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VERSIN ESTUDIOS DE COMUNICACIN Y POLTICA - NUEVA EPOCA

Modalidades de

participacin poltica
*
en Facebook
Gladys Lucia Acosta V.**
Frente al postulado adulto-centrista que proclama la apata y la desafeccin de los jvenes por la poltica, este artculo intenta refutar dicho supuesto a partir de un anlisis
de las modalidades de participacin que estn propiciando las redes sociales, en este
caso Facebook. Es decir, su centro es el escenario de la participacin social y poltica: la
micropoltica. Propone, por un lado, una ampliacin del sentido de lo poltico, apelando a
los estudios de juventud; la propuesta gnoseolgica y antropolgica de Zemelman, y las
nociones de micropoltica y multitud. Nociones que permiten anunciar el paso de una
poltica de masas a una poltica de multitudes. Por otro lado, apela a la nocin de contrato
comunicativo que ofrece elementos tericos y metodolgicos para pensar los modos de
apropiacin que realizan los usuarios del aplicativo grupos en Facebook.
Palabras clave: contrato comunicativo, micropoltica, redes sociales, modalidades de
participacin.

Faced with centrist-adult postulate that proclaims the apathy and disaffection of young
people in policy, this article attempts to refute this postulate from an analysis of the
modalities of participation that are leading social networks, Facebook in this case. That
is, it focuses on the stage of social and political participation: the micro-politics. First,
it proposes an extension of the sense of politics, appealing for it to youth studies, the
epistemological and anthropological proposal of Zemelman, and notions of micro-politics
and crowd. Notions that can announce allow the passage of a policy to a policy of
mass crowds. On the other hand, it appeals to communication contract notion that offers
theoretical and methodological thinking modes of appropriation that users are doing on
application Facebook groups.
Keywords: communication contract, micro-politics, social networks, forms of participation.
*Este texto es resultado de la investigacin Mecanismos discursivos de la participacin poltica
en las redes sociales, el caso Facebook, realizada por Claudia Mara Maya y Gladys Lucia
Acosta y subsidiada por la Universidad de Medelln.
**Universidad de Medelln [gacosta@udem.edu.co].

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NMERO 31 / MARZO 2013

Introduccin
El postulado adulto-centrista que proclama la
apata y la desafeccin de los jvenes por la poltica se alimenta de una visin estrecha del sentido que se le coniere a la nocin de poltica, de modo que la relativizacin o
refutacin de dicho postulado exige una deconstruccin y
una reconstruccin de ese sentido, que pueda ofrecer los
elementos tericos y metodolgicos para la comprensin
de lo que est ocurriendo en el marco de la participacin;
particularmente en la denominada era de las tecnologas
de la comunicacin y de la informacin.
En este contexto, cobra sentido la consideracin
segn la cual la nueva subjetividad que est haciendo
presencia en las redes sociales en este caso en Facebook
y, de manera particular, en el aplicativo grupos se
acerca a la nocin de multitudes propuesta por Negri
y Hardt (2006), citados por Fernndez (2008). En la
perspectiva de estos autores se anuncia el paso de una
poltica de masas a una poltica de multitudes, cuyas
caractersticas son la actuacin en red, la multiplicidad,
la irreductibilidad de sus singularidades a una sola bandera y el desprecio hacia las polticas representativas.
De otro lado, la pregunta por la participacin poltica
en redes sociales requiere de una nocin que permita
reconocer los lmites y las potencialidades del aplicativo
grupos, es decir, los modos de apropiacin que de l estn haciendo los usuarios. Esta nocin es la de contrato
comunicativo (Charaudeau, 2006). A partir de ella y de
los niveles que la desarrollan se analiza uno de los modos
de apropiacin ms potente: el escenario de participacin
social y poltica, es decir, la micropoltica.
El presente texto se propone describir y analizar las
modalidades de participacin que en materia de micropoltica tienen lugar en Facebook y de manera puntual
en el aplicativo grupos. En primer lugar, plantea un
marco de referencia que incluye la precisin de los contenidos que adquieren los referentes tericos en los que
se fundamenta la pregunta por la participacin poltica
en las redes sociales, de tal modo que cobran fuerza
nociones como contrato de comunicacin, modos de
apropiacin, micropoltica, participacin poltica; modalidades de participacin y aplicativos de las redes sociales. En segundo lugar, presenta una descripcin de la
ruta metodolgica y de las categoras que sirven de base
al anlisis de las modalidades de participacin. En este
caso se incluye la presentacin de una tabla que opera
como matriz de observacin y de anlisis y que contiene

tres categoras del aplicativo grupos:referentes de


vinculacin y articulacin, grupos, modalidades de
participacin. En tercer lugar, muestra los hallazgos
que se ponen a discusin, se incluye una segunda tabla que tambin opera como matriz de observacin
y de anlisis en la que se analizan las herramientas
dispuestas por la plataforma Facebook y los usos que
de ellas se hacen; las inalidades; las modalidades de
participacin, y los efectos potenciales. Finalmente,
se esgrimen las conclusiones en torno a las modalidades
de participacin de los grupos en Facebook.

Un marco de referencia
La nocin de contrato y los niveles en que sta se actualiza (Charaudeau, 2006) resultan rentables terica y metodolgicamente cuando se trata de pensar las situaciones
de comunicacin que estn promoviendo las redes sociales, en este caso Facebook. En el marco de la investigacin
Mecanismos discursivos de la participacin poltica en las redes
sociales, caso Facebook, se pudo establecer la relacin entre
los contratos particulares y los modos de apropiacin de
los grupos de esta red; la relacin entre las variantes de los
contratos y los referentes de vinculacin y articulacin;
as como los proyectos individuales representados en los
grupos que se crean y actan en este sitio virtual.
En el contexto de la investigacin, se logr determinar ocho modos de apropiacin del aplicativo grupos
en Facebook, que se precisaron a partir de las cuatro
categoras que deinen toda situacin de comunicacin
inalidad, propsito, identidad de los participantes,
circunstancias. Los modos o tipos de apropiacin
identiicados son:

Estrategia de la comunicacin pblica y poltica.


