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Gua para Instituciones

Educativas 2005 - 2006


Modelo de Excelencia, Criterios
de Categora Mundial para una
Gestin Escolar Exitosa

Secretara de Educacin Distrital


Direccin de Evauacin y Acompaamiento
Bogot D.C.
galardon@redp.edu.co

Corporacin Calidad
Coordinacin Galardn a la Excelencia
Carrera 20 No. 90 40 Telfono: 622 0811
Fax: 611 2630 Bogot D.C.
ealfaro@ccalidad.com.co

Gua para Instituciones


Educativas 2005 - 2006
Modelo de Excelencia, Criterios
de Categora Mundial para una
Gestin Escolar Exitosa

Alcalde Mayor de Bogot D.C.


Luis Eduardo Garzn

Secretario de Educacin del Distrito


Abel Rodrguez Cspedes

Comit Directivo
Galardn a la Excelencia
Secretara de Educacin del Distrito
Subsecretario Acadmico
Francisco Cajiao
Cmara de Comercio de Bogot

Presidenta
Mara Fernanda Campo Saavedra

Vicepresidente Ejecutivo
Luz Marina Rincn Martnez

Caja de Compensacin Familiar Compensar


Director
Nstor Rodrguez Ardila

Subdirectora Administrativa y Financiera


Martha Giraldo de Trujillo

Corporacin Calidad
Director Ejecutivo
Luis Emilio Velsquez Botero

Comit Operativo
Galardn a la Excelencia
Secretara de Educacin del Distrito
Directora de Evaluacin y Acompaamiento
Cecilia Rincn Berdugo

Subdirectora de Evaluacin y Anlisis


Gloria Mercedes Carrasco Ramirez

Profesional Especializado
Edilberto Novoa Camargo

Profesional Especializado
Alma del Carmen Guevara Barbosa

Cmara de Comercio de Bogot


Gerente de Formacin Empresarial
Johanna Mantilla Pinilla

Caja de Compensacin Familiar Compensar


Subdirectora Operativa
Ligia Granados de Prieto

Fundacin Carolina Colombia


Secretario General
Victor Hugo Malagn Basto

Corporacin Calidad
Director Sector Educativo
Libardo Ortegn Camacho

Coordinadora Galardn a la Excelencia


Elizabeth Alfaro Prez

Gua para Instituciones Educativas


2005 2006
Galardn a la Excelencia Premio a la Gestin Escolar
ISSN 0124-9312
Diseo editorial e impresin

Sanmartn Obregn & Ca.


Bogot D.C., Colombia
Mayo de 2006

Contenido
Contenido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Presentacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Testimonio de Instituciones Galardonadas Versin 2004 2005


Institucin Educativa Distrital Luis Carlos Galn Sarmiento . . . . . .
Institucin Educativa Distrital Repblica de Bolivia . . . . . . . . . .
Pendiente Liceo Hermano Miguel La Salle . . . . . . . . . . . . . .

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Palabras de Entidades Patrocinadoras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .


Caja de Compensacin Familiar - Compensar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cmara de Comercio de Bogot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Fundacin Carolina Colombia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Instituciones Ganadoras del Galardn a la Excelencia


Premio a la Gestin Escolar 1997 - 2004 - 2005 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Historia y propsitos del Galardn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Propsitos del Galardn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .


Objetivo General . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Objetivos Especficos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Modelo de Excelencia en la Gestin Escolar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Bases de postulacin al Galardn a la Excelencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Componentes y criterios de evaluacin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Resumen de componentes, criterios y puntajes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .


0 La Institucin y su contexto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1 Horizonte institucional
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2 Gobierno escolar y convivencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3 Liderazgo y responsabilidad institucional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4 Gestin acadmica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5 Gestin administrativa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6 Gestin de la innovacin y el aprendizaje. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7 Desarrollo del estudiante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
8 Desarrollo del personal docente y administrativo . . . . . . . . . . . . . . . .
9 Desarrollo de la comunidad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
10 Resultados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Marco general de evaluacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .


Enfoque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Implementacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Resultados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Proceso del Galardn a la Excelencia 2005 - 2006 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Fases del proceso. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .


Inscripcin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Orientacin a instituciones inscritas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .


Elaboracin del informe de postulacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Entrega del informe de postulacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Anlisis y valoracin de informes de postulacin y seleccin de instituciones
para visita de campo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Visita de campo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Seleccin de ganadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Proclamacin y entrega del Galardn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Proceso de retroalimentacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Categoras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Requisitos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Premiacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Mencin especial al esfuerzo en el mejoramiento . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Evaluadores y jurados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Caractersticas de una institucin galardonada . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Compromiso de las instituciones galardonadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Bibliografa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Glosario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Galardn a la Excelencia Premio a la Gestin Escolar

Presentacin
El Premio Galardn a la Excelencia es un reconocimiento que se otorga a la gestin
pedaggica y administrativa de colegios del Distrito Capital, que se destacan por su
capacidad de realizar un trabajo participativo, colaborativo entre maestros, estudiantes y padres de familia y que se expresa en el Proyecto Educativo Institucional.
El Galardn a la Excelencia, ms all de ser un premio, invita a desarrollar estrategias
para la democratizacin del gobierno escolar, para la transformacin de las prcticas
pedaggicas y los ambientes de aprendizaje, para el fortalecimiento de la autonoma
institucional y el mejoramiento de la calidad de la educacin.
Premiar la calidad y la gestin educativa es hacer un reconocimiento a las mejores
condiciones de enseanza y aprendizaje que los colegios galardonados le ofrecen a
los nios, nias y jvenes; es premiar la creatividad, la imaginacin de los maestros
y directivos, que saben cmo y qu ensear, que conocen su oficio y la utilidad de
lo enseado.
Para lograr mejoras significativas en la calidad de la educacin debe fortalecerse
la gestin pedaggica como complemento necesario de una eficiente gestin administrativa. El Plan Sectorial de Educacin: Bogot, Una Gran Escuela, reconoce
y asume la educacin como un derecho fundamental, lo cual implica disponer
de escenarios educativos, maestros bien preparados, garantas de acceso para los
estudiantes y la urgente necesidad de atender su permanencia y continuidad en el
sistema educativo.
El Premio Galardn es en s mismo un instrumento de evaluacin institucional que
les permite confrontarse y exige la presentacin de unos resultados que deben ser
evidenciables en el ejercicio diario de la vida escolar. Se apunta as a dos fines bsicos: el reconocimiento de las fortalezas, para mantenerlas y la identificacin de
las dificultades, para proponerse retos que permitan superarlas y contribuyan a su
crecimiento como colegio y como comunidad educativa.
Los invito a realizar el fructfero ejercicio de sistematizar y evaluar su trabajo educativo y someterlo al escrutinio pedaggico del Premio Galardn a la Excelencia.
Participar es ya una ganancia.

Abel Rodrguez Cspedes


Secretario de Educacin del Distrito

Gua para Instituciones Educativas 2005 - 2006

Testimonio de Instituciones
Galardonadas Versin 2004 2005
Institucin Educativa Distrital Luis Carlos Galn Sarmiento
Categora Estatal
La grata experiencia de participar en una convocatoria tan importante en el mbito
educativo de Bogot, con repercusin nacional e internacional, nos invita a mantener
los estndares de calidad que nos hicieron merecedores de tan honrosa distincin, y
adems, a mejorar y a replicar todo aquello que le pueda aportar a la educacin.
La palabra experiencia en el caso nuestro, representa precisamente, un proceso
largo, arduo, de tenacidad, disciplina actitud de bsqueda y los deseos ms grandes
de trascender con lo que se hace. As, a lo largo de las retroalimentaciones hechas a
nuestros informes de postulacin, se fue adquiriendo la experiencia de sistematizar
y ordenar los procesos mediante el mtodo de trabajo en equipo. Y dicha experiencia
tiene sus frutos: la mxima distincin que hoy la IED Luis Carlos Galn Sarmiento
tiene el honor de compartir con la comunidad acadmica.
Ahora bien, cuando se participa en convocatorias de esta magnitud como el Galardn a la Excelencia, avalado por tan prestigiosas entidades del sector educativo
y empresarial, hay que someterse al dilogo acadmico y administrativo con otros
actores que tambin son ricos en experiencia. Ese es uno de los grandes legados
que deja esta participacin.
Pero la Escuela sigue su rumbo y la educacin cada da afronta nuevos retos, por
tanto, permanentemente hay que estar con actitud abierta hacia lo nuevo, hacia los
cambios. En tal sentido, como comunidad educativa y educadora, el Premio Galardn
a la Excelencia lo nico que hace es fortalecernos, estructurarnos mejor, mirarnos
con ms optimismo y credibilidad por lo que somos y hacemos como educadores
y como un equipo que siempre estar de cara frente a los llamados que se nos
hagan con el propsito de servir y apoyar el plan sectorial de Educacin BOGOT
UNA GRAN ESCUELA
Finalmente, es preciso destacar que teniendo en cuenta que el conocimiento no
tiene fronteras, que los equipos, grupos o asociaciones estn dando ejemplo de
cmo referenciar y compartir no slo lo que se logra con xito sino tambin las
dificultades que surgen en cada accin, la replicabilidad de este Galardn es una de
nuestras metas inmediatas. Por consiguiente, seremos animadores permanentes de
la convocatoria como un testimonio sincero, fraterno y de emprendimiento para
que las instituciones aprendan de nuestra experiencia y de igual manera, nosotros
tambin reconozcamos que otros pueden alcanzar los logros ms exitosos como
comunidades. Entonces, con suficiente lealtad, extendemos la invitacin a nuestros entornos y fuera de ellos para que surjan ms triunfadores con Galardn a la
Excelencia sirvindoles a sus comunidades.

Luz Stella Reyes de Lemus


Rectora

Galardn a la Excelencia Premio a la Gestin Escolar

Institucin Educativa Distrital Repblica de Bolivia


Categora: Estatal
Siguiendo los lineamientos de la Declaracin y el Foro Mundial de Educacin promulgada en Dakar - Senegal, donde se dio la consigna Educacin para todos y ms
recientemente la poltica Distrital Bogot sin Indiferencia, con su plan sectorial de
educacin Bogot una gran escuela, la Institucin Educativa Distrital Repblica de
Bolivia, ha venido cualificando sus procesos a travs de un proyecto de investigacin
para permitir que los estudiantes con necesidades educativas especiales, en situacin de discapacidad cognitiva accedan al sistema educativo oficial, permanezcan,
se promocionen y reciban una educacin integral con altos ndices de calidad.
Esto nos motiv a postularnos por segunda vez en la convocatoria hecha por la
Corporacin Calidad: Galardn a la Excelencia 2004-2005. En esta segunda ocasin
alcanzamos el honor de ser premiados como una de las mejores instituciones de
educacin formal de atencin exclusiva a estudiantes en situacin de Discapacidad
Cognitiva.
Representa la reivindicacin de los derechos de la poblacin vulnerable a recibir
educacin integral acorde con sus necesidades y a demostrar que poseen grandes
capacidades y potencialidades. Tambin significa un reconocimiento a los profesionales de la educacin de la institucin por su sentido de pertenencia, compromiso
e investigacin para definir procesos claves y cualificar da a da la gestin y cristalizacin del direccionamiento estratgico, lo que le da credibilidad y posicin a la
labor que se desarrolla en el colegio. Los padres de familia ratificaron su confianza
en el colegio y reconocieron que la Administracin Distrital no es indiferente a las
necesidades de sus hijos. Personalmente este Galardn representa un gran orgullo, una satisfaccin al cumplimiento de muchos sueos, a la labor realizada con
dedicacin, disciplina y pasin.
Finalmente el Galardn me confirma una certidumbre personal y profesional desarrollando proyectos que hacen que la vida valga la pena y un gran compromiso con
la sociedad: seguir cualificando y redimensionando la escuela.

