Administración Tecnológica

Grupo de Normalización
San José, Enero del 2003

CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS QUE DEBE CUMPLIR EL EQUIPO
DE CÓMPUTO QUE SE ADQUIERA PARA USO DEL MINISTERIO
DE HACIENDA
INDICE
1
2

Introducción
Características Técnicas
2.1
Servidores
2.2
Microcomputadores
2.3
Unidades de respaldo eléctrico (UPS)
2.4
Impresoras láser para trabajo en grupo
2.5
Impresoras de inyección de tinta
2.6
Impresoras de matriz de puntos
2.7
Impresoras de centro de trabajo
2.8
Unidades Grabadoras de CD-ROM
2.9
Computadoras portátiles (laptops)
2.10 Proyectores Portátiles
2.11 Pantallas Iterativas
2.12 Scanners
2.13 Routers para sitios centrales
2.14 Routers para sitios remotos
2.15 Cámara Digital
2.16 Switch Principal de edificios
2.17 Switch para conexiones departamentales
2.18 Unidades de DVD

02
02
02
08
13
14
15
16
18
20
21
24
25
26
26
29
30
31
32
33

Página N°

1

Administración Tecnológica

Grupo de Normalización
San José, Enero del 2003

1.

Introducción

El Ministerio de Hacienda se encuentra en un proceso de renovación tecnológica
y con el propósito de facilitar y establecer los estándares para la adquisición de
equipo de cómputo, se presenta la siguiente normativa con carácter obligatorio,
que permita a las diferentes Unidades, contar con un estándar para la compra de
equipo de cómputo.
El objetivo de la estandarización de las adquisiciones de TI en el Ministerio es el
de adquirir equipo actualizado y que se logre que la inversión efectuada sea la
más adecuada para los propósitos establecidos.
Esta normativa incluye tanto las características técnicas como otro tipo de
consideraciones, a las que se les debe brindar especial interés y que adquieren su
importancia, por el tipo de adquisición a realizar.
Los estándares incluidos es este documento se encuentra basada en las Políticas
para la Adquisición de Equipos emitidos por el Programa de Gobierno Digital de
la Presidencia de la República

2.

Características técnicas.

2.1 Servidores.
Este término identifica al equipo que se usará para tráfico pesado de datos
y por lo que, para efectos de adquisición, se deben de considerar
características como su desempeño, capacidad de escalación y
confiabilidad, combinando poder, adaptabilidad, durabilidad y alta
capacidad.
Por seguridad y eficiencia, se requiere que tenga suficiente capacidad de
procesamiento, almacenamiento y un alto rendimiento, aún cuando la carga
de trabajo sea pesada.
Este tipo de equipo, se puede desempeñar tanto como servidor de
aplicaciones, servidor de archivos o servidor de Bases de Datos, Servidor
de impresión, servidor de emulación, servidor para administración y
monitoreo del tráfico de la red.

Arquitectura Requerida.
 Construido expresamente para ser empleado como servidor.
 Debe aportarse literatura del fabricante que lo identifique como tal.

Página N°

2

Administración Tecnológica

Grupo de Normalización
San José, Enero del 2003

 Arquitectura del bus: PCI. 400mhz front side bus / PCI 32/64 bits
 Análisis predictivo de fallas (PFA) en memoria, disco duro y
procesadores.
 Capacidad para montar en RACK de 48.26 cm (19 pulgadas)

Gabinete.
 Orientación horizontal, para alojar en chasis de 48.26 cm.
 Fuente de Poder no menor a 350 Vatios. Con capacidad de
redundancia. (El equipo debe ser capaz de operar sin la
redundancia). Debe soportar la configuración total del equipo.
 No debe requerir de aire acondicionado. El sistema debe contemplar
alarmas por sobrecalentamiento, estas alarmas deben referirse a
sobrecalentamientos del servidor y no del gabinete.
 Los sistemas de ventilación deben ser completamente redundantes
permitiendo el trabajo del servidor en forma indefinida a pesar que se
presenten fallas en alguno de sus componentes. Debe permitir el
reemplazo en caliente (Hot Swappable) de ventiladores.
 La reinicialización debe ser automática.
 Rieles del gabinete debe de ser “toolless”, instalación sin necesitad
de herramienta.
 Cinco bahías con acceso directo desde el exterior, para alojamiento
de unidades de almacenamiento secundario removibles en caliente.
 Tres bahías más con acceso directo desde el exterior, para
alojamiento de unidades de almacenamiento secundario. O bien dos
bahías para alojar dispositivos de tecnología SLIM (semejante a la
utilizada en las microcomputadoras portátiles)

Procesador
 Doble procesador INTEL XEON 1.8GHz como mínimo, con
capacidad de crecimiento a nuevas generaciones de procesadores
 Caché externo 512 MB como mínimo, ECC "write-back", por
procesador (integrados en cada procesador)
 Capacidad SMP: 2 CPU como mínimo.

Controladores / capacidades construidos en planar.
 Soporte a 5 Bahías "Hot Swap".
 Diseño "Plug & Play".
 Controlador Ultra SCSI, RAID 5. Tasa de transferencia: 320 MB/s o
superior. Caché: 128MB como mínimo. Con funciones LDM. Soporte
para las 12 unidades de disco por canal. Soporte PCI Hot Swap.
Debe incluir una batería de tal manera que si existe interrupción del

Página N°

3

Administración Tecnológica

Grupo de Normalización
San José, Enero del 2003

suministro eléctrico el sistema conserve la información de controlador
por un periodo de por lo menos dos horas.
 Controlador de red Ethernet de alto rendimiento con redundancia o al
memos una tarjeta adicional colocada en alguna bahía 10/100/1000
Base-TX Full Duplex, tipo Wake-on-LAN, certificados para Windows
2000. Construido en la tarjeta madre, integrada con led, indicadores
de velocidad y funcionamiento, con software de monitoreo.
 Al menos un puerto serial de alta velocidad.
 Un puerto paralelo bidireccional SPP/EPP/ECP/IEEE 1284.
 Puertos para dispositivo de señalamiento y teclado de tipo mini-DIN.
 Debe cumplir con la norma DMI 2.0
 BIOS de tipo FLASH.

Memoria.
 Tipo DDR SDRAM ECC PC200 de 2GB como mínimo (133 MHz o
superior), con capacidad de expansión a 6 GB como mínimo, sin
necesidad de remplazar los DIMMs originalmente instalados.
Interfaz de Red.
 Conector UTP RJ-45 deber soportar agente de administración SNMP
 Debe poder trabajar bajo WINDOWS 2000 o superior, así como su
respectivo Patch-Cord certificado

Administración del sistema.
 Panel de información por LED. Debe brindar información sobre el
estado del sistema, permitiendo de esta manera que de un vistazo se
pueda saber la posibilidad de falla de componentes.
 Soporte VPD ("vital product data").
 Tipo y modelo de máquina.
 Número de serie del sistema en el BIOS.
 Previsión para consola remota y gestión del equipo que permita tener
control total del equipo local y remotamente, mediante la red LAN y
una línea conmutada.
 Permitir diagnósticos, reinicialización, POST y funciones de
autorrecuperación;
 Monitoreo de temperatura, discos, ventiladores, fuentes de poder.

Funciones de seguridad.
 Control de la secuencia de inicialización.
 Inicialización automatizada.
 Contraseña de inicialización.

Página N°

4

Administración Tecnológica

Grupo de Normalización
San José, Enero del 2003

 Contraseña de acceso privilegiado.
 Bloqueo de teclado.

Almacenamiento Secundario.
 Capacidad mínima de 72 GB ULTRA-WIDE SCSI, de capacidad en
arreglo formateado SCSI NTFS RAID 5, mínimo 3 discos internos.
Los discos deben ser removibles en caliente. 10000 rpm o superior.
Tiempo de búsqueda 7,5 ms o menor por disco. Tecnología
S.M.A.R.T. Tasa de transferencia por disco: 320 MB/s SCSI como
mínimo.
 Un disco duro adicional con las mismas características para
repuesto.
 El equipo debe contar con tarjeta controladora de dos canales, a fin
de garantizar el funcionamiento constante de los equipos.
 Debe incluir la característica de prevención a fallas, debidamente
certificada.
 CD-ROM 48X como mínimo; debe poder operar en posición vertical u
horizontal. No debe ocupar canales SCSI.
 Unidad de diskette de 1.44 (8.89 cm).

Monitor.
 De la misma marca que el servidor, y con el mismo color de la
cubierta externa de éste.
 35.56 cm de medida diagonal de la parte que muestra imágenes en
la pantalla
 Color, tipo de gráficos SVGA. No entrelazado 1024 x 768
 Base giratoria.
 Controles externos de brillo y contraste.
 Tratamiento antirreflectivo en la superficie de la pantalla.
 Debe cumplir con la normalización Energy Star.

Teclado:
 De la misma marca que el servidor, y con el mismo color de la
cubierta externa de éste
 En español (físico y lógico).
 102 teclas.
 Compatible con Windows 2000 o superior.

Dispositivo de señalamiento con las siguientes cualidades:
 De la misma marca que el servidor, y con el mismo color de la
cubierta externa de éste.

