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CASO AZIENDALE 1

FIAMM, l’innovazione per
creare valore attraverso le
funzioni aziendali

di Lucia NAZZARO

Presentazione. «Organizzazione, pianificazione e
controllo»: concetti fondamentali espressi dal dottor Stefano Dolcetta, amministratore delegato della FIAMM, impresa di produzione di batterie e dal passato prestigioso nella
storia del Made in Italy. Già dagli anni ’50 del secolo scorso
il suo nome è abbinato a marchi mitici come Ferrari e Lambretta per la fornitura di batterie di avviamento.
Dopo un successivo sviluppo sullo scenario internazionale,
in cui FIAMM diventa fornitore di case automobilistiche di
fama mondiale, si assiste al declino del modello di impresa
familiare di successo che l’aveva caratterizzata, declino che
sembra inesorabile. Ma dalle difficoltà e dalla recente congiuntura internazionale negativa inizia la svolta, con una
ripresa straordinaria e condivisa.
Miracolo all’italiana? No, i risultati sono il frutto della messa in campo di valori condivisi e forze nuove, portatrici di
quelle doti di imprenditorialità e managerialità il cui mix
permette la creazione di valore durevole.
Di seguito, dopo una rapida carrellata delle principali tappe del percorso storico di FIAMM, si analizzano le scelte
strategiche che caratterizzano l’attuale ripresa, utilizzando
lo schema della “catena del valore” per l’analisi delle azioni
svolte nelle diverse funzioni aziendali e del loro coordinamento per la creazione di valore.
Il passato.

FIAMM (Fabbrica Italiana Accumulatori Motocarri
Montecchio) nasce a Montecchio Maggiore in provincia di Vicenza nel 1942 come evoluzione di Elettra,
azienda di produzione di motocarri elettrici dagli anni
1930; successivamente FIAMM si specializza nelle
batterie per avviamento e negli avvisatori acustici.
Nel 1950 abbina il proprio nome alla vittoria di una
Ferrari alla Mille Miglia (batteria FIAMM) e negli
anni successivi sviluppa la collaborazione con la casa
produttrice di veicoli Innocenti in qualità di fornitore
ufficiale di batterie per la Lambretta. Nello stesso decennio inizia l’attività di esportazione degli avvisatori
acustici.
Negli anni 1960 FIAMM incrementa la produzione e
lancia nuovi prodotti, rinforzando inoltre le vendite
all’estero e la collaborazione con Ferrari nella Mille
Miglia.

MATERIE AZIENDALI (Classe 5a IGEA e IP Economico gestionale)
L’azienda oggetto del caso presentato è la FIAMM, Fabbrica Italiana Accumulatori Motocarri Montecchio, operante nel settore industriale. Dopo un
rapido esame delle tappe fondamentali della storia di quest’azienda, si illustrano le scelte strategiche che hanno contribuito alla sua ripresa, utilizzando lo schema della “catena del valore”: analisi delle azioni intraprese dalle
funzioni aziendali e loro coordinamento per la creazione di valore.

