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TEMA 1.

LA EXPOSICIN EFECTIVA
"Quien domina la palabra, domina al mundo"
1. INTRODUCCIN.
En la actualidad, Hablar en Pblico, se ha convertido en una Habilidad
Comunicacional, que no podemos prescindir de ella, si deseamos
desarrollarnos; tanto, en los campos social y laboral.
Saber algo no es idntico a saber decirlo. Esta es la importancia de la
comunicacin oral. Hay que saber hablar para ser escuchado.
Hablar con orden, claridad, entusiasmo, y con eficacia, persuadiendo a
nuestro pblico; en resumidas cuentas, no es un lujo sino una necesidad. El
90% de nuestra vida de relacin consiste en hablar o escuchar; slo el 10%
en leer o escribir.
2. PRINCIPALES AREAS EN LA EXPOSICIN.
MIEDO
ESCENICO
PREPARANDO
EL DISCURSO

VOZ Y
LENGUAJE
CORPORAL

CAPTAR LA
ATENCION Y LOGRAR
PERSUADIR

TECNICAS Y
HERRAMIENTAS
AUDITORI
O

3. DEFINICIONES.
EXPOSICIN ORAL, es el arte de hablar en pblico con elocuencia u
elegancia. Con el propsito de persuadir u convencer a una determinada
audiencia

Lic. Bernardo Martnez S.

Relaciones Pblicas - ICP

EXPOSITOR, es la persona que domina el arte de comunicar en pblico,

pronuncia discursos, conferencias, ponencias.
AUDITORIO, es el lugar donde se desarrolla el evento, el lugar donde se
lleva a cabo el discurso.
AUDITORIUM, El conjunto de personas a quienes se dirige la exposicin.
4. TIPOS DE EXPOSICIN.

La Conferencia,
La Charla,
La Disertacin,
La exposicin,
El Discurso,
El Sermn / Predica, otros.

El propsito de la Exposicin Oral, es persuadir al destinatario del mensaje,

es lo que lo diferencia de otros procesos comunicativos orales. As como la
finalidad de la didctica es ensear, la de la potica deleitar, lo que pretende
la exposicin oral es persuadir u convencer.
12.5. CLASES DE EXPOSICIN.
a) Discurso destinado a Informar y facilitar el desarrollo de conocimiento:
b) Discurso destinado a la Accin:
c) Discurso destinado a Entretener:
12.6. EL EXPOSITOR Y SUS CUALIDADES.
Un buen expositor:
Es el que informa bien, y comunica eficazmente.
Sabe argumentar en forma slida (informacin, datos, investigaciones,
etc.)
Documenta sus fuentes.
Transmite e inspira credibilidad y confianza.
Un mal Orador:
Miente o tergiversa la verdad.
Manipula al pblico, la informacin, los datos.
Elude expresar sus verdaderos puntos de vista.
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TEMA 2.

EL MIEDO ESCENICO
1. CONSIDERACIONES GENERALES.
Hablar en pblico son circunstancias que se presentan en el caminar de
nuestra itinerante vida. Contextos especficos, como nuestras relaciones
laborables, estudiantiles, profesionales, comerciales u otras, nos conducen a
la posibilidad de enfrentar a auditorios, profesores, pares, superiores, clientes
y otros.
Ante estas, especiales o comunes situaciones, se plantea un sentimiento;
generalmente en los primeros escenarios que debemos afrontar, denominado
MIEDO ESCENICO (glosofobia) que es el temor o miedo de hablar en pblico.
La angustia, o la incomodidad provocada por este sentimiento influye en l
normal desempeo del Orador, ya que lo afecta en lo fsico y lo psicolgico,
exteriorizndose en una serie de reacciones que afectan su conducta en una
disertacin de la ndole que fuere.
He aqu algunas de ellas:
Transpirar abundantemente, sin sufrir hiperhidrosis.

Estar tensos, duros, sequedad en la boca. Hablar en voz baja.

Tener muchas ganas de correr al bao o toilette.

Dolor de cabeza sin causa conocida.

Sentir calor por el cuerpo o ponerse colorado

No acordarse de lo que va decir, falta de memoria.

Actitud pesimista. Confusin de ideas y conceptos.

Falta de concentracin. Temor al fracaso, al ridculo, al rechazo.