Estrategia de la comunicacin publicitaria y del
mercadeo.
Estrategia de gestin de la comunicacin
organizacional.
Estrategia para la gestin de la produccin artstica,
cultural y acadmica.
Medio para la construccin de sociabilidades e
identidades.
Escenario de ocio y diversin.
Escenario de participacin social y poltica:
micropoltica.
Estrategia para generar estados de opinin.
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Estos modos de apropiacin no se proponen como
una tipologa deinitiva, entre otras cosas, porque una de
las condiciones que mejor deinen a Facebook como red
social es su naturaleza cambiante: son las necesidades y
las aspiraciones de los usuarios, cada vez ms vidos de
experiencias digitales, las que van deiniendo, en ltima
instancia, las transformaciones que requiere la plataforma. Asimismo, se reconoce que otras lecturas e indagaciones sobre la red social y sobre el aplicativo podran
ampliar la tipologa aqu propuesta; en tal sentido, estar
sujeta a una permanente actualizacin o rectiicacin.
De esta tipologa se pueden reconocer cuatro concepciones dominantes que los usuarios tienen y que se
relejan en los modos como se apropian de los grupos
en Facebook.
La primera de ellas los concibe como una herramienta potente de comunicacin e informacin que
puede funcionar eicazmente a ines lucrativos o cuando menos para obtener un beneicio con un mnimo
de inversin (econmico, rdito poltico, entre otros).
Esta visin se aprecia particularmente en los tipos de
apropiacin estrategia de la comunicacin pblica y poltica;
estrategia de la comunicacin publicitaria y del mercado, y
estrategia de gestin de la comunicacin organizacional.
La segunda concepcin reconoce a los grupos como
espacios propicios para socializar, construir sinergias,
compartir ainidades, generar vnculos afectivos; exorcizar a la soledad. Los tipos de apropiacin propuestos que
comparten esta nocin son el escenario de ocio y diversin,
y el medio para la construccin de sociabilidades e identidades.
La tercera visin reconoce en los grupos una potencialidad para generar conciencia e incentivar la participacin
que acerque a la construccin de proyectos grupales en
beneicio de un colectivo. Esta concepcin se corresponde
con la funcin de concienciar y promover la participacin
activa, y con ello la constitucin de sujetos sociales y polticos. El modo de apropiacin prototpico de este enfoque
es el escenario de participacin social y poltica.
La cuarta concepcin considera nunca de manera
abierta a los grupos como espacios potentes para ejercer
acciones propagandsticas y de agitacin y para generar
estados de opinin que resulten rentables a los poderes o
a las ideologas dominantes. Las prcticas de agitacin y
provocacin se orientan a desvirtuar acciones, decisiones
o personajes que resultan contrarios a los intereses del
grupo que ostenta el poder. El tipo de apropiacin que
resulta paradigmtico de esta concepcin es la estrategia
para generar estados de opinin.
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De los modos de apropiacin esbozados, interesa


especialmente el escenario de participacin social y poltica:
micropoltica. Este modo de apropiacin se orienta bien
sea a visibilizar las acciones, hacer pblicos los intereses,
las visiones del mundo y las opiniones de una colectividad; o bien a concienciar a otros sobre las demandas,
opiniones o visiones del mundo que deienden. Todo ello
encaminado a incidir o intervenir el curso de un tipo de
acciones. En este sentido, hay una inalidad: hacer saber
(divulgar), hacer sentir (incitar), hacer juntos (compartir);
un propsito : denunciar acciones que atentan contra intereses de un colectivo; congregar voluntades en torno
a una causa; la identidad de los participantes: usuario/
emisor, sujeto colectivo que deiende una causa, local o
global; usuario/destinatario: copartcipe, se busca quien
quiera unirse y luchar por la causa; circunstancias: la plataforma Facebook, grupos en la categora de pequeas
causas, denuncias, consignas, voluntariados, etctera.
Ahora bien, cuando se piensa el modo apropiacin
escenario de participacin social y poltica bajo el supuesto
de romper con el imaginario adulto-centrista que ha
terminado por imponer una imagen del joven como
aptico poltico, la discusin sobre este tipo de apropiacin debe incluir, cuando menos, uno de los aportes
fundamentales de los estudios de juventud que trabajan
el tema de la participacin poltica, se trata del reconocimiento y del hacer visible la dimensin poltica que
permea muchas de las prcticas y expresiones estticas
y culturales juveniles.
En trminos generales, se puede hablar de consensos implcitos en muchos de los estudios de juventud
(Valenzuela, 2007; Urresti, 2000; Botero y Torres,
2008; Portillo, 2004; Reguillo, 2000 y 2003), cuando
advierten que los y las jvenes no se apartan de lo poltico, que el real objeto de su desafeccin son las formas
de hacer poltica que han hecho tradicin en nuestras
naciones. Los jvenes son ms proclives a luchar por
causas que consideran justas. Los referentes que logran
aglutinarlos e incluso movilizarlos son la msica, las
pequeas causas, la defensa de los animales, los nuevos
hbitos de consumo, los voluntariados, el cuidado del
medio ambiente, la defensa de los derechos y los movimientos paciistas globales.
Estas prcticas y expresiones juveniles nos acercan al
concepto de micropoltica. Este concepto, tal y como lo
airma Pavolosky (1999), nombra un descentramiento
de lo ya indagado y estudiado, de lo que constituye la
macropoltica: el Estado el problema de la lucha entre

