidad de Madrid

91 726 35 62

FIAPAS. Federacin Espaola de Asociaciones de


Padres y Amigos del Sordo

91 576 51 49

FEMASAN. Federacin Madrilea de Enfermos Mentales

91 554 27 85

ASPACE. Federacin de Parlisis Cerebral.

91 561 40 90

APNA. Asociacin Espaola de Padresde Nios Autistas

91 766 22 22

APANEFA. Asociacin de Enfermos con daos sobrevenidos

91 447 60 85

OFRIM. Oficina Regional para la Inmigracin


de la Comunidad de Madrid

91 551 47 54

Coleccin FEAPS Madrid

Cuaderno de Apoyo a Familias N 2


Dirige
FEAPS Madrid
Coordina
Trabajadoras Sociales del Programa de Apoyo Familiar
de FEAPS Madrid:

ADORACIN OTERO NAVAS


ASUNCIN DOMINGO DEL LAMO
M VISITACIN FLORES HERNNDEZ