La cntribucin

de las bibliotecas
pblicas al desarrllo
de los pases:
una agenda de investigacin

Galeno Amorim
Presidente del Consejo
Consuelo Sizar Guerrero
Presidenta del Comit Ejecutivo
Fernando Zapata Lpez
Director
Alba Dolores Lpez Hoyos
Secretaria General
Fabiano dos Santos
Subdirector de Lectura, Escritura y Bibliotecas
Bernardo Jaramillo Hoyos
Subdirector de Produccin y Circulacin del Libro
Mnica Torres Cadena
Subdirectora de Derecho de Autor
Lina Mara Aristizabal Durn
Subdirectora de Estudios y Formacin

La contribucin de las bibliotecas

pblicas al desarrollo de los pases:
una agenda de investigacin

Bajo este sello se publicarn libros, as como materiales impresos y digitales, enfocados al
fomento de las prcticas ms diversas de lectura y escritura, tanto en bibliotecas como en otros
espacios de gran importancia para el desarrollo personal y de la integracin social.

 2012. cerlalc-unesco
2012. lvaro Agudo, Jimmy Perilla, Didier lvarez,
Jaime Bornacelly, Brenda Cabral, Hilario Hernndez, Yolanda Nieto,
Alejandro Parada, Emir Suaiden, Luis Bernardo Yepes.
Primera edicin, 2012
Redaccin
Subdireccin de Lectura,
Escritura y Biliotecas, cerlalc.
Coordinacin editorial
Juan Pablo Mojica Gmez
Correccin de textos
Lilia Carvajal Ahumada

cerlal-unesco
Calle 70 n. 9-52
Tel. (57 1) 5402071
libro@cerlalc.org
www.cerlalc.org
Bogot-Colombia
ISBN 978-958-671-153-1

Diagramacin
Marca Registrada Diseo Grfico
Todos los derechos reservados. Queda prohibido reproducir, copiar o transmitir, total o
parcialmente, parte alguna de esta obra, por cualquier medio o procedimiento, incluidos la
reprografa y el tratamiento informtico, sin la autorizacin previa del cerlalc.

Paipa, Boyac, Colombia

31 de agosto y 1. de septiembre de 2011

La contribucin de las bibliotecas

pblicas al desarrollo de los pases:
una agenda de investigacin

Contenido
Presentacin..............................................................................................................................................................8
Estrategias metodolgicas
dispuestas para el desarrollo de la reunin.................................................10
Introduccin y motivacin
temtica: conversacin con expertos .....................................................................11
Emir Suaiden................................................................................................................................................... 11
Hilario Hernndez ................................................................................................................................ 12
lvaro Agudo.................................................................................................................................................. 13
Mesas de trabajo.............................................................................................................................................15
Resultado del trabajo de las mesas..............................................................................17
Mesa de trabajo 1 .................................................................................................................................... 17
Mesa de trabajo 2 .................................................................................................................................... 17
Factores bsicos identificados en la reunin ............................................ 18
Acuerdo institucional de voluntades......................................................................25
Acuerdo de voluntades para el desarrollo de
la investigacin en la biblioteca pblica en
Amrica Latina..................................................................................................................................... 25

Evaluacin de las contribuciones

de la biblioteca al desarrollo de las comunidades...........................27
Argentina............................................................................................................................................................... 28
Brasil.............................................................................................................................................................................. 31
Colombia................................................................................................................................................................ 31
Per.................................................................................................................................................................................. 37
Comentarios y preguntas
posteriores a la presentacin del estudio.........................................................40
lvaro Agudo.................................................................................................................................................. 40
Jaime Bornacelly ...................................................................................................................................... 40
Brenda Cabral................................................................................................................................................. 41
Alejandro Parada...................................................................................................................................... 41
Didier lvarez................................................................................................................................................ 41
Yolanda Nieto................................................................................................................................................. 42
Emir Suaiden................................................................................................................................................... 42
Luis Bernardo Yepes............................................................................................................................ 42
Jimmy Perilla................................................................................................................................................... 42
Conclusiones.........................................................................................................................................................44
Anexos

Instrumentos utilizados en el desarrollo de las

mesas de trabajo................................................................................................................................. 46
Directorio de participantes por pases.................................................................. 47

Presentacin
La reunin La contribucin de las bibliotecas pblicas al desarrollo de los pases: una agenda de investigacin fue una iniciativa del Centro Regional para el
Fomento del Libro en Amrica Latina y el Caribe (cerlalc), y realizada en
asocio con la Caja de Compensacin Familiar Colsubsidio, en el marco del
Programa Iberoamericano de Cooperacin en Materia de Bibliotecas Pblicas
(picbip), creado en la x Cumbre de Jefes de Estado y de Gobierno de los Pases
Miembros de la Conferencia Iberoamericana, celebrada en Ciudad Panam el
17 y 18 de noviembre del ao 2000.
Precisamente, en el desarrollo de uno de los objetivos del picbip, encaminado a promover la articulacin, la coordinacin y otras formas de trabajo
mancomunado entre el sector pblico, la empresa privada y la sociedad civil
en pro del desarrollo de las bibliotecas pblicas de Amrica Latina, se dispuso
llevar a cabo esta reunin, orientada a integrar los sistemas bibliotecarios, los
organismos de promocin de la biblioteca pblica y los centros de investigacin, alrededor de las necesidades y prioridades de conocimiento sobre la biblioteca pblica en Amrica Latina, particularmente en lo relacionado con la
medicin de los aportes al progreso de las comunidades.
La reunin convoc a un representativo grupo de investigadores y bibliotecarios pblicos de Argentina, Brasil, Colombia, Espaa, Mxico, Per y Venezuela, quienes durante el 31 de agosto y el 1. de septiembre de 2011 trabajaron
especficamente sobre dos cuestiones: considerar un temario estratgico de investigacin de las relaciones y aportes de la biblioteca pblica al desarrollo de
las comunidades (con una ruta o agenda de trabajo correspondiente en Amrica Latina), y plantear un borrador de agenda de investigacin en ese campo.
8

En sntesis, la reunin parti de que identificar factores crticos de relacin entre la biblioteca pblica y el desarrollo de las comunidades implica la
necesidad de contar con informacin y conocimiento, y que para ello no solo
es necesario disear un sistema de indicadores, sino tambin tener una agenda
de investigacin en la que se deben integrar con una visin de futuro y un
compromiso interinstitucional slido y concreto los diferentes actores involucrados en gestionar, coordinar, promover e investigar los vnculos entre la
biblioteca pblica y la sociedad.
As pues, la reunin tuvo como propsito promover la integracin de los
sistemas y programas de bibliotecas pblicas, los organismos promotores y
coordinadores de la biblioteca pblica y los investigadores universitarios en
torno al estudio del seguimiento y la evaluacin de las contribuciones de la biblioteca pblica al desarrollo de las comunidades en Amrica Latina.
Como objetivos especficos la reunin tom cuatro asuntos:
Esbozar un conjunto de temas estratgicos e indicadores bsicos para la investigacin de las relaciones de la biblioteca pblica con el desarrollo en
Amrica Latina.
Esbozar una agenda de investigacin de las relaciones y aportes de la biblioteca pblica al desarrollo de las comunidades en Amrica Latina.
Establecer las bases generales para constituir un acuerdo interinstitucional
orientado a impulsar la investigacin de las relaciones y aportes de la biblioteca pblica al desarrollo de las comunidades en Amrica Latina.
Revisar y comentar los resultados del proyecto, Modelo de evaluacin para
identificar el aporte de las bibliotecas pblicas en el desarrollo de las comunidades Disponible en: http://www.cerlalc.org/cole-lectura-escritura.php, encargado por cerlalc a la Direccin de Archivos, Bibliotecas y Museos de
Chile (dibam).

Estrategias metodolgicas
dispuestas para el desarrollo
de la reunin
Luego de plantear el encuadre temtico y metodolgico para la reunin, se
propusieron cinco momentos para su desarrollo:
Introduccin y motivacin temtica. Conversacin con tres expertos.
Mesas de trabajo. Se establecieron dos, cada una conformada por personas
organizadas de acuerdo con su procedencia institucional. La primera se encarg de hacer la identificacin general del campo y de los indicadores bsicos para el seguimiento y la evaluacin de las contribuciones de la biblioteca
al desarrollo en Amrica Latina. La segunda hizo el esbozo de una agenda de
trabajo interinstitucional para investigar esas contribuciones.
Estudio y discusin del modelo de evaluacin de las contribuciones de la biblioteca al desarrollo de las comunidades en Amrica Latina y la prueba piloto, preparados por la dibam de Chile para el cerlalc.
Consideracin de un acuerdo interinstitucional de voluntades en el campo
de la investigacin de las relaciones entre la biblioteca y el desarrollo.
Conclusiones y clausura.

10

Introduccin y motivacin
temtica: conversacin con expertos
Con el fin de aprovechar la significativa experiencia de tres de los invitados:
Emir Suaiden, lvaro Agudo e Hilario Hernndez, se motiv la discusin del
tema general de la reunin. La conversacin se centr en tres aspectos estratgicos: contexto, relaciones biblioteca-sociedad e investigacin de desempeo de la biblioteca. Luego, todo el grupo de invitados tuvo una conversacin
abierta con ellos.
A continuacin se registran algunas de las ideas ms relevantes presentadas en las intervenciones.