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partidos, la constitucin orgnica de un partido poltico


y lo intelectual orgnico. En este sentido, lo micropoltico se puede entender como el punto de fuga que no
puede ser asimilado por los sistemas de representacin,
tornndose inaprehensible para lo instituido.
La micropoltica es el acontecimiento, el devenir, la produccin de nuevos sentidos y subjetividades
(Deleuze, 2006 y 2007). Sin embargo, el trmino es
instalado como consigna y emblema de la revolucin de
mayo de 1968 por Guattari (2006), quien en su doble
condicin de psicoanalista y de militante de izquierda
fue capaz de captar lo indito que en el terreno poltico
dej la revuelta parisiense.
Los citados autores despliegan el carcter de resistencia que hay en el concepto de micropoltica. Se trata
de una poltica a pequea escala o en contra de las instituciones (macropoltica). Sin embargo, no se trata de un
afuera del poder instituido que se erige como su contraparte. La relacin entre macro y micropoltica es de
pertenencia, de mutuo inlujo. Se trata de reformular los
planteamientos del marxismo a partir de hechos sociales,
tales como las luchas de 1968. La reformulacin implica
que la micropoltica no sea deinida en trminos de subversin de un orden presuntamente dicotmico ni como
una fuga del Estado o del orden capitalista de las sociedades occidentales, sino ms bien como la concrecin de
la comunidad en la forma de una pluralidad de sujetos
colectivos. En este mismo sentido, en el texto Multitud,
Negri y Hardt (2005) avanzan hacia la comprensin de
la micropoltica como accin que, al interior del imperio de
lo macro, moviliza posibilidades de modiicaciones sociales.
En el contexto de la micropoltica y dado que su eje
es el acontecimiento, la pregunta por el sujeto nos lleva a
la nocin de colectivos juveniles ampliamente trabajada en la perspectiva de los estudios de juventud y que, a
nuestro juicio, guarda enorme similitud con la nocin de
multitud propuesta por Negri y Hardt. Si bien la nocin
de multitud ha sido ampliamente criticada al considerarse esquiva a toda objetivacin resulta, no obstante,
potente a la hora de pensar en la desterritorializacin,
la ausencia de compromisos fuertes, la imposibilidad de
localizacin, el carcter etreo y eventualmente efmero
de los grupos de participacin poltica en Facebook.
Los citados autores deinen a la multitud como algo
diferente al pueblo y a la clase obrera. Como algo inaprehensible, no contractual, ajeno a la representacin,
inconmensurable, mltiple, que habita la paradoja de la
multiplicidad singular y de la universalidad concreta. El

esfuerzo de deinicin de Negri desemboca incluso, quiz


en virtud de aquello a lo que se reiere, en lo potico. La
multitud es la carne de la vida. La masa, por su parte,
es un concepto que la sociologa ha utilizado con el in de
objetivar la base del modo capitalista de produccin: ya
no es posible hablar con los trminos clsicos, ahora no
hay silenciosas masas oprimidas, sino un nuevo sujeto
que forma una multitud espontnea y creativa capaz de
forjar una alternativa democrtica al actual orden global.
En la perspectiva de Negri y Hardt (2006), citados
por Fernndez de Rota (2008), se plantea el paso de la
poltica de masas a la poltica de las multitudes. Mientras
la esencia de una poltica de masas es la indiferenciacin,
su actuar conjunto bajo una burocracia representativa, la
esencia de la multitud es su forma en red, su multiplicidad, la irreductibilidad de sus singularidades a una sola
bandera y su desprecio de las polticas representativas.
Desde otro ngulo, la micropoltica es el lugar de la
esperanza para los excluidos. La voz de la resistencia, la
disidencia y la insistencia encuentran eco en la fuerza de
los grupos sociales, de los colectivos juveniles que desde
la potencia que coniere el pensar, el sentir y el actuar
juntos abren las rutas para recorrer proyectos inditos.
Este otro ngulo al que se alude, no es ms que el
inaugurado por la propuesta epistemolgica y antropolgica de Zemelman (1992 y 1998). Se trata, en deinitiva, de reconocer la potencia del sujeto colectivo,
constructor de su propio futuro a partir de una apertura
del razonamiento y una apropiacin /instalacin en la
realidad. El poder es capacidad en un doble sentido:
reconocer los mecanismos existentes para intervenir en
pro de determinar la viabilidad de los proyectos colectivos; tener la capacidad para crear canales o vas inditas
a travs de las cuales se pueden orientar las voluntades
sociales a in de cristalizar los proyectos avizorados.
Cuando se habla de modalidades de participacin,
se alude a las maneras o formas de intervencin (desde
la accin, la interaccin y/o la transaccin) que realizan
los miembros de los grupos y que resultan potenciadas
o coartadas por las herramientas o aplicativos que pone
a disposicin la plataforma.
Esta consideracin coloca ciertas alertas cuando
se trata de pensar los alcances y las limitaciones de los
nuevos dispositivos en asuntos tan complejos como la
participacin social y poltica, pues frente a estos dispositivos se advierten dos posiciones antagnicas pero
igualmente radicales: aquella que no encuentra o no
reconoce ninguna bondad en ellos y en su lugar suele
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descaliicarlos, al tiempo que sobrevalora las relaciones


interpersonales presenciales; aquella otra que atribuye
poderes espectaculares y extraordinarios tanto a los dispositivos tecnolgicos como a las formas de relacin e
interaccin que permiten.

Ruta metodolgica y analtica


Con el in de hacer una exploracin exhaustiva de las
intervenciones que realizan los usuarios del aplicativo
grupos en Facebook, seleccionamos dos de los cinco

referentes de vinculacin y articulacin que constituyen el


modo de apropiacin escenario de participacin social y poltica (micropoltica). Estos son: ambientalistas y defensores
de animales; reconocimiento a la diversidad (opcin sexual
y gnero). Asimismo, de cada referente de vinculacin y
articulacin se seleccionaron cinco grupos con el propsito de examinar lo que hacen sus miembros a partir de
los usos que le dan a las herramientas dispuestas por la
plataforma Facebook. La tabla 1 se constituye en matriz
de observacin y de descripcin de las modalidades de
participacin de los grupos en esta red social, en relacin
con los referentes de vinculacin y de articulacin.

Tabla 1. Modalidades de participacin poltica en los proyectos individuales o de grupos en Facebook. Fuente: elaboracin propia.
Referentes de
vinculacin y articulacin
AMBIENTALISTAS Y
DEFENSORES DE ANIMALES

Grupos

Modalidades de participacin

UNIDOS CONTRA EL MALTRATO ANIMAL EN COLOMBIA


Categora: inters comn, mascotas y animales.
(666 miembros)

Activacin del aplicativo le gusta. La actividad


se da a partir de la utilizacin de los aplicativos
de la plataforma y se limita a la expresin de
acuerdo frente a una opinin o intervencin en el
muro. El uso de este aplicativo se utiliza en todos
los grupos de esta variante.

