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Universidad Tegnologica de Honduras

Asignatura: Administracion de Operaciones 1
Catedratico: Ing Walther Santos

Alumna: Belkis R. Peraza

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Cta #: 200910820004
Tarea : Modulo 1 y
Modulo 2
Modulo 3

San Pedro Sula ,
MODULO 1
1.Elaborar un mapa mental sobre el contenido de Administración de
Operaciones

COMPETITIVIDA
capacidad de generar la mayor
satisfacción de los consumidores
fijado un preci o o la capacidad
de poder ofrecer un menor precio
fijada una cierta calidad.
MANUFACTURA
fabricación es una fase
de la Producción económica
de los bienes.Consiste en
la transformación dematerias
primas en productos
manufacturados,
productos elaborados
o productos
terminados para su
distribución y
consumo
DIESEñO DEL PRODUCTO
El diseño de nuevos
Productos Es Crucial
para la supervivencia
de la mayoría de las
Empresas. Aunque existen
algunas firmas que
experimentan muy poco
Cambio en sus productos,
la mayoría de lascompañías
deben revisarlas en forma
Constante.

PRODUCTIVIDAD
Es la relación entre la cantidad
de productos obtenida por un
sistema productivo y los
recursos utilizados para obtener
dicha producción.

La administración de operaciones
es una disciplina que
se aplica a todo tipo de
negocios que genere
productos o servicios.

CAPACIDAD
Es la característica limitante de una
unidad productiva para producir
dentro de un periodo de tiempo indicado,
expresado normalmente en términos
de unidades producidas por unidad
de tiempo

ADMINISTRACION DE PROYECTO
Es una estrategia muy usada
por empresas e instituciones
para alcanzar objetivos en un tiempo
predeterminado.También puede
utilizarse para objetivos individuales.

SERVICIO
Se define un marco en donde las actividades
se desarrollarán con la idea de fijar una
expectativa en el resultado de éstas.
Es el equivalente no material de un bien.
Un servicio se diferencia de un bien
(físico o intangible) en que el primero
se consume y se desgasta de manera
brutal puesto que la economía social
nada tiene que ver con la política moderna;
es muy importante señalar
que la economía nacional no existe siempre
en el momento en que es prestado.

INVENTARIOS
Inventarios son bienes tangibles
que se tienen para la venta en el curso
Ordinario del negocio o para ser
consumidos en la producción de
bienes o servicios para su posterior
comercialización. Los inventarios
comprenden, además de las materias
primas, productos en proceso y productos
terminados o mercancías para la venta

4. La máquina produce 15. Durante una semana de 44 horas de trabajo elabora 250 muebles. A ¿Cuál será la productividad del proceso mejorado? B¿Cuál será el cambio enla productividad del proceso mejorado comparado con el proceso del ejercicio 1? 3. a) Calcule la productividad de la fábrica en horas de trabajo. .Determine la productividad de las tres máquinas si cada máquina trabaja 44 horas por semana.El Señor Medina planea hacer cambios en el proceso de elaboración de muebles para mejor la productividad del proceso. .El Señor Medina tiene una fábrica de muebles de madera. Laproductividad esperada de los operarios en una de las operaciones que se realizan para la elaboración de los calzoncillos es 160 unidades por hora (unid/hora).Según el plan de producción de una empresa que fábrica calzoncillos se deben elaborar 18. 2.Una fábrica de arneses para vehículos posee tres máquinas decorte para cable. Él espera que la producciónaumente a 300 muebles durante una semana de trabajo.000 piezas a la semana. a.Ejercicios Practicos 1.000 calzoncillos por semana.

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000 22. .Una joven que labora en unContact Center realiza 160 llamadas en una jornada diaria de 8 horas.¿Cuál es la productividad de lajoven antes de los cambios? B. el estándar típico de comparación.000 2.5. Los resultados obtenidos el mes anterior a la mejora y del mes posterior a la mejora se muestran en la siguiente tabla: Insumos Mes anterior Mes actual Unidades producidas 2. A.000 Energía eléctrica (KWH) 5.200 Mano de obra (horas) 250 240 80 70 Materia prima (Kg) Capital invertido 20.¿Qué productividad debería tener con el nuevo sistema? C¿Cuál sería el cambio en la productividad con el nuevo sistema? 6.500 Muestre el cambio porcentual de la productividad para cada categoría y luego determine la mejora en horas de trabajo. Debido a cambios en el sistema de llamadas se espera que la joven realice 200 llamadas al día.000 4.Una fábrica de envases plásticos ha realizados cambios en su proceso de producción para mejorar su productividad.

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7.00 por hora-hombre. Sugerencia: Multiplique las unidades de cada insumo que aparecen en el problema 5 por los costos de cada insumo indicados en el problema 6. y así encontrará los costos de cada insumo para los dos meses. Resina: L 100.00 por libra. Muestre el cambio porcentual en la productividad de un mes del año anterior contra un mes de este año con base en la productividad de múltiples factores cuyo denominador común son dólares. Partiendo de estos calcule la productividad en múltiples factores y el cambio en la productividad. . Energía: L 4.Para fábrica de envases del problema anterior los costos son los siguientes: Mano de obra: L 40.00 por KWH.