Página N°

5

Administración Tecnológica

Grupo de Normalización
San José, Enero del 2003

De bus, con acople tipo mini-DIN.
Dos botones scroling.
Programable por Software.
Con almohadilla para deslizamiento; si embargo, debe ser capaz de
funcionar óptimamente sin la necesidad de la almohadilla.
Software
 Deben incluirse los programas de software, cada uno con su
respectiva licencia y manuales en español.
 Debe traer preinstalado el sistema operativo Windows 2000 server o
superior, con la respectiva licencia y manuales.
 Utilidades del Sistema. Este software debe soportar funciones de
diagnóstico, "reset", POST y autorrecuperación remotos y monitoreo
de temperatura, voltaje y velocidad de los ventiladores. Debe generar
alertas cuando los parámetros establecidos son excedidos.



Unidad de respaldo
 El equipo ofrecido debe incluir como mínimo una unidad (interna) de
respaldo del tipo cartucho (“cartridge”) o cinta magnética con
capacidad de al menos 40/80 Gb por cada unidad de
almacenamiento, así como el software correspondiente para su
instalación, configuración y operación. Debe indicarse velocidad de
transferencia, densidad de grabación, capacidad de almacenamiento,
opciones de accesibilidad desde el sistema operativo, etc.
 Se deben incluir 20 unidades de almacenamiento (cartuchos o
cintas) de respaldo de alta velocidad de tipo DLT compatibles con la
unidad de respaldo provista según las características del punto
anterior.

Consideraciones Generales
 BAJO NINGÚN ESQUEMA SE ACEPTA EQUIPO GENÉRICO, NI
OEM.
 La tarjeta madre deber ser original del fabricante cuyo nombre debe
aparecer en el servidor, y con su respectivo número de parte que la
identifique con el fabricante del equipo original. Para la comprobación
técnica respectiva se podrá realizar con indicación de que se
encuentra grabada en el dispositivo respectivo o mediante la
presentación de certificaciones escritas de la casa matriz o
documento bajado por Internet debidamente certificada por notario
público para los equipos .
 La marca del monitor, teclado, dispositivo de señalamiento, del
gabinete del servidor deberá aparecer grabada en el dispositivo
respectivo. No se admiten calcomanías ni "stickers".
Página N°

6

Administración Tecnológica

Grupo de Normalización
San José, Enero del 2003

 El gabinete debe ser de un diseño fácil de abrir, que no requiera
retirar cables y tarjetas para brindarle mantenimiento y/o
actualización.
 Incluir los cobertores para el equipo sin logos de ninguna especie.
 Debe incluir cables, conectores y accesorios necesarios para el
correcto funcionamiento del equipo.
 Incluir los manuales y software respectivos del servidor en español o
con su respectiva traducción.
 Debe incluir todos los manejadores necesarios para que todos los
dispositivos puedan ser configurados correctamente con todos los
sistemas operativos soportados.
 Debe realizar el servicio de instalación del Software de Red y la
configuración de las estaciones, y realizar lo necesario para la puesta
en funcionamiento, para este propósito se debe de utilizar el software
que se ha adquirido bajo esta misma licitación. indicado en puntos
anteriores. Por otra parte, la administración aclara que los equipos
serán instalados en las oficinas del Ministerio de Hacienda, dentro
del área metropolitana.
 La entrega del equipo debe ser Llave en mano (Puesta en marcha).
 Opcionalmente se debe de cotizar una unidad de potencia
interrumpida (UPS) capaz de soportar la carga del servidor y el
monitor por lo menos durante 30 minutos.

Certificaciones de equipo.
 Se debe incluir certificaciones originales, fotocopias certificadas
notarialmente o documento bajado por Internet, debidamente
certificado notarialmente, en donde se demuestre que el equipo que
se ofrece, cuenta con lo detallado los siguientes aspectos.
 El BIOS y el equipo deben ser plenamente compatibles para trabajar
con el año 2000 (Hardware y Software) y con años bisiestos.
 Debe estar certificado para trabajar en ambientes WINDOWS 2000 o
superior.
 El proceso de fabricación debe estar certificado por ISO 9000 y/o
9001 o que presenten otros certificados que demuestren que el
oferente se ajusta a la normativa de calidad internacionalmente
reconocida.
 El disco duro debe venir certificado con la característica de
prevención a fallas.
 CPU, MONITOR, TECLADO y MOUSE, deben ser de la misma
marca y que los componentes o elementos del equipo son
respaldados, todos por la marca debidamente certificados.
 Deben adjuntarse:
Página N°

7

Administración Tecnológica

Grupo de Normalización
San José, Enero del 2003

o Manual técnico del equipo.
o Manual técnico de cualquier pieza que debe ser añadida al
computador con tal de cumplir con el requerimiento del cartel.
o Guía del usuario del equipo.
o Todas las afirmaciones que técnicamente el oferente haga con
respecto a su cotización, deberán estar respaldadas en estos
manuales, o en su defecto, con carta específica del fabricante
(certificado notarialmente), en donde se detalle el número de
parte correspondiente y la cualidad mencionada.

Garantías.
 Debe detallarse la garantía que cubra el equipo y programas
ofrecidos, sus alcances, limitaciones y duración la cual NO PODRÁ
SER MENOR A 36 MESES, para cualquiera de sus partes.
 El tiempo de respuesta, en caso de falla no deberá exceder de cuatro
horas hábiles, y deberá dejarlo en funcionamiento en plazo de 3
horas.
 Debe garantizarse la existencia permanente de repuestos y técnicos
para su óptimo funcionamiento, en el período de garantía ante
cualquier daño del equipo la empresa debe disponer de repuestos
para atender el problema en un período de 2 horas.
 Si el equipo en garantía sufre cualquier desperfecto, el oferente se
comprometerá a sustituirlo el mismo día, mientras se repara o
cambia, con el propósito de minimizar el grado de interrupción en el
trabajo normal de la Institución.
 La vigencia de las garantías será a partir de la fecha en que la
Administración dé por aceptado el equipo.
 Durante la vigencia de la garantía, cualquier daño que sufran los
equipos por defectos de fábrica, obligará al oferente a reparar los
componentes dañados o sustituir el equipo con otro de idénticas
características.

Página N°

8

Administración Tecnológica

Grupo de Normalización
San José, Enero del 2003

2.2

Microcomputadores

Arquitectura Requerida.
 Construida expresamente para estación de trabajo pesado
(Workstation)

Procesador.
 Microprocesador Intel Pentium IV de 1.9 GHz o superior, esta
velocidad no debe ser obtenida vía “overclocking”, sino que debe ser
soportada oficialmente por el procesador, además debe ser capaz
de ser reemplazado por procesadores más veloces. La tarjeta madre
debe contar con la capacidad de sustituir el procesador por
superiores de mayor velocidad. Debe contar con algún mecanismo
que garantice el enfriamiento del sistema.
 Frecuencia del bus del sistema de 400 MHz
 Caché integrado en procesador: Al menos 512 KB tipo advanced
transfer caché. tipo L2 y 8 KB de memoria caché interna tipo L1.
 BIOS: original del fabricante en su última versión cuya marca
aparece en el equipo por tanto, no se aceptarán bios de tipo
genérico. El Bios debe tener el número de serie del equipo, con la
facilidad de habilitar o deshabilitar el número de serie del procesador.

Memoria.
 512 MB SDRAM tipo DDR, como mínimo, al menos 1 slot libre con
esa configuración, de 266 MHz o superior.

Vídeo.
 Con 64 MB expandibles, AGP construido en la tarjeta madre y SVGA
o tecnología superior. Este requerimiento es necesario para
garantizar los procesos de capacitación virtual que contiene videos y
sonido, que requieren que los equipos cuenten con una alta
resolución.

Planar.
 Bus de expansión con 2 ranuras PCI libres
 Dos puertos seriales RS-232C.
 Controlador de disco duro EIDE (PIIX4) PCI de 32 bit, Ultra
DMA/100. Soporte a PFA y S.M.A.R.T., además de S.M.A.R.T
“Reaction” o tecnología superior.
 Dos puertos USB de 1.5 MB/s. al menos
 Un puerto paralelo bidireccional EPP / ECP - IEEE 1284.
Página N°

9

Administración Tecnológica

Grupo de Normalización
San José, Enero del 2003

 Soporte a “Plug & Play”.
 Gestión de alimentación avanzada: Debe poder consumir menos de
30 Vatios en modo espera.
 Password de encendido; password de configuración; control de
secuencia de encendido; inhibición del arranque por diskette;
arranque sin teclado ni ratón; protección de escritura en diskette por
conmutador físico.
 La caja debe contener al menos una bahía libre de 13.35 cm
 La marca del fabricante del microcomputador, así como el número
de parte, deben aparecer en ella, imbuidos en el material, no como
calcomanías ni sellos.

Conexión en red.
 Adaptador para red ethernet de alto rendimiento, 10/100 Base-TX
Full Duplex. Debe venir con su correspondiente software y manuales
para configuración y verificación de su correcto funcionamiento. El
oferente debe incluir para cada estación de trabajo el cable de
conexión de red (path Cord), debidamente certificado para la
velocidad 100 mhz .
 Cotizar adicionalmente el equipo con un adaptador que además
cumpla con la norma Wake-on-LAN certificados para Windows 2000.
Construido en la tarjeta madre, integrada con led, indicadores de
velocidad y funcionamiento, con software de monitoreo.
 No se requieren tarjetas de red. Si la configuración ofrecida presenta
una interfase de red integrada a la tarjeta madre esta debe poder
deshabilitarse en el BIOS.