Expresin de opiniones, crticas, juicios de valor


o comentarios. Para ello se utiliza las siguientes
herramientas:
Muro: es el que mayor utilizacin registra. Las
opiniones o los comentarios pueden estar acompaados de vnculos o enlaces que remiten a
otro texto (video, noticia, fotografa, etc.). Todos
los grupos de la variante ambientalistas y defensores de animales utilizan el muro.

LEVANTA TU VOZ EN CONTRA DEL MALTRATO ANIMAL!!


Categora: organizaciones; organizaciones de defensa.
(516 miembros)

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Foro: este aplicativo es menos utilizado que el


muro; generalmente se activa cuando hay asuntos de coyuntura que tocan con las temticas o
actividades del grupo. Activistas antitaurinos
de Medelln y El equipo ms grande de lucha por
los animales tienen una alta participacin en el
foro en cuanto a disposicin de temas para el
debate, pero pobre la intervencin de los miembros, generalmente intervienen los mismos. Lo
que se observa es que no existe una diferencia
marcada entre la utilizacin del muro y la del
foro, pues, exceptuando que el foro gira en torno a un tema, en lo dems opera muy similar
al muro.

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Referentes de
vinculacin y articulacin

AMBIENTALISTAS Y
DEFENSORES DE ANIMALES

Grupos

Modalidades de participacin

EL EQUIPO MAS GRANDE DE LUCHA POR LOS ANIMALES


Categora: inters comn, mascotas y animales.
(3 104 miembros)

Utilizacin de registros fotogrficos o videogrficos.


Fotografa: en algunos grupos este aplicativo es
consustancial a su finalidad. De los cinco grupos
analizados en esta variante los que ms utilizan
la herramienta fotografa son El equipo ms
grande de lucha por los animales y Levanta tu
voz en contra del maltrato animal. Esto puede
obedecer, entre otras cosas, a que es a travs de
las fotografas que se registra el maltrato animal
y se potencia el proceso de adopcin de mascotas; en otros casos, por ejemplo en Activistas
antitaurinos de Medelln, la fotografa permite
la construccin de memoria de los eventos; tambin se utiliza como prueba para denuncias.

ACTIVISTAS ANTITAURINOS DE MEDELLN


Categora: organizaciones; organizaciones de defensa.
(780 miembros)

Videos: este aplicativo cumple una funcin similar (denuncia de maltrato animal o de acciones
que atentan contra los animales o los defensores de animales o ambientalistas) al de fotografa, por supuesto que con las ventajas que este
soporte encierra, pues, el tipo de representacin
y la secuencia de las acciones tienen un mayor
efecto en los registros videogrficos.
Otras herramientas o aplicativos implementados

Informacin: espacio que se utiliza para ampliar


informacin del perfil del grupo; y, en algunos
casos la divulgacin de informacin de inters
para los miembros del grupo.
Enlaces: remite a los perfiles de activistas o miembros del grupo. La modalidad de participacin es
con suministro o divulgacin de informacin.

Eventos: registro de acontecimientos que para


algunos grupos de esta variante resultan clave.
Este aplicativo opera como una pgina que, al
tiempo que sirve para divulgar o promocionar
el evento entre los cibernautas, permite a los
organizadores del mismo llevar un control sobre la asistencia De los grupos analizados, el de
Activistas antitaurinos de Medelln es el que
mayor registro de eventos tiene, entre ellos se
pueden mencionar:
Conmemoracin del da mundial en contra
de la tauromaquia
Concentracion antitaurinas.
Concentracin antitaurina, ltima
concentracin de la temporada.
Concentracin pacfica antitaurina-la lucha
contina.

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Referentes de
vinculacin y articulacin

AMBIENTALISTAS Y
DEFENSORES DE ANIMALES

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Grupos
YO SI CREO EN EL CALENTAMIENTO GLOBAL
Categora: inters comn, salud y bienestar.
(2 575 miembros)

Modalidades de participacin
Cada uno de estos acontecimientos configura
un enlace que conduce al evento en el que los
miembros pueden confirmar la asistencia. Esto
permite a los organizadores llevar un control del
evento.
No obstante esta diferenciacin de los aplicativos que dispone la plataforma, los enlaces, los
videos y las fotografas son tambin utilizados
en las inscripciones que se hacen en los muros;
pero tambin las fotografas o los enlaces se
suelen acompaar de comentarios o enunciados
apreciativos o valorativos. En sntesis, las aplicaciones o herramientas se utilizan de maneras
diversas segn el propsito y la informacin disponible por los usuarios.

RECONOCIMIENTO A
LA DIVERSIDAD: OPCIN
SEXUAL Y GNERO

COLOMBIA POR LA DIVERSIDAD AFECTIVO-SEXUAL Y


LA IGUALDAD DE DERECHOS
Categora: organizaciones; organizaciones polticas.
(348 miembros)

En trminos generales, las actividades que


estos grupos realizan son: conmemoraciones;
marchas; boicot; campaas de adopcin; movilizaciones; concentraciones pacficas (frente
de la plaza de toros, el Da Mundial Antitaurino, Domingo 25 de abril, con obra la de teatro
En el lugar del toro); elaboracin de pancartas
y carteles que se ubican en distintos espacios
pblicos (barandas del puente San Juan); cantos
de arengas; lectura de poemas; msica en vivo;
comunicados pblicos (denuncias sobre amenazas a los miembros antitaurinos).
La red sirve para convocar, divulgar, sensibilizar,
persuadir.

NO A LA HOMOFOBIA... SI A LA TOLERANCIA!!!
Categora: grupo de estudiantes; grupo de comunidades
(509 miembros)

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Noticias recientes: flashmob; convocatoria a


marchas y celebraciones; artculos de prensa
(sobre clnica de la mujer; parejas homosexuales
condenadas por confesar pblicamente su compromiso; semana.com, El Espectador); documentos; enlaces para videos y fotografas; citacin
para los eventos programados; directorio de
organizaciones que deben consultarse.
Muros: denuncia (utilizada como enlace) posted:
senadora opositora a la adopcin por parte de
homosexuales; comentarios sobre posted; comentarios sobre experiencias y uso del aplicativo le gusta esto (indica que se comparte la
opinin, valoracin o el comentario que hace otro
usuario); antes o despus de las intervenciones
se ponen enlaces a videos, blogs, noticias online,
etctera.