Gloria Marina Rodrguez de Guo


Rectora

Gua para Instituciones Educativas 2005 - 2006

Liceo Hermano Miguel La Salle


Para el Liceo Hermano Miguel La Salle su preocupacin por la excelencia en el
desempeo educativo y evangelizador de los educadores es constante. Persigue
que los estudiantes gusten de la escuela, permanezcan en ella y aprendan; procura
que los maestros se adapten a los alumnos, para lo cual deben saber conocerlos y
discernir el modo de proceder con ellos.
Sin saberlo, ni pretenderlo, San Juan Bautista de La Salle, se encuentra en lnea con
el pensamiento ms actual sobre evaluacin y gestin: las escuelas se componen
de profesionales que buscan constantemente servir a sus estudiantes y a la comunidad de la mejor manera posible; poseen unos criterios exigentes y comparan sus
prcticas con estos criterios; intentan mejorar aquellos aspectos de sus trabajos
que sean deficientes, o cuando el estado de la ciencia haya confirmado que existen
mejores estrategias para educar a sus educandos; trabajan en colaboracin con
sus colegas, con los padres de familia y la comunidad con el fin de satisfacer de
manera efectiva el abanico de necesidades educativas de todos sus estudiantes, y
se muestran abiertos e interesados en que otros evalen su trabajo. Eso es hoy el
Liceo Hermano Miguel La Salle, una escuela que siguiendo las enseanzas de nuestro
padre y fundador se renueva, y ante los desafos del mundo actual busca colocarse
a la vanguardia buscando interpretar y entender la nuevas tendencias sociales, que
nos permitan orientar la educacin hacia el milenio que recin empieza. Queremos
participar activamente de las decisiones que competen a nuestro quehacer y que
puedan aportar soluciones a los diferentes problemas que agobian a Colombia.
Recibir el Galardn a la Excelencia, Premio a la Gestin Escolar, es el reconocimiento
que la sociedad, a travs de la Alcalda de Bogot, hace a los 71 aos de historia
Licesta, donde la labor insigne de muchos maestros y Hermanos rectores se ve hoy
reflejada en sentir que hemos, estamos y seguimos caminando con paso firme y
de calidad, y por tanto, hemos logrado articular exitosamente las tareas pedaggicas
y administrativas consiguiendo innovar y mejorar la accin educativa. Por ende es
reconocer que estamos siendo fieles al legado de San Juan Bautista de La Salle.
VIVA JESS EN NUESTROS CORAZONES.......POR SIEMPRE

Hno. Flix Hernando Barreto Junca


Rector

Galardn a la Excelencia Premio a la Gestin Escolar

Palabras de Entidades
Patrocinadoras
Caja de Compensacin Familiar - Compensar
Una vez ms y por cuarto ao consecutivo, Compensar se une a la Cmara de Comercio de Bogot y a la Corporacin Calidad con el objetivo de reconocer el esfuerzo
de las instituciones escolares, estatales y privadas de enseanza pre-escolar, bsica
y media del Distrito Capital, en la construccin e implementacin de enfoques de
gestin participativa orientados hacia la calidad, mediante el otorgamiento del Galardn a la Excelencia.
Un estilo de gestin que reconoce como actores y beneficiarios en primer e importantsimo lugar, a los estudiantes y egresados. Es para ellos y por ellos que existe la
institucin educativa. En segundo lugar, a los docentes, directivos y administrativos,
que da a da forjan con su esfuerzo y su conocimiento, las mejores condiciones
posibles para la formacin de una juventud que enfrenta de manera particularmente
exigente los retos y oportunidades del Siglo XXI. En tercer lugar a la comunidad,
origen de los estudiantes y destino del ejercicio profesional y ciudadano de los egresados. En cuarto lugar a la institucin misma: escenario privilegiado de la formacin
humana, social y profesional de los nios, nias y jvenes, cada vez ms vinculada
a la ciudad misma como escuela.
Gobierno escolar, liderazgo, innovacin y aprendizaje, establecimiento de alianzas,
impacto sobre los distintos grupos de inters, son variables que influyen indiscutiblemente en la calidad de la educacin que reciben las nuevas generaciones de la
Capital. Cmo entonces, no apoyar el esfuerzo de las instituciones que avanzan
con entusiasmo hacia mejores condiciones para la comunidad educativa?
Reitero mi invitacin a las instituciones educativas a participar de esta experiencia, la
cual ha representado invaluables oportunidades de reflexin y mejoramiento, para un
nmero cada vez ms importante de instituciones, quienes reconocen hoy el valor
de analizar ms profundamente el estado de sus procesos de gestin, documentarlo
y formular estrategias de mejoramiento para participar en el Galardn.

Nstor Rodrguez Ardila


Director

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Gua para Instituciones Educativas 2005 - 2006

Cmara de Comercio de Bogot


Por cuarto ao consecutivo, la Cmara de Comercio de Bogot se vincula al premio
Galardn a la Excelencia, en conjunto con la Secretara de Educacin del Distrito, la
Caja de Compensacin Familiar Compensar y la Corporacin Calidad, para fomentar
en las instituciones educativas pblicas y privadas del distrito capital, procesos de
autoevaluacin que conduzcan a su mejoramiento continuo en gestin y calidad.
Consideramos que la educacin de nuestros nios y jvenes es pilar fundamental
para contar, a futuro, con ciudadanos integrales que formen parte de la fuerza laboral y esto posible solamente, si las instituciones educativas trabajan con calidad.
Cuando estamos educando la niez y la juventud debemos ser conscientes de que
ellos sern los futuros lderes de nuestra sociedad, las personas que marcarn el
destino de nuestro pas y responsables de ayudar a disminuir las inequidades sociales; debemos entregarles todo aquello que hemos identificado como fundamental
para que puedan trabajar competitivamente, ya no para el entorno nacional, sino
para el mundo globalizado.
Nuestra institucin se encuentra comprometida con la educacin, por esta razn
desarrollamos proyectos de alto impacto como la Fundacin Universitaria Empresarial Uniempresarial, que nace de las necesidades de los empresarios y garantiza el
aprendizaje a travs de su novedoso modelo educativo dual; la Alianza Educacin
Empresa que trabaja articulando al sector empresarial con el educativo en pro de
la calidad, la eficiencia y la pertinencia de la educacin y, el programa Formacin
Empresarial, que le ofrecerle a la fuerza laboral actualizacin y aprendizaje permanente para la competitividad.
Nos sentimos complacidos de ser parte de este importante equipo de trabajo y
ratificamos nuestra vocacin de servicio en beneficio de nuestra sociedad.

Mara Fernanda Campo Saavedra


Presidenta Ejecutiva

Galardn a la Excelencia Premio a la Gestin Escolar

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Fundacin Carolina Colombia


Para la Fundacin Carolina Colombia es de profunda significacin apoyar por segundo ao el Galardn a la Excelencia- Premio a la Gestin Escolar, mediante el cual
se reconocen las experiencias ejemplarizantes en materia de gestin con calidad al
interior de las instituciones educativas del Distrito Capital.
Desde la constitucin de la Fundacin en Colombia, y en el desarrollo de su misin,
consistente en la promocin de las relaciones culturales y la cooperacin en materia
educativa y cientfica entre Espaa y los pases pertenecientes a la Comunidad Iberoamericana de Naciones, se ha hecho imperativo el compromiso por la promocin
de la educacin preescolar, bsica, media y superior en Colombia, entre muchas
otras actividades.
En el ao 2005 decidimos sumarnos al esfuerzo de la Alcalda Mayor de Bogota D.C.,
la Cmara de Comercio de Bogot, la Caja de Compensacin Familiar COMPENSAR
y la Corporacin Calidad, diseando e implementando un Programa de Experiencia
Acadmica Internacional (PEAI) para un grupo de maestros ilustres y gestores de la
educacin en Colombia.
De esta manera este programa, que cuenta tambin con la colaboracin de la
Embajada de Espaa en Colombia, se constituye en una valiosa herramienta de intercambio acadmico y cultural, en la cual los galardonados tendrn la oportunidad
de conocer a personas e instituciones con actividades similares dentro de su rea
profesional y podrn con ellos compartir experiencias profesionales valiosas como
las que los hicieron merecedores de esta distincin.
Para la presente edicin del Galardn invitamos a las instituciones educativas del
Distrito Capital a hacerse partcipes del concurso que impulsa la integracin de la
comunidad educativa y por ende a una transformacin de la misma.
De nuevo la Fundacin apoyar la iniciativa diseando un Programa de Experiencia
Acadmica Internacional para dos de los galardonados, y de esta forma contribuiremos con un valioso aporte a esta labor de mejoramiento en el campo educativo.

Adela Morales
Directora Ejecutiva
Fundacin Carolina Colombia

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Gua para Instituciones Educativas 2005 - 2006

Instituciones Ganadoras del Galardn


a la Excelencia Premio a la Gestin
Escolar 1997 - 2004 - 2005
Ao
2004/05

Categora

Institucin

Estatal

IED Luis Carlos Galn Sarmiento

Estatal

IED Repblica de Bolivia

Privado

Liceo Hermano Miguel La Salle

Localidad
Puente Aranda
Engativ
Barrios Unidos

2003/04

Desierto

2002

Privado A

Colegio de la Presentacin de Ftima

2001

Privado A

Colegio Parroquial Adveniat

Privado A

Instituto Tcnico Industrial Centro Don Bosco

Engativ

Privado A

Colegio Mayor de Nuestra Seora del Rosario

Suba

Privado A

Colegio Santa Clara

Estatal B

CEDID San Pablo

Privado A

Colegio Santa Teresa de Jess

Fontibn

Privado B

Instituto Colsubsidio de Educacin Femenina - ICEF

Chapinero

Estatal A

Liceos del Ejercito Patria Sector Norte B Liceo Colombia

Suba

Privado A

Colegio Hijas de Cristo Rey

Suba

Estatal B

Instituto Distrital Torca

Privado A

Colegio Parroquial Adveniat

Privado C

Colegio Mayor de San Bartolom

2000

1999

1998

1997

Tunjuelito
San Cristobal

Teusaquillo
Bosa

Usaqun
San Cristobal
Candelaria

Historia y propsitos del Galardn


Mediante Decreto No. 379 del 30 de mayo de 1997 la Administracin Distrital crea
el Galardn a la Excelencia, como reconocimiento y estmulo a las instituciones
estatales y privadas de enseanza preescolar, bsica y media que hayan logrado
articular exitosamente las tareas pedaggicas y administrativas consiguiendo innovar
y mejorar la accin educativa.
La Corporacin Calidad, en su empeo de convertir el conocimiento desarrollado en
un bien pblico al servicio de las organizaciones colombianas, ha realizado desde
1997, por encargo de la Secretara de Educacin del Distrito, la orientacin tcnica y
coordinacin operativa del Galardn. Desde la versin 2002, el Galardn ha contado

Galardn a la Excelencia Premio a la Gestin Escolar

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con el invaluable apoyo econmico de la Caja de Compensacin Familiar Compensar


y de la Cmara de Comercio de Bogot, y se ha constituido en una de las experiencias
ms significativas de asociatividad y cooperacin entre el sector pblico, el empresariado y las organizaciones que promueven el conocimiento, para el mejoramiento de
la calidad de vida de los ciudadanos.

Propsitos del Galardn


Objetivo General
Identificar en las instituciones escolares estatales y privadas de enseanza preescolar,
bsica y media del Distrito Capital experiencias ejemplarizantes en la construccin e
implementacin de enfoques de gestin participativa orientados hacia la calidad.

Objetivos Especficos

Suministrar a las instituciones educativas una herramienta de autoevaluacin que


les permita conocer y documentar el estado de sus procesos de gestin y formular
estrategias de mejoramiento en la implementacin del PEI.

Conocer y difundir experiencias significativas en la generacin y aplicacin de enfoques de gestin y organizacin orientados hacia la calidad.

Modelo de Excelencia en
la Gestin Escolar
El Modelo del Galardn a la Excelencia Premio a la Gestin Escolar ofrece los
lineamientos bsicos de un sistema de gestin integral que detalla un conjunto de
conceptos y prcticas caractersticas de una institucin educativa de talla mundial,
y que sirven de referentes para apreciar el desempeo de cualquier otra institucin
sin menoscabo de la singularidad de su misin y caractersticas distintivas.
En primer lugar, el Modelo hace referencia a un trasfondo de ambientes, relacionamientos y desafos que justifican la existencia de la institucin, constituyen su
realidad y determinan su perfil, identidad y manera caracterstica de operar. Es a la
luz de este trasfondo que los criterios del Modelo ajustan y entienden su capacidad
evaluadora.
El modelo comprende diez criterios de evaluacin que se clasifican en cuatro
grupos:

El primer grupo aluden a los principios inspiradores de la gestin escolar para el


cumplimiento de los grandes propsitos: comprende el Horizonte Institucional, como
eje rector que proyecta las acciones y esfuerzos de la institucin hacia el futuro y
el entorno; el Gobierno Escolar y Convivencia, que esboza las prcticas de toma

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Gua para Instituciones Educativas 2005 - 2006

de decisiones, participacin, convivencia y gestin de las alianzas; y el Liderazgo y


Responsabilidad Institucional, que examina el estilo de liderazgo que impulsa del
desarrollo de la institucin y los impactos de la accin institucional sobre los distintos
grupos de inters.

El segundo grupo incluye cinco criterios que examinan concretamente los procesos y
el quehacer de la institucin: los dos primeros son determinantes y hacen referencia
a la Gestin Acadmica y a la Gestin Administrativa, procesos centrales en cualquier
institucin educativa; y los tres siguientes examinan la gestin desde los grupos de
inters de la institucin y se refieren al Desarrollo del Estudiante, al Desarrollo del
Personal Docente y Administrativo y al Desarrollo de la Comunidad.

