La Comunicacin

En esta ocacin vamos a hablar: de la comunicacin y el lenguaje. Descubrirs que la

capacidad de comunicarte, es una herramienta muy valiosa que te ofrece una infinidad
de posibilidades, y que sern cada vez mayores, si te esfuerzas por desarrollar tu
habilidad verbal, tanto oral como escrita.
Aprenders cmo se produce la comunicacin, los elementos que intervienen en ella y
la importancia de que estn verdaderamente comprometidos, tanto quien enva el
mensaje como quien lo recibe.
Te invito a comunicarte conmigo, este mensaje va dirigido a ti; no suspendas mi lectura
y acepta mis desafos. Si me abandonas, la comunicacin se habr interrumpido y
perder mi razn de existir.
Comunicar...
La palabra comunicar significa "poner en comn", es decir, compartir con los dems.
Cuando nos comunicamos compartimos informacin de todo tipo: emociones, ideas,
conceptos, advertencias, necesidades, rdenes, etctera.
La comunicacin est presente en todos los seres vivos. Las abejas, por ejemplo,
informan a sus compaeras de la existencia de flores, a travs de bailes y movimientos
corporales que indican la distancia y direccin de la flor.
Animales superiores, como los mamferos, tienen formas ms complejas y variadas de
comunicacin. Si observas a tu perro con detenimiento, podrs darte cuenta que emite
diferentes sonidos para expresar temor, rabia y dolor. Al mismo tiempo, que su cuerpo
tambin le sirve para comunicarse: se contornea para demostrar alegra, esconde la cola
entre las piernas traseras en seal de sumisin, exhibe los dientes para manifestar
agresin.
Comunicacin y Lenguaje: un contacto humano
Indudablemente, dentro del reino animal, el ser humano es el que ha desarrollado las
formas ms elaboradas de comunicacin. Desde los tiempos ms primitivos, el hombre
ha ideado formas de intercambiar mensajes (seales de humo, sonido de tambores,
mmica, lenguaje oral).
Si miras a tu alrededor o escuchas los sonidos de tu entorno, descubrirs que el mundo
en que vivimos est lleno de mensajes que permanentemente entregan informacin. De
esta manera encontramos:

Smbolos universales, como la calavera en productos venenosos, las llamas en

sustancias inflamables, la imagen de una mujer a la entrada de un bao, las
seales del trnsito, los semforos, etctera.

Mensajes publicitarios: afiches, avisos luminosos, spots televisivos, propaganda

radial, volantes, letreros.

Informacin noticiosa: prensa escrita, revistas, noticieros televisivos, radiales,

computacionales (internet).

Mensajes gestuales o mmicos: poner el ndice sobre los labios para solicitar
silencio; guiar el ojo en seal de complicidad; sacar la lengua en son de burla,
entre otros.

Manifestaciones artsticas: cuadros, esculturas, obras musicales, novelas, teatro,

poesa, danza, pera.

Tecnologa...
El acelerado avance de la ciencia y la tcnica ha permitido al hombre contemporneo,
desarrollar medios cada vez ms sofisticados para comunicarse: telefona celular, redes
satelitales que llevan los mensajes de un extremo a otro de la tierra en fracciones de
segundo, y que hacen posible que veas en tu televisor, en vivo y en directo, un partido
de ftbol, un recital o una guerra, que estn ocurriendo a miles de kilmetros distancia o
te conectes, va internet, con museos, bibliotecas, grandes tiendas u otros usuarios de
todo el planeta.
Para ti, que sers un ciudadano del siglo XXI, es muy natural encender el televisor y ver
al Chino Ros jugando en Australia; disfrutar de un partido de bsquetbol en Estados
Unidos, observar las Olimpadas, jugar con un dibujo animado digitando los nmeros de
un aparato telefnico o conectarte con un canal de video juegos. Sin embargo, estas
posibilidades son muy recientes.Tus abuelos contaban slo con la radio y, antes de eso,
el nico modo de enterarse de lo que ocurra en el mundo eran los peridicos, y cuando
stos no existan y no se haba inventado siquiera el telgrafo, las noticias viajaban muy
lentamente de un lado a otro.
Tal como ocurra en los reinos de los cuentos maravillosos, los mensajes eran
conducidos por emisarios que deban trasladarse a pie o a caballo para llevarlos a su
destino.
Emisor y Receptor: protagonistas en la comunicacin
Dentro del contacto comunicativo se necesitan, por lo menos, dos interlocutores. Uno
habla y otro escucha. Un emisor y un receptor. Estos roles que parecen tan formales,
minuto a minuto se van intercambiando y quien fue receptor, pronto pasa a ser emisor.
Desde los tiempos ms remotos, el hombre ha elaborado herramientas, utensilios,
prendas de vestuario que han facilitado su existencia. Aunque el propsito de estos
objetos es utilitario, su presencia nos trasmite importantes mensajes sobre la forma de
vida y el nivel de desarrollo de quienes los elaboran.
Cuando los arquelogos descubren una flecha de piedra fabricada hace un milln de
aos. El material de que est hecha, su forma y grado de perfeccin, permiten deducir
que sus fabricantes eran hombres de la Edad de Piedra, que seguramente cazaban
animales para subsistir.