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Referentes de
vinculacin y articulacin

RECONOCIMIENTO A
LA DIVERSIDAD: OPCIN
SEXUAL Y GNERO

Grupos
DIGAMOS NO A LA DISCRIMINACIN LGTB!!!
Categora: inters comn; sexualidad.
(1 066 miembros)

POR QU NECESITAMOS UNA CLNICA


PARA LA MUJER EN MEDELLN?
Categora: organizaciones; general.
(211 miembros)

Modalidades de participacin
Adems de la inscripcin de opiniones sobre
asuntos de actualidad o de inters, en el muro
Digamos NO a la discriminacin LGTB!!!
se ubican enlaces de video (musicales y pelculas); pginas y perfiles Facebook; noticias a las
que se les agregan comentarios y el aplicativo
me gusta; comentarios; enlace a
http://noticias.universogay.com/canal-detelevision-en-inglaterra-da-espacio-a-predicadorhomofobico__31072010.html (en el que se
informa sobre asuntos y acontecimientos mundiales de inters para la comunidad gay); enlaces
noticia, El Espectador, W Radio (sentencia: Corte
Constitucional le dice s a objecin de conciencia
frente al servicio militar); enlaces blog; enlace
pgina evento (Seminario Internacional sobre el
Derecho a la Objecin de Conciencia).
Fotografas: registro de afiches que promocionan
el evento del beso pblico gay; fotos de marcha
por la vida; foto afiche promocional del concurso
de cuento para nios con temtica lsbica.
Foros: se comparten propuestas sobre las marchas; flashmob (el beso pblico); la invitacin a
unirse a un grupo para denunciar la homofobia
[http://www.facebook.com/group.php?gid=
40804901996].
Temas en el foro: La Clnica de la Mujer o Garantizar que se Aplique sentencia C-355 en Condiciones ptimas?; POR QU NECESITAMOS
UNA CLNICA PARA LA MUJER EN MEDELLN?
LOS JOVENES LA FUERZA QUE DECIDE
POR EL CAMBIO SEGURO! Sigamos buscando
argumentos; qu acciones creen que debemos
llevar a cabo? En el grupo Digamos no a la discriminacin aparece un tema en el foro: Libertad de
preferencia sexual.

APOYO A LA CLNICA DE LA MUJER Y AL


CUMPLIMIENTO DE SUS DERECHOS
Categora: inters comn; poltica.
(3 256 miembros)

Videos: se utiliza poco, muchos de los grupos no


tienen activo el aplicativo.
Eventos: beso pblico gay; jornadas por la vida y
la diversidad sexual; segunda y tercera marcha
por la vida y la diversidad sexual; Conversatorio
con Carlos Gaviria; debate sobre la clnica de la
mujer; Manifestacin a favor de la clnica de la
mujer;
Enlaces: denuncia enlace posted (senadora opositora a la adopcin por parte de homosexuales);
artculo online [www.semana.com] amenazan de
muerte a lder homosexual; videos y blogspot;
videos YouTube MEDELLIN GAY PARADE; MEDELLN DA DEL ORGULLO GAY 2010. Videos y
Fotografas (aparecen como noticias y aparecen
en el aplicativo Videos y Fotografa.
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Los hallazgos que se ponen a discusin


Un anlisis de la tabla 1 permite concluir que las modalidades de participacin en el aplicativo grupos en
Facebook estn determinadas por las herramientas que
pone a disposicin dicha plataforma.
En cuanto al uso de herramientas, podemos airmar
que en general los grupos suelen utilizar aquellas que
ms se adecen a sus inalidades (horizontes de accin)
y a sus propsitos (temas que los congregan); es as como
los grupos ambientalistas, particularmente los defensores
de animales, registran un alto uso de la fotografa y de
los videos; situacin que resulta coherente con la inalidad de informar, concienciar e incitar sobre los actos de
violencia contra los animales (hacer saber, hacer pensar,
hacer sentir); las consecuencias del deterioro ambiental;
la necesidad de revisar y de cambiar hbitos irresponsables de consumo. Para estos grupos, las fotografas y los
videos son los formatos que mayor efecto tienen en los
usuarios, pues una imagen o una imagen en movimiento
constituyen prueba fehaciente de lo que se denuncia o de
aquello que se proclama.
Los grupos que se coniguran a la luz del referente de
vinculacin y articulacin reconocimiento a la diversidad:
opcin sexual y gnero son ms proclives a los enunciados
verbales; por esta razn, las herramientas que registran
un mayor uso son el muro y el foro. Resulta curioso que
en el uso que hacen de ellas acudan a la incorporacin de
otros registros (fotogricos o videogricos). Es decir, se
escriben comentarios, consignas o frases de aprobacin
o de rechazo y en el mismo muro se establecen hipervnculos que remiten a otro tipo de material que ha sido
producido en otro contexto.
La herramienta ms utilizada por todos los grupos
sin distincin es el muro, inscripciones que pueden
adoptar el formato del comentario o de la consigna;
pero, en atencin a las caractersticas y posibilidades
que ofrecen los dispositivos tecnolgicos y el funcionamiento de la Web 2.0, es un muro que habilita enlaces o
vnculos, es decir, adems de una diversidad de formatos
(lxicos, auditivos, visuales, audiovisuales), permite la
vinculacin de otras voces, de otros textos que han sido
producidos en diferentes instancias de enunciacin.
En cualquier caso, los videos, las fotografas, los eventos, las noticias, el muro, el foro, el aplicativo me gusta
(que se puede activar en cualquiera de los aplicativos
mencionados) ponen en evidencia que la forma de participacin que promueven las redes sociales, en este caso
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Facebook, est fundamentalmente asociada al manejo de informacin y a las enormes posibilidades que
ofrecen estas redes para publicar, informar, actualizar,
intercambiar, compartir con un nmero de usuarios
no siempre determinado. Si bien los intercambios y los
modos de interaccin en las redes sociales tienen sus limitantes, particularmente cuando se les compara con la
comunicacin cara a cara, es innegable que son muchas
las posibilidades que ellos ofrecen.
Los modos de participacin que se tejen en la red,
generalmente en simultaneidad con el acontecer que
conmueve, incita, provoca, convoca a la multitud a congregarse, a pronunciarse, a actuar, tienen como rasgo
distintivo el carcter contingente y el factor sorpresa;
ms que actos planiicados, los grupos en Facebook se
constituyen como correlatos de lo que acontece en el
mundo experiencial; no podemos predecir los alcances
y los efectos que generarn, todo depende de la fuerza
que logre impulsar y detonar la multitud.
A in de analizar la relacin existente entre las modalidades de participacin y las posibilidades que ofrece el
aplicativo grupos se dise la tabla 2 que se presenta a
continuacin. Esta opera como matriz de observacin y
de descripcin de las herramientas y de los usos que de
ellas hacen los miembros de los grupos, se organiz a la
luz de las categoras herramientas, utilizacin, inalidad, modo de participacin y efectos potenciales del grupo.