El modelo cuenta tambin con un criterio que, de manera transversal, soporta la


filosofa, el quehacer y el desarrollo institucional, y es la Gestin de la Innovacin y
el Aprendizaje.

Por ltimo, el criterio de Resultados aborda los logros de la gestin escolar desde los
estudiantes, el personal, la comunidad y la institucin misma. En este captulo se
puede visualizar, de manera integral, el nivel de cumplimiento de objetivos y metas
trazados desde el horizonte institucional y el desarrollo de los procesos cotidianos
en funcin de dicho horizonte.
En general, el Modelo de Excelencia en la Gestin Escolar propone un referente para
que, a partir de sus propios sistemas y prcticas establecidos, la institucin pueda
controlar de manera autnoma y efectiva sus acciones, ser consciente de los resultados que stas generan, reducir el desgaste institucional y visualizar claramente hacia
dnde enfocar los planes de mejoramiento en el camino a la excelencia.

Primera
parte

Bases de postulacin al
Galardn a la Excelencia:
Componentes y criterios de evaluacin

16

Gua para Instituciones Educativas 2005 - 2006

Resumen de componentes,
criterios y puntajes
Puntaje
mximo

0. La Institucin y su Contexto
1. Horizonte Institucional
1.1.
1.2.
1.3.
1.4.

Formulacin del Horizonte institucional


Despliegue y apropiacin del Horizonte institucional
Seguimiento, evaluacin y mejora del Horizonte institucional
Alineacin de la estructura institucional

2. Gobierno Escolar y Convivencia


2.1. Gobierno Escolar
2.2. Formacin para la Convivencia

3. Liderazgo y Responsabilidad Institucional


3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6

Liderazgo
Perfil del estudiante y pertinencia
Gestin de las Alianzas
Responsabilidad ambiental
Responsabilidad econmica
Buen Gobierno Corporativo

4. Gestin Acadmica
4.1 Procesos pedaggicos
4.2 Desarrollo curricular
4.3 Sistema de evaluacin del proceso de aprendizaje

5. Gestin Administrativa
5.1
5.2
5.3
5.4

Procesos administrativos
Administracin de los recursos financieros
Administracin de la infraestructura y los materiales
Administracin de la informacin

0
90
35
15
20
20

45
30
15

75
15
15
15
10
10
10

90
35
35
20

60
20
15
15
10

Galardn a la Excelencia Premio a la Gestin Escolar

6. Gestin de la Innovacin y el Aprendizaje


6.1 Investigacin y produccin de conocimiento
6.2 Capacidad de innovacin y aplicacin
6.3 Desarrollo de competencias y disciplinas de aprendizaje

7. Desarrollo del Estudiante


7.1 Ingreso y seguimiento a estudiantes
7.2 Bienestar y desarrollo personal
7.3 Estmulos y reconocimientos

8. Desarrollo del Personal Docente y Administrativo


8.1
8.2
8.3
8.4

Proceso de seleccin e induccin


Bienestar y desarrollo del personal docente y administrativo
Capacitacin y desarrollo personal
Sistema de evaluacin, estmulo y reconocimiento

9. Desarrollo de la Comunidad
9.1 Programas y servicios
9.2 Servicio social estudiantil

10. Resultados y Mejoramiento Institucional


10.1 Resultados enfocados a los estudiantes y egresados
10.2 Resultados enfocados al personal directivo, docente
y administrativo
10.3 Resultados enfocados a la comunidad y el entorno
10.4 Resultados enfocados a la proyeccin de la institucin
PUNTAJE TOTAL

17

80
30
25
25

90
30
35
25

60
15
15
20
10

50
25
25

360
100
80
80
100
1000

18

Gua para Instituciones Educativas 2005 - 2006

La Institucin y su contexto
Este apartado tiene como objeto describir la evolucin de la institucin en el
tiempo y evidenciar el contexto social en el que sta se ha desempeado. Aunque
no se asignan puntos por este concepto, su adecuada redaccin es sumamente
importante para dar a entender a evaluadores y jurados el tipo de institucin que
est presentando el informe de postulacin.
Describa brevemente la evolucin de la institucin relatando su constitucin y los sucesos
claves, tanto internos como externos, que han determinado que el centro educativo sea
hoy lo que es.
Seale las caractersticas ms relevantes del entorno cercano en el que est inserta la institucin escolar y que la influyen de manera importante. Indique cmo se han relacionado
los cambios y exigencias del entorno con el desarrollo y evolucin de la institucin.

Horizonte institucional [90 puntos]


Este captulo examina el proceso de formulacin y apropiacin del
direccionamiento estratgico, as como la estructura organizacional, los principios
y valores establecidos para asegurar su alcance.

1.1 Formulacin del Horizonte


Institucional [35 puntos]
Escriba la misin, la visin, objetivos estratgicos de la institucin y sus correspondientes metas e ilustre el proceso que se
lleva a cabo para establecerlos.
Presente las estrategias claves definidas
para asegurar el logro de cada uno de los
objetivos estratgicos y las metas establecidas.
Seale la informacin relevante que se
tuvo en cuenta para la formulacin del
Horizonte Institucional, relacionada entre

otros aspectos con: necesidades y expectativas de estudiantes, padres y madres de


familia, comunidad y entorno; desempeo
de egresados, cambios en la legislacin
educativa, cambios tecnolgicos en el
mbito educativo, enfoques pedaggicos,
planes de desarrollo distritales y locales,
programas del gobierno (p.e. Plan Decenal
de Educacin, Plan Sectorial de Educacin,
entre otros), resultados de evaluaciones
de competencias bsicas e ICFES, Pruebas
Saber, personal docente, administrativo
y de servicios y referenciacin con otras
instituciones.

19

Galardn a la Excelencia Premio a la Gestin Escolar

Enuncie los principios y valores institucionales que promueven la cultura institucional deseada, as como la forma en que han
sido definidos, validados e interiorizados
por la comunidad educativa.

1.2 Despliegue y apropiacin del


horizonte institucional [15 puntos]
Indique cmo los objetivos estratgicos,
metas y estrategias claves definidas en
el Horizonte Institucional, se traducen en
metas y estrategias a ejecutar por cada una
de las reas de la institucin, generando la
construccin de planes de accin.
Describa las acciones emprendidas por el
Consejo Directivo y el Rector, para divulgar
y compartir el Horizonte Institucional con
los diferentes miembros de la comunidad
educativa.
Seale los planes y actividades desarrolladas para lograr la apropiacin y el refuerzo
de los valores y principios institucionales.
Describa las acciones que ha adelantado la
institucin para identificar y disminuir las
brechas existentes entre la cultura institucional actual y la deseada.

1.3 Seguimiento, evaluacin


y mejora del horizonte
institucional [20 puntos]
Mencione la forma como se mide el grado
de conocimiento y apropiacin de la misin, visin, principios y valores por parte
de la comunidad educativa.
Describa cmo se hace el seguimiento
al avance en la ejecucin del Horizonte
Institucional, la frecuencia con la que se
realiza, quines participan y cmo se recolecta la informacin utilizada para dicho
seguimiento.

Mencione los indicadores clave que ha


definido la institucin para hacer seguimiento a la gestin y cmo se realiza su
monitoreo.
Indique cmo se evala, mejora e innova
continuamente el proceso de formulacin,
despliegue, difusin, apropiacin y seguimiento del Horizonte Institucional.
Indique cmo son aplicadas las acciones
correctivas, preventivas o de mejoramiento, en los casos en que los resultados no
sean acordes con lo establecido en el Horizonte Institucional. Presente ejemplos.

1.4 Alineacin de la estructura


institucional [20 puntos]
Presente el organigrama que refleja las
relaciones e interacciones entre las reas
pedaggicas, administrativas y de direccin
para lograr los propsitos formulados desde el Horizonte Institucional.
Describa cmo esta forma de organizacin
adoptada permite y facilita los procesos de
toma de decisiones, delegacin, participacin y distribucin equitativa de responsabilidades.
Enumere los procesos clave de la institucin y qu rea del organigrama es responsable de cada uno de ellos.
Describa la metodologa y los procesos
utilizados por la institucin para disear la
cultura deseada (marco de valores y principios y conjunto de prcticas y conductas),
compararla con la realidad e identificar los
rasgos a moldear para ejecutar la estrategia
de manera efectiva.

20

Gua para Instituciones Educativas 2005 - 2006

Gobierno escolar y convivencia [45 puntos]


Este captulo indaga por las instancias y procesos establecidos para fomentar
los valores democrticos y la sana convivencia y garantizar la participacin de la
comunidad educativa en la toma de decisiones.

2.1 Gobierno escolar [30 puntos]


Relacione los rganos del gobierno escolar
existentes, quines los conforman e indique el tipo de contenidos y problemticas
de que se ocupan.
Indique los mecanismos establecidos para
el funcionamiento e interrelacin de los
rganos del gobierno escolar.

2.2 Formacin para la convivencia


[15 puntos]
Mencione cules son los valores democrticos que la institucin promueve y seale
las estrategias desarrolladas para lograr su
apropiacin en la comunidad educativa.

Describa cmo los rganos del gobierno


escolar, participan activamente en la formulacin del Horizonte Institucional y en
su seguimiento.

Describa las estrategias generales y especficas que ha desarrollado la institucin


para la formacin de sus estudiantes en
relacin con sus derechos, deberes y valores ciudadanos que aumenten su nivel
de pertenencia y afecto por la ciudad.

Mencione cmo se ha logrado la vinculacin activa de representantes del sector


productivo y de los exalumnos en el gobierno escolar. Seale su impacto.

Comente el proceso de conformacin del


consejo estudiantil, la eleccin del personero y qu actuaciones relevantes han
cumplido.

Describa cmo los representantes de la


comunidad educativa en los distintos
rganos del gobierno escolar mantienen
comunicacin permanente con sus representados, para conocer sus propuestas e
inquietudes y transmitir decisiones.

Indique los principios establecidos en el


manual de convivencia que orientan y
regulan la convivencia escolar.

Describa las estrategias empleadas por la


institucin para dar a conocer, promover la
discusin y recoger la opinin de la comunidad educativa sobre asuntos de inters
general.

Describa la metodologa adoptada por la


institucin para la resolucin de conflictos
en los distintos estamentos, tendiente a
generar habilidades personales para enfrentarlos adecuadamente.

21

Galardn a la Excelencia Premio a la Gestin Escolar

Liderazgo y responsabilidad
institucional [75 puntos]
Esta rea examina el grado en que la institucin ha desarrollado un enfoque y un
estilo de liderazgo que, desde la singularidad de su misin, le permita interpretar
las necesidades de la sociedad en cuanto al perfil de ciudadano que se desea
formar y gestionar los impactos de sus actividades sobre los distintos actores del
entorno.

3.1 Liderazgo [15 puntos]


Describa el estilo de liderazgo definido por
la institucin y los mecanismos establecidos para llevarlo a la prctica.
Describa el papel del rector y/o director
y los directivos docentes en la difusin y
mantenimiento de los grandes propsitos
institucionales (misin, visin, objetivos
estratgicos, principios y valores).
Indique de qu forma el rector y/o director
y los directivos docentes promueven e
incentivan en todas las reas de la institucin un enfoque hacia el conocimiento
y satisfaccin de las necesidades de los
estudiantes y dems miembros de la comunidad educativa.
Mencione cmo el rector y los directivos
docentes fomentan una cultura de la
calidad mediante la revisin, estandarizacin, documentacin y mejoramiento
sistemtico de los procesos pedaggicos
y administrativos.
Describa la estrategia organizativa, procedimientos y medios existentes en la institucin para garantizar tanto en el mbito
interno como externo una comunicacin
oportuna y de calidad de sus objetivos,
decisiones y actividades.

3.2 Perfil del estudiante y


pertinencia [15 puntos]
Describa cmo la institucin educativa
identifica, capta e interpreta las necesidades y requerimientos que la sociedad
demanda de los estudiantes, y cmo a
partir de stos construye el perfil de sus
educandos, teniendo en cuenta estas necesidades y requerimientos.
Explique cmo la institucin articula el
perfil de educando definido, con sus necesidades y expectativas, con el horizonte
institucional y en general con los programas y servicios ofrecidos.
Seale cmo y con qu frecuencia la institucin evala la pertinencia y calidad de
sus enfoques de enseanza y aprendizaje,
con respecto al perfil de educando que ha
definido.

3.3 Gestin de las alianzas


[15 puntos]
Describa el proceso por medio del cual la
institucin ha identificado actores externos
a su estructura, los cules se consideran
esenciales para establecer alianzas que le
aporten al logro de los objetivos propuestos en el horizonte institucional.
Relate los procesos de construccin de
alianzas o vnculos de la institucin con

22

Gua para Instituciones Educativas 2005 - 2006

actores externos, con el fin de apoyar y


mejorar los procesos institucionales.
Ilustre cmo el rector, los docentes y directivos docentes promueven la vinculacin de
la institucin en asociaciones y eventos que
conduzcan al mejoramiento institucional.
Indique los mecanismos de comunicacin
permanente que establece la institucin
con las instituciones gubernamentales y no
gubernamentales de nivel local y distrital.