Confusin de las palabras o frases. Intentos de escapar, de salir

corriendo de ese lugar.

2. MANERAS EFECTIVAS DE REDUCIR EL MIEDO ESCENICO.

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Relajarse; descargar tensiones, y dejar que las palabras salgan fluidas.

EN LO FISICO.a) D pequeos saltitos, pise muy fuerte con cada pie para descargar
tensiones y no estar
demasiado excitado.
b) Sacuda las manos, apriete y descomprima los puos. Para evitar durante
el discurso sacudir
las manos. Si cree que temblar apyese en el podio o escritorio.
c) Cuando no lo vean, saque la lengua, abra los ojos y abra la boca todo lo
que pueda y luego lo
inverso achique lo ms que pueda. Esto relajar los msculos faciales.
d) Respire profundamente y tararee al exhalar, esto sirve para calentar la
voz.
EN LO PSICOLOGICO.A) Imaginarse en un lugar ideal, seguro, donde nada lo puede daar.
Pretender encontrarse solo
ante el espejo ensayando lo que va a decir.
B) La visualizacin. Recordar acontecimientos del pasado que le causen
emociones positivas.
C) Familiarizarse con el lugar donde se efectuara el discurso.
OTRAS.
1. Estudie el tema, infrmese sobre su pblico, grabe su charla y escchese.
2. Muestre confianza, seguridad y solvencia. Confeccione esquemas de lo
que va a decir.
3. Hable despacio, cuide su diccin, armonice gestos y palabras. Ensaye en
campo abierto.
4. Utilice ropa ordenada y cmoda. No se meta en camisa de 11 varas.
5. Mantenga la calma frente a las preguntas.
6. Realice pequeos breaks para relajarse. Beba agua.
7. Mire a los espectadores a los ojos. Evite furcios y muletillas.
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8. Aprenda, cmo usar sus brazos y manos, cuide su postura y desempeo.

TEMA 3.

ESTRUCTURA DEL DISCURSO

1. CONSIDERACIONES GENERALES.
Aqu, el objetivo esencial es mostrarle los principales elementos que
intervienen en la estructuracin de una exposicin oral.
2. ESTRUCTURA DEL DISCURSO.
Cabe destacar, que una persona cuando tiene un esquema preparado se
enfrenta con mucha ms seguridad al pblico, evitando nerviosidad u
ansiedad.
La estructura ms sencilla, menciona tres momentos por los que debe
transitar el discurso:
I. Introduccin - Inicio Apertura.

Diles lo que vas a contar

II. Desarrollo Cuerpo.

III. Conclusin Cierre.

Cuntaselo
Diles lo que les has contado

Previo: Definir el Objetivo del Discurso; para usted. El por qu?

Y en las conclusiones debe incluir El para qu?
I. INTRODUCCIN INICIO APERTURA.
Una posible secuencia a seguir en esta fase puede ser:
Presentacin personal y/o nombre de la Institucin que representa.
Captar la atencin de la Audiencia. Y comentar los puntos principales.

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Explicar las reglas del juego y la metodologa a seguir. Un buen inicio

es vital en la presentacin.
El objetivo es que la audiencia te preste atencin, para ello estimula su
inters, procurando iniciar la relacin con el pblico.
II. DESARROLLO - CUERPO.
Durante el desarrollo de la exposicin lo importante es, que la
audiencia entienda exactamente lo que quieres comunicar.
Ordena tus argumentos, apyate en informacin, datos,
investigaciones, u ejemplos que ayuden al auditorio a comprender el
mensaje de la exposicin.
Para ello el discurso debe ser fcil de seguir, con un orden claro y
preciso.
III. CONCLUSIN - CIERRE.

Las personas tendemos a recordar los principios y finales de un

Discurso. Lo mejor para conseguir un buen discurso, es empezar bien y
terminar bien.

Los oradores profesionales; polticos por ejemplo, cuidan sus frases

introductorias y finales en el ms mnimo detalle, conscientes de la
importancia psicolgica que poseen.

El final tiene que constituir el compendio de lo que se ha dicho,

incluyendo, en la mayora de los casos, los siguientes elementos:
-

Un resumen, en una o dos frases, del contenido principal del

discurso.

Alguna propuesta o resolucin que se deduzca del cuerpo del

discurso.

Aclaracin de dudas.