Unidades de almacenamiento secundario
 Una unidad de disco flexible de 1.44 MB y 8.89 cm.
 Una unidad de disco duro de 60 GB, como mínimo, con tecnología
S.M.A.R.T. EIDE ATA/100 (7,200 rpm) o superior.

Monitor.
 De la misma marca del fabricante del microcomputador, y con el
mismo color de la cubierta externa de éste.
 38.1 cm de medida en diagonal. Resolución 1200 X 1024 píxeles
mínimo con capacidad de colores ilimitados.
 No entrelazado
 Color, tipo de gráficos SVGA.
 Base giratoria e inclinable.
 Controles externos de brillo y contraste.

Página N° 10

Administración Tecnológica

Grupo de Normalización
San José, Enero del 2003

 Tratamiento antirreflectivo en la superficie de la pantalla.
 Debe cumplir con la normalización Energy Star.
 Debe de incluirse la rutinas (“drivers”) requeridas para trabajar en el
video ofrecido de los siguientes paquetes: Microsoft Office 2000
(Word, Excel PowerPoint, Outlook). El oferente EXPLICITAMENTE
debe indicar en forma independiente, si cumple o no con cada una
de las versiones indicadas.

Teclado:
 De la misma marca del fabricante del microcomputador, y con el
mismo color de la cubierta externa de éste.
 En español (físico y lógico).
 Compatible con Windows 95 ó superior.
 Tipo ergonómico de 102 teclas o superior.

Dispositivo de señalamiento con las siguientes cualidades:
 De la misma marca del fabricante del microcomputador, y con el
mismo color de la cubierta externa de éste.
 De bus, con acople tipo mini-DIN
 Dos botones.
 Programable por Software.
 Con almohadilla para deslizamiento (esta almohadilla no podrá tener
logotipos de ninguna especie). Si embargo, debe ser capaz de
funcionar óptimamente sin la necesidad de la almohadilla.
 Ergonómico con conector PS/2 compatible con Microsoft® o
Logitech®

Otros dispositivos y accesorios
 Equipo de multimedia con tarjeta de sonido de 32 bits, parlantes y
micrófono, todo debidamente instalado.
 Unidad de CD-ROM 48 X mínimo debidamente instalado (se deben
entregar los drivers correspondientes). Tipo EIDE
 Incluir un protector de picos con luz indicadora de conexión a tierra.
 Incluir cobertores para CPU, teclado y monitor sin logos de ninguna
especie.
 Clavija para micrófono, clavija para entrada de línea de audio, clavija
para salida de audio.

Software.
 Debe incluirse los programas de software, cada uno con su
respectiva licencia y manuales de los siguientes:

Página N° 11

Administración Tecnológica

Grupo de Normalización
San José, Enero del 2003

 Sistema operativo estándar preinstalado
 Software para gestión avanzada de los recursos del sistema. Este
software debe ayudar a reducir el número de personas requeridas
para administrar la red y liberar al personal de otras tareas. Tales
reducciones en los gastos de operación podría resultar en ahorros
significativos en el costo total de los dueños de la red,
características:
 Administra los sistemas a través de sistemas monitores, información
de utilización de recursos e inventario de datos.
 Administra y envía alertas al administrador del sistema.
 Software capaz de efectuar una prueba o diagnóstico del estado de
la memoria y del estado general de la P.C.
 Software que permita acceder y controlar un PC distante desde
cualquier localización. Este software debe permitir transferir archivos,
correr aplicaciones, conducir el teclado o conversaciones por voz,
inclusive observar operaciones de usuario a distancia. Es un
paquete de comunicaciones remotas, entre las ventajas que debe
incluir están:
 Comunicación por voz: colaborar, compartir archivos y
hablar con los compañeros de trabajo al mismo tiempo
por una línea telefónica simple o sobre una conexión
LAN o Internet.
 Seguridad: Mantener los datos en la PC remota
seguros con múltiples niveles de seguridad, además de
la seguridad ya provista por la red.
 Diseño modular: el diseño modular capacita a escoger
los componentes que necesita (control remoto,
transferencia de archivos, charlas chat voice)
 Fácil de usar

Seguridad.
 Debe tener un cerrojo o candado con su respectiva llave en la parte
trasera para llavín que bloquea la remoción de la cubierta
 Password de encendido
 Password de administrador
 Control de secuencia de encendido
 Inhibición del arranque por disco suave
 Programación del arranque sin teclado y/o dispositivo de
señalamiento.
 Debe contar con software de apagado suave (Power Soft Down) para
evitar el apagado abrupto por parte del usuario.

Página N° 12

Administración Tecnológica

Grupo de Normalización
San José, Enero del 2003

Administración del sistema
 Construido bajo la especificación PC99 o más reciente.
 Gestión avanzada de alimentación APM
 Bios con gestión del sistema
 Compatible con DMI 2.0 o superior

Consideraciones Generales
 BAJO NINGÚN ESQUEMA SE ACEPTA EQUIPO GENÉRICO.
 La tarjeta madre deber ser original del fabricante cuyo nombre debe
aparece en el equipo, y con su respectivo número de parte que la
identifique con el fabricante del equipo original. Para la comprobación
técnica respectiva se podrá realizar con indicación de que se
encuentra grabada en el dispositivo respectivo o mediante la
presentación de certificaciones escritas de la casa matriz o
documento bajado por Internet debidamente certificada por notario
público para los equipos .
 La marca del monitor, teclado, dispositivo de señalamiento, del
Gabinete del CPU deberá aparecer grabada en el dispositivo
respectivo. No se admiten calcomanías ni "stickers".
 El gabinete debe ser de un diseño fácil de abrir, que no se requiera
retirar cables y tarjetas para brindarle mantenimiento y/o
actualización.

Incluir los manuales y software respectivos del Microcomputador.
 Debe incluir cables, conectores y accesorios necesarios para el
correcto funcionamiento del equipo.
 Debe incluir todos los manejadores necesarios para que todos los
dispositivos puedan ser configurados correctamente con todos los
sistemas operativos soportados.
 Especificar cualquier característica de hardware relevante y cualquier
paquete de software adicional que se incorpore, con manuales y
licencias.
 Para comprobar las condiciones técnicas de los equipos, se
realizaran verificaciones físicas y lógicas, utilizando software
existente en el mercado para tal fin.
Estas evaluaciones serán
realizadas por un tercero competente para tal fin, designado por la
Administración, para lo cual los oferentes deberán suministrar un
equipo completo, en los primeros diez días hábiles después de la
apertura. Este tercero emitirá una certificación del cumplimiento o
no del equipo, según especificaciones técnicas; solo los equipos que
cumplan, pasaran a la fase de evaluación de las ofertas.

Página N° 13

Administración Tecnológica

Grupo de Normalización
San José, Enero del 2003

Certificaciones de equipo.
 Se debe incluir certificaciones originales, fotocopias certificadas
notarialmente, o documento bajado por Internet, debidamente
certificado notarialmente, en donde se demuestre que para el equipo
que se ofrece se cumple con los siguientes aspectos:
 El BIOS y el equipo deben ser plenamente compatibles para trabajar
con años bisiestos (Hardware y Software).
 Certificado para trabajar en ambientes Windows 2000 Professional
Windows XP
 El proceso de fabricación debe estar certificado por ISO 9000 y/o
9001 u otra normativa de calidad internacional reconocida.
 El disco duro debe venir certificado con la característica de
prevención a fallas.
 CPU, MONITOR, TECLADO y MOUSE, deben ser de la misma
marca debidamente certificados.

Entregar con los equipos.
 Manual técnico del computador y de todas sus partes.
 Guía del usuario del computador, en idioma español o entregar su
debida traducción.
 Todas las afirmaciones que técnicamente el oferente haga con
respecto a su cotización, deberán estar respaldadas en estos
manuales, o en su defecto, con carta específica del fabricante
(certificado notarialmente), en donde se detalle el número de parte
correspondiente y la cualidad mencionada.

Garantías.
 Debe detallarse la garantía que cubra el equipo y programas
ofrecidos, sus alcances, limitaciones y duración, lo cual NO PODRÁ
SER MENOR A 36 MESES, para cualquiera de sus partes.
 El tiempo de respuesta, en caso de falla no deberá exceder de cuatro
horas hábiles.
 El oferente debe contar con un taller especializado y garantizar la
existencia permanente de repuestos y técnicos especializados en la
marca ofrecida, para estar en capacidad de responder por la
garantía.
 Si el equipo en garantía sufre cualquier desperfecto, el oferente se
comprometerá a sustituirlo el mismo día mientras se repara o
cambia, con el propósito de minimizar el grado de interrupción en el
trabajo normal de la Institución.

La vigencia de las garantías será a partir de la fecha en que la
Administración de por aceptado el equipo .
Página N° 14

Administración Tecnológica

Grupo de Normalización
San José, Enero del 2003

 Durante la vigencia de la garantía, cualquier daño que sufran los
equipos por defectos de fábrica, obligará al oferente a reparar los
componentes dañados o sustituya el equipo por uno de idénticas
características.