Negli anni 1970 e nei primi anni 1980 si avviano due
percorsi di sviluppo, il primo di carattere produttivo in
Italia con l’apertura di altri stabilimenti, il secondo di
tipo commerciale con l’esportazione diretta in Europa
di batterie di avviamento. FIAMM si afferma come
principale fornitore di batterie di avviamento per le
più note case automobilistiche europee. Nel settore
degli accumulatori stazionari (batterie per uso industriale) l’azienda conta tra i suoi clienti Sip, Enel e le
più importanti società d’ingegneria italiane ed estere.
Negli anni 1980-1990 viene avviata la produzione di
avvisatori acustici in USA e si realizzano sia le prime acquisizioni all’estero (a Baren in Austria) sia la
costituzione di filiali in Francia, Germania e Spagna.
FIAMM diventa fornitore unico di avvisatori acustici
per Ford, mentre continua ad aumentare la notorietà
del marchio nel mondo dello sport con i rally, la Formula Uno e altro.
Verso la fine degli anni 1990 si assiste a un percorso di
managerializzazione dell’azienda in relazione alle dimensioni ormai internazionali e a una compagine sociale articolata. In questo periodo si sviluppa un piano
industriale di carattere internazionale attraverso varie
acquisizioni (stabilimenti in Repubblica Ceca, Brasile,
USA e distributori in Europa). Contemporaneamente
si effettuano importanti investimenti in tecnologia.
Dal 2000 al 2006 l’impresa attraversa un periodo di
forte ridimensionamento e razionalizzazione, con la
chiusura di alcuni stabilimenti e il contemporaneo avvio dell’attività produttiva in Cina e in India per batterie e avvisatori acustici. Una pesante crisi fa pensare
anche alla rinuncia al controllo azionario da parte della famiglia Dolcetta, storica proprietaria.
Nel 2007 nel gruppo FIAMM si verifica un passaggio di quote di proprietà, ma sempre all’interno della
famiglia Dolcetta: il nuovo amministratore delegato,
dottor Stefano Dolcetta, con i suoi collaboratori, dà
inizio alla straordinaria ripresa di FIAMM.

Oggi. Il Gruppo FIAMM produce e distribuisce accumu-

latori per avviamento auto e per uso industriale (gruppi di
continuità, riserva d’energia) e avvisatori acustici, del cui
mercato è leader mondiale.

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Brasile e Cina). Giappone. 3.7 5.p. 2009 € 403.CASO AZIENDALE 2 Presente in 60 Paesi. China Mobile ecc. Volkswagen.10 7.586 106. dove le vendite dirette alle case auto (BMW. 1. attrezzando con le proprie batterie tutti i sistemi di sicurezza che garantiscono la continuità dell’erogazione di energia alle luci della pista dell’aeroporto. mentre attualmente sono già utilizzate per gli autobus elettrici cittadini. USA.810 –3.282 22. La costruzione e vendita di parchi fotovoltaici che si realizza in joint venture con un partner produttore di pannelli solari. con clienti come GM.685 % 100. Austria. I principali mercati serviti sono l’Italia (30%) e il resto d’Europa (47%).717 13.269 +24. FIAT-Chrysler.381 I prodotti. Repubblica Ceca. avendo notevoli doti di adattabilità e sottigliezza.401 +18. Ne saranno destinatari gli operatori © RCS Libri S.40 9. FIAT. FIAMM è leader mondiale in questo 2008 % 100. FIAMM è stata scelta come partner dall’Aeroporto Marco Polo. Milano . Corea. Batterie industriali: un’altra buona parte delle vendite proviene da questa