Parkmanagement Park Forum

Basispakket
Alle ondernemers zijn verplicht bij de aankoop van een kavel op Park Forum
te participeren in het basispakket. Dit basispakket bestaat uit de volgende
onderdelen:

1. Onderhoud en beheer private terreinen (zichtzijde)

2. Collectieve beveiliging
3. Parkmanager
4. Bewegwijzering
5. Milieuscan

1. Onderhoud en beheer private terreinen (zichtzijde)

De openbare ruimte in combinatie met de private (voor)terreinen bepalen de
netheid en ordelijkheid van een bedrijventerrein. Om te voorkomen dat er
verschillen ontstaan tussen de openbare ruimte en private (voor)terreinen
op deze twee punten is het wenselijk het kwaliteitsbeeld voor de openbare
ruimte aan te houden. Voor de private (voor)terreinen betreft dit het reinigen
van de verharding en het groen en het onderhouden van groenvoorzieningen.

2. Collectieve beveiliging
Voor een succesvolle beveiliging van Park Forum is het essentieel dat er
(buiten werktijd) permanent gesurveilleerd wordt. Surveillance door een
particulier bedrijf houdt in dat alle verdachte situaties aan de politie worden
doorgegeven. Daarnaast heeft de bewakingsdienst een pro-actieve houding.
Onveilige plekken op het terrein als gevolg van bijvoorbeeld groenvoorzie-
ningen, kapotte verlichting of openstaande deuren, ramen en hekwerken
worden gemeld en indien mogelijk wordt het probleem direct verholpen.
Afhankelijk van het afgesloten contract, vindt van maandag tot en met zondag
een aantal uur per etmaal na 17.00 uur en vóór 08.00 uur surveillances
plaats. Dit kan zijn voor 1, 2 of 3 deelgebieden. De surveillances vinden
plaats op wisselende en onvoorspelbare momenten. De planning is alleen
door de politie op te vragen.

3. Parkmanager
Een parkmanager heeft een centrale rol op het bedrijventerrein in het kader
van het parkmanagement, hij is aanspreekpunt en de spin in het web en neemt
het bestuur van Stichting Parkmanagement Organisatie veel werk uit handen.
De rol van parkmanager voor Park Forum houdt in:
o Kwartiermaker
De parkmanager moet de papieren besluitvorming levend maken:
ervoor zorgen dat het parkmanagement daadwerkelijk op poten wordt
gezet, en daar steeds de betrokken partijen bij betrekken.
o Bruggenbouwer
Het bijeenbrengen van verschillende partijen, gemeente en bedrijven
enerzijds, bedrijven onderling anderzijds, op basis van de besluitvorming
over parkmanagement.
 o Initiator
Het op basis van analyse (financieel, technisch, facilitair) uitwerken van
nieuwe kansen in het basis- en optioneel pakket.
o Onderhandelaar en contractor
Het namens de stichting en ten behoeve van een van de verenigingen
contracteren van leveranciers, clusteren van inkoop, beheren van
contracten.

4. Bewegwijzering
De volgende elementen maken onderdeel uit van de bewegwijzering:
o Terreinbebording
Op de kruispunten staat een duidelijke en eenduidige bewegwijzering
(1.000-tallen systeem) gecombineerd met een straatnaam. Dit zorgt voor
overzicht en bevordert de doorstroming. Er komen dus geen losse
straatnaamborden op het bedrijventerrein te staan.
o Bedrijfsbebording
Per bedrijf wordt een bord geplaatst met daarop het eigen authentieke
bedrijfsnummer, het adres en het logo van het betreffende bedrijf en het
bedrijfsnummer. Zo heeft ieder bedrijf een eigen ‘naamplaatje’.
Het bedrijfsbord dient te voldoen aan de eisen van het beeldkwaliteitsplan.

5. Milieuscan
De eerste milieuscan is verplicht bij aankoop, maar wordt gefinancierd door
de gemeente. Het bedrijf dient dan een milieuparagraaf in te dienen, waarin
het laat zien hoe het terrein en het bedrijfsproces zo duurzaam mogelijk
wordt ingericht. De vervolg-milieuscans zijn vrijwillig, elke vijf jaar. Tevens
worden de resultaten van de eerste milieuscan verstrekt aan de Stichting
Parkmanagement Organisatie zodat zij initiatieven kan ontplooien voor
nadere duurzame ideeën op het bedrijventerrein zoals bijvoorbeeld
uitwisseling van water en energie.

Organisatiestructuur
Voor elk deelgebied wordt een aparte vereniging opgericht zodra 10% van het
deelterrein is uitgegeven. De ondernemers die een kavel op Park Forum dienen lid
te worden van de vereniging van het betreffende deelgebied (West, Oost of Zuid).
De drie voorzitters van de verenigingen nemen zitting in de Stichting
Parkmanagement Organisatie. Dit is de Stichting die het basispakket aanbiedt
en zorg draagt voor overeenkomsten ten aanzien van de uitvoering van dit basis­
pakket. De Stichting is de opdrachtgever van de parkmanager en heeft de con-
tacten met de gemeente over onder andere het beheer van de openbare ruimte.

Beheer openbare ruimte

Voor het beheer van de openbare ruimte wordt een beheerovereenkomst
afgesloten tussen de gemeente en de Stichting Parkmanagement Organisatie.