3.4 Responsabilidad ambiental


[10 puntos]
Describa los criterios que utiliza la institucin para definir su responsabilidad y compromiso con el medio ambiente y la manera
como estn contemplados stos elementos
en sus propsitos estratgicos.
Mencione las polticas, sistemas y recursos que utiliza la institucin para reducir,
controlar o eliminar el impacto ambiental
generado por sus procesos, actividades o
servicios, en su medio ambiente inmediato
o en los que influye con motivo de sus
actividades y prcticas de tipo acadmico,
investigativo o de carcter social
Describa cmo los estudiantes, docentes,
directivos, personal administrativo, proveedores y contratistas son incentivados para
adherirse a los compromisos sociales y
ambientales de la institucin, y cmo son
concientizados, motivados e involucrados
en asuntos relacionados con la responsabilidad ambiental.
Indique cmo se miden, evalan y mejoran
los procesos anteriormente descritos.

3.5 Responsabilidad econmica


[10 puntos]
Describa la concepcin adoptada por la
institucin en su cometido de creacin y
agregacin de valor a los distintos grupos
de inters atendidos por ella, y en el propsito de gestionar sus activos tangibles
e intangibles para garantizar un desarrollo
sostenible al largo plazo de la institucin.
Seale las estrategias escogidas por la
institucin para garantizar sus objetivos
de crecimiento, sostenibilidad y agregacin
de valor, as como sus mecanismos de
publicidad para dar a conocer su oferta
de valor y forjar posicionamiento e imagen
institucional.
Mencione cmo se miden, evalan y mejoran dichos procesos.

3.6 Buen gobierno corporativo


[10 puntos]
Describa el enfoque definido por la institucin para garantizar un ejercicio gerencial
con rectitud y transparencia y para asegurar
el reconocimiento efectivo de sus derechos
a las autoridades y estamentos de gobierno, as como a los fundadores, acreedores,
docentes, estudiantes, empleados, padres
de familia, egresados y otros agentes econmicos o sociales que mantengan algn
inters en la institucin.
Mencione los mecanismos de autorregulacin y transparencia de la gestin
implementados que estn orientados a
fortalecer las prcticas de buen gobierno
en la institucin.
Seale la frecuencia y los medios utilizados
para dar a conocer a los diferentes grupos
de inters la informacin sobre gobierno
corporativo.
Indique cmo se mide, evala y asegura
que estos procesos mejoran e innovan.

23

Galardn a la Excelencia Premio a la Gestin Escolar

Gestin acadmica [90 puntos]


Este captulo evala cmo lo establecido en el Horizonte Institucional de la
institucin se refleja en planes de estudio, mtodos, actividades y ambientes para
el aprendizaje y la formacin integral de los estudiantes.

4.1 Procesos pedaggicos [35 puntos]


Mencione y describa cul es el enfoque
pedaggico de la institucin y las razones
por las cuales fue adoptado.
Indique cules aprendizajes, competencias
y valores busca desarrollar la institucin en
el proceso de formacin de los estudiantes.
Ilustre cmo la institucin promueve y
orienta a sus estudiantes hacia la excelencia acadmica y el logro de altos desempeos.
Mencione cules metodologas aplica la
institucin para crear un ambiente adecuado para el trabajo escolar y garantizar
la apropiacin de los aprendizajes y competencias bsicas en los estudiantes.
Describa el sentido y papel que la institucin le asigna al proceso de evaluacin de
los estudiantes.
Describa los procesos pedaggicos clave
que la institucin ha definido y explique
cmo se difunde y asegura su apropiacin
entre la comunidad educativa.
Seale cmo se evalan y mejoran estos
procesos.

4.2 Desarrollo curricular [35 puntos]

y qu la caracteriza o diferencia de otras


instituciones. Describa los proyectos y
actividades asociadas al nfasis.
Ilustre cmo se ha incorporado el uso de
nuevas tecnologas en el proceso educativo
y sus efectos en el trabajo de aula.
Seale los criterios institucionales aplicados para definir el tipo de material didctico necesario para el desarrollo curricular y
su congruencia con el enfoque pedaggico
y las necesidades de los estudiantes.
Mencione cmo la institucin establece
la calidad y pertinencia de sus planes de
estudio y los procedimientos adoptados
para incorporar mejoras a los mismos.
Indique cmo la institucin incorpora en
la formacin de los estudiantes el desarrollo de competencias que le faciliten su
desempeo en el mbito laboral.
Seale los criterios establecidos por la institucin para el diseo y desarrollo de las
clases, y cmo se fomenta la cooperacin
y el trabajo en equipo de los docentes para
la planeacin de las mismas.
Describa brevemente las estrategias metodolgicas que con mayor frecuencia
utiliza la institucin en el trabajo con los
estudiantes.

Describa brevemente la estructura curricular


de la institucin relacionando reas fundamentales, proyectos y actividades institucionales. Indique para cada una: objetivo,
enfoque, intensidad horaria y frecuencia.

Mencione las acciones institucionales generales que se realizan para promover y


estimular la actividad acadmica, cultural
y deportiva, individual o colectiva. Seale
los eventos internos y externos en los que
participa.

Explique el nfasis que desarrolla la institucin en la formacin de los estudiantes

Seale cmo se miden, evalan y mejoran


estos procesos.

24

Gua para Instituciones Educativas 2005 - 2006

4.3 Sistema de evaluacion del


proceso de aprendizaje
[20 puntos]
Enuncie los principales aspectos que la
institucin evala en los estudiantes.
Presente los criterios centrales que la institucin posee para la promocin de los
estudiantes de grado a grado.
Mencione cmo se comunican oportunamente estos criterios a la comunidad
educativa.

Describa las estrategias, derivadas del


enfoque pedaggico, que aplica la institucin para evaluar y hacer seguimiento
al proceso de aprendizaje y logros de los
estudiantes.

Seale cmo la institucin garantiza que sus


docentes apliquen criterios de evaluacin
unificados, coherentes y consistentes con
las estrategias institucionales definidas.

Seale los mecanismos y estrategias existentes para atender oportunamente las


dificultades identificadas en el desempeo
de los estudiantes.
Describa las evidencias de la efectividad de
dichas estrategias y cmo stas se evalan
y mejoran.
Mencione la periodicidad y los mecanismos empleados para comunicar los resultados de la evaluacin a los estudiantes
y los padres de familia. Indique cmo se
orienta el apoyo en el hogar.
Indique los procedimientos adoptados
para incorporar modificaciones a los enfoques y estrategias de evaluacin y cmo
se aplican dichos cambios.
Indique cmo se revisan, evalan y mejoran estos procesos.

Gestin administrativa [60 puntos]


Este captulo examina la forma como se gestionan los procesos administrativos y
los recursos, como soporte al desarrollo de las labores propias de la institucin y al
logro del Horizonte Institucional.

5.1. Procesos administrativos [20 puntos]


Mencione los procesos administrativos
clave que la institucin ha definido para
el desarrollo de sus labores. Ilustre con
un flujograma la secuencia de cada uno
de ellos.
Mencione de qu forma se realiza y garantiza la estandarizacin de los procesos administrativos clave. Presente un ejemplo.

Indique cmo se garantiza que los cambios


en los procesos sean conocidos y comprendidos por toda la comunidad educativa
antes de ser implementados.
Describa los mtodos e indicadores que
utiliza la institucin para establecer y medir los niveles de calidad de los procesos
administrativos y determinar las mejoras
que se requieran.

25

Galardn a la Excelencia Premio a la Gestin Escolar

5.2 Administracin de recursos


financieros [15 puntos]
Describa cmo se establecen las prioridades de inversin en relacin con el
Horizonte Institucional y el plan operativo
anual institucional.
Presente los porcentajes de ejecucin frente a lo planeado en cada uno de los rubros
establecidos y muestre el comportamiento
en los ltimos cinco aos.
Relacione en un cuadro el comportamiento
durante los ltimos cinco aos de las diferentes fuentes de financiacin (permanentes y adicionales. Ej.: recursos propios,
crdito, traslado, donaciones, etc.). Indique
el porcentaje de cada una respecto del
total por ao.

Mencione las estrategias implementadas


para suplir necesidades de espacios fsicos
con los que no cuenta la institucin.
Indique los mecanismos utilizados y su
periodicidad para garantizar el uso adecuado, mantenimiento, seguridad, limpieza y
mejoramiento de la planta fsica.
Enuncie los criterios con que cuenta la
institucin para evaluar y adquirir equipos
y materiales para el uso pedaggico y administrativo.
Seale las estrategias empleadas para
promover el uso racional y el aprovechamiento de los equipos y materiales. Ilustre
con ejemplos las estrategias aplicadas para
los equipos y materiales de mayor uso
pedaggico.

Seale los mecanismos que se tienen establecidos para informar sobre los aspectos
financieros de la institucin a la comunidad
educativa.

Mencione la forma como la institucin


establece su relacin con los proveedores
para asegurar oportunidad y calidad de los
recursos adquiridos.

Indique cmo se evala y se mejora la


efectividad de la administracin de recursos financieros.

5.4 Administracin de la informacin


[10 puntos]

5.3 Administracin de
infraestructura y materiales
[15 puntos]
Mencione los criterios que utiliza la institucin para la construccin, evaluacin
y adecuacin de los distintos espacios
fsicos. Indique cmo se asegura que estos
espacios sean empleados en las actividades para las cuales han sido destinados.
Relacione, mediante una tabla los diferentes espacios fsicos que posee, indicando
la cantidad, el rea en metros cuadrados
y la relacin metro cuadrado por alumno,
frente a los estndares de referencia (tenga
en cuenta los estndares que se presentan
en: Secretara de Educacin Distrital. Construyendo Pedagoga, Estndares bsicos
para construcciones escolares. Bogot,
D.C., Colombia 2000.)

Describa los criterios que utiliza la institucin para disear su sistema de informacin.
Seale la informacin significativa que
utiliza la institucin para ejercer control y
seguimiento de sus procesos clave. Indique
la forma como se recolecta y procesa esta
informacin.
Mencione los procedimientos y el soporte
fsico y tecnolgico que son utilizados para
asegurar la confiabilidad, consistencia y
actualizacin de la informacin utilizada.
Indique el sistema implementado por la
institucin para clasificar, ordenar y archivar la informacin y asegurar su fcil acceso
y rpida consulta.
Describa los distintos tipos de anlisis de
datos que se realizan e indique cmo la
informacin recolectada es utilizada para el
mejoramiento de los procesos y servicios.

26

Gua para Instituciones Educativas 2005 - 2006

Gestin de la innovacin y
el aprendizaje [80 puntos]
Este captulo indaga por los sistemas para construir y mantener un ambiente
de investigacin, innovacin y creatividad, orientado hacia los procesos de
aprendizaje y gestin del conocimiento, con miras al desarrollo de competencias y
su aplicacin en el entorno social y econmico.

6.1 Investigacin y produccin de


conocimiento [30 puntos]

6.2 Capacidad de innovacin y


aplicacin [25 puntos]

Exponga la concepcin e importancia


concedida por la institucin a su enfoque
sobre la investigacin y explique la forma
como se articula con los sistemas acadmico, administrativo y de proyeccin a la
comunidad.

Describa cmo la institucin concibe desde


el horizonte institucional el desarrollo de
la capacidad de innovacin y aplicacin
tecnolgica y seale las estrategias, actividades o procesos utilizados para su
implementacin.

Describa de qu manera se promueve el


uso pedaggico de los resultados de las
pruebas de Estado, SABER y COMPRENDER
en la investigacin, la innovacin y la experimentacin, con el fin de cualificar la prctica pedaggica y evaluativa y generar nuevas
comprensiones sobre el hecho educativo, la
construccin de mtodos, procedimientos
e instrumentos para la evaluacin.

Describa cmo la institucin propicia


la creacin de una cultura conjunta de
generacin de conocimiento, a partir de
la promocin de actitudes y prcticas de
interaccin, apropiacin, construccin y
produccin de saberes.

Mencione las estrategias y procedimientos


desarrollados por la institucin para promover y apoyar el espritu cientfico y la
realizacin de proyectos de investigacin
por parte de los docentes y estudiantes.
Mencione los proyectos de investigacin
desarrollados por los docentes y estudiantes que han generado mayor impacto en la
institucin. Especifique ao, ttulo, investigador principal, grado, rea, resultados y
medios en los cuales han sido publicados.
Mencione los indicadores utilizados por la
institucin para evaluar y medir la gestin y
produccin de conocimiento y seale cul
ha sido su evolucin en los ltimos cinco
aos.