2.3 Unidades de
archivos.

Respaldo eléctrico (UPS) para servidor de

 La unidad de poder debe trabajar con 110 voltios monofásicos En caso de fallo en fluido eléctrico, debe tener la capacidad de
mantener en funcionamiento por plazo no menor a 30 minutos.
 Especificar la duración de la batería y cantidad de toma corrientes
(min. 4)
 Alarma audible
 Potencia mínima 1500 VA
 Interface de comunicación
 Cable de conexión a interfase con su respectivo software para el
sistema operativo indicado.
 Alarma de sobrecarga
 Incluir software de administración, así como las versiones de sistema
operativo que soporta.
 Cable conexión 110 v.
 Debe detallarse la garantía que cubra el equipo y programas
ofrecidos, sus alcances, limitaciones y duración.

2.4

Impresoras láser para trabajo en grupo.

 Velocidad de desempeño: Motor con velocidad mínima de 28 páginas por
minuto (p.p.m) en blanco y negro 28 páginas por
minuto a color para documento tamaño carta.
 Procesador:
RISC de 400 MHz mínimo.
 Velocidad(Transparencia, mono) 22 páginas por minuto
 Velocidad(Transparencia, color) 6 páginas por minuto
 Memoria:
32 MB como mínimo estándar en RAM ampliable
a 160 MB como mínimo
 Resolución:
1200 dpi.
 Tiempo de salida primer página no mayor a 15 segundos
 Modelo básico de memoria estándar 64 MB
 Modelo básico de memoria máximo 512 MB
 Volumen mensual:
Mínimo 65,000 páginas por mes.
 Alimentador de papel:
Mínimo dos bandejas.
Página N° 15

Administración Tecnológica

Grupo de Normalización
San José, Enero del 2003

 Capacidad alimentación
 Tamaño de papel:

Estándar 600 hojas mínimo
Debe de soportar:
A4 (210 X 297 milímetros)
Carta (216 X 279 milímetros)
Oficio (216 X 356 milímetros)
Mínimo ( 76 X 127 milímetros)
 Fuente de energía:
100 a 127 voltios
 frecuencia
de 50/60 Hz.
 Conectividad:
Interfase paralela bidireccional (IEEE1284)
Interfase serial RS-232
Interfase ethernet 10 base t (RJ45)
Interfase para Puerto infrarrojo 4Mbps (opcional)
 Soporte a sistemas operativos:
La impresora debe de soportar los siguientes
ambientes de red.
Microsoft Windows NT Server (TCP-IP)
Windows 2000 (Profesional/server/advanced
server) y Windows XP
Novell
Network(Enterprise
Print
Services)
Microsoft LAN Manager,
IBM Lan Server, WARP Server, UNIX IBM-AIX,
HP-UX (opcionales)
Caldera
eDesktop
2,4
Linux
Red
Hat
6.1,
6.2,
7.0
SuSE
6.3,
6.4,
7.0
Linux
TurboLinux Workstation 6.0, 6.1

Software:
 Debe incluirse los programas de software que requiere la impresora,
para su funcionamiento cada uno con su respectiva licencia y
manuales en español.

Accesorios:
 Debe incluir en forma adicional tres juegos de cartuchos de tinta,
así como un cobertor libre de logos.

Garantía :
 Debe detallarse la garantía que cubra el equipo y programas
ofrecidos, sus alcances, limitaciones y duración, la cual NO PODRÁ
SER MENOR A 24 MESES, para cualquiera de sus partes.
 El tiempo de respuesta, en caso de falla no deberá exceder de cuatro
horas hábiles.
Página N° 16

Administración Tecnológica

Grupo de Normalización
San José, Enero del 2003

 Debe garantizarse la existencia permanente de suministros,
repuestos y técnicos para su óptimo funcionamiento.
 Si el equipo en garantía sufre cualquier desperfecto, el oferente se
comprometerá a sustituirlo el mismo día mientras se repara o
cambia, con el propósito de minimizar el grado de interrupción en el
trabajo normal de la Institución.
 La vigencia de las garantías será a partir de la fecha en que la
Administración de por aceptado el equipo.
 Durante la vigencia de la garantía, cualquier daño que sufran los
equipos por defectos de fábrica, obligará al oferente a reparar los
componentes dañados o sustituya el equipo por uno de idénticas
características.
 Debe realizar el servicio de instalación de las impresoras y la
configuración para el funcionamiento y realizar lo necesario para la
puesta en funcionamiento, de tal forma que desde esta red los
usuarios puedan utilizar el Servicio de Impresión.

2.5

Impresoras de inyección de tinta.

 Velocidad de impresión:






En texto negro 21 páginas por minuto mínimo.
A color 15 páginas por minuto mínimo
Resolución:
Mínimo 4800 X 1200 dpi.
Memoria:
Mínimo RAM de 256 KB
Interfaz:
Paralelo Centronics que cumpla con IEE1284
Interfase serial.
Manejo de papel:
Hojas sueltas con tamaño A4 (210 X 297
milímetros)Carta (216 X 279 milímetros) Oficio
(216 X 356 milímetros)
Bandeja entrada-papel: Mínimo 150 hojas / 15 sobres.
Bandeja salida de papel: Capacidad mínima de 30 hojas.
Volumen mensual:
Mínimo 5,000 páginas por mes.
Tipos papel soportado: Debe de soportar tipo de papel común bond,
papel
calidad
fotográfica,
satinado,
transparencias, hojas autoadhesivas, tarjetas,
etiquetas y sobres.
Compatibilidad con:
Microsoft Windows 95 , 98, NT y Windows para
trabajo en grupo, Windows 2000 y Windows XP.

Software:

Debe incluirse los programas de software que requiere la
impresora, para su funcionamiento cada uno con su respectiva
licencia y manuales en español.
Página N° 17

Administración Tecnológica

Grupo de Normalización
San José, Enero del 2003

2.6

Garantía :
 Debe detallarse la garantía que cubra el equipo y programas
ofrecidos, sus alcances, limitaciones y duración, la cual NO PODRÁ
SER MENOR A 24 MESES, para cualquiera de sus partes.
 El tiempo de respuesta, en caso de falla no deberá exceder de un día
hábil.
 Debe garantizarse la existencia permanente de suministros,
repuestos y técnicos para su óptimo funcionamiento.
 Si el equipo en garantía sufre cualquier desperfecto, el oferente se
comprometerá a sustituirlo en tres días mientras se repara o cambia,
con el propósito de minimizar el grado de interrupción en el trabajo
normal de la Institución.
 La vigencia de las garantías será a partir de la fecha en que la
Administración de por aceptado el equipo.
 Durante la vigencia de la garantía, cualquier daño que sufran los
equipos por defectos de fábrica, obligará al oferente a reparar los
componentes dañados o sustituya el equipo por uno de idénticas
características.

Debe realizar el servicio de instalación de las impresoras y la
configuración para el funcionamiento.

Accesorios
 Debe incluir en forma adicional tres juegos de cartuchos de tinta a
color y negra, así como un cobertor libre de logos.

Impresoras de matriz de puntos.

 Características generales Matricial de 24 agujas
Carro ancho mínimo 136 posiciones
 Dirección
Búsqueda lógica bidireccional, tanto para el
texto como para el gráfico.
 Espaciado de línea
1/6 de pulgada o programable
 Velocidad de impresión Alta velocidad mínimo 510 cps
Condensado mínimo 360 cps
Resolución de impresión 360X360 dpi
Borrador 274 chars per second @ 10 cpi
 Impresión:
13 tablas de caracteres internacionales.
11 tablas de códigos de caracteres: cursiva,
pc437, pc850, pc860, pc861,pc863, pc865,
abicomp, brasc II, roman 8, iso latin 1.
 Fuentes de impresora
3 Bitmap residentes draft, roman, Sans Serif
Página N° 18

Administración Tecnológica

Grupo de Normalización
San José, Enero del 2003

8 códigos de barras
Inserción manual (frontal o posterior)
Tractor (frontal, posterior e inferior)
Alimentador de hojas (posterior)
Fiabilidad:
Volumen de impresión mínimo 7,5 millones de
líneas
Duración de cabezal mínimo 300 millones
caracteres
Voltaje:
110/120 V CA.
Frecuencia:
50-60 Hz
Condiciones ambientales Temperatura 5-35°C (en funcionamiento)
Humedad 10-80% HR (en funcionamiento)
Papel:
Debe de soportar:
Hojas sueltas (100-420 mm x Máx 420 mm)
Continuo (101.6-406.4 mm x Máx 558.8mm)
Sobres y etiquetas
Buffer de entrada:
79,5 Kbytes.
Copias
Original + 5 copias
Conectividad:
Interfase paralela bidireccional (IEEE1284)
Soporte a sistemas operativos:
La impresora debe de soportar los siguientes
ambientes de red.
Microsoft Windows NT Server (TCP-IP)
Microsoft Windows 2000 y Windows XP
Novell Network, Microsoft LAN Manager,
IBM Lan Server, UNIX IBM-AIX, HP-UX, (Este
requerimiento se puede cambiar dependiendo de
la necesidad del Àrea específica).
Interfaces Paralelo, 32KB serial, bidi paralelo,
coax (opcional si se requiere), twinax,
multiprotocol series 2 y 100/10 ethernet (Este
requerimiento se puede cambiar dependiendo de
la necesidad del Área específica).
AUTO INTERFACE SWITCHING.
Print buffer
64 KB