Het beheer en onderhoud van de openbare ruimte bestaan uit drie onderdelen:
1. Cyclisch/cosmetisch (dagelijks) onderhoud. Een specifiek benoemd gedeelte
hiervan zal worden overgedragen aan de Stichting Parkmanagement
Organisatie, zoals hieronder beschreven in pakket 1.
2. Curatief onderhoud, dit zal geheel door de gemeente worden uitgevoerd en
betaald. Meldingen hierover kunnen bij de parkmanager worden gedaan, hij
neemt vervolgens contact op met de gemeente.
3. Technisch (lange termijn) onderhoud. Dit onderhoud zal worden uitgevoerd
door de gemeente Eindhoven, echter de ondernemers zullen hier een bijdrage
aan betalen bij de aankoop van de grond, aangezien de onderhoudsfrequen-
tie hier hoger zal zijn dan gebruikelijk om de duurzaamheid van het terrein te
garanderen. Meer informatie hierover staat beschreven in pakket 2.
Voor het beheer van de openbare ruimte zijn twee pakketten opgenomen in het
parkmanagement:

o Pakket 1 - Cyclisch/cosmetisch onderhoud

Pakket 1 wordt betaald, op basis van marktconforme prijzen, door de
gemeente Eindhoven waarbij een afgesproken kwaliteitsniveau in de
beheerovereenkomst wordt opgenomen. De uitvoering wordt via de
Stichting Parkmanagement Organisatie geregeld. Indien de ondernemers een
hoger kwaliteitsniveau wensen dienen zij hier zelf aan mee te betalen.
Pakket 1 bestaat uit de volgende taken:
- vegen van de verharding
- verwijderen van zwerfvuil
- verwijderen van blad en ander natuurlijk afval
- verwijderen van olie of andere stoffen
- verwijderen van onkruid in de verharding
o Pakket 2 - Technisch onderhoud
Bestaande uit het herstraten en herasfalteren van de wegen in Park Forum.
Het is de bedoeling dat in Park Forum de wegen duurzaam onderhouden worden,
wat inhoudt dat dit onderhoud met een hogere frequentie (ongeveer twee keer
zo vaak) zal plaatsvinden dan in Eindhoven momenteel voor bedrijventerreinen
gebruikelijk is. De ondernemers betalen hier een gedeelte aan mee.

Kostenindicatie van parkmanagement

In onderstaand overzicht worden de kosten voor de ondernemers van de drie
deelgebieden inzichtelijk gemaakt. Het gaat hierbij om een indicatie van deze
kosten. De definitieve kosten zijn pas duidelijk na aanbesteding van de
diensten.

Park Forum West

Soort dienst kosten rekeneenheid jaarlijks / eenmalig

Collectieve beveiliging e 0,30 m2 totale kavel jaarlijks
Parkmanager e 0,20 m2 totale kavel jaarlijks
Onvoorzien e 0,10 m2 totale kavel jaarlijks
Onderhoud privaat terrein e 0,40 m2 voorterrein jaarlijks
Onderhoud openbare ruimte e 1,25 m2 totale kavel eenmalig
Opstartbedrag parkmanagement e 0,75 m2 totale kavel eenmalig
Milieuscan e2
.000,- per kavel eenmalig

Park Forum Oost

Soort dienst kosten rekeneenheid jaarlijks / eenmalig

Collectieve beveiliging e 0,30 m2 totale kavel jaarlijks
Parkmanager e 0,20 m2 totale kavel jaarlijks
Onvoorzien e 0,10 m2 totale kavel jaarlijks
Onderhoud privaat terrein e 0,45 m2 voorterrein jaarlijks
Onderhoud openbare ruimte e 1,25 m2 totale kavel eenmalig
Opstartbedrag parkmanagement e 0,75 m2 totale kavel eenmalig
Milieuscan e2
.000,- per kavel eenmalig
Park Forum Zuid

Soort dienst kosten rekeneenheid jaarlijks / eenmalig

Collectieve beveiliging e 0,30 m2 totale kavel jaarlijks
Parkmanager e 0,20 m2 totale kavel jaarlijks
Onvoorzien e 0,10 m2 totale kavel jaarlijks
Onderhoud privaat terrein e 3,25 m beukenhaag jaarlijks
Onderhoud openbare ruimte e 1,25 m2 totale kavel eenmalig
Opstartbedrag parkmanagement e 0,75 m2 totale kavel eenmalig
Milieuscan e2
.000,- per kavel eenmalig

In dit overzicht ontbreken de kosten voor de bewegwijzering. De kosten voor

bewegwijzering zijn afhankelijk van de aanbieder.

De bedragen die eenmalig worden geïnd bij de verkoop van de grond worden
verdeeld over twee rekeningen, als volgt:
1 Het opstartbedrag voor parkmanagement komt op de rekening van de
Stichting Parkmanagement Organisatie, hieruit kan de eerste jaren de
overhead betaald worden.
2 Het bedrag voor onderhoud openbare ruimte wordt op een aparte rekening
gezet. Het geld van deze rekening mag alleen gebruikt worden voor technisch
onderhoud aan de wegen van Park Forum. De gemeente zal dit onderhoud
vervolgens eens in de 13 tot 15 jaar uitvoeren.

Parkmanagement organisatie
De oprichting van de parkmanagement organisatie zal starten op het moment
dat de eerste gronden verkocht worden. Op dat moment zijn er echter nog niet
voldoende ondernemers om al een vereniging per deelgebied op te richten.
De voorkeur gaat er naar uit om de Stichting Parkmanagement Organisatie wel
direct op te richten, zodat alle diensten vanaf het begin aangeboden kunnen
worden. Hoe dit zal gebeuren en of de gemeente hier een rol in krijgt wordt
nader onderzocht.

gemeente Eindhoven,
Dienst Stedelijke Ontwikkeling en Beheer, 2006
Hoewel deze bijlage met uiterste zorgvuldigheid is samengesteld, kan aan de inhoud van deze uitgave geen
rechten worden ontleend.