area di business.9 6. caratterizzati da forti perdite e squilibri finanziari. Slovacchia. Il gruppo FIAMM è presente sul mercato con i seguenti marchi: · FIAMM · KLAXON. Francia.2 –0.3 campo per i veicoli. AT&T. 2.Tutti i diritti sono riservati .163 –2. Mercedes.1 5.956 +20. Deutsche Telecom. al termine della quale essa ha saputo raggiungere un nuovo equilibrio finanziario e invertire il trend negativo dei risultati economici.511 +28. con circa 2. di circa 20 sedi commerciali e tecniche in diversi Paesi (tra cui Germania. Singapore. Renault. Nissan.719 37. Polonia.500 dipendenti nel mondo e 950 in Italia.775 103. Spagna. come emergono dal bilancio 2009 del Gruppo aziendale.00 22. PSA. (Dati in migliaia di euro) Ricavi delle vendite e delle prestazioni Valore aggiunto Margine operativo lordo (EBITDA) Risultato operativo (EBIT) Componenti finanziarie Componenti straordinarie Risultato prima delle imposte Utile d’esercizio (al netto della quota di terzi) USA. Esse promettono alte prestazioni. Avvisatori acustici (clacson): pur essendo l’area con minore fatturato. GM-Opel.7 –0.00 26.2 6. Ford.A.0 € 465. FIAMM dispone di diversi insediamenti produttivi (Italia. Sono previste possibilità di applicazione in prospettiva per le auto ibride.4 4. RenaultNissan. 4. La storia recente mostra un’impresa che ha saputo compiere una complessa ristrutturazione. Per essere vicina alle esigenze dei clienti.8 –1. Batterie per l’avviamento: il 50% del fatturato si realizza con questi prodotti e FIAMM è fornitore delle principali case automobilistiche mondiali.8 4.475 –7. Antenne per le auto: FIAMM è leader tecnologico e grazie a una continua ricerca di innovazione ha consolidato la propria posizione tra le principali case automobilistiche clienti. Inoltre sono in via di sviluppo nuove aree di business che comportano grandi investimenti. con circa il 37% del fatturato 2009. Gli Oled fanno prevedere molteplici possibilità di applicazione ove sia necessaria luce diffusa e non puntuale. Volkswagen) rappresentano circa il 30% del fatturato. · · ·  e “batterie al sale” che integrano le batterie al piomL bo tradizionali nelle applicazioni che necessitano di accumulo di energia (impianti fotovoltaici o eolici) o industriali. Essi sono relativi alla nuova gestione e presentano un’impresa in netto recupero rispetto agli anni precedenti. I sistemi di illuminazione a led organico (Oled): si tratta di una tecnologia esclusiva per l’ottenimento di piastre sottilissime per l’illuminazione di ambienti (lampade). Chrysler.058 34. Peugeot.6 2. segnaletica e fanaleria posteriore e interna dell’auto che permetterà alle case automobilistiche di risparmiare costi e spazio. con un definitivo rilancio del Gruppo. In questo campo ha clienti come Telecom Italia. ha un fatturato previsto per il 2010 intorno ai 480 milioni di euro di cui circa il 70% realizzato all’estero. Brasile. Toyota. Malesia e Cina) e di una rete diffusa di importatori e distributori. Repubblica Ceca. Gran Bretagna.anno scolastico 2010/2011 online . lunga durata e non richiedono manutenzione. per gli avvisatori acustici · ACCUMULATORI ALTO ADIGE · URANIO Batterie · BAEREN Batterie · AKUMA · ARTICA Batterie Con una serie di prodotti riconducibili a quattro business units. Di seguito sono riepilogati alcuni dati economici.000 25.