Emir Suaiden
Es necesario desarrollar un indicador de visibilidad que ponga en evidencia
la labor de las bibliotecas en el contexto del desarrollo.
Existe la preocupacin por los jvenes y la violencia, pues encuentran ms
oportunidades en otros sectores. Una marca como la biblioteca no tiene
an gran significado en el contexto social y, especficamente, en el de los jvenes, como s ocurre con otros servicios y productos a los que se recurre de
manera cotidiana.
La biblioteca tendra que ser un centro de inspiracin, realizacin y conocimiento para la poblacin.

11

Introduccin y motivacin temtica: conversacin con expertos

La biblioteca puede ser un factor relevante para la generacin de empleo, en

el que la gente que no sabe hacer nada encuentre posibilidades.
El hecho de que la escuela haya despreciado a la biblioteca afecta mucho su
representatividad. Las bibliotecas se encargaron, en otras pocas, de formar
un usuario dependiente exclusivamente de la informacin, no un usuario
crtico; cuestin que se agrava, en esta poca, pues parece no encontrarse
una diferencia entre Google y las bibliotecas.
Es necesario, entonces, una transformacin de los currculos de la escuela,
que se orienten hacia la independencia y alfabetizacin informacional1 y el
uso de las tecnologas.

Hilario Hernndez
Durante su experiencia ha tenido la oportunidad de compatibilizar la investigacin con trabajos de gestin y de docencia, con la intencin de analizar la realidad de la biblioteca, entenderla y contar con mecanismos para
transformarla.
En el caso de las polticas de lectura en Espaa, los estudios han orientado
muchas acciones ya que se ha entendido que estas deben estar fundamentadas en el anlisis de la realidad y no en perspectivas particulares. Asimismo,
se ha difundido el uso de indicadores de carcter bibliotecario dirigidos a
llamar la atencin de los gobiernos y los medios de comunicacin, como por
ejemplo con el ndice de libros.
El reconocimiento social y estatal del valor de los indicadores sobre bibliotecas se debe a:
La disponibilidad de estadsticas continuadas, actualizadas, normalizadas
y consolidadas sobre las bibliotecas.
El desarrollo de herramientas informticas, esto es, bases de datos con accesibilidad y facilidad para manejarlas.
El desarrollo de herramientas metodolgicas en correspondencia con el
desarrollo de un cuerpo de indicadores bibliotecarios, reconociendo en
ello que la informacin es algo vivo que se transforma y cuyas interpretaciones tambin varan.
El diseo de plataformas orgnicas en las que se hacen este tipo de trabajos. Por ejemplo, los observatorios que promueven, concentran y difunden
las interpretaciones, para que sirvan como puente entre la realidad y los
1 Capacidad del usuario de saber qu informacin necesita, por qu, dnde buscarla, cmo evaluar lo que
encuentra, cmo usarla, y la manera ms tica y eficiente de aprovecharla y transmitirla.

12

Introduccin y motivacin temtica: conversacin con expertos

escenarios polticos. Los observatorios traducen la informacin relevante y

detectan cules son las investigaciones necesarias para que la administracin pblica pueda orientar sus polticas de lectura.
Asimismo, hay que sealar la redefinicin del corpus estadstico: Los indicadores deben estar de acuerdo con la realidad y con las demandas de la
sociedad, por ejemplo, en cmo la biblioteca pblica contribuye al bienestar social o qu papel puede cumplir en la resolucin de la crisis econmica
actual.

lvaro Agudo
La comunidad naci primero que la biblioteca pblica. Antes estuvieron
los lectores en las culturas anglosajonas, personas que necesitaban leer
y para ello conseguan los libros y los compartan. Esa necesidad, hecha servicio mediante la accin civil, se transform posteriormente en una responsabilidad del Estado.
Hay frente a esto una pregunta central: Quin controla el flujo de informacin referente a los intereses que tiene el Estado, sobre lo que informa y los
intereses de la comunidad para informarse? Por supuesto lo debera controlar la comunidad en la medida en que puede exigir. Por esos motivos,
debe existir alguien dentro de esas comunidades para garantizar que el flujo
de informacin sea democrtico.
Esto plantea un problema metodolgico a la hora de definir cul es la comunidad. Hay que anotar que la comunidad de una biblioteca la conforman sus
usuarios, pues podran presentarse confusiones entre comunidad nominal y
comunidad real.
Leer es importante para acceder a la informacin, pero lo realmente importante es poder tener acceso a ella. En ese sentido, las prioridades se pueden
invertir: Primero estara la alfabetizacin informacional y, si las personas se
interesan y quieren profundizar, se sentirn estimuladas a leer y escribir, de
tal manera que en segundo lugar estara alfabetizar.
Despus de estas intervenciones se abri la discusin grupal de la cual se resaltan algunas preguntas y consideraciones:
Tienen las bibliotecas usuarios o lectores?
Qu responsabilidad tienen los bibliotecarios y las escuelas de bibliotecologa en la falta de lectores crticos?
Cmo articular el mundo de lo impreso con lo digital?

13

Introduccin y motivacin temtica: conversacin con expertos

Cmo la biblioteca pblica puede ayudar en la construccin de una ciudadana activa en relacin con las instituciones pblicas?
Ha tomado la biblioteca pblica en cuenta, suficientemente, las representaciones lectoras y la lectura como prctica?

14

Mesas de trabajo
Para el trabajo en las dos mesas, los asistentes a la reunin se organizaron en
tres grupos, de acuerdo con su procedencia institucional, como lo muestran
los siguientes cuadros.
Grupo 1: Sistemas bibliotecarios
Nombre

Cargo

Pablo Andrade Blanco

Coordinador de estudios, Programa Biblioredes.

Subdireccin de Bibliotecas Pblicas, dibam.

Yolanda Nieto

Jefe Divisin de Cultura y Educacin de Colsubsidio

Diana Yucum

Jefe de la red de bibliotecas de Colsubsidio.

Jimmy Perilla Rodrguez

Analista de la Divisin de Planeacin de Colsubsidio.

Mary Giraldo Rengifo

Directora General de la Red Capital de Bibliotecas Pblicas

de Bogot (Biblored).

Luis Bernardo Yepes

Jefe del Departamento de Cultura y Bibliotecas.

Comfenalco Antioquia.

Pas
Chile

Colombia

Grupo 2: Organismos promotores

Nombre

Cargo

Emir Suaiden

Director del Instituto Brasileo de Informacin en Ciencia

y Tecnologa.

Sigrid Karin Weissdutra

Miembro del Comit Permanente de la Federacin

Internacional de Asociaciones de Bibliotecarios e
Instituciones, para Amrica Latina y el Caribe (ifla-lac).

Pas

Brasil

15

Mesas de trabajo

Grupo 2: Organismos promotores

Hilario Hernndez

Director del Departamento de Anlisis y Estudios,

Fundacin Germn Snchez Ruiprez.

lvaro Agudo

Profesor de la Escuela de Bibliotecologa y Archivologa

de la Universidad Central de Venezuela.

Venezuela

Mara Elvira Charria

Subdirectora de Lectura, Escritura y Bibliotecas del cerlalc.

Amrica
Latina y el
Caribe

Espaa

Grupo 3: Investigadores universitarios

Nombre

Cargo

Pas

Alejandro Parada

Secretario del Instituto de Investigaciones Bibliotecolgicas

de la Universidad de Buenos Aires.

Argentina

Mnica Montoya

Jefe del Centro de Investigaciones en Ciencia de la

Informacin.

Jaime Bornacelly

Profesor investigador. Universidad de Antioquia.

Escuela Interamericana de Bibliotecologa.

Didier lvarez

Profesor investigador. Universidad de Antioquia.

Escuela Interamericana de Bibliotecologa.

Brenda Cabral Vargas

Investigadora del Centro Universitario de Investigaciones

Bibliotecolgicas de la Universidad Nacional Autnoma de
Mxico.

Alonso Estrada Cuzcano

Director de la Escuela de Bibliotecologa y Ciencias de

la Informacin, Facultad de Letras y Ciencias Humanas.
Universidad Nacional Mayor de San Marcos.

Colombia

Mxico

Per

16

Resultado del trabajo de las mesas

Se presentan a continuacin, esquemticamente, los resultados del trabajo de las
mesas. Estos son la base de las discusiones subsiguientes, que se deben dar en el
contexto del esfuerzo iniciado por el cerlalc con la organizacin de la reunin.

Mesa de trabajo 1
Abord la comprensin operativa del seguimiento y la evaluacin de las contribuciones de la biblioteca pblica al desarrollo de las comunidades, considerndolas como un campo de investigacin. Particularmente propuso:
Explorar y priorizar los temas propios del seguimiento y la evaluacin de las
contribuciones de la biblioteca pblica al desarrollo social.
Esbozar un sistema de indicadores dirigidos a medir la contribucin de la biblioteca pblica al desarrollo social.

Mesa de trabajo 2
Discuti y propuso el esbozo de una agenda de investigacin en el campo de
las relaciones de la biblioteca pblica con el desarrollo de las comunidades.
Particularmente propuso:
Integrar los esfuerzos investigativos que realizan diferentes actores sociales y estatales en el campo de las relaciones de la biblioteca con el desarrollo
social.
17

Resultado del trabajo de las mesas

Esbozar una ruta de futuro (proyectada a diez aos) en el campo de la investigacin de las relaciones de la biblioteca con el desarrollo social.
Estimular la investigacin significativa y til para la gestin de la biblioteca pblica en Amrica Latina, de cara a sus relaciones con las comunidades.
Identificar las potencialidades y complementariedades que tienen los diferentes interesados en la investigacin de las relaciones de la biblioteca con el
desarrollo social.