Tabla 2. Modalidades de participacin que permite el aplicativo


grupos en Facebook

VERSIN ESTUDIOS DE COMUNICACIN Y POLTICA - NUEVA EPOCA


HERRAMIENTAS DEL
APLICATIVO GRUPOS
EN FACEBOOK

Invitar a un amigo
Hacerse miembro

UTILIZACIN DE LA
HERRAMIENTA

Activacin de aplicativos invitar a un amigo o


aceptacin solicitud.

Unirse al grupo

Me gusta
Ya no me gusta

Deseo, curiosidad o necesidad de establecer


relaciones, de compartir o de hacer parte de
un grupo o colectivo.
Congregar voluntades
en torno al logro de la
finalidad.

Abandonar grupo

Me gusta

FINALIDADES

Activacin del aplicativo (puede acompaarse


o no de un comentario)
Expresin de opiniones
o comentarios

MODOS DE
PARTICIPACIN DE
LOS MIEMBROS

EFECTOS
POTENCIALES
DEL GRUPO

Con un clic acepto hacer parte de un grupo;


sin embargo, tambin
puede obedecer al deseo de asociacin o de
aprobacin o rechazo
de una situacin, de un
hecho; de una decisin;
o de una posicin.

Dar visibilidad a un hecho o tema apoyndolo


o rechazndolo.

Sumar nmero de
miembros como seal
de fuerza.

Distintos niveles de
participacin
entre:
quienes crean y administran un grupo; quienes se hacen miembros
y suman.

Expresar acuerdo con;


expresar y compartir
una opinin; manifestar
un gusto; agradar a
Generar una disposicin
frente a

Reafirmar un gusto,
idea u opinin
Medir la acogida que
genera una idea o un
comentario.

Medir la aceptacin o
el posterior desgaste
de una idea, opinin, o
de cualquier material
que est circulando en
la plataforma.

Expresar la opinin o
un comentario frente a
una foto, un video, un
comentario, un link que
aparece en el muro.
Supone actividad para
los sujetos productores y consumidores
que suelen estar en
sincretismo, pues, generalmente quien lee
los comentarios, visita
los vnculos o abre los
videos, tiende a pronunciarse. Sin embargo,
hay casos en que se leen

Uno de los efectos ms


potentes es mantener
informados y reconocer
los efectos que estn
generando los acontecimientos o las situaciones en los miembros
del grupo o en los cibernautas en general.

Oficiar como termmetro de los gustos


o preferencias; de la
aceptacin o agrado de
una opinin o de un comentario.
Despus de haber utilizado el aplicativo
me gusta, se activa
el aplicativo ya no me
gusta.
El muro
Clic en:
Comentar Me gusta
Denunciar
Compartir
Enlaces
http://www.youtube.
com/watch

Inscripciones o intervenciones en las que


se expresa una opinin,
una valoracin o se
pronuncia frente a una
intervencin o comentario.

Hacer saber lo que se


piensa o se siente frente a un asunto, tema o
acontecimiento.
Expresar opiniones; hacer comentarios.
No poder decir; hacer
no hacer hacer prohibir. Denunciar aquellas intervenciones que
atentan contra las personas.

187

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HERRAMIENTAS DEL
APLICATIVO GRUPOS
EN FACEBOOK

NMERO 31 / MARZO 2013

UTILIZACIN DE LA
HERRAMIENTA

FINALIDADES

MODOS DE
PARTICIPACIN DE
LOS MIEMBROS

EFECTOS
POTENCIALES
DEL GRUPO

por curiosidad pero no


se produce la necesidad
o el deseo de intervenir;
en este ltimo caso, la
actividad sera personal
en razn del efecto que
puede suscitar lo percibido por el sujeto.
Foro de debate
Temas
Mostrar todas las
entradas

Posicionar un tema, generar una cierta disposicin en los miembros


del grupo.
Generar opinin.

Elaborar registros; ilustrar una situacin que


se denuncia; ilustrar
situaciones o procesos;
operar como prueba
para apoyar denuncias;
informar sobre acontecimientos de similar
naturaleza que han
sido registrados por
estos medios; registrar
y construir memoria de
los eventos realizados
por el grupo; informar
sobre lo que est ocurriendo en otro escenario.

Depende del tipo de acciones que se realicen:


quien produce los registros, quien los cuelga
o pone a disposicin
de los usuarios; quien
los interpreta y quien
los comenta. Se mueve en distintos niveles
de actividad segn los
modos de participacin.

Generar emociones.
El material videogrfico
y fotogrfico, es decir,
la imagen y la imagen
en movimiento generan
una mayor recordacin
y pueden producir un impacto mayor. En el caso
de los grupos ambientalistas y defensores de
animales, estos registros
son cruciales para lograr
las finalidades que se
propone el grupo. Ver el
maltrato, capturar situaciones y reproducirlas es
ms efectivo que el ms
elocuente de los textos.

Hacer saber, contextualizar una situacin o una


actividad que propone
el grupo; actualizar a
los miembros sobre los
ltimos acontecimientos
de inters para el grupo
o de acciones que ste
haya realizado.

Subir o anexar vnculos


de inters; leer, informarse y actualizarse en
temas o asuntos que
son de inters para el
colectivo.

Un mayor alcance informativo (llegar a un


nmero considerable de
usuarios) con mayores
posibilidades de incidir
(porque los miembros
del grupos suelen compartir intereses).

Generar espacios de discusin.