Un llamamiento de apoyo a lo que se ha expuesto o unas clidas

palabras de agradecimiento.

3. PROFUNDIZANDO EL DISCURSO.
INTRODUCCION - INICIO.
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El ORADOR, tomar una posicin firme, decidida, con porte, mirando

fijamente a la audiencia; proceder a saludar, guardando el orden jerrquico
de las personalidades all presentes.
Luego ubicar al auditorio mentalmente, en el lugar mismo donde se
desarrollarn los hechos o acontecimientos.
Nuestro discurso se pone ms interesante cuando el auditorio procura
adivinar qu tema va a tratar; si utilizamos este mtodo en la medida que
vamos hablando, ms atencin habr de parte del receptor.
Evitar cansar al receptor con mucha palabrera; sinceridad, verdad,
conocimientos y no jactancia ni soberbia causarn un fuerte impacto.
DESARROLLO O CUERPO DEL DISCURSO.
Es la parte ms importante del discurso, por la capacidad del conocimiento
intelectual que tenga el expositor sobre el tema y su inmensa capacidad de
memoria, que ser muy valiosa en un determinado momento.
Cicern no se equivoca cuando llama a la memoria el tesoro de todas las
cosa; as mismo, como es de conocimiento nuestro, todos los problemas o
desarrollos sociales tienen sus races histricas. Lo que significa que ser
necesario, hacer una resea histrica cuando abordemos un tema. Aqu la
importancia del conocimiento, preparacin intelectual y capacidad de
memoria.
Por ello debemos interesarnos en la informacin, para tener argumentos
vlidos y sustanciosos y lograr una exposicin dinmica y motivadora del
emisor hacia el receptor.
ALIMENTANDO EL FUEGO DEL DISCURSO.
En esta parte del Discurso, que es la emotiva y vibrante, el orador levantar
la voz al punto y utilizar las mmicas o gestos vehementes y las respectivas
rtmicas. Es necesario que la firmeza de la voz del orador sea coherente y
pareja para no ser perturbado por otras personas.
RECOMENDACIN FINAL.
El expositor, luego de exponer los puntos centrales, y los criterios personales
que podran solucionar, habr llegado a la profundidad del sentimiento del
receptor, creando en l una motivacin convincente. Como tambin el orador
tiene que estar convencido de sus propias palabras, para que esto pueda ser
recproco.
CONCLUSION FINAL.
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El orador, luego de haber motivado al receptor, dar por finalizado su

discurso. Podr utilizar las arengas, ya que ellas se utilizan en discursos
combativos y persuasivos con el fin de enardecer y estimular sus nobles
sentimientos a la motivacin profunda.
El orador, luego de haber expuesto su discurso, ser necesario que evite
frases como; por ejemplo, "PARA TERMINAR", HE DICHO" todo ello demuestra
incapacidad para concluir un discurso.
LA ARENGA: Su duracin no tiene lmite, se puede utilizar al final del discurso
o en los intermedios del discurso; se puede recurrir a l cuantas veces sea
necesaria, podra ser una tcnica que nos pueda salvar de algn olvido, y
sta siempre ser una buena alternativa salvadora.
Vive como si fueras a morir maana. Aprende como si fueras a vivir
siempre
Mahatma Gandhi.
Tema 4.

VOZ E IMAGEN CORPORAL

1. CONSIDERACIONES GENERALES.
Si bien el ser humano debe capacitarse en su aspecto intelectual, tambin es
importante que a travs de la exposicin oral y la imagen sea capaz de
exteriorizar y manifestar sus ideas y principios.
Por ello es importante que las personas se formen en el manejo de las
tcnicas que existen sobre este campo de la comunicacin.
2. CARACTERISTICAS DE LA VOZ.
La voz es un recurso sonoro y audible por el que las palabras del expositor
llegan al oyente. Es la palabra el vehculo que lleva el mensaje del emisor y
del receptor, y es tal su fuerza que levanta el edificio de la ciencia,
derribando las murallas de la ignorancia.
A continuacin, cualidades de la voz, en el Discurso:
El tono: suave, duro, dulce, seco, autoritario, etc.
La altura: grado entre agudo y grave. El primero suele asociarse con un
estado de agitacin o alteracin, el segundo con climas de mesura y afecto.
La voz debe ser modulada en trmino medio, entre el tono ronco y chilln.
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El ritmo: la velocidad con la que nos expresamos. Es la pronunciacin y