Si tratta di un Gruppo di grandi dimensioni e questa analisi complessiva comporterà necessariamente l’esposizione molto sintetica delle scelte strategiche che interessano le diverse aree funzionali. per la realizzazione di centrali di generazione di energia rinnovabile a pannelli fotovoltaici in cui integrare sistemi di accumulo tradizionali e batterie di nuova tecnologia. Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance. in modo coordinato. pensati per la navigazione GPS. Milano . La catena del valore nella FIAMM. di seguito vengono analizzate le scelte della FIAMM nelle diverse funzioni aziendali.CASO AZIENDALE 3 · nel mondo della produzione di energia elettrica o le aziende che vogliono dotarsi di sistemi fotovoltaici per le esigenze produttive. lead free. · nello stesso tempo si fa sempre più pressante l’esigenza di conciliare la ricerca del miglioramento qualitativo con la riduzione dei costi e l’aumento dell’efficienza. Va osservato inoltre come la complessità della gestione strategica di un’impresa oggi comporti di non fermarsi all’analisi delle scelte migliori all’interno della propria catena del valore. mira cioè a distinguersi dalla concorrenza con prodotti unici per caratteristiche intrinseche innovative perseguendo un vantaggio competitivo di differenziazione.anno scolastico 2010/2011 online . 1985 Utilizzando la struttura della catena del valore di Porter. tenendo presente l’esigenza di conciliare due aspetti tra loro spesso in contrasto che tuttavia risultano imprescindibili: · FIAMM punta a essere leader di prodotti ad alto contenuto tecnologico e basso impatto ambientale. industriale e delle telecomunicazioni (con le batterie industriali e piccole ermetiche). La creazio- ne del valore per l’impresa passa attraverso la pianificazione di scelte strategiche da realizzarsi in modo sinergico con azioni coordinate che spaziano dalla gestione oculata delle finanze alla riorganizzazione degli stabilimenti produttivi alla formazione e motivazione del personale. ognuna coinvolta per le sue specificità. ma riconducibili alle seguenti strategie generali: · continua ricerca di innovazione per mantenere il vantaggio competitivo di differenziazione rispetto ai concorrenti. ma risulti vincente solo se si riversa su miglioramenti e benefici nella catena del valore dei propri clienti. Rappresentazione della catena del valore Funzioni primarie Funzioni di supporto Funzioni infrastrutturali Personale Ricerca e Sviluppo Margine di utile Approvvigionamenti Logistica Produzione Marketing Vendite Fonte: Ns. ecocompatibili e con massime performance anche in ambienti a clima estremo. gli avvisatori acustici e le antenne). in un anno di grave crisi dell’economia internazionale. Per raggiungere questo duplice obiettivo e mantenere abbastanza stabile il risultato operativo rispetto all’esercizio precedente.Tutti i diritti sono riservati . antenne e strumenti per la ricezione radiosatellitare. le cui azioni sinergiche sono volte a ottimizzare il profitto. grazie anche a operazioni di semplificazione della struttura logistica. L’economista Michael Porter ha rappresentato con uno schema a forma di freccia la struttura di una organizzazione (un’impresa.p. Occorre sottolineare che verranno esaminate le attività del Gruppo a livello generale. · efficace azione di contenimento dei costi fissi nei pro- © RCS Libri S. senza manutenzione. I mercati serviti appartengono ai settori automotive (con le batterie di avviamento. è stato necessario coinvolgere tutte le aree della catena del valore. A questo scopo è nata una nuova società. per esempio) come un insieme limitato di processi. FIAMM Energia. rielaborazione da Michael Porter. I sistemi sonori multifunzionali composti da avvisatori acustici. proprio perché senza uno sguardo d’insieme e lo sviluppo di interventi sinergici non può esserci successo duraturo neanche per le singole aree di business. · riduzione dei costi di distribuzione in tutti i settori.A.