 Alimentación:







Software:
 Debe incluirse los programas de software que requiere la impresora,
para su funcionamiento cada uno con su respectiva licencia y
manuales en español.
Accesorios:
 Debe incluir en forma adicional tres juegos de cartuchos de tinta,
Página N° 19

Administración Tecnológica

Grupo de Normalización
San José, Enero del 2003

2.7

así como un cobertor libre de logos.
Garantía :
 Debe detallarse la garantía que cubra el equipo y programas
ofrecidos, sus alcances, limitaciones y duración, la cual NO PODRÁ
SER MENOR A 24 MESES, para cualquiera de sus partes.
 El tiempo de respuesta, en caso de falla no deberá exceder de cuatro
horas hábiles.
 Debe garantizarse la existencia permanente de suministros,
repuestos y técnicos para su óptimo funcionamiento.
 Si el equipo en garantía sufre cualquier desperfecto, el oferente se
comprometerá a sustituirlo el mismo día mientras se repara o
cambia, con el propósito de minimizar el grado de interrupción en el
trabajo normal de la Institución.
 La vigencia de las garantías será a partir de la fecha en que la
Administración de por aceptado el equipo.
 Durante la vigencia de la garantía, cualquier daño que sufran los
equipos por defectos de fábrica, obligará al oferente a reparar los
componentes dañados o sustituya el equipo por uno de idénticas
características.
 Debe realizar el servicio de instalación de las impresoras y la
configuración para el funcionamiento y realizar lo necesario para la
puesta en funcionamiento, de tal forma que desde esta red los
usuarios puedan utilizar el Servicio de Impresión.

Impresoras multifuncionales para centros de trabajo.

Rendimiento
 Tiempo de calentamiento: 440.4
 Tiempo de salida de la primera copia (seg): 14.0
 Velocidad más alta de impresión, blanco y negro (ppm): 50
 Velocidad más alta de impresión, color (ppm): 12
 Velocidad más alta de impresión duplex, blanco y negro (ppm): 50
 Velocidad más alta de impresión duplex, color (ppm): 12
 Velocidad más alta de copia duplex, blanco y negro (ppm): 50
 Velocidad más alta de copia duplex, color (ppm): 12
 Velocidad máxima de escaneo, blanco y negro (SPP): 2
 Velocidad máxima de escaneo, color (SPP): 5
 Memoria estándar (MB): 128.0
 Memoria opcional (MB): 512.0
Manejo de Documentos
 Entradas estándar (hojas): 2250
Página N° 20

Administración Tecnológica

Grupo de Normalización
San José, Enero del 2003
















Entradas máximas (hojas): 4250
Entradas manuales máximas (hojas): 100
Salidas máximas (hojas): 500
Que permita Escanear por ambos lados
Que tenga la opción de Auto Duplex
Velocidad Auto Duplex (ppm): 25
Máximo volumen mensual: 30000
Cantidad de bandejas estándar para papel: 5
Que tenga alimentador automático de documento
Que incluya procesos originales para encuadernar
Encuadernar: no disponible
El Ordenador debe venir incluído
Aplidador: opcional
La engrapadora debe venir incluída

Capacidad de Impresión
 Tecnología de impresión: laser color
Capacidad de copiado
 Con Opción de impedimento de falsificación
 Nº de reducción preestablecida/niveles de ampliación : 7
 Capacidad máxima: 50
 Cantidad máxima de copias múltiples: 999
 Juegos máximos de salidas: 10
 Niveles de control de contraste: 7
 Con opción para detectar el borde
 Editor de almohadilla y lapicero: opcional
 Niveles de control de exposición: 7
Software:
 Debe incluirse los programas de software que requiere la impresora,
para su funcionamiento cada uno con su respectiva licencia y
manuales en español.
Accesorios:
 Debe incluir en forma adicional tres juegos de cartuchos de tinta, así
como un cobertor libre de logos.
Garantía :
 Debe detallarse la garantía que cubra el equipo y programas
ofrecidos, sus alcances, limitaciones y duración, la cual NO PODRÁ
SER MENOR A 24 MESES, para cualquiera de sus partes.
 El tiempo de respuesta, en caso de falla no deberá exceder de cuatro
horas hábiles.

Página N° 21

Administración Tecnológica

Grupo de Normalización
San José, Enero del 2003

 Debe garantizarse la existencia permanente de suministros,
repuestos y técnicos para su óptimo funcionamiento.
 Si el equipo en garantía sufre cualquier desperfecto, el oferente se
comprometerá a sustituirlo el mismo día mientras se repara o
cambia, con el propósito de minimizar el grado de interrupción en el
trabajo normal de la Institución.
 La vigencia de las garantías será a partir de la fecha en que la
Administración de por aceptado el equipo.
 Durante la vigencia de la garantía, cualquier daño que sufran los
equipos por defectos de fábrica, obligará al oferente a reparar los
componentes dañados o sustituya el equipo por uno de idénticas
características.
 Debe realizar el servicio de instalación de las impresoras y la
configuración para el funcionamiento y realizar lo necesario para la
puesta en funcionamiento, de tal forma que desde esta red los
usuarios puedan utilizar el Servicio de Impresión.

2.8

Unidades Grabadoras de CD-ROM.

 Velocidad:
 Velocidad de acceso
 Interfase:
 Modo de grabación:

Mínima de lectura de 40X, escritura de 24x y
reescritura 10x
Entre 100 y 150 ms (microsegundos)
SCSI-2.
DAO (Disk-at-Once) TAO (Track-at-once), Track
Multiserssion, Track incremental y Packet Writing.
4 MB
Windows 95/98, NT, 2000 o Windows XP

 Buffer:
 Soporta:

Software:
 Debe incluirse los programas de software para crear CDs, Back-up y
recuperación de desastres.

Garantía:
 Debe detallarse la garantía que cubra el equipo y programas
ofrecidos, sus alcances, limitaciones y duración, la cual NO PODRÁ
SER MENOR A 24 MESES, para cualquiera de sus partes.
 El tiempo de respuesta, en caso de falla no deberá exceder de un día
hábil.
 Debe garantizarse la existencia permanente de repuestos y técnicos
para su óptimo funcionamiento.
 Si el equipo en garantía sufre cualquier desperfecto, el oferente se
comprometerá a sustituirlo en un día hábil, mientras se repara o
cambia, con el propósito de minimizar el grado de interrupción en el

Página N° 22

Administración Tecnológica

Grupo de Normalización
San José, Enero del 2003

trabajo normal de la Institución.
 La vigencia de las garantías será a partir de la fecha en que la
Administración de por aceptado el equipo.
 Durante la vigencia de la garantía, cualquier daño que sufran los
equipos por defectos de fábrica, obligará al oferente a reparar los
componentes dañados o sustituir el equipo por uno de idénticas
características.
 Debe realizar el servicio de instalación y la configuración para el
funcionamiento

2.9

Computadoras portátiles (laptops).
 Procesador Intel Pentium 4 M de al menos 1.7 Ghz (No debe ser de
la serie celeron.)
 Memoria 512MB PC2100 DDR SDRAM,
 Memoria caché de al menos 512 KB L2, además debe de indicar su
capacidad de crecimiento.
 Debe poseer al menos dos ranuras PCMCIA del tipo I o tipo II.
 Una unidad de disco flexible de 1.44MB y 8.89 cm (3.5”) sin
necesidad de remover el modulo de CD.
 Disco Duro de 40 Gb, 5400 rpm como mínimo, con un tiempo
promedio de búsqueda de 13 ms o inferior y tasa de transferencia de
datos ATA 100.
 Con capacidad para adicionar diferentes modulos (Plug & Play) para
mayor capacidad de almacenamiento
 Segundo disco duro
 Segunda batería, entre otros
 Unidad de DVD (8X) / CD-RW (24X/10X/24X) multifuncional
 Con tarjeta de sonido estéreo mínimo de 16 bits compatible con
Sound Blaster Pro y MS Sound System.
 Mínimo un puerto USB (Universal Serial Bus) libre.
 Puerto para un monitor externo.
 Clavija para micrófono, clavija para entrada de línea de audio, clavija
para salida de audio.
 Un puerto paralelo con EPP/ECP
 Un puerto serial.
 Un puerto ethernet RJ-45, con cable y adaptadores necesarios para
conectar la PC a una red
 Un puerto para MODEM RJ-11, con su respectivo cable para
conectarla a fuente de alimentación telefónica.
 Un puerto infrarrojo (4Mbps), software de instalación y sus manuales
Página N° 23

