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PRODUCCIN II
Ing. Ral Andurno
Capacidad
Capacidad
Capacidad
Capacidad
Capacidad
til
tope
proyectada
mxima
econmica
3) Qu implica la intangibilidad?
a)
b)
c)
d)
e)
Precio
Precio Velocidad
Precio Velocidad Calidad
Calidad entrega
Servicio altamente especializado
Parcial I
PRODUCCIN II
Ing. Ral Andurno
Perdida de clientes
Aumento de los costos de produccin
Mayor capacitacin del personal
Adecuado tamao d las instalaciones
Ninguna de las respuestas es correcta
de oficio
de oficina
de diagnostico
verbales
Todas las respuestas son vlidas
Capacitar al personal
Mejorar la productividad
Mejorar la competitividad
Sustanciales mejoras de calidad
Servicios a la carta
191,6
185,3
192,2
190,5
189,4
Parcial I
PRODUCCIN II
Ing. Ral Andurno
10
8
12
5
18
12)
La matriz de relaciones
Los componentes especficos
La ponderacin de la competencia
El plan de calidad
Las relaciones entre los componentes
Un plan de calidad
Una filosofa Kaizaen
Un dispositivo para prevenir errores
Un proceso de mejora continua
Ninguna de las respuestas es correcta
Parcial I
PRODUCCIN II
Ing. Ral Andurno
13) Cuntos son los mtodos cualitativos propuestos para efectuar una
previsin?
a)
b)
c)
d)
e)
14)
4
5
3
6
2
HUSPEDES
16
12
18
14
a) Trazar la lnea de regresin que relaciona las ventas del bar con la
venta de huspedes
b) Si la previsin para la prxima semana es de 20 huspedes cuales son
las ventas esperadas
Parcial I
PRODUCCIN II
Ing. Ral Andurno
Unidades
1300
1100
1350
1500
Mes
Septiembre
Octubre
Noviembre
diciembre
Unidades
1000
1350
1650
1600
Parcial I
PRODUCCIN II
Ing. Ral Andurno
SOLUCIONES
1D
2C
3E
4A
5B
6D
7C
8A
9C
10 C
11 C
12 C
13 A
14 - B
15) Ver captulo 5, Heizer y Render, Decisiones Estratgicas
16), 17) y 18) Ver captulo 4, Heizer y Render, Decisiones Estratgicas
19) y 20) Indicados