A. È stata creata la FIAMM University in collaborazione con il CUOA (Centro Universitario di Organizzazione Aziendale) con l’avvio di un master riservato ai dipendenti. così come viene favorita la crescita interna per i ruoli chiave insieme all’introduzione di giovani tecnici e manager motivati. Nello specifico sono state realizzate innovazioni quali: · sviluppo di tecnologie Oled per il miglioramento dell’efficienza energetica. Personale Sono ritenuti fondamentali nella valutazione del personale sia le competenze specifiche sia il potenziale e i valori di appartenenza. FIAMM mantiene alta l’attenzione sui risultati delle scelte: nei primi giorni di ogni mese ai vertici aziendali vengono sottoposti i dati di performance del Gruppo del mese precedente. confrontati con quelli previsti per un’analisi degli scostamenti. è parte fondamentale del miglioramento dei risultati.CASO AZIENDALE 4 · · cessi produttivi (in particolare nel settore avviamento e industriale) e stretto controllo delle condizioni di acquisto e dell’affidabilità dei fornitori. sia attraverso accordi per ridurre le esposizioni verso i clienti sia – avendo migliorato la posizione finanziaria – con l’ottenimento di condizioni più favorevoli dai fornitori offrendo pagamenti in tempi più ristretti. invertendo il percorso di delocalizzazione a Est e rientrando in parte dalla Repubblica Ceca. l’Università di Padova in tre direzioni: · sviluppo di prodotti e applicazioni a fonti di energia rinnovabile. È qui che si gettano le basi per l’impostazione vincente di cui si parlava all’inizio: Organizzazione. La riscoperta dei valori di appartenenza e il rinforzo dello spirito di squadra attualmente si concretizzano anche attraverso la ricerca di soluzioni condivise con i lavoratori nell’analisi delle strategie di contenimento dei costi che comportano sacrifici anche per loro. In particolare ad Avezzano nel 2009 FIAMM e le organizzazioni sindacali locali hanno raggiunto un’importante e innovativa intesa sul piano industriale per il rilancio dello stabilimento e il rientro dalla delocalizzazione in Repubblica Ceca. Funzioni infrastrutturali In questa sezione della catena del valore sono comprese per esempio la direzione generale. in particolare: · sviluppo di nuova occupazione con tipologie innovative di contratti tra cui l’apprendistato professionalizzante e il contratto di inserimento (da circa 200 a 300 dipendenti). · ricerca e sviluppo di batterie al sale. cercati con cura attraverso contatti diretti con i centri universitari e le realtà economiche del territorio. vengono utilizzate per le auto elettriche (già adottate per autobus cittadini a energia pulita) o ibride e nelle telecomunicazioni. volta a privilegiare la marginalità rispetto alla ricerca di volumi aggiuntivi. Ricerca e Sviluppo FIAMM dispone di una solida base di competenze tecniche e ha avviato numerose collaborazioni. come con il Consiglio nazionale delle ricerche (CNR) di Messina. strumentali e trasversali alla realizzazione delle funzioni primarie. Le persone vengono motivate con incen- tivi di tipo economico ma anche con la creazione di un ambiente accogliente in cui esse siano consapevoli che lo svolgimento del proprio lavoro. · incremento di efficienza energetica. · introduzione dell’assistenza sanitaria integrativa a favore dei dipendenti. La gestione finanziaria ha mirato alla riduzione delle posizioni debitorie particolarmente elevate nella precedente gestione attraverso operazioni di aumento del capitale sociale e operazioni di finanza straordinaria. · riduzione del costo del lavoro di circa il 20% attraverso la razionalizzazione e parziale modifica degli accordi retributivi (per esempio. Sono state recuperate e reinserite figure professionali ex FIAMM. Le batterie al sale si affiancano alle © RCS Libri S. portando l’indebitamento a medio/lungo termine a ridursi nell’arco di tre anni da oltre 100 milioni di euro a meno di 40 milioni di euro. · riduzione di emissioni inquinanti. attenta politica dei prezzi al cliente finale. La funzione Finanza ha agito su diversi fronti anche per il controllo della liquidità. Per quanto riguarda Pianificazione e controllo. pianificazione e controllo. l’Università La Sapienza di Roma. Milano . cioè le funzioni che si occupano delle scelte riguardanti l’intero sistema azienda.Tutti i diritti sono riservati . In FIAMM si è posta particolare cura nella ricerca della semplificazione organizzativa con assegnazione di competenze chiare e misurabili. a qualunque livello. l’amministrazione e la gestione finanziaria. la trasformazione di quote della retribuzione in premi variabili in relazione agli obiettivi di produttività e flessibilità). È stata inoltre affidata una nuova delega a un componente del consiglio di amministrazione per il coordinamento delle funzioni di controllo interno (internal audit) e compliance. · forte investimento formativo. stretto controllo di gestione e rispetto della compliance. che è stato possibile effettuare anche grazie all’inserimento nel consiglio di amministrazione di professionisti con esperienza specifica.p. dall’eccellente funzionalità anche a temperature elevate. La ristrutturazione finanziaria ha dato buoni frutti. Le funzioni di supporto. È stata rivista la localizzazione produttiva.anno scolastico 2010/2011 online .