Fotos y videos

La plataforma permite
colgar o subir fotos y
videos (con unas caractersticas especficas).
Asimismo,
cualquier
miembro del grupo, y de
los grupos abiertos al
pblico, puede observar
e incluso reproducir el
material fotogrfico y
videogrfico.

Noticias

Link que permite acceder


a textos noticiosos, videos o material grfico,
eventos o registros de los
eventos realizados por el
grupo. La informacin es
reciente y de inters para
los miembros.

Fecha y hora
ltima publicacin

ltima publicacin

188

Se puede participar
con un comentario, una
apreciacin personal o
un argumento en pro o
en contra de los comentarios que estn publicados. Los foros pueden
librarse en tiempo real
(se dan cita) o diferido
en el tiempo. En el ltimo caso, el foro opera
de manera muy similar
al muro.

En el caso del foro generalmente se activa


frente a situaciones de
coyuntura que resultan
de inters para el grupo; en la mayora de los
grupos el administrador
es quien modera los foros. Cualquier miembro
del grupo, e incluso de
los grupos abiertos,
puede acceder a las
entradas que han hecho
usuarios y puede hacer
comentarios.

Debatir asuntos que resultan de inters al grupo


o colectivo.

VERSIN ESTUDIOS DE COMUNICACIN Y POLTICA - NUEVA EPOCA


HERRAMIENTAS DEL
APLICATIVO GRUPOS
EN FACEBOOK

Eventos
Responder
(asistir, quizs asista,
no asistir)

UTILIZACIN DE LA
HERRAMIENTA

Click en eventos (nombre del evento) link de


video o enlace.

FINALIDADES

Hacer saber; hacer


creer; hacer sentir.
Guardar registros de las
actividades y eventos
realizados por el grupo.
Invitar a los miembros a
un evento propio o de
inters.

Las modalidades de participacin en el aplicativo


grupos en Facebook

Una lectura de las tablas 1 y 2 permite hacer las siguientes inferencias en torno a las modalidades de participacin poltica en el aplicativo grupos en Facebook.
Se evidencia una estrecha relacin entre las modalidades de participacin y los modos de apropiacin que
hacen los usuarios del aplicativo grupos; los modos de
apropiacin vinculados a las posibilidades que ofrece la
plataforma y a los usos que se hacen de las herramientas o aplicativos puestos a disposicin de los usuarios.
Sin embargo, de todos los modos de apropiacin y de
participacin que actualizan los grupos, este trabajo
se concentr en aquel que, en razn de las inalidades, los propsitos, la identidad de los participantes y
las circunstancias,1 resulta ms cercano a la participacin poltica en un sentido amplio; es decir, al modo
de apropiacin escenario de participacin social y poltico:
micropoltica.
En dicho modo, los propsitos (contenidos) con
mayor capacidad de convocatoria son los mismos que,
segn los estudios de juventud, congregan a los jvenes: el medio ambiente, la defensa de los animales y el
reconocimiento de derechos (opcin sexual y gnero).
Esta constatacin es coherente con la idea de que los
mayores usuarios de las redes sociales son, justamente,
los jvenes.
Es tambin innegable que dichos referentes exhiben
un carcter poltico; por supuesto, siempre y cuando se
reconozca que lo poltico no se restringe a la participacin mediante el voto y en su lugar se apueste por
una ampliacin del sentido de lo poltico. En este caso,
el carcter poltico est dado tanto por el contenido
(temas que ocupan o deberan ocupar el inters de la

MODOS DE
PARTICIPACIN DE
LOS MIEMBROS

EFECTOS
POTENCIALES
DEL GRUPO

Informarse sobre los


eventos a realizar; participar en los eventos a
los que el grupo convoque.
Quien convoca tiene la
posibilidad de organizar
segn confirmaciones
de asistencia.

Divulgacin de eventos
con mnima inversin;
se dispone de un mecanismo para saber
y controlar el nmero
aproximado de asistentes a los eventos

humanidad, pues invocan asuntos relacionados con


la preservacin del planeta; o bien con la lucha por la
igualdad de derechos y por su reconocimiento cuando
son vulnerados); la lucha por hacer prevalecer una visin
del mundo que diiere de la visin hegemnica, pero que
tiene todo el derecho a existir; como por la construccin
de un nosotros en oposicin a un ellos. Un nosotros
que, a pesar de tener un carcter precario e inestable, se
reconoce compartido, as sea en un instante, un sentir,
un desear, un creer, un pensar.
Al lado de la preferencia por unos contenidos, en
los modos de participar se aprecia una sintona con la
organizacin de actividades (boicot, marchas, lashmob,
beso pblico gay, concentraciones pacicas, puestas en
escena, tomas de puentes, plantones, etc.) que hace que
stas tengan mayor efectividad simblica y cultural que
poltica; es otra de las caractersticas que acercan estas
modalidades de participacin a aquellas que deinen
segn los estudios de juventud la participacin de los y
las jvenes. Se trata de una culturalizacin de la poltica.
Sin embargo, debemos aclarar que las redes permiten
interacciones entre los miembros con quienes pueden
compartir informacin, organizar y convocar en tiempo
rcord acciones (movilizaciones, plantones, etc.), generar
efectos de opinin, pero esto no sustituye la realizacin
de las actividades en el mundo emprico. La aclaracin
resulta pertinente para responder de alguna manera
a las crticas que suelen hacer los detractores de las tecnologas de informacin y comunicacin, particularmente cuando hacen referencia a la participacin poltica de
los jvenes, pues airman que ellos estn presentes en
las redes pero ausentes en los escenarios (entre ellos, el
electoral) donde deberan estar.
Tal y como ocurre con la participacin social y poltica en los mbitos instituidos o en los informales,
189