Factores bsicos identificados en la reunin

En el desarrollo del trabajo, se identific un importante conjunto de temas estratgicos vinculados al problema del seguimiento y evaluacin de las relaciones de la biblioteca pblica con el desarrollo de las comunidades.
1.
Teora y filosofa de la biblioteca pblica
Concepto de biblioteca pblica.
Mtodo y metodologa de la investigacin de la biblioteca pblica.
2.
La biblioteca pblica realmente existente en Amrica Latina: diagnstico
y evaluacin de sus usos y representaciones en la regin.
El mbito bibliotecario: diagnstico y evaluacin de la biblioteca
pblica.
El mbito comunitario. Percepcin ciudadana sobre la biblioteca pblica en Amrica Latina: intereses y necesidades culturales y sociales de
las comunidades usuarias.
Valoracin de los servicios de la biblioteca por parte de las comunidades usuarias.
Imaginario que tiene los usuarios de la biblioteca pblica.
Apropiacin de la biblioteca por parte de las comunidades usuarias.
Razones de uso y del no uso de la biblioteca.
Frecuencia de uso de la biblioteca.
Servicios usados contra portafolio de servicios.
3.
Gestin bibliotecaria
Planificacin
Gerencia
Promocin y mercadeo
4.
Relaciones de la biblioteca pblica con la sociedad y con el Estado
Funciones sociales de la biblioteca pblica
Relaciones de la biblioteca pblica con los procesos culturales.
Con las prcticas culturales (creacin y consumo cultural)
Extensin y promocin de expresiones artsticas
18

Resultado del trabajo de las mesas

Servicios de lectura y escritura

Con la preservacin y promocin del patrimonio local
Memoria local
Acceso al patrimonio material e inmaterial de una comunidad
Servicios de informacin local
Relaciones de la biblioteca pblica con los procesos educativos
Con la alfabetizacin
Con la educacin formal
Con los espacios para el estudio
Con la educacin informal
Relaciones de la biblioteca pblica con los procesos econmicos
Insercin laboral: servicios de ayuda en la bsqueda de empleo
Apoyo a la actualizacin profesional
Relaciones de la biblioteca pblica con los procesos polticos
Convivencia y formacin ciudadana
Aporte a la creacin de grupos de inters
Servicios que contribuyen a que las personas tomen decisiones y que
facilitan el ejercicio de sus derechos como ciudadanos
Contribucin a transformar las dinmicas de interaccin entre las
personas
Relaciones de la biblioteca pblica con el Estado
Determinantes estatales que afectan a la biblioteca pblica
Planes de desarrollo (cultura, educacin, desarrollo econmico y extensin de la ciudadana)
Legislacin bibliotecaria y conexa
Polticas pblicas en el campo y conexas
En el cuadro siguiente se relacionan estos factores con las preguntas propuestas para indagar por cada uno de ellos, y con proyectos prioritarios en cada
campo.

19

Factores bsicos identificados en la reunin referentes al seguimiento y la evaluacin

de las relaciones de la biblioteca pblica en Amrica Latina con el desarrollo de las comunidades
Descripcin

Preguntas con las cuales se puede indagar el factor

Proyectos priorizados

1. Teora y filosofa de
la biblioteca pblica

Concepto de
biblioteca pblica.
Mtodo y metodologa
de la investigacin de
la biblioteca pblica.

1. Cul ha sido la trascendencia histrica de la biblioteca pblica en

Amrica Latina?
2. Hay un lenguaje terico a escala regional para investigar sobre la
biblioteca pblica?
3. Con cules mtodos y metodologas se ha investigado sobre ella en
Amrica Latina (en procesos de larga duracin)?

1. Trascendencia histrica de la
biblioteca pblica en Amrica Latina.
2. Biblioteca pblica: concepto
y mtodos de investigacin
en Amrica Latina: un estudio
comparado.

2. La biblioteca pblica
realmente existente
en Amrica Latina:
diagnstico y
evaluacin de
los usos y las
representaciones de
la biblioteca en la
regin

El mbito bibliotecario:
diagnstico y
evaluacin de la
biblioteca pblica.

4. Cmo estn constituidas las bibliotecas pblicas y quines son sus

usuarios?
5. Qu recursos se aplican para su financiacin?
6. Cul es la conceptualizacin del ejercicio bibliotecario pblico?
7. Cul es el inventario de las condiciones (tcnicas, de infraestructura
y de dotaciones) en que operan las bibliotecas pblicas?
8. Cmo est representada la biblioteca pblica en las agendas polticas
(locales, nacionales, internacionales)?
9. Cules son sus sus fuentes de financiacin?
10. Con quines se debe relacionar la para su desarrollo?
11. Hay cooperacin multilateral (pares, grupos, entidades, instituciones)
para ello?
12. Cules son las acciones, metodologas y estrategias para generar
participacin social y comunitaria en la biblioteca pblica?
13. Cules son las prcticas para su posicionamiento?
14. Cmo es su territorio, identidad cultural, patrimonio y desempeo
social,
y en general su insercin y el de sus actividades en la comunidad?
15. Cmo contribuye la biblioteca pblica a la investigacin, el desarrollo
y la innovacin?

3. Caracterizacin contempornea de
la biblioteca pblica en Amrica
Latina.
4. Estudios longitudinales de efectos e
impacto de la biblioteca de Amrica
Latina.
5. Desarrollo de un sistema de
informacin estadstica para
bibliotecas pblicas en Amrica
Latina
6. Desarrollo de un modelo de
indicadores de calidad para
bibliotecas pblicas en Amrica
Latina.

Resultado del trabajo de las mesas

20

Nombre

Nombre

Descripcin

2. La biblioteca pblica El mbito bibliotecario: diagnstico y

realmente existente evaluacin de la biblioteca pblica.
en Amrica Latina:
diagnstico y
evaluacin de
los usos y las
representaciones de
la biblioteca en la
regin

Proyectos priorizados

16. Produce contenidos la biblioteca pblica latinoamericana?

17. Cul es el perfil de su personal?
18. Su formacin?
19. Cul es el papel de la biblioteca pblica hoy?
20. Trascendi el tema escolar?
21. Cules son sus buenas prcticas?
22. Qu tipo de legislacin sobre ella hay en la regin?
23. Hay un desarrollo de colecciones, criterios de conformacin y
recuperacin?
24. Cmo es su articulacin con bibliotecas escolares,
universitarias, especializadas, centros de documentacin, y el
rol de cada una?
25. Cules son los estndares e indicadores para la biblioteca
pblica de Amrica Latina?

21

26. Cules son los modelos de investigacin para establecer

indicadores cualitativos?
27. Son necesarias las bibliotecas pblicas ahora? Cubren los
intereses y necesidades culturales y sociales?
28. El usuario puede, y debe, valorar la oferta de servicios de la
biblioteca pblica respecto a sus necesidades?
29. Cul es el imaginario de los usuarios de la biblioteca pblica
actual?
30. Hay una apropiacin de la biblioteca pblica por parte de la
comunidad? Cmo la valora en cuanto a intereses y prcticas?
31. Con qu frecuencia la usa, para qu, por qu? Si no la usa, por
qu no lo hace?
32. Qu servicios utiliza? Cul es el portafolio de servicios?
33. La biblioteca pblica forma en el uso de la informacin?
34. Desarrolla colecciones, criterios de conformacin y
recuperacin?
35. Cmo es la produccin y publicacin de contenidos en la
biblioteca pblica latinoamericana?

Resultado del trabajo de las mesas

El mbito comunitario. Percepcin

ciudadana sobre la biblioteca pblica en
Amrica Latina:
Intereses y necesidades culturales y
sociales de las comunidades usuarias.
Valoracin de los servicios de la
biblioteca por parte de las comunidades
usuarias.
Imaginario que tienen los usuarios de la
biblioteca pblica.
Apropiacin de la biblioteca por parte
de las comunidades usuarias.
Razones de uso y del no uso de la
biblioteca.
Frecuencia del uso de la biblioteca.
Servicios usados contra portafolio de
servicios.

Preguntas con las cuales se puede indagar el factor

Nombre
3. Gestin
bibliotecaria

Descripcin
Planificacin
Gerencia

1. Promocin y mercadeo bibliotecario

Formacin del bibliotecario pblico

4. Relaciones de
la biblioteca
pblica con la
sociedad
y con el Estado

Preguntas con las cuales se puede indagar el factor

36. Es vlido un modelo nico de evaluacin de la
biblioteca pblica en Amrica Latina?
37. Qu estrategias de aplicacin y adaptacin
tienen las normas bibliotecarias internacionales en
Amrica Latina?
38. Se cuenta con informacin para la gestin
bibliotecaria?
39. Cules son los modelos de gerencia y mercadeo
de la biblioteca pblica?
40. Cul es el impacto de los sistemas de calidad en
su desarrollo?
41. Los programas de estudio existentes en Amrica
Latina articulan la biblioteca pblica con la
investigacin y viceversa? Cules son las lneas de
investigacin en la que se inscriben los proyectos
sobre la biblioteca pblica?

42. Cuntas personas usan progresivamente la

biblioteca pblica para prcticas culturales?
43. Influyen las Bibliotecas pblicas en las prcticas
Relaciones de la biblioteca pblica con los procesos
culturales de las comunidades?
culturales.
44. Las comunidades cuentan con las bibliotecas
Con las prcticas culturales (creacin y consumo
pblicas como un espacio para la creacin y
cultural)
produccin cultural?
Extensin y promocin de expresiones artsticas.
45. Hacen uso de ellas dentro de sus tiempos para la
Servicios de lectura y escritura.
recreacin? Cuenta la comunidad con referentes
Con la preservacin y promocin del patrimonio
significativos para la construccin de identidad y
local:
construccin de memoria?
Memoria local.
Acceso al patrimonio material e inmaterial de una 46. De qu manera las bibliotecas pblicas que
tienen su patrimonio digitalizado cuentan con una
comunidad.
mayor interlocucin con otras comunidades en el
Servicios de informacin local.
mundo?