ha spinto FIAMM a rimediare alla quasi totale assenza da tali mercati per evitare un attacco da parte dei produttori locali con l’apertura di un nuovo stabilimento in Cina per la produzione e fornitura dei clienti in loco. in collaborazione con l’Istituto Nazionale per il Commercio Estero. ha partecipato ad Hannover Messe 2010. un meccanismo che consente di spegnere il motore dell’auto quando il veicolo è fermo e di riavviarlo quando si preme nuovamente l’acceleratore. FIAMM. Nel Far East l’iniziativa delle più importanti case automobilistiche mondiali. Questa scelta strategica comporta tuttavia investimenti per 70 milioni di euro (anche per l’aumento del livello di automazione) e l’esigenza di compensare la perdita di competitività rispetto alla produzione all’estero (in Repubblica Ceca il costo del lavoro è un quinto di quello La fidelizzazione del cliente importante viene perseguita coltivando le caratteristiche di qualità e affidabilità dei prodotti e del servizio: General Motors per esempio è stata fornita nonostante il periodo di crisi con conseguente consolidamento della relazione. con abbattimento dei costi del 15%. Anche nel settore degli avvisatori acustici è stato completato il rientro di attività logistiche prima svolte in India. Contemporaneamente si è proceduto ad un “taglio di clienti” di grandi volumi. Marketing Logistica Per raggiungere il duplice obiettivo di efficienza e servizio al cliente.p.A. italiano). FIAMM ha scelto di partecipare a questo evento internazionale per presentare ai propri clienti e agli interlocutori © RCS Libri S. con abbattimento dei costi di struttura. Per gli avvisatori acustici è stato richiesto e ottenuto un incremento dei prezzi dei prodotti esistenti. per esempio è in fase di realizzazione la creazione di un polo di eccellenza nel sito abruzzese di Avezzano per la produzione di accumulatori industriali e batterie di avviamento AGM ad alto contenuto tecnologico. dà maggiori garanzie di eccellenza del prodotto e del servizio al cliente. Produrre in Italia. con gli interventi già descritti nella funzione Personale per contenere i costi. È stata chiusa l’attività produttiva delle batterie di avviamento e delle batterie industriali nella Repubblica Ceca. mentre in Cina sono in espansione. anche le nuove linee di avvisatori per auto hanno visto un aumento dei prezzi ai clienti esistenti e un’applicazione di prezzi più elevati ai nuovi clienti. mirano in modo diretto alla realizzazione del processo produttivo e alla vendita. e con contemporaneo miglioramento della qualità dei prodotti offerti e dei rapporti con i clienti europei. Approvvigionamenti La funzione è stata centralizzata per le materie prime e i prodotti strategici per il Gruppo e ad essa sono affiancati responsabili diversi per le specifiche esigenze delle diverse varie di business. incrementare la produttività. ma margini di crescita limitati in Europa. migliorare la specializzazione del lavoro.Tutti i diritti sono riservati . Per quanto riguarda i prezzi di vendita sono state ricercate con cura tutte le possibilità di controllo del margine: nelle batterie di avviamento per esempio è stata introdotta una serie di “addizionali piombo” ai prezzi base praticati nei confronti del cd. passando a una politica di selettività dei clienti. poiché in seguito GM ha scelto FIAMM per la fornitura di batterie con tecnologia AGM per le proprie auto dotate di meccanismo “Stop & Start”.CASO AZIENDALE 5 · tradizionali batterie al piombo che hanno ottime quote di mercato. è stata semplificata tutta l’organizzazione logistica del gruppo. ma margini negativi. che stanno aprendo strutture produttive. con personale esperto. un salone internazionale che in questa edizione ha raggruppato sotto un’unica manifestazione  le nove fiere specializzate di altrettanti settori industriali. riportandola in Italia. Entrambe queste iniziative mirano a realizzare prodotti a più alto valore aggiunto. Milano . I magazzini sono integrati tra loro e con le altre funzioni aziendali con il sistema informatico SAP. Produzione L’attuale situazione di crisi del mercato automotive e dei mercati di sbocco delle batterie industriali ha reso urgente l’esigenza di ridisegnare l’assetto industriale del Gruppo in Europa. sviluppo di nuovi avvisatori acustici e antenne a ricezione satellitare per garantire la sicurezza della comunicazione per l’automobile. per abbreviare il tempo di aggiornamento dei listini piombo ogni 1-2 mesi per una migliore corrispondenza con i mutevoli prezzi di mercato di questa materia prima. mentre si svolgono nello stabilimento di Montecchio Maggiore (con 10 ingegneri) la ricerca e l’assemblaggio delle batterie per le telecomunicazioni. dovuto a riduzione dei controlli qualità e degli sconti.anno scolastico 2010/2011 online . Il piano industriale prevede l’obiettivo di ridurre la dispersione delle fasi del processo produttivo con la costituzione in provincia di Vicenza di un unico polo logistico distributivo che prevede l’impiego di più di 20 persone con conseguente riduzione dei costi. In Svizzera si è concentrato il settore produttivo delle batterie al sale per la trazione elettrica. Sono stati inoltre ridiscussi tutti i contratti con le case automobilistiche. Le funzioni primarie. È stata portata a termine l’uscita per gli avvisatori acustici dalla joint venture in India con riconversione della produzione in Italia ad Almisano. la più grande e importante rassegna industriale del mondo. after market (le officine e i rivenditori autorizzati di batterie).