Mencione algunos espacios con los cuales


cuente la institucin para documentar y
socializar el conocimiento, los aprendizajes, las prcticas y saberes generados en
la accin diaria.
Relacione las principales innovaciones o
aplicaciones tecnolgicas derivadas de la
celebracin de convenios o alianzas con
el sector pblico o privado y las oportunidades de mejoramiento identificadas al
interior de la institucin.
Mencione cmo mide y capitaliza la institucin sus avances en el desarrollo de
una mayor capacidad de innovacin y
aplicacin tecnolgica.

27

Galardn a la Excelencia Premio a la Gestin Escolar

6.3 Desarrollo de competencias y


disciplinas de aprendizaje
[25 puntos]
Seale las competencias y disciplinas de
aprendizaje que la institucin ha definido
para desarrollar su propsito de captar,
generar y aplicar conocimiento. Describa
las estrategias o procesos utilizados para
su consecucin.

Indique cmo la institucin registra y evala


los progresos de profesores y estudiantes
en el desarrollo de sus competencias para
la innovacin, la creatividad y disciplinas de
aprendizaje y seale cmo utiliza esa evaluacin para mejorar los procesos ligados
con esas competencias y disciplinas.

Desarrollo del estudiante [90 puntos]


Este captulo analiza las acciones y servicios que el centro educativo adelanta
para el desarrollo integral del estudiante y el aseguramiento de su bienestar en la
institucin.

7.1 Ingreso y seguimiento a


estudiantes [30 puntos]
Mencione los criterios que emplea la
institucin para el ingreso y aceptacin
de nuevos estudiantes y la renovacin de
matrcula de los actuales.
Seale cmo la institucin asegura que los
nuevos estudiantes conozcan y se apropien
de su filosofa, el Horizonte Institucional y
las formas de trabajo institucional.
Mencione cmo hace la institucin para
conocer las causas del ausentismo y desercin escolar y cules estrategias utiliza
para disminuir estos ndices y fomentar la
permanencia y retencin escolar.
Describa cmo responde la institucin
ante las expectativas y caractersticas de
estudiantes con necesidades especiales
o marcadas diferencias con el resto de
la poblacin escolar. Ilustre con datos o
ejemplos.
Mencione la atencin que brinda la institucin a los estudiantes que presentan
casos excepcionales de bajo rendimiento
acadmico.

Indique los mecanismos de seguimiento a


los egresados, el tipo de informacin que
se recoge y cmo la utiliza para el mejoramiento de los procesos institucionales y
su impacto.
Describa cmo la institucin evala y
mejora los procesos utilizados para la
aceptacin, induccin y seguimiento de
sus estudiantes.

7.2 Bienestar y desarrollo personal


[35 puntos]
Mencione cmo la institucin crea y promueve altas expectativas de desarrollo
personal en los estudiantes.
Describa los mecanismos que la institucin
emplea para conocer las necesidades, intereses y expectativas de los estudiantes. Indique con qu frecuencia los aplica y cmo
se analiza la informacin recolectada.
Seale las estrategias implementadas para
satisfacer las necesidades, intereses y expectativas identificadas.
Describa las acciones desarrolladas para
identificar, promover y apoyar aptitudes y
talentos de los estudiantes.

28

Gua para Instituciones Educativas 2005 - 2006

Mencione los servicios complementarios


que la institucin presta a los estudiantes
para su atencin integral y bienestar y
cmo los innova y mejora.
Seale las acciones que adelanta la institucin para identificar y orientar las aspiraciones profesionales y vocacionales de los
estudiantes.
Seale cmo se mide la satisfaccin de los
estudiantes en cuanto a atencin, servicios, instalaciones, clases y calidad de los
docentes.

7.3 Estmulos y reconocimientos


[25 puntos]
Seale los aspectos individuales y colectivos que la institucin identifica como merecedores de estmulo y reconocimiento
en los estudiantes.
Mencione cules estmulos y reconocimientos ha creado, as como los requisitos
y procedimientos para otorgarlos. Seale
el impacto de stos en la motivacin y
esfuerzo de los estudiantes.

Desarrollo del personal docente


y administrativo [60 puntos]
Este captulo examina las acciones y procesos que la institucin adelanta para
lograr un recurso humano idneo, motivado y autnomo, con capacidad de
colaborar y comprometerse activamente con el mejoramiento de la institucin y el
cumplimiento de su Horizonte Institucional.

8.1 Procesos de seleccin e


induccin [15 puntos]
Enuncie los criterios establecidos para
la seleccin, induccin y reinduccin del
personal de planta de la institucin.
Describa los procedimientos especficos de
los procesos de seleccin, induccin y reinduccin, indicando los contenidos que se
trabajan y los responsables de realizarlos.

8.2 .Bienestar y satisfaccin


del personal docente y
administrativo [15 puntos]
Indique las estrategias implementadas por
la institucin para lograr un clima laboral
favorable orientado al cumplimiento del
Horizonte Institucional.

Seale cmo la institucin asegura que el


nuevo personal conoce y se apropia de su
filosofa, el Horizonte Institucional y formas
de trabajo institucional.

Describa los mecanismos que la institucin emplea para conocer y satisfacer las
necesidades, intereses y expectativas del
personal. Indique con qu frecuencia los
aplican y cmo se analiza la informacin
recolectada.

Mencione las estrategias para evaluar,


mejorar e innovar los procesos de seleccin, induccin y reinduccin de todo el
personal.

Mencione los programas y servicios complementarios existentes en la institucin,


dirigidos al personal docente y administrativo para su bienestar.
Describa cmo y con qu frecuencia se
indaga por la satisfaccin de las personas
en su puesto de trabajo y con respecto a
los servicios que les brinda la institucin.

29

Galardn a la Excelencia Premio a la Gestin Escolar

En el caso de las instituciones privadas,


seale si existe una poltica salarial y su
forma de implementacin. Presente un
anlisis comparativo de la competitividad
de los salarios de la institucin frente a los
del sector.
Describa cmo la institucin mejora sus
prcticas para conocer las necesidades
del personal y adecuar sus programas y
servicios.

8.3 Capacitacin y desarrollo


personal [20 puntos]

cumplimiento del Horizonte Institucional


de la institucin.
Describa cmo y con qu frecuencia la institucin determina y satisface necesidades
de capacitacin de los distintos miembros
que hacen parte del personal.
Describa la forma como se evalan y mejoran los procesos de capacitacin y desarrollo del personal docente y administrativo.

8.4 Sistema de evaluacin, estmulo


y reconocimiento [10 puntos]

Mencione cmo la institucin crea y promueve altas expectativas de desarrollo personal y profesional en su equipo docente
y administrativo.

Presente los criterios y aspectos que se


tienen en cuenta para evaluar el desempeo del personal y conocer su contribucin
individual y grupal al logro del Horizonte
Institucional.

Describa los mecanismos implementados


por la institucin para promover entre el
personal una cultura de calidad enfocada
a la prestacin de los servicios de forma
eficiente, oportuna y amable.

Describa cmo los resultados de la evaluacin del personal sirven de insumo para
el otorgamiento de estmulos y reconocimientos, tanto a nivel individual como de
equipos de trabajo.

Indique los lineamientos establecidos para


definir planes de capacitacin y desarrollo
profesional del personal, que apunten al

Mencione los mecanismos utilizados por la


institucin para mejorar e innovar permanentemente los sistemas de evaluacin del
personal, estmulos y reconocimientos.

Desarrollo de la comunidad [50 puntos]


Este captulo evala cmo se despliegan acciones para integrar y beneficiar a la
comunidad, en desarrollo de la responsabilidad tica y pblica de la institucin.

9.1 Programas y servicios [25 puntos]


Indique el enfoque y criterios que han
motivado a la institucin para establecer
contacto con su comunidad externa y las
acciones que adelanta para impactarla.
Describa los mecanismos utilizados para
identificar las necesidades, intereses y
expectativas de la comunidad externa.

Mencione los programas y acciones institucionales que se han implementado


dirigidos hacia la comunidad externa,
especificando nombre, objetivo, responsables, beneficiarios y principales
actividades que implica. Indique de qu
forma estos programas y acciones dan
respuesta a las necesidades detectadas.

30

Gua para Instituciones Educativas 2005 - 2006

Enuncie las acciones desarrolladas por


la institucin para cuidar y conservar el
entorno.
Mencione los programas, campaas y
acciones locales, distritales o nacionales
en que la institucin ha participado en desarrollo de su espritu social y solidario.
Describa cmo y con qu frecuencia evala
la pertinencia y calidad de los programas
ofrecidos a la comunidad externa.
Indique cules vnculos ha establecido la
institucin con organizaciones sociales,
culturales, deportivas y empresariales
para referenciar y cualificar los programas
y servicios ofrecidos. Seale el beneficio
para la institucin.

10

9.2 Servicio social estudiantil


[25 puntos]
Describa las prioridades que la institucin
establece para la formacin del sentido
comunitario en los estudiantes y cmo
dichas prioridades se reflejan en el servicio
social estudiantil.
Mencione qu campos y actividades se
desarrollan en el cumplimiento del servicio
social estudiantil. Indique a qu apoyo recurre la institucin para implementarlas.
Indique cmo estas acciones estn relacionadas con las necesidades, intereses y
expectativas detectadas en la comunidad
externa.
Describa la forma como se evalan y mejoran los programas ofrecidos a la comunidad y el servicio social prestado por los
estudiantes.

Resultados [360 puntos]


Este captulo examina el nivel de logro de los objetivos y metas establecido en
el Horizonte Institucional. Igualmente evala cmo estos contribuyen a la
sostenibilidad de la institucin, y a apreciar el impacto generado en los grupos de
inters, la comunidad y el entorno.

10.1 Resultados enfocados a los


estudiantes y egresados
100 puntos]
Presente las cifras obtenidas durante los
ltimos 5 aos en los indicadores utilizados para medir la satisfaccin y comportamiento de los estudiantes y egresados
frente a los distintos programas y servicios
ofrecidos por la institucin.
Seale los logros en la formacin de los
estudiantes por efecto de la integracin
de alumnos con necesidades especiales o
diferencias marcadas.
Relacione los nuevos programas y los servicios mejorados o creados, en los ltimos 5

aos, como consecuencia de la aplicacin


de los mecanismos para la identificacin
de necesidades, intereses y expectativas
de los estudiantes. Seale la contribucin
de los mismos al rendimiento acadmico
y satisfaccin estudiantil.
Mencione las participaciones destacadas y
premios obtenidos por los estudiantes en
eventos acadmicos, investigativos, culturales y deportivos que se deban al apoyo y
orientacin brindados por la institucin.
Presente y analice las cifras, y su evolucin
en los ltimos 5 aos, referentes a empleo,
emprendimiento, ingreso a la universidad
y aplicacin de ideas y sugerencias a los

31

Galardn a la Excelencia Premio a la Gestin Escolar

programas y servicios de la institucin,


derivadas de las acciones de contacto y
seguimiento a egresados.

10.2 Resultados enfocados al


personal directivo, docente y
administrativo [80 puntos]
Presente los niveles actuales y la tendencia
en los ltimos 5 aos, de los indicadores
utilizados para administrar y mejorar los
sistemas de reconocimiento al alto desempeo, a la contribucin individual y grupal,
a los resultados y mejora de procesos, as
como las ltimas evaluaciones de satisfaccin del personal a nivel directivo, docente
y administrativo. Seale las acciones de
mejoramiento adelantadas como fruto del
anlisis de estos datos.

raciones con promedios del sector. Explique


aquellos indicadores desfavorables.

10.3 Resultados enfocados a la


comunidad y el entorno
[80 puntos]
Mencione los resultados obtenidos con la
implementacin de la estrategia de comunicacin y publicidad adoptada por la institucin en su propsito de dar a conocer,
interna y externamente, sus programas,
acciones, objetivos y decisiones. Seale
las medidas tomadas ahora y a futuro, para
introducir mejoras en los procedimientos
y medios utilizados.

Presente tendencias de los indicadores


relacionados con los procesos de capacitacin y desarrollo, en los diferentes niveles
del personal, mostrando los efectos cualitativos y cuantitativos obtenidos.

Indique los resultados y tendencias de los


indicadores empleados para monitorear y
evaluar los programas y servicios institucionales destinados a impactar y beneficiar
a la comunidad externa, incluyendo el
grado de participacin de directivos, docentes, estudiantes, egresados y personal
administrativo.

Presente la tendencia anual de los ingresos que la institucin ha invertido durante


los ltimos cinco aos en capacitacin e
investigacin. Explique el impacto de esta
inversin en el desempeo laboral y mejoramiento institucional.