Proyectos priorizados
7. Concepciones y prcticas de
gerencia y mercadeo en las
bibliotecas pblicas de Amrica
Latina.

1. Educacin formal y no formal del

bibliotecario pblico en Amrica
Latina.

Funciones sociales de la biblioteca pblica

Resultado del trabajo de las mesas

22

Nombre
4. Relaciones de
la biblioteca
pblica con la
sociedad
y con el Estado

Descripcin
Relaciones de la biblioteca pblica con los procesos
educativos:
Con la alfabetizacin
Con la educacin formal
Con espacios para el estudio
Con la educacin informal

Preguntas con las cuales se puede indagar el factor

47. Tienen mejores resultados acadmicos las
comunidades que hacen uso de esas bibliotecas
pblicas?
48. Son mejores los resultados de determinadas
pruebas en las comunidades?
49. Ha disminuido la desercin escolar?
50. Acceden ms a la educacin superior? Han
reducido los ndices de analfabetismo?
51. Los sectores productivos reportan mayor
actualizacin?
52. Se ha reducido la queja de que no se cuenta con
un espacio para estudiar?
53. Ha aumentado el emprendimiento econmico?
54. Cuentan los gremios laborales con posibilidades
para su actualizacin?
55. Cuntas personas han encontrado oportunidades
laborales a partir de los servicios de informacin
de la biblioteca?

23

Relaciones de la biblioteca pblica con los procesos

polticos:
Convivencia y formacin ciudadana
Aporte a la creacin de grupos de inters.
Servicios que contribuyen a que las personas
tomen decisiones y que facilitan el ejercicio de sus
derechos como ciudadanos.
Contribucin a transformar las dinmicas de
interaccin entre las personas.

56. Existen en la comunidad grupos de inters y

organizaciones de base informadas?
57. Cuentan estas organizaciones con espacios en las
bibliotecas para tener una vida regular?
58. Las comunidades muestran una mayor
participacin poltica informada?
59. En las agendas de las autoridades de esa
comunidad aparecen polticas sobre el acceso a la
informacin?

8. Estudios de la relacin de uso

de las bibliotecas pblicas con
los avances en la educacin en
Amrica Latina.

Resultado del trabajo de las mesas

Relaciones de la biblioteca pblica con los procesos

econmicos:
Insercin laboral: servicios de ayuda en la bsqueda
de empleo.
Apoyo a la actualizacin profesional.

Proyectos priorizados

Nombre

Descripcin

4. Relaciones de
la biblioteca
pblica con la
sociedad
y con el Estado

Relaciones de la biblioteca pblica con el Estado.

Determinantes estatales que afectan a la biblioteca
pblica.
Planes de desarrollo (cultura, educacin, desarrollo
econmico y extensin de la ciudadana).
Legislacin bibliotecaria y conexa.
Polticas pblicas en el campo y conexas.

Preguntas con las cuales se puede indagar el factor

Proyectos priorizados
9. Estado del arte de la legislacin de
la biblioteca pblica en Amrica
Latina.

Resultado del trabajo de las mesas

24

Acuerdo institucional de voluntades

Despus de discutir el borrador propuesto, todos los participantes en la reunin firmaron el siguiente acuerdo de voluntades, con el objetivo de trabajar
en la investigacin de las relaciones entre la biblioteca y el desarrollo.

25

Acuerdo institucional de voluntades

Acuerdo de voluntades para el desarrollo de la investigacin

en la biblioteca pblica en Amrica Latina
Paipa, Colombia, 2011
Ante la necesidad de mejorar integralmente la biblioteca pblica en Amrica Latina, consideramos
que se requiere impulsar la investigacin para convertirla en una estrategia bsica para el desarrollo
humano y social de la regin.
Para ello los abajo firmantes, representantes o miembros de los centros universitarios, de los
organismos de fomento y de los sistemas de bibliotecas, aunamos los esfuerzos inspirados por las
recomendaciones hechas en la Reunin La contribucin de las bibliotecas pblicas al desarrollo de los
pases, celebrada los das 31 de agosto y 1 de septiembre de 2011 en Paipa, Colombia, y organizada
por el Centro Regional para el Fomento del Libro en Amrica Latina y el Caribe (cerlalc) y la Caja
Colombiana de Subsidio Familiar Colsubsidio.
Sin perjuicio de nuestras identidades y legtimas diferencias profesionales e institucionales, hemos
decidido, mediante este acuerdo de voluntades, sumar nuestros esfuerzos para trabajar en torno
a la investigacin de las relaciones entre la biblioteca pblica y la sociedad, realizando las acciones
que se definan en la agenda de investigacin correspondiente, o ayudando en su ejecucin segn
las fortalezas de cada uno, y convertir este propsito en un compromiso pblico ante la comunidad
regional de Amrica Latina.
Mara Elvira Charria
Centro Regional para el Fomento del Libro en
Amrica Latina y el Caribe, cerlalc
Sigrid Karin Weissdutra
Federacin Internacional de Asociaciones de
Bibliotecarios e Instituciones, para Amrica
Latina y el Caribe, iflalac.
Alejandro E. Parada
Instituto de Investigaciones Bibliotecolgicas
de la Facultad de Filosofa y Letras de la
Universidad de Buenos Aires
Emir Suaiden
Instituto Brasileo de Informacin en Ciencia y
Tecnologa

Mary Giraldo Rengifo

Red Capital de Bibliotecas Pblicas de Bogot,
bibliored

Mnica Montoya
Escuela Interamericana de Bibliotecologa de la
Universidad de Antioquia
Hilario Hernndez
Fundacin Germn Snchez Ruiprez
Brenda Cabral Vargas
Centro Universitario de Investigaciones
Bibliotecolgicas, ciub. Universidad Nacional
Autnoma de Mxico

dibam

Alonso Estrada Cuzcano

Escuela de Bibliotecologa y Ciencias de la
Informacin, Facultad de Letras y Ciencias
Humanas. Universidad Nacional Mayor de San
Marcos

Diana Yucum
Caja Colombiana de Subsidio Familiar,
Colsubsidio

lvaro Agudo
Escuela de Bibliotecologa y Archivologa de la
Universidad Central de Venezuela

Pablo Andrade Blanco

Direccin de Bibliotecas, Archivos y Museos,

Luis Bernardo Yepes

Caja de Compensacin Familiar de Antioquia,
Confenalco

26

Evaluacin de las contribuciones

de la biblioteca al desarrollo
de las comunidades
Antes de esta reunin se solicit a los especialistas invitados que enviaran un
primer comentario al documento, Manual de aplicacin de un modelo de evaluacin para identificar el aporte de las bibliotecas pblicas al desarrollo de sus
comunidades, preparado por la Direccin de Archivos, Bibliotecas y Museos
de Chile (dibam), por encargo del cerlalc. Con el fin de que el lector pueda
ubicarse convenientemente ante los resultados del trabajo realizado con este
documento, antes y durante el desarrollo de la reunin de Paipa, se presentan
a continuacin los textos preparados por los especialistas como respuesta a la
solicitud. Adjunto a esta memoria se encuentra el documento completo del
estudio. Se les dio un orden alfabtico segn el pas de origen, as: Argentina,
Brasil, Colombia y Per.

27

Evaluacin de las contribuciones de la biblioteca al desarrollo de las comunidades

Argentina2
Dr. Alejandro E. Parada
Instituto de Investigaciones Bibliotecolgicas (inibi)
Facultad de Filosofa y Letras
Universidad de Buenos Aires

En su parte hipottico-deductiva y estadstica, tanto el manual como el modelo

estn bien diseados y, sin duda, constituyen un ejemplo correcto de articulacin cuantitativa en el campo de la sociologa (estadstica, diseo de cuestionarios, etc.). No obstante, tanto en el aspecto terico-metodolgico como del
meramente profesional-bibliotecolgico hay los siguientes comentarios:
El modelo de evaluacin carece de un adecuado marco conceptual y epistemolgico sobre la biblioteca pblica. Es importante tener en claro qu marco
terico rige la propuesta. Por ejemplo, la biblioteca pblica como institucin
dada, como sistema diseado e implementado por el poder poltico para el
usufructo de los ciudadanos. Caso contrario, la biblioteca construida por la comunidad con bibliotecarios que tengan una actitud proactiva en relacin con
su entorno socioeconmico y que se sientan agentes de cambio.
Si bien el trmino capital se basa en conceptos de Bourdieu, sera necesario ampliar su aplicacin en el modelo propuesto. Existen otros trminos
tambin vinculados con las dinmicas sociales de las bibliotecas pblicas (recursos humanos, agentes, etc.) que podran enriquecer la terminologa con el
aporte de matices diferenciales.
Es llamativo que ninguno de los documentos aportados refiera al Sistema de Educacin en Chile. Este tpico es capital, pues las bibliotecas pblicas
hace ya tiempo se involucran en las planificaciones educativas y culturales de
los Estados modernos.
Otro aspecto que sera oportuno ampliar en el modelo es el que se centra
en la temtica de las influencias polticas que sufren las bibliotecas pblicas,
pues estas dependen de gobiernos centrales, provinciales, departamentales, estaduales, municipales, etc., con fondos monetarios provenientes de distintas
fuentes que dejan su impronta en estos dispositivos culturales, es decir, toda su
implementacin responde a un particular mbito poltico.
Se menciona la construccin de ciudadana, pero no se discriminan las
actividades ni las posibles instrumentaciones para llevarla a cabo. Ciertamente,
2 Josefa E. Sabor (1966). Revisin del concepto de las funciones bibliotecarias en Amrica Latina. En: Bol.
unesco para las bibliotecas, vol. xx, n. 3, pp. 116-125.