Administración Tecnológica

Grupo de Normalización
San José, Enero del 2003

 Puerto para mouse y teclado compartido tipo PS/2.
 Procesador de gráficos 4X AGP, 32 MB DDR SDRAM.
 Debe de incluirse la rutinas (“drivers”) requeridas para trabajar en el
video ofrecido de los siguientes paquetes: Microsoft Office XP (Word,
Excel PowerPoint, Outlook) El oferente EXPLICITAMENTE debe
indicar en forma independiente, si cumple o no con cada una de las
versiones indicadas.
 Un adaptador para red autosensible 10/100 Base TX Full Duplex con
conector RJ45, el adaptador puede estar incorporado en la tarjeta
madre. Totalmente compatible con una red Novell o Windows NT,
conformada por concentradores de puertos (Hub o switch), marca
Cisco. Deberá incluir el programa de auto-instalación con los
manejadores (drivers) para Novell 4.11, Windows NT v.4.0 o superior
y Windows 98 o superior El adaptador debe estar certificado para
ser usado en una red Novell, Windows NT y Unix, además debe
incluir el “patch cord” respectivo con led, indicadores de velocidad y
funcionamiento, con software de monitoreo.
 Fax Modem de al menos 56.600 bps.(56 k (Kflex, v:90) Puede estar
incorporado en la tarjeta madre. Deberá incluir el programa de autoinstalación con los manejadores (drivers) para windows 2000,
Windows XP
 Debe traer pre-instalado, y debidamente configurado el sistema
Operativo Windows 2000 profesional en español.o XP Windows.
Se debe incluir el CD, manual y licencia original.
 Bios de la misma marca del fabricante del computador, por tanto, no
se aceptarán bios de tipo genérico.
 Se debe incluir maletín para el transporte del equipo y sus
respectivos componentes.
 Tarjeta video debe de ser SVGA con no menos de 16 MB de
memoria, interfase de 32 bits y capacidad para imágenes de 1024 X
768 en 65536 colores mínimo.
 La pantalla debe de ser a color matriz activa SVGA de al menos 14”
(38.1 cm) Capacidad para desplegar 16 millones de colores (24 bits)
con resolución de 1024 X 768 píxeles mínimo.
 Teclado ergonómico de 103 teclas en español, que incluya eñe y
tildes físicamente, con conector PS/2, compatible con windows.
 Teclado resistente al salpicado de líquidos
 El peso no debe ser superior a 8 libras.
 Debe incluir manuales de operación y usuario originales, así como
software de diagnóstico y/o configuración originales.
 Palabra de paso a nivel del BIOS, para el control de acceso, El
equipo debe de trabajar bajo condiciones normales a 120 voltios AC
Página N° 24

Administración Tecnológica

Grupo de Normalización
San José, Enero del 2003

y 60 Hz, además debe incluir el respectivo cable.
 La batería debe ser de Lithium Ion con 6 celdas, con una duración de
2 horas a plena carga y un tiempo de recarga con el sistema
encendido máximo de 6 horas y con el sistema apagado máximo 2.5
horas. El fabricante de los equipos, no deberá tener un historial en
los últimos 12 meses de equipos reclamados por la fábrica para
remediar problemas relacionados con incendios con sus baterías.
 Mouse incorporado
 Deben adjuntarse:
 Manual técnico del computador.
 Manual técnico de cualquier pieza que debe ser
añadida al computador con tal de cumplir con el
requerimiento del cartel.
 Guía del usuario del computador.
 Todas las afirmaciones que técnicamente el oferente
haga con respecto a su cotización, deberán estar
respaldadas en estos manuales, o en su defecto, con
carta
específica
del
fabricante
(certificado
notarialmente), en donde se detalle el número de parte
correspondiente y la cualidad mencionada.
 La marca del fabricante del microcomputador, así como el número de
parte, deben aparecer embuidos en el material, no como
calcomanías ni sellos.
 La tarjeta madre deberá estar construida bajo la especificación PC99
o más reciente.
 Controlador gráfico AGP 2 X o superior.
 Seguridad. (Password de encendido, password de supervisor,
password de disco duro, password de encripción)
 Prevista para anclaje.
 Password de encendido.
 Password de administrador.
 Inhibición del arranque por disco suave.
 Control de E/S del disco duro y del disco suave.
 Control de E/S de los puertos seriales y paralelos.
 Administración del Sistema
 Bios con gestión del sistema
 Compatible con DMI 2.0
 Opcional Videocámara
 El computador deberá tener un puerto exclusivo para instalar una
cámara digital ubicado en el borde superior de la pantalla.
 Conexión inalámbrica.
Página N° 25

Administración Tecnológica

Grupo de Normalización
San José, Enero del 2003

 Deberá tener la capacidad de tener conexión inalámbrica mediante
opciones tales como: tarjetas PC Lan, inalámbricas de alta velocidad
o soluciones de tecnología inalámbrica bluetooth con velocidades de
transmisión arriba de los 4 Mbps.

Garantía:
 Debe detallarse la garantía que cubra el equipo y programas
ofrecidos, sus alcances, limitaciones y duración, la cual NO PODRA
SER MENOR A 36 MESES, para cualquiera de sus partes.
 El tiempo de respuesta, en caso de falla no deberá exceder de un día
hábil.
 Debe garantizarse la existencia permanente de repuestos y técnicos
para su óptimo funcionamiento.
 Si el equipo en garantía sufre cualquier desperfecto, el oferente se
comprometerá a sustituirlo en un día hábil, mientras se repara o
cambia, con el propósito de minimizar el grado de interrupción en el
trabajo normal de la Institución.
 La vigencia de las garantías será a partir de la fecha en que la
Administración de por aceptado el equipo.
 Durante la vigencia de la garantía, cualquier daño que sufran los
equipos por defectos de fábrica, obligará al oferente a reparar los
componentes dañados o sustituya el equipo por uno de idénticas
características.
 Debe realizar el servicio de instalación y la configuración para el
funcionamiento.

2.10 Proyectores Portátiles.












Brillo de pantalla: 5200 ANSI lúmenes
Uniformidad de iluminación: 90%
Tamaño de la paleta de color:16.7 Millones
Lámpara de Proyección: 200 Watt UHP x 2
Sistemas de Imágenes:1.8´´ Polysilicon active matriz, TFT Panels x 3
Píxeles de pantalla: 1024x768 configuración rayada
Total de píxeles: 2,359,296 (1024x768)x3
Tipo de lente: Power Zoom & Focus
Proporción del lente: proporciones desde 0.8:1~9.5+:1
Diagonal de la imagen: 31~600 in
Distancia de proyección: 5. ~ 106 ft. (1.5 ~32.2.m)
Anchura de la imagen: 2.6~40 ft. (0.8~12.2m)
Reloj de punto: 230 MHz

Página N° 26

Administración Tecnológica

Grupo de Normalización
San José, Enero del 2003

 Compatibilidad compresión/expansión: UXGA, SXGA, XGA, SVGA,
VGA & MAC
 Resolución nativa compresión/expansión: XGA
 Enchufe alambrado: Mini estéreo x 1
 Video, Sistemas: Composite, S-Video, Component
 Video, Formato soportado: Normal 4:3 and Wide Screen 16:9
 Video, Estándares: NTSC/PAL/SECAM/NTSC 4.43/PAL-M/PAL-N
 Dimensiones (HxWxD): 9.0x17.3x23.8 in. (227x439x604 mm)
 Peso: 45.2 libras
 Temperatura de operación: 41º ~ 95º F
 Garantía: 3 años/6000 horas (Partes y corregir defectos), 90 días
lámpara de proyección
(reemplazo)
 Accesorios: Manual de usuario, AC Power Cord 3m, Cable Input de
computadora 6' HD15~HD15, DVI Input Cable, DVI~HD15 Adapter &
MAC Adapter, Control remoto inalámbrico con puntero de indicador y
laser con baterias
& 2 x AA y 1.5M cable remoto, cables de
indicador (9' (2.75m) cada uno para PS/2, puerto Serial y Puerto
ADB, cobertor para polvo.(estuche)

-------------------------------------------------------------------------------------------------

Proyectores Portátiles para pequeñas reuniones:













Brillo de pantalla: 1100 ANSI lúmenes ó superior
Uniformidad de iluminación: 85%
Tamaño de la paleta de color:16.7 Millones
Lámpara de Proyección: 150 Watt UHP
Sistemas de Imágenes:0.7´´ Polysilicon active matriz, TFT Panels x 3
Píxeles de pantalla: 1024x768 configuración rayada
Total de píxeles: 2,359,296 (1024x768)x3
Tipo de lente: Manual Zoom & Focus
Proporción del lente: Zoom Max:Min: 1.2:1; Throw:Width: 2.0~2.4
Distacia de proyección: 4.6~32 ft. (1.4~9.75 m)
Diagonal de la imagen: 34~200 in. (86.4~508 cm).
Anchura de la imagen: 2.3~13.3 ft. (0.7~4.07 m)
Reloj de punto: 140 MHz
Compatibilidad compresión/expansión: SXGA, XGA, SVGA, VGA &