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los usuarios de las redes pueden decidir participar con
diversos niveles de compromiso. A continuacin se describen las modalidades de participacin y los niveles de
compromiso que segn las posibilidades ofrecidas en la
plataforma se aprecian en el aplicativo grupos.
Participacin mediante la vinculacin como miembro de un grupo. Cada vinculacin incrementa el nmero de miembros. El nivel de participacin es pasivo:
ser miembro no establece un compromiso mayor al de
sumar la cifra de integrantes.
Participacin a partir de la activacin del aplicativo
le gusta, se limita a la expresin de acuerdo o satisfaccin frente a una opinin o intervencin en distintas herramientas o aplicativos (el muro, videos, fotos, etctera).
El nivel de participacin sigue siendo pasivo: la inversin
de tiempo y energa es mnima puede ser suiciente
con hacer clic; sin embargo, cuando la activacin del
me gusta se acompaa de un comentario, una crtica
o un argumento, segn sea el caso, supone una cierta
actividad que modiica el nivel de la participacin.
Participacin a travs de intervencin con opiniones, crticas y comentarios. En estos casos se utilizan las
herramientas muro, foro, fotografa, enlaces y vnculos.
El nivel de participacin es activo en el marco de lo que
potencia y permite la plataforma: se advierte la realizacin de una actividad de produccin que requiere de un
esfuerzo fsico e intelectual.
Participacin desde el acceso y la divulgacin de
informacin que interesa al grupo link de noticias, leyes y normativa; videos; fotografas; eventos pblicos y
actividades. Se incrementa el nivel de actividad de la
participacin: implica un mayor esfuerzo de bsqueda
y conexin de la informacin por parte del grupo, que
aquella proveniente de otros escenarios de enunciacin.
Participacin en la organizacin y difusin de
eventos que tienen asiento en el mundo emprico: se
aprovecha las facilidades que ofrecen los aplicativos
de la plataforma (crear pgina para invitacin a evento, alimentar con informacin la pgina e incentivar la
asistencia o vinculacin de diferentes pblicos, segn la
naturaleza del evento). Esta modalidad ofrece un nivel
activo de participacin por parte de quienes organizan
el evento y realizan un control permanente de la pgina
o del grupo. En el caso de los miembros que registran la
probabilidad o la decisin de asistir o no asistir se puede
hablar de un nivel ms pasivo.
Participacin que se gesta en la plataforma pero que
la trasciende. Facebook, como otras redes sociales de
190

NMERO 31 / MARZO 2013

similar naturaleza, ofrece aplicativos que permiten modos de interaccin y de transaccin; uno de los mayores
logros de estas redes es, sin lugar a dudas, la posibilidad
de producir y de compartir informacin con un nmero
muy amplio de personas, en una inmediatez que ningn
otro medio ha permitido hasta ahora. Sin embargo, muchos de los acontecimientos promovidos en Facebook
y de las actividades concretadas o decididas ah exigen
salir de las redes y poblar las calles para lograr los efectos
pretendidos.
Es probable que la potencia de las redes y, de manera
particular, del aplicativo grupos en Facebook est dada
en tres condiciones que son sustantivas a la participacin
poltica: posibilidades de acceder a informacin proveniente de diversas fuentes; posibilidad de congregar
voluntades e incluso de movilizarlas en torno al logro
de una inalidad; posibilidades para generar opinin
pblica y construir un nosotros que si bien puede ser
heterogneo en su constitucin, precario en los niveles
de compromiso que estn dispuestos a asumir sus miembros, efmero en su duracin, frgil en los vnculos que
promueve, tambin posee la fuerza para generar opinin
y en ocasiones servir de grupo de presin. Y son precisamente estas condiciones las que, paradjicamente, le
conieren tal poder.
Sin embargo, cuando pensamos en la participacin
poltica activa, la plataforma en su condicin de dispositivo virtual exhibe sus limitaciones. Por ello, lo ms
que podemos esperar del aplicativo grupos o de su similar pgina es una exploracin de los usos que permite la
plataforma para ejercer una buena gestin de la informacin y de los contactos o de la vinculacin de voluntades
que apoyan nuestra causa, comparten nuestro punto de
vista, piensan y sienten de similar manera; que pueden
llegar a comprometerse para alcanzar la inalidad que
nuestro grupo se propone.

En conclusin
Por las condiciones expuestas, los grupos, los periles y
las pginas en Facebook, o en redes sociales de similar
naturaleza, constituyen un medio de comunicacin que
puede ser de enorme valor para incentivar la participacin, particularmente de los y las jvenes que, sin lugar
a dudas, son ms proclives a su uso. No obstante, no
podemos desestimar las acciones directas que realizan
los actores sociales y polticos; la idea no es excluir una

VERSIN ESTUDIOS DE COMUNICACIN Y POLTICA - NUEVA EPOCA

u otra va sino complementarlas. No son las redes las que


operan las transformaciones, son las multitudes pensantes y pasionales quienes tienen el reto de abrir caminos
inditos para visibilizar y publiicar las voces de quienes
han sido excluidos y no tienen asiento en los medios
hegemnicos de comunicacin. Si bien las redes sociales pueden convertirse en escenarios para nuevas formas de control y de ejercicio de un poder que se ejerce
sutilmente, debemos abogar y hacer lo propio para que
sean utilizadas con el in de potenciar una participacin
que rompa con las representaciones hegemnicas que
imponen una visin del mundo ostentada como nica y
natural. se es el reto.

Nota
1

Finalidad, propsito, identidad de los participantes y


circunstancias son las cuatro categoras propuestas por
Charaudeau (2006) para explicar el funcionamiento de la
nocin de contrato comunicativo.

Referencias
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para comprender la categora participacin
ciudadana-poltica juvenil en Colombia en
Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales, Niez
y Juventud. Vol. 6, nm. 2, Colombia, CindeUniversidad de Manizales. Consultada en
[http://revistaumanizales.cinde.org.co/index.php/
Revista-Latinoamericana/article/view/238].
Fecha de consulta: 20 de abril de 2010.
Charaudeau, P. (2006), El contrato de comunicacin
en una perspectiva lingstica: normas psicosociales
y normas discursivas en Revista Opcin. Vol. 22,
nm. 49, abril, Venezuela, Universidad de Zulia.
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Fernndez, A. (2008), Hacia una redeinicin
postmoderna de la revolucin poltica:
acontecimiento, poder constituyente y disutopa
en Nmada. Revista Crtica de Ciencias Sociales
y Jurdicas. Vol.19, nm. 3, Madrid, Universidad

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consulta: 10 de agosto de 2010.
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de Amrica Latina. Mxico, Siglo Veintiuno
Editores/Universidad de las Naciones Unidas.

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