28

Evaluacin de las contribuciones de la biblioteca al desarrollo de las comunidades

el modelo, aun cuando no se formula explcitamente, consiste en un diagnstico; pero en el presente, se torna vital puntualizar la construccin de ciudadana
dentro de los espacios pblicos. El quid de la cuestin es: cmo se construye
ciudadana puertas adentro de las bibliotecas pblicas?
Uno de los puntos que habra que resolver en el modelo, dado que este se
centra en una realidad geogrfica, histrica, poltica, econmica, etc., de un
pas latinoamericano en particular, es la casi nula representatividad de la diversidad de realidades de nuestra regin, porque Amrica Latina carece de un
modelo nico para sus bibliotecas pblicas.
En el modelo se presupone un estado de alfabetizacin aceptable en la poblacin estudiada, y se da por sentado que el acceso a las tecnologas de la informacin y las comunicaciones (tic) en las bibliotecas pblicas sera la nica
brecha por superar. Pero Amrica Latina posee an serios problemas. Uno de
ellos es la parcial alfabetizacin, el analfabetismo funcional y la recesin en las
capacidades de leer y escribir. La biblioteca pblica debe trabajar por mantener primero, y estimular y mejorar despus, la calidad del alfabetismo para que
este no se pierda ni se retrotraiga. Adems, la lectura y la escritura tambin forman parte del universo digital.
El modelo debera instrumentar la zona de transicin que hoy tienen
las bibliotecas pblicas entre el universo impreso y la cultura digital. Nos referimos, no a dos mundos distintos, tal como se sugiere indirectamente en las
plantillas de las entrevistas, sino a nodos de articulaciones entre ambos.
Las conclusiones del modelo, si bien son correctas, son ampliamente conocidas desde hace dcadas en Latinoamrica (Sabor, 1966). Aqu es necesario
reflexionar sobre qu clase de biblioteca pblica se busca (utilitaria, pragmtica, solidaria, comunitaria, inclusiva, etc.). Esto no queda claro por falta de un
marco terico adecuado, tal como ya se ha mencionado.
El modelo soslaya importantes temas, por ejemplo, las relaciones entre la
economa, las fuerzas de produccin y las bibliotecas pblicas. El proyecto econmico del pas se relaciona con el desarrollo de estas. En definitiva, la trama
de las relaciones con el poder, la representacin de los ciudadanos (autorrepresentacin), y la discusin sobre delegar las decisiones polticas, afectan a todas
las bibliotecas pblicas.
La distribucin demogrfica en relacin con las bibliotecas responde a
un pensamiento del Estado-nacin que debe contemplarse en el modelo. Uno
de los problemas de algunos pases latinoamericanos es el centralismo de las
grandes urbes.
El tema terminolgico tambin merece alguna aclaracin. Por ejemplo, la
expresin hbitos de lectura, es una frase casi en desuso que se ha reemplazado por los conceptos de prcticas y representaciones lectoras. En este punto
29

Evaluacin de las contribuciones de la biblioteca al desarrollo de las comunidades

tambin se observa la falta de un marco terico que justifique el diseo del estudio de campo.
Un punto que realmente puede tildarse como un hallazgo en este modelo
es el incremento y la importancia de las distintas redes sociales (personales
y virtuales) dentro del mbito de las bibliotecas pblicas. Este es un rasgo que
caracteriza su vitalidad en las sociedades: su extraordinaria capacidad para incorporar las diversas tecnologas de la informacin.
Este ltimo tema recupera un mbito muy caro a los orgenes de la biblioteca pblica moderna: la de ser un centro de encuentro donde los intercambios
orales son significativos. El desarrollo de la oralidad (presencial o digital) ser
determinante en su futuro.
En el modelo sera conveniente incorporar, como una de las ideas-fuerza,
la instruccin cvica en democracia. El individuo en el ejercicio pleno de su
ciudadana, debe ser un mandato (una razn de ser de la biblioteca pblica) y
no un atributo pasivo.
La clasificacin entre bibliotecas de ubicacin dependiente y de ubicacin independiente, en algunas oportunidades, no es suficientemente precisa
desde el punto de vista bibliotecario. Por ejemplo, una de ubicacin dependiente, gracias a la implementacin de una fuerte extensin de sus servicios bibliotecarios puede funcionar como una biblioteca de ubicacin independiente.
En el modelo, cuando se habla de alfabetismo digital y se destaca su importancia para el desarrollo de las comunidades, sera imprescindible rescatar
un concepto asociado, siempre presente en todos los estudios de formacin de
usuarios en las bibliotecas pblicas: la idea central de posibilitar la formacin
del pensamiento crtico ciudadano, porque las funciones de la biblioteca pblica no son solo la informacin, la educacin y la recreacin. Para alcanzar el
conocimiento es necesario establecer un pensamiento dispuesto a confrontarse con las ofertas de los medios digitales.
En la bibliografa consultada casi no se incluye literatura sobre bibliotecas pblicas; incluso, hay un predominio marcado de fuentes angloamericanas. Con esto no se pretende sugerir la falta de una bibliografa apropiada en
el diseo del modelo, sino que la ausencia de otras literaturas es un tema de
debate.

30

Evaluacin de las contribuciones de la biblioteca al desarrollo de las comunidades

Brasil
Emir Suaiden
Director del Instituto Brasileo
de Informacin en Ciencia y Tecnologa

El manual de aplicacin de un modelo de evaluacin para identificar el aporte

de las bibliotecas pblicas al desarrollo de sus comunidades es muy importante y va servir para muchas bibliotecas de la regin. Vivimos en una sociedad
de informacin y de conocimiento, en la que muchos paradigmas de la era industrial se rompieron, y por ello considero que hay necesidad de abandonar
un poco los discursos y manifiestos y trabajar de acuerdo con lo que exige esta
nueva sociedad. Por ejemplo, en la gestin de las bibliotecas pblicas se ve claramente que muchas veces el bibliotecario no est preparado para liderar una
poltica de libre acceso a la informacin.
En Brasil trabajamos con metodologas cualitativas, como por ejemplo,
el discurso del sujeto colectivo que es importante para la evaluacin de la biblioteca pblica (www.spi-net.com.br/html1/software.html). Otra cuestin a
la que damos importancia es a la evaluacin de productos y servicios utilizando metodologas del sense-making3.

Colombia
Grupo de investigacin
Informacin, Conocimiento y Sociedad.
Lnea Biblioteca, Educacin y Ciudadana
Escuela Interamericana de Bibliotecologa
Universidad de Antioquia
Medelln, Colombia

El primer asunto tiene que ver con el concepto de biblioteca pblica acogido en el modelo. Este requiere ser complementado a partir de posturas y de

3 En espaol, dar sentido. Se refiere al proceso mediante el cual una persona da sentido a lo que vive, de
acuerdo con experiencias previas, conocimientos propios, prioridades y preferencias, que lo lleva a tener
una comprensin real de los objetos, los sujetos, las condiciones del entorno y de otros factores, para trabajar en equipo y tomar decisiones.

31

Evaluacin de las contribuciones de la biblioteca al desarrollo de las comunidades

concepciones sociopolticas registradas en la bibliografa especializada, y profundizado ms all de las directrices ifla/unesco, mxime cuando es posible
hablar de impactos polticos, econmicos y sociales4 de la biblioteca pblica en
las comunidades, que se sugiere sean incluidas en el concepto de biblioteca pblica y la definicin de esta que se tiene como base del modelo.
Algunos de estos discursos plantean que la biblioteca impacta la esfera social, poltica y econmica de las comunidades, y afirman, entre otras cosas, que
la biblioteca, en especial la pblica, es una institucin sociopoltica que:
En Amrica Latina est comprometida histricamente con los procesos de
ampliacin de la democracia (en su forma de biblioteca popular, por ejemplo), y coadyuva a la formacin de ciudadanos y a la promocin de ciudadanas informadas y formadas.
Est vinculada al mejoramiento de la calidad social de las comunidades, por
cuanto se le enlaza a los planes, programas y proyectos de desarrollo local y
comunitario.
Est fuertemente asentada en la defensa del derecho a la cultura escrita y el
derecho a la informacin.
En efecto, se concibe la biblioteca pblica como una institucin que surge por
la conviccin de que todas las personas, sin distincin de clase social, nivel
educativo, rasgos lingsticos o credo, tienen la necesidad y el derecho a acceder a los bienes culturales (por ejemplo, libros, documentos y todo soporte de
conocimiento); por ello la biblioteca pblica tiene en sus orgenes (s. xix) objetivos de orden democratizador, conectados con la accin y la participacin
estatal en su desarrollo y el fortalecimiento local de la ciudadana.
Al respecto, encontramos nociones importantes tales como las propuestas hechas por la ifla en 1994, en las que se concibe la biblioteca pblica como
un centro local de informacin que facilita a sus usuarios todas las clases de
conocimiento e informacin. Los servicios de la biblioteca pblica se prestan sobre la base de igualdad de acceso para todas las personas, sin tener en
cuenta su edad, raza, sexo, religin, nacionalidad, idioma o condicin social5.