velocidad que permite decir correctamente las palabras.
El volumen: con l demostramos si permanecemos tranquilos y controlados o
hemos perdido la
serenidad. Tanto los primeros como los ltimos de la audiencia deben
escuchar.
Evitar monotona: Es la capacidad que tiene el expositor para variar el
volumen, tono, velocidad, entonacin, y pausas. Evitar las inflexiones
inadecuadas al comenzar o terminar una frase.
Regla de oro en la exposicin oral.
La eficacia de un orador no radica en sus condiciones naturales,
sino en el buen manejo de su
discurso
3. ELEMENTOS DEL DISCURSO.
-. Considere el uso de la pausa como un arma de gran importancia en el
arsenal que representa el dominio del ritmo.
-. El espacio entre palabras, frases o pensamientos, no se debe emborronar
con sonidos tan desagradables como "eee...". Utilizar "eee..." o "mmm...", es
humano; pero utilizar la pausa, desnuda de todo sonido, es divino.
-. El elemento ms difcil, de mayor utilidad y menos apreciado en el arte de
la oratoria, es el silencio. La pausa correctamente medida, demuestra
confianza y reflexin.
-. Las pausas son un excelente recurso para enfatizar. Permiten tambin
mantener y controlar la atencin.
4. EL LENGUAJE CORPORAL.
El Lenguaje corporal es una forma no verbal de comunicacin. El cuerpo
durante una charla expresa mucho ms que las palabras y se manifiestan a
travs de los gestos y las posturas.
El Lenguaje corporal, es parte integrante de toda comunicacin, y su correcta
utilizacin son complementarias produciendo un mayor impacto en las
expresiones verbales.
El psiclogo A. Mehrabian, efectu experimentos sobre actitudes y
sentimientos. Encontrando situaciones en que la comunicacin verbal es
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altamente ambigua, solo el 7% de la informacin se atribuye a las palabras,

mientras que el 38% se atribuye a la voz (entonacin, proyeccin,
resonancia, tono, etc.) y el 55% al Lenguaje Corporal (gestos, posturas,
movimiento de los ojos, respiracin. etc.)
Estos estudios, son parmetros de referencia sobre la verdadera importancia
del lenguaje corporal. En la exposicin oral, el cuerpo es muy expresivo en
sus gestos y posturas. Eso se verifica en las palabras vertidas con los gestos
del rostro, el movimiento de las manos, el caminar y la postura ante las
personas que asisten a la disertacin.
Por ello, es muy importante que los movimientos corporales concuerden
positivamente con las palabras expresadas y acompaadas con las
tonalidades e inflexiones de la voz. Por ejemplo.
Presentarse ante el auditorio con firmeza y seguridad.
Las manos y sus movimientos deben coincidir positivamente con lo que
se desea comunicar.
Demostrar en determinados gestos autoridad.
5. ACTITUDES Y SU SIGNIFICADO.
Entrelazar los dedos y soltar el ndice.

Autoridad.

Mirada hacia abajo.

expresamos.

Inseguridad sobre lo que

Frotar las manos.

Impaciencia.

Palma de mano abierta.

Mostrar la palma de la mano.
de los polticos).
Jugar con el cabello.
mismo.
Manos agarradas hacia la espalda.

Sinceridad y franqueza.
Honestidad, honradez (tpico
Falta de confianza en s
Furia, ira, frustracin.

Brazos cruzados al pecho.

Actitud defensiva.

Mano en la mejilla.

Evaluacin.

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Tocar ligeramente la nariz.

algo.

Mentir, dudar o rechazar

Caminar derecho, erguido.

Confianza y seguridad.

La cabeza sobre las manos.

Aburrimiento.

Inclinar la cabeza.

Demostrar Inters.

Frotar un ojo.

Dudas.

Dar unos tirones a su oreja.

Comerse la uas.

Inseguridad.
Inseguridad. Dudas.

6. ATRIBUTOS DEL ORADOR

Mentales: Convencimiento, precisin, orden.
Fsicos: Postura, gesticulacin adecuada, vocalizacin correcta.
Psquicos: Presentacin honesta, sincera.
Todos los que no tienen nada que decir hablan a gritos
Enrique Jardiel Poncela.

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