En nuestro medio, los objetos que usamos, las casas que habitamos, la ropa que
vestimos, los alimentos que elegimos, el decorado de una pieza y hasta lo que
guardamos al interior de una mochila o morral, comunican la poca en que vivimos, la
cultura a la que pertenecemos, el grupo con que nos identificamos, nuestra forma de ser
y nuestros gustos personales. Por ejemplo, dentro de la juventud chilena actual existen
grupos como los "tecnos", que manifietan a travs de su vestimenta y sus gustos
musicales, el predominio de la tecnologa en la realidad cotidiana de nuestro tiempo
Comunicacin lingstica
De todos los sistemas de intercambio de informacin empleados por el hombre el ms
importante es la comunicacin lingstica, es decir, la que se produce a travs del
lenguaje verbal (oral y escrito).
Prcticamente no podemos imaginar cmo sera la vida si no tuviramos lenguaje. De
qu forma pensaramos? Cmo trasmitiramos nuestras experiencias?
El lenguaje nos permite interactuar con los dems; por ejemplo, hace posible que
cuando llegas al colegio puedes contar a tus compaeros lo que hiciste en vacaciones, el
programa de televisin que viste, el libro que ests leyendo, la persona que te gusta,
escuchar a los dems, opinar, proponer actividades.
Situacin comunicativa
Cuando dos o ms personas interactan verbalmente, se produce una situacin
comunicativa. Para que sta ocurra deben estar presentes los siguientes elementos
bsicos:

Emisor, quien emite el mensaje, es decir, quien habla o escribe.

Receptor, quien recibe el mensaje, es decir, quien escucha o lee.

Mensaje, lo que se trasmite desde el emisor al receptor, es decir, lo hablado o

escrito.

En una situacin de dilogo, por ejemplo, cuando conversas con algn compaero o
compaera, los roles de emisor y receptor se alternan continuamente.
Adems de estos elementos, es necesario que el emisor y el receptor compartan una
misma lengua (Castellano, Ingls, Francs, Alemn, Chino, Aymar, etc), de manera
que el mensaje tenga sentido para el receptor.
Al mismo tiempo, el emisor debe tener la intencin de comunicar, el receptor debe estar
dispuesto a recibir y comprender el mensaje y debe existir un medio fsico que permita
que el mensaje viaje de uno a otro (Canal).
Por ejemplo, en la sala de clases, cuando el profesor acta como emisor, para que se
produzca la comunicacin, sus alumnos tienen que estar interesados en lo que dice y
esforzarse por entender. En este caso, el canal es el aire que lleva la voz del maestro
(ondas sonoras) hasta los odos de los nios.