4 Caroline McDermott, citada en el mismo documento que comentamos, habla de tres tipos de impacto de la biblioteca pblica: el social, el poltico y el econmico. Caroline McDermott (2010).
Aproximacin desde el desarrollo humano al impacto de las bibliotecas pblicas en Colombia. Bogot:
Universidad de los Andes-Fulbright. Disponible en http://www.reddebibliotecas.org.co/sites/Bibliotecas/comunidad_bibliotecologos/Documents/McDermott_ReporteDesarrolloHumanoBibliotecas.pdf.
Consultado en agosto de 2011.
5
ifla/unesco (1994). Public Library Manifiesto 1994, Manifiesto de la ifla/unesco sobre la biblioteca pblica. Disponible: http://archive.ifla.org/VII/s8/unesco/span.htm. Consultado en abril de 2011.

32

Evaluacin de las contribuciones de la biblioteca al desarrollo de las comunidades

Este concepto enfatiza en el precepto sobre la igualdad en el acceso, lo cual

exige que los servicios y los materiales impresos estn disponibles para uso de
todos, considerando en especial a los grupos minoritarios en situacin de vulneracin de derechos: discapacitados o personas que se encuentren en hospitales o en prisin. Para ello es indispensable, entonces, adecuar los materiales
y los servicios a las condiciones locales, sin lugar a ningn tipo de censura, y
ponerlos a disposicin del pblico en distintos soportes, tanto tradicionales
como novedosos, en sintona con los avances tecnolgicos.
Por su parte, el Grupo de Investigacin de la Escuela Interamericana de
Bibliotecologa, despus de realizar un estudio sobre las definiciones de la biblioteca pblica propone un nuevo concepto en el cual enuncia que es:
una institucin de carcter social (incluye lo educativo, informativo y cultural), financiada y reglamentada por el Estado, cuya finalidad es posibilitar el
libre acceso a la informacin registrada en soporte documental, que responda
a unos criterios de seleccin y adquisicin, para la satisfaccin de necesidades
en el plano educativo, informativo, cultural y de uso del tiempo libre6.

Dicho concepto indica asuntos importantes por cuanto se refiere a la biblioteca como una entidad coordinada financiera y normativamente por el Estado,
que fortalece las relaciones democrticas a travs de sus programas gratuitos y
aporta al mejoramiento de la calidad de vida de las personas que integran un
municipio, una vereda o un barrio. Es decir, propone a la biblioteca pblica
como un ente vinculado no solo con las comunidades y ciudadanos sino con
la accin y la participacin del Estado.
Betancur explica que la biblioteca puede actuar en las claves propias de las
particulares condiciones sociales y polticas, es decir, le da a la biblioteca pblica una funcin y misin sociopoltica y un compromiso con el mundo contemporneo en defensa de la democracia, los derechos y la justicia. Menciona
adems que:
las bibliotecas coadyuvan a la construccin del territorio, pues al construir
procesos sociales de informacin, promocin de sociedades lectoras del texto
escrito y del entorno, se construyen y consolidan como actores sociales en el

6 Orlanda Jaramillo y Mnica Montoya Ros (2000, enero-diciembre). Revisin conceptual de la biblioteca
pblica. En Revista Interamericana de Bibliotecologa, vol. 23 n. 1-2, p.30. (Artculo derivado de la investigacin Incidencia de la biblioteca pblica en los jvenes de 15-24 aos de edad de la Comuna Seis, zona
noroccidental de Medelln, Colombia, 1999).

33

Evaluacin de las contribuciones de la biblioteca al desarrollo de las comunidades

estmulo de los procesos de participacin conocedoras de su entorno y la posibilidad de transformarlo7.

Orlanda Jaramillo en un artculo en el cual reflexiona sobre los nexos de la biblioteca pblica y la formacin ciudadana, menciona que dicha institucin sociocultural y democrtica tiene una importante responsabilidad social referida
a apoyar los
procesos formativos para posibilitar la participacin ciudadana y la transformacin social; es decir, como institucin facilitadora y promotora de procesos
sociales intencionados que posibiliten la participacin, el debate y la toma de
decisiones en la apuesta por una sociedad ms democrtica8.

En tal sentido, la biblioteca pblica tiene un papel tico-poltico, pues promueve, mediante sus servicios, la accin ciudadana de la mano con el desarrollo
local. De esa forma, junto con los actores gubernamentales contribuye a impulsar el potencial de la comunidad, en busca de la solucin de los problemas
y del mejoramiento de situaciones de insatisfaccin social.
La biblioteca pblica, entonces, tiene razones importantes que orientan
su trabajo y su relacin profunda con procesos de accin poltica y social. De
acuerdo con ello, Betancur menciona tres razones que orientan el trabajo de las
bibliotecas pblicas: promover la lectura como una prctica social y cultural:
Garantizar el acceso a la informacin internacional, nacional y local en mltiples soportes y formatos, esto desde una visin democratizante y equitativa [y] divulgar las manifestaciones artsticas y culturales, para contribuir a la
construccin de una cultura propia con sentido universal9.

Particularmente, es conveniente revisar propuestas de comprensin de las tareas sociales de la biblioteca pblica como las que, desde finales de los ochenta,
haca el socilogo venezolano lvaro Agudo10, que establece cinco conjuntos
de funciones para la biblioteca pblica en Amrica Latina:
1.
Funciones informativas, destinadas, en primer lugar, a garantizar a la
poblacin servida por la biblioteca pblica, el acceso a informacin que
7 Adriana Mara Betancur Betancur. Las bibliotecas pblicas en la construccin social del territorio: una
propuesta para Amrica Latina. Disponible: http://www.dibam.cl/dinamicas/DocAdjunto_642.pdf Consultada: abril de 2011.
8 Orlanda Jaramillo (2010, julio-diciembre). La biblioteca pblica, un lugar para la formacin ciudadana.
En Revista Interamericana de Bibliotecologa, vol. 33, n. 2 p. 303.
9 Adriana Mara Betancur Betancur. La biblioteca pblica en la perspectiva del desarrollo local: una estrategia para la democracia. Presentada en 68th IFLA Council and General Conference August 18-24, 2002
Disponible: http://archive.ifla.org/IV/ifla68/papers/124-084s.pdf. Consultada: abril de 2011.
10 lvaro Agudo (1989). Relaciones posibles entre la biblioteca pblica y su comunidad.

34

Evaluacin de las contribuciones de la biblioteca al desarrollo de las comunidades

satisfaga sus intereses y necesidades, y en segundo lugar que se difunda

la informacin producida en la comunidad.
2.
Funciones de apoyo a la educacin, destinadas a garantizar que la poblacin tenga acceso a la informacin especfica que le sirva para satisfacer
necesidades planteadas por sistemas, programas o proyectos institucionales o personales de educacin formal o informal.
3.
Funciones de promocin cultural, destinadas a, como dice textualmente
la declaracin: promover el rescate, comprensin, difusin y defensa de
la cultura.
4.
Funciones de promocin social, destinadas a contribuir en la participacin cvica de la poblacin en la vida nacional.
5.
Funciones de promocin de la lectura, destinadas a contribuir en la formacin de lectores crticos y selectivos.
Igualmente, se deben tomar en cuenta las propuestas hechas en la Declaracin
de Copenhague (1999), que apoya las siguientes funciones para la biblioteca
pblica:
Democracia y ciudadana
Las bibliotecas pblicas tienen una oportunidad estratgica para incrementar la calidad de vida y las posibilidades democrticas de los ciudadanos de
las sociedades de la informacin, proporcionndoles acceso libre y equitativo
a informacin de alta calidad.
Desarrollo econmico y social
Las bibliotecas pblicas apoyan el crecimiento de las comunidades proporcionndoles servicios de informacin para atender las necesidades locales. Son
instrumentos importantes para reducir la disparidad entre los ciudadanos europeos ricos en informacin y pobres en informacin.
Aprendizaje continuo
Las bibliotecas pblicas proporcionan, mediante su amplia distribucin por
toda Europa, una infraestructura rentable para el aprendizaje continuo y un
fcil acceso al contenido de las redes virtuales. Tambin apoyan a los estudiantes de todos los niveles de la educacin reglada.
Diversidad cultural y lingstica
Las bibliotecas pblicas son instituciones culturales, [...] con una gran responsabilidad sobre el patrimonio cultural, la literatura y la alfabetizacin.

Otro aspecto tiene que ver con las reas de trabajo de la biblioteca pblica,
como lo plantea el documento, tomadas de las directrices ifla/unesco: educacin e instruccin, informacin, perfeccionamiento personal, nios y j35

Evaluacin de las contribuciones de la biblioteca al desarrollo de las comunidades

venes, biblioteca pblica y progreso cultural. Se considera primordial hacer

nfasis en la niez y los jvenes como una poblacin destacada, pero no dejar
explcita la importancia del trabajo con grupos minoritarios y personas en situacin de vulneracin de derechos, porque eso crea un conflicto con la misma naturaleza de la biblioteca pblica en cuanto a que esta ofrece garantizar,
igualdad en el acceso para todas las personas, sin tener en cuenta su edad,
raza, sexo, religin, nacionalidad, idioma o condicin social11.
De igual manera, hay que abordar el punto de la instruccin para el trabajo de campo. Se requiere no solo indicar cmo y qu asuntos tcnicos y procedimentales se deben tener en cuenta para aplicar los instrumentos, sino poder
disear encuestas y entrevistas concretas en las que se explique qu se busca
comprender e interpretar en una comunidad determinada, es decir, avanzar
en las posibles categoras y elementos que debe contener una entrevista o una
encuesta para medir o evaluar el impacto de una biblioteca pblica en las comunidades. Este punto es clave para encontrar modelos comunes o ms o menos homogneos que permitan comparar datos tanto en el tiempo como en
el espacio; adems permite encarar el desafo que plantea McDermott para la
construccin de modelos de evaluacin de impacto, que de acuerdo con esta
autora, es el enfoque de necesidades especficas:
El enfoque en las necesidades especficas de la comunidad es tan importante como los mtricos de rendimiento en la maximizacin y la medicin del
impacto de las bibliotecas pblicas. As, las bibliotecas se convierten en una
fuente de proyectos enfocados en la comunidad; no necesariamente representan una mejora directamente medible en la comunidad en s misma, pero son
una incubadora para esquemas ms tangibles de desarrollo12.