Página N° 27

Administración Tecnológica

Grupo de Normalización
San José, Enero del 2003

MAC
 Resolución nativa compresión/expansión: XGA
 Componente: Entrada de audio: Stereo: MiniStero x 1
 Video, Sistemas: RCA x 3 (Composite/Component: Y,Pb/Cb,Pr/Cr) SVideo x 1
 Video, Formato soportado: Normal 4:3 and Wide Screen 16:9
 Video, Estándares: NTSC/PAL/SECAM/NTSC 4.43/PAL-M/PAL-N
 Dimensiones (HxWxD): 12.3 x 14.8 x 14.0 in
 Peso: 6.18 libras
 Temperatura de operación: 5º ~ 35º C
 Garantía: 3 años/6000 horas (Partes y corregir defectos), 90 días
lámpara de proyección
(reemplazo)
 Accesorios: Manual de usuario, AC Power Cord 3m, Cable Input de
computadora 6' HD15~HD15, DVI Input Cable, DVI~HD15 Adapter &
MAC Adapter, Control remoto inalámbrico con puntero de indicador y
laser con baterias
& 2 x AA y 1.5M cable remoto, cables de
indicador (9' (2.75m) cada uno para PS/2, puerto Serial y Puerto
ADB, cobertor para polvo. (estuche)

2.11 Pantallas Iterativas:
 Capturar y almacenar lo que se escribe o dibuja
 Editar, publicar, o enviar por e-mail información desde la PC
 Permita dibujar directamente en Microsoft NetMeeting y en una
variedad de otros paquetes de software.
 Poder utilizar los dedos como indicador (mouse) cuando se toca la
superficie de la pantalla.
 6 marcadores
 1 Stylus
 1 Borrador
 1 controlador
 1 Adaptador serial
 1 Adaptador de corriente
 1 cordón de corriente
 Software de Instalación
 Ser compatible con Windows 2000 y Windows XP
 Capaz de soportar un proyector de datos con una resolución de XGA
o mejor, y de 800 lúmenes ANSI o más.
 Tenga capacidad de soportar una resolución de 4000 x 4000 dpi
 Que tenga un software que le permita controlar la aplicación
proyectada.
Página N° 28

Administración Tecnológica

Grupo de Normalización
San José, Enero del 2003

 Que permita pegarse a la red para así permitir aprendizaje a
distancia ya que todos los participantes pueden ver sus dibujos y
apuntes al instante.
 Que permita
salvar los archivos en un formato para luego
exportarlos a otros formatos reconocidos por el software de
publishing, de procesamiento de palabra, o del e-mail
 Que permita Escribir, dibujar, o borrar en la pizarra exactamente
como lo haría en una pizarra normal.
 Que controle diferentes páginas del dibujo o de la presentación.
 Que permita compartir la pizarra a través de la aplicación
“Whiteboard” del NetMeeting.
 Que se permita actualizar el software de manera gratuita desde la
web
 Garantía no menos de 5 años

2.12 Scanners.

 Tipo de scanner: Paso simple, exploración de 27 bits
 Capacidades de color: que reconozca hasta 134 millones de colores
internos y 16.7 millones externos
 Resolución de digitalización óptica: 300 por 600 puntos por pulgada,
2400 por 2400 en resolución interpolada
 Area máxima de digitalización: 21.6 por 29.2 cms. (8.5 por 11.5")
 Velocidad de exploración: Página completa, menos de 20 segundos;
digitalización previa, menos de 6 segundos
 Interfaz: SCSI-2
 Formatos de archivo: Soporta PICT, TIFF, JPEG, EPS, Photoshop
2.5 y BMP; compatible con los software más populares de
procesamiento de palabras, presentaciones, edición de imágenes y
layout de página para el Macintosh
 Iluminación: Bulbo Xenen para digitalización en frío
Garantía:
 Debe detallarse la garantía que cubra el equipo y programas
ofrecidos, sus alcances, limitaciones y duración, la cual NO PODRA
SER MENOR A 36 MESES, para cualquiera de sus partes.
 El tiempo de respuesta, en caso de falla no deberá exceder de un día
hábil.
 Debe garantizarse la existencia permanente de repuestos y técnicos
para su óptimo funcionamiento.
 Si el equipo en garantía sufre cualquier desperfecto, el oferente se
comprometerá a sustituirlo en un día hábil, mientras se repara o
Página N° 29

Administración Tecnológica

Grupo de Normalización
San José, Enero del 2003

cambia, con el propósito de minimizar el grado de interrupción en el
trabajo normal de la Institución.
 La vigencia de las garantías será a partir de la fecha en que la
Administración de por aceptado el equipo.
 Durante la vigencia de la garantía, cualquier daño que sufran los
equipos por defectos de fábrica, obligará al oferente a reparar los
componentes dañados o sustituya el equipo por uno de idénticas
características.
 Debe realizar el servicio de instalación y la configuración para el
funcionamiento.

2.13 Enrutadores para sitios centrales con las siguientes
características:














Memoria del procesador 256 MB como mínimo
Memoria flash 48 MB expandible a 128
Un rendimiento de conmutación de CEF de hasta 400 Kpps
Un rendimiento del plano de conmutación de hasta 1 Gbps
Compatible con configuraciones de alta densidad
Compatibilidad con los actuales medios de alta velocidad
Que permita servicios Capa 3 avanzados tales como compresión,
cifrado y gestión del tráfico (QoS, recuento del tráfico y seguridad)
Que permita un completo soporte para el software Cisco IOS
Que permita la más amplia gama de adaptadores de puertos para
LAN, WAN y soporte de medios
Con Soporte multifunción
Intercambio multiservicio (MIX)
Fuentes de alimentación dobles con corriente compartida
Memoria Flash del sistema que permita realizar actualizaciones
rápidas y fiables del software y del microcódigo
Administración centralizada; que no se requiera visitar cada
emplazamiento de los routers para actualizar el software o el
microcódigo
Indicadores LED de estado que permitan determinar el estado
operativo con rapidez
Que permita la Inserción y retiro en línea (OIR) – (que permita que se
agregue, que se substituya, o que se quiten los adaptadores
portuarios sin la interrupción del sistema)
Intercambio en caliente- , carga-compartiendo fuentes de
alimentación – (que proporcione redundancia de la energía del
sistema; si una fuente de alimentación o fuente de energía falla, la
otra fuente de alimentación mantiene energía del sistema sin
Página N° 30

Administración Tecnológica

Grupo de Normalización
San José, Enero del 2003

interrupción. También, cuando una fuente de alimentación se acciona
apagado y se quita del router, la segunda fuente de alimentación
asume el control inmediatamente, sin la interrupción de la operación
normal de la router)
Las funciones del control del medio ambiente y de la divulgación
-permite que se mantenga la operación del sistema normal
resolviendo condiciones ambientales adversas antes de la pérdida de
operación.
Software de Downloadable – para permitir que se cargue nuevas
imágenes en memoria flash remotamente, sin tener que físicamente
tener acceso al router, para las mejoras rápidas y confiables.
Que soporte las siguientes interfaces.
o Ethernet 10BaseT and 10BaseFL
o Fast Ethernet 100BaseTX (RJ-45 and MII)
o Gigabit Ethernet
o Token Ring (half and full duplex)
o Synchronous serial ISDN BRI/PRIHSSIT3/E3
o Multichannel T1/ ISDN PRI
o Multichannel E1/ ISDN PRI
o Multichannel T3, E3
o Multichannel STM-1
o Packet Over SONET (POS)
o Dynamic Packet Transport (DPT)
o ATM (single-mode and multimode)
o ATM-CES
o Digital Voice Port Adapter, Enhanced
o Mix-enabled T1/E1
o Integrated Service Adapter (ISA)
o VPN Acceleration Module (VAM)
Que posea
o 2 Power supplies (AC or DC)
o 6 Port adapter slots
o Input/Output controller de tipo:
 Gigabit Ethernet + Ethernet
 Two-port 10/100 Ethernet (autosensing)
 Single-port Fast Ethernet
 High speed serial interfase
o Processor Memory de 256 MB como mínimo
o PCMCIA Flash memory card (optional, 2 slots available) 48 MB,
expandable to 128 MB

Página N° 31

Administración Tecnológica

Grupo de Normalización
San José, Enero del 2003

o 6 Port Adapter Capacity
o Midplane 2 primary PCI buses and 1 secondary PCI bus with
an aggregate bandwidth of 1.2 Gbps
o Standard components
 Six slots for port adapters and service adapters
 Subchassis with midplane
 AC power supply
 AC power cord
 Que permita realizar las siguientes configuraciones
o Ranuras configurables de al menos 6
o Puertos Ethernet (10BaseT) de al menos 48
o Puertos Ethernet (10BaseFL) de al menos 30
o Puertos Fast Ethernet (TX) y (FX) de al menos 3
o Adaptadores de puertos EtherSwitch al menos 2
o Puertos 100VG-AnyLAN de al menos 3
o Puertos FDDI (FDX, HDX) de al menos 3
o Puertos ATM de al menos 3
o Packet over SONET de al menos 2
o Adaptadores de puertos ATM-CES (voz, vídeo y datos) doble
ancho.
o Puertos Token Ring (FDX, HDX) de al menos 24 (este
requerimiento se puede cambiar dependiendo de la necesidad
de cada Àrea)
o Puertos serie síncronos de al menos 48
o Puertos ISDN PRI, T1/E1 multicanal de al menos 48
o Puertos T3 multicanal de al menos 2
o Puertos HSSI de al menos 6
o Puertos Packet over T3/E3 (DSU integrada) de al menos 6
o Puertos Packet over T3/E3 (DSU integrada)
o Puertos de interfaz del canal IBM (ESCON y paralelo) de al
menos 3.
Garantía:
 Debe detallarse la garantía que cubra el equipo y programas
ofrecidos, sus alcances, limitaciones y duración, la cual NO PODRA
SER MENOR A 36 MESES, para cualquiera de sus partes.
 El tiempo de respuesta, en caso de falla no deberá exceder de un día
hábil.
 Debe garantizarse la existencia permanente de repuestos y técnicos
para su óptimo funcionamiento.
 Si el equipo en garantía sufre cualquier desperfecto, el oferente se

Página N° 32

Administración Tecnológica

Grupo de Normalización
San José, Enero del 2003

comprometerá a sustituirlo en un día hábil, mientras se repara o
cambia, con el propósito de minimizar el grado de interrupción en el
trabajo normal de la Institución.
 La vigencia de las garantías será a partir de la fecha en que la
Administración de por aceptado el equipo.
 Durante la vigencia de la garantía, cualquier daño que sufran los
equipos por defectos de fábrica, obligará al oferente a reparar los
componentes dañados o sustituya el equipo por uno de idénticas
características.
Debe realizar el servicio de instalación y la configuración para el funcionamiento.