Si el emisor y el receptor estn distantes, se recurre a otros canales: cartas, telfono, fax,
televisor, radio, computador; para que el mensaje llegue a su destinatario.
De la mejor forma...
Para que la comunicacin se d en buena forma, es importante que el canal est
despejado. Si ste se cierra, como cuando ests viendo televisin y se corta la luz o
cuando dejas de escuchar lo que te dicen, el intercambio de informacin se interrumpe.
Cada vez que hay interferencias en el canal (exceso de ruido, varias personas hablando
al mismo tiempo, la radio encendida mientras lees) resulta muy difcil comunicarse.
Todas las lenguas que se hablan en el mundo, estn formadas por un conjunto de signos
lingsticos que se combinan de acuerdo a reglas establecidas.
Oral y escrito: dos formas de comunicarse
La conversacin y la escritura han constituido las formas ms clsicas de comunicacin
entre los seres humanos. Si comprendemos estos mecanismos comunicativos, podremos
entender la importancia de utilizar bien el idioma y de aprehender las reglas
gramaticales.
A la secuencia de sonidos (significante) asociada a un contenido (significado), se le
llama signo lingstico.
Muy pocas veces utilizamos los signos lingsticos en forma aislada; generalmente los
mensajes estn conformados por un conjunto de ellos.
Cuando t eras muy pequeo y estabas empezando a hablar, te comunicabas con
palabras sueltas. Sin embargo, muy pronto, empezaste a combinarlas y a construir
frases: primero de dos, despus de tres y ms palabras, hasta llegar a ser capaz de
construir oraciones largas y complicadas. Esto significa que aprendiste poco a poco la
gramtica de tu lengua materna.
Se llama lengua materna a la que aprendemos de nuestros padres, esto es, la que se
habla en el pas o regin donde nacemos.
Al combinar los signos lingsticos, de acuerdo a las reglas de cada idioma, podemos
elaborar una infinita cantidad de mensajes, desde las frases ms simples hasta los textos
ms complejos.
Para qu nos sirve...
El lenguaje nos sirve para construir nuestros pensamientos, echar a volar la
imaginacin, comunicarnos con los dems o con nosotros mismos. Por ejemplo, cuando
te hablas a ti mismo, en silencio, haces uso del lenguaje interior para dirigir o apoyar tus
acciones, concebir ideas o incluso para felicitarte o reprenderte, como si dentro de ti
hubiera dos personas : "Qu bien lo hiciste!"; "Otra vez te equivocaste... te van a
retar!"

Hace muchsimos aos, cuando los hombres crearon el lenguaje verbal slo lo
utilizaban oralmente. Por esta razn no podemos saber cmo eran estos primeros
lenguajes y cules eran los pensamientos que las personas se comunicaban. Hace apenas
unos miles de aos, se desarroll la escritura y desde entonces existe testimonio escrito
del lenguaje verbal de antiguas culturas de Europa y Asia. El lenguaje escrito permite
dejar un registro duradero de los hechos histricos, las costumbres, la ciencia y la
literatura de los pueblos.
Gracias al manejo de la lectoescritura, t puedes leer lo que escribieron los hombres del
pasado, comunicarte con ellos y conocer lo que pensaban, hacan y sentan los nios de
otras pocas. Puedes tambin leer cuentos y novelas contemporneas, diarios, revistas y
lo que es ms importante, escribir tus propias historias reales o imaginadas y dejarlas
impresas para siempre, para que otros las lean hoy, maana o en miles de aos ms.
Oral y escrito
Existen, entonces, dos formas de comunicacin lingstica: la comunicacin oral y la
comunicacin escrita.

Comunicacin Oral: se produce cuando conversas con tus compaeros, escuchas

radio, ves televisin, hablas por telfono con tu mam, asistes a una obra de
teatro, contestas preguntas en clase, cantas una cancin, etctera.

Comunicacin Escrita: requiere de un texto impreso o manuscrito. Slo pueden

acceder a ella quienes saben leer y escribir. Se produce cuando lees un cuento,
sigues las instrucciones que te entrega la pantalla del televisor, escribes un
mensaje a tu compaero de banco, buscas un telfono en la Gua, te informas de
los nombres de las calles, descifras los enunciados de un volante, redactas una
composicin, entre muchas otras posibilidades.