Presente los resultados del desempeo de


sus programas y sistemas de proteccin y
recuperacin de los ecosistemas, prximos
o de influencia, sealando los niveles actuales y las tendencias obtenidas durante
los ltimos 5 aos.

Presente los resultados de las mejoras


en bienestar, seguridad industrial, salud
ocupacional, ergonoma y calidad de vida
laboral, social y familiar.

Comente el grado de efectividad o adecuacin de los criterios o polticas institucionales de conservacin o preservacin
medioambiental y las acciones realizadas
para su mejoramiento.

De los docentes que actualmente posee


la institucin, relacione el porcentaje de:
docentes por escalafn y aos de antigedad en la institucin (use preferiblemente
rangos de dos aos). Analice y presente
cmo influye esta situacin en el desempeo institucional.
Presente tendencias de los indicadores relacionados con rotacin, ausentismo, das
perdidos por huelgas, etc. Muestre compa-

10.4 Resultados enfocados a la


proyeccin de la institucin
[100 puntos]
Mencione cules son los indicadores de
gestin clave que la institucin ha establecido para medir los resultados de su
Horizonte Institucional y el cumplimiento
de las metas. Presente los resultados de

32

Gua para Instituciones Educativas 2005 - 2006

los ltimos cinco aos en cumplimiento


del Horizonte Institucional.

macin y la forma como se analizan los


datos de los indicadores presentados.

Enuncie los resultados de las mediciones


realizadas para evidenciar el grado de
asimilacin y apropiacin de la misin,
visin y valores de la institucin y seale
las conductas que en la actualidad se observan en la comunidad educativa como
testimonio de los logros en la construccin
de la cultura institucional deseada.

Mencione cmo a partir del anlisis de


estos indicadores, la institucin desarrolla
planes de mejoramiento de sus estrategias.
Ilustrar con un ejemplo.

Mediante grficas, tablas o cuadros, presente los resultados institucionales de los


ltimos cinco aos en cuanto a:
- Matrcula.
- ndice de promocin.
- ndice de ausentismo
- ndice de desercin.
- ndice de permanencia o continuidad
de los estudiantes en la institucin
- Horas anuales dedicadas a trabajo directo con los estudiantes
- Resultados del Icfes
- Pruebas Saber
- Pruebas Comprender
- Porcentaje de graduados
- Otros indicadores de eficiencia acadmica
- Indicadores de seguimiento a egresados.
Mencione los responsables, mecanismos,
periodicidad de la recoleccin de la infor-

Relacione los premios y menciones obtenidos por la institucin y su impacto en el


posicionamiento e imagen institucional,
indicando nombre, entidad que los otorg,
ao y razones por las que se obtuvieron.
Indique los logros que evidencian el liderazgo en el nfasis que caracteriza a la
institucin.
Proporcione datos sobre crecimiento, competitividad e inversiones de la institucin
(planta fsica, instalaciones, equipamiento)
que den a entender la efectividad de su
estrategia administrativa y que hablen del
grado de salud financiera obtenida y los
elementos y acciones que la aseguran en
el futuro.
Seale los resultados derivados para la
institucin como consecuencia de la realizacin de contratos, convenios o proyectos
de investigacin y aplicacin tecnolgica o
del desarrollo de competencias y disciplinas de aprendizaje.
Presente la sntesis del plan de mejoramiento institucional sealando: reas
claves de mejoramiento, metas, estrategias
y seguimiento.

33

Galardn a la Excelencia Premio a la Gestin Escolar

Marco general de evaluacin


La metodologa de evaluacin busca identificar el nivel de gestin de cada institucin
examinando la capacidad de sta de moverse en el tiempo y alcanzar los resultados
que se ha propuesto, mediante un sistema gerencial que integra el direccionamiento
estratgico o mirada de largo plazo de la institucin, la gerencia de sus procesos y
la gerencia de la cultura institucional.
El informe que realiza la institucin ser analizado a la luz del ciclo PHVA (Planear,
Hacer, Verificar y Actuar correctivamente), el cual permite observar el desarrollo de los
procesos desde su formulacin hasta su ejecucin, evaluacin y establecimiento de
acciones correctivas a partir de sta. Se evala la gestin en sus distintos momentos:
Planear, es la forma como la institucin define sus metas y los mtodos para alcanzarlas en los distintos componentes.
Hacer, es la manera como la institucin genera acciones para educar y preparar a
sus actores para ejecutar las tareas planteadas, lograr las metas y recoger los datos
correspondientes a las mismas.
Verificar, son los mecanismos que establece la institucin para conocer los resultados
de las tareas ejecutadas y evaluar el logro de los objetivos propuestos.
Actuar, es la aplicacin de acciones correctivas necesarias que conduzcan al logro de los
objetivos propuestos y al mejoramiento continuo de los procesos de la institucin.
En este ciclo se observan los procesos en su relacin con los distintos actores de
la comunidad educativa, su participacin real y la incidencia de sus decisiones y
acciones en la gestin integral de la institucin.
La evaluacin de la institucin tambin es realizada considerando tres dimensiones: Enfoque, implementacin y resultados; con los cuales se valora la madurez de
la institucin en sus distintos sistemas y procesos, y se establece la consistencia y
armona de la gestin. El significado de estas dimensiones es el siguiente:

Enfoque
Se refiere a la concepcin y directrices que orientan a la institucin y los mtodos
utilizados para lograr el propsito establecido en cada tema o factor que se va a
evaluar.
Se evala que sea adecuado para atender el propsito del tem en funcin de la
realidad de la institucin, que sea proactivo, innovador y conocido por la comunidad
educativa.

Implementacin
Se refiere a la forma como se lleva a la prctica cotidiana el enfoque, as como su
alcance y extensin dentro de la institucin.
Se analiza su incorporacin en las diferentes reas y procesos de la institucin, as
como la permanencia en la aplicacin del enfoque.

34

Gua para Instituciones Educativas 2005 - 2006

Resultados
Se refiere a los logros obtenidos gracias a la aplicacin del enfoque.
Se evalan los niveles de desempeo de los procesos, en funcin de la realidad institucional, las tendencias a travs de los aos y la relacin de causalidad con respecto
al enfoque y la implementacin. Incluye informacin cuantitativa y cualitativa.
Aplicando la metodologa de evaluacin descrita se busca determinar la integralidad
y consistencia de la gestin y la forma en que son gerenciados los procesos claves de
la institucin que inciden directamente sobre los resultados esperados y alcanzados,
e igualmente, valorar la dinmica de mejoramiento institucional, para as establecer
las instituciones merecedoras del Galardn, las cuales se distinguen porque:

Aseguran la calidad de sus resultados, es decir, garantizan un servicio que cumple


altos estndares, atienden las necesidades de sus estudiantes y de su comunidad
educativa.
Las instituciones ganadoras son ejemplo de la gestin como un proceso sistemtico, organizado y que articula el horizonte institucional y todas aquellas opciones
de enfoque y concepcin de sociedad, de mundo y de escuela, para alcanzar los
resultados propuestos.

Pueden demostrar resultados sostenidos en el tiempo. La calidad est basada en


un proceso continuo que implica disciplina, consistencia y perseverancia, decisiones desde los rectores y los Consejos Directivos que permean la cultura y prcticas
institucionales y que garantizan una orientacin para satisfacer a la comunidad
educativa en su conjunto.
Los resultados son fundamentales. Una institucin educativa debe cumplir las
responsabilidades sociales que le han sido asignadas en trminos de formacin de
competencias de los nios para la apropiacin y construccin de un conocimiento
til, pertinente y relevante para su vida personal, laboral y ciudadana. Estos resultados no son un tema ajeno a la gestin, son su eje y orientacin. Una gestin integral
facilita, en un escenario de recursos escasos, la obtencin de resultados positivos en
los estudiantes, en el personal directivo, docente, administrativo y de servicios de
la institucin, en los padres de familia, y en el entorno inmediato de la escuela. La
gestin pensada como un ejercicio para lo administrativo nicamente, es un reduccionismo. Las instituciones galardonadas demuestran que asumir un esquema de
gestin institucional de manera integral, implica cambiar de una mirada fragmentada
a un pensamiento sistmico que entienda el ocano de relaciones que implican y
explican la situacin institucional.

Cuentan con mecanismos para que el capital de conocimiento de sus instituciones


sea apropiado y ampliado permanentemente, gracias a que sus procesos claves
estn documentados, controlados y estandarizados.
Esto les permite lograr un mejoramiento continuo como requisito para alcanzar
sus metas y responder a un entorno tan cambiante, incierto y difcil como el que
vivimos pero que, a pesar de ello, insina y abre mltiples oportunidades para los
planteles.

Segunda
parte

Proceso del Galardn a la


Excelencia 2005 - 2006

36

Gua para Instituciones Educativas 2005 - 2006

Proceso del Galardn a la Excelencia


2005-2006
Fecha

Hasta
Mayo 31/06

SED Corporacin
Calidad

Evaluadores

Instituciones
Educativas

Jurados

Convocatoria,
difusin y
acompaamiento

Mayo 15
a
Junio 16/06

Talleres de
orientacin

Julio 24
a
Agosto 14/06

Recepcin de
Informes de
Postulacin

Entrega de Informes
de Postulacin
Agosto 14 de 2006

Agosto 22 a
Septiembre
22/06

Evaluacin
de informes

NO

Octubre 2/06

Seleccin de
instituciones para visita
de campo
SI

Octubre 9 a
Noviembre
30/06

Retroalimentacin
y fin del proceso

Octubre 9
a Octubre
23/06

Visitas de campo

Noviembre 7
a Noviembre
10/06
Noviembre
27 a
Diciembre
1/06
Diciembre
15/06

Seleccin de
ganadores
SI
Ceremonia de entrega
Entrega del Galardn a
la Excelencia

RETROALIMENTACIN Y FIN DEL PROCESO

NO

37

Galardn a la Excelencia Premio a la Gestin Escolar

Fases del proceso


Inscripcin
Las instituciones deben diligenciar el FORMULARIO DE INSCRIPCIN PARA
POSTULACIN AL GALARDN 2005 2006 que se encuentra disponible en
www.redacademica.edu.co. Con su diligenciamiento la institucin adquiere la posibilidad de asistir a los talleres de orientacin y oficializa su postulacin y compromiso
de acogerse al proceso.
Slo se recibirn los informes de postulacin de las instituciones previamente
inscritas.
Informes:

Corporacin Calidad
Galardn a la Excelencia
Email: ealfaro@ccalidad.com.co

Secretara de Educacin Distrital


Direccin de Evaluacin y Acompaamiento
Email: galardon@redp.edu.co

Orientacin a instituciones inscritas


La Secretara de Educacin Distrital ha confiado a la Corporacin Calidad el desarrollo de un proceso de orientacin a las instituciones inscritas. El propsito de estos
talleres es lograr una mejor comprensin del Modelo de Excelencia, los criterios y
el enfoque de evaluacin.

Elaboracin del informe de postulacin


Basados en las instrucciones contenidas en las Bases de Postulacin, las instituciones
deben presentar un informe completo, que describa los enfoques, la implementacin y los resultados se su esquema de gestin, teniendo en cuenta las siguientes
especificaciones:

Ceirse fielmente a las indicaciones establecidas en los componentes y criterios de


evaluacin contenidos en las Bases de Postulacin, siguiendo la misma numeracin.

Redactar el informe de postulacin en forma precisa y sinttica, respondiendo a la


informacin solicitada. Es deseable que tenga un estilo unificado, sin repetir informacin y ubicndola en el captulo en que es solicitada.

Se pueden incluir ejemplos, siempre y cuando sean pertinentes, relevantes, cortos


y que no sustituyan la respuesta conceptual requerida.

38

Gua para Instituciones Educativas 2005 - 2006

Es conveniente utilizar grficos y tablas para la presentacin de datos solicitados y


evitar descripciones largas e imprecisas.

Presentar el informe en disquete o CD, y tres copias impresas idnticas, tamao


carta, fuente Arial 12, a un espacio, por una sola cara, en sentido vertical de la hoja,
numerado y legajado.

La extensin total del informe no debe exceder las ochenta (80) pginas distribuidas
de la siguiente forma:
-

Pgina 0: Portada

Pgina 1: Copia impresa del formulario de inscripcin

Pgina 2: Acta del Consejo Directivo

Pgina 3: ndice

Pgina 4 a 80; cuerpo del informe que incluye: institucin y su contexto, los
diez captulos de evaluacin desarrollados y los anexos.