5 por libra Energía $6. una productora de llantas para GoKart.8.500 por día Capital $15.000 libras por día a $1.200 llantas por día con los siguientes recursos: Mano de obra: 450 horas a $15.00 por hora-hombre Materia prima 20.000 por día a) ¿Cuál es la productividad laboral para estas llantas en Upton Manufacturing? B ¿Cuál es la productividad de múltiples factores para estas llantas en Upton Manufacturing? c¿Cuál es el cambio porcentual en la productividad de múltiples factores si Upton puede reducir la factura de energía en .Kleen Karpet limpió 60 alfombras en octubre consumiendo los siguientes Mano de obra: 500 horas a $15 por hora-hombre Solvente 100 galones a $5 por galón Renta de Maquinaria 20 días a $50 por día a) ¿Cuál es la productividad laboral por dólar? b) ¿Cuál es la productividad de múltiples factores? 9. Upton produce 1.David Upton es presidente de Upton Manufacturing.

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pero invirtió $3. particularmente en la energía. y también que revise otras medidas de productividad de la panadería.500 1. Sawyer le pide a usted que revise los ahorros en energía de los nuevos hornos. está preocupada por el incremento en sus costos. Los registros del año pasado pueden proporcionar una muy buena estimación de los parámetros para este año.600 (docenas) Mano de 350 330 obra (horas) Capital 15.000 2.500 eléctrica (KWh) .000 invertido ($) Energía 3. la propietaria. Usted cuenta con los siguientes datos para trabajar: Mes anterior Mes actual Producción 1.Sawyer’s. no cree que las cosas hayan cambiado mucho.000 adicionales para modificar los hornos y volverlos más eficientes en el consumo de energía. Judy Sawyer. para saber si las modificaciones fueron benéficas.10. una panadería local. Se suponía que las modificaciones volverían cuando menos un 15% más eficientes a los hornos.000 16.

= 11% .

MODULO 2 1. Estrategia de GLOBALIZACION Mejorar la cadena de suministro operaciones Proporcionar mejores bienes y servicios. Entender los mercados Aprender a mejorar las operaciones MISON PLAN ESTRATEGICO VISION Valores de la organización Estrategias OBJETIVOS Análisis FODA o DAFO Mapa estratégico Atraer y retener el talento global. .Mapa Mental Estrategia de operaciones en un entorno global Modulo 2 Reducir costos.

Estructura de un mapa estrategico Vision y Objetivos de la empresa Plan Estrategico de Mercado Enfoque Objetivos Asinacion de Recursos Planes funcionales y programas Tareas Plazos Responsabilidades Presupuestos y medidas de Desempeño Seguimiento y control Desempeño contra objetivos Validez de los supuestos .

MAPA ESTRATEGICO DE GRUPO IMFERRA VISION:En Honduras y Centro América.CLIENTES Satisfacer las necesidades de quienes nos visitan 2. para el hogar y construcción. accionistas y al desarrollo de Honduras. la lealtad.FINANZAS Hacer crecer las inversiones de los socios 3.SISTEMA INTERNO Hacer cada dia nuestras gestiones cada vez mas livanas y rapidas 1. con el propósito de satisfacer las necesidades y demandas de nuestros clientes a través de un servicio personalizado de la más alta calidad y los precios más competitivos del mercado. . ser la empresa líder en la importación. industriales.CRECIMIENTO Capacitar a nuestro personal para ofrecer un mejor servicio Multiplicar los ingresos Aumentar las ventas en 100% Obtener la ganacia propuesta Que cada uno de nuestros clientes quede satisfecho con sus productos Mantener nuestra cartera de clientes y formar una relacion beneficiosa proveedor-cliente Cada gestion realizada a diario sea mas productiva Bajar costos en cada tramite Satisfacer a nuestros empleados para que brinden lo mejor de si en sus labores Capacitar al empleado en cada una de sus areas Misión:Somos una compañía dedicada a la importación y comercialización de productos ferreteros. hogar y construcción ofreciendo el mejor servicio y los mejores precios. y el crecimiento espiritual para beneficiar a nuestros clientes. industria. Tenemos un compromiso con el trabajo en equipo. distribución y comercialización de productos para la ferretería. 4. colaboradores.

después de establecer los objetivos del proyecto. materiales. También se revisa o cambia los planes y canaliza los recursos para satisfacer las demandas de costo y tiempo . el dinero y los suministros con actividades específicas. Control: La empresa da seguimiento a recursos. Programación: En esta etapa se establece una conexión entre las personas. de actividades relacionadas que nos sirven para alcanzar un objetivo y cuyo desempeño requiere de un periodo de tiempo considerable. la dirección y control de recursos (personas. de costos y de tiempo De un proyecto Estructura desglosada del trabajo Los administradores de proyectos. lo desglosan en más partes que se puedan maneja Programación del proyecto La programación del proyecto implica determinar la secuencia de todas las actividades del proyecto y asignar tiempos. y la relación entre las actividades. costos. se define el proyecto y organización del equipo del trabajo. ADMINISTRACION DE PROYECTO Es la planeación.MODULO 3 1. equipo. calidad y presupuestos . etc.) para poder sujetarse a las limitaciones técnicas.MAPA MENTA ADMINISTRACION DE PROYECTOS Proyecto Se puede definir como una serie de actividades relacionadas que nos sirven para alcanzar un objetivo y cuyo desempeño requiere de un periodo de tiempo considerable. En esta etapa se decide cuánto tiempo durará cada actividad y se calcula cuantas personas y materiales serán necesarios para cada etapa del proyecto. Planeación: Se establecen metas.

RESUMEN DEL CASO HARVARD AMERICAN CONECTOR COMPANY .