quali le batterie AGM per supportare la tecnologia Stop & Start. Esprime il reddito dell’impresa prima di ammortamenti. freni. aziendale. il rigore del controllo e l’offerta dei prodotti sul mercato. dispositivi elettronici e tutto quanto viene prodotto anche da aziende esterne al costruttore auto. oltre ai prototipi di avvisatori acustici di sicurezza per vetture elettriche (per ovviare ai pericoli dati dalla silenziosità degli stessi). le svalutazioni e gli accantonamenti a fondi rischi e oneri. le società estere controllate dal Gruppo hanno convertito l’attività di commercializzazione diretta in una relativa alla fornitura di servizi di intermediazione commerciale e di ricerca e sviluppo. I prodotti del settore automotive sono pertanto i veicoli e i componenti per veicoli. con rientro a una prevalenza dell’export dall’Italia e conseguente riduzione del 42% dei costi della struttura distributiva in Europa.Tutti i diritti sono riservati . dal 1978 la famiglia Dolcetta è impegnata nel sostenere la gestione della scuola materna di Montecchio Maggiore. interessi e imposte dell’esercizio. ruote e pneumatici. In conclusione. dove sono presenti in qualità di soci fondatori e sostenitori i principali attori del mondo accademico. economico-finanziario e delle istituzioni. lo stretto legame tra FIAMM e Fondazione CUOA. Rappresenta il reddito dell’impresa prima del calcolo del risultato della gestione finanziaria e delle imposte dell’esercizio. macchine agricole e stradali. insieme ai suoi nuovi prodotti “green”. © RCS Libri S. accantonamenti a fondi rischi e oneri.A. in particolare per le batterie Stand By. È il risultato operativo (definito anche margine operativo netto). svalutazioni. trasmissioni. ottenuto come differenza tra il valore aggiunto (a sua volta dato dal valore della produzione meno i costi per materie e servizi) e i costi del personale. alcuni eventi sportivi (sci. golf) e la Peugeot per i rally. È sponsor ufficiale della Fondazione Teatro Comunale di Vicenza. In alcuni casi. Vendite Si è realizzato un progressivo smantellamento delle presenze commerciali dirette in Europa per le batterie di avviamento. Tutti questi prodotti devono rispondere a precisi requisiti che sono raccolti in norme specifiche di ciascun costruttore e che trovano un riferimento comune nelle norme internazionali ISO o SAE.p. ottenuto sottraendo dall’EBITDA gli ammortamenti. Solo innovando lo stile di conduzione. considerando il Conto economico rielaborato secondo la configurazione a valore aggiunto. dopo qualche anno di interruzione. Si tratta in pratica. Automotive Termine inglese con il quale si intende tutta l’attività produttiva riguardante la mobilità stradale: auto. Si comprendono anche trattori. sia nei mercati maturi sia su nuovi mercati. alpinismo.CASO AZIENDALE 6 istituzionali gli importanti progetti nel campo dell’innovazione e della mobilità sostenibile. come motori. sci. Ebit Acronimo di earnings before interest and taxes. le batterie al sodio-cloruri di nickel riciclabili al 100%. FIAMM è da sempre sensibile al mondo dello sport e attualmente sponsorizza giovani talenti sportivi (tennis. veicoli commerciali e industriali. del margine operativo lordo. la prima business school del Nord Est. calcio). l’impresa dimostra di poter competere in contesti in continuo cambiamento. Milano . rugby. GLOSSARIO Ebitda Acronimo di earnings before interest taxes depreciation and amortization. Sensibile al legame col territorio. In questa sede sono stati illustrati anche i progressi realizzati nella tecnologia delle batterie al litio di ultima generazione compiuti in collaborazione con l’Università La Sapienza di Roma. si è potuto osservare come tutte le funzioni della catena del valore hanno contribuito alla creazione del valore grazie a un unico filo conduttore che sta permettendo a FIAMM il progressivo rafforzarsi sullo scenario internazionale: l’innovazione.anno scolastico 2010/2011 online . componenti elettrici e meccanici. Per le batterie industriali si sono mantenute le strutture di vendita in Europa – nonostante la chiusura dei singoli comparti logistici – e si sono create inoltre due nuove figure di KAM (Key account manager) per seguire i principali clienti. Compliance Funzione di conformità alle norme e regole esistenti. Riprende inoltre. movimento terra.