Se recomienda no superar el lmite de las 80 pginas, ya que no se recibirn informes


con un nmero superior.
La responsabilidad de liderar la elaboracin del informe ser del rector o director
con la participacin de los distintos estamentos de la institucin y contar con el
aval del Consejo Directivo mediante acta de aprobacin del informe de postulacin,
la cual se deber anexar al informe.
Toda la informacin aportada por las instituciones postulantes es de carcter estrictamente confidencial, lo que significa que ni el nombre de la institucin ni los
documentos por ella suministrados, sern divulgados a ninguna instancia distinta de
las creadas para el desarrollo de este Galardn (jurado, evaluadores y coordinadores
designados por la SED, y la Corporacin Calidad, para dichos efectos).
Es importante que el informe de postulacin refleje la realidad de la institucin ya que
ste constituye la nica base para la primera etapa de la evaluacin y es gua fundamental
para la decisin del jurado. El informe debe ser el reflejo fiel de la situacin real de la
institucin, y por lo tanto es necesario dedicar los mayores esfuerzos en su realizacin,
para que sea los suficientemente claro para personas que no conocen la institucin.

Entrega del informe de postulacin


El informe de postulacin debe ser enviado en sobre cerrado, a nombre del Galardn a la
Excelencia, a la Corporacin Calidad. La fecha lmite es hasta el 14 de agosto de 2006
No se recibirn informes despus de la fecha y hora fijadas. nicamente se reciben
informes de instituciones previamente inscritas.

Anlisis y valoracin de informes de postulacin y seleccin de


instituciones para visita de campo
El grupo de evaluadores efecta un anlisis de los informes, con el fin de valorarlos
de acuerdo con los criterios establecidos en las Bases de postulacin.
La valoracin es presentada al jurado para que ste determine qu instituciones se
hacen acreedoras a una visita de campo.

39

Galardn a la Excelencia Premio a la Gestin Escolar

Visita de campo
Las instituciones seleccionadas en la etapa anterior recibirn la visita del grupo de
evaluadores asignado, para examinar y evidenciar la coherencia entre lo consignado
en el informe y la realidad institucional.
Producto de estas visitas, los evaluadores elaborarn un informe definitivo de la
institucin, el cual ser entregado a los miembros del jurado.

Seleccin de ganadores
Recibidos todos los informes definitivos, el jurado har un anlisis integral de cada
una de las instituciones educativas y definir a la merecedora del Galardn en cada
una de las categoras y podr recomendar menciones especiales a las otras. Los
conceptos emitidos por los evaluadores y las decisiones del jurado en todas y cada
una de las etapas del proceso sern inapelables.
El jurado selecciona las experiencias de excelencia que sean ejemplarizantes, y no
las mejores entre las postuladas, de tal modo que pueden declararse categoras
desiertas.

Proclamacin y entrega del Galardn


Los Galardones sern entregados por el Seor Alcalde Mayor de Bogot, la Secretara
de Educacin Distrital, la Presidenta Ejecutiva de la Cmara de Comercio de Bogot,
el Director de la Caja de Compensacin Familiar Compensar y el Director Ejecutivo
de la Corporacin Calidad en un acto pblico de premiacin. Los galardonados
obtienen unos beneficios y adquieren unos compromisos, los cuales sern pactados
con la Secretara de Educacin Distrital mediante un convenio.

Proceso de retroalimentacin
Todas las instituciones postuladas recibirn por escrito un informe de retroalimentacin, el cual describe las fortalezas y oportunidades de mejoramiento observadas
en el proceso de evaluacin. Adicionalmente, se programar una sesin de retroalimentacin presencial, con representantes de la Secretara de Educacin Distrital
y la Corporacin Calidad.

Categoras
El Galardn a la Excelencia se entrega en las categoras Estatal y Privada a las
instituciones educativas que han construido esquemas de gestin integral y han
logrado articular exitosamente las tareas pedaggicas y administrativas, consiguiendo demostrar y asegurar buenos resultados, transferir el conocimiento e identificar
elementos diferenciadores e innovadores que se constituyen en la mejor estrategia
de su entorno.

40

Gua para Instituciones Educativas 2005 - 2006

Requisitos
Para participar en el Galardn se requiere:

Ser una institucin de educacin formal.

Tener domicilio en Bogot y estar bajo su jurisdiccin.

Estar debidamente reconocida por la Secretara de Educacin Distrital.

No haber sido sancionada en los ltimos cinco aos.

No haber ganado el Galardn a la Excelencia en los cinco aos anteriores.

Premiacin

Estatuilla que identifica el Galardn a la Excelencia.

Pergamino.

$25000.000 por institucin premiada.

Difusin y publicacin de las experiencias en los medios de la Secretara de Educacin Distrital, la Cmara de Comercio de Bogot, la Caja de Compensacin Familiar
COMPENSAR, la Corporacin Calidad y la Fundacin Carolina Colombia.

Mencin especial al esfuerzo en el mejoramiento


Las instituciones educativas oficiales o privadas que, tras presentarse en versiones
anteriores del GALARDN A LA EXCELENCIA, demuestren un mejoramiento sustancial
en los distintos componentes de la gestin escolar, recibirn:

Pergamino.

$5000.000 por institucin premiada.

Evaluadores y jurados
La composicin y conformacin del grupo de evaluadores y jurados del Galardn
obedece a criterios de especializacin y experiencia en gestin, procesos pedaggicos
y estrategias de calidad y mejoramiento.
Los jurados son altos directivos de empresas privadas, entidades pblicas y universidades, de reconocida trayectoria prctica y/o acadmica en los temas pedaggicos
y de gestin.
Los jurados y evaluadores, reciben una capacitacin especial para garantizar la interpretacin unificada de los componentes y criterios del Galardn y el sistema de
calificacin establecido.
La asignacin de los evaluadores se realiza con base en la experiencia del evaluador
y el tipo de institucin a evaluar, acorde adems con criterios ticos y un cuidadoso
anlisis de los conflictos de inters.

41

Galardn a la Excelencia Premio a la Gestin Escolar

Caractersticas de una institucin galardonada


Una institucin galardonada representa un ejemplo de excelencia en la gestin
porque:

Demuestra y asegura buenos resultados orientados especialmente hacia los estudiantes.

Los logros alcanzados son el resultado del enfoque de gestin que desarrolla.

Cuenta con uno o ms elementos diferenciadores e innovadores que la distinguen


ante las dems.

Tiene capacidad para ensear a otros.

Son instituciones que aprenden continuamente y gracias a ello generan innovaciones


importantes que les permiten poseer elementos que las distinguen de otras.

Son capaces de transferir sus aprendizajes a otras para que stas puedan conocer,
apropiar y adaptar sus mejores prcticas.

Compromiso de las instituciones galardonadas


Las instituciones galardonadas adquieren el compromiso de difundir su experiencia y
convertirse en lderes en la promocin de la cultura de la excelencia. El compromiso
se cumple ejecutando las siguientes acciones:

Estableciendo un plan de atencin, consultas y visitas.

Acompaando instituciones asignadas por la Secretara de Educacin Distrital, para


apoyarlas en la incorporacin de criterios de calidad en su gestin escolar.

Vinculndose a la Red de Accin para la Excelencia para compartir sus experiencias


exitosas.

Haciendo mencin de este reconocimiento en sus estrategias de divulgacin y publicidad, especificando el ao en que lo obtuvieron.

43

Galardn a la Excelencia Premio a la Gestin Escolar

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45

Galardn a la Excelencia Premio a la Gestin Escolar

Glosario

Acciones correctivas: accin implementada para eliminar las causas que generaron
un problema, un defecto, un resultado no acorde con lo esperado o situaciones
indeseables, con el propsito de prevenir su recurrencia. No se debe confundir con
Correccin: Accin de reparo, ajuste o retrabajo relacionada con el tratamiento de
un problema, pero sin la eliminacin de su causa.

Acciones preventivas: accin implementada con anticipacin para eliminar las causas
de la posible ocurrencia de un problema, una no conformidad, un defecto o una
situacin indeseable.

Aprendizaje: es el proceso de adaptarse y anticiparse a los cambios permanentes


que ocurren en el entorno, para asegurar la supervivencia y la competitividad. Incremento de la capacidad de accin efectiva frente al cambio. Es el proceso mediante
el cual el conocimiento adquirido permite cambiar la forma de interpretar el mundo.
Es el proceso mediante el cual los organismos vivos se adaptan a los cambios para
asegurar su supervivencia.

rea clave de mejoramiento: rea de la institucin cuyos procesos son fundamentales


para el desarrollo institucional y que guardan directa relacin con el direccionamiento
estratgico.

Biodiversidad nativa: es el conjunto de seres vivos que han llegado a formar parte
de un ecosistema sin influencia directa o indirecta del hombre.

Capital intelectual: conjunto de activos intangibles representados por el acervo de


conocimientos y beneficios utilizados que generan el diferencial competitivo y que
agregan valor a la organizacin. El capital intelectual puede cubrir entre otros:
- Activos de mercado: potencial que la organizacin posee como resultado de intangibles que estn relacionados con el mercado, tales como: marca, clientes, lealtad
de los clientes, negocios relacionados, canales de distribucin, franquicias, etc.
- Activos humanos: comprenden los beneficios que el individuo puede proporcionar a las organizaciones por medio de su experiencia, creatividad, conocimiento,
habilidad para resolver problemas. Todo visto de manera colectiva y dinmica.
- Activos de propiedad intelectual: incluyen los activos que requieren proteccin
legal para proporcionar a las organizaciones tales como: know how, secretos
industriales, copyright, patentes, diseos, etc.
- Activos de infraestructura: comprenden las tecnologas, metodologas y los procesos
empleados como: sistema de informacin, mtodos gerenciales, bancos de datos,
etc.

Competencias laborales: conjunto de capacidades y habilidades que el estudiante


debe aprender para poder participar y actuar con xito en el sistema econmico
productivo para satisfacer necesidades sociales y generar bienestar personal. Las
competencias laborales generales ms relevantes son: Trabajo en equipo, responsabilidad, tica y compromiso, manejo de informacin y comunicaciones, adaptabilidad
y capacidad de aprendizaje, solucin de problemas, dominio tecnolgico y gestin
de recursos.

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Gua para Instituciones Educativas 2005 - 2006

Comunidad educativa: todas aquellas personas que de alguna manera aportan


o reciben servicios que parten del quehacer de la institucin. La conforman los
directivos, estudiantes, padres y madres de familia, exalumnos, personal docente,
administrativo y de servicios y comunidad aledaa.

Comunidad externa: se refiere a los padres de familia, al sector productivo, a los


exalumnos, a la comunidad aledaa y a comunidades no aledaas pero sobre las
cules la institucin ejerce alguna influencia.

Conocimiento de necesidades: forma en que la institucin detecta permanentemente y en forma precisa las necesidades y expectativas de los estudiantes, personal
docente, administrativo y de servicios, padres, entorno, etc., en relacin con los
servicios y productos ofrecidos.

Criterio: norma establecida por la institucin que gua la toma de decisiones.

Cultura de la calidad: conjunto de comportamientos que caracterizan a las personas y a la institucin tendientes a lograr una mayor efectividad y satisfaccin de la
comunidad educativa.

Cultura institucional: conjunto de costumbres, creencias, ritos, comportamientos, lenguaje,


smbolos, hitos o eventos determinantes, formas de poder formal e informal y relaciones
entre las personas que caracterizan a una institucin y la distinguen de otras.

Delegacin: accin de ceder a otro(s) la competencia que es propia de uno, sin


hacer abandono de ella, buscando mantener el equilibrio entre la innovacin y el
mejoramiento.

Despliegue: proceso mediante el cual la institucin hace que las metas definidas por
el Consejo Directivo y/o la rectora se desglosen en metas para las distintas reas
de la institucin.

Direccionamiento estratgico: enunciado de la misin, visin, objetivos estratgicos


y estrategias que constituyen el futuro a largo plazo ambicionado por una institucin.
Incluye tambin los valores, capacidades y activos que se utilizarn y desarrollarn para
lograr ese futuro y el despliegue de objetivos y estrategias a los diferentes niveles.

Documentacin: es el registro cotidiano del desempeo de los procesos y sistemas.


Constituye el acervo de conocimientos de la institucin y permite evaluar y mantener
vigente la tecnologa operativa.

Ecosistema: es el conjunto de elementos orgnicos e inorgnicos que mantiene una


relacin de interdependencia continua y estable para formar un todo unificado.

Efectividad: capacidad de alcanzar los resultados deseados en forma eficiente y


eficaz, de una manera continua y sostenida en el largo plazo.

Eficacia: indicadores y respectivos resultados que miden el grado en que los requisitos
de los clientes (alumnos, personal docente, administrativo y de servicios, padres de
familia, entorno, etc) estn siendo atendidos por los procesos.

Eficiencia: indicadores y respectivos resultados que miden el nivel de los recursos


empleados en un proceso para atender los requisitos del cliente (alumnos, personal
docente, administrativo y de servicios, padres de familia, entorno, etc).

Enfoque: se refiere a la concepcin y directrices que orientan a la institucin y los


mtodos utilizados para lograr el propsito establecido en cada tema o factor que
se va a evaluar.