Es decir, para la medicin de impactos es necesario saber cules son las necesidades y demandas especficas con el fin de plantear y medir las metas y objetivos alcanzados.
Muchos administradores y diseadores de poltica pblica entrevistados en
este proyecto mencionaron que para medir su impacto, las bibliotecas primero deberan entender las necesidades distintas de la comunidad para entonces
medir el xito de las soluciones a esas necesidades. Por ejemplo, Sandra Fried
de la iniciativa de Global Libraries de la Fundacin Bill y Melinda Gates comenta que las bibliotecas pblicas de Baltimore, Maryland, ya estn ofreciendo servicios de supermercado para sus usuarios, despus de que un estudio
11 ifla/unesco Public Library Manifiesto 1994. Manifiesto de la ifla/unesco sobre la biblioteca pblica,
1994 Disponible: http://archive.ifla.org/VII/s8/unesco/span.htm. Consultado en abril de 2011.
12 Caroline McDermott, op. cit.

36

Evaluacin de las contribuciones de la biblioteca al desarrollo de las comunidades

revel que los usuarios de bajos ingresos viajaban largas distancias slo para
comprar sus mercados13.

A su vez, esta misma autora sugiere que

sera clave crear unas encuestas al nivel de la comunidad que preguntan
por impactos ms especficos (y contables) de las bibliotecas en la vida de los
usuarios y los no-usuarios. Tercero, sera interesante ampliar la investigacin
para analizar cmo van cambiando los servicios de las bibliotecas segn el aumento de la oferta y demanda de recursos tecnolgicos, y cmo esta dinmica
cambia sus impactos en la comunidad14.

Per
Alonso Estrada Cuzcano
Director de la Escuela de Bibliotecologa
y Ciencias de la Informacin
Facultad de Letras y Ciencias Humanas
Universidad Nacional Mayor de San Marcos

El manual tiene un contenido muy detallado conceptual y metodolgicamente e incluye pautas sobre la instruccin para el trabajo de campo y el manejo
de los instrumentos para la evaluacin. A continuacin detallaremos algunas
observaciones que no desmerecen el trabajo presentado y son interrogantes
propias:
Se invocan las Directrices ifla/unesco para el desarrollo del servicio de bibliotecas pblicas para sistematizar el trabajo, sin embargo hay algunas omisiones y conceptos necesarios de incluir en la realidad latinoamericana. En
relacin con la funcin social seala que puede ser una experiencia social
positiva (p. 9), pero creemos que debera aadirse adems, inclusiva y
democrtica.
El modelo de evaluacin debera incluir la opinin de las autoridades locales
(alcaldes, gobernadores, etc.), porque la percepcin poltica de las bibliotecas es importante. En las campaas polticas siempre se mencionan propuestas ligadas a la creacin, apoyo y mejoramiento de bibliotecas, que tienen un
impacto positivo en el elector (condiciones subjetivas, valoracin). El desarrollo de las bibliotecas pblicas en nuestras comunidades pasa por una
13 Caroline McDermott, op. cit.
14 Caroline McDermott, op. cit.

37

Evaluacin de las contribuciones de la biblioteca al desarrollo de las comunidades

concienciacin de las autoridades locales quienes de alguna manera deciden

acerca de la subsistencia de estas en su administracin.
En la matriz de dimensiones, variables e indicadores se incluyen datos demogrficos relacionados con el nivel educacional, pero en la encuesta no se hacen correlaciones a partir de ellos (Anexo: Cuestionario estudio biblioteca),
este dato es indispensable para determinar las condiciones de las comunidades estudiadas y nos permitir establecer caractersticas de los usuarios
y no usuarios (quines usan los recursos de informacin y los servicios
bibliotecarios).
La encuesta tambin debera incluir algn tipo de preguntas para personas no alfabetizadas (no usuarios), precisar sus necesidades y su percepcin
acerca de la biblioteca pblica (incluir en la matriz de dimensiones, variables
e indicadores). La alfabetizacin es una de las funciones primordiales de la
biblioteca pblica en nuestros pases.
En la matriz de dimensiones, variables e indicadores se incluyen datos demogrficos relacionados con la etnia, pero en la encuesta no se consideran correlaciones (Anexo: Cuestionario estudio biblioteca). Este dato nos permite
determinar si hay algunos aspectos relacionados con la discriminacin. En
algunos pases de la regin (y en el mundo) muchas etnias son discriminadas y viven en la pobreza extrema. En el Per los quechuas o pobladores andinos tienen menos acceso a la educacin, servicios bsicos (agua potable,
electricidad, transporte, etc.) que incluyen servicios bibliotecarios.
El capital humano y la transmisin del conocimiento es multiplicador en las
bibliotecas pblicas, pero debera preguntarse sobre las actividades propias
de la biblioteca (promocin de lectura, servicios de informacin, orientacin bibliogrfica, etc.).
El Modelo de evaluacin para identificar el aporte de las bibliotecas pblicas
en el desarrollo de comunidades, dibam-cerlalc establece una caracterizacin de las bibliotecas pblicas, que nos parece adecuado, pero no describe
el entorno en las que se encuentran citadas las bibliotecas. Con esta descripcin podremos establecer algunas asimetras necesarias para un anlisis
posterior de la problemtica. Por ejemplo, podramos obtener datos relacionados con lo rural-urbano (tan presentes en nuestra regin) y determinar
una correlacin con la ubicacin de las bibliotecas dependientes o independientes, tambin se podran determinar las zonas de aislamiento en relacin con lo rural-urbano. Se podran establecer otras correlaciones como
la visibilidad y accesibilidad en relacin con las bibliotecas dependientes o
independientes.
La inclusin digital parte de las funciones propias de las bibliotecas pblicas y la alfabetizacin informacional es una tarea obligada y pendiente en
38

Evaluacin de las contribuciones de la biblioteca al desarrollo de las comunidades

muchas bibliotecas. La formacin de los usuarios no se puede obviar en el

trabajo bibliotecario.
Creo que el documento debera recoger esta frase del Manifiesto de la unesco
en favor de las bibliotecas pblicas, que seala que los ciudadanos bien informados pueden ejercer sus derechos democrticos, como parte del desarrollo
humano y la inclusin social. Reconocer que un ciudadano informado es un
ciudadano que participa del desarrollo social y econmico de su comunidad.

39

Comentarios y preguntas
posteriores a la presentacin
del estudio
Hecha la presentacin del estudio, que estuvo a cargo de Pablo Andrade Blanco, coordinador de Estudios Programa Biblioredes de la Subdireccin de Bibliotecas Pblicas de la dibam, Chile, se procedi a escuchar las intervenciones
de los expertos invitados, de lo cual se recogen a continuacin sus principales
aspectos.

lvaro Agudo
La exposicin realizada por la dibam resuelve metodolgicamente y en la
prctica, algunas de las dudas que se planteaban en las mesas de trabajo de
esta reunin.
La medicin de la lectura es insuficiente. Hay que medir otros ndices como
el de acceso a la informacin.
Los cmo y los porqu son importantes. Por ello estas investigaciones deben
estar complementadas con un diseo cualitativo.

Jaime Bornacelly
Fueron las variables consultadas o validadas con las comunidades a las que estuvo dirigido el estudio? A veces se da por hecho que estas variables le interesan a la comunidad y no necesariamente es as; este tipo de estudios debe tener
en cuenta a los sujetos para nutrir la evaluacin.
40

Comentarios y preguntas posteriores a la presentacin del estudio

Brenda Cabral
En qu medida y de qu depende el valor que se le da a cada una de las variables propuestas?
Debe ahondarse en la tensin existente entre el modelo de investigacin y el
modelo de evaluacin.
No se ve una variable o pregunta sobre las redes sociales, su relacin y su influencia en las comunidades.
Cmo se observa el nivel de impacto cuando un usuario lleva a otra persona a la biblioteca?

Alejandro Parada
Encontr en el modelo una fuerte presencia sociolgica, pero, a veces, haba una falta de voz del discurso bibliotecario. Sin embargo, en la exposicin
presencial se contrarrest esta tendencia. Debera haber un anexo en el que
se desarrolle el discurso bibliotecario de la exposicin.
No debe olvidarse nunca, la necesidad de asociar la biblioteca escolar con la
pblica. En el informe casi no aparece est relacin.
No contamos con formacin para la inclusin social, la cual se toma muchas
veces desde el punto de vista retrico en el que el bibliotecario pueda identificar los puntos de la inclusin social, pero en su prctica cotidiana, muchas
veces no aparece.
La palabra modelo limita, por la dinmica diversa de las bibliotecas pblicas
de Amrica Latina, sera mejor pensar el documento como pautas y guas.

Didier lvarez
Encuentra algunos problemas de tipo conceptual y metodolgico, cuestin
que se agrava pues Amrica Latina cuenta con modelos que no estn anclados en la realidad.
S se puede, en este contexto, hablar de una identidad informacional de la
biblioteca pblica en Amrica Latina? Hay que empezar por lograr una compresin clara de la realidad de la regin.
La matriz para la comprensin de la biblioteca pblica debera girar en
relacin, por un lado, con la cultura escrita y, por otro, con el acceso a la
informacin.