2.14 Routers para
características:

sitios

remotos

con

las

siguientes

 Que soporte las siguientes interfaces de red
o Fast Ethernet
o Asynchronous
o Synchronous serial
o High Speed Serial Interface
o ISDN BRI (ST and U interfaces)
o Channelized T1/ISDN PRI (with and without CSU)
o Channelized E1/ISDN PRI (balanced and unbalanced)
o Digital Modems
o Analog Modems
o Voice
o ATM 25 Mbps
o ATM OC3
o Multiport T1/E1 ATM with IMA (Inverse Multiplexing over ATM)
 Flash Memory 8 MB of Flash memory (SIMM), expandable to 32 MB.
PCMCIA Flash memory cards are also supported by each model,
available in 4 to 16 MB sizes.
 DRAM memory 32 MB of DRAM memory, expandable to 128 MB.
 4 Network module slots
 Processor type 100 MHz IDT R4700 RISC o superior
 Componentes estándares:
o 2 PCMCIA slots
o High-speed console and auxiliary ports
o Rack and wall mount kit
o Power supply and cord
o Console cable
 Supported Cisco IOS software
Página N° 33

Administración Tecnológica

Grupo de Normalización
San José, Enero del 2003

 Compatible con configuraciones de alta densidad
 Compatibilidad con los actuales medios de alta velocidad
 Que permita servicios Capa 3 avanzados tales como compresión,
cifrado y gestión del tráfico (QoS, recuento del tráfico y seguridad)
 Que permita un completo soporte para el software Cisco IOS
 Que permita la más amplia gama de adaptadores de puertos para
LAN, WAN y soporte de medios
 Con Soporte multifunción
 Con agente SNMP

2.15 Cámara digital
 Resolución (CCD): 5.24 millones de píxeles y un filtro de color
primario, 2/3 CCD
 Número de píxeles efectivos: 4.95 millones de píxeles (2568x1928)
 Conversión A/D: 12 bits
 Sensitividad: Auto, equivalente al ISO 100,200,400 y 800
 Longitud de foco: 7.2mm – 50.8mm (equivalente a 28mm – 200mm
en formato de 35 mm)
 Alcance de foco: 1.6 pies (0.5 mm) desde e CCD hasta el infinito
 Zoom digital: 2x
 Zoom óptico: 7x con 28mm
 Autofocus: Sistema de video AF
 Capacidad de almacenamiento: 16 MB
 Formato de archivo: JPEG, TIFF, JPEG animado (AVI) y RAW DCF
1.0 – compilant, DPOF – compilant
 Compatible: Windows 98, Windows ME, Windows 2000, Windows XP

2.16 Switch
principales de edificios para la conmutación
inteligente multicapa en la distribución del backbone







Ancho de banda del plano de conmutación de 32 Gbps
Número de puertos Gigabit Ethernet de 130
Número de puertos Ethernet 100FX de 192
Número de puertos Ethernet 10/100 de 384
Número de puertos 10BASE-FL de 192
Número de puertos ATM OC-12 de 8
Cantidad de módulos FlexWAN de 8
Protocolos de red estándar
o IEEE 802.1Q, 802.1p, 802.3x

Página N° 34

Administración Tecnológica

Grupo de Normalización
San José, Enero del 2003


o Ethernet: IEEE 802.3, 10BASE-T y 10BASE-FL
o Fast Ethernet: IEEE 802.3u, 100BASE-TX, 100BASE-FX
o Gigabit Ethernet: IEEE 802.3z, 802.3ab
Administración de la red
o Gestión por interfaz gráfica del usuario CWSI que incluye, pero
no se limita a:
 CiscoView
 Software VlanDirector
 Software TrafficDirector
 Protocolo Cisco Discovery Protocol
 VTP
 Agente SNMP V.1 (RFC 1155-1157)
 SNMPv2c
 Cisco Workgroup Management Information Base (MIB)
 Ethernet MIB (RFC 1643)
 Ethernet repeater MIB (RFC 1516)
 SNMP MIB II (RFC 1213)
 RMON (RFC 1757)
 Tabla de interfaz (RFC 1573)
 Bridge MIB (RFC 1493)
 SMT 7.3 (RFC 1285)
 SPAN mejorado
 Sondeo de puerto y desviación de conexión
 Interfaz de línea de instrucciones (CLI) basada en texto
y en la conocida interfaz del router
 Capacidades estándares de seguridad del software
Cisco IOS: contraseñas y TACACS+
 Telnet, TFTP y BOOTP para el acceso a la gestión
Memoria128 MB DRAM (MSFC2); expandable to 256 MB or 512 MB
Interfaces
o Gigabit Ethernet (SX LX/LH, and ZX interfaces via GBICs, MTRJ, RJ-45)
o 100BaseFX MMF or SMF (MT-RJ)
o 10/100BaseTX (RJ-45 and RJ-21 Options)
o ATM OC12 (Single mode and Multimode Options)
Services Modules
o Network Analysis Module
o Intrusion Detection Module
o Content Switching Module
Standard Network Protocols
Página N° 35

Administración Tecnológica

Grupo de Normalización
San José, Enero del 2003

o IEEE 802.1Q, 802.1p, 802.3x
o Ethernet: IEEE 802.3, 10BaseT, and 10BaseFL
o Fast Ethernet: IEEE 802.3u, 100BaseTX, 10BaseFX
o Gigabit Ethernet: IEEE 802.3z

2.17 Switch para conexiones departamentales
 Conmutador Ethernet / Fast Ethernet para mínimo 48 puertos de
10/100 Base TX con interfaces RJ45
 Modular y escalable
 Con capacidad Full Duplex
 Cuenta con el estándar H323
 Puede manejar redes virtuales (VLAN) por puerto y por dirección IP
 Aporta cables para apilación en cascada
 Cuenta con los anclajes de instalación en el Rack
 Ofrece servicios de RMON por puerto
 El equipo es totalmente compatible con los equipos de
comunicaciones actuales
 Que sea full duplex
 Soporta mezclas de puertos trabajando a 10/100 Mbs
 El oferente aporta una carta certificada del fabricante en que se
manifieste que es representante de primer nivel
 Tiene capacidad para la instalación adicional de módulos para la
comunicación en fibra óptica

2.18 Unidades de DVD / Quemador
 Dimensiones (W x D x H): 148 X 42.3 X 198mm 5-13/16" x 1-11/16" x
7-13/16"
 Método de codificación: EFM, EFM Plus
 Formato de grabado lógico: UDF, ISO 9660, CD-DA
 Memoria de buffer: 2 MB
 Rango de temperatura de operación: 5° a 40° C (41° a 104° F)
 Rendimiento:
 Tasa
sostenida
de
transferencia:
1x
CD
=
150
KB/s
(data
mode
1)
1x
DVD
=
1353
KB/s
Escribir:
CD-R:
16X,
12X,
8X,
4X
CD-RW: 8X, 4X

Página N° 36

Administración Tecnológica

Grupo de Normalización
San José, Enero del 2003

DVD-RW 2X(Requiere 2X DVD-RW), 1X




DVD-R 4X (Requiere 4X DVD-R), 2X, 1X
Leer:
CD-R:
Max
32X
CAV
CD-RW: Max 32X CAV
DVD-RW Max 6X CAV
DVD-R
Max 6X CAV
Tasa de transferencia de estallido: 33 MB/second
Tiempo
de
búsqueda:
125 ms en promedio random access (CD-ROM, DVD-ROM)
250 ms en promedio full-stroke access (CD-ROM, DVD-ROM)
Tiempo
de
inicialización
at
2x:
<20
sec
Tiempo
de
finalización
del
disco:
DVD+RW: más de 3 minutos a 2.4x (1x DVD = 1353 KB/s))
CD: 2 minutos a 2x (1x CD = 150 KB/s (data mode 1))
Compatibilidad: Microsoft Windows Me, 98, 2000 Professional ,
Windows XP
Garantía mínima: 1 año (hardware), atención al usuario.
Peso: 1.1kg, 2.42libras.

Página N° 37