Galardn a la Excelencia Premio a la Gestin Escolar

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Enfoque pedaggico: concepcin y directrices que orientan a la institucin en el


desarrollo de los procesos de enseanza y transmisin de conocimiento y su apropiacin (aprendizaje) por parte de los estudiantes.

Espacios fsicos: se refiere a las locaciones de la institucin con destinaciones especficas tales como: aulas, laboratorios, ludoteca, baos, zonas de recreacin, talleres,
biblioteca, aulas de informtica y dems.

Estandarizacin: actividad sistemtica de establecer, utilizar y mejorar estndares


(reglas, instrucciones y procedimientos) para el desarrollo de actividades o tareas
especficas. Los estndares se consignan en documentos, permiten que los procesos
se ejecuten bajo control, con caractersticas similares, independiente de las personas
que los operan y facilitan el mantenimiento del dominio tecnolgico (conocimiento)
por parte de la institucin.

Estilo de liderazgo: enfoque que manejan los directivos para guiar la institucin
hacia el cumplimiento de su direccionamiento estratgico y motivar a los distintos
miembros de la comunidad educativa a participar e involucrarse en lo que sucede
a su alrededor y a liderar los procesos de los cuales son responsables.

Estmulos y reconocimientos: formas de motivar y gratificar las acciones, logros,


aportes y comportamientos sobresalientes de educadores, estudiantes, padres,
exalumnos y empleados, a partir de un procedimiento que permita identificarlos,
evaluarlos, premiarlos y promoverlos.

Estrategia: accin que ha sido diseada para el logro de un propsito especfico.

Estrategias claves: es el conjunto de acciones que deben realizarse para permitir el logro
de los objetivos estratgicos. Establecen los cmo de cada objetivo estratgico.

Estrategias metodolgicas: medios escogidos y utilizados por la institucin para


facilitar el trabajo con los estudiantes. Ej: guas, talleres, textos, entre otros.

Estructura organizacional: forma como la institucin establece interrelaciones y


responsabilidades operacionales y administrativas entre los individuos y grupos de
trabajo, en relacin con los niveles, procesos y sistemas que se han diseado para
facilitar el cumplimiento de los propsitos institucionales.

Evaluacin: es el proceso de comparacin y anlisis de los resultados esperados con


los obtenidos y la identificacin de las causas del desvo entre unos y otros para
definir acciones de mejoramiento.

Evidencia: hecho o dato observable y verificable que demuestra y sustenta un resultado.

Expectativas: posibilidades de conseguir un derecho al ocurrir un suceso que se


prev.

Factor crtico: aspectos, procesos o reas en los cuales la institucin debe poner
especial atencin y lograr un desempeo excepcional como condicin para asegurar
su competitividad.

Fuentes de financiacin: cada uno de los orgenes de los recursos financieros que
la institucin maneja.

Flujograma: diagrama que muestra la sucesin de actividades o pasos que conforman


un proceso.

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Gua para Instituciones Educativas 2005 - 2006

Gestin: es la capacidad de una institucin de definir, alcanzar y evaluar sus propsitos, con el adecuado uso de los recursos disponibles.

Gobierno corporativo: son los estndares definidos e implementados por una organizacin, con el fin de garantizar un ejercicio gerencial con rectitud y transparencia,
el derecho de los socios o accionistas, las responsabilidades de la junta directiva, la
fluidez de la informacin y las relaciones con los grupos de inters (stakeholders).
El objetivo principal de la incorporacin de estos estndares es la generacin de
confianza, como un elemento que tiene una relacin natural con el manejo y desempeo organizacional.

Impacto ambiental: es un cambio fsico, qumico o biolgico que afecta la dinmica


de un ecosistema, de manera directa o indirecta en las condiciones de vida humana,
con repercusiones nocivas en el presente o futuro.

Implementacin: se refiere a la forma como se lleva a la prctica cotidiana el enfoque,


as como su alcance y extensin dentro de la institucin. Se analiza su incorporacin
en las diferentes reas y procesos de la institucin, as como la permanencia en la
aplicacin del enfoque.

Indicador: son expresiones numricas que permiten medir, evaluar y comparar en


el tiempo el desempeo de los procesos, productos y/o servicios de la institucin.
No es un enunciado, ni un dato estadstico. Es la relacin cuantitativa entre dos
cantidades relacionadas con un mismo fenmeno. Por ejemplo: indicador de efi ciencia en el uso de materiales, que se expresa como materiales empleados por
grado/materiales adquiridos por grado.

Indicador de gestin clave: tipo de indicador que entrega informacin que permite
administrar y mejorar la institucin y la toma oportuna de decisiones estratgicas.

Informacin significativa: se refiere a los datos con importancia estadstica o relevante


por su trascendencia en la operacin de un sistema o proceso.

Innovacin: mejoramiento, creacin organizada de cambios positivos. Introducir


una novedad en algo.

Intereses: conveniencias o beneficios que espera obtener la comunidad educativa.

Interrelacin: los intercambios generados entre los diversos procesos y estamentos


del establecimiento educativo para lograr comunicacin de doble va y coordinacin
de acciones.

Liderazgo: es la responsabilidad que a alguien se le delega para influir el comportamiento de otros, para que tal comportamiento los beneficie en el proceso y se
logren los resultados que se esperan de la tarea.

Mecanismos: medios prcticos que se emplean para desarrollar un determinado fin


institucional.

Mejores prcticas: desempeo superior dentro de una actividad sin importar el tipo
de institucin, el sector, los enfoques ni los mtodos que llevan a resultados excepcionales. Es un trmino relativo que indica prcticas institucionales innovadoras o
interesantes en una determinada rea o proceso que han sido identificadas como
las que contribuyen a un mejor desempeo en las instituciones lderes.

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Meta: enunciado que indica lo que espera lograr la institucin, o uno de sus departamentos o reas, definiendo en qu cantidad (expresin medible) y en cunto
tiempo se alcanzar este resultado en el futuro.

Misin: razn de ser de la institucin y la lnea comn que une los programas y las
actividades de sta. Especifica el rol funcional que la institucin va a desempear
en su entorno e indica con claridad el alcance y direccin de sus actividades.

Necesidades: aquellos deseos de la comunidad educativa en relacin con un producto o servicio que ofrece la institucin.

Necesidades especiales: hace referencia, entre otros aspectos, a las capacidades


excepcionales, discapacidades, diferencias tnicas y lingsticas, observables entre
los estudiantes y las cuales demandan una atencin especial por parte de la institucin.

Nivel de calidad: grado alcanzado por una magnitud en comparacin con un valor
que se toma como referencia de satisfaccin de las necesidades de la comunidad
educativa.

Objetivos estratgicos: son los propsitos de cambio radical hacia los cuales debe
estar enfocada la institucin para lograr su desarrollo.

Oportunidad: hace referencia a la forma como los proveedores cumplen exactamente


con los plazos, cantidades y lugares acordados para la entrega de los productos o
servicios adquiridos por la institucin.

Participacin: forma en que los distintos miembros de la comunidad educativa toman


parte activa en el mejoramiento de procesos, la solucin de problemas, el establecimiento de estrategias, etc. Es la posibilidad de influir positiva y constructivamente
en el rumbo de la institucin.

Personal: hace referencia a la totalidad de colaboradores al servicio de la institucin,


es decir: directivos docentes, docentes, administrativos y de servicios generales.

Plan de accin: conjunto de acciones operativas que debe realizar cada rea o departamento para dar cumplimiento a las metas establecidas y que se organizan de
tal forma que permite su monitoreo, seguimiento y evaluacin.

Plan de mejoramiento institucional: es el conjunto de objetivos, metas, estrategias


y recursos, que interrelacionados, buscan mejorar o incrementar condiciones favorables para la institucin, reducir amenazas y hacer frente a las debilidades.

Principios: precepto. Verdad o idea que sirve de mxima orientadora de conducta


o frmula aceptada por su aplicacin general.

Procedimiento: conjunto de tareas que conducen a un resultado que contribuye al


desarrollo de un proceso.

Proceso: conjunto de acciones ejecutadas con orden y secuencia que transforma


insumos en resultados (productos o servicios).

Procesos administrativos clave: conjunto de acciones que sirven de soporte proporcionando productos o servicios sin los cuales la actividad pedaggica y acadmica
no podra operarse o sera deficiente.

Procesos clave: aquellos que son fundamentales para la obtencin de los objetivos
estratgicos y metas institucionales.

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Gua para Instituciones Educativas 2005 - 2006

Procesos de soporte: son todos aquellos procesos facilitadores de los procesos


clave, proporcionan productos o servicios sin los cuales un proceso clave no podra
operar, o sera deficiente. Su aporte a la creacin de valor es indirecta; sin embargo,
su importancia en le desempeo y logro de los objetivos de la institucin es similar
a la que tienen los procesos clave

Procesos pedaggicos clave: conjunto de procesos que la institucin considera de


vital importancia para el logro de su misin y que estn relacionados con la enseanza, transmisin, generacin y apropiacin (aprendizaje) de conocimiento.

Procesos transversales: procesos de la institucin que involucran varias reas funcionales, los cuales adquieren su carcter transversal en la medida en que son considerados
como un todo y no de manera aislada en las partes que ejecutan cada tarea.

Proveedores: organizaciones o personas, internas o externas a la institucin que


proporcionan productos o servicios durante cualquier etapa de los procesos.

Proyecto de investigacin: proceso estructurado, reflexivo, sistemtico, controlado y


crtico que tiene como finalidad descubrir o interpretar los hechos de un determinado
mbito de la realidad.

Recuperacin de recursos naturales: es el conjunto de acciones encaminadas a la


reincorporacin o rehabilitacin de las condiciones fsicas, qumicas o biolgicas
previamente existentes en un ecosistema.

Referenciacin: un proceso de evaluacin continua y sistemtica, mediante el cual se


analizan y comparan permanentemente, las filosofas, las estrategias, las prcticas,
los procesos y servicios de las instituciones educativas que son reconocidas como
exitosas, con el fin de aprenderlas y adaptarlas para el mejoramiento del desempeo
institucional.

Reinduccin: proceso de capacitacin que se ejecuta cuando una persona es transferida de rea o puesto de trabajo, o cuando es modificado un estndar de trabajo.

Resultados: se refiere a los logros obtenidos gracias a la aplicacin del enfoque. Se


evalan los niveles de desempeo de los procesos, en funcin de la realidad institucional, las tendencias a travs de los aos y la relacin de causalidad con respecto
al enfoque y la implementacin. Incluye informacin cuantitativa y cualitativa.

Salud financiera: es el estado que guardan los recursos de cualquier organizacin,


cuya operacin no pone en riesgo su existencia, y que se representa por su valor
econmico.

Satisfaccin: indicador que permite conocer el grado en que los productos y servicios
que ofrece la institucin, estn cumpliendo con las necesidades y expectativas de
la comunidad educativa.

Satisfaccin de necesidades: forma en que la institucin interpreta y da respuesta


oportuna a las necesidades y expectativas detectadas. Incluye el mejoramiento y/o
diseo de nuevos servicios y productos.

Sector productivo: conjunto de organizaciones manufactureras, de servicios y comerciales que se encuentran en el rea de influencia de la institucin escolar o con
las cuales sta ha logrado establecer relaciones de cooperacin.

Seguimiento: proceso mediante el cual se observa el desarrollo de los planes y


proyectos, para garantizar la obtencin de las metas propuestas.

Galardn a la Excelencia Premio a la Gestin Escolar

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Servicios complementarios: aquellos servicios adicionales que la institucin ofrece


a la comunidad educativa tales como: orientacin, tutoras, odontologa, fonoaudiologa, servicio mdico, recreacin, etc.

Sistema de informacin: mecanismo que permite conocer permanentemente el


desempeo de la institucin, sus proyectos, productos y servicios. Para su funcionamiento es necesario establecer, entre otros aspectos: responsables de su administracin, frecuencia y flujo de informacin, metodologa de recoleccin de informacin,
herramientas para procesamiento y anlisis.

Tecnologa limpia: es el conjunto de conocimientos y medios tcnicos de impacto


ambiental reducido, reversible en el corto tiempo.

Tecnologa: es el conjunto de conocimientos y medios tcnicos aplicados al desarrollo de una actividad. Es la aplicacin de la ciencia.

Valores: conjunto de criterios bsicos establecidos por la institucin que guan las
acciones en busca de la realizacin de su visin y definen los comportamientos,
lenguaje, smbolos y actividades, que orientan y/o conforman la cultura institucional
deseada.

Visin: imagen o situacin prevista que la institucin proyecta tener en un futuro


determinado.

Gua para Instituciones


Educativas 2005 - 2006
Modelo de Excelencia, Criterios
de Categora Mundial para una
Gestin Escolar Exitosa

Secretara de Educacin Distrital


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