Esta es la forma de comunicacin que t y yo sostenemos en este momento, mientras

me ests leyendo y enfrentando los desafos que te propongo.
La comunicacin escrita es indispensable para incorporarnos a la sociedad en que
vivimos, y por eso es tan importante aprender a manejarla cada vez mejor.
Tipos de comunicacin
Segn el cdigo que en ellas se ocupe, existen distintos tipos de comunicacin.

Comunicacin lingstica escrita, cuando el cdigo empleado es lingstico

escrito. Por ejemplo, la correspondencia por carta

Comunicacin lingstica oral, cuando el cdigo empleado es lingstico

oral. Por ejemplo, cuando conversamos.

Comunicacin no lingstica visual, cuando el cdigo empleado es no

lingstico visual. Por ejemplo, la publicidad.

Comunicacin no lingstica gestual, cuando el cdigo empleado es no

lingstico gestual. Por ejemplo, los gestos que utilizamos a diario.

Comunicacin no lingstica acstica, cuando el cdigo empleado es no

lingstico acstico. Por ejemplo, la bocina de la micro.
LA CLAVE : COMUNICARNOS
La comunicacin es la clave de la evolucin social. Todos los animales, desde
los invertebrados hasta los mamferos superiores, se comunican entre s por
medio de sustancias qumicas, seales pticas, tctiles, movimientos y sonidos.
Adems de estos medios de comunicacin, el hombre utiliza el lenguaje verbal.
Una de las formas ms comunes para definir los cdigos de comunicacin
animal, consiste en compararlo con el lenguaje humano. Este es impresionante
por varias causas, entre ellas la cantidad de palabras existentes, as como el
potencial para crear otras nuevas que describan cualquier nmero adicional de
objetos e ideas.
Entre los animales la comunicacin est encaminada a la formacin de
"alianzas" que les permitan, en ltima instancia, perpetuar la especie.
Las abejas como representantes de una comunidad social, poseen medios de
comunicacin sumamente desarrollados para la transmisin simblica de
informacin. Estos insectos, al igual que el hombre poseen cinco sentidos y son
capaces de ver, or, palpar, gustar y oler. Pueden adems guardar informacin
(memoria) y comunicarla adems a sus compaeras. La llamada danza de las
abejas parece tener varias propiedades del lenguaje humano. Entre ellas el
simbolismo se presenta en forma ritualizada, lo que les permite generar nuevos
mensajes por medio de estos smbolos. Adems, el objetivo (fuente de alimento)
se describe de una manera abstracta y se convierte en un objeto removido del
tiempo y el espacio. Las abejas manejan y combinan dos cdigos de
comunicacin : el tridimensional fuera de la colmena y el bidimensional dentro
de ella. Sin embargo, la danza de las abejas, as como todas las formas de
comunicacin no humana estudiadas hasta ahora, son pobres si se comparan con
el lenguaje verbal humano.
Entre los animales los mensajes no pueden ser manipulados para "crear" una
nueva clase de informacin; existen reglas establecidas genticamente que
guardan una relacin directa, podra decirse uno a uno, entre el estmulo y la
respuesta. Ello significa que una respuesta puede ser evocada por un nmero
muy limitado de estmulos.

La Lectura
Constituye sin duda, la ms importante adquisicin de saberes. A la
comprensin de mensaje codificado en signos visuales (generalmente letras y
cifras), se le denomina lectura. La enseanza y estimulacin de la lectura
supone, por tanto, un objetivo bsico de todo sistema educativo.

La eficacia de la lectura depende de que estos dos aspectos estn suficientemente

desarrollados; es conveniente aclarar que: "La lectura es el proceso de captacin,
comprensin e interpretacin de cualquier material escrito".
La lectura es ante todo un proceso mental y para mejorarlo debemos tener una
buena disposicin y una actitud mental correcta, pero leer es entrar en
comunicacin y compartir con otras formas de pensar, es tomar contacto con las
preocupaciones del hombre.