............................................................................... Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance...............R............................. L’analisi strategica per le decisioni aziendali.. Milano........................................................ ......................... Free Press............................................................................. .... .................................. ................................................... 3.......................................................................................................... Il “turnaround” del Gruppo FIAMM............................................. ....................................................... ........................................................................... Fonti • • • • FIAMM...............p.............. Strategie d’impresa........................................... .................................................. ............................................ ..................................................... ............................................................................................................................................ ................ 4.................................. Bilancio consolidato al 31 dicembre 2009 FIAMM...... .................................................................... 2002 Porter M..................................... ............... Università Bocconi Editore.......................................................................................... .....anno scolastico 2010/2011 online ........................................................................................................ ......... ........................... ......... ........................ Perché dall’analisi dei dati di bilancio si può rilevare nel 2009 un miglioramento rispetto al 2008 nonostante un utile d’esercizio ridotto? ...................................................................................... ............................. 2................................................. .....................................................................fiamm.............................................. ....... Il Mulino........................................ ..............................................................A........................ Bologna................................................. 2007 • • • Pellicelli G................................................. ....... 7 novembre 2009 Grant M...............................................................................................................................................................................................................................CASO AZIENDALE 7 Analizziamo il caso 1......................................................................................................................................................................................................... Detroit.......................Tutti i diritti sono riservati ........................... quali possono essere i vantaggi per i clienti FIAMM derivanti dal poter acquistare prodotti innovativi? ... .................. Milano ........................... .....................it © RCS Libri S..................................................................................................... Quale tra le funzioni aziendali sembra concorrere in misura maggiore alla creazione di valore? ....................................................................................................................... relazione del 2 dicembre 2008 FIAMM................ 1985 www......................... Nel settore delle batterie industriali.... ................................................................ ................... Diventare attori globali....................................................... .................. La chiusura dell’insediamento produttivo in India ha migliorato la ricerca della differenziazione e il controllo dei costi? .............E................................................... .....................................

Perché il 2008 è stato fortemente influenzato da componenti straordinarie di reddito. © RCS Libri S. risultati connessi alla gestione caratteristica dell’impresa. nel 2009 si assiste invece al netto miglioramento del margine operativo lordo (EBITDA) e del reddito operativo (EBIT). l’innovazione per creare valore attraverso le funzioni aziendali 1. Sì.p.Tutti i diritti sono riservati . I vantaggi sono riconducibili in particolare alla funzione Marketing (per l’esclusività delle soluzioni offerte) e alla funzione Produzione (per la riduzione dei costi che comportano). 2. perché l’innovazione consente di rimanere attraenti. che per loro natura non sono destinate a ripresentarsi con regolarità nel tempo.anno scolastico 2010/2011 online . Milano .A. 4. · del risparmio per la riduzione dei costi per controllo qualità. per il contemporaneo miglioramento: · della qualità prodotta e della soddisfazione del cliente. 3. con l’offerta di prodotti che soddisfano le esigenze del cliente (qualità totale). La funzione Ricerca e Sviluppo.CASO AZIENDALE 8 Soluzione del caso aziendale FIAMM.