41

Comentarios y preguntas posteriores a la presentacin del estudio

Yolanda Nieto
Habra que tener una caracterizacin de las bibliotecas pblicas sobre las que
se llevan a cabo estos estudios.
A quin le sirven estas mediciones? Si son para la agenda poltica, entonces
se requiere que no se haga solo desde la perspectiva de los usuarios sino con
voces de otros actores y con variables que tienen ver con las prioridades polticas y de Estado.

Emir Suaiden
Cmo pueden participar los pases de Amrica Latina de este modelo? La
marca de las bibliotecas en muchos pases es la desigualdad, tienden a ser
dependientes de todo; un ejemplo de ello es que muchos bibliotecarios no
tienen sueldo.
Las estructuras bibliotecarias de Amrica Latina son muy distintas. Y muchas veces se encuentran en contrava con los esquemas de los sectores de
decisin.
Otro rasgo preocupante es que la biblioteca pblica nace de arriba para abajo, es decir, que son los gobiernos los que deciden la apertura de una biblioteca; as que, cuando se cierran, las comunidades no protestan porque no las
han apropiado.

Luis Bernardo Yepes

No sabemos qu tipo de biblioteca evaluamos en informes de esta naturaleza.
El usuario que comparte estos datos es muy importante. Debera establecerse su perfil: quin es, cul es su nivel de formacin, etc., puesto que esto determina la informacin que se proporciona.
Habra que hacer un trabajo colectivo en el futuro para establecer cules podran ser las variables de estos estudios y sus cruces ms adecuados.

Jimmy Perilla
Propone que, con el fin de hacer extensivo esto a Amrica Latina, habra que
establecer cul es la situacin de cada pas para luego definir una metodologa
comn.
42

Comentarios y preguntas posteriores a la presentacin del estudio

Ante estas intervenciones, Pablo Andrade Blanco, coordinador de Estudios del

Programa Biblioredes, explic y aclar las inquietudes. En general, expres el
propsito del trabajo, su alcance, delimitacin y las etapas subsiguientes de desarrollo. Lo mostr como una iniciativa de confluencia de intereses en Amrica Latina que debe ser vista y considerada como un primer paso en un largo
camino de esfuerzo en el campo de la evaluacin de los impactos de la biblioteca pblica en la vida social.

43

Conclusiones
1.
El tema de las relaciones de la biblioteca pblica con el desarrollo social es fundamental para la resolucin de un proyecto bibliotecario para
Amrica Latina y el Caribe. En esto se debe empezar por reconocer la biblioteca pblica realmente existente en la regin.
2.
Es necesario darle continuidad al esfuerzo emprendido con la Reunin
de Paipa, para lo cual se deben estrechar los lazos y establecer compromisos concretos entre los sistemas bibliotecarios, los organismos de promocin y los investigadores, alrededor del propsito comn de conocer
y difundir los aportes de la biblioteca pblica al desarrollo social general
y al desarrollo de las comunidades en particular.
3. Igualmente, se debe continuar con el apoyo a la realizacin de estudios y
la formulacin de guas de trabajo como las propuestas por la dibam con
su estudio Modelo de evaluacin de las contribuciones de la biblioteca al
desarrollo de las comunidades en Amrica Latina. Le queda al cerlalc la
tarea de seguir liderando la realizacin de estos estudios; a los sistemas
bibliotecarios el apoyo operativo a ellos, y a los investigadores el desarrollo de sistemas comprensivos dinmicos, concretos y concertados para
afrontar, con utilidad social, la tarea de reconocimiento de las relaciones
de la biblioteca con la sociedad.
4. Para ello se han de formalizar los compromisos interinstitucionales de
forma que se pueda dar cumplimiento a las agendas de trabajo diseadas. Estas agendas deben ser progresivas en su intencin y con capacidad
operativa. Asimismo, deben ser ampliamente conocidas por los Estados
y apoyadas por los gobiernos.
44

Conclusiones

5. Se debe difundir ampliamente el Acuerdo de Voluntades, empezando por

su conocimiento y refrendacin por parte de las autoridades en cada institucin asistente a la Reunin de Paipa, y continuar con su promocin
social en todos los espacios propicios para ello: reuniones profesionales, espacios de discusin de polticas pblicas sobre temas afines, entre
otros.

45

Anexos

Instrumentos utilizados en el
desarrollo de las mesas de trabajo
Mesa de trabajo 1
Factores crticos e indicadores bsicos para el seguimiento y la evaluacin de las relaciones
de la biblioteca pblica con el desarrollo de las comunidades
Grupo 1: Sistemas bibliotecarios
Nombre del
factor

Descripcin
del factor (qu
es y cmo est
conformado.
Registren otras
cuestiones
que ayuden a
caracterizarlo).

Preguntas con
las cuales se
puede indagar el
factor (registren
en forma de
pregunta las
cuestiones
que deban ser
reconocidas
prioritariamente
en el factor).

Indicador
(o indicadores)
con el cual se
puede medir ese
factor.

Observaciones
y comentarios
(registren
cualquier
cuestin que sea
necesario sealar
y que no estuvo
considerada
aqu).

Mesa de trabajo 2
Esbozo de agenda de trabajo interinstitucional para la investigacin
de las contribuciones de la biblioteca pblica al desarrollo de los pases en Amrica Latina
Grupo 3: Investigadores universitarios
Necesidades de
investigacin
en el campo
(fuentes: Anlisis
del entorno y el
contexto. Anlisis
del desempeo
de la biblioteca.
Vigilancia
cientfica).

Estrategias para
la satisfaccin de
las necesidades
de investigacin
en el campo
(interinstitucionales
y de relaciones con el
Estado).

Proyectos
priorizados

Responsables
de impulsar la
realizacin de los
proyectos.

Observaciones y
comentarios.

(Compromisos
de impulso,
integracin,
coordinacin,
etc.).

46

Directorio de participantes por pases

Pas

Argentina

Participante

Colombia

Correo electrnico

Alejandro E. Parada

Secretario del Instituto

de Investigaciones
Bibliotecolgicas de la
Universidad de Buenos
Aires.

aeparada@fibertel.com.ar

Emir Suaiden

Director Instituto Brasileo

de Informacin en Ciencia
y Tecnologa.

emir@ibict.br

Sigrid Karin Weiss Dutra

Miembro del Comit

Permanente ifla-ulac

sigrid.k.weiss@gmail.com

Pablo Andrade Blanco

Coordinador de Estudios
Programa BiblioRedes.
Subdireccin de
Bibliotecas Pblicas. dibam

pandrade@biblioredes.org

Yolanda Nieto

Jefe de la Divisin de
Cultura y Educacin de
Colsubsidio

Yolanda.Nieto@colsubsidio.com

Diana Yucum

jefe de la Red de
Bibliotecas Colsubsidio

Diana.yucuma@colsubsidio.com

Jimmy Perilla Rodrguez

Analista de la Divisin de
Planeacin Colsubsidio

Jimmy.perilla@colsubsidio.com

Mary Giraldo Rengifo

Directora general BibloRed

mgiraldo@bibliored.edu.co

Luis Bernardo Yepes

Jefe del Departamento

de Cultura y Bibliotecas.
Comfenalco Antioquia

luis.yepes@comfenalcoantioquia.
com

Mnica Montoya

Jefe del Centro de

investigaciones en
Ciencia de la Informacin.
Universidad de Antioquia.
Escuela Interamericana de
Bibliotecologa

monica@bibliotecologia.udea.
edu.co

Brasil

Chile

Cargo

47

Anexos

Pas

Participante

Colombia

Jaime Bornacelly

Espaa

Hilario Hernndez

Cargo
Profesor investigador de la
Universidad de Antioquia.
Escuela Interamericana de
Bibliotecologa

Correo electrnico
jbornacelly@gmail.com
hilario.hernandez@fundaciongsr.
es

Brenda Cabral Vargas

Investigadora del
Centro Universitario
de Investigaciones
Bibliotecolgicas de la
Universidad Nacional
Autnoma de Mxico

brenda@cuib.laborales.unam.mx

Per

Alonso Estrada Cuzcano

Director de la Escuela de
Bibliotecologa y Ciencias
de la informacin, Facultad
de Letras y Ciencias
Humanas. Universidad
Nacional Mayor de San
Marcos

alonsoest@yahoo.com

Venezuela

lvaro Agudo

Investigador de lectura y
bibliotecas.

alvaro.agudo@gmail.com

Mxico

Equipo del cerlalc

Rol

Coordinadoras
del encuentro

Moderador

Funcionario

Cargo

Mara Elvira Charria

Subdirectora de Lectura,
Escritura y Bibliotecas

Paola Isabel Roa

Asistente de la
Subdireccin de Lectura,
Escritura y Bibliotecas

Didier lvarez

Profesor investigador de la
Universidad de Antioquia.
Escuela Interamericana de
Bibliotecologa. Consultor
del cerlalc para el
desarrollo de la Reunin.

Correo electrnico

libro@cerlalc.org

dial@bibliotecologia.udea.edu.co

48

Este libro forma parte de la amplia gama de esfuerzos que el Centro Regional para el Fomento
del libro en Amrica Latina y el Caribe, cerlalc, realiza para generar conocimiento, divulgar
informacin especializada e impulsar procesos de formacin en todas sus reas misionales.
La versin digital de La contribucin de las bibliotecas pblicas al desarrollo de los Pases. Hacia
una agenda de investigacin fue publicada en septiembre del ao 2012. En su composicin se
utilizaron tipos Minion y Myriad de la Casa Adobe.