El papel de la lectura
Leer es entrar en comunicacin con los grandes pensadores de todos los tiempos.
Leer es antes que nada, establecer un dilogo con el autor, comprender sus
pensamientos, descubrir sus propsitos, hacerle preguntas y tratar de hallar las
respuestas en el texto.
Leer es tambin relacionar, criticar o superar las ideas expresadas; no implica,
aceptar tcitamente cualquier proposicin, pero exige del que va a criticar u
ofrecer otra alternativa, una comprensin cabal de lo que est valorando o
cuestionando.
La lectura es uno de los procesos ms importantes a seguir para llevar a cabo
con xito cualquier tipo de estudio.

Fases de la lectura
Al analizar la forma de proceder de un lector inteligente cuando lee una oracin,
un prrafo o un artculo, fcilmente se puede comprender en qu consiste la
lectura y cul es el proceso de esta actividad. El lector independiente, reflexivo,
frente a una lectura corta, hace lo siguiente:

Mira los smbolos grficos, los percibe, los reconoce, valindose de cualquiera
de las tcnicas o claves ms adecuadas para hacerlo (configuracin, anlisis
estructural, contexto) y pronuncia oral y mentalmente: Los venezolanos.

De inmediato traduce los smbolos grficos a ideas. Para ello recuerda sus
experiencias pasadas, forma la imagen mental de lo que entraa la palabra, la
oracin o el prrafo; es decir, comprende el significado de dichos smbolos
escritos, asocindolos con experiencias previas. Esta fase del proceso de la
lectura es la "Comprensin".

Posteriormente, se da cuenta de lo que expresa el autor, su pensamiento o su

sentimiento, que puede crear en s una actitud de esperanza, de aversin, de
expectativa o simplemente de informacin. Esta fase se llama
"Interpretacin". En esta fase establece relaciones comparativas,
generalizaciones inductivas, etc., Asocia y dice segn esto, "ahora las cosas son
ms baratas, hay ms salud, y mayor seguridad social".

Luego, manifiesta una actitud de aceptacin o inconformidad con la idea o el

sentimiento expresado por el autor. Coteja lo expresado con lo que ha visto, ha

odo o se ha informado. Pero la veracidad de la aseveracin, la juzga a travs de

su criterio y despus de un anlisis ntimo, se halla conforme o discrepa con las
ideas del autor. Esta fase del proceso, por la actividad que en ella predomina,
toma el nombre de "Reaccin", es decir, revela la actitud mental del lector ante
las ideas expresadas por el autor.

Por ltimo, establece relaciones de valor de las ideas expresadas; interesantes, de

gran contenido. Se produce una integracin de lo expresado con sus vivencias
personales; an ms, con dichos elementos puede crear otras ideas relacionadas,
como: "lo que dice aqu es falso". En cualquiera de los casos ha habido
integracin, creacin y originalidad. Esta ltima fase de la lectura crtica y
reflexiva se llama "Integracin".

Percepcin
Los animales superiores son capaces de captar y retener las imgenes de la
realidad, a partir de las sensaciones; el hombre, adems, tiene la facultad de la
percepcin, es decir, es capaz de interpretar esos datos sensoriales e integrarlos
en la conciencia.
La percepcin se relaciona con los objetos externos y se efecta en el nivel
mental. En esa forma o bsqueda de conducta adaptativa, la manera como el
individuo adquiere conocimientos acerca de su medio, tiene gran importancia.
La adquisicin de tal conocimiento requiere extraer informacin del vasto
conjunto de energas fsicas que estimulan los sentidos del organismo.
nicamente a los estmulos que tengan trascendencias informativas, es decir,
que dan origen a algn tipo de accin reactiva o adaptativa del individuo, para
nuestros propsitos definiremos la percepcin diciendo que es el proceso de
extraccin de informacin.

Factores que favorecen la percepcin

Para una buena percepcin existen algunos factores circunstanciales materiales o
psicolgicos que son condiciones necesarias para una buena percepcin.
Condiciones materiales: Se refieren a la adecuada iluminacin, buen estado de
los ojos y ausencia de fatiga en los mismos. La iluminacin es algo muy
importante, si no es adecuada los ojos caen rpidamente en la fatiga y el
rendimiento decrece inmediatamente. Obviamente, la lectura no es una actividad
que pueda llevarse a cabo satisfactoriamente en la oscuridad.